當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人自我總結(jié)篇一
思想政治方面:
自參加工作以來,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神,,切實(shí)貫徹黨中央及國務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,,嚴(yán)于律己,,自覺遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),,要求進(jìn)步,,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
工作方面:
在工作中努力求真,、求實(shí),、求新,以積極,、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,,嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,,實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我最大的弱點(diǎn)。為此,,在日常工作中,,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,,在科主任,、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,,到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,,并獨(dú)立排班上崗,。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評
組織紀(jì)律方面:
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,,自覺遵守各項(xiàng)制度,,工作守時(shí),不遲到,、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
20__年過去了,,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步,。
在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,,求真務(wù)實(shí),,銳意進(jìn)取,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,,獲得病員的廣泛好評?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1、職業(yè)道德方面,。
遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng),。工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,不出虛假證明,不開大處方,、不開人情方,。
2、工作方面,。
我通過向內(nèi)行請教,、向前輩學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,迅速提高了工作能力,,能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作,。
(1)認(rèn)真做好門診的管理及檔案整理工作。
(2)認(rèn)真接待每一位病人,,急病人之所急,,全心全意為病人服務(wù),從沒因?yàn)橛惺碌⒄`病人病情,。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,按時(shí)按質(zhì)完成病例記錄。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況,。
3,、存在的不足。
個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。與上級的協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,更加扎實(shí)的做好本職工作,。
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人自我總結(jié)篇二
本人在院工作近一年,后定在外科工作,,在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,,很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,,在政治思想,、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、政治思想方面,。
本人擁護(hù)中國路線、方針,、政策,、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,,努力學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”重要思想,,在思想,、政治及行動(dòng)上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評,能積極參加政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,。始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺抵制拜金主義,、享樂主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲,,忠于職守,踏實(shí)工作,,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,服務(wù)態(tài)度端正,熱情為傷病員服務(wù),。
嚴(yán)于律己,,廉潔奉公,實(shí)事求是,,不弄虛作假,作風(fēng)正派,,能自覺遵紀(jì)守法,,認(rèn)真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從組織,,能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度。待人真誠,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,,與周圍同志關(guān)系融洽,,有較好的群眾基礎(chǔ)。
二,、為部隊(duì)傷病員方面,。
我作為一名軍醫(yī),為部隊(duì)傷病員服務(wù),,是責(zé)任,,也是義務(wù)。部隊(duì)醫(yī)院的存在,,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上,,在醫(yī)療工作中,始終堅(jiān)持把對部隊(duì)傷病員的治療和管理始終放在第一位,。在急診接診部隊(duì)病人,,要耐心全面為官兵查體檢查,,同時(shí)進(jìn)行宣講軍事訓(xùn)練中預(yù)防事項(xiàng),讓他們來院好好的看病查體,,回部隊(duì)安安心心進(jìn)行軍事訓(xùn)練,。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在病房期間,多查房,,多交流,,了解部隊(duì)官兵患者的想法,進(jìn)行有效的治療及思想上開導(dǎo),。作為部隊(duì)醫(yī)院中的軍醫(yī),,堅(jiān)決樹立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想,,解決切實(shí)他們的困難,。
三、專業(yè)水平方面,。
以前曾在大外科工作,,專業(yè)性不強(qiáng),但外科基礎(chǔ)較全面,,基本功較扎實(shí),。在研究生期間,在骨科專業(yè)方面有較全面,、較系統(tǒng)的了解,。但是動(dòng)手能力與書本知識有一定差距,加強(qiáng)知識在臨床工作中的運(yùn)用與實(shí)踐,,在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高,。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,。在處理傷病員的過程中,,能嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行。嚴(yán)密觀察病情,,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,,對傷病員的處理得當(dāng),從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò),。外科是一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),,離不開科室之間,同事之間配合,。作為一名新同志,,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí),。
四、生活作風(fēng)方面,。
