計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
化妝品銷售工作計(jì)劃書篇一
我從事化妝品銷售工作多年,,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢,。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,,對生活質(zhì)量的要求也就加高,,為此,我做出了化妝品銷售工作計(jì)劃,,這僅代表我個人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法,。
首先在做20工作計(jì)劃前,我先做一些統(tǒng)計(jì),。目前,,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場銷售路線,、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店),、品牌專賣店,、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作,。除了百貨店,、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興,、壯大,、繁榮,目前廠家直銷,、網(wǎng)上購物,、電視購物、郵購,、自動售貨亭,、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然,,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,,而是企業(yè)必須面對的課題,,通路維新迫在眉睫,。
電視購物一般是指消費(fèi)者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,,使用電話,、網(wǎng)絡(luò)訂貨,,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式,。由于沒有中間商,電視購物能為消費(fèi)者提供價格更為實(shí)惠的商品,。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的'電視直銷,,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺,。按照電視購物的過程,,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),,即選擇產(chǎn)品,、節(jié)目制作、呼叫中心,、物流配送?,F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購于教,,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式,。
以電視臺作為運(yùn)營主體的購物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個平臺,,是一個無店鋪的“空中超市”,。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品,、化妝品,、家居用品等等。由于商品品種多,、大眾化貼近生活,、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,,因此,,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績,。
購物頻道自誕生起,,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑,。
在家購物,,漸成時尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活,、繁忙的工作,、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈,。
化妝品銷售工作計(jì)劃書篇二
我從事化妝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢,。隨人們生活水平的提高,,物質(zhì)條件高了,對生活質(zhì)量的要求也就加高,,為此,,我做出了20__年化妝品銷售工作計(jì)劃,這僅代表我個人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法,。
首先在做20__年工作計(jì)劃前,,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷),、專柜(包括店中店)、品牌專賣店,、專業(yè)(美容院)線,、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店,、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大,、繁榮,,目前廠家直銷、網(wǎng)上購物,、電視購物,、郵購、自動售貨亭,、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長,。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,,但在通路危機(jī)日益深重的今天,,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,,而是企業(yè)必須面對的課題,通路維新迫在眉睫,。
電視購物能為消費(fèi)者提供價格更為實(shí)惠的商品,。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,,是一種全新的零售銷售渠道和平臺,。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),,即選擇產(chǎn)品,、節(jié)目制作、呼叫中心,、物流配送。現(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),,寓購于教,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式,。
以電視臺作為運(yùn)營主體的購物頻道,,是產(chǎn)品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的“空中超市”,。所賣商品也是日常生活中的必需品,,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品,、家居用品等等,。由于商品品種多、大眾化貼近生活,、廠家直銷價格優(yōu)惠,、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛,,兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起,,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,,現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。在家購物,,漸成時尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活,、繁忙的工作,、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然,。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈,。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項(xiàng)針對電視家庭購物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對東方cj家庭電視購物的品牌認(rèn)知度是最高的,,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者,。在電視購物頻道開播較早的中國臺灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會花三,、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水,,他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍,,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,,在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下,,中國臺灣消費(fèi)者更喜歡電視購物,。
電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門,。從內(nèi)衣到皮鞋,、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,,各類商品應(yīng)有盡有,。它本著“不求賣得多,東西一定好”的原則,,消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,,這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,,在未來的幾年中,,國內(nèi)電視購物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,,從房子,、汽車,到旅游券,,都有可能在電視上出現(xiàn),。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因?yàn)樗鼰o需專門的店鋪和固定的銷售人員,,較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格,。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,,比例最大的是化妝品,,占30%,其次是日用品,、健身器材,、電子產(chǎn)品、食品,、首飾類,。
化妝品銷售工作計(jì)劃書篇三
????? 我從事化妝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢,。隨人們生活水平的提高,,物質(zhì)條件高了,對生活質(zhì)量的要求也就加高,,為此,,我做出了20xx年化妝品銷售工作計(jì)劃,這僅代表我個人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法,。
首先在做20xx年工作計(jì)劃前,我先做一些統(tǒng)計(jì),。目前,,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場銷售路線,、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店),、品牌專賣店,、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作,。除了百貨店,、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興,、壯大,、繁榮,目前廠家直銷,、網(wǎng)上購物,、電視購物、郵購,、自動售貨亭,、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長,。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,,但在通路危機(jī)日益深重的今天,,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對的課題,,通路維新迫在眉睫,。
