光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨,，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇一

清河,、香河服務(wù)區(qū)品質(zhì)提升工程是由河北省高速公路管理局服務(wù)管理中心招標(biāo)的青銀高速清河服務(wù)區(qū),、京哈高速香河服務(wù)區(qū)的工程；監(jiān)理單位為石家莊中天工程建設(shè)監(jiān)理有限公司,；設(shè)計(jì)單位為河北九易莊宸工程設(shè)計(jì)有限公司,；工程規(guī)模：清河景觀綠化造價(jià)622.3793萬(wàn)元、香河景觀綠化造價(jià)424.5731萬(wàn)元,；施工單位為常州市華辰園林綠化工程有限公司 ,。

自20xx年3月初開(kāi)工以來(lái)，該項(xiàng)工程的主要問(wèn)題是施工進(jìn)度,、質(zhì)量管理問(wèn)題,。3月份通過(guò)共同努力加班加點(diǎn)破除場(chǎng)區(qū)廣場(chǎng)面砼1600余平米。整理出綠化用地2600余平米,；因此,，抓工程進(jìn)度同時(shí)抓工程質(zhì)量管理成為3月份監(jiān)理部的主要重點(diǎn)工作內(nèi)容。

3月份是植樹黃金季節(jié),，由于采購(gòu),、運(yùn)輸苗木影響，甲方要求抓采購(gòu),，種植保證苗木的成活率,。

香河采購(gòu)種植法桐71棵、欒樹103棵,、柳樹34棵,、國(guó)槐104棵、白皮松84棵,、紫葉李21棵,、大葉黃楊40棵。

20xx年3月,，在工程進(jìn)度加快的同時(shí),，業(yè)主代表、監(jiān)理工程師,、及時(shí)催促施工單位采購(gòu)苗木加快施工進(jìn)度,，對(duì)利于施工,，保證工程質(zhì)量的管理控制比較好，工程質(zhì)量趨于穩(wěn)定,。項(xiàng)目經(jīng)理部積極配合監(jiān)理工程師加強(qiáng)了技術(shù)管理工作,， 監(jiān)理部加大了對(duì)施工質(zhì)量的管理力度。一再堅(jiān)持要求施工單位的三大保證體系必須健全,，必須把質(zhì)量管理工作放到首位,。

本月未發(fā)生費(fèi)用支付。

項(xiàng)目經(jīng)理部的主要負(fù)責(zé)人,，在履行合同協(xié)議條款方面態(tài)度是積極的,，愿意把工程搞好，均采取了一定的改進(jìn)措施,。逐步加強(qiáng)了同業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)工程師代表,、監(jiān)理工程師在工作上的配合，在投標(biāo)書中的《合同通用條款》,，《合同專用條款》不了解,，不熟悉的，在接受業(yè)主,、監(jiān)理指令,、履行合同條款承諾方面有較大的差距，加上承包人對(duì)利潤(rùn)的執(zhí)著追求,，明顯地影響到施工進(jìn)度,、質(zhì)量等項(xiàng)管理工作。

20xx年3月28日

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇二

xx月份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),，采購(gòu)的工作量有所增加,，加上采購(gòu)部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張,，按單采購(gòu),，對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了,，價(jià)格提高了,，還要自我接送,，好話說(shuō)了一大堆,，還不能及時(shí)鍍出來(lái)。對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料,，除了客觀原因（如資金延遲,，采購(gòu)任務(wù)下得急，供應(yīng)商來(lái)不及交貨等）之外,，基本都能即使到位,。

（1）采購(gòu)的各項(xiàng)工作,，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,，一向與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。

（2）與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,，努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本,。

（3）在資金緊張的狀況下,，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn),，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系,。

（1）材料在采購(gòu)回來(lái)后，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),，未能迅速后清晰的報(bào)帳,，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率,。

（2）在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式,，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。

（1）對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情景做好記錄,。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情景清晰明了并有據(jù)可尋,。

（2）庫(kù)存問(wèn)題的處理，需要與物控部一齊協(xié)調(diào)好,。主動(dòng)咨詢,，可一齊完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門,。

（3）對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部,、銷售部,、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算,。

隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),，改善采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情景,，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,，與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購(gòu)的最優(yōu),，為公司節(jié)省采購(gòu)成本,。相信采購(gòu)部工作將會(huì)有更大的突破和改善！

