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人力資源的工作心得篇一

時光荏苒,，不知不覺間,，充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對我個人來說,，是非同尋常的一年,。這一年的八月，我應(yīng)聘到公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁,。屈指算來，到現(xiàn)在我已在公司工作了五個多月了,?；仡欉@一段時間的工作，我感觸很多,。五個月來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下,，我不遺余力地做好人事管理工作,，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事,，并努力使公司的人事管理工作更規(guī)范,、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀,。從這個角度講,，我還是比較欣慰的。下面,，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：

俗話說,，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是，由于種種原因,，我公司的人事管理制度極不健全,，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是20xx年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在,。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循,，有據(jù)可依,。一段時間以來，我修改了員工考勤制度,，并相繼起草了20xx年員工績效考核實(shí)施細(xì)則,、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程,、勞動合同管理流程,、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理,、規(guī)范運(yùn)作的軌道,。

我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外,，還包括下設(shè)的河北,、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大,，管理工作的任務(wù)量也較大,。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以,，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,，我在摸清員工基本情況,，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先,，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī),，對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理,、審核和補(bǔ)簽，對到期員工的勞動合同及時終止,，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動合同予以解除,。

這些工作說來容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”,，耗時耗力,，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中,，弄不好還會得罪人,。但是，憑借對工作的責(zé)任感,，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

人力資源的工作心得篇二

首先，我認(rèn)為人力資源是一項(xiàng)非常有意義的工作,。人力資源是公司人力資源的管理中心,，概括來說就是人才的選、用,、育,、留。人力資源是企業(yè)的第一資源,，有效利用和開發(fā)人力資源是人力資源最重要的使命,。其次人力資源工作非常務(wù)實(shí)，小到人員名單大至公司人力規(guī)劃,，每一個細(xì)節(jié)工作都與公司的發(fā)展緊密相連,，與員工的利益息息相關(guān)。其中蘊(yùn)含許多的管理奧妙,。但克服工作難度及完成工作的過程太鍛煉了,。還有，人力資源工作中存在許多的矛盾，不僅要平衡好內(nèi)外部關(guān)系,，還要平衡好勞資關(guān)系,，以及后勤部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系等等?？梢?，人力資源工作就是公司管理的核心的紐帶，不可小覷,。作為一名hr工作者,，是我的光榮的使命。

人力資源工作的“酸”,。

曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)對我說過一句話：“要么艱難招聘,，要么艱難管理”。什么意思,？就是招聘要做到：“一夫當(dāng)關(guān),，萬夫莫入”。否則,，一旦招聘失敗,，就會產(chǎn)生一系的管理問題。企業(yè)將面臨一系列的連鎖反應(yīng)：招聘成本疊加,、流失率提高,、人員素質(zhì)下降、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,，管理困難,，產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定，給競爭對手提供機(jī)會等等,。必然也將影響到人力資源的長期發(fā)展,。做好招聘工作不容易，什么是合適的人才,？我個人認(rèn)為適合企業(yè)的人才稱之為“人才”,。招聘的原則，招聘的渠道開發(fā),、招聘的策略,、招聘的面試方法、結(jié)果評估,，成本控制都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化。

擔(dān)當(dāng)招聘官在運(yùn)用招聘方法時還要盡量避免主觀印象打分,，更不能有同情心,。曾經(jīng)有一位求職者,，每隔一星期會投遞一封簡歷過來，應(yīng)聘同一個崗位,。他并不符合崗位的要求,，可是因?yàn)槎啻瓮哆f簡歷，我就約了他面談,，結(jié)果是被淘汰,。讓我沒想到的是他在面試后的半年里，仍然堅(jiān)持一個星期發(fā)一份簡歷過來,，最后,，應(yīng)他的要求,，我同意招他到企業(yè)來上班,。很可惜他沒做滿一個月，就給部門勸退了,，原因是他心根本用不到工作上,，主管反映他態(tài)度好，但工作做的一塌糊涂,。其時,，當(dāng)初在決定聘用他的時候，有幾個候選人比他優(yōu)秀,，可是因?yàn)榉噶送樾牡拿?，最后?dǎo)致招聘失敗。

