當(dāng)我們備受啟迪時(shí),,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,找到自己的定位和方向,。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
企業(yè)管理的心得體會(huì)篇一
企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),,應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ),。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,,我的感知感想如下:
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”,。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的,;有了這個(gè)戰(zhàn)略,,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,,才有各項(xiàng)政策和措施,。也不難從中悟出一些道理來(lái)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ),。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程,。目前,,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程,。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形,。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,,由于受到觀念,、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高,。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代,。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,,甚至走向死亡,。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課,。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn),。無(wú)論是觀念、意識(shí),,還是思維,、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高,。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式,、經(jīng)營(yíng)手段,、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念,。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí),、環(huán)保意識(shí),、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí),、人才意識(shí),、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來(lái),,只是滿足于產(chǎn)量,、規(guī)模、成本,、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新,。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理,、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ),。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺時(shí)不直覺,,該分析時(shí)不分析,,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事,。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事,。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任,。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的,。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),,所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略,。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整,、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),,優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,,開拓視野,,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì),。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí),。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
企業(yè)管理的心得體會(huì)篇二
行為培訓(xùn)的實(shí)施,,有一些必要前提,,如:要將改善視為培訓(xùn)的核心;培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié),,需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理,;受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后,自動(dòng)配合改善,,培訓(xùn)效果比較容易成功,;培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的坦誠(chéng)信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成敗,;根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式,;培訓(xùn)與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓(xùn)師必須掌握更多的知識(shí)和技能,。
面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí),,成人學(xué)習(xí)有其自身特征:
其次,培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色,。四種動(dòng)機(jī)影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期:受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn),;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過(guò)大會(huì)使人們放棄學(xué)習(xí),;個(gè)人提升:發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景,;激勵(lì):培訓(xùn)是一種激勵(lì)體驗(yàn)。
所以,,成人培訓(xùn)絕對(duì)不是一般意義上的學(xué)習(xí)聽課,,而是要在整體的培訓(xùn)過(guò)程中把握好以下四個(gè)階段的特點(diǎn):
第一階段解決為什么要學(xué)習(xí)?
第二階段學(xué)習(xí)這些問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么,?
第三階段體會(huì)如何運(yùn)用這些知識(shí),?
第四階段把握這些信息對(duì)于應(yīng)付其他情境有什么好處,?
企業(yè)管理培訓(xùn)的系統(tǒng)培訓(xùn)的模型架構(gòu)與課程選擇
每一個(gè)企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點(diǎn)制訂培訓(xùn)規(guī)劃,然后再根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)情況去做理性的選擇,。這里只簡(jiǎn)單介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來(lái)在培訓(xùn)實(shí)踐中逐步提煉,、開發(fā)出來(lái)的系列培訓(xùn)課程,包括《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》,、《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》,、《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》等。
