計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。通過(guò)制定計(jì)劃,，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活，提高效率和質(zhì)量,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧。

酒店工程部工作計(jì)劃二十篇一

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,，工程部的人員維持目前的的'人數(shù),，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,，在現(xiàn)有人員編制中,，夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí),。目前在服務(wù)上,，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進(jìn)一步提高,。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。

(2)完善制度,，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度,，從而更適合目前工作的開(kāi)展,。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作,。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任,，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展,。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí),。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行,、性能,，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),，做到有設(shè)備，有維護(hù),，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人,。

(4)開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍,，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),，為進(jìn)一步提高工作技能,，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平,。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，將工作目標(biāo)細(xì)化,。

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是：

(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí),。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)采取必要的技術(shù)措施,，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,，避免和減少不必要的浪費(fèi)。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作,。

一,、計(jì)劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以：

1、提升整體的業(yè)務(wù)水平

2,、多學(xué)習(xí),，交流，探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門(mén)工作,。

3,、與同行業(yè)中人員多交流,，探討摸索,，創(chuàng)新招商知識(shí)。

4,、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)溝通,，大家一起探討,，從而結(jié)合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn),。

5、對(duì)濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調(diào)查

6,、制定租金策略

8,、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)

9,、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)

11,、配合銷售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營(yíng)銷工作

12,、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶

二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源

1,、真誠(chéng)禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶,。

2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶資源,。

3,、通過(guò)與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài),。

三,、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備

1、招商手冊(cè)和招商說(shuō)明書(shū)

2,、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),，授權(quán)委托書(shū)

3、招商委托書(shū)

4,、招商流程表

5,、招商文案

四、招商方式

1,、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)

2,、項(xiàng)目推介洽談會(huì)

3、登門(mén)拜訪(目標(biāo)自薦)

4,、網(wǎng)絡(luò)招商

5,、電話聯(lián)系

6、面對(duì)面溝通

7,、行業(yè)協(xié)會(huì),、政府機(jī)構(gòu)

8、媒體招商

五,、提升商場(chǎng)出租率,，穩(wěn)固商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌

1,、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況，更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌,，盡可能穩(wěn)定商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌,，同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2,、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通,，確保工作無(wú)誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,，去奮斗,，去實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)招租率在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升發(fā)展。

酒店工程部工作計(jì)劃二十篇二

一,、2014年酒店工程部維護(hù)管理制度,；

a, 建立客房維護(hù)管理制度;制度簡(jiǎn)述如下

1，每間客房6個(gè)月進(jìn)行一次徹底維修,，平均每月完成若干間,。2，檢修后的客房應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)（略）3,，客房維修工作定額 4,，客房維修工作內(nèi)容：

4.1，必做項(xiàng)目：為強(qiáng)制性必須完成的,。 4.2,，修補(bǔ)調(diào)整項(xiàng)目。

4.3,，對(duì)整個(gè)客房現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)分,，按此評(píng)分表將客房分為四類。 5, 對(duì)房間溫度：開(kāi)冷氣時(shí)：22℃-24℃,；開(kāi)暖氣時(shí)：22℃-26℃,。

對(duì)房間淋浴水流量：熱水溫度16升/分鐘，開(kāi)冷氣時(shí)45±5%,，開(kāi)暖氣時(shí)48-5%,。對(duì)房間電視音量：最大值控制在50%;都做出了標(biāo)準(zhǔn)要求。b, 建立西餐廳維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及制度;c, 建立公共區(qū)域管理制度;制度簡(jiǎn)述如下 1, 對(duì)前臺(tái),、大廳,，1.1,照度300xl-750xl，1.2, 空調(diào)：24℃-26℃ 冬季,；18℃-20℃ 夏季,。1.3, 燈光完好率98％。

1.4, 天花：無(wú)明顯色差,、開(kāi)裂,、脫落無(wú)空調(diào)出風(fēng)口四周無(wú)明顯發(fā)黑痕跡,。都做出了標(biāo)準(zhǔn)要求。

d, 變配電室規(guī)章制度

（一）;變配電室規(guī)章制度

（二）; e, 工程部值班室維護(hù)保養(yǎng)制度;f, 各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)制度;

g,給排水規(guī)章制度;h, 鍋爐巡回檢查制度;i, 鍋爐機(jī)房規(guī)章制度;

j, 設(shè)備資料卡制度;

二,、酒店設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理

1,2014年酒店工程部設(shè)備計(jì)劃保養(yǎng)明細(xì)(詳見(jiàn)細(xì)分表),；

2,日常維護(hù)：

2.1，責(zé)任到人,職責(zé)明確,。采取將設(shè)備按管理,、使用、維護(hù)等分若干責(zé)任人,，并明確各自責(zé)任并納入考核,。

2.2，客房維修：

2.2.1, 建立客房預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃（萬(wàn)能工計(jì)劃）,所有客房本年度進(jìn)行1－2次維護(hù)并且有記錄,，2.2.2,，維護(hù)按照“客房保養(yǎng)檢查清單”進(jìn)行客房維護(hù)工作,。

2.2.3, “客房保養(yǎng)檢查清單“應(yīng)包括所有客房服務(wù)項(xiàng)目,，裝修，用具和設(shè)備等內(nèi)容,。

2.2.4,客房萬(wàn)能工為固定的員工,，技能是接受過(guò)客房維修專業(yè)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備維修流程,，標(biāo)準(zhǔn),。

