時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇一

即將到來(lái)的2022年充滿希望和挑戰(zhàn)，對(duì)工程部提出了更高的要求,。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),，并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作,。特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

1,，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,；必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式,；必須堅(jiān)持不斷更新改造；提新安全技術(shù)水平,，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生,。

2,，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化,、制度化,。

4，加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管,，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件,。

1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí),。目前在服務(wù)上,，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進(jìn)一步提高,。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象,、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。

2、完善制度,，明確責(zé)任,，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,，針對(duì)服務(wù)的形態(tài),，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展,；從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作,。通過(guò)落實(shí)制度,，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展,。

行,，按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),，做到有設(shè)備,，有維護(hù)，出成效,；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人,。

4、開展培訓(xùn),，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,，還比較有限,，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能,，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平,。

維修員工培訓(xùn)計(jì)劃表

5,、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，將工作流程分細(xì)化,。

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：1,、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2,、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施,，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電（它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣）,，進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場(chǎng)能耗降到最低,；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具,；將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。4,、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,，避免和減少不必要的浪費(fèi)。5,、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,，統(tǒng)一購(gòu)買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),。以便及時(shí)更換,，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本,。

預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修,。2,、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施,。3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

為保證設(shè)備,、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺(tái)賬,。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次,。

2,、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期,，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全,。

3、根據(jù)實(shí)際需要,，對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,，鐵門和路燈桿除銹刷漆。

4,，根據(jù)實(shí)際需要,，對(duì)各小區(qū)道路，花臺(tái),，墻面進(jìn)行翻新處理,。

我們工程部將通過(guò)開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇二

1,、完成春節(jié)期間安全防范及節(jié)日值班落實(shí)工作,；

2、完成小區(qū)特殊群體節(jié)前慰問(wèn)工作,；

3,、完成儲(chǔ)藏間、物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房水電費(fèi),、充電位,、地下車位出租臺(tái)賬核查重建工作；

4,、做好春節(jié)期間禁止燃放煙花爆竹的宣傳工作,，園區(qū)內(nèi)春節(jié)無(wú)燃放煙花爆竹現(xiàn)象；

5,、完成小區(qū)首屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、新春送福的組織落實(shí)及軟文推送工作；

6,、完成日常裝修及公共部位巡查工作,，發(fā)現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象及時(shí)予以制止；

7、完成園區(qū)路面石材松動(dòng)修補(bǔ)工作,；完成部分干掛滲水修補(bǔ)及瓷磚脫落修復(fù)工作,；

8、完成部分周界紅外報(bào)警故障,、可視對(duì)講報(bào)警,、監(jiān)控模糊調(diào)試及門禁故障檢修更換工作；

11,、完成9號(hào)樓北面車庫(kù)一路安全出口燈線路短路修復(fù)及地庫(kù)加裝插座工作,；

12、完成各樓道,、外圍,、車庫(kù)、會(huì)所,、健身房,、棋牌房、地庫(kù),、水系日常保潔工作,；

13、完成園區(qū)地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作,；

14,、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作；

15,、完成園區(qū)生態(tài)水系日常清洗工作,；

17、小區(qū)日常巡邏檢查,，及時(shí)制止路面,、車庫(kù)內(nèi)違停車輛，保持良好的通行秩序,；

18,、完成每月消防、每天紅外線防區(qū)測(cè)試及每周的電梯三方通話檢測(cè),；

19,、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作。

1,、完成小區(qū)車牌識(shí)別系統(tǒng)更新聯(lián)系工作；

2,、與周邊物業(yè)公司聯(lián)系完成快遞統(tǒng)一收費(fèi)協(xié)調(diào)工作,；

3、與項(xiàng)目施工方協(xié)調(diào)處理工程維修問(wèn)題；

4,、完成元宵喜樂(lè)會(huì),、三八麗人節(jié)、植樹節(jié)社區(qū)活動(dòng)的組織安排工作,；

5,、做好花園洋房消防通道封鎖的制止及鑰匙統(tǒng)一管理工作；

6,、完成負(fù)一樓部分白灰脫落修補(bǔ)工作,；完成負(fù)二樓安全指示燈故障維修工作；

7,、繼續(xù)做好路面大理石破損修復(fù)工作,；

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇三

【摘 要】 隨著中國(guó)核電行業(yè)發(fā)展政策的變化，中國(guó)核電工程公司的內(nèi)控管理對(duì)公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展發(fā)揮著重要作用,，因此開展對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)的思考具有重大而深遠(yuǎn)的意義,。本文在闡述企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)基礎(chǔ)理念的基礎(chǔ)上，深入分析了我國(guó)各大企業(yè)在_展內(nèi)控體系建設(shè)中存在的問(wèn)題,，并提出相應(yīng)的解決措施,，最后通過(guò)深入分析，得出科學(xué)完善的內(nèi)控體系是保證企業(yè)高效穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的結(jié)論,。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 內(nèi)控體系建設(shè) coso框架 績(jī)效考核