《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》系列自20xx年推出后,,先后培訓(xùn)各類企業(yè)組織單位上百場(chǎng),,反響強(qiáng)烈。主要包括三個(gè)課程:《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》,、《領(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》和《實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》,。
《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》是提升主管核心能力的培訓(xùn),從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧?。其心態(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己,,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人,,要能帶動(dòng)并成就他人,;其職責(zé)要轉(zhuǎn)向群策理事,以領(lǐng)導(dǎo)他人做出貢獻(xiàn),?!额I(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》是增強(qiáng)主管授權(quán)賦能的修煉,分七個(gè)主題:授權(quán)的準(zhǔn)備,、授權(quán)過(guò)程的管理,、透過(guò)團(tuán)隊(duì)實(shí)施授權(quán)、自我管理,、溝通技巧、改善績(jī)效,、解決問(wèn)題等,。《實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個(gè)成功的'主管需要學(xué)習(xí)和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,、共啟愿景,、以身作則、使眾人行,、激發(fā)人心,。
企業(yè)管理的心得體會(huì)篇三
第一段:引言(大約200字)
企業(yè)管理的重要性不言而喻,無(wú)論是大型企業(yè)還是小型企業(yè),,管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都起到至關(guān)重要的作用,。在不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何有效地管理企業(yè)成為了一個(gè)非常重要的問(wèn)題。作為一名企業(yè)管理者,,很重要的一點(diǎn)就是要深入了解企業(yè),,并且制定出科學(xué)合理的管理方案。本文將探討企業(yè)管理方案的心得體會(huì),,分享著作為一名企業(yè)管理者在管理方案制定中的體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn),。
第二段:深度解讀管理方案(大約250字)
企業(yè)管理方案不只是簡(jiǎn)單的安排任務(wù),也不只是設(shè)定目標(biāo),,而是一種復(fù)雜繁瑣的系統(tǒng)工程,。針對(duì)不同的問(wèn)題需要制定不同的管理方案,科學(xué)合理的管理方案可以提高工作效率,、減小成本,、改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。通過(guò)借鑒其他企業(yè)的管理方案,,分析企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部各個(gè)部門進(jìn)行分析和了解,可以幫助制定出最合適的管理方案,。
第三段:制定管理方案的過(guò)程中需要注意的問(wèn)題(大約250字)
制定管理方案過(guò)程中需要注意的問(wèn)題是,,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),進(jìn)行合理的制定并在工作中不斷調(diào)整優(yōu)化,。同時(shí),,也要注重培養(yǎng)人才,針對(duì)團(tuán)隊(duì)中不同的人員,,根據(jù)其個(gè)人能力和工作特性,,給予不同的任務(wù)安排和培訓(xùn)。在制定管理方案時(shí),,也需要考慮到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。一個(gè)好的管理方案應(yīng)該是具有可持續(xù)性的,同時(shí)也需要與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一致,,以確保企業(yè)的綜合實(shí)力得到長(zhǎng)期的提升,。
第四段:管理方案的應(yīng)用(大約300字)
管理方案的實(shí)施需要依據(jù)具體的工作情況去進(jìn)行有效的實(shí)施。首先需要建立一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)施方案,,并建立科學(xué)的工作流程,。在管理方案的實(shí)施過(guò)程中,不斷調(diào)整和優(yōu)化方案,,針對(duì)性的解決問(wèn)題,。要注重與員工的溝通和協(xié)調(diào),能夠讓員工們更加有自豪感和認(rèn)同感,,從而更好的執(zhí)行管理方案,。最后可以通過(guò)計(jì)劃與執(zhí)行的反饋機(jī)制,,總結(jié)管理方案的實(shí)施情況并進(jìn)行不斷的優(yōu)化。
第五段: 總結(jié) (大約200字)
管理方案的制定非常重要,,不僅對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,也是保障企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的重要因素。在制定管理方案時(shí),,應(yīng)該注重科學(xué)與實(shí)用,,并結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,不斷進(jìn)行與實(shí)踐和總結(jié)反饋,。這樣做,,不僅可以為企業(yè)制定出更加符合實(shí)際需求的管理方案,還能夠滿足企業(yè)的需求,,提高工作效率,,提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。
企業(yè)管理的心得體會(huì)篇四
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,,治其事,,即就是管轄治理;因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù),,它是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的,,管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。
作為一個(gè)餐飲管理者,,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),,不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),還必須要有高度的敬業(yè)精神,,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,,伙伴情誼,集體精神來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,;事實(shí)告訴我們,,無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中,一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,,敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái),即就是規(guī)律,,只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,、人為環(huán)境不斷改善,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天,,人們?cè)絹?lái)越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,,而是吃文化,、食營(yíng)養(yǎng)。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,,對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。
