報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
人力資源部述職報告篇一
雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減,。20xx年我有幸擔(dān)任人力資源部副部長一職,,專管企業(yè)培訓(xùn)。對我來說,,這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變,。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,,現(xiàn)將20xx年全年工作情況匯報如下:
(一)基礎(chǔ)工作
1,、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,,全員學(xué)習(xí)資料26份,,時事政治12份。
2,、全年共收集審核各個室部學(xué)習(xí)資料96份,,根據(jù)各個室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,,批閱考試卷子1600余張。
3,、全年組織辯論賽7次,,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于20xx年12月13日隆重舉行并完美收官,。
(二)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1,、結(jié)合20xx年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,,全員培訓(xùn)14次,,其中外出參觀培訓(xùn)分享6次,光碟授課5次,,外聘教師授課8次,、其他培訓(xùn)5次。
2,、從公司簡介,、消防安全、團隊意識,、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓(xùn)13次,,共計培訓(xùn)新員工49人。
3,、針對性培訓(xùn),,其中包括服務(wù)禮儀、團隊凝聚力,、自信心,、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,,另外還針對培訓(xùn)助理,、辯論選手進行了10次座談培訓(xùn)。
4,、軍訓(xùn)
邀請武警中隊對20xx年新入職員工和xx年軍訓(xùn)不合格員工進行軍訓(xùn),,并組織軍訓(xùn)考核驗收。
5,、持證上崗的維系工作
對新入職的員工進行普通話專項培訓(xùn),,并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全,。
6,、外聯(lián)培訓(xùn)工作
全年與聚成、匯聚,、行動成功,、臨汾藝校,、立達職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達,、中旭等培訓(xùn)公司,、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進行溝通和洽談,,并建立了良好合作關(guān)系,。
(三)建立案例分析庫
在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠摯的謝意,,正是因你們的精心收集,、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作,。
(四)編寫《員工手冊》
結(jié)合公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對《員工手冊》進行編寫,,目前在定稿階段,,預(yù)計于20xx年1月份完成。計劃在新員工入職后,,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項制度,。
(五)建立講解員題庫
根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中,、高級講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,,建立健全講解員題庫:出考試題初級
30份、中級20份,、高級10份,。
(六)員工溝通工作
剛才xx部長已匯報,全年我們配合座談員工共95名,,另外還結(jié)合20xx年的培訓(xùn)情況和20xx年的培訓(xùn)需求,,對各個室部的培訓(xùn)助理進行專門溝通談話,希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作
另外,,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽 次,,配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作,,為公司創(chuàng)收的同時,,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易,。 工作一年以來還擔(dān)任了團委副書記一職,,協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦,、微電影的播放、敬老院慰問,、縣演講賽的參與,。
作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,,我和部長同心協(xié)力,、彼此配合,抓重點完成部門的全年工作,,對細節(jié)工作互相提醒,,時間性長的工作互相督促,一人不在,,另一人全權(quán)接手負責(zé)到底,,做好一個副職應(yīng)履行的職責(zé)。長時間的接觸和配合,,我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔,,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促,相互監(jiān)督,。
縱觀全年工作,,個人還存在如下問題:
1、凡事需三思,,但比三思更為重要的是三思而后行,。
回顧一年來的工作,似乎總是在忙碌緊張中度過,,但統(tǒng)籌規(guī)劃能力還需加強,,有時容易顧此失彼,導(dǎo)致一些工作的滯后,,盡管后期都趕上了,,但是整個工作節(jié)奏就顯得有些紊亂了,所以以后應(yīng)加強實干性,,務(wù)實性,。
2、細節(jié)問題抓的不好,,邏輯思維能力較差,,組織培訓(xùn)和活動中總是會出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,所以,,需要堅持養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
最后,我用林徽因的一句話結(jié)束我今天的述職,"真正的平靜,,不是避開車馬宣泄,,而是在心中修籬種菊"我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同監(jiān)督和幫助下,與部門正職緊密配合,,落實完成好20xx年的所有工作,。
我的匯報到此結(jié)束,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
人力資源部述職報告篇二
200x年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé),。簡述主要工作如下:
1,、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《分公司績效考核管理辦法》,,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認真組織,、落實和實施了對部門的績效考核工作,,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作,。
2,、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,,在中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C制,,開展了崗位竟聘工作,,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,,及時終止了勞務(wù)合同,,促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3,、組織,、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會嚴(yán)格的考核,,在70余名應(yīng)試者中,,經(jīng)過筆試、綜合面試,、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,,現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作,。由于注重綜合素質(zhì),,新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的和肯定,。
4,、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達到崗位要求,,同時,,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),,注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,,鼓勵干部在工作中,,邊學(xué)習(xí),邊成長,,一切以干好本職工作為前提,,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值,。
5,、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,,按時完成了工資,、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險,、住房公積金的扣繳,、各類報表的報送、人力資源信息修改,、補充等項工作,。
7,、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),,使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,,在住房公積金扣繳方面,,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳,。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法,。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,,下情上達和上情下貫的銜接作用,提了工作執(zhí)行力,。
8,、認真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象,、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,,參加集團公司的征文活動,。
9、樹立職能部門為經(jīng)營,、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,,都能認真對待,,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,,都能認真對待及時解決,,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,,經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。
10,、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,,認真落實公司相關(guān)區(qū),、縣營業(yè)員、基站維護員,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較素質(zhì)人才,,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)分校等相關(guān)部門聯(lián)系,、溝通,,現(xiàn)黑龍江大學(xué)分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準(zhǔn)備應(yīng)試,同時,,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,,廣告信息的發(fā)布及場地,,均由市人才交流中心負責(zé)提供,不僅提了公司的宣傳度,,也為下步提招聘工作質(zhì)量,,開了一個好頭。
總之,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,,嚴(yán)格管理是對的,,但要求不宜太,工作中應(yīng)改正急躁情緒,,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,,從而限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理,、績效管理工作,,努力加強和做好人力資源提升項目工作,,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù),。
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人力資源部述職報告篇三
隨著經(jīng)濟全球化的到來,,“哪個組織學(xué)習(xí)的快,哪個組織就能生存,,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢,。”美國學(xué)者指出,,未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平,。
人力資源部述職報告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,!
