“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
廣告公司文員實(shí)踐報(bào)告篇一
大學(xué)生的最后一個(gè)暑假,,當(dāng)然,,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,。
想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足與差距,。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,,歷史專業(yè)談“股”論“金”,,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”,。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過(guò)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣學(xué)習(xí)生存網(wǎng),。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了中山市天華電工機(jī)械有限公司,,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已。
首先,,感謝中山市天華電工機(jī)械有限公司能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里鍛煉,我先介紹一下貴公司的情況吧,。
中山市天華機(jī)械設(shè)備制造有限公司設(shè)立在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角腹地中山市,,這里交通便利,四通八達(dá),,南臨澳門,、珠海,北接佛山廣州,。本公司是生產(chǎn)線纜設(shè)備的專業(yè)廠家,主要產(chǎn)品有銅,、鋁漆包機(jī),,銅包鋁漆包機(jī),鍍錫退火機(jī),,復(fù)繞機(jī),,翻盤機(jī),,過(guò)濾器等電工機(jī)械設(shè)備。
一,、質(zhì)量第一,、服務(wù)第一,、信譽(yù)第一”的企業(yè)宗旨,不斷提升設(shè)備品質(zhì),,完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及質(zhì)量,,以關(guān)注細(xì)節(jié),,注重優(yōu)質(zhì)、快捷,、熱情,、周到等得服務(wù)方式來(lái)回報(bào)廣大客戶的支持與厚愛。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件等,,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。
在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,,我感受很深的一點(diǎn)是,,在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的`,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。
有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),,有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少,。
這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我的心得體會(huì)我總結(jié)了四點(diǎn):
,,實(shí)務(wù)工作與書本中的最大不同點(diǎn)是,實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)自己的判斷和計(jì)算得到,,書中基本上的都以條件的形式給出,。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。
,,以前依照書本,,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,。
,,我覺得學(xué)習(xí)工作以后,,不僅學(xué)歷重要,,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,因此,,我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),,與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
,,實(shí)際工作中必須處理好,,公司內(nèi)部的關(guān)系,,處理好公司內(nèi)部同事的關(guān)系,,這樣在遇到難題時(shí),同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助,,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,以保證進(jìn)行有的放矢,,及時(shí)得到需要的信息,,處理好公司業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系,,往往能提高公司效率。
“紙上得來(lái)終覺淺,,絕知此事要躬行,。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,,這讓我感到非常的難過(guò),。
在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),,一旦接觸到實(shí)際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺,。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,,就是我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,,會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的,。所以,,我們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。做到從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。
采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展,。
“千里之行,始于足下”,,這近2個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,,過(guò)渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),,找出自己的不足和差距所在,。
廣告公司文員實(shí)踐報(bào)告篇二
20xx年x月至5月三個(gè)月期間,,我在xx工廠辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往在學(xué)校生活完全不一樣的生活,感觸頗多,!
xx公司是生產(chǎn)xx等系列產(chǎn)品,,總產(chǎn)量xx噸/年,是全國(guó)最大的xx生產(chǎn)廠家之一,。座落在xx,,占地面積xx畝,,員工xx人,總資產(chǎn)xx,。產(chǎn)品是通過(guò)is09001―20xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的,被xx省工商行政管理局評(píng)定為“守合同重信任單位”
我主要的工作內(nèi)容是協(xié)助辦工廠辦公室人員做好行政部的個(gè)項(xiàng)人事及日常行政工作:
2整理及保管請(qǐng)假條,,整理員工檔案,,做好公司宣傳專欄的組稿
3辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù),員工調(diào)職,,離職手續(xù)
4負(fù)責(zé)人員考勤,,錄入獎(jiǎng)罰單,計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底,。
5管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,,提倡節(jié)儉
6接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作
作為現(xiàn)代化的企業(yè),,微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí)沒(méi)實(shí)際操作過(guò),所以對(duì)復(fù)印,、傳真,、公文處理等工作比較不熟練。但是,,還有一些方面尚有欠缺,。如,制表,,由于操作較少,,很不熟練,。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī),因?yàn)橹皼](méi)接觸所以沒(méi)掌握,,經(jīng)常出現(xiàn)操作失誤。
需心求教:如我遇到有不會(huì)的東西,,請(qǐng)教其他同事,他們都很樂(lè)意的解析給我聽和教我
1,、態(tài)度決定一切,。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),,一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,,不能老是出錯(cuò),, 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失,。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,,不僅順利完成工作任務(wù),,工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷提高工作效率,,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),,但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,,他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化,、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的,。
2,、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,。 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間,。
3,、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員,。在信息時(shí)代,,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。
4、總結(jié)
我是學(xué)管理的,,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,,但從未付諸實(shí)踐過(guò),,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),,才會(huì)體會(huì)到難度有多大,;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通,,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,,尤其是觀察,、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),,投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,。
通過(guò)實(shí)習(xí),,為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的,。
廣告公司文員實(shí)踐報(bào)告篇三
使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,,調(diào)整心理,,各方面都做好充分準(zhǔn)備,,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己,。
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20xx年11月23日至20xx年12月28日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省茂名市
實(shí)習(xí)公司:茂名市xxxx工程有限公司
實(shí)習(xí)目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)基本情況:
20xx年11月23日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。
我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,,學(xué)到更多的知識(shí),。
我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。
證書編號(hào): b34940440xxx(2008)162909延(20xx年9月11日),,從業(yè)人數(shù): 150人,,經(jīng)濟(jì)性質(zhì): 有限責(zé)任公司,主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí): 送變電工程專業(yè)承包三級(jí),。
企業(yè)注冊(cè)地址: 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號(hào),郵政編碼: 525xxx,,法人代表: 戴x,,聯(lián)系電話: 1342358xxxx,,注冊(cè)資金: 1205.04萬(wàn)(元),。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,,我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。
我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),,根據(jù)公司的規(guī)定,,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,,認(rèn)真做好每一份工作。
在實(shí)習(xí)完后,,我不管是理論基礎(chǔ)方面,,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
??? 好員工人事檔案材料,, 建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),,對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理,。
后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),,對(duì)職位職責(zé)有所了解,,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。
這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,,需要注意幾個(gè)方面:1,、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,,才讓我真正的全方位的了解,,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,,但是這里還很有學(xué)問(wèn),,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,,看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸,。
要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等,。
由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),,所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。
一開始會(huì)覺得很難堪,,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),,職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),,也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。
??? 最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,,那真的是有一種“聽君一席話,,勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折。
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。
樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。
學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂(lè)觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái)。
