光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。那關于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

工作總結(jié)及工作計劃篇一

xx年是全面推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化之年,，也是全市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)質(zhì)量提升年。市農(nóng)委綜合計劃科不僅較好地完成了各項條線工作任務,，而且有效地承擔了全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化指標動態(tài)監(jiān)測工作,，參與組織了一系列重大主題活動,，受到了上級主管部門和市委,、市政府領導的好評,。

每月負責六大類21項指標中的13項指標監(jiān)測，特別是農(nóng)委涉及的10項指標,。每月做好1次全市基本現(xiàn)代化動態(tài)監(jiān)測書面分析,，對各項指標逐一進行解剖,，找出問題,，提出建議，爭取領導重視,，較好地發(fā)揮了參謀作用,。今年1-10月份預計得分x分，較去年x分增加x分,；預期全年得分x分,，較去年增加x分。

針對規(guī)模以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)銷售收入占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值之比較低的狀況,，我們積極創(chuàng)新工作方法,。一是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)認定工作,。本市級認定由過去一年一次改為常態(tài)化工作，成熟一個認定一個,，1-10月份新增市級龍頭企業(yè)認定21家,；二是扶持重點龍頭企業(yè)，增加銷售收入,。對現(xiàn)有農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)按銷售收入增長率進行abc三級分類,，財政項目和龍頭企業(yè)升格重點扶持a級；三是加強統(tǒng)計業(yè)務輔導,。今年先后召開兩次會計業(yè)務輔導會議,，提高了數(shù)據(jù)上報的準確性，1-10月份銷售突破了x億元,，同比實現(xiàn)了翻一番,，避免了少報蠻報銷售收入的情況。

一是加強對園區(qū)建設的動態(tài)監(jiān)測,。對現(xiàn)有1家省級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),，1家省級動態(tài)監(jiān)測園區(qū)7家鎮(zhèn)江市級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，每季度一次動態(tài)監(jiān)測,，對全市十大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)每月一次跟蹤督促檢查,；今年7月，句容現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)獎勵資金項目通過省級驗收,。推薦了天王有機農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),、后白現(xiàn)代草木產(chǎn)業(yè)園區(qū)等2家園區(qū)申報省級產(chǎn)業(yè)園區(qū)。10月,，推薦了邊城現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園區(qū),、谷歌現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、后白青城現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)等3家園區(qū)申報鎮(zhèn)江市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),；二是大力推進“一村一品”建設,。全市已創(chuàng)建白兔鎮(zhèn)應時鮮果專業(yè)鎮(zhèn)、茅山鎮(zhèn)葡萄專業(yè)鎮(zhèn),、后白鎮(zhèn)花木草專業(yè)鎮(zhèn)和天王鎮(zhèn)苗木專業(yè)鎮(zhèn)等“一村一品”專業(yè)鎮(zhèn)4個,，其中省級“一村一品”示范鎮(zhèn)2個；已創(chuàng)建葡萄,、草莓,、苗木、草坪,、花卉,、蔬菜、水產(chǎn)、有機農(nóng)業(yè),、農(nóng)家樂等“一村一品”專業(yè)村77個,，其中省級“一村一品”示范村2個。10月還承辦全省“一村一品”現(xiàn)場推進會,，極大地提升了句容農(nóng)業(yè)的知名度,。三是開展農(nóng)產(chǎn)品流通調(diào)研指導工作。及時完成了省農(nóng)委下達的調(diào)研課題,，形成詳盡的調(diào)研報告,；積極向外推介我市農(nóng)產(chǎn)品，8月成功舉辦了第三屆中國句容葡萄節(jié)暨全國葡萄學術年會,；10月,，唐陵苗木交易市場、丁莊老方葡萄市場獲得省級重點農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場認定,。四是積極啟動了爭創(chuàng)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū),、江蘇省臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)示范區(qū)等工作。完成了規(guī)定程序內(nèi)的文字表格,、文件起草,、申報材料制作和規(guī)劃方案，提交市政府上報,。

一是農(nóng)業(yè)信息化工作位居全省前列。對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡平臺進行了更新和擴容,，增加了服務窗口,，增加了對外；對12316服務熱線專家?guī)爝M行了調(diào)整充實,，并強化了服務痕跡記載和考核,，有效地提升了熱線服務質(zhì)量和水平，受到了省和鎮(zhèn)江市領導的高度評價,。在7月19日江蘇省農(nóng)業(yè)信息化會議上,，我市作了專題發(fā)言，先后有常州,、無錫,、南京多個市縣來我市學習取經(jīng)；11月,，我市12316服務熱線在全省通報表揚,，并被推薦為農(nóng)業(yè)部“全國12316先進典型”。二是農(nóng)業(yè)招商引資,、農(nóng)業(yè)展示展銷,、外向型農(nóng)業(yè)工作也取得了長足進步。創(chuàng)成鎮(zhèn)江市唯一的省級出口農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地,；農(nóng)業(yè)招商引資項目和總投持續(xù)保持鎮(zhèn)江市第一,。

xx年,，是深入貫徹落實黨的“十八大”精神，沖刺基本現(xiàn)代化關鍵之年,。我們將重點在以下工作上狠下功夫,，縮小與兄弟市縣、與發(fā)達地區(qū),、與上級領導要求的差距：

一是加快培植發(fā)展加工型龍頭企業(yè),。

二是爭創(chuàng)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)。

三是提升基本農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化指標在全省排名,。

工作總結(jié)及工作計劃篇二

我感慨最深的一件事就是去當義教,。當我走進教室的候，我的眼睛濕潤了,，這里孩子們的教學條件真的是太差了,。沒有一張好的課桌，沒有一本像樣的教材,，我都不敢想他們的教材使用了多少次了……我就在想我當時的學習條件已經(jīng)是很差了,，都已過了這么多年了，當我來到這時候,，他們的學習環(huán)境恍如和我比起來還都倒退了,，我真的時不忍心再看下去。而從他們的眼神中,，我看到的是他們對好的學習環(huán)境的向往,，是對知識的渴望。

