總結(jié),，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí),，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇一

根據(jù)市委市政府的部署，我局于xx年x月xx日正式掛牌運(yùn)作，整合了市人力資源和社會(huì)保障局城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)職責(zé),，市發(fā)展改革局藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理職責(zé)，市民政局醫(yī)療救助職責(zé),。我局內(nèi)設(shè)辦公室,、政策法規(guī)科,、醫(yī)藥服務(wù)管理科,、基金監(jiān)督科四個(gè)科室，行政編制xx名,。設(shè)局長(zhǎng)x名,，副局長(zhǎng)x名,；正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)x名，副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)x名（其中x名負(fù)責(zé)黨務(wù)工作）,。在省醫(yī)療保障局的大力支持指導(dǎo)和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，堅(jiān)持“千方百計(jì)?；?、始終做到可持續(xù)、回應(yīng)社會(huì)解民憂,、敢于擔(dān)當(dāng)推改革”的指導(dǎo)思想,，深化醫(yī)療保障制度改革，加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管,，加大“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革力度。作為新組建部門(mén),，我局克服人手少,、工作量大等困難，迎難而上,，知難而進(jìn),，積極主動(dòng)化解矛盾，確保工作順利推進(jìn),、銜接順暢,，推動(dòng)了我市醫(yī)療保障事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（一）鞏固和擴(kuò)大基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍

xx年至目前止,，萬(wàn)人,，其中:萬(wàn)人，萬(wàn)人,，參保率達(dá)鞏固在xx.x%以上,。

（二）穩(wěn)步提高醫(yī)保待遇水平,，減輕看病負(fù)擔(dān)

1、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)待遇

（1）住院報(bào)銷比例：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心住院報(bào)銷比例退休人員xx%,，在職職工xx%,，一級(jí)醫(yī)院退休人員xx%，在職職工xx%,；二級(jí)醫(yī)院退休人員xx%,，在職職工xx%；三級(jí)醫(yī)院退休人員xx%,，在職職工xx%,。

（2）城鎮(zhèn)職工高額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)是：在一個(gè)保險(xiǎn)年度內(nèi)，被保險(xiǎn)人住院和特殊門(mén)診就醫(yī)（不分醫(yī)院級(jí)別）發(fā)生的符合x(chóng)x市基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用,，個(gè)人自付累計(jì)超過(guò)xx元（不含起付線）以上的費(fèi)用,，按xx%的比例進(jìn)行賠付，最高賠付xx萬(wàn)元,。

城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付金額達(dá)到xx萬(wàn)元。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)特殊門(mén)診病種xx種,。

2,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)

（1）住院報(bào)銷比例：一級(jí)醫(yī)院報(bào)銷提高到xx%，二級(jí)醫(yī)院報(bào)銷提高到xx%,，三級(jí)醫(yī)院報(bào)銷提高到xx%,。起付線：一級(jí)醫(yī)院xx元，二級(jí)醫(yī)院xx元,，三級(jí)醫(yī)院xx元,，市外住院xx元。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付金額達(dá)到xx萬(wàn)元（基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌xx萬(wàn)元,、高額補(bǔ)充險(xiǎn)xx元,、大病保險(xiǎn)xx萬(wàn)元）。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)特殊門(mén)診病種xx種,。

（2）完善城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)政策,。一是我市城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)政策按自付費(fèi)用高低，分段設(shè)置支付比例,，大病保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn)為xx元,，參保人在一個(gè)年度內(nèi)符合政策范圍的住院費(fèi)用個(gè)人自付費(fèi)用累計(jì)達(dá)到xx元至xx元報(bào)銷比例為xx%，xx元以上最高報(bào)銷xx%,。二是大病保險(xiǎn)政策適當(dāng)向困難群體傾斜,。對(duì)困難群體下調(diào)大病保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn)，并提高報(bào)銷比例,，不設(shè)年度最高支付限額,。其中,，特困供養(yǎng)人員、孤兒起付標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)xx%,，報(bào)銷比例達(dá)到xx%,；建檔立卡的貧困人員等困難群眾起付標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)xx%，報(bào)銷比例達(dá)到xx%,。

（三）有序推進(jìn)醫(yī)療救助職能移交工作

印發(fā)了《xx市醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算工作實(shí)施方案》（陽(yáng)醫(yī)保通〔xx〕xx號(hào)）,，擬定了《xx市醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算工作實(shí)施規(guī)程》（征求意見(jiàn)稿），開(kāi)設(shè)了醫(yī)療救助基金銀行專戶,，成功搭建基本醫(yī)療信息系統(tǒng),，xx年x月x日在市內(nèi)、省內(nèi)實(shí)行醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算,。xx年,，我市醫(yī)療救助資助參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)xxx人，支付資金xx萬(wàn)元,；至目前止,，住院救助人次xx人，門(mén)診救助人次xx人,；住院救助資金支付xx萬(wàn)元,，門(mén)診救助資金支付xx萬(wàn)元。

（四）做好xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳發(fā)動(dòng)參保工作

xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳發(fā)動(dòng)參保工作從xx年xx月xx日開(kāi)始至xx月xx日結(jié)束,，個(gè)人繳費(fèi)xx元/人.年,。為擴(kuò)大基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍，允許持我市居住證人員參加我市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),。

（五）加大財(cái)政投入,，穩(wěn)定籌資機(jī)制

一是提高財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，由xx年xx元/人.年提高到xx年xx元/人.年,。二是提高大病保險(xiǎn)籌資水平,，由xx年xx元/人.年提高到xx年xx元/人.年。

（六）做好xx年市本級(jí)基金預(yù)算工作

萬(wàn)元,，萬(wàn)元,。

（七）穩(wěn)步推行公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革工作。一是按照省推廣藥品集團(tuán)采購(gòu)工作有關(guān)文件要求,，我局扎實(shí)推進(jìn)我市藥品集團(tuán)采購(gòu)各項(xiàng)工作,。今年x月xx日，市政府成立了xx市藥品跨區(qū)域聯(lián)合集團(tuán)采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)藥品集中采購(gòu)工作,；結(jié)合本市實(shí)際，于x月xx日以市政府印發(fā)了《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革試行方案的通知》（,；xx月xx日組建xx市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)藥事管理委員會(huì),；為了加快推進(jìn)我市集中采購(gòu)工作,，全面貫徹落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)試點(diǎn)工作決策部署，增強(qiáng)藥品供應(yīng)保障能力,，降低藥品采購(gòu)價(jià)格,，減輕群眾藥費(fèi)負(fù)擔(dān)，xx月x-x日組織市藥事管理委員會(huì)成員同志外出參觀學(xué)習(xí)市等地的先進(jìn)藥品集中采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和做法,；xx月xx日市醫(yī)保局,、市衛(wèi)健局、市財(cái)政局,、市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)《xx市推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)工作實(shí)施方案》,。二是全面貫徹落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作。為推進(jìn)落實(shí)我市藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)和國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)大區(qū)域范圍工作,，xx月xx日下午,，我局組織召開(kāi)落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作會(huì)議；xx月xx日下午,，我局在xx市委黨校報(bào)告廳舉辦了全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，同時(shí)，聯(lián)合市衛(wèi)健局,、市財(cái)政局,、市人力資源和社會(huì)保障局、市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《xx市落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作方案的通知》和《xx市實(shí)施國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作的通知》,。

（八）落實(shí)公立醫(yī)院取消醫(yī)用耗材加成補(bǔ)償新機(jī)制。一是今年x月份機(jī)構(gòu)改革成立xx市醫(yī)療保障局以來(lái),，我局在市發(fā)改局,、市衛(wèi)生健康局、市人力資源社會(huì)保障局,、市財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)的《xx市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整方案》（陽(yáng)發(fā)改收費(fèi)〔xx〕xx號(hào)）基礎(chǔ)上,，會(huì)同各有關(guān)單位、相關(guān)公立醫(yī)療單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo),，使醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值，進(jìn)一步理順醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目比價(jià)關(guān)系,。二是自x月份起,，按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策落實(shí)的通知》（粵府辦〔xx〕x號(hào)）及《x省醫(yī)療保障局關(guān)于做好全省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估工作的通知》要求，我局選定了xx間醫(yī)院作為我市的樣本評(píng)估醫(yī)院,，參加取消醫(yī)用耗材加成后全省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估工作,。

（九）深化醫(yī)保支付方式改革工作。一是爭(zhēng)取到省的支持,，確定陽(yáng)西縣為x省唯一的緊密型縣域醫(yī)共體醫(yī)保支付方式綜合改革試點(diǎn),，試點(diǎn)工作已于x月x日正式啟動(dòng)實(shí)施,；積極指導(dǎo)陽(yáng)西結(jié)合本地實(shí)際，制定醫(yī)共體醫(yī)保支付改革工作實(shí)施細(xì)則,，按照基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金“以收定支,、略有結(jié)余”的原則，探索緊密型醫(yī)共體實(shí)行總額付費(fèi),、結(jié)余留用,、合理超支分擔(dān)的醫(yī)保支付方式，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力,，優(yōu)化醫(yī)療資源合理配置,，促進(jìn)醫(yī)共體從以治療為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變，讓老百姓享受就近就地就醫(yī)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),，更好地解決老百姓看病難,、看病貴問(wèn)題。二是為切實(shí)保障我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人的醫(yī)療保險(xiǎn)權(quán)益,，合理控制住院醫(yī)療費(fèi)用,，進(jìn)一步完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付制度，提高醫(yī)?；鹗褂眯?，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額控制的意見(jiàn)》（人社部發(fā)〔xx〕xx號(hào)）、《關(guān)于全面開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)按病種分值付費(fèi)工作的通知》（粵人社函〔xx〕xx號(hào)）精神,，借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我市xx年總額控制下按病種分值付費(fèi)政策落實(shí)實(shí)際情況,，對(duì)《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用總額控制下按病種分值結(jié)算實(shí)施辦法》（陽(yáng)人社發(fā)〔xx〕xx號(hào)）進(jìn)行了修訂完善，形成了《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用總額控制下按病種分值結(jié)算實(shí)施辦法》,。

（十）按照國(guó)家和省落實(shí)抗癌藥等談判藥品的支付情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。xx年，根據(jù)省醫(yī)保局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家醫(yī)保局文件要求,，認(rèn)真做好第一批xx種談判藥品有關(guān)情況報(bào)送工作,，并且每月按要求將xx種談判抗癌藥支付情況匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)省醫(yī)保局；同時(shí),，按照國(guó)家和省政策有關(guān)要求,，將第一批xx種談判藥品及xx種抗癌藥納入我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄乙類范圍,，并要求醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按要求做好醫(yī)保報(bào)銷工作,。

（十一）開(kāi)展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理，強(qiáng)化基金監(jiān)管工作

根據(jù)《xx市醫(yī)療保障局關(guān)于xx年開(kāi)展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項(xiàng)治理工作方案》,，我局組織各縣（市,、區(qū)）醫(yī)保、社保部門(mén)分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,。

x-x月份在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全集中宣傳月活動(dòng)：一是充分利用各類現(xiàn)代傳媒開(kāi)展集中宣傳,，二是舉辦打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全醫(yī)療保障現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),，三是召開(kāi)“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”宣傳大會(huì)，營(yíng)造我市打擊欺詐騙保的良好氛圍,，推動(dòng)全社會(huì)共同關(guān)注,、支持、參與打擊欺詐騙保工作,。集中宣傳月活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，全市各類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯示屏滾動(dòng)播放打擊欺詐騙保宣傳標(biāo)語(yǔ)xx多條，懸掛橫幅xx多條,，通過(guò)電視臺(tái),、電臺(tái)以及大型戶外廣告屏在黃金時(shí)段播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳動(dòng)漫視頻xx多時(shí)次,。共計(jì)發(fā)放宣傳冊(cè)子和宣傳單張xx份,，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)近xx人次。

（十二）開(kāi)展xx年度醫(yī)療服務(wù)行為檢查,，提升我市醫(yī)保監(jiān)管能力

為規(guī)范我市醫(yī)療服務(wù)行為,，控制醫(yī)保基金不合理支出,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》,、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》（國(guó)辦發(fā)〔xx〕xx號(hào)）和《關(guān)于做好xx醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》（醫(yī)保發(fā)〔xx〕xx號(hào)）等有關(guān)法律法規(guī)、政策和文件精神,，省醫(yī)保局于x-x月派出專家組協(xié)助我市對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx年醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)行全面檢查,。檢查發(fā)現(xiàn)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在違規(guī)醫(yī)療服務(wù)行為有：輕癥入院、過(guò)度檢查和過(guò)度用藥,、不規(guī)范用藥,、分解住院、入院只有檢查而無(wú)治療或手術(shù)等等,。檢查組通過(guò)云操作和大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),、現(xiàn)場(chǎng)抽查病例資料等方式對(duì)我市部分醫(yī)保問(wèn)題較為突出的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了集中反饋,，提出了針對(duì)性的意見(jiàn)和建議，取得較好的成效,。

（一）人員編制不足,，日常工作超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)?；鹬С霰仨殞?shí)行“三級(jí)審核”,，但經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在編人員少，一些業(yè)務(wù)科室必須要經(jīng)常加班才能完成工作任務(wù),。新組建的醫(yī)保局,，有些只劃轉(zhuǎn)了職能,，但沒(méi)有相應(yīng)劃轉(zhuǎn)編制和人員，因而工作上有些被動(dòng),。特別是黨建和基金監(jiān)管工作越來(lái)越重要,，信息化程度越來(lái)越高，因此,，文秘,、財(cái)會(huì)、醫(yī)學(xué),、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)人員的缺乏成了制約我局事業(yè)發(fā)展的瓶頸,。

（二）現(xiàn)醫(yī)保行政機(jī)構(gòu)與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)分離，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為市人社局下屬部門(mén),，造成經(jīng)辦工作溝通不順,、協(xié)調(diào)不暢，特別是各縣（市,、區(qū)）,，問(wèn)題尤為突出。而醫(yī)保部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，更多要依托經(jīng)辦機(jī)構(gòu),，長(zhǎng)此以往，可能會(huì)造成責(zé)任不清,，運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,，不但會(huì)造成部門(mén)之間產(chǎn)生矛盾，而且會(huì)影響參保人的利益,。

（三）醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算系統(tǒng)對(duì)象信息更新時(shí)間較長(zhǎng),，每月由省政數(shù)局更新一次，影響了新增救助對(duì)象“一站式”結(jié)算工作,。

（一）按照省的統(tǒng)一部署,，推進(jìn)整合職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)、推進(jìn)城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)一體化,。

（二）按照省的統(tǒng)一部署推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌等各項(xiàng)工作,。

（三）資助貧困人員參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。

（四）擬調(diào)整家庭醫(yī)生的服務(wù)費(fèi),、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保市外就醫(yī)報(bào)銷比例和規(guī)范乙類藥品報(bào)銷辦法等政策制度,。

（五）推進(jìn)完善公立醫(yī)院補(bǔ)償新機(jī)制。我局將結(jié)合市委,、市政府部署的工作實(shí)際,，繼續(xù)按省政府加快推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策落實(shí)有關(guān)文件精神，并按《x省醫(yī)療保障局關(guān)于做好全省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估工作的通知》要求，配合省醫(yī)保局做好取消耗材加成后我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估結(jié)果,，會(huì)同市有關(guān)單位進(jìn)一步共同推進(jìn)我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革各項(xiàng)工作,。

（六）進(jìn)一步深化醫(yī)保支付方式制度改革，并結(jié)合工作實(shí)際,，完善我市按病種分值付費(fèi)實(shí)施方案,，繼續(xù)規(guī)范經(jīng)辦管理，強(qiáng)化考核措施,，逐步建立完善與病種分值付費(fèi)方式相適應(yīng)的監(jiān)管體系,，按省醫(yī)保要求，做好陽(yáng)西縣醫(yī)共體醫(yī)保支付方式綜合改革試點(diǎn)工作,。

