報告在傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

公司工作總結(jié)報告二篇一

總結(jié)報告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究,，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。下文是公司工作總結(jié)報告范文,，希望對大家有所幫助。

福華建筑工程有限公司,、福華東沙港實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司,、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎(chǔ)工程有限公司,、福華實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的領(lǐng)導(dǎo)及福華集團(tuán)全體員工：

大家好!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的大力支持和關(guān)注下,，我們公司的工作又將翻開新的一頁。

回首匆匆過去的一年,，我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進(jìn)步,。

2008年是不平凡的一年，“5.12汶川大地震”,、“奧運(yùn)會”,。

而我們集團(tuán)公司也是不平凡的一年，我們本著“和諧,、實(shí)干”的精神,，追隨“永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)創(chuàng)新,，永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,，扎扎實(shí)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

一,、下屬公司升資質(zhì)

2008年年初,，集團(tuán)對**建筑工程有限公司實(shí)行增資,，注冊資金增至600萬元。

公司組建了以**為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,，利用短短*個月的時間將公司升級為三級資質(zhì),，同時辦理了安全資質(zhì)證書，使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件,。

為公司開展業(yè)務(wù)提供了有利的保障,。

3月份，公司成立董事會,，吸引**和**兩個新股東加入,。

**接任公司總經(jīng)理，企業(yè)再次增資至**萬元,。

同時東駿豪苑項(xiàng)目,、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團(tuán)公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、成立紀(jì)律監(jiān)察小組

成立集團(tuán)公司紀(jì)律監(jiān)察小組，成員為：集團(tuán)公司副總經(jīng)理蔡鋼安,，集團(tuán)公司副總經(jīng)理,、黨支部書記、實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán),，建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇,，東沙港公司董事長秘書、總經(jīng)理助理曾語保,。

由集團(tuán)公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀(jì)律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱,，這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚(yáng)，繼續(xù)堅(jiān)持“義利相通,，德智相融”的價值主張,。

三、業(yè)務(wù)發(fā)展譜新篇

“眾人拾柴火焰高”集團(tuán)公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司,、東沙港實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司,、安裝裝飾工程有限公司、基礎(chǔ)工程有限公司,、實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,，領(lǐng)導(dǎo)班子在實(shí)際工作中要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)為員工著想,，上級既是下級工作中的領(lǐng)導(dǎo),，也是教練，更是員工生活中的兄長。

使公司成為了一個團(tuán)結(jié)的集體,、有戰(zhàn)斗力的集體,。

公司要定期召開全體員工大會，總結(jié)工作,、尋找差距、鼓勵員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策,，群策群力推動工作開展,。

本著“發(fā)展是硬道理”的原則，在不斷總結(jié)目前管理模式的基礎(chǔ)上,，積極外出進(jìn)行考察,，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

管理好現(xiàn)有項(xiàng)目的同時,，積極外創(chuàng)市場,，不斷洽談新的項(xiàng)目，謀求更大發(fā)展,，逐步壯大公司實(shí)力,。

自20xx年3月進(jìn)入公司以來，先后在總辦,、人力資源部工作,，現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理,、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險、生育保險及大病,、意外,、工傷險等工作。

我的工作繁瑣,，需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,，從日常的聯(lián)系和溝通，到工作內(nèi)容的確定,，從知識和政策的準(zhǔn)備,，到員工的宣傳解釋，我都傾心傾力,，不計(jì)較個人得失,，反復(fù)測算數(shù)據(jù)，精心準(zhǔn)備方案,，積極溝通,，努力尋求支持。

時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

把領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)工作力求完整,，現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下：

一、注重學(xué)習(xí),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

古語云:“是非明于學(xué)習(xí)”,。

為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,，應(yīng)對好新挑戰(zhàn),、新要求，我十分重視學(xué)習(xí),，并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

一是學(xué)習(xí)政治理論,，提高政治思想覺悟,，堅(jiān)定政治立場。

理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒,。

二是學(xué)習(xí)政策,、法律、法規(guī),，提高自己的決策,、管理才能，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。

二,、端正心態(tài),，外樹形象

我始終安心工作，靜心思考,，細(xì)心調(diào)研,，平常心對待，樹立了良好黨員形象,。

一是安心基層工作,。

面對陌生的環(huán)境，深感壓力,，但組織的期望,、領(lǐng)導(dǎo)語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。

二是靜心思考,。

在工作中,，我能夠保持思考的心態(tài),，對于任何事情，特別是工作的事情,，不只憑一股熱情干工作,，總經(jīng)過“三思而行”，對于工作經(jīng)驗(yàn)及時總結(jié),，對于缺點(diǎn)及時改正,。

三是保持平常心。

就是在工作中,，始終以一顆“平常心”來融入到團(tuán)隊(duì)中,，投入到工作中，與領(lǐng)導(dǎo),、同事們的關(guān)系融洽，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項(xiàng)任務(wù)到收拾辦公室等細(xì)小的工作，我都熱情去完成,，從不厚此薄彼,，從“不以善小而不為”。

經(jīng)常性的“自律,、自省,、自知”，努力做到“重實(shí)干輕享受,、重奉獻(xiàn)輕索取”,，始終保持端正的心態(tài)。

三,、恪盡職守,，任勞任怨

在各項(xiàng)工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失,、不挑輕重，恪盡職守,，任勞任怨,。

1、完成半年績效考核任務(wù)35臺,。

2,、每月底及時與五個工作站聯(lián)系，匯總并上報各工作站及本部考勤記錄,。

向財務(wù)提供可靠的工資依據(jù),。

3、2011年為29名新進(jìn)職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,，并制本制卡,。

4、2011年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作,。

5,、將2011年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整核工作,，并及時上報社保機(jī)構(gòu),，并審核通過,。

四、工作中存在的問題

我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,，未能把工作做深做細(xì),，缺乏“認(rèn)真”二字，還存在人員不熟悉,，業(yè)務(wù)不熟練,。

雖是遺留問題，但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),，是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤,。

請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

今后在工作當(dāng)中,，無論做什么工作,，我一定將“認(rèn)真”二字牢記心中，把工作做深,、做細(xì),、做扎實(shí)。

努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療保險統(tǒng)計(jì)管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理,。

現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

一,、 養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療保險統(tǒng)計(jì)管理

本人主要是從事養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計(jì)管理工作,。

95年,，正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集,、整理,、建立臺帳記錄做起。

完整性和及時性;在辦理,、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識,，將職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便,、合理的函數(shù)公式,，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一,、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量,，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。

指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報表的填報要求,，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明,，及時統(tǒng)計(jì)匯總,。

必要的企業(yè)保險統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例,，從參保單位,、參保職工、繳費(fèi)人數(shù),、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險費(fèi)的征繳額度的確定,，相互之間形成了一條緊密的工作鏈,，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的,。

通過對統(tǒng)計(jì)報表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,，我進(jìn)一步提高了上報統(tǒng)計(jì)報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

多年來,，我所在人事部門的保險統(tǒng)計(jì)信息資料,，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價,。

二、 日常工資管理和崗位工資制度改革

在正實(shí)公司人力資源部,，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計(jì)工作以外,，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。

河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,，交人力資源部最后審核。

我從05年到正實(shí)公司至今,，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。

盡管如此,，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計(jì)審核工作,，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求,，及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門,。

包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外,，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺帳,，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正,、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,，幾年來,，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,，時間上從不滯后,，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查,、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。

多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作,，不斷提高自己的專業(yè)技能,，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司工作總結(jié)報告二篇二

20xx年,，作為****項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,，負(fù)責(zé)資料的收集,、整理與歸檔工作,。

我本著“在工作中提高自己,、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標(biāo)，通過自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新,，圓滿的完成了本職工作,。對這個行業(yè)有了一些體會，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步,。

根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識到，衡量一個工程的好壞,，除了通過工程實(shí)體反映外,，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié),。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖施工等等,。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法,，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的，我認(rèn)為“視野決定思路,、思路決定出路”,。理論功底扎實(shí)在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問題時能提供一個重要的參考,。因此,，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己,，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好資料的收集,、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過20xx年的踏實(shí)工作,，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來,，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙,，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯誤,，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會到了“實(shí)踐出真知”這一至理名言的涵義,。目前,，我正在利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),，用專業(yè)知識武裝自己的大腦,，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程,。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn),，也要保證資料及時歸檔,。

工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,，把想到的工作任務(wù)隨時記錄下來,，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行；為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然,，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”，用以記錄已歸檔的資料,，匯報工作時,，由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確,，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ),、最全面的工作,。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位,，是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺,。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全,、質(zhì)量,、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī),、施工質(zhì)量規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,，都可以接觸的到,。

有人說“做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途,；一個就是努力工作,，通過資料員工作全面了解,、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作,。”所以,，在做資料員這一階段,，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能,。與此同時,，我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài)，積極了解考試信息,，準(zhǔn)備20xx年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師,。

雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績,，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,，我會更加嚴(yán)格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識,，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成資料整理工作,。我告訴自己：20xx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會用實(shí)際行動證明,，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作,！

公司年度工作總結(jié)報告

公司行政年終工作總結(jié)報告

公司年終工作的總結(jié)報告范文

公司年終工作的總結(jié)報告范文

公司年度工作總結(jié)報告

公司會議總結(jié)報告

公司出游總結(jié)報告

公司會議總結(jié)報告

公司工作總結(jié)報告二篇三

每個公司都會在年底的時候進(jìn)行工作總結(jié)報告。雖然生活很難,，但報告還是要寫的,。下面就是小編給大家?guī)淼墓灸甑坠ぷ骺偨Y(jié)報告，希望能幫助到大家!

