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最新導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告 導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(模板8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-04 08:46:06
最新導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告 導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(模板8篇)
時(shí)間:2023-10-04 08:46:06     小編:雅蕊

“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。

導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告篇一

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心,。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員,、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的,。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,,并且附實(shí)踐論文一篇,。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作,、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì),。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,,我先了解了下附近幾家超市的情況,,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng),,在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,,自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),,他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉,。其中,,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn),。為此,,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):

1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3. 不可監(jiān)守自盜,,違者重罰

4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金

5. 超市內(nèi)保持清潔,,禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來的幾點(diǎn),。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中,。

實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,,吸收了新的思想與知識(shí),。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),,我的付出得到了讓我興奮的回報(bào),。

而且在這個(gè)過程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,,做工作沒有簡(jiǎn)單與難之分,,只要有付出,,就一定能都得到回報(bào)的,。

總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,,沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的,,雖然是這種從事超市工作的人,,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X到,,要做好自己手頭的工作,,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作,。

經(jīng)過此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來提高自己的能力,。

導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告篇二

姓名:

學(xué)號(hào):

班級(jí):

xxx 111111111 xxx學(xué)院xx班

20xx/x

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

.超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的企業(yè) ,,但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,,它起著至關(guān)重要的作用,。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,諸如會(huì)計(jì),,保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展 前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員,。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀 的經(jīng)營管理者與銷售人員。作為經(jīng)營管理者,,是整個(gè)超市商業(yè) 行為的核心組成,,必須具備有良好的個(gè)人 素質(zhì)與經(jīng)營理念。誠信,。古語說“與朋友交,,言而有信”,誠信是做人之根本,。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營者,,就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信,行而無欺,。世界上沒有一個(gè)狡猾的人,,能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人,,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,,天時(shí).地利.

人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中,。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會(huì)成功,。不要懷疑,,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,,只有一種解藥,,那就是你從不說謊,永遠(yuǎn)保持正直,。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),,需要的是留住老顧客,吸引新顧客,。顧客越多,,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ,,廉物高售,,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),,該向顧客道歉的及時(shí)道歉,,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的時(shí)退換,,做到顧客對(duì)商品和服務(wù) 滿意.放心,。

通過朋友介紹,我成為了一名導(dǎo)購員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時(shí),理貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香,?!?/p>

這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。要成為一名出色的導(dǎo)購,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件,。

一,、 強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,,就決定我們是什么樣的人,。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購,你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購,,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象,。

二,、 對(duì)產(chǎn)品的十足信心

一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響,。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品,。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡,、多愛我們的產(chǎn)品時(shí),他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù),。

三,、 高度的熱誠和服務(wù)心

成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人,。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客,,導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,不故作專家,,不強(qiáng)行推銷,,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著的建議,,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),,一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的,,熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者,。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對(duì)的,,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客,。相反,一個(gè)待人冷淡,,做事被動(dòng)的導(dǎo)購會(huì)使顧客反感,,大大降低顧客購買的欲望。

四,、 非凡的親和力

一般來講,,我們對(duì)自己喜歡的人所提出的建議會(huì)比較容易接受,也比較容易相信,,優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受,、喜歡,。事實(shí)上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,,這種友誼越廣,,你的'業(yè)績(jī)就會(huì)越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢,?通常一個(gè)熱誠,、樂于助人、關(guān)心 別人,、誠懇,、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴,。人是自己的一面鏡子,,你越喜歡自己,你就會(huì)越喜歡別人,,而越喜歡對(duì)方,,對(duì)方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品,。

五,、 豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售能力

對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識(shí),是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件,。一個(gè)連自己所賣的商品都不了解的人,,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購,,不僅對(duì)自己銷售商品質(zhì)量,,功能,效用等了如指掌外,,還要對(duì)商品的文化,、歷史,、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉,只有這樣,,導(dǎo)購在接待顧客時(shí),,才能清楚的分析和說服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外,,一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧,,這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。

幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長(zhǎng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn).這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...