3，設(shè)備的運(yùn)行管理：

3.1,，所有的機(jī)房和設(shè)備建立定期預(yù)防維修計(jì)劃,，在設(shè)備要求的基礎(chǔ)上制定全面的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，并詳細(xì)列出所要求的維護(hù)工作內(nèi)容和維護(hù)的頻次,。

3.2,，所有關(guān)鍵設(shè)備，如空調(diào),、鍋爐,、給排水，電梯系統(tǒng)總體工況和維護(hù)要有記錄,。

3.3,，三、資產(chǎn)管理

3.出入庫(kù)管理;

4,建立并進(jìn)行資產(chǎn)臺(tái)帳管理：

四,、能源管理

1,，2014年酒店萬(wàn)元能耗比控制目標(biāo)為8％。

2, 做好設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,，提升運(yùn)行效率,；

3,，跟蹤每個(gè)月的動(dòng)力消耗數(shù)據(jù)并對(duì)繪制的圖表進(jìn)行分析。如,，入住率,，氣候和營(yíng)業(yè)水平等。4,按照合理的原則,，均衡,、穩(wěn)定、合理地調(diào)度設(shè)備運(yùn)行,，5,水的控制措施：

5.2,，管理好噴水池、生活水箱,。

5.3,，消防水池用水計(jì)量。

6,電的控制措施：

6.1,合理利用變壓器,，平均功率要平穩(wěn),，減少變壓器用量；

6.2,照明選用節(jié)能型燈具,，提高功率因數(shù),，降低損耗。

6.3,制冷設(shè)備要合理運(yùn)行,，盡最大可能減少設(shè)備的開(kāi)停次數(shù) ,。

6.4,做好制冷設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的管理。

6.5,加強(qiáng)對(duì)制冷設(shè)備的維護(hù)和計(jì)劃,。

7,氣的控制措施：

7.1,加強(qiáng)對(duì)鍋爐設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的管理,控制設(shè)備出水溫度,。

7.2,加強(qiáng)對(duì)鍋爐或熱泵設(shè)備的維護(hù)和計(jì)劃。

7.3,加強(qiáng)對(duì)換熱器或翅片清潔,。

五,、部門(mén)人員的管理：

1.將設(shè)備按管理、使用,、維護(hù)等分若干責(zé)任人, 對(duì)每個(gè)工作崗位制定崗位責(zé)任制,、操作規(guī)范以及操作流程，使每個(gè)崗位員工的責(zé),、權(quán),、利有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使工作中做到有章可依,，環(huán)環(huán)相扣,。

2，員工對(duì)工作崗位和職責(zé)應(yīng)完全明確,，對(duì)運(yùn)行和維護(hù)的職責(zé)區(qū)域應(yīng)明確,。

3.對(duì)每個(gè)工作崗位的內(nèi)容,、流程，工作標(biāo)準(zhǔn),、責(zé)任納入考核,。

4.經(jīng)理對(duì)每位員工工作的評(píng)估，考核情況,，在酒店工作期間的獎(jiǎng)懲,包括個(gè)人的基本情況,，建立管理檔案、記錄等,。

5.提高員工工作效率（定量,，定額標(biāo)準(zhǔn)納入考核）。

6.抓好部門(mén)人力資源管理,，做好員工培訓(xùn)工作,。

6.1，培養(yǎng)員工的酒店意識(shí),，尤其是顧客意識(shí),。

6.2，加強(qiáng)酒店經(jīng)營(yíng)理念的宣導(dǎo),。

六,、部門(mén)崗位考核：

1，各崗位考核

1．1,，發(fā)電機(jī)崗位，1．2,，客房萬(wàn)能工崗位

1．3,，空調(diào)制冷系統(tǒng)崗位

1．4，鍋爐系統(tǒng)崗位

1．5,，給排水崗位

1．6,，廚房設(shè)備崗位

1．7，公區(qū)設(shè)備崗位

七,、安全生產(chǎn)：

1,安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)

最大限度地追求不發(fā)生生產(chǎn)安全事故,，不損害人體健康，不破壞環(huán)境及事故隱患整改率為100%,。深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理,，遵循以人為本的原則，加強(qiáng)員工培訓(xùn),，努力提高隊(duì)伍的安全素質(zhì),，在單位各層面建成完善的、體系化的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,。

2,安全生產(chǎn)目標(biāo)管理納入考核,考核內(nèi)容簡(jiǎn)述,、責(zé)任目標(biāo)

2.1,、全年工亡事故為零，重傷事故為零,。

2.2,、重大設(shè)備事故為零，火災(zāi)事故為零,。

2.3,、全員安全教育培訓(xùn)率為100%。

2.4,、特種作業(yè)人員特征上崗率100%,。

2.5、安全生產(chǎn)隱患整改合格率100%,。

2.6,、關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期年檢,取得合格證書(shū)。

2.7,、每年進(jìn)行一次評(píng)審,，根據(jù)評(píng)審結(jié)果，修訂和落實(shí)第二年指標(biāo),。

考核按百分制形式實(shí)行, 完成以上7項(xiàng)目標(biāo)為滿分,，其他項(xiàng)目按綜合得分進(jìn)行考核。

3,、抓好安全教育培訓(xùn),，提高安全意識(shí)

3.1,今年要將部門(mén)安全教育培訓(xùn)作為重要工作來(lái)抓。此項(xiàng)工作分幾個(gè)階段進(jìn)行：

對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及需掌握的安全知識(shí)進(jìn)行辨識(shí),。

3.3,、分析及計(jì)劃階段：根據(jù)調(diào)查和辨識(shí)的情況，對(duì)員工的安全意識(shí)及知識(shí)狀況進(jìn)行分析,、統(tǒng)計(jì),，結(jié)合對(duì)前期辨識(shí)的結(jié)果，按輕重緩急制訂出全年職工安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,。

