報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,，在這過去的一年中我學(xué)到了很多,，也充分的鍛煉了自我，能夠說這一年下來我是頗有收獲的,，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,，反省出自我在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改善的方面,，下頭我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的總結(jié)：

1,、作為一個(gè)銷售，必須要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去理解你,，理解你的產(chǎn)品。

2,、工作必須要勤奮,，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自我更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,，一流的銷售是混業(yè)績(jī),，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我此刻如果把自我定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自我的事,，認(rèn)真,，努力，主動(dòng)的去做,，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,，除了要對(duì)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),，怎樣使利潤(rùn)化,，這都是要經(jīng)過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西,，僅有銷售不出去的人,，其實(shí)做銷售也就是在做人。

3,、良好的工作態(tài)度,，有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應(yīng)對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好,，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎樣放平心態(tài),，正確的應(yīng)對(duì),，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),，所以不論在何時(shí),，請(qǐng)注意自我的說話和言行，拿起電話的時(shí)候,，要讓充滿活力,，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,，從而被你打動(dòng),。

4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),，如果不行就辭職吧,，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多,，你自我得到的也多,，二來不要總是認(rèn)為自我被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自我才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,，最可悲的是利用價(jià)值都沒有,，也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè),。

5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)必須要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,，而是去幫忙他們解決問題的,，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)十分重要,，直接影響了心態(tài),，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

6,、做銷售的必須要有自信,，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,，有的自信你能夠隨機(jī)應(yīng)變的'應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情景下,，還要唱著歌開開心心的來上班。

7,、必須要有耐心和恒心,，相信自我只要付出必須會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題,，我以往一度很郁悶自我因?yàn)樽晕覜]有業(yè)績(jī),，可是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房。我又對(duì)自我充滿了信心,，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,，是要我們時(shí)刻堅(jiān)持上進(jìn)心，不斷的去努力,。

8,、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅僅是對(duì)自我的工作資料,、工作效率,、工作方式、溝通方式,、錯(cuò)誤的發(fā)生,、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃,、項(xiàng)目運(yùn)作等,，還要對(duì)自我說話技巧、肢體動(dòng)作,，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,，才明白自我還有哪些能夠上升的空間。

最終,，我想說不管在哪里工作,，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要,，遇事把心放寬,，才能更好的處理和解決應(yīng)對(duì)的問題，從容的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，不斷的去豐富充實(shí)自我,，客觀的應(yīng)對(duì)自我的不足，更好的去改善,，每個(gè)人都會(huì)有完美的明天,！

公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

彈指一揮間20__年過去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

來公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著,。又是年底了，我對(duì)20__年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

一不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;通過學(xué)習(xí)和思考——提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧__正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。

一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。

為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)__的形象,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的,，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。

在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,。

2,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神,。

3、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。

4,、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進(jìn)。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

20__年時(shí)間即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一,、工作態(tài)度

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間,，保證工作能按時(shí)完成,。

二、業(yè)務(wù)能力

多干多學(xué)：我初來公司工作,，這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),，但為了盡快上手，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。

三,、為了提高我們的服務(wù)水平,，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)

預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌,、謙虛,、簡(jiǎn)潔、利索,、大方,、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”,、“請(qǐng)稍后”,、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,，給人親密無間,，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,，每個(gè)確認(rèn),，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情,，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力,?；貜?fù)郵件、回傳傳真,，字面要干凈利落,、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要,、準(zhǔn)確鮮明,，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,，以換取對(duì)方的信任與合作,。

我們知道，公司的利益高于一切,，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過公司的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的,。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào),，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心,。

回顧這這一年來的工作,，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、教育,，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，教會(huì)了我做人做事,，才有了自己的今天。今后,，我將倍加珍惜,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任,。在以后的工作中，我將更加努力地工作,，“百尺竿頭更進(jìn)一步”,。

公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

我走過了一年忙碌工作，到了年底,，靜下心來,，細(xì)細(xì)思考其中的得失，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都在過去工作中出現(xiàn),，因?yàn)槲乙荒曛辛粝铝斯ぷ鞯暮圹E,，對(duì)這段時(shí)間總結(jié)，也是想走的更遠(yuǎn),，能夠讓自己有更大的步伐成長(zhǎng),，為明年工作做好準(zhǔn)備和鋪墊，也好避免上一年中的曲曲折折,，讓自己減少阻礙,，可以在有限的時(shí)間，發(fā)出更大的能力,，為我們部門,，我們公司努力。

