隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

銷售分析報(bào)告篇一

xx縣供銷果蔬協(xié)會(huì)：

本人蘭建，系xx縣xx鎮(zhèn)xx村3社村民,，供銷合作社果蔬協(xié)會(huì)會(huì)員,。常年從事紅棗加工、返運(yùn)工作,，在業(yè)余時(shí)間和同行探討如何提高我縣紅棗的品質(zhì),，加快紅棗產(chǎn)業(yè)發(fā)展。本人提出如下建議：

1,、加大對(duì)種植棗樹的農(nóng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，指導(dǎo)他們對(duì)棗樹進(jìn)行科學(xué)化種植，合理化管理,，首先將棗樹老化的干枝剪去,，促進(jìn)棗樹新成代謝。

2,、定期給棗樹施肥,，給棗樹提供不斷的養(yǎng)份支持，使結(jié)出的果實(shí)更大更有營養(yǎng),。

3、在棗樹最佳掛果期給棗樹噴灑農(nóng)藥,，防止病蟲害給棗樹造成的影響,。

4、保障果子有足夠的生長周期,，農(nóng)戶不應(yīng)急于采摘收獲,，而使收獲的果子沒有足夠的水份，降低紅棗品質(zhì),，一定要在秋風(fēng)后10月左右下樹,。

5、棗子晾曬不能在陽光下曝曬,，應(yīng)在陰涼干燥的地方進(jìn)行晾曬,。

6,、待棗子晾曬完成，將棗子貯存在干燥通風(fēng)的地方,。

為了方便農(nóng)戶種植,，提高農(nóng)戶種植積極性，本人開春時(shí)從事棗樹苗木返運(yùn),，選擇優(yōu)質(zhì)的棗樹苗,，銷售給須要種植的農(nóng)戶，幫助農(nóng)戶新種植苗木50畝,，成活率100%,。幫助農(nóng)戶銷售苗木10萬株，在空閑時(shí)間指導(dǎo)我村村民噴灑農(nóng)藥,，指導(dǎo)他們剪枝,、施肥，大大提高了我村棗樹的產(chǎn)值和紅棗品質(zhì),。

本人2012得到供銷合作社果蔬協(xié)會(huì)的大力支持,，給本人發(fā)放的貼息貸款19萬元用于紅棗收購、銷售工作,。由于2012年全國紅棗大豐收,，我縣紅棗由于氣候和農(nóng)戶對(duì)棗樹管理晾曬不合理，導(dǎo)致我縣的紅棗品質(zhì)不佳,，紅棗向外銷售價(jià)格較低,，但比晚年農(nóng)戶還是有所增收。本人在2012收購商品紅棗200噸,，單價(jià)1.8-1.9元左右,，支付金額在75萬元以上，收購農(nóng)戶的落地棗及殘棗50噸,，支付金額5萬元以上,，本人收購的商品紅棗主要銷售在河南、河北及本省其它市縣區(qū),，殘棗銷售于本地區(qū)的養(yǎng)殖戶作為飼料,，本人在2012幫助農(nóng)戶增產(chǎn)增收80萬元以上，本人迫切希望能得到有關(guān)部門的大力支持,，為繼續(xù)做強(qiáng)做大紅棗產(chǎn)業(yè)積極出力,。

蘭建

2013年7月31日

銷售分析報(bào)告篇二

1、全國房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行情況

房地產(chǎn)開發(fā)投資完成情況

20xx年1-6月份,，全國房地產(chǎn)開發(fā)投資30610億元,，同比名義增長16.6%(扣除價(jià)格因素實(shí)際增長14.3%)，增速比1-5月份回落1.9個(gè)百分點(diǎn),。其中,，住宅投資20879億元,，增長12.0%，增速回落1.6個(gè)百分點(diǎn),，占房地產(chǎn)開發(fā)投資的比重為68.2%,。

1-6月份，東部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資17809億元,，同比增長15.4%,，增速比1-5月份回落0.6個(gè)百分點(diǎn);中部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資6328億元，增長16.9%,，增速回落5.4個(gè)百分點(diǎn);西部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資6473億元,，增長19.9%，增速回落2.6個(gè)百分點(diǎn),。

1-6月份,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)房屋施工面積475614萬平方米，同比增長17.2%,，增速比1-5月份回落2.4個(gè)百分點(diǎn);其中,，住宅施工面積357392萬平方米，增長15.0%,。房屋新開工面積92380萬平方米,，下降7.1%，降幅比1-5月份擴(kuò)大2.8個(gè)百分點(diǎn);其中,，住宅新開工面積68617萬平方米,，下降10.7%。房屋竣工面積33259萬平方米,，增長20.7%,，增速回落5.6個(gè)百分點(diǎn);其中，住宅竣工面積26719萬平方米,，增長21.1%,。

1-6月份，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地購置面積17543萬平方米,，同比下降19.9%,，降幅比1-5月份擴(kuò)大1.2個(gè)百分點(diǎn);土地成交價(jià)款3441億元，下降13.3%,，降幅擴(kuò)大3.3個(gè)百分點(diǎn)。

二,、商品房銷售和待售情況

1-6月份,，商品房銷售面積39964萬平方米，同比下降10.0%,，降幅比1-5月份縮小2.4個(gè)百分點(diǎn);其中,，住宅銷售面積下降11.2%,，辦公樓銷售面積增長7.1%，商業(yè)營業(yè)用房銷售面積增長2.5%,。商品房銷售額23314億元,，下降5.2%，降幅縮小3.9個(gè)百分點(diǎn);其中,，住宅銷售額下降6.5%,，辦公樓銷售額下降1.1%，商業(yè)營業(yè)用房銷售額增長5.4%,。

1-6月份,，東部地區(qū)商品房銷售面積19667萬平方米，同比下降10.9%,，降幅比1-5月份縮小3.2個(gè)百分點(diǎn);銷售額14130億元,，下降7.2%，降幅縮小4.9個(gè)百分點(diǎn),。中部地區(qū)商品房銷售面積9879萬平方米,，下降7.4%，降幅縮小2.8個(gè)百分點(diǎn);銷售額4388億元,，增長1.1%,，1-5月份為下降2.9%。西部地區(qū)商品房銷售面積10418萬平方米,，下降10.8%,，降幅縮小0.3個(gè)百分點(diǎn);銷售額4797億元，下降4.5%,，降幅縮小0.5個(gè)百分點(diǎn),。

6月末，商品房待售面積31408萬平方米,，比5月末增加669萬平方米,。其中，住宅待售面積增加512萬平方米,，辦公樓增加84萬平方米,，商業(yè)營業(yè)用房增加31萬平方米。

三,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)到位資金情況

1-6月份,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)本年到位資金43329億元，同比增長5.7%,，增速與1-5月份持平,。其中，國內(nèi)貸款7592億元,，增長8.1%;利用外資202億元,，下降53.9%;自籌資金18591億元,，增長12.9%;其他資金16944億元，下降0.7%,。在其他資金中,，定金及預(yù)收款10389億元，增長1.5%;個(gè)人按揭貸款4216億元,，增長0.8%,。

房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)

6月份，房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)(簡稱“國房景氣指數(shù)”)為94.71,，比上月回落0.19點(diǎn),。

6月份70個(gè)大中城市住宅銷售價(jià)格變動(dòng)情況

新建商品住宅(不含保障性住房)價(jià)格變動(dòng)情況：與上月相比，70個(gè)大中城市中,，價(jià)格下降的城市有21個(gè),，持平的城市有24個(gè)，上漲的城市有25個(gè),。環(huán)比價(jià)格上漲的城市中,，漲幅均未超過0.6%。與去年同月相比,，70個(gè)大中城市中,，價(jià)格下降的城市有57個(gè)，持平的城市有2個(gè),，上漲的城市有11個(gè),。6月份，同比價(jià)格上漲的城市中,，漲幅均未超過1.2%,，漲幅比5月份回落的城市有6個(gè)。

二手住宅價(jià)格變動(dòng)情況：與上月相比,，70個(gè)大中城市中,，價(jià)格下降的城市有19個(gè)，持平的城市有20個(gè),，上漲的城市有31個(gè),。環(huán)比價(jià)格上漲的城市中，漲幅均未超過1.1%,。與去年同月相比,，70個(gè)大中城市中，價(jià)格下降的城市有58個(gè),，上漲的城市有12個(gè),。6月份，同比價(jià)格上漲的城市中,，漲幅均未超過2.6%,，漲幅比5月份回落的城市有8個(gè)。

6月份,，70個(gè)大中城市房價(jià)同比下降城市個(gè)數(shù)雖然繼續(xù)有所增加,，但環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)也增加較多。首先,，從同比數(shù)據(jù)看,，大部分城市房價(jià)仍然低于去年同期水平。6月份,，70個(gè)大中城市中,，新建商品住宅銷售價(jià)格下降的城市有57個(gè)，比5月份增加2個(gè);二手住宅銷售價(jià)格下降的城市有58個(gè),，與5月份的下降城市個(gè)數(shù)相同,。新建商品住宅和二手住宅銷售價(jià)格同比下降的城市個(gè)數(shù)均超過80%。一線城市中,，北京,、上海、廣州和深圳的新建商品住宅銷售價(jià)格分別下降了1.3%,、1.9%,、1.6%和2.5%，二手住宅銷售價(jià)格分別下降了2.8%,、1.5%,、1.0%和2.4%。這表明,，經(jīng)過艱苦不懈的努力,，房價(jià)過快上漲的勢(shì)頭總體上得到有效遏制，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控取得了明顯成效,。

