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2023年保安年度述職報(bào)告 保安年度工作述職報(bào)告(實(shí)用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-05 13:58:04
2023年保安年度述職報(bào)告 保安年度工作述職報(bào)告(實(shí)用8篇)
時(shí)間:2023-10-05 13:58:04     小編:筆塵

報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,,用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,,包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。

保安年度述職報(bào)告篇一

即將過(guò)去,,一年來(lái),,在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,,從身著保安服,參加校園保安的'那一刻起,,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),,因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向,。

作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定。

1,、自覺(jué)遵守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,,舉止文明,、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。

2,、小學(xué)在前半年間,,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車(chē)輛,、人員的增加等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái),。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),,立即制止,,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,,為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線路,,在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3,、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開(kāi)展巡邏和防范工作,。

4、在完成本職工作的同時(shí),,積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。

回顧一年來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。

此致

敬禮,!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

保安年度述職報(bào)告篇二

本人張傳余,今年37歲,。20_年10月22日進(jìn)入海開(kāi)倚源物業(yè)公司龍?jiān)错?xiàng)目部任職安保主管,,工作至今已有3個(gè)月了。在工作中一直恪盡職守,,認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見(jiàn),,隨時(shí)彌補(bǔ)工作中的不足之處,努力做好本項(xiàng)目的各項(xiàng)安全保衛(wèi),、管理工作,。

進(jìn)入龍?jiān)错?xiàng)目部以來(lái)首先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境及人員情況進(jìn)行了解,對(duì)前期保安工作遺留的工作問(wèn)題進(jìn)行了分析和調(diào)整,。對(duì)廠區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查并登記入檔,,制定了消防巡查制度。在工作中發(fā)現(xiàn)的各種隱患及時(shí)向廠區(qū)安檢委進(jìn)行匯報(bào)并積極整改,。整理完成了中控鑰匙的編號(hào),、排序、交接等工作,。完成了部門(mén)的各崗位記錄的建檔,、歸檔工作,制定了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作計(jì)劃及應(yīng)急預(yù)案,,并予以培訓(xùn)落實(shí)到人,。完成了老宿舍的搬遷工作,并對(duì)老宿舍的衛(wèi)生進(jìn)行了清理,。落實(shí)新宿舍的安全,、衛(wèi)生管理制度,并對(duì)新宿舍的內(nèi)務(wù)進(jìn)行了培訓(xùn)整頓,,做到半軍事化管理,。119消防日配合廠區(qū)進(jìn)行了一次消防預(yù)案演練比賽,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,得到了安監(jiān)委的表?yè)P(yáng),。

保安部定期組織公司員工進(jìn)行安全培訓(xùn),和安全消防義務(wù)教育,。增加全員的防火安全意識(shí)及自身保護(hù)能力,。元旦期間對(duì)廠區(qū)進(jìn)行了節(jié)日前期安全大檢查的工作。配合了前臺(tái)對(duì)來(lái)廠區(qū)參觀人員的安全保衛(wèi),做到合理布置,、禮貌接待,。在項(xiàng)目經(jīng)理以身作則的帶動(dòng)下,同志們加班加點(diǎn),,任勞任怨沒(méi)有一個(gè)人有怨言;從中我們也學(xué)到了很多東西,。

工作中有很多收獲;也有不足之處。大門(mén)崗作為物業(yè)的形象崗,,由于禮貌禮儀沒(méi)有培訓(xùn)到位,,有時(shí)出現(xiàn)對(duì)客人接待工作方法不得當(dāng),出現(xiàn)了個(gè)別投訴; 部門(mén)引起高度重視,,會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)回訪客戶,,征求意見(jiàn),及時(shí)反饋處理結(jié)果;在此基礎(chǔ)上總結(jié)教訓(xùn),,定期為全體隊(duì)員進(jìn)行了禮儀禮貌培訓(xùn),,以及工作中處理一般性事物的方式方法培訓(xùn),在工作實(shí)踐中得以提高完善,。

由于前期保安工作管理混亂,,造成了部門(mén)人員流失率較大,隊(duì)員的思想不穩(wěn)定;經(jīng)過(guò)和隊(duì)員們溝通,,了解他們的思想動(dòng)態(tài),,在生活上給予他們關(guān)心、照顧和幫助,,穩(wěn)定了隊(duì)伍的流失,,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力,也為今后保安隊(duì)伍的建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ),。

保衛(wèi)工作任重道遠(yuǎn),,還有很多地方亟待我們?nèi)W(xué)習(xí)去完善。在新的一年里,,安保部將認(rèn)真貫徹公司的工作指導(dǎo)思想,,加強(qiáng)全員各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,完善各項(xiàng)保安管理的制度,,不斷提高自身服務(wù)品質(zhì)。做到項(xiàng)目全年無(wú)安全重大責(zé)任事故的發(fā)生,。爭(zhēng)取為6月份的續(xù)簽工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保安年度述職報(bào)告范文?篇5

保安年度述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我來(lái)自學(xué)習(xí)自xx月xx日入職,。至今已在xx管理處的大家庭中度過(guò)了兩個(gè)多月的時(shí)間,。能夠來(lái)到xx工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,,我感到很榮幸,。在這兩個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,,接受正規(guī)專業(yè)的管理,。

使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),,得到了很大的'提高,。基本掌握了作為一個(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報(bào),。

1、統(tǒng)一著裝上崗,,儀容嚴(yán)整,,精神飽滿;堅(jiān)守崗位,,服從指揮,;文明服務(wù),禮貌待人,;認(rèn)真做好記錄,。

2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,,按規(guī)定交接班,不遲到早退,。

4,、負(fù)責(zé)轄區(qū)車(chē)輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車(chē)和行車(chē),,確保行駛和停泊秩序,。

5、掌握火警,、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí),。按時(shí)檢查b1車(chē)庫(kù)東邊的消防安全隱患,并及時(shí)做好紀(jì)錄,。

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

每天到崗后,。根據(jù)交接班記錄檢查移交物品,,保持工作的環(huán)境干凈整潔,,東門(mén)崗早班(8:00~9:00,必須站在崗?fù)?,檢查出入人員的工作證,,無(wú)證人員問(wèn)清工作科室,分機(jī)號(hào)碼,。外來(lái)人員,、訪客一律走西門(mén),施工人員辦理臨時(shí)證,,先去119登記,,然后去東門(mén)辦證,當(dāng)天必須退還,,施工必須佩戴,,丟失、逾期不還則不予退還,,等,。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù),。我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題,,我還要虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。在此,,我要特別感謝各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)失誤的地方給予了及時(shí)的提醒和指正。

這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。

保安年度述職報(bào)告篇四

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無(wú)偷,、盜,、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)

針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,,對(duì)元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展,。

3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作

保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)前期準(zhǔn)備工作,,出臺(tái)停車(chē)場(chǎng)管理制度,,制定停車(chē)收費(fèi)管理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,,現(xiàn)已基本完成,。

