在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議,。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。
參加學(xué)習(xí)班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,,對護(hù)理工作提出了更高的要求,,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),,根據(jù)醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),,明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),,并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。
1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,,舉辦了眼科護(hù)士學(xué)習(xí)班,,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),,并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,,同時(shí)為三院爭了光。
2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一題晨會(huì)提問,,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,組織2次技術(shù)操作考試,,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%,。
4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。
在我院沒設(shè)感染科之前,,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒有專人管理,,有登記,,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,,醫(yī)療人才,,降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
醫(yī)院藥房是集管理,、技術(shù),、經(jīng)營、服務(wù)等于一體的綜合性科室,。藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確,、質(zhì)量合格的藥品,而且要保證患者安全有效地使用藥品,,確保醫(yī)療費(fèi)用更為經(jīng)濟(jì)合理,。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院藥房
年終工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助,。根據(jù)國辦發(fā)16號(hào)文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神,,20xx年4月起,我院開展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管,。五年來,,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,,達(dá)到了預(yù)期的目的。現(xiàn)合同期限已滿,,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié),。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進(jìn)入新世紀(jì),,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,,當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期,藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,,有關(guān)人員也受到了懲處,。xx年11月,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,,雖然進(jìn)行了全面整治,,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵(lì)的醫(yī)療市場競爭,,院長難免分心扮演“藥品商人”,,面對虛高的藥品價(jià)格,群眾看病貴,,患者不滿意,,醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,,我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,,腳踏實(shí)地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵,。同時(shí),,多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。
二、慎重起步,,規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,20xx年12月初,,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的等醫(yī)院參觀考察,。回院后召開了黨政擴(kuò)大會(huì)議,結(jié)合院情,,專題研究藥房托管改革事宜,。經(jīng)過論證分析,大家一致認(rèn)為,,實(shí)施藥房托管改革勢在必行,。20xx年12月18日,以祿醫(yī)字[20xx]09號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局,。20xx年1月13日,,以祿醫(yī)字[20xx]01號(hào)文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組,。20xx年2月20日,,經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過,并報(bào)請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定,,同意我院實(shí)施藥房托管,。
20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo),有5家公司參與競爭談判,。最后,,xx省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo)。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,,并對所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正,。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止,。
三,、托管有目標(biāo),“三贏”變“四贏”
我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),,從“三贏”設(shè)想開始,,最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,,患者受益,、醫(yī)院發(fā)展、公司得利,。即:通過開展托管要使藥品價(jià)格下降,,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,,減少成本支出,,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,,醫(yī)院公司雙贏,,患者得到實(shí)惠。通過實(shí)施三年后,**省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,,認(rèn)為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”,。回顧五年藥房托管改革,,已到了預(yù)期改革的目標(biāo),。
四、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,,在五屆三次職工代表大會(huì)上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,,即:在“十五”期間,,要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流,、設(shè)備一流,、服務(wù)一流、效益一流,、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位,。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,,并在20xx年的慶典儀式上,,向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),,給祿豐人民交了一份滿意的答卷,。
“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn),與藥房托管改革密不可分,。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,,還依托公司的實(shí)力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展,。沒有雄厚的財(cái)力作為后盾,,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五,、藥房托管改革,,患者得到實(shí)惠
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的
口號(hào)
是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”,,并有相關(guān)措施來保證,,經(jīng)過努力,,確實(shí)做到了,。如:根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星?,自行下調(diào)了104個(gè)品種,合計(jì)13萬元,。在以后的幾年中,,由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià),只能按有關(guān)文件執(zhí)行,。從20xx年5月起,,我們在嚴(yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上,又將門診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn),,共讓利患者10余萬元,。到20xx年1月底,按照有關(guān)文件,,共對699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,,其中:下調(diào)的金額達(dá)30余萬元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠,。六,、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,,不正之風(fēng)難以杜絕,,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,,供貨率只達(dá)到80%左右,,一些新特藥物的使用,更是難以進(jìn)入臨床,,治療受影響,,患者有意見,臨床醫(yī)生難當(dāng),,藥劑人員為難,。自托管后,供貨率達(dá)到了95%以上,,大部分藥品都按歸類有高,、中、低三個(gè)檔次,,品種也較齊全,,基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,,到目前為止,,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,,使藥品購銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。
七,、藥房托管工作圓滿完成的體會(huì)
我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院,,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”,。我院由于論證工作扎實(shí),,準(zhǔn)備工作充分,掌握政策有度,,托管目標(biāo)明確,,解決問題及時(shí),履行合同誠信,,才使得托管工作按合同圓滿完成,。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運(yùn)作:改革有文件依據(jù),,托管經(jīng)政府審批,,招標(biāo)公平公開,合同經(jīng)過公正,,實(shí)施履行承諾,。二是嚴(yán)格管理:遇到問題及時(shí)解決,解決問題事不過夜,,藥品供應(yīng)滿足需求,,款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,,無關(guān)的要求不提,,商業(yè)賄賂無機(jī)可乘,兩袖清風(fēng)托管終結(jié),。
20xx年以來,,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,遵守醫(yī)院的
規(guī)章制度