復(fù)印,、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。
而文員管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。
在各種文件中,,大部分還具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。
準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。
文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),主意要慎,。
而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。
比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。
否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。
也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。
但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。
認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
實(shí)習(xí)總結(jié):
從自身方面看,,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé),。
需要把自己的心態(tài)調(diào)整好,。
而知識(shí)的有限,令我在工作遇到很多問(wèn)題,,事倍功半的情況也常常出現(xiàn),。
缺少創(chuàng)造性的思維,,很難在工作中創(chuàng)新。
沒(méi)有給自己在工作中定好位,,被動(dòng)的工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),,認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,,自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí),、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),,為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能,。
應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣,、價(jià)值觀、能力,、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
另外在工作學(xué)習(xí)上,,我學(xué)會(huì)多積累,多總結(jié)的方法,。
古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,。”在工地的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁,、雜,、深。
在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,,這就需要我們隨時(shí)聽,隨時(shí)記,。
我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。
通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,,晚上在寫字臺(tái)前整理資料,,每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高,。
我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,,正確處理好人與人之間的關(guān)系。
古人云:“愛人者人恒愛之,,敬人者人恒敬之,。”人與人之間都是相互的,,都需要互相尊重和幫助。
我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,,而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光。
你入射光越強(qiáng),,誠(chéng)心越真摯,,那么鏡面將會(huì)越光滑,反射光也會(huì)越強(qiáng),,此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),。
由于我剛跨出校門,,在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí)。
對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。
這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),,發(fā)掘個(gè)人潛力,。
作為新員工,我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心!最后以毛主席一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng),。
大學(xué)生的最后一個(gè)暑假,,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。
于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,。
想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足與差距,。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”,。
其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過(guò)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣學(xué)習(xí)生存網(wǎng),。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題,。
鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,,我走進(jìn)了中山市天華電工機(jī)械有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。
實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。
只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。
另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。
因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。
對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
首先,感謝中山市天華電工機(jī)械有限公司能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里鍛煉,,我先介紹一下貴公司的情況吧,。
廣告公司文員實(shí)踐報(bào)告篇四
文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇一
大學(xué)生的最后一個(gè)暑假,當(dāng)然,,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足與差距,。有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”,。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過(guò)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣學(xué)習(xí)生存。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了中山市天華電工機(jī)械有限公司,,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
首先,感謝中山市天華電工機(jī)械有限公司能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里鍛煉,,我先介紹一下貴公司的情況吧,。
中山市天華機(jī)械設(shè)備制造有限公司設(shè)立在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角腹地中山市,這里交通便利,,四通八達(dá),,南臨澳門、珠海,,北接佛山廣州,。本公司是生產(chǎn)線纜設(shè)備的專業(yè)廠家,主要產(chǎn)品有銅,、鋁漆包機(jī),,銅包鋁漆包機(jī),鍍錫退火機(jī),,復(fù)繞機(jī),,翻盤機(jī),過(guò)濾器等電工機(jī)械設(shè)備,。公司由一批在電工機(jī)械行業(yè)多年工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員及生產(chǎn)員工組成,,具有豐富的研發(fā)和制造經(jīng)驗(yàn)。在全體創(chuàng)業(yè)者的不斷年努力下,,開發(fā)制造的漆包機(jī)不但具備國(guó)內(nèi)先進(jìn)設(shè)備特點(diǎn),,而且汲取了意大利、德國(guó),、日本,、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)的先進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,設(shè)計(jì)的產(chǎn)品以性能穩(wěn)定,、造型美觀,、操作方便、節(jié)能效率高,、環(huán)保質(zhì)量好等優(yōu)點(diǎn)贏得廣大客戶的好評(píng),,用戶遍及珠三角地區(qū),并銷往內(nèi)地各省份,,出口到印度,、泰國(guó),、越南等東南亞國(guó)家。天華機(jī)械本著“用戶第
一,、質(zhì)量第一,、服務(wù)第一、信譽(yù)第一”的企業(yè)宗旨,,不斷提升設(shè)備品質(zhì),,完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及質(zhì)量,以關(guān)注細(xì)節(jié),,注重優(yōu)質(zhì),、快捷、熱情,、周到等得服務(wù)方式來(lái)回報(bào)廣大客戶的支持與厚愛,。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,,整理文件等,感受著工作的氛圍,,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,,有時(shí)要做一些清潔的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,,我感受很深的一點(diǎn)是,,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,,這是不可否認(rèn)的事實(shí),。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我的心得體會(huì)我總結(jié)了四點(diǎn):
一,,實(shí)務(wù)工作與書本中的最大不同點(diǎn)是,,實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)自己的判斷和計(jì)算得到,,書中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度,。
二,,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),,通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,。
三,我覺得學(xué)習(xí)工作以后,,不僅學(xué)歷重要,,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,,因此,我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),,與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
四,,實(shí)際工作中必須處理好,,公司內(nèi)部的關(guān)系,,處理好公司內(nèi)部同事的關(guān)系,,這樣在遇到難題時(shí),,同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助,,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,,以保證進(jìn)行有的放矢,,及時(shí)得到需要的信息,,處理好公司業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系,,往往能提高公司效率,。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行,?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,,剛開始的一段時(shí)間里,,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,,這讓我感到非常的難過(guò),。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),,一旦接觸到實(shí)際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,。這也許是我一個(gè)人的感覺,。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的,。會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,,會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的,。所以,,我們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。做到從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展,。
“千里之行,,始于足下”,這近2個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),,找出自己的不足和差距所在,。
文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇二
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),,讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,,運(yùn)用理論,受益匪淺,,同時(shí)打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,,各方面都做好充分準(zhǔn)備,,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己,。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年11月23日至20__年12月28日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省茂名市
實(shí)習(xí)公司:茂名市____工程有限公司
實(shí)習(xí)目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。
實(shí)習(xí)基本情況:
20__年11月23日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,,學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市____工程有限公司是電白縣_電局下屬公司,。證書編號(hào):b_______162909延(20__年9月11日),,從業(yè)人數(shù):150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司,,主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí):送變電工程專業(yè)承包三級(jí),。企業(yè)注冊(cè)地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)_號(hào),郵政編碼:______,法人代表:戴_,,聯(lián)系電話:_____,,注冊(cè)資金:____萬(wàn)(元)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),,根據(jù)公司的規(guī)定,,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,,我不管是理論基礎(chǔ)方面,,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作,。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),,對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理,。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,,并不是很清楚,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,,但是這里還很有學(xué)問(wèn),,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,,看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),,所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),,職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),,也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,,以為你是在炫耀,要不就是邀功,,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,,還有不放棄的精神,,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,,勝讀十年書”的感覺,。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂(lè)觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件,。在各種文件中,,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
實(shí)習(xí)總結(jié):
從自身方面看,作為新人,,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé),。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好,。而知識(shí)的有限,,令我在工作遇到很多問(wèn)題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn),。缺少創(chuàng)造性的思維,,很難在工作中創(chuàng)新。沒(méi)有給自己在工作中定好位,,被動(dòng)的工作,。
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會(huì)多積累,,多總結(jié)的方法,。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,?!痹诠さ氐膶?shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁,、雜,、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,,這就需要我們隨時(shí)聽,,隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ),。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,,晚上在寫字臺(tái)前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái),。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,,這就需要我們擺正位置,,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之,,敬人者人恒敬之,。”人與人之間都是相互的,,都需要互相尊重和幫助,。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,,而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光,。你入射光越強(qiáng),誠(chéng)心越真摯,,那么鏡面將會(huì)越光滑,,反射光也會(huì)越強(qiáng),,此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),。由于我剛跨出校門,在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí),。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力,。作為新員工,,我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心!最后以毛主席一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。
文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇三
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間
__年_月_日至__年_月_日
二,、實(shí)習(xí)崗位
辦公室文員
三、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)報(bào)告寫作的前期工作,,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),,能夠綜合性地運(yùn)用幾年來(lái)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)去分析、解決一個(gè)問(wèn)題,,并為確定實(shí)習(xí)報(bào)告題目,、撰寫論文打下實(shí)踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識(shí),,提高實(shí)際操作技能,,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
湖南________有限公司成立于__年_月_日,,坐落于長(zhǎng)沙市________,,是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過(guò)幾年,,但是經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定更是得到了政府的鼓勵(lì)和支持。與許多有企業(yè)有合作,,其中包括世界五百?gòu)?qiáng)的肯德基餐飲,,大眾4s店,還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。本著“質(zhì)量為生存之本,,信譽(yù)為發(fā)展之源”的宗旨,,遵循“以誠(chéng)信創(chuàng)市場(chǎng),,以信譽(yù)贏市場(chǎng)”的發(fā)展思路,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、務(wù)實(shí)的作風(fēng),,在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,求實(shí)奮進(jìn),,努力創(chuàng)新,,深受各級(jí)合作伙伴的支持與信賴。建有標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)3000㎡,,員工人數(shù)約50人,,員工宿舍面積700㎡,配備8輛運(yùn)輸車輛,。建立了以長(zhǎng)沙岳麓區(qū)為中心,,覆蓋了雨花區(qū)、開福區(qū)等區(qū)的經(jīng)營(yíng)地區(qū),。
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的,,行政部門工作范圍大,,任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作,,信息的上傳下達(dá),,文件歸檔、保管,,工作記錄,,來(lái)訪客人通報(bào)及接待,本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé),。另外輔助工作還有輔助工作,,顧客服務(wù),解答顧客咨詢,,在不影響本職工作的情況下,,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容,,主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,,直到問(wèn)題解決,內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系,。以下是我實(shí)習(xí)階段參與的主要工作:
第一條單據(jù)以及信息錄入
道主要分布長(zhǎng)沙市的各個(gè)區(qū),。客戶量有近百家,,如五百?gòu)?qiáng)的肯德基餐飲,,大眾4s店,還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司,,面對(duì)一定量的客戶,每天的訂單量相對(duì)還算比較可以,。除此之外主要登記公司人員的名單,,詳細(xì)資料,檔案,,職位,,工資。office軟件的使用也必不可少的,,我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少,,還是比較熟練的,一般用e_cel表格登記公司人員信息,,e_cel中的使用公式我有點(diǎn)不太記得了,,但是工作中有需要用到,我必須在空閑時(shí)間查閱相關(guān)的知識(shí),,還算有點(diǎn)底子,,要撿起來(lái)以前的知識(shí)還是比較簡(jiǎn)單的。
第二條傳達(dá)事務(wù)
1,、接待來(lái)訪
來(lái)訪者不同,,事有大小,文員要區(qū)別對(duì)待,。對(duì)應(yīng)該會(huì)見的人,,應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖,并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門接洽人,,不論對(duì)方要求見面還是預(yù)約,。對(duì)不宜會(huì)見的人,在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”,、“正在開會(huì)”或“工作很忙”等為由,,拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見報(bào)老板后接受答復(fù)。
2,、接聽電話和傳真
接聽電話時(shí)一定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”,,然后記下對(duì)方的姓名,、工作單位等,,根據(jù)對(duì)方情況,不妨礙時(shí)可明確回答,,但一般不說(shuō)老板是否在,。還有時(shí)候需要負(fù)責(zé)收發(fā)傳真,打印復(fù)印一些資料,。
3,、轉(zhuǎn)達(dá)
需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容,,并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá),。
4,、文件的收發(fā)及分送
收到的郵件或送來(lái)的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的,還是需文員再進(jìn)行處置和整理的,,或者是私用文書(這些區(qū)分的范圍老板一般會(huì)交代的),。如果是合作伙伴發(fā)來(lái)的合同書之類,要第一時(shí)間發(fā)給老板,,因?yàn)槲覀兪黔h(huán)保類型的企業(yè),,難免要和環(huán)保局打交道,如果環(huán)保局發(fā)過(guò)來(lái)的參會(huì)通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報(bào),。
第三條日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作
1,、日程的設(shè)計(jì)及其安排
對(duì)所確定的應(yīng)由老板處理的事項(xiàng)如會(huì)見客戶、出席會(huì)議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理,,并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查,,協(xié)助老板制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表,,必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況,。
2、準(zhǔn)備及安排
有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排,,這些工作通常都有一定的時(shí)間限制,,因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。
第四條用品的整理
文員應(yīng)將老板工作中所需要的文件資料,、各項(xiàng)用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全,。
1、在辦公室內(nèi)
2,、文件,、資料的準(zhǔn)備
首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白,。要詳細(xì)詢問(wèn),,以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全,然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用,。
第五條文件整理業(yè)務(wù)
1,、文件歸類
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂,,并且隨時(shí)可以提用,,需要對(duì)文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類,合同初稿歸一類,,環(huán)保協(xié)議歸一類,,業(yè)務(wù)文件放一類,其它的放一類,,并放入固定的文件盒中,,使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件,。
2,、文件分類
業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,,此外還有密類的文件,。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種,。
3,、文件裝訂
經(jīng)過(guò)整理后,對(duì)文件進(jìn)行裝訂,,并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶頭名稱,。應(yīng)在聽取意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表,將表貼在保管場(chǎng)所或保管人的桌子上以便于參照,。
第六條整理清掃工作
臺(tái)歷每天調(diào)整日期,,桌子要擦抹干凈,常用品要準(zhǔn)備好,,并按要求備齊數(shù)量,,將前一天取出的圖書、文件放回原處,,有破損和污染的物品要清掃更換,。
第九條文書工作
文件的收集以及打印復(fù)印:用打字機(jī)打印文件及復(fù)印文件,、直接打印以及收集圖書雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動(dòng)態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來(lái)匯報(bào)給老板,。
第十條聯(lián)系業(yè)務(wù)
聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖,(有時(shí)候可能考慮到需要委婉的拒絕對(duì)方,,但是老板又不能直接拒絕),,所以需要文員代替老板回答,其余時(shí)候可能聽取對(duì)方的答復(fù),,并將答復(fù)再反饋給老板,。有點(diǎn)類似于秘書的工作,,因?yàn)楣疽?guī)模不是很大,,小小文員也要身兼數(shù)職,。
第十一條招待事務(wù)
招待是指在老板有事外出、返回或有客人來(lái)訪時(shí)的禮儀性款待,,收存攜帶物品,、奉送茶點(diǎn)、迎來(lái)送往等,。如果需要有來(lái)訪者時(shí),,有時(shí)候老板有事需要等候時(shí),還要給來(lái)訪者遞上一些報(bào)紙或雜志等,,并且準(zhǔn)備茶水,,通常還要有禮貌的說(shuō)一句,“您先坐一下,,老板現(xiàn)在有點(diǎn)事,,您稍等一下?!?/p>
第十二條會(huì)議安排
按照公司的安排與布置,,在公司組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,做到會(huì)議通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,。