【中圖分類號(hào)】 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】a

實(shí)踐表明,，企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，必須根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)環(huán)境以及對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)制定詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)方案,，并且把相關(guān)的方案落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,。這就要求企業(yè)必須采取一系列行動(dòng)進(jìn)行控制和監(jiān)督，企業(yè)內(nèi)部控制體系就應(yīng)運(yùn)而生了,。企業(yè)內(nèi)部控制體系簡(jiǎn)稱內(nèi)控體系,，其主要的目的是為了找到那些偏離計(jì)劃的地方，并通過(guò)針對(duì)性的方法進(jìn)行解決,，以確保相應(yīng)的計(jì)劃能順利完成,。但內(nèi)控體系的建立是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作，要從各個(gè)方面詳細(xì)思考分析,，才能發(fā)揮出內(nèi)控系統(tǒng)應(yīng)有的作用和價(jià)值,，但我國(guó)內(nèi)控體系建設(shè)起步比較晚，目前還處于發(fā)展的初級(jí)階段,，很多管理模式和運(yùn)行方法仍然不夠成熟,。本文將結(jié)合具體實(shí)際，就企業(yè)開展內(nèi)控體系建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析,。

一,、我國(guó)企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)的理論基礎(chǔ)

我國(guó)企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè),，主要是依據(jù)coso委員會(huì)制定的《內(nèi)部控制管理框架》和《全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架》。但是從目前我國(guó)多數(shù)企業(yè)的具體應(yīng)用情況和一些前沿的研究成果來(lái)看,，我國(guó)企業(yè)對(duì)內(nèi)控體系在各自的領(lǐng)域都進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和完善,。我國(guó)內(nèi)控體系建設(shè)的起步比較晚，財(cái)務(wù)部門在制定《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中很多內(nèi)容都借鑒落實(shí)了coso委員會(huì)制定的《內(nèi)部控制管理框架》,，很大程度上擴(kuò)大了內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理的邊界,，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上有所擴(kuò)展。雖然《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在制定過(guò)程中借鑒了coso報(bào)告的五要素框架,，但是根據(jù)我國(guó)具體的情況增加了三要素,，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程，把企業(yè)在發(fā)展運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)管理融入業(yè)務(wù)流程中,，使得我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理更加完善,。

與coso 相比，《企業(yè)基本內(nèi)部控制規(guī)范》借鑒了coso報(bào)告的目標(biāo),，但增加了資產(chǎn)安全目標(biāo),，這是我國(guó)內(nèi)部控制規(guī)范對(duì)coso報(bào)告的補(bǔ)充。第一,，《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在制定過(guò)程中借鑒了coso報(bào)告的五要素框架,，但同時(shí)進(jìn)行了充實(shí)和豐富，在內(nèi)容上體現(xiàn)了新coso報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理的八要素框架的實(shí)質(zhì),，即內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理日益融合,、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向成為內(nèi)部控制未來(lái)發(fā)展方向的趨勢(shì)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,，企業(yè)在發(fā)展運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)管理融入到業(yè)務(wù)流程中之后,，使得我國(guó)建立的風(fēng)險(xiǎn)管理更加完善；第二,，coso報(bào)告中,，內(nèi)部控制的責(zé)任主體主要是管理層，而我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》卻強(qiáng)調(diào)了董事會(huì)對(duì)內(nèi)部控制的重要責(zé)任,，而且更加明確地規(guī)定各責(zé)任主體對(duì)內(nèi)部控制的責(zé)任,，使治理層和管理層的責(zé)任分工更加明確。

二,、企業(yè)開展內(nèi)控體系建設(shè)的必要性

加強(qiáng)公司內(nèi)部控制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,。核電工程公司經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，公司資金,、人員,、資產(chǎn)等都發(fā)展到了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置,、經(jīng)營(yíng)管理水平和人力資源的配備等方面必須適應(yīng)公司進(jìn)一步發(fā)展的要求,。因此,，加強(qiáng)公司管理，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)渡,，加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求。

加強(qiáng)公司內(nèi)部控制是提升管理效率的必然要求,。為了提升管理效率,，有效保證公司經(jīng)營(yíng)效益和財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性，公司必須建立內(nèi)部控制體系,，通過(guò)對(duì)貫穿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程的自行檢查,、自行制約和內(nèi)部自我調(diào)節(jié)，有效規(guī)避公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正各種錯(cuò)誤,。健全的內(nèi)部控制體系不僅是公司內(nèi)部相互制衡、相互監(jiān)督的治理機(jī)制問(wèn)題,，更是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,，公司得以生存及避免內(nèi)部運(yùn)行失控和潛在管理效率損失的必然要求。

