光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
今年以來,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在機(jī)關(guān)各科室及基層各區(qū)隊(duì)的大力支持和積極配合下,調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則,,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一中心工作,,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,在安全生產(chǎn)工作等方面,結(jié)合公司月度生產(chǎn)計(jì)劃和各項(xiàng)工作安排,,認(rèn)真組織和協(xié)調(diào)指揮供電,、供水及鐵路維修工作,確保了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。
和工作內(nèi)容具體化,計(jì)劃任務(wù)提前通知傳達(dá),,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),,下達(dá)工作指令,,臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤,安排合理,,及時(shí)解決,、協(xié)調(diào)、平衡生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題與矛盾,,采取有效措施,,排除生產(chǎn)障礙,克服薄弱環(huán)節(jié),,確保了各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,。全面掌控公司安全生產(chǎn)狀態(tài)和發(fā)展態(tài)勢,對重點(diǎn)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)實(shí)行無間隙傳達(dá)和交接和全程跟蹤安排解決,,并做到了有記錄,、有要求、有結(jié)果,,形成了閉環(huán)管理,,隨時(shí)了解、掌握公司管線路巡視檢查情況和安全隱患的治理情況,,統(tǒng)籌安排,、組織、協(xié)調(diào)和指揮事故搶險(xiǎn),、搶修及月度檢修,、停產(chǎn)檢修和季節(jié)性檢修工作,保證了供電,、供水,、鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
在調(diào)度員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及素質(zhì)提升方面,,結(jié)合年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,,組織調(diào)度員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司和銀北礦區(qū)水電分公司20xx年相關(guān)會(huì)議精神及各類文件,對調(diào)度員進(jìn)行了調(diào)度管理規(guī)定,、崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,、事故匯報(bào)程序及各類事故應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),進(jìn)一步提升了調(diào)度員組織,、指揮,、協(xié)調(diào)生產(chǎn)和應(yīng)急管理的綜合水平。
管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,并及時(shí)和公司各科室,,基層各單位溝通、協(xié)商,、快速正確的處置突發(fā)事故(事件),。真實(shí)詳細(xì),、準(zhǔn)確無誤記錄當(dāng)班各種記錄,為公司領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手原始安全生產(chǎn)資料提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)和科學(xué)決策的依據(jù),,為公司各項(xiàng)工作平穩(wěn),、有序的開展奠定了基礎(chǔ)。
為了確保公司安全生產(chǎn)良好勢態(tài)的長久發(fā)展,,我們時(shí)刻把安全生產(chǎn)工作放在首位,,相關(guān)人員經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,調(diào)查研究,,熟悉生產(chǎn)情況,,掌握第一手資料,及時(shí)向分管級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全生產(chǎn)情況,。認(rèn)真參加公司每月一次的安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理檢查工作,,今年以來,從設(shè)備運(yùn)行管理,、管線路巡視檢查,、兩季“三防”工作等方面共計(jì)檢查出各類問題36條,并按照“五定”原則,,督促基層各單位全部進(jìn)行了落實(shí)整改,。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于管理人員下現(xiàn)場的相關(guān)規(guī)定和要求,落實(shí)聯(lián)保制度,,積極深入現(xiàn)場,,俯下身子,了解和掌握公司各系統(tǒng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況,,為基層單位協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題,,有力的促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)工作良性發(fā)展。
根據(jù)公司20xx年安全生產(chǎn)事故應(yīng)急演練計(jì)劃,,督促基層各單位及時(shí)開展了應(yīng)急預(yù)案演練工作,,到目前為止,公司基層各單位進(jìn)行了56次應(yīng)急演練,,公司組織開展了供水管路漏水搶修,、供電線路斷線搶修和火災(zāi)事故應(yīng)急演練各一次,通過演練,,進(jìn)一步提升了公司對安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援管理水平,,提高了全體員工處置突發(fā)事故應(yīng)急救援能力,鍛煉了公司各科室,、基層各區(qū)隊(duì)間的協(xié)調(diào)配合能力,,并通過實(shí)踐驗(yàn)證了應(yīng)急救援預(yù)案的可行性。