加快中西部地區(qū)的建設,，首先是解決物質(zhì)水平,。解決貧困地區(qū)人們的溫飽題目，讓他們能夠吃飽飯,，不會是吃了早餐,，想著中午飯怎樣解決。先不說他們吃的東西是否是是甚么高級的,，像富人一樣山珍海味,，但最少不能讓他們受餓吧。電燈已問世很多年了,，而在中西部很多地區(qū)都還沒有通電,。這是在加快中西部建設中一個嚴重的題目，在今后的建設中,，更應當加大投入,，盡快的讓每個地方都有電燈，讓他們在夜幕降臨時也能夠是萬家燈火。教育是一個地區(qū)發(fā)展的根本,，有了好的教育,，教育水平進步了，整體的發(fā)展也會進步,。在黨的上,，教育是重點，特別是對貧困地區(qū)的教育,，更是倍加的關注,。在過去的十年中，"兩免一補"政策的實施,，讓無數(shù)貧困地區(qū)的孩子能夠走進學校的大門,，快樂的學習，接受知識的熏陶,。"兩免一補"的實施,，固然很多貧困的孩子走進了學習的環(huán)境，但是學習環(huán)境還得改善,，讓他們學習的環(huán)境是明亮寬廣的教室,，而不是一些廢舊而不安全的屋子。

加快中西部的建設,，國家出臺了很多好的政策,。在過去的十年中，新農(nóng)村的建設,，鼓勵自主創(chuàng)業(yè),，新農(nóng)村醫(yī)療等。這些好的政策固然是有了,，但在很多的'貧困地區(qū)卻還沒有深入人心，宣傳力度還不到位,，沒有真實的實施,。所以在今后的發(fā)展中，應當把宣傳工作一樣作為重點工作,，讓每個人了解政策,、理解政策、執(zhí)行政策,。

加快中西部地區(qū)的建設,，精神文明的建設也是很重要的。貧困不是永久的,，只是目前的現(xiàn)狀,。只要堅信自己會過上好的日子，經(jīng)過自己努力的奮斗，美好的日子終會到來的,。在很多貧困地區(qū),，由于思想的落后，人們沒有對對美好生活的假想,，只是簡單重復著先輩的生活,，沒有一點改變。對這一點,，應當想盡千方百計,，加大宣傳力度，牢固建立自食其力,，靠自己的雙手勤勞致富的意識,。

我相信，在黨的正確領導下,，中西部貧困地區(qū)人民的生活一定會越來越美好!

工作總結(jié)及工作計劃篇三

1.地面防治水

根據(jù)防治水領導組織機構(gòu)以及防治水管理制度,，由安全礦長負責，各科室領導為成員,，齊抓共管,，形成防治水工作全面開展、人人抓,、人人管的大好形式,。成立“雨季三防”領導組織機構(gòu)、制定了雨季三防應急預案及專項措施,，在雨季到來之際,，組織領導對防治水工作進行了全面檢查，查出隱患8條,，全部整改完成,。地面采空塌陷區(qū)定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時進行了整改,。排矸場修筑了防洪堤壩，工業(yè)廣場開挖了臨時的防洪渠,，在防洪方面采取了可靠安全的措施,。

2.井下防治水

地測科完善了防治水的管理制度和相關圖件，修訂了防治水年度計劃,、中長期規(guī)劃等相關資料,。對周邊小窯進行了調(diào)查，查明采空區(qū),，積水范圍和積水量,，并及時填繪在水文地質(zhì)相關圖件上,。成立了12人的井下探放水專業(yè)隊伍，全部培訓合格上崗,，配備了三臺井下坑道探水鉆機,。堅決執(zhí)行“預測預報、有掘必探,、先探后掘,、先治后采”防治水管理制度，制定合理可靠的探放水設計方案,，嚴格要求探水隊按設計施工,，驗收鉆孔進尺和質(zhì)量認證。定期對礦井涌水量進行觀察,、匯總和分析,。及時填繪各種防治水圖件。

20xx年上半年井下共施工井下探水鉆孔13組,，在8301運輸順槽,、8301回風順槽、軌道大巷共65個鉆孔,，累計鉆孔長度3900米,，全部合格完成，空口進行了封閉工作,，無異常情況,。20xx下半年鉆探進尺完成情況：

1、303盤區(qū)回風大巷

303盤區(qū)回風大巷全巷道總工程量預計200米,，其中每隔30米探放水一組,，已完成探放水孔三組，探水孔18個,，累計鉆孔長度1214米,。

2、303盤區(qū)機軌合一巷

303盤區(qū)機軌合一巷全巷道總工程量預計200米,，其中每隔30米探放水一組,，已完成探放水孔三組，探水孔12個,，累計鉆孔長度738米。

3,、5305回風順槽

5305運輸順槽掘進600米,，其中每隔120米探放水一組，共計探放水5組,，已完成探水孔鉆孔6個,，累計鉆孔長度444米,。

1.建立健全防治水各項規(guī)章制度，充實專業(yè)隊伍和防治水人員,，提高全體人員對防治水工作的認識,。

2.切實做好水情、水害的預測,、預報,，水害評價工作，定期進行防治水檢查,，對查出的隱患落實到單位,，落實到人，落實有措施,，有人指導,，實現(xiàn)閉環(huán)管理模式，把隱患消除在萌芽狀態(tài)中,。

3．繼續(xù)做好周邊小窯調(diào)查工作,，了解周邊煤礦動態(tài)，查明積水,、采空區(qū)等相關情況,，及時上圖，對于特殊情況,，立即上報公司領導,，確保煤礦安全。

4.加強地面塌陷,、裂縫調(diào)查,，特別是在雨季，重點排查采空塌陷,，避免造成地表水流入井下,，造成重大水害事故。

5.井下探放水工作加強管理,，嚴格執(zhí)行“有掘必探,，先探后采”的規(guī)定，落實國家有關政策,，井下配備物探設備,，開展物探工作。

6.做好防治水質(zhì)量標準化工作,，結(jié)合公司要求,，完善礦井基礎資料、臺帳等相關要求,，及時填圖,，以便指導煤礦安全生產(chǎn),。

7,、做好303盤區(qū)機軌合一巷,、回風巷及采區(qū)巷道2305巷、5305巷2307.5307,、20xx,、5304巷的鉆探工作，并做好記錄,。

8,、按照質(zhì)量標準化要求，做好地質(zhì),、地測防治水方面的圖紙及軟件資料,，并建立檔案。

1.我礦目前缺少專業(yè)的防治水人員和水文地質(zhì)技術員,，防治水管理制度不夠健全,。探放水設計需近一步整改，探放水管理需加強,。

2．工業(yè)廣場排洪工程未完工,，排洪系統(tǒng)不暢。

3.員工的防治水意識淡薄,，需加強防治水培訓工作,，提高認識。4.落實并規(guī)范相應的資料檔案管理工作,。

工作總結(jié)及工作計劃篇四

新一年的工作,，新一年的我們，20xx屆學生會再次注入了新的力量和風采,，我們宣傳部將繼續(xù)發(fā)揮學校宣傳主力軍的作用,，在學校黨總支和分團委以及校學生會主席團的指導下，立足學校實際,，積極對學?；顒舆M行宣傳報道。

