總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認(rèn)識(shí),，以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇一

按照縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)效,，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動(dòng)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”為主線,，牢牢把握職工受教育,，群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn)，取得了可喜的成績(jī),。

一,、以開展“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī),，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府精心指導(dǎo)下,，深入調(diào)研,，制定方案，精心準(zhǔn)備,，適時(shí)推開,，嚴(yán)格程序，扎實(shí)工作,，大膽探索,，認(rèn)真研究，確保了全院“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開展順利,，發(fā)展健康，成效明顯,。我院“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,，醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念，通過教育，思想,、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),，為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開展以來,，全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,，群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題已經(jīng)得到解決。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),，為農(nóng)民解決看病難的問題,，我們?cè)谛l(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，由院長(zhǎng)親自安排,，為我鄉(xiāng)解決“三農(nóng)”問題,，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事，辦了實(shí)事,。我們的行動(dòng),，讓群眾看到了“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的成效和帶來的可喜變化，維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,，密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系,。許多群眾和病人反映：這次活動(dòng)非常及時(shí)，搞不搞活動(dòng)就是不一樣,。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，納入日程,，使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,，全院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作,。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,，層層落實(shí)責(zé)任狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,，這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

三、完善制度,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,，《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制、否定報(bào)備,、限時(shí)辦結(jié)制,、無償代辦制、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò),、事故處理工作方法,。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度,、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。

四,、大力宣教,，營(yíng)造氛圍，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都通過宣傳欄向全社會(huì)公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無偽劣假藥、藥品零差價(jià),、扶貧措施等,，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。

五,、突出重點(diǎn),，強(qiáng)化措施，行風(fēng)建設(shè)工作一年來,，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),，以解決吃請(qǐng)、生冷,、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，健全制度,，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,，并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開，并取得了成效,。

第一,，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，我院增加了候診椅，綠化了環(huán)境等等,。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu),，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商,。

第三,，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生,、冷,、硬、頂?shù)炔涣夹袨?。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》、《責(zé)任追究制》等制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”,。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī)，我院將在縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展保持教育成果,，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾,，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇二

按照市委,、市政府的要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)效,，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹立“為民、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象,。下面是小編為大家整理的醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家閱讀與借鑒!

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇一近年來,，在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技,、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識(shí)淡薄,、甚至收“*”和要回扣的不良現(xiàn)象,，一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象，也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度,。要解決這個(gè)問題,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的,。

同時(shí),，還要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā),，以人為本,，優(yōu)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制。

單從醫(yī)院的局部利益著眼,，還是在考慮醫(yī)院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”,、“看病貴”的社會(huì)需要?其答案是不一樣的?？v觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制,，考慮前者居多而考慮后者甚少。

誠(chéng)然,，醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,，為人治病，靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益,，長(zhǎng)期虧損的醫(yī)院將無法生存,。

因此，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),，提高醫(yī)技水平,，合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實(shí)上,，這在目前各醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視,，還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,，并不是要去掉這些激勵(lì)內(nèi)容,，而是要增加醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容，提高其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與分量,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛,。要確立優(yōu)化激勵(lì)的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問題在于如何實(shí)現(xiàn)公平,、公正,。

而公平、公正的實(shí)現(xiàn),，需要有一套科學(xué)合理的辦法,。綜合目前一些醫(yī)院的做法，實(shí)行量化考核加綜合考評(píng)再加公眾參與的辦法,，比較切實(shí)可行,。首先，對(duì)能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,，便于操作,。

其次，實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度,，是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng),、文明醫(yī)院的有效手段,，是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三,，行之有效的監(jiān)督機(jī)制,，是與激勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,，更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督,。

有目的、有計(jì)劃,、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)不良行為,，在導(dǎo)向上起著重要,、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,，在媒體上進(jìn)行報(bào)道,。對(duì)于媒體的批評(píng)，只要事實(shí)存在,，就要持歡迎的態(tài)度,，積極配合整改,，并將其作為考評(píng)制度實(shí)施的一個(gè)重要依據(jù)，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立,。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇二一年來,，在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

半年以來,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《安徽省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容,，使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù),，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,，是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。

本人在行醫(yī)過程中，我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者，營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系,，作為一名醫(yī)務(wù)人員,，敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守,，熱愛本職工作,，以病人為中心，全心為病人解除痛苦,。對(duì)工作精益求精,，對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利，關(guān)愛病人,，甘于奉獻(xiàn),。

不論時(shí)代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,，救死扶傷,，實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!

半年以來,，“思想上與黨中央國(guó)務(wù)院保持高度一致,，始終以為人民服務(wù)“是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,，營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等,，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員,，敬業(yè)精神至關(guān)重要,，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作,，以病人為中心,，全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,，對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利，關(guān)愛病人,，甘于奉獻(xiàn),。

其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),。它是由許許多多“零件“所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個(gè)“零件“出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià),。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的“零件“,。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，不論你是醫(yī)生,、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工，都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分,。正是我們每個(gè)同事的共同配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,，而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,，只有找到自己生命的價(jià)值，才會(huì)體會(huì)到平凡中的快樂,。不論時(shí)代怎么變化,，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷,，實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿。

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的指導(dǎo)下,，立足本職工作，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),，并能做到學(xué)以致用,，以良的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯(cuò)事故。

在xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛,，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇三

我院主動(dòng)開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)工作,，旨在提高醫(yī)生的服務(wù)水平和工作的實(shí)力。現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

1,、思想政治方面

通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅(jiān)決了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí)。

2,、劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感

對(duì)待每一位前來檢查的病人,，能做到急病人之所急，想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞,，始終保持主動(dòng)向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取,，并和病人說明緣由，取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的須要,，支配我參加護(hù)理組排班，工作上仔細(xì)根據(jù)三查十對(duì)來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠嫻熟駕馭常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,，做到按時(shí)上、下班,，不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

