“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

述職報告經(jīng)典篇一

尊敬的各位領導老師：

大家好,！我叫,，魏鵬,，1984年10月出生，中共黨員,，2008年6月畢業(yè)于沈陽師范大學,，思想政治教育專業(yè)。2008年8月24日,，來到經(jīng)濟管理系任08級專職輔導員至今,。在輔導員的三年里連續(xù)三年獲得盤職院“優(yōu)秀輔導員”稱號,，2009年3月獲得遼寧省“千名輔導員訪千家”活動先進個人的稱號。

在今后的工作中,，我要始終堅持 “德育為首”的原則,，注重對學生進行思想教育工作，積極向?qū)W生宣傳黨的路線,、方針,、政策，引導學生樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

教育的真諦是真誠而無私的愛。作為一名輔導員,，要在工作中傾注了所有的熱情與愛心,。愛學生,，愛自己的事業(yè)。要本著平等與尊重的原則面對每一位同學,，真誠地對待每一位同學的每一份情感。以平等的身份和他們對話，參加他們的活動,，特別是在現(xiàn)代網(wǎng)絡技術進步和發(fā)展的今天，要充分利用網(wǎng)絡工具,，做好學生的思想政治工作,，抓好網(wǎng)絡這塊宣傳陣地,。

在今后的工作中,，我要不斷更新知識結(jié)構(gòu)，自覺學習輔導員工作的新理論,，研究和探索大學生工作的新方法，不斷提高自身素質(zhì)水平，邊學習邊實踐,，努力探索一條符合實際情況的大學生工作的新路子,，形成大學生活動特色——既有思想性,、科學性,、趣味性,，又有適應性,、可行性,、實踐性,，為大學生工作開拓一片廣闊天地。

作為輔導員,，要充滿激情地投入工作。對學生總是面帶微笑,、和風細雨,、曉之以理、動之以情，帶著這份熱情和感情,，我愿在學生成長的道路上甘愿做一顆鋪路石,。我要作到 “以學識激勵人、以道德教化人、以愛心感染人”的“幸福標準”,。作為輔導員的工作主要為日常管理,，今后，繼續(xù)抓好學生早操,，晚自習出席率,。每周要組織召開一次班委會，并計劃

總結(jié)

我深知：面對新的起點，新的形勢,，只有不斷探索,，不斷創(chuàng)新，用理論去推動工作縱深發(fā)展,，這才能使輔導員工作躍上新臺階,。

述職報告經(jīng)典篇二

尊敬的各位領導，尊敬的全體教職工代表,，親愛的教職工同志們：大家好!

本學年度已經(jīng)過去了,。這個學年度在我校8年的辦學歷程中，具有非常重要的意義,。我們在這一年中取得的成績，既是8年來艱苦創(chuàng)業(yè)的回報,，又為我校的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎,，更是上級領導熱情關懷、全體教職工同志們甘于奉獻的共同結(jié)晶,。在此,，我向領導們、同志們致以崇高的敬意和衷心的感謝!現(xiàn)在,，我向教職工代表大會擴大會議作—學年度述職報告,，請予評議。

(一)××學年度我的工作思路和工作情況

為了推動中學教育改革和發(fā)展,，帶動基礎教育整體水平的提高,，教育部決定分期分批在全國評估驗收1000所左右示范性普通高級中學(含獨立高中和以高中為主的完全中學)。我校在年成功地創(chuàng)建省級重點中學之后,，隨即提出創(chuàng)建“示范性普通高中”,、實現(xiàn)“第二次飛躍”的藍圖。摘取“示范性普通高中”的桂冠,，以此優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、拓寬發(fā)展空間，早已成為全校上下的共同目標,?！痢翆W年度，“示范性普通高中”建設開始推薦,、申報,，因此是我校沖刺“國重”，實現(xiàn)“第二次飛躍”的關鍵一年,。

1審時度勢,，勢在必爭，志在必得

由于知識經(jīng)濟初見端倪，在—學年度中,，適值國家進一步加大“科教興國”力度,，國務院批轉(zhuǎn)教育部制定的《面向21世紀教育振興行動計劃》，中共中央,、國務院召開改革開放以來的第三次全國教育工作會議并頒布《關于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》,，作出引導和促進教育消費、大力加快教育發(fā)展的決策,，教育被推到了一個空前優(yōu)先的國家戰(zhàn)略發(fā)展地位,。各級地方黨委和政府更加重視教育，尤其是××縣委,、縣政府,，提出了“百年，以人為本,，教育第一”的發(fā)展戰(zhàn)略,，制定了《××縣全面推進素質(zhì)教育，創(chuàng)建“中國西部教育強縣”行動計劃》,，擂響了教育進軍新世紀的戰(zhàn)鼓,，也為創(chuàng)建“示范性普通高中”營造了一個新的春天。與此同時,，教育競爭日趨激烈,，以產(chǎn)業(yè)運作方式來發(fā)展教育的理論和實踐已是冰山漸露。作為大西南政治經(jīng)濟文化中心的成都及其周邊地區(qū),，近期以來眾多投資方大規(guī)模進軍教育產(chǎn)業(yè),，傳統(tǒng)學校也在積極改革、改制,。我們面臨的形勢,，可謂“機遇與危機并存，希望和艱難同在”!

我深知,，弱者畏懼競爭,，庸者逃避競爭，強者勇于競爭,，智者善于競爭,。我作為敢為人先、永爭一流的“××人”的一員,，應該作何選擇,，答案自不待言。在××學年度中,，我緊緊圍繞爭創(chuàng)“示范性普通高中”這一當前凝聚全校師生的宏偉目標,，下定勢在必爭的決心,，堅定志在必得的信心，確立“抓住機遇,，全力以赴,，既重結(jié)果，更重過程,，通過創(chuàng)建過程來優(yōu)化創(chuàng)建結(jié)果,，促使我校的辦學水平向更高層次推進”的基本思想，狠抓內(nèi)涵發(fā)展,、加強基本建設,、優(yōu)化外部環(huán)境、全力營造“爭創(chuàng)”氛圍,，扎扎實實地展開各項工作,。

2全面實施素質(zhì)教育，狠抓教育教學質(zhì)量不動搖

“示范性普通高中”的評估標準明確要求：高考升學率穩(wěn)定在本地區(qū)重點中學平均水平以上,。是一所升學預備型普通高完中,，培養(yǎng)高校生源是責無旁貸的首要任務。這一目標,，必須通過實施素質(zhì)教育的途徑來實現(xiàn)。只有實施素質(zhì)教育,，才能“面向全體學生”,，既讓“優(yōu)生吃飽”，又讓“中后生吃好”,，使我校在生源質(zhì)量并不理想的現(xiàn)實狀況下,，不斷地增加“出口”數(shù)量，提高“出口”質(zhì)量,。

在綜合分析各方面情況后,，我提出了年高考要奪取突破性進展的要求。全校教職工特別是高99級的老師們,，群情振奮,，真抓實干，為實現(xiàn)這一目標而全力拼搏,。最后,，高考一次性上線人數(shù)跨越三百，躍破四百大關,，達409人,，居××市郊區(qū)(市)縣中學之冠，上線率和應屆生上線人數(shù)均獲全縣第一,。有兩名同學考進清華大學;1名同學考進復旦大學;1名同學保送進華西醫(yī)科大學,，成為恢復高考以來全縣第一個保送升入大學的學生。

這個成績是值得我們?nèi)g欣鼓舞的。但是,，我們必須正視不足：同兄弟學校相比,，我們的優(yōu)勢還不夠明顯。我們應該認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓,，千方百計地把今后的教育教學工作做得更好,。

××學年度，我繼續(xù)高度重視初中的教育教學工作,，下達了工作目標,，落實了相關的責任和措施。初99級畢業(yè)會考合格率100,，鞏固率100,，優(yōu)生率792，升學率917,，綜合教學水平繼續(xù)保持全縣地位,，并受到縣教委“教學質(zhì)量顯著”表彰。實驗班在社會上有了較大的影響,，年招收的首批學生已升入高中,，但還存在一些這樣那樣的問題，需要我們認真總結(jié),，進一步探索,、實驗，狠下功夫改進工作,，保持和擴大實驗班的辦學效益,。

3進一步加強德育工作和校風建設，成功地創(chuàng)建了“省級文明單位”

“省級文明單位”是“示范性普通高中”評估驗收的一條必備標準,。因此,，我提出了“強德育、重師德,、正校風,、務必創(chuàng)建省級文明單位”的德育工作和校風建設思路。