六,、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,,收獲是豐碩的,。實(shí)習(xí)期間每天的工作都很充實(shí),很有意義,,有過(guò)挨罵,,有委屈,也有快樂(lè),,為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ),。知識(shí)是一種儲(chǔ)備,將近兩個(gè)月的時(shí)間,,對(duì)文員這一職位有了很深的了解,,之前,因?yàn)樽约旱鸟R虎,,把環(huán)保局發(fā)過(guò)來(lái)的一份電子稿表格弄錯(cuò)了,,上面規(guī)定不能進(jìn)行格式的更改,我當(dāng)時(shí)沒(méi)注意,,結(jié)果就把格式給改了,,然后再打印出來(lái),交給老板,老板把表格填好交到環(huán)保局的時(shí)候,,結(jié)果說(shuō)格式不能變,,要重新寫,回來(lái)就被老板說(shuō)了一頓,,老板平時(shí)比較忙,,因?yàn)檫@件事還被耽擱了其它重要的事。我覺得很不好意思,,這是我的失職,,所以,至此以后我就下定決心做事一定要仔細(xì)再仔細(xì),。所以說(shuō)這事這對(duì)于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉,。感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我得到了一次較全面的,、系統(tǒng)的鍛煉,,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。在實(shí)習(xí)中,,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1,、要注意細(xì)節(jié)
做好每件分內(nèi)的小事,認(rèn)真再認(rèn)真,。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處,。細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)沒(méi)錯(cuò),。
2,、搞好人際關(guān)系
實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,,首先就必須得到大家的好感,。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話對(duì)象,,不要沒(méi)大沒(méi)小,,開玩笑適度。也要大度,,不要因?yàn)橥麻_一句玩笑就悶悶不樂(lè),,耿耿于懷的。
3,、用心去體會(huì),、虛心求教
有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng),。不懂的要多問(wèn),,也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,,有了好的方法辦同一件事,用合適的語(yǔ)言講給別人聽,,得到確認(rèn)再去做,,千萬(wàn)不要自以為是,耍小聰明,。
4,、責(zé)任心,。
交給自己的任務(wù),,按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣,。實(shí)在完不成的,,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤全組人的工作,。
以上就是我實(shí)習(xí)期間的感受和認(rèn)識(shí),,雖然時(shí)間很短,但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)的,,這是我生命中最寶貴的一筆財(cái)富,。我也將會(huì)在以后的日子里,珍惜這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),,努力為自己制造機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力。
六,、實(shí)習(xí)證明人以及聯(lián)系電話
文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇四
引言:現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),,實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí)單位:西安常興有限公司
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:__
實(shí)習(xí)過(guò)程:
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè),。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,,所以我剛開始的工作并不忙,,沒(méi)有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,,在這短短兩個(gè)多朋中,,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開始工作,,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,,是多么的好啊!早晚要工作,,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。
再說(shuō)回來(lái),,在工作中,互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),,就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,,大家相處的很好,,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了,。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。心里上沒(méi)有什么額外的,,不必要的壓力,可以好好工作,,學(xué)習(xí),。先就業(yè),后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒(méi)有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),,會(huì)比以前為人處事了,。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上,,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面,。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身,,行拂亂其所為,,增益其所不能,。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,,具體比如自學(xué)能力,,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處,。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí),,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇五
一,、實(shí)習(xí)目的
大學(xué)四年的校園生活即將結(jié)束,,四年在河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間里,我不僅接觸到了人力資源管理方面的專業(yè)知識(shí),,還了解了有關(guān)計(jì)算機(jī),、會(huì)計(jì)等方面的應(yīng)用性知識(shí)。為了更好地在社會(huì)實(shí)踐中理解和掌握這些知識(shí),,提高自己處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,,鍛煉自己走出校園走向社會(huì)的生存技能,,我有幸利用暑假假期在大海食品批發(fā)部進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。
二,、公司簡(jiǎn)介
長(zhǎng)春,,聽名字應(yīng)該是一個(gè)四季如花的城市,不過(guò)很可惜,,名不副實(shí),。大海食品批發(fā)部位于長(zhǎng)春市的新干調(diào)市場(chǎng)內(nèi)部,整個(gè)一條街都是批發(fā)食品或者是與食品有關(guān)的調(diào)料的私人公司。
公司以批發(fā)腸類食品和豆制品為主,,公司自己有運(yùn)輸?shù)呢涇?,專門給城市中各中小超市提供貨物。別看是私人小型企業(yè),,公司很是講究誠(chéng)信,,注重信譽(yù)。提供給各個(gè)超市的貨物,,質(zhì)量絕對(duì)是沒(méi)有問(wèn)題的,,超市若是賣不動(dòng),則可以退回來(lái),,只要不影響二次銷售,。憑借著較高的銷售業(yè)績(jī)和良好的誠(chéng)信,大海食品在__年被評(píng)為辣媳婦東北代理優(yōu)秀廠商,。
三,、擔(dān)任職務(wù)
在實(shí)習(xí)期間,我在大海食品批發(fā)部擔(dān)任辦公室文員一職,。主要任務(wù)是在電腦上錄入資料并核對(duì)資料,。其次,由于公司規(guī)模比較小,,人員也比較少,,所以我平時(shí)還會(huì)兼顧其他職位,比如打掃衛(wèi)生,,打印資料,,填寫貨物單,接聽電話等,。
四,、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、對(duì)“文員”一詞以及文員的工作范圍有了新的認(rèn)識(shí),。以前一聽到文員,,我就會(huì)下意識(shí)地理解為行政打字員,認(rèn)為他們的主要工作就是負(fù)責(zé)文字的錄入,,其實(shí)不然,。文員分為兩類:第一類文員,即普通意義的文員;第二類文員,,即非普通意義的文員,。普通意義上的文員也就是文職人員,,即主管經(jīng)理助理,。但是在不同的公司,,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,,文員是從事文字處理,、文檔整理、復(fù)印文件,、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人,、清潔衛(wèi)生、購(gòu)買辦公用品等)之類的工作,,總之都是些比較繁瑣的事,。另外,有些公司的文員還要協(xié)助會(huì)計(jì)做一些記帳工作,。一般要求會(huì)基本的電腦操作(公司不同會(huì)有具體的要求:就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對(duì)語(yǔ)言也有所要求(普通話,,英語(yǔ)之類的),,另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德,、工作能力等),。
也是通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何簡(jiǎn)單操作打印機(jī),,學(xué)習(xí)的過(guò)程很不順利,,因?yàn)槲彝Ρ康模梢哉f(shuō)對(duì)機(jī)器操作這方面一竅不通,,看似簡(jiǎn)單的步驟也要反復(fù)操作好幾遍才會(huì)記住,。還記得當(dāng)時(shí)老板只簡(jiǎn)單演示了一遍就去庫(kù)房理貨去了,我站在原地面對(duì)著打印機(jī)反復(fù)練習(xí),,還好有熱心同事幫助我,,不然我真的不知道該怎么辦了,笨死我了!不過(guò)最后終于學(xué)會(huì)如何使用了,,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺簡(jiǎn)單的,,應(yīng)該是初次接觸的原因吧。
2,、對(duì)私人小企業(yè)的新認(rèn)識(shí),。可能是受到歷史書或者是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響,,我原本以為私人小企業(yè)都是像資本主義工商業(yè)那樣的,只顧著資本家的個(gè)人利益,,剝削壓迫員工,,就連對(duì)員工的態(tài)度也不是很好;而員工與員工之間的人際關(guān)系也不是很好,平時(shí)大家都各忙各的,偶爾的聊天也都是為了各自的利益而選擇和誰(shuí)在一起相處,??晒ぷ髁艘欢螘r(shí)間以后才發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是這樣的,私人企業(yè)的形象其實(shí)很大一部分取決于老板的形象,,老板對(duì)待員工的態(tài)度也不僅僅只取決于員工的業(yè)績(jī),。這家私人小企業(yè)給我的感覺就像是一個(gè)大班級(jí),這其中包含來(lái)自各個(gè)年級(jí)的“同學(xué)們”,,大家雖然年齡不同,,所掌握的技能等級(jí)也各不一樣,可是大家的相處卻是很輕松的,,也可能是東北人特別能放得開的性格吧,,再加上老板也不是很管著我們,所以大家在一起有說(shuō)有笑,,緩解了每日重復(fù)煩悶的工作內(nèi)容,,工作起來(lái)也不會(huì)特別悶。
3,、對(duì)企業(yè)中人際關(guān)系的新理解,,尤其是員工與老板之間的相處模式。以前看過(guò)的一本雜志把企業(yè)當(dāng)中的人際關(guān)系分為三種:相互尊重相敬如賓型,、等級(jí)觀念明顯貓和老鼠型,、介于兩者之間相處融洽型。沒(méi)有到這個(gè)公司實(shí)習(xí)以前,,我一直認(rèn)為員工與老板的相處方式無(wú)非就是老鼠與貓的相處模式,,就像學(xué)生與老師一樣,這之中的等級(jí)差距是不可能去跨越的,。而我從小就怕老師,,即便是我一直以來(lái)都是老師們眼中的好學(xué)生。在公司也是一樣,,我對(duì)老板總是有著一種敬畏之感,,就像老鼠敬畏著貓一樣,我始終學(xué)不會(huì)如何與上級(jí)輕松相處,,在老板面前我不會(huì)放松自己,,身體與神經(jīng)始終都是緊繃著的,老板說(shuō)一我不敢說(shuō)二,,老板說(shuō)東我絕不敢往西,,老是怕這怕那。
不得不說(shuō),,這個(gè)老板真的很好,。我去年暑期其實(shí)就曾在這里實(shí)習(xí)過(guò),,擔(dān)任的是電話推銷員,當(dāng)時(shí)老板對(duì)我們實(shí)習(xí)生就很好,,所以今年暑假一放假我就打電話給這個(gè)老板了,,真的非常感謝老板能再次給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。老板在做人方面很成功,,他特別善解人意,,每當(dāng)他給我們開會(huì)或與我們單獨(dú)談話時(shí),總是能夠看出我們的緊張與膽怯,,他會(huì)主動(dòng)開玩笑,,緩和尷尬的氣氛,平時(shí)早晚還會(huì)與我們主動(dòng)的打招呼,,工作出錯(cuò)時(shí)他也不會(huì)特別嚴(yán)厲兇狠的批評(píng),,但是有錯(cuò)誤他還是會(huì)直接指出,只要改正他都會(huì)原諒,。就這樣,,我的老鼠心理在這樣的一位善良的老板面前,一點(diǎn)點(diǎn)的化解了,。在后來(lái)的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活中,,我會(huì)偶爾的與大家開開小玩笑,開會(huì)的時(shí)候我也會(huì)積極發(fā)言,,提出自己的觀點(diǎn)和想法,,當(dāng)然有時(shí)候老板也會(huì)不贊同,不過(guò)我也不會(huì)像以前一樣因此就什么都不說(shuō)了,,真的很感謝老板,,讓我自己變的更加的有勇氣。
4,、認(rèn)識(shí)到公司誠(chéng)信對(duì)公司的作用,。誠(chéng)實(shí)善良,既是中華民族的傳統(tǒng)美德,,也是現(xiàn)在社會(huì)所要求的公民基本準(zhǔn)則,。雖然老板平時(shí)在開會(huì)的時(shí)候也不總是把這些掛在嘴邊,但是“誠(chéng)實(shí)做人,,誠(chéng)信做事”這句話似乎成了我們公司平時(shí)工作的座右銘,。我們公司負(fù)責(zé)給各個(gè)超市提供貨物,質(zhì)量方面是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的,,如果超市賣不動(dòng),,則可以退回來(lái),只要不影響二次銷售,。我記得特別清楚,,暑假期間由于天氣炎熱,,高溫降低了食品的保質(zhì)期,再加上炎炎夏日人們對(duì)肉類腸類的購(gòu)買欲下降,,所以那段時(shí)間各種腸類的退貨率特別高。我想要是換做別的黑心的老板,,看著這么多被退回來(lái)的貨物,,肯定會(huì)換個(gè)生產(chǎn)日期重新包裝,再次賣給別的超市,,也不管吃到這些產(chǎn)品的消費(fèi)者會(huì)不會(huì)有生命安全方面的問(wèn)題,。而這家小企業(yè)的老板看到這么多被退回來(lái)的貨,二話沒(méi)說(shuō),,馬上就和廠家取得了聯(lián)系,,派人取走了貨。
我覺得這是作為一個(gè)商人最起碼的原則,,不管是從事食品業(yè)還是其他行業(yè),,當(dāng)你的商品被證明有質(zhì)量問(wèn)題時(shí),你應(yīng)當(dāng)像之前承諾過(guò)的一樣,,兌現(xiàn)自己的諾言,,這樣會(huì)贏得別人對(duì)你最起碼的尊重。大海食品就是憑借著這樣的良好信譽(yù)與企業(yè)形象,,長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)一直與長(zhǎng)春市廣大中小超市保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,。我想做人也是一樣,踏入社會(huì),,我們與行行色色的人們打交道,,誠(chéng)信才能廣交朋友!