培訓(xùn)是公司給員工最好的福利?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是一個學(xué)習(xí)型的組織,。這8年來我做過不少培訓(xùn)，有對外的,，也有對內(nèi)部的,。培訓(xùn)對我的改變很大。以前,，我的性格偏文靜,，自從做了培養(yǎng)，性格開朗多了,。也結(jié)交了很多的朋友,。一個好的培訓(xùn)師首先自己是要接受許多課程的培訓(xùn)，吸收眾多講師的精華,，才能更好的把知識傳授給他人,。我的的第一堂管理課程主題是：如何做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)時我自己也剛剛提升為管理崗位,，這個主題對我來說也有許多的困惑,。為了做好這期培訓(xùn),，我買了余世維、汪中求,、曾仕強(qiáng)等大師的光碟學(xué)習(xí),，又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然后編寫了培訓(xùn)教材,。但講管理很枯燥,，又從網(wǎng)絡(luò)上找了幾個比較有趣的互動小游戲。又反復(fù)復(fù)習(xí)了幾遍培訓(xùn)提綱,。一個星期后在給基層管理人員講這堂課時,，我充滿了激情，這都是準(zhǔn)備的結(jié)果,，知識會讓人變得強(qiáng)大,。后來在多次的培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)只要我開發(fā)一個新的培訓(xùn)課程，我就又多學(xué)了一些知識,。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,，學(xué)員拿著優(yōu)盤來拷貝培訓(xùn)ppt時，總有股自豪油然而生,。培訓(xùn)的組織過程也很讓人欣喜,。當(dāng)人力資源安排的課程適合公司發(fā)展，從培訓(xùn)結(jié)果分析就會看到hr的笑臉,，培訓(xùn)既解決了員工的發(fā)展愿望,，也提高了團(tuán)隊(duì)的競爭力。

人力工作中的苦：傷在勞動合同管理,。

民營企業(yè)總有一些人事管理工作沒有遵照國家相應(yīng)的人事法律法規(guī),。一個不合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)影響最大的部門應(yīng)該是人力資源部門。但是人力資源部門的一個很重要的工作就是要為企業(yè)降低用工風(fēng)險,。20xx年1月1日新勞動合同法出臺后,，國家對企業(yè)的約束越來越具體。隨著法治化的進(jìn)程,，勞動者也學(xué)會了用法律保護(hù)自己,。為了維護(hù)好企業(yè)的利益，給員工一個合理的解釋,，人力資源只有將一些苦水咽到肚子里,。

比如企業(yè)的用工時間未按時勞動合同法中的每天8小時，一周工作40小時執(zhí)行,。這種情形在民營企業(yè)存在比較多,。為了避免及降低員工投訴。企業(yè)人力資源的招聘表格中設(shè)計(jì)一欄：“你是否接受公司每周6天工作制,？”這就好像是一個契約,，一旦簽約,，員工也無話可說。不同意意味著他們無法獲得這份工作,。再比如,，勞動合同法中規(guī)定企業(yè)必須為員工購買社保，這個時間從試用期開始,。企業(yè)為了節(jié)約成本,，會在操作中讓員工服務(wù)滿試用期后再購買。最后再舉個例子,，員工解約的補(bǔ)償金問題,，勞動合同法規(guī)定企業(yè)不能隨意與勞動者解除合同，因此人力資源部門安排和員工離職談話,，勸說員工自行離開公司,，這樣就可以光明正大不支付一分賠償金。人力工作中的辣：績效考核,。