公司年底工作總結(jié)報告【一】

光陰荏苒,，時光流逝,，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。回顧20xx年,，我們雖沒有十分驕人的成績,，但平安、順利是我們最大的收獲,。展望20xx年,，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，找出工作中存在的問題,，現(xiàn)將20xx工作總結(jié)匯報如下：

一、20xx年主要工作回顧：

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，不斷提高企業(yè)管理水平

加強(qiáng)生產(chǎn)管理,，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,，公司各部門緊密配合,，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理,，抓安全,，保質(zhì)量，講信譽(yù),，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,，得到了各施工方的一致好評。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,，本著“平等互利,、相互尊重，及時溝通”的原則,，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì),，提前做好工作安排,，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全,、高效,、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度,，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗,。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠,、運(yùn)輸,、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求,。做到了批批送樣檢測,，時時觀察調(diào)整,。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂,、石,、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次,。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,，為了降低生產(chǎn)成本,，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下,，全年共進(jìn)行了87次試配,，27次混凝土試驗(yàn)。對不同氣溫條件下,、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,，適時調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級配要求,。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本,。

3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程,，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能,。為公司儲備人才打下基礎(chǔ),。

4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成,。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn),，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù),。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下,，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要,。

(三)狠抓安全工作,，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益,。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果,。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面,。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo),。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,，不斷修改和完善安全工作制度,。

2、注重安全

教育

3、上下一心,，齊抓共管,。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，緊緊圍繞“人身安全,、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),，形成 “人人講安全,，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍,。絕不允許不講安全的人和事存在,。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,，決不姑息遷就,。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì),，制定應(yīng)急預(yù)案,。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度,。

5,、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行,。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視,。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng),，不允許帶故障車輛上路,，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全,。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,，工作積極主動,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度,。積極參加公司組織的清理洗車池,、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二,、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,，導(dǎo)致工作“能拖就拖,，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,，在一定程度上影響了工作進(jìn)度,。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn),、運(yùn)輸,、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等,。

3.個別員工集體主義觀念淡薄,，工作怕臟怕累,，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律,。不服從工作安排,，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在,。這也不關(guān)他的事,，那也不關(guān)他的事。為此,，新的一年,，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對不服從工作安排的,，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰,。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題,，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題,。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次,。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事,，不想做,，不會做，有的是教他他也不做,，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,，不服管,，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在,。

7.工作流程有待制定,，以避免造成職責(zé)不清，分工不明,。

三,、20xx年工作計(jì)劃與建議

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全,、抓成本”這一宗旨,，嚴(yán)格管理,。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起,，不定期,、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性,。

其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管,，注意泵管的加固工作,，二是要求車隊(duì)要提高安全意識,，嚴(yán)禁超速行駛,，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,，同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯工地,，否則必須嚴(yán)肅處理,。

再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化,。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外,，還應(yīng)搞好后勤保障工作,。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,，否則,，會給公司帶來一定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會信譽(yù),。

(二)努力拓展商混市場,，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,，由于商混市場競爭比較激烈,，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,，多發(fā)展業(yè)務(wù),，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量,，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。

(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,，提高廣大員工的工作積極性,。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí),。

新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),，為此,，xxxx全體員工，一定會精誠團(tuán)結(jié),，努力奮斗,，爭取新的更大的勝利。

公司年底工作總結(jié)報告【二】

一年來,，在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將物業(yè)公司xxxx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營管理情況

1,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,、《效績考核制度》,、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》,、《投訴接待處理制度》,、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》,、《考勤制度》,、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》,、《效績考核檢查落實(shí)制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有方法、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開;同時,，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去,、引進(jìn)來”的方式,，到昌樂園,、銀都,、電信,、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確的劃分,，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個人,，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,。

2,、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象,。我們首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致,、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱,、收集、歸檔工作,，按部門,、形式、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔,，極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn),、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn),、消防知識,、儀容儀表、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，促進(jìn)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,，起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來,，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識,、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實(shí)施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快,，改變了懶,、散、慢的不良習(xí)慣,，對迅速提高服務(wù)意識,、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。

3,、精減人員,、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益,。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上,，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系,，同時，財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,，盡可能找到源頭供貨商,。為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項(xiàng)目上,，采取自購,、代購或協(xié)助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益,。其次,，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動關(guān)系,，減少工資及附加費(fèi)用近xx萬元。第三,，為了降低費(fèi)用,，取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),，減少開支1萬多元,，此外，要求維修工作能修復(fù)的不換新,，一人干的不用兩人,，一小時修復(fù)的決不用兩小時;第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴(yán)格控制,，廢舊拖把2,、3個拆開合成1個接著用，報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,，還做到不必開的燈不開,、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄,、水停,，并用獎懲規(guī)定加以約束;第五，xxxx年還加大開展了封堵,、修門窗,、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，通過采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤,、物耗費(fèi)用降低近8萬元，油料減少22萬元,，減少員工餐,、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬元,，減少工資及附加費(fèi)10萬元,，達(dá)到了降低成本、提高效益的目的,。

二,、各部室工作情況總結(jié)

為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識,，規(guī)范員工言行,，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循,、有制可約，起到了比較好的效果,，尤其是《效績工資考核制度》的實(shí)施對提高員工工作積極性,、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,，同時為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行,。

由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水,、電、暖供應(yīng),，同時還肩負(fù)著公司的綜合治理,、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,，外協(xié)工作十分重要,，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,，理順了各種關(guān)系,，圓滿完成了街道等政府部門布置的計(jì)生、排污,、綠化等任務(wù),，并且完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì),、二次供水等辦證工作,，為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ),。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨,、工、團(tuán)組織開展政治思想教育,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、文體活動、職工代表大會,、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄,、制作板報、橫幅等),，同時,，督促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購,、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度,、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,，為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件,。為迎接北京中瑞會計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),，財務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料，先后四次對去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,，財務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計(jì)工作,。

為實(shí)現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,，財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作，充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng),、會計(jì)報表系統(tǒng),、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化,、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公,。

為配合完成股份公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程,，圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解,、認(rèn)真剖析，通過每月會同各部門負(fù)責(zé)人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施,，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果,。同時，財務(wù)部在費(fèi)用清繳,、定期盤點(diǎn)對帳,、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費(fèi)用,，收取物業(yè)費(fèi)及其他墊款,，使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上，保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢;通過定期盤點(diǎn)存貨,、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),，認(rèn)真核對帳物，確保了公司資產(chǎn)的安全;通過訂立并學(xué)習(xí)《財務(wù)人員考核管理辦法》,、學(xué)習(xí)股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考xxxx年全國會計(jì)職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、提高了業(yè)務(wù)水平，并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,，使所有財務(wù)人員做到了不計(jì)個人得失,、不貪圖小利、公私分明,，保證了財務(wù)工作的純潔性,。保安部編制大、人員多,，工作責(zé)任重,，人員素質(zhì)參差不齊,，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,，因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，為此,，物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員,，其中有一名在校教官，四名班長,，三名國旗手,，以充實(shí)保安力量，同時,，對素質(zhì)較低,、意識較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn)，不合格的給予辭退,，使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的能力,，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班，在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步,。

保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項(xiàng)活動中都放棄了休息時間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全,，通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識，促進(jìn)了工作的積極性和主動性,，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,，面對顧客不公正行為時能以大局為重，做到打不還手,、罵不還口,，樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),，故在安全保衛(wèi),、綜合治理、安全生產(chǎn),、消防安全等方面也做了大量的工作,，為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識，保安部負(fù)責(zé)人分別對各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,，并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,，對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改，對維護(hù)大廈安全起到了重要作用,。前樓軟件園的開業(yè),，使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米，保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,，但為維護(hù)整個大廈的整體環(huán)境,，保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),，同時通過班前班后會形式進(jìn)行全天工作的計(jì)劃和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn),、綜合性的培訓(xùn)活動,，使全體員工認(rèn)識到在做好本職工作的同時還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,，對外樹立服務(wù)形象,。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出,，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度,、在用“人”上下功夫,，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑,，清潔用具誰丟失損壞誰賠償,，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了成本,。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,，保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步，通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,、開拓家政市場的方式對外承接洗車,、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目,，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)邁出了第一步,。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水,、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值,、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域,、辦公區(qū)域的水,、電、暖,、照明等修補(bǔ)工作,，另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作,。

今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修，恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作,，修復(fù)了大量的跑,、冒、滴,、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進(jìn)行了根治和處理,，對不合理的窨線進(jìn)行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,，對九樓消防,、生活水箱，酒店,、展示中心門頭及二樓庫房,、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風(fēng),、漏風(fēng)的門窗等,，保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時,，工程部還積極配合各子分公司,、商戶進(jìn)行經(jīng)營場所的改、擴(kuò),、新建施工,，如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議,、施工安全檢查等協(xié)助工作,，在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,，保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行,。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換,、不買新,，定時抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，合理啟停設(shè)備,，精打細(xì)算每一度電,、每一滴水、每一公斤油;對閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,，如對去年拆下的20多臺風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了維修清洗,，重新加裝到采暖不到位的區(qū)域，不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖，又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,，在為客戶進(jìn)行維修時也本著為客戶著想的原則,，爭取少花錢、多辦事,。工程部還通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實(shí)《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平,，尤其是實(shí)行效績工資考核以來，各班組自覺對所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德,、專業(yè)知識,、工作技能等多方面的培訓(xùn)，使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,，徹底改變了過去懶、散,、慢的不良作風(fēng),，形成主動找問題、查隱患,、爭出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,，工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下,，爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點(diǎn)。通過各部門員工的積極配合和共同努力,，物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn)，相信在股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,，目標(biāo)一定會在不久的將來得以實(shí)現(xiàn),。

三、存在的問題

首先,，物業(yè)公司管理人員起步較低,、能力較欠缺，在xxxx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,。

第二，物業(yè)公司成立時間較短,，起步低,、時間短，只處于發(fā)育階段,，與本市大型物業(yè)公司存在著差距,，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。

第三,，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。

第四,，培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,，外部交流少,，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才,，迅速推動市場開發(fā)能力,，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,，我們還有許多工作存在一定的差距,，我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ),。

公司年底工作總結(jié)報告【三】

20xx年,，我公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管處及有關(guān)部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大x中全會,、xx大精神,，以“xxxx”為指導(dǎo)、以“兩個率先”為目標(biāo),，搶抓機(jī)遇,，克難奮進(jìn)，全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,，取得了一定的成效,。今年1-11月份共完成客運(yùn)量285萬人，旅客周轉(zhuǎn)量12430萬人公里,，分別比去年同期增長0,、71%和1、24%,，實(shí)現(xiàn)公路運(yùn)輸業(yè)服務(wù)增加值1470萬元,，同比增長21,、19%?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做好以下幾方面：