4、保安管理工作順利開(kāi)展

根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作的順利開(kāi)展。

5,、在做好本職工作的同時(shí),,努力發(fā)揮“管理員”職能

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況,。

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作,從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,物業(yè)管理圈,。在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),在安全管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。

6,、管理制度的調(diào)整和修改完善

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,,為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基矗。

7,、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步

(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了05年下半年至xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元,。

同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對(duì)部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定,。

(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,。xx年上半年,,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,,同時(shí)提高管理人員的管理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn),。

(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),,以及工作主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,,取得了一定的成效。

保安年度述職報(bào)告篇五

這段時(shí)間的工作我們非常努力,,好好總結(jié)并寫(xiě)一份述職報(bào)告吧,。也有慢慢地保持,,相信大家又在為寫(xiě)述職報(bào)告犯愁了吧!下面是小編收集整理的保安個(gè)人年度述職報(bào)告(推薦),,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。

時(shí)光飛逝,,日月如梭,狗年悄然離去,,豬年將至,。在期待中,以__發(fā)展在精心傾力打造,,炫彩推出的高檔樓盤(pán)”__豪廷”,,是以精致的構(gòu)造、__風(fēng)尚力作,,通過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門(mén)的精心打造,,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值,。在繁忙的工作中,,迎來(lái)了新的一年?;仡欉^(guò)去的20__年,,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開(kāi)展工作,。協(xié)同各職能部門(mén),,努力實(shí)現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范,在日常安全防范,、服務(wù)中以創(chuàng)造,,舒適、整潔,、安全,、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無(wú)事故發(fā)生)和禮儀接待工作,,以下為具體的工作總結(jié):

一,、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)、售樓前期,,保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù)

1,、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,,無(wú)犯罪記錄,,誠(chéng)實(shí),、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng),。入職前要通過(guò)面視、政審,、現(xiàn)場(chǎng)答辯,、身體檢查、形象等,,確保每位保安員符合公司的要求,,全年共招保安員__名,其中x名辭工,,x名不合格辭退,,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員__人,是一支具有專業(yè)工作技能,、綜合素質(zhì)強(qiáng),、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

2,、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火,、防盜、防破壞,、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,,保證工作正常開(kāi)展。

3,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班,、文明接待客戶,、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),,培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,。

二,、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值

1,、樣板房的監(jiān)管,,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型,、面積,,能初步回答客人的詢問(wèn)。

2,、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性,。

3,、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,,沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的,,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入,。要求保安員儀容儀表整潔,、端莊、大方,、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性,。

4,、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間,。能源的節(jié)約,,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管,。

5,、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,,并協(xié)助處理,,配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理。

三,、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的管理

在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀,、熱情、主動(dòng)為第一原則,,做到了車(chē)到人迎,、車(chē)走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾,,用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序,,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén),,迎接客人,,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水,、引座,,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,,保證場(chǎng)所的整潔、舒適,。在節(jié)日,、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作,,會(huì)場(chǎng)的布置,,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到主辦部門(mén)的好評(píng),,通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查,、消除了安全隱患,,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

四,、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作

__豪廷作為_(kāi)_發(fā)展的精品之作,,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,,__豪廷作為_(kāi)_的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),,高品位,,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適,、優(yōu)雅,、安全、和諧的生活環(huán)境,。對(duì)保安部提出了更高的要求,,為了配合公司各職能部門(mén)的工作,保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實(shí)處,做好以下工作:

1,、制定,、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,,各崗位職責(zé),、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度,、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度,、禮儀儀表檢查制度,、投訴回訪制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度,、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善,、落實(shí),,使我們用更親情的的服務(wù)方式,,配合區(qū)域管家,、提升服務(wù)形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí),。

2,、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí),。

3,、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。

(1)工作職責(zé),、崗位紀(jì)律,、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀,、溝通技巧,、儀容儀表、案例分析,、軍事訓(xùn)練,、車(chē)輛指揮手勢(shì)。

(2)對(duì)保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,,未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn),,并進(jìn)行階段理論考核,書(shū)面記錄,,不合格者,,再培訓(xùn),直到合格為止,,來(lái)保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì),。

(3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管,,緊急事件的處理,,確保交樓后崗位正常運(yùn)作。

(4)加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,,針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,,人員出入管理要求,使其門(mén)崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全,。

四,、交樓后保安日常工作運(yùn)作及管理

1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn),,貫穿于日常工作中,,在日常管理工作中要求量化管理,以公開(kāi),、公平,、合理化引導(dǎo)隊(duì)員,使管理制度化,、工作標(biāo)準(zhǔn)化,、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行,。禮貌待人,,說(shuō)話和氣,微笑服務(wù),,主動(dòng)幫助業(yè)主,、客戶排憂解難,要熱情,、耐心,、周到,處理違章時(shí)要具備文明禮貌,、講事實(shí),,不發(fā)生爭(zhēng)吵,,以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化,,但不失原則的處理,,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。

2,、在處理違章或投訴事件中,,要求以禮待人,感同身受,、細(xì)問(wèn)因由,、不亢不卑、不失去原則,,建立良好的專業(yè)服務(wù)形象,。

3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,,貫穿于日常工作中,,要求增加集體榮譽(yù)感,樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、奉獻(xiàn)與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),、達(dá)到共識(shí),,保障各項(xiàng)工作的順利完成,以質(zhì)量建隊(duì),。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍,,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài),,端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,,做到令行禁止,。工作中出現(xiàn)問(wèn)題,有書(shū)面的請(qǐng)示,、匯報(bào),、回執(zhí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,,群策群力,,共同奮斗,上下同心,,相互協(xié)助,,保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生,。

五,、加強(qiáng)各崗位職責(zé)指引,保障安全防范落實(shí)到位,,杜絕事故發(fā)生,,制定監(jiān)管辦法

小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系,。出入小區(qū)人員憑證件出入,。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查,。

1,、加強(qiáng)大門(mén)崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道),。做到來(lái)訪有詢問(wèn),、有登記、備查,、了解訪客來(lái)自何地,,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,,同意方可放行,。出入門(mén)崗要嚴(yán)格檢查,物品放行有證明,,有記錄,,禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū),禁止各類裝修材料從大門(mén)崗出入(以設(shè)專運(yùn)通道)特殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn),。保障大門(mén)崗周?chē)槙?,無(wú)閑人逗留,禁止拓展市場(chǎng)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū),。

2,、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)出入通道的管理,目前車(chē)場(chǎng)基建工程正在完善中,,出入口通道較窄,,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,,肇事車(chē)已經(jīng)賠償,。為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,,貼于出入口,,指示駕駛員小心行駛,,被撞事故發(fā)生,車(chē)輛出入有登記,,車(chē)況有檢查記錄,,預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生。對(duì)停放的自行車(chē),、摩托車(chē)發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分,。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,,確保了車(chē)輛停放的安全性,。制定車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,規(guī)劃了停車(chē)位,,設(shè)有減速帶,,車(chē)場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,,出入口有明顯標(biāo)示限速,、限高、限寬廣示牌,,來(lái)確保車(chē)輛出入,、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車(chē)輛禁止進(jìn)入,,編制,、報(bào)批了停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,并對(duì)部分車(chē)輛實(shí)施了收費(fèi),,收費(fèi)率達(dá)100%,。通過(guò)保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,車(chē)場(chǎng)內(nèi)巡邏,,無(wú)車(chē)輛被偷或被損壞事件發(fā)生,,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗,、查哨,、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員,,并進(jìn)行教育和處理。