,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,做到不遲到、不早退,,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),,虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題,。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒,、麻,、限、劇及貴重藥品,、定期盤存,,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,,研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng),、發(fā)放,、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,,每個(gè)人就像一個(gè)零件,,全體齊心協(xié)力,上下一心,,互相配合,,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。
20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度,。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,增加新知識(shí),。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),,輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失,。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào),。做好藥品盤點(diǎn),,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),,一定努力改進(jìn),。
20xx 年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,,作為藥房管理人員,,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí),。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn),。
1,、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,,藥劑人員配備也逐漸緊張,,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,,提高工作效率,,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,,首先做好與病人的溝通,,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,,與病人進(jìn)行商議,,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間,。
2,、 通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員,、與病人溝通等一系列措施,,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難,。
3,、做好每周提藥、每月藥品檢查工作,。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基矗每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理、整齊,。
二,、做好藥品管理
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金,。
三、做好財(cái)務(wù)對賬工作
1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),,做到藥房帳物相符,,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確,。
2,、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,,登記詳細(xì),、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算,、對賬工作及時(shí),、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常,。
四,、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,,嚴(yán)格比對,。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、及時(shí)更正,。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會(huì),,檢查處方用藥情況,,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測,,了解抗菌藥物的使用情況,。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接-班”管理,,即:專人,、專柜、雙鎖,、專賬,、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度,。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題,。
六、做好藥房各種表格的登記
1,、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時(shí)做好溝通,。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng),。
2、溫濕度,、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,,對庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度,、濕度的變化,,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,,并及時(shí)登記,。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對,,嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,,藥房調(diào)劑職責(zé),。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,,熱情服務(wù),,耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
20xx年度,,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作,我們在努力的完善自我,。今后我們會(huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),,逐漸完善各項(xiàng)工作。
斷積累管理經(jīng)驗(yàn),,全身心投入到醫(yī)院管理工作中,。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,,服務(wù)水平不斷增強(qiáng);行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進(jìn),,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設(shè)富有成效,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平
任職以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng),,特別是黨xx大勝利閉幕后,我及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)xx大精神,,并結(jié)合xx大報(bào)告中提到的醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展方向; 一年來先后參加了全國縣級(jí)醫(yī)院院長培訓(xùn),、省醫(yī)院院長培訓(xùn)和縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神培訓(xùn),進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力,。同時(shí)教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn),。
二、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
新班子調(diào)整后,,我首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,,相互溝通,,班子之間能以誠相待,,互相信任,互相支持,,從而維護(hù)了班子的整體形象,。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問題,,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性,、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善,修訂了比較科學(xué),、規(guī)范的××人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。
三,、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)堅(jiān)持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作
1,、充實(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊(duì)建設(shè),。人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,,經(jīng)過考察醞釀,,新增了9名中層干部,充實(shí)了中層干部隊(duì)伍,,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強(qiáng)在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,督促醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控科,、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課30多次,。另一方面通過 “走出去、請進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng),,走出去:先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,21人次外出參加學(xué)習(xí)班、研討會(huì);組織兒科、婦產(chǎn)科,、手術(shù)室等科室分別到××市人民醫(yī)院,、××縣人民醫(yī)院和××市婦保院等上級(jí)醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),。請進(jìn)來:繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,,邀請其專家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)12次。
3,、堅(jiān)持科技興醫(yī),,開展新技術(shù)新項(xiàng)目,。先后投入400多萬元購進(jìn)了微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設(shè)備,,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時(shí),通過多方爭取,,獲得省殘聯(lián)贈(zèng)送價(jià)值約8萬元的手術(shù)顯微鏡,、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,獲得省衛(wèi)生廳贈(zèng)送價(jià)值約20萬元的手術(shù)床,、無影燈,、多功能監(jiān)護(hù)儀、除顫儀,。鼓勵(lì)各科室進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,大膽引入新技術(shù)開展新項(xiàng)目19項(xiàng),,其中有一項(xiàng)科研項(xiàng)目分別榮獲××年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng),、市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
(二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全
長最快的一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長29.8%,,特別是××年×月業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。
(三)認(rèn)真做好新農(nóng)合工作,,為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨中央,、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農(nóng)”問題,大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),,提高農(nóng)民水平作出的一項(xiàng)重大決策,。我認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自××年××月啟動(dòng)以來,,我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),,緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題,使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心,、農(nóng)民得實(shí)惠,、醫(yī)院得效益”的惠民政策,。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),營造良好就醫(yī)環(huán)境
