光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。那關于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

調度員工作的工作總結和計劃 調度員工作總結最新篇一

調度員工作總結

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調度員工作總結

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公交調度員心得體會

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自來水公司調度員年終總結

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工作總結及工作展望

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2009年,，公司的業(yè)務發(fā)展到了一個新的階段,，調度指揮中心全體人員團結一心，克服困難,，努力學習文化及業(yè)務知識,，不斷提高自身業(yè)務素質，緊緊圍繞押運一線服務,，及時解決在押運任務中出現的各類問題,，取得了較好的成績。現對本人在過去一年中工作總結如下：

自加入公司至今已有整整兩年了,，雖然自己早已掌握了調度中心工作中的業(yè)務技能,，對業(yè)務操作細節(jié)也很熟悉，但是為了能把工作做的更好，努力做到零出錯,，我經常做自我檢查，找出自己業(yè)務操作中的不足并及時改進,！例如在做數據錄入時有沒有出錯,，如有出錯，要找出原因,，找到解決方法,，不再重復出錯。

直至今年12月份,，公司承接的業(yè)務客戶有中國建設銀行,、中國銀行、中國農業(yè)銀行,、中國工商銀行,、廣東發(fā)展銀行、中石化,、中石油,、中移動等。除銀行外的客戶的押運業(yè)務比較簡單,，只需每天上門收款,，及時把錢箱送到指定銀行便可。而5個銀行的押運業(yè)務除了早送晚收外,，還有中調業(yè)務,，中調業(yè)務又分長途、市區(qū),、人行及atm,。各個銀行的押運業(yè)務流程細節(jié)大致相同但也各有區(qū)別！對于各種押運業(yè)務的流程和細節(jié)要非常熟悉,，才能調度指揮好押運一線,，才能及時妥善處理押運一線出現的各類問題。

我們公司的客戶網點有幾百個,，相信隨著公司的發(fā)展也會越來越多,。一個合格的調度員應該對客戶的所有網點的地理位置了然于胸。押運一線的運作是由調度員來調度指揮的,，要是調度錯了,，那么押運一線就會亂套了，所以每次要接新的客戶在之前,，我都會仔細看新客戶資料,，熟悉新客戶的網點地理位置及分布情況。對各客戶網點的地理位置及分布情況了然于胸，才能在線路安排中做到更合理優(yōu)化,，使押運工作更加高效,！另外，在遇到突發(fā)情況需臨時變更線路安排時才能合理妥善的安排,！因此,，我在工作中不斷的熟悉各客戶的網點分布，努力做到對網點地理位置及分布情況了然于胸,！

雖然今年在工作中有了很大的進步,，但是在工作中還有一些不足的地方：1.在業(yè)務繁忙的時候在未能滿足個別客戶的要求時，對客戶的解釋尚不夠婉轉,。2.有新增客戶,，要重新整合線路時，設計線路尚不夠熟練,。今后我會在這兩個方面多鍛煉,，多學習，同時也會繼續(xù)提高自身的業(yè)務知識水平,，提高自身的業(yè)務素質,。

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史,，新的一年,，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間,，在主任的領導以及關心支持下,，2012年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵,。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距,，提高自己完善自己,，以便更好地完成工作。現將2012年度個人工作情況作如下總結：

做好調度工作要嚴格要求自己,，要好好學習每個調度員的長處,，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業(yè)知識,、工藝流程,，要做到“四勤”，腿勤,、嘴勤,、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學,。通過半年多的學習和鍛煉,，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己,，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解,，深入生產現場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領導和師傅們的教導,。

在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹,，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作,。在組織生產的過程中,，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成,，對生產過程中出現的問題及時向領導匯報,，并加以解決確保全礦的'生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算,，確保數據的準確性,，為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,，確保下個班的正常生產,。 在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排,，深入現場,。積極配合坐臺調度的工作，將現場信息準確的傳給坐臺調度,。對各個工業(yè)現場都要熟悉,，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場,，了解現場,，及時發(fā)現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行,。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注,，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋,。

團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,，合作是高績效團隊的基礎,，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協作配合,。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,，把現場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,，全礦的生產組織才能有效進行,。

在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助,。在工作中我也出現過的生產組織不力,，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況,。并且在工作的過程中,，由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤,。在以后的工作中,，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源,，多方面學習全方位發(fā)展,，提高主觀能動性，積極工作,，認真落實領導的指示,，在現場要做到勤于觀察、獨立思考,、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

2012年的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經驗,，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為了調度工作做出最大的貢獻,。

為了更好的完成2013年的工作,，我要繼續(xù)發(fā)揚2012年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足,，總結過去,，展望未來。2013年生產任務重,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,，我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守,，高標準要求自己,，不斷學習積累經驗，善于總結,，也希望領導能給我更多的支持,，爭取為2013年建設新龍首貢獻自己的一份力量。

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