利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,,一直來深受學(xué)校的高度重視,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體,、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),。同時(shí),,實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng),。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),,了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長(zhǎng),,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。

導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告篇三

有市場(chǎng)的地方就有銷售,,有銷售的地方總少不了促銷員。而我利用暑期的實(shí)踐機(jī)會(huì),,也一度成為這浩浩蕩蕩大軍中的一員,。對(duì)于商場(chǎng)促銷這份工作,我更喜歡稱它為“導(dǎo)購員”,。因?yàn)?,在我看來,“促銷”更主要的是著眼于商品本身,,強(qiáng)調(diào)如何將產(chǎn)品賣出去,,更側(cè)重于即時(shí)、一次性的消費(fèi),。而“導(dǎo)購”不僅是促進(jìn)即時(shí)消費(fèi),,更是銷售人員宣傳產(chǎn)品知識(shí),讓顧客了解產(chǎn)品,,讓其成為潛在顧客,,為以后的購買埋下伏筆。

大學(xué)生涯期間,我利用三個(gè)暑期的時(shí)間,,分別在不同的商場(chǎng)從事不同產(chǎn)品的導(dǎo)購工作,。雖然產(chǎn)品性質(zhì)產(chǎn)別很大(分別是飲料,牙膏,,化妝品),,但是,工作內(nèi)容卻大同小異,。結(jié)合這幾次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)所學(xué)知識(shí),,對(duì)于如何成為一名優(yōu)秀的商場(chǎng)導(dǎo)購員我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

首先,,導(dǎo)購人員必須要有較高的自身素質(zhì),。

最主要的是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。顧客負(fù)責(zé),,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),。要意識(shí)到,,你站在那,,代表的是企業(yè)形象,而你要對(duì)給顧客說的每句話負(fù)責(zé),。決不能為了能促進(jìn)銷售,,夸大產(chǎn)品的功效,欺騙顧客,。往往你把產(chǎn)品介紹的越好,,顧客越不相信。而如果有的顧客相信了,,那你虛假的介紹只會(huì)讓顧客在使用了你的產(chǎn)品之后對(duì)此產(chǎn)品更加失望,,別再指望他會(huì)買。

有足夠的耐心,。耐的回答顧客的問題,,耐心的講解產(chǎn)品知識(shí)。有時(shí)候,,你面對(duì)的顧客可能是老年人,,而他們對(duì)于新事物的接受能力和理解能力可能比較差,那就需要你反復(fù)的給他們介紹,。有時(shí)候是抱怨連連的中年婦女,,她對(duì)你們的產(chǎn)品很不滿意,那就需要你仍讓微笑著聽完她的抱怨,,并且耐心的解釋,。

有外向樂觀的性格,勇于面對(duì)挫折。因?yàn)榇黉N員的泛濫,,很多顧客早已厭倦了“被促銷”,,也許當(dāng)你微笑著詢問“先生,需要點(diǎn)什么”的時(shí)候,,有的人根本不會(huì)理你,,有的人會(huì)直接的反問“你們說的話能信嗎?”甚至有的人會(huì)很不耐煩,,甚至?xí)梢牡恼f“你別煩我,,讓我自己看行嗎”!這時(shí)候的你,,如果沒有超強(qiáng)的抗打擊能力,,可能會(huì)因此很難再開口。

要滿懷激情,。每天都要打起十二分的精神,,面對(duì)新一天的挑戰(zhàn)。用你的激情感染顧客,。顧客是很難對(duì)板著臉,,說話有氣無力的導(dǎo)購員產(chǎn)生好感的。沒有激情,,很難做好這份工作,。

所以,我認(rèn)為,,這四個(gè)品質(zhì),,是出色的導(dǎo)購員必備的素質(zhì),缺一不可,!

同時(shí),,也要有不錯(cuò)的能力。

尤其是說服能力,,及良好的語言表達(dá)能力,,能把話說的恰到好處,打動(dòng)顧客,。

有良好的洞察能力,,善于觀察,通過顧客的細(xì)枝末節(jié),,掌握顧客心理,,有針對(duì)性的采取刺激措施。

有良好的反應(yīng)能力,,遇到突發(fā)狀況及故意找茬的顧客,,能快速反應(yīng),,有效解決。

當(dāng)然這些能力需要工作和生活中慢慢的培養(yǎng)起來,。而培養(yǎng)的過程,,“善于反思”是尤為重要的一環(huán)!每天睡覺之前,,可以通過寫日記的方式進(jìn)行總結(jié),,反思:“如果在發(fā)生一次這樣的事情,我該怎么做的更好,?”只有吸取經(jīng)驗(yàn),,才能夠成長(zhǎng)。