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程,。根據(jù)省黨委,、政府和市委、市政府以及縣委,、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神,,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),,“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境,。同時(shí),,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動(dòng),投資20多萬元,,邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),,合理布局,對道路進(jìn)行硬化,,對院內(nèi)進(jìn)行綠化,、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,,得到了病人一致好評。
——國債項(xiàng)目建設(shè)順利施工,。我經(jīng)常督促院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,,保證門診綜合樓國債建設(shè)項(xiàng)目順利施工,目前該項(xiàng)目基本竣工,,即將投入使用;在有關(guān)部門的大力支持下,,通過多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項(xiàng)目,,初設(shè)方案已通過審批,,目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開工前期準(zhǔn)備工作,,預(yù)計(jì)年底可正式動(dòng)工興建。
四,、加強(qiáng)精神文明建設(shè),,樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象
(一)舉行形式多樣文體活動(dòng),,豐富職工業(yè)余文化生活
一年來,認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富,、形式多樣的文體活動(dòng),,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性,。
(二)積極參與社會(huì)公益事業(yè),,為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心
1、在做好醫(yī)療工作的同時(shí),,組織職工積極參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),,特別是今年“5·12”四川汶川發(fā)生8.0級(jí)大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計(jì)8萬多元,。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災(zāi)害,,我們迅速啟動(dòng)了抗洪救災(zāi)
應(yīng)急預(yù)案
,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成醫(yī)療隊(duì)堅(jiān)持每天下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療服務(wù),,保障了災(zāi)區(qū)無疫情發(fā)生,,群眾身體健康,生活穩(wěn)定;同時(shí),,我們積極響應(yīng)縣委,、縣人民政府的號(hào)召,紛紛慷慨解囊,,向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款2萬多元,。2、全力做好cbm防盲項(xiàng)目白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),。今年先后投入了10余萬元購買了器械,、藥品以及床架和床上用品等,為復(fù)明手術(shù)順利開展提供了強(qiáng)有力的保障,。在手術(shù)期間,,醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)作,密切配合,,最終成功為××名白內(nèi)障患者施行了復(fù)明手術(shù),。此次復(fù)明行動(dòng)我們只收取病人每例××元費(fèi)用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,尤其是參合農(nóng)民,,總共只需交400元左右就可以了,費(fèi)用很低,,得到了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù),。
通過加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),,全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),,樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象,,得到了社會(huì)各界好評。醫(yī)院被評為××年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體,、市 “五一巾幗標(biāo)兵崗”,,醫(yī)院黨總支被評為××年度縣直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級(jí)復(fù)審,。
五,、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,,整合資源,,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項(xiàng)工作: 一是取消××中心,。從××中心兩年多來的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,,管理不當(dāng),收入甚少,,有時(shí)入不敷出,。于是,我親自組織召開班子會(huì),,最后決定將××中心取消,。二是取消××醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,,終止與××公司聯(lián)合開展的××醫(yī)療合作合同,,并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議。三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處,。為了方便管理,,便利排班,同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院問題,。經(jīng)過了解調(diào)查,,我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議,并得到了全體班子成員的同意,。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后,,整合了資源,提高了工作效能,。
六,、廉潔自律,當(dāng)好公仆
為進(jìn)一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅(jiān)定性,。一年來,,我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)管理制度,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例,規(guī)范財(cái)經(jīng)管理行為,,做到醫(yī)院發(fā)展有長短計(jì)劃,,日常支出班子討論通過并實(shí)行一支筆管理,杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi);積極參與藥品,、醫(yī)用耗材的集中招標(biāo)采購,,切斷醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員與藥品銷售之間的直接利益關(guān)系,杜絕購銷中的不良行為?,F(xiàn)全體職工牢固樹立了為患者服務(wù)的思想,,群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政,、節(jié)儉為公,,將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展,。全院職工無違法亂紀(jì)行為,,未出現(xiàn)收受紅包、禮品,、行賄受賄行為,。
七、存在的問題及今后的打算
盡管在即將過去的一年里,,我的工作取得了一定的成績,,履行了一個(gè)院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:1,、在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);2,、剛接任第一把手工作,,經(jīng)驗(yàn)不足,有待提高;3,、深入科室不夠,,了解情況不夠多,有待加強(qiáng),。等等,,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,,我一定克服困難,,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的工作能力和管理水平,,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
醫(yī)院護(hù)士年終工作
總結(jié)
報(bào)告三篇這一年馬上就要結(jié)束了,在這一年的工作上有不少的感觸吧,!為了提高接下來的工作效率,,那么作為普外科護(hù)士就對這一年的工作全面的進(jìn)行總結(jié)。下面是由豆花問答網(wǎng)小編為大家整理醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)報(bào)告三篇,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)報(bào)告(一)
__大學(xué)__醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在20__年__月__日正式開業(yè),,我感到非常幸運(yùn),,來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護(hù)士。在外科工作這段,,學(xué)習(xí)到很多新的東西,,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:
一,、思想政治
在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識(shí)把自己武裝起來,,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí),,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,,鍛煉自己,,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,,增長了見識(shí),,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二,、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,,向老師請教,,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,,方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
三、
自我管理我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理。在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,,克服不足,。在即將迎來的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)報(bào)告(二)
今年是我參加工作的第一年,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年_月進(jìn)入本院參加工作以來,,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),,感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng),。
外科手術(shù)病人相對較多,,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,向老師請教,,向同事學(xué)習(xí),,自己摸索,,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,,方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在近一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理,。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足,。在即將迎來的20__年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)報(bào)告(三)