一是在安全生產(chǎn)管理方面,調(diào)度室主動(dòng)參與,、主動(dòng)思考精神
不夠,,有時(shí)處于被動(dòng)工作狀態(tài),總是需要領(lǐng)導(dǎo)提醒,、安排。
二是調(diào)度管理工作需進(jìn)一步提升,,常常是安排的多,,檢查落實(shí)的少,工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高,。
1,、繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示,、命令,、并督促檢查機(jī)關(guān)各科室及基層各區(qū)隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)執(zhí)行情況。
2,、積極配合公司各生產(chǎn)科室,,著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾,督促各單位檢查,、落實(shí),,使各生產(chǎn)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)有序的開展工作,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室建設(shè),按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件,、記錄,、臺(tái)帳、報(bào)表等填寫,、上報(bào),、存檔工作,準(zhǔn)確無誤地逐項(xiàng),、按時(shí)完成工作,,為公司領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)工作決策提供詳實(shí)、準(zhǔn)確的第一手資料,。
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì),,拓寬知識面,,不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,在學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)程、措施及相關(guān)知識的情況同時(shí),,理論聯(lián)系實(shí)際,,多深入生產(chǎn)一線,調(diào)查研究,,熟悉公司各生產(chǎn)系統(tǒng),確保做到生產(chǎn)活動(dòng)延伸到哪里,,調(diào)度人員就跟進(jìn)到哪里,。并按照相關(guān)制度和規(guī)定嚴(yán)格管控,確保落實(shí)到位,。
5,、做好冬雨季“三防”工作,嚴(yán)部署,、重防范,、細(xì)排查,對問題和隱患按照“五定”原則落實(shí)整改,,儲(chǔ)備足夠的“三防”,。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過:“把簡單的`事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡,?!边@就是調(diào)控中心每個(gè)人的座右銘。
日子如白駒過隙,。轉(zhuǎn)眼間,,我培訓(xùn)回來一個(gè)多月了,也就是這一個(gè)多月,,調(diào)控中心對于我已不再陌生,。當(dāng)初,心馳神往的來到調(diào)控,,往往會(huì)產(chǎn)生一些誤區(qū),,覺得調(diào)控絕大部份工作是在電腦上完成,無非就是接接電話,,抄抄數(shù)據(jù),,故障處理全憑經(jīng)驗(yàn)豐富。隨著我工作的逐漸深入,,越發(fā)覺得現(xiàn)代調(diào)控看似簡單卻一點(diǎn)也不簡單,。
調(diào)度的綜合技術(shù)、理論和實(shí)踐水平應(yīng)該是出類拔萃的,,平時(shí)電網(wǎng)的“和平”時(shí)期要多做各種可能的應(yīng)急預(yù)案的分析與仿真處理,,比如電網(wǎng)故障,、夏季用電高峰電能分配,、鄰網(wǎng)故障電能的調(diào)配轉(zhuǎn)供等等,,其中的學(xué)問與樂趣共存,。只有在調(diào)度層面上得到全網(wǎng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),才能真正發(fā)揮其本質(zhì)的作用,。
潮流,、電壓、無功,,分析其可能存在的問題,、隱患。只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度把握的情況下,,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,,并早作打算,,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速,、安全,、高效地處理事故、故障,,才能減少客戶停電時(shí)間,,始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待停電檢修,,事故處理,,合理安排運(yùn)行方式。電網(wǎng)改變運(yùn)行方式或者是出現(xiàn)問題時(shí),,調(diào)度要在第一時(shí)間和其它相應(yīng)的基層單位取得聯(lián)系,,以最短的時(shí)間解決問題。所以,,調(diào)度是電力系統(tǒng)中一個(gè)很值得驕傲的崗位,,崗位的自豪感,能動(dòng)員起調(diào)度人的熱情,、潛能與更專更強(qiáng)的責(zé)任心,。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高,電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大,。這就需要更好的發(fā)揮調(diào)度的作用以使得電資源的最大限度的利用,。這更需要調(diào)度人員有過硬的調(diào)度知識和工作閱歷來實(shí)現(xiàn)調(diào)度作為電網(wǎng)大腦的價(jià)值。古人也曾說:“天下難事,,必作于易;天下大事,,必作于細(xì)。”,,調(diào)度我的電力人生!