導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告篇四

當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,,一個(gè)人的力量十分有限,,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),。

服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:

專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng),。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。2、身體的準(zhǔn)備,。3,、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。4,、對(duì)顧客的準(zhǔn)備,。

當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了自身的意志,,得到了真正的鍛煉,。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,,工作的辛苦,,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會(huì),,適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),,在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),,鍛煉自己的能力,,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

此時(shí)此刻,;即將面臨畢業(yè),,最深切的感受就是,無論從何處起步,,無論具體從事哪種工作,,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,,沒時(shí)間就把前面的寫完)

導(dǎo)購員的職責(zé):

把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),,但成就一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,,因此,,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面,。

站在顧客的角度,,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此,,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客提供服務(wù),;幫助顧客在購買商品時(shí)作出最佳的選擇。

一是為顧客提供服務(wù),。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最佳的選擇,。顧客不是專家,,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解,,并且顧客面對(duì)眾多商品,,不知道哪一個(gè)商品最適合自己,。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益,。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師,、顧問、參謀,。顧客能否買到合適的商品,,很大程度上取決于導(dǎo)購員。

導(dǎo)購員如何幫助顧客呢,?

導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告篇五

寒假大學(xué)生服裝導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來說,,尤為重要,暑假是酷暑,,而寒假則是嚴(yán)寒,。考驗(yàn)一個(gè)人,,實(shí)踐則是最好的事情,。

現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實(shí)踐,工資少得可憐,,最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,,現(xiàn)在想想,大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力,。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí),,一句話就夠了,知識(shí)就是力量,,知識(shí)真的能改變命運(yùn),。

這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購,服裝導(dǎo)購就是給顧客意見,,以完成顧客購物的某種意愿,。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。

記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款,,每次顧客問是不是新款的時(shí)候,我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人,,是秋款,,其實(shí)在我心里,春秋款意義并不是很大,,但是對(duì)于顧客來說確實(shí)重 要,。

在店里呆的二十四天,我上過行政班,,就是俗稱的大班,,從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。也上過早晚班,還有中班,。說實(shí)話,,早班是最幸福的,時(shí)間最短,,而且下午 下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情,。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期,人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài),,就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,,那個(gè)時(shí)候 覺得,身體跟靈魂真的是分離的,。真的是苦不堪言,。

下面要說的是搞好人際關(guān)系。店長(zhǎng)是個(gè)女孩,,和我一樣愛吃,,而且都可以稱之為“ 吃貨”。和店長(zhǎng)開始熟絡(luò)起來,,也是和吃有關(guān),。去的沒幾天就開始進(jìn)入家里備年貨的階段,這個(gè)時(shí)候我還背著雙肩包,,每天里邊都是鼓鼓囊囊的,。自從丹尼斯周邊的 小吃店過年歇業(yè)以后,我的書包就沒空過,。直到初八各個(gè)小吃店才開門,,我直接抱了箱桶面過去,因?yàn)閷?shí)在沒吃的,。那個(gè)時(shí)候最幸福的時(shí)候就是躲在試衣間吃泡面,。

在我工作三天后,店長(zhǎng)估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了,,實(shí)在是腰疼啊,,各種不能忍,。店長(zhǎng)主動(dòng)問我打多長(zhǎng)時(shí)間的工,,我說一個(gè)多月吧,然后店長(zhǎng)說,,那給你排早晚班吧,。嘖嘖嘖,多好,,我步入早晚班的行列了,。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了,。

喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X,不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多,,而且冬天天又特別冷,,現(xiàn)在想想,那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的,,天天都是馬尾馬尾馬尾,,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人,。突然想起肖棟管我叫冬大冷,,現(xiàn)在想想,真冷,。

臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備,。在那打工的24天,被當(dāng)過很多次替罪羊,,死的是不明不白的,。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我,;罰單沒交也吵我,;店長(zhǎng)心情不好,明明該吵另外兩個(gè)也得吵我,。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心,。

