報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

xx年x月經(jīng)日至20xx年x月x日近一個(gè)半月時(shí)間，我在xxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí),，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng),；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

xxx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,，1995年組建集團(tuán)公司,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋,、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易,、酒店、娛樂,、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝,，建筑面積12萬平方米,，擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,，產(chǎn)品銷往德、法,、美,、西班牙、俄羅斯,、日本等國家及中國內(nèi)陸,。

xx集團(tuán)是在xx民營企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌,，從20xx年開始,，公司每年都聘請(qǐng)西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。20xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作,，實(shí)現(xiàn)了民外合璧,，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,，使企業(yè)的用工環(huán)境,、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，從而打破貿(mào)易壁壘,，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著以人為本,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心，放映廳,、ktv,、健身房,、臺(tái)球室、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播站,，滿足員工日益增長的精神文化需求,。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,；

開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記；

協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,；

送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件,；

整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條；整理員工檔案,，以備隨時(shí)出檔和歸檔,；

復(fù)印、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等,；

協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù),；

計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字；

制作20xx年全廠管理人員年休表,；

協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。

領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的,，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包,，車包，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢,，針車品檢、巡檢,；總倉的劃料,，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽的多了,，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,，就是北方與南方的差別。在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年,；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡直是小菜一碟,，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了,，全公司30多個(gè)部門,，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,，哪個(gè)部門在什么地方,，是管什么的，部門主管是誰,，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦,，工作總是要做的,，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,，聽的不是自己的,，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的,。于是這次我就只有自己問,，問辦公室的同事，問各部門的文員,，一天下來,，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn),，也算順利完成任務(wù),。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,，人員也大體了解,，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),，我都可以獨(dú)立辨別了,。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的！

通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)人事工作的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理,、辦公自動(dòng)化等課程,，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí),；人員招聘、培訓(xùn),、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí),；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí),。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,，社會(huì)用到的是實(shí)踐,，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué),。

第一次參加工作,，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。但是工作簡單也不能馬虎,，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。我曾經(jīng)想到過放棄,，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來,。在遇到困難時(shí),，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)困難,。古人云天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù),。一直以來,，我們都是依靠父母的收入，工作以后,，我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易,，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。

也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故，可能有時(shí)候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為,。例如：1,、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙，離職時(shí)卻要交鑰匙,，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同,，但是為什么入住時(shí)要員工自己配,，公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個(gè)員工都有意見也有損公司形象,。這個(gè)問題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過,，不知道能否得到解決。2,、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無請(qǐng)假條者并無區(qū)別,。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資,。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,，可實(shí)際上并沒有操作。3,、勞動(dòng)合同只有一份,，公司保存?！吨腥A人民共和國勞動(dòng)合同法》第十六條明確規(guī)定：勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份,。我問有關(guān)人員時(shí)，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份,。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,，也跟同事討論過，同事只是勸我,，這里不是學(xué)校,，是私企，公司這樣規(guī)定,，你照做就是了,，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見,、是反映情況,，在他們看來卻是抱怨、是牢騷,，這就是學(xué)校與社會(huì)的差別,。我的沖動(dòng),，我的看不慣，我的凡事都講求個(gè)所以然,，我的凡事都以自己單純的眼光評(píng)價(jià),，也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì)，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑,。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,，不管多長時(shí)間,，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長處,，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識(shí),，但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí),。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),。透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力,。我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)透過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手潛力,，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，受益匪淺,，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了必須的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì),。這些也能夠作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)推薦。

1,、在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行，來源于其自身各種規(guī)章制度,、自身企業(yè)文化和組織成員的用心工作,。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，它能夠采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效、合理地把組織成員組織起來,，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng)，成長為一家中大型的企業(yè)時(shí),，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理透過各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),。

