我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì),，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇一

去年一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),，提高自己的思想覺(jué)悟水平。一方面我堅(jiān)定政治信仰,，努力提高思想認(rèn)識(shí)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，遵紀(jì)守法，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策,，積極向黨組織靠攏,，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。另一方面牢固樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)思想,，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起,，從點(diǎn)滴做起，銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，也只有很好的服務(wù)客戶才能很好的做出業(yè)績(jī)。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級(jí)行以及銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門的文件精神,，在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理,，堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障,，業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理,，對(duì)于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋，取得客戶的理解和認(rèn)同,。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作,，不怕困難,，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù),，發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,，對(duì)持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé)，以高度的責(zé)任心,，客戶至上的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。

入行一年多的時(shí)間里,，我早已沒(méi)有了剛開(kāi)始工作時(shí)的緊張和茫然,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng),，工作能力也有很大的提高,，對(duì)于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我在工作之余學(xué)習(xí)各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識(shí),，并獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證?；厥?，這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西，自身素質(zhì)也有了很大提高,，一年來(lái),，我不段充實(shí)自己，在樹(shù)立正確的人生觀,，世界觀和價(jià)值觀上有新的認(rèn)識(shí),，一年里我思想積極向上，工作勤勉努力,，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志的思想,，自覺(jué)貫徹黨和國(guó)家制定的方針政策,，全心全意為人民服務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，忠于職守,，實(shí)事求是，在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，對(duì)于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會(huì)貫通學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高,。當(dāng)然，在工作中我還存在一些不足之處,，如在工作較累時(shí)候有懈怠現(xiàn)象,，柜員等級(jí)只有中級(jí)水平等，在以后的時(shí)間里我會(huì)針對(duì)自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正,。

20對(duì)我們支行而言,，是辛勤耕耘的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,，是積極奮進(jìn)的一年,。對(duì)于我而言是具有轉(zhuǎn)折意義的一年，從青澀變的成熟,，從生澀變得熟練,，從茫然變得堅(jiān)定。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,，迎來(lái)嶄新的發(fā)展局面。這一年來(lái)我始終以一個(gè)合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，立足于本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，在平凡的崗位默默奉獻(xiàn),，為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱，為我們**農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量,。

現(xiàn)如今國(guó)家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策,，出現(xiàn)的新問(wèn)題亟待解決，面對(duì)來(lái)自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),，我們能做的就是加強(qiáng)自身素質(zhì),，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力克服各種負(fù)面情緒，吸收過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，提高服務(wù)質(zhì)量,，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實(shí)，相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會(huì)飛的更高,。

關(guān)于農(nóng)行員工作心得體會(huì)

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年,。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短,。時(shí)間讓我對(duì)于銀行有了更加深入的了解,，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。

最近這一年,，我作為一名銀行員工,，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值,、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,，使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化,。各種規(guī)章制度的出臺(tái),，對(duì)于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理,、精細(xì)化管理,，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”,、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”。

末,，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作,。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大,。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心,、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

從初至7月末,，我總計(jì)完成了109筆公司類貸款,、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額47435.2624萬(wàn)元;完成了67筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,，其中aa級(jí)29筆,、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收,、送審,、下發(fā)決策意見(jiàn)工作，合計(jì)金額6463.475萬(wàn)元,。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求,。地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門,，受理審批銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù),。

因此，樹(shù)立內(nèi)部客戶理念,，把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、規(guī)范的服務(wù),，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作,，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī),、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,，了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),、專審進(jìn)行匯報(bào),，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),，實(shí)現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大,、工作較為繁忙的一個(gè)部門,。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題,。我在工作中發(fā)現(xiàn),，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,，計(jì)算比較簡(jiǎn)單,，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。

我通過(guò)自學(xué),，運(yùn)用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率,、流動(dòng)比、速動(dòng)比,、利潤(rùn)率,、本息保障倍數(shù)、抵押率,、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,，極大地方便了工作、提高了效率,。我還把這張表格與周圍的同事,、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作,。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng),，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,，本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。

此外,，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率,，更好地完成工作要求。審批組的工作,，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解,。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi),、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì),、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,。

在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,，我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織,、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上，我對(duì)于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理,，有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,，合理判斷,，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。

除此之外,，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,，我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)文件精神,，在工作中落到實(shí)處,。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),。學(xué)習(xí)制度,、理解制度、在制度的要求下辦事,，掌握全方位的知識(shí),，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人,。在做好本職工作之余，我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng),。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作,、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向,。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版,、美化,，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,，得到了廣大團(tuán)員的好評(píng),。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛，為全省的銀行系統(tǒng)所了解,。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納,。整理文章：應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)

時(shí)代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)

隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,，我對(duì)我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆,。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下,，我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問(wèn)題,，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候,。只要需要有人在單位加班,，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言,。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任,。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿,。在這種想法下,，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng),。

我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào),。就象所里賈琳同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上,，還是生活上，同志間都象一家人一樣,，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,，如果有意見(jiàn)也是工作上的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高,。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,，因?yàn)槲业钠夥浅：茫译S著工作月歷的增加,，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。因此我工作到現(xiàn)在，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴,。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸,。

xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所,。文化層次各不相同,，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化，平民化,，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn),。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來(lái)解釋,?！八麄儊?lái)北京都不容易，誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,，幫他們是應(yīng)該的,。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī),。

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農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇二

通過(guò)實(shí)地參觀，讓我感觸頗深,。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作,、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下：

一,、態(tài)度決定一切

一個(gè)人的成功與否,，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考,、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生,。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與,。,。。的接觸,，讓我印象頗深的是,。。,。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度,。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界,。古人云：君子愛(ài)財(cái),，取之有道。其實(shí),，人生就是在掙錢花錢的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜,、多少憂愁都和金錢息息相關(guān),。然而，對(duì)于金錢沒(méi)有正確心態(tài)的人,，金錢往往會(huì)毀滅其一生,。因而，我們?cè)诠ぷ髦幸?。,。。學(xué)習(xí),，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,，面對(duì)_能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心,。

二,、認(rèn)真第一

要想出色地完成好工作,，就要遵循：“認(rèn)真”,、“責(zé)任”、“要事”,、“速度”,、“創(chuàng)新”,、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位,，可見(jiàn)其重要性,。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,，就是糊弄自己,。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去,。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往,。這樣不但可以獲得很多知識(shí),，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,，但卻埋下了隱患,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是有百害而無(wú)一利的,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

1.從公司的角度來(lái)講，是公司發(fā)展的需要,。我們從各行各業(yè),，不同的地方走到一起，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,，但對(duì)于公司的文化,、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,，勁往一處使,，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講,，是市場(chǎng)發(fā)展的需要,。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,，面對(duì)市場(chǎng)的需求,，就很難做出正確的判斷，那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失,。

四,、全新的團(tuán)隊(duì)精神

我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì),、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,，摸不著，看不見(jiàn),，聽(tīng)不到,，我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì)，去感悟,，去深化,。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,，公司的利益是最根本的利益,，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保障,。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇三

近年來(lái),，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條,，從每一件小事做起,，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。

勤奮學(xué)習(xí),，加強(qiáng)理論武裝

有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,。能自覺(jué)的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā),，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣、講貢獻(xiàn),、講創(chuàng)新”,。