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇三

在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里,， 對(duì)于我來(lái)說(shuō),， 是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一 個(gè)過(guò)程。對(duì)于頁(yè)游,，自己偶爾也玩過(guò),，但是卻不是很熟悉,。通過(guò)這不到一個(gè)月在很多同事的 幫助下,，逐漸摸索學(xué)習(xí)之后，試著把自己的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,，很多地方比起最初 的迷茫,，直到現(xiàn)在有了很多的改變,。

在做客服服務(wù)的前期， 定是要把規(guī)章制度都擬定好的,， 除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的 知識(shí),，本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范,、培訓(xùn)大綱,、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn) 等,。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),，把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起，變成有價(jià)值 成果,。

十一月工作按照優(yōu)先級(jí),，分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為,，首先要解決的是整體客服培訓(xùn) 的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進(jìn)行有必要的改進(jìn)) ,、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有 關(guān)部門溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程,、配合開(kāi)發(fā)策劃部門 進(jìn)行客服工具的完善工作,。 剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì)抽時(shí)間完成。

至于公司臨時(shí) 安排的工作,，看內(nèi)容的多少,，來(lái)決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。

在這段時(shí)間里,， 雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚,， 但還是很感謝很多同事的幫 助,，加上自己的努力和對(duì)自己信心,，相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,，會(huì)更加完善之前做過(guò)的 工作，最終希望能幫助運(yùn)營(yíng)部門乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要,，達(dá)到共贏的目的.,。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇四

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)學(xué)期,。這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任高一級(jí)4個(gè)班藝術(shù)欣賞教學(xué)工作,。同時(shí)，還擔(dān)任高考班美術(shù)生以及學(xué)校美術(shù)興趣小組的課程,。各方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)地圓滿完成?，F(xiàn)將本學(xué)期的教育、教學(xué)工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),。

我熱愛(ài)教育事業(yè),，堅(jiān)持正確的教育思想。在學(xué)生當(dāng)中樹立優(yōu)秀形象,，做受學(xué)生歡迎的教師,。在這學(xué)期，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,，服從學(xué)校安排,，及時(shí)出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。

我認(rèn)真鉆研教育,、教材,，探索新教法，反復(fù)的琢磨,，力爭(zhēng)每節(jié)課風(fēng)趣,、幽默的語(yǔ)言氛圍中帶給學(xué)生一份快樂(lè)。成為各學(xué)科的緊張學(xué)習(xí)的一個(gè)更好調(diào)節(jié),。美術(shù)課也成為學(xué)生的最愛(ài),。一學(xué)期下來(lái)，學(xué)生的字體有更大的改觀,，進(jìn)步明顯,。除了上好高一的課外，還抓好美術(shù)生及興趣小組的課程,。為他們打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性，滲透良好的思想教育,。做到堅(jiān)持輔導(dǎo),，方法指導(dǎo)到位,，學(xué)生收到了良好的效果。

做好備課,、聽(tīng)課,、學(xué)生輔導(dǎo)工作，學(xué)生參加市教育系統(tǒng)藝術(shù)節(jié),，成績(jī)優(yōu)秀,。此外，還加強(qiáng)自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提高,，探索教學(xué)教法,，堅(jiān)持理論與創(chuàng)作相結(jié)合。

堅(jiān)持理論與創(chuàng)作相結(jié)合,，提高自己的學(xué)術(shù)修養(yǎng),，今年我創(chuàng)作的書法篆刻作品在自治區(qū)獲獎(jiǎng)兩次，對(duì)我來(lái)講也是個(gè)豐收年,。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇五

時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,，20_年即將就揮手離去了，迎來(lái)了第二年的鐘聲,，回首,，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么,，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,，心里真是不好受，我打算對(duì)身為銷售經(jīng)理的自己做個(gè)工作總結(jié),。

市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在某某大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生,！沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,！個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年第二季度,，拜訪量特別不理想！在工作和生活中,，與人溝通時(shí),，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個(gè)層次,，給自己制定計(jì)劃如下：

1,、對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

2、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,，還要有到3個(gè)潛在客戶,。一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

4、自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的！我是獨(dú)一無(wú)二的,！”擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情,！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù),？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān),，工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣,！通過(guò)這么多年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì),，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到,！我明年的個(gè)人目標(biāo)是_萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車,，自己還要有_萬(wàn)元存款,！