作為一名干部,,在八小時(shí)之外,嚴(yán)格要求自已,,遵守法紀(jì)法規(guī),、軍隊(duì)條令條例以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。做到令行禁止,,不參與黃賭毒場所,,保持良好的軍人形象。做為一名軍人,,遵守保密制度,,不向外泄密我軍情報(bào)。一年來的工作,,雖然取得了一些的成績,,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理但離高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求還有一定差距,,特別是在實(shí)際操作及論文方面還有待進(jìn)一步提高,,要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠(yuǎn),,本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),努力工作,,加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力,,提高論文質(zhì)量,爭取為科室,、醫(yī)院建設(shè),、為部隊(duì)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人自我總結(jié)篇三
20xx年即將過去,,回顧這一年來,,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),,使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階,。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短,,取得更大的成績,,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:一,、政治思想方面:因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,,所以我時(shí)常想起,,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時(shí),,不因虛度年華而悔恨,,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,,自己的人生更有價(jià)值,。
一、業(yè)務(wù)水平方面:俗話說“活到老學(xué)到老”,,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了,。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,,必須醫(yī)術(shù)精湛,,以確保萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告,、診斷,,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是的,生怕漏看,,錯(cuò)看,,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,,對待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠,。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,,給醫(yī)院抹黑,。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,,拓寬視野,,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,,很多時(shí)候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,,科室會診大家的意見也莫衷一是,,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,,只有無知才是可恥的,,求知無罪。
在不斷的走,、看,、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識到,,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,,急待解決:一、客觀上:設(shè)備落后,、老化,,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù),。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,,因?yàn)槠由?,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會大大降低,。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,,雖然成本很高,但是我們**醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,。
二,、主觀上:科室成員水平不一,,良莠不齊,又各自為政,,這勢必會影響工作,。
首先團(tuán)隊(duì)意識不濃厚,大家互相幫助,,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高,。希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng),聽講座學(xué)習(xí),,增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識,。
其次,報(bào)告書寫不規(guī)范,,各寫各的,,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),,漏癥率較高,,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè),。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),,能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,,有針對性的學(xué)習(xí),,而我們科室,則可以開設(shè)一,、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí),。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面,。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,,給予我們科室更多的關(guān)注,,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍,。
最后,個(gè)別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,,所有的遺憾都變成完美,,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,,**醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人自我總結(jié)篇四
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的工作在市委,、市政府,、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞病人的“三個(gè)一切”內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象,,力求突破,爭創(chuàng)一流,,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績?,F(xiàn)向各位匯報(bào)如下:
一,、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,,開放病床300張,,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科,、胸外科,、神經(jīng)外科、耳鼻喉,、icu等臨床一線科室,。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué),、醫(yī)專,、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校,、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇,、魯,、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,,是全 市中醫(yī)藥醫(yī)療,、科研、教學(xué),、康復(fù),、預(yù)防中醫(yī)保健,20xx年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診,、討論增多,,收治病種較前廣泛,來診病人擴(kuò)展到周邊市縣,,固定資產(chǎn)為1900萬元,,比20xx年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭,。