通過(guò)內(nèi)部控制體系建設(shè),，形成合理有效的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制,，形成標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)管理機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司全業(yè)務(wù)流程都有章可循,，明確公司層面控制,、業(yè)務(wù)層面控制中每項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理責(zé)任，將管理責(zé)任落實(shí)到管理節(jié)點(diǎn)和管理崗位,，規(guī)范各級(jí)管理人員的行為,；通過(guò)授權(quán)體系、監(jiān)督評(píng)價(jià)體系和考核體系的建設(shè)和完善,，實(shí)現(xiàn)有章必行,，切實(shí)改善企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，提高經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果,，提升集團(tuán)管控能力,。

內(nèi)部控制建設(shè)的根本目標(biāo)是立足于公司的管理提升，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范,、固本強(qiáng)基,、提升效率，促進(jìn)公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),，在此基礎(chǔ)上兼顧滿足^v^,、財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)等機(jī)構(gòu)對(duì)中央企業(yè)內(nèi)部控制的監(jiān)管要求,，滿足集團(tuán)公司對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的重點(diǎn)工作任務(wù)要求,。

三,、企業(yè)如何建設(shè)科學(xué)有效的內(nèi)控體系

由于各企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、管理水平,、發(fā)展水平不相同,，對(duì)那些偏離計(jì)劃的要找到根本原因，并通過(guò)針對(duì)性的措施進(jìn)行解決,，以確保相應(yīng)的計(jì)劃能順利完成,，但內(nèi)控體系的建立是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作，要從各個(gè)方面詳細(xì)分析,，才能發(fā)揮出內(nèi)控系統(tǒng)應(yīng)有的作用和價(jià)值,。

1. 企業(yè)開展內(nèi)控體系建設(shè)的原則

企業(yè)開展內(nèi)控體系建設(shè)要遵循以下原則：第一，前瞻性原則,。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程快速發(fā)展,，企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久發(fā)展，就要求企業(yè)的管理者必須用發(fā)展的眼光來(lái)看待企業(yè)發(fā)展運(yùn)行中存在的風(fēng)險(xiǎn)以及在內(nèi)控體系建設(shè)中存在的問(wèn)題,，并制定出科學(xué)合理的控制對(duì)策,；第二，實(shí)用性原則,。企業(yè)建設(shè)內(nèi)控體系的主要目的是提高企業(yè)的管理水平,，并保證企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的道路，這就要求企業(yè)從現(xiàn)實(shí)情況入手,，從實(shí)際出發(fā),，把內(nèi)控體系建設(shè)的重要性和管理理念落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上；第三,，上下統(tǒng)一性原則,。在內(nèi)控體系建設(shè)過(guò)程中，必須嚴(yán)格按照內(nèi)控整體框架進(jìn)行,，并把內(nèi)控體系建設(shè),、檢查和改進(jìn)落實(shí)到具體的部門和員工身上。同時(shí)要求企業(yè)的二級(jí)管理單位在企業(yè)內(nèi)控框架下制定本單位的內(nèi)控體系,，并堅(jiān)持上下統(tǒng)一的原則,，促使企業(yè)內(nèi)控體系的建設(shè)和管理工作能順利進(jìn)行；第四,，逐步推進(jìn)原則,。對(duì)于業(yè)務(wù)流程眾多、下屬單位也比較多的企業(yè),，在管理上難免會(huì)出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象,，內(nèi)控體系的建設(shè)在實(shí)際開展中有一定的難度，所以在內(nèi)控體系建設(shè)的初期,，要立足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),，先進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè),，待技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)成熟以后，再大范圍推廣,，從而實(shí)現(xiàn)全公司,、全環(huán)節(jié)的內(nèi)控體系建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展[1],。

2. 企業(yè)開展內(nèi)控體系建設(shè)的思路

在開展內(nèi)控體系建設(shè)工作的過(guò)程中,，企業(yè)可采取“統(tǒng)一策劃、全面覆蓋,、分步實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)”的實(shí)施工作思路,。

（1）統(tǒng)一策劃是指企業(yè)在內(nèi)控體系建設(shè)過(guò)程中,，應(yīng)確保建立統(tǒng)一的內(nèi)部控制體系，如設(shè)置分公司的企業(yè),，應(yīng)使總部與分公司內(nèi)部控制體系相融合,；對(duì)集團(tuán)類企業(yè)，應(yīng)在集團(tuán)范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的內(nèi)部控制體系,。實(shí)際工作中應(yīng)參照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)情況，在工作中以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,，以關(guān)鍵控制活動(dòng)為重點(diǎn),，以業(yè)務(wù)流程梳理為基礎(chǔ)，以提高效率和效果為目標(biāo),，統(tǒng)一策劃企業(yè)內(nèi)部控制的工作方案,、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn),，確保內(nèi)控體系建設(shè)的工作質(zhì)量,。