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了?;仡欉@幾個(gè)月的工作,,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,,隨著環(huán)境的改變,。我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年,,也是我成為上班族以來的第一年,。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)。想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì),。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位,。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)也感謝公司經(jīng),。,,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,,尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),,及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力,,以及領(lǐng)導(dǎo),,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,,感到自己成長了,,也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下:
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,許多機(jī)器耗材的銷售,,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作,。
自5月底,,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,,進(jìn)行派工單收。的統(tǒng)計(jì),,定期進(jìn)行客戶電話回訪,,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,,視時(shí)間為生命,。,除了本職工作外,,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率,。
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,,做在先,;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,,接聽客戶來電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,,這也為維修員的工作造成了極大的不便,,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),,我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤,。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請函,,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,,所以我會(huì)遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手,。事后我沮喪的回到公司,,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開會(huì)又極大的鼓舞了我們,,我下定決心以后一定要更加努力工作,,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,,經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響,,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),,商場如戰(zhàn)場,,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),,怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),,使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,,但這也與自己息息相關(guān),,在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,,有國就有家,,有家就有個(gè)人,公司就是我的家,,為家我一定要付出自己的所有,,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉,。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作,,發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,多為公司出份力,,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,,在新的一年里我一定倍加努力的工作,,令客戶得到滿意的服務(wù),盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,,極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量,。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
作為旅游汽車公司的一名老調(diào)度員,我全身心地投入到工作,,為公司做出貢獻(xiàn),,以公司的經(jīng)營目標(biāo)為核心,,遵守公司下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理,、及時(shí)的調(diào)派車輛,,做好終端的工作布置,加強(qiáng)與各旅行社的客戶溝通,,客戶,、駕駛員出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計(jì)劃,。以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。
公司一年一年的飛速發(fā)展,車輛也從最初的幾輛增加到現(xiàn)在的200多輛,,這少不了公司領(lǐng)導(dǎo)們的努力與付出,,每個(gè)人都在根據(jù)自己的不同情況在自己的責(zé)任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導(dǎo)向作用,踏踏實(shí)實(shí)做事成了工作的一致態(tài)度,。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,怎樣正確合理的安排車輛調(diào)派,,是必須面對并為之不懈努力的課題,。雖然自己從事過多年的調(diào)度工作,但是很多的事情還是在不斷的更新變化著,,我只有不斷地努力學(xué)習(xí),,不斷地創(chuàng)新才能為公司不斷地謀取利益為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
我們旅游汽車公司是以人為本,,重視人性化管理,,工作環(huán)境寬松,同事和睦相處,,這是很多公司所不及的,。雖然我的工作在日益完善,但由于公司同時(shí)在發(fā)展壯大,,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間,。首先,,總結(jié)一下在20xx年的工作:
1、強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。為做好生產(chǎn)調(diào)度工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己在與駕駛員和旅行社方面的溝通上取得一定的進(jìn)步,利用每天的工作積累經(jīng)驗(yàn),,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。
2,、嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,,積極維護(hù)公司的良好形象,。
3、強(qiáng)化職能,,做好協(xié)調(diào)工作,。工作中,我注重把握根本,,努力提高工作水平,。科室人手少,,工作量大,,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。做為科室的科長我在這一年里,,遇到生產(chǎn)旺季,,我都積極配合同事做好生產(chǎn)調(diào)度工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只希望把工作圓滿完成,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,。
1、思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí)還不夠,,和有動(dòng)力的年輕同事比較還有一定不足。
2,、工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),,創(chuàng)造性開展不夠;