就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧,!它區(qū)別于社會(huì)餐飲,,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源,有一定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值,;缺點(diǎn)是成長(zhǎng)較慢,,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)低,業(yè)態(tài)不豐富,、規(guī)模不經(jīng)濟(jì),。我本人從事餐飲管理工作多年,對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析,。首先,,我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品,。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,,因?yàn)槭枪潭驮?,其食客的口碑?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力,。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,,不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。
其次,,必須要有人力支撐,,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來(lái)做,,特別是餐飲行業(yè),。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時(shí)招不來(lái)員工,,對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況,,應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才,是一艱難而漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程,。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,,必須在內(nèi)部引用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,樹立危機(jī)意識(shí),搞活機(jī)制體制,,鞏固現(xiàn)有陣地,,開拓新市場(chǎng);擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,,增加市場(chǎng)份額,。
最后一個(gè)就是管理和管控方面的問(wèn)題。提高管理者的'解碼能力,,將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),,解碼到每個(gè)部門、每個(gè)人身上,。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),,認(rèn)識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距,管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感,,要居安思危,,未雨綢繆,不沉迷在成績(jī)中,;優(yōu)化組合,、簡(jiǎn)化專業(yè)分工,實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,,簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程,,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
企業(yè)管理的心得體會(huì)篇五
企業(yè)管理是一門復(fù)雜而又重要的學(xué)問(wèn),,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,。作為一個(gè)企業(yè)管理者,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,不斷總結(jié)和思考,,不斷提升自己在企業(yè)管理方面的能力和水平。在這個(gè)過(guò)程中,,我積累了一些心得和體會(huì),,這讓我更加深刻地理解了企業(yè)管理的重要性,并不斷為提高企業(yè)管理水平做出努力,。
首先,,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者需要有清晰的企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展需要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,,只有明確的目標(biāo)才能讓企業(yè)的發(fā)展有方向性,,規(guī)劃好的計(jì)劃才能讓企業(yè)的發(fā)展有可行性。作為一個(gè)管理者,我始終將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展放在首位,,設(shè)定合理的目標(biāo),并制定詳細(xì)的規(guī)劃,,不斷推動(dòng)企業(yè)向著更加完善的方向發(fā)展,。
其次,良好的溝通和協(xié)作能力是企業(yè)管理者不可或缺的能力,。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的力量,,而團(tuán)隊(duì)的協(xié)作離不開良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。作為企業(yè)管理者,,我時(shí)刻保持與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通,,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)也提倡團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作,,以形成協(xié)同工作的氛圍,,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第三,,企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制是有效發(fā)揮員工潛力的重要手段,。企業(yè)的發(fā)展不僅僅依靠管理者的能力,還需要充滿激情和活力的員工,。作為一個(gè)管理者,,我始終關(guān)注員工的需求和動(dòng)力,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,,發(fā)掘員工的潛力和創(chuàng)造力,,使其在工作中有更大的發(fā)展空間和成就感。只有激勵(lì)好員工,,才能激發(fā)出更多的創(chuàng)新和創(chuàng)造力,,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第四,,持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)管理者不斷提升的必備要素,。企業(yè)的管理在不斷變化和發(fā)展,作為管理者,,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),,不斷充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)和引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的需求,。同時(shí),,還要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,為企業(yè)的不斷發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力和活力,。
最后,,企業(yè)管理需要有良好的自我管理能力。管理者本身是一個(gè)典型的親力親為工作模式,,如果自身管理不善,,則可能會(huì)引發(fā)管理混亂的局面,。所以,作為一個(gè)管理者,,我始終注重自我管理,,注重時(shí)間的合理利用和安排,同時(shí)注重個(gè)人能力的培養(yǎng)和提升,,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)企業(yè)管理的各種挑戰(zhàn),。
總而言之,企業(yè)管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,,作為一個(gè)企業(yè)管理者,,我深知這一點(diǎn)并不斷提升自己的管理水平。通過(guò)明確企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃,,良好的溝通與協(xié)作,,合理的激勵(lì)機(jī)制,持續(xù)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新以及良好的自我管理能力,,我相信我能夠不斷適應(yīng)和引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理的心得體會(huì)篇六