電視購物一般是指消費(fèi)者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,,使用電話,、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式,。由于沒有中間商,,電視購物能為消費(fèi)者提供價格更為實(shí)惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,,它是一種新興的商品銷售方式,,是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),,即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作,、呼叫中心,、物流配送。現(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),,寓購于教,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式,。
以電視臺作為運(yùn)營主體的購物頻道,,是產(chǎn)品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的“空中超市”,。所賣商品也是日常生活中的必需品,,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品,、家居用品等等,。由于商品品種多、大眾化貼近生活,、廠家直銷價格優(yōu)惠,、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛,,兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績,。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,,現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑,。
在家購物,漸成時尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化,。(本文由(
)大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)瑣碎的生活、繁忙的工作,、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然,。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈,。世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項(xiàng)針對電視家庭購物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對東方cj家庭電視購物的品牌認(rèn)知度是最高的,,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者,。在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會花三,、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水,,他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍,,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,,在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下,,臺灣消費(fèi)者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國,,消費(fèi)者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時尚,。
據(jù)悉,韓國中年演員金英愛運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中,,不到2個小時就賺了17億韓元,。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元,之后29日,,在gstv購物電視中,,通過2個小時的專題節(jié)目,一下子賣了2萬6500份,,收益達(dá)到了17億韓元,。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節(jié)目中,一開始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品,,電話被打爆了,,之后打電話的`顧客越來越多,以至于在中途只好中斷定單,。
由于便利性和質(zhì)量有保障,,在家購物會越來越成為未來消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式,電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路,。
品種繁多,,價格便宜
電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門,。從內(nèi)衣到皮鞋,、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,,各類商品應(yīng)有盡有,。它本著“不求賣得多,東西一定好”的原則,,消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,,這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,,在未來的幾年中,,國內(nèi)電視購物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,,從房子,、汽車,到旅游券,,都有可能在電視上出現(xiàn),。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因?yàn)樗鼰o需專門的店鋪和固定的銷售人員,,較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格,。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想,。在通過電視購物購買的商品中,,比例最大的是化妝品,占30%,,其次是日用品,、健身器材,、電子產(chǎn)品、食品,、首飾類,。
介紹詳細(xì),功能形象
電視購物,,其實(shí)就是個大賣場,,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發(fā)布商品信息,,利用電話聯(lián)系送貨上門,,免費(fèi)電話是溝通購買者和商家的橋梁,具有獨(dú)特的營銷風(fēng)格,。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目,,每種商品都從各個角度向消費(fèi)者做詳細(xì)介紹,其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演,,整個節(jié)目讓人眼睛一亮,。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目,,進(jìn)行在線收看,,而且還有免費(fèi)電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺,,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說,,而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今,,品種少,、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購物開始引導(dǎo)的是價廉物美,、品種齊全,、操作便捷的購物新概念。
服務(wù)周到,,方便省心
年輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對于電視銷售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度,,認(rèn)為它節(jié)約時間,價格也可以接受,,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能,、特征解釋得清清楚楚,,使消費(fèi)者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
從一開始簡單的電視直銷,,到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念,,電視購物節(jié)目已
摒
棄了最初說教式的模式,而采取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環(huán)節(jié),,讓電視購物也帶上了娛樂性的味道,。由于電視購物獨(dú)有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺,,電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品,,同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,,但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,,而是作為渠道商的存在。在美國,、日本,、韓國等國家,電視購物都是消費(fèi)者購買商品的重要渠道,。專家認(rèn)為,,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店,、大賣場之后的第三次購物浪潮,。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑,。
化妝品銷售工作計(jì)劃書篇四
為進(jìn)一步提高保健食品化妝品安全監(jiān)管工作水平,,根據(jù)常州市食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)20____年常州市保健食品化妝品安全監(jiān)管工作要點(diǎn)的通知》(常食藥監(jiān)保[20____]51號)等文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,,現(xiàn)就20____年保健食品化妝品安全監(jiān)管工作安排如下:
20____年全市保健食品化妝品安全監(jiān)管工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)上級保健食品化妝品監(jiān)管工作會議精神,,圍繞保障保健食品化妝品質(zhì)量安全這一中心任務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ),,落實(shí)責(zé)任,,防范風(fēng)險,能力提升,,進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管,,深化專項(xiàng)整治,完善風(fēng)險監(jiān)測,,強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),,促進(jìn)保健食品化妝品監(jiān)管工作再上新臺階。
一,、落實(shí)責(zé)任,,夯實(shí)保健食品化妝品監(jiān)管工作基礎(chǔ)
(一)落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任。在市委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照三定方案要求,,依法履職盡責(zé)。進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品化妝品法律法規(guī)梳理分類,,明晰監(jiān)管依據(jù)和監(jiān)管職責(zé),,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,進(jìn)一步推動監(jiān)管工作落到實(shí)處,。
(二)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,。督促我市保化生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)完善管理制度,,提高管理水平,,落實(shí)主體責(zé)任。與經(jīng)營規(guī)模大,、品管基礎(chǔ)好,、具有藥品質(zhì)量管理背景的企業(yè),簽定質(zhì)量承諾書,,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量管理意識,。
(三)加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè)。根據(jù)省局保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作細(xì)則要求,,進(jìn)一步明確日常監(jiān)管要求,,推動日常監(jiān)管工作細(xì)化、量化,、痕跡化,。加強(qiáng)保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)信息化建設(shè),完善企業(yè)信息檔案,,提高監(jiān)管效能,。
二、強(qiáng)化監(jiān)管,,規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營行為
(四)全面開展摸底調(diào)查,。全面摸清我市保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)、使用單位底數(shù)和基本情況,,健全生產(chǎn)企業(yè)信息檔案,,推進(jìn)經(jīng)營企業(yè)、使用單位基礎(chǔ)檔案建設(shè),。
(五)加強(qiáng)流通企業(yè)監(jiān)管,。加強(qiáng)對重點(diǎn)品種、重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)督檢查,,確保流通企業(yè)監(jiān)管覆蓋面達(dá)50%以上。結(jié)合我市實(shí)際,,積極探索創(chuàng)新監(jiān)管方式,,加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),引導(dǎo)行業(yè)自律,。
三,、突出重點(diǎn),深化保健食品化妝品專項(xiàng)整治工作
(六)排查風(fēng)險隱患,。對開展過整治的工作進(jìn)行“回頭看”,,對整治效果不明顯,隱患未得到治理的要進(jìn)行“補(bǔ)課”,。對風(fēng)險監(jiān)測,、日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行梳理,及早防范和消除重大安全隱患,。
(七)狠抓重點(diǎn)整治,。繼續(xù)開展保健食品非法添加和化妝品違法使用禁限用物質(zhì)的整治工作。加強(qiáng)對減肥,、輔助降血糖,、緩解體力疲勞等功能保健食品、含蜂膠,、牛初乳,、靈芝孢子粉等原料保健食品以及美白、祛斑等化妝品的專項(xiàng)監(jiān)督檢查,。加強(qiáng)保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺帳管理專項(xiàng)檢查,。加強(qiáng)對未經(jīng)批準(zhǔn)或備案發(fā)布保健食品、化妝品違法違規(guī)廣告的監(jiān)測,,并針對當(dāng)前公眾反映強(qiáng)烈的利用公益講座,、健康診療、學(xué)術(shù)交流,、會議等形式宣傳,、推介和銷售保健食品的行為,與各相關(guān)部門一起,,加強(qiáng)對產(chǎn)品合法性的監(jiān)督檢查,。
(八)加強(qiáng)市場整頓。加強(qiáng)對保健食品化妝品市場整頓和規(guī)范,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,,實(shí)行“六個嚴(yán)厲打擊”和“五個必須”,即嚴(yán)厲打擊虛假夸大宣傳行為,、嚴(yán)厲打擊使用假劣原料生產(chǎn)行為,、嚴(yán)厲打擊套用冒用批準(zhǔn)文號行為、嚴(yán)厲打擊違法添加行為,、嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)行為,、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣行為,。凡存在標(biāo)簽說明書虛假夸大宣傳的,必須責(zé)令召回并整改;凡產(chǎn)品質(zhì)量不合格的,,必須沒收產(chǎn)品及違法所得并從重處罰;凡產(chǎn)品涉嫌存在安全隱患的,,必須下架并暫停生產(chǎn)經(jīng)營;凡存在違法添加行為的,必須建議上級主管部門撤銷產(chǎn)品批準(zhǔn)文號,、吊銷生產(chǎn)許可;凡觸犯刑律的,,必須移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
四,、著力防范,,提高保健食品化妝品風(fēng)險監(jiān)測水平
(九)認(rèn)真完成全年風(fēng)險監(jiān)測任務(wù)。按照上級部門的工作部署,,全面完成20____年保健食品化妝品抽檢任務(wù),,做好風(fēng)險監(jiān)測工作。加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域及風(fēng)險程度高,、流通范圍廣,、市場占有率大以及投訴舉報(bào)多、易違法添加產(chǎn)品的抽驗(yàn)監(jiān)測,,增強(qiáng)監(jiān)測抽驗(yàn)的針對性,,提高隱患排查的及時性。
(十)加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測結(jié)果的后處理,。強(qiáng)化對問題產(chǎn)品的處置力度,,認(rèn)真查找造成產(chǎn)品不合格的原因,對存在的問題督促企業(yè)加強(qiáng)整改,,完善質(zhì)量管理體系,,對涉嫌存在安全隱患的產(chǎn)品,及時采取暫停生產(chǎn),、銷售召回并銷毀等措施,,防范安全隱患蔓延。
(十一)積極穩(wěn)妥應(yīng)對突發(fā)安全事故,。樹立風(fēng)險管理意識,,按省、市局要求推進(jìn)化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測哨點(diǎn)建設(shè),。探索研究保健食品化妝品安全事故應(yīng)急處置工作,,完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,妥善處理突發(fā),、敏感問題,,提高應(yīng)急處置能力。
五、加強(qiáng)宣教,,營造保健食品化妝品良好工作氛圍
(十二)加強(qiáng)對監(jiān)管人員的培訓(xùn),。按照干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,,加強(qiáng)監(jiān)管人員法律法規(guī),、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能等的培訓(xùn),。開展對鎮(zhèn)(區(qū))協(xié)管員保健食品化妝品業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn),提高鎮(zhèn)(區(qū))協(xié)管員工作水平,。
(十三)加強(qiáng)對相對人的培訓(xùn),。加強(qiáng)對保健食品化妝品企業(yè)負(fù)責(zé)人法規(guī)宣傳,增強(qiáng)企業(yè)誠信守法意識,。舉辦保健食品化妝品質(zhì)量負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,,提升企業(yè)管理能力和產(chǎn)品質(zhì)量控制水平。加強(qiáng)保健食品化妝品經(jīng)營使用單位人員培訓(xùn),,對批發(fā)企業(yè),、大型商場、大型超市的培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%,。
(十四)加強(qiáng)對社會公眾的宣傳,。印制保健食品化妝品宣傳手冊,通過開展保健食品化妝品安全宣傳周,、廣場咨詢,、走進(jìn)社區(qū)講課等活動,大力普及?;茖W(xué)消費(fèi)知識,,引導(dǎo)社會客觀理性看待風(fēng)險,正確有效防范風(fēng)險;大力宣傳?;O(jiān)管工作和成效,,提升公眾對保化監(jiān)管工作的認(rèn)知度,。
化妝品銷售工作計(jì)劃書篇五
一,、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加,。在20世紀(jì)80年代前,,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元,。1990年,,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展,。xx年底,,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元,。改革開放20多年來,,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè),。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,,中外企業(yè)競爭日趨白熱化,。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅,。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司,。