我xx年大學(xué)畢業(yè)以后,,一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會,,曾經(jīng)擔(dān)任過:培訓(xùn)專員,,培訓(xùn)主管,人事主管,,企業(yè)協(xié)會秘書長職務(wù),。xx年8月25日,我進入xxx有限公司,,安排我做人力資源部經(jīng)理,,主要負責(zé)績效和培訓(xùn)工作。
8月25日—8月30日
翻閱了公司組織結(jié)構(gòu),,各部門職能,,制度,崗位說明等文件,,對公司的框架有了初步認識,;
9月1日—9月6日
9月8日—9月13日
根據(jù)對人事管理工作的設(shè)想,書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》,,其中列出了十項重要工作,,并寫出具體實施方案,注意事項和責(zé)任部門,,責(zé)任人等,;9月15日—9月20日計劃深入員工,,通過溝通的方式,以期更快的了解公司情況,,更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題,。
9月19日—至今
(2)起草會議方案,編寫評分表格,,完備相關(guān)材料,,下達會議通知,主持會議,;
(3)準(zhǔn)備對副總裁助理工作的述職報告
在這短短的一個月里,,雖然目前還在試用期階段,但是我從進入公司一開始就當(dāng)自己是正式員工,,并積極的投入到了工作當(dāng)中,因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析,,從細節(jié)上把握,,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來公司不久,,欠缺主動和各位的溝通,,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,,感覺速度太慢,,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進溝通,,多多配合,。我即將開展的工作并不是我個人的工作,而是這個崗位的工作,,是有利于大家,,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個員工,,上到集團公司利益的工作,,所以今后無論誰從事這項工作,都請大家多多支持,。
一,、對于績效管理的認識
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,,說難,,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用,。
很多情況下,,人們會混淆兩個概念—————績效管理和績效考核,。績效管理是一個完整的系統(tǒng),,它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標(biāo),;績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,,建立員工績效檔案,;績效考核與反饋;績效診斷與提高,。由此我們不難看出,,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié)。如果一味的追求績效考核,,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,,會使得績效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下,,我們公司績效管理中有四個角色:
副總裁:提供支持,,推動績效管理向深入開展;
直線經(jīng)理(主管):績效管理的直接責(zé)任者,,對下屬員工的績效發(fā)展負責(zé),,幫助員工提升績效能力,與員工保持持續(xù)的績效溝通,,輔導(dǎo)員工達成和超越績效目標(biāo),。
員工:績效的“主人”,擁有并產(chǎn)生績效,。
需要強調(diào)的是,,績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯(lián)系存在的問題:崗位說明書不夠準(zhǔn)確,需要加以修改,,補充,;直接管理者對績效管理認識不夠;績效溝通做的不夠,,有的員工對自己的績效方案甚至到現(xiàn)在還不了解,,對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析。
建議:盡快完善崗位說明,,并對直接管理者進行績效管理培訓(xùn),,定期改善績效管理制度。
二,、對培訓(xùn)的認識
在知識和人才的激烈競爭中,,企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,同時高素質(zhì)員工隊伍的建立,,需要企業(yè)不斷通過培訓(xùn)提高其能力,。
目前存在的問題:
3、窗口人員投訴過多,,主要因為:禮儀不規(guī)范,,銷售技巧欠缺,工作態(tài)度不端正,,這都關(guān)系到培訓(xùn),。
4、由于每日工作繁忙,,工作之余還要學(xué)習(xí),,疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高,培訓(xùn)形同虛設(shè),。
建議:
1,、加強中,高層管理干部的培訓(xùn),,課程設(shè)置上可分為:必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),,銷售團隊建立與管理,gsp質(zhì)量管理,,人力資源戰(zhàn)略管理課程等),管理技能培訓(xùn)課程(時間管理,,溝通管理,,目標(biāo)管理,團隊建設(shè)等),,提升和選拔培訓(xùn),。這部分將會使用一定的費用,考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險,,公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費用,,等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績,在公司工作滿一定時期以后,,公司再報銷所有費用,。
4、只要能讓員工掌握了該掌握的技能,,形式和方法如何并不重要,;
5、提高員工參與培訓(xùn)的積極性,,建立公司人員培訓(xùn)檔案,,將培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)成果與個人考核,升職建立聯(lián)系,,建立激勵機制,,讓員工感受到,,公司重視對他們的培養(yǎng),認可他們的進步,,形成全公司整體學(xué)習(xí),,不斷提高的良好氛圍。
三,、對助理工作的認識
除了績效管理和培訓(xùn)工作以外,,我還要完成副總裁交辦的其他非預(yù)見性的工作任務(wù)。
在工作中我會注意自己副總裁助理的角色,,對內(nèi)要對副總裁負責(zé),,對外要做到謹(jǐn)言慎行,時刻注意自己的辦公形象,,言行,,舉止,著裝要得體,,做事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,在處理事務(wù)上,要思維嚴(yán)謹(jǐn),,執(zhí)行迅速,,保證工作及時,高效,,無誤的完成,,平時要多學(xué)習(xí)管理知識,多鍛煉心理素質(zhì),,彌補知識缺口,,加強自我能力的提高。
四,、對該崗位近期工作的初步規(guī)劃
1,、了解公司信息方面:
我會通過兩個途徑進行了解,一個是參與修改崗位說明書,,一個是加強溝通,,交流。在確定崗位以后,,我會按組織結(jié)構(gòu)圖,,從上級到下級,和各個崗位負責(zé)人聯(lián)絡(luò),,修改崗位說明書,,明確崗位職責(zé),期間對于不懂的地方,我會求教于相關(guān)人員,,在與各個部門人員的交流中加深對企業(yè),,對組織,對部門,,對崗位的,,對職能,對流程的理解,;崗位說明書是每個員工工作的指導(dǎo),,是績效管理和開展培訓(xùn)的依據(jù),在進行修改崗位說明書這項工作中,,我會和徐總溝通,,明確每個崗位負責(zé)人的責(zé)任,目標(biāo)做到部門與部門之間,,崗位與崗位之間的工作沒有空隙,,做到合理分配工作,做到崗位職責(zé)明確,;每個季度根據(jù)實際情況在內(nèi)容上,,加以微調(diào)。
2,、績效管理方面:
崗位說明書確定以后,,與領(lǐng)導(dǎo)研究討論新一年績效管理方案并實施。
第二步明確每個管理者在績效工作中的責(zé)任與角色,;
第三步試行新方案三個月,,三個月后針對問題改進,當(dāng)績效方案可以正式實施后,,每季度根據(jù)崗位說明書及實際情況做微調(diào)。
第五步加強直接管理者對績效的培訓(xùn),。
3,、培訓(xùn)工作方面:
第一步設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)研方案(包括對所需課程的分析,對培訓(xùn)對象的分析),;
第二步擬定階段性培訓(xùn)計劃(視改革變動加以調(diào)整),;
第三步做好培訓(xùn)費用預(yù)算;
第四步組建內(nèi)部講師團隊(各部門專業(yè)人士),;
第五步組織開展培訓(xùn),,建立培訓(xùn)檔案,與考核,,升職掛鉤,;
第六步對培訓(xùn)效果進行評估。
第七步將培訓(xùn)結(jié)果納入考核。目標(biāo)做到,,在嚴(yán)格控制培訓(xùn)經(jīng)費的同時,,提供員工所需要的培訓(xùn),以期提高員工業(yè)務(wù)水平,。
4,、籌建接待處及文化角工作:
提出設(shè)計方案,做好資金預(yù)算,,把好購買設(shè)備質(zhì)量關(guān),,把好書籍選購關(guān),目標(biāo)做到,,給秘書提供良好,,便利的工作環(huán)境;給來訪客戶提供良好的等待和休息的環(huán)境,;給員工提供可以免費借閱書籍,,不斷學(xué)習(xí)知識技能,不斷豐富自己的環(huán)境,。
五,、對自己不足的分析
做事認真,主動,,積極,,但是做事考慮還不夠周全,今后還需要不斷學(xué)習(xí),。
結(jié)束語:
我來公司不久,,所以對公司的了解還不夠深入,以上內(nèi)容如果有欠妥的地方,,請大家直接告知并多提意見,,我會分析后改進,謝謝大家,!