一,、部門總體認知

通過我個人,，宣傳部全部成員以及所有人對宣傳部的了解，宣傳部是一個學生會的重要組成部分,，是一個院校宣傳與輿論的重要陣地,。宣傳部現(xiàn)以臨沂師范學院網(wǎng)站為主要的宣傳方式，讓外界及時了解我校的動態(tài),，讓我校師生了解學校的最新資訊,。作為學生會的宣傳工作部門。宣傳部學生會的一個門面,，而作為校學生會的宣傳部,，它更加關系到整個學生會甚而是學校在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的,。

二,、具體職能定位

首先它有明確的任務，宣傳部作為學院宣傳的主力軍,，對于樹立我校學生會的形象,、營造良好的學校文化氛圍有著積極的作用。其次,，宣傳部作為學生會眾多部門中的一個,，應該有效地融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能,，決定了它不僅要遵循團委及主席團的旨意,，而且要配合其他部門開展各種活動。

三,、具體實施方案

(1)打造“精英女子兵團”宣傳部

a,、高效稿件

由于宣傳部工作的特殊性與專業(yè)性，我們將高度重視文稿工作,，進一步加強學校的宣傳力度,。因此經(jīng)過宣傳部各成員討論擬定“強效稿件制度”，如下：

1,、 上午活動新聞稿件將在下午四點前到位;

2,、 下午活動新聞稿件將在晚上九點前到位;

3、 晚上活動新聞稿件將在次日上午十點前到位,。

如果網(wǎng)絡設施條件允許,，我們將進一步提高傳稿效率。

b,、高質(zhì)稿件

在要求高效的同時,，我們一定不可忽視稿件的質(zhì)量，所以我們需要培養(yǎng)成員的文筆水平,。 通過內(nèi)部培訓等方式促進干事和部長的新聞寫作能力和水平,。主要提高新聞寫作的基本知識，熟悉并能夠掌握學校各種類型的活動的報道,，形成新聞思維,，能夠很好的抓住新聞點。藥提高新聞寫作的水平,，提高稿件的質(zhì)量,，并聯(lián)系新聞的其它類型(通訊,、評論、深度報道等),。

c,、“獨當一面”

雖然在宣傳部需要分工明確，但絕不能出現(xiàn)“專業(yè)”人員“專攻”其“專長”的現(xiàn)象,。如稿件有固定人員撰寫,，但其他成員同樣要在所有活動中練筆寫作，并在活動后匯總,，取集大家精華,，努力提高稿件質(zhì)量。而攝影方面雖涉及專業(yè)知識較多,，但也會讓每位成員了解攝影基本方法,。目的在于一定做到假如人手不夠宣傳部任何一人都可“獨當一面”。

d,、洞察敏捷

作為宣傳部人員,，應該有敏銳的洞察力。時時觀察身邊的事,，對于各種活動都應及時獲取最新動態(tài)資訊,。

(2)打造“高素質(zhì)修養(yǎng)女子兵團”宣傳部

由于我也是第一年在宣傳部為學校同學服務，所以有關宣傳部獨到的經(jīng)驗并不豐富,，所以,，我以及副部將與09級新納干事們一起努力，學習,，提高,，優(yōu)化我們的團體。但由于我們有一年的校會工作經(jīng)驗,，所以在干事們的為人處事工作態(tài)度等方面可以給予一些意見建議,。“高素質(zhì)修養(yǎng)”是我們努力的目標,，親切是我們的宗旨,。會成為讓老師們滿意，各系院學生會認可,，同學們信賴的校學生會部門,。

(3)加強學生會部處、學院以及校外媒體的交流與合作

作為學生會的一個重要部處,，宣傳部將密切與學生會其他各部處的聯(lián)系,，關注其他部處舉辦的活動并積極報道。另外，宣傳部將針對每一期宣傳主題給各部處提供活動主題和思路,，并聯(lián)合其他部處舉辦創(chuàng)新性活動,。

院際交流方面，積極通過新聞創(chuàng)作經(jīng)驗交流會等方式與其他學院宣傳部保持聯(lián)系,，通過交流體現(xiàn)出學校水平,，并相互借鑒經(jīng)驗、分享成果,、達到互利共贏的目的。

(4)開展創(chuàng)新性活動

創(chuàng)新是一個部處得以發(fā)展的重要動力,，只有通過不斷創(chuàng)新的寫作模式,，開展創(chuàng)新性的活動，才能夠為宣傳部長期發(fā)展提供動力,。充分把握時代熱點,，將學院的活動與主題相契合，做好時政宣傳;充分利用學校網(wǎng)頁,，論壇,，博客等進行全方位的宣傳報道。

以上就是我部對本學年工作的認識,、計劃,、展望，也是今后對待工作的一個承諾,。細心,，努力，高效,，優(yōu)質(zhì)是我們工作的關鍵詞,，我們將以全部的熱情投入到今后的工作中。日后的具體工作,，我們將會具體問題具體分析,，做好工作計劃，以保證我們宣傳部的工作高效,、優(yōu)質(zhì)順利地完成,。

工作總結(jié)及工作計劃篇五

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次,、輕重,、面面俱到，而必須抓住重點,。下面要為大家分享的就是工作總結(jié)及計劃,，希望你會喜歡！

轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭,?；厥走@半年來所發(fā)生的一切，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。更多的，是折騰,。但結(jié)果還是好的,，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了,，所以，較往年還是有相當大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點,，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制,，力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年,，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,，對自己沒有一個正確的認識,，想賺錢，想有成就,，所以盲目的在北京天津之間徘徊,。可是無論怎么徘徊,，得到的結(jié)果,，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感,。直到到城外城部門,，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺,。但自己的努力還是不夠,，總是受情緒的支配，思想很到位,，但行動力卻總是不到位,。總是原諒自己，對自己太寬容,，太喜歡為自己找借口,。我也在改，也確實較過往有很大的改變,，但跟某些人一比,，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài),。會調(diào)整自己以越來越快的'腳步繼續(xù)前進,。

有些人把工作當作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,，他是所從事人員的夢想和追求,，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求,。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、主要經(jīng)驗和收獲

在經(jīng)理的領導下，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通,。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標,。

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流,。

二,、加強檢查，及時整改,，在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視,。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，”這些,。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,，我比過往明白了更多為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

(三)總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了,。

三,、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四,、下步的打算

針對半年工作中存在的不足,，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)進一步積極搞好與同事的關系;

(二)加強專業(yè)知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

(三)提高自己的行動力,，在研究員的帶領下,，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，及時與領導,，同事進行溝通，嚴格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作團結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下,，城外城設計部的明天更美好!

