隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

工作轉(zhuǎn)正報(bào)告如何寫(xiě)篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年x月xx日進(jìn)入公司,，至今3個(gè)月試用期已滿,。根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

xx集團(tuán)是我第一個(gè)為之效勞的公司,，從學(xué)校踏入社會(huì)，最初的陌生與不安已經(jīng)不見(jiàn),，我將自我從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子轉(zhuǎn)成了兢兢業(yè)業(yè)地職員,。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司,，以前很擔(dān)心不知該如何做好工作,，可是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

進(jìn)入公司已三個(gè)多月，根據(jù)自我的專業(yè)及愛(ài)好,，我在營(yíng)銷(xiāo)策劃部工作,。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自我融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的體驗(yàn),，我認(rèn)為我們這個(gè)部門(mén)有著鋼鐵般的凝聚力。在重大任務(wù)面前,，我們團(tuán)結(jié)一致,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)地完成工作，這種和諧的氛圍令我活力澎湃,。xx集團(tuán)是一個(gè)正在用心騰飛的企業(yè),，他的發(fā)展前景是可觀的。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)朝氣蓬勃的集團(tuán),，我愿意和他一齊邁向成功的未來(lái),。

xx集團(tuán)涉及多個(gè)領(lǐng)域，土特產(chǎn)是其中之一,。放眼全國(guó),，經(jīng)營(yíng)土特產(chǎn)的商家不少,，可是這種品類的經(jīng)營(yíng)讓土特產(chǎn)市場(chǎng)繁而雜,。xx集團(tuán)將土特產(chǎn)以品牌經(jīng)營(yíng)，命名為xx，這在中國(guó)是第一家,。我有幸多次參與xx的品牌建立與推廣,，我感到十分的榮幸。我一向喜歡做與品牌,、廣告,、媒體有關(guān)的`事情，這次與專家們一齊探討xx品牌的一系列問(wèn)題,，參與修改品牌包裝等一系列的設(shè)計(jì),，讓我從中領(lǐng)悟到了不少的東西，精進(jìn)了自我的知識(shí),。我很感激給我這樣機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),。

參與大事件的時(shí)間畢竟是有限的，更多的是在平時(shí)日常的工作,。初來(lái)這個(gè)部門(mén),，我想那里的工作該是搞笑的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸,，我發(fā)現(xiàn)那里更偏向于設(shè)計(jì),。我對(duì)設(shè)計(jì)一向持續(xù)著欣賞者的主角，親自“操刀”可就有些難度,，雖然我會(huì),。我開(kāi)始有些懷疑了。純粹的設(shè)計(jì)并非我的特長(zhǎng),，日常工作的資料大多是圍繞設(shè)計(jì)進(jìn)行,，而這樣的我是否能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，完成的結(jié)果是否是自我的夢(mèng)想之作一旦困惑開(kāi)始,，那么思想就會(huì)止步,。

有天晚上，我看著書(shū)消磨時(shí)光,。突然出現(xiàn)的一句話讓我眼前豁然一亮,。“虛負(fù)凌云萬(wàn)丈才,，一生襟袍未曾開(kāi)”,，這是李商隱一生的寫(xiě)照。李商隱一生夾在牛李兩黨中間抑郁不得志,，不是他沒(méi)有才,，而是環(huán)境和個(gè)人因素致使他郁郁寡歡。環(huán)境是外在因素,，個(gè)人是內(nèi)在因素,。根據(jù)哲學(xué)定理，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)，外因是事物變化發(fā)展的條件,，外因透過(guò)內(nèi)因而起作用,。所以，造成李商隱最終結(jié)局的是他自我,。聯(lián)想到自我,，在才情上沒(méi)有李的出色，可是作為一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)教育出來(lái)青年,，對(duì)于逆境的把握應(yīng)當(dāng)優(yōu)于古人,，尤其是情商是不該輸于古人的。我雖沒(méi)有“萬(wàn)丈才”,，可是我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),；我不愿“一生襟袍未曾開(kāi)”，只愿實(shí)現(xiàn)自我生活的夢(mèng)想,。就算不是自我的特長(zhǎng)又如何,，我能夠?qū)W習(xí)，能夠用自我的特長(zhǎng)彌補(bǔ),。僅有自我有清楚的認(rèn)知,，才會(huì)有益于未來(lái)的發(fā)展。人是活的,，未來(lái)終究是在不斷地摸索中走出來(lái)的,。