3,、對(duì)裝修,、各類施工人員的證件管理,為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理,,指定專用通道,,管理處根據(jù)施工單位申報(bào),,對(duì)施工人員提供有效身份證,辦理臨時(shí)出入證,,門(mén)崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,,嚴(yán)格查證,憑證件出入,,并將副本留于崗位,,便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員,。出小區(qū)將副本退還本人,,對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查,在檢查中三對(duì)照,,證件核對(duì),,私人物品和非私人物品的核對(duì)。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條,,禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),,對(duì)違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰,,扣件,,要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改,嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷(xiāo)證件,,態(tài)度較好的可以重新申辦,。并對(duì)出入小區(qū)各類施工人員,當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)注意事項(xiàng),,區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,,保障人員自我約束。

4,、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn),,由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料,,沙石,、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門(mén)崗運(yùn)送。線管,、木條必須打捆便于搬運(yùn),,為確保裝修材料進(jìn)入車(chē)場(chǎng)運(yùn)送的有效控制,由門(mén)崗保安員通知車(chē)場(chǎng)巡查,,跟進(jìn)監(jiān)管,,存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn),防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放,。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放,。值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位,。

5、電梯由專人負(fù)責(zé),,并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管,,避免搬運(yùn)過(guò)程超重、超高,、超寬散料污染,,硬物對(duì)橋箱、頂,、墻,、底面及門(mén)造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,,禁止超高,、超寬材料進(jìn)入電梯。通過(guò)監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因 不嚴(yán),,導(dǎo)致電梯被損,。

6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位,,超高,、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管,做好防范措施,,防止碰撞欄桿,、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,,協(xié)助檢查,,施工人員有無(wú)施工出入證,有無(wú)審批的裝修許可證,,材料是否按裝修指引堆放,,室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間,吸煙區(qū),,易燃物品必須隔離分放,。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有違規(guī)操作,,或使用裝修無(wú)關(guān)的電器,,生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來(lái)保障上述安全制度落實(shí),。出入門(mén)崗值班員,、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。

施工人員不允許在小區(qū)留宿,,無(wú)審批證明不得超時(shí)施工,,加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理。通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問(wèn)題,,如衛(wèi)生,、機(jī)電、工程等及時(shí)以書(shū)面形式匯報(bào)處理,,通過(guò)區(qū)域巡查,,共查出x宗違紀(jì)事件:消防器材被盜,在單位內(nèi)隨地大便等,,并做出處理和清潔費(fèi)的支付,。各樓宇消防應(yīng)急燈,由于體積小,,分布較分散,,在實(shí)施監(jiān)管過(guò)程中造成了一定難度,為防止被盜,,給公司造成損失,,通過(guò)請(qǐng)示批準(zhǔn),已采取了補(bǔ)救措施,,對(duì)巡查保安員采取了崗位責(zé)任制,。注重監(jiān)管,注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度,。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時(shí)簽到點(diǎn),,便于隨機(jī)抽查證實(shí)情況。通過(guò)收樓后巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,,防盜,、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,,出公差勤務(wù)達(dá)__次,。配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,,來(lái)保障制度落實(shí)。

在過(guò)去的一年里,,在全體隊(duì)員的共同努力下,,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,,圓滿完成了全年度安全防范,、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作,。都是通過(guò)制度的逐步健全貫通落實(shí),,并得到了公司職能部門(mén)在工作上協(xié)助和認(rèn)可,涌現(xiàn)出以__,、__等優(yōu)秀隊(duì)員,,保安隊(duì)所取得的成績(jī)主要有以下幾方面:

1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作,,以個(gè)別談心,、樹(shù)典型,先進(jìn)性事例開(kāi)展表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔,。

2、建立建主崗位責(zé)任制,,進(jìn)一步細(xì)化指引,,現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進(jìn)帶后進(jìn),,開(kāi)展比學(xué)趕幫,。

3、編制崗位細(xì)化到人,,設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),,如按時(shí)簽到,門(mén)崗值班訪客登記,,各班簽名,,便于抽查登記情況。來(lái)保障制度的落實(shí),。

4,、明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈,、工作責(zé)任心不強(qiáng),,以__等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對(duì)象。在后期工作中有明顯的改進(jìn),。

5,、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn),抽查考核,,合格上崗,,便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。

6,、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,,獎(jiǎng)罰細(xì)則,,樹(shù)正氣,從而提升隊(duì)伍工作能力,。

7,、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),,紀(jì)律觀念淡薄,,團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,只要求組織照顧,。已幫教、引導(dǎo),,但是作用不大,,喜歡亂講,不實(shí)事求是,,工作能力差,,團(tuán)結(jié)觀念不夠,溝通能力欠缺,,同事之間言語(yǔ)粗暴,,團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,依賴性強(qiáng),,導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾,。

8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差,,只求過(guò)得去,,過(guò)得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié),。

9,、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺(jué)性差,,禮儀禮節(jié)有待提高,,儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,,主要表現(xiàn)在同樣的問(wèn)題反復(fù)強(qiáng)調(diào),。

10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,,巡查簽到不及時(shí),。

11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性,、處理問(wèn)題的靈活性,,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。

六,、新一年工作計(jì)劃

新的一年里,,__豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,,以安全防范為重點(diǎn),,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題,,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問(wèn)題,。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),,主要是以貼心、舒適,、安全,、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),更要著眼于步,,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),,對(duì)于我們保安部門(mén)更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,,用更專業(yè)的工作技能,,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,,對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣,,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,,使業(yè)主滿意,。同時(shí)要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己,。安全防范,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無(wú)止境的追求,。

以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:

1,、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,。做好各類制度的培訓(xùn)工作,。

2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),,在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍,。

3,、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。

4,、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),,使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí),。

5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,。

6,、加強(qiáng)小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。

7,、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理,,確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生,。

8,、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理,,維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,,防止破壞,努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù),。

9,、加強(qiáng)各出入門(mén)崗人員的出入詢問(wèn)登記,物品出閘的檢查制度落實(shí),,控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),。

10、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的停放管理,,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,,檢查停放車(chē)輛的車(chē)況記錄,做好出入檢查,,預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生,,協(xié)助公司做好車(chē)輛停泊收費(fèi)工作。

11,、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù),。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。

兩年的學(xué)校保安生涯讓我適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的同時(shí)也取得了些許成就,,這段時(shí)間以來(lái)無(wú)論是校領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑咐還是師生們的招呼都能夠讓自己體會(huì)到溫馨的感覺(jué),事實(shí)上這份工作若是不用心對(duì)待的話也許會(huì)有很多難以得到排查的隱患,,所以我在平時(shí)的保安工作中都會(huì)花費(fèi)大量的精力以求獲得令人感到滿意的成果,,對(duì)于目前的自己來(lái)說(shuō)也是時(shí)候?qū)衲晖瓿傻膶W(xué)校保安工作總結(jié)一番了。

