心中有不少心得體會(huì)時(shí),,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法,。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢,?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,,希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
農(nóng)行心得體會(huì)篇一
入職農(nóng)行,,是我大學(xué)畢業(yè)后跨入社會(huì)的第一步,。一開始并不知道自己會(huì)進(jìn)入銀行這個(gè)行業(yè),但是隨著時(shí)間的推移,,我發(fā)現(xiàn)這里是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的地方,,既注重員工的素質(zhì)提高,又注重企業(yè)文化建設(shè),,讓我感受到了這個(gè)行業(yè)的魅力,。
第二段:工作環(huán)境
農(nóng)行是一個(gè)非常注重員工學(xué)習(xí)與提高的銀行。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“大家一起進(jìn)步”,,并且成立了專門的學(xué)習(xí)平臺(tái),,在這里能接收到更全面、更科學(xué)的培訓(xùn),,這 在我的工作經(jīng)驗(yàn)中是難得的,。除此之外,每個(gè)人的工作間隔時(shí)間非常充裕,,讓我們有時(shí)間去緩解工作帶來的壓力,,這是我入職以來最滿意的地方之一。
第三段:團(tuán)隊(duì)凝聚力
同事們之間非常友善和睦,,幫助彼此,,這是我贊賞的地方。每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力,,這讓我感受到了一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,。開展各項(xiàng)工作都非常自如,充分體現(xiàn)了農(nóng)行員工的專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,,這讓我感到非常自豪,。
第四段:職業(yè)發(fā)展
農(nóng)行開啟了我的職業(yè)生涯。這里不僅提供多個(gè)高效學(xué)習(xí)的平臺(tái),,而且為員工的升職和晉升提供許多機(jī)會(huì),,為員工的職業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)勁的助力。我相信,長期從事這個(gè)行業(yè),,我的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)一定能夠不斷得到提高,,成為一個(gè)能夠勝任不同崗位的人才。
第五段:總結(jié)
誠然,,在這里工作不是一件容易的事情,,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力和素質(zhì)。然而,,我相信下一步的努力一定能夠?yàn)樽约捍蛟煲粋€(gè)更加光明的職業(yè)前程,。我要感謝農(nóng)行給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)在這里收獲工作和人生上的寶貴經(jīng)驗(yàn),,我愿意在未來的職業(yè)生涯中更加努力,,為銀行行業(yè)的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
農(nóng)行心得體會(huì)篇二
我所在的崗位是xx支行本部現(xiàn)金服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
首先是樹立并保持科學(xué)正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。在世界觀方面,,我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo),,對自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃,認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性,,也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,,我反對拜金主義、享樂主義,、個(gè)人主觀主義,,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,,保持了積極進(jìn)取,、樂觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀方面,,我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向,,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實(shí),,堅(jiān)守崗位,,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,將個(gè)人利益,、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,,做到義與利相統(tǒng)一,責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一,,奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,,激發(fā)了工作熱情,。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助,,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,,還激發(fā)了我巨大的工作熱情,。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,,做到愛崗敬業(yè),,勤勤懇懇,孜孜不倦,,并力爭完美完成每一項(xiàng)工作,。最后是明確職責(zé),提高了對職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí),。通過對我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,我對我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對于方便人民生活,,促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義,。在這半年多的時(shí)間里,我嚴(yán)于律己,,立足本職工作,,克己奉公,盡職盡責(zé),,努力為廣大客戶提供更方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,。
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過程中,,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),,積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì),、保險(xiǎn),、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí),,鞏固和積累了自己的金融知識(shí),提升了自身的文化素養(yǎng),。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),,并對各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析,爭取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù),。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握,。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對剛進(jìn)入職場的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果,,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教,,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì),。而且我合理有效的利用了時(shí)間,我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,,注意事項(xiàng),,容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載,在搭公車,,午休吃飯期間進(jìn)行記憶,,并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心,。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng),,注重服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,,力爭精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,。同時(shí)我還對我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn),,盡全力為客戶提供全方位的服務(wù),。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時(shí),,每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),,每天都要求自己要有一定的進(jìn)步,爭取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù),。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn),。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對于我來說,,每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面,,提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn),,我都會(huì)認(rèn)真做好筆記,,收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料,,并精確掌握每次授于的知識(shí),力爭在每次考核中取得令人滿意的成績,。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中,,提高工作的質(zhì)與量。