工作總結(jié)及工作計劃篇六

x月份就這樣悄無聲息地結(jié)束了,，是這樣的平凡和普通，對于酒店一名普通的服務員的我來說,，這樣就是最好的結(jié)果了,，沒有出現(xiàn)任何的問題是我工作中最大的收獲了，這不是碌碌無為沒有上進心的表現(xiàn),，而是一個員工認真工作盡職盡責服務的展現(xiàn),。作為一名酒店服務員，在領導的帶領下自己跟著大家的步伐一起為x月份的業(yè)績做出了貢獻,，酒店x月份在業(yè)績,、食品衛(wèi)生和顧客滿意度上面都比x月份增加了好幾個檔次,，作為酒店的一員，我引以為榮,，因為這里面也有我的一份力,。

x月份里面，我覺得我主要做到了以下幾點：

1,、作為酒店的員工,，我做到了服從領導的安排我都是非常積極的去完成，領導交代給我的`任務我也是會積極的接受并且保證質(zhì)量和時間的去完成,，并不會因為是不屬于我的工作或者工作量非常的大而產(chǎn)生抱怨或者對工作產(chǎn)生不負責的消極態(tài)度,。在工作時我要是出現(xiàn)了什么錯誤領導批評我的時候，我也能夠做到接受批評并且將領導對我說的話我也會記到心里面去,，根據(jù)領導對我的指示去改正自己的問題,，讓自己變得更加的優(yōu)秀。

2,、作為酒店的服務員,，我也是保持遵守酒店對于我們的工作紀律，上下班時間從來不遲到不早退不曠工,，并且我也是按照酒店對我們服務員的要求,，耐心熱情的接待好客人，為他們做好點餐上菜等工作,，他們有什么問題叫我的時候,，我也會第一時間前去為他們解決問題，在客人用餐結(jié)束后,，我也是第一時間做好打擾工作,，保證任何角落都不放過，為后面的客人提供干凈舒適的用餐環(huán)境,，盡量不讓客人產(chǎn)生不好的印象,。

3、我們酒店所有人都是一個集體的人,，我們都是一個團隊,，團隊的作用我是十分清楚的，所以我十分珍惜團隊之間的感情,，在工作之余跟各位同事保持良好的交往,，拉進大家的距離，在工作上班的時候,，我也是積極幫助他們,，只要是我能幫得上忙的地方，他們也是在我走困難的時候積極的幫助我,，我們共同努力做好酒店的各項工作,。

五月份我也進步了不少,，我最大的一個進步就是跟著一個在服務員崗位上工作了很多年的老員工學會了一個技能，就是將桌子上的轉(zhuǎn)盤打轉(zhuǎn)然后就可以直接清掃好桌子然后一次性桌布一鋪就可以直接弄好那個,，這是我在網(wǎng)上看到的,，然后發(fā)現(xiàn)那個同事也會，我就跟著她學,，花了一周多的時間才學會,，這樣就加快了我打掃桌子的速度，提高了我的工作能力!

工作總結(jié)及工作計劃篇七

崗位名稱:營銷部總監(jiān)(director of marketing department)

直接上司:酒店總經(jīng)理

直接下屬:客戶經(jīng)理,、美工,、部門文員

職務概述

全面負責營銷部的管理工作,負責制定及落實酒店營銷策略方案,通過公關宣傳,、營業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達到酒店所下達的的既定經(jīng)營預算指標,。

崗位職責

1、負責擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略,。

2,、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。

3,、 負責酒店的廣告策劃宣傳工作,。

4、負責組織實施酒店既定的營銷方案,并根據(jù)市場的變化作相應的策略調(diào)整,以達到銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報工作進度,。

5,、負責酒店銷售公關資料的收集、積累,文件,、材料的整,、編寫等工作。

6,、負責與房務部,、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房,、餐飲等價格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對合同協(xié)議進行一次修訂,。

7,、負責與財務部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項,。

8,、負責每年定期參與重要的國內(nèi)外旅__展銷會,加強酒店對外宣傳。

9,、負責建立合作緊密,、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。

10,、負責制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務合約,。

11、廣泛開展市場調(diào)研,收集顧客意見,制定營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等,。

12,、每周召開由總經(jīng)理,、各經(jīng)營部門負責人及銷售人員參加的營銷例會,以便協(xié)調(diào),、修訂、檢討有關改善酒店的經(jīng)營狀況,全面做好營銷工作,。

13,、堅持向下級提供長期性培訓,加強營銷人員的信心與效能。

14,、有計劃推出各種形式的公關活動,并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件,。定期邀請記者采訪,以擴大酒店的知名度。

15,、負責組織酒店宣傳材料的編寫,、攝影、錄像,、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關系,取得他們的支持和幫助,。

16、負責檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯,、是否美觀,、設計是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等,。

17,、負責建立公關銷售業(yè)務檔案,以便查閱。

18,、負責與有重要客戶保持良好的商務往來,定期拜訪旅游代理機構(gòu)要員,、大中型企業(yè)客戶接待部門負責人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進了解,、加強合作,。

19、 負責組織和參加vip客人的接待,。

20,、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場報告,并提出相應對策,。

21、根據(jù)酒店的近期和遠期經(jīng)營目標和規(guī)劃,負責整體銷售工作,招攬客源,負責商務市場的業(yè)務拓展和方案實施,。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策,。

22、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關系,使各個工作環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn),。

23,、 親自迎接所有大型會議之主辦人。

24,、利用一切機會和場所進行公關活動,如在宴會,、酒會、茶話會,、展覽會,、洽談會、座談會,、紀念會,、慶祝會等一切社交活動。

工作總結(jié)及工作計劃篇八

20xx年,，是我縣旅游業(yè)發(fā)展較快的一年,，國家對發(fā)展紅色旅游給予了高度重視，王家峪總部,、磚壁百團大戰(zhàn)總指揮部被確定為全國紅色旅游重點項目,，為我縣發(fā)展紅色旅游創(chuàng)造了良好的機遇，縣委,、縣政府把旅游業(yè)發(fā)展作為我縣調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、帶動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點來抓，在"十二五"規(guī)劃中提出盡快建立和完善符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和要求的旅游產(chǎn)業(yè)體系,，全面提升"六大"旅游要素,，制定了以"紅色旅游為龍頭，綠色,、古色旅游為兩翼"的發(fā)展思路,，先后投入資金，大力實施了旅游及基礎設施"510",、紅色旅游"138"工程,，把拓寬改造紀念館廣場,、風凰山公園,、濱河公園作為全縣重點工程，全縣旅游業(yè)的發(fā)展速度不斷加快,，旅游基礎設施不斷完善,，景區(qū)品位逐漸上升,，旅游線路日趨成熟，旅游服務日臻完備,。同時以太行龍洞為主的綠色旅游和古色旅游也逐步受到游客的青睬,。旅游系統(tǒng)圍繞縣委、縣政府年初計劃,，團結(jié)一致,、開拓創(chuàng)新、群策群力,，認真落實"138"工程,，便旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了良好的勢頭。20xx年,，全縣旅游綜合收入達到9000萬元,，接待游客42萬人次，門票收入400萬元,。旅游業(yè)正逐步成為我縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要產(chǎn)業(yè)之一,。