高中校長述職報告當其沖的關鍵地位,?！安粓D大而全，只求細而實”,，是我長期以來抓德育工作的基本原則,。德育既有顯性的特征，又有隱性的特征,，決不是口頭上大唱高調(diào)就能解決問題的,，而相當大的程度上要靠教育工作者“潤物細無聲”般的熏陶感染,、潛移默化來實現(xiàn)。這就是我堅持主張“每一個教職員工都是德育工作者”,，要求做到“教書育人,、管理育人、服務育人,、環(huán)境育人”的原因之所在,。因此，對德育工作,，我一方面要求“抓細,、抓實”，另一方面要求一定要注意“無聲勝有聲”“無形勝有形”的策略和技巧,。

德育工作直接影響著校風建設,，而校風是一個學校內(nèi)在和外在的整體作風的綜合表現(xiàn)，是一個學校無形的鏡子,、無形的臉面,。校風的好壞，既決定著教育質(zhì)量,、辦學水平的高低,，也反映了教育質(zhì)量、辦學水平的高低,?；谶@一認識，我下定決心要不斷地提高校風建設的水平,，提出創(chuàng)建“省級文明單位”的目標。年12月24日,，我校順利地通過了由省文明委組織的檢查驗收,，之后被省委、省政府命名為“省級文明單位”,，為創(chuàng)建“全國示范高中”奠定了又一大基礎,。這距離我校被命名為“市級文明單位標兵”僅只1年時間，是非常難能可貴的一項殊榮,。另外,，我校還被市文明委授予“××市十佳文明單位”稱號。

4繼續(xù)加強師資隊伍建設,，努力推進“名師工程”

師資力量對于一所學校乃至整個教育事業(yè)的發(fā)展至關重要,。加大建設高素質(zhì)師資隊伍的力度，努力推進“名師工程”,，是我議事日程中永恒的重要內(nèi)容,，也是創(chuàng)建“示范性普通高中”的關鍵一環(huán),。

眾所周知，我校在向“第一次飛躍”邁進期間,，實施“人才引進工程”,，開放門戶，廣攬英才,，兼容并蓄,，納百川于海、聚眾沙成塔,。在邁向“第二次飛躍”的進程中,，師資建設的重點從“引進”轉(zhuǎn)到了“提高”的層次，下大力氣進行大規(guī)模,、高層次的師資培訓,。同時，通過各種有效途徑,，造就一批師德高尚,、業(yè)務精良、影響較大的“名師”,，即“名師工程”,。年7月北師大教育心理學研究生課程××教師進修班正式開學行課，標志著我校的師資培訓邁開了大步,。

在學年度中,，包括北師大研修班、計算機應用培訓在內(nèi)的各項師資培訓工作,，運作良好,，并已初見成效。參加北師大研修班學習的92名教師,，通過努力鉆研,，現(xiàn)已完成了大部分學習和研究任務，將于××年結(jié)業(yè),。參加××市計算機職稱考試的老師,，高級合格的67人，中級合格的7人,，均只有1人未通過,，在全市都要算相當出色的成績。教師的學歷層次在不斷提高,，?？茖W歷教師達本科的有8人。我目前正在同學校有關負責同志醞釀進一步采取鼓勵措施,，使中青年教師全部達到本科以上學歷,。年9月,，全校有16人獲得了縣級以上榮譽，其中首批雙流縣“名教師”2人,，市優(yōu)秀教師1人,，縣學科教學帶頭人9人，縣優(yōu)秀教師3人,、優(yōu)秀青年教師2人,、優(yōu)秀教育工作者1人，我本人也榮幸地被授予首批雙流縣“名校長”稱號,。在××縣第三屆學科教學大比武中,，我校教師獲一、二,、三等獎的分別有6人,、3人、1人,。我相信,，隨著“名師工程”的深入推進，我們的老師中必將有更多的“名教師”,、“學科教學帶頭人”,、“優(yōu)秀教師”和教育教學能手脫穎而出。當然,，我們實施“名師工程”,，決不是僅僅為了桂冠、榮譽,，最根本的目的是要以此激勵和帶動全體教師堅持不懈地加強師德修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),，使我們這支師資隊伍成為中學的堅強脊梁、中流砥柱,。

5大力推進教育現(xiàn)代化,，在全省率先開通校園網(wǎng)

教育現(xiàn)代化，可以說是21世紀教育發(fā)展的制高點,。我深知，不能用陳舊的教育觀念來辦21世紀的教育,，不能用落后的教育手段和管理方法來辦今天的教育,。因此，我校必須加快邁向教育現(xiàn)代化的步伐,。所謂教育現(xiàn)代化,，一是教育思想和教育理論的現(xiàn)代化，二是教育技術的現(xiàn)代化,，三是教學方法,、教學手段和教育管理的現(xiàn)代化,。

為了推進教育現(xiàn)代化，我多方聯(lián)系,、聘請有關專家和人士到校舉辦現(xiàn)代教育思想,、理論和技術的講座或進行指導，鼓勵和敦促全校教職工加緊學習現(xiàn)代教育思想,、理論和技術,。年12月25日，省電教館副館長,、市電教館副館長對我校運用現(xiàn)代教育技術的有關工作進行指導,。年3月22日，北師大金盛華教授為全校全體教職工作了“教育信息”報告會,。5月6日,，市電教館館長為全校教師及實驗、電教,、微機工作人員作了“教育思想和教法改革”報告會,。6月19日，國家副總督學王文湛應邀在我校向全體教職工作了素質(zhì)教育和第三次全國教育工作會議精神的報告,?！痢聊辏瑢W校對所有教師進行了大規(guī)模的計算機基礎知識和cai課件制作培訓,。目前,，全校教職工均提高了對教育現(xiàn)代化的認識，現(xiàn)代教育思想和理論在逐步進入頭腦,，現(xiàn)代教育技術運用能力也在不斷進步,。95以上的教師基本掌握了現(xiàn)代教育技術媒體的性能、特點,、使用方法并運用于教學,，90的教師能使用微機進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和資料的收集整理，30以上的教師能進行多媒體軟件的編制和教學,，應用現(xiàn)代教育技術進行教學的學科已達100,。

現(xiàn)代教育技術只是教育現(xiàn)代化的一個方面，但卻是教育現(xiàn)代化的硬件基礎,，是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的物質(zhì)前提,。為此，我校成立了現(xiàn)代教育技術領導小組,，我擔任組長;設立了現(xiàn)代教育技術信息中心;斥巨資300多萬元建成由中心控制室,、600多個信息點、以光纖作主干線聯(lián)接各教室、辦公室和教師家庭并通過ddn專線與國際互聯(lián)網(wǎng)掛接的校園網(wǎng),，××年6月在全省中學中率先開通,，實現(xiàn)了“全員上網(wǎng)，資源共享”,，使我校的教育信息化,、教育現(xiàn)代化走在了全省乃至西南地區(qū)中小學的前列。

教育技術的現(xiàn)代化在教學改革中發(fā)揮了巨大的作用,，收到了顯著的效益,。教改科研在現(xiàn)代教育技術的有力支持下，令人耳目一新,?！痢翆W年，我校為全縣各學科提供了16節(jié)優(yōu)質(zhì)cai觀摩課,?！痢聊?月，在省,、市電教館的組織下,，我校教師為全市部分重點學校的領導和教師上了兩堂現(xiàn)代教育技術應用觀摩課，受到了一致好評,。在各級現(xiàn)代教育技術教學論文及cai課件評選中,，我校有1人獲中央電教館優(yōu)秀獎，1人獲省一等獎,，2人獲省二等獎,，2人獲市二等獎，12人獲得市三等獎,?！痢聊晔苁‰娊甜^的委托，承制生物cai課件,，已完成的部分課件在全市中小學課件交流會上受到普遍好評,。在年全縣學科教學大比武中，我校參賽的15位教師全部使用了自己設計,、制作的課件,。同時，我校還承擔了全省現(xiàn)代教育技術和縣內(nèi)中小學教師及其他行業(yè)專業(yè)技術人員計算機技術培訓任務,。