從環(huán)比數(shù)據(jù)看,，新建商品住宅和二手住宅價(jià)格上漲的城市均有所增加。其中,，新建商品住宅銷售價(jià)格環(huán)比上漲的城市有25個(gè),，持平的城市有24個(gè)，下降的城市有21個(gè),，環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)比5月份增加了19個(gè),。二手住宅銷售價(jià)格環(huán)比上漲的城市有31個(gè)，持平的城市有20個(gè),，下降的城市有19個(gè),，環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)比5月份增加了13個(gè)。一線城市中，北京,、上海和廣州的新建商品住宅銷售價(jià)格分別上漲了0.3%,、0.2%和0.2%。深圳雖然環(huán)比下降0.1%,，但降幅比5月份收窄,。北京、上海,、廣州和深圳的二手住宅銷售價(jià)格分別上漲了0.2%,、0.2%、0.5%和0.2%,。

近幾個(gè)月來,，在房地產(chǎn)開發(fā)商以價(jià)換量銷售策略影響下，市場(chǎng)成交逐漸活躍,。在成交量放大的同時(shí),，6月份一些城市房價(jià)出現(xiàn)環(huán)比上漲。分析其原因,，主要有三個(gè)方面,。一是利率下調(diào)，購房成本下降,，購房人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)有所減輕,，部分人的購房意愿增強(qiáng);二是隨著前期累積的剛性需求和改善性需求有所釋放，特別是市場(chǎng)對(duì)房價(jià)走勢(shì)的預(yù)期出現(xiàn)一些變化,，擔(dān)心房價(jià)反彈;三是部分樓盤在以價(jià)換量獲得較好的銷售業(yè)績后,，取消折扣優(yōu)惠，甚至調(diào)高價(jià)格,。由此可見,，6月份一些城市房價(jià)環(huán)比上漲的原因是多方面的，并且具有一定的特殊性,。

2,、石家莊房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行情況

20xx年上半年石家莊整體房價(jià)上漲6.41%。自春節(jié)之后房價(jià)一呈上漲趨勢(shì),，漲幅一直在2%左右徘徊,，在4月達(dá)到漲幅最高，環(huán)比3月上漲2.62%,。5月樓市價(jià)格漲幅下降,，開始趨于更加平穩(wěn)的`走向，截止至6月26日,，石家莊房價(jià)6月環(huán)比漲幅僅0.37%,。

石家莊六大城區(qū)在售的168家樓盤中68家樓盤房價(jià)上漲,，漲價(jià)樓盤個(gè)數(shù)占總數(shù)的40.48%;14家樓盤房價(jià)下跌，降價(jià)樓盤個(gè)數(shù)占總數(shù)的8.33%;其余86家樓盤房價(jià)基本持平,，持平樓盤個(gè)數(shù)和調(diào)整價(jià)格樓盤個(gè)數(shù)各占一半,，漲價(jià)樓盤相對(duì)較多。

從各個(gè)區(qū)域來看,，橋西區(qū)23家樓盤房價(jià)上漲,，漲價(jià)樓盤個(gè)數(shù)占總數(shù)的47.91%，漲價(jià)樓盤個(gè)數(shù)最多;新華區(qū),、長安區(qū)各有11盤漲價(jià)，緊隨橋西區(qū)之后,，位列第二;橋東,、裕華區(qū)各有9盤漲價(jià);開發(fā)區(qū)僅有5盤漲價(jià)，整體房價(jià)較為平穩(wěn),。房價(jià)下跌樓盤數(shù)最多的是開發(fā)區(qū),，共5盤降價(jià)，其他區(qū)降價(jià)樓盤均僅有1-3個(gè),，六大主城區(qū)降價(jià)盤共計(jì)14個(gè),。占總數(shù)的0.83%。

據(jù)“石房在線”樓市行情數(shù)據(jù)顯示,，20xx年6月份,，石家莊商品房共備案4300套，環(huán)比5月份上漲51.7%,，備案面積為296829平方米,，環(huán)比5月份上漲28.1%。上半年樓市成交量可謂一路高歌,，從年初的月成交1034套飆升至4300套,，往日樓市的“蕭條”一掃而光。

四,、小結(jié)：

由以上數(shù)據(jù)我們不難看出,，春節(jié)過后房地產(chǎn)市場(chǎng)成交逐漸回暖，自3月份開始前期積累的剛性需求的市場(chǎng)流動(dòng)性開始增加,，同時(shí)首套房貸利率下降等刺激同時(shí)到來,，剛需的入市帶動(dòng)房屋銷售出現(xiàn)明顯回升，3月全國商品房銷售面積與銷售額環(huán)比2月分別上升了18%和9%,。踏入5月傳統(tǒng)銷售旺季,，在多地出臺(tái)樓市微調(diào)政策支持剛需購房和開發(fā)商加大推盤量、打折等力度的共同作用下,，樓市成交創(chuàng)出調(diào)控以來的新高,，據(jù)中國指數(shù)研究院統(tǒng)計(jì)，檢測(cè)的40個(gè)城市中，逾八成城市5月銷售環(huán)比上漲;在10個(gè)重點(diǎn)城市中,，除上海和武漢單月成交面積低于11年月均成交外,，其余8個(gè)城市成交量均高于去年月均水平。

受限購令政策的影響,，住宅市場(chǎng)在經(jīng)歷了20xx年的蕭條之后,，目前整體市場(chǎng)依然不容樂觀，但同時(shí)政府對(duì)于房地產(chǎn)的調(diào)控也進(jìn)入到了第二個(gè)階段,，在此階段政府不會(huì)再一刀切似的打壓房地產(chǎn),，而是采取有保有壓式的組合政策和金融調(diào)控手段，打壓投資投機(jī)炒房者的同時(shí),，支持普通民眾的合理購房需求,，并扶持剛性需求者實(shí)現(xiàn)首次置業(yè)。我們認(rèn)為,，未來樓市政策繼續(xù)實(shí)現(xiàn)微調(diào)修是極有可能的,，因此下半年的樓市成交雖不會(huì)有大幅上升變動(dòng)，但實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡將不再是難題,。預(yù)計(jì)下半年,，開發(fā)商將繼續(xù)積極增加推盤數(shù)量，而樓市降價(jià)幅度基本保持穩(wěn)定,，銷售量則會(huì)維持溫和放大,。

銷售分析報(bào)告篇三

（一）一.收入評(píng)價(jià)

1.收入的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)及分析

勞動(dòng)效益指標(biāo)

勞動(dòng)效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的比率,這一指標(biāo)反映了平均每個(gè)職工生產(chǎn)的附加價(jià)值額和人力資源營運(yùn)能力效率,是測(cè)定生產(chǎn)增長,公平分配成果的基準(zhǔn).對(duì)企業(yè)勞動(dòng)效率進(jìn)行考核評(píng)價(jià)主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異 的原因,對(duì)癥下藥,從而進(jìn)一步挖掘提高人力資源勞動(dòng)效率的能力。

產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率指標(biāo)

產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)與產(chǎn)品計(jì)劃銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)的比率.這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售收入和銷售計(jì)劃完成情況,也可以將計(jì)劃數(shù)換算為去年同期實(shí)際數(shù)值,考核銷售量變化情況.通過分析產(chǎn)品銷售量計(jì)劃完成情況,可以促使企業(yè)合理地制定計(jì)劃,有計(jì)劃地補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi),減少產(chǎn)品庫存,增加企業(yè)盈利,。

2.收入評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際運(yùn)用

在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的收入評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)企業(yè)的收入情況進(jìn)行合理的評(píng)價(jià),能夠促進(jìn)企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便于合理安排下一步的工作.例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8 000 000元,則該企業(yè)效率=8 000 000/500 = 16 000元.也就是說,該企業(yè)人均創(chuàng)收16 000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12 000元,則該企業(yè)今年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4 000元,增長率為33.3%.因此,通過對(duì)企業(yè)效率指標(biāo)的評(píng)價(jià)分析,可以合理安排下一年的計(jì)劃,增加企業(yè)對(duì)收入的管理,。

二.成本(費(fèi)用)評(píng)價(jià)

1.成本(費(fèi)用)的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)及分析

可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低指標(biāo)

可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額 = 全部實(shí)際產(chǎn)量*(上年實(shí)際平均 單位成本本年實(shí)際總成本

可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額 = 成本實(shí)際降低額 /全部的(實(shí) 際產(chǎn)量 * 上年實(shí)際平均單位成本)

通過對(duì)可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額,降低率指標(biāo)的分析,能夠找出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,為下一年的成本控制提供依據(jù)。

單位產(chǎn)品成本指標(biāo)

單位產(chǎn)品材料成本 = 單位產(chǎn)品材料消耗量 * 材料單價(jià)

通過對(duì)該指標(biāo)的計(jì)算 ,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而 進(jìn)一步分析材料消耗量和材料單價(jià)對(duì)單位成本的影響,。

2.成本評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用

在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的成本評(píng)價(jià)指標(biāo),能對(duì)成本進(jìn)行合理的評(píng)價(jià),從而達(dá)到降低成本,增加盈利的目的.例如,某企業(yè)實(shí)際年產(chǎn)量為1 000 000件,本年實(shí)際單位成本為 6 元/件,去年實(shí)際平均產(chǎn)量成本為 7 元/件,那么,實(shí)際產(chǎn)量按上年實(shí)際平均單位成本計(jì)算的總成本為 1 000 000 * 7 = 7 000 000元,本年實(shí)際總成本為 1 000 000 * 6 = 6 000 000 元,則可比產(chǎn)品實(shí)際降低額為 1 000 000 *(7-6)= 7 000000-6 000 000 = 1 000 000元;可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低率 =1 000 000 / 1 000 000 * 7 = 14.3%.通過可比產(chǎn)品成本實(shí)際 降低額和降低率的計(jì)算,可以總結(jié)成本降低的原因,為以后降低成本制定合理的計(jì)劃提供依據(jù),。

三.利潤評(píng)價(jià)

1.利潤的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)及分析

銷售利潤率指標(biāo)