5、提高自身綜合素質(zhì),。包括外在形象,,與人交往待人接物的態(tài)度與方式,不斷學(xué)習(xí),,服務(wù)意識(shí)等等,。首先,外在形象在應(yīng)聘工作的`時(shí)候還是多多少少會(huì)有影響的,,畢竟沒(méi)有那個(gè)公司會(huì)愿意錄用一個(gè)外表看起來(lái)邋里邋遢的員工,,從某種程度上來(lái)說(shuō),一個(gè)人的外在形象就代表了他的性格,,所以在面試或者工作的時(shí)候一定要注意自己的穿著,,整潔大方即可;其次,在與人交談的時(shí)候,,一定要禮貌待人,要尊重對(duì)方,尤其是在打電話的時(shí)候,,因?yàn)槲覀兛床坏綄?duì)方的面部表情,,我們對(duì)對(duì)方態(tài)度的判斷是通過(guò)對(duì)方所說(shuō)的話體現(xiàn)出來(lái)的,所以要互相尊重;接下來(lái),,有時(shí)我會(huì)覺得我所掌握的的知識(shí)非常的有限,令我在工作時(shí)遇到很多自己解決不了的問(wèn)題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)?,F(xiàn)代社會(huì),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型人才的建設(shè)與培養(yǎng),,是黨提出來(lái)的新要求,,由此可見,當(dāng)代社會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)型人才是多么的重視;最后,,樹立服務(wù)意識(shí)是因?yàn)殡S著社會(huì)的不斷進(jìn)步,,服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),已經(jīng)越來(lái)越重要,,人人為我我為人人,,大家互相方便。
五,、總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在公司這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),。由于我剛跨出校門,,在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要各位前輩的指點(diǎn)和自己積極的去勤學(xué)多問(wèn),。作為新人,,犯錯(cuò)誤是不可避免的,但是工作,,就是要為自己的行為負(fù)責(zé),。我會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整好。對(duì)于我們這些即將踏入社會(huì)上的新人來(lái)說(shuō),,實(shí)習(xí)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我們要以社會(huì)主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,,定位自己的目標(biāo),,發(fā)掘個(gè)人潛力。通過(guò)這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,,我收獲了很多書本上讀不到的知識(shí),,對(duì)公司文員工作有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,也鍛煉了我自己的社會(huì)工作能力,意義深淵,。對(duì)于文員的工作我想我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,,現(xiàn)在只是暫時(shí)的告一段落,今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作,,我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己,,鍛煉自己!
廣告公司文員實(shí)踐報(bào)告篇五
在20xx年7月21日至8月21日期間,我在xx市xx科技有限公司文員崗位實(shí)習(xí)了一個(gè)月,。能來(lái)這里實(shí)習(xí),,我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運(yùn),。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心,。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。
“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位正式文員教給我的,,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,有時(shí)候彷徨,,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,,不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。出錯(cuò)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷,。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺淺,,絕知此事要躬行,。”一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,做事,,做學(xué)問(wèn),。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力,。千里之行,,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。,。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件,、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送,、追蹤,、回收、整理,、歸檔,、保存、銷毀等,,部門人員所需求的表單制作,、打印,協(xié)助上司工作,,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺(tái)面,,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情,。由于是新手,,剛開始好做得不完善,幸好本部門的正式文員的指導(dǎo),??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕,經(jīng)過(guò)一番努力,,慢慢的,,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可,。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算再熱再差的天氣,都得去上班,,一直以來(lái),,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,試想一下如果剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,通過(guò)這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢,。
同事相處
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系,。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,辦公室里同事之間的是非,,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,,抬頭少閑話”,。且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結(jié)
雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),,但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶,。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,,又覺得很難,。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)踐的這個(gè)月期間,,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
廣告公司文員實(shí)踐報(bào)告篇六
暑期社會(huì)實(shí)踐,,對(duì)于青少年大學(xué)生的我們來(lái)說(shuō),,無(wú)疑是為我們以后走出社會(huì),踏上工作崗位,,出色完成工作內(nèi)容所必不可少的一種提前培訓(xùn),,是一個(gè)鋪墊,是一個(gè)墊腳石,。走進(jìn)社會(huì),,一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道,,我們?nèi)鄙倭耸裁矗覀冃枰裁?,而我們的?zé)任又是什么,!我們?cè)趯?shí)踐中尋找真理,在實(shí)踐中引導(dǎo)前行,。所以,,我們有了所謂的暑期實(shí)踐,所以,,我也參與到這個(gè)實(shí)踐中來(lái),,為自己積攢力量,為未來(lái)就業(yè)籌備著我的資本,。
這一次,,我的實(shí)踐基地是:廣東××科技有限公司,職位是:銷售文員,。在這個(gè)職位上,,我學(xué)到了很多東西,也感悟出了很多,,以下是我的實(shí)踐所得,。
一、時(shí)間就是金錢,。
二,、小事也有大學(xué)問(wèn),小事做好才能大有所成,。
由于是文員,而且還是臨時(shí)的文員,。一般我都是在做那些打雜的事,,斟茶遞水,掃地倒垃圾,。剛開始的時(shí)候,,我很郁悶,覺得每天做著這些低級(jí)的工作,,表面上說(shuō)是文員,,而實(shí)際上卻是一個(gè)清潔工,剛開始的幾天我很懊惱,,工作也漸漸的變得不積極,。幸好公司的另一個(gè)秘書陳姐,看出我的不耐煩,。所以在工作之余也開導(dǎo)了我不少,,她教我,,即使這樣很簡(jiǎn)單的工作,如果要做的好其實(shí)也是不簡(jiǎn)單的`,,我開始不怎么相信,。但是聽完陳姐的一番話之后,我可以說(shuō)是豁然開朗了,。陳姐告訴我:就拿給經(jīng)理送報(bào)紙這一件事來(lái)說(shuō),,很多人都覺得把報(bào)紙放在上司的桌上就算工作完成了,但是這還不算是做好了工作,,如果平時(shí)能夠注意到上司喜歡閱讀的版面,,或是那天對(duì)上司比較有價(jià)值的新聞,然后在給上司送報(bào)紙的時(shí)候,,把版面翻好給上司,,那樣子會(huì)省去上司的很多時(shí)間,也會(huì)讓上司覺得很親切,,覺得你真的有在用心工作,。真的是不聽不知道,一聽嚇一跳,。以前經(jīng)常聽說(shuō)小事也有大學(xué)問(wèn),,但是沒(méi)有想到,真的學(xué)問(wèn)這么大哦,,所以之后幾天我也按照陳姐的教導(dǎo),,學(xué)會(huì)觀察,比如上司喜歡的茶葉,、上司的上班時(shí)間,,確保經(jīng)理踏進(jìn)辦公室的時(shí)候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺到經(jīng)理之后對(duì)我的態(tài)度沒(méi)有之前那么的嚴(yán)厲和冷淡了,。而漸漸的,,經(jīng)理也交給我一些打字做報(bào)表之類的工作,雖然還是一些沒(méi)什么技術(shù)含量的工作,,但是比起掃地倒茶,,這樣的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)提升。
而我,,也從中悟出了一些東西:針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,、面對(duì)挫折,。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,,增益其所不能,。只有你能把小事做得完美了,別人才敢把大事交給你,,所以你不被人重用,,首先要想的不是別人的不對(duì),而是你自己缺少了什么,,你有什么沒(méi)有做好,。只有你把小事做好了,總有一天會(huì)你的上司會(huì)給你干大事的機(jī)會(huì),,那時(shí)也是你大展宏圖的時(shí)候了,。
三、細(xì)心謹(jǐn)慎走前方
在做了十天左右,,經(jīng)理開始讓我負(fù)責(zé)一些真正的銷售文員的工作:整理合同,、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會(huì)議,、接電話等,,雖然與我所學(xué)的專業(yè)涉外文秘來(lái)說(shuō)很是對(duì)口,更可謂是駕輕就熟,,但是與數(shù)字的接觸讓我更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎,。因?yàn)檫@里是公司,合同發(fā)票中的數(shù)字一定要檢查仔細(xì),,數(shù)字絕對(duì)不能錯(cuò),,一旦錯(cuò)了,就不是像平時(shí)在學(xué)校改一改就可以交上去這么簡(jiǎn)單了,。在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的,,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂逆水行舟,,不進(jìn)則退,在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中,,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,,算出一個(gè)程式就行了,,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合。只有理論,,沒(méi)有實(shí)際操作,,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,。
而對(duì)于文字,就更是如此,,特別是在寫合同的時(shí)候,,也許只是一兩個(gè)用字不當(dāng),有時(shí)候也會(huì)把合同中的利益關(guān)系給搞砸了,,還會(huì)讓公司吃上官司,。小李是坐我對(duì)面的,也是一個(gè)銷售助理來(lái)的,,她已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作了5年了,,有一天她接到上司交代她寫一份合同,沒(méi)有多大一會(huì)功夫,,她就把合同寫好,,交給經(jīng)理審察通過(guò)了,我很好奇,,跟她借來(lái)看了一下,,果然那合同看上去是那么的嚴(yán)密無(wú)縫,面面俱到,,沒(méi)有多余的成分在,。我很驚嘆,她也只是笑笑說(shuō),,沒(méi)有什么,,這個(gè)職位做久了,你想的東西也就越來(lái)越全面,,對(duì)什么業(yè)務(wù)需要什么合同,,合同上需要哪些條款,你就會(huì)一清二楚,。不過(guò)小李也好心的提醒我,,做這些的時(shí)候也要細(xì)心編寫,認(rèn)真校對(duì),,謹(jǐn)慎行事,,因?yàn)橹坝袀€(gè)秘書被炒就是因?yàn)榘押贤械囊痪湓拰戝e(cuò)了,讓公司的利益受到損失,,所以要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,,不要讓自己疏于檢查,,不要以為使自己熟悉的就可以掉以輕心。
從那之后,,我做事更加謹(jǐn)慎小心,,因?yàn)榕码S時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙檢討書所能解決得了的了,。
四,、自學(xué)能力
五、總結(jié)