（七）繼續(xù)按照省有關(guān)加快推進(jìn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作要求,，積極擴(kuò)大全市各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線直接結(jié)算覆蓋范圍。

（八）根據(jù)市政府印發(fā)《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革試行方案的通知》,，按照我市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革試行方案要求,，積極推進(jìn)全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)各項(xiàng)有關(guān)工作。落實(shí)平臺(tái)遴選工作,，并與所選平臺(tái)進(jìn)行藥品集中采購(gòu)上線運(yùn)行對(duì)接工作,，盡快實(shí)現(xiàn)藥品集中采購(gòu)信息聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，確保上線運(yùn)行等相關(guān)工作,，扎實(shí)推進(jìn)我市藥品集團(tuán)采購(gòu)各項(xiàng)相關(guān)工作,。

（九）按照國(guó)家和省醫(yī)保政策有關(guān)要求，及時(shí)做好我市談判抗癌藥等有關(guān)談判藥品的支付情況匯總統(tǒng)計(jì)工作,，配合做好各類抗癌藥納入我市基本醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品醫(yī)保報(bào)銷工作。

（十）開(kāi)展打擊欺詐騙保專項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”,，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,，同時(shí)，結(jié)合本次省專家組對(duì)我市xx年度醫(yī)療服務(wù)行為的檢查,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)逐利行為突出的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,，進(jìn)一步強(qiáng)化定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和參保人員的法制意識(shí)，不斷提高監(jiān)管水平和監(jiān)管效能,，建立健全醫(yī)?；鸬拈L(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，提升我市醫(yī)保監(jiān)管總體能力,，切實(shí)保障參保人合法權(quán)益,，控制醫(yī)?；鸩缓侠碇С?，防范基金欺詐風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢(shì)，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保,、共同維護(hù)醫(yī)?；鸢踩牧己梅諊_保醫(yī)?；鹩迷谡嬲行枰幕颊呱砩?。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇二

第十三條市、區(qū)民政部門(mén)要對(duì)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助資金實(shí)行專帳管理,，?？顚Ｓ茫⒁⑨t(yī)療補(bǔ)助資金明細(xì)帳,。醫(yī)療補(bǔ)助資金當(dāng)年有結(jié)余的可結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)使用,。優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助資金由中央通過(guò)自治區(qū)下?lián)艿?優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助資金、地方財(cái)政預(yù)算安排的補(bǔ)助資金,、福利彩票公益金及吸收社會(huì)力量捐助等渠道籌集組成,。優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助資金按照市、區(qū)1∶1的比例負(fù)擔(dān),。

醫(yī)療保障資金和醫(yī)療補(bǔ)助資金的使用和管理接受同級(jí)財(cái)政,、審計(jì)部門(mén)的監(jiān)管和審計(jì)。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇三

xxxx年,，x區(qū)醫(yī)保局在區(qū)委,、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照市醫(yī)保局總體部署,，圍繞和服務(wù)國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)年中心工作,，努力做好惠民利民、依法治理,、改革創(chuàng)新,、服務(wù)大局四篇文章，不斷增強(qiáng)人民群眾醫(yī)療保障的獲得感,、幸福感,、安全感。現(xiàn)將xxxx年工作開(kāi)展情況及xxxx年工作思路報(bào)告如下：

（一）民生為本,，提高醫(yī)療保障水平,。一是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，抓好醫(yī)?；I資,。加強(qiáng)與相關(guān)區(qū)級(jí)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)作，全力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民籌資工作,，全面落實(shí)免收重特大疾病參保費(fèi)用,、降低大病互助補(bǔ)充保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)和費(fèi)率等降費(fèi)減負(fù)惠民政策。二是強(qiáng)化救助托底，抓好醫(yī)保扶貧,。認(rèn)真落實(shí)扶貧攻堅(jiān)三年行動(dòng)計(jì)劃,，積極開(kāi)展兩不愁、三保障回頭看,，醫(yī)療救助待遇一卡通發(fā)放于x月順利實(shí)施,，%。三是做到精準(zhǔn)施策,，抓好待遇落實(shí),。積極落實(shí)基本醫(yī)療、大病保險(xiǎn),、互助補(bǔ)充,、重特大疾病保險(xiǎn)待遇，認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品,、耗材零加價(jià)惠民政策,，推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整，切實(shí)提高參保群眾醫(yī)保待遇水平,。x-xx月,，全區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)為xxxxxx人；城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)xxxxxx人,，參保率達(dá)xx%以上,；萬(wàn)元；萬(wàn)元,；萬(wàn)元,，萬(wàn)元；萬(wàn)元,。

（二）服務(wù)為先,，提升醫(yī)保服務(wù)能力。一是理清職能邊界,，夯實(shí)部門(mén)職責(zé),。主動(dòng)與涉改部門(mén)對(duì)接，做好醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用征繳,、工傷保險(xiǎn),、醫(yī)療救助、醫(yī)療服務(wù)及藥品價(jià)格等職能職責(zé)劃轉(zhuǎn),，以區(qū)政府名義出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保障工作的實(shí)施意見(jiàn)》,，夯實(shí)部門(mén)職責(zé)，確保醫(yī)?；菝窆こ添樌七M(jìn),。二是推進(jìn)異地聯(lián)網(wǎng),，方便群眾就醫(yī)。我區(qū)已實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)醫(yī)院異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算全覆蓋,，開(kāi)通門(mén)診異地就醫(yī)直接結(jié)算的定點(diǎn)藥店和診所擴(kuò)大至xxx家，萬(wàn)元,，萬(wàn)元,。三是搭建便民平臺(tái)，提升服務(wù)水平,。整合醫(yī)保內(nèi)部資源,，實(shí)現(xiàn)基本、大病,、補(bǔ)充,、救助一站式服務(wù)、一窗口辦理,；深化醫(yī)保業(yè)務(wù)網(wǎng)上通辦服務(wù)模式,，目前，已有異地就醫(yī)備案,、個(gè)體醫(yī)療退休,、新生兒參保、個(gè)帳返還等xx項(xiàng)業(yè)務(wù)通過(guò)x醫(yī)保微信平臺(tái)辦理,，并與天府市民云x專區(qū)對(duì)接,，已有xxx余人通過(guò)微信平臺(tái)申請(qǐng)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。

（三）監(jiān)管為主,，確?；鸢踩行АＲ皇菢?gòu)建監(jiān)控體系,，強(qiáng)化內(nèi)控管理,。研究制定了《稽核管理工作規(guī)程》和《審核管理辦法》，構(gòu)建以區(qū)級(jí)醫(yī)保部門(mén)為主導(dǎo),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）醫(yī)保協(xié)管力量聯(lián)動(dòng),、相關(guān)區(qū)級(jí)部門(mén)互動(dòng)、定點(diǎn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化履約,、第三方專家評(píng)審,、媒體監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督員為補(bǔ)充的醫(yī)保監(jiān)督體系,，打造三崗定責(zé),、三權(quán)分離、一窗進(jìn)出審核內(nèi)控體系,，規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,。二是建立監(jiān)控系統(tǒng),，實(shí)施精準(zhǔn)稽核。開(kāi)發(fā)醫(yī)保智能預(yù)警監(jiān)控分析系統(tǒng),，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)銷存,、結(jié)算、總控等運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控分析,，建立醫(yī)保審核,、稽核聯(lián)動(dòng)機(jī)制，按月對(duì)比分析異常數(shù)據(jù),，為醫(yī)保監(jiān)管方向提供準(zhǔn)確指引,。三是加大檢查力度，嚴(yán)格協(xié)議管理,。建立打擊騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,，科學(xué)實(shí)施醫(yī)保總額預(yù)算管理,，深入推進(jìn)醫(yī)保醫(yī)師管理,，按照日常巡查輻射全域，專項(xiàng)檢查重點(diǎn)稽核思路,，開(kāi)展打擊欺詐騙保集中宣傳月及基層醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用情況,、醫(yī)療保障基金專項(xiàng)治理、醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治,、門(mén)診血液透析專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)行動(dòng),，確保醫(yī)保監(jiān)管全天候、全覆蓋,、常態(tài)化,，萬(wàn)元，萬(wàn)元,，中止定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議x家,，對(duì)xxx人次存在違反服務(wù)協(xié)議的醫(yī)保醫(yī)師給予扣分處理，約談定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)xxx家/次,。

（四）改革為重,，引領(lǐng)醫(yī)保創(chuàng)新發(fā)展。一是扎實(shí)推進(jìn)藥品集中采購(gòu)與使用試點(diǎn),。按照國(guó)家,、省、市對(duì)x+x國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)工作要求,，成立工作推進(jìn)小組,，制定工作方案，按月細(xì)化工作任務(wù),，全面收集,、及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中存在的問(wèn)題,。萬(wàn)盒，%,。二是深入推進(jìn)長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度試點(diǎn),。在全市率先建立長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)評(píng)估人員管理x+x+x制度體系，依托微信公眾號(hào)搭建長(zhǎng)照險(xiǎn)論壇評(píng)估人員學(xué)習(xí),、交流平臺(tái),，切實(shí)夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范評(píng)估行為,，提升評(píng)估水平,。

（一）推進(jìn)金x大港區(qū)醫(yī)保協(xié)同發(fā)展,。一是設(shè)立大港區(qū)醫(yī)保便民服務(wù)窗口,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)、異地就醫(yī)備案,、城鄉(xiāng)居民參保登記業(yè)務(wù)大港區(qū)通存通兌,。二是搭建大港區(qū)醫(yī)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換中心，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)影像受理資料,、醫(yī)保審核數(shù)據(jù)等高效傳輸和即時(shí)辦理,，規(guī)范服務(wù)行為。三是建立大港區(qū)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)控管理制度,，制定《大港區(qū)醫(yī)保便民服務(wù)一窗辦理實(shí)施方案》,，實(shí)施跨區(qū)域與本地業(yè)務(wù)事項(xiàng)同質(zhì)化管理，專柜管理跨區(qū)域業(yè)務(wù)檔案,，嚴(yán)格做好業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控,。四是建立三地醫(yī)保監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開(kāi)展檢查內(nèi)容統(tǒng)一,、檢查人員聯(lián)動(dòng),、檢查結(jié)果互認(rèn)的聯(lián)合監(jiān)管，組建大港區(qū)第三方專家?guī)?，建立專家抽調(diào)機(jī)制,，解決第三方評(píng)審專家資源分布不均、技術(shù)差異和風(fēng)險(xiǎn)防控等問(wèn)題,。自三地簽訂醫(yī)保事業(yè)協(xié)同發(fā)展協(xié)議以來(lái),，已開(kāi)展交叉檢查x家次，萬(wàn)元,，扣減保證金x.x萬(wàn)元,，暫停醫(yī)保服務(wù)協(xié)議x家；開(kāi)展專家交叉評(píng)審x次,，萬(wàn)元,，萬(wàn)元,。

（二）推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)醫(yī)保支付方式改革試點(diǎn)。作為全市首個(gè)醫(yī)共體建設(shè)醫(yī)保改革試點(diǎn)區(qū)縣,，通過(guò)試點(diǎn)先行,，確定了一個(gè)總額、結(jié)余留用,、超支分擔(dān),、共同管理醫(yī)保總控改革工作思路,，被x區(qū)委,、區(qū)政府《x區(qū)推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)實(shí)施方案（試行）》（青委發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）文件采納，將改革醫(yī)保支付方式作為醫(yī)療集體化改革重要運(yùn)行機(jī)制,，也為x市醫(yī)共體建設(shè)積累了醫(yī)保改革經(jīng)驗(yàn),。

（一）醫(yī)保行政執(zhí)法問(wèn)題：醫(yī)保行政執(zhí)法尚無(wú)具體流程和規(guī)范化執(zhí)法文書(shū)，建議市局盡快出臺(tái)醫(yī)療保障行政執(zhí)法相關(guān)流程和文書(shū)模板并進(jìn)行培訓(xùn),。

（二）數(shù)據(jù)共享問(wèn)題：由于數(shù)據(jù)向上集中,，區(qū)縣自行建立的預(yù)警監(jiān)控分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源不夠及時(shí)、全面,、準(zhǔn)確,，不能自主運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)醫(yī)保精準(zhǔn)監(jiān)管。建議在市級(jí)層面建立醫(yī)保大數(shù)據(jù)云空間,，向區(qū)縣提供大數(shù)據(jù)查詢和使用接口,。

（三）區(qū)外醫(yī)療救助未實(shí)行聯(lián)網(wǎng)結(jié)算問(wèn)題：目前醫(yī)療救助區(qū)外住院費(fèi)用仍采用參保群眾全額墊付手工結(jié)算方式，程序繁瑣,、報(bào)費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),，建議實(shí)行醫(yī)療救助全市聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，方便參保群眾。

（四）門(mén)特期間住院費(fèi)用聯(lián)網(wǎng)結(jié)算問(wèn)題：參保人員反映在門(mén)特期間發(fā)生的住院費(fèi)用需全額墊付后到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)結(jié)算，辦理過(guò)程不便捷,，建議開(kāi)通門(mén)特期間住院費(fèi)用醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,。

（一）以服務(wù)大局為引領(lǐng)，立足保障促發(fā)展。一是深入推進(jìn)長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)試點(diǎn)，強(qiáng)化照護(hù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，引導(dǎo)照護(hù)機(jī)構(gòu)提能升級(jí),，逐步建立康養(yǎng)、醫(yī)療一體化機(jī)構(gòu),；有效釋放市場(chǎng)潛在需求,，培育和發(fā)展照護(hù)市場(chǎng)，促進(jìn)照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。二是貫徹落實(shí)市委十三屆五次全會(huì)精神支持東部新城五個(gè)未來(lái)之城建設(shè)二十條醫(yī)療保障政策措施,，重點(diǎn)推進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?zhí)崴僭鲂?，擴(kuò)大照護(hù)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)范圍，助力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,。三是下好緊密型醫(yī)共體建設(shè)醫(yī)保支付方式改革試點(diǎn)這盤(pán)棋,，按要求推進(jìn)按病組分值付費(fèi)方式改革，激發(fā)醫(yī)療集團(tuán)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)生動(dòng)力,，實(shí)現(xiàn)全區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力水平整體提升,。

（二）以基金安全為核心，立足發(fā)展促規(guī)范,。一是推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域法治建設(shè),，理清協(xié)議、行政,、司法醫(yī)保管理職能邊界并建立有效銜接機(jī)制,，推動(dòng)醫(yī)保基金監(jiān)管信用體系建設(shè),，發(fā)揮聯(lián)合懲戒威懾力,。二是豐富醫(yī)保監(jiān)管手段,，通過(guò)委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、商保機(jī)構(gòu)，夯實(shí)社會(huì)監(jiān)督員和基層協(xié)管員隊(duì)伍等,，建立橫到邊,、縱到底的監(jiān)管體系，鞏固基金監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì),。三是按照醫(yī)保智能監(jiān)控示范城市建設(shè)要求,，完善智能監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，提升智能監(jiān)控功能,，豐富智能檢測(cè)維度,，探索異地就醫(yī)監(jiān)管手段，實(shí)現(xiàn)基金監(jiān)管關(guān)口前移,、高效,、精準(zhǔn)。

（三）以創(chuàng)新理念為抓手,，立足規(guī)范優(yōu)服務(wù),。一是以大醫(yī)保思維建立醫(yī)保+醫(yī)院協(xié)同發(fā)展服務(wù)理念，提升前端醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，提高后端醫(yī)療保障水平,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療和醫(yī)保服務(wù)能力雙提升。二是圍繞x國(guó)際消費(fèi)中心建設(shè)推進(jìn)醫(yī)保聯(lián)盟戰(zhàn)略部署,，樹(shù)立醫(yī)保+商保協(xié)同發(fā)展服務(wù)理念,，大力推進(jìn)長(zhǎng)照險(xiǎn)商保委托經(jīng)辦,，強(qiáng)化大病保險(xiǎn)商業(yè)化運(yùn)作，積極探索有效路徑實(shí)現(xiàn)深度合作,。三是貫徹落實(shí)省委,、市委一干多支、五區(qū)協(xié)同戰(zhàn)略,，推動(dòng)成德眉資同城化發(fā)展和成巴協(xié)同發(fā)展,，深化金x大港區(qū)醫(yī)保融合發(fā)展，加快推進(jìn)全域服務(wù)和全方位監(jiān)管,。