農(nóng)行心得體會(huì)篇三
入職某家機(jī)構(gòu),,總有一堆事情需要了解和適應(yīng),。不管你是學(xué)生時(shí)代小清新的校園里的小女孩或者是校園里的花花公子,畢業(yè)了以后走進(jìn)社會(huì),,迎接你的就是一個(gè)全新的環(huán)境和場景,而不再是青蔥歲月,。然而,,在這個(gè)過程中,能夠提供給你深刻領(lǐng)悟和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)卻很少,,直到我進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行,,才開始感受到從日常生活到職場需要面對的益處和挑戰(zhàn)。
第二段:認(rèn)識(shí)自己
我的入職之路遠(yuǎn)不止于我所想的純粹的工作,,也有給個(gè)人自我認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),。我曾經(jīng)認(rèn)為自己很自信,但是在工作中發(fā)現(xiàn)有很多我從未接觸過的領(lǐng)域,,需要學(xué)習(xí)和適應(yīng),,這同時(shí)也考驗(yàn)了我對自我的認(rèn)識(shí)。我開始認(rèn)識(shí)到,,雖然自己很開朗默默努力,,但是也有我的缺點(diǎn)和短處,而農(nóng)業(yè)銀行給我的機(jī)會(huì)也是助于我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,。
第三段:工作經(jīng)驗(yàn)
進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行給我?guī)砹撕芏嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),,尤其是職場上。我在這里領(lǐng)悟到了認(rèn)真和耐心的重要性,。音信快速地傳遍公司,,大家都非常忙碌,這就要求我在快節(jié)奏且緊張的環(huán)境下工作,,并保持高度的專注度,。在工作中我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)有未知和重大的問題,這時(shí)候考驗(yàn)一個(gè)人的能力和勇氣,。從理論到實(shí)踐,,我能夠更加熟練地處理特殊情境和突發(fā)事件,同時(shí)也收獲了更多的職業(yè)素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作
在農(nóng)業(yè)銀行的工作中,,最讓我印象深刻的就是團(tuán)隊(duì)合作,。工作中經(jīng)常需要不同部門之間的協(xié)調(diào),而在這個(gè)過程中,,我收獲了與不同人一起工作的經(jīng)驗(yàn),,體驗(yàn)了協(xié)作和合作的真正意義。通過個(gè)人與同事一起解決問題,,我很快地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)配合和合作的必要性及其重要性,。這樣的團(tuán)隊(duì)擁有更高的生產(chǎn)率和效率,這同樣是農(nóng)業(yè)銀行成功的關(guān)鍵所在,。
第五段:結(jié)尾
入職農(nóng)業(yè)銀行是不言而喻的機(jī)會(huì),。在這里,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考和快速適應(yīng)環(huán)境的能力,,同時(shí)也體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的愉悅,。不管你是否想從事銀行行業(yè),入職這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)對個(gè)人底蘊(yùn)和情商的提升都是不言而喻的,。否則,,你會(huì)成為自己的送死鬼,每天苦苦為生計(jì)和生存而掙扎,。智者風(fēng)范可是不是這樣的坎坷路途,,是創(chuàng)造一個(gè)和自己共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人與團(tuán)隊(duì)。所以,,如果你躍躍欲試,,擁有大致的計(jì)劃和一顆渴望成功的心,那么農(nóng)業(yè)銀行是向你敞開大門的,。
農(nóng)行心得體會(huì)篇四
經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓(xùn),,我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識(shí),??傂薪M織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視,。這次培訓(xùn)很全面,,從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí),如個(gè)人貴賓客戶營銷技巧,,國際結(jié)算,,電子銀行業(yè)務(wù)等,另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升,,這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高,,加速了我們的成長。
為期8天的學(xué)習(xí),,首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到我們農(nóng)行文化的精髓所在,,也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工,,應(yīng)該不斷的提高個(gè)人的各方面素質(zhì),為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,,各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個(gè)人貴賓客戶營銷及維護(hù),,再從個(gè)人與對公產(chǎn)品知識(shí)的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新,也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到對于個(gè)人貴賓客戶營銷的重要性,,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù),我們要大客戶的需求點(diǎn)出發(fā),,不斷的去滿足客戶各個(gè)方面的要求,,這樣才能真正的留住客戶。
另外,,山東分行同仁們給我們分享的個(gè)人客戶營銷的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)好多地方值得我們?nèi)ソ梃b,,如合理設(shè)置崗位與分工,優(yōu)化前臺(tái)銷售和后臺(tái)處理的流程及建立有效的績效考核機(jī)制等,。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重,但是培訓(xùn)過程中的ttt專業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺,,從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,,內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力,到如何進(jìn)行開場,,如何吸引學(xué)員的注意力,,老師們都給了我們一一解答。
對于我來說,,作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)能力,,現(xiàn)場的應(yīng)變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中可以進(jìn)一步的提高,,認(rèn)真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧,,可以做到收放自如,融會(huì)貫通,。