金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢”字，然而婦科鵠矗從植喚黿鍪且桓“錢”字,。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,，同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),，這是一個(gè)系統(tǒng),、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。為此,，我在繁忙的工作之余,，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié),，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試,，取得了保險(xiǎn)代理資格證書,，不斷提高自己的理論水平。

嚴(yán)于律己,，樂(lè)于奉獻(xiàn)

在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，做到口勤、腿勤,、不怕苦,、不怕累，力爭(zhēng)為大家辦好事,、辦實(shí)事,，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃,。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成,。

從自身工作實(shí)際出發(fā),，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望,。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,。

善于總結(jié),，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),，提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開(kāi)展,，提高了工作的整體效益,。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),，根據(jù)客戶的實(shí)際困難,，打印出溫馨提示，給客戶帶來(lái)很大的方便,。

立足本職,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額,。為此,，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多,，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,，吸引了一大批客戶到我行開(kāi)戶,，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn),。

我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心的投入,，樹(shù)立堅(jiān)定的信心,，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向,，找準(zhǔn)人生坐標(biāo),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華,。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá),。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇四

最近聽(tīng)到了太多不快樂(lè)的抱怨,，同事都在訴說(shuō)著導(dǎo)入以來(lái)的辛苦與煩躁，前輩都在抱怨改革的弊端與困難,。聽(tīng)多了,，人就不快樂(lè)了。但生活,，不該是這樣的,。

最不容易荒蕪的是心靈，最不容易侵蝕的是快樂(lè),。

紛繁喧鬧的日子里,，我們總要學(xué)會(huì)在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天，云淡風(fēng)清的風(fēng)景,。但這種景致無(wú)法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落,，而只能憩守在平凡的心里。

羅丹說(shuō)：“生活并不缺少美,，而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,。”同樣,，人生并不缺少快樂(lè),，而是缺少一顆感受快樂(lè)的心。生活在都市中忙忙碌碌的`人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空,，卻看不到漫天飛舞的蒲公英,；聽(tīng)?wèi)T了手機(jī)和弦，卻聽(tīng)不見(jiàn)溪水奔騰,，環(huán)佩叮咚,；過(guò)慣了錦衣玉食的生活，卻不再感懷瘋跑嬉戲,，遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年,，現(xiàn)代的人們真的失去了很多，當(dāng)我們拖著疲憊的身體,，追逐著名利,，總是懷著煩躁的心抱怨著改革,，總是在憤憤地說(shuō)“快樂(lè)在哪里？”我們?cè)缫淹鼞?，快?lè)其實(shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段,。那其實(shí)用直線上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的，豈是用打馬御街前的功名勢(shì)利之心可以感受的呢,？“快樂(lè)”就藏匿于每一顆平凡的心對(duì)于“鶴舞水天,，云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中，就在于體驗(yàn)到幸福的時(shí)刻,，而不是滿足了欲望的瞬間,。

我們每一個(gè)人都平凡的如滄海一粟，但我們每一個(gè)人都可以擁有斑斕的夢(mèng)想,，精彩的歷程和收獲快樂(lè)的權(quán)力,。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?lè)，然后如何尋找快樂(lè),。若不仰慕別人的功成名就,，不幻想力所不及的奢望，不在逆境中顧影自憐,，不在成功時(shí)春風(fēng)得意,，而是認(rèn)真地對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，將快樂(lè)的心融入平凡的工作中,，充實(shí)的度過(guò)生命的每一秒鐘,，將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受，將挫折和失意看作人生中必不可少的,，平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn),，()感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時(shí)我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂(lè)充斥著我們整個(gè)心房,。那么面對(duì)風(fēng)霜雨雪,，我們就有足夠的溫情抵擋，身處逆境,，我們就有足夠的力量崛起,，哪怕置于萬(wàn)難的的計(jì)價(jià)積分制改革中，我們的心中也會(huì)呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天,，云淡風(fēng)清,。

所以，我親愛(ài)的農(nóng)行同事們,，改革勢(shì)在必行,，改革是為了更好的發(fā)展,，唯物辯證發(fā)的觀點(diǎn)認(rèn)為,，矛盾存在于一切事物的發(fā)展過(guò)程之中,，每一事物的發(fā)展過(guò)程中，存在著自始至終得矛盾運(yùn)動(dòng),。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日,、解放戰(zhàn)爭(zhēng)，土地革命,，農(nóng)業(yè)合作化,，資本主義工商業(yè)的改造時(shí)期一樣，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革,，也是一場(chǎng)大革命,，許多的成功都是改革得來(lái)的，改革的路必然不會(huì)一帆風(fēng)順,，請(qǐng)不要再去抱怨痛苦與煩躁,，讓我們以平常心來(lái)對(duì)待，披荊斬棘,，無(wú)論什么時(shí)候都請(qǐng)不要對(duì)生活,、對(duì)工作失望，祝愿大家在快樂(lè)中完成改革,，笑對(duì)生活,。

長(zhǎng)江路支行：胡玉梅

二0一*年三月十五日

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇五

材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作,，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣,，量大,，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變,，極易發(fā)生問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)十幾年的材料管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn)：

1.優(yōu)選管理人員,，健全管理制度,。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心材料管理工作，對(duì)施工全過(guò)程加強(qiáng)管理,，做到事前預(yù)測(cè)分析,，事中檢查落實(shí)，事后評(píng)估總結(jié),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,，減少和避免損失。

2.要選配具有必須文化水平,、較高政治覺(jué)悟,、較好業(yè)務(wù)素質(zhì),，較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加材料管理工作。

建立和完善材料人員的崗位職責(zé)制,，明確責(zé),、權(quán)、利,，充分調(diào)動(dòng)他們的進(jìn)取性和主觀能動(dòng)性,，對(duì)外打好交道，對(duì)內(nèi)當(dāng)好家,。

3.建立一套完整的材料管理制度,，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度,。

以便組織材料的采購(gòu),、加工、運(yùn)輸,、儲(chǔ)備,、供應(yīng)、回收和利廢,，并進(jìn)行有效的控制,、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益,。

4.加強(qiáng)材料計(jì)劃管理,。

施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨,、采購(gòu)、加工,、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn),、節(jié)儉資金的一個(gè)重要因素,。材料計(jì)劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)儉計(jì)劃,。工程項(xiàng)目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃,，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃,。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化,，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來(lái)核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量,，落實(shí)各種材料的訂貨,、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象,，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料,、控制用料的依據(jù),，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面,、及時(shí),、準(zhǔn)確。

5.把好材料采購(gòu)關(guān),。

要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),，由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組,，嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同,，對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行三比較的辦法，即比材料質(zhì)量,、比運(yùn)距,，堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買,、路途擇近而運(yùn)的原則,，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。采購(gòu)人員必須做到腿勤,、眼勤,、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料,、質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,，將證明單,、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu),、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和解決情景要作詳細(xì)記錄以便備查,，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。