3,、完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí),;
4、自己的年齡,,在公司內(nèi)相對較大,,所以和同事們的溝通還是有一定代溝,沒有積極參與到戶外活動(dòng)中來,。
5,、管理駕駛員時(shí)缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力,,給工作帶來了些許的不便,;
為使自己的工作更進(jìn)一步,在明年的工作中,,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐,,彌補(bǔ)自己的不足,以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力把工作做得更好,。
3,、加強(qiáng)對各部門積極溝通交流,盡可能地達(dá)到安全生產(chǎn)的目的,;
4,、當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,;
5、努力做一個(gè)復(fù)合型的工作者,。做到張口能說,、有事能辦、內(nèi)強(qiáng)管理,、外塑形象,、態(tài)度端正、作風(fēng)樸實(shí),、堅(jiān)持原則,、事實(shí)求是、多理解、多支持,、多配合,、少猜疑、少爭辯,、少指責(zé),,嚴(yán)格要求自己,積極熟悉生產(chǎn)調(diào)度工作特點(diǎn),,始終保持一顆平常心來對待工作,,努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào),、服務(wù)決策等方面的能力,,使自己成為一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,,我們迎來了新的一年,,在此,我對這一年的工作予以總結(jié),。20xx年對我是特殊的一年,,通過這一年在項(xiàng)目部的成長,我對項(xiàng)目部的堆場施工的車輛管理有了更深的了解,,所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù),,自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變,。由20xx年的跟班隊(duì)長的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)檐囕v調(diào)度員,,剛到新的崗位后,我認(rèn)真跟有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,調(diào)度員工作,,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間,、各堆場之間的工作保持相互協(xié)調(diào),,均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。因?yàn)樽约褐暗墓ぷ餍再|(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同,,于是我積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,轉(zhuǎn)變角色,以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位,。
作為一名車輛調(diào)度員,,怎樣正確合理的安排生產(chǎn),是必須面對并為之不懈努力的課題,。所以,,從進(jìn)入擔(dān)任車輛調(diào)度的第一步,就先熟悉了堆場施工的所有流程,,結(jié)合堆場現(xiàn)場,,更加深入了解作為車輛調(diào)度的職責(zé),在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)做出客觀正確的生產(chǎn)指揮,。從事生車輛度崗位開始,,作為車輛調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,,管理工作,,重在管人,管人重在管心,,管思想,,安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)給各個(gè)工作面講清楚,,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性,事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候,,哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),,保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,,事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然,。
做到內(nèi)行管理,,一方面應(yīng)熟練掌握堆場生產(chǎn)流程、施工工藝要求,,另一方面則把標(biāo)安全管理熟記于心,,并能靈活運(yùn)用,有了這兩件法寶,,在車輛管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,,游刃有余。其次,,作為堆場施工的車輛調(diào)度員,,對各隊(duì)公平對待,對待困難迎難而上,、對待成績不驕不躁,、對待事物總結(jié)反思,做事情有理有據(jù),,獎(jiǎng)罰公平公正,。
作為調(diào)度員,,就是必須做到上傳下達(dá),及時(shí)把項(xiàng)目部安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場,,不延誤,。項(xiàng)目部調(diào)度工作,它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào),、監(jiān)督檢查,、信息傳遞、全面服務(wù),。它的宗旨要求,,就要達(dá)到情況明、底數(shù)清,、匯報(bào)解決問題要及時(shí),。
施工中不可能沒有問題,但是原則性的問題一定要堅(jiān)持,,一是一,,二是二,丁是丁,,鉚是鉚,,決不含糊,而且要實(shí)事求是,,是就是,,非就是非,態(tài)度端正,,作風(fēng)樸實(shí),,對原則性的問題應(yīng)一抓到底,對于弄虛作假,,要嚴(yán)懲不怠,。過去一年中,為做好車輛調(diào)度工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠待人,。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高,。一年來,在工作中,,以公司制度規(guī)范自己的言行,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,謙虛謹(jǐn)慎,,努力提高工作水平,主動(dòng)接受每個(gè)人的意見,,不斷改進(jìn)工作,。
自身存在不足和今后如何改進(jìn)
在這一年中,我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步,,但總體來說要提高的地方還有很多,,項(xiàng)目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間,。為使自己的工作更進(jìn)一步,,在今后工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,彌補(bǔ)自己的不足,,本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,工作中三思而后行,學(xué)會(huì)能夠站在大局上去考慮問題,,盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程,,讓工作的溝通更加流暢,同時(shí)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個(gè)臺(tái)階,。良好的協(xié)調(diào)意識,,實(shí)事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,,是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo),。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,新的一年,,新的挑戰(zhàn)即將到來,。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
20xx年即將過去,我們將迎來了全新的20xx年,,在即將過去的一年里,,讓我看看曾經(jīng)走過的路,15年對我來說是特殊的一年,,從校園走向社會(huì),,開始了我新的生活,慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練,,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,在你們的關(guān)懷、幫助,、支持下,,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作,,所見及所聞都讓我感觸頗深,,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個(gè)總結(jié):