一、克難奮進(jìn),，突出重點(diǎn),，圓滿完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。

交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),，關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展,。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲，運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,，但我們依然克服種種困難,，較好地發(fā)揮了專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)的工作職能，在做好日常運(yùn)輸工作的同時,，突出運(yùn)輸重點(diǎn),，圓滿完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。

每年春運(yùn)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸是我們工作的重點(diǎn)之一,，運(yùn)輸壓力也非常嚴(yán)峻。尤其是今年新增加的高二能力測試,、女足超級聯(lián)賽,、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運(yùn)輸任務(wù)，公司上下高度重視,，針對時間緊,，任務(wù)重等特點(diǎn)，黨政行管人員,，放棄節(jié)假日休息,，全心投入到車站，維持秩序,，導(dǎo)乘導(dǎo)購,。各部門也相互配合，客運(yùn)公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張,、調(diào)度難等不利因素,，認(rèn)真組織，周密安排,。安?？茖λ谐袚?dān)運(yùn)輸任務(wù)的機(jī)駕人員進(jìn)行安全教育、車輛進(jìn)行檢測,，期間加強(qiáng)檢查,、指導(dǎo)和督促，保證了高峰期間運(yùn)輸工作忙而不亂，確保了旅客走好,、走了,、走滿意，得到社會各界的一致好評,，樹立了良好的企業(yè)形象,。

二、強(qiáng)化管理,、落實(shí)專項(xiàng)整治,，不斷凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序。

隨著客運(yùn)市場格局的不斷變化,，為適應(yīng)現(xiàn)代客運(yùn)市場和滿足廣大旅客的需要,，我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸條件的車輛提前報廢更新，車輛逐步向新,、中檔,、高檔化方向發(fā)展，不斷改變運(yùn)輸條件,，提升企業(yè)形象,。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛，投入56萬元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線,，至201x年11月底公司共有大客31輛,、中巴158輛、普貨4輛,，其中旅游客車18輛,，車輛總數(shù)已達(dá)193輛。隨著車輛的逐步增加,，給運(yùn)輸管理工作帶來了許多壓力與困難,，主要表現(xiàn)在：1、駕乘人員因收費(fèi)服務(wù)問題方面時有舉報發(fā)生,，尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點(diǎn)停車費(fèi),，先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行,、高峰期間短途客拒載,、分組不合理常有斷檔;3營運(yùn)車輛帶病行駛，違章行為時有發(fā)生,，今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強(qiáng)造成的等等,。面對以上存在的諸多問題，公司結(jié)合市處客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動,，認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究,，查找問題根源,，多次召集各線長商討，拿出切實(shí)可行的合理方案,，7-9月份公司會同公安,、運(yùn)管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠,、薛埠三條線進(jìn)行線長改選和重新分組,，事實(shí)證明，合理的分組,，選出各線大家信任的線長,，能凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序，營造和諧的客運(yùn)氛圍,，確保旅客運(yùn)輸安全,。

三、勤練內(nèi)功,、強(qiáng)素質(zhì),，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

一是圍繞安全,、生產(chǎn)等中心工作,，做好宣傳教育，發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用,。隨著我公司新客運(yùn)站的投入使用,，公司的軟硬件建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，公司專門開辟了宣傳陣地,，采用橫幅、標(biāo)語畫廊,、黑板報,、電視廣播等形式和載體，畫廊,、黑板報堅(jiān)持每月更換一次,，3月份我們通過江蘇經(jīng)濟(jì)頻道專門制作了專題片，進(jìn)行宣傳,，從形式到內(nèi)容都有了充實(shí)和創(chuàng)新,。4月份，公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓(xùn)班,，從新聞寫作,、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷強(qiáng)化和充實(shí)信息員的業(yè)務(wù)能力,，提高了宣傳隊(duì)伍的整體素質(zhì),，保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,，緊緊圍繞企業(yè)改革,、生產(chǎn)經(jīng)營、勞動競賽等活動,，認(rèn)真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,，有力促進(jìn)了中心工作的順利進(jìn)行。

二是加大培訓(xùn)力度,，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),。今年年初，公司新錄用了一批站務(wù)員,，公司黨總支部和工會對其進(jìn)行了崗前培訓(xùn),。為全面加強(qiáng)企業(yè)干部職工的思想政治教育，提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,，豐富企業(yè)的文化,，6月中上旬，公司又抽出2個下午時間,，舉辦了兩期職工輪訓(xùn)班,，對職工進(jìn)行了安全、文明服務(wù),、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,，集中時間學(xué)習(xí)了黨的十七大內(nèi)容。通過一系列的培訓(xùn)教育,，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感,，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

四,、以“安全管理基礎(chǔ)年”活動為契機(jī),，強(qiáng)化安全管理和檢查。

運(yùn)輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),，也是高風(fēng)險行業(yè),，“服務(wù)和安全”是運(yùn)輸工作的“左右手”，哪一個都不能偏廢,。今年公司調(diào)整了安委會成員,，并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動要求，重新建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作臺帳,，建立領(lǐng)導(dǎo),、部門、崗位三級安全管理網(wǎng)絡(luò),，逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,，進(jìn)一步明確各部門和各崗位的安全職責(zé),，層層分解安全責(zé)任，倡導(dǎo)互相監(jiān)督,，互相協(xié)作,，相互提高，齊抓共管的和諧氛圍,。

在日常工作中,，安委會堅(jiān)持每月召開一次專題會議，及時傳達(dá)上級文件精神,、解決公司存在的安全問題,。每月定期召開駕駛員安全例會，由公安,、交通分管領(lǐng)導(dǎo)對典型的交通事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí),、剖析事故原由，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷向機(jī)駕人員灌輸安全知識,，強(qiáng)化安全意識，有效地消除了事故中的人為隱患,。為了不斷強(qiáng)化全體員工的安全意識和安全理念,，公司采用展板、展塊,、橫幅,、標(biāo)語、安全宣傳畫,、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳,。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,，及時利用廣播,、黑板進(jìn)行車前喊話提醒注意事項(xiàng)。同時結(jié)合交通環(huán)境綜合整治,、安全月、“安康杯競賽”,、“兩節(jié)”開幕,、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動，分批對全體員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí),、崗位培訓(xùn),、安全知識競賽，力求宣傳形式多樣化,，調(diào)動一切積極因素,，掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán),。據(jù)統(tǒng)計(jì)安保科全年僅出板報就達(dá)12期,、黑板提醒22次,。

在加強(qiáng)宣傳教育的同時，公司安委會要求安管人員和各部門負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度,，不留后患,。今年公司共組織安全大檢查十多次，檢查車輛5950臺次;稽查隊(duì)和安管人員定期,、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,，查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實(shí),，消除了一些隱患,，推動了安全工作的正常進(jìn)行,。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,，傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失同比去年分別下降了75%和55、6%,，安全形勢日趨好轉(zhuǎn),。

五、加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),，工青婦等群眾組織作用加強(qiáng),。

一是狠抓了黨員干部的學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平,。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》,，明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容，對黨員干部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提出了具體要求,。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,，對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署，中心組每月至少一次的學(xué)習(xí),，班子成員堅(jiān)持做好了學(xué)習(xí)筆記,，寫好了學(xué)習(xí)心得。3月份,，公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓(xùn)班,。11月份組織公司全體黨員干部全面、認(rèn)真,、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十七大主要內(nèi)容,，班子成員和黨員干部的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向深入。

二是狠抓了黨組織自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用,。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進(jìn)行了改選,，公司按照標(biāo)準(zhǔn)健全了企業(yè)黨組織，堅(jiān)持了正常的組織生活制度,。對黨支部的考核進(jìn)行了深化細(xì)化,，修訂了考評細(xì)則，納入了文明創(chuàng)建的考核,?！包h員示范崗”活動更加扎實(shí)有效，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車,、示范崗,。6月初，公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進(jìn)典型候選人,，并上報了事跡簡介和先進(jìn)事跡材料,。

三是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切了同職工群眾的聯(lián)系,，按照“八個堅(jiān)持,，八個反對”的要求，繼續(xù)加強(qiáng)各級干部的作風(fēng)建設(shè),。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度,，組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片，加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項(xiàng)工作,。黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，經(jīng)常深入基層、深入一線,，及時解決職工工作,、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難。

四是支部積極組織好職工和婦團(tuán)活動,。今年以來開展了大量內(nèi)容豐富,、形式多樣的活動，如：春節(jié)期間,，工會舉辦了迎新春文體活動,，“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會,、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,，并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,，團(tuán)支部完成了換屆選舉工作，并選出了參加局團(tuán)代會代表人員,。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運(yùn)動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”,、“獻(xiàn)愛心”等活動,，對50名退休工人進(jìn)行了慰問，慰問金6千余元;對3名困難職工進(jìn)行補(bǔ)助,，補(bǔ)助金600余元;春節(jié),、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,，使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,，支部的凝聚力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,，主要體現(xiàn)在：

第一、生產(chǎn)活力不夠,，經(jīng)濟(jì)效益增長緩慢,。

第二、駕駛員的安全管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),，今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的,。

第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,，客運(yùn)服務(wù)軟環(huán)境有待進(jìn)一步改善和加強(qiáng),。

上述問題，我們高度重視,，采取切實(shí)措施,，在今后的工作中有針對性地認(rèn)真加以解決。

公司年底工作總結(jié)報告【四】

xx年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年,。在xx，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),，抓機(jī)遇,、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力,，頑強(qiáng)進(jìn)取,，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,，同心同德,、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報,。

一,、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高

xx年,，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo),，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù),。一年來，公司在工程設(shè)計(jì)與施工,、多媒體制作與演示,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細(xì)見附表)：

施工圖設(shè)計(jì);

施工圖設(shè)計(jì);

施工圖設(shè)計(jì).二,、完善制度,，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,，公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事,、財務(wù)、薪金,、獎懲,、采購、報銷,、質(zhì)量追究,、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,，管理水平不斷提高，同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

三,、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來,，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視,。采取公司外派深造,、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視,。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識,、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用,。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。xx年,，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵,、技術(shù)能手和科研小組活動”,，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項(xiàng)活動我們也將長期堅(jiān)持下去,，而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),，同時,，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn),。

四,、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,，諸如：組建朗青自行車隊(duì),、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊,、氣順,、勁足的良好氛圍。

xx年我們雖然做了大量的工作,，取得了些許的成績,，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,，由于公司成立時間短,，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時到位,，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.