我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗,。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇六

x月份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),，采購(gòu)的工作量有所增加，加上采購(gòu)咳嗽鋇牡髡,，以及電鍍廠家的緊張,，按單采購(gòu)，對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響,？0月份最頭痛的事就是電鍍了,，價(jià)格提高了,，還要自我接送,，好話說(shuō)了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來(lái),。對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料,，除了客觀原因（如資金延遲，采購(gòu)任務(wù)下得急,，供應(yīng)商來(lái)不及交貨等）之外,，基本都能及時(shí)到位。

（1）采購(gòu)的各項(xiàng)工作,，包括各項(xiàng)計(jì)劃,、方案，一向與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求,。

（2）與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,，努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,，有效減少采購(gòu)成本。

（3）在資金緊張的狀況下,，與供應(yīng)商協(xié)商,，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系,。

（1）材料在采購(gòu)回來(lái)后,，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí)，未能迅速后清晰的報(bào)帳,，致使財(cái)務(wù)部工作量加大,，減慢其部門工作效率,。

（2）在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒,。

（1）對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情景做好記錄,。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情景清晰明了并有據(jù)可尋。

（2）庫(kù)存問(wèn)題的處理,，需要與物控部一齊協(xié)調(diào)好,。主動(dòng)咨詢，可一齊完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等,，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門,。

（3）對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,，則需要與物控部,、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,，盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算,。

隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù)，改善采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題,，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情景,，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,，更好滿足訂單的需求,，努力做到采購(gòu)的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購(gòu)成本,。相信采購(gòu)部工作將會(huì)有更大的突破和改善,！

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇七

本人于__年2月1日來(lái)到__第一分店上班，于7月1日正式轉(zhuǎn)正,。當(dāng)然了,，原先的單位總部打算安排我做與我的專業(yè)無(wú)關(guān)的物流倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)工作，是我不可能接受的職業(yè),。 值得慶幸的是,，我于__年2月，受志同道合的親戚之邀,，來(lái)到同益醫(yī)藥有限責(zé)任公司英林第一分店從事我喜歡的工作,，重新回到了充滿激情和挑戰(zhàn)同時(shí)也是我喜愛(ài)的行業(yè)------藥品及其相關(guān)保健產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷。自從我在藥店工作以來(lái),，在店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下,，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn)，這半年來(lái)銷售水平不斷提高,。

在藥店工作期間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人,。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題,，為患者提供一些用藥的保健知識(shí),，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

藥品是用來(lái)防病治病,，康復(fù)醫(yī)療的,，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關(guān)者,，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí)，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,，并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全、有效,、廉價(jià)的藥物,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效,、用途,、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用,。配藥過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬,，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐,，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法,，常用的有基源鑒別法,，性狀、顯微鏡和理論鑒別法,，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看,、手模、鼻聞,、品嘗和水試,、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例： 如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤,。其中,，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通,、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,，如燈山草,、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,，如蘇木,、沉香、樹脂,、揮發(fā)油等,。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列,，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,，如蒼術(shù)、白術(shù)等,。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,，通常可見(jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,，無(wú)髓部，如黃精,、玉竹等,。另外，還有皮類中藥、葉類中藥,、花類中藥,、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥,、藻菌地衣類中藥,、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別,。

二,、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),，例如： 通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用,，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子,、蘇子,、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用,。 改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能,，其寒、熱,、溫,、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用,，臨床上應(yīng)用不安全,，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用，如草烏,、川烏,、附子用浸、漂,、蒸,、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。

中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,，是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,，誠(chéng)信守法，干好本職工作,，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇八

進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間,，回首xx月的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結(jié)：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!

三,、接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著**月的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信**月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色!

入職4個(gè)月以來(lái)在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：

本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞,、資料管理,、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作,、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要,、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況,、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì)),、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá),、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作,。

在過(guò)去的4個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,，對(duì)工作漸漸熟悉和上手,。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表,、部門補(bǔ)休累計(jì)表,、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解,。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要,，電儀車間每周四也召開(kāi)周例會(huì)，通過(guò)完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助,。此外,，還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作,。

協(xié)助辦公室主任做好工作?，嵥樾姓ぷ鳎珵榱耸构ぷ髯龅酶?，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇九

1.要想客戶購(gòu)買您的產(chǎn)品,，首先要把自我推銷給客戶。

2.用真誠(chéng),、活力,，周到的服務(wù)打動(dòng)顧客?？蛻糍I車真的是由于優(yōu)惠決定的時(shí)候是很少的,，主要是看接待他的銷售顧問(wèn)的服務(wù)，并且,，客戶不會(huì)因?yàn)槲覀兘o他優(yōu)惠多就感激我們,，相反，如果我們?cè)诳蛻粢蟮幕A(chǔ)上做好我們的服務(wù),，可能就會(huì)得到意想不到的效果!