時(shí)間不可多得,，且行且珍惜,，其實(shí)認(rèn)真思考下來，一年的工作時(shí)間也并不長(zhǎng),，很多時(shí)候可以說是比較短暫的,，所以在上班的時(shí)間段，就必須要珍惜上班的時(shí)間。過去我上班都按時(shí)上下班,，不愿意浪費(fèi)時(shí)間,，總會(huì)在上班之前把所有的個(gè)人私事處理好，然后安心上班,。對(duì)待工作的態(tài)度也都是一條心,，都非常認(rèn)真，也非常努力,。在我們部門里面我們工作需要我們努力去做好工作任務(wù)完成工作,。這是我們的必備任務(wù)，但是想把工作做細(xì)做好卻需要全神投入,，所以在工作中我都是忘我的投入到工作中,。

責(zé)任扛肩上，這是我們工作人員的責(zé)任也是我們必須要做的努力,，既然成為了公司其中的一員,，就因該為我們的工作負(fù)責(zé)，就應(yīng)該做好工作,，自己工作的責(zé)任就該自己來擔(dān)下,，在工作中最擔(dān)心的就是推脫責(zé)任，最擔(dān)心的就是不負(fù)責(zé)任,，我雖然有很多不足但是我卻從不推卸責(zé)任,，是自己該承擔(dān)的一定會(huì)承擔(dān)，這是我個(gè)人的價(jià)值觀,，也是職業(yè)道德,。讓我不會(huì)推卸，我雖然普通,，但是也愿意為了公司扛起應(yīng)盡的責(zé)任,。既然享受了公司的照拂，就會(huì)飛公司出生入死,，鞠躬盡瘁,，用細(xì)努力，全心服務(wù),，不為名,，不為了，只為心中的責(zé)任,，心中的堅(jiān)守,。

我不是完美的人，大問題不多,，但是下問題不斷,，需要改變的也有很多,，來到工作中我適應(yīng)比其他同事稍慢，工作進(jìn)度稍緩,，自己也比較膽怯，內(nèi)向,，有心要努力工作卻不敢向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，總感覺有一種無形的阻礙，橫亙?cè)谖业那懊?，心態(tài)的調(diào)整慢讓我起步緩,，成長(zhǎng)也相對(duì)緩慢，雖然在工作中我取得了一些不錯(cuò)的成績(jī),，但是與我心目中的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),。可以說我需要努力的地方還有很多,。我有一個(gè)非常大的毛病,，就是粗心，我在工作中雖然犯的少,，但是我卻也因?yàn)榇中姆赶铝瞬簧馘e(cuò)誤,，心中的糾結(jié)可想而知，也不是一次后悔惱怒,，這些都需要我在今后的工作中去改變,，去調(diào)整。

新的一年,，迎來的是希望,，我充滿了動(dòng)力和干勁，有足夠的信心和耐心去做好工作,，也愿意做好工作,，會(huì)走在過去的失敗中，學(xué)會(huì)成長(zhǎng),，不會(huì)在犯同樣的錯(cuò),，也不會(huì)在令自己失望，我能夠做好,，也會(huì)做好,，這是我迎接明年的信心，明年我將用最大的努力用過去一年的經(jīng)驗(yàn)去開拓,。

公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間已到了狗年，到公司工作近五個(gè)月了,，感受頗多,，收獲頗多,。一個(gè)剛出校門的學(xué)生，從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,，到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作,。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。

在這幾個(gè)月里，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇,，按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面,，從原來的零散,、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序,。能方便,、迅速地找到所需的文件資料；在政府采購方面,，我與曉莉密切合作,，認(rèn)真及時(shí)做好標(biāo)書，做到正確無誤,，在招標(biāo)過程中,，準(zhǔn)確、靈活地回答各位評(píng)委提出的問題,，并同招標(biāo)公司和各招標(biāo)單位都保持了良好的關(guān)系,。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司，維護(hù)我們公司的形象,，爭(zhēng)取最大的利益,。在硬件業(yè)務(wù)方面，鑒于我們公司客戶的特殊性——大多數(shù)都是行業(yè)類客戶,，所以前期在業(yè)務(wù)方面,，我并未有什么作為。