自此以后，我便不再煩惱,。無(wú)論是多小的事情,，我都認(rèn)真做好。從小處開(kāi)始,，從細(xì)節(jié)著手,，每次的任務(wù)都全力以赴。無(wú)論我是否接觸過(guò)這些事情,，我都愿意嘗試,。我相信人生會(huì)因自我的不斷挑戰(zhàn)而豐富多彩！

這是我的第一份工作,，我相信我的選取,。看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,，和公司一齊成長(zhǎng),。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我,、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一齊展望完美的未來(lái)！

此致

敬禮

申請(qǐng)人：xxx

20xx年xx月xx日

工作轉(zhuǎn)正報(bào)告如何寫(xiě)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我于20__年7月9日成為藥房的試用員工,，到今天6個(gè)月試用期已滿，根據(jù)藥房的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)藥房,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在工程部,、成本部,、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。

在本部門(mén)的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然，初入職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

經(jīng)過(guò)這六個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù),，整理部門(mén)內(nèi)部各種資料,，進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)，協(xié)助進(jìn)行資金分析,，從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作,，這半年來(lái)我學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來(lái)!

此致

敬禮,！

述職人：__

20__年__月__日

工作轉(zhuǎn)正報(bào)告如何寫(xiě)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

光陰荏苒，伴著新年的鐘聲,，我們走過(guò)了光輝的2017年,，迎來(lái)了嶄新的2018年。在這辭舊迎新的歡慶時(shí)刻,，我衷心地感激公司給了我一個(gè)好歸宿,。

自2017年10月15日入司以后，在公司嚴(yán)格要求下,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙教育下,，思想理論上日漸成熟。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒,。異常是經(jīng)過(guò)部門(mén)及小組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,，更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,，作一名合格的業(yè)務(wù)員,，不僅僅要勤勉，還要有方法;不僅僅要有iq智商,，也要具備eq人情世故的對(duì)待處理本事,，并且要具備靈性人格，才能真正造福自我的客戶,，取得自我應(yīng)得的成果。

在部門(mén)培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到__事業(yè)中,。在組長(zhǎng)安排下,，我去__專賣(mài)店學(xué)習(xí)了五天，在回__店培訓(xùn)了四天,，在部門(mén)和小組的培訓(xùn)期間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織機(jī)構(gòu),、__產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),，在培訓(xùn)的過(guò)程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感激經(jīng)理給了我一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)”,。在__店和__百貨獨(dú)立學(xué)習(xí)兼營(yíng)業(yè)員,，是他鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志和做業(yè)務(wù)堅(jiān)定的信念。學(xué)會(huì)了以往不會(huì)使用的產(chǎn)品,，我在__店和__百貨的凈銷(xiāo)售總額近2萬(wàn)元,。當(dāng)了幾天的營(yíng)業(yè)員真是獲益匪淺，碰到了各種各樣的顧客和問(wèn)題,?；久靼琢嗽鯓邮箍蛻魸M意，為客戶供給歡樂(lè)及利益,，滿足客戶想擁有更多,，更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求，重視人性的需求,，滿足其期望,，重視被認(rèn)同、被肯定,、被理解的心理,。為達(dá)成使客戶滿意、滿足,、安心,、放心的購(gòu)買(mǎi),。歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)：

1、針對(duì)價(jià)格：應(yīng)當(dāng)不要把自我陷于價(jià)格戰(zhàn)之中,，應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價(jià)值為重,，提高附加價(jià)值的功效，在價(jià)格上差異性比較分析之后也會(huì)更實(shí)際,、更便宜,、更有效、更有用,。

2,、針對(duì)通路：方便、快速,、服務(wù)到家……

3,、針對(duì)商品：商品設(shè)計(jì)要依據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)設(shè)計(jì)，以滿足市場(chǎng)的需求為依據(jù)舊,。