處理好較為基礎(chǔ)的校園巡視工作并為師生們的正常上課提供保障,,雖然以往自己覺(jué)得保安工作較為清閑卻在通過(guò)這段時(shí)間的歷練以后改變了這個(gè)想法,,除了在門(mén)崗位置禁止陌生人隨便進(jìn)入校園以外還負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的登記工作,畢竟若是有人隨便出入校園的話難免會(huì)對(duì)學(xué)校的秩序造成較為嚴(yán)重的影響,,另外通過(guò)日常的巡視工作也讓我對(duì)學(xué)校的教職工信息有了大致的了解,,這樣的話在平時(shí)的保安工作中便能夠認(rèn)出哪些人是學(xué)校的工作人員以防出現(xiàn)疏忽之處,由于自己巡視的主要地點(diǎn)是食堂以及操場(chǎng)區(qū)域從而較好地排除了學(xué)生矛盾之類安全隱患,。

對(duì)出入校園的車(chē)輛進(jìn)行管理以防對(duì)走道的師生安全帶來(lái)威脅,,由于部分教職工采取車(chē)輛出行的方式導(dǎo)致校園內(nèi)部也設(shè)立了小型的停車(chē)場(chǎng),事實(shí)上對(duì)于這類現(xiàn)象若是不進(jìn)行嚴(yán)格管理的話很有可能會(huì)對(duì)走道玩鬧的學(xué)生帶來(lái)安全隱患,,因此我在今年的保安工作中注重于車(chē)輛管理并確保了學(xué)校門(mén)口到停車(chē)場(chǎng)路線的安全性,,雖然每次車(chē)輛進(jìn)出的時(shí)候都要進(jìn)行嚴(yán)格的登記卻也是為了校園師生的安全進(jìn)行著想,因此對(duì)待車(chē)輛方面的事務(wù)要格外用心才不會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龀霈F(xiàn)安全事故,。

通過(guò)培訓(xùn)以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式使得自己的保安工作能力得到了有效的提升,,雖然我校的保安人數(shù)較少卻也存在著培訓(xùn)的契機(jī)用以提升個(gè)人能力,再加上可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)從而了解其他學(xué)校的保安工作方式自然能夠彌補(bǔ)自身的疏忽之處,,畢竟保障學(xué)校師生的安全不存在隱患便是身為保安的職責(zé)所在,,因此我在今年的保安工作中抓住一切可以學(xué)習(xí)的契機(jī)從而使得自己的思想以及工作能力都得到了加強(qiáng)。

已經(jīng)結(jié)束的學(xué)校保安工作對(duì)我而言不過(guò)是對(duì)明年新征程的鋪墊,,而我也要妥善利用接下來(lái)這段時(shí)間消化以往的經(jīng)驗(yàn)從而實(shí)現(xiàn)對(duì)自身的沉淀,,相信隨著自己工作時(shí)間的增加應(yīng)該能夠成為令校領(lǐng)導(dǎo)和師生們都感到滿意的學(xué)校保安。

__年即將結(jié)束,,審視自己一年來(lái)的工作,,感觸良多。一年來(lái),,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。下面來(lái)總結(jié)這一年的工作,。

一,、治安防范工作

7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,,服務(wù)與管理窗口。

二,、消防管理工作

1、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。,。

三,、車(chē)場(chǎng)管理工作

1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),,排列整齊.

2、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,,帶走車(chē)上貴重物品;

4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,,協(xié)調(diào)和指揮

車(chē)輛進(jìn)出與停放,,禁止了車(chē)輛亂停亂放,,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。

四,、員工培訓(xùn)工作

了員工的整體素質(zhì),,隊(duì)伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20__年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

__年即將,,審視自己一年來(lái)的工作,,總一年的得失,感觸良多,。一年來(lái),,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,在部門(mén)的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢,?所以我們一直堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),,合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主,、防消合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總?cè)缦拢?/p>

1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3,、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長(zhǎng)自己的才干,;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,不斷積累,,勇于開(kāi)拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

新年將至,,在過(guò)去的一年里,,我保安部緊緊圍繞企業(yè)全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),,為我們今日大企業(yè)再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī),。總的來(lái)看,,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,,也有許多不足,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,,特對(duì)今年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成

__年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了__%。為企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)__多課時(shí),。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。

二、建立健全績(jī)效考核制度,,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性

實(shí)行績(jī)效考核是我們企業(yè)從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資,、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。

三,、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到__個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強(qiáng)了各員工的企業(yè)意識(shí)、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛,、開(kāi)拉車(chē)門(mén),、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元??腿酥笨湮冶0膊抗ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),。

四、努力做好企業(yè)的治安和消防工作,,加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)

安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。我部門(mén)還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,,積極參加__組的消防會(huì)議,,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。

雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī),,管理水平得到了極大的提高,,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。

1,、員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。

2,、我們的管理人員水平還有待于提高,。

3、我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問(wèn)題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了__年一年以來(lái)的工作,,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì),。但我們保安部堅(jiān)信在企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞企業(yè)的全年中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,為企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

保安年度述職報(bào)告篇六

述職報(bào)告在生活中有利于述職者與各方面溝通交流,,以及提高述職者的思想水平和工作能力,。以下是小編收集整理的保安部員工年度述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀,。

在本學(xué)年工作中,,我擔(dān)任烏魯木齊市第八十二小學(xué)保衛(wèi)科科長(zhǎng)一職,具體分管學(xué)校安全保衛(wèi)工作,。任職以來(lái),,在學(xué)校黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,扎實(shí)有效開(kāi)展工作,,盡職盡責(zé)履行了自己的崗位職責(zé),,為師生提供了一個(gè)安全和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。現(xiàn)將今年工作情況作如下述職,,如有不當(dāng)之處,,請(qǐng)批評(píng)指正。

一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,不斷提高政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟

積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和理論水平,,同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期學(xué)校保衛(wèi)工作的研究和探討。努力增強(qiáng)本職工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,。

二,、盡職盡責(zé)做好本職工作,全力維護(hù)校園穩(wěn)定和師生安全

認(rèn)真做好學(xué)校的日常安全保衛(wèi)工作,,主要從以下幾點(diǎn)做起:

1,、是加強(qiáng)安全防范教育工作,。組織開(kāi)展各種安全教育活動(dòng),如:防震防火逃生演習(xí),、教師消防講座,、學(xué)生交通安全講座、暑期安全知識(shí)宣傳等,。從思想上讓師生高度重視,。

2、是加強(qiáng)學(xué)校的安全檢查工作,。定期對(duì)校園教學(xué)設(shè)施及食堂進(jìn)行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)進(jìn)行修復(fù)與更換,確保學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施能夠正常使用,。