4.抓住一切機(jī)會(huì)銷售,。在我的銷售過(guò)程中，相當(dāng)一部分客戶其實(shí)在我看來(lái)是沒(méi)有意向的或者意向不強(qiáng)烈的,，可是我沒(méi)有因?yàn)檫@樣而對(duì)他們怠慢,，相反，我認(rèn)為這樣才能體現(xiàn)我和別的銷售顧問(wèn)的不一樣之處,，才能夠讓客戶立刻對(duì)我產(chǎn)生深刻的影響,，而我的付出，僅僅是和平時(shí)一樣多而已,，只是他們付出的少了些,。還有，銷售顧問(wèn)不能夠以貌取人,，道理和上頭說(shuō)的也是一樣的,。

5.僅有付出了，才能夠有收獲,。如果要想獲得比別人多,，或者比自我以前的多，那么,，付出也要比別人多或者比以前多,，如果什么都不改變，那么,，是沒(méi)有理由或者更多的回報(bào)的,，除非，除非老天瞎了眼,。

6.要善于總結(jié),，善于提高,。在日常銷售過(guò)程中，我們可能會(huì)遇到各種各樣的客戶,，可是，只要我們能夠善于總結(jié),，其實(shí)還是有規(guī)律可尋的,，要用自我的方法，再結(jié)合一些理論,，是完全有理由和方式針對(duì)不一樣的客戶采取不一樣的應(yīng)對(duì)措施的!還要多學(xué)習(xí)他人的成功之處,，再將適宜自我的借鑒過(guò)來(lái)，這樣才能夠不斷的提高,，不斷成長(zhǎng),。

7.堅(jiān)持平穩(wěn)的心態(tài)：首先要熱愛(ài)自我的工作，對(duì)自我的工作充滿信心,，要從根本上認(rèn)識(shí)銷售工作,，把銷售工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做，而不是混飯吃的手段,。不一樣的心態(tài),，做出來(lái)的服務(wù)千差萬(wàn)別，僅有堅(jiān)持一顆事業(yè)的心,，踏踏實(shí)實(shí)的才有可能供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

8.熱愛(ài)自我的產(chǎn)品：每一種產(chǎn)品，都有自我的特點(diǎn)和賣點(diǎn),，沒(méi)有一種產(chǎn)品是十全十美的,，如果有，就不需要我們銷售人員了,。所以,，要善于挖掘我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并喜歡上他的特點(diǎn),，僅有自我從心理上理解了自我銷售的產(chǎn)品,，才有可能會(huì)熱愛(ài)自我的產(chǎn)品，才有可能對(duì)自我的產(chǎn)品充滿信心,，在介紹的時(shí)候才可能讓客戶感受到我們的優(yōu)點(diǎn),。

本月銷售工作總結(jié)內(nèi)容2

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服,，有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對(duì),，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感，有一股勇于進(jìn)取,，進(jìn)取向上的勁頭,，把自我看成是“販賣幸?！钡娜耍谂芡?，多張嘴,，銷售人員必須要具備很強(qiáng)的創(chuàng)新本事，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝,。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦,，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起客戶的注意,，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,。銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟,，主次分明,，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)越豐富,，技能越熟練,，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。

建立起與客戶的信任是十分重要的,，每個(gè)人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的,。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,，主動(dòng)開(kāi)拓自我的人際關(guān)系,，你就能夠經(jīng)過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

能夠利用一些時(shí)間,，選出重要的客戶,，把他們組織起來(lái)，舉辦一些活動(dòng),，例如聽(tīng)?wèi)?、舉辦講座等，借此機(jī)會(huì),，能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你,，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶,。

與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”,。如果我們與客戶成了知心朋友,，那么他將會(huì)對(duì)你敞開(kāi)心胸，從而打動(dòng)客戶,、感染客戶,，與客戶堅(jiān)持長(zhǎng)久的關(guān)系，充分發(fā)揮人格和個(gè)人魅力,，在銷售的過(guò)程中釋放自我，充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),，同時(shí)不掩飾自我的缺點(diǎn),，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,，推進(jìn)銷售進(jìn)程,，才會(huì)在日后長(zhǎng)久堅(jiān)持這份信任和默契。