工作,，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考評(píng)。

3.5,、總結(jié)階段：12月份進(jìn)行,，針對(duì)全年的培訓(xùn)教育情況進(jìn)行總結(jié)和分析，并以此為依據(jù),，制訂出下一年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,。

4, 抓好事故隱患排查和整治，將事故消滅在萌芽狀態(tài)

酒店工程部工作計(jì)劃二十篇三

2018年就要到了，還在為怎樣寫(xiě)好新年工作計(jì)劃發(fā)愁嗎?不用著急,，工作計(jì)劃網(wǎng)小編為大家搜集整理的酒店工程部工作計(jì)劃,，歡迎閱讀。

酒店工程部工作計(jì)劃(一)

在送舊迎新之際,，工程部在回顧2018年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足,，將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,，積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理,，從內(nèi)部挖掘潛力,，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)培訓(xùn),，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心,，增強(qiáng)大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德,，努力完成工作,。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善,、規(guī)范,、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。

4,、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,，加強(qiáng)執(zhí)行力,，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部門(mén)員工的責(zé)任心,，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,。

以下為2018年工程部具體工作計(jì)劃：

一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌,，儀容儀表,，服務(wù)意識(shí),，服務(wù)程序,，服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能，提高工作效率,，改善工作形象,，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工,。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒,，注入新的活力，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),，有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間，特別是合理安排工程部夜間的工作,，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人,，杜絕野蠻操作,。

3、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),，做好電梯，中央空調(diào),，配電,，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù),，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,。

4,、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善,。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察,、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,。

5,、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,，健全并按照能源,，物料，修舊利廢辦法,，控制降低物耗,，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢,，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用,。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制,。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng),。

(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

(4)貫徹落實(shí)能源管理,，加強(qiáng)對(duì)各水,、電、天然氣的使用,，檢查每月抄表并進(jìn)行對(duì)比,，水、電,、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,，便于部門(mén)成本控制。

二,、工程部2期接管工作

1,、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;

3,、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);

4,、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,，制定各班組日常工作計(jì)劃。

總之,，事無(wú)論大小,，要干就要干最好，我們相信沒(méi)有最好,，只有更好，只有我們不斷的自我加壓,，尋找工作中的興奮點(diǎn)2018年注定是不平凡的一年,，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度,，向科學(xué)化,、規(guī)范化方向邁進(jìn)，推行規(guī)范化管理,，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作,。朝著這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn),，不斷提升,。

酒店工程部工作計(jì)劃(二)

一、工程部今年的'總體工作

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢,，保證好熱泵,，電梯，配電,，中央空調(diào),，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,，特別要提高客房,，餐廳,，娛樂(lè)部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強(qiáng)成本意識(shí),，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，服務(wù)技能培訓(xùn),，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源,，控制人員總數(shù),，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù),，改善后臺(tái)形象,，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

二,、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序,、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能，提高工作效率,，改善工作形象,，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工,，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,，電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，技能比武考核,。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水,，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,，常言道：戶樞不蠹，流水不腐,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,，惰者,、庸者淘汰的辦法,，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),，有活力。希望通過(guò)培訓(xùn),、考核,，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì),，油子兵形象,，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。

2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間特別前后臺(tái)部門(mén)間，班組之間,，上,、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性,，不推諉,，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢,，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人,。并且由維修班組定期對(duì)前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),，杜絕野蠻操作。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度,。對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯,、中央空調(diào),、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù),，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管,、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏,。加強(qiáng)對(duì)客房、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器,、裝飾,、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否，作為對(duì)各班組考核的依據(jù),。

4,、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,，健全并按照能源,、物料、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗,，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢,，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費(fèi)比,，控制萬(wàn)元收入水費(fèi)比，降低萬(wàn)元收入物耗比,。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,，包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。

(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水,、電能源使用檢查,，每天抄水電表并進(jìn)行對(duì)比，水電表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門(mén),，便于使用部門(mén)成本控制,。

(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件定置管理,。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,，詳細(xì)各配件材料價(jià)格，便于控制,。

(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,，水、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委,，盡量控制維修成本。

5,、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。

總之,，事情無(wú)論大小，要干就干最好,，我們也相信，沒(méi)有最好,，只有更好,，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn),，對(duì)事業(yè)充滿激情,，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情,，對(duì)顧客滿懷親情,，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。

1,、電力及動(dòng)力設(shè)備的保養(yǎng)，本部門(mén)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生

堅(jiān)持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,，落實(shí)到個(gè)人,，并形成制度。每周定期一次徹底清掃，洗抹設(shè)備的外表,，使設(shè)備表層不積土,，保持光亮，并及時(shí)除銹補(bǔ)涮油漆,。定期按說(shuō)明書(shū)的要求對(duì)動(dòng)力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗,、加油等。確保設(shè)備的完好率100%,。徹底清除滴,、跑、冒,、堵及電氣開(kāi)關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象,。

酒店工程部工作計(jì)劃二十篇四

新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,，我們工程部20xx年工作的'重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行,。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽(tīng)班制度,。

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí),。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。

(2)完善制度，明確責(zé)任,，保障部門(mén)良性運(yùn)作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài),，完善和改進(jìn)工作制度,，從而更適合目前工作的開(kāi)展,。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作,。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任,，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展,。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí),。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行,、性能,，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),，做到有設(shè)備，有維護(hù),，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人,。

(4)開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限,，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化,。