在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會(huì),，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門，例如生產(chǎn)部,、銷售部,、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé),。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選取,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組（項(xiàng)目組）結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán),。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,，對(duì)組織的各成員構(gòu)成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中構(gòu)成的經(jīng)營理念,、經(jīng)營目的,、經(jīng)營方針、價(jià)值觀念,、經(jīng)營行為,、社會(huì)職責(zé)、經(jīng)營形象等的總和,。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),，它是企業(yè)生存、競爭,、發(fā)展的靈魂,。

企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能,，具有凝聚功能,，具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣，并透過這些形式不斷深化企業(yè)文化,，提升企業(yè)的形象,。公司在堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨,、舒適,、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個(gè)家，從而為新港更加用心工作,，帶來公司的更加強(qiáng)大,。

首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,，不僅僅放松了情緒,，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,，從而為組織帶來更大的績效,。其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程,、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,，保證做到獎(jiǎng)罰分明,，是非分明,，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知,、通報(bào)，及時(shí)下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度,。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng)，本著充分尊重人的前提,，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛。

另外,，公司每周召開一次的管理者會(huì)議,，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié)，各抒己見,，暢所欲言,，并構(gòu)成解決意見,，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行,。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場(chǎng)合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,，更加對(duì)組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作,。

3,、對(duì)于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法

一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決,。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,，能夠建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范,，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行,。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會(huì)有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。因此,，公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。同時(shí),，要對(duì)解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題帶給處理依據(jù)和解決機(jī)制,。

二、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響

透過在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng),，工作耐心度還差于自己的同事,。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力！

經(jīng)過在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),，讓自己學(xué)到了不少新東西,，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,，對(duì)今后邁入社會(huì),，踏入工作都產(chǎn)生了用心的影響，起到了指導(dǎo)好處,。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí)：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠,。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,，增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)潛力,，人際溝通潛力和協(xié)調(diào)潛力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ),。同時(shí),，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。

為了更好地鞏固已有知識(shí),，學(xué)習(xí)技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定,。

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本狀況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,，不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,。

作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難。每一天要發(fā)傳真,、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司在擴(kuò)建,，傳真很多。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,，教會(huì)我怎樣待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是十分重要的。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步。

透過實(shí)習(xí),，我有信心,，未來的路我能更好地走下去！

辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

大三結(jié)束了,，我們步入大四了,，該去實(shí)習(xí)了,，該進(jìn)社會(huì)了，學(xué)校要求我們至少要有3個(gè)月的實(shí)習(xí),，我在一所學(xué)校找了找到一份老師的實(shí)習(xí)工作,，實(shí)習(xí)3個(gè)月，要我9月份去報(bào)道,。所以在去學(xué)校之前的這2個(gè)月,，不知道該做些什么，最后想想,，還是找份暑假工做做,，這是我們最后的一個(gè)大學(xué)暑假生活了。經(jīng)過幾天的奔波,，終于有家公司愿意接受我了,。這是一家從事網(wǎng)上進(jìn)行花木苗木推廣的公司，這公司同時(shí)也進(jìn)行花木苗木的運(yùn)送等,，是很大的一個(gè)特色花木苗木培養(yǎng)和銷售基地,。

雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30打卡上班一直到下午6：00打卡下班,，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。在這兩個(gè)月里,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員：對(duì)部分花木苗木網(wǎng)站進(jìn)行后臺(tái)管理,，更新各注冊(cè)和價(jià)格等信息，負(fù)責(zé)制作各苗圃的廣告內(nèi)容,；在qq上對(duì)客戶進(jìn)行聊天,，并介紹我們的產(chǎn)品；在百度上對(duì)各特色花木苗木注冊(cè)博客并管理博客,；整理資料,，收、發(fā)傳真,，接電話,，收拾辦公室，接待客戶等事情,。

在這一過程中,，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于花木和苗木的培養(yǎng)方面和銷售方面的知識(shí),。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我將在報(bào)告中首先講述我在暑假期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

暑假工是每個(gè)大部分大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一個(gè)苗木基地,，所以是在農(nóng)村里面,，是一家私企，在管理上班時(shí)間等方面都很隨便,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。