因此,，一方面,，我覺得我的價(jià)值并未能體現(xiàn)；另一方面我從內(nèi)心上總有一點(diǎn)過意不去,，有時(shí)候甚至懷疑自身的能力,。然而,，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和努力，我成功地開拓了衡陽市第一人民醫(yī)院這個(gè)新的客戶,，并一直保持著良好的關(guān)系,，為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基矗同時(shí)我也從公司將來的利益出發(fā)，多與政府采購辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系,，多與他們進(jìn)行溝通,，并全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立并保持了良好的關(guān)系,。當(dāng)然，從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西,，同時(shí)也明白了很多的道理,，我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,，我全力協(xié)助各部門的工作,，在公司人手較忙的時(shí)候，主動(dòng)為公司分擔(dān)事務(wù),，順利地完成公司委派的各項(xiàng)任務(wù),。

總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。對(duì)于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來說，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是他最大的缺點(diǎn),，我也不例外,，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系,；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，服務(wù)意識(shí)沒有上升到一定的高度,，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)知識(shí),，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),；我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，動(dòng)用一切可以用的資源，將公司的業(yè)務(wù)不斷做大,、做強(qiáng),。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,，去努力做好每一件事，努力開拓市場(chǎng),，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力,！

公司員工年度工作總結(jié)范文

年度公司員工個(gè)人工作總結(jié)

公司員工個(gè)人年度工作總結(jié)

年度部門工作總結(jié)范文

it年度工作總結(jié)范文

文員年度工作總結(jié)范文

司機(jī)年度工作總結(jié)范文

公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年，xx年就這樣快接近了尾聲,，新的xx年又在向我們招手,，經(jīng)過這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸,。 首先我想總結(jié)一下我今年的工作情況,，具體表現(xiàn)有以下三個(gè)方面：

對(duì)生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題，及時(shí)得以解決,，有必要時(shí)會(huì)跟部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映,，并形成生產(chǎn)質(zhì)量會(huì)議紀(jì)要，按會(huì)議要求快速落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),。安全生產(chǎn)得到高度重視,，防范措施得力，本年度我組無員工發(fā)生工傷事故,，并做到每天做好班前會(huì)記錄,，做到班前提醒、班中巡查,、班后總結(jié),。

改進(jìn)工作作風(fēng)，與上司和職工同舟共濟(jì),、努力工作,，并提高自身素質(zhì)。

本年度我無質(zhì)量扣款,，唯一的一次是：做562-4h時(shí)有3塊后板方孔全部偏位9mm,，此三塊板不好反攻，為全部報(bào)廢,，原因是機(jī)床壓腳松動(dòng)導(dǎo)致,，屬于機(jī)械故障，而當(dāng)班操作工也及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這情況,，并及時(shí)將報(bào)廢的板材挑出而沒有直接留到下一道工序,，最后我用這報(bào)廢的三塊板做小零件用了，從而使損失減小,。

根據(jù)今年的總結(jié),，我想為公司提出一個(gè)建議，那就是：機(jī)加工部門的機(jī)床操作工都應(yīng)該有一個(gè)的合格的上崗證,，比如激光組有的操作工的水平老是不能提高,，有的做了操作工一年多的時(shí)間,，但還不能自己處理機(jī)床上的一些問題，一些機(jī)床參數(shù)不太會(huì)調(diào)試,，即使是一些小問題有時(shí)候都不能自己解決,，所以我覺得公司應(yīng)該經(jīng)常有些專業(yè)知識(shí)考試，對(duì)考試合格的員工發(fā)上崗證,，這樣能提高員工的整體素質(zhì)和水平,。 xx年我的目標(biāo)是：努力做好自己的本質(zhì)工作并配合各部門所需的工裝，模板和新品試制的激光下料,，并繼續(xù)保持無質(zhì)量扣款,。