回老家剛回來(lái)上班第一天,,辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了,。做制造行業(yè)就是這樣,瑣碎的事情很多,,不斷有新的產(chǎn)品向你挑戰(zhàn),,考驗(yàn)?zāi)愕慕M織協(xié)調(diào)和技術(shù)水平。這十年間,,從做一個(gè)車間的小領(lǐng)班起,,我就不斷琢磨什么叫管理,沒有多少文化的我說(shuō)不出高深的理論,,有的只是經(jīng)驗(yàn),。打工皇帝唐駿回家鄉(xiāng)演講,我有幸聽到了唐駿本人的關(guān)于企業(yè)管理演講,,激動(dòng)的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致,。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人,,當(dāng)然不是說(shuō)做事不重要,,而是說(shuō)做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好,,如果上司讓你打一份文件,,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不要錯(cuò),一方面可以證明你的能力,另一方面可以證明你工作嚴(yán)謹(jǐn),。如果你專業(yè)知識(shí)不夠,,就不要羨慕別人周日休息,先把專業(yè)知識(shí)掌握住再說(shuō),,不懂的不斷向周圍的人請(qǐng)教,,你的上司會(huì)知道你是積極上進(jìn)的人,他會(huì)欣賞你,,不要跟公司和同事斤斤計(jì)較,時(shí)刻表現(xiàn)自己對(duì)公司的熱忱,。如果你要在工作上取得好的成績(jī),,你必須要比別人更加倍的努力,當(dāng)然會(huì)很辛苦,,但你要問(wèn)自己想不想工作出色,,我就是這樣走過(guò)來(lái),累到流鼻血,,只是這個(gè)過(guò)程很重要,,十年過(guò)去了,現(xiàn)在都為自己的堅(jiān)持而自豪,。
至于做人,,同樣重要,你看到你身邊有出力不討好的人嗎,?肯定很多,,有許多人,活也干了,,力氣也出了,,卻得不到上司的賞識(shí),問(wèn)題出在做人上,,做人不但是要為人好,,不自私,還要看你的溝通能力和一些細(xì)節(jié),,記住,,在公司里不該講的千萬(wàn)不要亂講,更不要參與討論別人的花邊新聞上,,同樣不要跑到上司面前講別人的不是,,這樣只能證明你是非之人,更不要對(duì)自己的上司有不尊重的舉動(dòng),,不管你的上司值不值得你尊重,,你要做的就是對(duì)他尊重,哪怕他不看好你,你也要堅(jiān)持做下去,,更不要在別人面前議論你的上司,,討論的結(jié)果很可能會(huì)傳到上司那里。記得隨時(shí)關(guān)心自己的同事,,下屬,,上司,當(dāng)公司需要你時(shí),,不要考慮自己的得失,,努力去做,就像我過(guò)去一個(gè)人負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù),,生管,,品管時(shí),不僅沒有抱怨,,反而努力做到更好,,一個(gè)公司考驗(yàn)?zāi)愕牟粌H是你的工作能力,還要看你的態(tài)度,。
當(dāng)然,,上面只是講到做事和做人。重要的是有方法,。
企業(yè)里一定不能多頭領(lǐng)導(dǎo),,如果分工不明確,一定會(huì)矛盾重重,,甚至出現(xiàn)真空沒人管,,安排下屬做事情也一樣,工作內(nèi)容要超具體,,不可有大鍋飯,,如果你分工不明確,不均勻,,認(rèn)為你的下屬會(huì)自己協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)合作,,你會(huì)死的很慘,我曾經(jīng)都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,,直到一個(gè)工人憤憤不平的過(guò)來(lái)說(shuō):為什么別人不做,,都留給我做?我才恍然大悟,,然后一個(gè)客戶告訴我,,中國(guó)人都喜歡被奴役著做事情,你必須分工和定任務(wù),,否則不會(huì)有人給你做好,。
垂直管理,,這是很多民營(yíng)企業(yè)的弊病,老板找了一堆親信幫忙管理,,結(jié)果車間一個(gè)工人要請(qǐng)假,,老板馬上答應(yīng)了,結(jié)果組長(zhǎng)都不知道人去哪了,,時(shí)間久了,,組長(zhǎng)心里不舒服,心想:你老板管就是了,,還要我做什么,?然后組長(zhǎng)不知道自己干啥了,下面的工人也不抬舉組長(zhǎng)了:有事情給老板講就是,,他一個(gè)小組長(zhǎng)起什么作用,?時(shí)間久了,老板忙死了,,大小事情都找老板,老板煩惱,,認(rèn)為組長(zhǎng)沒用,,組長(zhǎng)抱怨老板不會(huì)管理。這只是個(gè)例子,,但是垂直管理在企業(yè)里會(huì)發(fā)揮很好的作用,。平時(shí)我們公司的工人請(qǐng)假,只要組長(zhǎng)課長(zhǎng)批準(zhǔn),,到我這里我一般都會(huì)批準(zhǔn),,我告訴各部門的干部批假可以但沒有人做,他們自己去幫工人做,,除非工人生病或急事,。其他事情都是這樣,我會(huì)充分支持干部,。如果看見有違反紀(jì)律的工人或干部,,我不會(huì)直接罵他們,而是找他們主管處理,,時(shí)間長(zhǎng)了,,一個(gè)好的氛圍就形成了,有事情一級(jí)一級(jí)傳遞,。每個(gè)人都發(fā)揮他的職責(zé),,輕松的使用自己的權(quán)利。
健全的制度,。很奇怪,,一個(gè)公司哪里制度不健全,,哪里就會(huì)有人鉆空子。所以,,必須要制定健全的制度,,有的企業(yè)連個(gè)規(guī)章制度都沒有,事情發(fā)生了,,老板說(shuō)了算,,同樣的問(wèn)題,這次老板罰款50,,下次變100,,時(shí)間久了,下面的人不平衡了,。知道麥當(dāng)勞成功的原因嗎,?起初就是雷克洛克建立了完善的商業(yè)手冊(cè),包括炸薯?xiàng)l用幾分鐘,,油溫達(dá)到多少都詳細(xì)規(guī)定,,這么健全的制度,難怪今天遍布全球,。制度一開始不一定健全,,但隨著公司的發(fā)展慢慢完善,尤其是大家必須執(zhí)行,,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就變更制度,,如果制度不合理可以修改,但規(guī)定的一定執(zhí)行,。永遠(yuǎn)不要抱怨做錯(cuò)的人,,用制度處理即可,否則公司里會(huì)形成抱怨文化,。
人性化管理不可少,,很多公司,人性化過(guò)頭了,,當(dāng)一個(gè)員工肚子痛的頭上冒汗,,還不見組長(zhǎng)主管幫忙送醫(yī)院,有的員工遇到了困難,,也認(rèn)為和自己無(wú)關(guān),。你的冷漠會(huì)讓你的部下的心慢慢遠(yuǎn)離你。記住,,永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己做到某種位置就高高在上,,沒有下面人,你沒有能力做完那么多事情,??戳酥煸?,你就會(huì)知道,得人心者得天下的道理,。
溝通能力要具備,。這一點(diǎn)我認(rèn)為尤其重要,我找過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)員工談話,,首先是肯定這個(gè)員工的某些優(yōu)點(diǎn),,然后告訴他他的某些缺點(diǎn)要注意,如果不改會(huì)影響到自己整個(gè)職場(chǎng)或人生,,然后告訴他相信他是個(gè)有能力改變自己的人,,一般新走上社會(huì)的畢業(yè)生會(huì)因?yàn)楣膭?lì)而改變自己,當(dāng)然也失敗過(guò),,但我總會(huì)至少給他們兩次以上的機(jī)會(huì),。在與上下級(jí)溝通的過(guò)程,是展現(xiàn)你的絕佳機(jī)會(huì),。當(dāng)你反映給你的上司一件棘手的事情的時(shí)候,,一定記得,在你自己都沒有想到合理的解決辦法的時(shí)候,,先暫緩一下,,等你思路清晰時(shí)再告訴他,如果你確實(shí)不知道如何處理,,你就直接告訴他你處理不了,讓他知道你已經(jīng)很盡力,。
永遠(yuǎn)記得團(tuán)結(jié)同事,,哪怕對(duì)方怎么說(shuō)你壞話,諷刺你或不看好你,,你只要自己知道就是,,不要和他計(jì)較,隨時(shí)展現(xiàn)你大度的一面,。把別人團(tuán)結(jié)好也是自身能力的體現(xiàn),。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾,告訴自己不要卷進(jìn)去,,不要參與別人的紛爭(zhēng),,弄清楚自己想要的。當(dāng)年我在上海做主管時(shí),,所有的管理層中只有我一個(gè)是外地人,,上海人排外是出了名的,我當(dāng)然也不可能受他們歡迎,,但是隨他們?cè)趺凑垓v,,我知道自己想要什么,,后來(lái)要增加其他管理層,我推薦的沒有一個(gè)人是反對(duì)我的人,,不是我陰險(xiǎn),,而是我不得不。任何時(shí)候不要鬧情緒,,哪怕多么不愉快,,生氣發(fā)火可以,但不要丟下工作不管,。出錯(cuò)時(shí)先檢討自己,。請(qǐng)假時(shí)把工作交代清楚,保持手機(jī)暢通,。