主動(dòng)參與醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了自身素養(yǎng)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的'狀況下,，能主動(dòng)主動(dòng)的完成醫(yī)院支配的各種工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)看法，從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,，仔細(xì)履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作看法處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，仔細(xì)處理好工作中遇到的疑難問題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅(jiān)持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的精確性,，并剛好與臨床醫(yī)生聯(lián)系，供應(yīng)有利的診斷依據(jù),。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),，能夠醒悟地相識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,，因此在工作之余努力參與了業(yè)余本科的學(xué)歷教化。同時(shí)采納網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新學(xué)問,、新進(jìn)展,，爭(zhēng)取20_年檢驗(yàn)技師的職稱考試,。

在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,，進(jìn)一步堅(jiān)決自己的志向和信念,，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,，爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇四

醫(yī)學(xué)作為一種特殊職業(yè),，面對(duì)是有思想,、有感情的人類。下面小編就和大家分享醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

工作總結(jié)

,，來欣賞一下吧,。

進(jìn)入20xx年以來，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī)，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng),。具體工作匯報(bào)如下：

一,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力創(chuàng)建文明單位

今年初,，我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收，為保持這一殊榮,，我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果，1—4月份,，門診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì),。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),，并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。

二,、強(qiáng)化科學(xué)化管理,，堅(jiān)持從嚴(yán)治院

為把20xx年工作做好，我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了《20xx年工作要點(diǎn)》,，要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化,、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,，出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度,。每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障,、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現(xiàn)場(chǎng)答疑,，即時(shí)解決,。實(shí)施以來,，效果顯著,，彌補(bǔ)了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果,。

三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍，提高全員整體素質(zhì)

20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,，有的放矢、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,，做到了周有計(jì)劃,、月有考核，而且考核,、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程,、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等

規(guī)章制度

,，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循,，有制可守,，獎(jiǎng)懲到位，職責(zé)分明,。

四,、五月份工作安排

根據(jù)工作要點(diǎn)，今年五月份,，我們將在以下方面開展工作：

1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，按照《河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí),。

2,、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作，力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo),，保持榮譽(yù),。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),。

4、加大內(nèi)部管理,，增收節(jié)支,，重點(diǎn)治理“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,，降低醫(yī)療成本,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

做好“5·12”護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽和文藝匯演的策劃和開展活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活,，大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。

按照區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的要求,，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動(dòng)”“先看病,、后付費(fèi)”為主線，牢牢把握職工受教育,，群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn)，取得了可喜的成績(jī),。

一,、以開展“三好一滿意”、“先看病,、后付費(fèi)”活動(dòng)為契機(jī),，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府精心指導(dǎo)下,，深入調(diào)研,，制定方案，精心準(zhǔn)備,，適時(shí)推開,，嚴(yán)格程序，扎實(shí)工作,，大膽探索,，認(rèn)真研究,，確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開展順利,，發(fā)展健康,，成效明顯。我院“三好一滿意”,、“先看病,、后付費(fèi)”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,，醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念，通過教育,，思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),，為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“三好一滿意”,、“先看病,、后付費(fèi)”活動(dòng)開展以來，全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,，群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題已經(jīng)得到解決,。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，為農(nóng)民解決看病難的問題,，我們?cè)谛l(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，由院長(zhǎng)親自安排，為我鎮(zhèn)解決“三農(nóng)”問題,，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,，辦了實(shí)事。我們的行動(dòng),，讓群眾看到了“三好一滿意”,、“先看病、后付費(fèi)”活動(dòng)的成效和帶來的可喜變化,，維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,，密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映：醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度變好了,，看病更方便,，不用排隊(duì)等候了。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，納入日程,，使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，全院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作,。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，層層落實(shí)責(zé)任狀,，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,，這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管,，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

三,、完善制度,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,，《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》

活動(dòng)方案

;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)

工作方案

;維護(hù)群眾健康權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制,、否定報(bào)備,、限時(shí)辦結(jié)制、無償代辦制,、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管,、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,，我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》,。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)

工作計(jì)劃

,。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò),、事故處理工作方法,。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度,、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。

四,、大力宣教,，營(yíng)造氛圍，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都通過宣傳欄向全社會(huì)公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無偽劣假藥、藥品零差價(jià),、扶貧措施等,，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。

五,、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施,，行風(fēng)建設(shè)工作一年來,，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決吃請(qǐng),、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),，健全制度,，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,，并取得了成效。

第一,，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，我院增加了候診椅,，綠化了環(huán)境等等。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)，明確了不許在藥品銷售中拿回扣,，明確規(guī)定銷售商,。

第三，倡導(dǎo)人文服務(wù),，樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生,、冷、硬,、頂?shù)炔涣夹袨?。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《責(zé)任追究制》等制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),，我院將在縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,，鞏固開展保持教育成果,，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī)，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)*專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時(shí)，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠(chéng)信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛奉獻(xiàn)”,，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用*會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

二、深入患者中間調(diào)查研究,，切實(shí)解決患者急需解決的問題,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封,。

xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退“*”獎(jiǎng)懲制度，xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,，對(duì)退“*”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)索要和收受“*”的給予*金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,，使退“*”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——10月份全院通過組織共退“*”76人106次，金額為30900元,，其中退“*”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“*”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計(jì)3400元,，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計(jì)2700元。

四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查,，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。

五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,，,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦,，她們不怕臟,、不怕累，給其洗澡,、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后，由大同市社會(huì)福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人,，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過;心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過，等等事跡不勝枚舉,。同時(shí),，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,，我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人，大同市耿市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),，由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。

今后,，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合xx大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇五

我們的工作已經(jīng)接近尾聲,，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足和問題,，寫一份總結(jié)記錄不好嗎？想必大家都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,，下面小編給大家整理了醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀工作總結(jié),，希望大家喜歡！

一年來,，在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在政治上思想上,，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,。

充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以病人為中心,，為病人服務(wù),。

二,、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精,。

我認(rèn)為醫(yī)療水平高低,、醫(yī)療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),，而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平,。因此，作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,，更新知識(shí),，善于拓寬知識(shí)面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中，才能更好地為防病治病,、促進(jìn)病人身心健康服務(wù),。