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的主要工作成績和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,。門診量,、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,,比去年同期增長2萬多人次,,其中,住院人數(shù)6058人次,,比同年同期增長23.4%,,病床使用率78%,比去年同期增長15%,,手術(shù)1100例,,比去年同期增長15.4%,入院與出院,、術(shù)前與術(shù)后,、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元,,比去年同期增長1000萬元,,增長率為42.4%,購買儀器設(shè)備60臺(件),,其中萬元以上的48臺(件),,價(jià)值360萬元,。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),,職工的福利待遇也隨之提高,,由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),,使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí),。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白,。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,,已經(jīng)唱響,院訓(xùn),、辦院方向,、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,,院徽正在征集中,,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,辦的還不錯(cuò),,使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺階,。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院20xx~20xx年發(fā)展規(guī)劃》,,填補(bǔ)了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白,。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》,。
6,、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗(yàn)收合格,,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白,。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,,填補(bǔ)了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白,。
8、成功地開辦了icu病房,,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護(hù)室的空白,。
9、開辦了腫瘤科,、顯微外科,、胸外科、神經(jīng)外科,,使醫(yī)院臨床科室更加齊全,。
10,、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,,新購救護(hù)車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù),,也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平,。
二、20xx年所做的幾項(xiàng)主要工作,。
(一),、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命,,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立,。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取,、不辱使命,、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,,工作有計(jì)劃,、有安排、有布置,、有檢查,、有落實(shí)。召開會議經(jīng)常利用非上班時(shí)間,,加班加點(diǎn),。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),,確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí),、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,,收到了很好的管理效果,,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二),、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),,形成全院人人、處處,、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,,各級人員職責(zé),、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化,、職責(zé)明確化,、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階,。
(三)、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動(dòng)”,。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),,在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實(shí)施意見》,,召開了全院動(dòng)員大會,,進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,使職工提高了思想認(rèn)識,。在科室之間、同事之間開展比,、學(xué),、趕、幫,、超活動(dòng),,調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。
為了把創(chuàng)建工作做好,,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來,由考核組制定考核細(xì)則,,進(jìn)行打分登記,,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。
(四),、組團(tuán)外出考察受益匪淺,。
20xx年3月7日至8日,我院組織院領(lǐng)導(dǎo),、科主任,、護(hù)士長等一行20多人到臨沂、日照,、濰坊,、泰安市中醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,受到很大觸動(dòng),,深受啟發(fā),受益匪淺,。主要經(jīng)驗(yàn)是:
(1),、他們意識超前,思想觀念新,,在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上,、拼搏進(jìn)取,在競爭中求生存,、求發(fā)展;(2),、他們重視人才,大力引進(jìn)學(xué)科帶頭人,,招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才;(3),、質(zhì)量管理實(shí)施 “iso9000質(zhì)量認(rèn)證;(4)、他們奉行以患者為中心,,救死扶傷,,提供優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷服務(wù);(5),、他們都注重突出中醫(yī)特色,強(qiáng)化綜合功能,,以人為本,,科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領(lǐng)導(dǎo)干部思想一致,心往一處想,,勁往一處使,,相互理解和支持,緊密團(tuán)結(jié),,同舟共濟(jì),。
學(xué)習(xí)回來后大家一致表示,我們這次參觀學(xué)習(xí)后,,要根據(jù)本院本地的實(shí)際情況,,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,,不喊空口號,不擺空架子,,做一些實(shí)實(shí)在在的工作,,使醫(yī)院上臺階水平。
(五),、衛(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位,。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]3、4,、5號)文件精神,,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,,積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,并進(jìn)行了公示,。
(六),、“三夏支農(nóng)工作”成效顯著。市中醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作,,組織七支醫(yī)療隊(duì)深入鄉(xiāng)村送
醫(yī)送藥,,受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