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人力資源部述職報告篇五
尊敬的各位評委、各位代表:
大家好,!2xxx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,,加強人力資源開發(fā)管理,深化人事,、勞資改革,,細化了人事、勞資,、宣傳,、培訓(xùn),、保衛(wèi)各項管理。人事管理工作順利完成了機構(gòu)改革方案的確定與實施,,實行競爭上崗,,強化優(yōu)勝劣汰,建立起“能者上,,庸者下,,平者讓”的競爭機制,并以勞動合同續(xù)簽為契機,,完善管理,,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,,促進了人力資源的優(yōu)化配置;勞動工資方面以勞資分配為主線,,真正體現(xiàn)“按勞分配,、多勞多得,按績?nèi)〕辍狈峙湓瓌t,,營造了良好的競爭激勵機制,;宣教工作繼續(xù)貫徹“弘揚企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則,,進一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用,,為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障;保衛(wèi)工作本著“以防為主,,打防并舉”的原則,,比較圓滿地完成了各項任務(wù),公司全年未發(fā)生刑事案件,,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序?,F(xiàn)將本年度工作述職如下,請各位代表評議:
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,,獲得利益化,,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo),,通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,,基本達到的機組與人員配置,,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1,、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,,以達配置
按照《公司2xxx年度管理機構(gòu)設(shè)置》,,圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編,、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作,,將管理部室、車間從21個精減到了15個,,分流人員68人,,由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展,。
2、采取三級管理考核辦法,,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,,采取三級考評管理辦法(自評,、互評、領(lǐng)導(dǎo)評價),,按照思想品德,、工作能力、工作態(tài)度,、工作績效四項考評標(biāo)準(zhǔn),,先個人自評;后員工之間互評,,互評后經(jīng)所在班組匯評,;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序?qū)締T工進行綜合素質(zhì)評價,,評價共計463人次,。
3、勞動合同管理
通過本年度勞動合同續(xù)簽工作,,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,,即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期,、三年期和五年期,,對工作責(zé)任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽,,充分發(fā)揮了勞動合同的嚴(yán)肅性,,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,,通過這種形式,,使每位員工都認識到,,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立,,只有雙方都達成一致,,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進,、愛崗敬業(yè)的主人翁意識,,改變了"續(xù)簽合同是走形式、走過場"和"進了電廠門,,就是電廠人"的傳統(tǒng)思想,,打破了國營企業(yè)的"大鍋飯"、"終身制"現(xiàn)象,。
4,、改革內(nèi)退人員管理
為充分調(diào)動在崗職工工作積極性,經(jīng)充分討論,,對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整,,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導(dǎo)和宣傳,,加強與內(nèi)退人員的溝通,,同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢,,利用五一放假期間對內(nèi)退人員進行走訪達50人次,。同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,,達10余人次,。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資,并有1人自愿回公司上班,。
本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大,,不僅使內(nèi)退人員認識到公司面臨的嚴(yán)峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,,達到了維護公司聲譽和穩(wěn)定的目的,,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,,加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識,。
5、出臺優(yōu)惠政策,,鼓勵員工自謀職業(yè)
為促進員工的合理流動,,鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè),,結(jié)合公司生產(chǎn),、經(jīng)營實際,在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定,,鼓勵員工自謀職業(yè),。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,,及時做好了調(diào)動,、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,,其中辭職35人次調(diào)離30人次,。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員,、提高效率,、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進,,有利于下一步的發(fā)展,。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,,提高員工的自我保護能力,,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理,,減少了庫存,,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放,、定期季度勞動保護用品的發(fā)放,、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
2xxx年的工資改革的指導(dǎo)原則就是逐步壓縮固定工資部分,,加大變動工資的份額,,繼續(xù)貫徹"能者多勞,多勞多得"的動態(tài)工資分配原則,,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,,改變了"干好干壞一個樣,干與不干一個樣"的大鍋飯局面,,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯,,少干少出錯,不干不出錯"的錯誤思想,,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,,使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進一步深化和貫徹下去,,充分調(diào)動了廣大干部員工的工作積極性,。
1,、根據(jù)新年度工資核算辦法,各崗位情況,,對工資結(jié)構(gòu)重新進行了調(diào)整,,真正實現(xiàn)了"能者多勞,憑績?nèi)〕?的分配目標(biāo),。
(1)本年度主要依據(jù)各單位上報工資考評系數(shù)及考勤情況,,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發(fā)放工作,。
(2)為使修造車間工資分配制度更加合理,,進一步激發(fā)職工工作積極性,充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長,,真正體現(xiàn)能者多勞,,多勞多得的分配原則,結(jié)合公司實際情況,,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法,。
(3)為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責(zé)任傷害事故的發(fā)生,,進一步提高員工安全責(zé)任意識,,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《2xxx年度安全獎勵制度》,,設(shè)立團隊安全風(fēng)險獎,,進一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責(zé)任意識。
2,、嚴(yán)格考勤審查,,規(guī)范加班制度