最后提前祝公司里所以的員工及董事長(zhǎng)新年快樂，身體健康,，謝謝,！

公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

工作著，工作著,，20xx年走了，輝煌的成績(jī)完成了,。

一切都是斗志昂揚(yáng)的樣子,，欣欣然開了新班。市場(chǎng)人員朗潤(rùn)起來了,，老師干勁長(zhǎng)起來了,，班主任的臉也因?yàn)楦议L(zhǎng)溝通紅起來了。

新生默默地從學(xué)校里鉆進(jìn)來,，樂樂的,，美美的。教室里,，辦公室里,，瞧去，一大片一大片滿是的,。坐著,，站著，砍兩口價(jià),，要幾個(gè)禮品,，來兩三趟，帶幾個(gè)伙伴,。生意紅火火的,，老師也口渴渴的。

五年級(jí),、精英班,、六年級(jí),、直通車，你不讓我,，我不讓你,，都招著生趕趟兒。熱的像火,，趕的像風(fēng),，累的像狗。下班都是電話,，閉了眼,，夢(mèng)里也已經(jīng)滿是試聽、續(xù)費(fèi),、回訪,！課下三三兩兩的家長(zhǎng)嗡嗡地交流著，大小的學(xué)生跑來跑去,。學(xué)生遍地是：調(diào)皮的,，不愛發(fā)言的，成績(jī)好的,，散在班級(jí)里,，小眼睛，像星星,，還眨呀眨的,。

“吹面不寒暑假風(fēng)”，不錯(cuò)的,，像母親的手撫摸著你,。風(fēng)里帶來些與日俱增的熱浪的氣息，混著學(xué)生的汗臭味,，還有暑假課的趣味,，都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前,，任務(wù)減輕了,，絞盡腦汁地留下學(xué)生，講出精彩的課,，與市場(chǎng)人員應(yīng)和著,。改作文的紅筆芯，這時(shí)候也成天地在減少著,。

加班是最尋常的,，一加就是三兩個(gè)小時(shí)。可別吃驚,，看,，像備課，像學(xué)習(xí),，像改作文,，密密地安排著，辦公桌上全堆著一摞作文,。家長(zhǎng)會(huì)卻好得振奮,，考試也人氣爆棚。傍晚時(shí)候,，下班了,，一絲絲白色的光，烘托出一片安靜而和平的夜,。辦公室,，教室里，家里面,，點(diǎn)著燈默默工作的人,；還有市場(chǎng)人員和班主任，打電話,，做回訪,。我們的成就，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被所有人員看在眼里,。

大學(xué)路人數(shù)漸漸多了，對(duì)我們的要求也高了,。知識(shí)儲(chǔ)備,，親切態(tài)度，新的目標(biāo),，他們也趕趟兒似的,，一個(gè)個(gè)都必須掌握。舒活舒活筋骨,，抖擻抖擻精神,，各做各的一份事去?！耙荒曛?jì)在于春”,；剛起頭兒，有的是工夫,，有的是希望,。

新的目標(biāo)像剛落地的娃娃，從頭到腳都是新的，它每月長(zhǎng)著,。

新的目標(biāo)像小姑娘,，花枝招展的，笑著,，走著,。

新的目標(biāo)像健壯的青年，有鐵一般的胳膊和腰腳,，他領(lǐng)著我們上前去,。

時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展,。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有1些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單,，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,，我對(duì)自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好。

思想上認(rèn)識(shí)明確,，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào),。

1,、在xx期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展xx相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況,。

2,、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng),。

3,、期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作,，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào),、協(xié)調(diào)和溝通工作。

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過不斷完善,、積極整改,，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中,，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終工作脫節(jié)。

（2）積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,，對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。

（3）在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品,；“匯報(bào)視頻短片”

2、后勤保障方面工作

（1）對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報(bào)修報(bào)主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響,。

（2）辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī)；2臺(tái)打印機(jī),；復(fù)印機(jī)1臺(tái),；傳真機(jī)1臺(tái)；各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

（3）日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,，在事后做好保存、發(fā)放工作,。

（4）做好員工宿舍的管理,，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),，積極主動(dòng),，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

在20xx的上半年,，物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下，如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將20__年的具體工作總結(jié)及匯報(bào)如下：

1,、建立了維修巡查表，等各類表格落實(shí)交班工作記錄本,。

2,、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件,、記錄清楚,。

3、建立完善的檔案管理制度,，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,，有檢索目錄。同時(shí),，初步實(shí)施了電子化管理,，各種公告、通知,、報(bào)告,、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,，并同步建立電子檔案,，可隨時(shí)調(diào)閱。