作為工廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié),、調(diào)配,,“度”就是尺度、權(quán)衡,、指揮運(yùn)籌,。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用,,把各個(gè)車間,、各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,,協(xié)調(diào)起來,,綜合平衡,及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),,使整個(gè)生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進(jìn)行,,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度,,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,,并對相關(guān)部門進(jìn)行考核,必須做的有令必行,,有禁必止,,下級服從上機(jī),確保做到集中的的統(tǒng)一指揮,。
本年度生產(chǎn)組織全年計(jì)劃產(chǎn)量94萬噸,,由于9—10月份公司限電及工廠自身影響了生產(chǎn),。1—11月份我們共計(jì)生產(chǎn)線材814756。32噸,,完成全年計(jì)劃產(chǎn)量的86,。58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在12月底不可能達(dá)到公司要求的產(chǎn)量,。但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮,,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,履行調(diào)度工作職責(zé),,協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,,積極參加了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進(jìn)專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)及各項(xiàng)工作的檢查,、學(xué)習(xí)等,。堅(jiān)持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn),、節(jié)能降耗,、增進(jìn)自我、提高效益”為準(zhǔn)則,,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行,。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,,一次漏接電話,,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響,。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短,,在公司里相對缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力,,給工作帶來了不便,,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,工作創(chuàng)新,,意志不強(qiáng),文字基礎(chǔ)差,,學(xué)習(xí)力度不夠,。
為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠待人,,正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,以及不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,,主動(dòng)接受來自各方的意見,積極維護(hù)好高線調(diào)度形象,。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,彌補(bǔ)不足,以對工作的高度負(fù)責(zé),,盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,努力把工作做的更好,加強(qiáng)對高線各環(huán)節(jié),、各部門的專業(yè)知識的熟悉,,及時(shí)提合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
在新的一年里,,努力做到,態(tài)度端正,,實(shí)事求是,,多理解、多支持,、多配合,,少猜疑、少爭辯,,少職責(zé),,嚴(yán)格要求自己,使自己在新的一年里,,做一名合格的高線調(diào)度,,來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了,?;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,,從學(xué)生到員工,,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年,,也是我成為上班族以來的第一年,。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn).想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位,。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,同時(shí)也感謝公司經(jīng).,主任的教導(dǎo),,還有其他同事的幫助,,尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用,。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力,,以及領(lǐng)導(dǎo),,同事的幫助,,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下:
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,許多機(jī)器耗材的銷售,,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,,進(jìn)行派工單收.的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,,按時(shí)完成當(dāng)天工作,,工作從不拖沓,,視時(shí)間為生命。,,除了本職工作外,,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,,但我都會(huì)騰出時(shí)間,,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,打回訪電話不夠積極:比如,,一開始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,接聽客戶來電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,,或忘記記錄機(jī)型,,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,,隨著工作時(shí)間的推移,,加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤,。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高,。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請函,,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,,所以我會(huì)遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手,。事后我沮喪的回到公司,,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開會(huì)又極大的鼓舞了我們,,我下定決心以后一定要更加努力工作,,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響,,許多行業(yè)都面臨著倒閉,,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,,職場如沙場,,養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),,使自己立于不敗之地,,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),,在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,有國就有家,,有家就有個(gè)人,,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,,不懂的要加油去搞懂,,懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作,,發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛,。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,,令客戶得到滿意的服務(wù),,盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,,極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量,。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