(七),、認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作,。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,,落實(shí)專人管理,。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,,對門診,、病房進(jìn)行裝修改造,在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,,配備導(dǎo)醫(yī)人員,,開展導(dǎo)診咨詢,熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù),。我院對近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),,同時(shí)還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費(fèi)優(yōu)惠50%?,F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū),、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。
(八)、成立了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心,。
我院按照市衛(wèi)生局精神,,為給病人創(chuàng)造一個(gè)就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境,,成立了社區(qū)服務(wù)中心一處,,醫(yī)院投資30多萬元進(jìn)行內(nèi)部裝修,并指派專人進(jìn)行負(fù)責(zé),,現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè),。
(九)、加大醫(yī)院宣傳力度,。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào),,從今年六月份起每月印發(fā)一期,進(jìn)行內(nèi)部交流,,免費(fèi)向傷病員增閱,,同時(shí)還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài),效果較好,。
(十)、新一屆團(tuán)委建立,。
我院為加強(qiáng)新時(shí)期團(tuán)的建設(shè),,服務(wù)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展,,更好地發(fā)揮青年團(tuán)員在醫(yī)院建設(shè)中的作用,。在院委會的高度重視和大力支持下,院黨總支書記,、院長陳允望同志,、副院長馬仰國同志,、何剛同志、紀(jì)檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長,、原團(tuán)委書記單勇同志出席大會,大會選舉產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委書記孫新立和其委員會,,院團(tuán)委書記孫新立同志在新一屆團(tuán)委會議上表示:將在黨總支的指導(dǎo)下,,本著“依托黨建、強(qiáng)化制度,、注重實(shí)效”的原則,,貼近青年需求開展工作,繼承以往好經(jīng)驗(yàn),,不斷尋求新方法,,為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展建功立業(yè),成長成才,,決不辜負(fù)黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望,,不辜負(fù)全院團(tuán)員青年對新一屆團(tuán)委的信任,。
(十一)、“體彩杯”運(yùn)動(dòng)會捷報(bào)頻傳
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運(yùn)”第三屆“體彩杯”運(yùn)動(dòng)會,。報(bào)請并參加了男女拔河,、男女3000米長跑、男女跳繩,、夠級,、象棋共五個(gè)項(xiàng)目的比賽。經(jīng)過精心的組織準(zhǔn)備和隊(duì)員賽場上的激烈角逐,,孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊(duì)取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四,、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三,、第五名的好成績,,張文娟、陳敏,、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名,、第四名、第五名的好成績,,市中醫(yī)院取得本次運(yùn)動(dòng)會優(yōu)秀組織獎(jiǎng),。捷報(bào)傳來,全院振奮,,干部職工對參賽運(yùn)動(dòng)員的頑強(qiáng)拼搏倍加贊賞,,對運(yùn)動(dòng)員取得的好成績感到自豪。
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人自我總結(jié)篇五
在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)切及同事們的贊助下,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù),,在工作態(tài)度、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高,,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、強(qiáng)化辦事理念,體現(xiàn)以人為本
不停以來,,本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為本身工作的第一標(biāo)準(zhǔn),,把病人的呼聲算作第一信號,把病人的必要算作第一選擇,,把病人的利益算作第一斟酌,,扎實(shí)開展醫(yī)療辦事工作。切實(shí)將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的辦事宗旨滲透到醫(yī)療辦事的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢靠建立以病人為中心的意識,,盡力為病人提供熱情周到的辦事,。本人常常應(yīng)用業(yè)余光陰進(jìn)行款待禮儀、辦事禮儀等方面的學(xué)習(xí),,在上崗行醫(yī)工作傍邊,,積極主動(dòng)贊助病人辦理就診中遇到的各類艱苦,讓病友感想感染到熱情周到的辦事,,感想感染到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)切和體貼,。
二、進(jìn)步技巧程度,,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量,、高程度的醫(yī)療辦事是病人、眷屬,、社會評價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)緊張指標(biāo),。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、進(jìn)步專業(yè)技巧程度,、打造過硬技巧品牌作為進(jìn)步群眾滿意度的一個(gè)緊張抓手,。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,按期自查,,找出問題,,采取步伐,加以改進(jìn),。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,為患者辦事,,既是責(zé)任,,也是義務(wù)。想在最短的光陰內(nèi)做強(qiáng)做大,,我覺得首先要進(jìn)步辦事質(zhì)量,,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)張我院的知名度,。參加工作以后,,我盡力進(jìn)步本身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,,想病人所想,盡心盡力為患者辦事,。對病人細(xì)心照顧,,和善可親。
盡力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此歷程中我還繼續(xù)總結(jié)學(xué)習(xí)措施和臨床經(jīng)驗(yàn),,盡力培養(yǎng)本身自力思考,、自力辦理問題、自力工作的才能,,培養(yǎng)了經(jīng)心全意為人民辦事的高貴思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),。
本人在以后的工作歷程中將繼續(xù)盡力朝上提高,盡心盡力完善本身,,同時(shí)真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和列位同事們給我提出名貴的批評建議,,矯正存在的差錯(cuò),補(bǔ)充本身的不夠之處,,贊助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義扶植者和接班人,。往后,我必然認(rèn)真降服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)造詣,,耐勞學(xué)習(xí)、勤奮工作,,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,,為全面構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系做出貢獻(xiàn)!