20__年對于醫(yī)院,、科室,、我個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長,、奮進(jìn)的一年。至20__年__月__日,,普外科建科滿周年,,我作為護(hù)士長經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在護(hù)理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,,科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,、以創(chuàng)建__醫(yī)院為工作重點(diǎn),認(rèn)真完成了20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)自身在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一,、轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平
學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制,、排班方法,、工作狀態(tài)。向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們工作中的長處,,彌補(bǔ)自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,,有困難主動(dòng)幫助,。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,、因材施教,、因人而異、充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
按照《__醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的精神以及護(hù)理部的安排完善__個(gè)資料盒,,從而加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,、認(rèn)真落實(shí)整改措施、提高護(hù)理質(zhì)量,。通過不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,,對存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,通過檢查,、整改,、再檢查、整改的程序,,狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員,,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),,具體做到以下:
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。堅(jiān)持每天上班下班開小會(huì),每周會(huì),,聽取,、匯報(bào)階段性工作情況、月會(huì)傳達(dá)醫(yī)院,、護(hù)理部的新精神等,,形成了互通有無、取長補(bǔ)短的良好氛圍,。強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。迎難而上,,敢打狠拼,,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,,如危重病人、住院時(shí)間較長的病人,、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識(shí),,保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理,。同時(shí)使重點(diǎn)護(hù)理對象更突出,利于工作人員重點(diǎn)掌握,、引起各班的重視,。
4、對重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
5,、做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認(rèn)真核對急救物品,、藥品,、設(shè)備做到“四定”及時(shí)補(bǔ)充急救藥品帳物相符,做到完好備用,,確保其完好率達(dá)100%.6,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對護(hù)理文書方面的薄弱環(huán)節(jié),、大家經(jīng)常犯錯(cuò)的方面,反復(fù)學(xué)習(xí),、考核,引起重視,。
7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,按照護(hù)理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
9,、為確保護(hù)理安全 要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求,,做到事前有評估有告知、事后有措施有改進(jìn),。做到班班查,、日日看、周周總結(jié)使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量,。
三,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,執(zhí)行apn排班,扁平化管理病人
1,、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),、落實(shí)住院患者分級(jí)護(hù)理服務(wù),牢固樹立服務(wù)意識(shí),,由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),。在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作。始終以病人為中心,,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度.2、落實(shí)衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)得好,、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)。牢固樹立服務(wù)意識(shí),,改善服務(wù)態(tài)度,,細(xì)化服務(wù)流程,。了解患者需求真正的為患者解決難題,滿足患者需求,。
3,、加大落實(shí)、督促,、檢查力度,,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動(dòng),。執(zhí)行apn排班,,明確分工、責(zé)任到人,、做到人人參與,、層層管理、共同把關(guān),、確保質(zhì)量,。
4、為了提高服務(wù)質(zhì)量,、保證患者安全,,形成良好的研究學(xué)習(xí)氛圍、科室形成了護(hù)理工作中的小問題的討論習(xí)慣,,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“picc和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預(yù)防壓力傷的發(fā)生”,。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),。為迎接三級(jí)評審打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
1、培訓(xùn)及帶教工作 按護(hù)理部以及科室計(jì)劃每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,??萍寄芘嘤?xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,,做到有計(jì)劃,、有實(shí)施、有考評、有總結(jié),。嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,、不斷提高質(zhì)量,。配合醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃,對低年資護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),,嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,,按計(jì)劃帶教。
3,、積極鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員參加“自考”,、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí),提高護(hù)士學(xué)歷層次,。
五,、績效考核,量化管理
定期檢查與抽查相結(jié)合,,采用檢查結(jié)果公式法,,典型事跡、優(yōu)秀個(gè)人,、與獎(jiǎng)金掛鉤,,同時(shí)作為年終評比的條件,被院里表揚(yáng)及為科內(nèi)爭得榮譽(yù)的護(hù)理人員科內(nèi)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。實(shí)行主班,、責(zé)任護(hù)士競聘上崗,給予護(hù)士公平競爭的平臺(tái)調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,。
六,、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件,,科內(nèi)組織學(xué)習(xí),,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌技術(shù)操作規(guī)程,,醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),,實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員零感染的目標(biāo)。
1,、科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查,、總結(jié)、記錄,。對質(zhì)控結(jié)果定期討論,。
2,、做好一次性物品的使用及管理工作。重點(diǎn)做好了一次性物品,、吸引用物,、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作,。
3、認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測,,做好記錄,,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
4,、加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),,強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉各種預(yù)并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。
5,、定期對科室人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
七,、工作中的不足
1,、管理經(jīng)驗(yàn)不夠,在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象,。
2,、按照《__醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求,達(dá)到a的條目不多,,也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。
3、對迎接__醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng),,在院內(nèi)感染的管理的工作還不是很到位:如:洗手的依從性,、院感知識(shí)人人掌握等方面。
八,、下一步工作打算
1,、加強(qiáng)專科知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力掌握專業(yè)技能,。
2、進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度,、管理力度,,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作,,為我院等級(jí)評審等工作做好準(zhǔn)備,。
3、強(qiáng)化制度落實(shí),,消除安全隱患,,安全工作常抓不懈。加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),。
4,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí),、新業(yè)務(wù),、新技能有創(chuàng)造性的開展工作。
5,、學(xué)會(huì)管理工具的靈活應(yīng)用,,用數(shù)據(jù)說話、完善資料,、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。