三、本人在行醫(yī)過程中,，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健

尊重患者的知情權(quán),、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密,。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,，嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查,、合理治療,、合理用藥。廉潔行醫(yī),，不收受藥物回扣,，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物,。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,。文明禮貌待人，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事,。積極參加上級(jí)安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),，如義診、大會(huì)醫(yī)療,、援外等醫(yī)療活動(dòng),。愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé),，防范醫(yī)療差錯(cuò),、醫(yī)療事故的發(fā)生。

總之,，高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,，是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，在今后的工作中,，我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,，努力工作，回報(bào)黨,、回報(bào)社會(huì),。

20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事的幫助下,，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合檢驗(yàn)科檢驗(yàn)科的工作要求,，工作上積極主動(dòng),，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、思想政治方面

按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí),。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，對(duì)待每一位前來檢查的病人,，能做到“急病人之所急，想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取,，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護(hù)理組排班,，工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,，做到按時(shí)上、下班,，不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

積極參加醫(yī)院和檢驗(yàn)科檢驗(yàn)科組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅(jiān)持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù),。

面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,，學(xué)習(xí)最新知識(shí),、新進(jìn)展，爭(zhēng)取20__年檢驗(yàn)技師的職稱考試,。

在新的一年,，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,，爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

通過我院開展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動(dòng)以來,，本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設(shè)的要求要求,，認(rèn)證展開了自查活動(dòng)。自從本人自從上醫(yī)學(xué)院校以來,，第一天學(xué)校老師對(duì)我印象最深的一句話就是,，千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為現(xiàn)階段我們醫(yī)務(wù)工作者的重心工作,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到社會(huì)群眾的意見,。這次整改教育活動(dòng)，讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。本人認(rèn)為現(xiàn)做好以下各個(gè)方面的工作才能符合醫(yī)院整改方案的要求：

一,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性，大力弘揚(yáng)和繼承白衣天使的精神

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),，關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。

結(jié)合這次醫(yī)院開展的整改自查活動(dòng)以來，回顧本院近年的發(fā)展,，除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,，還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍,。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,，形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),，自覺抵制各種不正之風(fēng),，以病人為中心，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展,。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員，責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,，虛心求教，對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,，治療效果好,，漏診、誤診少,，醫(yī)療糾紛少,，甚至沒有。反之,，醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),，服務(wù)態(tài)度差，敷衍塞責(zé),，即使技術(shù)水平較高,，也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故，給病人增加痛苦,，甚至造成傷殘,、死亡。

氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中,，廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗,、無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇,，使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚的職業(yè)操守的寫照,，我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘５墓ぷ髦衼?，繼往開來，百尺竿頭,、更進(jìn)一步,，無愧于“白衣天使”美譽(yù)。

二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，要重視思想教育

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,，就必須重視思想教育。要通過職工大會(huì),，院周會(huì),、檢驗(yàn)科、班組會(huì)議學(xué)習(xí),，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,，樹立無論改革如何深化，形勢(shì)怎樣變化,，為人民服務(wù)的宗旨不能變,；醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變；以病人為中心的思想不能變,；醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、誠(chéng)信第一的位臵不能變,。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗,、標(biāo)語,、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式,，大力宣傳先進(jìn)典型事跡,，以榜樣的力量感召人，教育人,。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育,、專業(yè)知識(shí),、技術(shù)操作等競(jìng)賽，既豐富了職工的文化生活,，又弘揚(yáng)了正氣,，增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,。

三,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，從小事細(xì)節(jié)做起

從古至今,，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,，然則，現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”，但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,，對(duì)病人要有愛心,、關(guān)心、耐心,，從容易忽略的小事做起,，把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在，堅(jiān)持服務(wù)無小事,。改善服務(wù)態(tài)度,，改善服務(wù)用語，盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),，讓病人在本院有回到家的感覺,，讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面，到回家時(shí)的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,，一個(gè)真誠(chéng)的微笑，就可以溫暖患者的心房,，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,，“以病人為中心，想病人之所想,，急病人之所急,，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗,，取信于患者,，沒有豪言壯語，只有無私奉獻(xiàn),，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛的真諦,，而我們的工作,，也在平凡中得到了升華！

四,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”

如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng)，不能嚴(yán)格約束自己,，收紅包,、吃回扣，搞開單提成,；亂收費(fèi),、濫檢查,，過分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材,；醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,，責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高,，漠視患者利益,，甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷,，何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,，以此為準(zhǔn)繩,，時(shí)時(shí)“以病人為中心”，堅(jiān)持抵制不正之風(fēng),。

總之,，從醫(yī)院這次活動(dòng)以來，本人深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、憂患意識(shí)，牢記黨和人民的囑托,，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對(duì)人民滿腔熱情,、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,，從自身做起，從現(xiàn)在抓起,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想,，急病人之所急,，做病人之所需”的諾言，維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象,。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和wto的加入,，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國(guó)際接軌，傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴(yán)格的檢驗(yàn),。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分，是醫(yī)院管理工作的主線,。針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況和新問題,，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應(yīng)的政策，克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則,。因此,，在新的歷史發(fā)展時(shí)期，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,，是擺在我們面前的一個(gè)重大課題,。

一、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上,。

我們要堅(jiān)持定期分析,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),、提出要求的工作管理模式,。建立部門、崗位工作職責(zé)制,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中,，與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開展，分級(jí)實(shí)施,，做到誰主管,、誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí),，重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,，構(gòu)成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神禮貌建,。設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,，鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣,；開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設(shè)為主要資料的競(jìng)賽評(píng)比,，塑造先進(jìn)典型，日積月累,，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的用心性,，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神禮貌建設(shè)之中,。

二,、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上,。

我們不再把病人當(dāng)作病源、病材,、病例,，應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門,，改變對(duì)病人的稱呼,，不是生硬的稱“幾床幾號(hào)”，而改稱“x大爺”,、“x先生”等,，稱呼之變，增添了人情味和親切感,。實(shí)行無假日醫(yī)院,、夜間門診、“綠色通道”,，方便病人的就診,。