根據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》,嚴(yán)格審查各單位員工每月考勤情況,,針對檢修人員加班特別是夜班不規(guī)范現(xiàn)象,,出臺了新的加班制度《關(guān)于各車間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,,層層把關(guān),,使加班程序更加合理、完善,。
3,、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作
(2)、醫(yī)療保險:依據(jù)勞動保險管理制度,、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險的繳費工作,。按照員工工齡對2xxx年度醫(yī)療保險繳費基數(shù)重新進行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫(yī)藥費的審核報銷工作。
(3),、工傷保險:根據(jù)員工實際情況,,完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作,,進一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作,。本年度共發(fā)生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),,認定工傷9人(包括上年度4人),理賠醫(yī)藥費21xx8.6元,,申請傷殘鑒定人員4人,,共計傷殘補助70840.0元,本年度已認定工傷5人,,其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),。
(4)、失業(yè)保險:根據(jù)人員增減變化,,與上級部門協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作,。
4、及時完成了各類勞資業(yè)務(wù)
(2)按照上級規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部(退休1名)的安撫工作,,針對工資待遇做了兩次調(diào)整,,同時主動與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系,未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象,。
(3)完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理,、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報,、裝檔工作,,計184份。
5,、根據(jù)退休管理規(guī)定,,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規(guī)定辦理完成,。同時完成了退休人員基本信息統(tǒng)計填報及納入社會化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫上報工作,。
隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求,,進一步加強和改進員工教育培訓(xùn)工作,,是擺在我們面前的一個重要課題,xx年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓展開,。
1,、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
(2)、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作,。
(3),、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
(4),、組織做好調(diào)配人員定級,、晉崗考試工作。
2,、組織做好讀書學(xué)習(xí)工作,,全面提高員工文化素質(zhì)
通過對《執(zhí)行》、《行動手冊》,、《致加西亞的信》,、《細節(jié)決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習(xí)、組織觀看海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏《以創(chuàng)新精神創(chuàng)世界》的講話以及組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優(yōu)勢》的學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動,,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì),,加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),形成了嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),,強化了團隊觀念,,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
3,、做好各車間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作
(1),、為給工業(yè)園儲備運行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽光電力公司參加130t/h高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,通過為期1個月的理論和實際操作學(xué)習(xí),,基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運行知識,順利完成外出培訓(xùn)工作,。
(2),、為引進新的管理理念,增強班組長的管理能力,,人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐,、汽機、電氣,、化水車間36名人員的外出培訓(xùn)工作,。通過在萊城興源電廠十天的參觀學(xué)習(xí),開闊了眼界,,增長了見識,,提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。
(3),、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四組織的部分專業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識訓(xùn)練,。
(4)、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓(xùn)。
4,、積極開展內(nèi)部講座和培訓(xùn),,提高工作能力
(1)協(xié)同生技部組織開展安全講座活動,進一步提高了安全意識和自我保護意識,。
(2)開展辦公軟件使用培訓(xùn),,做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運行工作。
(3)保衛(wèi)科組織消防安全知識學(xué)習(xí)和消防演練活動,,提高了安全意識和應(yīng)急應(yīng)變能力,。
人力資源部從2xxx年的3月1日開始負責(zé)公司內(nèi)部宣傳工作,主要是承擔(dān)《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內(nèi)部宣傳,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和關(guān)心下,、在各部室車間的大力配合和協(xié)作下,10個月共出版發(fā)行14期報紙,,超額完成了部門的年初計劃。
1,、通過組織通訊員座談會等形式,,達到了上下互動、廣開言路的目的,,為《源能熱電》的發(fā)展注入了新的生機和活力宣教科成立之初,,為了在新的管理機制下進一步發(fā)揮報紙的管理紐帶作用,廣泛聽取各個層面的反應(yīng),,三月份召開了公司通訊員座談會,,通訊員們暢所欲言,不拘一格,,提出了很多合理化建議和意見,,對我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用,,使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導(dǎo)層和員工們溝通的橋梁,。
2、弘揚熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化,,塑造企業(yè)形象
(1)分期報道了工業(yè)園新項目建設(shè),,通過進入工地實地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時報道,增強了員工對公司發(fā)展的信心,。
(2),、針對煤炭市場煤價暴漲的嚴(yán)峻形勢,在多期報紙中號召干部員工節(jié)能降耗,、增收節(jié)支,、修舊利廢,并組織員工們展開專題討論等活動,統(tǒng)一了認識,,增加了向心力和凝聚力,,增強了干部員工對公司發(fā)展的信心。
(3),、在機構(gòu)精簡設(shè)置,、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中,,起到了很好的輿論導(dǎo)向作用,,并樹立起了"誠實守信、以人為本"的熱電企業(yè)文化,。
(4),、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動,以宣傳發(fā)動,、組織學(xué)習(xí)和改進提高三個階段為主線,,在報紙上大力宣傳報道"轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加大執(zhí)行力度"的工作總結(jié)和讀書感受,,收到良好效果,。
(5)宣傳對洛陽拆機工作的紀(jì)實報道,弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞,、無私奉獻的精神,,增強了員工們愛崗敬業(yè)、拼搏進取的信心,。
3,、配合相關(guān)部門,做好各項宣傳工作