（一）突出特色，科學規(guī)劃,。

規(guī)劃是目標,，規(guī)劃是方向。為使全縣旅游資源能合理配制,、品牌能準確定位,，防止盲目開發(fā)、破壞環(huán)境等現(xiàn)象發(fā)生,。經(jīng)縣政府常務會通過,，根據(jù)"十二五"規(guī)劃，對全縣旅游規(guī)劃和各景區(qū)規(guī)劃進行評審和修改,，修改后,，經(jīng)政府常務會批準，報縣人大通過,，將正式投入使用,。今年，王家峪,、磚壁,、抗大規(guī)劃已上報市文物旅游局，近期將請高級旅游專家進行評審,，評審后將投入使用。通過專家對全縣旅游資源的整體規(guī)劃和各旅游景區(qū)的詳細規(guī)劃,，找準了旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟發(fā)展中的定位和旅游業(yè)的市場定位、主體形象定位,、產(chǎn)品定位以及環(huán)境定位,，為全縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎,。

（二）突出重點,，加快開發(fā),。

為認真貫徹省市旅游產(chǎn)業(yè)會議精神,，緊緊圍繞"遠抓 ‘新三百戰(zhàn)略’,，近抓‘新三大工程’，奮力打造綠色經(jīng)濟新武鄉(xiāng)"的戰(zhàn)略部署,，我們認真實施精品戰(zhàn)略,，積極培育我縣"紅,、古,、綠"申的重點旅游產(chǎn)品,，對八路軍太行紀念館,、太行龍湖、王家峪,、磚壁總部舊址,、太行龍洞、板山等重點景區(qū)進行開發(fā),。

4,、王家峪,、磚壁可研報告己通過省發(fā)改委評審立項,，向國家申報的資金即將下?lián)埽?/p>

5,、今年板山完成了小型停車場和上山欄桿工程,；

6,、古建項目發(fā)展良好,，離相寺、南神山,、大云寺房屋復原維修巴基本完成,，二期正在申報，會仙觀房屋復原項目己經(jīng)國家批復,，項目資金即將到位,。古建外圍旅游規(guī)劃將逐步完善。

（三）瞄準優(yōu)勢市場,，進行多樣促銷,。

宣傳促銷是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)。旅游業(yè)的起步發(fā)展,，沒有靈活多樣的宣傳促銷手段,，旅游產(chǎn)品就沒有客源市場，沒有客源就影響第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。今年,，我們總結(jié)經(jīng)驗，部門聯(lián)手,，景區(qū)合作,，進行了多層次的旅游市場開發(fā),。一是走出去發(fā)展市場。先后參加了國家和省市組織的大型旅游宣傳促銷活動6次,，發(fā)放宣傳資料近6萬份,，自辦了邯鄲、晉城,、晉中旅游促銷會,。二是有我縣新聞中心、電視臺制作了旅游宣傳新聞,，先后在電視臺,、報紙進行了宣傳。三是請長治市電視劇制作組在我縣先后考察拍攝50多天,，做出了武鄉(xiāng)紅色之旅一分,、三分、八分,、三十分鐘等旅游專題宣傳光盤2萬張,，在各類促銷會及旅行社交易會上反復推薦發(fā)放,。并邀請邯鄲xx0名記者和60家旅行社先后來我縣實地采線,，進行宣傳，收到了明顯效果,。四是制作了代表紅色武鄉(xiāng)的特色郵票,、名信片、臺歷,、旅游紀念品,、紅星楊宣傳品等進行宣傳。五是利用紅星旅行社到周邊市,、縣發(fā)放宣傳資料及線路圖,，便游客了解我縣紅色旅游的行程、路線及時間,，發(fā)放資料4萬份,。六是利用"魯能杯"全國乒超聯(lián)賽、將帥兒女太行行,、國家公安部小分隊等各種大型活動在我縣舉辦的大好機遇,，進行了多種形式的宣傳。七是完善了南沁線旅游標識,、標志,，增加高速路服務區(qū)宣傳板面。

（四）抓住發(fā)展機遇,，拓寬融資渠道,。

旅游業(yè)是一項投資少,、見效快、效益高的產(chǎn)業(yè),。但在旅游業(yè)發(fā)展初期,，投資較大，市場處于培育階段,，客流量增加緩慢,，經(jīng)濟收入不高。僅靠單一的政府投資還遠遠不夠,。為此我們在政府的統(tǒng)一組織下,，準備了各景區(qū)項目可行性報告，積極參加了由山西省組織的旅游項目洽談會,，用市場運作的手段,，采取多元投資的方法來解決我縣旅游開發(fā)資金不足的矛盾。積極爭取國家,、省,、市對貧困縣發(fā)展紅色旅游業(yè)的資金支持，積極向上申報項目,，對我縣其他景區(qū)爭取資金創(chuàng)造條件,。今年我們己和國家旅游局規(guī)劃司協(xié)商，聘請有高級資質(zhì)證的專家來我縣考察,，對我縣旅游資源進行評估考察,，指導完善我縣各景區(qū)評a前的準備工作。

（五）旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化

1,、今年,，縣政府為創(chuàng)優(yōu)我縣旅游市場環(huán)境，培育市場主體,，吸引外來游客,，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進度。先后下發(fā)了《武鄉(xiāng)縣旅游住宿,、門票統(tǒng)一管理的試行方案》,、《武鄉(xiāng)縣組團優(yōu)惠辦法》、《武鄉(xiāng)縣賓館飯店,、農(nóng)家樂管理辦法》等地方性文件,，規(guī)范了我縣旅游行業(yè)管理，阻止了景區(qū)門票亂打折,、賓館餐飲不優(yōu)惠的現(xiàn)象,，全面整頓了旅游市場秩序，在"黃金周"前夕,，聯(lián)系各職能部門,，對我縣存在的黑社,、黑導等嚴重擾亂旅游市場秩序的違法行為進行了集中清理整頓，為旅行社進入我縣拓展旅游市場創(chuàng)造了良好的條件,。