（2）全面覆蓋是指內(nèi)控體系建設(shè)工作實(shí)施范圍應(yīng)覆蓋企業(yè)各職能部門、各個(gè)分公司,，實(shí)現(xiàn)內(nèi)控體系全組織,、全業(yè)務(wù)、全過(guò)程的覆蓋,。

（3）分步實(shí)施是指內(nèi)控體系建設(shè)工作應(yīng)按照啟動(dòng)部署,，搭建內(nèi)控體系框架、確定業(yè)務(wù)流程框架,、流程梳理,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、運(yùn)行測(cè)試等步驟分階段實(shí)施,。開展內(nèi)控體系建設(shè)工作應(yīng)先建立內(nèi)控工作組織,，在充分了解企業(yè)現(xiàn)狀與進(jìn)行摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上,，搭建公司內(nèi)控體系框架，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理工作,，并梳理完善公司規(guī)章制度,，健全內(nèi)控體系。內(nèi)控體系運(yùn)行經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行后,，要對(duì)內(nèi)控運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一內(nèi)容,、統(tǒng)一要求的過(guò)程管理,。

（4）持續(xù)改進(jìn)是指在形成內(nèi)控體系（形成內(nèi)部控制手冊(cè)、內(nèi)控文件,、評(píng)價(jià)手冊(cè)）后,，定期開展內(nèi)控體系評(píng)價(jià)，對(duì)內(nèi)控設(shè)計(jì)與執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),、出具評(píng)價(jià)報(bào)告,，對(duì)需要完善的地方持續(xù)進(jìn)行修訂完善，確保對(duì)內(nèi)控體系形成閉環(huán)管理,，持續(xù)改進(jìn),、優(yōu)化完善。

3. 企業(yè)開展內(nèi)控體系建設(shè)的主要步驟

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇四

尊敬的街道,、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)：

當(dāng)決定辭去業(yè)委會(huì)工作時(shí),，心情是沉重的。因?yàn)?這樣做有愧于兩級(jí)*領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)于業(yè)委會(huì)工作 的重視,、支持與關(guān)愛(ài),。時(shí)至今日，業(yè)委會(huì)找尋了近七 十家物業(yè)公司,，費(fèi)盡周折后終于聘請(qǐng)到了一家物業(yè)公 司肯接手本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理,。

本以為新物業(yè)入駐 后工作將會(huì)容易些。沒(méi)想到壓力大得竟是如此讓人難 以承受,。 自3 月6 日富康物業(yè)進(jìn)駐后,，在街道和社區(qū)的直 接幫助下小區(qū)內(nèi)的遺留問(wèn)題有明顯改善：如化糞池清 理、綠化補(bǔ)栽,、垃圾桶更換,、黑廣告清理、大門改造,、 車位規(guī)劃等等,。在我們工作期間，從沒(méi)收受過(guò)物業(yè)公 司的任何禮金，也沒(méi)吃過(guò)一頓飯,，因此也對(duì)得起街道 和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任和委托,。盡管“心底無(wú)私天地寬”， 現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)仍有些心懷叵測(cè)的人在利用各種方式,，如 業(yè)主qq 群等等,，在大肆惡意宣傳：業(yè)委會(huì)和物業(yè)的帳 目沒(méi)公開、封門改門不符合要求,、煽動(dòng)各業(yè)主拒交管 理費(fèi)等等,。雖然盡全力與之解釋，仍然無(wú)濟(jì)于事,。 經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌,，我們感到：為了小區(qū)工作盡管兩人花 費(fèi)大量的時(shí)間與精力，但覺(jué)得今后做好工作的前景不 大,。既然如此,，就不如及早辭去，讓更有管理能力的 人來(lái)接任,。

特此報(bào)告，

敬請(qǐng)批準(zhǔn)!

申請(qǐng)人：

xx年xx月xx日

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇五

(五)

一,、接到部門主管的維修指令后,維修人員根據(jù)維修內(nèi)容準(zhǔn)備好所需維修工具和維修材料后,并持《維修單》趕到維修地點(diǎn),。

二、共區(qū)域的維修程序

10,、首先做好消防安全防范措施,如安全護(hù)欄,、維修告示牌、高空作業(yè)告示牌等,。

11,、做好公共場(chǎng)地的保護(hù)措施,將維修工具或維修材料放在舊報(bào)紙或抹布上,避免對(duì)公共場(chǎng)地造成損壞。

12,、維修工具及材料須安放在不影響用戶使用的位置,如有用戶出入必須主動(dòng)禮讓用戶,。

13、維修結(jié)束后,立即清理維修現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)撤掉告示牌,。

三,、室內(nèi)有償維修程序

1、記清維修用戶的房號(hào)或單元,到達(dá)維修地點(diǎn)并核對(duì)無(wú)誤后用食(中)指關(guān)節(jié)輕聲扣門,。

2,、用戶詢問(wèn)時(shí),主動(dòng)向用戶問(wèn)好,自報(bào)部門,說(shuō)明維修內(nèi)容。

3,、進(jìn)入室內(nèi)前必須穿上塑料鞋套,進(jìn)入用戶房間后,首先做好維修現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施,。