總之,一年來,,我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,,克服困難,以醫(yī)院大局為重,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,,切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,,無論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,,我都力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階,,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,,樹個(gè)人形象,,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我一定完成各項(xiàng)工作,。為病區(qū)的發(fā)展,,為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接__醫(yī)院評審做好準(zhǔn)備而努力,。
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護(hù)士年終工作總結(jié)報(bào)告
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一年來,,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將20__年的工作和20__年的展望總結(jié)如下:
一,、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì),、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,,做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同事,,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,,積極協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三,、專業(yè)技能方面
過去的一年里,,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,,在20__年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作,。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。
在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,,能夠做好藥品間、搶救車,、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,,能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,,保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。
四、20__年度展望
20__年,,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識(shí),做到在思想上,、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。在20__年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,,提高患者安全保障水平,。
希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),,以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報(bào)告要如何寫,,以下由文書幫小編推薦這編整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報(bào)告閱讀參考,。
20xx年,醫(yī)院經(jīng)歷了長達(dá)8年的市場戰(zhàn)役,,從xx年開始轉(zhuǎn)型為??普吾t(yī)院,由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,,超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,,從《人造美女》、《人造李湘》,、《華東援計(jì)劃》系列產(chǎn)品的出爐,,在民營醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力,。
受到了浙江省上級(jí)行政部門的高度認(rèn)可,,促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,,此次愛心援助計(jì)劃,,在省慈善總會(huì)、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,,取得了碩果累累的佳績,。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下:
醫(yī)院通過各種形式,,把依法,、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工,。通過各種診療模擬活動(dòng),,更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識(shí)、理解,,并執(zhí)行到工作中,。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,,是醫(yī)院工作的核心,,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,,制定了一系列sop流程,,將工作更規(guī)范化,,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,現(xiàn)場采取了互動(dòng),、實(shí)踐操作和知識(shí)測試等方式予以強(qiáng)化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識(shí)更新,,基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了,。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),,留一個(gè)精品,交一個(gè)朋友”的辦院準(zhǔn)則,,它不僅僅是一句口號(hào),,在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,,醫(yī)療糾紛同比明顯下降,。
為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響,提高我院的知名度,,今年,,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,,并誠邀馬海歡,、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,,國家級(jí)衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認(rèn)可,。
20xx年4月,,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞,。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,,更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。地震無情,,人間有愛,。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,,為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀,、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,,都會(huì)送上生日蛋糕,,送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實(shí)職工的`業(yè)余生活,,經(jīng)常組織部門員工小聚,,既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,又提高企業(yè)的凝聚力,,激發(fā)員工對醫(yī)院的感情,。
為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,加強(qiáng)了管理,,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費(fèi)也有所節(jié)約,。
在飲食方法,,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,,由于新遷,,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi),,為了讓職工吃的放心,安心,,在簡裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度,,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,,吃得干凈,,適合來自眾多省份員工的不同口味,,盡力做到葷素搭配,,做到營養(yǎng)、衛(wèi)生,、安全,。
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢,,也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,,旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,,其中,,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,或后期不可操控的群體,,江南四大美女的塵埃落定,,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),,沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費(fèi),,有一點(diǎn)可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,,不辦實(shí)事的門道,。當(dāng)然,現(xiàn)如今的社會(huì),,我們需要的是炒手,,但更需要的是明智的選擇。
杭州電視臺(tái)作為本土的生活信息公布圈,,在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,,以迅雷不及眼耳在全國排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,,其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,,作為主辦方與電視臺(tái)的二次磨合,達(dá)成共識(shí),,雙方最終目標(biāo)競價(jià)及參賽結(jié)果讓人滿意,,在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地,。
今年,,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動(dòng),,結(jié)合吳啟華,、湯寶如來院體驗(yàn)美容,說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,,將不愿體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),,這與前期的溝通是分不開的,在吳,,湯來院期間,,企劃部門全部出謀劃策,實(shí)現(xiàn)交流到位,,現(xiàn)場布置模擬到位,,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會(huì)》促銷圓滿起航,,取得了一份滿意的答卷,。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點(diǎn)傳感效應(yīng),,也可能是企劃工作的瓶頸,,如果能打開局限性,將成為檢驗(yàn)企劃工作的重點(diǎn),,也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額,。
總之,20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,,華山正如一棵迎青松,,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,,笜壯成長,,相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,迎著誠信,、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,,讓我們?yōu)檫@個(gè)來自不易的成績做好自己的本職工作,主動(dòng)努力奮斗,,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切,。
最后,祝集團(tuán)公司所有員工,,身體健康,,萬事如意!
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
懷著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢想,我來到了xxx醫(yī)院的xx科室,。幾年來,,我在工作上一直受到身邊領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的照顧。尤其是護(hù)士長,,她總是對我很照顧,,教會(huì)了我很多工作上的經(jīng)驗(yàn)和技巧。并在工作上對我們嚴(yán)格要求,,鍛煉了我們xx科室的護(hù)士,,組建了一支優(yōu)秀的、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),!