銷售利潤率是企業(yè)利潤與銷售收入的比率.通過銷售利潤率的計(jì)算,我們可以分析出利潤與銷售收入的比重大小,利潤越大, 銷售利潤率越高.同時(shí)也可以了解到企業(yè)經(jīng)營動(dòng)態(tài)和經(jīng)營成果的變化情況。

成本利潤率指標(biāo)

成本利潤率是利潤與成本的比率,該指標(biāo)反映了企業(yè)投入產(chǎn)出水平,即所得與所費(fèi)的比率.一般來說,成本費(fèi)用越低,則企業(yè)盈利水平越高;反之,成本費(fèi)用越高,則企業(yè)盈利水平越低.影響成本費(fèi)用利潤率指標(biāo)的因素有銷售結(jié)構(gòu),銷售價(jià)格,銷售稅金,銷 售成本等,。

產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況指標(biāo)

產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成率是實(shí)際產(chǎn)品銷售利潤與計(jì)劃產(chǎn)品銷售利潤的比率.通過對(duì)產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成率的分析,可以考核產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況,便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,找出影響產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況的因素.這些因素主要有:產(chǎn)品銷售數(shù)量,產(chǎn)品種類構(gòu)成 ,產(chǎn)品銷售單價(jià),產(chǎn)品銷售成本和稅金等,。

2.利潤評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用

利潤評(píng)價(jià)指標(biāo)是考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的最重要指標(biāo).將企業(yè)的利潤率指標(biāo)與同行業(yè)其他企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比較,可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營效益和工作業(yè)績做出合理判斷,并且通過對(duì)利潤率指標(biāo)與計(jì)劃偏差的各因素分析,有利于找到問題的癥結(jié),提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

例如,某企業(yè)銷售收入為1 000 000元,銷售成本為800 000元,利潤為150 000元,則該企業(yè)的銷售利潤率 = 150 000 /1 000 000 = 15% ,成本利潤率 = 150 000 / 800 000 =18.8% 通過對(duì)銷售利潤率和成本利潤率的計(jì)算,可以分析出該企業(yè)收入,支出與利潤的比例關(guān)系,為考核該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績提供了依據(jù)。

總之,我們通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績主要評(píng)價(jià)指標(biāo)的分析,可以找出影響指標(biāo)變動(dòng)的具體因素及影響程度,便于我們對(duì)一定時(shí)期 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及生產(chǎn)經(jīng)營成果進(jìn)行比較和判斷,分析企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),資金使用,成本計(jì)算和銷售中存在的問題,揭示資金運(yùn)用的客觀規(guī)律性,挖掘增收節(jié)支的內(nèi)在潛力,促使企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改善經(jīng)營管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

（二）受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會(huì)報(bào)告**年上半年的銷售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排,，請(qǐng)予以審議,。同時(shí)誠摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感,，對(duì)銷售工作報(bào)告給以支持,、幫助,、指導(dǎo)和批評(píng),。

一、xx年上半年銷售工作報(bào)告回顧

xx年是銷售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年,，也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年,，總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,，我們概括地說：“喜憂參半,，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料,、外協(xié)外購件價(jià)格持續(xù)上漲,，市場(chǎng)無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái),，同比增長16.74%，柴油機(jī)104159臺(tái),，同比增長24.84%,，壓路機(jī)336臺(tái),，同比增長-13.81%,，肥料26500噸，同比增長140.01%,，裝載機(jī)262臺(tái),，挖掘機(jī)7 臺(tái)，電動(dòng)自行車1046輛,，旋耕機(jī)3237臺(tái),，同比增長141.03%，收割機(jī)2073臺(tái)同比增長23.17%,，共完成銷售回款3.64億元,，同比增長84.77%;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場(chǎng)逐步規(guī)范,，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過半,，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識(shí)到,，總部在后勤保障,、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,，市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范,，這都為下半年的銷售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這就是我們的信心,。

縱觀上半年銷售工作報(bào)告情況,，沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo)，辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,，也有愧于各廠的大力支持,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,，并繼續(xù)給以支持和幫助。

分析上半年任務(wù)完成原因,，有我們內(nèi)部管理的因素,，也有市場(chǎng)客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,，一是我們銷售公司的總體管理水平不高,，管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低,，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)的過程中,，針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問題,，應(yīng)對(duì)措施被動(dòng),，不能創(chuàng)造性地開展銷售工作，導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì),。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差,，面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競爭，不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松,。年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問題，總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,，原有的銷售模式從心底被打亂,，更多的人縮手縮腳,，不能放開去操作、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,，裝載機(jī)倉促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失,，尤其小型裝載機(jī),，可以說是賣一臺(tái)退一臺(tái)，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,，相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,，大問題不多，小毛病層出不窮,，有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì)，反而是氣孔,、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降,。在外部因素方面,，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,，我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨,，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),，保守地說，因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會(huì)低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),，使經(jīng)銷商利潤減少,，積極性下降，更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,，不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng);三是工程機(jī)械銷售在四月底以來,，國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來抑制固定資產(chǎn)投資過熱，形成“急剎車,、硬著陸”的局面,，客戶購買力下降，加上我們集團(tuán)推行的分期,、承兌加價(jià)較高,，使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過來，造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢,。

總之,，上半年的銷售工作報(bào)告可以說是歷盡艱辛，喜憂參半,，重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。回顧上半年的銷售,，我們主要做了以下幾方面工作：

銷售工作報(bào)告制度逐步健全,，績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。

xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,，農(nóng)業(yè)機(jī)械,、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策,、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度,，銷售公司以辦公室為主,，及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算，先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》,、《工程服務(wù)人員,、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合2006年銷售實(shí)際的配套管理制度,。

考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,，實(shí)行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,，兼顧資金管理,、市場(chǎng)開發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績效考核，通過對(duì)業(yè)績的考核累加,，使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等,，按級(jí)按等加薪，形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì),。

2,、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報(bào)告作風(fēng),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。

針對(duì)05年個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,，銷售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施,。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放,、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保,、業(yè)務(wù)員互保制度;對(duì)不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同,，加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,，定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。

xx年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,，培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營,、善管理、求實(shí)效,、講奉獻(xiàn),、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍,，從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運(yùn)作,、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式,，深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠,，強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧,、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠度。6月1日,，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。

3,、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,，銷售工作報(bào)告的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。

根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn),，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,，輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室，從計(jì)劃提報(bào),、生產(chǎn)組織,、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷售、服務(wù)反饋,，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行,，通過辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量,、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況,，匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考,，同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng),，便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,，使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,，銷售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。

4,、銷售工作報(bào)告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,，嚴(yán)格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合,。

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)變化,，面對(duì)紛繁交錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)，銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格,、品牌無明顯優(yōu)勢(shì)的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,，各區(qū)域按市場(chǎng)七項(xiàng)指標(biāo)考核,。5月份報(bào)請(qǐng)總部同意，對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級(jí)降職使用,。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí),，銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理，結(jié)合總部對(duì)銷售的優(yōu)惠和照顧,，我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對(duì)**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員，我們召開了慰問座談會(huì),，每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品,。

5、銷售工作報(bào)告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進(jìn)的廠,、商,、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。

在工程機(jī)械銷售全國性銀行按揭停止,，工程機(jī)械銷售受阻的情況下,，我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,，三方相互多次的深入考察，成功地推行了廠,、商、銀聯(lián)合銷售模式,。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn),，提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,，有利于減少庫存，實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn),，更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,，在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市場(chǎng)。

6,、銷售工作報(bào)告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會(huì),，戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。

上半年,，銷售公司較成功地在山東,、河北、山西,、河南,、湖北、安徽,、上海七個(gè)地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會(huì),，會(huì)議效果顯著,，各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會(huì)議，對(duì)我們的產(chǎn)品改進(jìn),、質(zhì)量提高起到了督促作用,，通過展會(huì),，企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高，廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固,。

二,、下半年銷售工作報(bào)告計(jì)劃

xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,，綜合來看，自5月下旬以后,，鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落,，通過集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn),，各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機(jī),、挖掘機(jī)的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟，產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場(chǎng)逐步成熟并規(guī)范,，業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,，銷售隊(duì)伍純潔凈化，戰(zhàn)斗力增強(qiáng),。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。外部因素方面，國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟(jì)不低于7.9%的增長率,，上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動(dòng),，國家“三農(nóng)”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段，從這些角度上說,，全面完成年初制定的9個(gè)億的銷售目標(biāo),，我們是充滿信心的!