公司工作總結(jié)報告二篇四

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，按時出勤,，有效利用工作時間；堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù),、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,，核對山西辦事處收貨情況,；整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票,；統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù)：

1,、統(tǒng)計(jì)情況：能及時從代理部門取回磅單,，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2,、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù),，從剛接觸時的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3,、空車過磅：今年五月份實(shí)行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確,。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確,。

4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

總結(jié)半年來的工作,，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯,；另一方面,，就是工作量多、時間比較緊,，工作效率不高,。

二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前量,，上報情況不夠及時,。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”,。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作,。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的'工作作風(fēng)。

公司工作總結(jié)報告二篇五

文章標(biāo)題：辦公室工作總結(jié)報告（公司）

回顧過去的一年,，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿地完成了各項(xiàng)工作,，具體總結(jié)如下：

一,、檔案資料管理方面：

地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供,、裝訂和制作方面,，都達(dá)到了如期的效果。

2）文件收發(fā)工作方面：做到及時收發(fā)文件,，有效把公司和上級的各項(xiàng)精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的,。

3）我公司員工接近400人，其中在實(shí)業(yè)在冊的員工共計(jì)：209人（含分支局后勤人員）,，物管理小區(qū)員工：176人,。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,，物管小區(qū)居住證,、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過來后,，通過了一年時間的理順和摸索,，也走上了正軌。

二,、公司費(fèi)用收繳方面：

1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費(fèi)用,。

2）郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓,、出租,、空置等現(xiàn)象比較多，給我們的收取管理費(fèi)帶來很多困難,，我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,，核對變更后的資料,，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費(fèi),。

3）公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作：辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,，該項(xiàng)工作比較費(fèi)時。通過了同事的努力,，大大地減輕實(shí)業(yè)財務(wù)的工作量,。

三、會務(wù)安排方面：

辦公室肩負(fù)主,、實(shí)業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作,。在2002年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,，滿足到舉辦會議單位的要求,，出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。

四,、計(jì)生工作方面：

在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，計(jì)生責(zé)任明確，同時得到各位員工大力支持和通力合作,，公司的各項(xiàng)計(jì)生工作得到了落實(shí),，并全面完成了各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù),。在實(shí)業(yè)公司年終計(jì)生工作檢查中，通過了各項(xiàng)指標(biāo)的考核,，取得了100分,。

在計(jì)生工作達(dá)到的指標(biāo)有：簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計(jì)劃生育協(xié)議》100；b超查環(huán)查孕率達(dá)100,；《計(jì)生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100,；，晚婚率達(dá)100,；晚育率達(dá)100,；合理生育率達(dá)100；外來流動育齡人員持證,、驗(yàn)證率達(dá)100.

《辦公室工作總結(jié)報告（公司）》,，歡迎閱讀辦公室工作總結(jié)報告（公司）。

公司工作總結(jié)報告二篇六

20__年是__集團(tuán)勇闖市場,，斬荊披棘的一年,，是__集團(tuán)創(chuàng)新模式，快速發(fā)展的一年,，其項(xiàng)目規(guī)模和產(chǎn)值雙雙開花結(jié)果,，取得了優(yōu)異業(yè)績，項(xiàng)目管理工作在__人共同努力與付出下,，邁上了一個新臺階,，為__集團(tuán)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，項(xiàng)目管理部始終貫徹集團(tuán)“和諧共贏,，共同發(fā)展”的經(jīng)營理念，以“加強(qiáng)項(xiàng)目安全為核心,，提高工程質(zhì)量為中心,，確保項(xiàng)目盈利為目標(biāo)”的管理原則，采取積極主動的管理措施,，不斷提高項(xiàng)目管理水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，克服了項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、多行業(yè)經(jīng)營,、技術(shù)力量薄弱等困難,，確保了公司項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行。集團(tuán)公司整體項(xiàng)目未發(fā)生一起質(zhì)量,、安全事故,，未出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象，未收到業(yè)主違約書面通知，先后獲得了“合同履約評價優(yōu)秀項(xiàng)目部”,、“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”,、“黃山市新農(nóng)村建設(shè)一等獎”等榮譽(yù)，體現(xiàn)了項(xiàng)目較好的管理水平,，樹立了良好的企業(yè)形象,，多次受到主管部門、同行的肯定與好評,，為再次承攬項(xiàng)目創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。在取得成績同時應(yīng)正視項(xiàng)目管理工作還存有薄弱環(huán)節(jié)，急需我們共同改進(jìn)：

1,、部分項(xiàng)目部技術(shù)力量比較薄弱,，施工水平不高，工程質(zhì)量達(dá)不到內(nèi)實(shí)外美的優(yōu)質(zhì)要求,。

2,、部分項(xiàng)目部安全教育不到位，安全意識比較淡薄,，安全措施和規(guī)范化施工未達(dá)標(biāo),，亟待提高安全管理水平。

3,、部分項(xiàng)目部的內(nèi)業(yè)工作比較落后,，未重視合同履約評價，給集團(tuán)公司經(jīng)營造成一定的負(fù)面影響,。

4,、項(xiàng)目成本管理不系統(tǒng)，盈利能力與工程管理,、施工方案有脫節(jié),，管理效益空間還有待提升,。20__年是__集團(tuán)項(xiàng)目管理工作轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一年,，隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展和規(guī)模不斷擴(kuò)大，各項(xiàng)工作逐步向?qū)I(yè)化,、精細(xì)化,、規(guī)范化推進(jìn)，項(xiàng)目管理部緊緊圍繞著公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，著重做好以下工作：

1,、建立健全項(xiàng)目管理體系，調(diào)整部分項(xiàng)目管理制度,、辦法,，逐步建立公司各項(xiàng)管理模塊和數(shù)據(jù)庫，增強(qiáng)其操作性和實(shí)用性，為項(xiàng)目管理工作起到積極地指導(dǎo)作用,。

2,、轉(zhuǎn)變工作思路，采取積極主動的工作態(tài)度,，不斷提高項(xiàng)目管理服務(wù)水平,。項(xiàng)目管理部在做好日常工作，同時加強(qiáng)專業(yè)知識和管理方法學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)和解決問題的能力,，及時解決項(xiàng)目部遇到的各種難題，能夠在現(xiàn)場巡視過程中,，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理的不足,，及時提出整改措施，能夠?yàn)轫?xiàng)目部的工程變更,、施工結(jié)算以及工程審計(jì)提供指導(dǎo)性意見,，實(shí)現(xiàn)公司與項(xiàng)目部共贏的目標(biāo)。

3,、進(jìn)一步加大項(xiàng)目部技術(shù)力量的培訓(xùn),，提高施工質(zhì)量管理水平。今年項(xiàng)目管理部將集中力量編制《質(zhì)量管理手冊》,，對常規(guī)施工工藝,、質(zhì)量通病進(jìn)行匯總，明確關(guān)鍵工序的控制要點(diǎn),、施工要求,、質(zhì)量通病預(yù)防措施等，指導(dǎo)項(xiàng)目部加強(qiáng)施工質(zhì)量監(jiān)控,，同時根據(jù)項(xiàng)目施工特點(diǎn),，對于特殊工序擬采取現(xiàn)場指導(dǎo)、專題會議,、書面要求等多種培訓(xùn)方式,，提高現(xiàn)場施工人員的質(zhì)量意識，優(yōu)選技術(shù)方案,，提高工程質(zhì)量,，增加管理效益。

4,、加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理力度,，逐步規(guī)范文明施工?！鞍踩a(chǎn)”是企業(yè)生存發(fā)展之本,，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的有力保障，項(xiàng)目管理部在集團(tuán)公司統(tǒng)一部署下，逐步完善安全管理體系,，建立公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確小組成員的職責(zé)，細(xì)化安全規(guī)章制度和措施,；加大現(xiàn)場安全教育,、培訓(xùn)、宣傳力度,，不斷提高安全生產(chǎn)意識,，逐步從不懂安全到我管安全，由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全,，嚴(yán)控違章操作,，嚴(yán)禁“帶病”上崗，杜絕安全事故的發(fā)生,，確保集團(tuán)安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

針對規(guī)范文明化施工，項(xiàng)目管理部也將出臺相應(yīng)的辦法和措施,，逐步規(guī)范企業(yè)標(biāo)志和安全防護(hù)措施,，統(tǒng)一安全標(biāo)識、標(biāo)志,、標(biāo)牌,，逐步規(guī)范現(xiàn)場文明施工，計(jì)劃打造一批“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”,，充分展示集團(tuán)特有的企業(yè)文化和企業(yè)形象,，讓各項(xiàng)目得到利益的同時也享受著榮譽(yù)勝果。

“九萬里風(fēng)鵬正舉,，海闊天空任翱翔”,，各位同仁，各位同事,，讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰(zhàn),，在__集團(tuán)的平臺上，讓我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,，實(shí)現(xiàn)我們共同夢想,！

再次謝謝大家,！

公司工作總結(jié)報告二篇七

20__年是公司行政在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的.市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

公司工作總結(jié)報告二篇八

辭舊迎新又一年,。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,，我較好的完成了這一年的工作,。我很明白一年的工作中確定有缺點(diǎn)，也確定有優(yōu)點(diǎn),，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)連續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,，缺點(diǎn)急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年,。所以在每年剛準(zhǔn)備開端工作之初,，應(yīng)該把去年的工作做一個完美的總結(jié)，來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本,。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,，為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標(biāo),，同時也激發(fā)我以新的'姿態(tài),，去迎接新生活!