(2),、在6.5全國環(huán)保宣傳活動中,,與生技部聯(lián)合進行現(xiàn)場宣傳,由于準(zhǔn)備充足,、措施得當(dāng),、安排合理、宣傳到位,,產(chǎn)生了良好的效果,,受到了縣環(huán)保局的好評,在《源能熱電》開辟專版發(fā)表文章和圖片,,達到了人人重視環(huán)保,,個個參與環(huán)保的良好局面。
(3),、配合生技部和保衛(wèi)科等相關(guān)科室,,在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度,,提高安全防范意識。在進行安全生產(chǎn)咨詢月活動及消防安全知識學(xué)習(xí)和消防演練活動中積極參與,,做到及時宣傳報道,,達到了預(yù)期效果。
(4),、作為安全月的后續(xù)活動,,配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動。各車間部室上繳稿件100多篇,,安全為天的觀念已經(jīng)深入人心,。
4、報道公司的內(nèi)外部會議及活動
(1),、報道了魯陽公司成立二十周年慶典大會的盛狀,,通過刊登鹿總以及縣領(lǐng)導(dǎo)在慶典大會上的講話,宣傳了集團公司經(jīng)過二十年的拼搏進取和銳意改革,,從沂蒙山區(qū)走向全國,、走向世界的光輝歷程。
(2),、通過對公司"五一""五四"“國慶”期間組織的各項文體活動的宣傳報道,,增加了廣大員工的參與意識和團隊凝聚精神,促進了公司的企業(yè)文化發(fā)展,。
(3),、對公司團委和集團公司舉辦的"轉(zhuǎn)變觀念練內(nèi)功,,提高核心競爭力"的讀書演講比賽進行了宣傳報道,,收到了良好的效果,堅定了員工愛崗敬業(yè)的信念,。
4,、鞭撻不良現(xiàn)象,警醒落后思想,,增進了員工的互相監(jiān)督意識
對公司存在的一些不良現(xiàn)象,,如偷拿衛(wèi)生紙、安全意識淡薄等現(xiàn)象,,《源能熱電》在把握大局的前提下,,勇于揭露,大膽抨擊,,起到了輿論監(jiān)督的作用,。
保衛(wèi)工作在2xxx年度有喜有憂,喜的是通過每個同志的共同努力,,廠區(qū)治安秩序良好,,被上級公安機關(guān)所肯定,,推薦為先進護衛(wèi)隊。憂的是在日常管理中,,由于個別同志思想作風(fēng)不夠,,工作不夠認真,全年出現(xiàn)10次違紀(jì),,雖然在全年各部門單位中違紀(jì)率最低,,但作為勞動紀(jì)律管理部門,尤其不應(yīng)該出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,這亟待于在新年度工作中加以改正,。
1,、整頓工作作風(fēng),,樹立良好的保衛(wèi)人員形象
保衛(wèi)科針對個別同志思想作風(fēng)不夠,,工作不夠認真,,多人次違紀(jì)等問題,,提出整頓保衛(wèi)隊伍形象的目標(biāo),,從日常管理以及警容風(fēng)紀(jì),,全面管理,,為保衛(wèi)人員配備了服裝,,要求人員要以良好的姿態(tài)做人,,熱情的對待每一位員工和客人,,使隊伍有了較大變化。
2,、切實加強巡邏值班,,以維護正常的生產(chǎn)和工作秩序
安全生產(chǎn)離不開良好的治安環(huán)境,為保證正常秩序,,保衛(wèi)科在人員少,、任務(wù)重的情況下,合理配置警力,,加強巡邏值班,,通過巡邏、守候,、檢查等各種形式,,年終共查獲一般性盜竊、案件五起,,并及時處理,,從而使廠區(qū)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。為加強新建廠區(qū)的保衛(wèi),,保衛(wèi)科及時抽調(diào)人員前往值班,,二十四小時守護,并及時制止了一起盜竊行為,,有力地保障了施工,、安裝工作的順利進行,。
3、強化管理責(zé)任,,落實其他防范措施
為搞好保衛(wèi)工作,,多次組織對重點部位、崗位進行檢查,,對查出的問題及時提出整頓措施,,先后為財務(wù)部安裝了報警裝置,加高了廠區(qū)院墻,,一些必要的設(shè)施及時予以整頓,、維護,使丟失,、被盜案件大大減少,。為使保衛(wèi)隊伍加強防范意識,全年組織了兩次消防演練和防范演習(xí),,參加人員一百余人,,取得了很好地效果。
4,、大力加強勞動紀(jì)律檢查,,維護正常的生產(chǎn)和工作秩序
三月份提報更換了考勤管理系統(tǒng),結(jié)合新儀器的使用,,要求每個保衛(wèi)人員要切實加強勞動紀(jì)律檢查,,并爭取定人員、定指標(biāo)的考核辦法,,加大了檢查力度,,全年共查處各類違章違紀(jì)337人次,其中保衛(wèi)科查處113人次,,有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開展,。
5,、加強消防監(jiān)督,,確保公司財產(chǎn)安全
消防檢查、治安歷年來工作重點,,全年配合上級檢查兩次,,自查四次,為汽機車間新配備了消防水帶,、消防栓,,為各單位配備各類消防器材數(shù)十件,還及時處理了一起加油機漏油事件,,全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現(xiàn)的火災(zāi)事故,。
6,、及時為員工按照政策辦理戶口四項變動工作
針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學(xué)的實際情況,保衛(wèi)科及時為他們辦理進入進出手續(xù),,共辦理60余人次,,使部分適齡兒童及時就近入學(xué)。
1,、做好xx年度聽證會工作
聽證會在熱電公司是第一次召開,,在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導(dǎo)下,通過文件制發(fā),、質(zhì)詢題等的組織,、籌備工作,保證了會議質(zhì)量,,成功召開了2xxx年度聽證會議,,達到預(yù)期的管理效果。
2,、做好職務(wù)說明書的編寫和匯總工作
職務(wù)說明書作為公司的一項工作創(chuàng)舉,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下,幾易其稿,,最終達成一致,,職務(wù)說明書的定稿和出臺,標(biāo)志著熱電公司的內(nèi)部管理向著規(guī)范,、制度化又邁進了一步,。
3、協(xié)助工會做好各項工作
(1),、協(xié)助做好第四屆職代會一次會議工作
為進一步促進公司民主管理水平,,充分發(fā)揮職工當(dāng)家作主的作用,按照《職工代表結(jié)構(gòu)分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表換屆選舉工作及新一屆職工代表培訓(xùn)工作,。
(2),、協(xié)助組織各項文體活動,主要指開展"三八"婦女節(jié)紀(jì)念活動和協(xié)助工會開展"五一",、"五四",、"十一"、“元旦”紀(jì)念活動,,增進了團結(jié)協(xié)作,、勇爭一流的精神。
人力資源管理雖然取得了可喜的成績,,但仍存在諸多問題與不足,,在改革日益深化的形勢下,面臨著煤炭形勢緊張的嚴(yán)峻考驗,,面對著新老廠區(qū)的保衛(wèi)安全工作,,人力資源部也遇到許多問題:第一,、隨著企業(yè)的進一步發(fā)展和深化,員工素質(zhì)還需不斷提高,,管理培訓(xùn)程序需進一步理順,,企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進一步增強;第二,、在全年的工作中,,保衛(wèi)科在人員管理上存在管理不細致、工作不認真的現(xiàn)象,,先后出現(xiàn)10次違紀(jì)的問題,,影響了部門形象,做為勞動紀(jì)律管理部門尤其不應(yīng)該,。第三,、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高,工資分配辦法需待進一步完善,。
人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,加強人力資源開發(fā),利用科學(xué)的管理手段,,展開各項人事管理工作:組織開展2xxx年度管理機構(gòu)設(shè)置和員工考評工作,,推行分廠制管理模式,完善領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,;繼續(xù)貫徹勞動合同管理,,針對6月30日部分勞動合同到期的時機,實行雙向選擇和優(yōu)化組合,,對不符合公司要求的人員不再續(xù)簽勞動合同,,進一步維護勞動合同的嚴(yán)肅性;做好工業(yè)園的人員配備工作,,達到配置,,確保新老廠區(qū)業(yè)務(wù)力量均衡和安全經(jīng)濟生產(chǎn)。
勞資方面將在2xxx年的基礎(chǔ)上,,特別要強化"公平合理,、不勞不得"的原則,搞好勞資分配,,提高員工的勞動積極性,。
內(nèi)部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度,,形成“關(guān)注細節(jié),、奉獻企業(yè)、成就自我”的價值取向,,注重報道一線員工的生產(chǎn)工作情況,,加大反面事例的報道力度,,進一步促進和加強企業(yè)文化建設(shè)。
教育培訓(xùn)方面,,積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,增強公司員工對循環(huán)流化床鍋爐的運行維護和檢修能力,針對公司改革經(jīng)營需要,,計劃舉辦兩期企業(yè)管理講座,,組織四次外出集體參觀學(xué)習(xí)活動,激勵員工崗位成才,,推動企業(yè)發(fā)展,。
安全保衛(wèi)及督察方面,注重細節(jié)管理,,加大日常巡查管理和勞動紀(jì)律考核力度,,加強工業(yè)園新廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作,進一步提高保衛(wèi)人員的行為規(guī)范,,為公司的發(fā)展起到保駕護航作用,。
回顧過去,我們信心百倍,,展望未來,,我們豪情滿懷。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞2xxx年度工作目標(biāo),,揚長避短,盡職盡責(zé),,開拓進取,,與時俱進,努力完成好全年各項工作,,為源能熱電的發(fā)展貢獻力量,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,,我的述職完畢,,不當(dāng)之處請指正!