4,、針對(duì)促銷(xiāo)：掌握客戶的心理?xiàng)l件予以滿足。

5,、針對(duì)實(shí)體：使客戶不但能看到,、摸到、聽(tīng)到尚且能嗅到,，以貼合“心到,、口到、手到,、眼到”之要求,。

6、針對(duì)程序：不僅僅有售前,、售中之服務(wù),，尚有售后之服務(wù)，不斷的打電話,、發(fā)信件,、直接拜訪以了解起售后之使用情景。

與客戶做朋友,，真心關(guān)心客戶的利益;使自我成為公司一個(gè)有專業(yè)本事之組合,。滿足客戶要滿足他的腦：以理性來(lái)說(shuō)服;滿足客戶要滿足他的感覺(jué)：以氣氛、情緒來(lái)影響;滿足客戶要滿足他的心境：以贊美肯定來(lái)達(dá)成;滿足客戶要滿足他的視覺(jué)：以各種圖表來(lái)促成;滿足客戶要滿足他的聽(tīng)覺(jué)：以聲調(diào),、音樂(lè)聲來(lái)激起;滿足客戶要滿足他的觸覺(jué)：以質(zhì)感來(lái)影響其感受,。

作為業(yè)務(wù)員要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法，有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解決的問(wèn)題,，要有策略,、手段,、方法、技巧,，才能使自我在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨,、大放異彩。

在部門(mén),、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在__百貨和__藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員期間,，自我按著上述要求去用心觀察和留意過(guò)，當(dāng)營(yíng)業(yè)員時(shí)也做了一些工作,，發(fā)揮了一個(gè)業(yè)務(wù)員的作用,。可是,，檢查起來(lái),，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，在何經(jīng)理的幫忙教育下,，有的克服了,，有的還需今后努力改正,，進(jìn)取要求提高,。

今日，我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,，但我愿意理解公司的長(zhǎng)期考驗(yàn),。

申請(qǐng)人：___：___

2018年1月17日

工作轉(zhuǎn)正報(bào)告如何寫(xiě)篇四

我回顧了自我的這半年的學(xué)_工作，有很多值得回味和深思的東西,。

從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫(huà),、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知,，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎細(xì)心,，再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái),，我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。立足本職工作,，認(rèn)真學(xué)_業(yè)務(wù)技能,，期望自我能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)_,，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解,。應(yīng)對(duì)這種情景,，在近一段時(shí)間里,，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫忙下,，在實(shí)踐中學(xué)_，不斷提高工作本事,，一步步提高自我,，完善自我，使自我在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)_和工作情景總結(jié)如下：

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

,。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)_,，積累經(jīng)驗(yàn),，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事,。

(二)要認(rèn)真學(xué)_專業(yè)技能知識(shí),，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干,。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)_、熟練掌握專業(yè)知識(shí),，始終以進(jìn)取的工作態(tài)度,、高度的職責(zé)感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中，所以,，在目前的工作崗位上,，我不斷的跟老員工學(xué)_業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)自我的努力,，具備了必須的工作本事，能夠從容的接待客戶,，應(yīng)對(duì)柜面上頭的一般業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事,、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等方面，都有了很大的提高,。因?yàn)槲颐靼變H有加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中，我是忠于職守,，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù),，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲,，走有送聲,，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，不斷完善自我

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自我的長(zhǎng)處,。熱愛(ài)自我的本職工作，正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠采取進(jìn)取主動(dòng)，能夠進(jìn)取參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,，我的工作水平有了必須的提高，并且相信自我能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn),。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自我有了不小的提高,，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺，如收章鎖屏,、錢(qián)箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等,。此外，對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的業(yè)務(wù),，我還掌握得不夠,，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)_中磨練自我,，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足,。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)_,，向同事學(xué)_,，學(xué)_新業(yè)務(wù)，掌握新理論,，適應(yīng)新要求,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高,，不斷提高自我的履崗本事,，把自我培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

工作轉(zhuǎn)正報(bào)告如何寫(xiě)篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

你們好!

我叫____,，于20____年11月25日進(jìn)入____物業(yè)公司，在____小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,，成為一名客服接待員。20____年7月27日,，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,，有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名基層管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,，我自覺(jué)學(xué)__物業(yè)管理知識(shí),，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位,，工作到位”,，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。

在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作,，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,，一定程度上提高了工作的實(shí)效性,，具體包括：

改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,，并予以落實(shí);各種資料的收集,、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等,。在各項(xiàng)工作中,，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面,。

一,、收費(fèi)工作：

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,，在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,，(如：您好：這里是____物管部，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理,。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊,。

下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費(fèi),，____已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的,。

二、日常接待：

在接待業(yè)主這方面,，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。

另外在日常工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎,，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪,。

使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,，通過(guò)我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,，員工們士氣高漲,，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo),。

三,、下一步工作計(jì)劃：

(一)對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：

嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,，____給了我一份激情,，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。