2,、加強了執(zhí)法隊伍素質(zhì)，強化了相關部門的聯(lián)合執(zhí)法,，提高了依法行政水平,。

（六）開發(fā)紀念產(chǎn)品，宣傳收入雙贏,。

為使旅游產(chǎn)業(yè)能夠增加收入,、綜合發(fā)展，運用市場運作手段,，在原"老八路旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司"的基礎上,，協(xié)助成立了"紅星楊旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司"，并開設了兩個旅游產(chǎn)品專店,；通過多次外出考察,，協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)引導農(nóng)民廣泛開發(fā)民間工藝品，并研究出了一批代表老區(qū)特色的旅游紀念品,、土特產(chǎn)品,、紅星楊系列產(chǎn)品等。旅游紀念品的開發(fā)將對提升我縣知名度,、宣傳我縣旅游產(chǎn)品,、旅游商品、土特產(chǎn)品和增加農(nóng)民收入起到積極的推動作用,。

20xx年，全縣旅游業(yè)在縣委,、縣政府的正確領導下,，保持了良好的發(fā)展勢頭，但旅游業(yè)是個系統(tǒng)性工作,，它需要許多部門的協(xié)作配合才能全面發(fā)展,，在旅游起步發(fā)展階段中，還存在許多制約發(fā)展不可忽視的問題：

一是資源和環(huán)境保護問題,。我縣主要旅游區(qū)正好處在煤礦、石料開采區(qū)，開采中使環(huán)境破壞,、道路受損,，客車和貨運車錯車困難，游客進入后視線不清楚,、安全無保障,，直接影響了游客的情緒,。按照規(guī)劃石甕道路以里、左會附近禁止石料開采和大型車輛通行,，但目前石甕以里和左會附近的石料開采還在進行,，特別是通往龍洞僅有的幾公里路面己經(jīng)過三年的三次翻修 （當?shù)乩习傩照f：年年修路，年年壞）,，但現(xiàn)又被毀壞,，如果不及時禁止，將直接影響新規(guī)劃紅色旅游線路周邊的環(huán)境,。二是吃,、住、行,、游,、購、娛等服務設施嚴重滯后,，旅游是個綜合產(chǎn)業(yè),，游客不僅是買張門票參觀而已，他們需要吃,、住,、行、游,、購,、娛六大要素配套才能在旅游點停留消費，而我縣多年來只靠單一的門票參觀,，道路行車難,、吃住條件差、購物困難多,，已成為制約旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸,，今年"七一"期間，有兩家旅行社大巴因紀念館車輛擁擠,，無法停車,，我們就派工作人員進行客源疏散，先帶游客到太行龍洞參觀,，由于龍洞道路窄,、損壞嚴重，錯車時為給40噸的大貨運車讓路,，在石門村停留一個半小時,，下午3時才返城就餐，致使游客怨聲載道投訴于省旅游局。為了給旅行社解圍,，我們免費接待了游客,，但入住時，走遍了縣城大小賓館還是找不68人入住的床位,，無奈我們只好與黎城黃崖洞賓館聯(lián)系,，以門票打4折為由，協(xié)議到黃崖洞夜宿,，這使我縣的窗口形象受到了嚴重影響,。三是水、電,、路,、通訊等基礎設施不完善，星級廁所建設緩慢,，直接影響招商引資的進度,；四是服務專業(yè)人才嚴重短缺，各服務單位,、服務企業(yè)培訓意識差,。五是旅游宣傳促銷力度不大，宣傳方法零散,，代表我縣的文化節(jié)慶和大型活動少,，各部門、各景區(qū)聯(lián)合宣傳意識差,。六是游客人次減少,，門票價格上漲幅度大，打折少,，對組團旅游造成困難,。七是部門分散，整合力不強,，多頭管理,，責任不明，工作扯皮,。由于以上許多原因，使基礎設施,、環(huán)境保護,、綜合收入、接待人次,、市場促銷,、接待服務等方面發(fā)展滯后。這些因素的存在直接影響了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

今年以來,，縣委,、縣政府把旅游業(yè)發(fā)展作為我縣調(diào)整產(chǎn)業(yè)界結(jié)構(gòu)、帶動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點來抓,，在"十一五"規(guī)劃中提出盡快建立和完善符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和要求的旅游產(chǎn)業(yè)體系,，全面提升"六大"旅游要素，制定了堅持旅游領航,，三產(chǎn)富民的方針,，按照"壯大紅色、開發(fā)綠色,、保護古色"三管齊下的思路,，培育革命傳統(tǒng)教育游、自然風光游,、文物古跡觀賞游三大品牌,。打造五個園區(qū)，以八路軍紀念館為中心,，打造八路軍文化園,；以磚壁、王家峪為中心,，打造抗戰(zhàn)游擊園,；以板山、太行龍洞為中心,，打造自然風景游,；以太行龍湖為中心，打造休閑度假后花園,；以南神山,、離相寺、會仙觀為中心,，打造文物古跡觀摩園,。大力實施 "133"工程，把八路軍文化園,、磚壁抗日游擊園作為今年的重點來抓,。全縣旅游業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，旅游基礎設施不斷完善,，景區(qū)品位逐漸上升,，旅游線路日趨成熟，旅游服務日臻完備,。

（一）總體目標：

2013年工作的重點是實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與三產(chǎn)的銜接,，狠抓食,、

住、行,、游,、購、娛六大要素配套體系建設,，逐步完善縣城,、洪水、蟠龍,、墨鐙四個服務接待中心的綜合服務功能,，提高接待能力，抓好旅游規(guī)劃和旅游景區(qū)開發(fā),，特別是抓緊完成總規(guī)修改,、八路軍文化園、抗戰(zhàn)游擊園規(guī)劃設計,，力爭盡快投入運行,。抓好招商引資和a級景區(qū)、星級賓館,、星級廁所的申報工作,，抓好旅游文化挖掘與整理、農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)創(chuàng)新,、旅游產(chǎn)品開發(fā)研制,、旅游專線專車建設、旅游專業(yè)人才培訓,，加大對接地旅行社的培育力度,，搞好安全建設和市場督查工作，并搞好進一步擴大武鄉(xiāng)在全國的知名度,，提高影響力,，使旅游業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的軌道，促進全縣旅游產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模,，推動社會經(jīng)濟全面發(fā)展,。

（二）主要任務：

根據(jù)我縣旅游業(yè)的基礎和上述指導思想，2008年我縣旅游發(fā)