長江師范學(xué)院社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

站后臺(tái)管理,，但很多程序我是看不懂的。才發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)方面的學(xué)習(xí)時(shí),，學(xué)的是多么的少,，盡管和完成工作任務(wù)沒多大的關(guān)系，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我在那實(shí)習(xí)了兩個(gè)月，在這短短兩個(gè)月中,，曾有幾次想過要放棄,。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”,，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么，想著在重慶找工作也不是件容易的事情,。就慢慢的堅(jiān)持下來了,。

剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生,，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好,，沒有什么隔合,。這個(gè)時(shí)候心里很開心。

先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這兩個(gè)月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了,。

而且這幾天的工作和學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我條例辦事的習(xí)慣,，再小的細(xì)節(jié)都很重要，做事不能糊里糊涂敷衍了事,，要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€(gè)環(huán)節(jié),。還有就是不能嫌麻煩，新人就是要多磨練,，不要以為那是吃虧,，最后會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己收獲了很多?？偨Y(jié)這次暑假時(shí)間,，我認(rèn)為是一次成功的，實(shí)用的,，受益非同的社會(huì)實(shí)踐,，相信這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。作為當(dāng)代大學(xué)生,，身負(fù)重任,，更不可懶。通過這次社會(huì)實(shí)踐,，我清楚地明白了教育的重要性,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要性。自然不是說空話就能成功,，要付注于行動(dòng)才會(huì)有深的體會(huì),，有更多的所得。實(shí)踐出真知,，毫無疑問,，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。

辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論,，受益匪淺,，同時(shí)打開了視野，增長了見識(shí),，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，調(diào)整心理,，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)接納,，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月23日至20xx年12月28日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省茂名市

實(shí)習(xí)公司:茂名市工程有限公司

實(shí)習(xí)目的:一方面,，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究、搜集資料,、整理資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。

實(shí)習(xí)基本情況:

20xx年11月23日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,，在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間,，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí),。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市工程有限公司是電白縣x電局下屬公司,。證書編號(hào):b34940440(20xx)162909延(20xx年9月11日)，從業(yè)人數(shù):150人,，經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司,，主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí):送變電工程專業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)注冊(cè)地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號(hào)，郵政編碼:525,，法人代表:戴x,，聯(lián)系電話:，注冊(cè)資金:1205.04萬(元),。

實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:

在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時(shí)候,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),，爭取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,，留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作,。

實(shí)習(xí)過程:

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解,，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,，但是真正實(shí)施起來難度不小,，需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚,，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解,，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,，但是這里還很有學(xué)問,，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作,，看似簡單,，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。一開始會(huì)覺得很難堪,，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的,，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色,，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀,，要不就是邀功,，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員,，印象zui深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯(cuò)了,，但是我沒有受到過多的責(zé)怪,，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺,。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，zui值得一提的便是對(duì)挫折的處理,，具體遇到到挫折時(shí),，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才zui終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。復(fù)印,、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是:辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

在我實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

實(shí)習(xí)總結(jié):

從自身方面看，作為新人,，犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,，但是工作，是要為自己行為負(fù)責(zé),。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好,。而知識(shí)的有限，令我在工作遇到很多問題,，事倍功半的情況也常常出現(xiàn),。缺少創(chuàng)造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新,。沒有給自己在工作中定好位,，被動(dòng)的工作。

另外在工作學(xué)習(xí)上,，我學(xué)會(huì)多積累,，多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆,。”在工地的實(shí)習(xí)中,，我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁,、雜、深,。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,，這就需要我們隨時(shí)聽，隨時(shí)記,。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ),。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫字臺(tái)前整理資料,，每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,，從而使得自己盡快的成長起來。

zui后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高,。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系,。古人云:“愛人者人恒愛之,，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的,，都需要互相尊重和幫助,。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面,，而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光,。你入射光越強(qiáng)，誠心越真摯,，那么鏡面將會(huì)越光滑,，反射光也會(huì)越強(qiáng)，此時(shí)我們的世界將充滿陽光!