今天,,我們公司每一個(gè)員工,每個(gè)同事,,我都是滿懷感激,。看著車間的工人辛苦熬夜,,更能體會(huì)他們的不易,,內(nèi)心無(wú)限感慨,好像看見當(dāng)年的自己,。我給他們的,,只是更多的關(guān)心和鼓勵(lì),希望他們都可以通過(guò)自己的努力,,工作做的更輕松,,生活過(guò)的更好。當(dāng)然更喜歡他們相處融洽,,工作的快樂(lè),,這是我最高的期望。
企業(yè)管理的心得體會(huì)篇七
企業(yè)管理方案是一個(gè)科學(xué),、系統(tǒng)的管理方案,,涉及企業(yè)的各個(gè)方面,對(duì)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,。在我工作多年的過(guò)程中,,我經(jīng)常參與企業(yè)管理方案的制定和實(shí)施工作,今天我想分享一下我對(duì)于企業(yè)管理方案的體會(huì)和心得,,希望和大家分享,,也能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍椭?/p>
第二段:理念的重要性
企業(yè)管理方案是建立在企業(yè)管理理念基礎(chǔ)上的,一個(gè)好的企業(yè)管理理念可以提高企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,。在制定企業(yè)管理方案的過(guò)程中要注意理念的制定,,要確保企業(yè)的管理理念與企業(yè)文化,、戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,否則制定出的企業(yè)管理方案無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,。
第三段:實(shí)施方案的重要性
制定好企業(yè)管理方案后,,要進(jìn)行具體的實(shí)施,制定明確的計(jì)劃和目標(biāo),。只有明確的計(jì)劃和目標(biāo)才能夠讓員工知道自己的工作方向,,從而提高工作效率和積極性。要注重實(shí)施方案的監(jiān)督和評(píng)估,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決,,確保企業(yè)管理方案達(dá)到預(yù)期效果。
第四段:團(tuán)隊(duì)的重要性
企業(yè)管理方案不是一個(gè)人的事情,,需要所有員工的共同努力,。要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),在制定計(jì)劃和目標(biāo)的時(shí)候充分考慮員工的意見和建議,,營(yíng)造良好的工作氛圍,,建立良好的關(guān)系,同時(shí)也是提高企業(yè)效率和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障,。
第五段:經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)
通過(guò)多次的實(shí)踐和總結(jié),,我認(rèn)為企業(yè)管理方案對(duì)企業(yè)的重要性不可低估。企業(yè)管理方案中的理念和實(shí)施方案等都需要注重細(xì)節(jié),,需要經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐以及不斷的總結(jié)與改進(jìn)才能達(dá)到預(yù)期效果,。此外,企業(yè)管理方案中還可以結(jié)合大數(shù)據(jù),、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段,,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
結(jié)語(yǔ):
企業(yè)管理方案是企業(yè)再發(fā)展過(guò)程中的重要組成部分,制定好的企業(yè)管理方案有助于提高企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,。需要注意的是,,企業(yè)管理方案不是靠空想和口號(hào)就能夠?qū)崿F(xiàn)的,需要我們不斷實(shí)踐,,不斷總結(jié),,才能不斷優(yōu)化,逐步實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),。
企業(yè)管理的心得體會(huì)篇八
經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語(yǔ)可謂婦孺皆知,,但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來(lái)之含義,大都認(rèn)為做事沒有什么竅門,,只要勤學(xué)苦練,,反復(fù)實(shí)踐,,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然,,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,,劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍,除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外,,還有一個(gè)前提就是,,他在反復(fù)的練習(xí)中,要用心,,要專注,,要找到竅門,甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法,。比如說(shuō),,劉翔練習(xí)時(shí),教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來(lái),,然后進(jìn)行分析,,手的擺動(dòng)幅度是否過(guò)大?雙腳跨度是否過(guò)???是不是符合標(biāo)準(zhǔn)?這些都要嚴(yán)格糾正的,,否則哪怕他是廢寢忘食,、夜以繼日地練習(xí),也可能永遠(yuǎn)無(wú)法獲得冠軍,。
企業(yè)管理也是如此,,首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說(shuō):企業(yè)管理也沒什么決竅,,主要還是“反復(fù)抓,,抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想,、這樣去做呢,?有的老板急功近利,總是用營(yíng)銷的思維,,按照“短,、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,,這樣的效果自然是不理想的,。
其次,有的管理人員在工作過(guò)程中隨意性很大,工作怕麻煩,,做事喜歡投機(jī)取巧,。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,,很多企業(yè)推行流程或制度時(shí),,由辦公室制訂出來(lái),然后貼在公告欄就算完成了,,認(rèn)為員工會(huì)去看,,會(huì)按要求操作,而最后可能流程或制度都沒有人去關(guān)注,,更不用說(shuō)執(zhí)行了,,管理人員就把責(zé)任推給了員工,認(rèn)為流程或制度貼出去了,,不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任,,根本沒有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討,執(zhí)行過(guò)程也要反復(fù)監(jiān)督,、檢查,,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們?cè)陧?xiàng)目做流程再造時(shí),,起初很多老板或管理人員也不理解,,一個(gè)簡(jiǎn)單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來(lái)操作,在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白,,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,,才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù),、關(guān)注所產(chǎn)生的效果,。接下來(lái)給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
就是對(duì)企業(yè)從打樣、下單,、生產(chǎn)安排,、物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工,、入庫(kù),、出庫(kù),甚至包括客訴,、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出總流程中的主要失控點(diǎn),,這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,,同時(shí),列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。