6.嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。

大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員,、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收,，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù),。報(bào)支發(fā)票時(shí),，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全,、手續(xù)完備,，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開(kāi)取領(lǐng)料單,，報(bào)材料核算部門登記,，材料到場(chǎng)后，由現(xiàn)場(chǎng)材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查,、驗(yàn)收并辦理手續(xù)?，F(xiàn)場(chǎng)材料員、管理員對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格,、驗(yàn)品種,、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,，在一般情景下對(duì)下列材料不予驗(yàn)收：(1)呆滯積壓,、質(zhì)量低劣的材料;(2)無(wú)使用對(duì)象的特殊材料;(3)超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料;(4)打短線物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要，不能超過(guò)3-12個(gè)月的用量,，超出者不予驗(yàn)收;(5)成件包裝物資要進(jìn)行抽查,，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收,。

7.做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管工作,，減少損失和浪費(fèi)，防止流失,。

根據(jù)各類材料的特點(diǎn),，采取有效的保管措施，建立健全保管制度,。對(duì)砂,、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí),，有條件的要搞硬化地面,，鋼材按鋼號(hào)、品種,、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放,，做到先進(jìn)先用,，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備,，增強(qiáng)職工的職責(zé)感,，減少丟失和避免混用，對(duì)失職丟失工,、料具的當(dāng)事人,，均得賠償損失金額的50-100%，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款,。門衛(wèi)要認(rèn)真履行職責(zé),，做好進(jìn)、出場(chǎng)人員,、車輛的有關(guān)臺(tái)帳,，嚴(yán)格履行門衛(wèi)制度,。倉(cāng)儲(chǔ)材料按不一樣規(guī)格科學(xué)合理擺放,，標(biāo)志鮮明，便于存取,、查點(diǎn),。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形，按材料性能分門別類,，按類分庫(kù),，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮,、防腐,、防火、防老化等工作,。

8.現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料,，堅(jiān)持節(jié)儉預(yù)扣、余料還庫(kù),，收發(fā)手續(xù)齊全,，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的節(jié)儉和合理使用,。

施工中使用的材料,、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清,，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料,。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料,、殘,、舊廢料的退料手續(xù),，若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退,，現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收,。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用,。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板,、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理,。

9.加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率,。

周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高,、用量大、使用期長(zhǎng),。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,，減少占用，加速周轉(zhuǎn),，延長(zhǎng)壽命,，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,，及時(shí)做到隨拆,、隨收、隨清理,、隨修理,、隨保養(yǎng)，包干到人,，堆放整齊,，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新,。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償,。

10.加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析，做好材料核算工作,。

健全庫(kù)房帳卡管理,，及時(shí)做好材料的入庫(kù)，盤存,、發(fā)放,、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存,、統(tǒng)計(jì),、分析,。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總,，報(bào)工地材料消耗情景,。一般按分部工程來(lái)分階段，進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算,，這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，防止材料超用，掌握材料的盈虧,，經(jīng)過(guò)核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病,，經(jīng)過(guò)改善加強(qiáng)材料管理，更好地提高企業(yè)的效益,。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，加速了轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的步伐，隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)激烈,、風(fēng)云突變、充滿風(fēng)險(xiǎn)肯定是不可避免的,。所以,，在今后的工作中,，我必須要更加努力學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自我的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

材料員工作心得體會(huì)2

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間,，20__年已經(jīng)接近尾聲,，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,，在工作中取得了必須的成績(jī),，但也存在諸多的不足?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將本人任材料員一職以來(lái)，在工程材料采購(gòu),、供應(yīng)方面的工作粗淺的總結(jié)如下：

一,、采購(gòu)人員必須做到腿勤、眼勤,、嘴勤,，熟悉市場(chǎng)行情,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,，并對(duì)證明單上所列各種材料,、質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格認(rèn)真審查,，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員,。采購(gòu),、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和解決情景要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù),。

二,、把好材料采購(gòu)關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),，由財(cái)務(wù),、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同,，對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行“三比較”的辦法,，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距,，堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選,、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)”的原則,，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度,。統(tǒng)計(jì)各種材料的使用情景及分包單位使用材料的數(shù)據(jù)，并反饋給項(xiàng)目經(jīng)理,，確保工程的順利進(jìn)行

三,、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員,、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收,，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù),。報(bào)支發(fā)票時(shí),，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全,、手續(xù)完備,，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。

四,、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理,。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè),、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨,、采購(gòu),、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),，是降低成本,、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)儉資金的一個(gè)重要因素,。材料計(jì)劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃,、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)儉計(jì)劃。

工程項(xiàng)目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃,，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度,、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化,，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的,，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來(lái)核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量,，落實(shí)各種材料的訂貨,、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象,，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃,。它是直接供料、控制用料的依據(jù),，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),，所以要求全面,、及時(shí),、準(zhǔn)確。

五,、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高,、用量大,、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,，減少占用,，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命,，防止損壞,。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,，及時(shí)做到隨拆、隨收,、隨清理,、隨修理、隨保養(yǎng),，包干到人,，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,，以損換新,。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。

在工作中,，我一向嚴(yán)格要求自我,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專業(yè)和非專業(yè)不懂的問(wèn)題,，虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自我，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然也有很多地方自我馬虎出錯(cuò),，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面,，杜絕同類錯(cuò)誤的發(fā)生,。

20__年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力在新的一年中將工作做到最好,，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自我成為一名優(yōu)秀的員工,。

材料員工作心得體會(huì)3

20__年的工作立刻就要過(guò)去了,，在一年的工作中，我雖然沒(méi)有出過(guò)太大的疏漏,，但犯下的錯(cuò)誤也不少,，為了更好的開(kāi)展20__工作，特做計(jì)劃如下：

一,、重視對(duì)資料的管理

這一點(diǎn)至關(guān)重要,，也是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切,，資料只可是是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物,、是能夠補(bǔ)，如果不見(jiàn)證取樣、不進(jìn)行任何試驗(yàn)編造出來(lái)的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎要明白,，工程資料是項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中逐步構(gòu)成的,，是工程建設(shè)過(guò)_實(shí)、全面的反映,，對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用,。

二、施工物資資料要齊全有效,。

工程中需要的材料很多,，都來(lái)自不一樣廠家，把好物資質(zhì)量關(guān),，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要供給產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件,。因?yàn)檫@些物資全部來(lái)自外單位,，所以，此類資料的可追溯性尤為重要,，對(duì)此,，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí),，要清晰,、齊全、有效,，并且加蓋原件存放單位公章,，注明原件存放處。

三,、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí),、齊全。

施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批(分項(xiàng)\分部)工程驗(yàn)收的前提條件,。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提,，混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行,，以免遺漏,，影響后續(xù)施工。

四,、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫齊全。

檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ),。所以檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收,。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng),，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng),。

除了做好以上四點(diǎn)以外,，對(duì)工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時(shí)、真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整。具體地說(shuō)：及時(shí)性,，是做好資料的前提,。工程技術(shù)資料是對(duì)建筑實(shí)物質(zhì)量情景的真實(shí)反映，所以要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)整理.同時(shí),，為及時(shí)性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制供給控制供給可靠的依據(jù),。

收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),，為查閱文件供給方便,。

做好各類文件、圖紙,、下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā),、傳閱、傳遞,，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),，并將文件原件整理、分類,、存檔,。

負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情景,，對(duì)折皺,、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ),、裁切,、折疊，使其盡量堅(jiān)持外觀上的整齊,。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字跡工整,，裝訂整齊,，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便,。