總行開展的這次集中培訓(xùn),,目的是幫助我們進(jìn)一步更新經(jīng)營管理理念,在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野,,進(jìn)一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),,熟練業(yè)務(wù)操作技能,掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧,,使我們在工作學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)與成長,。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在以后的工作中可以將理論運(yùn)用于實(shí)踐中去,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),,為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,,也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
培訓(xùn)感言:
給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,,有一句是心態(tài)決定命運(yùn),,就是一個(gè)人無論做什么事情都要有一個(gè)良好的心態(tài),努力工作,,戒驕戒躁,。另一位老師劉子熙也說:來者不待,去者不追,,隨遇而安,,自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣,,用平常心去對待不平常的事,。
農(nóng)行心得體會(huì)篇五
農(nóng)行,即中國農(nóng)業(yè)銀行,,是中國四大國有商業(yè)銀行之一,。作為中國經(jīng)濟(jì)的基石和金融體系的重要組成部分,農(nóng)行在長期發(fā)展中始終秉持著中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想,,堅(jiān)定地奉行著黨的路線,、方針和政策。在農(nóng)行工作的這段時(shí)間里,,我深深感受到了黨在農(nóng)行工作中的重要性,,也體會(huì)到了黨的作用和影響力。
第二段:黨的指導(dǎo)思想貫穿農(nóng)行各項(xiàng)工作
黨的指導(dǎo)思想在農(nóng)行的各個(gè)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)著,,始終引領(lǐng)著我們的工作,。在農(nóng)行的發(fā)展戰(zhàn)略中,黨的指導(dǎo)思想成為了行動(dòng)的指南,,為我們明確了目標(biāo)和方向,。在農(nóng)行的營銷策略中,黨的指導(dǎo)思想也起到了積極的引導(dǎo)作用,,提醒我們要樹立正確的價(jià)值觀和商業(yè)道德,。在農(nóng)行的人員培訓(xùn)中,黨的指導(dǎo)思想是我們學(xué)習(xí)和教育的重要內(nèi)容,,培養(yǎng)了我們正確的人生觀和價(jià)值觀,。可以說,,黨的指導(dǎo)思想貫穿了農(nóng)行的方方面面,,指導(dǎo)了我們的工作。
第三段:黨的領(lǐng)導(dǎo)使農(nóng)行成為人民銀行
中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)使農(nóng)行成為一家真正為人民服務(wù)的銀行。黨的指導(dǎo)下,,農(nóng)行始終堅(jiān)持服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的宗旨,,為農(nóng)村、農(nóng)民,、農(nóng)業(yè)服務(wù),,為國家的農(nóng)村發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí),,農(nóng)行也為各個(gè)社會(huì)群體提供了全方位的金融服務(wù),,推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,,農(nóng)行通過各項(xiàng)金融政策和服務(wù)措施,,滿足了人民群眾日益增長的金融需求,實(shí)現(xiàn)了金融資源的合理配置和有效利用,??梢哉f,黨的領(lǐng)導(dǎo)使農(nóng)行真正成為了人民銀行,,為人民利益而存在,。
第四段:黨的監(jiān)督保障農(nóng)行的廉潔運(yùn)行
中國共產(chǎn)黨對農(nóng)行進(jìn)行督促和監(jiān)督,保障了農(nóng)行的廉潔運(yùn)行,。黨的紀(jì)律規(guī)定和監(jiān)督機(jī)制使農(nóng)行工作人員不敢腐敗,、不敢貪污,維護(hù)了農(nóng)行的良好形象和聲譽(yù),。黨的反腐敗斗爭也在農(nóng)行產(chǎn)生了積極的影響,,提高了工作人員的廉政意識(shí)和誠信意識(shí),。黨的紀(jì)律檢查組常態(tài)化巡視,,加強(qiáng)了對農(nóng)行工作的監(jiān)督和檢查,使農(nóng)行工作更加規(guī)范,、透明,、公正??梢哉f,,黨的監(jiān)督保障了農(nóng)行的廉潔運(yùn)行,給人民提供了安全和可信賴的金融服務(wù),。
第五段:結(jié)語
在中國農(nóng)業(yè)銀行工作的這段時(shí)間里,,我深刻認(rèn)識(shí)到中國共產(chǎn)黨在農(nóng)行的重要地位和作用,也更加堅(jiān)定了我作為黨員的責(zé)任和使命,。黨的指導(dǎo)思想貫穿了農(nóng)行的各個(gè)環(huán)節(jié),,使我們始終朝著正確的方向努力;黨的領(lǐng)導(dǎo)使農(nóng)行成為人民銀行,,為人民利益而存在,;黨的監(jiān)督保障了農(nóng)行的廉潔運(yùn)行,,維護(hù)了農(nóng)行的聲譽(yù)和形象。作為一名農(nóng)行的員工,,我將時(shí)刻牢記黨的教育和要求,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為人民謀福祉,。
農(nóng)行心得體會(huì)篇六
中國農(nóng)業(yè)銀行是中國五大國有銀行之一,,已經(jīng)深入人心,是全國農(nóng)村地區(qū)的重要金融機(jī)構(gòu),。與許多中國大企業(yè)一樣,,中國農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)啟動(dòng)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這意味著農(nóng)行將走向更高效以及更加智能的方式去經(jīng)營業(yè)務(wù),。在這個(gè)背景下,,我作為農(nóng)行一名新員工,有幸參與并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),,并想分享給大家,。
第二段:如何更好地服務(wù)客戶
作為服務(wù)業(yè)公司,客戶至上是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障,,也是公司最基本的道德修養(yǎng),。在實(shí)踐中,我們也可以通過一些細(xì)節(jié)來締造完美的服務(wù),,從而令客戶滿意,。例如,盡量準(zhǔn)確地了解客戶的需求,,細(xì)心及時(shí)地為客戶解答疑問,,及時(shí)反饋客戶所提出的問題等等。而背后往往還需要我們持續(xù)提高專業(yè)素養(yǎng),,組織能力,,以及強(qiáng)化客戶意識(shí)。
第三段:如何不斷創(chuàng)新
在信息時(shí)代,,創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵,。中國農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)在數(shù)字化操作上實(shí)施了巨大的投資,提升了我們的業(yè)務(wù)質(zhì)量和效率,。為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,,我們需要遵循內(nèi)部指導(dǎo),與多個(gè)部門合作,,在多重層面上創(chuàng)造新的價(jià)值,,并合理地使用數(shù)據(jù)去共同商量和解決更多的問題。
第四段:服務(wù)團(tuán)隊(duì)
服務(wù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力量在這個(gè)大家庭中變得非常關(guān)鍵。作為服務(wù)團(tuán)隊(duì)一員,,我們也應(yīng)該明確自己在團(tuán)隊(duì)中的位置,,注重個(gè)人之間的溝通和配合,并且清晰地識(shí)別和利用所有人的共同強(qiáng)項(xiàng),。
第五段:總結(jié)
在中國農(nóng)業(yè)銀行工作這段時(shí)間,,我們深刻了解到了在信息時(shí)代下銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式。學(xué)習(xí)到了如何更好地為客戶提供服務(wù),,如何不斷創(chuàng)新,,以及如何發(fā)揮最大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量。更重要的是,,在這個(gè)過程中我們自身的個(gè)人修養(yǎng)也得到了進(jìn)一步的提升,,例如溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等。我們希望我們在中國農(nóng)業(yè)銀行工作的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐λ械男侣殕T有所啟示,,也為我們的中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展注入了新的動(dòng)力,。