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí),。

(2)制定必要的規(guī)章制度,。

(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi),。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作,。

酒店工程部工作計(jì)劃二十篇五

“情滿xx，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào)：“完善自我,，追求卓越”所倡導(dǎo)的,，是我們的奮斗目標(biāo)：“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，一流的員工隊(duì)伍,，一流的.管理模式,，創(chuàng)建一流的三星級(jí)酒店”所要求的，為理想而奉獻(xiàn),，為收獲而耕耘,，滿足顧客的需求，是xx人永遠(yuǎn)的追求,。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，濃郁星級(jí)酒店氛圍，提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級(jí)酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求,，也是酒店立足市場(chǎng),，吸引賓客，搶占市場(chǎng)份額的必然要求,。

“情滿xx,，舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同，也是品牌品質(zhì)的提升,，競(jìng)爭(zhēng)力的提升,。家園是以店為家，努力奉獻(xiàn),，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般溫暖,，也是經(jīng)過(guò)我們的努力，優(yōu)秀的服務(wù),，顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià),，是生意興隆，賓至如歸的衷心認(rèn)可,，是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同,。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重大舉措。我相信,，廣大員工團(tuán)結(jié),、敬業(yè)、學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,，以誠(chéng)信精神,，創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神,，奉獻(xiàn)精神來(lái)指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作,，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以顧客為中心，企業(yè)管理以員工為中心,，超越顧客期望,，用心捕捉客人需求，充分按照三星級(jí)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)工作,，做優(yōu)秀的員工,，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功,。

今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,，使二樓、五樓盡快投入使用,，完善其配套設(shè)施的功能,。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積，通過(guò)改造使其可作為客房部辦公室,，布草倉(cāng)庫(kù),，pa工作間等，同時(shí),，增加客房數(shù)量,。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設(shè)施,，通過(guò)裝修改造,，提升客房作為核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢,，保證好鍋爐,，電梯，配電,，中央空調(diào)，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,，特別要提高客房,，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。

進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強(qiáng)成本意識(shí),，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，服務(wù)技能培訓(xùn),，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源,，控制人員總數(shù),，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù),，改善后臺(tái)形象,，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,，電梯等方面技術(shù)綜合化,，今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，技能比武考核,。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒,，注入新活力,，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,，常言道：戶樞不蠹,，流水不腐,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者,、庸者淘汰的辦法,，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力,。希望通過(guò)培訓(xùn),、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì),，救火隊(duì),，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍,。

2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間特別前后臺(tái)部門(mén)間，班組之間,，上,、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性,。不推諉,，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢,，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人,。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),，杜絕野蠻操作。

3,、根據(jù)酒店部署,，改造好硬件設(shè)施，做好客房的改造設(shè)計(jì)方案,，精心選擇隊(duì)伍,，精心施工，使改造的客房舒適新穎，極具超前的競(jìng)爭(zhēng)力,。合理調(diào)整布局,，增加客房數(shù)量46套?？刂坪霉こ谈脑煸靸r(jià)。

4,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯,、中央空調(diào),、鍋爐、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,，(來(lái)自)日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔,、水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)電器,、裝飾,、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù),。

5,、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,，健全并按照能源,、物料、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗,，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢,，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費(fèi)比,，控制萬(wàn)元收入水費(fèi)比、煤耗比，降低萬(wàn)元收入物耗比,。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,，包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水,、電能源使用檢查，每半個(gè)月檢查一次,，水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門(mén),，便于使用部門(mén)成本控制。

(5)加強(qiáng)材料,，設(shè)備配件定置管理,。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料價(jià)格,，便于控制,。用于各部門(mén)的材料必須經(jīng)使用者簽單，使用部門(mén)應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì),。杜絕流失現(xiàn)象,。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物盤(pán)查，杜絕積壓和閑置物品備件,。

(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,，水、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委,。盡量控制維修成本。

6,、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。

總之,，我們事情無(wú)論大小,，要干就干最好，我們也相信,，沒(méi)有最好,，只有更好，只有我們不斷自我加壓,，尋找工作的興奮點(diǎn),，對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情,，對(duì)企業(yè)傾注深情,，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,，一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園,。同志們,，讓我們?cè)谑衳x局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，通過(guò)成功實(shí)施“情滿xx,，舒適家園”品牌戰(zhàn)略，贏得賓客滿堂紅,，贏得效益年年紅,。

在我上任后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店知識(shí)的學(xué)習(xí)，酒店管理的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自己的各種人際交往能力,，在每天的工作中更加認(rèn)真，對(duì)每天維修單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核,，同時(shí)也要加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技術(shù)能力,，提高對(duì)各種突發(fā)事件的處理能力。

首先決定清洗和維護(hù)鍋爐,，對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,，同時(shí)為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害，我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行全面處理,。

近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對(duì)發(fā)電機(jī)和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù),、修復(fù)工作，發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年,，每一分鐘都在工作,，每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時(shí)期了，這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞,，所以我們必需在近期展開(kāi)對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查,、維護(hù),、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作,。

酒店一,、二樓已開(kāi)始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建，我和工程部所有成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,，并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工,。

待解決的問(wèn)題：

為加強(qiáng)自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系,、配合,，在今后我會(huì)更積極地去對(duì)待工作，同時(shí)展開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的正常使用及簡(jiǎn)單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn),。

對(duì)酒店各部門(mén)電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查,、保養(yǎng)、修理,。

另外由于洗衣房設(shè)備老化,，又在高溫和各種酸咸水中工作，經(jīng)常出現(xiàn)故障,，我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常,。