材料員工作心得體會(huì)4

忙忙碌碌中,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間又即將過(guò)去。這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心幫忙下,，我主要在單身公寓項(xiàng)目部學(xué)習(xí)和從事材料員工作。這一年里,，在不斷的學(xué)習(xí)和忙碌的工作當(dāng)中,，學(xué)習(xí)知識(shí)的充實(shí)感和工作中取得經(jīng)驗(yàn)的喜悅感，一向鼓舞著我,，讓我深深的體會(huì)到了工作的成就感和對(duì)工作的拼搏感,。并令我激動(dòng)不已、感慨萬(wàn)千,，其中有來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的培養(yǎng)與理解,，有來(lái)自公司同事之間的體貼與幫忙，也有源于自我工作中的收獲與挫折,?？偨Y(jié)的目的是為了總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn)，給來(lái)年更好的工作打下基礎(chǔ),?；仡櫼荒甑墓ぷ鹘?jīng)歷，有太多的收獲在其中,，也有許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益菲淺,、銘記于心，下頭我就自我全年的工作實(shí)際情景,，做總結(jié)如下：

一,、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在工作中不斷提高自我的工作本事

眾所周知,，材料是公司運(yùn)作的后勤保障,，是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目最終收益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感激公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，將我放在如此重要的崗位上,，從事材料員工作，使我懂得了許多道理,，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),。了解到一個(gè)材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持對(duì)公司的忠誠(chéng),，不斷努力提高自我在作業(yè)流程上的知識(shí),，在采購(gòu)過(guò)程中我不僅僅要研究到價(jià)格和質(zhì)量因素，更要最大限度的節(jié)儉成本,，做到貨比三家,，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不一樣特點(diǎn),，作用及意義,。在工作中，我一向嚴(yán)格要求自我,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。對(duì)專業(yè)和非專業(yè)不懂的問(wèn)題，虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自我,，立爭(zhēng)在本職崗位上為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，年初先后報(bào)學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件,。

二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，用心做好細(xì)節(jié),，把好材料采購(gòu)關(guān)

采購(gòu)人員必須做到腿勤、眼勤,、嘴勤,，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在采購(gòu)具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量,、數(shù)量,、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單,、合格證送交資料員,，自我也留底備份，對(duì)于采購(gòu)回來(lái)的材料分明別類的記好臺(tái)賬,，定期進(jìn)行匯總,，對(duì)于有可能超預(yù)算的材料，及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理和施工員聯(lián)系,，看是什么原因造成超量,。

在材料采購(gòu)方面,，小量的輔材和工具我都要求施工隊(duì)提前寫好材料申請(qǐng)單，自我開(kāi)車跑建材批發(fā)市場(chǎng),，多家比對(duì)拿比較便宜,、質(zhì)量也可信的材料，對(duì)于量比較少的,，我就直接自我裝車拖回工地;自我車裝不下的,，就采取讓賣家送貨上門的方式，盡量不從零售點(diǎn)拿材料,，減少資金流失;大批量的材料,，在付款方面，盡量選擇有資金周轉(zhuǎn)本事的供貨商,，先發(fā)貨后分部付款,，把有限的資金用在刀刃上，間接性地降低成本,，在那里我還要對(duì)公司同事們說(shuō)聲：“多謝”,，感激他們將一些以前合作過(guò)的有信譽(yù)的供貨商介紹給我，還有某些材料的底價(jià)信息,，讓我與供貨商談判時(shí)做到了心中有數(shù),，從而成功降低了成本。

嚴(yán)格材料采購(gòu)流程,，對(duì)于大批量的建筑主材進(jìn)場(chǎng)前,，我都會(huì)和項(xiàng)目經(jīng)理碰頭，提前聯(lián)系多家供貨商,，到不一樣廠家去看材料的質(zhì)量,，了解廠家的供貨本事，以及了解廠方和供貨商的要求,，嚴(yán)格多方比對(duì),，綜合評(píng)定，在材料質(zhì)量,、價(jià)格,、付款方式、供貨周期,、有無(wú)稅票等等方面,，堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買”的原則,，再?zèng)Q定我們能理解的供貨商,，在此也要感激公司領(lǐng)導(dǎo)_總和項(xiàng)目經(jīng)理__，在采購(gòu)方面給我提出的重要指示和寶貴提議,。

三,、嚴(yán)格規(guī)范的制作合同,，并做好合同審核表，上報(bào)逐級(jí)審核

在制定合同方面,，我也認(rèn)真努力的去做好,、做細(xì)，尤其是對(duì)于批量較大的材料,，更是如此,，通常都會(huì)先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購(gòu)的樣本,，看別人是怎樣要求的,，再根據(jù)我們自我的實(shí)際情景以及我們所要著重的一些供貨細(xì)節(jié)，再據(jù)實(shí)做出一份可行的合同,，以方便后期供貨不出問(wèn)題,，以及規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩，給正?；ㄔO(shè)施工打下良好基礎(chǔ),，確保工程的順利進(jìn)行。

四,、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度

大宗材料和三材進(jìn)場(chǎng),，我都會(huì)提前要求供貨商同時(shí)出具材料的各種材質(zhì)證明，合格證等等,，并由現(xiàn)場(chǎng)施工員,、工種施工員和監(jiān)理共同驗(yàn)查材料質(zhì)量，并建立臺(tái)帳,，然后直接出庫(kù)給施工隊(duì),，對(duì)于不合格，不貼合質(zhì)量要求的材料,，堅(jiān)決予以退回,。報(bào)銷發(fā)票時(shí)，按公司財(cái)務(wù)要求,，發(fā)票,、出入庫(kù)單、材料明細(xì)和各種小票準(zhǔn)備齊全,、手續(xù)完備,，先報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。同時(shí),，也在盡量回避材料商的吃請(qǐng),，每有材料商送貨過(guò)來(lái)要請(qǐng)吃飯，我都盡量回避,，因?yàn)槲颐靼滓坏┏粤巳思业?，在材料審核上頭,，就不好說(shuō)話了，和材料商搞好關(guān)系,，我堅(jiān)持在信譽(yù)上和他們建立關(guān)系,，只要送過(guò)的材料沒(méi)有問(wèn)題，該按合同結(jié)算的,，立刻給人家做表上報(bào)請(qǐng)款,，遇到付款有問(wèn)題的時(shí)候，也是主動(dòng)向他們說(shuō)明原委,，爭(zhēng)取他們的理解,，不丟公司形象，同時(shí)又能建立健康良好的合作關(guān)系,。并建立合格材料商通信錄,，把信譽(yù)好的材料供貨商記錄在里面，方便以后采購(gòu)聯(lián)系,。