展的主要任務是：

1,、加強統(tǒng)籌規(guī)劃和資源整合,，完善精品線路項目開發(fā)2008年，要在全縣旅游總體規(guī)劃的指導下,，堅持 "先規(guī)劃,、后開發(fā)，以規(guī)劃指導開發(fā)"的原則,，聘請有乙級以上旅游規(guī)劃資質(zhì)的編制單位完善備重點景區(qū)的可研和規(guī)劃、集散中心規(guī)劃、旅游購物場所規(guī)劃,、旅游景區(qū)周邊沿線所涉村鎮(zhèn)規(guī)劃和 "農(nóng)家樂"規(guī)劃,，特別是旅游景區(qū)所涉村的旅游服務項目規(guī)劃，加快培育特色精品景區(qū)整體服務開發(fā)步伐,。力爭完成總規(guī)修改,、八路軍文化園、抗戰(zhàn)游擊園規(guī)劃設計,、可研,、評審立項等工作。協(xié)助有關部門營建旅游購物,、風味小吃園區(qū)規(guī)劃,，完成旅游紀念品規(guī)劃，積極做好景區(qū)招商引資前期準備工作,。要突出"抗戰(zhàn)圣地·紅色武鄉(xiāng)”主題,，以"紅色旅游"為龍頭，帶動綠色,、古色發(fā)展,，打好革命老區(qū)一張牌，從整合線路,、打造經(jīng)典景區(qū)入手,，通過統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源和基礎設施建設,，以"抗戰(zhàn)圣地·紅色武鄉(xiāng)”為品牌,，重點推出三條旅游特色線路，繼續(xù)著力開發(fā)八大旅游精品景區(qū),。策劃"一日游,、二日游、三日游"活動,，與井岡山,、延安、西柏坡,、瑞金等全國幾大紅色知名景點形成聯(lián)盟,，通過互贈、互銷,、互展的形式打通大紅色旅游走廊,，建設與黎城、左權為一條線的區(qū)域紅色旅游通道,，打通與老頂山,、綿山,、太行水鄉(xiāng)、壺關大峽谷的綠色走廊,，貫通與五臺山,、平遙古城、喬家,、王家大院的古色走廊,。

2、大力挖掘景區(qū)景點內(nèi)涵,，搞好重點景區(qū)項目開發(fā)工作耍按照“優(yōu)化環(huán)境,，豐富內(nèi)涵，完善服務,，塑造精品”的思路,，著重體現(xiàn)美觀化和以人為木的理念，繼續(xù)對八大景區(qū)建設進行完善,，進一步增強吸引力的同時,，抓緊建設富有創(chuàng)意和吸引力的旅游景觀。

（1）紀念館和太行龍洞要按照aaaa級景區(qū)要求,，完善基礎設施和標識標志,，完成申報工作。

（2）太行龍湖要完成主干線和六條文線的鋪裝工程,，力爭年底完成"水,、電、路"三通目標,，新建五個景觀及容納200人以上的2星級接待中心一座,，繼續(xù)完善下關村移民新村建設，力爭7月底 "農(nóng)家樂"全部啟動,。

（3）王家峪,、磚壁外圍旅游基礎設施要按照項目申報要求，用好國家投入資金,，積極爭取國家二期投入和省級煤炭配套資金,。

（4）板山要與黎城達成共同開發(fā)協(xié)議，搞好可研規(guī)劃,，積極申報立項,，加快招商引資力度。

（5）千佛塔,、南神山,、石勒寨、大云寺,、會仙觀,、抗日軍政大學等景區(qū)外圍建設,，要實行一事一認的辦法，制定優(yōu)惠政策,，加快招商引資步伐,，抓緊抓好后續(xù)工程建設。如石勒塞和南神山,，要作為特色景點進行重點開發(fā)，恢復部分遺址,，進行擴建,、完善和配套，豐富內(nèi)涵,，改善周邊環(huán)境,，提高游覽價值。

3,、加強旅游服務設施建設,，提高接待能力和管理水平以現(xiàn)有服務設施為基礎，協(xié)調(diào)有關部門進一步完善供電,、供水,、通訊、衛(wèi)生,、安全,、綠化等配套服務功能，提高管理水平,，要組織相關鄉(xiāng)鎮(zhèn),，帶領各景區(qū)農(nóng)民出去參觀考察，學習先進經(jīng)驗,，積極推行評星和掛牌制度,。策劃出具有特色的八路套餐、農(nóng)家套餐等食譜,，編制整理后下發(fā) "農(nóng)家樂",，緩解縣城食宿不足的矛盾。在豐州鎮(zhèn)下關村,、東村,，蟠龍鎮(zhèn)磚壁村、石泉村,，韓北鄉(xiāng)王家峪村,，洪水鎮(zhèn)左會村發(fā)展"農(nóng)家樂"300戶，在縣城及四大集鎮(zhèn)發(fā)展集鎮(zhèn)接待中心20個,；提高我縣的接待能力,，爭取明年接待能力翻一番,。同時，在主要景點附近規(guī)劃建設一批有地方特色的旅游商品專賣店,，協(xié)助企業(yè)營建武鄉(xiāng)名吃,、小吃園區(qū)，積極發(fā)展飲食文化旅游,；指導改善汽車站候車環(huán)境,，提高營運能力；聯(lián)合交通部門加強旅游交通建設,，組建旅游專列車隊,，在政府政策、資金等方面的文持下,，加大招商引資力度,，積極爭取社會融資，發(fā)展豪華旅游車,，開設旅游專線,；在高速路口、高速服務區(qū)和主要景區(qū)口增設旅游標志,，內(nèi)容包括旅游指示牌,、旅游線路圖、賓館接待點分布圖,、旅游服務,、投訴熱線等，以超前,、誠信和一流的服務引來游人,，留住游客。