這次暑期社會(huì)實(shí)踐,,使我認(rèn)識(shí)到了其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印,、腳踏實(shí)際的去工作,,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華,。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂,更多的是在做一些很小的事情,,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,,正可謂:一屋不掃何以掃天下?所以趁著我們先在還是學(xué)生的時(shí)候,,好好的請(qǐng)教一些我們不會(huì)的工作,,好好的積攢我們的實(shí)力,那樣才能在不久之后,,有本事在社會(huì)上和別人競(jìng)爭(zhēng),,有本事得到更好的工作。
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廣告公司文員實(shí)踐報(bào)告篇七
一個(gè)暑假兩個(gè)月的時(shí)間,,從每分每秒中變成過(guò)去,過(guò)去了并不代表它就可以被忽略了,,這是我學(xué)業(yè)中的最后一個(gè)暑假,,不管好壞,不論是否值得談起,,我都該有個(gè)交代?,F(xiàn)在,我把最重要的部分寫下來(lái),,也就是工作的部分,呈現(xiàn)在眼前,,刻畫在心里,。
實(shí)話講,,暑假工不好找,很難找到理想的工作,,我可以講,,我找到一個(gè)合適的工作。很感謝給我工作的老板,,我的老板,。我在天津貽豐裝飾管理有限公司做一個(gè)文員,這是一個(gè)今年剛成立的公司,,人員配置有點(diǎn)亂,。因此,我的工作內(nèi)容包含的很雜,,有打掃辦公室衛(wèi)生,,有協(xié)助做飯阿姨為全體公司人員準(zhǔn)備飯菜,有迎接客戶做招商,,有打印一些文檔,,還有就是經(jīng)理臨時(shí)吩咐的一些事情。瑣碎的事情需要很強(qiáng)的辦事能力,,與經(jīng)理相處就是一件值得認(rèn)真思考與注意的事情,。
我上的是接近朝九晚五的工作,生活習(xí)慣越來(lái)越有條理,。我想說(shuō),,這是一段與眾不同的生活,它沒(méi)有改變我的經(jīng)濟(jì)狀況,,我甚至還丟失了回家的機(jī)會(huì),,整個(gè)暑假都沒(méi)有與家人團(tuán)聚,我很慚愧,。但是,,我得到的卻是價(jià)值觀與人生規(guī)劃的收獲,我每天想,,每天觀察,,每天把我所知道的和我所愛好的還有我所擅長(zhǎng)的都結(jié)合起來(lái),分析我在畢業(yè)之后真正應(yīng)該干什么才會(huì)快樂(lè),,才不會(huì)困惑,。從大一的時(shí)候,我了解到一件事,,并深深贊同它,,那就是在大學(xué)期間,一定要找到自己的定位,一定要給自己設(shè)置一個(gè)清晰的人生規(guī)劃,。就暑假這個(gè)工作來(lái)說(shuō),,我非常熱愛它。
我的老板很疼人的,,也懂得引導(dǎo)新人,,還有會(huì)計(jì)、廣告主任等,,和他們?cè)谝粋€(gè)辦公室工作真是非常美妙的,,他們的思維、言談舉止時(shí)時(shí)都在教育你,,我很受用,。以前,我也做過(guò)寒假工和暑假工,,不過(guò),,那是沒(méi)有什么機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì),就是鍛煉我的意志,,鍛煉我認(rèn)真做事的品質(zhì),,這次的工作才是我想要的,才是我爸爸常和我說(shuō)的,,做人要見過(guò)世面,,這才是真正的世面。我看到了老板的生活和做事技巧,。當(dāng)然,,這只是皮毛,但也值得我好好思索人生,,推翻自己腦子里以前那些不對(duì)的想法,。
公司在國(guó)慶節(jié)前,就要開業(yè)了,,很遺憾,,我不能干到它開業(yè),我要回到學(xué)校讀完最后的課程了,,完美結(jié)束學(xué)生在校學(xué)習(xí)的生涯,。在學(xué)校有許多閑暇時(shí)間,我不由得就會(huì)想起在公司上班社會(huì)實(shí)踐的點(diǎn)滴,,公司的硬件已經(jīng)接近完工了,,商戶也進(jìn)駐的差不多了,許多商戶已經(jīng)開業(yè),,琳瑯滿目的貨物已經(jīng)擺上貨架,,陸陸續(xù)續(xù)已經(jīng)有客人來(lái)購(gòu)物了,我們這個(gè)裝飾城是要做行業(yè)的老大的,目前的成果很大,,之后的任務(wù)也不小,,我衷心祝愿她成功。
這個(gè)暑假,,有過(guò)暴雨,有過(guò)大熱天,,我的小心情有過(guò)快樂(lè),,也有過(guò)郁悶。不管如何,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,也是檢驗(yàn)人的能力的唯一標(biāo)準(zhǔn),大家要帶著學(xué)生的那份純真,,那個(gè)夢(mèng)想,,勇敢走向社會(huì)。
廣告公司文員實(shí)踐報(bào)告篇八
【導(dǎo)語(yǔ)】本站的會(huì)員“dhghkjkl”為你整理了“文員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”范文,,希望對(duì)你有參考作用,。
一、實(shí)踐目的
一方面,,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究、搜集資料,、整理資料的能力,,提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,,提高協(xié)同合作及工作管理的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。
二,、實(shí)踐內(nèi)容
今年暑假八月始,從1號(hào)至15號(hào),,我來(lái)到了xx市xx市政工程有限公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)工作,。在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,,主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話、搜集資料,;接待來(lái)訪人員,;負(fù)責(zé)公司信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作,。
在做以上工作的時(shí)候,,我采取了看、問(wèn),、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,,結(jié)合自己的事前工作,,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,,我不管是人際交往方面,,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,,為以后的正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三、
實(shí)踐結(jié)果在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,知識(shí)在看人做,聽人如何做,,未能夠切身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但是通過(guò)學(xué)習(xí),,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
四、實(shí)踐
總結(jié)
或體會(huì)剛進(jìn)公司時(shí),,對(duì)整個(gè)公司工作非常陌生,,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),,對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),,很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,,需要注意幾個(gè)方面:
1,、工作流程的了解;
2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),;
4、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等,。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,,并不是很清楚,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,,但這里還很有學(xué)問(wèn),,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,,看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,,你需要察言觀色的了解他們的心理,了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),,所以我經(jīng)常性的努力爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)涉及到的領(lǐng)域,而不是僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成上級(jí)布置的任務(wù)外,,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他的工作。一開始會(huì)覺得很難堪,,因?yàn)槟闶窃谑浅醭雒],,盡管你很努力,但是同事們特別是年齡大點(diǎn)一般不會(huì)給你機(jī)會(huì),,也不相信你,。其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們要努力克服的。我們唯一的方法就是真誠(chéng)和謙虛,,還有不放棄的精神,,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,,而不僅僅局限于一文員,,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,,但我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那還真是有一種“聽君一席話,,勝讀十年書”的感覺,。
但其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,最值得一提的就是對(duì)挫折的處理,,具體遇到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力,,面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正式挫折和教訓(xùn)才使得我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終早就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬容,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂(lè)觀,,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,,而文員管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分還具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書人員在公共活動(dòng)場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確的辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的正確性,涉及的反滿方面很多,,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,,要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),,否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
經(jīng)過(guò)兩周的短期實(shí)習(xí),,我明顯感覺到了自己的進(jìn)步,,無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力,無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,,都有了進(jìn)步和提升,。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1、任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,,人事方面打交道,,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),資料和文件,,這些都要求精確,,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可為是企業(yè)文化的一大體現(xiàn),。
2,、講究分工合作,分工合理,,工作程序詳細(xì)具體,,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),,每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,,而是要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,,盡量的發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力,。真正的做到優(yōu)劣互補(bǔ),,互相幫助,互相學(xué)習(xí),。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn),。
3、與同事的相處和交流,,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,,所以同事之間的溝通與交流凸顯關(guān)鍵,。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門,、財(cái)務(wù)部門,、采購(gòu)部以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系,,因?yàn)檫@幾個(gè)部門的工作關(guān)系相互牽制、互相影響,,任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作,。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門的同事造成不便,;或者由于某些客觀原因,,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作,。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作,。另外在辦公室的人際關(guān)系非常微妙,,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話,,多做事,態(tài)度真誠(chéng)和謙虛,,這方面的技巧,,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢的學(xué)習(xí)與積累,。
4,、在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,為員工樹立標(biāo)桿,,為員工做出榜樣,,對(duì)下屬的生活和工作無(wú)微不至的關(guān)懷,主動(dòng)地解決員工遇到的困難,,對(duì)員工的管理盡量人性化,,俗話說(shuō):以人為本,、以德服人。這一點(diǎn)我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)做的不錯(cuò),,我很欣賞,,感觸也因此而生,更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用,。