人力資源部述職報告篇六
自20xx年9月份加入咱公司到我提筆寫述職應(yīng)經(jīng)過去了3個月,,3個月來,,我逐漸對咱公司的人員狀況、組織架構(gòu),、生產(chǎn)流程都有了大致的了解,,對我所在的部門和崗位有了較深刻的`認識,同時,根據(jù)公司的實際情況陸續(xù)開展了一系列的工作,,現(xiàn)在請容許我把這一段時間以來的工作開展情況和心得體會向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁做一下簡要的述職和匯報:
既然是述職,,那我就先簡單介紹一下人資部到底是干啥的?人力資源是從人事管理演變進化而來的,,二者最根本的區(qū)別就是:人事管理,,以事為中心,人只是做事的一種工具,,也就是說在人事管理階段,,人事作為“經(jīng)濟人”出現(xiàn)的,人的作用就是創(chuàng)造經(jīng)濟效益,。在現(xiàn)階段,,也即人力資源階段,是以人為中心,,也就是大家耳熟能詳?shù)囊匀藶楸?,這里把人作為一種資源,而不是成本來對待,。企業(yè)用人來創(chuàng)造經(jīng)濟效益的目的沒有改變,,而工作的中心卻是:怎樣才能讓人創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,怎樣現(xiàn)通過一系列的管理手段提高員工的歸屬感,、責(zé)任感,、主動性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克說:人力資源擁有其他資源如物資資源和財務(wù)資源所沒有的“協(xié)調(diào),、融合,、判斷能力”“人對自己是否工作,絕對擁有完全的自主權(quán)利”,,所以說現(xiàn)階段的人力資源把工作職責(zé)分為六大板塊:企業(yè)人員規(guī)劃,、招聘與配臵、培訓(xùn)與開發(fā),、績效管理,、薪酬管理、勞動關(guān)系管理這六大板塊,。簡單一點說,,也就是對員工的“選、用,、育,、留”各個階段的管理。下面我就從這四個階段結(jié)合我自己的工作來說明一下,。
1,、選人
也就是招聘和錄用,。招聘,由用人部門提出申請,,經(jīng)公司批準(zhǔn),,交人資部執(zhí)行,。錄用,,人資部通過對應(yīng)聘者簡歷的篩選,淘汰一部分,;通過初次面試,,再刪除一部分;最后通過復(fù)試留下來的人才可以進入試用階段,。復(fù)試,,是人資部配合用人單位進行的,或者由總經(jīng)理親自進行復(fù)試,。試用階段,,人資部決定是否正式入職是根據(jù)用人部門的意見作出的。故,,從提出招聘申請到?jīng)Q定是否正式入職,,都是由用人部門參與的。
在我們公司過去的一段時間的實際情況是,,無論入職或辭職卻都是由人資部包辦的,。從我來之后,陸續(xù)入職的共7個人(其中6個外勤,,1個銷售),;離開公司的有4人(不算陳占),其中兩人主動辭職,,兩人被動離職(含恒泰1人),。這些人都沒有用人部門的參與,所以沈經(jīng)理老是對我說,,給他派的人不合格,。
因此,我制定了本部門的工作流程圖,,并給各位部門負責(zé)人匯報了一遍,,我希望以后無論人員辭職還是入職,都按照一定的流程和制度來辦,。當(dāng)然在招聘時,,我們部門有做的不到的地方,就是只通過對應(yīng)聘人員的穿著,、外形和談吐對應(yīng)聘人的職業(yè)素養(yǎng)做了簡單的了解,,沒有采取我一貫采用的心理測試,所以很難對一個人有較全面的把控,20xx年我們會注意補全漏洞,,同時注意從應(yīng)聘者的性格和能力方面甄選,。
2、用人
這里是指對正式入職后的員工的`安排使用和崗位調(diào)動,。以前都是談怎么管人,,但是隨著西方人力資源理論的入侵,同時在實踐中我們逐漸認識到,,“管人”在很大程度上抑制了人的主觀能動性和主人翁意識,,降低了人的責(zé)任感和歸屬感,扼殺了人的“最具潛力,、最可持續(xù),、最可創(chuàng)造更高價值”的特性,所以,,現(xiàn)在說的是怎樣更好的去用人,。
在一個成熟的管理者眼里:“除了有嚴(yán)重道德缺陷的人外,沒有人是不可使用的”,,盲人在我們眼中是一個殘疾人,,但是在昔日的柯達公司,卻用盲人造出了世界一流的膠卷,。所以說,,怎樣更好的用人?怎樣把人安排在合適的崗位上,,怎樣讓人發(fā)揮自己最大的價值,,是一個管理者的必修課之一。
對于hr來說,,把人用好靠兩種機制:推動機制和牽引機制,。一個好的hrm會以牽引機制為主、推動機制為輔,,但具體采用哪種機制,,應(yīng)結(jié)合公司的實際管理情況。所以,,根據(jù)公司總經(jīng)理的要求,,我起草了《績效考核》制度,計劃引入績效工資,。大家對績效工資可能會有抵觸,,而實際上,績效工資可高可低,,主要是根據(jù)個人的日常表現(xiàn)來定,。舉例來說,,當(dāng)人資部安排人出發(fā)的時候,有的人積極主動的配合,,也有的人會推三阻四,、甚至不去。那么引入績效之后,,積極主動配合的人,,績效工資就可能高,推三阻四的人績效就會低,。所以績效考核的目的就是:獎勤罰懶,、用優(yōu)淘劣,,讓企業(yè)的雷鋒同志不吃虧,。
3、育人
對應(yīng)六大模塊的培訓(xùn)和開發(fā),。有人不去做某件事,,通常有兩個原因:一個是不愿意干,另一個是不會干,。對于第二種原因,,也就是對于愿意干,卻不會干的人,,就涉及到了培訓(xùn)的問題,。培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及到人的思想認識、職業(yè)素養(yǎng),、業(yè)務(wù)技能和專項能力這一塊,,根據(jù)需求人的不同而培訓(xùn)的內(nèi)容也不相同。培訓(xùn)的方式,,從大的方面來說分為外培和內(nèi)培,,外培就是涉及到本公司以外的人參與進來,這我們暫且不說,。內(nèi)培分為人資部組織的講課,、技術(shù)比武、師傅帶徒弟等方式,,其中師傅帶徒弟,,是內(nèi)培方式中公認的最有效的方式之一。
從我進入公司起一共組織了七場培訓(xùn),,這七場培訓(xùn)主要是面對職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),,是無差別的針對所有當(dāng)時在公司內(nèi)的人員進行的。單從培訓(xùn)的結(jié)果來看效果并不好,,因為少了培訓(xùn)考核這一流程,,當(dāng)然這是我有意縮略的,。縮略的原因有二:
一是我本人初來咋到,,不知道,、不了解公司人員面對培訓(xùn)的狀況;
第二與我個人有關(guān),,我初次結(jié)識某個人或某些人時,,我不會以貌取人,不會一見傾心,,無論對方是什么身份我都會一視同仁,、無差別的給予對方尊重和足夠的重視,但是隨著了解的深入,,我會根據(jù)你給我的反饋來調(diào)整我對你的方式和態(tài)度,。
同樣對于培訓(xùn)也是這樣,雖然我知道培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同的人來設(shè)臵不同的課程,,雖然有些人根本沒必要讓他參加培訓(xùn),,但是我還是無差別對待了。作為一個hr,,我覺的開始時,,每個人都應(yīng)該公平的對待、無差別的對待,,也就是說對企業(yè)的每一個員工,,在開始之初機會是均等的。
所以,,20xx年的培訓(xùn),,無論外培或內(nèi)培,培訓(xùn)之后要有相應(yīng)的總結(jié)和考核,;同時也會分人進行,,我能給你準(zhǔn)備向上走的臺階、卻不會再幫助你抬腿,。機會只有一次,,抓住它你就有可能晉級升職,失去它你就可能原地踏步,,甚至倒退,,因為你不向前走,身邊的同事在努力的向前,?!氨饶銉?yōu)秀的人比你還努力”你有什么理由不抓住每一次學(xué)習(xí)和改變的機會。對于某些崗位的員工,,我們會采用技術(shù)比武和師傅帶徒弟的方式來進行,,當(dāng)然這些都會有相應(yīng)的考核和獎懲,。
同時,我想給各位負責(zé)人提個醒,,培養(yǎng)出自己的接班人是考核負責(zé)人是否勝任的項目之一,,也是一個稱職的負責(zé)人必須履行的責(zé)任。如果員工離開你就不敢開展工作,、就不知怎樣工作,,只能說明你還不太勝任。至于怎樣培養(yǎng)接班人,、怎樣帶徒弟,,里面的事項太多,但一個總的原則就是:“扶上馬,,送一程,,千萬不要自己騎”。
4,、留人
這個階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動關(guān)系管理兩個大模塊,,其實在我以往的工作經(jīng)歷中,,留人是最讓人無奈的一塊,。因為一個人一旦認真提出想辭職,一般都很難留下來,,雖然我知道如此,,但是如果一個人主動提出辭職,我一般都會加以挽留,,因為招用一個新人的費用是留用一個老人的6倍,,所以我總會把更多的經(jīng)歷放在怎樣留人上。馬云說,,一個員工想辭職,,不外乎兩個原因,1,、心委屈了,;2、工資沒有給到位,。其實我很佩服馬主席說的這句話,,因外我所經(jīng)辦的眾多的辭職案例中,絕大多數(shù)的辭職原因我都可以歸結(jié)到這兩個原因上,。但是這對hr來說,,從這兩個原因入手,是不能解答怎樣留人的題目的,,因為這兩個原因涵蓋的范圍太廣了,。
并不是所有的“心委屈了”,,我們能知道原因的,并不是所有的留人都是需要增加工資的,。在日常實踐中,,除了因身體原因提出的辭職外,我們可以從感情,、事業(yè)和待遇三個方面著手分析,、解決,如此就可以留住絕大部分我們想要的員工,。在20xx年人資部想留的人,,主要看兩個方面:
一是勇于負責(zé)任的人;
二是適合公司要求的人,。
規(guī)章制度制定的目的是為了保證公司的順利發(fā)展,、是為了維護絕大多數(shù)人的共同利益。有句話說的好:“人多可以相互制造忙”,,七嘴八舌,、百人百性,怎樣才能把不同的人,、不同的力道,、不同的信念都化成一股合力,都朝向一個方向,?在人數(shù)少的情況下,,可以依靠領(lǐng)導(dǎo)人的情感和個人魅力,但是一旦超過15個人就要失控,,靠人管理,,一般情況下一個人能影響七八個人。一旦再多,,再靠人管人,,那領(lǐng)導(dǎo)人只會成為救火隊員,其實,,即使領(lǐng)導(dǎo)天天忙著救火,、問題也會此起彼伏、層出不窮,。
不以規(guī)矩不成方圓,,這是一個放之四海而皆準(zhǔn)的公理,對公司的管理來說也是這樣,,就好像國有國法,、家有家規(guī)一樣。公司想要健康穩(wěn)步發(fā)展,,就必須所有的人都共同努力,,就必須有自己的規(guī)矩,,而公司的規(guī)矩就是規(guī)章制度、就是工藝流程,。從我來到公司一共整理并通過了《考勤管理規(guī)定》《獎懲制度》《日常行為規(guī)范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補充規(guī)定,,這對于一個超過百人,集科研,、生產(chǎn)加工,、銷售、安裝和售后服務(wù)于一體的綜合性的公司來說,,這些制度太少了,,我以前所在的公司只做代銷和售后服務(wù),制度的篇數(shù)比員工的人數(shù)都多,,所以我們做到了魯西南第一,。當(dāng)然,這并不是說規(guī)章制度越多越好,,規(guī)章制度多了固然能約束更多的不良行為,,朝專業(yè)的方向發(fā)展,但是如果多到?jīng)]有人監(jiān)管了,,就不是一個好事了,。對于現(xiàn)在的人資部的狀況來說,上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒有出人資部的控制范圍,。
有了好經(jīng)還要好和尚念,,所以,公司需要更多的規(guī)章制度,,公司需要更更多的制度監(jiān)管人,制度再多,,沒有監(jiān)管,、執(zhí)行就會打折扣,如此只會失去制度的權(quán)威性,、成為笑話,。所以,這就需要所有的部門負責(zé)人都各自負起責(zé)來,,在公司大的規(guī)章制度框架內(nèi)根據(jù)本部門的實際情況健全自己部門的制度和流程,,約束好、用好自己所轄部門的人,,并配合好其他兄弟部門的工作,。
在20xx年,人資部在具體的工作中會逐漸加大各項制度的建設(shè)和監(jiān)督執(zhí)行力度,,重點落實在執(zhí)行上,,同時配合各部門做好各自部門的制度建設(shè)與落實工作,。切實做到在制度上:獎勤罰懶、用優(yōu)淘劣,;在執(zhí)行上:說了算,、定了干;在分工上:千斤重擔(dān)眾人挑,,人人頭上有指標(biāo),。
人力資源部述職報告篇七
大家晚上好!
