演講稿也叫演講詞,，是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話(huà)的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體,。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見(jiàn)解,，介紹一些學(xué)習(xí),、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn),，以便互相交流思想和感情,。那么你知道演講稿如何寫(xiě)嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘視頻篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,、大家好,！

今天我之所以參加這次店助競(jìng)聘演講是因?yàn)椋环矫姹砻魑覍?duì)公司推行店助崗位的擁護(hù)和信任,，另一方面,，通過(guò)這次的演講鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自已的才華,，并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,，同時(shí)，也可以讓在座的評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)我的優(yōu)劣,、長(zhǎng)短,，接受大家對(duì)我的挑選，我相信通過(guò)這次競(jìng)聘,，必將會(huì)是我站在下一步的崗位競(jìng)聘上呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端,。

首先自我介紹一下：我來(lái)自安徽凡人集團(tuán)壽縣店女裝領(lǐng)班，我叫鮑趙紅,，于xx年9月10日近入壽縣店女裝做一名導(dǎo)購(gòu),，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在不到三個(gè)月的時(shí)間里我被部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提升為女裝實(shí)習(xí)領(lǐng)班,，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)正,，至今擔(dān)任女裝領(lǐng)班已有8個(gè)月，從我自身各方面的能力以及綜合素質(zhì)來(lái)講,，可能做的還不是最好,，但是我會(huì)努力，有句名言說(shuō)得好,，不當(dāng)將軍的士兵,，不是好士兵，只有不斷的挑戰(zhàn)自我,，充實(shí)自我,，才能實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值，工作中我能吃苦耐勞,，盡職盡責(zé),，能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績(jī)，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，從而能協(xié)助好店長(zhǎng),、店助更好的完善工作。競(jìng)聘店助這個(gè)崗位我認(rèn)為我具有以下兩個(gè)有利條件：

1,、我有正直的人品,，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，堅(jiān)持以身作則和完善的工作作風(fēng),。作為一名好的管理人員就必須先做好人,，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能做多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),，則是危險(xiǎn)品,。

2、我在為人上,，胸懷坦蕩,，公道正派，善解人意,，與人為善,，能站在公司和員工的角度上去思考問(wèn)題。

如果這次有幸競(jìng)聘成功,，我會(huì)從以下幾方面著手工作：

1,、不斷地提升自己，利用自身能力,，提高店鋪人員的綜合素質(zhì)以及員工對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)度,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍以事業(yè)、待遇和情感留人,，為集團(tuán)發(fā)展儲(chǔ)備人才,。

2、借鑒其他管理人員的成功經(jīng)驗(yàn),，引入新的觀念,，并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

3,、有效的溝通能力,，作為一名管理人員，要先學(xué)會(huì)溝通,，善于溝通,。我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一位員工的心理面，給他們創(chuàng)造零距離的溝通,，讓員工在一個(gè)無(wú)壓的環(huán)境中工作,，充分發(fā)揮員工的積極性。

假如這次競(jìng)聘失敗,，我將會(huì)在原有的工作崗位上更加努力的工作,，更加刻苦學(xué)習(xí)。如果這次競(jìng)聘成功,，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),，用心,，用情，用良心干好工作,，絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)大家,！

最后，我要感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì),。

謝謝,！

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘視頻篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

首先自我介紹一下,，我叫* *現(xiàn)任**航母店主管,。在**公司工作我很榮幸，同時(shí)也很榮幸站在競(jìng)聘演講的講臺(tái)上,，參加這次競(jìng)聘演講：首先,，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們擁護(hù)和信任。我相信,，在公司公平,，公正，公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,，我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),，也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出,。

我的競(jìng)聘崗位是：店長(zhǎng)二,。 個(gè)人優(yōu)勢(shì)我競(jìng)爭(zhēng)前門(mén)店店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：我在**公司工作五年,。有多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也在庫(kù)房工作過(guò)并且對(duì)我們**的貨品也非常了解,，同時(shí)參與多次出差，再次過(guò)程中得到了公司與商戶(hù)的認(rèn)可,。我熱愛(ài)本職工作,，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通,、工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍、不弄虛作假,，同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道,。

為了我今后所在門(mén)店的正常發(fā)展,，我想公司能做到有法可依，我定會(huì)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必糾,，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),，并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),，讓公司以及各個(gè)門(mén)店都連成一條線(xiàn)，也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線(xiàn),，組起來(lái)成網(wǎng),，網(wǎng)疊起來(lái)成面，我想也只有把面撲開(kāi)了,，公司才能更快更好的發(fā)展,。