3,、努力做好校園安全制度建設(shè)和護(hù)校隊(duì)管理工作。嚴(yán)格落實(shí)門(mén)衛(wèi)管理,,加強(qiáng)各項(xiàng)人員,、物品出入檢查制度。對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員做到一問(wèn),、二聽(tīng),、三檢查、四登記,,對(duì)進(jìn)出校門(mén)的各類物資進(jìn)行檢查,。

4、安排好假期與節(jié)日的值班工作及學(xué)校外出活動(dòng)的安全工作,。在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中,,提前做好活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,,保證了各項(xiàng)活動(dòng)的安全開(kāi)展,。在各假期與節(jié)日之際,提前安排學(xué)校各項(xiàng)值班工作,,嚴(yán)格按照上級(jí)要求,,做到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與中層24小時(shí)在崗值班制,教師輪崗值班制度,。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體老師們的大力支持下,,學(xué)校順利完成各項(xiàng)值班工作。

5,、密切關(guān)注校園安全動(dòng)態(tài),,認(rèn)真做好安全防范,謹(jǐn)防意外事件的`發(fā)生,。對(duì)師生遇到安全事件時(shí),,盡可能的在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,,消除隱患,維護(hù)師生與學(xué)校的安全穩(wěn)定,。

6,、保證校園食堂安全管理。今年來(lái)中午食堂就餐的學(xué)生明顯增多,,為確保食堂學(xué)生就餐與午間休息的安全管理,,特制定相關(guān)制度,并定期對(duì)食堂安全進(jìn)行檢查與督導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。安排與落實(shí)午間值廚工作,,通過(guò)一年來(lái)老師們的嚴(yán)格管理,,較好的完成了午間值廚與看班的各項(xiàng)工作。

三,、不足之處和今后的努力方向

作為一名年輕的中層干部,,盡管我圓滿完成任職期間的各項(xiàng)工作任務(wù),但仍然存在許多不足:一是有時(shí)考慮問(wèn)題站的理論高度不夠,,分析不夠全面,、具體;二是工作中有時(shí)候還有急躁情緒,,有些工作抓得不夠細(xì),;三是主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還有待于提高;我有決心也有信心在今后工作中,,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),,以更加扎實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,為學(xué)校發(fā)展和平安、和諧校園建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

學(xué)校安全無(wú)小事,,安全工作不是只靠一人之力便可穩(wěn)如泰山,而是要靠每一位老師的共同參與共同努力,。在此,,我也十分感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體老師們對(duì)學(xué)校安全工作的大力支持,是你們認(rèn)真的工作態(tài)度與無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神,,確保了學(xué)校的安全與穩(wěn)定,。為此深深地向您們道一聲:您們辛苦了,感謝您們對(duì)學(xué)校安全工作的大力支持,!在今后的工作中,,還請(qǐng)大家一如既往的支持學(xué)校安全工作,,謝謝大家!

第一部分:工作綜述

來(lái)到大成郡項(xiàng)目已經(jīng)一年時(shí)間了,,回首過(guò)去一年部門(mén)的工作,,我們?cè)谖飿I(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門(mén)大力支持配合下,,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),,杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),,加大對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通,。一年來(lái)處理突發(fā)事件12起,,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,,消防宣傳日1次,。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門(mén)員工的不懈努力,我們?cè)诎踩拿鞴芾?,提高服?wù)質(zhì)量,。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足,,具體總結(jié)如下,。

第二部分:部門(mén)主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況

(一)、內(nèi)部管理

1,、人員調(diào)整:今年從部門(mén)到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,,為了不影響部門(mén)工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),,及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)整,避免工作的脫節(jié),。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間,。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式,。

2,、針對(duì)外包公司保安人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,,形象較差,,我部對(duì)外包公司進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作,從而提高保安員的服務(wù)意識(shí),也提高了小區(qū)的整體形象,。通過(guò)幾個(gè)月工作,,基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。

3,、部門(mén)文件和檔案整理,。針對(duì)部門(mén)崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),,建立的量化標(biāo)準(zhǔn),,使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有,。檢查有,。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,,并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),,誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn),。對(duì)部門(mén)檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊(cè),,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),。

(二)、消防工作:

1,、二裝入場(chǎng)施工管理:

小區(qū)的入駐率不斷上升,,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前,均要進(jìn)行安全消防教育,,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度,。在檢查過(guò)程中,,處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,,用水,。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件30余起,杜絕事故隱患,。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案,。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。

2,、安全檢查:

在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門(mén)進(jìn)行安全檢查,,完成對(duì)小區(qū)各重點(diǎn)部位的安全檢查。

3,、設(shè)備維護(hù)工程:

完成了對(duì)消火栓內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢查,,更換封條,,本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)保安員,。下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層,,各重要部位滅火器的統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)新增滅火器全部進(jìn)行編號(hào),,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,。本年中,個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫(huà)面圖象有花紋,,不清晰,,不穩(wěn)定。電梯對(duì)講無(wú)法使用,,存在一定安全隱患,。

4、人員調(diào)配及培訓(xùn)

今年本部門(mén)人員流動(dòng)較大,,及時(shí)與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有中控人員中挑出平時(shí)工作塌實(shí),,積極,,業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時(shí)間,,對(duì)所有人員進(jìn)行理論,,實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識(shí),,掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗,。

(三),、內(nèi)保工作

1、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高整體形象和服務(wù)意識(shí)

我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問(wèn)題,,結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括保安工作專業(yè)技能,,專業(yè)知識(shí),,隊(duì)列訓(xùn)練,保安進(jìn)行禮儀禮貌,,崗位職責(zé),,針對(duì)保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本部門(mén)主管對(duì)保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,,針對(duì)新入職的保安員對(duì)小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉,,我們安排在小區(qū)工作時(shí)間較長(zhǎng),平時(shí)表現(xiàn)較好的員工,,對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶,,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn),。

2,、建全各項(xiàng)制度,加大保安隊(duì)伍的管理

根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),,具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,請(qǐng)假制度,。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,,有統(tǒng)計(jì),,有登記,有獎(jiǎng)懲,,有存檔,。對(duì)存在問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)談心,及時(shí)溝通,,對(duì)履犯不改給予批評(píng)通報(bào)和辭退,做到賞罰分明,。定期召開(kāi)會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施,,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,,落實(shí)制度,,儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評(píng),提出整改方案和具體要求,。為了盡可能改善保安生活居住條件,,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,,通風(fēng)不好的情況下,改善居住條件,,在生活上及時(shí)與保安隊(duì)長(zhǎng)溝通,,在物價(jià)上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖,。

3,、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng),外來(lái)人員的管理力度

采取人防和技防相結(jié)合的原則,,加強(qiáng)保安巡視力度,,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,,糾正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電,,用水,辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工,,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起,。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,,五一,,國(guó)慶,春節(jié)期間提出具體要求,,加大對(duì)小區(qū)的治安防范工作,。

4、鑰匙管理

第三部分:存在的問(wèn)題和整改措施:

1,、缺少培訓(xùn)機(jī)制:

保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高,,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,基層骨干力量缺乏,,隊(duì)伍全方位管理力度不夠,,隊(duì)員專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問(wèn)題的方式方法,,缺乏自我約束,。

意識(shí),需要我部有待于加強(qiáng)力度,,提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),。

2、細(xì)節(jié)和量化管理:

反思一年的工作,,我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn),。

第四部分:部門(mén)需要改進(jìn)的工作及__年工作設(shè)想:

1,、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,,力爭(zhēng)把存在的軟件問(wèn)題解決掉,,例如:培訓(xùn)問(wèn)題,,細(xì)節(jié)量化管理的問(wèn)題,保安隊(duì)伍形象問(wèn)題,,保安人員管理的問(wèn)題,。

2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平,例如:處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式,、方法,,與業(yè)主溝通的語(yǔ)言問(wèn)題。

3,、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施規(guī)范化管理。例如:檢查,、督導(dǎo),,加大日常管理力度,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。

4,、消防監(jiān)控圖像不清晰,有的畫(huà)面無(wú)圖像,,業(yè)主的車(chē)輛亂停亂放的問(wèn)題,,都需要跟進(jìn)解決。

斗轉(zhuǎn)星移,,時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼已來(lái)進(jìn)入__這個(gè)大家庭以2個(gè)月時(shí)間,回顧自已2個(gè)月來(lái)的工作,,收獲及感觸頗多,。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助,,本人現(xiàn)將自已兩個(gè)月的工作,、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一,、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

二、針對(duì)公司保衛(wèi)處工作的特性,,時(shí)刻要求自己加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,,力爭(zhēng)公司下屬各個(gè)管理處的秩序維護(hù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對(duì)各個(gè)小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊(duì)員防火,,防盜意識(shí),,使隊(duì)員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全,。

四,、配合公司制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。

五、積極配合公司各部門(mén)工作,,要求下屬各個(gè)管理處秩序維護(hù)隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作,。

六、主管是部門(mén)管理工作開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),,主要是開(kāi)展部門(mén)日常工作,。抓好部門(mén)管理。本人在日常管理中力求做到:

1,、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,,有意識(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。

2,、以身作則,帶頭遵守公司,、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給各個(gè)管理處安保板塊樹(shù)立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造良好的工作氣氛。

3,、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公開(kāi),、公正”,,做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。

4,、各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,人生樂(lè)趣。

以上是我在以后工作中力爭(zhēng)做到,、做好的方面,。謝謝大家!

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去,,我們將迎來(lái)新的20__年,。回顧過(guò)去的一年,,我們的工作又得又失,,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一,、內(nèi)部管理方面:

由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),,使更多的人知道我們某某物業(yè)。

二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹(shù)形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求。

今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了__年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問(wèn)題,。

二,、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

1,、所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā) 卡制度,,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū)。

2,、對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē),,必須檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,,立即扣留,,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真,,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,,手提電腦一臺(tái),,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序,。

四、提高自身素質(zhì),,以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主

因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,,他們都堅(jiān)持在工作崗位,,指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,,我們某某保安將會(huì)更加完善,,更加成熟。以上是我們保安部20__年工作總結(jié),。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

今年以來(lái),水泥公司保衛(wèi)工作在上級(jí)總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞公司安全工作中心,,積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全,、打擊犯罪,、確保安全”的十六字方針,始終堅(jiān)持“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和安全防范設(shè)施,加大檢查力度,,促進(jìn)了全廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展,,現(xiàn)將全年安全保衛(wèi)工作情況述職如下:

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

為切實(shí)做好今年的安全保衛(wèi)工作,我們根據(jù)年初公司工作會(huì)議精神,,繼續(xù)實(shí)行安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制,,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,逐級(jí)簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),,使目標(biāo)層層分解,層層落實(shí),,責(zé)任到人,。首先在全廠實(shí)行了各種車(chē)輛管理制度,推行車(chē)輛在廠區(qū)亂停亂放,、不按秩序進(jìn)出大門(mén),,主抓安全三防《防盜、防火,、防安全》,。其次把平時(shí)安全檢查情況綜合評(píng)定列入年終目標(biāo)考核。同時(shí),,我們還要求外來(lái)車(chē)輛,、人員的登記與觀察??剖抑髯グ踩娜藛T要充分利用班前,、班后的時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行不同形式的普法教育和防范意識(shí)教育,堅(jiān)持做到逢會(huì)必講安全,,人人重視安全,,保證安全教育的經(jīng)常性。通過(guò)教育,,使全體職工牢固樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗,,干一行、愛(ài)一行,、專一行,、干好一行的精神。今年國(guó)慶期間,,在集團(tuán)公司組織下,,我們參與了第八屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),好幾項(xiàng)均取得了優(yōu)異的成績(jī),,并獲得了全集團(tuán)公司第一名,。有效地提高了職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和安全防范的警惕性。

二,、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,,增強(qiáng)防范意識(shí)

為增強(qiáng)全員工的安全消防防范意識(shí),,保證安全消防管理制度落到實(shí)處,根據(jù)公司精神,,我們今年又重申了安全消防管理制度,,即公司每季普查一次,每月抽查一次,,保衛(wèi)科每周普查一次,,各班每日普查一次。主要檢查消防安全設(shè)施的配置,。還有重要各種車(chē)輛,、來(lái)客人員、廠區(qū)職工,、消防器材,、兩門(mén)落鎖等主要環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定,,檢查的方法主要以抽查與巡查相結(jié)合,,突查與普查相結(jié)合。在檢查中,,堅(jiān)持做到“三不”,,即檢查前不打招呼,不定時(shí)間和路線,,不定檢查單位車(chē)間,。檢查后做到“三有”,即有檢查情況和處理意見(jiàn),,有整改期限和措施,,有整改后簽收?qǐng)?bào)告。一年來(lái),,我們始終堅(jiān)持一季一普查,,一季一通報(bào),月月抽查,,節(jié)日必查和突擊檢查相結(jié)合,。

今年8月份,我們還重新修訂完善了安全保衛(wèi)工作制度,、門(mén)衛(wèi)制度,、車(chē)輛管理制度及出入登記、來(lái)客登記,、車(chē)輛進(jìn)出制度,,逐步形成了門(mén)衛(wèi)、車(chē)輛,、人員輪流值班督導(dǎo)巡視檢查防范體系,,充分發(fā)揮了重在管理防范的重要作用,因此,一年來(lái),,全廠共發(fā)生一起三類案件,。《一起打架事故三類偷盜案件》,。

我們?cè)敢詫?shí)際行動(dòng),,一如既往的抓好安全保衛(wèi)工作,為打造百年?yáng)|義再出一份力,,希望我們東義集團(tuán)的明天更加美好,!