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,，從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長。由于我剛跨出校門,，在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,，還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,，在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下，定位自己的目標(biāo),，發(fā)掘個(gè)人潛力,。作為新員工，我對(duì)自己的未來充滿信心!zui后以毛主席一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng),。

辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

20__年x月x日至20__年__月__日

二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣東省茂名市

三、實(shí)習(xí)公司

__工程有限公司

四,、實(shí)習(xí)目的

一方面,，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究,、搜集資料,、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,；另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。

五,、實(shí)習(xí)基本情況

20__年x月x日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了__工程有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻,，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,，在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間,，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí),。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡介：茂名市__工程有限公司是電白縣x電局下屬公司,。實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：

在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作,，主要負(fù)責(zé)：接聽,、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員,；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時(shí)候,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí)，爭取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實(shí)際工作能力方面,，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作,，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員,；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底,；負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要,；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,；管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理,；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉,；接受其他臨時(shí)工作。

六,、實(shí)習(xí)過程

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),，對(duì)職位職責(zé)有所了解,，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡單,，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1,、工作流程的了解,；2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉,；3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4,、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),，還有就是打字復(fù)印等簡單工作,，看似簡單，其實(shí)需要耐心和小技巧,，還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動(dòng)地爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。一開始會(huì)覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的,，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的`,。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,，盡管還是犯錯(cuò)了,，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。復(fù)印,、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

在我實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

七、實(shí)習(xí)總結(jié)

從自身方面看,，作為新人,，犯錯(cuò)時(shí)不可避免的，但是工作,，是要為自己行為負(fù)責(zé),。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,，令我在工作遇到很多問題,，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,，很難在工作中創(chuàng)新,。沒有給自己在工作中定好位，被動(dòng)的工作,。

另外在工作學(xué)習(xí)上,，我學(xué)會(huì)多積累，多總結(jié)的方法,。古人云：“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆?！痹诠さ氐膶?shí)習(xí)中,，我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜,、深,。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時(shí)聽,，隨時(shí)記,。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,，晚上在寫字臺(tái)前整理資料,，每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,，從而使得自己盡快的成長起來。

最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高,。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系,。古人云：“愛人者人恒愛之,，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的,，都需要互相尊重和幫助。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光,。你入射光越強(qiáng),，誠心越真摯，那么鏡面將會(huì)越光滑,，反射光也會(huì)越強(qiáng),，此時(shí)我們的世界將充滿陽光！

辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適合組織的良好發(fā)展一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,，來源于其自身各種規(guī)章制度,、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作,。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，它能夠采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效,、合理地把組織成員組織起來，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),，成長為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是當(dāng)前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,，例如生產(chǎn)部、銷售部,、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé),。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。

企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

新港集團(tuán)的企業(yè)文化展開多種多樣,，并通過這些形式持續(xù)深化企業(yè)文化,，提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新指導(dǎo)思想的前提下,，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適,、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個(gè)家,，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更增強(qiáng)大,。首先,，公司定期展開的內(nèi)部職工體育比賽，不但放松了心情,，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效,。其次,，公司的各個(gè)宣傳欄即時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,，保證做到獎(jiǎng)罰分明,，是非分明,，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知,、通報(bào)，即時(shí)下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度,。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng)，本著充分尊重人的前提,，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛。另外,，公司每周召開一次的管理者會(huì)議,，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題實(shí)行討論和

總結(jié)

日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法

一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在持續(xù)地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的,，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決,。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,，能夠建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范,，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的實(shí)行,。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會(huì)有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。所以,，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。同時(shí),，要對(duì)成功解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法實(shí)行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制,。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法，也能夠說是個(gè)人的建議,，有以下幾點(diǎn)分析：

