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行政審批科半年工作總結(實用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-14 16:44:11
行政審批科半年工作總結(實用8篇)
時間:2023-10-14 16:44:11     小編:MJ筆神

總結的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),,不允許東拼西湊,,要真實,、客觀地分析情況、總結經(jīng)驗,。那么,,我們該怎么寫總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。

行政審批科半年工作總結篇一

xxxx年上半年,x區(qū)行政審批局以實施穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境工程為抓手,,深入落實市委市政府“幸福美好生活十大工程”,,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦回應群眾辦事所需,、破解企業(yè)辦事所難,,以智慧化、精準化,、高效化,、數(shù)字化為方向,持續(xù)提升政務服務水平,,著力推動智慧城區(qū)加快建設,。

深入推進減環(huán)節(jié)、減時限,、減材料,,打造智慧政務大廳服務體系x.x版,聚焦申請端,,推出微信在線辦理服務,,實現(xiàn)xx種申請材料全流程掌上填報,事前準備便捷,、進門即可辦理,;聚焦受理端,設置智慧服務專區(qū),,布設自助服務電腦終端,,推動企業(yè)開辦、道路運輸,、項目投資等x大類xx個高頻事項,,“零材料、零等待,、自助辦”,;聚焦辦結端,升級自助辦理一體機服務功能,,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營許可證等x類xx種證照可自助打印領取,,占發(fā)證總量的xx%,,辦件時長平均減少xx%以上,企業(yè)注冊在“x小時取證”的基礎上再壓減xx分鐘,。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,,食品經(jīng)營許可、醫(yī)療機構審批等xxx個事項實現(xiàn)全程網(wǎng)辦,全程網(wǎng)辦率達xx.x%,;“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項“主題”事項“僅跑一次”,。強化“區(qū)塊鏈+政務服務”,實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)鏈上管理,、辦件材料鏈上復用,,社會保障卡申領、機動車駕駛證公證等xx個事項實現(xiàn)“跨省辦,、鏈上辦”,;拓展“跨省通辦”朋友圈,在原來與“兩市四區(qū)”(x沙坪壩,、江津,、大足和x雁塔區(qū))建立合作關系的基礎上,又與x市寶山區(qū)簽訂“通辦”協(xié)議,。

堅持問題導向,、利企導向,聚焦深度服務企業(yè),,加快打造“三平臺一中心”惠企服務體系,。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段,,打造惠企政策智慧服務平臺,,實現(xiàn)惠企政策智能解讀、主動推送,、在線辦理,,目前,已上線xx類xx條惠企政策,,辦理申請xxx件,。聯(lián)合x省融資大數(shù)據(jù)服務平臺“興川貸”,在全省率先建成區(qū)縣級融資大數(shù)據(jù)服務平臺,,與農(nóng)業(yè)銀行等xx家金融機構合作,,上線xx款優(yōu)質金融產(chǎn)品,為中小微企業(yè)提供安全,、便捷,、經(jīng)濟、實惠的融資服務,。整合網(wǎng)絡理政,、稅務、統(tǒng)計等部門系統(tǒng)資源,,建設“惠企政策知識庫”“企業(yè)法人庫”“企業(yè)訴求問題庫”等企業(yè)信息大數(shù)據(jù)平臺,,開展企業(yè)畫像,、訴求研判,依托支付寶,、微信等手機應用軟件打造企業(yè)服務“線上門戶”,,提供在線辦事、訴求處理,、政策導讀,、企業(yè)管家等便捷服務。堅持集約集成,、功能完善,,整合跨部門、跨層級,、跨領域服務力量,,打造企業(yè)綜合服務中心,為企業(yè)提供全生命周期“一站式”服務,。目前,,已開設企業(yè)訴求受理、融資貸款咨詢,、惠企政策兌現(xiàn)等服務專窗,,為xx個重大項目落地提供“綠色通道”服務。

突出就近辦,、自助辦,、馬上辦,持續(xù)拓展政務服務空間,,在街道,、社區(qū)布設自助服務一體機xx臺,形成了區(qū),、街道,、社區(qū)三級便民服務全覆蓋格局,提供黨建服務,、政務服務,、公共服務和便民服務事項共計xx項,實現(xiàn)政務服務“不打烊”,;與工商銀行x支行合作,,打造xx小時自助服務大廳,提供證照打印,、銀行開戶,、社保明細打印等多種服務事項,填補了非工作時間和節(jié)假日期間服務盲點,,有效解決了群眾“上班沒時辦,,下班無處辦”的問題。堅持把網(wǎng)絡理政作為基本的民生工作,,對群眾的咨詢,、訴求,始終做到“有問必答,、有訴必理,、有理必查、有查必果”,。建立常態(tài)化協(xié)商溝通機制,,針對群眾關注度較高的網(wǎng)約車以租代購、寵物醫(yī)療糾紛,、噪音擾民,、醫(yī)托、裝修等問題召開專題協(xié)調會x次,,x-x月,,共計回復群眾訴求和網(wǎng)民留言xxxxx件,按期辦結率xxx%,。