（四）以提質(zhì)增效為目標(biāo),，立足服務(wù)惠民生。一是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,，確保xxxx年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率維持在xx%以上,，圓滿完成扶貧攻堅(jiān)、待遇保障等民生工作目標(biāo),。二是提能升級(jí)醫(yī)保微信掌上經(jīng)辦平臺(tái),，逐步擴(kuò)大網(wǎng)上經(jīng)辦項(xiàng)目，做優(yōu)服務(wù)群眾最后一米,。三是繼續(xù)推進(jìn)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,，進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人賬戶異地直接結(jié)算醫(yī)藥機(jī)構(gòu)范圍，為外來(lái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)人員就醫(yī)購(gòu)藥提供便利,。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇四

第十四條民政,、勞動(dòng)和社會(huì)保障、財(cái)政,、衛(wèi)生等部門(mén)要密切配合,，切實(shí)履行各自職責(zé)，共同做好重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障工作,。

第十五條市,、區(qū)民政部門(mén)是重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障工作具體實(shí)施部門(mén)，負(fù)責(zé)做好聯(lián)系,、協(xié)調(diào),、審查工作，要嚴(yán)格審核享受醫(yī)療保障的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象資格,，準(zhǔn)確提供有關(guān)資料,，統(tǒng)一辦理相關(guān)人員的參保登記、繳納費(fèi)用等手續(xù),，及時(shí)提出預(yù)算方案,。

第十六條財(cái)政部門(mén)要會(huì)同民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)安排好有關(guān)資金，列入財(cái)政預(yù)算,，并加強(qiáng)對(duì)資金籌集的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和資金使用,，監(jiān)督檢查，確保重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助資金?？顚Ｓ?。

第十七條勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)要做好參保重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)服務(wù)管理工作，按規(guī)定保障參保重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,，要對(duì)資金使用情況定期分析,，提出意見(jiàn)和建議，向民政部門(mén)提供已享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的優(yōu)撫對(duì)象有關(guān)情況,，并商財(cái)政,、民政部門(mén)共同解決資金使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

第十八條衛(wèi)生部門(mén)要做好優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療服務(wù)工作,，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,，督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定相關(guān)的優(yōu)惠政策,，落實(shí)優(yōu)惠待遇。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇五

根據(jù)市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（xx年）的通知》（市衛(wèi)計(jì)[xx年開(kāi)展"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)總結(jié)如下：

（一）召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì),。xx年3月9日醫(yī)院召開(kāi)了xx年"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"動(dòng)員會(huì),，會(huì)上x(chóng)x院長(zhǎng)就xx年我院開(kāi)展"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"重點(diǎn)工作，進(jìn)行了全面動(dòng)員和部署,，要求全院職工認(rèn)真貫徹落實(shí)"行動(dòng)計(jì)劃",。

（二）健全機(jī)構(gòu),，明確工作任務(wù),。醫(yī)院成立了"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，成員職責(zé)分工明確,，形成醫(yī)院第一負(fù)責(zé)人親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員合力抓,，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局,。并在全院全體干部職工會(huì)議上號(hào)召醫(yī)務(wù)人員多換位思考，創(chuàng)新,、改善醫(yī)療服務(wù)措施,，以實(shí)際行動(dòng)讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī),、有效就醫(yī),、明白就醫(yī)。

（三）廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,。為使"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)深入人心,，我院利用電子顯示屏、微信,、宣傳欄等進(jìn)行宣傳,，讓全院廣大干部職工更加深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要意義和重點(diǎn)內(nèi)容，全面掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況,。

（四）查找問(wèn)題,，持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展病人滿意度調(diào)查,、座談會(huì),、意見(jiàn)箱等方式收集群眾意見(jiàn)，并及時(shí)反饋相關(guān)科室,，提高服務(wù)水平,。在聽(tīng)取民意的同時(shí)，醫(yī)院也積極進(jìn)行自查,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)討論研究,，確定有效整改措施，持續(xù)改進(jìn),，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

（一）規(guī)范預(yù)約診療制度,。我院通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約及電話預(yù)約為患者提供預(yù)約診療服務(wù),，進(jìn)一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例，大力推行分時(shí)段預(yù)約診療和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn),，引導(dǎo)基層首診,、雙向轉(zhuǎn)診。進(jìn)一步拓展預(yù)約就診模式,，充實(shí)預(yù)約服務(wù)內(nèi)容,，逐步完善住院預(yù)約等服務(wù)。對(duì)于預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者實(shí)行優(yōu)先就診,、優(yōu)先檢查,、優(yōu)先住院。

（二）落實(shí)遠(yuǎn)程醫(yī)療制度,。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院建立遠(yuǎn)程醫(yī)療中心，向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程會(huì)診,、遠(yuǎn)程影像,、遠(yuǎn)程超聲,、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程病理,、遠(yuǎn)程查房,、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù),?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步擴(kuò)大遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)范圍，使更多的適宜患者能夠在家門(mén)口獲得上級(jí)醫(yī)院診療服務(wù),?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以探索為簽約患者提供適宜的遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè),、遠(yuǎn)程健康教育等服務(wù),。

（三）完善臨床路徑管理制度。實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理信息化,，逐步將藥學(xué)服務(wù),、檢查檢驗(yàn)服務(wù)等納入臨床路徑管理，增加住院患者臨床路徑管理比例,，實(shí)現(xiàn)臨床路徑"醫(yī),、護(hù)、患"一體化,，增強(qiáng)臨床診療行為規(guī)范度和透明度,。探索建立一體化臨床路徑，為患者提供順暢轉(zhuǎn)診和連續(xù)診療服務(wù),。

（四）推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度,。實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像,、病理等專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制全覆蓋,。通過(guò)省級(jí)、市級(jí)等相關(guān)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制合格的,，在相應(yīng)級(jí)別行政區(qū)域內(nèi)檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn),。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),、病理檢查等資料和信息共享，實(shí)行檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),。

（五）建立醫(yī)務(wù)社工和志愿者制度,。設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗位，負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展醫(yī)患溝通,，提供診療,、生活、法務(wù)、援助等患者支持等服務(wù),，開(kāi)通患者服務(wù)呼叫中心,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決患者相關(guān)需求。大力推行志愿者服務(wù),，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員,、醫(yī)學(xué)生、有愛(ài)心的社會(huì)人士等,，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后為患者提供志愿者服務(wù),。

（一）以病人為中心，推廣多學(xué)科診療模式,。針對(duì)腫瘤,、疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病等,，開(kāi)設(shè)多學(xué)科診療門(mén)診,，為患者提供"一站式"診療服務(wù)。針對(duì)住院患者,，可以探索以循證醫(yī)學(xué)為依據(jù),，制定單病種多學(xué)科診療規(guī)范，建立單病種多學(xué)科病例討論和聯(lián)合查房制度,，為住院患者提供多學(xué)科診療服務(wù),。將麻醉、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),、醫(yī)學(xué)影像,、病理、藥學(xué)等專業(yè)技術(shù)人員納入多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì),，促進(jìn)各專業(yè)協(xié)同協(xié)調(diào)發(fā)展,，提升疾病綜合診療水平和患者醫(yī)療服務(wù)舒適性。持續(xù)探索建立符合中醫(yī)學(xué)術(shù)特點(diǎn),，有利于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效,，方便群眾看病就醫(yī)的中醫(yī)綜合治療、多專業(yè)聯(lián)合診療等模式,。

（二）以危急重癥為重點(diǎn),，創(chuàng)新急診急救服務(wù)。加快建立胸痛中心,、卒中中心,、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心,、危重兒童和新生兒救治中心,。實(shí)現(xiàn)各中心相關(guān)專業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，為患者提供醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù)，提升重大急性病醫(yī)療救治質(zhì)量和效率,。院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)與各中心形成網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)患者信息院前院內(nèi)共享，構(gòu)建快速,、高效,、全覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系。

（三）以醫(yī)聯(lián)體為載體,，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享，以單病種一體化臨床路徑為基礎(chǔ),，明確分工協(xié)作任務(wù),，以病人為中心，為患者提供健康教育,、疾病預(yù)防,、診斷、治療,、康復(fù),、護(hù)理等連續(xù)醫(yī)療服務(wù)，完整記錄健康信息,。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè),，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體連續(xù)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的醫(yī)療質(zhì)量控制，推動(dòng)基層醫(yī)療質(zhì)量有效提升,，保障醫(yī)療安全,。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)以信息化為手段，形成患者有序流動(dòng),、醫(yī)療資源按需調(diào)配,、醫(yī)療服務(wù)一體化的分級(jí)診療格局。

（四）以日間服務(wù)為切入點(diǎn),，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)急慢分治,。穩(wěn)步開(kāi)展日間手術(shù)，完善工作制度和工作流程,，逐步擴(kuò)大日間手術(shù)病種范圍,，逐年增加日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例，縮短患者等待住院和等待手術(shù)時(shí)間,，提高醫(yī)療服務(wù)效率,。設(shè)置日間病房、日間治療中心等,，為患者提供日間化療,、新生兒日間藍(lán)光照射治療等日間服務(wù)，提高床單元使用效率,，惠及更多患者,。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為日間手術(shù)和日間治療的患者提供隨訪等后續(xù)服務(wù)。

（六）以"一卡通"為目標(biāo),，加強(qiáng)就診信息互聯(lián)互通,。加強(qiáng)居民健康卡、醫(yī)?？ǖ葢?yīng)用,，繼續(xù)推動(dòng)落實(shí)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診"一卡通"，患者使用統(tǒng)一的就診卡可以在任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,。逐步增加,、整合就診卡的就診、結(jié)算,、支付,、查詢、掛號(hào)等功能,。

（七）以社會(huì)新需求為導(dǎo)向,，延伸提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,，逐步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋,，逐步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)下沉,，通過(guò)培訓(xùn),、指導(dǎo)、幫帶,、遠(yuǎn)程等方式,，將老年護(hù)理、康復(fù)護(hù)理,、安寧療護(hù)等延伸至基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),。可以探索為患者提供上門(mén)護(hù)理,、居家護(hù)理指導(dǎo)等服務(wù),。

（八）以簽約服務(wù)為依托，拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域,。逐步實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)全覆蓋,，臨床藥師利用信息化手段，為門(mén)診和住院患者提供個(gè)性化的合理用藥指導(dǎo),。加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥銜接,，對(duì)向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)延伸的處方進(jìn)行審核,，實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)下沉。臨床藥師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或者遠(yuǎn)程方式,，指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員提高合理用藥水平,，重點(diǎn)為簽約服務(wù)的慢性病患者提供用藥指導(dǎo)，滿足患者新需求,。為患者提供中藥個(gè)體化用藥加工等個(gè)性化服務(wù),，充分運(yùn)用信息化手段開(kāi)展中藥飲片配送等服務(wù)，縮短患者取藥等環(huán)節(jié)等候時(shí)間,。

（九）以人文服務(wù)為媒介,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育,，提升溝通能力和服務(wù)意識(shí),。各項(xiàng)診療服務(wù)要有愛(ài)心、耐心,、責(zé)任心,，及時(shí)了解患者需求，做好宣教,、解釋和溝通,。推進(jìn)以告知為中心的醫(yī)患溝通平臺(tái)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療告知各項(xiàng)要求,，及時(shí),、準(zhǔn)確向患者說(shuō)明病情和醫(yī)療措施。通過(guò)告知,，進(jìn)一步普及醫(yī)療知識(shí),，規(guī)范醫(yī)療行為，增進(jìn)醫(yī)患互信,。建立醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為規(guī)范,，并落實(shí)日常培訓(xùn)與考核。加強(qiáng)患者隱私保護(hù),，在關(guān)鍵區(qū)域和關(guān)鍵部門(mén)完善私密性保護(hù)設(shè)施,。探索開(kāi)展心血管疾病、腫瘤疾病,、糖尿病等慢性病相關(guān)臨床科室與精神科,、心理科的協(xié)作，為患者同步提供診療服務(wù)和心理指導(dǎo),。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒,。

（十）以后勤服務(wù)為突破，全面提升患者滿意度。不斷改善設(shè)施環(huán)境,，標(biāo)識(shí)清晰,，布局合理。加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,，重點(diǎn)提升膳食質(zhì)量和衛(wèi)生間潔凈狀況,。在公共區(qū)域?yàn)楹蛟\患者提供網(wǎng)絡(luò),、閱讀,、餐飲等舒緩情緒服務(wù)，為有需要的住院患者提供健康指導(dǎo)和治療飲食,。解決醫(yī)院停車難,、院內(nèi)交通秩序亂等問(wèn)題，進(jìn)一步提升后勤人員服務(wù)意識(shí),，重點(diǎn)規(guī)范保安,、保潔、電梯引導(dǎo)員等物業(yè)管理崗位的服務(wù)用語(yǔ)和行為規(guī)范,，改善服務(wù)態(tài)度,，嚴(yán)厲查處利用崗位便利的"醫(yī)托"、倒賣(mài)號(hào)源等不當(dāng)行為,。

（一）醫(yī)療核心制度落實(shí)年,。我院圍繞"行動(dòng)計(jì)劃"，在院內(nèi)開(kāi)展以"制度在心中,，落實(shí)見(jiàn)行動(dòng)"為主題的"醫(yī)療核心制度落實(shí)年"系列活動(dòng),，如"醫(yī)療核心制度知識(shí)競(jìng)賽"、"三基"培訓(xùn)及考核,、護(hù)理課堂教學(xué)大賽,、全院疑難病例討論等活動(dòng)。

（二）創(chuàng)造真誠(chéng)的愛(ài)心服務(wù)環(huán)境,，把患者當(dāng)成自己的親人,。讓患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意度。在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考,，觀察自己的職責(zé),，探索親情化服務(wù)的作用，把患者當(dāng)做"熟人",、"親人",，理解和尊重。關(guān)愛(ài)患者,，主動(dòng)關(guān)心,、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時(shí)態(tài)度和藹,，為患者所想,，不斷給予心理上的支持和安慰,。讓患者感覺(jué)到親情的溫暖,，給患者以不是親人勝似親人之感,。使文化與醫(yī)療工作有機(jī)的融合在一起，得到廣大患者的肯定,。

"改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)"是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,、系統(tǒng)工程，我院將嚴(yán)格按照國(guó)家和省衛(wèi)健委各項(xiàng)工作要求,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷改善醫(yī)療服務(wù)行為,。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的好的做法和工作模式做好宣傳和推廣,，并通過(guò)制度予以固化；對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，按要求及時(shí)整改,，切實(shí)改進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，打造"滿意在醫(yī)院"服務(wù)品牌,。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇六

20xx年,，我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善,、技術(shù)先進(jìn),、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷高效,、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,，為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量?jī)?yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo),，經(jīng)過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員共同努力,，取得了較好的成績(jī)，醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)工作有了較大的發(fā)展,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),，高級(jí)職稱6人，中級(jí)29人,，中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人,。醫(yī)院開(kāi)設(shè)綜合門(mén)診科室15個(gè)，中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,，中醫(yī)骨傷科,、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科,、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室,。醫(yī)療設(shè)備有ct、cr,、彩超,、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀,、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)?？圃O(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀,、煎藥機(jī)等,，總值260余萬(wàn)元。

（一）創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作順利通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局驗(yàn)收,，并授牌。

20xx年2月,，國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織專家對(duì)我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估驗(yàn)收,，對(duì)我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，并對(duì)?？平ㄔO(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn),。通過(guò)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作，使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),，門(mén)診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,，中醫(yī)專科建設(shè)水平明顯提高,，中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)日益突出,。