4、如維修中會(huì)產(chǎn)生較大噪聲時(shí),同時(shí)提醒客人并禮貌地客人表示歉意,。

5,、如維修中會(huì)產(chǎn)生較大灰塵或漏水時(shí),必須事前做好防護(hù)措施,盡量減少污染,同時(shí)提醒客人并禮貌地客人表示歉意,。

6、維修時(shí)應(yīng)盡量保持戶內(nèi)環(huán)境雅靜,嚴(yán)禁高聲喧嘩,、散漫,。

不準(zhǔn)隨意動(dòng)顧客的物品,不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙、吃東西,。

7,、維修完成后,立即清理維修現(xiàn)場(chǎng)并請(qǐng)用戶進(jìn)行驗(yàn)收。

8,、用戶驗(yàn)收合格后,請(qǐng)作戶在《維修單》內(nèi)簽名確認(rèn),。

9、用戶簽名確認(rèn)后,向用戶表示謝意,與用戶道別,并輕輕退出房門,輕聲 房間,。

10,、修結(jié)束后,維修人員必須將《維修單》妥善保存。

四,、相關(guān)記錄:《維修單》

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇六

回首20xx年我的工作同樣經(jīng)歷著不*凡,。x月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè)、開始了一段新壞境的里程,，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé),。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去,?；I劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

日常報(bào)修,、投訴處理,、收費(fèi)等。 催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成,。

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒,，有書文處理,。檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需自我強(qiáng)化工作意識(shí),。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,、避免疏漏和差錯(cuò),。 本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗,。創(chuàng)造性地開展工作,，取得一定效果。

主要表現(xiàn)在：

第一,、物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,、以致工作起來(lái)不能游刃有余、工作效率有待進(jìn)一步提高,。

第二,、有些工作還不夠過(guò)細(xì)、一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

第三,、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。

第四,、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng),。

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇七

1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行,。

2,、跟進(jìn)20__年遺留的工程問(wèn)題,，提出有效的措施進(jìn)行整改,。

3、介入一期高層和二期別墅的工程,，尤其是加強(qiáng)一期高層隱蔽工程的排查和初驗(yàn),。

4、做好高層接收工作,，確保每位員工能獨(dú)立驗(yàn)收,，單獨(dú)帶業(yè)主驗(yàn)房，并詳細(xì)告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向,。

5,、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新員工入職培訓(xùn),。

6,、20__年7月31日完成一期高層的工程驗(yàn)收，鑰匙資料接收的工作。

7,、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保,。

8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,。

9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,，確保裝修安全施工,。

10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同,。

11,、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12,、配合營(yíng)銷和各部門的工作完成,。

13、跟進(jìn)一期別墅綠化去年遺漏工程的施工,。

15,、跟進(jìn)一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。

16,、巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車場(chǎng)的劃分和導(dǎo)示牌的安裝,。

16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作,。

17,、做好業(yè)戶工程維修的有償和無(wú)常服務(wù)，確保工程返修率不得高于2%,。18,、跟進(jìn)一期別墅和一期高層，地下停車廠收費(fèi)道閘系統(tǒng)的安裝和使用,。

19,、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

二,、工程部的困難和解決辦法

1,、經(jīng)過(guò)對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,，希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

2,、在20__年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,，以便于我們的工作能更好的開展,。

3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫(kù)沒(méi)有穿線,，不能通電,，嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫(kù)的使用，請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,。

4,、在巡查中發(fā)現(xiàn)會(huì)所及練習(xí)場(chǎng)沒(méi)有預(yù)留檢修口，我部門部分維修沒(méi)法進(jìn)行,，請(qǐng)相關(guān)施工單位給予解決,。

5、為了減少一期別墅的安全隱患,，希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。

6,、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,，彩鋼板容易變形影響公司項(xiàng)目的形象。

7,、目前一期別墅c2車庫(kù)是毛地,，為了提高項(xiàng)目的品質(zhì)，我公司建議采用地坪漆鋪設(shè),。

8,、對(duì)一期別墅天溝（屋檐槽），多次維修任存在嚴(yán)重漏水情況,，希望得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,，能徹底解決，以免因其漏水對(duì)墻體造成損害,。

9,、一期別墅c2車庫(kù)沒(méi)有安裝智能刷卡系統(tǒng),，造成我公司對(duì)車輛管理困難，希望等到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。

10,、一期別墅分戶安裝的窗扇過(guò)大，嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用,，望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

11、一期別墅庭院門,，推拉困難、容易拆卸嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用和項(xiàng)目的品質(zhì),，望集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理,。

12,、一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒(méi)有與市政管網(wǎng)接通,，導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快,，希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

13,、一期別墅分戶到目前為止,，沒(méi)有安裝門禁對(duì)講系統(tǒng)，嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用,。