為了確保下半年的銷售工作報(bào)告計(jì)劃落到實(shí)處，我們將重點(diǎn)開展如下幾方面工作：

1,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,，全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報(bào)告優(yōu)勢(shì),。

下半年，我們將通過上半年的業(yè)績考核,，選拔推薦有能力,、威望高、懂經(jīng)營,、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位,，充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實(shí)際情況及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,，突出區(qū)域銷售特點(diǎn),，加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度，切實(shí)體現(xiàn)橋梁紐帶作用,，使矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮,。

2、在銷售工作報(bào)告中適時(shí)調(diào)整銷售策略,，實(shí)施靈活多樣,、適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售模式。

銷售的命脈在于市場(chǎng),，而市場(chǎng)的命脈是變化,。把握市場(chǎng)命脈，就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施,，固守一成不變的銷售政策,，只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,，適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略,，個(gè)別市場(chǎng)個(gè)別對(duì)待，個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待,，只要有利潤,，只要有利于市場(chǎng)或是企業(yè)利益，不論大小,，堅(jiān)決運(yùn)作,，盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。

3,、在銷售工作報(bào)告中繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn),，優(yōu)勝劣汰，精減冗員,，堅(jiān)定信心培育銷售隊(duì)伍成為一支鐵軍,。

我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書,，人手一冊(cè)。利用銷售淡季,，繼續(xù)第二輪,、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力,、服從性及忠誠度教育,，引導(dǎo)員工憑著對(duì)企業(yè)的忠心，對(duì)工作負(fù)責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,，時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位,，在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下，出于公心,，踏實(shí)做事,，在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)做人,，人格魅力是銷售成功的重要因素,，熱忱、恒心,、自信,、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場(chǎng),，善于去收集市場(chǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機(jī)會(huì);第四要學(xué)會(huì)弄清客戶購買的真正原因，()并有針對(duì)性的交流;第五教會(huì)業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個(gè)人,，用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個(gè)咨詢員,，而不只是銷售員，通過互相探討,，讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī);第七銷售要以“雙贏”做前提,，不強(qiáng)迫別人購買，能盡量站在對(duì)方角度考慮;第八通過教育,，對(duì)于一心多用,，腳踏兩只船，不能全心全意開展銷售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷售隊(duì)伍;對(duì)于有位卻無為,，或是狂妄自大,、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場(chǎng),、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換,，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)總部調(diào)離銷售公司。

4、在銷售工作報(bào)告中嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，保障后勤供應(yīng),，確保廣大銷售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。

國家的宏觀調(diào)控政策,，使得工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),，我們得接受這個(gè)事實(shí)，現(xiàn)在做銷售很難,，市場(chǎng)需求是急劇下滑,，回款更是個(gè)嚴(yán)重問題，這就需要我們趕快想辦法,，找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，培育新的市場(chǎng)，并幫助用戶尋求施工機(jī)會(huì),。另外,，還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式，來擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,，我相信社會(huì)是不會(huì)停止前進(jìn)步伐的，只是像海潮有起有落,，把握好市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,，制定出適應(yīng)市場(chǎng)的銷售政策，市場(chǎng)一定會(huì)給我們好的契機(jī)的,。

我們將申請(qǐng)總部按**年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì),，在以后的工作中，只要是按政策按規(guī)定該給予獎(jiǎng)勵(lì)的,，及時(shí)給予造發(fā)獎(jiǎng)金;對(duì)于違犯銷售規(guī)章制度,、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰,，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部處理,。獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的同時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng),，在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時(shí)間的基礎(chǔ)上,，對(duì)于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的，公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時(shí)間內(nèi)幫助解決,，確保解除他們的后顧之憂,，讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中，時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng),。

5,、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作，擴(kuò)大外貿(mào)出口份額,，使其成為銷售工作報(bào)告大的增長點(diǎn),。

下半年總公司將加大對(duì)集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作考核,，擴(kuò)大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,，除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品,，外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展：我們已經(jīng)開始為中國重汽集團(tuán)在菲律賓市場(chǎng)上代理出口特種車輛，為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,，涉及日本,、意大利、美國等多個(gè)國家,，還與日本一家公司洽談,，擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號(hào)汽油機(jī)，力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報(bào)告的大的增長點(diǎn),。

6,、在銷售工作報(bào)告中提高產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化三包服務(wù),，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力,。

產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶，三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,，三包服務(wù)的質(zhì)量,，將直接影響著銷售，我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,，三部熱線同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班;加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,，培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī),、挖掘機(jī)維修為一體的多面手;健全各市場(chǎng)區(qū)域的維修服務(wù)站,，做到有投訴，就有處理,，有處理就有滿意,，真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,。

（三）一,、春節(jié)市場(chǎng)分析

（一）節(jié)前節(jié)后市場(chǎng)分析

1、高價(jià)位卷煙遭遇有史以來最為嚴(yán)峻的危機(jī)

從節(jié)前市場(chǎng)走訪反饋情況來看,，高價(jià)位卷煙基本無人收購,，節(jié)后情況亦不容樂觀。一方面,，提稅順價(jià)后高價(jià)位卷煙利潤縮小,，再加上市場(chǎng)零售價(jià)難以統(tǒng)一，使得客戶經(jīng)營高價(jià)卷煙的總體利潤縮小。另一方面,，自營店會(huì)員價(jià)的出臺(tái)使得市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)一步下調(diào),，逐步形成惡性循環(huán)，完全違背了消費(fèi)者購買高價(jià)位卷煙之前“物以稀為貴”的心理,，市場(chǎng)行情一路下跌,。

2、社會(huì)庫存持續(xù)走高,，市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)走低

從春節(jié)市場(chǎng)走訪情況來看,，市場(chǎng)需求不旺，城區(qū)幾個(gè)銷售大戶均表示“煙走不動(dòng),，價(jià)格也上不去”,。目前大部分客戶常銷卷煙的庫存處于較為飽和的狀態(tài)。高庫存勢(shì)必帶來低價(jià)格,，部分常銷卷煙市場(chǎng)價(jià)大致如下：利群（軟紅長嘴）195元/條,，中華（硬）390元/條，中華（軟）590元/條,，利群（休閑）725元/條,，利群（軟長嘴）330元/條。利群（軟長嘴）是我們一直宣傳貨源緊張,，客戶具有惜售心理,。而其余卷煙，不少客戶表示只要有人“出錢”（比批發(fā)價(jià)高一些）就出售,，這樣可以回籠資金。

3,、零售客戶經(jīng)營卷煙的積極性日益下降

2015年卷煙的提稅順價(jià)很大程度上由零售客戶在買單,，零售價(jià)格普遍不到位，再加上元春市場(chǎng)貨源供應(yīng)充足,，市場(chǎng)價(jià)格一路下滑,，當(dāng)市場(chǎng)沒有差價(jià)，沒有緊俏卷煙,，零售客戶也就失去了經(jīng)營卷煙的積極性,。不少客戶存在一定的“庫存恐慌”心理，不斷詢問客戶經(jīng)理后期貨源供應(yīng)情況,。

二,、**年春節(jié)市場(chǎng)特點(diǎn)與變化

1、客戶卷煙經(jīng)營利潤遭遇全面“滑鐵盧”

客戶葉某曾反映,，“前兩年我1月份訂的煙就是1條不賣,，全部給人收購也有1萬多的純利潤，今年全部自己賣也掙不到這么多?！币?015年為例,，中華（軟）、中華（硬）,、利群（休閑）,、白沙（和天下）全部有人出價(jià)收購，而今年幾乎無人問津,。再加上其它常銷卷煙,，如利群（軟紅長嘴）、紅雙喜（硬）貨源也很充足,，客戶根本不存在惜售心理,，基本上以薄利多銷為主。

2,、零售客戶訂購卷煙的品牌規(guī)格數(shù)日益減少

從近期的訂單情況來看,，目前零售客戶訂購卷煙品牌規(guī)格數(shù)基本在10個(gè)以內(nèi)，不少客戶甚至在5個(gè)以內(nèi),。而具體的品牌則以利群（軟長嘴）,、利群（軟紅長嘴）和紅雙喜（硬）為主。從市場(chǎng)走訪了解到的情況可知,，出現(xiàn)這種情況的主要原因在于：一是客戶普遍庫存很高,，但動(dòng)銷緩慢，不少客戶反映已無資金訂煙,；二是即便有資金的客戶看到這種形勢(shì)也不敢過多訂購卷煙,，就如客戶而言，大家手里都這么多貨,，價(jià)格短時(shí)間內(nèi)肯定起不來,，資金壓在那里不合算，還不如年前多拿些其它物品,；三是客戶在資金有限的情況下肯定把錢投在平日暢銷的品牌上,，導(dǎo)致其它卷煙更無人訂購。

3,、消費(fèi)者購買卷煙的積極性相對(duì)也在減少

筆者近日在客戶店中和幾個(gè)消費(fèi)者閑聊,，發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題：一是消費(fèi)者認(rèn)為卷煙價(jià)格很透明，而且差價(jià)不大,，不存在備貨心理,，用到再買也無所謂；二是一些消費(fèi)者認(rèn)為如今高價(jià)位卷煙數(shù)量很多,，哪里都買得到,，根本不存在“稀奇”效應(yīng),，再加上現(xiàn)在人的健康意識(shí)越來越強(qiáng)，過年過節(jié)還不如用茶油,，土豬肉等送禮,，既顯健康又顯珍貴。

4,、營銷工作中的突出問題

（1）營銷意識(shí)跟不上營銷節(jié)奏的變化,。充分的表現(xiàn)為當(dāng)前我們依然處于一種“要客戶如何”的行政命令式做法。譬如以當(dāng)前的數(shù)采客戶為例,，我們老是停留在要求客戶盤庫的“被動(dòng)”狀態(tài)下,，而沒有去想如何更新系統(tǒng)，豐富系統(tǒng)查詢內(nèi)容,，簡化系統(tǒng)操作步驟,，讓盤庫變輕松。（2）營銷人員隊(duì)伍跟不上營銷節(jié)奏的變化,。當(dāng)前,，營銷隊(duì)伍普遍存在“庸懶散”的現(xiàn)象，客戶拜訪“走馬觀花”,、客戶服務(wù)“蜻蜓點(diǎn)水”,，很難真正沉下心來與客戶面對(duì)面的交流。（3）新品上市前期調(diào)研不足,，品牌培育方式過于單一,。近幾年的新品培活率很低，筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于水土不服,，歸根結(jié)底在于前期調(diào)研過于倉促和簡單,。受新《廣告法》的制約，品牌培育越來越“縮手縮腳”,，而且在實(shí)際操作過程中,，往往只注重鋪貨上柜，不注重后期銷售,；只注重品牌狀態(tài),，不注重品牌成長,；只注重考核品牌,，不注重市場(chǎng)需求。