績效考核被喻為管理中的一把雙刃劍,，用好了，幫助解決管理中的許多不治之癥,；用不好，把自身置于斷頭臺,?？冃Э己死本屠痹谟诖恕?/p>

績效考核的推行初期會被人誤解為動了大多數(shù)人的奶酪：扣工資,?？墒遣粍佑植恍小Ｔ?jīng)在一家制造業(yè)的企業(yè)中花了三個月出臺了一份績效方案,，并同時套改了公司的薪酬體系,。企業(yè)管理層討論沒有問題便開始執(zhí)行?？墒歉鞑块T管理員工對每月一次考評給出了難題,，他們以生產(chǎn)高峰期為由，不按時上交績效考核表,，故意拖延,，抵抗績效方案的執(zhí)行。經(jīng)分析得出,，這是某些管理人員對績效考核的目的不理解造成的,。人力資源上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)后，緊急在下班后召開績效宣貫會,。人力資源作為績效小組的領(lǐng)導(dǎo)者,，花了兩個小時給大家講了績效考核對管理工作的幫助,，并解答了他們對績效執(zhí)行過程中的擔(dān)憂事宜。之后,，每半個月召開一次績效考核碰頭會,，收集大家對績效考核的合理化建議，及時調(diào)整考核方法及指標(biāo)權(quán)重等,。經(jīng)過半年,，績效考核發(fā)揮了他的作用，公司大部門部門的工作效率明顯提高,。員工不僅沒有因?yàn)榭冃Э己穗x開團(tuán)隊(duì),，反而讓公司發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的明星員工。

從事人力資源工作應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

性格：沉穩(wěn),。專業(yè)知識：接受過人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)人力資源管理專業(yè)。管理素質(zhì)：要有大局意識,。分配資源時要充分考慮到公司的核心部門,，同時也要兼顧到協(xié)作部門的利益。

有很高的情商,。人力資源管理者的臉可心用變色龍三個字來形容,。工作場合就是公司管理的一桿標(biāo)尺，鐵面無私,，一視同仁,。培訓(xùn)場合，我們就是最有耐心和感染力的培訓(xùn)師,，充滿激情,。組織團(tuán)隊(duì)活動時，我們既能主持,，也能表演,，充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)中積極性。私下里,，我們就是知心大姐,，知心大哥，體恤員工的困難,，并幫助解決,。

而這些應(yīng)具備的素質(zhì)中，有一些我還比較欠缺,，比如性格,，緊急事件發(fā)生時，情緒控制地不夠好,，有些急躁,。學(xué)習(xí)也不很主動,，處理問題喜歡憑經(jīng)驗(yàn)決策。hr工作做好了就是公司的核心,，但做不好就會成為其它部門的小跟班,。拿捏好了，老板喜歡,，員工滿意,，處理不好，明天就可以打包走人,。一塊適合hr生長的土壤同時也是企業(yè)與人才生長的良田,，真的不能小覷。hr工作干今天就是計(jì)劃到后天,。職場人真正的老板不是公司的老板而應(yīng)把直接領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做老板來看待,。

人力資源的工作心得篇三

回顧20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,、在各部門的支持配合下,，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,，到今天不斷邁出嶄新的步伐,，正在朝著上檔次、上水平,、上特色方向發(fā)展,，呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),。

一、積極,、認(rèn)真完成本職工作,。崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),，對總公司各部門員工的檔案,、聘用合同書、員工個人資料進(jìn)行收集,、整理,、保管，并做好相應(yīng)的保密工作,。對員工的招聘,、面試、錄用,、入職,、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成,。在了解各部門員工的基本情況的同時,，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度,、所學(xué)專業(yè)等,，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息,、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才,，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入,、離職程序,，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益,，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失,。

二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作,。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益,。

三,、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì),。按照總公司第號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,，我部圍繞著《x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新、以人為本,、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想,，對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,，做好培訓(xùn)記錄的同時,，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中,，作為今后考評員工的重要條件,，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

四,、加強(qiáng)考核,、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》,。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，以通報的形式下發(fā)至各部門,。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況,，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,，并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展,。

五,、在做好本職工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

舊的一頁總會過去,，時間不會停下它的腳步,。在新學(xué)期里，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀,，人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系,，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力,，使員工感到生活在大家庭中,，盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度,，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性,，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,，學(xué)習(xí)時事新聞及文明服務(wù),、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高本部門管理水平,，使人力資源部的工作提高一個層次,。我們深信,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次,、上水平,、上特色,，造就一支講政治,、懂經(jīng)營,、會管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!