第一,，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利，中飽私囊,，而損害絕大部分成員的利益和公司利益,。對(duì)此，公司所形成的每周召開一次管理者例會(huì)的慣例,，能夠?qū)Ω魑还芾碚邚?qiáng)化清正廉潔的管理理念,，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴,，防微杜漸的作用,。同時(shí)，公司的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作,，增大辦事力度,，提升自身素質(zhì)，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,，絕不縱容,，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的,，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置,。

第二，對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題,。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理,，并定期展開對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,，力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康,。在職工生活中所發(fā)生的因用電,、用火等不準(zhǔn)確操作所造成的安全問題，公司一方面要增強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育,，使職工清楚的理解到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,，增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,，給其他職工以安全警示作用。

第三,，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問題,。公司首先要認(rèn)真展開公司全體員工的節(jié)約資源，有我做起的工作,。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,，在離開,。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,，要過去隨手?jǐn)Q緊,。在宿舍中，各宿舍舍長要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電,，晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率,，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境,。

實(shí)習(xí)，顧名思義,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或理應(yīng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間能夠說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適合;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提升了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的理解,。

單位簡介

xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,，1995年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,，集制鞋,、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易,、酒店,、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。當(dāng)前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米,，擁有先進(jìn)的意大利,、臺(tái)灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)水平達(dá)1000萬雙,，產(chǎn)品銷往德,、法、美,、西班牙,、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸,。

xx集團(tuán)是在溫州民營企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌，從2015年開始,，公司每年都聘請(qǐng)西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品實(shí)行同步研發(fā),，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。2015年,，公司還通過與德國dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高,，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路,。

公司本著以人為本,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年增大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，2015年斥資1000萬打造面積近2015平米的員工活動(dòng)中心,，放映廳,、ktv、健身房,、臺(tái)球室,、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了xx報(bào),，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求,。

辦公室文員工作總結(jié)

在這個(gè)個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這個(gè)過程中,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者實(shí)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處實(shí)行復(fù)試;

開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記;

協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。

當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。

所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效,、合理地把組織成員組織起來,，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。

隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),，成長為一家中大型的企業(yè)時(shí),，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。

直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。

企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。

在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會(huì),，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。

總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,，例如生產(chǎn)部,、銷售部、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù),。

各車間中的廠長主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇,。

矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。

這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理,。

事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。

這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán),。

企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,，對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。

企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中形成的經(jīng)營理念,、經(jīng)營目的,、經(jīng)營方針、價(jià)值觀念,、經(jīng)營行為,、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營形象等的 總和。

是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),，它是企業(yè)生存,、競爭、發(fā)展的靈魂,。

新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象,。

公司在堅(jiān)持 以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新 指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨,、舒適,、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個(gè)家，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強(qiáng)大,。

首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,，不僅放松了心情,，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,，從而為組織帶來更大的績效,。

其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程,、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。

再次,，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,，保證做到獎(jiǎng)罰分明，是非分明,，使職工能夠各盡其責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)。

對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知,、通報(bào),，及時(shí)下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣,，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度,。

對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛,。

另外，公司每周召開一次的管理者會(huì)議,，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),，各抒己見，暢所欲言,，并形成解決意見,，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行,。

各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場(chǎng)合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,，更加對(duì)組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作,。

最后,，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語，例如 領(lǐng)跑行業(yè),，永不停步 ,，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一 我靠新港生存，新港靠我發(fā)展 ,。

這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益,。

日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法

一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn)。

企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的,，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決。

而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,，可以建立預(yù)警機(jī)制,，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行,。

在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,，同樣會(huì)有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。

因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。

同時(shí)，要對(duì)成功解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。

新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,，也可以說是個(gè)人的建議,，有以下幾點(diǎn)分析：

第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利,，中飽私囊,，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。

對(duì)此,，公司所形成的每周召開一次管理者例會(huì)的慣例,，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,，起到警鐘長鳴,，防微杜漸的作用。

同時(shí),，公司的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作,，加大辦事力度，提高自身素質(zhì),，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,，絕不縱容，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治,，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的,，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。