即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,做出新流程(包括總流程及子流程),,要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來(lái)。
即針對(duì)流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,,進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì),,如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定:技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制,,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā),。所以,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn),,那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié),,即在新樣品完成后,增加控制動(dòng)作,,先交品管部檢驗(yàn),,并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》,檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn),,如不合格時(shí),,則退回技術(shù)部處理。
把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來(lái),,并形成書面文件,,其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn),這些是流程是否有效的關(guān)鍵,。
流程研討,,就是在流程初稿完成后,由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來(lái)進(jìn)行討論及修訂,,這樣做的目的主要有兩個(gè):一是群策群力,,充分發(fā)揮各部門的集體智慧,確保流程的有效性及實(shí)用性,;二是自我約束,,讓相關(guān)部門參與,增加各部門對(duì)流程的重視,,并避免因某部門未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行,。
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),,讓部門相關(guān)人員了解具體要求,,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”,。
流程稽核是流程推行過(guò)程中非常重要的一步,,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,,流程稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要制訂流程稽核案例,,必要時(shí)要召集相關(guān)部門進(jìn)行流程稽核案例分享。
流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后,,對(duì)流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,,主要是以下兩方面:一是稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化,、精細(xì)化,,如流程中原來(lái)規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí),而通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,,可以做到1小時(shí)內(nèi)完成,,那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個(gè)流程要經(jīng)過(guò)這么多的步驟呢,?這樣反復(fù),、專注的目的是加強(qiáng)大家對(duì)流程的關(guān)注度,避免流程走形式,,最終才能讓這些流程,、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對(duì)企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù),,反復(fù)抓,,就是說(shuō)你抓了之后它要反復(fù)的,它反復(fù)之后你又抓,,不知疲倦,,不止懈怠的抓、抓,、抓,。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止,。只有如此,,流程制度才能推行起來(lái),企業(yè)才能有序,、良性,、高效地發(fā)展下去。
其次,,反復(fù)的動(dòng)作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上,。從早會(huì)到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、品質(zhì)例會(huì)和周例會(huì),,再到數(shù)據(jù)體系的建立,、分析,,這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧,,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣,。我們?cè)?jīng)有一個(gè)項(xiàng)目,,剛開始的兩個(gè)星期由于老板沒有足夠重視會(huì)議的作用,經(jīng)常借故不參加會(huì)議,,管理人員也常敷衍了事,,導(dǎo)致會(huì)議效果不佳,項(xiàng)目業(yè)績(jī)起色不大,,后來(lái)我們?cè)偃笃鋰?yán)格按照我們的規(guī)定,,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,遵守會(huì)議議程,,落實(shí)會(huì)議意圖,。在我們的堅(jiān)持下,會(huì)議效果明顯提升,,會(huì)議有決有議,,決而有行,行而有果,。
此外,,在對(duì)員工教育宣導(dǎo)也是如此,反復(fù)地教育,,反復(fù)地檢查,,讓其形成固有的習(xí)慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),。
最后,,反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚(yáng)正氣上,。如每日早會(huì)上的優(yōu)秀員工表彰,,每月的優(yōu)秀員工評(píng)比,優(yōu)秀團(tuán)體展示,。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地,,讓企業(yè)形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,,讓員工有成就感,,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,,因此我們需要每天不停地刺激員工,,不停地激勵(lì)員工,,把員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。
但是,,企業(yè)管理只有反復(fù)的動(dòng)作是不夠的,。你得讓你的管理人員專注,關(guān)注他們自己,,關(guān)注他們自己的工作,。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè):自我檢查,。對(duì)于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查,,并要求分析原因,提出整改措施,。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是:時(shí)間分析,。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來(lái)。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來(lái)做記錄,,起初很多人不理解這項(xiàng)工作,,因?yàn)樗麄兌己苊Γ睦镉袝r(shí)間做記錄呢,?后來(lái)我們給他們制訂了專門的表格,,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細(xì),,這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后,,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:
1,、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),,工作過(guò)多地依賴下級(jí)主管和基層班組長(zhǎng),很多該在現(xiàn)場(chǎng)做的協(xié)調(diào)工作沒有去做,,而讓這些班組長(zhǎng)之間互相協(xié)調(diào),,增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,,車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個(gè)過(guò)道,,有沒有都無(wú)所謂。