4,、客服組每周一上午召開一次周例會(huì),，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié),、點(diǎn)評(píng),、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù),，宣傳中心例會(huì)規(guī)定,，提出明確要求,，及時(shí)上報(bào)主管,，請(qǐng)示工作,。

1、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心,，一方面積極聯(lián)系施工單位,。針對(duì)住戶反映的問題，落實(shí)維修,。

2,、對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,，杜絕違章情況的發(fā)生,。

團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步,，開展批評(píng)與自我批評(píng),，打造和諧、文明,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,，保證暢通的溝通渠道,，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),，健康常識(shí),，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等,。

多次為住戶撿到錢包,、衣物、自行車,、電瓶車等拾金不昧的行為,，也因此受到住戶的表揚(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),，向外聯(lián)絡(luò)家電,、等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,，拉近與住戶之間的關(guān)系,。西苑物業(yè)積極響應(yīng),、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈,、唱歌等娛樂活,。

物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了選聘合適的人才,，物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素質(zhì),、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神,，嚴(yán)把人員招聘關(guān),。

截至目前為止，物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近__人次,，招聘員工__人,，員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了極其有利的先決條件,。

以上,，是物業(yè)主管半年工作總結(jié)，物業(yè)管理籌備處也已做好了準(zhǔn)備,，我們堅(jiān)信,，有行政公司為核心運(yùn)籌帷幄、駕馭全局,，有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德,、銳意進(jìn)取，必將巍然矗立在___小區(qū),。

公司員工年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

(一)積極參與完成集團(tuán)年,、季、月度工作總結(jié),、計(jì)劃相關(guān)工作,。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié),、20xx年度工作計(jì)劃的整理,、初稿匯編、報(bào)審;完成20xx年4-11月工作計(jì)劃匯編,、報(bào)審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編,、報(bào)審;配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。

(二)積極做好公司會(huì)議組織管理,。截止11月,，完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作，完成會(huì)議通知、簽到,，擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì),、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞,、華姿建司、華姿裝飾,、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作,。

(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目,、上院項(xiàng)目,、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目,、金沙東岸項(xiàng)目,、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司,、華姿裝飾,、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),，辦理相關(guān)手續(xù),。

(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》,、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理,。

協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作,。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編,、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次，匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算,。

(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作,。

一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng)，更加深刻認(rèn)識(shí)到：

(一)思想是做好工作的基礎(chǔ),。20xx年通過在日常工作中的磨礪,，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,，形成一種不自覺的行為意識(shí)，從不同的角度去思考問題，開展工作,，適應(yīng)企業(yè)大局,。

(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,，高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出,。高效率是工作激情、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果,，因此，在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,，會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情,、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法，運(yùn)用合適的工具,，最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng),。

(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來說,，不斷的創(chuàng)新工作,，有利于提高工作效率，提升工作激情,。要善于在工作中去打破陳舊,，去糟取精，對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,，計(jì)劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考,。

(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,，都需要有腳踏實(shí)地的工作,，才能逐步實(shí)現(xiàn)。

(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì),。個(gè)人的學(xué)習(xí),、工作必須量體裁衣，不妄想,，不瞎想,，只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。

一年里,，有成績(jī),，亦存在諸多的不足：工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升，未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),，要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo)，在來年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新工作,，不斷改進(jìn)以上不足。

20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出,，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難,。因此，我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，與新的同事一道,，嚴(yán)格履行職責(zé),，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下：

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營管理知識(shí),，做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理,。要結(jié)合管理咨詢成果，建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,，提高計(jì)劃管理有效性,。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí)，深入一線,，了解,、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng),。在新的績(jī)效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度,、季度及年度績(jī)效考核工作,，充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用，提升組織和個(gè)人績(jī)效,。

(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作,。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫,，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作,。

(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作,。

(五)工作更加積極主動(dòng)，勇于擔(dān)責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，與部門領(lǐng)導(dǎo),、同事共同做好辦公室工作。

(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提升自我修養(yǎng),，爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格，獲得職級(jí)晉升,。