（二）中醫(yī)專科建設(shè)取得突破,。

積極學(xué)習(xí),，引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法,、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實(shí)施,。充實(shí)針推科技術(shù)人員，在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,，增加住院床位,，業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)收入逐步提高,，?？铺厣珒?yōu)勢(shì)日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,，療效好,、費(fèi)用低；推拿,、理療,、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效，吸引了周邊市縣的患者前來(lái)就診,。并開(kāi)展名老中醫(yī)師帶徒工作,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃，安排醫(yī)德高尚,、肯于吃苦,，勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí)，傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華,。起到了較好的示范帶動(dòng)作用,。

（三）改善醫(yī)療設(shè)備。

我院在資金十分緊張的情況下,，擠出經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了臨床十分急需的cr,、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,，大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求,。

（四）中醫(yī)項(xiàng)目順利實(shí)施。

近年來(lái),，中醫(yī)藥管理局實(shí)施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項(xiàng)目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)?？铺厣O(shè)備,，對(duì)于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動(dòng)作用,。今年x元的中藥房建設(shè)項(xiàng)目面利實(shí)施,，目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),，陸續(xù)供貨,，資金部分已下拔到位。

（五）中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)取得較好的成效,。

20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,，精心組織,，嚴(yán)格實(shí)施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程，發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)?？平ㄔO(shè),，提升中醫(yī)文化建設(shè)水平，使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實(shí)效,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過(guò)x市組織的專家進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,，對(duì)于指出存在的問(wèn)題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實(shí),。

（六）多種措施并舉,，推動(dòng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),，群眾滿意度不斷提高,。

一是醫(yī)院規(guī)模較小,，業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足，不能滿足住院病人診療需求,。目前急需爭(zhēng)取項(xiàng)目和投資建設(shè)住院樓,。二是人才匱乏,，編制不足,，醫(yī)護(hù)人員年齡偏大,，人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,，知識(shí)老化，青年技術(shù)骨干人才缺乏,，中醫(yī)藥人員偏少。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇七

根據(jù)市委市政府的部署,，我局于20xx年x月xx日正式掛牌運(yùn)作，整合了市人力資源和社會(huì)保障局城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)職責(zé),，市發(fā)展改革局藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理職責(zé),，市民政局醫(yī)療救助職責(zé)。我局內(nèi)設(shè)辦公室,、政策法規(guī)科,、醫(yī)藥服務(wù)管理科、基金監(jiān)督科四個(gè)科室,，行政編制xx名,。設(shè)局長(zhǎng)x名，副局長(zhǎng)x名,；正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)x名,，副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)x名（其中x名負(fù)責(zé)黨務(wù)工作）。在省醫(yī)療保障局的大力支持指導(dǎo)和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,，堅(jiān)持“千方百計(jì)保基本,、始終做到可持續(xù),、回應(yīng)社會(huì)解民憂、敢于擔(dān)當(dāng)推改革”的指導(dǎo)思想,，深化醫(yī)療保障制度改革,，加強(qiáng)醫(yī)保基金監(jiān)管,，加大“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革力度,。作為新組建部門(mén)，我局克服人手少,、工作量大等困難,，迎難而上,，知難而進(jìn)，積極主動(dòng)化解矛盾,，確保工作順利推進(jìn),、銜接順暢，推動(dòng)了我市醫(yī)療保障事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。

（一）鞏固和擴(kuò)大基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍

20xx年至目前止,，萬(wàn)人，其中:萬(wàn)人,，萬(wàn)人,，參保率達(dá)鞏固在xx.x%以上。

（二）穩(wěn)步提高醫(yī)保待遇水平,，減輕看病負(fù)擔(dān)

1,、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)待遇

（1）住院報(bào)銷比例：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心住院報(bào)銷比例退休人員xx%，在職職工xx%,，一級(jí)醫(yī)院退休人員xx%,，在職職工xx%；二級(jí)醫(yī)院退休人員xx%,，在職職工xx%,；三級(jí)醫(yī)院退休人員xx%，在職職工xx%,。

（2）城鎮(zhèn)職工高額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)是：在一個(gè)保險(xiǎn)年度內(nèi),，被保險(xiǎn)人住院和特殊門(mén)診就醫(yī)（不分醫(yī)院級(jí)別）發(fā)生的符合x(chóng)x市基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用，個(gè)人自付累計(jì)超過(guò)xxxxx元（不含起付線）以上的費(fèi)用,，按xx%的比例進(jìn)行賠付,，最高賠付xx萬(wàn)元。

城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付金額達(dá)到xx萬(wàn)元,。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)特殊門(mén)診病種xx種,。

2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)

（1）住院報(bào)銷比例：一級(jí)醫(yī)院報(bào)銷提高到xx%,，二級(jí)醫(yī)院報(bào)銷提高到xx%,，三級(jí)醫(yī)院報(bào)銷提高到xx%。起付線：一級(jí)醫(yī)院xxx元,，二級(jí)醫(yī)院xxx元，三級(jí)醫(yī)院xxx元,，市外住院xxx元,。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付金額達(dá)到xx萬(wàn)元（基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌xx萬(wàn)元、高額補(bǔ)充險(xiǎn)xx元,、大病保險(xiǎn)xx萬(wàn)元）,。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)特殊門(mén)診病種xx種,。

（2）完善城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)政策。一是我市城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)政策按自付費(fèi)用高低,，分段設(shè)置支付比例,，大病保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn)為xxxxx元，參保人在一個(gè)年度內(nèi)符合政策范圍的住院費(fèi)用個(gè)人自付費(fèi)用累計(jì)達(dá)到xxxxx元至xxxxx元報(bào)銷比例為xx%,，xxxxx元以上最高報(bào)銷xx%,。二是大病保險(xiǎn)政策適當(dāng)向困難群體傾斜。對(duì)困難群體下調(diào)大病保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn),，并提高報(bào)銷比例,，不設(shè)年度最高支付限額。其中,，特困供養(yǎng)人員,、孤兒起付標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)xx%，報(bào)銷比例達(dá)到xx%,；建檔立卡的貧困人員等困難群眾起付標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)xx%,，報(bào)銷比例達(dá)到xx%。

（三）有序推進(jìn)醫(yī)療救助職能移交工作

印發(fā)了《xx市醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算工作實(shí)施方案》（陽(yáng)醫(yī)保通〔xxxx〕xx號(hào)）,，擬定了《xx市醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算工作實(shí)施規(guī)程》（征求意見(jiàn)稿）,，開(kāi)設(shè)了醫(yī)療救助基金銀行專戶，成功搭建基本醫(yī)療信息系統(tǒng),，20xx年x月x日在市內(nèi),、省內(nèi)實(shí)行醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算。20xx年,，我市醫(yī)療救助資助參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)xxxxxx人,，支付資金xxxx萬(wàn)元；至目前止,，住院救助人次xxxxx人,，門(mén)診救助人次xxxx人；住院救助資金支付xxxx萬(wàn)元,，門(mén)診救助資金支付xxx萬(wàn)元,。

（四）做好20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳發(fā)動(dòng)參保工作

20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳發(fā)動(dòng)參保工作從20xx年xx月xx日開(kāi)始至xx月xx日結(jié)束，個(gè)人繳費(fèi)xxx元/人.年,。為擴(kuò)大基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍,，允許持我市居住證人員參加我市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),。

（五）加大財(cái)政投入,，穩(wěn)定籌資機(jī)制

一是提高財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),，由20xx年xxx元/人.年提高到20xx年xxx元/人.年,。二是提高大病保險(xiǎn)籌資水平,，由20xx年xx元/人.年提高到20xx年xx元/人.年。

（六）做好20xx年市本級(jí)基金預(yù)算工作

萬(wàn)元，萬(wàn)元,。

（七）穩(wěn)步推行公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革工作,。一是按照省推廣藥品集團(tuán)采購(gòu)工作有關(guān)文件要求,，我局扎實(shí)推進(jìn)我市藥品集團(tuán)采購(gòu)各項(xiàng)工作,。今年x月xx日,，市政府成立了xx市藥品跨區(qū)域聯(lián)合集團(tuán)采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)藥品集中采購(gòu)工作,；結(jié)合本市實(shí)際,，于x月xx日以市政府印發(fā)了《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革試行方案的通知》（；xx月xx日組建xx市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)藥事管理委員會(huì),；為了加快推進(jìn)我市集中采購(gòu)工作,，全面貫徹落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)試點(diǎn)工作決策部署，增強(qiáng)藥品供應(yīng)保障能力,，降低藥品采購(gòu)價(jià)格,，減輕群眾藥費(fèi)負(fù)擔(dān)，xx月x-x日組織市藥事管理委員會(huì)成員同志外出參觀學(xué)習(xí)市等地的先進(jìn)藥品集中采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和做法,；xx月xx日市醫(yī)保局,、市衛(wèi)健局、市財(cái)政局,、市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)《xx市推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)工作實(shí)施方案》,。二是全面貫徹落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作。為推進(jìn)落實(shí)我市藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)和國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)大區(qū)域范圍工作,，xx月xx日下午,，我局組織召開(kāi)落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作會(huì)議；xx月xx日下午,，我局在xx市委黨校報(bào)告廳舉辦了全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，同時(shí)，聯(lián)合市衛(wèi)健局,、市財(cái)政局,、市人力資源和社會(huì)保障局、市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《xx市落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作方案的通知》和《xx市實(shí)施國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作的通知》,。

（八）落實(shí)公立醫(yī)院取消醫(yī)用耗材加成補(bǔ)償新機(jī)制,。一是今年x月份機(jī)構(gòu)改革成立xx市醫(yī)療保障局以來(lái)，我局在市發(fā)改局,、市衛(wèi)生健康局,、市人力資源社會(huì)保障局、市財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)的《xx市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整方案》（陽(yáng)發(fā)改收費(fèi)〔xxxx〕xx號(hào)）基礎(chǔ)上,，會(huì)同各有關(guān)單位,、相關(guān)公立醫(yī)療單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo),，使醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,，進(jìn)一步理順醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目比價(jià)關(guān)系,。二是自x月份起，按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策落實(shí)的通知》（粵府辦〔xxxx〕x號(hào)）及《x省醫(yī)療保障局關(guān)于做好全省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估工作的通知》要求,，我局選定了xx間醫(yī)院作為我市的樣本評(píng)估醫(yī)院,，參加取消醫(yī)用耗材加成后全省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估工作。

（九）深化醫(yī)保支付方式改革工作,。一是爭(zhēng)取到省的支持,，確定陽(yáng)西縣為x省唯一的緊密型縣域醫(yī)共體醫(yī)保支付方式綜合改革試點(diǎn)，試點(diǎn)工作已于x月x日正式啟動(dòng)實(shí)施,；積極指導(dǎo)陽(yáng)西結(jié)合本地實(shí)際,，制定醫(yī)共體醫(yī)保支付改革工作實(shí)施細(xì)則，按照基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金“以收定支,、略有結(jié)余”的原則,，探索緊密型醫(yī)共體實(shí)行總額付費(fèi)、結(jié)余留用,、合理超支分擔(dān)的醫(yī)保支付方式，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力,，優(yōu)化醫(yī)療資源合理配置,，促進(jìn)醫(yī)共體從以治療為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變，讓老百姓享受就近就地就醫(yī)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),，更好地解決老百姓看病難,、看病貴問(wèn)題。二是為切實(shí)保障我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人的醫(yī)療保險(xiǎn)權(quán)益,，合理控制住院醫(yī)療費(fèi)用,，進(jìn)一步完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付制度，提高醫(yī)?；鹗褂眯?，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額控制的意見(jiàn)》（人社部發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）、《關(guān)于全面開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)按病種分值付費(fèi)工作的通知》（粵人社函〔xxxx〕xxxx號(hào)）精神,，借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我市20xx年總額控制下按病種分值付費(fèi)政策落實(shí)實(shí)際情況,，對(duì)《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用總額控制下按病種分值結(jié)算實(shí)施辦法》（陽(yáng)人社發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào)）進(jìn)行了修訂完善，形成了《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用總額控制下按病種分值結(jié)算實(shí)施辦法》,。

（十）按照國(guó)家和省落實(shí)抗癌藥等談判藥品的支付情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。20xx年，根據(jù)省醫(yī)保局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家醫(yī)保局文件要求,，認(rèn)真做好第一批xx種談判藥品有關(guān)情況報(bào)送工作,，并且每月按要求將xx種談判抗癌藥支付情況匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)省醫(yī)保局；同時(shí),，按照國(guó)家和省政策有關(guān)要求,，將第一批xx種談判藥品及xx種抗癌藥納入我市基本醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄乙類范圍，并要求醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按要求做好醫(yī)保報(bào)銷工作,。

（十一）開(kāi)展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理,，強(qiáng)化基金監(jiān)管工作

根據(jù)《xx市醫(yī)療保障局關(guān)于20xx年開(kāi)展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項(xiàng)治理工作方案》，我局組織各縣（市,、區(qū)）醫(yī)保,、社保部門(mén)分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

x-x月份在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全集中宣傳月活動(dòng)：一是充分利用各類現(xiàn)代傳媒開(kāi)展集中宣傳,，二是舉辦打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全醫(yī)療保障現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),，三是召開(kāi)“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”宣傳大會(huì)，營(yíng)造我市打擊欺詐騙保的良好氛圍,，推動(dòng)全社會(huì)共同關(guān)注,、支持、參與打擊欺詐騙保工作,。集中宣傳月活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，全市各類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯示屏滾動(dòng)播放打擊欺詐騙保宣傳標(biāo)語(yǔ)xxxx多條，懸掛橫幅xx多條,，通過(guò)電視臺(tái),、電臺(tái)以及大型戶外廣告屏在黃金時(shí)段播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳動(dòng)漫視頻xxx多時(shí)次,。共計(jì)發(fā)放宣傳冊(cè)子和宣傳單張xxxx份,，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)近xxx人次。

（十二）開(kāi)展20xx年度醫(yī)療服務(wù)行為檢查,，提升我市醫(yī)保監(jiān)管能力

為規(guī)范我市醫(yī)療服務(wù)行為,，控制醫(yī)保基金不合理支出,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》,、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》（國(guó)辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）和《關(guān)于做好xxxx醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的.通知》（醫(yī)保發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）等有關(guān)法律法規(guī)、政策和文件精神,，省醫(yī)保局于x-x月派出專家組協(xié)助我市對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)20xx年醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)行全面檢查,。檢查發(fā)現(xiàn)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在違規(guī)醫(yī)療服務(wù)行為有：輕癥入院、過(guò)度檢查和過(guò)度用藥,、不規(guī)范用藥,、分解住院、入院只有檢查而無(wú)治療或手術(shù)等等,。檢查組通過(guò)云操作和大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),、現(xiàn)場(chǎng)抽查病例資料等方式對(duì)我市部分醫(yī)保問(wèn)題較為突出的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了集中反饋,，提出了針對(duì)性的意見(jiàn)和建議,，取得較好的成效,。

（一）人員編制不足，日常工作超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),?；鹬С霰仨殞?shí)行“三級(jí)審核”，但經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在編人員少,，一些業(yè)務(wù)科室必須要經(jīng)常加班才能完成工作任務(wù),。新組建的醫(yī)保局，有些只劃轉(zhuǎn)了職能,，但沒(méi)有相應(yīng)劃轉(zhuǎn)編制和人員,，因而工作上有些被動(dòng)。特別是黨建和基金監(jiān)管工作越來(lái)越重要,，信息化程度越來(lái)越高,，因此，文秘,、財(cái)會(huì),、醫(yī)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)人員的缺乏成了制約我局事業(yè)發(fā)展的瓶頸,。