農(nóng)行心得體會(huì)篇七
本文目錄
農(nóng)行心得體會(huì)
農(nóng)行實(shí)習(xí)心得體會(huì)
為進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí),建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),,增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行,、省行的統(tǒng)一部署,,結(jié)合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
開展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的,,就是要幫助員工樹立正確的價(jià)值觀,,找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),增強(qiáng)合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營意識(shí),;切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,,增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,,切實(shí)規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生,;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化,。
農(nóng)行心得體會(huì)2篇 |
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實(shí)習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,,服務(wù)功能齊全,。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入,、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營銷,、接待工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,,如錄入、統(tǒng)計(jì),、制表,、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估,、審核,、錄入、復(fù)核,、存檔,、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的,。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),,都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,,慢慢明白,,最重要的不是快,而是準(zhǔn),。除了銀行卡的操作流程,,在做一些雜事,,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),,我也深刻體會(huì)到銀行不是簡單的存款取款的渠道,,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象,,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù),。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),,我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,,推廣第三方存管業(yè)務(wù),。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,,由存管銀行按照法律,、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,,證券交易操作保持不變,。對于這個(gè)國家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作,。在證券所,,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù),。我們除了需要耐心講解外,,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹,、答疑,、填表、復(fù)印,、裝訂,、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了,。不過這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,,要用誠心感動(dòng)他們,,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾,。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。
首先,,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,,也必須負(fù)責(zé)糾正,。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,,我覺得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,,我體會(huì)到,,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,讓我學(xué)習(xí)很多,、成長很多、收獲很多,。
農(nóng)行心得體會(huì)篇八
農(nóng)行作為國內(nèi)最大的商業(yè)銀行之一,,其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所扮演的角色越來越受到重視。作為一個(gè)在農(nóng)行工作了五年的員工,,我從日常工作中積累了不少心得體會(huì),,今天想和大家分享一下。
農(nóng)行成立于1949年,,是由中國農(nóng)業(yè)銀行和中國農(nóng)民銀行合并而成,。它是中國最大的國有商業(yè)銀行之一,而且在世界上也有很高的聲譽(yù),。農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為了眾多大型企業(yè)的財(cái)務(wù)顧問,,為了滿足不斷增長的客戶需求和市場競爭,農(nóng)行始終保持著不斷創(chuàng)新的精神,。今天我愿意與大家分享我的一些工作心得體會(huì),,希望能為大家提供一些幫助和啟示。
第二段:了解客戶需求是關(guān)鍵
在農(nóng)行工作,,最重要的一點(diǎn)就是了解客戶的需求,。就像一位優(yōu)秀的銷售經(jīng)理一樣,我們需要深入了解客戶的需求,,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。服務(wù)質(zhì)量往往是客戶選擇銀行的主要因素之一,因此我們需要盡可能地詳細(xì)了解客戶的需求,,為其提供最優(yōu)秀的服務(wù),。
農(nóng)行在服務(wù)方面一直堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念,我們對每個(gè)客戶的信息都進(jìn)行系統(tǒng)化的研究,,以便最大限度地滿足客戶的需求,。為此,我們會(huì)不斷與客戶溝通,,很好地了解他們的需求,,從而提供最適合他們的產(chǎn)品和服務(wù),。
第三段:重視風(fēng)險(xiǎn)管理
在金融市場上,風(fēng)險(xiǎn)管理一直是銀行需要重點(diǎn)考慮的問題之一,。農(nóng)行非常注重風(fēng)險(xiǎn)管理,,并致力于構(gòu)建一套完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,。我們可以看到,,農(nóng)行不僅在金融管理上進(jìn)行了大量投入,同時(shí)也加強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)能力,。
無論在貸款業(yè)務(wù)還是信用卡業(yè)務(wù)上,,農(nóng)行都有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。在貸款業(yè)務(wù)方面,,農(nóng)行根據(jù)客戶的信用記錄和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行評估,,同時(shí)采取了一系列風(fēng)險(xiǎn)控制措施,如不良貸款管理等,。在信用卡業(yè)務(wù)方面,,農(nóng)行采取一系列防范措施,包括打印卡片信息和密碼,,添加安全芯片等,。通過這些措施,農(nóng)行有效地降低了風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí)保證了客戶的財(cái)產(chǎn)安全,。
第四段:不斷創(chuàng)新是發(fā)展之道