依托云計算中心,、大數(shù)據(jù)中心加快推動社區(qū)智慧治理調度指揮平臺建設,匯集大聯(lián)動微治理,、數(shù)字城管,、市場監(jiān)管、安全巡查等業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,,打通“三支隊伍”走訪巡查管理系統(tǒng),,形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦,、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系,。對照“訴求、服務,、風險隱患”三張清單,,細化企業(yè)服務、院落走訪,、安全巡查,、疫情防控、治安巡查等x類常規(guī)走訪事項和環(huán)保督察,、垃圾分類等專項走訪任務,,形成“x+x”功能模塊,健全“一點發(fā)現(xiàn),、多點聯(lián)動,、協(xié)同處理”的問題訴求處理機制,,形成跨部門、跨層級,、跨領域工作合力,,構建訴求搜集、派單處理,、現(xiàn)場調度,、結果反饋全閉環(huán)智慧治理運行體系。截至x月,,社區(qū)智慧治理調度平臺已匯集三支隊伍上報事件xxxxx件,,其中,隊員自處理事件xxxxx,、上報街道事件xxxx,,上報區(qū)級x件,協(xié)調街道,、部門,、社區(qū)處置完成xxxx件,處置率達xxx%,。

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行政審批科半年工作總結篇二

為鞏固行政審批改革成果,,穩(wěn)步推進政務服務工作,我局始終把加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭作為基本準則常抓不懈,。一是健全體制機制,,全面落實黨風廉政建設責任制。成立黨風廉政建設領導小組,,制定《xx市行政審批服務局黨風廉政建設工作計劃》,,確保任務明確,責任到人,。二是加強宣傳教育,,提高干部職工廉潔責任意識。充分利用led顯示屏滾動播放廉政警句,,在走廊過道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設展板,,營造強烈宣傳氛圍。三是狠抓規(guī)章制度落實,,強化權力運行制約和監(jiān)督,。建立考勤考核、服務承諾,、首問負責制等工作制度,,做到以制度管人,、管事,實現(xiàn)管理制度化,、規(guī)范化,,努力打造一支素質高、業(yè)務精,、能力強,、服務優(yōu)的行政服務中心干部隊伍,。

上半年,,經(jīng)過全局上下的共同努力,大廳服務質量,、辦事效率,、辦件量和去年相比,均有較大幅度提升,,累計接待辦事群眾3.6萬余人,,接受群眾咨詢3.3萬人次,免費為群眾復印缺漏材料4.8萬余張,,辦理各類審批及便民服務事項2.8余件,,辦結率均達100%。下半年,,我局將按照省,、市相關安排部署,在做好常規(guī)工作的同時,,進一步整合好審批職能,,積極協(xié)調各相關職能部門,實施好相對集中工作,,實現(xiàn)“一枚印章”管審批,,做到審批不脫節(jié)、不斷檔,,確保市本級改革取得實效,。

行政審批科半年工作總結篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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今年上半年,,縣行政審批服務局以深化放管服改革工作為抓手,,以開展“百日攻堅”行動為契機,抓好疫情防控,,深化流程再造,,優(yōu)化營商環(huán)境,推進鎮(zhèn)村建設,,加強作風管理,,各項工作任務穩(wěn)步進行?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:

一、上半年工作開展情況

(一)以“抓防疫穩(wěn)經(jīng)濟保民生”為命令,,為經(jīng)濟發(fā)展提供政務服務保障,。縣審批局全員參與社區(qū)疫情防控,,嚴格按照防控要求做好值守工作,。對疫情防控急需的醫(yī)療、生活保障物資等生產(chǎn)經(jīng)營許可的“重,、急,、特”事項,一律實行“承諾制+容缺辦”,,確保企業(yè)第一時間開工生產(chǎn),,疫情防控期間為x等x家防疫物資生產(chǎn)企業(yè)辦理了生產(chǎn)許可,保障了我縣市場防疫物資需求,。以“不見面審批”為主,,線下預約辦理為主,疫情防控期間辦理企業(yè)設立登記x家,,變更x家,,用地預審x件,發(fā)放用地規(guī)劃許可證x件,,工程規(guī)劃許可證x件,,施工許可x件;
累計完成“不見面審批”x件,,幫辦代辦x件,,郵寄辦件量總計x件。在縣為民服務中心設置惠企政策窗口,,x個部門輪流值班,,采取“一窗受理、分流轉辦,、部門辦理,、統(tǒng)一反饋”的運行機制,為企業(yè)提供“一對一”政策咨詢解讀服務,。