由于太陽(yáng)能的老化和表面污垢，一到冷天或太陽(yáng)不好就會(huì)熱水不夠用,，客人時(shí)不時(shí)提出水不夠熱,，為了減少這種情況，我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,，并在近期會(huì)對(duì)其進(jìn)行玻璃表面清洗工作,。盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。

水泵房的電機(jī)控制系統(tǒng)的已有一些失靈,，或是損壞,，也需要一個(gè)技術(shù)能力比較強(qiáng)的人去撿查修理。

緊跟而來(lái)的是對(duì)弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,，眾所周知酒店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,，為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全，急需進(jìn)行更換和修復(fù),，讓其能保持正常的工作壯態(tài),。

在此，工作中我還會(huì)不斷的學(xué)習(xí),、借鑒,，提高自身素質(zhì)、技術(shù),、管理水平,，以求完美,。

展看未來(lái)，我對(duì)自己充滿信心,，對(duì)工作我全身充滿精神和力量,，在錦鵬酒店有我理想和美好未來(lái)的憧境。

我會(huì)用我的知識(shí)技術(shù),，管理技巧,，把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好，同時(shí)為了走向現(xiàn)代化,、新時(shí)代,，適應(yīng)新潮流，酒店會(huì)如我所說(shuō)的每間客房都有新的改進(jìn)和變化,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化、自動(dòng)化,，讓客房就是一個(gè)高檔辦公室也是一個(gè)溫欣家,。

以上我也提到了鍋爐和熱水的問(wèn)題，為了達(dá)到更理想化,，我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒(méi)有太陽(yáng)熱水不夠用或是不夠熱時(shí)我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,，我們用自來(lái)水直接注進(jìn)鍋爐，沒(méi)有經(jīng)過(guò)特殊的水質(zhì)處理,，從科學(xué)角度看多少會(huì)對(duì)鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷,，所以我也在構(gòu)想著，研究設(shè)計(jì)著是不是能用已經(jīng)報(bào)廢的過(guò)濾水箱來(lái)做一個(gè)大型的水質(zhì)處理器,，讓我們都報(bào)著成功的希望吧,。畢竟這些都是一種美好的設(shè)想，如能把這些構(gòu)想變成事實(shí)那么對(duì)我們的工作,，對(duì)酒店的成本和服務(wù)上都會(huì)有很大的改善,。

酒店工程部工作計(jì)劃二十篇六

新的一年已經(jīng)到來(lái)，面對(duì)目前酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),。工程部作為酒店的后勤部

門(mén)要全力保證酒店的正常營(yíng)業(yè),，確保酒店動(dòng)力、照明的正常運(yùn)行,。工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

1,，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理和成本意識(shí)，加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，服務(wù)技能

培訓(xùn),，爭(zhēng)取人員一專多能,。改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象,，促使工作質(zhì)量更上一臺(tái)階,。

1）、工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學(xué)?；蛑袑?，對(duì)電工的知識(shí)不納入培訓(xùn)計(jì)劃，但要

進(jìn)行不定期考核,。

2）,、培訓(xùn)員工對(duì)酒店的電器布局、設(shè)備,、設(shè)施,、電器開(kāi)關(guān)箱、水管管網(wǎng),、閘閥等的分布

位置要了如指掌,。

時(shí)間應(yīng)對(duì)處理，從而將事故對(duì)酒店,、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi),。

4）現(xiàn)在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工，面臨著“全能”的挑戰(zhàn),。我們必

須培訓(xùn)一支既懂電器維修,、又能懂電梯、弱電音響,、木器油漆,、機(jī)械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊(duì)伍,。要做到無(wú)師自通,，多動(dòng)腦、多思索,、在工作中學(xué)習(xí),、積累，實(shí)踐于工作,。

2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備,、設(shè)施的日常巡檢,，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、設(shè)施每日,、每班

次巡檢,，做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄,。

3、提供高效率（在接到報(bào)修工程后用最好的技能,、最短的時(shí)間,，把工程做到最好），高質(zhì)素（有強(qiáng)烈的酒店責(zé)任感和強(qiáng)烈的崗位職責(zé)感）服務(wù),。按時(shí),、按質(zhì)完成酒店各部門(mén)報(bào)修的各項(xiàng)維修工程并做好記錄。

4． 每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行（關(guān)注當(dāng)天天氣預(yù)報(bào),，做好空調(diào)運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄,、巡

查房間冷氣舒適度和開(kāi)房率）。

5,，中央空調(diào)冷凍泵,、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進(jìn)行保養(yǎng)和軸承更換,，要在2012年3—4月完工,。

6，每季定期對(duì)酒店所有新風(fēng)機(jī)濾網(wǎng),、冷凝器進(jìn)行清洗保養(yǎng),。

7，三樓廚房?jī)鰪N冷氣不夠凍（工程遺留問(wèn)題）工程部計(jì)劃在2012年4—5月完工,。

8,，客房還有一百多間房窗臺(tái)滲水沒(méi)有處理，工程部必須在2012年雨季前完工,。9,，樓頂兩個(gè)生活儲(chǔ)水箱不能獨(dú)立使用,，日后清洗和維修都面臨停水問(wèn)題,，影響營(yíng)業(yè)。

計(jì)劃在2012年3月份修改,。

總之,，事情無(wú)論大小，要干就干最好,，我們也相信,，沒(méi)有最好，只有更好,。只要我們對(duì)

事業(yè)充滿激情,，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情,，視店如家,，團(tuán)結(jié)一致,，將今后工作做到