（三）“去庫存”的具體舉措,、成效及今后思路

1,、具體舉措和成效

一是局長（經(jīng)理）親自帶隊(duì)，與業(yè)務(wù)副經(jīng)理,、業(yè)務(wù)科長一同到西屏城區(qū),、古市鎮(zhèn)進(jìn)行走訪調(diào)研,。在走訪過程中，調(diào)研組成員與零售戶進(jìn)行面對(duì)面交流,，細(xì)致了解零售戶近期進(jìn)購,、銷售、庫存及市場(chǎng)價(jià)格情況,，并單獨(dú)就“去庫存,、回資金、再訂購”問題與零售客戶進(jìn)行了深入交流,，引導(dǎo)零售客戶“有價(jià)便售”,，切勿惜售，讓客戶全面了解今年以來的貨源供應(yīng)形勢(shì),，確保資金回籠,。二是按照市局（公司）的統(tǒng)一部署組織客戶經(jīng)理對(duì)全縣樣本零售客戶進(jìn)行實(shí)盤，了解客戶的動(dòng)銷情況,，進(jìn)一步提高零售終端庫存管理和價(jià)格信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，為下一步制定卷煙銷售經(jīng)營策略提供參考依據(jù)。

2,、今后“去庫存”工作思路

當(dāng)前社會(huì)庫存居高不下,，市場(chǎng)價(jià)格普遍疲軟，零售客戶經(jīng)營信心不振,，卷煙消費(fèi)市場(chǎng)活力不足,。那么，如何“去庫存”,，筆者認(rèn)為可以從以下三方面努力：

（1）知己知彼百戰(zhàn)不殆,。發(fā)動(dòng)“全員盤庫”，抽調(diào)辦公室,、專賣一些業(yè)務(wù)骨干分子參與盤庫,，每2人一組，對(duì)全縣2015年進(jìn)貨量排名前20%的客戶進(jìn)行部分品牌規(guī)格的實(shí)盤工作,。（具體品牌規(guī)格如下：白沙（和天下）,、白沙（精品二代）、紅梅（軟黃）,、紅雙喜（硬）,、芙蓉王（硬）、紅塔山（軟經(jīng)典）,、紅塔山（硬經(jīng)典100）,、利群（老版）、利群（軟紅長嘴）,、利群（長嘴）,、利群（軟長嘴）,、利群（休閑）、七匹狼（豪運(yùn)）,、雄獅（紅老版）,、雄獅（紅）、雄獅（硬）,、云煙（紫）,、云煙（軟紫）、中華（軟）,、中華（硬）,，時(shí)間一般控制在2天內(nèi)）對(duì)社會(huì)庫存高，動(dòng)銷緩慢的品牌規(guī)格要從緊投放,，對(duì)社會(huì)庫存不高,、動(dòng)銷尚可的品牌規(guī)格可適度加大投放量。

（2）注重調(diào)研收集資料,?！皼]有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)”，做好市場(chǎng)調(diào)研是基礎(chǔ),。面向卷煙消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,。一要科學(xué)合理的設(shè)置調(diào)研問卷；二要根據(jù)消費(fèi)卷煙檔次和消費(fèi)區(qū)域的不同合理的劃分消費(fèi)者的比例,。譬如以調(diào)查1000個(gè)消費(fèi)者為例,，城區(qū)占40%，農(nóng)村占60%,。三要做好調(diào)研的監(jiān)督考核工作,，避免調(diào)研流于形式，導(dǎo)致數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真,。

（3）雙管齊下全面推進(jìn),。一方面要加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn)，切實(shí)提升營銷人員的經(jīng)營指導(dǎo)能力,?？裳?qǐng)行業(yè)內(nèi)的資深培訓(xùn)師就營銷人員如何分析客戶訂單、縱向?qū)Ρ瓤蛻粲嗀浟?、客戶?jīng)營商圈,、消費(fèi)群體等變化，從而提升營銷人員的經(jīng)營分析指導(dǎo)能力,，更好的為客戶服務(wù),。另一方面通過客戶培訓(xùn)使客戶掌握推薦卷煙,、滯銷煙等方式方法以及如何與消費(fèi)者溝通,，使其成為忠實(shí)顧客,。

三、探討問題

（一）如何拓展市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉”

當(dāng)前煙民數(shù)量逐步減少和成年人口吸煙率持續(xù)下降已是大勢(shì)所趨,。在銷量、稅利“雙拐點(diǎn)”的現(xiàn)實(shí)面前,，如何積極拓展市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉”，筆者認(rèn)為可從以下兩方面著手：

一是培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)零售客戶,，借以拓展市場(chǎng),。相比國外和我國的北方，我們這邊女性的吸煙率不高,，很有潛力可挖,。當(dāng)前適合女性的細(xì)支煙品牌眾多，我們完全可以通過客戶培訓(xùn)的模式以及在各大娛樂場(chǎng)所發(fā)放細(xì)支品吸煙的方式拓展女性煙民市場(chǎng),。

二是合理安排品牌供應(yīng),。“客戶需要什么給什么,，消費(fèi)者抽什么給什么”,，積極投放適合消費(fèi)者所需要的，符合他們實(shí)際需求的卷煙品牌,，才能激發(fā)煙民濃厚興趣,，才能滿足消費(fèi)的欲望，也才能更好的保障零售戶的經(jīng)營利潤和經(jīng)營卷煙的積極性,。

（二）縣局（分公司）如何應(yīng)對(duì)卷煙銷售嚴(yán)峻期

**年卷煙銷售遭遇史上最冷寒潮,，市場(chǎng)狀態(tài)低迷，品牌集體縮水,，零售戶信心下滑,，在實(shí)現(xiàn)今年“保量增稅”的總體目標(biāo)方面，筆者認(rèn)為,，縣局（分公司）應(yīng)該從以下方面突破,。

1、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化銷售措施,，提升工作水平

面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，縣局（分公司）要以“細(xì),、嚴(yán),、恒”的工作態(tài)度，抓好細(xì)節(jié),，打好基礎(chǔ),。一是突出目標(biāo)引領(lǐng),，強(qiáng)化過程控制。營銷人員要牢牢把握“保量增稅”的目標(biāo),，時(shí)時(shí)關(guān)注片區(qū)客戶,、市場(chǎng)、品牌情況,，切實(shí)做到“四清四明”,。二是突出“三率”監(jiān)控，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,。通過對(duì)訂單成功率,、新品上柜率、客戶走訪到位率的考核使客戶訂貨有保障,、品牌培育有目標(biāo),、基礎(chǔ)工作有評(píng)價(jià)。三是優(yōu)化資源配置,，強(qiáng)化客戶服務(wù),。當(dāng)前我縣存在營銷人員服務(wù)客戶數(shù)量和工作量不均等問題，為此市場(chǎng)部應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域,、服務(wù)客戶類別,、服務(wù)強(qiáng)度等要素重新劃分營銷區(qū)域，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,，為市場(chǎng)部適應(yīng)市場(chǎng)變化,，動(dòng)態(tài)調(diào)整銷售計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。

2,、立足專銷互動(dòng),，強(qiáng)化考核激勵(lì)，提升隊(duì)伍素質(zhì)

按照突出市場(chǎng)導(dǎo)向,、突出市場(chǎng)占有,、突出市場(chǎng)凈化的要求，縣局（分公司）應(yīng)深化專銷互動(dòng),，加強(qiáng)考核激勵(lì),，努力提高銷量增長率與市場(chǎng)凈化率。一是實(shí)行“專銷互動(dòng)”連帶考核,。實(shí)行客戶經(jīng)理“銷量完成率”和專賣管理員“市場(chǎng)凈化率”連帶考核制度,，努力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管與卷煙銷售的無縫對(duì)接，進(jìn)一步深化專銷互動(dòng),，提高市場(chǎng)控制力,。二是強(qiáng)化督察考評(píng)與營銷激勵(lì)。根據(jù)《全省客戶經(jīng)理工作績效考核評(píng)價(jià)辦法》，通過現(xiàn)場(chǎng)詢問或書面作答,、零售終端實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)核查,、信息系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)查詢等方式對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行全面考核，并根據(jù)考核結(jié)果區(qū)分出優(yōu)劣,。三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。在市場(chǎng)部開展“我為保量增稅做什么”的討論活動(dòng),，客戶經(jīng)理根據(jù)自身服務(wù)區(qū)域的市場(chǎng)狀況,、客戶特征、銷量進(jìn)度,，提交一份《區(qū)域市場(chǎng)分析報(bào)告》,，并針對(duì)片區(qū)存在的問題提出合理化的銷售建議。

3,、依托現(xiàn)代終端,，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，提升服務(wù)能力

對(duì)行業(yè)而言,，現(xiàn)代終端就是我們的觸角,。我們應(yīng)一如既往的做好現(xiàn)代終端的維護(hù)工作，包括明碼標(biāo)價(jià),、店堂整潔度,、物品擺放有序度、數(shù)采準(zhǔn)確率等,。通過開展客戶經(jīng)理每月一天“駐店式”服務(wù)來觀察客戶的銷售情況,、周邊銷售環(huán)境以及通過體會(huì)客戶經(jīng)營的不易從而更好的進(jìn)行換位思考。通過教客戶如何借助“掃碼贏積分”,、“購買贏話費(fèi)”等特色活動(dòng)促進(jìn)銷售,，讓客戶著實(shí)感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的契機(jī)，引起了客戶的濃厚興趣,，有效促進(jìn)新品培育,，提升客戶經(jīng)理的服務(wù)水平和能力。

銷售分析報(bào)告篇四

隨著國民經(jīng)濟(jì)的逐漸提高,，人們對(duì)于手表的認(rèn)識(shí)也在不斷的發(fā)生的變化,。人們?cè)絹碓街匾暿直淼难b飾作用，有些消費(fèi)者寧愿多花一些錢購買防震,、防水等性能較好的中高檔手表,。這天小編整理了1篇關(guān)于中國手表銷售分析報(bào)告，供大家參考,。