(二)以“減材料,、減時限、減環(huán)節(jié)”為原則,,全面深化審批流程再造,。一是牽頭縣為民服務中心流程再造。x月份印發(fā)《x縣為民服務中心深化制度創(chuàng)新加快流程再造實施方案》,設定x條攻堅戰(zhàn)線,,在全中心范圍審批流程全面進行再造,。堅持“拆無可拆、分無可分”原則,,線上線下對進駐中心的x個部門x個主項逐事項拆分形成x個子項,,同步梳理顆粒化服務指南和事項清單,。按照不同類別梳理x項高頻民生勘查事項,,分類制定勘查標準,讓企業(yè)群眾一看就懂,。按照主題模塊進行全面梳理,,編制民生一本通、投資項目報批報建指南,、經(jīng)商辦企業(yè)一口清等,,打造x縣便民利企的審批服務標準化百科全書,。二是落實容缺受理,、承諾審批。對首批x個涉企審批事項實行告知承諾制,,實現(xiàn)取消審批,、減少審批條件或審批后置。明確x件事項為“馬上辦”事項,;
梳理出x項容缺事項,,x項承諾事項。聯(lián)合縣市場監(jiān)督管理局,、縣公安局制定《關于推廣應用電子營業(yè)執(zhí)照,、電子身份證辦理各類政務服務業(yè)務的通知》在全市率先創(chuàng)新推廣電子證照在政務服務領域的應用,讓企業(yè)群眾不帶實體證照一樣辦成事,、辦好事,。三是攻堅經(jīng)濟運行重點領域。持續(xù)推廣企業(yè)開辦全程電子化,,x年上半年全縣x家企業(yè)通過全程電子化設立登記,,電子化利用率達x.x%;
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證,,“一業(yè)一證”改革取得新突破,;
創(chuàng)新實施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式,,建設單位在線填寫申請表并作出相關承諾后,,無需提交其他材料,即可領取施工許可證,實現(xiàn)了辦理施工許可x張申請表,、x費用,、即時辦結、全程網(wǎng)辦,。通過創(chuàng)新改革工程建設項目審批模式,,使建設單位免于提交申請材料x余件,免于跑腿x余趟,,為企業(yè)節(jié)省時間總計x余天,,極大地促進了各類建設項目早開工、早建設,、早達效,。四是大力推進不見面審批。對x個常辦事項對應的一次性告知單,、材料樣表,、辦理流程等進行逐事項優(yōu)化,生成二維碼信息,,辦事群眾只需用手機掃一掃,,“碼”上知曉辦理事項全流程信息。在制作發(fā)布x余項網(wǎng)辦申報教程小視頻的基礎上,,為各窗口發(fā)放印有微政務小程序和愛xapp二維碼的座牌x個,,目前微政務關注人數(shù)突破x人。x年上半年,,x縣為民服務中心網(wǎng)上辦件量累計達x件次,,行政許可網(wǎng)上可辦率達到x.x%,網(wǎng)上辦結率x%,??h審批局圍繞“x·快辦”服務品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點工作經(jīng)驗,先后在經(jīng)濟日報·中國縣域報,、齊魯晚報,、x日報、x晚報,、x新聞聯(lián)播頭條等中央,、省、市各大媒體刊登發(fā)表,。

(三)以實施方案和配套措施為指導,,協(xié)調推進全縣營評工作。x月份起草了《x縣營商環(huán)境評價實施方案》(征求意見稿),,經(jīng)縣委常委會,、縣政府常務會審議通過,,連同各部門《配套措施》已于近日正式印發(fā)。x月份組織召開了全縣營評指標牽頭部門碰頭會,,對照x年度各項營評指標成績,,分析查找了失分原因,對下步營評工作做了階段性部署,。在抓好審批局自身承擔的x項指標的基礎上,,對照實施方案和配套措施內(nèi)容,對其余營評指標牽頭部門工作完成情況進行督導調研,,總結創(chuàng)新工作和難點問題,,形成x期營評工作簡報。目前縣法院x項工作齊頭并進,,建立了破產(chǎn)合議庭,,依托智慧法院系統(tǒng)開創(chuàng)了網(wǎng)上法庭;
縣財政局精細梳理樣本庫臺賬,,每個政府采購項目做到精細化管理,,并建立嚴密的責任體系;
縣供電公司不局限于省公司確定的標準流程,,與公安系統(tǒng)對接,,實現(xiàn)個人業(yè)務“零證辦”、企業(yè)業(yè)務“一證辦理”,;
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革,,于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證,;
在工程建設項目領域大力推行告知承諾加容缺辦理,;
縣人社局社保繳費實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,x月x日開出第一張社會保險基金電子票據(jù),。