我們滿懷信心地迎來(lái)新的一年,過(guò)去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做出更好的成績(jī)。現(xiàn)將公司年終總結(jié)如下:

一,、公司管理機(jī)構(gòu)制度整改,。

__年是我公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,保安服務(wù)邁入法制化,、規(guī)范化,、職業(yè)化道路的一年,這一年中我公司于9月1日換了新的法人,,重新組織開(kāi)業(yè),,新的法人帶來(lái)了新的管理經(jīng)驗(yàn)和理念,公司總經(jīng)理的嚴(yán)格管理下,,嚴(yán)格規(guī)范了公司管理制度,、保安員職責(zé)、保安員紀(jì)律規(guī)定,、巡查制度等各項(xiàng)制度后,,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),,提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,。本著“真誠(chéng)、守信,、專業(yè),、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨,,力保客戶單位和人民群眾的合法權(quán)益,,保安安全工作是保安服務(wù)的重中之重,,公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,以“安全無(wú)事故”為目標(biāo),,重點(diǎn)完成安保工作。

二,、保安服務(wù)工作總結(jié),。

1、保安人員的管理,。

(1),、逐個(gè)簽訂勞動(dòng)協(xié)議,確保勞動(dòng)關(guān)系,,保障雙方的權(quán)益和義務(wù);

2,、擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。

回顧今年上半年,,我公司因管理不善,,受到經(jīng)費(fèi)不足的影響,,招來(lái)的員工素質(zhì)參差不齊,而保安人員短期更換頻繁,,服裝費(fèi)用增大,,導(dǎo)致公司運(yùn)行成本的增加,資金短缺等問(wèn)題;再來(lái),,因客戶單位對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》認(rèn)識(shí)未到位,,支付我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少,因而我公司無(wú)法按照法律的要求為保安員購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),,同時(shí)造成人防崗員工的工資普遍偏低,。

直至公司于20__年9月1日歸于云縣鴻運(yùn)保安服務(wù)有限公司接管后逐步步入正軌。公司在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的和諧正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,,以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用,,先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序,加強(qiáng)保安員的培訓(xùn)和教育,,提高保安員的法律意識(shí),、安全意識(shí),、規(guī)范操作等不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,。

在下半年中,,公司在業(yè)務(wù)、管理,、培訓(xùn)等方面都取得有效進(jìn)步,,現(xiàn)公司為我縣行政單位、企業(yè)等23家客戶單位,,67個(gè)工作崗位提供的保安服務(wù)比往年有所增長(zhǎng),。今年來(lái),隨著縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),,社會(huì)化押運(yùn),、協(xié)查服務(wù)時(shí)機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場(chǎng)機(jī)遇,,于下半年中為煙草公司等企業(yè)客戶派駐協(xié)查員幫助客戶單位協(xié)查違法,、違禁運(yùn)輸盜賣(mài)等巡查工作;此外,縣娛樂(lè)業(yè)也趨勢(shì)增長(zhǎng),,治安管理力度隨之加大,,因此,公司也承接了一些娛樂(lè)場(chǎng)所的保安派駐,。

3,、以人為本,保護(hù)員工合法權(quán)益,,建設(shè)和諧,、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

公司的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛勤勞動(dòng),,離不開(kāi)員工的刻苦奉獻(xiàn),,而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對(duì)公司信賴的基礎(chǔ)之上,公司一向堅(jiān)持以人為本的理念,,改善員工福利待遇,,提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬,千方百計(jì)的關(guān)懷員工,。隨之,,公司結(jié)合本公司員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀,重新調(diào)整了員工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),,調(diào)整后的員工月勞動(dòng)報(bào)酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員,,由于環(huán)境簡(jiǎn)陋,公司領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至,,不僅更換了新的住所,、日用品,,各方面待遇也隨之提高。此外,,公司還為本公司人防保安員購(gòu)買(mǎi)了意外傷害保險(xiǎn),,員工從而得到了人身保障。

同年公司頒布了《績(jī)效工資考核辦法》充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員的工作積極性,,獎(jiǎng)勤罰懶,,促進(jìn)全體保安隊(duì)員養(yǎng)成遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)的良好習(xí)慣,,樹(shù)立保安隊(duì)伍的良好形象,,圓滿完成各項(xiàng)保安工作任務(wù)。

4,、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定,,加強(qiáng)公司對(duì)社會(huì)面治安防范力度,積極創(chuàng)造社會(huì)效益,。

今年下半年,,公司累計(jì)協(xié)查、調(diào)解各類糾紛20多起,,防止災(zāi)害事故10多起,。有力的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。公司作為有力輔助公安機(jī)關(guān)的一個(gè)企業(yè),,始終將經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益放在第一位,。長(zhǎng)期以來(lái),公司堅(jiān)持安排人員配合各單位進(jìn)行應(yīng)急事件的處理等;各崗位隊(duì)員中在維護(hù)社會(huì)治安方面涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡不可小計(jì),。

如:__年11月20日,,我公司派駐的煙草公司協(xié)查員在凌晨1點(diǎn)中查獲一輛違法運(yùn)輸煙草貨車(chē),,抓獲盜賣(mài)煙草犯罪人員3名,,煙草價(jià)值8.7萬(wàn)元,因此得到客戶單位一致好評(píng),。

三,、存在問(wèn)題及下步工作打算。

一年以來(lái),,公司保安工作逐步步入正軌,,但仍然存在很多不足之處,保安服務(wù)市場(chǎng)還沒(méi)有完全理順,,保安業(yè)務(wù)沒(méi)有完全拓展開(kāi),,好多單位還存在自行招用和使用無(wú)保安資格證的保安,不培訓(xùn)就上崗,,部分保安員的素質(zhì)和保安業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,。針對(duì)這些問(wèn)題,,結(jié)合保安公司實(shí)際,公司下一步的工作計(jì)劃是:

1,、加強(qiáng)公司在崗保安員工各方面素質(zhì),、業(yè)務(wù)、技能的提高,,為各客戶單位做出更多貢獻(xiàn),。

2、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,、管理制度規(guī)范公司的常規(guī)管理,,實(shí)行逐級(jí)管理,提高工作效率,。

3,、積極督促與配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展清理非法保安組織,規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,。

4,、公司嚴(yán)格加強(qiáng)督查力度,全面推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)崗點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),,全面提高保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為,。

新的征途,新的追求,,在不斷迎接新任務(wù)的日子里,,我們將團(tuán)結(jié)一心,誠(chéng)實(shí)守信,,盡心經(jīng)營(yíng),、勤奮工作,進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,樹(shù)立保安公司的良好形象,,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實(shí)提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,為維護(hù)我縣的治安穩(wěn)定,,構(gòu)建和諧平安耿馬做出新的更大的貢獻(xiàn)。

各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:

大家好,! 回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門(mén)的配合下,,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jī)效管理,,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文,、生態(tài),、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào),。

一,、對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí):

二、對(duì)酒店治安工作的落實(shí)

在去年本酒店被評(píng)為“市優(yōu),,省優(yōu),,”三星級(jí)酒店后,又被公安部門(mén)升為“a級(jí)”治安重點(diǎn)單位,,更加體現(xiàn)了上級(jí)各有關(guān)部門(mén)對(duì)本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。