二,、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,,從而在競爭中取勝,。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,,品牌知名度低,缺乏國際競爭力,。從總體上分析,。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,,科技含量高,,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,,資金匱乏,,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)停瑥亩鴩?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升,。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,,同國外的知名品牌比較起來,,在科技創(chuàng)新國際知名度等方面也遜色許多。
2,、規(guī)模小,,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿,、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成,。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠,。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少,、技術(shù)落后,,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn),。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”,。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等,, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1,、消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈,、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個穩(wěn)定的消費(fèi)人群,,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,,其人數(shù)約占城市人口的2.5%,。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性,。此外,,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間,。
2、成本價格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略,。目前,,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上,。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少,。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱,。此外,,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本,、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,,價格也必然會有所下降。另外,,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
三,、媒介策略:
(一)廣告市場:全國
(二)廣告目標(biāo)
1,、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,,并保持較高的接觸頻次。
2,、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度,。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,,鞏固市場份額,。
(三)廣告目標(biāo)群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度,。
2 ,、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3,、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透,。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,,迎接挑戰(zhàn)。
1,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地,、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,,打造出品牌,、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,,以達(dá)到雙贏。
2,、進(jìn)行正確的市場定位:
目前,,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,,產(chǎn)品價位比較高,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,,而且由于其自身資金,、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇,。一旦國際競爭力提高了,,再大舉向其它市場發(fā)展,。
3、注重品牌宣傳 :
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,,樹立企業(yè)形象,,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,,致使市場銷售不暢,,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),,廣告引導(dǎo)時尚,,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵,。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,,擴(kuò)大企業(yè)知名度,,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
4,、提高科技水平 :
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量,。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),,才能贏得市場競爭的制高點(diǎn)。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè),,致使產(chǎn)品的科技含量低,,缺乏持續(xù)的競爭力??萍妓降鸵呀?jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”,。我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,,為企業(yè)競爭打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
化妝品銷售工作計(jì)劃書篇六
我從事化妝品銷售工作多年,,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高,,物質(zhì)條件高了,,對生活質(zhì)量的要求也就加高,,為此,我做出了xx年化妝品銷售工作計(jì)劃,,這僅代表我個人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法,。
首先在做xx年工作計(jì)劃前,我先做一些統(tǒng)計(jì),。目前,,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場銷售路線,、俗稱"做終端"或"日化線"的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店),、品牌專賣店,、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作,。除了百貨店,、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興,、壯大,、繁榮,目前廠家直銷,、網(wǎng)上購物,、電視購物、郵購,、自動售貨亭,、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然,,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,,而是企業(yè)必須面對的課題,通路維新迫在眉睫,。
電視購物一般是指消費(fèi)者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng),、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,,使用電話,、網(wǎng)絡(luò)訂貨,,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,,電視購物能為消費(fèi)者提供價格更為實(shí)惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺,。按照電視購物的過程,,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),,即選擇產(chǎn)品,、節(jié)目制作,、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購物以"教買不叫賣"的方式做節(jié)目,,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),,寓購于教,,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運(yùn)營主體的購物頻道,,是產(chǎn)品銷售的一個平臺,,是一個無店鋪的"空中超市"。所賣商品也是日常生活中的必需品,,如數(shù)碼產(chǎn)品,、化妝品、家居用品等等,。由于商品品種多,、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠,、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛,,兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績,。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,,現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑,。