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人自我總結(jié)篇六
一、堅(jiān)持以司法為準(zhǔn)繩,,依法執(zhí)業(yè),,晉升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療膠葛增多的本日,,護(hù)理人員心理,、社會壓力也在漸漸加大,但做為治理者有責(zé)任把好依法執(zhí)頤魅這道關(guān),,對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格稽核考評,,仆從工作,不允許自行倒班,,不僅使護(hù)理質(zhì)量獲得包管,,也使病人的權(quán)益獲得了保障,包管了護(hù)理步隊(duì)中人員素質(zhì)和質(zhì)量,,今年新雇用的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,,確保了在為患者治療的歷程中獲得高技巧護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二,、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,晉升治理工作。
各類會議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,,確實(shí)通過規(guī)范的治理,,使本身明白了該干什么,,如何干,例會每月一次,;中層院周會每月一次,;每月進(jìn)行反省護(hù)理工作陳訴請示總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進(jìn)行一次,;滿意度查詢訪問科室每月一次,,每月護(hù)理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn),。也真正地通過這些運(yùn)動(dòng)使護(hù)理問題獲得了實(shí)時(shí)發(fā)明,實(shí)時(shí)整改,,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的晉升,,
三,、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,,晉升辦事工作,。
全體護(hù)理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的辦事,讓患者從心底認(rèn)為滿意,。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,,堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,,外來農(nóng)民工評身份證補(bǔ)助100元,,使病人滿意度始終保持在90以上,護(hù)理膠葛為零,。
四,、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,,晉升護(hù)理工作質(zhì)量,。
以質(zhì)量求成長這是人人都明白的事理,認(rèn)真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò)治理,,職責(zé)明確,,分工明確,每周,、每月堅(jiān)持自查,,抽查稽核,,實(shí)時(shí)反饋,實(shí)時(shí)整改,。晨會隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問,,分外是護(hù)理病歷進(jìn)行實(shí)時(shí)反省,不規(guī)范者實(shí)時(shí)反饋,,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月進(jìn)步,。發(fā)明問題實(shí)時(shí)提出,實(shí)時(shí)改正,,杜絕了問題的再次發(fā)生,。一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理治理者的業(yè)務(wù)及治理程度需再進(jìn)步,,其治理立異意識欠佳,。
2、護(hù)理人員積極朝上提高的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,,常常是被動(dòng)地去做,。
3、科研工作是護(hù)理治理的脆弱項(xiàng)目,。
4,、護(hù)理人員整體工作才能還有待晉升。
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人自我總結(jié)篇七
20--年,,合肥福華經(jīng)過了一個(gè)不平凡的一年,,澤云公司的成立、營銷團(tuán)隊(duì)的組建,、整形項(xiàng)目的開拓推廣,、市場方向的尋找、營銷對象的選擇,、國際金融危機(jī)等,,對我們是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。取得很大的發(fā)展,,同時(shí)也存在不足,!