三。 規(guī)劃目標(biāo)另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,，更重要的是如我們何達(dá)到這一目標(biāo),，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“四點(diǎn)”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),，其中“四點(diǎn)”是指：

1,、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門(mén)店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門(mén)溝以及周邊地區(qū)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管、派出所及我門(mén)店所在的物業(yè)部門(mén)”,，為今后我店,、在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2,、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看,，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

3,、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門(mén)店員交流、（心態(tài),、經(jīng)驗(yàn)）,，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng),，避己之短,。

4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施,。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘視頻篇三

大家好,！我叫xx,，今年23歲，中專(zhuān)畢業(yè),，現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人,。首先感謝公司給予我們這次公平公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，我很榮幸能站在這里來(lái)競(jìng)聘區(qū)域店長(zhǎng),，對(duì)我來(lái)說(shuō),，這是一次超越自我，展現(xiàn)自我,，推銷(xiāo)自己的好機(jī)會(huì),。

首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷(xiāo)售狀況，勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問(wèn)題,，具體有

1,、每個(gè)店的暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款，找出滯銷(xiāo)款的原因,，及時(shí)想出對(duì)策,，自己解決不了時(shí)，向老店長(zhǎng)和銷(xiāo)售主管請(qǐng)教,。

2,、了解每個(gè)店的庫(kù)存，做到不管在哪個(gè)店時(shí),，都能做到得心應(yīng)手,。

3、在銷(xiāo)售淡季時(shí),，從各個(gè)渠道了解流行趨勢(shì)和色彩搭配,，同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。

4,、要時(shí)刻具有積極的心態(tài)，引導(dǎo)大家不急不躁,，做到穩(wěn)中求勝,。

5、不管什么時(shí)候都要以身作則,，在空?qǐng)鰰r(shí),，和大家一起換模特，傾聽(tīng)大家的意見(jiàn),。

6,、具有一定的處理突發(fā)事件的能力，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，不徇私舞弊,。

7,、了解員工的心態(tài)，動(dòng)態(tài),，通過(guò)交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),。

8、督促各個(gè)店面,，整理好賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,，如衛(wèi)生，陳列,，貨品整潔,，給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境。

如果我做了區(qū)域店長(zhǎng),，我會(huì)努力把它做到更好，既然公司能給我這么大的舞臺(tái),，那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,，不辜負(fù)每一個(gè)人的期望，這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃,，首先每天激勵(lì)自己,，激發(fā)潛意識(shí)，不定期的去各個(gè)店,，在了解好各個(gè)店的狀況后,，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，和負(fù)責(zé)人商量,，把店內(nèi)事物分配到個(gè)人身上,，讓他們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。其次,，將一些成功銷(xiāo)售的案例,，培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的積極心態(tài)，讓他們充分意識(shí)到,，顧客是我們的衣食父母,，必須做到微笑，坦誠(chéng),，愛(ài)心,，有親和力，把服務(wù)做到第一,。然后通過(guò)游戲或故事之類(lèi)的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性,，要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵不過(guò)一群人，三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢！千里之河,，起于點(diǎn)滴之水,，只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，這個(gè)店,，這個(gè)企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng)。記住我們要做狼,，只有狼性才不會(huì)被淘汰,，導(dǎo)購(gòu)，導(dǎo)購(gòu),，就是要引導(dǎo)顧客消費(fèi),，建立完善的顧客資料，不定期的打電話(huà)拉近關(guān)系,，和顧客做朋友,。和負(fù)責(zé)人把每個(gè)人的任務(wù)分配到個(gè)人，個(gè)個(gè)禮拜,，到每天,，有一定的壓力才有動(dòng)力。每個(gè)店的人員要互幫互助,，只要這樣,，我們才能和公司共同成長(zhǎng)。向員工講述不同顧客的不同銷(xiāo)售方法,，注意顧客的需求,。要求各個(gè)店面熟知貨品，做到貨品充足,，在斷碼的情況下,，要知道適合那種體型的人給那種人推薦，避免推空單的事情發(fā)生,。

再次感謝公司給予我站在這里的機(jī)會(huì),，假如我有幸被選上了，那么我一定會(huì)更加努力,，把各個(gè)店面做到更好,。如果沒(méi)選上，我也不會(huì)氣餒,，我要像小強(qiáng)一樣努力努力在努力,，爭(zhēng)取朝這個(gè)方向靠近。最后祝愿公司,，規(guī)模越來(lái)越大,，大家越賺越多,！謝謝大家！