6堅持“科研興?！保逃蒲羞~上新臺階

教育科研是促進教學改革,、提高教學效益的有效途徑。走“科研興?！敝肥俏倚ｉL期堅持并不斷加強的重大舉措,。在××學年中,，我一如既往地重視并積極促進科研工作。教育科研的各項管理制度,、激勵措施,、技術操作標準等進一步完善，制定了《中學教育科研有關規(guī)定》《中學參加教育科研的基本要求》《中學科研成果評選條例》《中學科研成果獎勵條例》《科研工作基本過程》《研究報告的一般格式及要求》等,，加強了科研管理和運作的規(guī)范化,，調(diào)動了老師們的科研熱情和積極性。舉行了“環(huán)?！?、“外語”、“主體性教育”3個課題的總結(jié)交流會,，組織了3堂外語現(xiàn)代教育技術教學觀摩研討會,，還對部分教師加強了個別指導，以整體帶動個體提高,、以個體促進整體升位,，科研能力和科研質(zhì)量得到了提高。

科研工作取得了較大的成績,，又邁上了一個臺階,。××年11月2日,，課題《運用現(xiàn)代教育技術提高“環(huán)境保護課”質(zhì)量的研究》順利通過了總課題組的中期評估,，被評為“優(yōu)秀”級，并使我校被推薦為“中央電教館教育科學研究實驗學?！?××年6月1—3日,，全國教育科學規(guī)劃研究課題子課題《十六字外語教學法推廣研究》及中央教育科學研究所重點課題子課題《張思中教學法在中學外語教學中的運用研究》，通過了總課題組的中期評估,，獲“優(yōu)秀”級,，并有1名參研人員被中央教科所評為教改實驗基地優(yōu)秀工作者(全省獲此殊榮者僅2人)。

在教育教學工作中,，一定要善于思考,，勤于總結(jié)，把對有關問題的思索,、有價值的經(jīng)驗,、科研的結(jié)果形成具有一定理論性的書面文字。這不僅能使我們的思想得以升華,，還能有效地促進良好的研究風氣,。××學年度中，老師們在縣級以上刊物發(fā)表,、市級以上教研學術會議上交流的科研論文共42篇，獲各級獎勵的科研成果共46項,。我本人也在《光明日報》上發(fā)表了一篇題為《素質(zhì)教育大有可為》的理論研討文章。

7廣泛深入地開展教育國際交流與合作,，加大與國際教育接軌的力度

當今世界，是豐富多彩的世界,、多元化發(fā)展的世界,、一日千里的世界。教育必須面向世界,，進行國際交流，才能拓展視野,，開闊眼界，豐富思想,，提高認識，才能緊跟國際教育發(fā)展的潮流,，使我校始終處于一個較高的辦學層次。同時,，開展國際交流與合作能為部分具備條件的學生提供出國求學或深造的機會,，還能有效地提高我校的國際知名度。

××學年度,，我繼續(xù)加強了與國際教育接軌的力度,，教育國際交流與合作工作獲得了進一步的發(fā)展,。日本五所大學的教授和研究生組成的教育考察團,、美國加利福尼亞州文特拉學院院長、美國英語學會會長溫德林博士,、美國駐總領事館商務領事、美國英語學會中華營項目主任約翰·艾薩克,、美國夏威夷太平洋大學副董事長唐訥德·吉登、瑞士德西迪高級酒店與商業(yè)管理學院董事長,、德國科隆高等專業(yè)大學和科保高等專業(yè)大學官員、澳大利亞國際教育中心負責人,、美國英語學會中華營項目巡視官員詹姆斯·居里博士和羅克斯安·皮特德等先后到我?？疾?、訪問。我同他們進行了友好的會談和廣泛的交流,，并就有關合作事宜進行了磋商,，達成了一系列有益的協(xié)議。根據(jù)這些會談,、磋商和協(xié)議,，我校共有30多名學生分別于年1月、6月,、9月赴美國,、瑞士、德國,、英國,、澳大利亞、法國,、新加坡等國的有關大學留學;年7—8月,，第二屆中美英語夏令營在我校成功舉辦;詹姆斯·居里博士夫婦同我校共建外文圖書室，捐贈了近萬冊外文圖書;14名學生赴美國參加了為期近1個月的夏令營;派出教師和校領導前往美國進行了教育考察;學校聘請了3位外籍教師到校執(zhí)教,，以加強英語口語教學和中西文化的交流,。我們廣泛地開展的教育國際交流與合作，受到了社會和上級領導的好評,?！痢聊?月27日,，縣委金書記在我校聽取創(chuàng)建“示范性普通高中”情況匯報時，對我們主動與國際先進的教育接軌,、加強教育的對外聯(lián)系和交流,、構(gòu)建教育對外開放的新局面給予了充分的肯定。今后,，我將在教育國際交流與合作方面，進一步為加大幅度,、提高質(zhì)量,、擴大影響積極工作，努力推進我校的教育國際化進程,。

8努力優(yōu)化外部環(huán)境,，營造創(chuàng)建“示范性普通高中”的氛圍，全力做好基礎準備工作

創(chuàng)設一個良好的外部環(huán)境,，對于促進學校的發(fā)展非常重要,。當代社會是開放型的社會，現(xiàn)代教育必須適度地以產(chǎn)業(yè)方式來發(fā)展,，這就相應地要求學校的負責人具有必要的廣告意識,、公關意識、社會活動能力,。在這方面,，我潛心籌劃，做了很多積極的工作,?！痢翆W年度，省,、市,、縣建設“示范性普通高中”的工作進入推薦、申報階段,，我校的“爭創(chuàng)”工作也就處在了成敗攸關的時刻,。我一方面督促學校各部門對照評估標準認真自查、細查,、整改,，并做好各項準備工作，一方面努力優(yōu)化外部環(huán)境,，爭取上級領導部門的有力支持,，爭取專家的熱情指導，爭取新聞媒體的大力宣傳,。這一系列工作最終取得了令人滿意的效果,。

今年11月,，我向縣委、縣政府呈送了《中學關于爭創(chuàng)首批“示范性普通高中”的報告》,，就我校爭創(chuàng)“示范性普通高中”的必要性,、可行性以及需要解決的重大問題，進行了闡述和說明,。12月23日,，縣委召開書記辦公會議，研究我校的“爭創(chuàng)”事宜,。緊接著,，縣委書記于××年1月21日主持召開了中學申報“示范性普通高中”工作研討會，正式?jīng)Q定向省,、市教委推薦我校代表雙流縣參加首批“示范性普通高中”的評估，并成立由金書記任組長的“創(chuàng)建”領導小組,。3月9日,，“領導小組”在我校召開了第一次工作會議。3月24日,，縣委以“雙委函1號,、2號”文正式向省、市教委呈送了《中共××縣委,、××縣人民政府關于××省××縣中學創(chuàng)建全國首批示范性普通高中的報告》,。6月1日，省委常委,、市委書記在市委副書記等陪同下視察我校,，對我校的發(fā)展和成就給予了肯定，鼓勵我校創(chuàng)建“國重”,。7月27日,，、××縣長,、副書記,、×部長、副縣長等領導同志專程來到我校,，聽取“創(chuàng)建”工作匯報,，作出了寶貴的指示和指導。

我多次向××省“示范性普通高中”評估專家小組成員——省社科院查有梁研究員,、市教委雷解民副主任,、市教委普二處××處長等虛心請教。他們對我?！皠?chuàng)建”工作的方方面面給予了很多有益的指導,，對我們有條不紊地開展工作幫助很大,。

在我的策劃和新聞界的支持下，宣傳工作取得了可喜的成效,，擴大了影響,，為爭創(chuàng)“示范性普通高中”營造了良好的輿論環(huán)境?！豆饷魅請蟆吩凇痢聊?月7日二版頭條刊登《中學的答案》一文,，并在引題中指出：“如果全國的學校都能像棠中那樣探索素質(zhì)教育，中國的基礎教育就作好了騰飛的準備,。”《中國工人》××年12期發(fā)表了特稿《七載艱辛育桃李》，對我本人的教育實踐進行了全面的報道。《四川日報》××年11月4日在頭版頭條刊登《中學投資百萬培訓師資》的報道,，并配發(fā)了題為《令人稱絕的大手筆》的編后語,?！渡虉蟆纺?月起推出《走進棠中》系列報道,，刊發(fā)了10篇重要文章,。中央,、省,、市,、縣的其他新聞單位也對我校進行了大量的報道,、宣傳。

根據(jù)××省“示范性普通高中”評估領導小組的部署,，現(xiàn)初步確定評估專家小組于下學期初前來我校進行為期3—4天的實地評估,。目前,，學校正在緊鑼密鼓地籌備迎接評估的有關工作,。邁進首批“示范性普通高中”大有希望,，指日可待,。