一、根本工作情況,。

1,、完成了倉庫順利交代,。xx年初，我開端吸收xx倉庫治理工作,，其時倉庫xx實(shí)物

與帳本都對照亂,，為了盡快完成交代，我在督促原xx倉庫治理員列好帳目的基本上,，加班加點(diǎn)樹立健全了署理商鋪貨帳本,，xx倉庫帳本以及各類報表等,。

2,、介入了公司全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動。1至3月份,，公司開展全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動,，每天員工放號量都特別年夜，領(lǐng)xx的人特別多,，作為一名xx倉庫治理員,，包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少,，只有我一個,，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部,，要搬好幾回能力把xx從春風(fēng)路地下室里搬出來,，經(jīng)常把衣服弄的很臟，為了包管足夠的貨源,，三個月來沒休過一天班,，有力的完成了xx后勤保障工作。

3,、成長了部分cdma團(tuán)體用戶,。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，應(yīng)用工作之余,，積集成長cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家,，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑團(tuán)體用戶,，也失落臂天氣多么熱，先后成長了市司法局,、市公證處,、臨邑縣公證處等團(tuán)體用戶，為聯(lián)通成長做出了供獻(xiàn),。

二,、根本經(jīng)驗(yàn)與不足,。

1、敬業(yè)是干好本職工作的前提,。對這一點(diǎn)我是從xx倉庫交代歷程中獲得的,，由于干xx倉庫治理工作，首先要對xx的型號及性能要熟悉,，其時我對xx接觸不多,，幾乎是一張白紙，我就下定決心,，一定要干好,，成果總算把工作整理的有頭有緒。

2,、干工作要不怕苦,、不怕累能力少露馬腳。近一年來,，我一直都是忙忙碌碌,，從沒因苦與累而退縮過，實(shí)踐證明,，我所治理的xx幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞,，xx實(shí)物與帳目相符，隨時隨地接收領(lǐng)導(dǎo)的檢磨練收,。

3,、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙,，失落臂家,，取得家里人的懂得，爭取全家人的支持也是干好工作的前提,，這也算是我的一點(diǎn)收獲,。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,，也有許多讓我深思和檢查的處所,，在日常工作中，我還缺乏積極主動性,，這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向,。

三、存在問題及明年

辭舊迎新,，在總結(jié)本年工作的同時,，針對自己工作中存在的性格浮躁，不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝,。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,，一是連續(xù)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,，二是連續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手,，提高工作效率,，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好盤算機(jī)為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準(zhǔn)備,。

面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,，我滿懷信心，相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊助的下,，我一定能把工作做得更好,，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的制品保管員,。

新的一年里,，我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨?jǐn)小慎微，以踏踏實(shí)實(shí)工作態(tài)度,，盡職盡責(zé)地做好本職工作,，繼續(xù)提高、完善自己的工作能力,，把上級交給的各項(xiàng)工作做的更好,。

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公司工作總結(jié)報告二篇九

醫(yī)藥公司是經(jīng)營中西藥品的小型批發(fā)企業(yè),，先有在崗職工32人,，離退休人員32名(其中離休8名)，下崗失業(yè)人員46人,。批發(fā)總站總部在___市,，原有2家零售藥店，今年先開辦分店6家,。

今年以來醫(yī)藥工會認(rèn)真貫徹落實(shí)了黨十六屆五中全會精神,，在分局工會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展了工會工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、職工利益放在首位，在維護(hù)權(quán)益上下功夫,。

維護(hù)職工合法權(quán)益是工會的最基本職能,，工會應(yīng)當(dāng)把職工利益放在第一位，只有維護(hù)好職工的合法權(quán)益，工會才能顯示出它應(yīng)具有的社會地位,。

1,、關(guān)心好特困職工。特困職工是社會的弱勢群體,，他們渴望得到社會的關(guān)愛,。今年一月份，工會慰問了30多名離退休老職工,，把工會的溫暖送到了他們的手里;使他們過上了一個比較愉快的春節(jié),。同時今年我們成立了扶貧劑困獻(xiàn)愛心基金會。前不久一次性為下崗職工王淑娟上不去大學(xué)的子女捐款2000元,，表我們工會的一點(diǎn)心意,。愛心助學(xué)是幫助特困職工子女考上大中專院校渡過難關(guān)的有效手段，我們不會讓一位特困職工子女因交不起學(xué)費(fèi)而放棄學(xué)業(yè),。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，讓職工善于用法律保護(hù)自己,，我們先后學(xué)習(xí)了《藥品管理法》,、《安全生產(chǎn)法》、《工會法》等相關(guān)法律知識,，教育我們的職工知法懂法,。

3、建立和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系,，年初簽定的合同必需通過職工反復(fù)討論,，即能保證職工收入的穩(wěn)定增長，又要促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,。

二,、工會工作突出重點(diǎn)，在提高質(zhì)量上下功夫,。

我們認(rèn)為,，工會工作關(guān)鍵要突出幾件有意義的'、有影響力的工作,，讓人家看到我們工會在做什么,，是實(shí)實(shí)在在的，言之有物的,。

1,、抓學(xué)習(xí)。用科學(xué)的發(fā)展管統(tǒng)領(lǐng)我們的工作,，通過學(xué)習(xí)把思想統(tǒng)一到上級工會和分局黨委的要求和部署上來,。在分局機(jī)關(guān)舉辦的學(xué)習(xí)貫徹總局分局黨委擴(kuò)大會議精神的知識競賽中榮獲第二名的好成績,。

2、抓教育,，公司于6月1日在分局電視臺公開承諾：守法經(jīng)營誠信為民,，疾病威脅著人類的生命，藥品關(guān)系著人民的健康,。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴(yán)重事件,，給從事藥品生產(chǎn)、銷售的各單位敲響了警鐘,。北安分局醫(yī)藥藥材采購批發(fā)總站作為黑河地區(qū)第一家通過gsp認(rèn)證的藥品批發(fā)企業(yè),，連日來組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》,、《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律,、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營,、誠信為民,。在此，北安分局醫(yī)藥藥材采購批發(fā)總站與各分店共同做出承諾：

作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員,，我們要在保障消費(fèi)者用藥安全,、保障藥品市場供應(yīng)等方面做到：

(一)、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī),，依法經(jīng)營,，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展,。

(二),、積極推進(jìn)藥品分類管理，認(rèn)真執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理的規(guī)定,，更新觀念,，做好對消費(fèi)者的宣傳工作，使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)步開展,。

(三),、做好藥品采購供應(yīng)工作，積極組織貨源,，豐富藥品品種,，穩(wěn)定藥品價格，滿足市場供應(yīng),。

(四),、嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道，防止假,、劣藥品進(jìn)入醫(yī)院和藥店,，確保藥品質(zhì)量。

(五)、恪守職業(yè)道德,，堅(jiān)持誠信為本,，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為,，提高服務(wù)水平,。

(六)、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座,，普及百姓合理用藥知識,，指導(dǎo)顧客正確用藥。

(七),、營造公平,、公正、公開的市場競爭環(huán)境,，堅(jiān)決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為,。

3、抓目標(biāo),，根據(jù)分局總目標(biāo)考核意見,，都結(jié)合本公司實(shí)際，制訂了20__年度工會工作目標(biāo)管理考核意見,?？己艘庖娭攸c(diǎn)在4個方面：工會組織工作、維權(quán)機(jī)制建設(shè),、幫扶困難職工,、、創(chuàng)新工作有成效,。

4,、抓公開，做好政務(wù)公開工作,。我們做到了各項(xiàng)方針政策的出臺需經(jīng)職工討論,，公司的重大事項(xiàng)公開，集體決策,。

5,、抓創(chuàng)新，增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。在分局的6個農(nóng)場創(chuàng)辦了6家醫(yī)藥分店,，分店創(chuàng)辦的目的不僅是為企業(yè)增收，而且還為農(nóng)場百姓供應(yīng)的質(zhì)優(yōu)價廉的藥品,，保障了墾區(qū)人民的用藥安全,。

三,、下半年度重點(diǎn)工作打算

1、繼續(xù)做好以上幾方面工作,，把工作落實(shí)到底

2,、加大維權(quán)力度，特別是《勞動法》,、《工會法》的執(zhí)行情況,，兩法都賦予工會一定的權(quán)利和義務(wù)。

3,、加大幫扶特困職工力度(包括愛心助學(xué)),。

4、加大企業(yè)民主管理力度,。

公司工作總結(jié)報告二篇十

不知不覺中,，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年終于來臨,?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān),、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

一,、管理實(shí)踐

20xx年11月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,，分管行政,、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,，這既是公司上下同仁對我的錯愛,，也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定,。

想到這里，受寵若驚的同時,，更是感慨萬千,、如履薄冰,。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,，這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),，并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要,。

在初任公司副總這段時間,，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,，明確了自己的管理職能,，迅速提高了自己的管理才能,，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同,。

二、突出成績

在公司管理方面：

(1),、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度,、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。

(2),、采用新的指紋考勤系統(tǒng),，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。

(3),、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案,。

(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃,。

(5),、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則,，在員工中起到了很好的表率作用,。

(6)、推行項(xiàng)目小組,、項(xiàng)目會議制度,，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。

(7)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,，由策劃部參與項(xiàng)目組,，并對設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。

(8),、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：

(1),、帶隊(duì)參加xxxx宣傳片項(xiàng)目競標(biāo)會,，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝,、制作,。

(2)、帶隊(duì)完成湖南xxxxx局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。

(3),、主持長沙市xxxx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì),。

(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,，并承擔(dān)了整體規(guī)劃,、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。

(5),、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作,。

(6)、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,，擬定拍攝大綱,。

(7)、公司歷史資料,、技術(shù)部門歷史文件,、公司航拍資料的整理、歸類,、保存等工作,。

三、存在不足

1.個人修養(yǎng),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,，進(jìn)行嚴(yán)格的,、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的,、艱難的過程,。今年我雖然作了一些嘗試，但深度,、力度都還顯不夠,。

3.對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,，工作不實(shí),，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱,、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作,。

在今后的工作中,，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作,，爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!