(四)以“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)”為目標,穩(wěn)步推進鎮(zhèn)村站點建設,。x月份,,在全市率先印發(fā)了《關于推進鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強政務服務標準化建設的指導意見》,,從四個層面,、五項重點對這項工作進行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式,,整合大廳前臺服務窗口,,增強前臺綜合受理力量。依據(jù)權責清單,,規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權限范圍內(nèi)事項,、縣直部門授權委托事項和鎮(zhèn)街主動提供的公共服務事項清單。目前第一批梳理形成x項鎮(zhèn)街高頻事項清單和x項村級幫辦代辦事項清單。政務服務(便民服務)事項逐事項完善審批(服務)要素,,形成企業(yè)群眾看得懂,、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務中心前臺綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強基層治理,、為民辦事能力業(yè)務培訓,,進一步提升鎮(zhèn)街人員服務能力。

(五)以加強隊伍紀律作風建設為保障,,努力塑造良好政務形象,。建立x人專職幫辦代辦隊伍,對所有進廳事項實行全程免費領辦代辦盯辦服務,;
定期開展禮儀,、業(yè)務培訓,提升綜合業(yè)務素質,,目前已開展x期政務服務大講堂活動,。強化政務服務隊伍紀律作風建設,堅持局領導每日大廳帶班巡察制度,,開展“局長一線辦公”活動,,完善“好差評”機制,設置“吐槽找茬”窗口,,定期滿意度回訪,,全方位收集企業(yè)群眾意見建議;
運用好紀檢監(jiān)察力量,,對于企業(yè)群眾反映的敏感問題,,及時對關鍵崗位、關鍵人員進行廉政提醒,,堅決杜絕“吃拿卡要”,、官僚主義等問題,塑造良好政務服務形象,,讓容易辦,、不求人成為常態(tài)。

二,、存在問題

一是前臺綜合受理人員業(yè)務能力與“一窗受理”及多部門聯(lián)審的需求存在差距,,一定程度影響行政審批服務效率。

二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務服務事項未接入x政務服務網(wǎng),,制約著網(wǎng)上辦,、掌上辦使用率。

三是優(yōu)化營商環(huán)境涉及部門多,、業(yè)務廣,、政策新,,個別營評指標牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少,、政策理解不到位等問題,。

四是部分鎮(zhèn)街財政困難,為民服務建設投入不足,,鎮(zhèn)街專職服務人員少,,業(yè)務能力低,制約了鎮(zhèn)村服務體系建設,。

三,、下步工作打算

(一)加速攻堅流程再造“2.0版本”,持續(xù)擦亮“x·快辦”服務品牌,。深入貫徹落實《x省人民政府辦公廳關于深化相對集中行政許可權改革規(guī)范市縣級行政審批服務工作的意見》精神,,明晰審管職責邊界、優(yōu)化審批服務協(xié)調聯(lián)動機制,、加強審批服務信息支撐,、強化行業(yè)支持指導培訓等為重點,統(tǒng)籌協(xié)調推動相對集中行政許可權改革不斷深化,,著力構建系統(tǒng)完善,、科學規(guī)范、權責統(tǒng)一,、運轉高效的審批服務體系,。按照審批服務便民化的要求,對依申請辦理的政務服務事項進行全面梳理,,持續(xù)開展“減事項,、減環(huán)節(jié)、減材料,、減時限”,,力求做到“簡無可簡、減無可減”,。按照“一個窗口、一套材料,、一張表單、一個流程”的要求,開展“一件事”主題式服務,,全面收集匯總各窗口“一鏈辦理”高頻事項清單,,制作成二維碼墻。持續(xù)攻堅“一業(yè)一證”改革,,力爭在餐飲(飯店),、便利店(超市),、烘焙店(面包店)、旅館(賓館)等x項重點民生領域均有所突破,。推進勘查事項標準化,、現(xiàn)場操作規(guī)范化、獲取資料便捷化和多部門聯(lián)合勘查的“三化一聯(lián)合”高效工作模式,。推行事前預輔導和提前介入服務模式,,主動告知所需辦理手續(xù)和辦事環(huán)節(jié),指導企業(yè)提前準備申報材料,;
對于申請材料復雜的審批事項,,提供“傻瓜式”填報模板,把“填空題”變成“選擇題”,,讓群眾最大程度自主完成規(guī)范的申報材料,;
對于手續(xù)復雜或涉及多部門辦理的,由審批局全程跟蹤代辦,,以最短時間實現(xiàn)項目進場開工,;
對所有需現(xiàn)場勘查事項,由工作人員提供業(yè)務指導,、上門預踏勘等服務,,提高勘查成功率。全面開展“送案例,、解疑惑”活動,,制作一批高頻事項的場景解疑,對每一份材料標準,、材料申請單位,、受理范圍、涉及后期變更,、注銷等全鏈條解惑,。大力開展“審批服務進園區(qū)”活動,將審批窗口設在企業(yè),、項目一線,,主動上門為企業(yè)解決審批過程中的難點問題。持續(xù)推廣電子證照(件)在政務服務全領域的應用,,減少群眾跑腿次數(shù),。