在診治過程中保護(hù)病人保密，保障病人的知情權(quán),，不斷改善,、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，采取便捷,、微創(chuàng),、無痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān)，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù),。至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們,，堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合,。要廣泛進(jìn)行道德教育,，普及道德知識(shí)和道德規(guī)范,，幫忙人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中,。

逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,，綜合運(yùn)用教育,、法律、行政等手段,，更有效地引導(dǎo)人們的思想,，規(guī)范人們的行為,。

本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,，以病人為中心,，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛,，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的保密和秘密,。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識(shí),，提高技術(shù)水平。

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,，在醫(yī)院,、檢驗(yàn)科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù),。

作為一名醫(yī)生,，為患者服務(wù)，既是職責(zé),，也是義務(wù),。參加工作以后，我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急,，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù),；耐心對(duì)待每一位患者,，不管自我多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，提高專業(yè)技術(shù)水平,。

2、堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,；在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗(yàn),，時(shí)刻堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事,；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，對(duì)患者的處理得當(dāng),；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁,，精神飽滿,，不斷學(xué)習(xí)。

三,、嚴(yán)格要求自我,，進(jìn)取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮,，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)取為檢驗(yàn)科的發(fā)展出謀劃策,，期望明年的工作量能夠再上新高,。

總結(jié)20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,，可是我不能有絲毫的松懈,，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,，在傳統(tǒng)理論中,，誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”,、“進(jìn)德修業(yè)之本”,。當(dāng)今社會(huì)，誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),，并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面,。公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口,。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,，誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,，才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,，道德社會(huì)才能真正建立,。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,，所以，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大,，格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

1,、受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。

隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng),，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,，不能單純以營(yíng)利為目的,，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益,，又要講求經(jīng)濟(jì)效益,，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2,、價(jià)值背向,，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。

國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,，為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。

在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展,，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。

我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。

1、以“誠(chéng)”人為本,，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,，正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國(guó)家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中,；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。

三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位,。

2,、以“信”為本，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。

一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,，嚴(yán)格考核落實(shí),，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰,，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意,。

二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”,，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。

（一）建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理體制，形成全方位,、多層次的責(zé)任制管理

1,、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)組織。院級(jí)設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，黨政一把手任正副組長(zhǎng),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程,；機(jī)關(guān)職能檢驗(yàn)科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室，具體負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,、教育和考核,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一；基層臨床,、醫(yī)技檢驗(yàn)科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由檢驗(yàn)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)，黨支部書記具體抓,，黨,、政,、工,、團(tuán)、護(hù)士長(zhǎng)捆在一起考核,，形成了上面有人管,，中間有人抓，下面有人負(fù)責(zé)的管理體系,。

2,、實(shí)行機(jī)關(guān)職能檢驗(yàn)科對(duì)口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制。機(jī)關(guān)職能檢驗(yàn)科都有專門的對(duì)口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療檢驗(yàn)科,，每季度末,，機(jī)關(guān)各檢驗(yàn)科將對(duì)口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報(bào)，緊急情況及時(shí)上報(bào),，由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評(píng)委員會(huì)審查處理,，并通報(bào)全院。

（二）強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,，形成一整套有效的監(jiān)督,、控制、保障體系

1,、設(shè)置了完善,、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系。近年來,，我院分期分批聘請(qǐng)了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,，他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及各二級(jí)單位衛(wèi)生所所長(zhǎng),、企管科長(zhǎng),。聘請(qǐng)的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，由于自身政策理論水平比較高,，關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，具有一定的社會(huì)影響力和代表性,。與此同時(shí)，我們還聘請(qǐng)了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,，他們分別由醫(yī)院各檢驗(yàn)科推薦產(chǎn)生,。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是：有權(quán)隨時(shí)隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量；有權(quán)針對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行調(diào)查,，并提出處罰意見,；有權(quán)對(duì)醫(yī)院的滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,，并與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤,。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，誠(chéng)肯地接受監(jiān)督員的批評(píng)和建議,，并積極整改,，付諸于行動(dòng)。

2,、在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室,。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌，公布了門診辦電話,，患者有什么困難和意見以及好的建議,，能夠及時(shí)、方便地找到門診辦,，并能得到滿意的答復(fù)和解決,。

3、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”,。監(jiān)督員由病員擔(dān)任,，建立一牌一本，即：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本,。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況，有權(quán)聽取病員的舉報(bào)和投訴,，有權(quán)向院方直接反映情況,。

4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報(bào)電話,。我們對(duì)外公開了醫(yī)院社會(huì)服務(wù)承諾項(xiàng)目,，公開了醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范，并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾,。同時(shí),，在病區(qū)、各醫(yī)療診室,、各服務(wù)窗口設(shè)有意見本,，公開設(shè)立5部舉報(bào)電話,、2個(gè)意見箱，使醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督,。

（1）邀請(qǐng)職工代表“模擬病人”的明查暗訪,；

（2）對(duì)出院病人的入戶隨訪?！八臅?huì)”,，即工休座談會(huì)、離退休老職工座談會(huì),、社區(qū)合同單位座談會(huì)和職工代表座談會(huì),。“明查暗訪”,，就是請(qǐng)職工代表以患者的身份,，從掛號(hào)、看病,、劃價(jià),、交費(fèi),、取藥整個(gè)過程,，查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況。這種方法具有真實(shí)性,、客觀性和隨機(jī)性,，既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)，也能夠真實(shí)反映出醫(yī)院管理水平,，對(duì)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進(jìn)作用,。

我們堅(jiān)持實(shí)行三級(jí)測(cè)評(píng)制，其中,，“模擬病人”的測(cè)評(píng)占滿意度的60%,，整個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中，與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,，與評(píng)先,、晉職、晉升掛鉤,，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,，實(shí)行“社會(huì)滿意度一票否決制”。由于我們堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化醫(yī)德教育和管理考核,，醫(yī)院的社會(huì)滿意度逐年上升,。