短短的兩周結(jié)束了,,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束??偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際中去運(yùn)用,。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效,。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),,創(chuàng)新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn),。因此,,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力,同時(shí)我也相信我的人生在翻開新的一頁(yè),。
文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
關(guān)于文員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告通用
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告文員
辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
辦公室文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
廣告公司文員實(shí)踐報(bào)告篇九
本次實(shí)踐的目的在于通過(guò)深入到社會(huì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)中,,將所學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)際的結(jié)合、提高待人處事的能力,、了解消費(fèi)者心理等,,尤其是觀察、分析和解決消費(fèi)中的實(shí)際問(wèn)題以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),。
二、實(shí)踐內(nèi)容
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)踐單位:,,是經(jīng)xx省工商局注冊(cè)具有獨(dú)立法人資格的實(shí)體單位,,注冊(cè)資金200萬(wàn),是一家專業(yè)從事旅游電子商務(wù),、各種票務(wù)代訂,、旅游新產(chǎn)品銷售等綜合業(yè)務(wù)的有限公司。公司匯集了大批旅*業(yè)精英,,員工都是從事該行業(yè)多年,,積累了豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工,短時(shí)間內(nèi)在同行業(yè)中起到了很強(qiáng)大的影響力。公司堅(jiān)持少做廣告,,多做實(shí)惠,,在旅游市場(chǎng)領(lǐng)域里憑借高質(zhì)量,低價(jià)位而聞名同行,,良好的信譽(yù)和員工的努力,,公司的形象深深扎根廣大消費(fèi)者心中,并成功的樹立了自己的優(yōu)秀品牌,。
在實(shí)踐期間,,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這半個(gè)月的實(shí)踐工作中,,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),。通過(guò)這次實(shí)踐,,我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),,提高了實(shí)際的操作能力,。
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定,,所以在國(guó)旅實(shí)踐的半個(gè)月里,公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我,,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,,比如:取文件,送文件,,打印,,接電話,打掃衛(wèi)生,,整理辦公室,,倒開水等,。雖然這些只是雜亂的小事,,但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,,我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人,,就別提做什么大事了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,,彼此間建立了一定的信任感和親近感,,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力,。
(二)旅游市場(chǎng)調(diào)研
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅*業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),,并逐漸地完善,。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義,。
在公司實(shí)踐期間,,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極,。在學(xué)校里,,經(jīng)常聽文老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),偶爾在大二的時(shí)候有過(guò)些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研,。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次絕對(duì)是一個(gè)把三年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真,。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極,。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì),,以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許,。市場(chǎng)調(diào)研中期,,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,,按區(qū)域分配,,我所在的小組負(fù)責(zé)一塊。我們接到任務(wù)后,,我提議以街區(qū)為單位,,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,,這樣可以在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),,同事們都表示同意。于是,,充滿激情,、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?;氐焦?,我們進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人,。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,,特別是顧客這一塊,,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高,。
三、市場(chǎng)分析報(bào)告
目前省內(nèi)的旅游市場(chǎng)分析
第一,,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),。旅行社求新求變跨越發(fā)展。省內(nèi)各大旅行社在當(dāng)前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,求新求變,,內(nèi)提升外擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,。
一是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)施差異化戰(zhàn)略,,突出優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),,省內(nèi)各主要旅行社抓住后金融危機(jī)時(shí)期的發(fā)展契機(jī),,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,,突出各自特色和優(yōu)勢(shì),,不斷開辟新的市場(chǎng),使旅游市場(chǎng)蛋糕越做越大,。如國(guó)際旅行社秉承經(jīng)營(yíng)高端客源的策略,,主攻澳大利亞等遠(yuǎn)程高端旅游市場(chǎng),收到了良好的效果,。
二是準(zhǔn)確定位,,產(chǎn)品推陳出新。省內(nèi)各主要旅行社根據(jù)各自的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng),,精心設(shè)計(jì)了各具特色的產(chǎn)品,,受到了旅游消費(fèi)者的追捧。如:xx省國(guó)際旅行社有限公司推出的出境游包機(jī)產(chǎn)品頗具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,;海外旅游有限公司不僅擁有xx縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和xx市xx區(qū)一日游產(chǎn)品的專線權(quán),,還與欄目合作,全年推出我與明星去旅游旅游產(chǎn)品,;國(guó)際旅行社則推出了會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)品,、自由行旅游產(chǎn)品等適應(yīng)新興市場(chǎng)的產(chǎn)品。
三是創(chuàng)新促銷模式,,加大促銷投入,。省內(nèi)各主要旅行社順勢(shì)而為,不斷創(chuàng)新促銷模式,,收到了良好的促銷效果,。如國(guó)際旅行社除常規(guī)的促銷方式外,突出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電信營(yíng)銷,,全面改版企業(yè)網(wǎng)頁(yè),,申請(qǐng)電信短碼,成立短碼服務(wù)中心,,建立網(wǎng)上門店和電信門店等,;同時(shí)各主要旅行社加大促銷的經(jīng)費(fèi)和人力的投入,今年宣傳促銷投入上百萬(wàn)的旅行社有5家,。如:xx省國(guó)際旅行社有限公司投入促銷經(jīng)費(fèi)128.6萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)153%;國(guó)際旅行社投入177萬(wàn)元用于促銷,,先后派專人赴馬來(lái)西亞,、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場(chǎng)促銷和采購(gòu)5次以上,,還派專人常駐新加坡促銷,。
四是外延擴(kuò)張與內(nèi)涵提升并重,推動(dòng)旅行社跨越發(fā)展,。近年來(lái),,省內(nèi)各大主要旅行社在提升企業(yè)內(nèi)涵的同時(shí),根據(jù)旅游消費(fèi)趨勢(shì),、行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特性,,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和模式不斷打造品牌,增設(shè)分公司,、門店等網(wǎng)點(diǎn),,朝規(guī)模化經(jīng)營(yíng),、品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,。如xx省國(guó)際旅行社有限公司和海外旅游有限公司不斷加強(qiáng)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,連鎖門店不僅基本覆蓋全省,,還在其重要的客源碼頭城市設(shè)立了分公司,。
第二,,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,,那就是優(yōu)秀員工的流失,,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性,。我在公司實(shí)踐的短短半個(gè)月中,,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她,。這不是一個(gè)小問(wèn)題,,人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機(jī)密泄露,,客戶流失,,成本上長(zhǎng)升等。所以,,旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題,。
第三,旅游市場(chǎng)混亂,。相信到旅游過(guò)的人,,都知道旅游市場(chǎng)的大致情況。各種黑導(dǎo),,宰客現(xiàn)象,,旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),,經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),,市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
相應(yīng)的解決方案
一突出針對(duì)性,,講求實(shí)效,。各大旅行社認(rèn)為,根據(jù)不同的市場(chǎng)采取不同的促銷策略,、針對(duì)性地推出產(chǎn)品,,才能出實(shí)效,特別是境外旅游市場(chǎng),。要根據(jù)旅游市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)制定出相應(yīng)的市場(chǎng)開拓規(guī)劃,,有重點(diǎn)、分層次地進(jìn)行促銷,,并按照市場(chǎng)開拓規(guī)劃,,有選擇性地參加國(guó)家旅游局牽頭組織的境外促銷活動(dòng),。
二運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù),改進(jìn)促銷方式,。各大旅行社認(rèn)為,,攜帶大量紙質(zhì)宣傳資料參加旅游交易會(huì)、博覽會(huì),、旅展等是在資訊很不發(fā)達(dá)的環(huán)境下采取的旅游營(yíng)銷手段和方式,,在特定的環(huán)境下有一定的效果,。在網(wǎng)絡(luò),、通訊異常發(fā)達(dá)的今天,要采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、電信營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式,,這不僅更加符合受眾的需要,而且更加低碳,、環(huán)保,。
三借船出海,協(xié)調(diào)利用其他機(jī)構(gòu)促銷,。各大旅行社認(rèn)為,,旅游產(chǎn)業(yè)本身的高關(guān)聯(lián)性決定了旅游市場(chǎng)的開拓離不開航空公司、口岸辦,、國(guó)家旅游局駐境外辦事處和國(guó)家駐外使館等機(jī)構(gòu)的支持,。協(xié)調(diào)與這些機(jī)構(gòu)的關(guān)系,充分利用和發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢(shì),,借船出海,,對(duì)旅游宣傳促銷可起到事半功倍的效果。
四,、實(shí)踐報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