第二,，對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題,。

公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,，力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。

在職工生活中所發(fā)生的因用電,、用火等不正確操作所造成的安全問題,，公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的.安全教育，使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,，增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面,，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理，給其他職工以安全警示作用,。

第三,，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問題。

公司首先要認(rèn)真開展公司全體員工的 節(jié)約資源,，有我做起 的工作。

最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào),、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后，在離開,。

日常中,，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手?jǐn)Q緊,。

在宿舍中,，各宿舍舍長要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電，晚上休息要按時(shí)熄燈,。

公司的高層要親自作出表率,，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。

公司的管理人員上班時(shí)間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝,，就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情,。

工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化,。

如果工作過程中,，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會(huì)對(duì)公司的精神面貌有很好的稱贊,。

同時(shí),，對(duì)企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象。

實(shí)習(xí),，顧名思義,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。

因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,，歸于實(shí)踐,。

所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。

現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,。

剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。

辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。

同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。

為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),。

現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。

一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。

單位簡介

xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年，19xx年組建集團(tuán)公司,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,，集制鞋、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易,、酒店、娛樂,、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。

目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝,，建筑面積12萬平方米,，擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,，產(chǎn)品銷往德、法,、美,、西班牙、俄羅斯,、日本等國家及中國內(nèi)陸,。

xx集團(tuán)是在溫州民營企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌,，從20xx年開始,，公司每年都聘請(qǐng)西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。

20xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作,，實(shí)現(xiàn)了民外合璧,，借梯登高,，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境,、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘,，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路,。

公司本著 以人為本 、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心，放映廳,、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。

并創(chuàng)辦了xx報(bào),，廣播站,，滿足員工日益增長的精神文化需求。

辦公室文員工作總結(jié)

在這一個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。

在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。

首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記;

協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件;

整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;

復(fù)印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等;

協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職,、離職手續(xù);

計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;

制作20xx年全廠管理人員年休表;

協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。

領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,，做好辦公室工作計(jì)劃,。

辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

通過這次的文員實(shí)習(xí)，我了解到了身為一名普通的文員,，但是卻有著不普通的經(jīng)歷,，這是我的第一次實(shí)習(xí)，不知道該如何形容,，只能用一句話來概括:經(jīng)驗(yàn)是zui寶貴的!

在20xx年暑假期間大概一個(gè)月的時(shí)間在我的家鄉(xiāng)岑溪市智昌順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,，我的職位是文員。

走進(jìn)大廳,，自報(bào)家門后,，由一位女士帶我來到了一張辦公桌，哈哈,，我想著還是不錯(cuò)呢,，至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天,，主管就介紹說本公司本著“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、拚搏,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。聽了以后,，我并沒有領(lǐng)會(huì)其中的意思,。辦公室主任安排了工作，把我分配在財(cái)務(wù)部門,，從此開始了我的一段辦公室生涯,。

我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送,，做好辦公室檔案收集,、整理工作，負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。管理好員工人事檔案材料,，建立,、完善員工人事檔案的管理，接受其他臨時(shí)工作,。前期工作雖然很多,，但是都很瑣碎，讓我感覺提不起精神,，這和我預(yù)期的劇本完全相反,。但是隨之而來的是預(yù)想不到的繁重任務(wù)，我才感覺到什么叫措手不及,。我整理的文檔分類錯(cuò)誤,，接守的任務(wù)拖拖拉拉，沒有一點(diǎn)時(shí)間觀念和辦事效率,。其間我看似簡單的任務(wù),，有時(shí)很草率的完成，看上去錯(cuò)誤百出,，結(jié)果被上級(jí)狠狠地批評(píng)了一頓,，并讓我立刻反省了一天，這才使我認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,。從那以后,，我認(rèn)真的閱覽了本公司的章程,，文獻(xiàn),，似乎有點(diǎn)明白了公司的企業(yè)精神，“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、拚搏、創(chuàng)新”,。而我欠缺的就是務(wù)實(shí),，我沒有從實(shí)際出發(fā)，總是過高的評(píng)價(jià)自己,，導(dǎo)致連一個(gè)小事都完不成,，而對(duì)于一個(gè)大公司來說，即使是一個(gè)小事情也不能有百分之零點(diǎn)零零零一的失誤,，否則影響的不是個(gè)人,，而是整個(gè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營，而這一切我是不可能擔(dān)待的,。從那以后,，我改變了我對(duì)自己工作的態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，切忌好高騖遠(yuǎn),。