如今,,反思一年來自己的工作情況。作為一名xx護(hù)士,,在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ魅蝿?wù),,并通過工作的累積和日常的學(xué)習(xí),,累積了很多工作的經(jīng)驗(yàn)和成長。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束,在今年的工作中,,我對自己也累積了很多成長和的問題的反思,,再此,我將這些
總結(jié)
如下:一,、工作的情況
在今年,,我憑著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度完成著自己的工作,將病人作為自己的工作重點(diǎn),,當(dāng)做自己的最重要的人,。在工作中認(rèn)真聽取病人和家屬的意見和想法,并在工作中積極的調(diào)整自己的工作方式,,給病人帶來滿意的服務(wù)感受,,并且工作中以“愛心、耐心,、關(guān)心,、細(xì)心”的態(tài)度去完成護(hù)理工作,讓病人能體會(huì)到感受到我們?nèi)诵曰恼疹櫤陀H和感,。
原創(chuàng)作中我也沒有絲毫放松自己,,并通過工作的經(jīng)驗(yàn)積極的學(xué)習(xí)并調(diào)整自己。
首先在思想上,,在今年的工作中,,通過的認(rèn)真的反思和總結(jié),我深刻感受到作為護(hù)士,,服務(wù)于思想是分不開的,。想要讓病人滿意的打出高分,除了在服務(wù)上努力加強(qiáng)外,,也要在思想上拔高自己,,讓自己在思想上提升自己,提高服務(wù)質(zhì)量,,此外也能更貼合病人的情況來給出最及時(shí)的服務(wù)和幫助,。
其次,在工作能力上我也一直在積極的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化,。在工作外,,我總是利用空閑去請教一些老護(hù)士,尤其是護(hù)士長,。在學(xué)習(xí)上,,我對護(hù)士工作的方方面面都有了更加深入的了解,更進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的能力,。且在日常中,,我還積極吸取這些經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真的鍛煉自己,讓自己能在工作中掌握這些經(jīng)驗(yàn),,更好的完成工作要求,。
二、工作的反思
今年的工作中,,我一直積極嚴(yán)格的要求自己,,盡管工作也有不足的方面,但我卻從不去做超過自己的能力的事情,,在工作中保持著冷靜和嚴(yán)謹(jǐn),,讓自己能在熱情中,保持著冷靜和理性,,仔細(xì)無誤的完成好自己的工作目標(biāo),,不給病人、醫(yī)院以及自己增添麻煩,。
在下一年的工作中我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ?,相信在今后的工作中我一定?huì)有更多的收獲!
本文為編輯原創(chuàng)文章,,版權(quán)歸所有,,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
新的一年馬上就要到了,,很多的人都著急著寫年終總結(jié)。下面小編就和大家分享醫(yī)院護(hù)士長
年終工作總結(jié)
,,來欣賞一下吧,。本人就任護(hù)士長一年時(shí)間,如今在年末之際,,將工作情況總結(jié)如下:
一,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí)。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(jiǎng)()、二等獎(jiǎng)(,、),、三等獎(jiǎng)()分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5,、xx月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交*制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、x月份至xx月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力。
9,、全院有x名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
二,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
三,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,,還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),,留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
四,、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。
在這一年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。
我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá)96%以上,,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,恪盡職守,,全年無違法違紀(jì)行為。2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神,。
3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,,圓滿地完成了工作任務(wù),,在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二,、護(hù)理管理
1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,做到了年有計(jì)劃,,月有安排,,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚(yáng),,不足的方面提出整改措施,,并督促執(zhí)行,評價(jià)整改效果,,到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及
崗位職責(zé)
意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,全年全科無重大護(hù)理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,,有效地提高了病人的滿意度,。3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),,按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),,并要求人人過關(guān),,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,,相對固定了職責(zé)護(hù)士,,不同年資護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),,保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。
5、組織每月召開了一次工休座談會(huì),,征求病人的意見,,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要,。
6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,,及時(shí)與醫(yī)生溝通,,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),,要求人人掌握,,盡快熟悉運(yùn)行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行,。
三、臨床護(hù)理
1,、在臨床護(hù)理工作中,,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,推出誠信滿意溫馨服務(wù),,努力做到“以人為本,以病員為中心”,,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,,對病人的健康教育普及率達(dá)96%,病人滿意度高達(dá)95%以上,,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。
3、加強(qiáng)了病房管理,,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),,為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,,多次整理庫房物資的保存方式,。
5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),,并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。
對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,,質(zhì)控小組每周檢查一次,,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,,對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,,保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時(shí)查找原因,認(rèn)真分析,,提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專人管理,,要求班班交接,,每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,,每班使用后,,及時(shí)補(bǔ)充,每周護(hù)士長大查一次,,確保了急救物品的齊備完好,,保證了應(yīng)急使用。
7,、在業(yè)務(wù)管理上,,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,,加強(qiáng)中醫(yī)??谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,,為中醫(yī)重點(diǎn)專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。
8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,,保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。
三,、繼續(xù)教育及論文
1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),,將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。
2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。
3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),4名護(hù)理同志參加護(hù)理??频膶W(xué)習(xí),。
四、改善方向
1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3,、加強(qiáng)??谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制;
4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。
20xx年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,,取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理并監(jiān)控實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放贊譽(yù)度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)贊譽(yù)度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對贊譽(yù)度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
一年來,,全科人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,結(jié)合三好一滿意活動(dòng),,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,,全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),,圓滿地完成了人事科的全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革,,強(qiáng)化崗位聘用管理,不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平,。按照省委組織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,,本著公平、公開,、公正原則有序開展完成了全院的崗位設(shè)置及競聘工作,。