人力資源的工作心得篇四

一.人力資源管理工作內(nèi)容：

1.職務(wù)分析與設(shè)計(jì) 2.人力資源規(guī)劃 3.員工招聘與選拔

4.績效考評 5.薪酬管理 6.員工激勵 7.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

8.職業(yè)生涯規(guī)劃 9.人力資源會計(jì) 10.勞動關(guān)系管理

二.人力資源管理工作的六大模塊

1.人力資源工作規(guī)劃 2.招聘與配置 3.培訓(xùn)與開發(fā)

4.績效管理 5.薪酬與福利管理 6.勞動關(guān)系管理

三.人力資源服務(wù)的認(rèn)知

了解人力資源服務(wù),。

力的行業(yè)之一,。

四.認(rèn)識人力資源服務(wù)中心

人力資源服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要形態(tài)之一,，具有高科技含量,、高附加值,、高人力資本、高成長性的特點(diǎn),，對其他產(chǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的帶動性,。目前,，人力資源服務(wù)業(yè)在歐美國家已經(jīng)迅速的發(fā)展，對本國的經(jīng)濟(jì)起到了極強(qiáng)的帶動作用,，對本國的經(jīng)濟(jì)增長做出了巨大的貢獻(xiàn),。因此，在中國,，人力資源服務(wù)業(yè)尚未得到很好的發(fā)展,，相對歐美國家而言，中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間巨大,，人力資源產(chǎn)業(yè)空間無限,，我們?nèi)肆Y源管理產(chǎn)業(yè)可以得到很好的發(fā)展。而且,，國家在中長期的發(fā)展規(guī)劃中,，對人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支持有很多。在20__年,，國家發(fā)改委明確了優(yōu)先扶持人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的思路。

五.了解人力資源服務(wù)中心功能

人力資源服務(wù)中心的項(xiàng)目定位是：校內(nèi)生產(chǎn)服務(wù)性實(shí)訓(xùn)基地,。通過引企入校，參與學(xué)校人力資源相關(guān)部門管理，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等形式,，使學(xué)生在校內(nèi)真實(shí)的人力資源管理環(huán)境中，實(shí)訓(xùn)完整的人力資源管理與服務(wù)工作過程，生產(chǎn)處真實(shí)的人力資源服務(wù)“產(chǎn)品”(項(xiàng)目),，實(shí)現(xiàn)教學(xué)做的統(tǒng)一,。

在教學(xué)方面，“人力資源服務(wù)中心”是順應(yīng)國際商務(wù)大專業(yè)群人才培養(yǎng)模式改革而創(chuàng)設(shè)的“校中所”,，為實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)提供平臺,，為學(xué)生職業(yè)技能提升和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成提供系統(tǒng)的訓(xùn)練,，為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)提供必備的訓(xùn)練,。通過實(shí)訓(xùn)，能過讓學(xué)生在學(xué)校期間就能得到許多的鍛煉。

六.實(shí)訓(xùn)感想

對于學(xué)校組織的這次實(shí)訓(xùn)，我覺得很有必要,，這個不光是鍛煉我們學(xué)習(xí)能力的平臺，也是鍛煉我們與別人相處的平臺,，更是為我們增長知識的平臺,。在這之前我都不知道什么叫人力資源管理,，只是在電視上或者聽別人說到過 ，總認(rèn)為這個離我很遠(yuǎn),，或許我一輩子都接觸不到這個,。但是，通過這次實(shí)訓(xùn)讓我知道了人力資源管理,，也讓我意識到這個離我并不遙遠(yuǎn),。人力資源管理在我國算是比較新興額一個產(chǎn)業(yè)，但是在歐美國家早就出現(xiàn)了,，讓我意識到中國與別國的差距,，而人力資源管理，這個正是加快中國經(jīng)濟(jì)水平的一個重要的方向,，也為我畢業(yè)后的工作打下了基礎(chǔ),。我同樣也知道，人力資源管理其實(shí)是一個隊(duì)各方面都很嚴(yán)格的一個產(chǎn)業(yè),。人力資源行業(yè)就業(yè)需求的人才 奧具有更加細(xì)化,、專業(yè)化的人力資源管理專業(yè)背景。同樣的,，人力資源管理也需要不同的人才,，除了人力資源管理專業(yè)，工商管理,、計(jì)算機(jī)信息管理,、財(cái)務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)的畢業(yè)生,，都可以再進(jìn)行融會貫通的學(xué)習(xí)后加入到人力資源管理行業(yè)中來,。這告訴我們社會在高速的發(fā)展著我們必須跟上時代的步伐要不然我們會被時代淘汰的,，所以我們需要不停地去學(xué)習(xí)新的東西增強(qiáng)自己的能力。不停地為自己輸入新的血液才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。我希望人力資源服務(wù)行業(yè)能夠加強(qiáng)培訓(xùn)使工作效率達(dá)到最好這樣才能做到不浪費(fèi),促進(jìn)中國和諧發(fā)展,。