我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí),。首先，我先來談一談對(duì)房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識(shí),。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱,，又稱不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動(dòng),，或移動(dòng)后會(huì)引起性質(zhì),、形狀改變的財(cái)產(chǎn)。房地產(chǎn),，是一種稀缺的資源,、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們zui重視,、zui珍惜,、體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)進(jìn)步,、人口增加，對(duì)其需求日益增長,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象,。由房地產(chǎn)的投資開發(fā),、咨詢、估價(jià),、經(jīng)紀(jì),、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè),。本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上還是很有競爭實(shí)力的,，真是讓人高興，因?yàn)樵谶@么大型企業(yè)里工作的話會(huì)更加有激情,，帶著這種滿足感與對(duì)未來的追求,，我在這剩下的時(shí)間內(nèi)，堅(jiān)信并且會(huì)發(fā)揮自己的實(shí)力和激情將自己完全投身于此項(xiàng)工作中,，一方面,，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究,、搜集資料,、整理資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力，絕對(duì)會(huì)付出百分之一百的努力的,。

在做以上的工作的時(shí)候,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí)，爭取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實(shí)際工作能力方面,，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡單，但是真正實(shí)施起來難度不小,，需要注意幾個(gè)方面:1,、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,，才讓我真正的全方位的了解,，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。

你實(shí)在是初出茅廬,，同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象zui深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,，盡管還是犯錯(cuò)了,，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺。

管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是:辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

實(shí)習(xí)心得

面對(duì)挫折。實(shí)習(xí)的日子里,，好累好苦,，因?yàn)槲也荒芩瘧杏X了，不能享受暑假的光臨了,，取而代之的是每天的早起,，頻繁的工作，上級(jí)的批評(píng),，父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里,，起初我還受不了這些磨難。但是,，zui后還是堅(jiān)持了下來,，想想父母天天都這樣工作，起早貪黑的上班,，而我只能坐享其成,，我為什么不能像他們學(xué)習(xí)呢，將來也會(huì)踏上工作崗位,，我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了,，而是可以獨(dú)擋一面的青年了,，不是有一句歌詞說少年強(qiáng),，中國才能強(qiáng)嘛，沒錯(cuò),，我要變壓力為動(dòng)力,，要勇往直前我做主,，我相信今天的努力，將來一定會(huì)換來明天十倍甚至二十倍的收獲的,。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種自學(xué)能力。現(xiàn)在才體會(huì)到深刻的內(nèi)涵,，實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,，不要指望別人會(huì)教你什么，完全要靠自己的自學(xué)能力去適應(yīng)生活,，適應(yīng)環(huán)境,，適應(yīng)工作。古曰“天將降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！比松y免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。實(shí)習(xí)階段,，父母總是教育我說忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空,，這也正是我的座右銘,。當(dāng)面臨挫折時(shí)，首先要調(diào)整心態(tài),，放松心情,，即使遇到上級(jí)批評(píng)，也不能自暴自棄,，要勇往直前,，從主客觀方面了解自己的缺陷和不足，以平常心對(duì)待工作,，滿懷激情,。

同事相處。在這短短的三周內(nèi),，與同事相處非常融洽,，沒有我想象的那樣等級(jí)分明，大家都像在一個(gè)大家庭里,，為了共同的理想,，為了公司的利益和睦相處,，共同奮斗，有時(shí)他們就像是我的好朋友無話不說,，有時(shí)又像我的老師,，循循善誘。出門在外,，朋友多多益善,，我在實(shí)習(xí)階段，曾經(jīng)多次受到同事,，上級(jí)的照顧,，覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于幫助別人,，互幫互助,，才能搞好團(tuán)結(jié),。