（二）現(xiàn)醫(yī)保行政機(jī)構(gòu)與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)分離,，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為市人社局下屬部門(mén)，造成經(jīng)辦工作溝通不順,、協(xié)調(diào)不暢，特別是各縣（市,、區(qū)）,，問(wèn)題尤為突出。而醫(yī)保部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，更多要依托經(jīng)辦機(jī)構(gòu),，長(zhǎng)此以往，可能會(huì)造成責(zé)任不清,，運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,，不但會(huì)造成部門(mén)之間產(chǎn)生矛盾，而且會(huì)影響參保人的利益,。

（三）醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算系統(tǒng)對(duì)象信息更新時(shí)間較長(zhǎng),，每月由省政數(shù)局更新一次，影響了新增救助對(duì)象“一站式”結(jié)算工作,。

（一）按照省的統(tǒng)一部署,，推進(jìn)整合職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)、推進(jìn)城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)一體化,。

（二）按照省的統(tǒng)一部署推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌等各項(xiàng)工作,。

（三）資助貧困人員參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn),。

（四）擬調(diào)整家庭醫(yī)生的服務(wù)費(fèi)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保市外就醫(yī)報(bào)銷比例和規(guī)范乙類藥品報(bào)銷辦法等政策制度,。

（五）推進(jìn)完善公立醫(yī)院補(bǔ)償新機(jī)制,。我局將結(jié)合市委、市政府部署的工作實(shí)際,，繼續(xù)按省政府加快推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策落實(shí)有關(guān)文件精神,，并按《x省醫(yī)療保障局關(guān)于做好全省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估工作的通知》要求，配合省醫(yī)保局做好取消耗材加成后我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估結(jié)果,，會(huì)同市有關(guān)單位進(jìn)一步共同推進(jìn)我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革各項(xiàng)工作,。

（六）進(jìn)一步深化醫(yī)保支付方式制度改革，并結(jié)合工作實(shí)際,，完善我市按病種分值付費(fèi)實(shí)施方案,，繼續(xù)規(guī)范經(jīng)辦管理，強(qiáng)化考核措施,，逐步建立完善與病種分值付費(fèi)方式相適應(yīng)的監(jiān)管體系,，按省醫(yī)保要求，做好陽(yáng)西縣醫(yī)共體醫(yī)保支付方式綜合改革試點(diǎn)工作,。

（七）繼續(xù)按照省有關(guān)加快推進(jìn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作要求,，積極擴(kuò)大全市各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線直接結(jié)算覆蓋范圍。

（八）根據(jù)市政府印發(fā)《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革試行方案的通知》,，按照我市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革試行方案要求,，積極推進(jìn)全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)各項(xiàng)有關(guān)工作。落實(shí)平臺(tái)遴選工作,，并與所選平臺(tái)進(jìn)行藥品集中采購(gòu)上線運(yùn)行對(duì)接工作,，盡快實(shí)現(xiàn)藥品集中采購(gòu)信息聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，確保上線運(yùn)行等相關(guān)工作,，扎實(shí)推進(jìn)我市藥品集團(tuán)采購(gòu)各項(xiàng)相關(guān)工作,。

（九）按照國(guó)家和省醫(yī)保政策有關(guān)要求，及時(shí)做好我市談判抗癌藥等有關(guān)談判藥品的支付情況匯總統(tǒng)計(jì)工作,，配合做好各類抗癌藥納入我市基本醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品醫(yī)保報(bào)銷工作。

（十）開(kāi)展打擊欺詐騙保專項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”,，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,，同時(shí)，結(jié)合本次省專家組對(duì)我市20xx年度醫(yī)療服務(wù)行為的檢查,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)逐利行為突出的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,，進(jìn)一步強(qiáng)化定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和參保人員的法制意識(shí)，不斷提高監(jiān)管水平和監(jiān)管效能，建立健全醫(yī)?；鸬拈L(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,，提升我市醫(yī)保監(jiān)管總體能力，切實(shí)保障參保人合法權(quán)益,，控制醫(yī)?；鸩缓侠碇С觯婪痘鹌墼p風(fēng)險(xiǎn),，持續(xù)保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢(shì),，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保,、共同維護(hù)醫(yī)?；鸢踩牧己梅諊_保醫(yī)?；鹩迷谡嬲行枰幕颊呱砩?。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇八

醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié)按照省衛(wèi)生廳《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于20xx年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動(dòng)的通知》精神,，我院在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,，自20xx年4月起開(kāi)展了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo),，分清職責(zé)

4月份由院長(zhǎng)馬明寶主持召開(kāi)了全院職工創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院動(dòng)員會(huì)議,，傳達(dá)了衛(wèi)生部,、省衛(wèi)生廳、安康市,、區(qū)衛(wèi)生局開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動(dòng)的有關(guān)文件精神，明確了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的重大意義以及進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯闹匾?，要求全院職工認(rèn)真按照創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn),，努力工作，以干克難,，保證醫(yī)院全面禁煙,，實(shí)現(xiàn)無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標(biāo)。全院職工動(dòng)員會(huì)議之后，醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開(kāi)工作會(huì)議,，對(duì)下一步如何開(kāi)展創(chuàng)建工作的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行研究,，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)具體措施作出具體安排。

積極開(kāi)展世界無(wú)煙日控?zé)熜麄骰顒?dòng)

我院于5月31日世界無(wú)煙日組織有關(guān)職工開(kāi)展了遠(yuǎn)離煙草關(guān)愛(ài)生命控?zé)熜麄骱歪t(yī)療保健咨詢,、義診活動(dòng),，向過(guò)往群眾散發(fā)了今年世界無(wú)煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控?zé)熤R(shí),、控?zé)煼椒ㄒ约搬t(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料,。

（二）抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化措施,，積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)

1,、設(shè)置禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙,，樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)良好形象,。

為了實(shí)現(xiàn)室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙的目標(biāo),，我院門(mén)診樓,、住院樓、急診樓所有樓層大廳,、走廊,、樓梯、各房間,、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標(biāo)識(shí)或禁煙標(biāo)牌,，在室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所實(shí)行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求,，我院在門(mén)診樓后門(mén)西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū),，并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。通過(guò)以上措施,，我院工作人員加強(qiáng)自我約束,，帶頭不在室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙,，單位禁止使用卷煙接待賓客,，室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時(shí),，也都被單位職工及時(shí)勸阻或清掃,。實(shí)行全面禁煙后，我院為服務(wù)對(duì)象,、門(mén)診患者,、前來(lái)辦事的其他人員以及本所職工提供了一個(gè)良好的服務(wù)和工作環(huán)境，也樹(shù)立了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的良好形象。

2,、通過(guò)開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識(shí)培訓(xùn),，提高了全所職工的控?zé)熞庾R(shí)。

我院開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?，通過(guò)向全體職工發(fā)出戒煙倡議,，組織全體職工開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動(dòng)、舉報(bào)控?zé)熤R(shí)專題培訓(xùn),，控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，在醫(yī)院建立控?zé)熤R(shí)宣傳專刊,、在電子顯示屏開(kāi)設(shè)控?zé)焾@地,，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞剑M(jìn)行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度,、煙草危害知識(shí),、戒煙的益處、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn),，提高全體職工控?zé)煹囊庾R(shí)和知識(shí)水平,。自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，共舉辦全體職工控?zé)熤R(shí)專題培訓(xùn)3次,、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次,、建控?zé)熜麄鲗?期，創(chuàng)建控?zé)焾@地1期,，經(jīng)過(guò)開(kāi)展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn),，全院職工進(jìn)一步了解吸煙時(shí)所產(chǎn)生的對(duì)人體健康有害的物質(zhì)，吸煙對(duì)人體呼吸系統(tǒng),、心血管系統(tǒng),、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害，被動(dòng)吸煙對(duì)健康的危害,，尤其是對(duì)婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等,，并使全體職工能夠自覺(jué)遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫龋辉谑覂?nèi)辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,，主動(dòng)戒煙或減少吸煙量,，保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境,，積極支持開(kāi)展創(chuàng)建工作,，保持已取得的創(chuàng)建工作成效,。

3,、加強(qiáng)控?zé)煴O(jiān)督管理，以取得更好成效

通過(guò)組織開(kāi)展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn)，全體職工明確了所負(fù)有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),，逐步提高控?zé)煹闹R(shí)以及勸阻吸煙的方法和技巧,，并鼓勵(lì)和幫助周圍吸煙職工戒煙、控?zé)??？責(zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗，在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗?shí)施情況的監(jiān)督,、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作，主動(dòng)勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙,，向服務(wù)對(duì)象發(fā)放宣傳材料,、控?zé)熃】到逃幏剑瑫r(shí)認(rèn)真做好工作記錄,。

4,、建立首診詢問(wèn)吸煙史制度。

為了加強(qiáng)控?zé)煿ぷ餍Ч?，我院在戒煙門(mén)診建立了首診詢問(wèn)吸煙史制度,，詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象或門(mén)診患者是否吸煙、吸煙煙齡,、每日吸煙量等情況,，并向其發(fā)放控?zé)熖幏健⒖責(zé)熜麄鞑牧?，為吸煙者提供控?zé)熜麄骱徒錈熥稍冎笇?dǎo),，同時(shí)做好戒煙指導(dǎo)登記工作。通過(guò)在戒煙門(mén)診開(kāi)展實(shí)施首診詢問(wèn)吸煙史制度工作,，不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R(shí)水平和工作能力,，而且加強(qiáng)了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ龋瑪U(kuò)大控?zé)熜麄鞣秶?，增?qiáng)了控?zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?/p>

5,、開(kāi)展戒煙門(mén)診服務(wù)，不斷推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)

按照創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的要求,，我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門(mén)診,、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話，為吸煙者提供戒煙服務(wù),，對(duì)有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害,、戒煙益處,、戒煙過(guò)程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導(dǎo),，幫助戒煙者克服生理依賴,、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施,，鼓勵(lì)和幫助吸煙者成功戒煙。

確保創(chuàng)建工作貫徹落實(shí)為保障我院創(chuàng)建活動(dòng)的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我院開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)組織,、管理,、宣傳,、培訓(xùn),、指導(dǎo)等工作,。按照創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容和要求我院制定了《xx區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作實(shí)施方案》,，對(duì)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)做了總體上的安排,，進(jìn)一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,、各科室及其負(fù)責(zé)人,、控?zé)煴O(jiān)督員（巡查員）的各項(xiàng)創(chuàng)建工作職責(zé),，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作得以貫徹落實(shí)。

努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量,，鞏固取得的創(chuàng)建成果,，我院于5、7月份分階段組織開(kāi)展了兩次創(chuàng)建工作落實(shí)情況檢查,，對(duì)各科室開(kāi)展全面禁煙,、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo),、開(kāi)展控?zé)熜麄骱徒】到逃?、開(kāi)展戒煙門(mén)診的工作情況、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項(xiàng)工作進(jìn)行一一檢查,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，鞏固成果，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或不足之處要求有關(guān)科室及時(shí)整改完善,。

自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),，我們深深的體會(huì)到,，創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)既為本院工作人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,，也為患者和服務(wù)對(duì)象提供了一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境,，單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升,。同時(shí),，創(chuàng)建活動(dòng)也是一項(xiàng)惠及患者和社會(huì)的公益活動(dòng)，培養(yǎng)健康生活方式,、移風(fēng)易俗的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去,，在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用,，為推動(dòng)全社會(huì)的控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)力量,。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇九

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾,。20xx年對(duì)于新成立的'醫(yī)療保障科來(lái)講是一個(gè)極富挑戰(zhàn)x的一年,。在這一年中，經(jīng)歷了三個(gè)x部門(mén)（消毒供應(yīng)室,、洗衣房,、醫(yī)療用品供應(yīng)中心）的合并，工作量的增加,，科室的經(jīng)濟(jì)成本核算,。

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各個(gè)臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下,，保障科圓滿地完成了上級(jí)交給的工作任務(wù),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1.通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的管理辦法,，并廣泛聽(tīng)取各科室的意見(jiàn),，結(jié)合本科的工作內(nèi)容，改進(jìn)了器械物品的清點(diǎn)交接方法,，杜絕了器械的丟失,。

2.實(shí)行成本核算制度，讓科室每個(gè)人都有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),，杜絕了以往資源浪費(fèi)現(xiàn)象,。

3.洗衣房工作不怕苦怕累，自4月份以來(lái),，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示：醫(yī)務(wù)人員的工作服由我科統(tǒng)一管理,，并設(shè)立工衣發(fā)放處。洗滌任務(wù)越來(lái)越重,，但大家都不怕x苦,，堅(jiān)持把所有工作服的領(lǐng)口、袖口手工刷洗干凈,，整理平整,，紐扣釘齊，為保x質(zhì)量不惜加班加點(diǎn),，以便同事們能夠穿上干凈整潔的工作服開(kāi)心工作,。

4.重新劃分消毒供應(yīng)室的工作區(qū)域和人流、物流路線,，從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念,。

5.重新排班：由于人員少，工作量日漸增加,，原有的工作方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要,。所以結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),，對(duì)排班做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在已能夠確保每個(gè)人都能勝任供應(yīng)室任何區(qū)域的工作,。每個(gè)班次都制定了崗位職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行x作規(guī)范。

6..逐步完善清洗,、檢查包裝,、滅菌、無(wú)菌物品發(fā)放的規(guī)范化x作,，對(duì)滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測(cè),，每包化學(xué)監(jiān)測(cè)，包外都注明科室,，物品名稱,，鍋號(hào)，鍋次,，滅菌日期,，有效期，消毒員簽名,，以起到質(zhì)量追溯作用,。

7.加強(qiáng)對(duì)各個(gè)科室待消毒物品的監(jiān)督檢查，糾正包裝不合格,，清洗不徹底的現(xiàn)象,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室。

8.·響應(yīng)醫(yī)院全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的號(hào)召,，為臨床提供滿意的服務(wù),。建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),，對(duì)工作加以改進(jìn),。

9.工作量統(tǒng)計(jì)：一年內(nèi)消毒物品總數(shù)，清洗被服總數(shù)為xx

在過(guò)去的一年里,，我們的工作還有很多不足的地方,，比如管理經(jīng)驗(yàn)上的不足，?？浦R(shí)欠缺等等,。希望在新的一年里能夠彌補(bǔ)以往的不足，能夠在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下盡量改善供應(yīng)室不合理布局,，加大所需設(shè)備的投入,，為了能夠規(guī)范外來(lái)器械和骨科植入物的管理，確保植入物使用的安全x能夠購(gòu)進(jìn)一臺(tái)快速生物閱讀器,。把無(wú)菌物品質(zhì)量放在首位,，提供高質(zhì)量，高安全的無(wú)菌物品,，做臨床科室院感方面有力的保障,。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇十

20xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門(mén)的有效指導(dǎo)下，按照年初制定的工作目標(biāo)和衛(wèi)計(jì)部門(mén)醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn),，,，摟起袖子加油干，狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,，開(kāi)展醫(yī)療安全隱患排查整治,，做了大量卓有成效的工作，在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),，取得了明顯成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下：

1.標(biāo)本檢測(cè)：

全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)33435人次,，經(jīng)濟(jì)收入169萬(wàn)元。院感監(jiān)測(cè)112份,。較20xx年增加6400人次,，收入增收13%，20萬(wàn)元,。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,，占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯(cuò)。

2.儀器設(shè)備：

全年儀器設(shè)備總體運(yùn)行良好,，設(shè)備完好率100%,。所有設(shè)備每日養(yǎng)護(hù)，定期保養(yǎng),，按時(shí)校準(zhǔn),，并做到次次有記錄。

3.院感監(jiān)測(cè)：生物監(jiān)測(cè)24件,，空氣物表手每季度一次共計(jì)136件,。

院外：參加了由省檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。

院內(nèi)：xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,，控感培訓(xùn)共2次,。

xx參加了院級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。

科內(nèi)：xx按20xx年培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,。

xx堅(jiān)持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次,。

xx科內(nèi)召開(kāi)以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會(huì)議共七次。