一,、手表業(yè)的市場(chǎng)概況

裕的消費(fèi)者，人口比例較小，高檔,、名牌的手表正是他們的首選,。貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份,、富有程度的一種需要,，尤其在交際場(chǎng)合，洽談生意,、宴會(huì)等重要時(shí)刻,，都要戴上名貴手表。

二,、手表銷售分析

1-11月,，鐘表與計(jì)時(shí)儀器制造業(yè)累計(jì)工業(yè)銷售產(chǎn)值同比增長4.55%，增幅比1-10月提高了3.41個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)產(chǎn)銷率95.47%;累計(jì)出口交貨值同比下降7.18%,，降幅比1-10月收窄了3.57個(gè)百分點(diǎn),，首次回到10%以內(nèi)。1-11月,，鐘累計(jì)完成產(chǎn)量1.30億只,，同比下降11.8%，降幅比1-10月擴(kuò)大了1個(gè)百分點(diǎn);表累計(jì)完成產(chǎn)量1.16億只,，同比下降12.4%,，降幅比1-10月收窄了1.6個(gè)百分點(diǎn)。中國上一輪鐘表市場(chǎng)景氣最高點(diǎn)出現(xiàn)于1986年,，種種能夠相互印證的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)顯示,，壓抑的中國鐘表需求正開始爆發(fā)，這可能意味著中國鐘表市場(chǎng)迎來新一輪十至二十年的景氣周期,。鐘表業(yè)和電影業(yè)一樣,，都是20年以上的長周期行業(yè)。當(dāng)前極低的腕表保有率,，將成為相關(guān)公司未來業(yè)績爆發(fā)的重要理由,。消費(fèi)需求的激活不是抽象的，它必須會(huì)有具體的承載物,，中國高收入居民對(duì)小件可選消費(fèi)品的購買潛力,，目前已到達(dá)1.8萬元階段，剛好突破入門級(jí)名表的價(jià)格閾值,，鐘表消費(fèi)很大可能將成為新一輪消費(fèi)升級(jí)的承載物,。

從市場(chǎng)上的實(shí)際銷售狀況來看，價(jià)位在201-600元的手表為最多的消費(fèi)者理解,，盡管銷量和市場(chǎng)份額都有所降低,，依然占據(jù)了近30%的總銷量比重。而價(jià)位在1，001-5,，000元的手表也有不俗的市場(chǎng)表現(xiàn),，且這個(gè)價(jià)位手表的銷售量和市場(chǎng)占有率都在上升，說明越來越多的消費(fèi)者傾向于購買中高檔價(jià)位的手表,。中國手表消費(fèi)的市場(chǎng)容量大約在300億-400億元,，其中，高檔手表的市場(chǎng)份額大約在70億-100億元,。同時(shí),，消費(fèi)者對(duì)于進(jìn)口名表的需求日益增強(qiáng)。

中國手表市場(chǎng)容量巨大,。從春天在瑞士舉辦的鐘表展覽會(huì)上獲悉,，目前中國已成為進(jìn)口瑞士手表的最大新客戶,，中國市場(chǎng)對(duì)于瑞士高端手表需求在不斷增加,。

近年，中國手表市場(chǎng)持續(xù)升溫,，其中高檔手表市場(chǎng)表現(xiàn)尤為突出,。一些經(jīng)典款式和品牌成為注重身份和老板們顯示文化品味、社會(huì)地位的有效裝飾品,。同時(shí),，隨著中國高檔奢侈品的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大，高檔表的消費(fèi)文化也在孕育構(gòu)成,。尤其值得注意的是,，上世紀(jì)90年代興起的新富階層對(duì)整個(gè)手表消費(fèi)潮流產(chǎn)生了強(qiáng)大引導(dǎo)潛力。

目前,，市場(chǎng)上出售的手表類型主要分為三種：上班/商務(wù)型手表,、休閑時(shí)款手表和運(yùn)動(dòng)型手表。

上班/商務(wù)型手表：消費(fèi)者主要在上班及出席重要場(chǎng)合時(shí)佩戴,，在工余時(shí)也會(huì)佩戴,。在高收入男性消費(fèi)者的心目中，這類型手表已經(jīng)成為一種身份和地位的象征,。

休閑時(shí)款手表：款式設(shè)計(jì)時(shí)尚,，跟項(xiàng)鏈、手鏈一樣,，主要起裝飾的作用,，極受年輕女性歡迎，多在閑暇時(shí)佩戴,，但也會(huì)配合著裝的需要在上班時(shí)佩戴,。

運(yùn)動(dòng)型手表：以學(xué)生和熱衷運(yùn)動(dòng)的人士為主要消費(fèi)群體。

三、銷售分析

善的售后服務(wù)體系也是必要的,。創(chuàng)新是企業(yè)的生命,，企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新。本土鐘表企業(yè)之所以競爭力不強(qiáng),，主要是不注重鐘表的創(chuàng)新,，停留于原有技術(shù)，導(dǎo)致很多企業(yè)在競爭中被甩出很遠(yuǎn),。注重企業(yè)創(chuàng)新,、樹立國際品牌、布局國際化道路,，是今后發(fā)展的主要方向,。

尚普咨詢撰寫的《中國手表市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》，從宏觀到微觀,，詳細(xì)分析了手表行業(yè)的經(jīng)濟(jì),、政策、社會(huì)環(huán)境,，以及整個(gè)手表行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,，繼而分析其產(chǎn)銷狀況，進(jìn)出口狀況,，市場(chǎng)競爭狀況以及細(xì)分行業(yè)及重點(diǎn)企業(yè),。在此基礎(chǔ)上，總結(jié)了行業(yè)的趨勢(shì),，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向給出推薦,。尚普咨詢研究報(bào)告包含多個(gè)系列：關(guān)鍵性數(shù)據(jù)報(bào)告系列、行業(yè)市場(chǎng)評(píng)估及預(yù)測(cè)系列,、進(jìn)出口貿(mào)易系列,、競爭對(duì)手監(jiān)測(cè)系列、產(chǎn)品市場(chǎng)深度調(diào)研系列,、投資機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告系列,。其中20中國手表市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以定量分析為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)跨度從一向延續(xù)到2010年2月,，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與預(yù)測(cè)帶給了強(qiáng)大的決策支持,。

銷售分析報(bào)告篇五

回顧20xx年，是播種希望,、收獲豐碩成果的一年,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力合作下,，在_x全體同仁的共同努力下,，我們?nèi)〉昧讼喈?dāng)大的成績,。

2、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每位員工的優(yōu)勢(shì),，充分發(fā)揮他們的特長,，做到量力而行。加強(qiáng)我們商店的凝聚力,，使其成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,。

4，以身作則,，做一名英俊的員工,。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工樹立整體意識(shí),，從公司的整體利益出發(fā)做事,。

5，以周到細(xì)致的服務(wù)吸引顧客充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，讓員工從被動(dòng)的“讓我做”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我想做”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作首先,，每天做好清潔工作，為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購物環(huán)境,；其次,，積極服務(wù)客戶，盡可能滿足他們的需求,。我們應(yīng)該不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，用真誠的微笑和禮貌的文明用語讓顧客滿意地離開我們的店鋪。

6,，處理好部門之間和上下級(jí)之間的合作,，少投訴，多熱情,，客觀看待工作中的問題,，以積極的態(tài)度解決問題。

現(xiàn)在,，商場(chǎng)管理正逐步走向數(shù)字化,、科學(xué)化和管理方法的改進(jìn)。對(duì)商店經(jīng)理提出了新的工作要求,。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)營指標(biāo),。新年伊始,，成就只能代表過去。我會(huì)用更精致,、更熟練的業(yè)務(wù)來管理我們的華東店,。

我對(duì)明年的工作負(fù)主要責(zé)任。我們應(yīng)該始終保持清醒的頭腦,，理清明年工作的思路,。我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：

1、加強(qiáng)日常管理,，特別是基礎(chǔ)工作的管理,；

2、加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn),，全面提高員工整體素質(zhì),；

3、樹立對(duì)公司的高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，全方位考慮公司,，為公司經(jīng)濟(jì)效益的全面提高添磚加瓦,。

4、加強(qiáng)與各部門和兄弟公司的團(tuán)結(jié)合作,，創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境,，消除不和諧音符，充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為最佳團(tuán)隊(duì),。鞋類銷售工作總結(jié)（2）已經(jīng)在鞋柜工作了將近一個(gè)多月。在過去的兩個(gè)月里,，我從中學(xué)到了很多,。我以前對(duì)鞋店了解不多，甚至不知道鞋子在哪里,。在過去的一個(gè)月里,，我學(xué)到了很多東西。雖然一開始我們的表現(xiàn)并不理想,，但我們經(jīng)常犯錯(cuò)誤,，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。我們只能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),，盡快發(fā)展我們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能,，以促進(jìn)我們的銷售,。我不是最好的,，但我一定會(huì)做得更好,。我相信,，通過我們大家的共同努力，我們一定會(huì)做到這一點(diǎn),。

在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖,、同事之間的團(tuán)結(jié)、商店之間的互助,，同時(shí)也讓我明白買鞋也是如此有意義,。讓我學(xué)習(xí)銷售方法。了解顧客的心理需求,，以便銷售鞋子,。賣鞋從鞋的優(yōu)點(diǎn)開始，這不同于其他鞋的優(yōu)點(diǎn),。利用我們鞋子的優(yōu)勢(shì)來吸引顧客,。在工作中，我學(xué)到了管理,，以及商店應(yīng)該注意的問題,，比如商店的清潔衛(wèi)生，員工的gfd,，商店和倉庫的陳列,。還有銷售的口語。pos和dpos我們都經(jīng)營一些商店,。我們現(xiàn)在都非常積極地工作,。