（四）“以病人為中心”，扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動(dòng)

在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時(shí),，我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,，從96年開始,，我們堅(jiān)持以主題教育的形式，由淺入深,，由低級(jí)到高級(jí),，一年一個(gè)臺(tái)階、一年一個(gè)層次,，相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),；97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)；98年開展“以病人為中心”主題教育活動(dòng),；99年初,，又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門診便民通道,、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng),。為了使這項(xiàng)活動(dòng)不流于形式，不走過場(chǎng),，我們?cè)O(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機(jī)構(gòu),，依據(jù)院黨委的指示和具體要求，制作了工作運(yùn)行大表,，制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條,。并通過全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹明星,、整體護(hù)理,、窗口服務(wù)競(jìng)賽、加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量,、開展便民服務(wù),、建立醫(yī)療保健等多項(xiàng)活動(dòng)的開展，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識(shí),，保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過一年的試運(yùn)行,，效果良好,，在院內(nèi)外引起了強(qiáng)烈反響，得到了職工群眾的普遍認(rèn)可,。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗(yàn)收一次,，屆時(shí)，我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會(huì)”的形式,，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗(yàn)收,。同時(shí)，把考核結(jié)果與檢驗(yàn)科,、與個(gè)人利益掛鉤,，確?！拔拿鞣?wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí)，又富有成效,。

（五）建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電腦檔案,，對(duì)個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進(jìn)行量化評(píng)估

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的問題，說到底是人的問題,，是醫(yī)護(hù)人員的思想教育問題,。教育中我們堅(jiān)持以人為本，管理考核也堅(jiān)持以人為本,。我們?cè)谟嗅槍?duì)性地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核時(shí),，堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個(gè)人，獎(jiǎng)懲到個(gè)人,。過去,，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，全憑手工完成,，通過多方努力,，近期，我們將對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員建立個(gè)人電腦檔案,。在對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時(shí),，我們采取自我評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)科評(píng)價(jià),、患者評(píng)價(jià),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方法,，考核時(shí)間為每半年一次,。如遇有獎(jiǎng)懲、投訴,、表?yè)P(yáng)等情況時(shí),，隨時(shí)記入電腦檔案，保持個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的長(zhǎng)期性和完整性,，同時(shí),，也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績(jī)考核提供可靠的依據(jù)。在考核內(nèi)容的安排上,，我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項(xiàng),。即：服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療作風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量,、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法,、敬業(yè)精神,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)處罰,。在量化分值上,，我們將每項(xiàng)評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)、良,、中,、差、劣五個(gè)等級(jí),，各等級(jí)分值定為10分,、8分、6分,、2分,、0分，并制定了加減分標(biāo)準(zhǔn),，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制的貫徹落實(shí),。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇六

按照區(qū)衛(wèi)生局要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)效,，緩解社區(qū)居民“看病難”、“看病貴”的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,。年,，我中心行風(fēng)工作以積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為主線，牢牢把握先進(jìn)性教育活動(dòng)黨員受教育,，群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn)，取得了可喜的成績(jī),。

一,、以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)中心行風(fēng)工作再上新臺(tái)階,。

今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年,，中心黨支部開展多種形式的主題實(shí)踐教育活動(dòng)慶祝黨的生日。如書記講黨課、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)”征文比賽,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾,、“六個(gè)一”活動(dòng)以及“七一”特別活動(dòng)。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山烈士陵園聯(lián)合開展“緬懷革命烈士重溫入黨誓詞爭(zhēng)做服務(wù)先鋒”的愛國(guó)主義教育,。兩個(gè)黨支部12名黨員參加了此次活動(dòng),。通過黨性教育活動(dòng)，使黨員們深受觸動(dòng),，紛紛表示要以革命先烈堅(jiān)定的理想,、崇高的氣節(jié)、忘我的犧牲精神為榜樣,，繼承先烈遺志,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，立足本職,，牢記使命,，以滿腔的愛國(guó)熱情和工作激情投身到各項(xiàng)工作之中。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，納入日程，使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,。

中心加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和檢查工作,。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥，副主任靠前指揮,，各科主任共同參戰(zhàn),，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。這樣使得我中心的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,，事事有人管,，進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。上半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)36人,，其中有23人優(yōu)秀，人良好,。堅(jiān)持考評(píng)人人有檔案，考評(píng)結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤,。

三,、完善制度，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,。

結(jié)合我中心的實(shí)際情況，中心修改完善了績(jī)效考核方案,，制定了《考勤及請(qǐng)銷假制度》,、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責(zé)及相關(guān)責(zé)任制,。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,，我中心加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò),、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅(jiān)持制度化,、經(jīng)?；Ｔ谛酗L(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),，處處有人抓,。

四、大力宣教,，營(yíng)造氛圍,。

行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)，為使全社會(huì)對(duì)中心的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,，為給我中心行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,，我們十分注重宣傳輿論作用。我們要通過健康教育宣傳活動(dòng),、下社區(qū)宣傳服務(wù)等活動(dòng)向轄區(qū)居民公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、藥品“零差價(jià)”銷售、惠民政策等,，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)?，F(xiàn)在在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng)，為患者和居民熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng),。年5月,，我中心被合肥市人民政府評(píng)為“全省群眾滿意基層站所”。

今年,，我中心行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),，我中心將在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,，鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大社區(qū)居民信得過的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇七

醫(yī)生擔(dān)負(fù)著維護(hù)和促進(jìn)人類健康的使命，關(guān)系到人的健康利益和生命,，而人的健康和生命又是世界萬物中最寶貴的,。下面小編就和大家分享醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

工作總結(jié)

，來欣賞一下吧,。

進(jìn)入xx年以來,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅(jiān)持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng)。具體工作匯報(bào)如下：