公司工作總結(jié)報告二篇十一

作為物業(yè)管理公司,，要加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量,，給業(yè)主優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)公司工作總結(jié)報告，希望對大家有所幫助,。

去年是飛躍發(fā)展的一年,，上臺階，上檔次的一年,，豐收的一年。在這一年里,，某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,，根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況,，在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理

年度工作總結(jié)

物業(yè)管理年度工作總結(jié)一,、日常工作目標(biāo)管理的完成情況

(一)房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。 為了搞好此項(xiàng)工作,，我們建立了完善的房屋管理檔案,，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,，并責(zé)任到人定期檢查,。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一,，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,，空房完好率為95%。

(二)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理 為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,，在公共設(shè)施,、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù),、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,。維修電話24小時有人接聽,，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次,，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施,、設(shè)備到位，維修及時,，正常運(yùn)行的管理要求,。

(三)綠化管理 為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,，積極配合監(jiān)督綠化公司,，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下,，制作簡易警示牌,、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,，使綠地基本無破壞,，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%,。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理 環(huán)境衛(wèi)生方面,，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期,、不定期組織進(jìn)行大掃除,，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,，集中清運(yùn)管理,，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。

(五)小區(qū)安全防范工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,。 為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),，智能設(shè)備操作培訓(xùn),、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),，并堅(jiān)持每日早操,、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序,、巡崗查崗、巡更制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查,，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo),，遇到壞人壞事大膽管理,，使去年安全防范工作情況良好。

物業(yè)管理年度工作總結(jié)二,、今年完成的重點(diǎn)工作

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作,。

(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況; 進(jìn)駐后,，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況,，我處工作人員不怕苦,、不怕累，頂著烈日跑工地,，爬高樓,，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評,。

(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案,，提出合理的建議; 在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后,，我們針對小區(qū)的實(shí)際情況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,，如：車輛管理方案,，治安管理方案，裝修管理方案等,，共計(jì)9項(xiàng),，并提出合理化建議11項(xiàng)，開發(fā)商采納3項(xiàng),，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作; 保安工作是物業(yè)管理中的窗口,，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月，制定了詳細(xì)的

培訓(xùn)方案

(4)配合開發(fā)商的售樓工作; 為了配合開發(fā)商的銷售工作,，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作,，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,，制作了二塊宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,，并達(dá)到一定效果,。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息,，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作,。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,，順利完成交房工作; 為迎接業(yè)主入住,，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下,，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住

通知書

(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量;

(1)樹立小區(qū)家園化,，人性化管理服務(wù)理念,。

進(jìn)駐后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,，人性化的管理,，“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù),，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,，在生活上給予關(guān)心與照顧,，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員,，因工作長期不在家,，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況,，我們對此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊,。除此之外,，我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話,、寬帶、電費(fèi)儲蓄,，使業(yè)主有一種“有困難,，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù),。

(2)搞好維修服務(wù)工作 維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,，我們緊密地與開發(fā)商,、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,，確定了維修程序和辦法,，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起,，完成152起,，及時完成131起,，完成率為96.8%，及時率為83.4%,。在公共設(shè)施,、設(shè)備方面，我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),、檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理,，如12月30日,，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,，為讓業(yè)主正常用水,，我們首先是積極的進(jìn)行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因,，保證業(yè)主正常用水工作不受影響,。

(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,，這方面我們做了大量的工作,，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，與管理要求,，我們制定了詳細(xì)的管理制度,，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,，并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作,，做好記錄，遇到問題及時解決,，及時處理,，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起,，均已整改,。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面,，我們堅(jiān)持制度,，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀,。

(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,，及時為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針,。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,，及時處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,，耐心為業(yè)主作解釋工作,，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題,，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題,。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,，受到業(yè)主好評,。

(三)努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;

(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。 管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的,。根據(jù)這種情況,，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時間短的實(shí)際情況,，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,，使員工在思想上得到充實(shí),，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次,，技能考核4次,。

(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,，使用電腦,，對小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ),，工作達(dá)到一個新起點(diǎn),，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作; 搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,，為此,，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局,，城管局,，電信局聯(lián)系,，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同,、服務(wù)協(xié)議備案,，電信局協(xié)議的簽定等工作。

一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了,?；叵肫鹨荒陙淼墓ぷ鳎梢哉f是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),，經(jīng)過一年的完善與努力,，再上新臺階的過程。一年來,，我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿,?；叵胍荒陙淼墓ぷ鳎夜驹诜?wù)承諾,、工程審計(jì),、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。

一,、房產(chǎn),、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式,。

1,、房產(chǎn)管理方面除對各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,，所涉及內(nèi)容一目了然,，并制定了有關(guān)房屋管理方面的

規(guī)章制度

對市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi),、年檢費(fèi)、土地租金等等,，也是能省則省,，通過與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商，針對以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元,。

積極推進(jìn)閑置房屋出租一事,，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果,，今年初始,，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類，分別考察地段,、租金等指標(biāo),，對不同房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去,，為局收回部分成本,。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進(jìn)行收繳,，對于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān),，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元,，收繳率達(dá)到70%,。

2、能源管理也日趨完善,。水,、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又有所規(guī)范,。取消了部分不合理收費(fèi),，以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬元,。

我公司在去年對電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上，今年對供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算,，為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確,，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中,，對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑，經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通，終于認(rèn)定了我們的結(jié)果,，最后通過多種手段,，終于追回了多年多交的供熱費(fèi)45萬余元，為局挽回了多年的損失,。除此之外,，今年供熱費(fèi)雖然上調(diào)了價格，但我局所付出的卻與去年基本上持平,，原因是今年我局將供熱費(fèi)收繳工作交給了物業(yè)公司代收,，甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報銷的住戶。

二,、增收節(jié)支,，例行節(jié)約。

1,、冬煤反季進(jìn)場,，從根本上避免了迎季的價高質(zhì)低的普遍問題，并從用量上進(jìn)行了仔細(xì)核算,，嚴(yán)格壓縮了每年的進(jìn)貨量,，使得今年的冬煤物美價廉，保質(zhì)保量,。在保管問題上,，將煤傳成堆，用草,、泥將煤堆蓋起來,，使煤免受風(fēng)吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象,。僅此一項(xiàng),，就為局節(jié)省資金十余萬元。

2,、為節(jié)約購買桌椅的資金,，避免浪費(fèi)，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修,，一年來,，共維修辦公桌171張，其中大修85張,，辦公椅115把,，與購買的成本相比，維修所付出的工費(fèi)及材料費(fèi)真是相差太多,，僅此一項(xiàng),，就為局節(jié)省資金4萬余元,。

3、堅(jiān)持原則,，堅(jiān)決抵制不合理收費(fèi),。我公司根據(jù)郵政法規(guī)定，郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè),，在許多收費(fèi)項(xiàng)目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠,，據(jù)此我公司與各收費(fèi)單位多次協(xié)調(diào)，在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,，為局節(jié)約資金30多萬元,。

三、采購,、計(jì)劃調(diào)撥,、保管各人分管，有章可循,。

為使得采購商品在質(zhì)量上和價格上都有所保證,，我公司專門成立采購小組，定期到市場去了解商品的價格及質(zhì)量情況,，并及時征求全局各使用單位的意見,，盡量滿足大家的需要，對不合格商品堅(jiān)決不入庫,，其中也發(fā)生過因進(jìn)貨質(zhì)量問題,，損失由采購員彌補(bǔ)的事情。經(jīng)這樣嚴(yán)格的審查,，我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價廉,。

為保證用最小量的庫存來周轉(zhuǎn)，我公司在計(jì)劃調(diào)撥上采取了月報計(jì)劃月查庫存的原則,，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需,。

保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊,，每月能及時清點(diǎn)庫存,，并保證平時付料的及時性，為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證,。

四,、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序,，保質(zhì)保量,。

1、維修工作針對我局點(diǎn)多,、面廣的特點(diǎn),，除按照承諾要求每半月巡訪一次外,，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄，在時間上,、順序上進(jìn)行了合理安排和調(diào)度,，做了許多細(xì)致的工作。首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴(yán)重腐蝕的熱化管線百余米,，為了完成這項(xiàng)工作，維修股的同志們不怕苦,、不怕累,，在地溝里一干就是十幾個小時，用了一周的時間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新,，保證了今冬的供暖問題,。

二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào)，自己組織人力對長安局,、通江所,、光復(fù)所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶改造,，工作質(zhì)量都達(dá)到了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn),。還對沿江局進(jìn)行熱化管線的重新敷設(shè)，對散熱片進(jìn)行了重新安裝,，通過認(rèn)真細(xì)致的探察研究,，對鍋爐位置進(jìn)行了調(diào)整，改造之后的供熱效果非常理想,。三是提前做好冬防保暖工作,，組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝，及時修補(bǔ)并安裝了門簾,、門條等設(shè)施,，受到了全局各單位的贊揚(yáng)。

2,、電氣維修方面也做了許多工作,，除了按承諾要求保證日常維修任務(wù)之外，為14個局所進(jìn)行了燈具集中改造,，將格柵燈更換為鐵管燈,，共用燈具460余套，每月可節(jié)電1.8萬度,。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,，節(jié)約成本1.5萬元。另外,，變電所在人員少的情況下,，能按規(guī)定做好例行的值班工作,，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)對局所進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證全局各單位的正常用電,，一年來,，累計(jì)更換燈管225次，排隊(duì)各種故障102次,，為局做出了突出貢獻(xiàn),。

五、積極參與生產(chǎn)營銷,，為局經(jīng)營工作盡微薄之力,。

我公司是屬于后勤服務(wù)部門，人員素質(zhì)參差不齊,，勞務(wù)工多,、國營工少，而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低,，但面對局里每次下達(dá)的指導(dǎo)性任務(wù),，我們從來都沒有放棄，也沒有等靠思想,，而是每一次都積極鼓勵職工,，為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性，使得職工從思想上真正認(rèn)識到我們是郵政局的主人,，郵政局的興衰決定著我們每個人的命運(yùn),，所以這一年來，我們積極完成了儲蓄指標(biāo),，正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作,，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實(shí)想法,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。

六,、積極組建職工食堂,，方便職工生活。

局里為從根本上解決職工中午就餐問題,，經(jīng)多次研究,，決定組建職工食堂，并分歸物業(yè)公司管理,。實(shí)際上這是一項(xiàng)很難做好的工作,，但公司從上到下都沒有因?yàn)檫@個而產(chǎn)生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策,，都是一心想把食堂搞好,，局里為職工做好事,，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工,，讓他們也深切地感受到這種切實(shí)的關(guān)懷,。

一年的工作細(xì)說起來還有很多很多，我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕?，但其中的不足也讓我們感到不安,，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，使得物業(yè)公司對全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要,，這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,，相信我們今后的工作會在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!