專業(yè)、做到出色,、做到完美,。

銀利工程部

2012年1月3日

酒店工程部工作計(jì)劃二十篇七

最終決議清洗和保護(hù)鍋爐，對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性周全的保養(yǎng)工作,，同時(shí)為節(jié)減燃油和裁減鍋爐的維害,，我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行周全處理。

近期我將領(lǐng)導(dǎo)工程部掃數(shù)員工對(duì)發(fā)電機(jī)和凹凸壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的查抄保護(hù),、修復(fù)工作,，發(fā)電機(jī)和配電線路從旅店建起到如今已經(jīng)很多多少年，每一分鐘都在工作,，每一年都在保養(yǎng)保護(hù)如今又到了該保護(hù)的期間了,，這些系統(tǒng)都已有部分的磨損和破壞，所以我們必須在近期展開(kāi)對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的查抄,、保護(hù),、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)辦理和練習(xí)等工作,。

旅店1,、二樓已入手下手將由外包工構(gòu)筑工司進(jìn)行緊急的改建，我和工程部掃數(shù)成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技巧監(jiān)督查察,，并從中幫忙在新年黃金周前使其順利完工,。

待辦理的題目：

為加強(qiáng)本身技巧和辦理本領(lǐng)也為更好的和各部員工勾結(jié)、關(guān)聯(lián),、互助,在今后我會(huì)更自動(dòng)地去對(duì)待工作,同時(shí)展開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的平常利用及大略障礙清除和各種經(jīng)常使用家電配置技巧上的陪訓(xùn).

對(duì)旅店各部分電腦系統(tǒng)和周邊配置進(jìn)行撿查,、保養(yǎng)、補(bǔ)綴,。

別的因?yàn)橄匆路颗渲美匣?，又在高溫和各種酸咸水中工作，凡是呈現(xiàn)障礙,，我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)辦理和保護(hù)讓其能保存工作平常,。

因?yàn)樘?yáng)能的老化和表面污垢，一到寒天或太陽(yáng)不好就會(huì)熱水不敷用,，客人不時(shí)時(shí)發(fā)起水不敷熱,為了裁減這類環(huán)境,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會(huì)對(duì)其進(jìn)行玻璃表面清洗工作.盡量改進(jìn)水輪回系統(tǒng),。

水泵房的電機(jī)把握系統(tǒng)的已有一些失靈，或是破壞,，也必要一個(gè)技巧本領(lǐng)比較強(qiáng)的人去撿查補(bǔ)綴,。

緊跟而來(lái)的是對(duì)弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行周全系統(tǒng)的查抄及障礙處理，盡人皆知旅店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的破壞，為了來(lái)歲的消防安定和旅店掃數(shù)人員的人身安定,，急需進(jìn)行調(diào)換和修復(fù),，讓其能保存平常的工作壯態(tài)。

在此,，工作中我還會(huì)連續(xù)的進(jìn)修,、鑒戒，進(jìn)步本身本質(zhì),、技巧,、辦理程度，以求完滿,。

展看將來(lái),，我對(duì)本身富裕決議信念，對(duì)工作我滿身富裕精神和氣力,，在錦鵬旅店有我抱負(fù)和美好將來(lái)的憧境,。

我會(huì)用我的知識(shí)技巧，辦理技巧,，把旅店的配置辦法搞得更好,，同時(shí)為了走向當(dāng)代化、新期間,，適應(yīng)新潮流,，旅店會(huì)如我所說(shuō)的每間客房都有新的改革和變化，兌現(xiàn)收集化,、數(shù)字化,、自動(dòng)化，讓客房便是一個(gè)高檔辦公室也是一個(gè)溫欣家,。

以上我也提到了鍋爐和熱水的題目,，為了到達(dá)更抱負(fù)化，我也在構(gòu)思著能不能我們本身探討計(jì)劃一個(gè)自動(dòng)電加熱水箱系統(tǒng),。如許在天上異國(guó)太陽(yáng)熱水不敷用或是不敷熱時(shí)我們便可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了,；另因?yàn)橄匆路康膯⒂茫悦刻於嫉糜缅仩t燒蒸氣,，我們用自來(lái)水直接注進(jìn)鍋爐,，異國(guó)經(jīng)過(guò)議定特別的水質(zhì)處理,，從科學(xué)角度看多少會(huì)對(duì)鍋爐產(chǎn)生必定程度上毀傷,，所以我也在構(gòu)思著，探討計(jì)劃著是不是是能用已經(jīng)報(bào)廢的過(guò)濾水箱來(lái)做一個(gè)大型的水質(zhì)處理器,，讓我們都報(bào)著告成的盼望吧.畢竟這些都是一種美好的設(shè)想,，如能把這些構(gòu)思變成實(shí)情那么對(duì)我們的工作，對(duì)旅店的本錢和辦事上都會(huì)有很大的改進(jìn),。

我對(duì)此次主管評(píng)比富裕盼望,，我掃數(shù)掃數(shù)的設(shè)想將在此次評(píng)比中得以兌現(xiàn),，掃數(shù)的技巧才華會(huì)得以亮相。我必定會(huì)成功?。,。?/p>

酒店工程部工作計(jì)劃二十篇八

新的一年已經(jīng)到來(lái),，面對(duì)目前酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),。工程部作為酒店的后勤部門(mén)要全力保證酒店的正常營(yíng)業(yè)，確保酒店動(dòng)力,、照明的'正常運(yùn)行,。工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

一、要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理和成本意識(shí),，加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能,。改善服務(wù),，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上一臺(tái)階,。