一,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力創(chuàng)建文明單位

今年初,，我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,，為保持這一殊榮，我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果,，1—4月份，門診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì),。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),，并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。

二,、強(qiáng)化科學(xué)化管理，堅(jiān)持從嚴(yán)治院

為把20xx年工作做好，我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了《20xx年工作要點(diǎn)》,，要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo),、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度,。每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障,、勞動(dòng)紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查,，聽取意見，現(xiàn)場(chǎng)答疑,，即時(shí)解決,。實(shí)施以來，效果顯著,，彌補(bǔ)了許多管理漏洞,，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。

三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,，提高全員整體素質(zhì)

20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,，有的放矢,、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材，做到了周有計(jì)劃,、月有考核,，而且考核、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等

規(guī)章制度

，并加大了檢查監(jiān)督力度,，做到了有章可循,，有制可守，獎(jiǎng)懲到位,，職責(zé)分明,。

四、五月份工作安排

根據(jù)工作要點(diǎn),，今年五月份,，我們將在以下方面開展工作：

1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),，按照《河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí),。

2、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作,，力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo),，保持榮譽(yù)。

3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。

4,、加大內(nèi)部管理,，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,，降低醫(yī)療成本,。

5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6,、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

做好“5·12”護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽和文藝匯演的策劃和開展活動(dòng),，豐富職工業(yè)余生活，大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。

20xx年度,，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初,，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動(dòng)的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,，利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)*專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,，如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn),、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”,，醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”,，醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,，求實(shí)和諧，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用*會(huì)和各種學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

二,、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問題,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療,、護(hù)理,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如重設(shè)醫(yī)院布局,，方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、標(biāo)識(shí)、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,，院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)召開反饋、教育會(huì);門診患者有的反映對(duì)護(hù)士操作技術(shù)不滿意,，為此召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,，各科室加強(qiáng)培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計(jì)劃,，已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院均收到

感謝信

及得到患者及家屬的贊揚(yáng),。

三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“*”問題,。

我院通過多頻次開展講座對(duì)職工進(jìn)行教育與考核,，多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,、《八榮八恥》,，對(duì)退“*”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受“*”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象,。

四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”和藥品做臨床,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時(shí)根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度》,，對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外，為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,。

五、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。保護(hù)患者的隱私權(quán),，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在xx縣有較高聲譽(yù),。

今后,，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合xx大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向，使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

20xx年度,，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初,，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動(dòng)的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育，利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí),、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)*專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀,、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,，如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn),、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”,，醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”,，醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取，求實(shí)和諧,，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用*會(huì)和各種學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

二、深入患者中間調(diào)查研究,，切實(shí)解決患者急需解決的問題,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對(duì)我院在醫(yī)療,、護(hù)理、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如重設(shè)醫(yī)院布局,，方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、標(biāo)識(shí)、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,，院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)召開反饋、教育會(huì);門診患者有的反映對(duì)護(hù)士操作技術(shù)不滿意,，為此召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,，各科室加強(qiáng)培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計(jì)劃,，已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng)。

三,、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“*”問題,。

我院通過多頻次開展講座對(duì)職工進(jìn)行教育與考核，多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,、《八榮八恥》，對(duì)退“*”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)索要和收受“*”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象,。

四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”和藥品做臨床,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，逐一進(jìn)行檢查,，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度》,，對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,，為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,。

五、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。保護(hù)患者的隱私權(quán),，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，使我院在xx縣有較高聲譽(yù),。

今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合xx大精神，緊跟改革發(fā)展的方向,，使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇八

20_

年即將過去,，總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外，重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,，晉升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)心服務(wù)為榮,，重要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,，踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng),。

“除人類之病痛，助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,，正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的盡力才持之以恒,，正是有了這份許諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,，全心全意為病人服務(wù)。以人為本,，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的請(qǐng)求,，尊敬病人的人格和權(quán)力,，像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機(jī)密，博得病人的好感和信賴,，同時(shí)遵紀(jì)守法,，廉明行醫(yī)，婉拒_禮物,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié),。

醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依,、唇亡齒寒,，構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護(hù)關(guān)系式全部醫(yī)療運(yùn)動(dòng)安全有效進(jìn)行的基本。全國(guó)各地的病人紛至沓來,，五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕,，在臨床工作中顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一切由臨床動(dòng)身,，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房_層次懂得病情,，同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,，醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,，更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),，盡力學(xué)習(xí)外語，并應(yīng)用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中,、外文專業(yè)雜志,，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索知識(shí)，從而懂得到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技巧程度有了必定進(jìn)步,。

第五篇：醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)

20_

年，在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,，同事的輔助下,，我繚繞醫(yī)院中心工作，聯(lián)合科室的工作請(qǐng)求,，工作上積極自動(dòng),，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)厲履行各項(xiàng)工作制度,，以醫(yī)德行動(dòng)規(guī)范為準(zhǔn)則,，不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

1.思想政治方面

按醫(yī)院請(qǐng)求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會(huì),、十八界三中全會(huì)精力,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)業(yè)績(jī)、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí)。

2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感,，看待每一位前來檢討的病人，能做到急病人之所急,，想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞，始終堅(jiān)持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況,。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，請(qǐng)求病人重新留取,，并和病人闡明原因，取得病人的認(rèn)可和懂得,。醫(yī)院工作的須要,，部署我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真依照三查十對(duì)來履行護(hù)理操作,，現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護(hù)理操作技巧,。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上,、下班,，不遲到、不早退,、不串崗,。無接收病人吃請(qǐng)和收受_禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療錯(cuò)池事故產(chǎn)生,。

3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了自身素質(zhì)的進(jìn)步,。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下，能積極自動(dòng)的完成醫(yī)院部署的各種工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真實(shí)行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程?？创ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻以謹(jǐn)嚴(yán)的工作態(tài)度處置好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處置好工作中遇到的疑難問題,。對(duì)檢測(cè)成果與臨床診斷不太相符的成果,，向引導(dǎo)班子反應(yīng)，保持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的正確性,，并及時(shí)與臨床醫(yī)生接洽，供給有利的診斷根據(jù),。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)會(huì)、新挑釁,，能夠蘇醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,，因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo),。同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、瀏覽臨床檢驗(yàn)相干書籍等,，學(xué)習(xí)最新知識(shí),、新進(jìn)展，爭(zhēng)奪20_