作為新成員在這里工作，我必須努力學(xué)習(xí),，積累工作經(jīng)驗(yàn),。雖然在這段時(shí)間里我看到了一些進(jìn)步,，但我仍然無法達(dá)到專業(yè)銷售人員的水平,。由此，我明白了這樣一個(gè)道理,。對(duì)于一個(gè)暢銷的零售店來說,，有一個(gè)專業(yè)的經(jīng)理，一個(gè)好的管理系統(tǒng),，仔細(xì)的觀察和與顧客的仔細(xì)溝通是必要的,。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。首先,，從公司的利益出發(fā),。及時(shí)向每位員工傳達(dá)公司信息。始終保持良好的態(tài)度,，不能將情緒帶入工作中,。團(tuán)結(jié)商場(chǎng)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們和每個(gè)人的積極性。充分發(fā)揮特長,，搞好團(tuán)結(jié),，發(fā)揮強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。了解同行的銷售信息和顧客的購物心,。小心快速,。使工作有針對(duì)性，以增加我們的銷售額,。銷售依靠周到細(xì)致的服務(wù)來吸引顧客,。每天在商店保持干凈衛(wèi)生是非常重要的。它可以為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，積極服務(wù)顧客,。盡可能滿足客戶的需求。并且發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的語言,。讓顧客滿意地離開商店,。歡迎下次來。

我在工作中的許多不足將會(huì)加強(qiáng)改進(jìn),，努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí),。與商場(chǎng)的團(tuán)結(jié)合作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。拋開不愉快發(fā)揮最大的熱情,，讓我們成為最好的團(tuán)隊(duì),。

銷售分析報(bào)告篇六

我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是比較快的，而且這幾年我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景也十分不錯(cuò),。如果你想要跟得上時(shí)代的發(fā)展,，就要更加地努力，這樣才能更好地發(fā)展自己,。小編在論壇上閱讀瀏覽過一篇鉆石市場(chǎng)銷售分析報(bào)告,，這篇報(bào)告的資料寫得很好，大家能夠研究研究,。

一,、20全球鉆石市場(chǎng)銷售分析

年美元持續(xù)走強(qiáng)和中國經(jīng)濟(jì)放緩對(duì)鉆石行業(yè)造成了不小的影響，2015年,，全球鉆石珠寶整體銷售額將與持平,。數(shù)據(jù)顯示，20美國鉆石珠寶消費(fèi)同比出現(xiàn)了目前為止最強(qiáng)的增長幅度,，美國市場(chǎng)已經(jīng)是全球范圍內(nèi)較成熟的鉆石市場(chǎng)之一,。年，美國地區(qū)鉆石需求同比增長7%,，而中國和印度地區(qū)的鉆石需求分別同比增長6%和3%,。

二,、2015中國鉆石市場(chǎng)銷售分析

2015年，中國的鉆飾市場(chǎng)趨勢(shì),，正經(jīng)歷著一個(gè)從無序到有序,、從規(guī)模化到品牌化的日趨成熟和規(guī)范的發(fā)展過程,。鉆飾的普及率持續(xù)增高,，帶動(dòng)了鉆飾的消費(fèi)。由于黃金價(jià)格的波動(dòng)及低迷使得黃金首飾消費(fèi)受到影響,，部分消費(fèi)需求向鉆飾轉(zhuǎn)化,，拉動(dòng)鉆飾消費(fèi)的提升。

三,、鉆石市場(chǎng)價(jià)格與消費(fèi)更趨理性化

鉆石市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)及銷售網(wǎng)絡(luò)的增加,，尤其鉆石銷售電子商務(wù)平臺(tái)的興起，鉆石市場(chǎng)及鉆石的價(jià)格將趨于理性,。

鉆石文化從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化,。鉆飾非婚慶需求的比重越來越高，代表著鉆飾在中國的消費(fèi)從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化,，這將拉動(dòng)鉆飾的消費(fèi)增長,。消費(fèi)群體年輕化、大眾化,。鉆飾消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)已經(jīng)相比婚慶需求更趨于年輕化,，25歲至35歲之間的比重將增加。

消費(fèi)者購買鉆石的大小也隨著收入的提高而提高,。就購買興趣來說,，大城市消費(fèi)者偏向于購買30、50分甚至是克拉鉆,，隨著購買力的增強(qiáng),，三、四線城市的消費(fèi)者也由以前的10分,、15分逐漸轉(zhuǎn)向30分以上,，克拉鉆也可理解的程度。

消費(fèi)者對(duì)于鉆飾的認(rèn)知度是呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì),。他們對(duì)鉆石的評(píng)級(jí)逐漸構(gòu)成自己的認(rèn)知，趨向于理性,、成熟,，尤其在能夠理解vs和si等級(jí)鉆飾這一點(diǎn)明顯體現(xiàn)，甚至d,、if~kl,、si也可理解,，看出消費(fèi)者越來越追求鉆飾的設(shè)計(jì)感和品質(zhì)感。

四,、鉆石市場(chǎng)銷售分析總結(jié)

消費(fèi)升級(jí)將成為和產(chǎn)業(yè)升級(jí)一樣熱門的商業(yè)話題,，將有更多資本涌入消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域，高端生活方式領(lǐng)域?qū)@得更大,、更多發(fā)展機(jī)會(huì),。因此，高端鉆飾,、品牌鉆石扔擁有實(shí)體門店銷售優(yōu)勢(shì),。中國經(jīng)濟(jì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入精眾營銷時(shí)代，鉆飾消費(fèi)群體對(duì)鉆飾要求更加精致化,，更具備品質(zhì)感,，對(duì)于高端消費(fèi)者來說，購物體驗(yàn)及品牌需求仍占主導(dǎo),，具有高端服務(wù)潛力和體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的品牌門店仍占據(jù)優(yōu)勢(shì),。而對(duì)于中低端的鉆石消費(fèi)需求，則價(jià)格,、款式占據(jù)主導(dǎo),。

為了更加適應(yīng)市場(chǎng)需求，中國珠寶行業(yè)中的一批龍頭企業(yè),，在鉆飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)上不斷加大投入,，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝,、文化內(nèi)涵相互融合,，挖掘多維度、深層次的價(jià)值內(nèi)涵,，洞悉個(gè)性化的消費(fèi)動(dòng)機(jī),。

銷售分析報(bào)告篇七

榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生來到_x市_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí)，我有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),，我們?cè)诘觊L和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照店長的要求,，較好的完成了，自己的本職工作,，在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,，感謝_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合的重要性,。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,，有采購部，防損部,，營運(yùn)部,，行政部，財(cái)務(wù)部,，信息服務(wù)部,，人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,，而分店主要由店長,，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告如下：

一,、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排

首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),，去討論。

二,、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)

在剛剛開始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里,，在店長的關(guān)懷下,，努力地學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,，以豐富了自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。

在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,，了解藥的分類,，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,，但是藥品的擺放不是無規(guī)律的,，是按類別來的，先是注射液,，膠囊,，片劑,，滴丸等的分類,，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,，心血管，呼吸系統(tǒng),，消化系統(tǒng),，外用，非處方藥,，計(jì)生,，醫(yī)藥器材，其他分類,，這樣子記憶藥的擺放位置就輕松了一點(diǎn),。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,，對(duì)不同的年齡,，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的,，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),，功能,，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見,。不同得藥陳列的位置,，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下,，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起,。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持表面的清潔,。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,，負(fù)責(zé),，細(xì)心,，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性,。

三,、存在的問題

由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題,。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和,，有禮貌,。遇到不懂的地方，不能馬虎大意,，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò),。其次是理貨員,，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的'掌握藥物的分類,，遇見過期,，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,。而且注意通道的衛(wèi)生,，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境,。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,，小心偷盜，注意刻意的人,。

四,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)

通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),，能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入,，不斷的努力學(xué)習(xí),，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)習(xí)的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,，服務(wù)大眾,。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中，也是上班的一員,，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,，你能隨心所欲,，重要的是秉持一種學(xué)習(xí),，認(rèn)真的態(tài)度,。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,，所以在拿藥和取藥的時(shí)候,，要小心，慎重,，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé),。

五、建議

通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,，使我們大致的了解了_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制,。并且在實(shí)習(xí)中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí),。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：

一,、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

二,、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

三,、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,，了解店員的想法。

四,、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

銷售分析報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是_分公司銷售總監(jiān),，主要職責(zé)是抓好_分公司的銷售市場(chǎng)整頓,，拓展分公司的銷售市場(chǎng)。今年以來,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)工作部署和規(guī)劃，認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),，更新營銷理念,，加強(qiáng)合作協(xié)作，拓展銷售市場(chǎng),，推進(jìn)營銷工作按計(jì)劃有序有效執(zhí)行,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)做好營銷工作的動(dòng)力

今年以來,，我按照集團(tuán)公司的部署，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會(huì)議精神,，認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵，我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研,，深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求,，符合當(dāng)前市場(chǎng)實(shí)際，只要牢固樹立“兩為”理念,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競爭中就能抓住機(jī)遇，積極有為,，創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績,。

二、務(wù)實(shí)重干,，認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷計(jì)劃

經(jīng)過一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研,、熟悉公司基本運(yùn)營情況之后，我就著力落實(shí)上級(jí)工作部署,。確立營銷策略,。根據(jù)本地的市場(chǎng)空間及運(yùn)作情況，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效全面的調(diào)查,，全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)走向,，根據(jù)上級(jí)下達(dá)的各類營銷目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,，做到對(duì)營銷指標(biāo)的科學(xué)分解,，落實(shí)到各片區(qū)，確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解,、落實(shí)到了實(shí)處,。推進(jìn)資源整合,。我公司從新組建了三個(gè)部門，即商超部,、商貿(mào)部,、市場(chǎng)部，科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé),，明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)的售前售后售中服務(wù),。根據(jù)工作的開展，對(duì)營銷指標(biāo),、營銷效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評(píng)估,，逐步完善營銷手段，到達(dá)了改善營銷績效的效果,。