短暫的激情是不值錢(qián)的,，而且激情是不允許受傷害的,，對(duì)待員工也是如此,，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉,，學(xué)__是無(wú)處不在的,，學(xué)__不是要坐下來(lái)，而是去聽(tīng),、去看,、從與業(yè)主溝通中學(xué)__。

(二)交房工作的順利進(jìn)行：

交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人,，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

(三)對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：

在交房期間,，對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利,。

(四)對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,，保潔在打掃樓道,、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),，發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。

再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu),。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,，我通過(guò)不斷學(xué)__和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫(xiě)作能力較為欠缺,，抗壓性有待加強(qiáng)等,。

但是，我相信通過(guò)我的努力,，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,，以身作則履行____物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的述職,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn),。

組長(zhǎng)轉(zhuǎn)正工作報(bào)告3

工作轉(zhuǎn)正報(bào)告如何寫(xiě)篇六

首先感謝您給我從事這份工作的機(jī)會(huì),。彈指一揮間，我來(lái)xx已經(jīng)兩個(gè)多月了,。兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我慢慢適應(yīng)了工作環(huán)境,，完全進(jìn)入了工作角色,。這段時(shí)間，我通過(guò)不懈的努力,，各方面均取得一定得進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

來(lái)xx之前，我的心是忐忑不安的,，害怕自己適應(yīng)不了陌生的工作環(huán)境,，更怕自己勝任不了需要做的工作。報(bào)到第一天,，主任向我詳細(xì)說(shuō)明了我的工作內(nèi)容,，并請(qǐng)相關(guān)同事帶我，這讓我心里有了些底,，可等我將工作內(nèi)容分類理順后,，發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容多而雜，我再次懷疑自己的工作能力,。帶著一份忐忑,，一份懷疑，加上自己的努力,，我渡過(guò)了忙碌而繁亂的過(guò)渡期,，從一開(kāi)始不知如何轉(zhuǎn)接電話到現(xiàn)在可以背出各個(gè)電話的分機(jī)號(hào)；從復(fù)印文件搞不清楚正反到現(xiàn)在可以順利解決復(fù)印機(jī),、打印機(jī)出現(xiàn)的小故障,；從不知檔案如何分類到可以將各類檔案分清建立電子檔；從一開(kāi)始的工作雜亂無(wú)章,，搞不清楚工作的輕重緩急到現(xiàn)在的.“一切心中有數(shù),，按計(jì)劃完成”等，我在不斷的進(jìn)步,，不斷的成長(zhǎng),。這個(gè)過(guò)程中,，我得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持，得到各位同事的幫助與鼓勵(lì),，心里真的很溫暖,，很感激，我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中,，才能不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,，才能更好的回報(bào)公司。

工作兩個(gè)多月了,，我感覺(jué)自己的進(jìn)步就是個(gè)人心里發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,，我的人生掀開(kāi)了一個(gè)新的篇章。如果將人生分為幾個(gè)重要的階段,，那我覺(jué)得應(yīng)該是成長(zhǎng),、上學(xué)、工作,、退休,。因此在我的人生字典里，工作自然是一個(gè)新的篇章,，第一份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常重要的,。之前雖然有個(gè)一份八個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的工作，但因?yàn)闆](méi)有簽勞動(dòng)合同,，沒(méi)有社保等,，即使自己是天天在上班，我自我感覺(jué)也是沒(méi)有歸屬感,，不覺(jué)得自己有一份工作,。因此和那份工作相比，來(lái)到xx,，我有了一種員工歸屬感,，這里會(huì)和我簽正式的勞動(dòng)合同，會(huì)幫我交社保,，會(huì)安排我去體檢,，會(huì)安排我工作餐等，盡管這在一個(gè)正規(guī)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該都是最基本的,，可我因?yàn)橛邢惹暗慕?jīng)歷,，所以這一切對(duì)我都成了極大的恩惠。因此我會(huì)將xx的這份工作當(dāng)做我人生的第一份工作,，當(dāng)然我不會(huì)抹去先前那份工作中我所獲得的工作經(jīng)驗(yàn),。有著這樣的一種轉(zhuǎn)變，我?guī)е活w感恩之心來(lái)上班，來(lái)融入xx這個(gè)大家庭,，感受xx的文化,，準(zhǔn)備做一個(gè)名副其實(shí)的xx人。