20--年,在新的營銷體制下,,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項(xiàng)工作均有序開展,,經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升,,管理工作取得一定進(jìn)步。現(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,,建立科學(xué)管理機(jī)制
20--年,,我們堅(jiān)持“以顧客為中心,,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),,工作程序,,制定崗位規(guī)范,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,,使管理工作邁上了新的臺階,,主要做了以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步完善管理組織,,規(guī)范管理制度。堅(jiān)持每日例會制度,,針對具體問題,,研究和落實(shí)整改措施,有力地減少了醫(yī)療,、護(hù)理,、營銷差錯(cuò),保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營,。
二,、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,,術(shù)前進(jìn)行效果模擬,,進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度,、護(hù)理跟單制度,,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目。
三,、堅(jiān)持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制,,咨詢?nèi)藛T對電話接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤,堅(jiān)持誰接誰跟蹤的制度,,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T,。
四,、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理,。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫,,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時(shí)輸液,,并告知術(shù)后注意事項(xiàng),。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時(shí)間等。
五,、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施,。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,并進(jìn)行自身學(xué)習(xí),,充實(shí)和豐富護(hù)理知識,,以達(dá)到更好的工作需求。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,,保障手術(shù)安全。
人力資源管理
人力資源管理是企業(yè)生存之本,,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,,同時(shí)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件,。主要從以下幾個(gè)方面:
一,、管理人員的幾次變動(dòng):10年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動(dòng),,對整個(gè)經(jīng)營具有一定的影響,。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營銷方式和營銷措施的變動(dòng),給一個(gè)完整的營銷思路注入新的活力的同時(shí)也帶來了很多的弊端,。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度,。
二、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認(rèn)識高度,,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任,、護(hù)士長等的培養(yǎng),,充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三,、人員流動(dòng):人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,,10年,福華的人員流動(dòng)相對比較穩(wěn)定,,但也存在不少問題,,如部分時(shí)間的護(hù)理人員離職,造成手術(shù)室護(hù)士的空缺,,對日常經(jīng)營有所影響,。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,,將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上。
四,、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,,沒有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,應(yīng)加大這方面的管理的建立,,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性,。
五、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè):作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),,營銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,,福華一直注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),從醫(yī)療,、護(hù)理,、咨詢的組織構(gòu)架,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì),。但從目前來看,,整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)還有部分欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)營銷團(tuán)隊(duì)管理,,增加團(tuán)隊(duì)合作性和積極性,。
營銷思路管理
市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的,、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入,,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項(xiàng)目的選擇與推廣:10年重點(diǎn)開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項(xiàng)目,,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上,。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,,其營業(yè)收入占總收入20%左右,,其他項(xiàng)目在20%左右。就全年推廣來看,,祛皺和顏面部項(xiàng)目推廣是最佳選擇,。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本,、也是最直接有效的推廣方式,,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,,闡述項(xiàng)目效果及作用,,其傳播直接真實(shí)有效。從廣告版面上來看,,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)勢,。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報(bào)紙和大眾媒體想對應(yīng)投放,,抓住項(xiàng)目和群體的結(jié)合點(diǎn),,起到良好的作用。
三,、活動(dòng)推廣方式:定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng),,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客?;顒?dòng)采用現(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策,、會員積分、現(xiàn)場學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客,,接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向,。從目前所有活動(dòng)總結(jié)來看,活動(dòng)本身存在很大的局限性,,活動(dòng)報(bào)道和活動(dòng)實(shí)施脫節(jié)比較嚴(yán)重,,有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識,使得活動(dòng)效果不明顯,,不能達(dá)到預(yù)期目的,。而且活動(dòng)本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點(diǎn),??偨Y(jié)為:活動(dòng)舉辦意向明確、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好,、活動(dòng)吸引度夠,、活動(dòng)組織不嚴(yán)密、活動(dòng)實(shí)施無亮點(diǎn),、活動(dòng)雷同太多,、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報(bào)道。單純只是一個(gè)活動(dòng),,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性,。
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人自我總結(jié)篇八
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
一,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位,。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷,、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷,、治療,。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,,虛心的向上級醫(yī)生請教,,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個(gè)美好的未來!
20_年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了20_年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5,、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力,。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
七,、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。