xx月份以來,我所在集團(tuán)公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司和礦職代會(huì)精神,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,,按照“安全抓質(zhì)量,、生產(chǎn)抓規(guī)范、培訓(xùn)抓普及,、調(diào)度抓創(chuàng)新”的工作思路,,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化日常管理,扎實(shí)開展煤礦隱患排查治理,、瓦斯和水患治理,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等重點(diǎn)工作,。通過調(diào)度所全體員工努力拼博,、銳意進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,。
本月份,,調(diào)度所根據(jù)上級文件精神,修改和完善《生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議管理制度》,、《總值班和交接班制度》,、《事故追查分析制度》、《事故隱患排查制度》,、《安全生產(chǎn)落實(shí)兌現(xiàn)制度》,、《全礦領(lǐng)導(dǎo)跟、帶班制度》,、《調(diào)度工作月,、季度安排、總結(jié)分析制度》,、《各類人員崗位責(zé)任制度》等一系列的管理制度,。
定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真組織全所人員學(xué)習(xí)了xx公司調(diào)度管理規(guī)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查標(biāo)準(zhǔn),,并進(jìn)行了綜合考評,。
2、在日常調(diào)度工作中,,推進(jìn)精細(xì)化管理,,嚴(yán)格“標(biāo)準(zhǔn)”開展工作,各項(xiàng)工作中始終堅(jiān)持突出一個(gè)“實(shí)”字,,對重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化分工,、明確責(zé)任,保證各項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)兌現(xiàn),;對班中出現(xiàn)的各類問題及時(shí)匯報(bào)處理并跟蹤落實(shí),,形成閉合管理;創(chuàng)新實(shí)行“交接班匯報(bào)制”,,做到了“交接班五交清”,,從而確保了調(diào)度零失誤。
3,、以安全生產(chǎn)為前提,,做好組織,、協(xié)調(diào)、指揮工作,。調(diào)度所結(jié)合我礦實(shí)際,,對重點(diǎn)頭面、異常區(qū)域,、水患防治,、“一通三防”等進(jìn)行專題跟蹤調(diào)度;在xx工作面拆除,、xx工作面過斷層期間,,調(diào)度所組織礦跟班人員現(xiàn)場跟班,對現(xiàn)場安全隱患及時(shí)處理,,確保了安全生產(chǎn),。調(diào)度人員輪流跑現(xiàn)場,掌握產(chǎn),、供,、銷、存的第一手資料,,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,并把領(lǐng)導(dǎo)指示反饋到基層單位,跟蹤落實(shí)兌現(xiàn),,做到了下情上報(bào),、上情下達(dá),在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手作用方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。
年初以來,,調(diào)度所強(qiáng)化安全生產(chǎn)信息的調(diào)度監(jiān)控管理,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),、工業(yè)電視監(jiān)控,、瓦斯監(jiān)控、調(diào)度通訊系統(tǒng),,通過工業(yè)電視大屏改造和調(diào)度總機(jī)升級,,井下通防、排水,、原煤生產(chǎn),、運(yùn)輸,、煤質(zhì)管理等可在調(diào)度大屏上直觀顯示,,實(shí)現(xiàn)了以調(diào)度室為中心的集中監(jiān)控系統(tǒng),充分發(fā)揮調(diào)度的指揮作用,,實(shí)現(xiàn)了信息反饋的靈,、準(zhǔn),、快。另外,,調(diào)度所結(jié)合xx礦通訊戰(zhàn)線長,、工作范圍廣等實(shí)際情況,及時(shí)制訂和完善《井下通訊設(shè)備管理辦法》,、《通訊隊(duì)值班制度》等管理規(guī)定,,強(qiáng)化通訊隊(duì)24小時(shí)值班和巡檢制度,建立日檢,、巡檢,、月檢及維修臺(tái)帳,并做好井下通訊和監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和設(shè)備防爆工作,,取得了很好效果,。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,,xx年對我來說是特殊的一年,,從校園走向社會(huì),開始了我新的生活,,慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練,,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在你們的關(guān)懷,、幫助,、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。經(jīng)過一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作,,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個(gè)總結(jié):
合平衡,,及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),,使整個(gè)生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進(jìn)行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,,根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度,,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門進(jìn)行考核,,必須做的有令必行,,有禁必止,下級服從上機(jī),,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮,。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,,一次漏接電話,,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),,就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短,,在公司里相對缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時(shí)缺乏魄力,給工作帶來了不便,,思想解放程度不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,,意志不強(qiáng),,文字基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)力度不夠,。
為使自己的工作更進(jìn)一步,,在今
后工作中強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠待人,,正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,以及不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,,主動(dòng)接受來自各方的意見,積極維護(hù)好高線調(diào)度形象,。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,彌補(bǔ)不足,以對工作的高度負(fù)責(zé),,盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,努力把工作做的更好,加強(qiáng)對高線各環(huán)節(jié),、各部門的專業(yè)知識的熟悉,,及時(shí)提合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