2,、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)
有些事情通過(guò)制訂一個(gè)簡(jiǎn)單的流程或制度就能約束員工的行為,,而因?yàn)闆]有制訂流程或制度,最終必須天天去重復(fù)地解決,;有些工作應(yīng)該由其它部門做的,,也交到車間來(lái)做,這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員,、物控人員,、品管人員的工作,,而對(duì)勞動(dòng)效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好;走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分,,一天下來(lái),,大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、技術(shù),、品質(zhì)、計(jì)劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上,,甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了,真正有效解決問(wèn)題的時(shí)間并不多,。
一張簡(jiǎn)單的“時(shí)間分析表”,,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費(fèi)了多少時(shí)間,,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了,?效率究竟有多高?避免那種總以“沒有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象,。
其實(shí),,這里并沒有應(yīng)用什么高深的管理方法,。方法很簡(jiǎn)單,,就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注,,往往效果會(huì)有天壤之別,。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生,,就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注??蛻舻耐对V總是“不斷根”,,就是因?yàn)闆]有足夠地關(guān)注。并不是說(shuō)不知道,,而是關(guān)注度不夠,,沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說(shuō):客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例,?不同時(shí)間段客戶投訴的情況如何,?如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會(huì)在我們的腦海中留下印象,,不到造成巨大損失之時(shí),,斷然不會(huì)改變。而到了不能容忍之時(shí),,恐怕已經(jīng)損失慘重了,。
那么,,如何“關(guān)注”呢?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法,,是衡量你是否專注的唯一砝碼,!比如針對(duì)供應(yīng)商管理問(wèn)題,如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí),、品質(zhì)沒有保證,,而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商,,那供應(yīng)商也不可能針對(duì)性地進(jìn)行有效的改善,,直到我們實(shí)在無(wú)法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí),我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去,。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù),、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來(lái),,并定期傳給供應(yīng)商,,然后要求其整改,這樣才能讓供應(yīng)商心服口服,,實(shí)在不行,,也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來(lái)約束供應(yīng)商,,無(wú)論如何,,也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對(duì)于他們而言,,現(xiàn)代的管理知識(shí)和工具固然重要,,但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解,,改起來(lái)并不難,,只是很多管理人員沒有意識(shí)到這些小錯(cuò)誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”,。而要他們清清楚楚地了解,,就只有靠邊做邊關(guān)注做的過(guò)程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過(guò)程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上,。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫,,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,,它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)作和專注做事的能力促成的,。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志,、心無(wú)旁騖的心態(tài),!制造企業(yè)管理接下來(lái)的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼,。總之一句話:做企業(yè)管理,,尤其是制造企業(yè)管理,,是沒有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”,、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常透明,說(shuō)到底就是品質(zhì),、交期,、成本的競(jìng)爭(zhēng)。制造業(yè)人力成本,、價(jià)格肯定是上漲的,,而客戶產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià),讓制造企業(yè)(尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”,。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復(fù)抓,,抓反復(fù),,最終形成一個(gè)模式、一個(gè)系統(tǒng),,企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ),,才能持久保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了,,那不管面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),,還是在行業(yè)低迷時(shí)期,企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng),、基業(yè)長(zhǎng)青。
企業(yè)管理的心得體會(huì)篇九
作為一個(gè)企業(yè)管理者,,既要處理日常的業(yè)務(wù)工作,,又要不斷探索管理的方法和技能。本文將從三個(gè)方面談?wù)勎业钠髽I(yè)管理方案心得體會(huì):領(lǐng)導(dǎo)者定位,、員工管理和管理工具,。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)者定位
企業(yè)管理的起點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者,因此領(lǐng)導(dǎo)者定位至關(guān)重要,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,,必須堅(jiān)定自己的理念和目標(biāo),并為員工樹立榜樣,。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該尊重每一個(gè)員工,,讓他們感受到自己的價(jià)值與重要性,,并傾聽員工的意見和建議。在領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理下,,企業(yè)的發(fā)展與士氣都會(huì)得到提升,。