人力資源的工作心得篇五

年之季在于春，在一個初春的季節(jié)我踏入了新景祥成為公司一員,，轉(zhuǎn)眼間加入新景祥已近兩個月了,，在這段時間里對新景祥從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對于我來說有很深遠(yuǎn)的意義?；叵朐谶^去的二個月里,，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅也有緊張過程,，但工作卻是循序漸進(jìn)的,。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段期里我負(fù)責(zé)的是招聘工作,，

工作總結(jié)

1、招聘崗位入職1人,，另有4人待入職(總裁辦秘書,、招商、新媒體編輯);

2,、《人才庫管理辦法》(初稿)的制訂,、修改、定稿,、實(shí)施和日常管理;

3、股份公司人才庫的建立和管理;

4,、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;

5,、筆試試題(專業(yè)類)的標(biāo)準(zhǔn)化建立(職能類4個，業(yè)務(wù)類2個);

6,、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價格,、產(chǎn)品等);

7、招聘網(wǎng)站的日常維護(hù)和管理;

8,、子公司招聘支持工作等;

9,、其它。

其中以招聘崗位,、人才庫,、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作,。第1項(xiàng)工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點(diǎn)把握不準(zhǔn)，所以推進(jìn)比較緩慢,，但經(jīng)與用人部門反復(fù)溝通和磨合,，對于崗位需求點(diǎn)把握有很大提升，這項(xiàng)工作也是今后工作中的重點(diǎn),。第2,、3項(xiàng)工作為人才庫工作，是今后招聘工作中人才儲備的基礎(chǔ)性工作也是重點(diǎn)工作,。第6項(xiàng)招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價格的4.5折扣,，為公司節(jié)省了1萬多招聘成本。

以上為我這兩個月的工作內(nèi)容及業(yè)績,，關(guān)于今年年度計(jì)劃中,，除了上述工作，今后還有以下工作為招聘工作的重點(diǎn)：

1.《招聘管理辦法》和管理工具的運(yùn)用;

2.筆試題庫,、面試題庫的建立(包括通用類,、專業(yè)類、管理類);

3.完成股份公司直屬部門的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作;

4.完成《校園招聘實(shí)施的指導(dǎo)方法》并下發(fā)至各子公司;

5.各子公司“

簡歷

當(dāng)然,，我還有很多不足的地方，感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭?，在這段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了“誠信務(wù)實(shí)、伙伴分享,、客戶至上,、追求卓越”的企業(yè)文化，也體會到了新景祥人的執(zhí)著和堅(jiān)定,，尤其是在上級汪莉?qū)ξ夜ぷ鞯囊龑?dǎo)和參加“職業(yè)化精英特訓(xùn)營”后,，對新景祥有了全新的認(rèn)識，為此我會繼續(xù)努力,，通過各種渠道加深對新景祥的了解與認(rèn)同,，且在業(yè)余時間提升自己的專業(yè)能力，為新景祥的建設(shè)做出一份努力,。

共

2

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1

2

人力資源的工作心得篇六

作為一名管理者，管理的對象是人,，是你的下屬,。管理者日常最重要的工作就是怎樣用好你的人，讓他們充分發(fā)揮主觀能動性為公司,，為你做事,。因?yàn)樗麄儾攀钦嬲谧鼍唧w的事,，他們工作業(yè)績累加創(chuàng)造出的效益才能體現(xiàn)出你的價值。

經(jīng)過培訓(xùn)老師兩天精彩的演講及小組積極的討論,，如何選人,、如何用人、育人,、如何留人,，我已經(jīng)有了初步的認(rèn)知。但真正學(xué)以致用,，將學(xué)習(xí)的東西聯(lián)系到實(shí)際工作中去,，才能發(fā)揮知識真正的力量。以下體會,，不成體系,，粗略感受，愿與分享,。

一,、選人最關(guān)鍵，面試講技巧,。

招聘面試,，其實(shí)難度不小。要在短短的一兩個小時的時間發(fā)現(xiàn)被面試者的知識,、潛力,、特質(zhì)及性格、人品等;如果相中了,，還要花精力引導(dǎo)其對我們公司產(chǎn)生興趣,，從而最終大家能合作。確實(shí)不容易!但這個步驟還非常關(guān)鍵,，選對了,，對公司來講如虎添翼;選錯了，無論對公司還是對我們本人,，傷不起啊傷不起!