五,、努力克服工作中的苦累，把工作的負(fù)荷來(lái)當(dāng)成是對(duì)自我的體力與意志的鍛煉

作為材料員,，工作中就是在市場(chǎng),、工地、辦公室三地連軸轉(zhuǎn),，經(jīng)常是一邊跑市場(chǎng)一邊不停的接打電話聯(lián)系材料供貨商,，材料買回來(lái)還要充當(dāng)搬運(yùn)工卸材料,，中午吃完飯后,，同事們能稍稍休息一會(huì)兒的時(shí)候,，我還要開(kāi)車去市跑施工隊(duì)申請(qǐng)的材料,，有時(shí)在外面跑材料錯(cuò)過(guò)午飯時(shí)間,，就在市場(chǎng)邊上找個(gè)快餐點(diǎn),，隨便弄點(diǎn)東西填下肚子,，還有財(cái)務(wù)流程不好走,，國(guó)企單位,，層層領(lǐng)導(dǎo)審批,，一個(gè)材料付款單子，有時(shí)要打電話或者自我跑到財(cái)務(wù)催促個(gè)三四遍甚至是六七遍還付不出去,，供貨商的要款電話天天催......可是這些都統(tǒng)統(tǒng)算不上什么,，每到有些苦累的時(shí)候，我都會(huì)想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們,，想到公司的前輩們上有老下有小的,，也都是主動(dòng)請(qǐng)纓，為公司的項(xiàng)目在一線努力著,，有這些前輩們?cè)谇懊娼o我做表率做榜樣,，我年青體壯的,，這點(diǎn)苦又能算得了什么呢

總結(jié)，不可是要總結(jié)做的好的方面,，同時(shí)也要總結(jié)存在的問(wèn)題,。認(rèn)真反思，我自我在工作中也存在有一些做的不好的地方,，也有很多地方馬虎出有小問(wèn)題的,，下頭我就把自我做的不好的地方，一一的列出來(lái),，以備下步改正,，更好的工作。

一,、工作的條理性不夠清晰

由于有的事情是頭一回接觸的原因,，對(duì)建筑方面的事情條理性不夠，有時(shí)侯沒(méi)有分清主次和輕重緩急,，尤其是同一時(shí)間段，不一樣工種交上來(lái)不一樣的材料申請(qǐng)的時(shí)侯,。

二,、缺少工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)

雖然此刻作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,，整體本事也已經(jīng)有了顯著提高,，可是對(duì)于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知，具體的做法上還是缺少了解,，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

三、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)

在工作總結(jié)上了有了提高,，也能經(jīng)常性的記筆記,，和做工作記錄，可是不能堅(jiān)持經(jīng)常,，不能做到天天記,，在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn),，僅有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高,。

四、在學(xué)習(xí)建筑知識(shí)上,，還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

作為建筑相關(guān)的新人,，我對(duì)于建筑各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，經(jīng)常是有什么不懂的,，明明白圖紙上頭有標(biāo)明,，但還是為了省時(shí)間,，直接就問(wèn)同事了，這樣雖然明白結(jié)果的速度快,，可是長(zhǎng)久下去,，不是個(gè)好事，尤其是不利于自我成長(zhǎng),，下步的努力方向就是要練成自我會(huì)看圖自我會(huì)計(jì)算的本事,。

20__年是公司轉(zhuǎn)型的一年，20__年將是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力在新的一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力,，讓自我成為一名合格的優(yōu)秀的員工,。

材料員工作心得體會(huì)5

我今年到項(xiàng)目做物資管理工作以來(lái)，在項(xiàng)目經(jīng)理的的大力支持嚴(yán)格要求下,，在物資管理中嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得今年來(lái)我部門的材料,、工具,、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞?；仡櫼荒陙?lái)本人工作情景,，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下

1、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān),。

認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào),、數(shù)量是否相符,，外觀是否完好無(wú)損。若發(fā)現(xiàn)不貼合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào),，換貨或者退貨,。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理,、安全,、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),，做好標(biāo)識(shí),。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，建立一套完整的材料管理制度,，包括材料的目標(biāo)管理制度,、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度.以便組織材料的采購(gòu)、加工,、運(yùn)輸,、儲(chǔ)備、供應(yīng),、回收和利廢,，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核,，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益,。

3、每次工程完成后要把所有的工具,、機(jī)具進(jìn)行全面檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),，為下次工程做好準(zhǔn)備,。

根據(jù)工程實(shí)際材料使用情景進(jìn)行入賬、消賬,，做到賬物相附,。

4、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理要做到定期打掃,、檢查、安全,、防火,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理,。

經(jīng)過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，做好物資管理工作要“四勤”：勤管理、勤檢查,、勤維護(hù),、勤核對(duì)賬目。

期望自我在以后的工作中有進(jìn)一步的提高,，為企業(yè),，社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇六

材料員工作心得體會(huì)

--唐駿說(shuō),，激情塑造著事業(yè),。

從學(xué)校走上工作崗位已經(jīng)快一個(gè)月，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)工作崗位上的工作者，要用自己的努力去詮釋本身事業(yè)的意義,。正是現(xiàn)在風(fēng)華正茂的年紀(jì),，讓激情燃燒在青春歲月中！

激情美麗,，事業(yè)才能亮麗,。作為材料員，或許有時(shí)候會(huì)瑣碎而乏味,，這時(shí)候更要把自己的熱情拿出來(lái),，在工作中真正沉下心來(lái)，全力以赴去做好每一件事,，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),，不斷地去體會(huì)工作帶來(lái)的美，不斷發(fā)掘工作的魅力,，工作就會(huì)不斷地把人帶到一個(gè)無(wú)限風(fēng)光的新境界,。激情在工作事業(yè)中有一種神奇的力量，她就像火山爆發(fā),，其能量排山倒海,，其威力驚心動(dòng)魄。讓我們點(diǎn)燃激情,，讓她熊熊燃燒,，讓她冒出火花，讓她的美麗照亮事業(yè)的天空,。

但生活中往往有的人恰恰相反,，他們對(duì)工作沒(méi)有激情，對(duì)事業(yè)缺乏熱情,，卻非常注重外表的華貴美麗,。為此，我們?cè)趯W(xué)習(xí)工作中,，不僅要看一個(gè)人的工作能力,，還必須看其是否具有源源不斷的工作激情。

心理學(xué)家認(rèn)為,，在人們的潛意識(shí)里,，都存在一種叫激情的東西，它如沉睡的猛虎,，一旦被喚醒,，就能讓一個(gè)人充滿活力，發(fā)揮出連自己都吃驚的熱情和精力,，當(dāng)人擁有了激情就隨之擁有了熾熱的追求和不竭的動(dòng)力,。在所有的偉大成就中，激情是最具有活力的因素。人在激情的.支配下,，常能調(diào)動(dòng)身心的巨大潛力,。

無(wú)數(shù)的成功人士，用激情撰寫了人生永無(wú)止境的追求,，詮釋了生命昂然進(jìn)取的真諦,，演繹了歲月中光彩照人的 篇章。比爾蓋茨因?yàn)榧で?，?chuàng)下了全球最大的微軟,；唐駿因?yàn)榧で椋V寫了自己與企業(yè)的輝煌,！

激情燃燒,，工作才能高效。讓激情燃燒在工作崗位上,，()體現(xiàn)的是一種積極進(jìn)取的精神,，一種樂(lè)觀自信的心態(tài)，一種與時(shí)俱進(jìn)的行為,。

人生的激情是需要燃燒的,，“拿出我們的激情”體現(xiàn)的是一種積極進(jìn)取的精神，一種樂(lè)觀自信的態(tài)度,，一種負(fù)責(zé)任的行動(dòng),，是一種對(duì)工作的愛(ài)。激情不是瞬間的一個(gè)狀態(tài),，而是一種文化,。