“鍥而舍之,，朽木不折,，鍥而不舍，金石可鏤,?！变N售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,，才有機(jī)會(huì)走向成功,。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要堅(jiān)持沖勁十足的職業(yè)精神,，更需秉持一貫的信念,，自我激勵(lì)，自我啟發(fā),，才能渡過(guò)重重難關(guān),，走向最終的勝利。

本月銷售工作總結(jié)內(nèi)容3

20__年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,，始終堅(jiān)守在銷售第一線,，不怕苦不怕累，不怕繁瑣,，牢記使命,，始終以銷售任務(wù)為工作的中心、重心和核心，積極貫徹公司的文件精神,，同時(shí)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能，努力克服新形勢(shì)下的各種不適應(yīng),，把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化,，不空喊口號(hào)，不讓各項(xiàng)制度落空,，實(shí)打?qū)嵉淖ズ米约悍謸?dān)的工作,，現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一、作為銷售主管,，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,，聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用，及時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神,，聯(lián)系自己的工作實(shí)際,，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見(jiàn),，嚴(yán)于律己,，提高思想覺(jué)悟，做到忠誠(chéng),、敬業(yè),、嚴(yán)明、廉潔,。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件的精神，貫徹執(zhí)行上級(jí)的決策和部署,，不敷衍了事,，不作表面文章。

二,、踏實(shí)工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)

銷售工作，繁多,、瑣碎,、重復(fù)性較高，很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,，在銷售一線我時(shí)時(shí)為自己敲響警鐘,，牢固樹立“銷售無(wú)小事”的觀念。

對(duì)所分包的片嚴(yán)格落實(shí)微笑服務(wù),，不拘于形式,，侃侃而談,，并有針對(duì)性做好追記，對(duì)手下經(jīng)常性談話教育,，力爭(zhēng)把各種隱患消除于萌芽狀態(tài),。

合理激發(fā)員工自我約束能力，對(duì)銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪,，調(diào)動(dòng)積極性,。對(duì)沒(méi)完成銷售任務(wù)的幫助他分析原因，是服務(wù)態(tài)度不好,，還是對(duì)產(chǎn)品性能掌握不好,，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢,，針對(duì)能干好不干好的員工深入分析原因,，著重解決思想問(wèn)題，緩解其思想壓力,，解決其實(shí)際困難,。對(duì)于嘴笨手慢的員工向總公司建議調(diào)到其他能發(fā)揮特長(zhǎng)的崗位工作。通過(guò)一系列的舉措,，使各小組銷售量都上升了一個(gè)水平，員工人人以完成任務(wù)為榮,，使小組內(nèi)部形成了濃厚的氛圍,。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

三,、存在的問(wèn)題和不足

2,、工作中有時(shí)急于求成，反而欲速則不達(dá),。

在未來(lái)的一年里,，我一定總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，汲取失敗的教訓(xùn),，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,，繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，爭(zhēng)取把工作成績(jī)推上一個(gè)新臺(tái)階,。

本月銷售工作總結(jié)內(nèi)容4

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，我們銷售部在公司統(tǒng)一部署下,，在各部門的大力配合下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)化為目標(biāo),，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作計(jì)劃任務(wù),。截止月日，完成銷售額元,，起額完成全年銷售任務(wù)的%,，貨款回籠率為%，銷售單價(jià)比去年下降了__%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了__%和__%?，F(xiàn)將全年來(lái)的銷售經(jīng)營(yíng)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)班子建設(shè),，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),，銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。今年我們對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)加大了業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),，讓銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),，提升技術(shù)職能和自我增值，并將學(xué)習(xí)到的管理知識(shí),、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,，其顯示效果是滿意的。

(二)狠抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì),。針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,，一方面采取個(gè)別談心;另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí),、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報(bào)制度,，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了,。同時(shí),，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

(三)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,。在平時(shí)的日常工作中,，我們以提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn)，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。要求業(yè)務(wù)員做到以下幾方面：一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的.合作關(guān)系;工作要到位,，服務(wù)要跟上,，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;二是及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;三是集中精力理順營(yíng)銷各方面關(guān)系，做好售前,、售中,、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),，積極參與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，且越做越大,。經(jīng)過(guò)我們一年的共同努力,，成功開(kāi)拓了個(gè)客戶，有望在明年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

(四)加大資金回籠力度,。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí),，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。一直以來(lái)，本部分工協(xié)作,，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,，從沒(méi)有松懈過(guò)，到目前為止,，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,，個(gè)別客戶由于某些原因,，回籠速度較慢。