作為一個(gè)社會(huì)的新人,，公司的新人,，我還有許多的缺點(diǎn)和不足,，還有許多不懂不會(huì)的東西,，我應(yīng)該繼續(xù)虛心的向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事學(xué)習(xí),，努力做好自己的本職工作,，認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作,。還應(yīng)該努力提高工作效率,，爭(zhēng)取更多的工作時(shí)間。在工作中,，還應(yīng)該有所創(chuàng)新,，不該墨守成規(guī)，只有這樣才能找出工作中的樂(lè)趣,，熱愛(ài)自己的工作,，從而更積極更努力的去做好它。畢業(yè)一年多了,，發(fā)現(xiàn)自己在校的所學(xué)所用并不能很好的為工作服務(wù),，我應(yīng)該針對(duì)自己的工作，想辦法為自己的充充電,，多學(xué)點(diǎn)技能性的東西,。我相信只有儲(chǔ)藏好方方面面的知識(shí)與技能，把握好機(jī)遇,，掌握好人生的方向盤(pán),，從基礎(chǔ)做起，從最根本做起,，刻苦學(xué)習(xí),，正確豎立人生目標(biāo)，做好人生的規(guī)劃,，一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐,，才能在社會(huì)中有立足之地。

xx是一個(gè)有凝聚力的企業(yè),，是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，年輕、有激情,、有創(chuàng)造力,。在xx上班的日子里,，我每天都在快樂(lè)的成長(zhǎng)，我盼望著做一個(gè)真正的xx人,，為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

在此，向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深地感謝,！

工作轉(zhuǎn)正報(bào)告如何寫(xiě)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),，及同事之間的相互幫助下,，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,，雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問(wèn)題不了解,。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作,，剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài)，對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,，不知道該如何做好這項(xiàng)工作,。遇到這種情況，我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo),，以及自己認(rèn)真的向身邊的'同事學(xué)習(xí),，處處留意，多看,、多思考,、多學(xué)習(xí)，不會(huì)的東西不去操作,，以免引發(fā)事故傷人人傷己,。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個(gè)團(tuán)體之中,。

思想上,，自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,，積極參加公司的培訓(xùn),。自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),，愛(ài)護(hù)公司的財(cái)務(wù),，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)帲彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

生活上,，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差,。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠,。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富,。

初入職場(chǎng)的我，難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，經(jīng)過(guò)磨練,，我會(huì)改善自己的不足，越做越好,。

此致

敬禮,！

述職人：xx

工作轉(zhuǎn)正報(bào)告如何寫(xiě)篇八

我自__年6月28日進(jìn)入公司任職，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門(mén)同仁的積極配合下,，我與公司同仁一道,，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作,，較好地完成和正在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù),。

下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、嚴(yán)格要求,，遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同志

自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己,，每天按時(shí)上下班,，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；對(duì)公司的人員,，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),。

二,、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1,、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案,。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求，熟悉公司各部門(mén)流程,，經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料情況,，了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題涉及：資金管理方面,，往來(lái)賬管理,，單據(jù)傳遞，成本核算,，稅務(wù)籌劃等方面,，提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則（草案）》7項(xiàng)等解決方案。

2,、正確核算,，及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。

在日常財(cái)務(wù)工作中,，我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),；及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題,。

3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,，參加本部門(mén)例會(huì),。

根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門(mén)例會(huì),，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議,，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用,；對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,，及時(shí)提醒和指出,。

4、規(guī)范售后中心倉(cāng)庫(kù)物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算,。

9月初,，按照吳董的指示對(duì)公司售后中心進(jìn)行駐部門(mén)規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理，在這期間,，結(jié)合實(shí)際情況和對(duì)相關(guān)人員的了解,，發(fā)現(xiàn)：帳實(shí)不符，單據(jù)白條,，未嚴(yán)格建立進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)帳,，于9月25日制定盤(pán)點(diǎn)通知，9月27日和28日進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),；根據(jù)倉(cāng)庫(kù)物料的價(jià)值大小結(jié)合存貨abc分類,，重點(diǎn)關(guān)注三大件：攝像頭、液晶屏和主板,，于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉(cāng)庫(kù)材料收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》,。到目前為止，根據(jù)規(guī)范的要求,，倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)銷(xiāo)存已建立，卡片已建立,，單據(jù)已規(guī)范起來(lái)（除特殊情況外）,；根據(jù)抽查，三大件基本實(shí)現(xiàn)帳,、卡,、實(shí)三者相符；針對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂,。

三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度

總之,，由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間,，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道,，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力,。