1,、工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學(xué)校或中專,，對(duì)電工的知識(shí)不納入培訓(xùn)計(jì)劃,，但要進(jìn)行不定期考核。對(duì)維修中碰到的問(wèn)題,，難題相互請(qǐng)教,，共同解決。

2,、培訓(xùn)員工對(duì)酒店的電器布局,、設(shè)備、設(shè)施,、電器開(kāi)關(guān)箱,、水管管網(wǎng)、閘閥等的分布位臵要了如指掌,。

3,、培訓(xùn)員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范，熟識(shí)酒店各種設(shè)備的性能,，面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障,，或緊急情況：如停水、停電、爆水管,，電梯困人等,，懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理，從而將事故對(duì)酒店,、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi),。

4、現(xiàn)在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工,，面臨著“全能”的挑戰(zhàn),。我們必須培訓(xùn)一支既懂電器維修、又能懂電梯,、弱電音響,、木器油漆、機(jī)械五金,、水暖甚至通廁工的一般技能的隊(duì)伍,。要做到無(wú)師自通，多動(dòng)腦,、多思索,、在工作中學(xué)習(xí)、積累,，實(shí)踐中提高,。

二、改進(jìn)工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備,、設(shè)施的日常巡檢，對(duì)重點(diǎn)

設(shè)備,、設(shè)施定期巡檢,，做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄。

三,、高效率（在接到報(bào)修工程后用最好的技能,、最短的時(shí)間，把工程做到最好）,。高素質(zhì)服務(wù),。按時(shí)、按質(zhì)完成酒店各部門(mén)報(bào)修的各項(xiàng)維修工程,。

四,、每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行（關(guān)注當(dāng)天天氣預(yù)報(bào)，做好空調(diào)運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄,、巡查房間冷氣舒適度和開(kāi)房率）,。

五、中央空調(diào)冷凍泵,、冷卻泵,、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進(jìn)行保養(yǎng)和有問(wèn)題的軸承要更換。

六,、每月定期對(duì)酒店樓層所有風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)清洗保養(yǎng),。

七、每年中央空調(diào)制冷結(jié)束對(duì)冷卻塔排水清洗,，啟用前注水清洗

八,、客房每日專人查房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決

九,、對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對(duì)有的老員工疲沓情緒,，注入新的活力，人員任用上不搞一潭死水,，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,。只有在人員聘用上采取能者、勤者留用,，惰者,、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),，有活力,。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。

十,、貫徹落實(shí)能源管理辦法,，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)、電,、天然氣,、蒸汽的使用檢查每月抄表并進(jìn)行對(duì)比，水,、電,、天然氣的使用量通報(bào)各使用部門(mén)，便于部門(mén)成本控制,。

十一,、嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,，水、電安裝能自行解決者自行安裝,。

設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委盡量控制維修成本,。

十二、工程部員工要學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境,。

總之，事情無(wú)論大小,，要干就干最好,，我們也相信，沒(méi)有最好,，只有更好,。只要我們對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情,，對(duì)企業(yè)傾注深情,，視店如家，團(tuán)結(jié)一致,，將今后工作做到專業(yè),、做到出色、做到完美,。

酒店工程部工作計(jì)劃二十篇九

一,、工程部今年的總體工作

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),，設(shè)備巡檢，保證好熱泵,，電梯,，配電，中央空調(diào),，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高客房,，餐廳,，娛樂(lè)部設(shè)施的完好率和舒適度。

進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強(qiáng)成本意識(shí),，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。

加強(qiáng)人員培訓(xùn),，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn),，爭(zhēng)取人員一專多能,，充分利用人力資源，控制人員總數(shù),，實(shí)施末位淘汰,，改善服務(wù),，改善后臺(tái)形象,，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階,。

二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序,、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能，提高工作效率,，改善工作形象,，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工,，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,，電梯等方面技術(shù)綜合化。

對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，技能比武考核,。

留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒,，注入新活力,，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,，常言道：戶樞不蠹,，流水不腐。

只有在人員聘用上采取能者勤者留用,，惰者,、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),，有活力,。

希望通過(guò)培訓(xùn),、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì),，救火隊(duì),，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍,。

2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間特別前后臺(tái)部門(mén)間，班組之間,，上,、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性,，不推諉,，多做事。

每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)公務(wù)員在線施的日常巡檢,，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人,。

并且由維修班組定期對(duì)前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),，杜絕野蠻操作。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯,、中央空調(diào),、熱泵,、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù),，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔,、水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。

加強(qiáng)對(duì)客房,、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器,、裝飾,、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。

保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否,，作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。

4,、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源,、物料,、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費(fèi)比,，控制萬(wàn)元收入水費(fèi)比，降低萬(wàn)元收入物耗比,。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。

加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制,。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。

(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水,、電能源使用檢查，每天抄水電表并進(jìn)行對(duì)比,，水電表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門(mén),，便于使用部門(mén)成本控制。

(5)加強(qiáng)材料,，設(shè)備配件定置管理,。

建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料價(jià)格,，便于控制,。

(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目，水,、電安裝能自行解決者自行安裝,。

設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委，盡量控制維修成本,。

5,、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。

總之，事情無(wú)論大小,，要干就干最好,，我們也相信，沒(méi)有最好,，只有更好,，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn),，對(duì)事業(yè)充滿激情,，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情,，對(duì)顧客滿懷親情,，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。

1,、電力及動(dòng)力設(shè)備的保養(yǎng)，本部門(mén)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生

堅(jiān)持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,，落實(shí)到個(gè)人，并形成制度,。