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘視頻篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

我今天參加競(jìng)聘的營(yíng)業(yè)廳是：檢察院溝通100服務(wù)店。

我競(jìng)聘的主要目的是：

1,、通過(guò)參加競(jìng)聘不斷激發(fā)我熱愛(ài)企業(yè)的熱情和是電信人的自豪感,；

2、通過(guò)參加競(jìng)聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻(xiàn)的沖動(dòng),；

3,、通過(guò)參加競(jìng)聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內(nèi)部最小的實(shí)體運(yùn)作單元,，是最基層的組織單位,，是承擔(dān)銷(xiāo)售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體，是公司直接面對(duì)用戶(hù)的直接窗口,，一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的好壞,，直接關(guān)系到電信公司的社會(huì)形象和廣大人民群眾對(duì)電信公司的認(rèn)識(shí)，所以必須切實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)工作,。

我要競(jìng)聘的檢察院溝通100服務(wù)店,，是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓,、一條主干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳,，要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作,，將面臨3個(gè)優(yōu)勢(shì)和1個(gè)劣勢(shì)：

優(yōu)勢(shì)一：地理位置上的優(yōu)勢(shì)。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村,，面對(duì)文峰新村和易家橋新村,，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競(jìng)爭(zhēng)的壓力,，但同時(shí)錯(cuò)位的經(jīng)營(yíng)地理位置上的優(yōu)勢(shì)將陡現(xiàn),。

優(yōu)勢(shì)二：服務(wù)品牌上的優(yōu)勢(shì)。這是我們?nèi)魏我粋€(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢(shì),，特別作為溝通100服務(wù)店,，更加重視的是企業(yè)的形象和對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢(shì),。

優(yōu)勢(shì)三：自身的優(yōu)勢(shì),。由于應(yīng)聘參加這個(gè)崗位，我會(huì)以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,，我將向現(xiàn)任的營(yíng)業(yè)廳廳長(zhǎng)們學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),，并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)用于新的工作中,，以一種虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)，不畏的精神工作,。

劣勢(shì)一：工作經(jīng)驗(yàn)的劣勢(shì),。由于我較長(zhǎng)時(shí)間從事的是內(nèi)部工作，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和管理上可能存在著一種理論與實(shí)際不接軌的現(xiàn)象,，我將通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)加以改進(jìn),，使自己的工作不斷進(jìn)步。

除以上的優(yōu),、劣勢(shì)外,，我個(gè)人認(rèn)為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展：

1、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象

營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口,，是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道,，切實(shí)做好服務(wù)工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。其中要做好銷(xiāo)售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵,。

2,、做好營(yíng)銷(xiāo)工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率

營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作是公司營(yíng)銷(xiāo)工作的細(xì)胞，就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作,，我個(gè)人理解可以分為：柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)和社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi),，其中以社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)為試點(diǎn)可以展開(kāi)一些與社區(qū)的聯(lián)合，使電信品牌走進(jìn)社區(qū),。

3,、做好管理工作不斷完善營(yíng)業(yè)廳的管理職能

營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的細(xì)胞，但同時(shí)也是一個(gè)小組織,，其管理的任務(wù)齊全,，所以做好營(yíng)業(yè)廳的管理是衡量營(yíng)業(yè)廳廳長(zhǎng)是否稱(chēng)職的關(guān)鍵。我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強(qiáng)”即：加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),，帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步,；加強(qiáng)溝通能力培養(yǎng)，帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展,。

如果我不能應(yīng)聘成功,，我將決不氣餒，認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,，并在以后的工作加以改進(jìn),，使自身不斷的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘視頻篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事大家好,！

我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：

1,、熱愛(ài)電信事業(yè),，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心

2,、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

3,、有良好的心理素質(zhì),，和較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力

4,、性格穩(wěn)重,，隨和，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

5,。具有較強(qiáng)的人員管理能力,。

從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備,。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,，要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作,。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),，各種資料的完善等情況,，其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí)，了解每個(gè)人的性格,，工作方法等,，做到心中有數(shù)，才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色,，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,，確保三聲服務(wù)到位,，給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,，查詢(xún)接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶(hù),，接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位,，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象,。

通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程,、工作內(nèi)容銜接起來(lái),，覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人,，責(zé)任到崗,，杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象,。

高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,，作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。

物品擺放,、商品價(jià)格構(gòu)成,、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置,、實(shí)物陳列,、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面,。作為店長(zhǎng),，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件,，優(yōu)化布局,，提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,，提示前臺(tái)人員注意服務(wù),，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù),、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念,。