怎樣充分抓住這一兩個小時,，這里面真的有學(xué)問，有技巧,。如果單純的問知識、技能,，要求和崗位完全匹配,，拿來就想能用，最后我只會感慨,，好的人才都上哪里去了,。好不容易看上一個,，呵呵，又輪到人家挑我們了,。

通過專業(yè)的培訓(xùn),，老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識,、技能重要,，但并不是最重要的。才干,、價值觀等這些沉在海面以下的冰山的大部分,，才是這個人的主體。怎樣去發(fā)現(xiàn)這個冰山,，怎樣盡可能的去揭示這個人本質(zhì)的部分,，需要有方法、有技巧,。曾經(jīng)的面試過程,，沒有針對每個崗位去設(shè)計(jì)問題，沒有充分的準(zhǔn)備,，造成的結(jié)果是要么問的都是大而統(tǒng)的有點(diǎn)腦子都會回答的問題,，要么就是想到哪問到哪兒，沒有系統(tǒng)性,?？赡馨l(fā)現(xiàn)了某方面優(yōu)點(diǎn)，缺忽略了更多的不足;或是片面的發(fā)現(xiàn)某些缺點(diǎn),，就一棒子打死,。

要提前去準(zhǔn)備，針對不同的崗位,，要了解什么,，要問什么，做好面試計(jì)劃表,。在注重專業(yè)知識的同時,，還要充分挖掘其才干。不要問未來準(zhǔn)備怎么做,，官話誰都會說;盡量多問過去是怎么做的,，影射到未來會怎樣。需要了解其一些能力和觀念,，盡量讓其舉親身實(shí)例,，在平淡而和諧的談話中作出判斷。讓被面試者在不經(jīng)意間暴露自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),。

這里需要跟上思路,，即迅速判斷此人的優(yōu)點(diǎn)是否對公司有利,，是否可以抵消其缺點(diǎn)帶來的影響。如果抵消不了,，迅速結(jié)束面試,，不要浪費(fèi)大家的時間。但如果足以忽略不計(jì),，又是公司需要的人才,，那即需要轉(zhuǎn)變面試的思路，開始循循善誘的引導(dǎo)其向公司的利益靠攏,，直至走向一致,。這個觀點(diǎn)可能在培訓(xùn)中沒做過多強(qiáng)調(diào)，這里做一個簡單的補(bǔ)充,。

二,、用人有門道，績效最重要,。

選擇了好的人才,，接下來就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢養(yǎng)家糊口,。當(dāng)這個基本要求達(dá)到后,，接下來考慮的就是怎樣體現(xiàn)自我價值，怎樣實(shí)現(xiàn)人生更高的目標(biāo),。那么對于每個員工來說,，也許有美好的愿景，遠(yuǎn)大的理想,，但真正短期和中期明確的可執(zhí)行的目標(biāo)也許并不那么清晰,。這就需要公司針對每個員工的崗位和個人的特質(zhì)制定相應(yīng)的績效目標(biāo)，并公司的目標(biāo)和個人的目標(biāo)有效的統(tǒng)一起來,。公司有義務(wù)去幫助和鼓勵更多的人朝著既定的績效目標(biāo)奮斗,。

通過培訓(xùn)，老師交給我們一套完整的績效管理的辦法,。通過精準(zhǔn)目標(biāo)的制定,、關(guān)鍵價值鏈的分析、對現(xiàn)狀的梳理,、行動目標(biāo)的制定,、行動計(jì)劃的安排、具體行動及行動后的跟蹤這七個步驟,，將目標(biāo),、計(jì)劃、行動有機(jī)的串聯(lián)起來，為員工的工作描繪了一幅清晰的藍(lán)圖,。使員工清楚的知道“我的目標(biāo)是什么，我每天要做些什么,，具體怎樣做,，什么時間做什么事情……”而對于員工來說，只有知道這些具體的目標(biāo)怎樣做,，通過不斷的累積,，才能清晰的看見對于他們的長遠(yuǎn)目標(biāo)怎樣實(shí)現(xiàn)，才會更有信心的投入到自己每天的工作,。