9進一步規(guī)范管理工作，提高服務質(zhì)量,，加強基礎設施建設

“以人為本”,、“制度情感”是我一貫的管理理念。“以人為本”,，就是既要善用人,，又要發(fā)展人，更要凝聚人,?！安灰孕貉诖笊疲灰员姸虠壱婚L”,，在用人上,，我從不求全責備，而是避其所短,，用其所長,。在當今知識爆炸的時代，只是善于用人還不行,，如果不將人的頭腦“升級換代”,，就將很快落伍，因此還要發(fā)展人,。發(fā)展了人,，他會不會“身在曹營心在漢”甚至流失呢?所以更要采取多種辦法凝聚人。建立健全各項制度是管理科學化和規(guī)范化的基礎,，但制度要靠人來執(zhí)行,、落實，而人的行為不可能不受到一些非理性的,、情感性的因素的影響,。這就需要決策者、管理者,、執(zhí)行者心有靈犀,，高度默契。如果與教職工之間油是油,，水是水,，融不成一體，那么再好的制度都勢必成為擺設,。因此,，不管今后改革如何深化、制度如何細化,，“情感管理”這一條我一定會堅持下去的,。

實行民主管理，既是維護教職工主人翁地位和合法權利的保障,，又是提高管理質(zhì)量的重要途徑,。學校改革和發(fā)展的重大決策,，我都要在黨總支委會、行政辦公會上請同志們共同研究,、討論,，向教職工代表通報、征求意見,。年9月,，我校被評為××市“民主管理先進集體”。

管理工作是為教育教學服務的,。如何進一步改進管理作風,、提高管理水平和服務質(zhì)量，是一個值得我重視的問題,。我在多種場合提出過這個問題,，也批評過一些沾染了“衙門作風”的現(xiàn)象。這一個問題,，我將采取必要的措施加以改進,。

××學年，我對照“示范性普通高中”評估標準,，進一步加大了基礎設施建設力度,?；窘ㄔO和設備購置年度內(nèi)共投入資金1103萬多元,?？萍季C合大樓,、學生浴室全面投入使用。科技綜合大樓面積達1萬余平方米,，內(nèi)含4間物理實驗室,、4間化學實驗室,、3間生物實驗室,、2間物理實驗保管室,、2間化學實驗保管室,、1間生物實驗保管室、5間學科專用教室,、3間科技活動室,、2間計算機教學室、6間多媒體電子教學室,、2間教師cai課件制作室,、2間多功能電教室、1個演播廳,、2間電視節(jié)目制作室、2間電視接收播放室,、1座天文觀測臺,、1個天象演示儀館,、1間400平方米的圖書室,、1間250平方米的教師閱覽室,、2間400平方米的學生閱覽室,。學生浴室面積200余平方米,，100多個浴位?，F(xiàn)代教育技術設備,、實驗室裝備,、圖書(含電子讀物)、藝體器材,、天文儀器,、辦公設施等，都進行了添置,、完善,。大規(guī)模地購置了微機，全校奔ii聯(lián)想品牌微機達500多臺,，并且進入了老師們的家庭?，F(xiàn)代化的教育設備極大地改善了全校師生的工作、學習條件,，加強了創(chuàng)建“示范性普通高中”的硬件基礎,。

(二)對教育發(fā)展形勢及學校發(fā)展的思考

面對21世紀知識經(jīng)濟和教育產(chǎn)業(yè)的必然趨勢，我校如何迎接機遇,、應對挑戰(zhàn)?我的回答是：深化改革,、強化素質(zhì)、優(yōu)化服務,?！鞍l(fā)展才是硬道理”，而發(fā)展的關鍵,，正在于改革,。“流水不腐,，戶樞不蠹”,，而一潭死水必然導致思想僵化,、行動保守、局面平庸乃至倒退!我校是在改革中創(chuàng)立,、發(fā)展,、壯大起來的。改革,，可以說是“之魂”,。我已經(jīng)提出過，要高度警惕“穿新鞋走老路”的傾向,。今天我再重申一次：停止改革,，就是丟了我們的“魂”!現(xiàn)在，我們必須通過深化改革來促進發(fā)展,，來逐鹿現(xiàn)代化教育的前沿,。要盡快實施一些具體的、有力的改革新舉措,，把中學的改革推向新的深度,。隨著教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和教育競爭的加劇，我們務必抓緊強化教職工的個體素質(zhì)和整體素質(zhì),，端正思想,，增強服務意識，視學生,、家長,、社會為“上帝”,，提高服務質(zhì)量和辦學效益,。我一向認為：逆水行舟，不進則退;發(fā)展,，無功即過!我決心在上級的領導和全校同事們的支持下,，深化改革，擴大開放,，發(fā)揚民主,，強化素質(zhì)，優(yōu)化服務,，推進教育現(xiàn)代化,，探索教育產(chǎn)業(yè)，全面提高辦學效益,，在21世紀把中學建設成名副其實的全國一流中學,。

(三)工作中的一些感想

中學已經(jīng)走過了8個春秋。在這8年多的三千來個不平凡的日子里,，全校教職工和我甘苦與共,，風雨同舟，創(chuàng)造了燦爛的今天，并正在創(chuàng)造著更豪邁的明天,。我還是那句老話：中學發(fā)展到今天,，不是哪一個人的功勞，更不是我一個人的功勞,，而是“××人”這個英雄群體智慧和拼搏的結(jié)晶,。作為這個群體中的一員，我感到無比的自豪,。在—學年度中,，我個人于年教師節(jié)被教育部和人事部表彰為“全國優(yōu)秀教育工作者”，年勞動節(jié)被全國總工會授予“全國五·一勞動獎章”,。這兩項殊榮,，不是我一個人的，而是屬于整個中學,、全體“××人”的!

我們“××人”的奉獻精神是令人鼓舞,，更令人感動的。社會上很多人誤以為我們的老師物質(zhì)收入很高,，誤以為我這個校長是用高薪來吸引人才的,。但實際上，我們的老師們相對而言收入決不算高,。8年來,，我主要是用創(chuàng)業(yè)的成就感和事業(yè)心來把大家緊緊凝聚在一起的。我常常對自己說：一定要讓同志們的付出得到應有的回報!逐步提高教職工待遇,，是我在心里時時考慮的一件事,。××年,，我在這方面作了較大的努力：教職工補助工資總額及各種福利達315萬多元,，比上年的281萬元增長了33萬多元，超過當年固定工資總額271萬多元,。我相信,，隨著學校的進一步發(fā)展，同志們的待遇,、福利會一年比一年好,。

在工作中，在和同志們的相處中,，我也存在一些缺點,。學校總支委員會制定的《思想政治工作條例》明確規(guī)定：教職工可隨時以口頭或書面的形式,，向?qū)W校提出意見或建議,，需要及時處理,、解決的，行政領導班子要在1周內(nèi)研究答復;學校要對合理化建議進行評比,，對提出了好建議的教職工,，要給予獎勵。在此,，我請大家按照這些規(guī)定,，直言不諱地向我提出意見和建議，行使民主管理,、民主監(jiān)督的權利,，幫助我改進工作。

各位領導,，全體教職工代表,，各位大會主席團成員，全校教職工同志們!我們已經(jīng)送走了難忘的舊學年度,，迎來了必將具有重大意義的新學年度,。當我們滿懷豪情地跨入年之際,，邁進的不只是新千年的偉大歷史時刻,，而且將是我們中學譜寫發(fā)展新篇章的濃墨重彩的又一筆!

以上述職報告妥否,，請予審議。

謝謝大家!