《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,，是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練,、不斷地自我批評(píng)自我糾正,，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì),、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,，自覺(jué)地調(diào)整自己的言行,，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈,。

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,，還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新,，以強(qiáng)帶弱,。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗(yàn),、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,，在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

這些想法,，還不充分,，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難,。但我熱愛(ài)工作,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí),，善于學(xué)習(xí),，在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它,、完善它,。

最后我想要說(shuō)的是，雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),，但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長(zhǎng),，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓,。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘視頻篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事,，大家好,！

我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng),，我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節(jié)里,，我?guī)е鴿M(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),，讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),，勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。

我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,，理的不是制度,、不是流程，而是心態(tài),，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,，制定任務(wù),，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,，提供必要的幫助,。

1.培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,，培養(yǎng)員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習(xí)心態(tài),，做永不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,，而我們的服務(wù)是無(wú)形的,，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

3,，如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),；他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店（歡迎訪(fǎng)問(wèn)零二七,，范文大全）的關(guān)鍵人物,，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,，并及時(shí)解決,；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣,，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù),；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),，挖掘員工的內(nèi)在潛能,，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,，只有大家相信你,，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,，不僅要做到工作上的關(guān)心,，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì),。工作中要按規(guī)章制度辦事,，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞,，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識(shí)才用才,，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè),，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間,，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí),、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘視頻篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位店長(zhǎng)、各位同仁：大家上午好,！

我競(jìng)聘的崗位是超市店長(zhǎng),。首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),，我競(jìng)聘的崗位是超市店長(zhǎng),。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單,，—個(gè)人,，一個(gè)故事，五個(gè)意識(shí),。

我叫柴志勝,，大專(zhuān)學(xué)歷，20xx年10月來(lái)吉林大藥房工作,，現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員,。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，出生農(nóng)家寒門(mén),，沒(méi)畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,，在此期間，我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店，通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習(xí),，使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高,。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，20xx年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城,，在這里親眼見(jiàn)證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,，更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。

“欲窮千里目,，更上一層樓”,，進(jìn)入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹(shù)立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo),，并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己,，兩年時(shí)間，把自己打造咸成為這樣一個(gè)人。

1,、具備高尚的職業(yè)道德,，高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì),、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本,。

2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù),，在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾,，“言必行，行必果”,，從而贏得店員的信任和好評(píng),。

3、具有積極的實(shí)干精神,，不計(jì)較個(gè)人得失,，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致,，條理清楚,，積極完成上級(jí)交待的工作。

當(dāng)然,，工作中也有不愉快的時(shí)候,。一天，我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料,，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,，他說(shuō)，”這都不會(huì),，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,，從此，我深刻認(rèn)識(shí)到,，必須加倍努力學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,，別人才能佩服你,、認(rèn)可你。從此,，我會(huì)主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,，與他共同學(xué)習(xí)，這樣,，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了快速提高,，對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試,，幫助很大。青,，取之于藍(lán)而青于藍(lán),。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來(lái)管理門(mén)店,。

1,、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)：在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠,。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi),、停電,、盜竊、搶搶劫等,。

2,、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)：開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,，擯棄本位思想,，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān),，趨利避害,。

3、要有教練意識(shí)：對(duì)店員,，授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,，教以方法和手段，比如商品陳列的方法,、商品組合銷(xiāo)售的方法等,，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理,。

4、要有超前意識(shí)：對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備,，并將信息反饋至總部,，以備參考。

無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,，我對(duì)會(huì)努力工作,，繼續(xù)前進(jìn),，最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海，生意暢三春,！

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘視頻篇八

大家好,！我叫雒娜，今年23歲,，中專(zhuān)畢業(yè),，現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人。首先感謝公司給予我們這次公平公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),，我很榮幸能站在這里來(lái)競(jìng)聘區(qū)域店長(zhǎng),，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一次超越自我,，展現(xiàn)自我,，推銷(xiāo)自己的好機(jī)會(huì)。

1,、每個(gè)店的暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款,，找出滯銷(xiāo)款的原因，及時(shí)想出對(duì)策,，自己解決不了時(shí),，向老店長(zhǎng)和銷(xiāo)售主管請(qǐng)教。

2,、了解每個(gè)店的庫(kù)存,，做到不管在哪個(gè)店時(shí)，都能做到得心應(yīng)手,。

3,、在銷(xiāo)售淡季時(shí)，從各個(gè)渠道了解流行趨勢(shì)和色彩搭配,，同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn),，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