每周定期一次徹底清掃,，洗抹設(shè)備的外表,，使設(shè)備表層不積土，保持光亮,，并及時(shí)除銹補(bǔ)涮油漆,。

定期按說(shuō)明書(shū)的要求對(duì)動(dòng)力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等,。

確保設(shè)備的完好率100%,。

徹底清除滴、跑,、冒,、堵及電氣開(kāi)關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持值班崗位責(zé)任制度,，做好交接班手續(xù)。

堅(jiān)持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,，優(yōu)質(zhì)一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,。

3、開(kāi)源節(jié)流

根據(jù)季節(jié)和氣候變化,，適時(shí)調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),，在保證和滿足客人對(duì)空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,，調(diào)正好用水溫度及水的流量,，降低熱耗，盡量節(jié)省電力和燃油,，使成本消耗減至最低限度,。

爭(zhēng)取比同期降耗10%以上。

重視功率因素的補(bǔ)償,，大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,，及時(shí)觀察cos中的變化，保持cox中必須在0.9以上,，從而達(dá)到節(jié)電的目的,。

做好每天水、電,、油,、氣的消耗記錄，及時(shí)分析和總結(jié)消耗量的原因,，找出多消耗的原因后及時(shí)采取措施進(jìn)行清除,，每周、每月做出報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理,、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時(shí)作參考,。

每月底按時(shí)做好館外用水,、用電單位的抄表記錄，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén),，配合財(cái)務(wù)及時(shí)收回水,、電費(fèi)用，管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,，堅(jiān)決拒絕竊水,、竊電現(xiàn)象發(fā)生，防止水電流失,。

管好用了維修材料,，材料出庫(kù)必須有維修使用部門(mén)的簽字證明，做到物必有主,，出入庫(kù)平衡,，手續(xù)齊全，防止維修材料流失和浪費(fèi),。

4,、人性化管理

關(guān)愛(ài)員工的.生活，盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài),，要讓每個(gè)員工感覺(jué)在這個(gè)大家庭的溫暖，從而激發(fā)每個(gè)員的積極性,、重要性,，更有利今后工作的開(kāi)展。

5,、確保動(dòng)力,、電力設(shè)備的正常運(yùn)行，配合各部門(mén)及時(shí)保質(zhì),、保量安全完成各項(xiàng)維修任務(wù),。

現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開(kāi)關(guān)、照明搖控開(kāi)關(guān)因存在質(zhì)量不過(guò)關(guān)的問(wèn)題,，損壞率較高,，且價(jià)格又非常貴，今后如再損壞,，逐步更換簡(jiǎn)易價(jià)格便宜實(shí)惠的開(kāi)關(guān)面板,，逐步修改現(xiàn)有的線路，做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用,。

做好夏季中央空調(diào)開(kāi)放的準(zhǔn)備工作,，四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作，確保中央空調(diào)隨時(shí)投入使用,。

新的一年已經(jīng)到來(lái),，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作,。

一、工程部今年的總體工作：

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修

保養(yǎng)，設(shè)備巡檢,，保證好消防,，電梯，配電,，中央空調(diào),，供水

系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,，特別要提高餐廳部,，娛樂(lè)部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度,。

進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn),，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能,，充分利用人力資源,，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象,，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階,。

二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率,，改善工作形象，做到一專多能,，培養(yǎng)綜合型技工,，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，消防,，中央空調(diào),，電梯等方面技術(shù)綜合化。

對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，技能考核,。

針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力,，人員任用上不搞一潭死水,，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹,，流水不腐,。

采取能者勤者留用，惰者,、庸者淘汰的辦法,，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力,。

希望通過(guò)培訓(xùn),、考核，使工程部員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì),，救火隊(duì),，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍,。

2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間特別前后臺(tái)部門(mén)間，班組之間,，上,、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉,，多做事,。

每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,，責(zé)任分區(qū),，責(zé)任到人。

并且由維修班組定期對(duì)各部門(mén)設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),，杜絕野蠻操作,。

3、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯,、中央空調(diào),、消防、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過(guò)程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔,、水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。

加強(qiáng)對(duì)餐飲部,、客房部,、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器、裝飾,、水暖等各種設(shè)施,，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。

保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否,，作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。

4,、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源,、物料,、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢,，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對(duì)重大配件材料登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。

加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制,。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水,、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi),。

(5)加強(qiáng)材料,，設(shè)備配件的定置管理。

建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,，詳細(xì)各配件材料用途,，便于控制。

(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目,，水,、電安裝能自行解決者自行安裝。

設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),，盡可量自行維修,，盡量控制維修成本。

5,、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。

總之，事情無(wú)論大小,，要干就干最好,，我們也相信，沒(méi)有最好,，只有更好,，只有我們不斷自我加壓,，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)充滿激情,，對(duì)工作充滿熱情,，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情,，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

在我上任后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店知識(shí)的學(xué)習(xí),，酒店管理的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自己的各種人際交往能力，在每天的工作中更加認(rèn)真,，對(duì)每天維修單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核,，同時(shí)也要加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技術(shù)能力，提高對(duì)各種突發(fā)事件的處理能力,。

首先決定清洗和維護(hù)鍋爐,，對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作，同時(shí)為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害,，我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行全面處理。

近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對(duì)發(fā)電機(jī)和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù),、修復(fù)工作,，發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年，每一分鐘都在工作,，每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時(shí)期了,，這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期展開(kāi)對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查,、維護(hù),、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作,。

酒店一,、二樓已開(kāi)始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建，我和工程部所有成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,，并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工,。

待解決的問(wèn)題：