二、多渠道,、全方位做好人才引進(jìn)工作,,為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,,積極通過在報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒介上刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息,,為醫(yī)院引進(jìn)了一大批緊缺的專業(yè)技術(shù)人才,其中包括具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專業(yè)骨干,。二是采取走出去的方式,,多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院校對畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場招聘,,招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力,。三是完成了全年公開招考人員的報(bào)名,、初審、復(fù)審,、筆試,、面試、體檢,、
合同
簽訂與工資審批工作,。四、不斷完善全院干部職工人事信息,,使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化,。一是及時(shí)收集各類歸檔材料,并將材料進(jìn)行整理,、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個(gè)人檔案,,確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時(shí)更新與維護(hù)工作,。
五,、順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格的報(bào)考及評審相關(guān)工作,為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級(jí)職務(wù)任職資格的考試報(bào)名,、院內(nèi)評審與材料報(bào)送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級(jí))專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證,。
六,、積極規(guī)范臨時(shí)用工管理,為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐,。
一是每月按時(shí)為聘用人員發(fā)放工資,、獎(jiǎng)金,并為納入醫(yī)院人事代理(派遣)的聘用職工繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),,從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂,,極大增強(qiáng)了他們對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感。
二是按時(shí)完成聘用人員變動(dòng)月報(bào)表,、勞動(dòng)工資及福利統(tǒng)計(jì)報(bào)表等日常工作,。
人事工作雖取得了喜人成效,但也存在一些不足:
一是對已建立的
規(guī)章制度
落實(shí)不夠,。二是工作思路不夠開闊,,對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和探究。
告別了20xx我們又迎來了新的一年,,20xx年我們走過了不平凡的一年,,20xx年人事科在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的思路,,開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、發(fā)揚(yáng)成績,、找出差距、以利再戰(zhàn),,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一,、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作,。
作為醫(yī)療行業(yè),,各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,,對此根據(jù)醫(yī)院情況,,xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,,其中主任醫(yī)師1人,、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人,、主治醫(yī)師7人,,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二,、建章立制,,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),,對財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定,。并以此為突破口,,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,,哪些不能辦,,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情,、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,,三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,,對應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三,、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平,,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局,、羅莊區(qū)人事局,、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評審和考試,,xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,,為03-xx年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次,。
為了配合職稱評聘,,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作,。
四,、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào),、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作,。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作,。
在實(shí)際工作中,,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距,、人才招聘和管理工作開展不好,、思想上比較容易麻痹等。20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),,開拓創(chuàng)新,,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
2,、進(jìn)一步開源節(jié)流,,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4,、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來,,20xx年人事部的工作任重道遠(yuǎn),,我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng),、規(guī)范的管理,,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
在即將過去的2018年里,,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆x中全會(huì)精神,,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。在醫(yī)院等級(jí)評審工作中,,積極配合科室工作,,貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
在日常工作中,,我禮貌待患,、態(tài)度和藹。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,,做好自己的本職工作。做到態(tài)度好,、話語親,、動(dòng)作柔,,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢及護(hù)理注意事項(xiàng),受到病人及其家屬的好評,。在擔(dān)任科室護(hù)理質(zhì)控組長期間,,能積極配合護(hù)士長的工作,與質(zhì)控小組成員一起較好的完成了安排的各項(xiàng)護(hù)理工作,。
對于病人來說,,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。自己能主動(dòng)搞好幫帶工作,,為年輕護(hù)士耐心講解業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的知識(shí),指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,,幫助年輕護(hù)士盡快成長,在日常工作及生活中,,與同事關(guān)系融洽,,做到互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛,。
在即將過去的2018年里,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,,通過學(xué)習(xí),,提高了自己的政治理論水平, 進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。在科主任及護(hù)士長的栽培下,,積極向黨組織靠攏,,今年有幸成為預(yù)備黨員,我感到非常的榮幸,,在以后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,同時(shí),能積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),,更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。
在學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)中,,與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)競賽,在活動(dòng)中,,受益良多,,雖未取得名次,,但對我而言,不僅提高了自己的知識(shí)面,,也得到了一個(gè)很好的鍛煉,。
同時(shí),我身上還存在一些不足之處有待改進(jìn),。比如:在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理,,容易情緒化,。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在即將過去的一年里,要再次感謝科主任及護(hù)士長給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足,,在即將迎來的2019年,我會(huì)努力做好自己的本職工作,,為科室的發(fā)展盡自己的一份力量,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