述職報告經(jīng)典篇三

以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié)：

來到公司,，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實,，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點,；各個動作干凈利落，一目了然,。作為一名加入公司的新人,，我面對的是一個全新的環(huán)境,。脫離了校園,，真正踏入社會，一切都必須依靠自己,，親力親為,。角色的轉(zhuǎn)換，自我的定位都必須靠自己來把握,。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,，也充滿了斗志,。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習,。

進入公司之后,，除了對自身的工作有了相關認識之外，我也從各位同事的身上,，從開展工作的過程中學到了不少東西,。像是如何察言觀色，與人相處,，如何舉止得體,，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間等等，雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,，但是在隨同工作中也獲得了較大收益,。

公司中的每一個人都像有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合,，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力,。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中,，向各位領導和同事學習,，努力發(fā)揮自身價值，為公司創(chuàng)造效益,。工作的環(huán)境,，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑,，所以虛心謹慎,，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,，所以在很多事情上還不能完全自如的應付,，在這方面幸有幾位領導的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,，從而及時改正,，積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽,，喜歡結(jié)交朋友的人,，這樣讓我有了較好的人際關系，能夠和領導,、同事和睦相處,。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學習中讓我不斷約束自我,，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難,。

其實工作的過程也是學習的過程,，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞?，冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,，在大家的身上我找到了自己身上的不足,，并且努力學習他們的優(yōu)點，克服不足,。

作為一名文員,，我的工作一般是整理資料，招標文件,，資格預審??都是些看似簡單,，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰都能做,，但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,，資料要整理到位,，配合辦公室的一些相關工作，盡量使所做的事情井井有條,，不疏不漏,，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明了,，在實地工作的時候也沒有后顧之憂,。

雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子,，就應該在我所做的每一件事上多花心思,。可能是因為剛剛從學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心,，出錯的幾率就越大了,。在這一方面，也曾經(jīng)有領導批評我做事散漫,，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間,，做到效率優(yōu)先,。在做每件事的時候勤于思考,，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃,，有前瞻有遠見,。

文員并不是技術性的活計，它無需你多么的專業(yè)和高難度,，文員考驗的是心思的縝密,，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養(yǎng),?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,，誰又會愿意委你以重任,？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應該立足于本職工作,。正所謂事無巨細,，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的,。

對于每件事都面面俱到是有難度的,，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺,。但是我會以面面俱到來要求自己,，想他人之所未想，及他人之所未及,，事必躬親,，嚴格要求，盡量做到讓領導滿意,，放心,。

這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,，利益至上,。工作之時大家都嚴肅認真的對待，而工作之余領導也經(jīng)常和我們交流,，了解一些情況,，大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,，熱心待人,，使自己融入到這個小家庭之中，用積極的心態(tài)來完成我的工作,，和同事們和睦相處,。

回顧這幾個月的工作,，或許因為是新手，在思想上,，言語上都有某些不成熟的表現(xiàn),，但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省，我已經(jīng)逐步地適應了現(xiàn)在的工作環(huán)境,，并且融入其中,。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，讓公司更具生命力和張力,。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,，新人沒有特權，正因為不懂的東西還很多,，我才需要不斷進取,，虛心向有經(jīng)驗的人學習，也正因為年輕,，我才更需要得到鍛煉,，事事多做一點，給自己增長的空間,。

展望今后的工作,，我會做到：牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己,。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從,；對同事,，做到嚴于律己，團結(jié)互助,；努力做到對上不輕漫,，對下不張狂，注意用自已的一言一行,，維護公司的形象,。在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處,，如工作還不夠有計劃性,，有時會出現(xiàn)不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入,，精力還不夠集中的原因,，我會盡量克服缺點，在將來的工作中我會積極進取，不斷提高自身素養(yǎng),，做一個業(yè)務精湛,，頭腦靈活,，有責任心,，有集體意識，受歡迎的好職員,。

述職報告經(jīng)典篇四

尊敬的各位領導及各位村官同志們,，你好!

我自20__年_月份被選聘為大學生村官到鄉(xiāng)村工作已半年有余，對于村兩委班子的工作,，雖然不能說全部都了解,，但我積極利用所學知識，做好本職工作,，通過工作實踐,，已經(jīng)逐漸熟悉村內(nèi)工作環(huán)境跟工作內(nèi)容，現(xiàn)對任職以來的工作情況作一個簡單的匯報：

一,、具體工作實踐

在年初村內(nèi)各家各戶都積極為春節(jié)做準備,，在節(jié)前我堅守自己崗位到最后一刻，盡自己所能幫助有需要的村民,，看各家各戶有什么困難,，幫助行動不便的老人們做一些力所能及的事情，希望大家能夠過一個祥和,、快樂的春節(jié),。春節(jié)過后各家各戶都沉浸在節(jié)日的喜悅氣氛當中，我在村干部的領導和村民的支持下積極組織了豐富多彩的民俗活動,。正月期間村內(nèi)每隔幾天就會扭秧歌,、劃旱船、騎竹馬,、敲鑼打鼓好不熱鬧,。我們還將本村的秧歌扭到外村去，使周邊的村民同我們一起快樂,。這種傳統(tǒng)的民間文化豐富了村民的業(yè)余生活,，也在節(jié)日期間為廣大村民送去祝福、祈求平安,。

在冬季寒冷之時個別村民家的自來水管道有上凍的情況,，在寒冷冬季村民家中的水管卻不能出水，為生活帶來很大不便,，最近一段時間天氣轉(zhuǎn)暖,，我利用自己所學專業(yè)，幫助村民加深水管的埋深，使水管在凍土層之下,，其余部分增加保溫防凍措施,，確保不會再出現(xiàn)此類問題。在閑暇時間我還幫助村民學習一些現(xiàn)代化知識,，使村民也不斷學習,，提高自身素質(zhì)。

二,、思想上的收獲

通過這段時間的工作,、學習經(jīng)歷，使我打下良好的思想工作基礎,，積累寶貴的精神財富,，樹立正確的人生觀、價值觀,，不斷實踐與創(chuàng)新,。

三、自身能力的提高

這段時間我不斷地摸索干好工作的道路,，不斷地總結(jié)工作得失,，同時向農(nóng)村干部學習、向周圍同志學習,，使自己在處理難纏事,、黏手事上能夠比較迅速、準確的處理完畢,。而且在處理問題上能夠從多角度進行考慮,，兼顧多方面的相互協(xié)調(diào)，并顧及大多數(shù)群眾的利益,。對待村內(nèi)的大事小情,，根據(jù)村內(nèi)的實際情況，與村內(nèi)工作相結(jié)合,，更好的為群眾服務,。我感覺到這段時間自身素質(zhì)有所提高、業(yè)務能力有所提升,。農(nóng)村是最基層的組織,，基層干部所作的也是最具體、最細致的工作,。多做事,，多幫忙，把工作做細致,，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學生的素質(zhì)和能力,。

四,、今后工作打算

雖然較前段時間工作水平有所提高，但對社會認識還很片面,，處理事情不夠成熟,，工作過程仍缺乏亮點，所以在以后的工作過程中我要虛心學習,，不斷進步,。在工作期間還要不斷學習與農(nóng)村相關的理論知識，不斷提高自身的素質(zhì)和覺悟能力,，要不斷學習,，提高思想認識,，并且掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技,，形成強大的精神動力，切實做到"想群眾所想,，急群眾所急",，為群眾服務，使廣大群眾脫貧致富,。

以上就是這段時間以來我在村內(nèi)工作的一些體會,，也希望在今后具體工作中自己能不斷成長，更好的服務于群眾,。絕不辜負"大學生村官"這一稱號,，為村的建設奉獻自己的一份力量，做一名讓組織和群眾都滿意的"大學生村官",。

述職人：__

20__年_月_日

述職報告經(jīng)典篇五

尊敬的各位領導,、各位同仁：

大家好！我叫__,，在物資管理部從事物資運輸工作,，具有駕駛員中級技術職稱。三季度以來,，在部領導和同事的支持,、幫助下，我立足本職,，勤奮工作,，遵守各項規(guī)章制度，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,，較好的完成了各項工作任務,。主要體現(xiàn)在兩個方面：

一方面立足本職崗位，全心全意做好服務工作,。工作中我時刻聽從指揮調(diào)度,，不論早晚或節(jié)假日,，只要有任務，都能隨叫隨到,，從不計較個人得失,，勤勤懇懇，任勞任怨,，堅持做到車等人,，而不讓人等車。在行車過程中始終保持文明行車,，做到不開快車,、不超載運行，自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,，秉持為用戶和領導負責的態(tài)度,，做到認真、安全出好每次車,，圓滿完成每次出車任務,，多次受到部領導的肯定和表揚。三季度我義務奉獻公休及延長工時20多個小時,，安全行駛4700多公里,。

另一方面愛護車輛，確保行車安全,。我嚴格落實車輛一日三檢,、四勤制度（即出車前檢查、行車中檢查,、收車后檢查,，勤檢查、勤保養(yǎng),、勤緊固,、勤潤滑），對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，確保車輛完好整潔，嚴禁車輛帶病上路行駛,。同時,，我還利用自己會維修車輛的技術特長，積極參加修舊利廢,、挖潛增效活動,，為單位故障車輛解決疑難問題，本季度為單位節(jié)省維修經(jīng)費1000余元,。