全體員工齊心協(xié)力,，主要服務(wù)工作如下：

1.每月均對以往的欠費(fèi)業(yè)戶進(jìn)行追繳管理費(fèi)的工作;

(5)對小區(qū)綠化進(jìn)行了造型、補(bǔ)種及白蟻防治,。

(6)大力整治了小區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、樓宇頂層亂堆放等，使小區(qū)保潔面貌有了明顯的改觀,。

(9)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,，結(jié)合碧琴灣的實(shí)際情況，各項(xiàng)工作得到落實(shí),，一次通過,。

(二)、認(rèn)真加強(qiáng)內(nèi)部管理,，努力做好服務(wù)工作

(三),、加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，做好協(xié)調(diào)工作,。做好與業(yè)主相關(guān)部門的協(xié)調(diào),、溝通工作是物業(yè)管理必不可少的環(huán)節(jié)之一，如果缺乏這種系統(tǒng)的協(xié)調(diào),、溝通,，物業(yè)管理工作往往會遇到許多難以想象的困難。今年,，管理處通過佛山市創(chuàng)建文明城市,、小區(qū)的工作，大大加強(qiáng)了與街道辦,、居委會,、派出所的聯(lián)系，融洽了相互間的關(guān)系,，為今后的各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

(五),、加強(qiáng)宣傳工作，豐富社區(qū)文化生活碧琴灣物業(yè)管理處離不開與業(yè)主的聯(lián)系,、溝通,。

通過開展不同形式的社區(qū)文化活動，密切與業(yè)主聯(lián)系,，聯(lián)絡(luò)相互間的感情,，創(chuàng)建高尚文明的社區(qū)氛圍。今年國慶中秋雙節(jié)期間會同外聯(lián)單位(中國電信)開展了社區(qū)活動,，結(jié)合小區(qū)寬帶網(wǎng)速滯后的情況,，與業(yè)主們共同開展 了“攜手共建云端家園”寬帶升級改造活動，使廣大業(yè)主增強(qiáng)了對小增強(qiáng)了與業(yè)主之間的交流與溝通,，促進(jìn)了管理和服務(wù)水平的提高,。

三、存在的問題

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,通過管理處全體員工的共同努力,碧琴灣小區(qū)的工作得以順利開展;但很多工作還不夠細(xì)致,，與公司領(lǐng)導(dǎo)的期望仍有距離,個別員工的服務(wù)意識還有待加強(qiáng);今后將正視管理、服務(wù)的不足,，努力改進(jìn),，落實(shí)安全保障，明晰小區(qū)定位,，突出服務(wù)重點(diǎn),，提升管理、服務(wù)的核心競爭力!

四,、20xx年

工作計(jì)劃

把碧琴灣小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)以創(chuàng)新為重點(diǎn),，改進(jìn)管理，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，提升服務(wù)水平,，為把碧琴灣建成更加優(yōu)秀的物業(yè)住宅小區(qū)夯實(shí) 基礎(chǔ)，打造平臺,，為佛山市鉅隆物業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

20xx年擬做好以下幾項(xiàng)工作：

1、繼續(xù)對惡意欠費(fèi)住戶進(jìn)行追繳工作,，維護(hù)我司的合法權(quán)益;

2,、積極創(chuàng)新，明晰小區(qū)定位,，突出服務(wù)重點(diǎn),，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;

3、配合公司做好小區(qū)中心花園大修計(jì)劃，盡快修繕及增加康樂設(shè)施等;

五,、展望未來,，在新的一年里進(jìn)一步健全和完

善優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，要嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,逐步形成一種氛圍,，靠能力,、靠勤勞、求得生存發(fā)展,。繼續(xù)發(fā)揮管理處團(tuán)隊(duì)凝心聚力的作用,，切實(shí)增強(qiáng)全員使命感和責(zé)任感，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,營造碧琴灣小區(qū)和諧,，進(jìn)而做好經(jīng)營,、服務(wù)工作。

公司工作總結(jié)報告二篇十二

一,、全面推進(jìn)新時期共青團(tuán)的自身建設(shè)

1,、加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作。為推動公司“黨建帶團(tuán)建”工作,，公司團(tuán)委積極把團(tuán)建目標(biāo)納入到黨建體系建設(shè)和總體工作安排中去,，本著“兩個一致、兩個同步”的原則,，即團(tuán)員隸屬關(guān)系與支部黨員隸屬關(guān)系一致，團(tuán)組織隸屬關(guān)系與黨支部隸屬關(guān)系一致;團(tuán)組織建立與黨支部的建立同步,，團(tuán)的工作開展與黨支部的工作開展同步,，做到“四個及時”，即：及時組建團(tuán)支部,，及時選配團(tuán)干部,，及時配備團(tuán)支部用品，及時與所在黨支部溝通信息,，從而使“黨建帶團(tuán)建”工作得到落實(shí),，為團(tuán)的活動開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時,，團(tuán)組織明確規(guī)定,，28歲以下青年入黨必須經(jīng)團(tuán)組織推薦，逐步規(guī)范了“推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨”工作,。

2,、加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。為充分發(fā)揮團(tuán)員青年生力軍作用,，進(jìn)一步加強(qiáng)基層團(tuán)組織工作,，增強(qiáng)基層團(tuán)支部活力，團(tuán)委結(jié)合公司實(shí)際情況，對原來因團(tuán)員人數(shù)不足而未建立團(tuán)支部的區(qū)隊(duì),，建立了團(tuán)支部,。目前____公司團(tuán)委下設(shè)27個團(tuán)支部，團(tuán)員總?cè)藬?shù)128人,，青年675人,。27名團(tuán)支部書記均由各單位黨支部推薦及民主選舉產(chǎn)生，70%以上是由各單位青年生產(chǎn)骨干或技術(shù)員擔(dān)任,，為團(tuán)組織輸送了新鮮的血液,。

3、加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍和團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),。在團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)方面,，團(tuán)委始終把提高團(tuán)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)作為團(tuán)的重要任務(wù)來抓，逐步規(guī)范了團(tuán)干部隊(duì)伍選配,、培養(yǎng),、考評、推薦工作,，把是否具有堅(jiān)定的理想信念,，是否具有良好的思想道德，作為選拔團(tuán)干部的首要條件,。在團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)方面,，團(tuán)委始終堅(jiān)持集中團(tuán)課學(xué)習(xí)，通過全年團(tuán)課的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)團(tuán)員意識,，提高團(tuán)青政治素養(yǎng)。

二,、把握團(tuán)青思想,，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育。

1,、加強(qiáng)了團(tuán)員青年的安全思想教育工作,。安全生產(chǎn)要從每一個員工做起，要從根本上克服重生產(chǎn),、輕安全的思想,，克服麻痹大意的思想。團(tuán)委有針對性的開展了團(tuán)員青年安全座談會,，以及周五主動到生產(chǎn)單位參加他們的安全學(xué)習(xí),，通過安全教育活動的開展和安全學(xué)習(xí)的督導(dǎo)，使員工牢固樹立安全第一的思想,，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展;并開展對“三違”員工手拉手幫教活動,，使“三違”的員工從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)自主安全的認(rèn)識，組織團(tuán)員,、青年利用周五集中學(xué)習(xí)和班前十分鐘的時機(jī)進(jìn)行安全宣講,，保持煤業(yè)安全生產(chǎn)的良好態(tài)勢。

2,、結(jié)合5.4認(rèn)真做好評先,、評優(yōu)工作。把在團(tuán)的工作中突出的團(tuán)組織和先進(jìn)個人進(jìn)行大張旗鼓的表彰和宣傳,，激發(fā)他們的工作積極性,，促進(jìn)團(tuán)組織健康穩(wěn)步發(fā)展。

3,、為切實(shí)增強(qiáng)職工安全意識,，提高安全操作技能及理論水平，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn),，公司團(tuán)委在35歲以下團(tuán)員青年范圍內(nèi)開展以“每日一問促安全”為目標(biāo)的“每日一問”活動,，圍繞煤礦安全與生產(chǎn)技能方面出題，“每日一題”張貼在員工食堂和工區(qū)大樓,，設(shè)立答題箱,，每日并以廣播的形式公布問題及答案。每季度將問題和答案整理成冊,，發(fā)放給各區(qū)隊(duì),，讓員工在工作之余更好地學(xué)習(xí)安全知識，不斷增強(qiáng)職工安全自保,、互保,、聯(lián)保意識，豐富員工安全生產(chǎn)理論知識,，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)。

三,、圍繞公司安全生產(chǎn),，大力促進(jìn)青年志愿者、青年文明號和青年安全監(jiān)督崗的發(fā)展,。

1,、認(rèn)真開展青年志愿者活動。公司團(tuán)委積極推動企業(yè)三個文明建設(shè),，充分發(fā)揮廣大青年,、團(tuán)員、志愿者的服務(wù)熱情和特長,，開展了多種形式的便民服務(wù)活動,。3月5日，團(tuán)委組織青年志愿者服務(wù)隊(duì)，在工業(yè)廣場集中開展便民服務(wù),，此次活動共維修各類家電,、縫補(bǔ)工作衣、修自行車等百余件,，發(fā)放各類安全,、環(huán)保、法律,、保健,、金融宣傳單一千余份，在煤職工群眾中受到好評和歡迎,。

2,、針對三季度高溫酷暑，我們配合公司開展了送清涼活動,。把茶水,、西瓜等降溫食品送到井下工作場所，深受員工朋友的好評;每月堅(jiān)持開展一至兩次“拾黃金”活動,，團(tuán)委組織各團(tuán)支部書記及團(tuán)員青年到井下回收廢舊物質(zhì),、清理余煤等，為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)價值,，受到公司領(lǐng)導(dǎo)肯定,。