第三段:?jiǎn)T工管理
員工是企業(yè)的生產(chǎn)力和發(fā)展動(dòng)力,因此必須善于管理員工,。首先,,應(yīng)該建立一個(gè)有利于員工發(fā)揮能力和創(chuàng)造力的環(huán)境,讓員工能夠自主地思考和行動(dòng),。同時(shí),,應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,鼓勵(lì)員工的成長(zhǎng),,從而提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度,。在員工管理中,培養(yǎng)專業(yè)化人才也是至關(guān)重要的,,因?yàn)閷I(yè)化人才能夠更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
第四段:管理工具
企業(yè)管理工具必須實(shí)時(shí)高效,以便管理者可以及時(shí)了解企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況,,為企業(yè)的資源配置和決策提供有效支持,。管理工具可以涉及財(cái)務(wù)、人力資源,、項(xiàng)目管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)方面。同時(shí),,應(yīng)該注意到管理工具的普及程度對(duì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性影響,,因此不僅要選擇好管理工具,還要提高員工的管理技能和素養(yǎng),。
第五段:結(jié)尾
綜上所述,,領(lǐng)導(dǎo)者定位、員工管理和管理工具是企業(yè)管理的重要方面,。一個(gè)合理的企業(yè)管理方案可以幫助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。作為企業(yè)管理者,,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新思維和方法,,拓展和深化自己的管理技能和素養(yǎng),,為企業(yè)的繁榮與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理的心得體會(huì)篇十
日新月異的市場(chǎng)環(huán)境,讓企業(yè)管理機(jī)制的重要性越來(lái)越受到重視,。做為企業(yè)管理者,,如何根據(jù)公司的實(shí)際情況制定合理的管理機(jī)制,來(lái)實(shí)現(xiàn)最大效益,,成了企業(yè)管理者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題,。下面就我個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn),談?wù)勎覍?duì)企業(yè)管理機(jī)制的一些心得體會(huì),。
一,、建立目標(biāo)管理的機(jī)制
目標(biāo)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的有效途徑,有效的目標(biāo)管理機(jī)制可以使員工在合理的目標(biāo)設(shè)定和工作計(jì)劃下,,自主發(fā)揮生產(chǎn)力和思維力,。如何做一個(gè)好的目標(biāo)管理機(jī)制呢?首先,,需要明確整體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),,不同層次間的目標(biāo)需要統(tǒng)一,不同類別的職位需要制定不同的目標(biāo),,確保目標(biāo)的達(dá)成具有可操作性和可度量性,。其次,需要明確目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需的資源和能力,,對(duì)人力,、物力和財(cái)務(wù)等方面進(jìn)行充分考慮,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況順利進(jìn)行,,最后需要制定操作規(guī)范,,制定明確的績(jī)效指標(biāo),,及時(shí)統(tǒng)計(jì),、分析和反饋考核結(jié)果。
二,、建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度
績(jī)效考核是評(píng)價(jià)員工績(jī)效的有效手段之一,。一個(gè)好的績(jī)效考核制度應(yīng)具有科學(xué)性、公正性,、實(shí)效性,、可操作性,員工對(duì)此制度應(yīng)予以尊重,、接受,、配合。怎樣建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度呢,?必須建立公正的評(píng)價(jià)體系,、科學(xué)的審核程序、完善的考核鏈接,才能營(yíng)造出良好的考核環(huán)境,。對(duì)于優(yōu)秀高效的員工,,我們要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),用實(shí)際行動(dòng)激發(fā)員工積極性,,達(dá)到動(dòng)力推動(dòng)的效果,。
三、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,,新的技術(shù),、新的模式,新的理念會(huì)不斷涌現(xiàn),。在這個(gè)時(shí)代,,如何讓員工掌握最新的管理思路,提高管理能力,,是企業(yè)需要思考的問(wèn)題,。建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)于員工管理知識(shí)的提升至關(guān)重要,。在制定培訓(xùn)計(jì)劃上《針對(duì)不同職位的分類培訓(xùn),,包括激勵(lì)和管理知識(shí)、實(shí)際操作和社交技巧等方面,。對(duì)于員工參與培訓(xùn)的認(rèn)真度,,企業(yè)各級(jí)管理人員要給予充分的支持和宣傳,讓員工體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,,從而明確知識(shí)和技術(shù)的重要性,。
四、共建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)精神和價(jià)值觀的總結(jié),,是企業(yè)根深蒂固的DNA,,它是企業(yè)與社會(huì)、客戶,、員工之間的紐帶,。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的自豪感,增強(qiáng)員工共同的認(rèn)同感和最大效益的團(tuán)隊(duì)合作精神,。共建企業(yè)文化的方法,,可以采用向員工介紹企業(yè)歷史和發(fā)展、弘揚(yáng)正面價(jià)值觀,、頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),、鼓勵(lì)員工自發(fā)分享個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)等。企業(yè)要帶頭營(yíng)造良好的企業(yè)文化,,嚴(yán)格制定企業(yè)規(guī)范,,規(guī)范員工行為,,增加員工互相信任,營(yíng)造一種和諧的企業(yè)氛圍,。
五,、建立健康的人際關(guān)系
企業(yè)是由很多的人組成,人之間的交流和協(xié)調(diào)是企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的重要前提,。不同的人具有不同的性格,、思想和行為,構(gòu)成了不同的立場(chǎng)和利益,。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),,建立和諧的人際關(guān)系顯得至關(guān)重要,它關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和順暢的發(fā)展,。怎么建立健康的人際關(guān)系呢?首先,,企業(yè)管理者需要購(gòu)買人際交往的相關(guān)書籍對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)普及,其次,,定期組織員工之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),,多參加社群活動(dòng),提高員工間的交流機(jī)會(huì),,最后,,重要的是企業(yè)管理者需要具備良好的溝通能力,在員工遇到問(wèn)題時(shí)候給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注和幫助,。
總之,,企業(yè)管理機(jī)制的作用不容忽視,在管理中,,我們需要分析矛盾,,找到問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的辦法,,不斷優(yōu)化管理機(jī)制,,從而達(dá)到最大化效益的目的。希望上述內(nèi)容能為大家在企業(yè)管理中提供一定的思路和參考作用,。