在實(shí)踐期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)踐,,我對(duì)公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是,,這是我踏入社會(huì)的第一步,,雖然只有短短兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,,讓我深知出身社會(huì),,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,。
雖然已經(jīng)是進(jìn)入大四了,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),,我想把它做好,。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),,有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手,。只有虛心的請(qǐng)教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。
廣告公司文員實(shí)踐報(bào)告篇十
暑期來(lái)臨,,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力,。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),這四年的學(xué)習(xí)過(guò)程是自身能力提高的一個(gè)過(guò)程,,為我們以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ),。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于xx年,,總面積約2萬(wàn)平米,,定位為集鞋、服裝,、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng),。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力",。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。剛開始去的時(shí)候,,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,,幸好有叔叔,、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性,。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),,當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流,。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,,所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴 ,。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力?!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會(huì)到這句話的含義,,在現(xiàn)實(shí)中課本上學(xué)的理論知識(shí)用到得很少很少。剛開始去的時(shí)候,,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,,很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助,、老板老板娘的耐心教誨,,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步,。
第組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié),、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,,對(duì)需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān),。
:我在這家公司工作了一個(gè)月,,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個(gè)辦公室,,公司對(duì)商戶有什么要求通過(guò)廣播告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。最初認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,,后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難,。每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,,只要是遲到早退一分鐘,,考勤機(jī)都會(huì)有記錄。其次是做工資表,。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(由于每個(gè)人基本工資不一樣,,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費(fèi)等費(fèi)用,。因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚,,加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里,。工資表這件事情對(duì)我來(lái)說(shuō)也就變得很困難,。除了計(jì)算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩,,需要通過(guò)考勤機(jī)以及登記表去核實(shí),。同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表,。剛開始做表的時(shí)候很認(rèn)真,,到了后來(lái)錯(cuò)誤率明顯提高,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確,。把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映,,如基本工資,、工作天數(shù)、遲到早退,、加班費(fèi)用,、補(bǔ)助、實(shí)得工資,,最后將所有員工的工資加起來(lái),,算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,,最早接觸廣播是在小學(xué),,而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確,,不能像平時(shí)說(shuō)話一樣,,語(yǔ)速要慢,咬字要清楚,,語(yǔ)調(diào)要一樣,。要求比以前高了很多。
這次的實(shí)踐,,我通過(guò)自己的努力賺到了800元,。做了以前沒(méi)有做過(guò)的事情,比如工資表,,公司的老板也對(duì)我的工作表示肯定,。在這次實(shí)踐中,有很多收獲,,得到工資是公司對(duì)我的肯定,,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真,,但是這次我發(fā)現(xiàn),,工作講究的是效率,專時(shí)專用,,需要特別的認(rèn)真和用心,,抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作,,當(dāng)日事當(dāng)日畢,。遇到困難要沉著,不能著急,。像做工資表的時(shí)候,,因?yàn)楹竺娴某鲥e(cuò)率很高,自己就很著急,,心靜不下來(lái),,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,,我想要想解決這個(gè)問(wèn)題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,,什么事情都需要自己去解決,,在平時(shí)的生活中也會(huì)遇到很多的問(wèn)題,因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),,告訴自己不要著急,,冷靜,沉著,不能慌亂,。針對(duì)不認(rèn)真這個(gè)問(wèn)題,,也是需要平時(shí)的鍛煉,不管干什么,,只要做了,,就要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,做好每一件事,。
xx縣xxx酒店是一家私營(yíng)的酒店,,雖然規(guī)模不大,但由于其酒店構(gòu)造有時(shí)徽派建筑古典風(fēng)格,,再加上地處于偏遠(yuǎn)地區(qū),,可以說(shuō)是郊外,還是有著比較好的`客源,。因?yàn)閷?duì)于許多人來(lái)說(shuō),,都喜歡清靜的環(huán)境,遠(yuǎn)離喧囂,,靜靜在郊外吃頓飯還是一次不錯(cuò)的享受,。 當(dāng)代大學(xué)生承擔(dān)的是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,,招聘會(huì)上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,作為在校大學(xué)生的我們,只能通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,。拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,能夠很好地處理在生活和工作中遇到對(duì)的各方面問(wèn)題。
我對(duì)這次的社會(huì)實(shí)踐還是很滿意的,。自己的勞動(dòng)成果得到了肯定,,還接觸了很多以前沒(méi)有做過(guò)的事情,明白了很多事情,。不管一個(gè)公司有多大,,它都需要一個(gè)完整的管理體系,分工要明確,,有很多時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗,,想要給客戶一個(gè)很好的印象,讓客戶滿意,,各方面都需要到位,,比如:公司環(huán)境,、公司文化,。一個(gè)公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系,。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板,。對(duì)于我自己而言,,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,,而這次是工作人員的角色,。需要和同事去相處,,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。通過(guò)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,,怎么做才能做到最好,,把事情要考慮的很周到。剛開始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,,后來(lái)同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,,每天在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,,在公司里主動(dòng)做事,,沒(méi)有什么壞處。后來(lái)我這么做了,,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,,做自己該做的,,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,,我會(huì)做的更好。
經(jīng)過(guò)了數(shù)天的的磨練和總結(jié),,我在這次推銷過(guò)程中深切的感受到,,作為一個(gè)推銷員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):
廣告公司文員實(shí)踐報(bào)告篇十一
實(shí)踐單位:xxxx有限公司
實(shí)踐指導(dǎo)老師:王宇
實(shí)踐過(guò)程:
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念,。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè),。在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘,。在這一過(guò)程中,,我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,。
實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,,沒(méi)有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,,曾有幾次想過(guò)放棄,。也許我是剛開始工作,,有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,,也不是和其他人比,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),,早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,,互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,,沒(méi)有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了,。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,,最重要的'事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,,不必要的壓力,,可以好好工作,學(xué)習(xí),。先就業(yè),,后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈,。我工作的時(shí)間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了,。
人生難免會(huì)遇到挫折,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,具體遇到挫折時(shí),,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折。古曰天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂(lè)觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件,。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,,具體比如自學(xué)能力,,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的推廣員每天得打電話,,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,,忍受一些電話接聽著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一直以來(lái),,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,,少閑話,。不過(guò)還好,我很幸運(yùn),,基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)踐,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,,我深感自己的不足,,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,,都會(huì)努力!