農(nóng)行在創(chuàng)新上非常注重,它不斷推出新的金融產(chǎn)品,,如多種類型的儲(chǔ)蓄和投資理財(cái)產(chǎn)品,、卡片和支付服務(wù)等。創(chuàng)新與發(fā)展是密切相關(guān)的,,隨著技術(shù)的發(fā)展,,越來越多的人將會(huì)選擇便捷、快速的金融服務(wù),,因此,,我們必須保持創(chuàng)新的步伐,不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù),,以應(yīng)對市場變化和需求,。
農(nóng)行不僅在產(chǎn)品和服務(wù)上創(chuàng)新,同時(shí)也在數(shù)字化和智能化方面進(jìn)行創(chuàng)新,,推出了許多適用于各種不同客戶群的數(shù)字化服務(wù),。在貸款和支付等方面,農(nóng)行同樣也采取了更快,、更安全的方式,,來滿足客戶的需求,。
第五段:結(jié)論
在這樣一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,銀行業(yè)必須不斷提升自身的競爭力,、服務(wù)水平和技術(shù)能力,,以便更好地服務(wù)于客戶,滿足客戶的日益增長的需求,。作為農(nóng)業(yè)銀行的一位員工,,我也深感這一責(zé)任的重大性。我們的目標(biāo)是成為更好的銀行,,以更好的服務(wù),,更高的效率和更好的風(fēng)險(xiǎn)控制為客戶提供有效的金融服務(wù)。
農(nóng)行心得體會(huì)篇九
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,,是中國金融體系的重要組成部分,。你知道農(nóng)行
培訓(xùn)心得體會(huì)
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì),供大家閱讀!近年來,,我以“道雖通不行不至,,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評,。
勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論武裝
有堅(jiān)定的理想信念,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,。從工作實(shí)際出發(fā),,以黨員
先進(jìn)性教育
活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神,,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,、講貢獻(xiàn),、講創(chuàng)新”。金融工作說到底是一個(gè)“錢”字,,然而細(xì)究起來,,卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),,這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程,。為此,,我在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),,認(rèn)真總結(jié),,做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),,還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試,取得了保險(xiǎn)代理資格證書,,不斷提高自己的理論水平,。
嚴(yán)于律己,樂于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,做到口勤,、腿勤、不怕苦,、不怕累,,力爭為大家辦好事、辦實(shí)事,,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,,每天提前半小時(shí)清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,,身為一線柜員,,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā),,以良好的大局意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報(bào)答黨組織對我的栽培和厚望,。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié),,做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,,及時(shí)對各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),,向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢,,實(shí)行差異化服務(wù),,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益,。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際困難,,打印出溫馨提示,,給客戶帶來很大的方便。
立足本職,,爭創(chuàng)一流業(yè)績
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),,但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,,利用自己是本地人的關(guān)系,,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,,今年僅親友介紹的存款就近百萬,。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,,對工作的全身心的投入,,樹立堅(jiān)定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),,把握人生方向,,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高自身素質(zhì),,積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),,需要青春和理想去追求,,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,,興旺和發(fā)達(dá),。
經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置,,也學(xué)到了不少的知識(shí),。總行組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,,足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視,。這次培訓(xùn)很全面,從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,如個(gè)人貴賓客戶營銷技巧,,國際結(jié)算,電子銀行業(yè)務(wù)等,,另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升,,這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高,,加速了我們的成長,。
為期8天的學(xué)習(xí),首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到我們農(nóng)行文化的精髓所在,,也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工,,應(yīng)該不斷的提高個(gè)人的各方面素質(zhì),為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,,各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個(gè)人貴賓客戶營銷及維護(hù),,再從個(gè)人與對公產(chǎn)品知識(shí)的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新,也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到對于個(gè)人貴賓客戶營銷的重要性,,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù),我們要大客戶的需求點(diǎn)出發(fā),,不斷的去滿足客戶各個(gè)方面的要求,,這樣才能真正的留住客戶。另外,,山東分行同仁們給我們分享的個(gè)人客戶營銷的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)好多地方值得我們?nèi)ソ梃b,,如合理設(shè)置崗位與分工,優(yōu)化前臺(tái)銷售和后臺(tái)處理的流程及建立有效的績效考核機(jī)制等,。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重,,但是培訓(xùn)過程中的ttt專業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力,,到如何進(jìn)行開場,,如何吸引學(xué)員的注意力,老師們都給了我們一一解答,。對于我來說,,作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)能力,現(xiàn)場的應(yīng)變能力都是比較不足的地方,,我想在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中可以進(jìn)一步的提高,,認(rèn)真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,,融會(huì)貫通,。