以上是我三季度的工作匯報,，不足之處敬請領導和同志們批評指正,。在今后的工作中，我會認真學習業(yè)務知識,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，切實貫徹各項交通安全法律法規(guī)，立足本職工作,，敬業(yè)愛崗,，為單位的安全發(fā)展做出自己應盡的貢獻。

述職報告經(jīng)典篇六

我在這一年業(yè)績不凡,，主要有：

1,、經(jīng)過大家優(yōu)質(zhì)的服務，在我的柜臺下存款有*萬元,。

2,、不斷的努力加學習 ，我已經(jīng)掌握了技能,、取得了第*名,，贏得了大家的贊許。

3,、在大家的幫助 下，我逐漸領會了和,，這在我的實際工作中使我更能做好和,，并且在上我已經(jīng)有了成就。

服務創(chuàng)造價值,。只有優(yōu)質(zhì)的服務,，才能贏得客戶的信任 。20xx年是銀行 業(yè)務 發(fā)展擴大的最重要的一年,。對于第一線的前臺,，不管是對個人 ，還是對企業(yè),。微笑 服務是第一印象,，其次才是快速準確的辦理。進行已經(jīng)有時間 了,，微笑服務是工作的基本,。如何微笑，決不是露三顆牙的簡單,。特別是做對公業(yè)務,，面對企業(yè)的代表，一不留心就是上百萬的流失,。微笑服務的背后是如何快速準確的辦理,。這要掌握技巧,。我總結(jié)的技巧歸結(jié)起來就是19個字。就是：“熟悉交易碼,，有條不紊操作,，隨時微笑面對問題?！睂灰状a倒背如流,，操作起來穿插有度，面對問題既使一時解決不了,，也是微笑的解釋,。正因為這些，才能有*萬元的存款,。

在07年中,，先后參加過比賽 、*活動 以及結(jié)交,，這不僅是柜臺外的工作,，而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在比賽中我取得了第*名,，是我職業(yè) 中的最好名次,。背后有著中行各級領導的信任，支持以及信心,、努力,、堅強。在*活動中,，面對困難我總會不自覺的第一個上,，不是表現(xiàn) 自己，是在鍛煉 自己的毅力和反應,。在那次*活動中,，看到堅韌，自己內(nèi)心充滿了感動 ,，在今后的工作和活動中,，爭取如一樣，為丹霞爭光,，為中行添彩,。

工作外，我一直在學習和,，雖然我只有個文憑,，但學習不斷，吸收不斷,。對于銀行員工來說,，是非常重要的,，在工作外我經(jīng)常和討論 ，說：“……………………………”,。使我深受其益,。沒有一番話，有些道理 自己很難悟出來,。應用中實際工作中,，學習使我在每天看似重復但又不斷有新問題的柜臺中有了更加簡潔的處理方法 。比如運用這一點,，平均辦一筆業(yè)務直接可節(jié)約 時間,，少花 費材料 ，間接也盈利*元,。每天有筆業(yè)務,，這樣就可節(jié)約時間，少花費材料,，盈利*元,。這樣算起來，一個月有*元收入 ,，一年能達到*元,。真是聚沙成塔，小帳不可細算,。

20xx年是我工作中重要的一年,，回顧這一年，總的來說,，收獲大于失去、成長 大于落后,、發(fā)展大于退縮,。用一個字來形容，就是：“質(zhì)”,。從xx年的量到07年的質(zhì),，再展望xx年的變，工作就是一步一個腳印,，生活 就是一天一個模樣,。

述職報告經(jīng)典篇七

尊敬的各位代表：

20_年是我處發(fā)展史上具有重要意義的一年。經(jīng)全體員工共同努力,，我處取得較好的工作業(yè)績：施工產(chǎn)值達_萬元,，對外創(chuàng)收_萬元，實現(xiàn)盈利_x萬元,，超額完成上級部門下達扭虧為零的指標,?；仡欉@一年，油田內(nèi)部項目按期正點投產(chǎn),，會戰(zhàn)任務勝利完成;外部市場奮力開拓,，形成滾動發(fā)展，有序擴張的喜人局面;管理水平在發(fā)展中提升,，降本增效落到實處;企業(yè)實力進一步充實提高;廣大職工群眾精神振奮,，人心思上。更值得欣喜的是,，經(jīng)過全處上下苦干實干，我處首次獲得_市文明單位稱號,，再次被評為局雙文明先進單位,，連續(xù)四年保持了該項榮譽。上述成績的取的得益于局黨政的正確領導,，得益于全體干部職工群策群力,、辛勤工作，得益于廣大離退休老同志,、家屬同志的熱心支持,、無私奉獻,。這里,，我向所有關心,、支持,、幫助油建發(fā)展的同志以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的同志表示衷心的感謝!

我作為處行政主要領導,，針對自己履行的職責,，就一年來所做的工作向各位代表述職如下。希望大家多提寶貴意見,，以便我在新的一年更好地開展工作,。

一,、突出重點,、講究實效，全力抓好生產(chǎn)經(jīng)營各項工作

一年來，我與班子成員一起充分考慮企業(yè)實際情況,，仔細分析企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)外形勢,，為實現(xiàn)_x目標做了大量扎實細致的工作。圍繞自立生存發(fā)展,，我堅持把握好四對關系,。

1、堅持內(nèi)外市場同步發(fā)展,，追求企業(yè)全面進步,。面對激烈的競爭形勢，我們確定了“_”的發(fā)展思路,，團結(jié)全體干部職工,，全力以赴擴大市場領域，實現(xiàn)了油田,、國內(nèi),、國際市場齊頭并進的局面。油田內(nèi)部會戰(zhàn)全面告捷,，順利完成以各項產(chǎn)能建設工程,，確保了保油上產(chǎn)的硬性任務。外部市場全面鋪開,，中標承建26項工程,，_x以及_x項目滾動發(fā)展，完成各類長輸管道_公里,，外部產(chǎn)值達_x萬元,，創(chuàng)下歷史最高水平。加大對地方燃氣管道的投入,，先后參與無錫,、常熟等多個城市燃氣管道項目建設，進一步拓寬了市場;管穿市場保持增長勢頭,，在_x等地承接穿越工程_處,，累計完成進尺_x米，比去年同比增長了一倍,。穩(wěn)固發(fā)展海外市場，以蘇丹項目為重點,，共計完成_口單井,、17座集油站、_公里管線及_x公里光纜鋪設安裝,。站穩(wěn)_市場的同時嘗試新的對外合作,，與_公司建立合作關系，聯(lián)合參與_x長輸管道工程的投標,，技術標在16個競爭對手中脫穎而出,，成為四家中標候選單位之一,。

2、堅持改革與發(fā)展相互促進,，加大企業(yè)改革力度,。有效的改革是我處長遠發(fā)展的必然要求。面對石油化工行業(yè)你追我趕的局勢,，我與其它班子成員深入調(diào)研,，細加考察，對三家存續(xù)單位進行專業(yè)重組,，成立安裝分公司,。一年來，該公司在外部市場奮力開拓,，成長為中石化市場一支安裝強隊,，安裝主業(yè)得到增強。產(chǎn)品制造業(yè)煥發(fā)新生機,，外銷產(chǎn)值達_x萬元,。同時，我們進一步加大分配制度改革力度,，工資水平逐步向市場化價位靠攏,。在兩項措施的帶動下，各支隊伍在外部市場南征北戰(zhàn),，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,。

3、堅持管理水平和市場規(guī)模共同前進,，深入開展“項目管理推進年”活動,。一年來，我們的市場規(guī)模迅速擴張,，施工區(qū)域逐漸變大,。我與班子成員一致認為，只有優(yōu)化項目管理才能切實增強我們的盈利能力,?；ù罅饨M織開展了“項目管理推進年”活動，從完善制度,、理順程序,、強化監(jiān)督、加強控制,、嚴格兌現(xiàn)等各個方面提高管理水平,。對各項目實行完全目標成本預算，加大資金宏觀調(diào)控力度，提高資金利用效益,，獲得局財務會計工作優(yōu)勝單位稱號;質(zhì)量安全管理上高標準,，嚴要求，堅持“質(zhì)量至上,，安全第一”,，取得全國用戶滿意單位的稱號，實現(xiàn)安全生產(chǎn)四個季度掛紅牌;管理手段上充分利用網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢,，建立數(shù)據(jù)化項目管理平臺,，構(gòu)建會議視頻系統(tǒng)?；顒拥拈_展收到了初步的效果,，機關科室的工作作風進一步轉(zhuǎn)變，服務能力得到增強,，對一線施工的指導,、協(xié)調(diào)更加及時有效，各外部項目也基本上實現(xiàn)了規(guī)范運行,。