15,、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備，到目前為止開發(fā)商都沒(méi)有要求我物業(yè)公司參與驗(yàn)收,，讓其直接接手管理,。

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇八

20xx年是物業(yè)小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段,。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，公司發(fā)展必須遵循＂轉(zhuǎn)變觀念,，樹立服務(wù)意識(shí)＂的指導(dǎo)思想,，以＂我為業(yè)主服務(wù)好，我為公司添光彩＂為服務(wù)精神,，以培養(yǎng)造就一批骨干,，樹立物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,。物業(yè)管理是殘酷的＂逆水行舟,、不進(jìn)則退＂。如何開拓,、創(chuàng)新,、進(jìn)取，如何降低,、減少紕漏,，是我們立足之本。針對(duì)物業(yè)管理小區(qū)管理處的實(shí)際情況及發(fā)展前景,，制定如下工作計(jì)劃：

以服務(wù)群眾為重點(diǎn),，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè),，結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機(jī)制,，強(qiáng)化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù),、多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1,、全面完成小區(qū)一期住宅部分收入x萬(wàn)平米，xx戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到xx%以上,；

2,、一期泊車費(fèi)要達(dá)到全額收取,；

3,、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取利潤(rùn),；

4,、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗,、降低成本,、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益,；

5,、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點(diǎn),、專長(zhǎng),、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),，把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。

緊密圍繞物業(yè)小區(qū)管理處的發(fā)展方向,，貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù),、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨,，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，特制定如下計(jì)劃：

1、建設(shè)團(tuán)隊(duì),、溶入團(tuán)隊(duì),、立足本職,、樹立服務(wù)意識(shí),；

2,、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ),、規(guī)范服務(wù),、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意,；

3,、強(qiáng)化管理、提高技能,、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,，成為公司支柱，樹立物業(yè)公司企業(yè)形象,。

3,、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作；

5,、要做好多區(qū)域,、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控,；

6,、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。

1,、規(guī)范服務(wù),、構(gòu)建和諧：

以＂規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧＂為主題,，進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng),，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,，提高物業(yè)管理工作水平,，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè),。緊扣＂規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧＂主題,，組織員工開展＂知情,、真情、親情,、社情＂活動(dòng),。

2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn),、讓業(yè)主滿意：

物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層,，接觸物業(yè)行業(yè)不久,。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),，從業(yè)技能,，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,。并結(jié)合成人教育特點(diǎn),，項(xiàng)目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn),。從而達(dá)到對(duì)工作程序,，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么,，不該做什么,。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,，達(dá)到預(yù)期效果,。

3、樹立熱愛(ài)企業(yè),、建設(shè)企業(yè)的思想,，積極配合、開展工作：

在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)＂主人翁＂精神,，以熱愛(ài)建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作,。不等、不靠,、不推,、不拖、各部門崗位做好配合,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做,，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要做,。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利，都要積極做好,。當(dāng)好主人,。熱愛(ài)、建設(shè),、管好項(xiàng)目為物業(yè)在小區(qū)一期樹立良好的品牌,。

4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,，做好維修工作檢查記錄：

為了保證設(shè)備,、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理,。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料,，在形式上,，留下了管理者的筆跡和簽名,；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè),、業(yè)戶和管理過(guò)程的真實(shí)面貌,。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,，并不斷更新,，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備,、設(shè)施的保養(yǎng),，保持良好運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命,。并在合理控制公共能源上集思廣益,，爭(zhēng)取合理化建議，把能源費(fèi)控制在最低水平,，減少開支,。

5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安防管理工作：

小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點(diǎn),，我們要做到事前控制,，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,，確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問(wèn)題,，對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止,，并責(zé)令其整改恢復(fù),。對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時(shí)也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴(yán)重性,。

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇九

物業(yè)維修管理制度（一）

1,、遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，物業(yè)管理科必須24小時(shí)有人在崗值班,。

2,、值班員工要全面了解和掌握學(xué)校各處水、電、暖等設(shè)施具體情況,。

3,、值班員工要認(rèn)真遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，值班期間不能做與工作無(wú)關(guān)的事情,，嚴(yán)禁喝酒,，不得擅離工作崗位，對(duì)待報(bào)修項(xiàng)目要及時(shí)處理,，按要求認(rèn)真填寫值班記錄,。

5、維修值班的電話是保持與學(xué)校各部門聯(lián)系的重要通訊工具,，不得私用,保持線路暢通,。

6、值班員工要有高度的責(zé)任心,，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,、安全*作規(guī)程等。

7,、值班員工要做到文明,、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的為師生服務(wù),。

物業(yè)維修

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇十

一,、上半年工作情況：

（一）綜合管理

綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,，承載著溝通,、協(xié)調(diào)、反饋,、落實(shí),、監(jiān)察、匯報(bào),、處理,、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命,。