總行開展的這次集中培訓(xùn),目的是幫助我們進(jìn)一步更新經(jīng)營管理理念,,在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野,,進(jìn)一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟練業(yè)務(wù)操作技能,,掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧,,使我們在工作學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,在以后的工作中可以將理論運(yùn)用于實(shí)踐中去,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,,也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ),。
培訓(xùn)感言:
給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態(tài)決定命運(yùn),,就是一個(gè)人無論做什么事情都要有一個(gè)良好的心態(tài),,努力工作,戒驕戒躁,。另一位老師劉子熙也說:來者不待,,去者不追,隨遇而安,,自然而然是謂平常心,。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣,用平常心去對待不平常的事,。
為期一個(gè)多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了,,這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場了。說真的,,要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變,,我還真的有點(diǎn)不適應(yīng),,可能是我還沒有準(zhǔn)備好的緣故吧!不過無論怎樣,我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角色,,爭取早日適應(yīng)并投入到工作中去,。
通過這次培訓(xùn),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,,并且對一些基本業(yè)務(wù)能操作外,,我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,,交際能力的提高,,未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的,、美好的大學(xué)校園里的我來說,,這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一痤燈塔,指明我以后的前進(jìn)方向,,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路,。
而在這次培訓(xùn)的過程里,我也深深地體會(huì)到,,如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,。這樣,我們就能具備較強(qiáng)處理基本實(shí)務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才,。我想,這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn),,我真的學(xué)會(huì)了許多東西,,可以說受益匪淺。
首先,,我覺得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是,進(jìn)入社會(huì)后,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,在工作崗位上,我們要用我們強(qiáng)烈的責(zé)任感來對待每一項(xiàng)工作,,必須做到對自已的崗位負(fù)責(zé),,對自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是,,在銀行,,職員的工作態(tài)度是尤為重要的,如:對待客戶的態(tài)度,,我們要用敬語,,如:您好,,請簽字!您好,請慢走!其次,,與客戶傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送,,最后,對于客戶的一些問題和咨詢,,我們必須耐心地解答,。
其次,我覺得工作后,,每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn),,是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會(huì)到的,。比如:有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自已認(rèn)識(shí)的人,,我們也會(huì)要求對方出示證件,,但當(dāng)對方有所微詞時(shí),我們也要耐心地去解釋為什么,,并且我們必須要這樣做,。還有,我還學(xué)到了,,在真正的工作中,,我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,這樣,,我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展,。最后,在這次培訓(xùn)中,,我覺得在以后的實(shí)際工作中,,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的,,如果這兩項(xiàng)能力得到發(fā)展,,那么,也許會(huì)使我們以后的工作會(huì)更順利些,。
通過這一個(gè)多月的培訓(xùn),,我深感自已怕不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長補(bǔ)短,,虛心求教。我相信,,自已會(huì)在以后的工作中更加地得心應(yīng)手,,表現(xiàn)得更加地出色,。不管在什么地方,任何崗位,,我都會(huì)努力工作,,努力實(shí)現(xiàn)自已的夢想。
農(nóng)行心得體會(huì)篇十
近年來,,我在中國農(nóng)業(yè)銀行工作,,身為黨員,深有體會(huì)地感受到了黨的先進(jìn)性和自身的成長,。在農(nóng)行的歷練中,,我逐漸認(rèn)識(shí)到黨的領(lǐng)導(dǎo)地位的重要性,也不斷汲取黨的教育精神成長為一名更好的干部,。下面,,我將以五段式的形式,分享我在農(nóng)行的心得體會(huì),。
首先,,在農(nóng)行的工作中,我深刻感受到了黨的先進(jìn)性,。農(nóng)行作為國有大型銀行,,一直秉持著黨的指導(dǎo)思想,立足于服務(wù)社會(huì),、服務(wù)農(nóng)村的宗旨,。無論是向農(nóng)民提供貸款,還是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,農(nóng)行始終以全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度來工作,。黨的執(zhí)政目的就是要為人民謀幸福,這也正是農(nóng)行的使命所在,。黨的先進(jìn)性體現(xiàn)在其堅(jiān)定的信仰,,強(qiáng)大的組織力和對人民群眾的無私奉獻(xiàn)中。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,,農(nóng)行始終保持著穩(wěn)定的發(fā)展和良好的聲譽(yù),,成為了國內(nèi)外投資者和客戶信賴的金融機(jī)構(gòu)。
其次,,在農(nóng)行工作的過程中,我深刻體會(huì)到了黨的領(lǐng)導(dǎo)地位的重要性,。作為一名黨員干部,,我時(shí)刻將黨的基本理論、指導(dǎo)思想和決策部署牢記于心,,把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為最基本的堅(jiān)持和原則,。黨對農(nóng)行的領(lǐng)導(dǎo),,使得我們在工作中始終保持高度的紀(jì)律性和組織性。無論是在制定工作計(jì)劃,、執(zhí)行任務(wù),,還是在解決具體問題時(shí),我們都能夠緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍,,按照黨的要求進(jìn)行工作,。黨的領(lǐng)導(dǎo)還能夠帶動(dòng)全體員工形成良好的工作態(tài)度和積極的工作風(fēng)氣,促使我們更好地完成工作任務(wù),,提高工作效率,。
第三,我通過在農(nóng)行的工作,,深刻感受到了黨的教育精神的力量,。黨的教育精神是黨的靈魂,也是我們黨員干部的精神武器,。在工作中,,農(nóng)行通過不定期的學(xué)習(xí)交流班、理論培訓(xùn)等形式,,不斷加強(qiáng)黨員干部的理論充電,。這些教育活動(dòng)使我不斷增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,也使我更加明確了自身的責(zé)任和使命,。黨的教育精神激發(fā)了我們廣大黨員干部愛崗敬業(yè),、努力工作的精神,使我們更加積極主動(dòng)地為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