本身我一直對(duì)數(shù)字很敏感,打過工后更敏感了,,一般情況下,,店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折,,特別喜歡,,總覺得賺的錢太多,一方面 有員工的提成,,另一方面也得往丹那交,。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服,最后的價(jià)格是699,,記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979,,后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不 值。

總的來說,,這次實(shí)踐還是很讓自己滿意的,交到了不錯(cuò)的朋友,,也賺了點(diǎn)錢,,雖然最后全部上交,,但是最后不還得是我生活費(fèi)么?哈哈,,媽媽看到會(huì)不會(huì)被氣到,。

要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,,要懂得忍讓,,小不忍則亂大謀。

導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告篇六

為了拓展自身學(xué)問面,,擴(kuò)大與,。的接觸面,增加個(gè)人在,。競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,,熬煉和提高自己的力量,以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入,。,,更快地適應(yīng)。形式的改變,,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,,同時(shí)可以讓寒假布滿意義!

我的工作是在xxx糖果店當(dāng)一名導(dǎo)購員,,負(fù)責(zé)為顧客們介紹各類糖果的口味及價(jià)格等,。工作從每天的早上8點(diǎn)開頭,傍晚7點(diǎn)結(jié)束,,中間有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間,。

在天不亮的時(shí)候,我就早早起床,,提前去店里和同伴們擺放糖果,。一桶一桶的,雖然很重,,但是一想到這是對(duì)自己的熬煉,,便都咬牙堅(jiān)持下去。

接下來便是最難熬的時(shí)間,,一批批的人流,,川流不息的完顧店鋪,我總是耐煩的為他們介紹,,從不懈怠,。即使口干舌燥,我仍舊激勵(lì)自己,,這是對(duì)自己的熬煉,,我要堅(jiān)持,!

此時(shí)的時(shí)間是最漫長(zhǎng)的,仿佛每一秒都長(zhǎng)達(dá)一年之久......

在熱血和汗水盡情揮灑過后,,那期盼已久的收工時(shí)間如期而至,。拖著疲乏的身軀走在涼風(fēng)中,形象已不再重要,,心里只有一個(gè)念頭:能好好的休息一會(huì)兒,。肚子中不斷傳來咕咕的響聲,哪怕一頓飯也成了奢望,。

有的時(shí)候,,所謂天有不測(cè)風(fēng)云,老板不定時(shí)的加班,,更增加了我的疲乏,。

每天如此,直到大年三十的下午,,我結(jié)束了這段難忘的實(shí)踐,。

剛開頭,我對(duì)我即將到來的工作布滿了期盼,,這是我人生中的第一件真正意義上的工作,,我很多次的向往過工作時(shí)的情景,但從來沒有想到的是這種非比尋常的苦與累,。第一天上班,,我?guī)е鴮?duì)于此份工作的無限熱忱,為每一名顧客耐煩的講解,,推舉,。最終即使很累,但還是心中樂呵呵的,,也許是那種熱忱澆滅了疲累吧,,又或許是這種改善的感覺像精神食糧一樣不斷滋補(bǔ)著我的身心。我好像還沉醉在這興奮中,,但晚上回到家,,腳好酸好痛,都不能平伸,,夜里疼得睡不著覺,。不過熱忱而年輕的我倒覺得這是一種激勵(lì),我要努力去明白人生,,接觸,。,了解將來。

在工作中,,我們要始終站在店鋪中接待每一位顧客,,腿很酸,酸到不能承受,,但心中還是在不斷激勵(lì)自己,去堅(jiān)持,,這是對(duì)我人生的一種考驗(yàn),,必需挺過去!