4,、要時(shí)刻具有積極的心態(tài),，引導(dǎo)大家不急不躁，做到穩(wěn)中求勝,。

5,、不管什么時(shí)候都要以身作則，在空?qǐng)鰰r(shí),，和大家一起換模特,，傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)。

6,、具有一定的處理突發(fā)事件的能力,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,，不徇私舞弊。

7,、了解員工的心態(tài),，動(dòng)態(tài)，通過(guò)交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),。

8,、督促各個(gè)店面，整理好賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,，如衛(wèi)生,，陳列，貨品整潔,，給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境,。

如果我做了區(qū)域店長(zhǎng)，我會(huì)努力把它做到更好,，既然公司能給我這么大的舞臺(tái)，那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,，不辜負(fù)每一個(gè)人的期望,，這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃，首先每天激勵(lì)自己,，激發(fā)潛意識(shí),，不定期的去各個(gè)店，在了解好各個(gè)店的狀況后,，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),，和負(fù)責(zé)人商量，把店內(nèi)事物分配到個(gè)人身上,，讓他們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,。其次，將一些成功銷(xiāo)售的案例,，培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的積極心態(tài),，讓他們充分意識(shí)到，顧客是我們的衣食父母,，必須做到微笑,，坦誠(chéng)，愛(ài)心,，有親和力,，把服務(wù)做到第一。然后通過(guò)游戲或故事之類(lèi)的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性,，要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵不過(guò)一群人,。

為了我今后所在門(mén)店的正常發(fā)展,，我想公司能做到有法可依，我定會(huì)做到有法必依,，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必糾，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),，并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位并且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人,、每個(gè)點(diǎn),，讓公司以及各個(gè)門(mén)店都連成一條線(xiàn)，也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線(xiàn),，組起來(lái)成網(wǎng),，網(wǎng)疊起來(lái)成面，我想也只有把面撲開(kāi)了,，公司才能更快更好的發(fā)展,。

另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五點(diǎn)”,，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的`基礎(chǔ)，其中“五點(diǎn)”是指：

1,、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門(mén)店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通,。

3、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門(mén)店員交流,、（心態(tài),、經(jīng)驗(yàn)），了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,，真正做到取他人之長(zhǎng),，避己之短。

4,、要了解：即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,，分析利弊才能實(shí)施,。

5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1,、建立逐級(jí)管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下,。使工作事事有人管,，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2,、作為高級(jí)餅店企業(yè)，所有員工都要求專(zhuān)業(yè),。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),，以店為榮,，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛(ài)崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3,、以“追求顧客滿(mǎn)意”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷(xiāo)售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘視頻篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！

我叫xxx,，現(xiàn)任范縣商貿(mào)城寬服站客戶(hù)經(jīng)理,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，使我快速成長(zhǎng),，在此表示衷心的感謝,。

年來(lái)到范縣鐵通工作,，從事市場(chǎng)發(fā)展工作，那時(shí)主要是鐵通固話(huà)的發(fā)展和維護(hù),，也做一些家庭寬帶的營(yíng)銷(xiāo)工作,，工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長(zhǎng)的基本條件:在鐵通這個(gè)大家庭里3年工作中（中間因?yàn)閭€(gè)人原因離開(kāi)1年），我學(xué)到了銷(xiāo)售技巧,、積累了管理經(jīng)驗(yàn),，提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺(jué)遵守,，對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,，幾年的磨練，使我思想更加成熟,，業(yè)務(wù)更加熟練,，思考和處理問(wèn)題的方法更加穩(wěn)妥，對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),，這更是作為店長(zhǎng)的基本素質(zhì),。

如果我競(jìng)聘成功將從以下幾方面展開(kāi)工作：

1.人員管理方面:以身作則，嚴(yán)于律己,，寬以待人,，時(shí)刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的,，自己首先做到,，公平、公正的處理店內(nèi)的事務(wù),，對(duì)待員工一視同仁,，一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的'，這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,，在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,，為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍.2.了解周邊市場(chǎng)的發(fā)展情況，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu),，以此來(lái)滿(mǎn)足顧客需求,。對(duì)于我們的忠實(shí)客戶(hù)建立忠實(shí)檔案，對(duì)這些客戶(hù)做定時(shí)回訪(fǎng)工作,，對(duì)有定向消費(fèi)的顧客,，在遇有優(yōu)惠待遇時(shí)，要以電話(huà)主動(dòng)通知,，并為其說(shuō)明套餐的各種優(yōu)惠政策,，為以后成為我們的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。