第四,,我在農(nóng)行的工作中,也深深體會(huì)到了黨員干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。作為一名黨員干部,,我始終時(shí)刻保持著對黨和人民的忠誠,對工作和事業(yè)充滿熱愛和責(zé)任感,。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),,我時(shí)刻銘記著黨員的身份和使命,勇于攻堅(jiān)克難,。無論是在改革發(fā)展中的決策落實(shí),,還是在確保金融風(fēng)險(xiǎn)控制中的勇挑重?fù)?dān),我都始終以黨員干部的自覺和擔(dān)當(dāng)來對待工作,。有時(shí)候會(huì)碰到很多煩心事,,比如人員調(diào)整、市場競爭激烈等,,但正是這些挑戰(zhàn)讓我更加成熟和堅(jiān)定,。
最后,,我通過在農(nóng)行的工作,切身感受到了黨的領(lǐng)導(dǎo)和教育的重要性,,也認(rèn)識(shí)到作為黨員干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理念和教育精神,,不斷提升自身的黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì),。作為一名黨員干部,我將始終堅(jiān)守黨的基本原則,,始終以黨的事業(yè)為榮,,以人民為中心,為推動(dòng)農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
在今后的工作中,,我將牢記黨的教導(dǎo),不斷強(qiáng)化黨的意識(shí),,努力把自己鍛造成一個(gè)稱職,、能干、肯干的共產(chǎn)黨員,,時(shí)刻以黨員先進(jìn)形象鞭策和帶動(dòng)身邊的同志,,為農(nóng)行的建設(shè)和發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
農(nóng)行心得體會(huì)篇十一
隨著現(xiàn)代社會(huì)的競爭日趨激烈,,金融機(jī)構(gòu)作為經(jīng)濟(jì)重要支柱之一,,承擔(dān)著資金分配的重要任務(wù)。為了防范金融風(fēng)險(xiǎn),、維護(hù)金融秩序,,農(nóng)行于近日發(fā)布了《農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于金融風(fēng)險(xiǎn)防控及禁止性業(yè)務(wù)行為規(guī)則的通知》,制定了一系列的禁止性業(yè)務(wù)行為規(guī)則,。通過學(xué)習(xí)這份通知,,我深感其中蘊(yùn)含的理念和原則對于我們開展金融工作具有非常重要的指導(dǎo)意義。以下我將從消費(fèi)信貸,、融資擔(dān)保,、金融衍生品交易等角度,總結(jié)自己的心得體會(huì),。
首先,,要嚴(yán)格控制消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)信貸在滿足人們各種購買需求的同時(shí),,也隱含著一定的風(fēng)險(xiǎn),。農(nóng)行明確規(guī)定,不得將公務(wù)卡,、購物卡,、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡等信用卡用于個(gè)人消費(fèi),。這一措施使得消費(fèi)者難以借助信貸手段過度消費(fèi),,有效避免了個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)的加劇。作為從事金融工作的我們,,更應(yīng)時(shí)刻保持高度警惕,,嚴(yán)格核查貸款人的還款能力和還款意愿。只有這樣,,我們才能減少不良貸款的風(fēng)險(xiǎn),,維護(hù)金融市場的穩(wěn)定。
其次,,要加強(qiáng)融資擔(dān)保管理,。融資擔(dān)保是一種為客戶提供資金幫助的業(yè)務(wù),但也容易帶來風(fēng)險(xiǎn),。為了規(guī)范融資擔(dān)保業(yè)務(wù),,農(nóng)行要求客戶提供真實(shí)、合法,、有效的擔(dān)保材料,,并對擔(dān)保資產(chǎn)進(jìn)行評估和審查。這不僅提高了擔(dān)保的可靠性,,也能防范潛在的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí),我們也要加強(qiáng)對擔(dān)保人的審查,,確保其具備還款能力和良好的信譽(yù),。只有做到全面管理、嚴(yán)格審查,,才能有效遏制融資擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,。
此外,要合理開展金融衍生品交易,。金融衍生品在風(fēng)險(xiǎn)管理中具有非常重要的作用,,但也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。為了規(guī)范金融衍生品的交易行為,,農(nóng)行規(guī)定,,金融衍生品交易應(yīng)嚴(yán)格按照風(fēng)險(xiǎn)揭示原則進(jìn)行,同時(shí)要加強(qiáng)與交易對手的風(fēng)險(xiǎn)溝通,,確保交易的合規(guī)性和穩(wěn)定性,。我們作為從事金融工作的人員,要時(shí)刻密切關(guān)注市場變化,并通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),,提高自身的專業(yè)水平,,以提高金融衍生品交易的成功率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
最后,,培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。農(nóng)行的這份通知不僅是對金融機(jī)構(gòu)的要求,也是對從業(yè)人員的要求,。在金融工作中,,我們要時(shí)刻保持高度的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),將風(fēng)險(xiǎn)控制擺在首位,。同時(shí),,我們還要具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),要時(shí)刻把客戶的利益擺在第一位,,保證金融交易的公平公正,。只有通過自身的努力,提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,才能更好地完成金融工作的各項(xiàng)任務(wù),,為客戶提供更好的金融服務(wù)。
通過學(xué)習(xí)農(nóng)行禁心得,,我深刻感受到金融工作中風(fēng)險(xiǎn)的重要性和隱含的不可忽視性,。只有通過嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)禁止性業(yè)務(wù)規(guī)則,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,,我們才能夠更好地防范金融風(fēng)險(xiǎn),,維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。希望通過我們每個(gè)人的共同努力,,能夠構(gòu)建一個(gè)更加安全和可靠的金融環(huán)境,。
農(nóng)行心得體會(huì)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,,在座的各位朋友:
我是來自某某農(nóng)行的xxx,,我的演講題目是《xx》
中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定,,農(nóng)民的生活富裕,與我們每個(gè)人都息息相關(guān),。農(nóng)行作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大后盾,,肩負(fù)著祖國和人民的期望,背負(fù)著不可推卸的責(zé)任,。作為一名農(nóng)行人,,對“三農(nóng)”更有深厚的感情,。我們要愛崗敬業(yè),用合規(guī)的行動(dòng),,做好日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我們攜起手來,用感恩傳頌服務(wù)佳話,,用合規(guī)譜寫敬業(yè)贊歌,!
記得兒時(shí),一首古詩道出了農(nóng)民的艱辛和我們一日三餐的來之不易,,“鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土,。誰知盤中餐,,粒粒皆辛苦”。是啊,,是農(nóng)民朋友面朝黃土背朝天的勞作,,才換為我們餐桌上的美味佳肴!作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者,,農(nóng)民是我們真正的衣食父母,!在農(nóng)行的信貸、儲(chǔ)蓄等主要業(yè)務(wù)中,,我們常常會(huì)看到他們,,黝黑的皮膚,樸實(shí)的話語,,有幾分憨厚,,又有幾分純樸!讓我們帶著感恩的心回報(bào)他們:也許一個(gè)微笑,,就能給他們帶來溫暖,;也許一個(gè)手勢,就能給他們帶來欣喜,;也許一份耐心,,就能給他們帶來智慧......也許我們只是舉手之勞,卻給他們帶來了方便,、快捷,、熱情的.服務(wù),同時(shí)也會(huì)給我們帶來可觀的效益,!的確,,農(nóng)行的發(fā)展,不僅僅是面對農(nóng)民朋友,,對其他的客戶,,同樣需要我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),!誠信為本,客戶至上,,只有這樣才會(huì)給銀行與客戶帶來雙贏,,與客戶互利,才會(huì)讓我們走得更遠(yuǎn),!