二,、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),，把握市場(chǎng)信息

隨著鋼材銷售行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,，信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī),，向信息要效益,，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

三,、嚴(yán)格招標(biāo)流程,，做好重點(diǎn)工程招標(biāo)

一是加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳,，進(jìn)一步提高招投標(biāo)工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力,。隨著法律、法規(guī)的不斷完善,，整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)工作不斷向深層次推進(jìn),，為全面提高招投標(biāo)工作人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)招投標(biāo)工作的新要求,。

二是加大統(tǒng)計(jì)力度,，切實(shí)掌握招投標(biāo)工作情況。

對(duì)重點(diǎn)工程嚴(yán)格開(kāi)標(biāo),、評(píng)標(biāo),、詢標(biāo)等工作程序，在充分了解廠家供貨,、質(zhì)量,、信譽(yù)等各方面的情況下還和__同志一起親自到各個(gè)單位實(shí)地考察,，以確保招標(biāo)工作的公平、公正,。

回首一年來(lái)的工作,，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī),。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái),，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),，困難更大，任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20__年度的銷售工作,，并做好銷售工作計(jì)劃,，要深入了解鋼材銷售行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī),。

本月銷售工作總結(jié)內(nèi)容5

一,，我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)：

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,，與人溝通時(shí),，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

二，工作計(jì)劃：

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分：

1.對(duì)于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,，還要有到3個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

三,，明年的個(gè)人目標(biāo)：

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)20__年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車，自己還要有5萬(wàn)元的資金!

我相信自己能夠成功,，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

本月銷售工作總結(jié)

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇十

作為一名青年教師,，我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟,。積極要求進(jìn)步,。我熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)工作,，熱愛(ài)我的學(xué)生,。在工作中能夠求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,、大膽創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn),，盡心管好一個(gè)班,，認(rèn)真上好每一堂課,，嚴(yán)格代好每一次訓(xùn)練，培養(yǎng)一批精干的運(yùn)動(dòng)員,，圓滿地完成本職工作并為學(xué)校贏得了榮譽(yù),。工作中，我以師德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，時(shí)時(shí)處處做學(xué)生表率，凡是要求學(xué)生做到的,，我自己首先做到,。以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。爭(zhēng)取更多更繁重的工作來(lái)鍛煉,、磨練自己,，使自己不斷進(jìn)步，盡快走向成熟,。

在教學(xué)過(guò)程中,，教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排，按照由易到難,，由簡(jiǎn)到繁的原則,，

實(shí)行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象,，有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成,。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大，滿足了不同類型學(xué)生的要求,，學(xué)生上課積極性高,，能在老師的要求下積極鍛煉，對(duì)學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì),，矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用,。特別是對(duì)三年級(jí)和四年級(jí)的學(xué)生，使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī),。通過(guò)體育課的鍛煉,，使那些有行動(dòng)障礙的學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校,、班級(jí)和老師的溫暖,，有利子學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中樹立良好的自尊心，促進(jìn)德,、智,，體等方面的全面發(fā)展。在體育教學(xué)中，突出了實(shí)用性和趣味性的原則,，既保證了學(xué)生得到積極鍛煉,，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣,。在教案的編寫上,，突出了個(gè)別化教學(xué)原則，盡量使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式,，更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心,，使他了解到自己在這個(gè)群體中重要性，是我們這個(gè)大家庭中不可缺少的一員,。教師對(duì)學(xué)生的過(guò)高要求也是不利快樂(lè)體育的實(shí)施,。教師在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí)，有必要降低難度或要求,，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功,，對(duì)待學(xué)生方面，既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng),，提高他們的自信心方面,，還多給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，堅(jiān)定他們克服困難決心,。

本學(xué)期時(shí)間短,，但工作繁重。現(xiàn)在想想數(shù)都數(shù)不過(guò)來(lái),，讓人窒息喘不過(guò)氣來(lái),。我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干,，認(rèn)真組織每天的課間操和課余訓(xùn)練工作,，精心計(jì)劃、籌備每次的課外活動(dòng)和比賽,，盡力豐富師生的校園生活,。積極完成學(xué)校臨時(shí)安排的其他工作，為學(xué)校工作的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障,。

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,，一個(gè)學(xué)年里我克服了路遠(yuǎn)等許多困難,，在考勤、例會(huì)沒(méi)有無(wú)故缺席過(guò)一次,，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇,，為學(xué)校作更多的事,，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的工作知識(shí)水平更上一層樓,。