三,、忘我工作，經(jīng)受考驗(yàn)和鍛煉

近一年來,，分公司各部門從組建到健康運(yùn)行,、發(fā)展進(jìn)步，市場(chǎng)合作業(yè)務(wù)從無到有,，經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利,，我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,，我親自支持制定各項(xiàng)管理制度，實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法,，促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展，調(diào)動(dòng)了大家工作積極性,，打造了一流的團(tuán)隊(duì),，打擊團(tuán)結(jié)拼搏，敬業(yè)奉獻(xiàn),，為_部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障,。工作中，我率先垂范,，發(fā)揮模范帶頭作用,，工作日盡心盡力，節(jié)假日加班加點(diǎn),，利用一切可以利用的機(jī)會(huì),，聯(lián)系客戶,、服務(wù)客戶,、發(fā)展客戶，做到了讓客戶的滿意,、放心,。同時(shí),，我積極主動(dòng)與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，解決問題,，營造了良好的工作環(huán)境，促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事,，為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé)。

四,、存在的主要問題

我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場(chǎng)調(diào)研還不夠深入,，改革開放意識(shí)還不夠濃厚,，特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。分公司優(yōu)勢(shì)是價(jià)格要略高于其他分公司,，劣勢(shì)是從集團(tuán)沒有采到低價(jià)的米,，其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫，還有整個(gè)_市場(chǎng)與其他公司也不一樣的是,，屬于我們分公司經(jīng)營的只有_地區(qū),，因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)營，別的分公司所在省市集團(tuán)沒有另外設(shè)經(jīng)銷商,，所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),，的也就是說別的市場(chǎng)沒有內(nèi)部競爭，我分公司就只能經(jīng)營集團(tuán)給的區(qū)域,，另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的,。這些問題，需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。

五,、下一步主要打算

我將借助這次考核的契機(jī),，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)部署，抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的推進(jìn),。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見,，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化工作舉措,，理清工作思路,，牢固樹立“兩為”理念，確保營銷工作開創(chuàng)新局面,，確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成,，確保公司員工和廣大客戶滿意率進(jìn)一步提高。

此致

敬禮!

銷售分析報(bào)告篇九

藥品零售企業(yè)(藥店)在進(jìn)行藥品經(jīng)營過程中,，都會(huì)或多或少地銷售醫(yī)療器械,，和藥品一樣，醫(yī)療器械在銷售過程中也應(yīng)該執(zhí)行相應(yīng)的制度和規(guī)定,，然而大部分藥械經(jīng)營企業(yè)卻常常違反這些制度和規(guī)定,，忽視對(duì)醫(yī)療器械管理。筆者就日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的一些問題分析如下,。

一,、存在的問題：

1、器械知識(shí)了解不夠,。很多藥店特別是縣以下的藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人大多只有高中文化程度，個(gè)別的僅有初中文化,，他們對(duì)醫(yī)療器械的有關(guān)法律法規(guī)不是很清楚,，對(duì)醫(yī)療器械的質(zhì)量管理重視不夠，導(dǎo)致企業(yè)的各種規(guī)章制度執(zhí)行不到位,，存在著管理漏洞和一定安全隱患,。同時(shí)由于認(rèn)識(shí)所限，缺乏必要的醫(yī)療器械方面的知識(shí),，特別是對(duì)醫(yī)療器械界定方面不甚了解,，必然導(dǎo)致在經(jīng)營過程當(dāng)中出現(xiàn)這樣或那樣的違規(guī)問題。

2,、無證經(jīng)營或超范圍經(jīng)營,。不少企業(yè)的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證上許可范圍只有一、二類,，卻擅自擴(kuò)大經(jīng)營三類;也有一些藥品零售企業(yè)認(rèn)為部分二類醫(yī)療器械可以不辦醫(yī)療器械經(jīng)營許可證即可經(jīng)營,，就想當(dāng)然地經(jīng)營全部的二類醫(yī)療器械甚至三類醫(yī)療器械。

3,、購進(jìn)渠道不規(guī)范,、入庫驗(yàn)收不嚴(yán)格,。不少醫(yī)療器械經(jīng)營單位沒有嚴(yán)格按照制訂的制度采購，或根本就沒有相應(yīng)的制度,。在采購過程中存在不索取產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)證明,，甚至直接從私人手中采購的現(xiàn)象。因?yàn)橘忂M(jìn)渠道不規(guī)范,，所以有些企業(yè)在做醫(yī)療器械購進(jìn),、驗(yàn)收記錄時(shí)就不按規(guī)定填寫，只填寫產(chǎn)品部分信息,，或者索性就不填寫,。購進(jìn)渠道不規(guī)范、入庫驗(yàn)收不嚴(yán)格,，勢(shì)必給公眾用械安全帶來隱患,。

4、保管,、貯存不合理,。很多企業(yè)認(rèn)為醫(yī)療器械產(chǎn)品在保管、貯存方面沒有特殊的規(guī)定,，所以對(duì)醫(yī)療器械的養(yǎng)護(hù)不太重視,，而正是這種漠視，一些醫(yī)療器械由于保管,、貯存不合理而導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的下降,。比如說一些橡膠制品就因?yàn)殚L期置于高溫環(huán)境下而造成了老化。

5,、不良反應(yīng)事件未監(jiān)測(cè),。藥店在銷售醫(yī)療器械之后，未意識(shí)到收集,、整理,、上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件是其法定的職責(zé)和義務(wù)，有些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)不良反應(yīng)事件本身也存在認(rèn)知上的誤區(qū),，不太愿意將這類問題公開,，生怕由此給企業(yè)造成不好的影響，干脆不報(bào)或瞞報(bào),。

二,、應(yīng)對(duì)的方法：

1、加強(qiáng)培訓(xùn),。一是加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。執(zhí)法人員首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章，全面掌握熟悉醫(yī)療器械法律體系;其次要深入學(xué)習(xí)醫(yī)療器械分類規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作中能幫助,、指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范地經(jīng)營醫(yī)療器械。二是加強(qiáng)醫(yī)療器械從業(yè)人員的培訓(xùn),。作為醫(yī)療器械從業(yè)人員,，首先要學(xué)習(xí)醫(yī)療器械有關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量管理方面的知識(shí),，提高其法律素養(yǎng)和質(zhì)量意識(shí);其次,，要學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)的知識(shí)，了解其責(zé)任和意義,，為監(jiān)管部門監(jiān)測(cè)醫(yī)療器械質(zhì)量提供第一手資料;最后,，還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，每個(gè)企業(yè)要制定培訓(xùn)計(jì)劃,，保證所有員工能夠得到法律法規(guī),、從業(yè)技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，按規(guī)定考核并記錄在案,。

2,、強(qiáng)化監(jiān)管。一是改變監(jiān)管理念,。長期以來,，對(duì)于藥店經(jīng)營醫(yī)療的器械情況，食藥監(jiān)部門有一種重藥品輕器械的監(jiān)管思想,，為保證人民群眾身體健康和用械安全,，醫(yī)療器械監(jiān)管工作要把管器械同管藥品放在同等重要位置，藥品與醫(yī)療器械同監(jiān)管,、共促進(jìn),。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。要增強(qiáng)日常監(jiān)管次數(shù),，全面監(jiān)管與重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合，既消滅監(jiān)管死角,，又提高監(jiān)管效率,。對(duì)那些未按要求辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》或擅自變更許可證項(xiàng)目、超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械等行為要依法進(jìn)行查處,，要檢查企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案。三是加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管,?；鶎邮乘幈O(jiān)部門在醫(yī)療器械監(jiān)管時(shí)不應(yīng)只停留在查看產(chǎn)品資質(zhì)、進(jìn)貨渠道、效期等一般方式上,，應(yīng)該進(jìn)一步涉及醫(yī)療器械的專業(yè)技術(shù)層面,，以技術(shù)為支撐，加強(qiáng)監(jiān)管,。

3,、實(shí)施醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系。為確保藥品質(zhì)量,，國家局制定了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,。藥店在經(jīng)營藥品時(shí)，必須強(qiáng)制通過藥品gsp認(rèn)證,。然而,，至今為此，還沒有類似的規(guī)范來保證醫(yī)療器械的質(zhì)量,。作為監(jiān)管部門,，要盡快實(shí)施類似藥品一樣的醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系，從管理職責(zé),、人員與培訓(xùn),、設(shè)施與設(shè)備、進(jìn)貨與驗(yàn)收,、陳列與儲(chǔ)存,、銷售與服務(wù)等六個(gè)方面來保證醫(yī)療器械的質(zhì)量，從而規(guī)范醫(yī)療器械的經(jīng)營,。

4,、建立企業(yè)誠信制度。現(xiàn)在各地監(jiān)管部門都針對(duì)藥店建立了相應(yīng)的誠信檔案,。作為企業(yè)經(jīng)營的一部分,，醫(yī)療器械的經(jīng)營雖然量小，但易出現(xiàn)問題卻不少,。監(jiān)管部門要對(duì)藥店經(jīng)營醫(yī)療器械同樣建立評(píng)價(jià)體系,，把醫(yī)療器械違規(guī)情況記錄在案，作為評(píng)價(jià)企業(yè)誠信的標(biāo)準(zhǔn)之一,。通過建立健全誠信檔案,，記錄失信行為，公布誠信程度,，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)誠信意識(shí)和自律意識(shí),，自覺規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為。監(jiān)管部門也可以根據(jù)企業(yè)誠信程度,，實(shí)行分類監(jiān)管,，從而進(jìn)一步降低監(jiān)管成本,，提高監(jiān)管效率。

銷售分析報(bào)告篇十

七月份將要過去,，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月一號(hào)來到_男裝專賣店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到_男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,，到店之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,，對(duì)_男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)___,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們_男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。