1）公司已具備企業(yè)二級(jí)資質(zhì)等級(jí),，目前正在籌備一級(jí)資質(zhì)升級(jí)的資料。

2）投訴與建議,。針對(duì)投訴,，公司相關(guān)部門馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，并通過(guò)上門回訪,，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào)，在做好解釋工作的同時(shí)，進(jìn)一步聽取業(yè)主意見,，得到業(yè)主的理解,。

3）報(bào)修情況?？头扛鶕?jù)實(shí)際情況對(duì)小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,，并及時(shí)建立相關(guān)檔案，無(wú)發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴,。

4）文件的收發(fā)及存檔管理,。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料,、公司內(nèi)部資料,，合同協(xié)議等,，文員對(duì)文件進(jìn)行分門別類,、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

5）企業(yè)員工培訓(xùn)情況,。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊(cè),、程序文件、接待禮儀,，在日常工改善服務(wù)流程,，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,，持證上崗,，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn),，創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì),，加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使員工增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),，了解工作動(dòng)態(tài),，正確處理各種矛盾和問(wèn)題。

6）公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌,，公布物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透明度,。

7）公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,，工號(hào)牌佩戴規(guī)范。

（二）工程維修

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上,，為此我們實(shí)施了以下管理措施：

1）對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收（如設(shè)備數(shù)量,、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測(cè)試情況,、設(shè)備驗(yàn)收情況等）,，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。

2）對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺(tái)賬登記工作,。抄錄設(shè)備銘牌型號(hào),、電流、控制范圍等,，對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號(hào)并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,，建立機(jī)房巡視制度和巡視表格；制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表,，對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)和分布圖,；制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表；,，實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,，做好用電、用水記錄,，做好節(jié)能降耗工作,。

3）由于設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段，同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,，所以故障情況時(shí)有發(fā)生,，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),，經(jīng)過(guò)努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善,。

4）實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,，維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,，基本上達(dá)到了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。

5）安排維修部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維修,；品質(zhì)管理中心人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫(kù)的全面檢查,，發(fā)現(xiàn)裂縫,、下沉、松動(dòng)等工程問(wèn)題及時(shí)與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改,，并盡快通知業(yè)主注意安全,。

6）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改,，小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識(shí)已經(jīng)制作安裝,，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全,。

7）做好日常報(bào)修工作。

（三）公共秩序維護(hù)

1）嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度,，定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場(chǎng),，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴,、收到了良好的成效,。

2）加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)管，進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng),、登記,，每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)督促，材料停留在公共部位過(guò)夜,、搬運(yùn)過(guò)程中破壞公共設(shè)施設(shè)備,、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理,。

3）嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,，施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化,、有序化,。

4）按消防管理制度要求，秩序維護(hù)部安排專人每半月定期對(duì)消防栓,、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),，同時(shí)針對(duì)整個(gè)小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改,，發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn),，設(shè)立消防專員，落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效,，組織消防模擬演習(xí),。

5）秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，著裝統(tǒng)一,，舉止規(guī)范,，形成良好的工作環(huán)境。

6）秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門崗值班制度,，巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏,，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好,，及時(shí)完整的儲(chǔ)存資料,。

（四）環(huán)境管理

公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境,，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,，沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

1）為了更有效的開展工作,，對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分,。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)保潔員工工作進(jìn)行督促管理,。對(duì)小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃，并對(duì)各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃,，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境,，博得了業(yè)主的好評(píng)。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來(lái)的室外區(qū)域,，清洗地下車庫(kù),，清洗消防系統(tǒng)。對(duì)小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù),，并定期清洗,。

2）每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí),，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3）在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時(shí)更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理,、外墻瓷磚,、空調(diào)外機(jī)的安裝。

二,、存在的不足與20__年下半年的工作計(jì)劃

盡管我們?cè)?0__年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績(jī),、也得到了業(yè)主單位的多次表?yè)P(yáng)，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng),。

第一,、管理人員整體素質(zhì)參差不齊，部分人員服務(wù)意識(shí)不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高,。

第二,、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng),。

第三、設(shè)備,、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,，避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿,。

第四,、安全管理方面仍存在秩序維護(hù)人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力力欠缺的情況,，需要在實(shí)際工作中加以提高,。

第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對(duì)性,、實(shí)用性,、趣味性的知識(shí)講座和文藝活動(dòng)，豐富居民精神生活,，倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚,，引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作,。

針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,、在20__年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度,，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦,。

三,、對(duì)物業(yè)管理的建議

1、進(jìn)一步加強(qiáng)違法搭建,、違章裝修的管理力度。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督管理,。要加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)，做好業(yè)委會(huì)的組建,、換屆和日常管理工作,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，處理好與居委會(huì)的關(guān)系,，真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì),、有信譽(yù)、依法行使職責(zé)的業(yè)委會(huì)隊(duì)伍,。

3,、加強(qiáng)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《物權(quán)法》、《合同法》,、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,，讓廣大居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理,，接受和支持物業(yè)管理,。

4、及時(shí)總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗(yàn),。

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇十一

根據(jù)上級(jí)文件精神,為進(jìn)一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達(dá)標(biāo),現(xiàn)提出如下要求,請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行:一.抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備.開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng).在設(shè)計(jì)階段,要向縣開發(fā).物業(yè)主管部門報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖.平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到...