讓我們以激情為旗，用青春作注,，做一個(gè)富有激情的人吧,！這是一種挑戰(zhàn)和榮譽(yù)，在職業(yè)生涯中注入激情,，讓無(wú)窮的力量激蕩在胸中，成為工作的核動(dòng)能,，去演繹人生精彩,，擁有燦爛人生！

賈旭波

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農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇七

農(nóng)行員工工作的心得體會(huì)

最近聽(tīng)到了太多不快樂(lè)的抱怨,，同事都在訴說(shuō)著導(dǎo)入以來(lái)的辛苦與煩躁,，前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽(tīng)多了,，人就不快樂(lè)了,。但生活，不該是這樣的。

最不容易荒蕪的是心靈,，最不容易侵蝕的是快樂(lè),。

紛繁喧鬧的日子里，我們總要學(xué)會(huì)在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天,，云淡風(fēng)清的風(fēng)景,。但這種景致無(wú)法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里,。

羅丹說(shuō)：“生活并不缺少美,，而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！蓖瑯?，人生并不缺少快樂(lè)，而是缺少一顆感受快樂(lè)的心,。生活在都市中忙忙碌碌的人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空,，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽(tīng)?wèi)T了手機(jī)和弦,，卻聽(tīng)不見(jiàn)溪水奔騰,，環(huán)佩叮咚；過(guò)慣了錦衣玉食的生活,，卻不再感懷瘋跑嬉戲,，遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年，現(xiàn)代的人們真的失去了很多,，當(dāng)我們拖著疲憊的身體,，追逐著名利，總是懷著煩躁的心抱怨著改革,，總是在憤憤地說(shuō)“快樂(lè)在哪里,？”我們?cè)缫淹鼞眩鞓?lè)其實(shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段,。那其實(shí)用直線上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的,，豈是用打馬御街前的功名勢(shì)利之心可以感受的呢？“快樂(lè)”就藏匿于每一顆平凡的心對(duì)于“鶴舞水天,，云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中,，就在于體驗(yàn)到幸福的時(shí)刻，而不是滿足了欲望的瞬間,。

我們每一個(gè)人都平凡的如滄海一粟,，但我們每一個(gè)人都可以擁有斑斕的夢(mèng)想，精彩的歷程和收獲快樂(lè)的權(quán)力,。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?lè),，然后如何尋找快樂(lè),。若不仰慕別人的功成名就，不幻想力所不及的奢望,，不在逆境中顧影自憐,，不在成功時(shí)春風(fēng)得意，而是認(rèn)真地對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，將快樂(lè)的心融入平凡的工作中,，充實(shí)的度過(guò)生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受,，將挫折和失意看作人生中必不可少的,，平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn)，感恩別人的給予并祝福自己一路走好,。此時(shí)我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂(lè)充斥著我們整個(gè)心房,。那么面對(duì)風(fēng)霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋,，身處逆境,，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬(wàn)難的`的計(jì)價(jià)積分制改革中,，我們的心中也會(huì)呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天,，云淡風(fēng)清。

所以,，我親愛(ài)的農(nóng)行同事們,，改革勢(shì)在必行，改革是為了更好的發(fā)展,，唯物辯證發(fā)的觀點(diǎn)認(rèn)為,，矛盾存在于一切事物的發(fā)展過(guò)程之中，每一事物的發(fā)展過(guò)程中,，存在著自始至終得矛盾運(yùn)動(dòng),。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日、解放戰(zhàn)爭(zhēng),，土地革命,，農(nóng)業(yè)合作化，資本主義工商業(yè)的改造時(shí)期一樣,，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革,，也是一場(chǎng)大革命，許多的成功都是改革得來(lái)的,，改革的路必然不會(huì)一帆風(fēng)順，請(qǐng)不要再去抱怨痛苦與煩躁,，讓我們以平常心來(lái)對(duì)待,，披荊斬棘,，無(wú)論什么時(shí)候都請(qǐng)不要對(duì)生活、對(duì)工作失望,，祝愿大家在快樂(lè)中完成改革,，笑對(duì)生活。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇八

通過(guò)兩次參加網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型我有不一樣的體會(huì),，此次作為內(nèi)訓(xùn)師參加了瀘水縣支行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，本人有如下一些心得體會(huì)：

一、明確網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的目的和意義,。

網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能的提升,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能由原來(lái)的交易核算主導(dǎo)型向營(yíng)銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，把推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,，提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的法寶,。所以我們內(nèi)訓(xùn)師在對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，都對(duì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容,、步驟,、目標(biāo)要求等前期工作通過(guò)多渠道了解都盡力做到心中有數(shù)。并通過(guò)對(duì)每位員工進(jìn)行訪問(wèn),，了解大家的想法,，以便接下來(lái)導(dǎo)入工作的順利進(jìn)行。

二,、牢固樹(shù)立以客戶為中心的理念,。

“以客戶為中心”不是空洞的口號(hào)，而是要成為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),，體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的細(xì)微方面,。作為內(nèi)訓(xùn)師，我們對(duì)前臺(tái)流程梳理主要以員工前期各自為陣單純辦理業(yè)務(wù)的情況,，現(xiàn)在通過(guò)崗位之間的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)新的流程的運(yùn)轉(zhuǎn),，以網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)人客戶經(jīng)理,、低柜為營(yíng)銷核心,，其余員工推薦為主要目的，把一些可能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷,、難營(yíng)銷的客戶推薦出來(lái),，讓專職客戶經(jīng)理來(lái)維護(hù)營(yíng)銷的手段，最終提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī),。制定了瀘水縣支行協(xié)同營(yíng)銷分配方案,，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入對(duì)于計(jì)價(jià)考核以及績(jī)效考核辦法的新轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)流程的真正體現(xiàn),，最終業(yè)績(jī)?nèi)〉昧孙@著的提高,，從單一營(yíng)銷向崗位間協(xié)同營(yíng)銷,、綜合營(yíng)銷、交叉營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,，形成以客戶為中心的營(yíng)銷模式,，以客戶需求為驅(qū)動(dòng)，提高主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),，提高可持續(xù)發(fā)展能力,，從而使客戶的滿意度得到大幅提升。

三,、緊緊圍繞6s,，努力提高工作效率，保證工作質(zhì)量,。

6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn),、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng),、安全六個(gè)部分，主要功能是為網(wǎng)點(diǎn)解決用好的空間,、用足空間,、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣,、重視安全等問(wèn)題,。成功的導(dǎo)入6s，可以改善和提高企業(yè)形象,，促進(jìn)工作效率提高,，縮短作業(yè)時(shí)間，切實(shí)保障安全,，是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事,。剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，各種辦公用品擺放的都不是很整齊,，有些辦公用品,，書籍資料與私人用品都擺在一起，沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分,，這樣一來(lái),，嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過(guò)整理后,，不但空間得到了解放,，而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分,，貼上了標(biāo)簽，一目了然,，讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性,。