1,、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮的案件,,所以我們今年堅(jiān)持對(duì)此工作的有效措施,采取了對(duì)每一家婚宴都提前給予打招呼,,提示警惕的方式,,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘,。使今年以來(lái)酒店再?zèng)]有發(fā)生過(guò)類似的事件,。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

2,、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月30日下午13時(shí)40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,,對(duì)此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力,。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,,凡在本酒店婚宴,、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,,派專人帶袖表各樓層巡邏,,加強(qiáng)對(duì)歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對(duì)待,。由此以來(lái)再也沒(méi)有丟包事件發(fā)生。

3,、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題,,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,,我們部門(mén)在重審原來(lái)的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況,結(jié)合績(jī)效管理目標(biāo),,對(duì)部份章法進(jìn)一步整改,,完善并實(shí)施,促使員工們主動(dòng)配合出示出入證,,配合查包,,另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對(duì)后院的垃圾堆放,,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,,使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

4,、于今年3月7日凌晨大廳總臺(tái)發(fā)生持槍搶劫事件后本部門(mén)積極配合公安部門(mén)調(diào)錄像,,查線索,取證等工作,,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報(bào)精神布署及要求,。我們加強(qiáng)對(duì)夜班執(zhí)勤工作更進(jìn)一步作了具體化,嚴(yán)格化的調(diào)整與規(guī)定,。堅(jiān)持“三個(gè)必須”(即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動(dòng)執(zhí)勤,。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé),按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓3“必須”嚴(yán)格,,認(rèn)真堅(jiān)持消防,,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對(duì)不法份子的威懾力度,。

保安年度述職報(bào)告篇七

都說(shuō)行行出狀元,,做保安工作也一樣。我不能說(shuō)是最好的,,但是我會(huì)做得比較出色,。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求,。但是,,現(xiàn)在做了我就會(huì)盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),,給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),。前些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副總領(lǐng)班的崗位上鍛煉,,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位,,公司讓我參加區(qū)消防管理培訓(xùn)和消防設(shè)施操作培訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好副總領(lǐng)班工作,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安,、消防專業(yè)知識(shí),實(shí)事求是地做好每一件事,。在實(shí)踐中我敢想,,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正,。在履行保安副總領(lǐng)班職責(zé)的同時(shí),,還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防,、監(jiān)控設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù),,我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù),。為此,,在有關(guān)公司來(lái)我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí),,能虛心向他們學(xué)習(xí),,想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,。當(dāng)然,,在日常對(duì)保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,,方法又不多,,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時(shí)間里,,自己也感到相當(dāng)無(wú)奈,。公司在保安部實(shí)行領(lǐng)班競(jìng)聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望,,讓我擔(dān)任領(lǐng)班,,我時(shí)常在想:在公司的這些年里,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,,看到的事情多了,。也從中學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),,為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),,尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂,。然而,,在保安領(lǐng)班的崗位上工作,,精神也很緊張,,深感責(zé)任重大,。作為保安領(lǐng)班平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日,、夜里,,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,,大小事你都得一把抓,,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟,,職責(zé)所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,,有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說(shuō);現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了,,你最大了,,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事,,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié),。

較棘手的問(wèn)題,就要看自己如何妥善處理,。有些事看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累,,但學(xué)無(wú)止境,。在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了提高,,以前在布置工作時(shí),,只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,,現(xiàn)在看來(lái)光有好的愿望是不夠的,,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深入了解員工的思想,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做思想工作要對(duì)癥下藥,,因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng),,使他們產(chǎn)生自豪感,、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng),,但盡可能避免直接沖突,。在平時(shí)工作中我也存在一些不足,,比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開(kāi)個(gè)玩笑,雖然是一些小節(jié),,但也會(huì)帶來(lái)一些不好的影響,,要吸取教訓(xùn),我對(duì)自己字寫(xiě)得不太好大傷腦筋,,只能說(shuō)盡量認(rèn)真,。我也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識(shí)配合各部門(mén)做好工作,。爭(zhēng)取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色,。我決心努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),,緊密團(tuán)結(jié)在黨組織的周?chē)?,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧,。

保安年度述職報(bào)告篇八

光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2011年即將過(guò)去,,20__年即將來(lái)臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了能夠打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。在20__年,,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,現(xiàn)總結(jié)如下:

我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長(zhǎng),,在過(guò)去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動(dòng):建黨九十周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),,還有山煤廉政表彰大會(huì)等其他一些大型接待活動(dòng),經(jīng)過(guò)一系列的接待保衛(wèi)工作,,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了用心性和主動(dòng)性,,也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性,。

(一)、保衛(wèi)方面:

一,、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);

1,、保安隊(duì)伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,,無(wú)犯罪記錄,,誠(chéng)實(shí),、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng),。入職前要透過(guò)試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,,現(xiàn)有保安14認(rèn),,7人是退伍軍人,,7人是有職責(zé)心的青年,,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍,。

2,、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜,、防破壞為重點(diǎn),,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,,保證工作正常開(kāi)展。

3,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班,、禮貌接待來(lái)訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來(lái)訪人員帶給便利,,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通潛力的培訓(xùn),,培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,。

4,、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),透過(guò)在日常巡查工作中,,定時(shí)定點(diǎn)巡查,、消除了安全隱患,,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。

二,、制度的建立與完善;

1,、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。自升任隊(duì)長(zhǎng)后,,我對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。

2,、制定,、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,,各崗位職責(zé),、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度,、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度,、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度,,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,,透過(guò)這些制度進(jìn)一步完善,、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來(lái)保障制度落實(shí),。

3,,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,,資料定時(shí)更新,,透過(guò)系統(tǒng),,能夠優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙,。

三,、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作;

自公司會(huì)展中心落成后,首先迎來(lái)的是建黨九十周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及山煤集團(tuán)廉政表彰大會(huì),,在活動(dòng)期間,我們既是參賽方,,又是主辦方,,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個(gè)兄弟公司,,人多,,車(chē)多,又是第一次舉行類似活動(dòng),,活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),,消防,,車(chē)輛的進(jìn)出,形式路線,,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,,能夠說(shuō)是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一向是全員在位,,任勞任怨,,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,,并取得了優(yōu)異的成績(jī),,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

(二),、消防方面:

1,、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處,。

2,、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),,回來(lái)后對(duì)消防工作有了很大的提升,,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,,有經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn),,增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急潛力。透過(guò)培訓(xùn)和演練,,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急,、自救、逃生的潛力,,為現(xiàn)實(shí)生命安全帶給了保障,。

3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)潛力”的防火墻工程后,,用心完善消防資料,,健全職責(zé),明確職責(zé),,切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),,值班記錄,,制度上墻,日常的維護(hù),,檢測(cè),,保養(yǎng),消防演練,,應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,并取得了,消防安全兩企業(yè)的稱號(hào),,并在由經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武中,,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

2,、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,,做好各類制度的培訓(xùn)工作,,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。

5,、加強(qiáng)廠區(qū)車(chē)輛管理工作,確保廠區(qū)車(chē)輛的有序停放

6,、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù),。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。

7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,,使其持續(xù)良好工作狀態(tài),。

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