年檢驗(yàn)技師的職稱測(cè)驗(yàn),。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇九

本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中，以病人為中心,，時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,，對(duì)待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí),，提高技術(shù)水平,。

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,，在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù),。作為一名醫(yī)生,，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急,，想病人所想,，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，提高專業(yè)技術(shù)水平,。1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，鍛煉科研思維;2,、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁，精神飽滿,，不斷學(xué)習(xí),。

三,、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇十

20xx年，我院在市委市政府,、市衛(wèi)生局以及各級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),，積極進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定,，團(tuán)結(jié)一致,，按照年初制定的工作計(jì)劃，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,，順利完成本年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)提供組織保障。

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,，我院成立了以吳維曉院長(zhǎng)為組長(zhǎng),，蔡清檔副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科組長(zhǎng)為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，形成了從上到下齊抓共管的良好局面,。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會(huì)議,，研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并層層落實(shí)責(zé)任狀,，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個(gè)人，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),，年底不得評(píng)先進(jìn)個(gè)人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

二、完善制度,，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)提供制度保證,。

為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》,、《20xx-20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)工作方案》,。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,。為進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制,、限時(shí)辦結(jié)制,、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我院本著誰主管,、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化,，我院制定了住院費(fèi)用一日清單制,，并在收費(fèi)窗口為病人提供費(fèi)用檢查查詢服務(wù);為及時(shí)正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度,，并上墻公開投訴渠道和流程,，開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過努力,，使管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道,，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓,。

三,、大力宣教，為行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好氛圍,。

為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會(huì)公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo),、藥品零差率,、符合計(jì)生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。在門診設(shè)立電子顯示屏,，定期公開藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用等,。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)范性文件,、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,，醫(yī)院聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見,。并向部分出院的患者對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查，來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè),。同時(shí)，設(shè)立了舉報(bào)箱,、舉報(bào)電話,。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng),。

四,、重點(diǎn)整治，使不正之風(fēng)無處落地生根,。

我院堅(jiān)決貫徹落實(shí)《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見》中的各項(xiàng)規(guī)定,，強(qiáng)化各項(xiàng)措施，并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時(shí)借助今年開展的三個(gè)季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項(xiàng)整治等活動(dòng),，在合理用藥,、合理檢查、合理費(fèi)用等多個(gè)方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,，取得了不少成效,。

第一,，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,，為方便患者就醫(yī),，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對(duì)部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,，提供就做咨詢,、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù),，并增設(shè)了座椅,，方便就診群眾。

第二,，藥品采購(gòu)得到了規(guī)范,。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)或跟標(biāo)采購(gòu),，落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)工作，配備和使用基本藥物,，實(shí)施藥品零差率,，接受電子監(jiān)管平臺(tái)對(duì)我院采購(gòu)使用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。

第三，不正之風(fēng)得到了杜絕,。醫(yī)院采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收*的問題,。責(zé)任狀，任何人不得開藥提成,，不得收*,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn),。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例,、一人吃回扣、收*等,。

第四,，診療行為得到了規(guī)范。今年,，經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,，我院不僅在病歷書寫方面得到規(guī)范，杜絕了大處方、亂收費(fèi),、濫檢查等情況,，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

第五,，服務(wù)理念得到了端正,。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù)，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行八項(xiàng)服務(wù)承諾,。衛(wèi)生院還利用以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇,，積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，通過形式多樣的活動(dòng),，廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感,、使命感和自豪感,，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。

第六,，群眾滿意度得到了提升,。醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)化服務(wù)流程,、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。同時(shí)，結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn),，深入基層開展健康講座,、健康體檢,，為群眾測(cè)血糖,、量血壓、義診,、定期電話隨訪等,，群眾滿意度得到了明顯提高,。

20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī)，我院將在上級(jí)主管部門及各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,，鞏固開展以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)成果，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,，更好地履行服務(wù)承諾,，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇十一

一年來,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《xx省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,，使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。社醫(yī)務(wù)人員是人民健康的守門人,，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,，與廣大人民群眾密切相關(guān),，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。

本人成為一名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員后,，始終堅(jiān)持為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì),、方便、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù),。在工作中,，要尊重患者、關(guān)心居民的健康,，營(yíng)造出文明,、和諧的醫(yī)民環(huán)境。

作為一名合格的社區(qū)醫(yī)務(wù)人員,，要忠于職守,，熱愛本職工作，以轄區(qū)居民為中心,，做居民健康的守門人,，不怕苦不怕累，為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而奮斗,。

作為一名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員,，工作是很繁瑣、很辛苦的，但只要找到自己生命的價(jià)值,，就會(huì)體會(huì)到工作中的快樂,。不論時(shí)代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,，預(yù)防控制疾病的發(fā)生發(fā)展,，救死扶傷，實(shí)行人道主義仍將是我們社區(qū)醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評(píng)價(jià)范文

本年度即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn),，以關(guān)懷服務(wù)為榮,，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,，踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。

“除人類之病痛,，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),，正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù),。以人為本,，病人首先是作為人存在的，禮貌禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,，尊重病人的人格與權(quán)利，像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感與信任,，同時(shí)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包,、禮物。

醫(yī)生與護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,，唇齒相依,，構(gòu)建與諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。因此在臨床工作中我顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人,，做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，透過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),，個(gè)人簡(jiǎn)歷wdjl，從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高,。

在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職,，救死扶傷,，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決,，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，讓病人滿意,，承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的職責(zé)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇十二

20xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,，對(duì)醫(yī)各科室提出了新的'更高的要求,，使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,，著力加快改革開放,，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，切實(shí)解決群眾病痛,，不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。