在新的一年里,,努力做到,,態(tài)度端正,,實(shí)事求是,,多理解、多支持,、多配合,,少猜疑、少爭辯,,少職責(zé),,嚴(yán)格要求自己,使自己在新的一年里,,做一名合格的高線調(diào)度,,來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
20xx年調(diào)度員工作總結(jié)從事調(diào)度員工作已經(jīng)一年多了,,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的學(xué)習(xí)與鍛煉,,已逐漸認(rèn)識并能熟練掌握調(diào)度員的工作。作為調(diào)度員,,我全身心地投入到工作,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,遵守上級下達(dá)的任務(wù)及工作反饋,;合理,、及時(shí)的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置,;加強(qiáng)與用戶的溝通,,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋調(diào)整與耐心講解,,提前制定好每日的派車計(jì)劃,。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作:
1,、強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合車隊(duì)工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進(jìn)步,利用每天的工作積累經(jīng)驗(yàn),,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。
2,、嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,,積極維護(hù)公司的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足,,一是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí)還不夠,二是工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),,創(chuàng)造性開展不夠,;為使自己的工作更進(jìn)一步,,在明年的工作中,,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐,彌補(bǔ)自己的不足,,以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了?;仡欉@幾個(gè)月的工作,,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年,,也是我成為上班族以來的第一年,。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),,我對此也十分
珍惜
,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位,。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,主任的教導(dǎo),,還有其他
同事的幫助,,尤其是主任對我學(xué)習(xí)
方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力,,以及領(lǐng)導(dǎo),,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,,我個(gè)人的`工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,,感到自己成長了,,也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我xx年的工作情況總結(jié)如下:維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,許多機(jī)器耗材的銷售,,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作,。
自5月底,,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作,。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),,定期進(jìn)行客戶電話回訪,,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,,視時(shí)間為生命,。,除了本職工作外,,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率,。
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,,沒有想在前,做在先,;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,打回訪電話不夠積極:比如,,一開始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,接聽客戶來電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,,或忘記記錄客戶具體地址,,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,,加上同事的指導(dǎo),,我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高,。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,,所以我會(huì)遭到拒絕,,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手,。事后我沮喪的回到公司,,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開會(huì)又極大的鼓舞了我們,,我下定決心以后一定要更加努力工作,,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,,經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響,,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),,商場如戰(zhàn)場,,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),,怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),,使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,,但這也與自己息息相關(guān),,在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,,有國就有家,,有家就有個(gè)人,公司就是我的家,,為家我一定要付出自己的所有,,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作,,發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛,。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
回顧過去的一年,雖然忙碌,,但也充實(shí),。雖然單調(diào),但也收獲頗豐,。今年2月份,,我跟李江燕,朱曉紅,,馬鳳仙三位師傅學(xué)習(xí)公交線路調(diào)度的工作,。我對此十分珍惜,師傅們對我格外照顧,。她們耐心向我講解調(diào)度員職責(zé),,工作流程,gps操作方法,,突發(fā)事件的處理,。如何填寫路單,日志,。怎樣排班都告訴我,,教我。使我熟悉了公交線路調(diào)度業(yè)務(wù),。然而更使我感到收獲的是她們的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,。她們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,。特別是李江燕對我平時(shí)的指導(dǎo),,這對我的工作起了極大作用。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和努力,,以及領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助,,我感到自己已經(jīng)完全融入到了這項(xiàng)工作中。我個(gè)人工作技能也有明顯提高,,雖然工作中,,還存在這樣,那樣的不足,,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少?,F(xiàn)在就20xx年工作情況總結(jié)如下:
一,、積極端正態(tài)度,努力完成工作,。