4,、堅持有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)雙管齊下，為長遠發(fā)展增添后勁,。施工企業(yè)要想發(fā)展好,，必須要具備優(yōu)秀的施工隊伍、良好的物資裝備以及過硬的企業(yè)資質(zhì),。一年來,，我們積極實施人才強企戰(zhàn)略，全年培訓各類專業(yè)技術工人326名;組織100名專業(yè)技術人員參加外語,、計算機,、涉外物業(yè)管理等不同崗位的專業(yè)知識培訓，164名管理骨干參加了安全生產(chǎn)知識脫產(chǎn)培訓,，30人參加了項目經(jīng)理繼續(xù)教育培訓,。在勘探局的支持下，添置了空壓機等管道施工配套設備,，為項目運行提供了有力支持,。有形資產(chǎn)建設的同時，我們加快無形資產(chǎn)建設速度,，動員全處上下共同努力,，順利晉升為國家一級總承包企業(yè)，為我處以工程總承包商的姿態(tài)躋身國內(nèi)國際市場奪得了一塊“金字招牌”,，同時我們成功申報建設部建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，中心試驗室資質(zhì)通過_x省資質(zhì)認證，壓力容器資質(zhì)換證也獲得成功,。

二,、團結(jié)班子，強化學習,，著力提高領導班子的決策能力

企業(yè)的發(fā)展離不開團結(jié)高效的領導班子,，其關鍵在于班子成員之間能夠?qū)⒎止f(xié)作落到實處，將恪守職責做到細處,。作為行政主要領導,，我經(jīng)常以此提醒自己，身體力行,，事必躬親,。

1、著眼全局,，營造和諧的決策環(huán)境,。一年來，我能夠與_默契配合,，與班子成員通力合作,。雖然分工不同，但我們沒有各自為戰(zhàn),，始終堅持班子議事會制度,，遇事先商量，多溝通,，圍繞企業(yè)改革,、發(fā)展的各項工作展開討論研究，形成相互理解,，相互支持的良好氛圍,。無論是發(fā)生緊急事件還是項目上的突發(fā)事件，我們都能做到事先通氣,，省時間不省程序,，民主協(xié)商，共同決策,，依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步,。

2、加強學習,，努力提升個人素質(zhì),。一個人工作能力的強弱決定于他能否堅持繼續(xù)學習。我將學習貫徹到工作的始終,，積極參加黨委組織的中心組學習,，通過實地考察,、職業(yè)培訓、網(wǎng)絡資源等手段彌補自己知識的不足,。注重管理經(jīng)驗的積累,，堅持叢書本學，從實踐學,，向先進人物學,，向周圍同志學，不斷提高和增強工作能力,。

3,、以身作則，堅持深入生產(chǎn)經(jīng)營第一線,。業(yè)精于勤,，我在履行崗位職責的同時，多次深入_x等施工現(xiàn)場,，與廣大職工同甘共苦,，為工程施工解決實際問題。每逢節(jié)假日,，盡量多到項目上看望慰問,，一方面鼓舞士氣，一方面了解前線情況,。此外,，市場開拓方面我也能身先士卒，與營銷部的同志一起策劃招投標安排,，在阿爾及利亞項目投標中,，我親自帶領營銷人員參與商務談判，奔波在市場開拓的第一線,。通過親臨戰(zhàn)事,，我不僅進一步鍛煉了自己，而且掌握了許多一手資料,，為日常工作提供參考,。

三、從嚴律己,，率先垂范,，起好黨風廉政建設的帶頭作用

廉潔奉公是對一位黨員干部的基本要求。通過投身“先進性教育”活動,，我時刻以黨員先進性對照自己的言行,，自覺遵守黨和國家有關法律法規(guī)，耐住清貧,，守住寂寞,，頂住壓力,，擋住誘惑，切實管好身邊的人和親屬,，不爭名奪利,，不以權謀私，堅持從每一件小事做起,，潔身端行，防微杜漸,，力爭當一名合格的帶頭人,。在工作中，我不僅做好廉潔工作的表率,，還注重對各科室長的廉政教育,，營造公平、公正,、公開的辦事機制和環(huán)境,，在聘干、評職稱,、物資采購等職工關心的工作環(huán)節(jié)上加大透明度,，建立集體把關，相互監(jiān)督的制度;在隊伍建設上,，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,，努力打造一支團結(jié)、正氣,、廉潔,、高效的隊伍。積極參加并組織警示教育學習,，做到警鐘長鳴,，營造企業(yè)廉潔勤政的良好風氣，全年沒有發(fā)生一起違法亂紀事件,。

回顧一年的工作,，雖取得了一定的成績，但還存在一些不足和差距,，主要表現(xiàn)在：

一是理論知識的學習不夠,。作為行政一把手，工作任務重,、事情多,、責任大，我經(jīng)常忙于處理具體事務,，對理論的學習相對較少,，特別是馬列主義,、毛澤東思想的學習不夠系統(tǒng)。

二是對項目施工特殊矛盾辦法不多,。針對外部項目分布區(qū)域廣,，管理難度大的矛盾，雖然我和其他班子成員全力以赴,，努力工作,，也取得了一定成績，但以上問題涉及面廣,，情況復雜,，短期內(nèi)從根本上徹底解決問題的辦法不多。

三是協(xié)調(diào)各方關系有待加強,。油建施工業(yè)務涉及面廣,，協(xié)調(diào)難度大，經(jīng)常會導致一些工作上的困難,。另外由于時間關系,，和廣大同仁溝通不夠，好的經(jīng)驗沒有及時借鑒,，工作情況沒有及時交流,。

總之，成績屬于整個集體,，20_年我公司之所以能有大的突破,，是因為班子成員能夠相互支持、相互幫助,，廣大職工奮力拼搏,、不懈努力，我再次向你們表示感謝!

以上是我的述職內(nèi)容,，不足之處還請各位代表批評指正,。放眼油建，競爭能力提高,，發(fā)展活力增強,，做大做強的夢想有了堅實的基礎。我決心以本次述職評議為契機,，與全體干部職工一起,，盡心盡責，一如既往,，竭盡全力為實現(xiàn)這一共同夢想而努力!

我的述職完畢,。謝謝大家!

此致

敬禮!

述職報告經(jīng)典篇八

20xx年已經(jīng)過去，回望我今年整體的工作情況,，在支行領導和同事的幫助下,，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能，完善服務素質(zhì),，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,，總結(jié)如下：

一、勤奮努力,，愛崗敬業(yè),。在擔任對公柜員工作期間，堅持每日營業(yè)終了做到帳實相符,，能夠認真辦理清算、各類票據(jù)提入提出,、票據(jù)掃描,、及時接受各類報文等業(yè)務，同時較好地完成了各類非現(xiàn)金業(yè)務和按時做好atm加鈔工作,。經(jīng)過不斷努力學習和在實際工作中持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務及規(guī)章制度，逐漸成為一名業(yè)務熟手,。隨著業(yè)務種類的發(fā)展和業(yè)務量的逐漸攀升,，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高業(yè)務辦理速度,，得到了廣大客戶的一致好評,。同時我不斷提醒自己要認真再認真，嚴格按照支行制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務,，連續(xù)數(shù)月無差錯,。

二、團隊協(xié)作,，共同進步,。銀行工作需要的是集體合作，一個人的力量是有限的,。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,，還要與同事互相幫助。與同事交流經(jīng)驗,，向他們學習,，也將自己的經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。只有整體的素質(zhì)提高了,，支行的業(yè)務水平才能上一個臺階,。

三,、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質(zhì),。我積極參加支行組織的各類金融業(yè)務操作技能培訓,，并順利通過了相關考試。我還利用休息時間學習其他業(yè)務技能,，積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務。在領導和同事的悉心教導和幫助下,，我熟練掌握了各項服務技能,，學習了各類高柜和低柜業(yè)務，較好地充實了自己的個人業(yè)務能力,。

四,、認真負責，努力提升服務水平,。在為客戶服務的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務，做到操作標準,、服務規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務,。我從點滴小事做起,，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶提供及時、準時,、定時,、隨時的服務。

自己,。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,，我會在20xx年的工作中再接再厲，與經(jīng)濟支行共同成長,。

我的述職完畢,，謝謝大家。

述職報告經(jīng)典篇九

自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,，我就融入了這個大家庭,！一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了,。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管,。這兩年里,，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下,，才有了今天的我,，所以我要衷心的說一聲：謝謝！能夠參加今天的述職我倍感榮幸,，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會,。