4,、加大旅游商品項目開發(fā)力度,，促進旅游群體的消費要進一步組織力量，研究,、開發(fā)具有地方特色和民族風格的旅游商品,，搞好旅游商品的生產(chǎn)和銷售。要深入研究游客購物心理,，開發(fā)具有濃郁地域,、景區(qū)特色和人文特點的旅游商品。積極幫助和扶持旅游商品投資商研究,、設計,、開發(fā)一批有市場、有前景、有特色的旅游商品,。鼓勵集體,、個體、私營等多種經(jīng)濟成份參與放游商品開發(fā)經(jīng)營,，挑選部分民間藝人以小作坊的形式參與手工藝品的開發(fā),，與農(nóng)民的利益掛起鉤來，要拓寬思路,，指導開發(fā)好各種土特產(chǎn)品,。如：小米、小雜糧,、馬玲薯制品,、棗糕及紅色旅游系列產(chǎn)品，進行包裝上市,。今年要在景區(qū)基礎較好的地方引導農(nóng)民開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游項目，如紅星楊園區(qū),、葡萄園,、干水果園區(qū)等示范項目，讓游客進行實地采收,，提升游客旅游趣味,，增加農(nóng)民收入。要提高小米的文化品味,，根據(jù)"小米加步槍"的傳說,，開發(fā)小米系列品牌，用布袋包裝小米,，用木料,、塑料、白雕等手法制作步槍,，使游客既能品償小米的美味,，又能體驗當年八路軍利用"小米加步槍"打敗日木鬼子的艱苦奮斗精神，要和有關部門聯(lián)合,，規(guī)范旅游商品和土特產(chǎn)品園區(qū),；今年要研究開發(fā)具有紀念意義的紅色宣傳紀念品，開發(fā)一批具有特色的旅游紀念品,，如紅星楊可按不同檔次,、不同價位進行包裝，可開發(fā)將軍,、元帥雕塑,、八路軍服、手留彈,、槍,、炮等小型模具,，太行龍洞可模擬石花開發(fā)產(chǎn)品，太行龍湖可圍繞 "龍文化"開發(fā)系列產(chǎn)品,，古色可開發(fā)石勒,、佛圖澄、法顯等系列產(chǎn)品,，分別批發(fā)給縣城和各集鎮(zhèn)旅游購物定點門市部和各旅游區(qū)擺攤設點的農(nóng)民,，要組織農(nóng)民充分挖掘民間特色產(chǎn)品和手工藝品。如：涌泉的苦蕎茶,、磚壁的枕頭,、潘龍（東溝）的秸稈插花和玉米外殼及麥稈涼墊的編織、城關的面塑雕刻,、瓦窯科的棗糕,、金粟海和上司等米廠的小雜糧、三里灣的花生,、洪水的白靈菇加工等幾十種旅游系列產(chǎn)品,。真正以旅游項目帶動農(nóng)民脫貪致富。

5,、充分發(fā)掘文化項目內(nèi)涵,，提高旅游文竹&品位旅游活動從木質(zhì)上講是一種文化活動。無論是旅游消費活動還是旅游經(jīng)營活動都具有強烈的文化藝術性,。只有挖掘出文化內(nèi)涵,，它才會具備吸引旅游者的魁力，也就是文化搭臺,，旅游唱戲,。我縣旅游資源的文化底蘊非常深厚，有石勒文化,、抗戰(zhàn)文化,、民俗名居文化、佛道文化等等,，開發(fā)利用潛力巨大,。要深入調(diào)查研究，聘請旅游專家,、歷史學家,、文化專家對旅游歷史文獻進行收集整理和開發(fā)利用，使蘊含在旅游資源申的文化潛能得以充分釋放,。要充分發(fā)揮歷丈,、文學、建筑、工藝美術,、園林,、服裝設計以及音樂、書法,、繪畫,、雕刻（塑）、裝潰等專業(yè)人員的智慧,，充分依靠藝術手段和科學手段,，將旅游資源進行藝術化處理，使旅游資源的文化內(nèi)涵能夠生動,、形象地展示出來,。要特別重視旅游文化策劃工作，策化出各種旅游節(jié)慶活動,，在時間,、布局、形式上力求科學合理,，向規(guī)?；⑹袌龌?、品牌化、國際化和更具文化內(nèi)涵,、地方特色的方向發(fā)展,。旅游是個系統(tǒng)性工程，需要諸多部門的配合,。在今后的發(fā)展中,，希望得到領導和各部門的支持，旅游,、新聞,、文化、體育,、文物,、備景區(qū)、旅游企業(yè)要和周邊大景區(qū)聯(lián)合,，形成目標明確,，特色各異，責任共擔,，效益共享的大旅游營銷格局,，積極推進全民興放，全社會參與的旅游營銷方法，加強與省外旅游機構(gòu)和各大媒介的聯(lián)系合作,，努力構(gòu)建省內(nèi)外大紅色旅游線路互聯(lián),、互動、互促的市場聯(lián)手促銷格局,。在全縣內(nèi)主要景區(qū)所涉村定期舉辦革命歌曲和民間民俗文藝節(jié)目比賽,，廣泛征集詩歌、散文,、快板,，組建老區(qū)特色文藝隊、八路宣傳隊到周邊各大城市進行旅游促銷巡回演出,。把旅游產(chǎn)業(yè)作為民間交往,、文化交流、文明傳播,，接受革命教育,、弘揚老區(qū)文化精髓，彰顯老區(qū)文化獨特魁力的窗口,。

6,、大力強培訓和引進人才工作，為旅游業(yè)的發(fā)展提供有力支撐抓好旅游業(yè)人才培養(yǎng),，堅持多層次,、多渠道培養(yǎng)人才，即：學校教育和在職培訓相結(jié)合的方針,，造就一文適應旅游業(yè)發(fā)展需要的人才隊伍,。要抓好對全縣旅游行業(yè)人才培訓工作，對出租車司乘人員,、賓館飯店管理及服務人員,、集鎮(zhèn)接待申心和農(nóng)家樂服務人員、講解員,、銷售旅游產(chǎn)品從業(yè)人員等進行嚴格的培訓,，實行統(tǒng)一管理，持證上崗,，使他們掌握武鄉(xiāng)的歷史變草,、名人典故、人文古跡,、旅游景區(qū)內(nèi)容等,，熟練運用行業(yè)服務語。同時,，要引進外來人才,，集中引進一批專業(yè)對口的大申專畢業(yè)生,，特別要高薪聘請在發(fā)展規(guī)劃、園林設計,、景區(qū)開發(fā)監(jiān)管,、旅游促銷、酒店管理,、組建旅行社等方面的專業(yè)人才,，加快我縣專業(yè)人才隊伍的建設。為把旅游產(chǎn)業(yè)做強做大,，在"黨委重視,、政府主導、市場運作,、各方支持"的良好局面下,，在旅游領導組的直接指導下，加強旅游部門的行業(yè)管理和綜合協(xié)調(diào)職能,，健全機構(gòu),，充實人員，建立健全旅游質(zhì)量監(jiān)督所,、旅游投訴中心,。繼續(xù)以產(chǎn)業(yè)的觀點認識旅游、以民族精神帶動旅游,、以市場經(jīng)濟的手段發(fā)展旅游,，力爭通過幾年堅持不懈的努力，真正把旅游業(yè)發(fā)展成為我縣的新型支柱產(chǎn)業(yè),，使旅游業(yè)在構(gòu)建和諧武鄉(xiāng)申作出應有的貢獻,。