堅(jiān)持每月一次對(duì)儀器校準(zhǔn)工作，堅(jiān)持每日的室內(nèi)質(zhì)控，共計(jì)室內(nèi)質(zhì)控45項(xiàng),。對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理有記錄,，嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠,。堅(jiān)持對(duì)即時(shí)檢驗(yàn)(poct)設(shè)備每季度一次的比對(duì)并有記錄,，確保醫(yī)療質(zhì)量,。

全年參加了省檢驗(yàn)中心的臨床化學(xué),、血液學(xué),、免疫學(xué),、的室間質(zhì)量控制評(píng)價(jià)考核，兩次分別獲總分：94分,；99分優(yōu)秀成績(jī),，今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書(shū)。

每天堅(jiān)持開(kāi)展臨床化學(xué),、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制,，做到月月有記錄，有評(píng)價(jià),，有改進(jìn)措施,，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。

根據(jù)皮膚病特色引進(jìn)超敏c反應(yīng)蛋反分析儀,。更新了尿液分析儀檢測(cè)設(shè)備,。

1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi)，自配生化清洗液,，僅此一項(xiàng)每年節(jié)約資金2萬(wàn)多元,。

2.一年來(lái)堅(jiān)持自行采集皮膚病標(biāo)本，旨在減少漏診,，提高收益,。

3.20xx年省物價(jià)局較大幅度降低診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，我們及時(shí)編纂適合我院特色的醫(yī)（社）保組合項(xiàng)目并上報(bào)相關(guān)部門(mén)執(zhí)行,，旨在降本增效減少損夫,。

全年,，每月及每周三接受院方對(duì)我科醫(yī)療管理全面考核，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)或口頭回饋中存在問(wèn)題均進(jìn)行了及時(shí)整改,，以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。

自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅(jiān)持每周自查并留有記錄，旨在對(duì)每周工作回顧自查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。

全年堅(jiān)持每月對(duì)本科工作人員個(gè)人質(zhì)量考核,，有細(xì)化的考核項(xiàng)目，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，自評(píng)與考評(píng)結(jié)合,，促進(jìn)員工自律與積極性。

回顧20xx年檢驗(yàn)科工作,，經(jīng)全體工作人員努力,，在技術(shù)水平，服務(wù)質(zhì)量上很下功夫，盡管受魏則西等大環(huán)境影響對(duì)民營(yíng)醫(yī)院沖擊,，仍取得了高于20xx年業(yè)績(jī),，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方,。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,，科室梯隊(duì)建設(shè)服務(wù)意識(shí)都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室,，患者的溝通也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等,。

成績(jī)只屬于過(guò)去，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，20xx年工作目際如下：

1．20xx年完成200萬(wàn)元,。

20xx年原計(jì)劃完成300萬(wàn)元,，各種因素影響造成實(shí)際完成169萬(wàn)元。

20xx年計(jì)刬完成200萬(wàn)元,，如措施得力,，大環(huán)境好，即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實(shí)現(xiàn)的,，其內(nèi)部措施如下：

1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向,，隨時(shí)調(diào)整服務(wù)措施，信息方面加強(qiáng)宣傳力度,，擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)認(rèn)知度,。

2/從科室角度增加品牌意識(shí)，推銷自我,，建全皮膚病實(shí)驗(yàn)檢查規(guī)范,，隨時(shí)與臨床科室溝通并對(duì)臨床科室實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式，增加認(rèn)知度,，提高服務(wù)水平,。

3/爭(zhēng)取院方支持增加服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能,。

4/提高服務(wù)意識(shí),，提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認(rèn)知信認(rèn)度,。

2.立足民營(yíng)醫(yī)院,，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，提高病人滿意度,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作,，以實(shí)求是,，確保為臨床提供準(zhǔn)確，及時(shí)的病人信息,。

4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，順應(yīng)大環(huán)境變化；積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座,、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,，學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平,。

5.開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,、新技術(shù),。

為了醫(yī)院更美好的明天，為了我們共同的目標(biāo),，我們一定以更加飽滿的熱情,，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn),，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī),。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇十一

一年來(lái)，我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),、院務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)精神,，并根據(jù)福州市政府糾風(fēng)辦《全市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(zhǎng)效機(jī)制,，自覺(jué)將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程,，取得了一定的成效。

現(xiàn)將我院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和民主評(píng)議衛(wèi)生行風(fēng)以及院務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織協(xié)調(diào)

在開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來(lái),，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議,，研究制定具體工作方案,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室,，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜,。

(二)加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)

一是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育,。為了做好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,，我院專門(mén)組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī),，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)華益慰,、喬淑萍等醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng)，為深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

二是抓好警示教育,。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時(shí)開(kāi)展警示教育,。開(kāi)展“以案說(shuō)紀(jì),、以案說(shuō)法”教育活動(dòng)，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線,，樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣,。

(三)措施有力，方法得當(dāng)

一是向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱,，公開(kāi)廉政賬戶,，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

二是認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作,。xx年10月開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu),。xx年1月至10月份，全院藥品總采購(gòu)金額40.8萬(wàn)元,，其中集中招標(biāo)采購(gòu)的藥品達(dá)30.8萬(wàn)元,，占95%，另5%為上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人所需用藥,。醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu),。

三是加強(qiáng)藥事管理委員會(huì)職責(zé)。健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施,，促進(jìn)合理用藥,，規(guī)范化全院用藥計(jì)劃，結(jié)合抗菌藥專項(xiàng)治理工作,，對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查,，并每季度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

四是嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為,。從7月份開(kāi)始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)。并根據(jù)福建省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范不定期開(kāi)展價(jià)格執(zhí)行情況檢查,。定期向社會(huì)公布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息價(jià)格,。

五是加強(qiáng)惠農(nóng)資金的使用管理。經(jīng)常組織財(cái)務(wù)處的人員到臨床科室查閱日志和病歷,，審核出院病人的費(fèi)用明細(xì),，特別是加強(qiáng)新農(nóng)合病人的補(bǔ)償管理,，堅(jiān)決杜絕騙取和套取新農(nóng)合基金的行為，據(jù)統(tǒng)計(jì)1~10月份,，新農(nóng)合補(bǔ)償金發(fā)放6.65萬(wàn)元,，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金發(fā)放1.01萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。

六是開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合,。繼續(xù)在全院開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(一)聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員,，廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn),、建議，及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改,。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。

(二)抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),，提高服務(wù)質(zhì)量,。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范,，提高合理檢查、合理用藥,、合理治療的意識(shí),，加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，提高基礎(chǔ)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。

我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度,，對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格;對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng),、經(jīng)營(yíng)管理情況,、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等,。為暢通信訪渠道,，還設(shè)立了專門(mén)投訴電話、舉報(bào)箱,，接受社會(huì)監(jiān)督,，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。

檢查也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題如某些不同批次的藥品價(jià)格更改不及時(shí),。這些問(wèn)題在下一步的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督并予以督促解決,。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇十二

1、開(kāi)展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)

試點(diǎn)工作,。按照國(guó)家醫(yī)改方案中關(guān)于探索建立城鄉(xiāng)一體化的基本醫(yī)療保障管理制度,，并逐步整合基本醫(yī)療保障經(jīng)辦管理資源的要求，我市在蒼溪縣開(kāi)展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的試點(diǎn),，打破了城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)二元制度模式,，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和管理“兩統(tǒng)一”，將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保與新農(nóng)合制度合二為一,，不分城鄉(xiāng)戶籍一個(gè)制度覆蓋,，繳費(fèi)三個(gè)檔次自愿選擇參保，按選擇的繳費(fèi)檔次享受相應(yīng)待遇,。為便于管理,，將原由衛(wèi)生部門(mén)主管的合管中心、民政部門(mén)的醫(yī)療救助職能整體劃轉(zhuǎn)勞動(dòng)保障部門(mén),，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民經(jīng)辦工作歸口和統(tǒng)一管理,。蒼溪縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度在實(shí)施不到一個(gè)月的時(shí)間，全縣城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)達(dá)73.9萬(wàn)人,，為應(yīng)參保人數(shù)的100%,。城鄉(xiāng)統(tǒng)籌后，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)二合一運(yùn)行過(guò)程中的矛盾和困難得到了有效解決,。

2,、開(kāi)展建立為鼓勵(lì)病人合理就醫(yī)機(jī)制的探索。為建立鼓勵(lì)參保病人“小病進(jìn)小醫(yī)院,，大病進(jìn)大醫(yī)院”的就醫(yī)機(jī)制,，我市改以往按定點(diǎn)醫(yī)院級(jí)別確定住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷起付線為按定點(diǎn)醫(yī)院人均次、日均住院費(fèi)用和2次以上住院率等因素確定起伏線的辦法,，其服務(wù)指標(biāo)越高,，起付線標(biāo)準(zhǔn)越高。這項(xiàng)機(jī)制的建立可引導(dǎo)參保病員根據(jù)自身病情和經(jīng)濟(jì)狀況選擇定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),，解決了過(guò)去“大醫(yī)院人滿為患,，小醫(yī)院無(wú)人問(wèn)津”的現(xiàn)象，更加促進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)院合理收費(fèi),，提高了醫(yī)療保險(xiǎn)基金的使用效率,，市中心醫(yī)院的次均住院醫(yī)療費(fèi)用由年初12989元下降到年末7706元，降幅高達(dá)40.7%,。

3,、開(kāi)展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診統(tǒng)籌試點(diǎn)工作,。為減輕參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)人員的門(mén)診負(fù)擔(dān)，解決人民群眾“看病難,，看病貴”的問(wèn)題,，結(jié)合我市實(shí)際，積極開(kāi)展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診統(tǒng)籌試點(diǎn)工作,。在不增加參保人員個(gè)人繳費(fèi)負(fù)擔(dān)的情況下,，在城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資額中按照一定比例標(biāo)準(zhǔn)建立門(mén)診統(tǒng)籌基金。參保人員在單次發(fā)生符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用按照一定比例報(bào)銷,。醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將參保人員門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用按人頭定額包干逐月?lián)芨督o參保人員所選擇的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),。

4、開(kāi)展參保人員異地就醫(yī)結(jié)算辦法的探索,。參保人員在本市范圍內(nèi)就醫(yī),，出院時(shí)只結(jié)算屬于本人自付的費(fèi)用，其余屬于統(tǒng)籌支付的費(fèi)用,，由縣區(qū)醫(yī)保局與定點(diǎn)醫(yī)院按規(guī)定結(jié)算,。實(shí)行這一辦法，有效解決了參保人員異地就醫(yī)墊錢(qián)數(shù)額大和報(bào)賬周期長(zhǎng)的問(wèn)題,，大大方便了廣大參保人員,。

5、開(kāi)展關(guān)破集體企業(yè)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)辦法的探索,。為妥善解決破產(chǎn),、撤銷、解散城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題,，對(duì)有資產(chǎn)能夠足額按省政府川府發(fā)〔19xx〕30號(hào)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)清償基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的,，按照統(tǒng)帳結(jié)合方式納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)；資產(chǎn)不能按川府發(fā)〔19xx〕30號(hào)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)足額清償?shù)帜馨丛撐囊?guī)定標(biāo)準(zhǔn)70%清償?shù)?，可以按文件?guī)定70%清償后解決其住院醫(yī)療保險(xiǎn)；沒(méi)有資產(chǎn)清償或雖有資產(chǎn)清償?shù)蛔阍撐募?guī)定標(biāo)準(zhǔn)70%清償?shù)?，參加城?zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),。在職人員在職工醫(yī)保和居民醫(yī)保中選擇參保。

6,、開(kāi)展醫(yī)療工傷保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算辦法的'探索,。我們抓住醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法這個(gè)“牛鼻子”，在全市全面推行總額,、指標(biāo),、單病種、人頭等方式相結(jié)合的復(fù)合型付費(fèi)辦法,，增加了定點(diǎn)醫(yī)院的責(zé)任,，提高了醫(yī)療,、工傷、生育保險(xiǎn)基金的使用效率,，降低了醫(yī)療,、工傷、生育保險(xiǎn)基金支付風(fēng)險(xiǎn),，使醫(yī)?；鹬С龅脑龇仁杖朐龇?4個(gè)百分點(diǎn)。

7,、積極進(jìn)行工傷保險(xiǎn)監(jiān)督管理新路子的探索,。今年，針對(duì)少數(shù)煤礦企業(yè)招用矽肺病人,，我們出臺(tái)了招用工管理辦法,，其中規(guī)定在企業(yè)招用工前必須進(jìn)行健康體檢，從源頭上堵塞了漏洞,，效果明顯,。全市經(jīng)體檢共查處矽肺病人近80例，僅一次性待遇減少支出180余萬(wàn)元,。

根據(jù)省醫(yī)保中心《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制檢查評(píng)估工作意見(jiàn)》的具體要求,，我們組織以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，紀(jì)檢員,、黨支部書(shū)記及各科室科長(zhǎng)為成員的內(nèi)部檢查評(píng)估小組,，開(kāi)展了針對(duì)局內(nèi)各科室及各縣區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控建設(shè)的檢查評(píng)估活動(dòng)。檢查評(píng)估主要涉及組織機(jī)構(gòu)控制,、業(yè)務(wù)運(yùn)行控制,、基金財(cái)務(wù)控制、信息系統(tǒng)控制和內(nèi)部控制的管理與監(jiān)督五個(gè)方面的內(nèi)容,。內(nèi)控檢查中發(fā)現(xiàn)了一些管理漏洞和制度缺陷,，有針對(duì)性的提出整改措施。通過(guò)檢查,，進(jìn)一步明確和完善醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的職責(zé),，優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和經(jīng)辦管理，有效地發(fā)揮了內(nèi)控檢查服務(wù)決策和促進(jìn)管理的作用,。

我們以“創(chuàng)一流”活動(dòng)為載體,，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型和服務(wù)型單位為整體目標(biāo),，以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為重點(diǎn),，努力加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高職工服務(wù)意識(shí)和提升服務(wù)能力。通過(guò)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),，政策業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、綜合技能知識(shí)學(xué)習(xí)、到煤礦井下體驗(yàn)生活與企業(yè)職工交心座談等活動(dòng),，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),、創(chuàng)新能力和服務(wù)意識(shí)?！皠?chuàng)一流”活動(dòng)中,，我們組織各科室對(duì)業(yè)務(wù)流程、工作制度及服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行考核,，通過(guò)建立意見(jiàn)箱,，接受來(lái)自社會(huì)人民群眾的監(jiān)督，更有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè),，實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)和參保人員滿意度都提高的目標(biāo),。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇十三

醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管股根據(jù)年初工作計(jì)劃，積極開(kāi)展縣級(jí)公立醫(yī)院改革,、強(qiáng)化醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管等醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作,，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

白內(nèi)障復(fù)明工程10月30日前完成200例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),，其中20xx年目標(biāo)100例,，20xx年目標(biāo)100例，目前已全部完成197例,，目標(biāo)任務(wù)完成率達(dá)100%,。

xx縣作為分級(jí)診療省重點(diǎn)檢測(cè)縣，共有公立醫(yī)院53所,，其中縣人民醫(yī)院作為重點(diǎn)檢測(cè)醫(yī)院,。6月上旬，省衛(wèi)計(jì)委相關(guān)專家對(duì)我縣以及縣人民醫(yī)院分級(jí)診療工作進(jìn)行了督導(dǎo),，對(duì)我縣分級(jí)診療工作表示肯定,。根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)分級(jí)診療檢測(cè)評(píng)估工作的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)20xx]106號(hào)）文件精神，我局印發(fā)了《xx縣廣泛開(kāi)展分級(jí)診療服務(wù)主題宣傳工作方案》,、《xx縣衛(wèi)生局關(guān)于做好我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診工作的通知》,、《關(guān)于進(jìn)一步做好分級(jí)診療工作的通知》等文件，對(duì)全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)檢測(cè)評(píng)估工作提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、建立健全組織機(jī)構(gòu),、強(qiáng)化宣傳教育,、完善轉(zhuǎn)診協(xié)議、圓滿完成對(duì)口支援工作，建立延伸病房或延伸門(mén)診,、加強(qiáng)督導(dǎo)考核和自查完善,、做好檢測(cè)數(shù)據(jù)的收集、直報(bào)和分析工作,，務(wù)必做到上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性。繼續(xù)推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,。