作為一名調(diào)度員,,我的工作態(tài)度是認(rèn)真的,思想是過硬的,。在做每件事情的時(shí)候,,我總是在想自己有什么長處和短處,需要向哪些人學(xué)習(xí),,在和同事交流中,,我時(shí)刻提醒自己要誠懇待人,態(tài)度端正,。
今年6月21號至8月30號,,受到蘭州市污水管道改造工程的影響,車輛不能夠到達(dá)終點(diǎn)站東崗世紀(jì)新村,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察,,研究決定將153路終點(diǎn)站暫時(shí)移至駱駝灘。這樣我們也將東崗世紀(jì)新村站房暫時(shí)搬至駱駝灘,。因?yàn)闆]有站房,,我們只能暫借駱駝灘村民小賣部存放物品。并且克服了在非小賣部營業(yè)時(shí)間內(nèi)沒有桌椅的困難,,嚴(yán)格執(zhí)行行車計(jì)劃,,首末班的準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)150%。入冬后,,教育學(xué)院至東崗世紀(jì)新村路段堵車情況更加嚴(yán)重了。大型貨車經(jīng)常造成道路堵塞,,特別市全國柴油荒期間,,因?yàn)楦咚俾房诘募佑驼鞠拗屏颂砑硬裼偷臄?shù)量,導(dǎo)致了不少貨車重復(fù)排隊(duì)加油,。堵塞了通往東崗世紀(jì)新村終點(diǎn)的道路,,這時(shí)我們能夠到堵塞現(xiàn)場,站外發(fā)車,,迎車簽點(diǎn),。
無論是嚴(yán)冬,還是酷暑,,我都始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇任勞任怨。
二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
作為一名調(diào)度員,,除了做好日常的工作,。學(xué)習(xí)調(diào)度知識也是非常重要的。我參加學(xué)習(xí)了公司組織的調(diào)度員gps操作系統(tǒng)學(xué)習(xí),。向李姐學(xué)習(xí)了客流發(fā)生臨時(shí)性增加和減少,,交通堵塞,晚點(diǎn)嚴(yán)重,,風(fēng),,雪,雨等天氣變化,,重大活動(dòng)客流高度集中時(shí)要采取的相應(yīng)補(bǔ)救辦法,。限度的滿足乘客需要,提高運(yùn)動(dòng)效率,。通過學(xué)習(xí),,我越發(fā)覺得調(diào)度知識博大精深永無止境,要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學(xué)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。
三,、存在問題
1、怕得罪人,。
2,、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好思考,。
四,、20xx年工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,,出現(xiàn)的問題不擱置,不放過,。
2,、信息傳達(dá)到位,準(zhǔn)確,,堅(jiān)持你不來我不走的交接制度,。
3、敢于管理,,加強(qiáng)自身管理能力,,做到人性化管理。
4,、遇到難題后,,不急躁,靜下心來判斷事情的對錯(cuò),,并拿出理性解決方案,。
5,、能承受工作壓力,遇到問題不回避,。
這一年,,我認(rèn)為自己在思想上,業(yè)務(wù)理論知識上都有明顯提高,,這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我支持和幫助的結(jié)果,,從她們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上,,勤奮工作的精神,。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。真誠地希望在今后的工作中,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持,。在工作及其他方面做的不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒。對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正,。
調(diào)度員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
調(diào)度員半年工作總結(jié)光陰似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了,?;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,,從學(xué)生到員工,,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化,。對我來說xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年,,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì),。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,,尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),,及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力,,以及領(lǐng)導(dǎo),,同事的幫助,,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的`工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我xx年的工作情況總結(jié)如下:
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,許多機(jī)器耗材的銷售,,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,,按時(shí)完成當(dāng)天工作,,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命,。,,除了本職工作外,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,但我都會(huì)騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率,。
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,,對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,,一開始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,,接聽客戶來電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,,或忘記記錄客戶具體地址,,這也為維修員的工作造成了極大的不便,,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),,我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤,。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請函,,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,所以我會(huì)遭到拒絕,,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手,。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé),。但付總及時(shí)的開會(huì)又極大的鼓舞了我們,,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行,。
由于今年比較特殊,,經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,,許多人都面臨著失業(yè),,商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,,養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),,怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),使自己立于不敗之地,,這雖然不是我考慮的范圍,,但這也與自己息息相關(guān),在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,,有國就有家,有家就有個(gè)人,,公司就是我的家,,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,,懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作,,發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,,多為公司出份力,,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛,。