__年,在縣委,、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省,、市及對口扶貧的大力支持下,我院堅(jiān)持以“愛院,、愛崗,、誠信、勤奮,、守紀(jì),、合作”的主人翁精神,堅(jiān)持“深化改革,、擴(kuò)大開放,、科技興院,、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工積極開展“以人為本,,以病人為中心”活動(dòng),,上下一致、齊心協(xié)力,、攜手奮進(jìn),、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),,兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績,。全年工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng);扶危濟(jì)困、博愛助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng),,今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元,,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,,加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施,,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,,建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓,。目前,該大樓土建工程已完工,,正在裝修之中,,預(yù)計(jì)年底可投入使用。投入資金160萬元,,完成了醫(yī)院南大門,、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米,該項(xiàng)目的立項(xiàng),、報(bào)建工作正在進(jìn)行,,爭取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購,,集中采購,,以降低成本,通過公開,、公平,、公正的原則,,購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,達(dá)到節(jié)約資金的目的,,又促進(jìn)了廉政建設(shè),。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對醫(yī)療器械設(shè)備的投入,,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),集資,、籌資320萬元購進(jìn)德國西門子螺旋ct機(jī)一臺(tái),,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在,。為此,,我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,?;A(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,,自我控制與全面監(jiān)督并舉,,建立個(gè)人、科室,、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控,。醫(yī)教股和護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,對全院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能的考核和測評,,有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人,要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量,、手術(shù)質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量,、各種檢查,、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)防范,,使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化,、專業(yè)化。同時(shí)不斷加強(qiáng)對醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作,,繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級(jí)或?qū)诜鲐歘_市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí),,并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。通過學(xué)習(xí),,使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念,、新技術(shù),并很好地應(yīng)用于臨床,,為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,,較好地調(diào)動(dòng)了全體人員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,在院內(nèi)形成一股“學(xué),、趕,、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,,為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻(xiàn),。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬元,,其中醫(yī)療收入548萬元,,藥品收入415萬元。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)生25人,。全年總診病人145300人次,,其中門診139630人次,急診5670人次,,搶救危重病人625人次,搶救成功例數(shù)594人次,,死亡31人數(shù),,搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次,出院人數(shù)2525人次,,治愈病人2308人次,,好轉(zhuǎn)164人次,未治愈人數(shù)43人次,,死亡人數(shù)10人(其中24小時(shí)內(nèi)2人),,搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,,診斷符合率94%,,全院開放病床200張,病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次,,搶救心腦血管病人83人次,,外科住院病人723人次(手術(shù)265例),,婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例),放射科檢查5091人次,,b超檢查4536人次,,檢驗(yàn)科檢查2436人次,ct檢查2160人次,,胃鏡檢查186人次,,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,,理療科診療163人次,,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,,眼科復(fù)明術(shù)124人次,,派出干部到掛鉤點(diǎn)及醫(yī)生下鄉(xiāng)計(jì)劃生育382人次,完成高考,、兵檢1632人次,,完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭,,圓滿完成了__年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),,為__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1,、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱,,資金短缺,地方財(cái)政投入有限,,成為制約發(fā)展的瓶頸,。
2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡,,制度不夠完善健全,。
3、高級(jí)拔尖專業(yè)技術(shù)人才少,,缺乏學(xué)科帶頭人,。
4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,,缺乏監(jiān)督力度,。
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善,、更新,,以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。
1、以社會(huì)需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),,扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè),不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力和競爭力,。
2,、爭取省、市和對口扶貧的支持,,多方籌措資金,,解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題。
3,、加大行風(fēng)整頓力度,,融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程,塑造自身形象和品牌,,營造溫馨,、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)技人員培訓(xùn)教育,、人才引進(jìn),完善醫(yī)療設(shè)備配套,、提高設(shè)備利用率,。
5、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門,、南面綜合大樓,、影相樓、供應(yīng)室,、“120”急救中心,、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。
6,、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè),。
7、預(yù)投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),。
8、預(yù)投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年,!在這過去的一年里,在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事密切的配合和支持下,,認(rèn)真的完成工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,,以病人為中心,,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,,堅(jiān)持以病人為核心,,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,加班加點(diǎn),,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,打造和諧的工作氛圍,,保證手術(shù)順利完成。
三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,,嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作兩年年來,,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科,、普外科、肝膽科等等,,加深了自己的無菌觀念和操作要求,。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,,不斷完善自己,,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,,取得輝煌業(yè)績.
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在護(hù)士長,、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。
護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖,!雖然他們不能記憶我的名字,,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈(zèng)人玫瑰手有余香,!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,,我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中,但我快樂,!
在過去的一年中,,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭,!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來,!
醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
18年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到xx軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院、xxx總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月,、6月、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,,病人均已康復(fù)出院。
護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,,參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時(shí),,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀,。
“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),,以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長,,既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。
實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度,、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試,。科室對實(shí)習(xí)生層層把關(guān),,確保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù),班班交接,,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,,及時(shí)給予糾正處理,,堅(jiān)持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,,提高了護(hù)理質(zhì)量,;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對策。
1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,。