圍繞?；尽?qiáng)基層,、建機(jī)制,、堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì)為工作宗旨，以取消藥品加成為突破口,，以完善補(bǔ)償機(jī)制為切入點(diǎn),，統(tǒng)籌推進(jìn)公立醫(yī)院管理體制、補(bǔ)償機(jī)制,、人事分配,、價(jià)格機(jī)制、醫(yī)保支付,、采購(gòu)機(jī)制,、監(jiān)管機(jī)制等綜合改革。我局制定印發(fā)了《貫徹落實(shí)xx縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革實(shí)施方案科室任務(wù)分工》細(xì)化分解了改革任務(wù)和各項(xiàng)改革進(jìn)度安排,。

（一）醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整情況合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格按照分級(jí)管理,、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整,、省調(diào)增量,、市調(diào)結(jié)構(gòu)的原則，對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院診查（中醫(yī)辨證論治）費(fèi),、護(hù)理費(fèi)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,，以補(bǔ)償縣級(jí)公立醫(yī)院取消藥品加成額的70%。根據(jù)市發(fā)改委,、市財(cái)政局,、市人社局《關(guān)于xx市縣級(jí)公立醫(yī)院取消藥品加成經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償辦法的通知》。

（三）醫(yī)保支付方式改革

1,、醫(yī)保支付方式改革的做法

根據(jù)xx市衛(wèi)生局關(guān)于下發(fā)《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療單病種定額付費(fèi)管理辦法的通知（德市衛(wèi)辦發(fā)20xx]630號(hào)）》對(duì)15種疾病實(shí)行單病種定額付費(fèi)管理,。

2、按病種付費(fèi)覆蓋病種情況,，覆蓋住院患者數(shù)占住院患者總數(shù)的比重對(duì)闌尾炎,、膽囊炎伴結(jié)石、腹股溝疝、腎結(jié)石,、膀胱結(jié)石,、輸尿管結(jié)石、前列腺肥大（增生）,、子宮肌瘤,、卵巢囊腫、椎間盤(pán)脫出,、混合痔,、白血病（0-14周歲）,、鼻竇炎,、鼻息肉、鼻中隔偏曲等15種疾病實(shí)行單病種定額付費(fèi)管理,。

醫(yī)?？刭M(fèi)后未出現(xiàn)推諉病人、服務(wù)質(zhì)量下降等現(xiàn)象,。一是要正確宣傳新農(nóng)合相關(guān)補(bǔ)償政策,，切實(shí)履行告知義務(wù)，合理引導(dǎo)參合病人看病就醫(yī),，嚴(yán)格把握出入院指征,，認(rèn)真核對(duì)參合病人的《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、身份證或戶口薄,，堅(jiān)決杜絕冒名頂替,，弄虛作假現(xiàn)象，控制住院率不合理增長(zhǎng),；二是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)手術(shù)分級(jí)管理的規(guī)定和常見(jiàn)疾病診療技術(shù)規(guī)范,，嚴(yán)格把握相關(guān)治療項(xiàng)目的使用指征、治療級(jí)別和頻率,，控制治療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),；三是嚴(yán)格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《抗生素使用指導(dǎo)原則》和出院帶藥等有關(guān)規(guī)定,，實(shí)行梯度用藥,、合理用藥，堅(jiān)決杜絕濫用抗生素類和營(yíng)養(yǎng)類藥物,，控制藥品費(fèi)用不合理增長(zhǎng),；四是嚴(yán)格掌握大型設(shè)備檢查指征，完善常規(guī)檢查,，堅(jiān)決杜絕以規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)為借口濫用大型檢查項(xiàng)目,，控制檢查費(fèi)用不合理增長(zhǎng),；五是嚴(yán)格執(zhí)行《xx市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》相關(guān)規(guī)定，杜絕分解收費(fèi),、重復(fù)收費(fèi)、不合理收費(fèi)等行為發(fā)生,。依法依規(guī)治理全面完成支援西藏,、援蘆任務(wù)。

成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人和醫(yī)院院長(zhǎng)為成員的城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)省衛(wèi)生廳的工作安排,，xx縣人民醫(yī)院對(duì)口支援了xx縣兩所中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院,，累計(jì)參與診療患者214人次，開(kāi)展基層管理及醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)15次,，開(kāi)展巡回醫(yī)療,、義診等124人次，手術(shù)示教4例,，搶救危重病人成功2次,。xx縣婦幼保健院上半年對(duì)口支援了xx縣婦幼保健院，先后派遣了兩名高年資主治醫(yī)生駐扎xx縣婦幼保健院對(duì)口幫扶工作,，截止目前完成婦產(chǎn)科常見(jiàn)病,、多發(fā)病的診治65人次，參與疑難病例會(huì)診10人次,，開(kāi)展婚前檢查70人次,，完成計(jì)劃生育手術(shù)50人次，其中高危人流手術(shù)3例,，贈(zèng)送了價(jià)值約2萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備,。下半年調(diào)整到xx市xx縣婦幼保健院，已安排縣婦幼保健院高年資婦產(chǎn)科主治醫(yī)師一名和第二人民醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生一名進(jìn)駐,。

按照市衛(wèi)計(jì)委的工作安排,，從8月9日-—8月14日由縣人民醫(yī)院抽調(diào)心血管內(nèi)科主治醫(yī)師組建20xx年xx市范天勇支援西藏醫(yī)療隊(duì)到xx縣開(kāi)展了巡回醫(yī)療；從8月9日-—9月24日由縣人民醫(yī)院,、縣中醫(yī)醫(yī)院和第二人民醫(yī)院抽調(diào)放射科醫(yī)師組建德陽(yáng)支援西藏醫(yī)療隊(duì)赴xx縣為3800余名藏區(qū)干部職工開(kāi)展體檢工作,。依法依規(guī)加強(qiáng)醫(yī)療管理。

我局制定有進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施細(xì)則,，并從20xx年5月起建立了進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃月報(bào)制度,，現(xiàn)各項(xiàng)工作正在推進(jìn)過(guò)程之中?？咕幬锱R床應(yīng)用,。

我局于20xx年3月2日至3月6日開(kāi)展了抗菌藥物處方權(quán)培訓(xùn)考核和使用抗菌藥物開(kāi)展靜脈輸注活動(dòng)資格核準(zhǔn)工作,，全縣分城區(qū)、東,、西,、南、北五個(gè)片區(qū)對(duì)全縣除二級(jí)以上醫(yī)院（縣醫(yī)院,、縣中醫(yī)醫(yī)院,、縣婦幼保健院、縣精神病醫(yī)院,、第二人民醫(yī)院,、第四人民醫(yī)院）以外的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)（包括各中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、民營(yíng)醫(yī)院,、診所,、門(mén)診部、醫(yī)務(wù)室,、村衛(wèi)生站,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）依法享有處方權(quán)的醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生和從事處方調(diào)劑工作的藥師進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,，共計(jì)培訓(xùn)20xx人,，通過(guò)培訓(xùn)考核進(jìn)一步加強(qiáng)了抗菌藥物的管理和臨床合理用藥。優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。

及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局辦公室《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》（國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)20xx]15號(hào)）,，二級(jí)醫(yī)院（縣醫(yī)院,、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院,、縣精神病醫(yī)院,、第二人民醫(yī)院、第四人民醫(yī)院）70%的病房開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。二級(jí)以上醫(yī)院100%建立醫(yī)務(wù)人員服務(wù)患者及家屬制度,，咨詢服務(wù)、隨訪服務(wù)量增加20%,。

為深入貫徹落實(shí)《四川省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)四川省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)20xx]415號(hào)）精神,，著力解決衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，全面加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，全面提升衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)社會(huì)形象，根據(jù)《xx縣加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)貫徹九不準(zhǔn)的實(shí)施方案》要求,，結(jié)合我縣實(shí)際,，制定了xx縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,。強(qiáng)化衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，著力解決行業(yè)存在的損害群眾利益的突出問(wèn)題,，成立了xx縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),，業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)糾風(fēng)辦公室（設(shè)在醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管股）,，糾風(fēng)辦公室主任由醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管股股長(zhǎng)兼任。糾風(fēng)辦公室成員由糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員科室熟悉行風(fēng)建設(shè)工作情況的人員組成,。同時(shí)建立聯(lián)席會(huì)議制度,，加強(qiáng)工作聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，研究和部署行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展,。政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度較20xx年有所提升,。依法依規(guī)加強(qiáng)基層管理。

經(jīng)我局初步評(píng)選已按全縣15%的比例將龍臺(tái),、集鳳,、廣福、萬(wàn)福,、永太,、凱江、永安7所中心衛(wèi)生院已向市衛(wèi)計(jì)委申報(bào)了20xx年群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,。依法依規(guī)加強(qiáng)費(fèi)用控制,。

大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了處方、醫(yī)囑和檢查檢驗(yàn)單動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,、分析點(diǎn)評(píng)制度,、公示通報(bào)制度、約談?wù)闹贫鹊人捻?xiàng)制度,。推廣安全風(fēng)險(xiǎn)低,、技術(shù)成熟的二三類醫(yī)療技術(shù)在縣級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床應(yīng)用。通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度不斷促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理檢查,、合理治療,、合理用藥，進(jìn)一步健全完善縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用控制制度,，加大對(duì)違規(guī)行為處理力度,，有效規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療行為。在加強(qiáng)規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，實(shí)行縣級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn),減少重復(fù)檢查,，降低醫(yī)療服務(wù)成本,，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，抑制不合理使用藥械以及過(guò)度檢查和診療行為,。健康服務(wù)業(yè)發(fā)展推進(jìn)工作制定了《xx縣健康服務(wù)業(yè)發(fā)展工作推進(jìn)方案》,，按時(shí)報(bào)送工作信息，準(zhǔn)確率達(dá)100%,。

下一步工作思路：

（一）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療人才隊(duì)伍的建設(shè),，提高服務(wù)能力，加強(qiáng)臨床醫(yī)技人員的知識(shí)能力培訓(xùn),，進(jìn)一步提升我縣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

（二）依法嚴(yán)格把好醫(yī)師資格考試關(guān)、注冊(cè)關(guān),，加強(qiáng)對(duì)見(jiàn)習(xí),、實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的管理,；加強(qiáng)醫(yī)師會(huì)診管理,，規(guī)范醫(yī)師會(huì)診行為；加強(qiáng)執(zhí)業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入和執(zhí)業(yè)管理,。

（三）加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和管理。

（四）繼續(xù)做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作,。

（五）繼續(xù)做好醫(yī)療質(zhì)量與安全,、平安醫(yī)院、改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等方面的專項(xiàng)督導(dǎo)檢查工作,，加大整改督導(dǎo)力度。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇十四

20xx年以來(lái),，縣醫(yī)保局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)及文件精神,，全面組織實(shí)施職鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)等民生工程，不斷擴(kuò)大參保覆蓋面,，加強(qiáng)基金征繳與管理,，及時(shí)支付各項(xiàng)待遇，較好地完成了各項(xiàng)工作,。

根據(jù)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定,，居民參保登記和繳費(fèi)集中在上年12月初至當(dāng)年二月底進(jìn)行?？h醫(yī)保局在去年11月就報(bào)請(qǐng)縣政府下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)登記繳費(fèi)工作的通知》,，積極組織縣城各社區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所接受城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)登記和繳費(fèi)，及時(shí)登記造冊(cè)匯總,，并將醫(yī)保費(fèi)繳入居民醫(yī)保財(cái)政專戶,。截止今年3月,，我縣已有xx余人登記參加居民醫(yī)保，完成了上級(jí)下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù),，共收繳居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)xx萬(wàn)元,。

根據(jù)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的要求，全部參保人員信息都要錄入醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng),，實(shí)行信息化自動(dòng)化管理,，工作量十分巨大?？h醫(yī)保局及時(shí)匯總?cè)h城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)情況,，全力組織工作人員錄入或維護(hù)參保人員檔案信息，多次加班加點(diǎn)工作,，確保全部參保居民的檔案信息在4月底前進(jìn)入信息系統(tǒng),，在5月底前劃撥參保人員門(mén)診補(bǔ)償金，保證參?；颊呒皶r(shí)享受各項(xiàng)醫(yī)療待遇。上半年,，共劃撥參保人員門(mén)診補(bǔ)償金xx萬(wàn)元,，實(shí)際支付醫(yī)療費(fèi)用xxx萬(wàn)元。

根據(jù)居民醫(yī)保政策規(guī)定,，自20xx年度起居民登記參保時(shí),，未連續(xù)繳費(fèi)的`應(yīng)補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用，對(duì)此仍有部分居民不知道,、不理解,、有意見(jiàn)。下一步,，縣醫(yī)保局將加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,，提高政策認(rèn)識(shí)度和公信力，積極爭(zhēng)取廣大居民理解,、支持,、參與醫(yī)療保險(xiǎn)工作，努力構(gòu)建和諧醫(yī)保關(guān)系,。要進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理,，完善刷卡即時(shí)結(jié)算醫(yī)藥費(fèi)辦法，全面實(shí)現(xiàn)參?；颊咦≡嘿M(fèi)用刷卡結(jié)算,，住院醫(yī)藥費(fèi)不用再由參保患者墊付,，有效減輕參?；颊叩馁Y金墊付壓力,。要進(jìn)一步出臺(tái)便民服務(wù)措施，如建立上猶醫(yī)保制卡分中心,，簡(jiǎn)化制卡程序,，縮短制卡時(shí)間，方便參保人員制卡領(lǐng)卡用卡,，不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦能力和服務(wù)水平,。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇十五

20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,，堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下,，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我院今年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，保障醫(yī)療安全,，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,，結(jié)合我院實(shí)際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),，把制度落到實(shí)處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2,、堅(jiān)持制度管人,，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,，業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院,、科室的工作要求,。院辦公室、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),，制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分,、評(píng)比,，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。

3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾,，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。

醫(yī)院利用職工大會(huì)、院周會(huì),、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù),，牢記職責(zé)和責(zé)任,，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),，每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),。通過(guò)教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,，全年病員滿意度均95%。

醫(yī)院的重大事項(xiàng),、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格,、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。

進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理，簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,，優(yōu)化服務(wù)流程,，完善急救預(yù)案，組織急救演練,，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn),、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,，其中xx出診x次,，接回病人xx人次，轉(zhuǎn)診xx人次,，處理突發(fā)事件xx次,，圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次，參加大型事故急診搶救xx次,，急救工作有了明顯改觀,。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,，通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，全院共xx人參加,，開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育，組織聽(tīng)課xx次,，共xx人次參加,。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,，xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次,，醫(yī)療,、藥劑人員共xx人參加，合格率xx%,。

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，改變排班模式，在個(gè)臨床科室實(shí)行apn排班模式,，更有利于臨床護(hù)理工作的開(kāi)展,，更方便病人，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,，實(shí)行護(hù)士分層次使用,，初步探索護(hù)士崗位管理，制定了護(hù)士崗位設(shè)置實(shí)施方案,，成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，合理配置各科護(hù)士。加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障護(hù)理安全,，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)重點(diǎn)科室的督查力度,，對(duì)輸血護(hù)理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),，規(guī)范了急診科出診記錄,。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,。今年護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次,，護(hù)理操作培訓(xùn)xx次，參加人員達(dá)到xx人次,。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年，xx名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個(gè)月,。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,。