學(xué)以致用。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了相當(dāng)大的了解，基本房地產(chǎn)銷售具體流程是:第一,，尋找客戶,。第二,，現(xiàn)場(chǎng)接待,。第三，談判,。第四,，客戶追蹤。第五,，簽約,。第六，入住,。這六團(tuán)環(huán)節(jié)缺一不可,，每套環(huán)節(jié)都很重要，都是制勝的法寶,。萬變不離其宗,，本公司一定要信譽(yù)第一，質(zhì)量第一,，服務(wù)第一,，通過此宣傳，能達(dá)到預(yù)期的效果,。例如:與顧客商談或會(huì)晤時(shí),，要學(xué)會(huì)選用適當(dāng)?shù)难赞o來表達(dá)自己的意思，要多使用敬語，遵循顧客就是上帝,，要知道,，銷售一套房屋,，顧客對(duì)銷售代表的第一印象非常重要,，因?yàn)槟愦淼牟皇亲约海钦麄€(gè)公司,。切勿使用過分嚴(yán)厲的語言,，盡量滿足顧客的心愿。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),。毛主席說的這句話好有哲理,。理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能達(dá)到zui終目的,。沒有實(shí)踐只有理論,，就是紙上談兵，只有實(shí)踐沒有理論,，就會(huì)盲目行事,，在大學(xué)里，學(xué)到的只是書本上的知識(shí),，但是工作上用到的卻很少,，因?yàn)闀旧系闹皇菧婧Ｒ凰冢嬲殡S我們的確是社會(huì)的現(xiàn)實(shí),。

這次的打工是一個(gè)開始,，也是一個(gè)完結(jié)。開始是我將通過這個(gè)起點(diǎn)踏上工作之路,，當(dāng)然這也是一個(gè)鋪墊,，我會(huì)好好的運(yùn)用這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?；氐綄W(xué)校,，找到不足之處努力改正。完結(jié)就是我要舍棄以前錯(cuò)誤的想法,，幼稚的觀念,，從新將自己打造成為一個(gè)新型人類，適應(yīng)社會(huì)的變遷,，適應(yīng)時(shí)代的改變,，適應(yīng)公司的文化理念，當(dāng)然還有永遠(yuǎn)都不會(huì)放棄的是那份執(zhí)著和夢(mèng)想,。真心的謝謝每一位同事,，上級(jí)，是你們的循循善誘，悉心指導(dǎo),，因?yàn)槟銈兊闹С?，我?duì)未來滿懷憧憬，對(duì)未來更加期待了,。我相信我會(huì)慢慢成長,，早晚會(huì)飛上云霄，實(shí)現(xiàn)自己的理想的,。

辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

今年,，在寒假期間，我........辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，開始體味與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始擔(dān)負(fù)著重重的責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷,。

而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。真的是在這很短的一個(gè)月中學(xué)到了上學(xué)十多年來所沒有的經(jīng)驗(yàn)，閱歷,。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問。

了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,，在一個(gè)項(xiàng)目中,，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

二,、現(xiàn)在是在工作所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而去睡睡懶覺,，不是在學(xué)校實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說，還要受氣,，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目,。

有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我也真切的感受到錢來的不易,，要用辛勤的工作換得,，所以一定要好好珍惜。

案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,，我拓寬了視野,，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

有了這次的經(jīng)歷,，我更加覺得我要在平時(shí)積累經(jīng)驗(yàn),，多多學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，特別是英語和數(shù)學(xué)知識(shí),。在我們管理專業(yè)中要學(xué)著協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,，多專業(yè)掌握對(duì)工作有用的信息本領(lǐng),，對(duì)未來才能更有把握。