在工作中,,老板數(shù)次夸贊我的工作力量,,聽到這些鼓舞,我立刻覺得我做的一切都是那么值得,。

在學(xué)校里沒有人回去督促監(jiān)督你,,但在這里你必需自覺地去做好一切工作,而且要盡自己的努力做到最好,,一個(gè)人的效率表現(xiàn)的很明顯,。而在學(xué)校,有的只是學(xué)習(xí)的氛圍,,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,每一個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的酬勞而努力,。

不知不覺,二十多天的假期實(shí)踐結(jié)束了,。說也驚奇,,平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里,,我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,,也熟悉了不少伴侶??傊?,這次假期實(shí)踐特別有益。

在這次,。實(shí)踐中,,有許多地方讓我感受很深,同時(shí)我從中也學(xué)到了許多,。一,,要學(xué)會(huì)做人。首先,人要有誠信,,要遵守信用,,既然答應(yīng)了就應(yīng)當(dāng)做到。二,,要學(xué)會(huì)忍耐,,要鎮(zhèn)靜冷靜的思索問題。不要遇到問題就不知所措,。三,,要記住,在上班時(shí)肯定要遵守紀(jì)律,,要給客人留下一個(gè)好印象,。客人提出的看法要虛心接受,。四,,要勤奮,做好自己分內(nèi)的工作,,不要由于工作量大就想偷懶,。

作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與,。上各方面的人交往,,處理。上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著高校生要留意到,。實(shí)踐,,。實(shí)踐畢不行少,。究竟,兩年之后,,我已經(jīng)不再是一名高校生,,而是。中的一分子,,要與,。溝通,為,。做事,。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,,為了熬煉自己成為一名合格的,,對(duì),。有用的人才。

我們應(yīng)當(dāng)用我們學(xué)到的學(xué)問來感謝,。感謝學(xué)校的培育之恩,。

導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告篇七

為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),,但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),,我是第一次的切身貼近了社會(huì),豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)我將要馬上的踏進(jìn)社會(huì)工作有很大的幫助作用,。

四周中我是在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購員。導(dǎo)購顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購買你的商品,,也就是售貨員。做導(dǎo)購看起來很簡(jiǎn)單,,其實(shí)它也有許多的事情要做的,。在班尼路專賣店,工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí),,星期六,,星期天是12個(gè)小時(shí)。每天8點(diǎn)30到店里,,去了的第一件是就是打掃衛(wèi)生,,衛(wèi)生必須得做到仔細(xì)、認(rèn)真,,必須得干凈,,九點(diǎn)必須打掃完。

然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開一個(gè)小會(huì),,時(shí)間是15分鐘,,主要是說一下今天的工作內(nèi)容,計(jì)劃,,必須得完成的銷售目標(biāo),,各位導(dǎo)購還得定下自己的銷售目標(biāo),在完成了銷售的目標(biāo)后可能可以提前下班,。這就讓我們有一種責(zé)任,,在貨場(chǎng)上我們得熱情的招待顧客,盡量不要和顧客發(fā)生不愉快的事情,,盡量促成交易,,在貨場(chǎng)上我們必須得整理好貨品,保證貨品的整齊有序,。在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品,,然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作,,給我們做今天的工作總結(jié)。

在四周的實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名好的導(dǎo)購必須得具備一定的條件:穿著必須得整齊,、干凈,,招待顧客必須得彬彬有禮、大方,、熱情,,工作起來要有干勁,不能以貌取人,,但也得看準(zhǔn)顧客,,我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來買了商品覺的是物有所值或者是物超所值的。

導(dǎo)購員的形象的好與壞將會(huì)直接的影響到公司的形象,,顧客樂意的到你這里來買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù),。做為導(dǎo)購雖然只是公司最底層的員工,但我們也得努力去做好,,只有把小事都做好了,,才會(huì)有更好的機(jī)會(huì)等著我們。

通過這次實(shí)習(xí)工作,,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干,,不能想當(dāng)然,吃苦的精神還是必須得有的,,對(duì)待自己的工作不論是大是小,,都必須認(rèn)真、仔細(xì)的去做好了,,對(duì)自己認(rèn)為很難的事情必須得有信心,,有激情,在工作中還得不斷的充實(shí)自己,,不斷的學(xué)習(xí),,處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,,只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展,。

導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告篇八

為期xxx的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)?,F(xiàn)在我就對(duì)這一周的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié),。

實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已。

服務(wù)水平才有更大的提升,,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,,商品整齊,擺放合理,,有商品標(biāo)價(jià)單,。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,,微笑,,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼,。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),,察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,,切忌涉及到個(gè)人隱私,。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn),。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)生活一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,,又增長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,。

通過這幾天的實(shí)習(xí),,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),,也許我,一個(gè)不諳世事,、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!

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