在家購物,漸成時尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然,。但是也許大家都已經(jīng)注意到,,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項(xiàng)針對電視家庭購物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,,在電視家庭購物的所有品牌中,,上海消費(fèi)者對東方cj家庭電視購物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者,。在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū),,消費(fèi)者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水,,他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物,。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,,在質(zhì)量可靠,、市場制度完善的前提下,臺灣消費(fèi)者更喜歡電視購物,。
而在電視購物較為成熟的韓國,,消費(fèi)者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時尚。
據(jù)悉,,韓國中年演員金英愛運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中,,不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元,,之后29日,,在gstv購物電視中,通過2個小時的專題節(jié)目,,一下子賣了2萬6500份,,收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元,。
29日播出的購物節(jié)目中,,一開始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品,電話被打爆了,,之后打電話的顧客越來越多,,以至于在中途只好中斷定單,。
由于便利性和質(zhì)量有保障,,在家購物會越來越成為未來消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式,電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路,。
品種繁多,,價格便宜
電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放的,。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋,、從玩具到家具,、從美容品到數(shù)碼家電,各類商品應(yīng)有盡有,。它本著"不求賣得多,,東西一定好"的原則,消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,,這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺,。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,在未來的幾年中,,國內(nèi)電視購物中的商品將達(dá)到3000種,。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子,、汽車,,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn),。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,,因?yàn)樗鼰o需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格,。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售,,目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個,。
化妝品銷售工作計(jì)劃書篇七
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地來到了20xx年。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入市場,,要讓xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的.大,,需要付出比以往更多的勞動。xx的發(fā)展前景,,使我對未來有了更大的目標(biāo),。今年要做好銷售工作,我體會深刻有三點(diǎn):
比如說,,工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,信心不足,,影響銷售,。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力,。
例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心,。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高,。
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,顧客只有信任了你,,接受了你這個人,,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的。
20xx年讓我有點(diǎn)隱隱期待,,我熱愛這份工作,,希望自已今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售工作計(jì)劃書篇八
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),,可是在多年的工作中,我感受很多,,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,,雖然我的想法過于宏大,,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一,、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:
隨著我國人民生活水平的提高,,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,,最高年銷售額不足5億元。1990年,,全國化妝品銷售總額也僅為40億元,。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展,。年底,,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元,。改革開放20多年來,,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè),。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,,中外企業(yè)競爭日趨白熱化,。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅,。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二,、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,,知已知彼,,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝,。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,,品牌知名度低,,缺乏國際競爭力。從總體上分析,。國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1,、品牌知名度低:
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,,占化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位,。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,科技含量高,,品牌知名度高,。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?,從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升,。另一方面,,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,,與外國同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距,。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新,、國際知名度等方面也遜色許多,。
2、規(guī)模小,,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),,一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿,、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,,許多是10人以下的小廠,。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求,。一些小廠由于資金少,、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn),。此外,,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時,,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等,,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1,、消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈,、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個穩(wěn)定的消費(fèi)人群,,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,,其人數(shù)約占城市人口的2.5%,。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性,。此外,,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間,。
2、成本價格:
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略,。目前,,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上,。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少,。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人人群,,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,,價格也必然會有所下降,。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn),。
三、媒介策略:
(一)廣告市場:全國
(二)廣告目標(biāo)
1,、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,,并保持較高的接觸頻次。
2,、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度,。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,,鞏固市場份額,。
(三)廣告目標(biāo)群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度,。
2,、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3,、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透,。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,,迎接挑戰(zhàn)。
1,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地,、網(wǎng)絡(luò),、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式,。企業(yè)為美容院“打工”,,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏,。2,、進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,,產(chǎn)品價位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平,。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,,也必須作出這樣的選擇,。一旦國際競爭力提高了,,再大舉向其它市場發(fā)展,。
3、注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,,樹立企業(yè)形象,,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,,致使市場銷售不暢,,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),,廣告引導(dǎo)時尚,,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵,。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,,擴(kuò)大企業(yè)知名度,,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢,。
4、提高科技水平:
現(xiàn)在中國加入wto以后,,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,,所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃(三)為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理,,加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長效機(jī)制,全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,,堅(jiān)決消除事故隱患,杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國消防法》、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案,。一,、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)為依據(jù),,樹立安全發(fā)展理念,堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌鼋?jīng)營秩序,,依法履行安全監(jiān)管職能,,消除安全隱患,確保村居供氣,、用氣安全,。二、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓,,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化,、制度化、規(guī)范化,。三,、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長效機(jī)制的建立,。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,,建立隱患排查治理工作臺賬,,形成隱患排查治理長效機(jī)制。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。查處充裝不合格鋼瓶,、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為,。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價格欺詐,、強(qiáng)買強(qiáng)賣,、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營,、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營,、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為,。(四)規(guī)范賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?、儲存和使用安全管理,。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶?、不符合安全?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具,、液相直燒,、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨椤K?、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),,認(rèn)真組織、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處,。對各村居,,機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下:新河派出所,、新河交警中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì),、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?;愤\(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車,、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān),、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作,。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,做好日常檢查管理工作,,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊(duì):依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),,指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,,并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。行政執(zhí)法中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人,、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為,。消防中隊(duì):負(fù)責(zé)對賓館、飯店,、小餐飲,、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、存在消防安全隱患的提出整改意見,,對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,。工商分局:負(fù)責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷,、撤銷燃?xì)饨?jīng)營許可證或者燃?xì)饨?jīng)營許可證有效期屆滿的。各辦,、服務(wù)區(qū):將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,,負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查,,每月配合執(zhí)法中隊(duì)開展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治,,重點(diǎn)整治賓館、飯店,、小餐飲,、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營場所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查,對治理不落實(shí),整改不到位的,,通知相關(guān)職能部門依法查處,。五、工作要求(一)提高認(rèn)識,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),,鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢和存在的問題,,充分認(rèn)識燃?xì)饨?jīng)營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,,牢固樹立責(zé)任意識,。為加強(qiáng)對燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件),,各辦,、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),,切實(shí)加強(qiáng)對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),。