3.服務(wù)管理方面：熱情、周到,、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是我們經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任,，我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料,，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的,，而這些是需要我們?cè)谌粘＜?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,，只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)青樹(shù)，利于不敗之地,。

4.營(yíng)銷(xiāo)管理方面：根據(jù)各門(mén)店的地理位置和周邊的購(gòu)買(mǎi)能力不同,，針對(duì)門(mén)店自身情況制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式不僅可以給門(mén)店帶來(lái)固定的客流,，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),，這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺(jué)上的沖擊性和對(duì)購(gòu)買(mǎi)力具有一定的刺激性，從而使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng),。

5.安全管理方面：抓好四防安全工作,，將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，做到安全事故防患于未然,，將安全隱患消滅在萌芽之中,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,，以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,，如果我競(jìng)聘成功，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，按照我的自述做好我的本職工作,，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。如果競(jìng)聘不成功,，那就說(shuō)明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,，那么我會(huì)回到原工作崗位,，安心工作，努力學(xué)習(xí),，全面提高自己的綜合素質(zhì),，爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng),。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘視頻篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好,！

我是xx平安店的一名成員,，做為一名收銀員，我的職責(zé)是嚴(yán)已律己，做好自己本分的工作,，熱情服務(wù),。耐心的做好沒(méi)一件事情；不做任何有損白草堂形象的事情,，因?yàn)槲沂且幻聠T工,。有太多的不足請(qǐng)大家諒解，我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,，努力的成為一名xx合格的成員,，希望大家?guī)臀乙?jiàn)證今天的承諾，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心,。

我會(huì)準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識(shí),。做到有問(wèn)必答，我想這不但是我的職責(zé),，更是做為店長(zhǎng)最基本的道德素質(zhì),；我會(huì)樹(shù)立良好的形象，從自己做起,，決不放肆自己以權(quán)謀私,，在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情；我會(huì)在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué),，不放過(guò)任何的瑕疵,，努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫(yī)學(xué)專(zhuān)家”這決不是空口憑證，這是我做為店長(zhǎng)對(duì)自己最簡(jiǎn)單的要求,。

我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,，每個(gè)人都會(huì)成為社會(huì)精英；

xx也會(huì)蒸蒸日,，走出xx,，走出世界，沖出亞洲,。

讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競(jìng)爭(zhēng)不斷的進(jìn)步,，慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人。最后祝xx生意越來(lái)越興隆,，每天都有好的收成,，還是那句話(huà)，白草堂總有一天會(huì)走出xx,，走出中國(guó),，沖出世界。

讓我們大家共同期待那一天的到來(lái)吧,。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘視頻篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事大家好：

首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)， 今天我本著鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng),，如果我成功應(yīng)聘,，我會(huì)努力，如果沒(méi)有成功,，我仍舊會(huì)加倍努力,，在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：

1,、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心

2,、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

3、有良好的心理素質(zhì),，和較強(qiáng)的溝通,，協(xié)調(diào)能力

4、性格穩(wěn)重,，隨和,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,，以上五點(diǎn)我已基本具備,。

當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職,，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作,。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),，各種資料的完善等情況，其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),，了解每個(gè)人的性格,，工作方法等，做到心中有數(shù),，才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé),，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,，我的想法是：

一,、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位,，給客戶(hù)一個(gè)和-諧的營(yíng)業(yè)廳與和-諧的服務(wù),。例如，查詢(xún)接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶(hù),，接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱,，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象,。

通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn),、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái),，覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人,，責(zé)任到崗,，杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象,。

二,、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，提升服務(wù)品質(zhì)

高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,，作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,。

物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成,、柜臺(tái)設(shè)置,、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列,、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局,，提升營(yíng)業(yè)廳整體形象,。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式，提示前臺(tái)人員注意服務(wù),，提升服務(wù)品質(zhì),，讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念,。

三,、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,，是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練,、不斷地自我批評(píng)自我糾正,，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì),、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,，自覺(jué)地調(diào)整自己的言行,，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈,。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提升人員素質(zhì)

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,，還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新,，以強(qiáng)帶弱,。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗(yàn),、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,，在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

這些想法,，還不充分,，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難,。但我熱愛(ài)工作,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí),，在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它,、完善它,。

最后我想要說(shuō)的是，雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),，但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,，我將不遺余力地做好本職工作,，配合店長(zhǎng)，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓,。