在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中,，大家應(yīng)該開(kāi)動(dòng)大腦，積極提出創(chuàng)意和建議,，努力解決面臨的問(wèn)題同時(shí),，我也深深體會(huì)到網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入和6s的管理最重要的還是后期的固化工作，如果僅僅只是導(dǎo)入的這個(gè)月大家為配合我們的工作而這么做,，我們離開(kāi)后又開(kāi)始慢慢恢復(fù)原樣的話是完全沒(méi)有意義的,，在沒(méi)有參加內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)之前，其實(shí)一年來(lái)福貢縣支行導(dǎo)入后的一年在6s方面已經(jīng)開(kāi)始慢慢松散,，經(jīng)過(guò)這次有幸參加瀘水縣支行導(dǎo)入還是以內(nèi)訓(xùn)師的身份也讓我意識(shí)到很多之前沒(méi)有注意的問(wèn)題也讓自身得到一個(gè)小小的提升,。今后，我需要在工作中自省自查,，在做好本職工作的同時(shí),，努力思考問(wèn)題，解決問(wèn)題,，為我行的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，把顧客滿意作為重要抓手，使各項(xiàng)工作在上一個(gè)新臺(tái)階,。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇九

時(shí)光荏苒,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^(guò)去的,，我在__銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力,，迎難而上,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報(bào)如下：

一,、工作總結(jié)

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨,，想客戶之所想,，急客戶之所急,，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績(jī),。

(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng),。我作為銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神,，和對(duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬,。為勝任本職工作，我不恥下問(wèn),，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為_(kāi)_銀行的優(yōu)秀員工,。

一年來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,、辦理程序。

功夫不負(fù)有心人,，通過(guò)自己不斷向書本學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),，使我終于成長(zhǎng)為一名輕車熟路,、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的__銀行職員,。

(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào),。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,，這是我莫大的榮譽(yù),。我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自己,。要在工作中肯于吃苦,，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的,，也是這樣做的,。當(dāng)前，面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。

為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家,，將小孩交由自己父母帶養(yǎng),，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),，犧牲個(gè)人休息時(shí)間,，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,，耐心解釋分析銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題,，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù),。雖然無(wú)暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間,，但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào),。

(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,，也是__銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,，心系客戶,，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》,，做到行為規(guī)范,、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范,，努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便,。服務(wù)無(wú)止境，只有不斷超越自己,、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù),。

通過(guò)自己的努力，不斷提升服務(wù)水平,，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,。我始終把__銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人,，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容,。在我看來(lái),，客戶滿意就是我的幸福和快樂(lè)。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè)。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,，立足本職,，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo),。我熱愛(ài)這份工作,，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá),、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。

在工作中,，我常常不斷提醒自己要善待別人,，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包容和理解他人,，在得到客戶的理解和尊重時(shí),，我總是滿臉的幸福和快樂(lè)。

二,、存在的不足及今后努力方向

銀行員工個(gè)人工作總結(jié)回顧這一年,，我自身也存在一些問(wèn)題：

一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。

二是在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn),。

針對(duì)以上問(wèn)題,，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇十

消防安全治理應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”,，把消防安全作為頭等大事來(lái)抓,。火災(zāi)帶來(lái)的危害,，人人都懂,，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹,，僥幸心理代替,，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,，造成了損失，才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒,。通過(guò)這次對(duì)消防法規(guī)和消防實(shí)用知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識(shí),。對(duì)此,，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、提高安全意識(shí)

本人認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi),，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí),。由于有些工作涉及到易燃易爆等高危險(xiǎn)物質(zhì),，商場(chǎng)內(nèi)部對(duì)火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí)，但通過(guò)這次培訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的.。不論是一線工作人員還是治理人員,，都應(yīng)對(duì)崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解,。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī),、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能,、滅火器材的使用方法;報(bào)火警,、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。

二,、搞好基礎(chǔ)工作

認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃,，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行,。

三,、堅(jiān)持自查巡檢工作

經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度,、有落實(shí),，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；?/p>

四,、障礙處理

消防報(bào)警：煙多灰塵大引起,。

消防聯(lián)動(dòng)：主要是對(duì)聯(lián)動(dòng)設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。

五,、做好工程隨工監(jiān)督

(1)對(duì)商場(chǎng)裝修人員做好消防培訓(xùn),，防止火災(zāi)隱患

(2)對(duì)商場(chǎng)一、二,、三,、四層消防檢查。

六,、強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理,，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。

七,、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答的競(jìng)賽活動(dòng),，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護(hù)技能,。

八,、努力做好“四個(gè)能力、五個(gè)第一”配合消防大隊(duì)對(duì)我公司消防監(jiān)控室檢查,，在檢查中消防大隊(duì)對(duì)我公司的消防工作給予了肯定,，對(duì)提出的問(wèn)題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袪?zhēng)取做到最好。

九,、消防安全工作要做到“三個(gè)抓”,，不為隱患留空隙

第一是要“抓重點(diǎn)”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外,，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要記錄在案并及時(shí)研究整改,。組織建立義務(wù)消防隊(duì),，不僅可以及時(shí)撲滅前期火災(zāi)，更重要的是通過(guò)義務(wù)消防隊(duì)的組織,，將消防意識(shí)和技能深入到重點(diǎn)部門的各方各面,。

第二是要“抓薄弱”。相對(duì)消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū),，但相對(duì)安全隱患少并不代表沒(méi)有安全隱患,。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同,，后者只會(huì)發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落,。

第三是要“抓細(xì)節(jié)”,。千里之堤，毀于蟻穴,?；馂?zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起,。細(xì)節(jié)不輕易引人注重,，如老化的絕緣材料、放錯(cuò)了位置的廢紙簍等,。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”,、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器,，使得星星之火由此而燎原,。

十、領(lǐng)導(dǎo)要到位,。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的首要保證,。各單位的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對(duì)安全工作的管理力度,，定期組織安全大檢查,，查處隱患限期整改反饋，切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。

十一,、宣傳教育要到位,。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的第一前提。要通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)講座,，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識(shí),，宣傳教育面要達(dá)到100%，提高職工的消防安全意識(shí),，提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救,、自救能力。

十二,、制度措施要到位,。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的軟件保障。要根據(jù)上級(jí)有關(guān)消防的法律法規(guī),，結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,，并嚴(yán)格抓落實(shí),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展,。

十三,、消防器材配備要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的硬件保障,。根據(jù)消防管理部門,，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),，對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。

十四,、素質(zhì)要到位,。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。加大對(duì)專(兼)職安全員的培訓(xùn)力度,，提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，培養(yǎng)出一支具備不計(jì)得失、樂(lè)于奉獻(xiàn),、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊(duì)伍,，提升企業(yè)安全管理水平。組織業(yè)余消防對(duì),，定期組織消防演練,，提升企業(yè)對(duì)事故的防范能力。

我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，圍繞建立完善消防安全長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任,，全力抓好監(jiān)督管理,，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患,，并及時(shí)告知相關(guān)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過(guò)整治消防隱患,，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任,，杜絕消防事故的發(fā)生,，在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用,，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治,，確保商場(chǎng)安全的正常運(yùn)行。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇十一

一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,，在經(jīng)過(guò)一年的努力后,，我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,。

作為醫(yī)院醫(yī)生的我，一年來(lái)認(rèn)真努力的工作,，今年年對(duì)我來(lái)說(shuō),，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng),，我會(huì)有更多的進(jìn)步,，這些都是我會(huì)做好的事情，我相信我能夠做好,，我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中,，得到的發(fā)展的。在來(lái)年年里,，繼續(xù)堅(jiān)持：