（一）展廳經(jīng)理的職責

1、管理銷售活動,，促使完成銷售目標,。

2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準,。

3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動。

4、要致力于銷售部的盈利,。

5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

（二）展廳經(jīng)理的自我定位

1,、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行,、監(jiān)督,、輔導、分析,、改善等基本原則,。

（三）展廳經(jīng)理管理的項目

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔,，客戶停車區(qū)有足夠的車位,，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),，展廳地面保持清潔,，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度,，避免造成不舒適的感覺,。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時間內(nèi),，所有銷售部的人員,，都必須著byd規(guī)定的制服，佩戴工牌及byd標志,，保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,，吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”,！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,，同時接待臺要保持整潔,，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

3,、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,，byd輪胎標志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,，同時要鋪上byd專用地毯,。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油,，必須每天檢查車輛使用狀況,。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性,，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,，洽談業(yè)務完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。

5,、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味,，并配有紙巾,，干手紙，洗手臺要無積水,，鏡面要清潔,，廢紙簍要及時清倒，保持清潔,。

（四）展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理

1、整理：將不要的東西立即處理,。

2,、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。

3,、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除,，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4,、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5,、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。

（五）作為展廳經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責,，團結(jié)帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,，在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下，我會積極進取,、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務,。

一個人的力量是微不足道的,，要想在工作上取得最好成績,，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面,。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作,，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,，相互配合，相互支持,，相互關心，相互快樂,。是我們公司的宗旨。

公司的各項制度在不斷完善,，但是,，更需要人去認真執(zhí)行,。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實際工作中，員工看管理者,。作為一名中層管理者,，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,，在任何行動上,，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到,。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反,。

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方,。我會在今后的工作中努力加以改正,，努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平，以適應新形勢要求,，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作,，來完成銷售任務，促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。

述職報告經(jīng)典篇十

各位領導、居民代表：

下午好!

轉(zhuǎn)眼,，20__年的工作又結(jié)束了,，我們迎來了嶄新的20__。我來到__社區(qū)也已經(jīng)有兩個年頭了,。兩年多的農(nóng)村工作經(jīng)驗,，使我在思想、工作,、學習等各個方面有了全面的突破和提高,，現(xiàn)將__年工作體會總結(jié)如下：

一、深入學習貫徹_

通過利用空閑時間閱讀報刊,、雜志,，收看新聞等，及時了解國家的方針政策,。積極參加各項活動,，在思想上作風端正,，在工作上作風踏實,。從進入社區(qū)工作那天起,，就告戒自己要顧全大局,，服從領導安排，虛心向其他社區(qū)干部學習,，踏踏實實干事，把工作擺在第一位,，遇到困難挫折要敢于面對,。

二、提高自己處事的能力

為了提高自己處事的能力,，保質(zhì)保量完成領導交辦的各項任務，更好的為居民服務,，在平時特別注意向經(jīng)驗豐富的干部學習。

現(xiàn)在與剛走上這個崗位時相比,，我在處理事情上成熟了不少，對一些問題也有自己的看法,，在處理問題時心中也有一套思路,。同時,，在工作量大,、繁瑣事情多的情況下，能根據(jù)輕重緩急做到心中有數(shù),，合理安排,，有條不紊的開展工作,。

三,、以積極,、端正的態(tài)度,，良好的精神狀態(tài)投入到日常工作中去

對自己的本職工作按時完成,，從不拖拉,，盡量做到“四勤”,，即勤看,、勤聽,、勤問,、勤干,。不斷總結(jié)工作得失,，提高自己的工作水平。

四,、做好本職工作，充當領導助手

認真做好公共衛(wèi)生和農(nóng)村垃圾日常工作,，及時動員并組織居民參加20__年合作醫(yī)療的籌資以及參合農(nóng)民體檢的宣傳,，配合做好創(chuàng)衛(wèi)活動的宣傳,、摸底,、走訪、衛(wèi)生清理等,。與此同時,，完成遠程教育,，__簡報,，村級站的管理和記錄，配合做好信息化達標村,，充分就業(yè)社區(qū)的創(chuàng)建等。

五,、廉潔奉公，遵紀守法

作為一名社區(qū)工作人員,，不奢侈浪費、貪圖享受，樹立為人民服務的思想,，把居民對自己滿意不滿意、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,，努力為居民辦實事辦好事。

六,、盡量做到邊工作邊學習，學習理論知識,，不斷提高自己的政治覺悟和工作能力

向領導,、同事學習工作方式方法和農(nóng)村工作知識;向書本文件學習農(nóng)村的方針政策;向居民了解本社區(qū)生產(chǎn)、生活以及人文狀況,。通過這些學習,，以便適應工作，在工作中發(fā)揮自己更大的潛能,。

回顧20__，我在德,、能,、勤、績,、廉,、學上均取得了一些進步，但也認識到自己的不足之處,，理論學習深度不夠,，農(nóng)村政策掌握不全，組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力有待提高,。在今后我將不斷學習，努力成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作人員,，為__社區(qū)的建設作出自己的一點貢獻,。

述職人：__

2022年_月_日

述職報告經(jīng)典篇十一

各位同事，各位領導,，大家好,。在這國慶黃金周即將來臨之際，我就前廳部20__年2月份至9月底的工作以及下一步工作的設想向酒店領導和同事們做一簡短的匯報,，不當之處,，請大家提出寶貴意見。

首先請允許我做一下自我介紹,。20__年9月,，我以一名普通前臺員工的身份進入廣源丁山工作。剛開始的時候我并未接觸過前臺接待方面的工作,，接待的語言及舉止都顯得很生澀,。后來通過自己的學習和同事之間的交流逐漸的變得熟悉直至變得熟練。

隨著酒店的發(fā)展,，我也得到了成長,。20__年2月開始,，我被任命為前廳部副經(jīng)理,。從那時候開始,，我協(xié)助翁經(jīng)理開展前廳部相關管理工作,，同時我也從她那學習到了很多行政管理方面的技巧,。

本人任職前廳部副經(jīng)理以來的工作回顧

1.熟練掌握了每個營業(yè)點的操作流程和運作。

前廳部由前臺,，門廳，預訂處,，堂吧和精品屋五個部分組成。每個部分的操作程序各不相同,，作為一名管理人員必須熟悉本部門各項操作流程和工作職能。我個人認為做好一個員工才能做好一個管理者,。

2.查找各個營業(yè)點存在的問題并予以解決。

由于前廳部系統(tǒng)的老化導致各種漏洞層出不窮,，再加上各種制度的不健全產(chǎn)生了各種問題。諸如私開發(fā)票,，倒票換票，私取稅金等,。通過財務部許經(jīng)理的幫助及時遏制了這些現(xiàn)象的持續(xù)發(fā)生，幫酒店挽回了一些不必要的損失,。

3.監(jiān)督和管理前廳部各個營業(yè)點的日常運作和賬目問題。

這半年的時間內(nèi),，前臺人員的流動太大,，急于讓新員工單獨頂崗，導致培訓期縮短,，細節(jié)性不夠，往往在自己班上發(fā)生的問題,，自己卻不知如何會產(chǎn)生錯誤，更不知從何查起,。而這些細節(jié)性的東西并不是通過簡單的培訓就能“一勞永逸”,，需要管理人員的監(jiān)督和管理。

4.開展前廳部新老員工的培訓工作,。

正因為人員的流動性太大,，所以要針對老員工出現(xiàn)的`問題，對新員工做出實際案例的分析,，并在問題中找出更為嚴謹,，更為簡便的操作方案,。

對前廳部未來工作的設想

1. 關注顧客需求，適時的調(diào)整銷售策略

2. 繼續(xù)加強培訓,，提高員工的綜合素質(zhì),，提高服務質(zhì)量

3. 確實關心員工,，穩(wěn)定員工隊伍,，減少員工的流動性

4. “硬件”老化“軟件”補,，通過提高服務質(zhì)量來彌補設備老化的不足

5. 注重員工的服務細節(jié),，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務

6. 完善各工作標準及程序,，推行質(zhì)量標準化服務

7. 提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率

8. 加強與酒店其他各部門的協(xié)調(diào)和合作 路遙知馬力,，日久見人心。我相信在我和前廳部所有同事的共同努力下,，會為酒店的發(fā)展打好更堅實的樁基,。

以上是我的述職報告,，請各位領導批閱，指正,。謝謝,。