切實(shí)把“以患者為中心”印在心中,、刻在腦中,、落實(shí)到行動(dòng)中,，充分尊重病人，理解病人,，想病人之所想,，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開,，把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),，也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞便捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事,。

全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量,。

要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,，安排實(shí)習(xí)生帶教工作,。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房,。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,，爭(zhēng)取出成果,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇十三

在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的指導(dǎo)下,，立足本職工作,，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用,，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯(cuò)事故。

在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,，以病人為中心,，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛,，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識(shí),，提高技術(shù)水平。

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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇十四

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的醫(yī)院醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助。

在xx年,，我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),，在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號(hào)召下,，我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》,、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》,、《醫(yī)德行為規(guī)范》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項(xiàng)行為規(guī)范文件，從思想上認(rèn)識(shí)到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性,。

每一名員工都要對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,，優(yōu)勢(shì)再加強(qiáng),，劣勢(shì)多避免，直至完全改正,。通過自我總結(jié),，我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題，并進(jìn)行了改進(jìn),，得到很好的效果,。

科室主任要以身作則，將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,，做到科內(nèi)事務(wù)公開,、透明，人人都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者,。對(duì)于科內(nèi)財(cái)務(wù),，每筆賬目都記錄清楚，來處去處都記錄明確,，如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬,、錯(cuò)帳、假賬等,，一律嚴(yán)懲,，舉報(bào)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

工作中以黨員同志為龍頭,，帶動(dòng)科內(nèi)其他成員,，充分發(fā)揮黨員的表率作用，黨員同志要嚴(yán)格自律,，接受群眾的監(jiān)督和指正,，要真正起到黨員的模范作用。

經(jīng)過一年的共同努力,，科內(nèi)各項(xiàng)工作都井井有條,，并且形成了良

好的監(jiān)督管理機(jī)制,，每個(gè)人都能很好的擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)，行使自己的權(quán)利,，在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步,。在新的一年里，我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),，加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生醫(yī)師篇十五

??20xx在國(guó)家各項(xiàng)政策支持和全院職工不懈努力下,，在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,，緊緊圍繞20xx年區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)精神和綜合目標(biāo)管理責(zé)任書和重點(diǎn)工作內(nèi)容開展工作。醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,，科組,、長(zhǎng)齊抓共管?！靶l(wèi)生文化建設(shè)”,、“衛(wèi)生品牌建設(shè)”,、“領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)”“衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)”,、“科研工作”等方面進(jìn)一步鞏固，基礎(chǔ)設(shè)施明顯加強(qiáng),。今年各項(xiàng)工作有序健康開展,，未發(fā)生重大事故，取得了良好的社會(huì)效益,、技術(shù)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。具體總結(jié)如下：

??區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)后，衛(wèi)生院黨政班子立即召開會(huì)議,，就貫徹會(huì)議精神做出具體安排,，及時(shí)向鄉(xiāng)黨委政府匯報(bào)20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作要求。結(jié)合本院實(shí)際經(jīng)院務(wù)會(huì)討論制定20xx年衛(wèi)生院的工作計(jì)劃,，將20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)分解組,，組內(nèi)具體到人，做到對(duì)工作任務(wù)科組長(zhǎng)明確,，全院職工清楚,。

??1、支部基本情況

??衛(wèi)生院支部有黨員14名,，其中有正式黨員6名,，退休黨員4名，入黨積極分子4名,，預(yù)備黨員2名,。按照全區(qū)嚴(yán)格整治商業(yè)賄賂及行業(yè)廉政教育工作要求,，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，及時(shí)在班子會(huì),、院務(wù)會(huì),、職工會(huì)、衛(wèi)生所所長(zhǎng)會(huì)上通過以觀看商業(yè)賄賂教育光盤,、傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)典型案例等方式教育衛(wèi)生院,、衛(wèi)生所全部醫(yī)務(wù)人員從思想上、行動(dòng)上要嚴(yán)以律己,，認(rèn)真履行好各自的崗位職責(zé),。

??2、以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，大力開展“三好一滿意”服務(wù)

??以“三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái),，將“三好一滿意”活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、糾正行業(yè)不正之風(fēng),、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)緊密結(jié)合,，不斷提高服務(wù)水平,、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院,，為人民群眾提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

??（一）,、不斷加強(qiáng)醫(yī)療規(guī)范建設(shè),，努力提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力

??1、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,，不斷優(yōu)化服務(wù)模式

??一是積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金支持,，投入180萬元全面裝修改造住院綜合樓凈化手術(shù)室和電梯，很大程度上提升了衛(wèi)生院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。二是結(jié)合醫(yī)院發(fā)展需要,，將添置近60萬元的醫(yī)療設(shè)備，添置3萬元的辦公設(shè)備,，更換近10萬元的辦公桌椅,，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面全面提升衛(wèi)生院的服務(wù)形象。

??2,、加大人才隊(duì)伍建設(shè),，合理計(jì)劃事業(yè)單位招考崗位

??結(jié)合衛(wèi)生院工作崗位需求，20xx年計(jì)劃以事業(yè)單位招考的形式招考財(cái)務(wù)人員,、婦幼保健人員,、公共衛(wèi)生服務(wù)部人員、b超人員,、護(hù)理人員,，現(xiàn)已招錄使用了7個(gè)工作人員，以充實(shí)相關(guān)工作崗位,，保障各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,。

??3、加大培訓(xùn)力度,，不斷提升服務(wù)技能

??認(rèn)真組織醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全科醫(yī)師培訓(xùn)和“三基三嚴(yán)”技術(shù)培訓(xùn),，實(shí)行培訓(xùn)獎(jiǎng)懲措施，對(duì)通過培訓(xùn),，極大的提高了全院職工的專業(yè)技術(shù)水平,，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

??4,、健全工作機(jī)制,，不斷規(guī)范管理體制

??繼續(xù)加強(qiáng)和完善各項(xiàng)管理制度和多種運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行院組兩級(jí)考核管理,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理措施及規(guī)章制度,。修改...