服務(wù)是我們熱情的臉,,合規(guī)才是我們真正的魂!在金融行業(yè),,合規(guī)是準(zhǔn)繩,,合規(guī)是警鐘,合規(guī)是意識(shí),,合規(guī)是習(xí)慣,!俗話說得好,沒有規(guī)矩不成方圓,!合規(guī)是我們?nèi)w員工經(jīng)營理念,、價(jià)值理念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,,是我們每一個(gè)崗位的操作規(guī)范和嚴(yán)格要求,。在銀行創(chuàng)造效益的同時(shí),我們也要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,綜觀中外層出不窮的金融案件,,十案九違規(guī),是“人為財(cái)死,,鳥為食亡”的貪心作怪,,也是合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行不力的后果,。合規(guī)不是“緊箍咒”而是“安全帶”,。時(shí)刻把“安全帶”系在心上,“萬金手中過,,合規(guī)心中留”,,一定會(huì)給每個(gè)農(nóng)行人帶來幸福美滿的未來,與國家和儲(chǔ)戶也大有裨益,。合規(guī)不是掛在墻上,,寫在文件上的簡單條文,而是實(shí)實(shí)在在滲透到我們工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,滲透在每個(gè)數(shù)字,,每一張傳票,每一個(gè)抉擇中,。比如一線柜員每天與現(xiàn)金打交道,,更是每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽,,時(shí)刻用合規(guī)嚴(yán)格要求自己,比如“現(xiàn)金收入先收后記賬”,,“現(xiàn)金付出是先記賬后支付”,,“一日三碰庫”,“離柜退屏,,收單鎖箱”等等,,這樣合規(guī)的操作要求,對每個(gè)崗位都很重要,,上萬,,上百萬,上千萬,,甚至上億的鈔票從我們手中滑過,,合規(guī)違規(guī)兩重天哪!將合規(guī)制度變成意識(shí),,將意識(shí)變成習(xí)慣,對我們銀行工作者是多少重要??!讓我們銘記:細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,,責(zé)任成就事業(yè),!
讓我們用感恩的心回報(bào)客戶,回報(bào)社會(huì),,想客戶所想,,急客戶所急,用我們的實(shí)際行動(dòng)傳頌一段段美好的服務(wù)佳話,;讓我們用合規(guī)的操作,,創(chuàng)造效益,防患風(fēng)險(xiǎn),,為人生的成功,,為祖國的建設(shè),用合規(guī)的行為譜寫一曲曲敬業(yè)的贊歌,!
農(nóng)行心得體會(huì)篇十三
農(nóng)行禁,,簡稱農(nóng)業(yè)銀行禁止從業(yè)人員違規(guī)接受禮金和款待,是中國農(nóng)業(yè)銀行職業(yè)道德規(guī)范的一項(xiàng)重要舉措,。在這個(gè)舉措中,,農(nóng)行集中表達(dá)了對從業(yè)人員守法、誠信經(jīng)營的追求,,進(jìn)一步加強(qiáng)了職工廉政意識(shí),,提升了銀行的整體形象和信譽(yù),。
第二段:規(guī)范從業(yè)行為
農(nóng)行禁的實(shí)施,規(guī)范了從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則,。禁止接受禮金和款待,,不僅是遵循了銀行的規(guī)章制度,更是秉持了公平,、公正,、公開的原則。這一舉措的作用在于杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生,,有效遏制了行業(yè)內(nèi)部不正當(dāng)競爭和利益輸送等行為,。這種規(guī)范行為的力度,讓職員們在面對利益誘惑時(shí)能夠屏蔽雜念,,堅(jiān)持自身的職業(yè)操守和職責(zé),,確保自己對客戶的服務(wù)來源于真誠和能力,而非其他因素的干擾,。
第三段:夯實(shí)道德基礎(chǔ)
農(nóng)行禁的推行,,進(jìn)一步夯實(shí)了從業(yè)人員的職業(yè)道德基礎(chǔ)。在過去的銀行行業(yè),,很多從業(yè)人員對禮金和款待的接受習(xí)以為常,,形成了一種不正之風(fēng)。農(nóng)行禁的出臺(tái),,對這種不正之風(fēng)進(jìn)行了明確的制止,,使得從業(yè)人員們在道德高地上得以堅(jiān)守。通過禁止接受禮金和款待,,使得從業(yè)人員樹立了正確的價(jià)值觀,,更加注重自身道德修養(yǎng),進(jìn)一步提升了銀行行業(yè)的整體職業(yè)道德水平,。
第四段:提升銀行形象
農(nóng)行禁的執(zhí)行,,有助于提升銀行的整體形象。銀行是金融服務(wù)行業(yè)的代表,,其形象的好壞直接關(guān)系到客戶對這個(gè)行業(yè)的信任度,。通過規(guī)范從業(yè)人員的行為,禁止接受不當(dāng)?shù)睦孑斔?,農(nóng)行展現(xiàn)了對客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度,,向外界展示了自身對職業(yè)操守的堅(jiān)守,進(jìn)而贏得了更多客戶和社會(huì)的認(rèn)可,。良好的形象能夠帶來良好的聲譽(yù),,促進(jìn)銀行的發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營,這對于農(nóng)行來說具有重要的意義,。
第五段:總結(jié)
農(nóng)行禁是中國農(nóng)業(yè)銀行在提升職業(yè)道德規(guī)范,、樹立良好形象上的一項(xiàng)重要舉措,。通過禁止從業(yè)人員接受禮金和款待,規(guī)范了其行為準(zhǔn)則,,夯實(shí)了職業(yè)道德基礎(chǔ),。這一舉措的推行,使得從業(yè)人員更加堅(jiān)守職業(yè)操守,,提升了銀行整體的道德水平,,贏得了廣大客戶和社會(huì)的認(rèn)可與支持。同時(shí),,農(nóng)行禁的實(shí)施,,進(jìn)一步提升了銀行的整體形象和信譽(yù),促進(jìn)了其可持續(xù)發(fā)展,。因此,,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)行禁并將其內(nèi)化為行動(dòng)準(zhǔn)則,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,,為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。