3、規(guī)范青年安全監(jiān)督崗工作,，真正發(fā)揮安全“哨兵”作用,。安全是我們煤礦永恒的主題，青年安全監(jiān)督崗是共青團(tuán)參與企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑,。半年來,，各青監(jiān)崗積極開展反三違、查隱患活動,，并及時將情況反饋到有關(guān)單位和部門進(jìn)行了整改落實(shí),，有力的促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、看到成績的同時,，我們也清醒地認(rèn)識到，共青團(tuán)工作離安股公司團(tuán)委,、公司黨委的要求,，離青年的需求還有一定差距，其主要表現(xiàn)為：一是有些工作缺乏針對性和實(shí)效性,，尤其是團(tuán)的安全工作,，青工中違章作業(yè)的現(xiàn)象仍時有發(fā)生;二是開展工作缺乏突破和創(chuàng)新性,，方法比較單一、開展活動創(chuàng)新力度還不夠;三是團(tuán)干部的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;四是在選樹各類典型上,，力度還不夠強(qiáng),，覆蓋面還不廣。但我們相信,，在安股公司團(tuán)委,、公司黨委的正確指引下，公司團(tuán)委將奮發(fā)努力,，盡全力去迎接挑戰(zhàn),，開創(chuàng)____公司共青團(tuán)工作的嶄新局面。

公司工作總結(jié)報告二篇十三

浙江廣鷹機(jī)械有限公司自20__年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,，堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè),、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”的理念,，緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo)，貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育,、基本知識學(xué)習(xí),、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作，做到一般人員普遍培訓(xùn),、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn),、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn),，進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),，為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備,，提供了人才保證和支持,。

公司現(xiàn)有員工900多人，其中管理人員50多人,，專業(yè)技術(shù)人員70多人,。下設(shè)兩個事業(yè)部,，11個管理部門,。今年按照《____機(jī)械有限公司20__年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求，公司舉辦各種培訓(xùn)班21期,，培訓(xùn)相關(guān)人員320人次,。車間級培訓(xùn)25期,，培訓(xùn)員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次,，組織到杭州浙江大學(xué)在職研修1人,。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn),、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù),，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo),。

堅(jiān)持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè),、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部,、培育學(xué)習(xí)型員工”活動,，增強(qiáng)開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,，取得了顯著的成果,。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn),，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路,。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述,，認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè),。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè),、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部,、培育學(xué)習(xí)型員工,，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存,、發(fā)展形勢,，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要,。其二,，這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工,，著力解決員工技能問題,，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要,。其三，對于學(xué)習(xí),，大家都比較重視,，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,，往往是學(xué)習(xí)讓路,，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到理想效果,。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,，無論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織,、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步,。在科技發(fā)展日新月異的今天,，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高,，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,，將必然落伍。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣,、一種生存需要,、一種事業(yè)根基、一種精神追求,、一種思想境界,，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化,、自覺化和長期化,，并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式,，學(xué)會系統(tǒng)思考,，用知識和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。

按照公司提出的工作思路和要求,，我們公司在重視技術(shù),、尊重人才、培養(yǎng)人才,、儲備人才上不斷探索,，為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃,，落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,，完善用人機(jī)制，所有廣鷹的干部從一線開始成長,，徹底打破界限,，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力,，創(chuàng)造公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機(jī)制,，大力開展提案改善激勵制度，對解決生產(chǎn),、管理方面難題的給予獎勵,，在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎,。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制,，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在,，不以級別論能力,，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”,。

“賽馬”不“相馬”,，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,，有序競爭;有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎勵體系,。在人才選拔過程中,，注重選拔與公司核心價值相一致的人才，對有各種特長的人實(shí)行人才儲備,。過去的人才管理把人視作蠟燭,，不停地燃燒直至告別社會舞臺，而現(xiàn)在,，把人才看作是資源,，人好比蓄電池，可以不斷地充電,、放電?，F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉,。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,，同時也要讓他尋找到最合適的崗位,，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值,。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心,，增強(qiáng)員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感,。

落實(shí)每周一課的機(jī)制,，開發(fā)好人才“第一資源”，為廣鷹發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ),。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存,、發(fā)展形勢，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動,。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上,，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育,。通過宣講,，公司員工認(rèn)識到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個人發(fā)展的舞臺,，才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能,。

公司落實(shí)每周一課，規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日,，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育,、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),，以文化力增強(qiáng)凝聚力,，以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合,、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,，實(shí)施多能工的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才,。日常培訓(xùn)做到“三個突出”,，即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),，突出新工藝,、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法,，培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí),、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)效率大幅提升,。優(yōu)化培訓(xùn)措施,，突出針對性和實(shí)效性。

公司工作總結(jié)報告二篇十四

轉(zhuǎn)眼又到了我們年會開展的時候,。下面是小編搜集整理的公司年會工作總結(jié)報告,，歡迎閱讀。

大家好!非常高興在這團(tuán)圓,、喜慶的場合與大家歡聚一堂，共賀新春,。在此我謹(jǐn)代表公司董事會,、各領(lǐng)導(dǎo)層向一年來努力工作，拼搏進(jìn)取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意,。

過去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,。這一年我們不斷利用資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，完善管理機(jī)制,，并以“打造品質(zhì),、成就品牌”為宗旨不斷要求自己，提升服務(wù)質(zhì)量,，全體員工更是本著“把客人當(dāng)朋友,，把員工當(dāng)家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康,、便捷,、舒適住宿服務(wù)的同時，也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!

過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年,。我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)至今,，歷經(jīng)了十年的的成長，投資管理了近100家連鎖酒店,，遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,，客房總數(shù)逾10000余間，并分別在合肥,、馬鞍山,、巢湖、常州,、蘇州,、泰州、揚(yáng)州,、淮安,、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求，我們在旗下建立了“商務(wù)酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列,。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路,。

現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說：這十年的發(fā)展和進(jìn)步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌之一。

我知道,，這十年來,，公司的每一次進(jìn)步，每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,，離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,，更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。

我也知道,，我們有過艱辛,、有過疲憊、有過困苦,、有過心酸,，但是也正因?yàn)楸舜碎g的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。

在這里,，我再一次向大家表示由衷的感謝,。 但是近年來，隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴(kuò)大,，我們還必須清醒的認(rèn)識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn),。往后的一年，我們要做的工作還有很多,。新的一年,，新的起點(diǎn)。我希望公司各部門上下一心,，在繼續(xù)做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的同時,，合理優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，強(qiáng)化企業(yè)員工的向心力,，使得硬件配套設(shè)施更加齊全，服務(wù)更加細(xì)致貼心,，爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市,，門店突破100家，進(jìn)而輻射全中國,。 很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是：以人為本,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新。其實(shí)這一直是我們不變的追求,，是我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)取得成功的基礎(chǔ),，更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂,。

我始終相信，人生的價值也在于揣著理想,，帶著信念,，朝著自己的目標(biāo)不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了,、放棄了,，最后只得留在原地徘徊，感嘆時間都去哪了,。今天我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個具有遠(yuǎn)大前景和潛力的一個產(chǎn)業(yè),，也是國家大力支持的一個產(chǎn)業(yè)，所以前途是光明的,，道路是曲折的!

值此公司十周年慶典之際,，讓我們一起展望未來，迎接新年,，迎接新的挑戰(zhàn),。我在此與大家共勉!

最后,，祝各位嘉賓,、同仁，在未來的20xx年工作順利,，健康快樂!

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

二 oxx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。 參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱,，副總經(jīng)理王慶波,，集團(tuán)法律顧問姜泉，參加今天會議的有集團(tuán)大廈部分工作人員,、威龍食品有限公司和莊河園區(qū),、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,，共 40 人,。在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會,，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

一,、 大會進(jìn)行第一項(xiàng)：請集團(tuán)尹明柱總裁做 20xx年度工作總結(jié)及 20xx年工作安排報告。 讓我們再次用掌聲向張總表示感謝,。 20xx年是我們集團(tuán)不同尋常的一年,， 我們堅(jiān)信，20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個新的臺階,，真正做到沃土生金,。

二、大會進(jìn)行第二項(xiàng)：請行政總監(jiān)王光偉宣布 20xx年度優(yōu)秀員工名單,。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎,。

三、大會進(jìn)行第三項(xiàng)：請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言,。 我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,， 成績只代表過去， 面對嶄新的一年,，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用,。

四、大會進(jìn)行第四項(xiàng)：由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言,。 20xx年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造,， 相信在新的一年， 隨著管理水平的不斷提高,，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,， 加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)， 威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!

五,、大會進(jìn)行第五項(xiàng)：請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言,。 可以說莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,， 從政府到地方也非常重視,， 所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好,，20xx年,，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色,。

瑞氣呈祥舒萬物,，同心同德開新局。我們堅(jiān)信,，集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化,，管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,，通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加 輝煌的明天!好,，會議到此結(jié)束!謝謝大家,。

公司工作總結(jié)報告二篇十五

一年來,，本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,，_為指導(dǎo)，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作,。

一,、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī),、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育,，忠于職守,，依法辦事。同時定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),，加強(qiáng)員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育,，使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.

二,、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,，同時又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,，做到工作有制約,，又有相互促進(jìn),，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益.

三、工作方面：

1,、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù),，全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。

2,、及時抓好”清非”化險和收息工作,。年初做好”清非”總布署、總動員,，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實(shí)清收工作,，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制,，效益得到了明顯提高,。

四,、效益業(yè)績方面：年底存款余額7430萬元，凈增額324萬元,，完成計(jì)劃的85.3%,，各項(xiàng)貸款余額5696萬元，增加129萬元,，存貸76.66%,，控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元，下降16萬元,，占比48%,，下降1.4個百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為25.2萬元，(實(shí)際數(shù)為34.7萬元)完成計(jì)劃的347%,。

五,、不足方面：本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，不良貸款居高不下，清收速度緩慢,，”兩呆”貸款上升,，潛在風(fēng)險加大，有超比例貸款企業(yè)四戶,，資本充足率嚴(yán)重不足,，賬面273萬元的虧損額，辦公條件,，防范設(shè)施及員工生活條件,、工作環(huán)境沒有改善。

六,、改進(jìn)措施：加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度,，尤其是清收”兩呆”貸款,，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款,，增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,，盡快降低和化解風(fēng)險,。