一,、思想上

始終與黨保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題,。

從事醫(yī)療活動(dòng),，嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，愛(ài)崗敬業(yè),，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中，一切以病人為中心,，全心全意為病人著想,，本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保,、優(yōu)效”的原則,，選擇簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)專用方法，做出最理想的醫(yī)學(xué)專用效果,。

二,、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)

認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤于總結(jié)，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精,、去偽存真,、由表及里、去其糟粕,、取其精華”,。

更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專用常用方法和技術(shù),，如：各部位的神經(jīng)阻滯,、各區(qū)域阻滯,、各種全身醫(yī)學(xué)專用方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用,。

指導(dǎo),、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，學(xué)習(xí)掌握基本醫(yī)學(xué)專用方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教,，對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。

三,、工作業(yè)績(jī)與上年相比,，醫(yī)學(xué)專用例數(shù)有所增加

日間醫(yī)學(xué)專用水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)學(xué)專用科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人醫(yī)學(xué)專用更加得心應(yīng)手,。

今后,，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),，與時(shí)俱進(jìn),，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),，造福社會(huì),，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生,。

就是這樣的,，作為一名醫(yī)生，必須要有高度的責(zé)任感,。

救死扶傷是我們的天職,，我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高,。

不過(guò)這些不是最重要的,，思想才是第一，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,，我就能夠做的更好,，相信我能夠做好。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇十二

時(shí)間如白駒過(guò)隙,，20-年就要畫上一個(gè)句號(hào),，算算時(shí)間自己來(lái)醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的`我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,，而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,，以前所未有的精力投入到的工作中,，全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來(lái)的思想,，工作等方面的總結(jié)如下：

一,、在政治思想方面

本人有堅(jiān)定正確的政治方向，積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。

二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神,，遵守職業(yè)道德,，履行職責(zé)，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé),。“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關(guān)心,，愛(ài)護(hù),，尊重患者，保護(hù)患者隱私,。在工作中堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)不放松,。

努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識(shí),，提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治,，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志，報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí),，嚴(yán)格要求自己,，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹(shù)立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象,。

這一年，本人在思想,，工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī),，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正,，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇十三

到保利壹號(hào)公館上班,，一轉(zhuǎn)眼快三年了,，在物業(yè)管理催收費(fèi)用這方面，結(jié)合老同事的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)的更正,，對(duì)業(yè)主交費(fèi)做到三“心”就是愛(ài)心,、耐心和決心。

愛(ài)心是指工作態(tài)度,，是否能滿懷熱情地接待業(yè)主,，發(fā)自內(nèi)心地把業(yè)主當(dāng)成朋友和親人，想他們之所想,，急他們之所急,。

耐心是指工作方式，當(dāng)面對(duì)業(yè)主各種繁瑣甚至近乎挑剔的訴求時(shí),，能否耐心地聽(tīng)進(jìn)去,、記下來(lái)，然后仔細(xì)地予以解決,。

決心是指工作目標(biāo),，當(dāng)為業(yè)主解決問(wèn)題需要付出辛勞和汗水，需要克服各種各樣的困難,，甚至為維護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全需要付出鮮血甚至生命時(shí),，咬牙支持到底、甚至挺身而出。能努力以這三“心”來(lái)面對(duì)業(yè)主提出問(wèn)題,，那還有什么業(yè)主不把我們當(dāng)成自己的朋友和親人呢,？我相信我們能一定做到的。

催收費(fèi)用工作建議如下：

1,、及時(shí)遞送催繳款通知單,。

在住戶入住協(xié)議中約定通過(guò)小區(qū)信箱投遞各項(xiàng)收費(fèi)通知單，住戶在指定的收費(fèi)日期須按時(shí)繳交,，逾期按市物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定每日收取1‰的滯納金,。指定的收費(fèi)期結(jié)束后，管理處應(yīng)及時(shí)向欠款戶發(fā)出催款通知單,，顧及到部分住戶不查看信箱,，管理處可將催款通知書送達(dá)住戶，并提醒住戶注意查看信箱,；對(duì)于部分居住在其它地方的業(yè)主,，管理處應(yīng)通過(guò)電話、傳真,、電子郵件或寄信等方式向業(yè)主催收管理費(fèi),。

2、采用多種方式收費(fèi),，為住戶繳費(fèi)提供方便,。

從提高工作效率，方便住戶繳費(fèi)的角度考慮物業(yè)公司應(yīng)大力推進(jìn)通過(guò)銀行劃賬的方式收取費(fèi)用,， 如“一折通繳費(fèi)”,，方便業(yè)主在管理處便可辦理煤氣、電話,、有線電視等劃帳手續(xù),。

3、加強(qiáng)法制意識(shí),，追討托欠費(fèi)用,。

一般來(lái)說(shuō)，收樓時(shí)與業(yè)主簽訂入住協(xié)議中應(yīng)約定業(yè)主須及時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi),。如果業(yè)主未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳費(fèi),，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)收取末付款項(xiàng)的利息，并征收一定的滯納金,，以彌補(bǔ)由于拖欠引起的額外工作成本,。當(dāng)上期費(fèi)用被拖欠時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主發(fā)催款通知單,，并要求業(yè)主簽收,；催款單應(yīng)注明拖欠款的滯納金,，提請(qǐng)住戶及時(shí)繳交，以免帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失,。對(duì)于非惡意的欠費(fèi)戶,，可考慮不收滯納金；對(duì)于一些拒不交款的“釘子戶” ,，則要嚴(yán)格依照法律執(zhí)行起訴并做好催款的記錄及證據(jù)的保存工作，如保存好業(yè)主簽收的欠款通知單或通過(guò)寄持號(hào)信的方式保存催款證據(jù),。對(duì)于一些確有困難的“難點(diǎn)戶”,，則可以考慮給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇十四

20__年,，在分管行長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“__”的這一工作主線,，經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉,。截止20__年_月_日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)__萬(wàn)元,，比年初新增__萬(wàn)元，新增代發(fā)工資戶__戶?，F(xiàn)將我本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

工作責(zé)任重大,，一年來(lái),，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致,，全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神,，對(duì)下深入了解基層實(shí)際,，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正,、潔身自好,，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé),，吃苦在前,，享樂(lè)在后，自覺(jué)接受組織和員工群眾的監(jiān)督,，嚴(yán)格遵守_的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。

二,、做好服務(wù)工作,，奉獻(xiàn)自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在工作崗位上,，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。我上任后，把自己看作是_行的普通一兵,，開(kāi)動(dòng)腦筋,，想方設(shè)法，搞好服務(wù),，獲得大家的滿意,，一心一意搞好工作，全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,。

1,、擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶,，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。

2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。

3,、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對(duì)于我本人來(lái)講,，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”：

一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識(shí),，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實(shí)客戶。

二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決,，柜員身體不適,、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。

三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。

三,、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

首先,，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議,，與職工同呼吸,，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展,。同時(shí),，我以自己的率先垂范、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì),，一年來(lái),，我始終堅(jiān)守崗位,，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)習(xí)培訓(xùn),、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。

四,、強(qiáng)化內(nèi)控管理,，提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能,。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針,，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強(qiáng)合規(guī)教育,，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī),、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理,，防范金融風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。