1,、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,,時事政治12份,。
2、全年共收集審核各個室部學(xué)習(xí)資料96份,,根據(jù)各個室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,,批閱考試卷子1600余張。
3,、全年組織辯論賽7次,,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于xx年12月13日隆重舉行并完美收官,。
1,、結(jié)合xx年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,,全員培訓(xùn)14次,,其中外出參觀培訓(xùn)分享6次,光碟授課5次,,外聘教師授課8次,、其他培訓(xùn)5次。
2,、從公司簡介,、消防安全、團隊意識,、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓(xùn)13次,,共計培訓(xùn)新員工49人。
3,、針對性培訓(xùn),,其中包括服務(wù)禮儀、團隊凝聚力、自信心,、銷售技巧,、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,另外還針對培訓(xùn)助理,、辯論選手進行了10次座談培訓(xùn),。
4、邀請武警中隊對xx年新入職員工和xx年軍訓(xùn)不合格員工進行軍訓(xùn),,并組織軍訓(xùn)考核驗收,。
5、持證上崗的維系工作,,對新入職的員工進行普通話專項培訓(xùn),,并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全,。
6,、外聯(lián)培訓(xùn)工作,全年與聚成,、匯聚,、行動成功、臨汾藝校,、立達職業(yè)技術(shù)學(xué)校,、思八達、中旭等培訓(xùn)公司,、學(xué)校溝通,,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系,。
在此,,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集,、編寫案例分析的初稿,,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
結(jié)合公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對《員工手冊》進行編寫,,目前在定稿階段,,預(yù)計于xx年1月份完成。計劃在新員工入職后,,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項制度,。
根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份,、中級20份、高級10份,。
剛才xx部長已匯報,,全年我們配合座談員工共95名,另外還結(jié)合xx年的培訓(xùn)情況和xx年的培訓(xùn)需求,,對各個室部的培訓(xùn)助理進行專門溝通談話,,希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議,。
另外,,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次,配合講解導(dǎo)游部五一,、十一黃金周的講解工作,,為公司創(chuàng)收的同時,更鍛煉自己,,深切體會到各個室部工作的不易,。
工作一年以來還擔(dān)任了團委副書記一職,協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦,、敬老院慰問,、縣演講賽的參與。
xx年7月,,在工廠的工作調(diào)整中,,根據(jù)我的意愿,被調(diào)至人力資源部門,,主抓人事工作,。對于我來說,這是一個新的課題,,也是一個新的挑戰(zhàn),。半年來,在新的工作環(huán)境中,,踏實工作,,基本完成了今年的任務(wù)。現(xiàn)分兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,,我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事,,以工廠利益為重,,堅持原則,。人力資源工作的政策性、原則性很強,。本應(yīng)當(dāng)在有空余時間的時候,,抓緊時間學(xué)習(xí)人力資源管理知識。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù),,沒有堅持,。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,得到應(yīng)有的收獲和鍛煉,,執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高,。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,,缺少創(chuàng)新觀念,。
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,,體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用,。但是有的時候,沒有掌握度,,使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度,。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,,有時做事太草率,沒有客觀地,,公正地去思考,,在此提前下,多次過多保護了員工的利益,。
(三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定,,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話,。但是對于自身方面,,卻沒有能夠嚴(yán)格要求自己,多次遲到,,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響,。
(四)開展教育培訓(xùn)方面:沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談,以及員工崗位技能培訓(xùn)工作,。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時的那個階段,,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預(yù)期效果,。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責(zé)任,導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達到正比,,所以,,在這個方面,我是不合格的,。
綜上,,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,,人力資源管理的知識掌握得還不夠,,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高,。
新的一年,,人力資源管理工作,將面臨新形勢,、新任務(wù),,工作的要求會更高,我要努力工作,,爭取把人力資源工作做得更好,,以下是我xx年的工作思路:
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),,工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細致,,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場,、為基層,、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設(shè),,要把品德,、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),,建立高素質(zhì)的員工隊伍,,以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理,。要實時地與車間部門主管溝通,,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù),。以招“適合的員工”來實現(xiàn)工廠效益的化,。
(三)要強化員工培訓(xùn)工作,。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估,,努力提高培訓(xùn)的效果,,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)推進企業(yè)文化的建設(shè),。要通過組織座談,、培訓(xùn)等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,,加強員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo),,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(五)推進工廠“5s”活動的實施,,使得整頓,,整理,清潔,,清掃,,素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí),,使得人人心有“5s”,,工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化,。
最后,,我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝,!
人力資源部述職報告篇八
隨著經(jīng)濟全球化的到來,,“哪個組織學(xué)習(xí)的快,哪個組織就能生存,,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢,。”美國學(xué)者指出,,未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平,。
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