今年年初,，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用,，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確分工，各負(fù)其責(zé)，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,，有效推進(jìn)遷建工作,，整個(gè)工程項(xiàng)目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下,、在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級(jí)相關(guān)部門(mén)的大力支持下，新醫(yī)院工程進(jìn)度明顯加快,，于20xx年12月10日通過(guò)綜合驗(yàn)收,。醫(yī)院制定了詳細(xì)的搬遷方案，以確保搬遷工作安全,、有序的進(jìn)行,。20xx年12月20日醫(yī)院開(kāi)始正式搬遷，經(jīng)過(guò)全院職工共同努力,，于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,，從12月22日18時(shí)起至今，醫(yī)院已能基本正常運(yùn)行,，面對(duì)搬遷后繁雜的工作,，全體醫(yī)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同協(xié)作,，不計(jì)較個(gè)人得失,，以高度的責(zé)任心和高度的集體意識(shí)，以對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神,，有條不紊開(kāi)展工作,，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生,。

今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,，進(jìn)行了績(jī)效改革，繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),，開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治,，繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%,，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)，符合規(guī)定要求,，做到了合理診療,，控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,，開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，覆蓋率xx%。開(kāi)展對(duì)口幫扶工作,，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人,，繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇十六

我院康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，初步建立"防、治,、康相結(jié)合"的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系,，不斷滿足人民群眾基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù)需求，減少殘疾發(fā)生,，減輕殘疾程度,，提高生活質(zhì)量，減輕家庭和社會(huì)負(fù)擔(dān),，促進(jìn)社會(huì)和諧?，F(xiàn)將我院的情況總結(jié)于下：

20xx年11月，我院成立了康復(fù)醫(yī)學(xué)科,，并中醫(yī)科,、理療科的醫(yī)務(wù)人員納入康復(fù)醫(yī)學(xué)科，配備了12名醫(yī)生,、12名護(hù)士,，設(shè)置病床48張，配備了心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、注射泵、輸液泵,、中頻治療儀,、微波治療儀、腰椎牽引床,、頸椎牽引器,、中頻治療儀、微波治療儀,、超短波治療儀,、磁療儀、電針儀,、紅外線（tdp）治療儀、拔罐器,、推拿床等醫(yī)療設(shè)備,。并先后派出3名醫(yī)生到昆明市中醫(yī)院康復(fù)科,、云南省紅會(huì)醫(yī)院疼痛科、上海市復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院康復(fù)科進(jìn)修學(xué)習(xí),。為有利于康復(fù)醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展,，根據(jù)醫(yī)院的情況，于20xx年10月將中醫(yī),、理療的醫(yī)務(wù)人員從康復(fù)醫(yī)學(xué)科中分離出來(lái),，實(shí)行獨(dú)立管理。現(xiàn)有工作人員7人,，其中：主治醫(yī)師2人,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,、護(hù)師1人,。

我院的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作，應(yīng)用電針,、普通針刺,、針刺運(yùn)動(dòng)療法、溫針,、推拿,、紅外線治療、梅花針,、穴位貼敷治療,、中藥熱奄包治療、中醫(yī)定向透藥療法,、中藥封包治療,、中藥內(nèi)服、穴位注射,、灸法,、隔物灸法、拔罐療法等傳統(tǒng)治療及脈沖電治療,、超短波治療,、磁療、牽引,、運(yùn)動(dòng)療法,、偏癱肢體功能訓(xùn)練、關(guān)節(jié)松動(dòng)術(shù),、作業(yè)療法等現(xiàn)代康復(fù)治療方法對(duì)早期腦梗死,、腦血管意外后遺癥、頸椎病,、偏頭痛,、眩暈,、耳鳴、落枕,、肩周炎,、腰椎間盤(pán)突出癥,、腰椎骨質(zhì)增生,、截癱、坐骨神經(jīng)痛,、面癱,、三叉神經(jīng)痛,、面肌痙攣、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,、痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎,、頑固性呃逆等疾病有較好的治療效果，形成了一定的特色,。

1,、由于醫(yī)院占地面積狹小，無(wú)發(fā)展空間,，康復(fù)醫(yī)療業(yè)務(wù)用房不足

3,、康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)設(shè)備不足。

4,、目前只能開(kāi)展中醫(yī)方面的針灸,、推拿、按摩和物理治療項(xiàng)目,，不能規(guī)范開(kāi)展規(guī)范化,、系統(tǒng)化的康復(fù)醫(yī)學(xué)治療。

1,、將康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)納入我院的建設(shè)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，建立真正意義的康復(fù)醫(yī)學(xué)科。

2,、加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)人員的培養(yǎng)和人才的引進(jìn),，打造一支專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍，建立一個(gè)有特色的康復(fù)醫(yī)療學(xué)科,。

3,、加大設(shè)備購(gòu)置的投入，配備必要的醫(yī)療設(shè)備,。

4,、待新醫(yī)院建成后（預(yù)計(jì)20xx年投入使用），保障康復(fù)醫(yī)療的業(yè)務(wù)用戶房。

5,、加強(qiáng)與相關(guān)科室的密切聯(lián)系,，加大宣傳力度，推廣康復(fù)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,。

1、將康復(fù)醫(yī)療服務(wù)的項(xiàng)目以及殘疾人輔助用具,，盡可能納入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障范圍,。

2、對(duì)廣大殘疾人的康復(fù)醫(yī)療,，國(guó)家給予救助政策,。

3、國(guó)家給予資金扶持,，建立康復(fù)醫(yī)療中心,。

醫(yī)療保障工作總結(jié)匯報(bào)發(fā)言稿篇十七

（一）完成職能劃轉(zhuǎn)，加快角色轉(zhuǎn)化

按照市機(jī)構(gòu)改革工作總體部署,，市發(fā)改委的醫(yī)藥價(jià)費(fèi)管理職能和市衛(wèi)健委的藥品采購(gòu)職能劃轉(zhuǎn)到我局,。職能劃轉(zhuǎn)到科里后，科里嚴(yán)格對(duì)市發(fā)改委掌管的醫(yī)藥價(jià)費(fèi)文件資料進(jìn)行了接收,，對(duì)劃轉(zhuǎn)的職能認(rèn)真地學(xué)習(xí)研究,，明確審批權(quán)限和管轄范圍，進(jìn)一步理清工作思路,，為下一步科學(xué)管理醫(yī)藥價(jià)費(fèi)和做好藥品采購(gòu)工作及指導(dǎo)各縣區(qū)及醫(yī)院的業(yè)務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。代太治和周麗敏這兩名同志到科里工作后，積極適應(yīng)新的工作環(huán)境,，加快熟悉自身職責(zé)和科里工作職能,，在工作中始終做到價(jià)費(fèi)及藥品采購(gòu)工作與醫(yī)保基金支付及參保人員承受能力通盤(pán)考慮,，兼顧“醫(yī)療,、醫(yī)保、醫(yī)藥,、醫(yī)價(jià)”四醫(yī)聯(lián)動(dòng)因素,，較快地完成了角色轉(zhuǎn)換。

（二）理順垂直管理體系,，建立順暢的管理體制

省市縣醫(yī)保局相繼成立后,，我科就價(jià)費(fèi)管理、藥品采購(gòu),、異地就醫(yī)等醫(yī)藥服務(wù)相關(guān)職能與省價(jià)采處和醫(yī)藥服務(wù)管理處及各縣醫(yī)保,、本級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了對(duì)接和溝通，對(duì)相關(guān)職責(zé)進(jìn)行了明確,，指定了負(fù)責(zé)人,，建立了微信業(yè)務(wù)群,，明確上下聯(lián)系方式，促進(jìn)了科學(xué)有效地管理,。

（三）履行自身職責(zé),，高效辦理本職業(yè)務(wù)

本級(jí)職能重要，自身職責(zé)重大,，與醫(yī)療機(jī)構(gòu),、人民群眾的切身利益息息相關(guān)，容不得半點(diǎn)馬虎,。認(rèn)真履行職責(zé),，高標(biāo)準(zhǔn)地完成工作任務(wù)。一是下發(fā)了《關(guān)于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送相關(guān)信息數(shù)據(jù)的通知》,，對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)信息數(shù)據(jù)的收集,、報(bào)送工作進(jìn)行了安排部署和細(xì)化，整理歸檔一批系統(tǒng)完善的醫(yī)療信息數(shù)據(jù),，為價(jià)費(fèi),、藥采,、醫(yī)保的科學(xué)化管理提供了有力抓手,。二是按省局要求申請(qǐng)上報(bào)了我市新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高,。三是跟蹤我市跟進(jìn)國(guó)家4+7藥品集中帶量采購(gòu)運(yùn)行后25種藥品價(jià)格的管理工作,，確保價(jià)格政策的貫徹執(zhí)行，使人民群眾用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,。四是及時(shí)答復(fù)市長(zhǎng)熱線及群眾的價(jià)費(fèi)咨詢事宜,，為群眾答疑釋惑。上半年以來(lái),，共答復(fù)市長(zhǎng)熱線政策咨詢6起,，群眾價(jià)費(fèi)咨詢10人次,，均給予滿意的解答,。五是按照《河北省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革數(shù)據(jù)調(diào)查通知》，組織各醫(yī)院填報(bào)醫(yī)藥服務(wù)收費(fèi)數(shù)據(jù),，向省局上報(bào)了各醫(yī)院20xx年和20xx年收入情況,、耗材收入情況，為年底調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格做準(zhǔn)備,。

（四）推動(dòng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革，把更多救命,、救急的好藥納入醫(yī)保,。一是完善制度體系。按照“以收定支,、收支平衡,、略有結(jié)合”原則，大力推行以總額控制為基礎(chǔ),，按病種、按人均基金支出定額,、按人頭等多種方式相結(jié)合的醫(yī)保支付方式改革,。健全了基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支預(yù)算管理制度，完善了醫(yī)保付費(fèi)總額控制辦法,、與總額控制相適應(yīng)的考核評(píng)價(jià)體系,，嚴(yán)格執(zhí)行超定額風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，全面提高醫(yī)?；鹗褂眯?。二是確定總額控制指標(biāo)。根據(jù)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)量,、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)能力等情況,，結(jié)合人次均醫(yī)保基金支出,、轉(zhuǎn)院率等指標(biāo),，合理核定了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的年度總額指標(biāo)，并按月進(jìn)行月度分解定額結(jié)算,。三是制定年度醫(yī)保支付管控標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格按照“年終決算、超支分擔(dān),、結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)”原則,，對(duì)各醫(yī)院20xx年總額控制情況進(jìn)行決算，研究制定20xx年醫(yī)保支付管控標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定統(tǒng)籌內(nèi)住院率,、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院率,、百元醫(yī)療收入耗材占比等考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，并在定點(diǎn)協(xié)議中進(jìn)行了明確,；單獨(dú)確定考核指標(biāo),，防止醫(yī)院年終推諉、拒收病人。四是協(xié)同推進(jìn)醫(yī)聯(lián)（共）體建設(shè),。出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)支持城市醫(yī)聯(lián)體建設(shè),、實(shí)行醫(yī)保基金按人頭打包支付的實(shí)施方案（試行）》,，按照醫(yī)?；稹翱傤~控制、結(jié)余留用,、合理超支分擔(dān)”原則,，根據(jù)參保人籌資金額，預(yù)留調(diào)劑金,、風(fēng)險(xiǎn)金,、大病保險(xiǎn)基金、意外傷害保險(xiǎn)基金等補(bǔ)充醫(yī)?；鸷?，按月按人頭打包支付給醫(yī)聯(lián)體單位，積極推動(dòng)市中醫(yī)院,、雙灤區(qū)人民醫(yī)院,、營(yíng)子區(qū)第六人民醫(yī)院、灤平縣醫(yī)院,、隆化縣中醫(yī)院,、隆化縣醫(yī)院及15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。

（五）完善統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)制度,，推動(dòng)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算,。一是夯實(shí)參保擴(kuò)面工作基礎(chǔ)。在經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)稅務(wù)繳費(fèi)窗口,，建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，確保征管體制改革期間征繳工作不受影響。通過(guò)優(yōu)化參保繳費(fèi)服務(wù)流程,，延長(zhǎng)參保繳費(fèi)期延長(zhǎng)等舉措,，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民穩(wěn)定參保。截至目前,，全市城鄉(xiāng)居民參保292.74萬(wàn)人,，參保率保持在96%以上，其中建檔立卡貧困人口參保率達(dá)到100%,。二是調(diào)整完善政策體系,。出臺(tái)了《進(jìn)一步調(diào)整完善城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)政策措施的通知》，將城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)籌資標(biāo)準(zhǔn)由60元提高至75元,，起付線標(biāo)準(zhǔn)下降到城鄉(xiāng)居民人均收入的50%,報(bào)銷比例提高至60%,，進(jìn)一步減輕大病保險(xiǎn)和困難群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān),。全面做好醫(yī)療救助對(duì)象的參保資助救助、門(mén)診救助,、一般住院救助,、重特大疾病救助等醫(yī)療救助政策，確保困難群眾及時(shí)便利享受基本醫(yī)療權(quán)益,。同時(shí)進(jìn)一步完善了醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)大病保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)出院即時(shí)結(jié)算,。截止目前,，全市累計(jì)為6.59萬(wàn)人次落實(shí)大病保險(xiǎn)待遇1.63億元；全市享受意外傷害待遇1.6萬(wàn)人次,，支出基金0.81億元,。三是有序擴(kuò)大異地就醫(yī)直接結(jié)算范圍。在完善省異地就醫(yī)直接結(jié)算系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，按照國(guó)家異地就醫(yī)直接結(jié)算平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)異地就醫(yī)直接結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，為納入國(guó)家異地就醫(yī)直接結(jié)算的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供接口數(shù)據(jù),。截止目前，全市城鄉(xiāng)居民定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入省內(nèi)及跨省異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái)達(dá)到60家（新增9家）,，每個(gè)縣（市,、區(qū)）至少有1家跨省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域就醫(yī)結(jié)算“一卡通”,；通過(guò)異地就醫(yī)平臺(tái),，全市累計(jì)為1.04萬(wàn)人次落實(shí)醫(yī)療保障待遇0.88億元。

（六）加強(qiáng)民心工程建設(shè),，把31種抗癌新藥列入門(mén)診特殊病用藥報(bào)銷范圍

31種抗癌新藥列入門(mén)診特殊病用藥報(bào)銷范圍列為新局成立后首要抓好的重點(diǎn)民心工程,，成立了推進(jìn)落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,、督導(dǎo)檢查工作,。制定下發(fā)了《推進(jìn)落實(shí)方案》，明確了目標(biāo)要求及完成時(shí)限,，牽頭領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任科室和責(zé)任人。出臺(tái)了抗癌藥特殊門(mén)診管控辦法,，完成了系信息系統(tǒng)改造,，組織召開(kāi)了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作部署會(huì)議。4月1日,，已正式將31種抗癌新藥列入門(mén)診特殊病用藥報(bào)銷范圍,，患者門(mén)診就醫(yī),，只要符合相關(guān)規(guī)定就可按比例報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用，并實(shí)現(xiàn)門(mén)診特殊病費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)即時(shí)結(jié)算,。截至到目前,，已確定10家特藥門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，辦理特藥審批439人,，為4689人次報(bào)銷醫(yī)?；?535.6萬(wàn)元。

（一）密切關(guān)注取消耗材加成醫(yī)藥價(jià)格調(diào)整后價(jià)格機(jī)制運(yùn)行情況,，加強(qiáng)跟蹤管理,，確保價(jià)格秩序穩(wěn)定。

（二）加強(qiáng)對(duì)各縣區(qū)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作力度,，強(qiáng)化醫(yī)藥價(jià)費(fèi)動(dòng)態(tài)管理,。

（三）繼續(xù)跟蹤我市跟進(jìn)國(guó)家4+7藥品集中帶量采購(gòu)運(yùn)行、藥品價(jià)格的管理工作,，促進(jìn)帶量采購(gòu)工作平穩(wěn)運(yùn)行,。

（四）強(qiáng)化為群眾服務(wù)的意識(shí)，積極為群眾答復(fù)和解決群眾醫(yī)藥價(jià)費(fèi)方面的問(wèn)題,，提升我局的公信力,。