另外,，對于目標(biāo)的制定，也要講究科學(xué)的原則,。既不能太高,，遙不可及;也不能太低，順手可得,。就如培訓(xùn)中提到的額籃球框原理,，為什么3。05米,，不算太高,，跳一跳努力一把，也許能夠到;不跳不努力,，肯定夠不到,。我們?nèi)粘５墓ぷ髂繕?biāo)也是一樣，合理而又具有挑戰(zhàn)性,，才會激發(fā)我們的工作熱情和潛能,，努力去完成工作。每個員工的工作積極性和潛能都被激發(fā)出來,，整個公司才能健康持續(xù)的發(fā)展,，從而反過來影響每個員工的愿景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個所謂的“好公司”,，只有實(shí)現(xiàn)這樣的良性循環(huán),，才能達(dá)到公司和員工的利益的雙贏。

通過培訓(xùn),，同樣清晰的認(rèn)識到育人,、留人的重要性及具體的操作方法，從選人,、用人到育人,、留人，每個環(huán)節(jié)的都是環(huán)環(huán)相扣緊密關(guān)聯(lián)的。這些方法和工具,，我們需切實(shí)應(yīng)用的實(shí)際工作中才能發(fā)揮其最大的效果,。所以，在今后的工作中,，我將逐漸去應(yīng)用和熟悉這些方法,，并把它潛移默化的轉(zhuǎn)移到員工中，形成良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度,。

最后感謝培訓(xùn)老師給我們上了這生動的一課,，同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!

人力資源的工作心得篇七

(一)員工配置

目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,，個別部門存在一人多崗的配置,。

現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,，中層人員7人,，基層管理人員27人)，操作層人員152人,，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人,，中級以上職稱2人,。

(二)員工管理

1、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道,。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次,。

通過各種途徑招人、選人,，基本滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人，操作層人員86人),。

2,、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項(xiàng)工作程序,，及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行,。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充,，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

(3)按照保密,、規(guī)范化原則，2__年6月份在原有基礎(chǔ)上,，完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時準(zhǔn)確核算報批工資，讓員工能按時領(lǐng)取工資,。截止2__年11月,，累計(jì)支付員工薪資243446元，其中本部職能部門121572元,，龍首苑服務(wù)中心413632元,，清華苑服務(wù)中心784386元，公園28服務(wù)中心344336元,，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,，富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20__年4月至20__年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,，使日常人事工作有據(jù)可依,，更加規(guī)范。

(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作,。

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高,，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求,，力求招聘到有技能,、有學(xué)歷、有素質(zhì),、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高,。

(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,，留不住局面,，20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大,。在今后工作中,，注重員工離職原因分析，對癥下藥,，制定改善措施,。

(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,，在今后工作中要主動積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,。

(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來開展人力資源管理工作,。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法，力爭做到實(shí)事求是的同時,，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,。

人力資源的工作心得篇八

行政部作為公司的一個核心部門，它肩負(fù)整個公司的管理重任,。它運(yùn)作的好壞,，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一,、行政事務(wù)管理

5,、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理;

6,、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,，節(jié)約、節(jié)約,、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!),。

二、人力資源管理與開發(fā)

1,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),、崗位描述,、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作,。

2,、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,，對提升、調(diào)遷,、獎懲和辭退作出決定,，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃,，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人,、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求,，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制,。

3,、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬,，論功行賞,，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障,。其次,，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4,、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭,。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,，也是一個企業(yè)所有崗位技能的.集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,，追求全員卓越,，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),。

5、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核,，滿意度調(diào)查,，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度,，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率,。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,，制定及檢查監(jiān)督,。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制,、命令,、硬性管理來達(dá)到目的。

四,、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障,，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,，加強(qiáng)對宿舍,、食堂、水電,、辦公用品,、零星修繕、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生,、環(huán)境的管理。