為了xxx物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過(guò)對(duì)xxx大樓及基地.家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計(jì)劃.一.定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一...

為了xxx物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過(guò)對(duì)xxx大樓及基地.家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計(jì)劃.一.定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一...

為了xxx物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過(guò)對(duì)xxx大樓及基地.家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計(jì)劃.一.定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一...

尊敬的業(yè)主.物業(yè)使用人:我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主.物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況.一.環(huán)境綠化植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請(qǐng)住戶管好小孩,不要踐踏:對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪.二.環(huán)境保潔做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠.蟻.蠅.蟑螂.蚊等.小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門...

按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,.省委黨校.鐵路局.省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成,總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米,其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南.在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象.這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)...

尊敬的業(yè)主.物業(yè)使用人:我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主.物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況.一.環(huán)境綠化l植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請(qǐng)住戶管好小孩,不要踐踏:l對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪.二.環(huán)境保潔l做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠.蟻.蠅.蟑螂.蚊等.l小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,...

即將到來(lái)的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求.為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù).現(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作.特?cái)M定工作計(jì)劃如下:一.安全管理1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持xxx安全第一,預(yù)防為主xxx的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)...

新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意.在新的一年里,我要以新的思想面貌對(duì)待工作中的方方面面,也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步.一.努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng).提高個(gè)人素質(zhì).要時(shí)常堅(jiān)持做到xxx工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊...

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇十二

人事行政工作目標(biāo)：

員工當(dāng)月流動(dòng)率小于 5%

員工培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%

員工招聘到崗率達(dá)到 98%

員工生活滿意度達(dá)到 90%

1,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度,，細(xì)化崗位責(zé)任制,，把責(zé)、權(quán),、利充分統(tǒng)一,，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效 考核制度,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。績(jī)效源于執(zhí)行力,，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,，推行新的績(jī)效考核制度,， 調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,，明確工作標(biāo)準(zhǔn),，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理,，力求在三月份全面覆蓋,， 以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)改進(jìn),。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn),，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和公司精神相結(jié)合,，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念,，增強(qiáng)員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神,。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”,。以公司精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一 行動(dòng)的共同基礎(chǔ),。在人事管理流程中,，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職,、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),。

3,、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,，重視員工需求,，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng),、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,，加強(qiáng)與員工的溝通,，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善,。

4,、效益是公司的最終目標(biāo)，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí),，人事行政部將重新審核各部門,、崗位員工定編的情況，避免人浮于事,，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),，嚴(yán)格控制人事成本,。

5、行政方面,，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,，使之更標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。及時(shí)完成 物料采購(gòu),，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu),、使用控制流程，重視公司資產(chǎn),、倉(cāng)庫(kù),、車輛的管理，堵塞漏洞,，做好把關(guān)的工作,，保證公司財(cái)物、利益不受損失,。

物業(yè)維修工作計(jì)劃表篇十三

一,、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,服從管理處的工作任務(wù)分派。

二,、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有水電,、管道及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和維修,保證各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作。

三,、定期巡回檢查各類設(shè)施設(shè)備及管線,做到小修不過(guò)夜,、大修不拖延,特殊維修及時(shí)上報(bào)

審批,并做好維修記錄。

四,、每日巡視轄區(qū)各類設(shè)施,、設(shè)備的運(yùn)行情況,并做好各類記錄。

五,、接到報(bào)修電話或施工任務(wù),應(yīng)立即趕往處理,如一時(shí)不能修復(fù)應(yīng)向管理處報(bào)告,修復(fù)后在維修單簽字,。

六、擬訂各類電器,、設(shè)備的年,、季、月維修計(jì)劃和消耗材料預(yù)算,適時(shí)調(diào)整及提出合理化建議,并做好材料領(lǐng)用手續(xù),。

七,、工作完畢后及時(shí)清理衛(wèi)生,清點(diǎn)工具,交還剩余材料,并負(fù)責(zé)工具管理工作及維護(hù)保養(yǎng)。

八,、積極認(rèn)真的完成業(yè)主的委托維修任務(wù),尊重客戶,收費(fèi)合理,完工后請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收簽單,。

九、準(zhǔn)時(shí)按月抄記水、電等各類計(jì)量表數(shù)據(jù)報(bào)管理處,。

十,、及時(shí)將各類記錄上交管理處存檔。

十一,、完成上級(jí)分派的其他工作任務(wù),。