(二)大力推廣“不見面審批”,全面提升網(wǎng)上辦,、“掌上辦”能力,。強化業(yè)務部門之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度,,積極探索專網(wǎng)部門之間如何互通共享數(shù)據(jù),,加快整合部門專網(wǎng),,為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術支撐。針對辦事清單,,以國脈系統(tǒng)為基礎,,對政務服務網(wǎng)、專網(wǎng),、app等途徑辦理的事項,,進行全面精細化梳理,對事項對應的一次性告知單,、材料樣表,、辦事指南等進行逐事項優(yōu)化,并生成二維碼信息,,方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料,。通過制作公示一批“掌上辦”事項辦理操作流程以及線下手把手指導企業(yè)群眾掌上辦事等方式,讓企業(yè)群眾體驗辦事的高效便捷,,扭轉線下辦事的固化思維模式,,進一步提高企業(yè)群眾對于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率,。

(三)抓牢壓實營評工作責任,,力爭實現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”目標,。充分發(fā)揮營評牽頭抓總作用,,督促各部門切實增強責任意識,壓實主體責任,,形成整體合力,。定期召開營評專題會議,調度營評工作進展情況,,協(xié)調解決當前營評工作存在的問題,。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系,學習借鑒其他縣市區(qū)好的迎評工作方法,,對比分析自身填報標準的差距和不足,。增強回訪工作力量,豐富回訪工作形式,,采取實地走訪,、電話調查、問卷,、短信回訪平臺、微信評價,、網(wǎng)上反饋等多種形式,,廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議,,并對企業(yè)群眾反映的問題及時整改,切實提高企業(yè)群眾滿意度,,力爭實現(xiàn)“保五爭三,、坐三望二”營評目標。

(四)加快鎮(zhèn)街建設進度,,確保完成“一窗受理”改革任務,。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調研,真正摸清鎮(zhèn)街底子,,掌握一線情況,,了解實際問題,為科學決策提供參考,。對國脈系統(tǒng)事項梳理,、x政務服務云平臺、一窗受理系統(tǒng),、各類自助申報設備及智能化設備的使用及操作進行分批次培訓,。縣直各部門對下放事項辦理流程等同步開展業(yè)務培訓,,切實提高授權辦結率和群眾滿意率,。x年x月底前,鎮(zhèn)街“前臺統(tǒng)一受理,、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務服務模式全面建立??h,、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級聯(lián)動的便民服務網(wǎng)絡更加健全,,村級便民服務點和網(wǎng)上便民點全覆蓋,,實現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點可辦,、少跑快辦,。

(五)創(chuàng)新大廳管理模式,著力打造陽光高效的政務環(huán)境,。常態(tài)化開展“局長工作在一線”,、局領導每日帶班巡查活動,站在企業(yè)群眾的角度發(fā)現(xiàn)并解決辦事過程中的堵點卡點問題,;
收集匯總每期《問政x》欄目曝光的政務服務問題,,深入開展自查自糾,全面整改問題,,補齊短板差距,。為以開展對標學習為契機,,加強與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系,學習大廳管理先進經(jīng)驗做法,,不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機制,,推動大廳管理規(guī)范化、制度化,、標準化,。

(六)牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作,全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建,。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用,,按照創(chuàng)城工作要求,制定創(chuàng)城工作實施方案,,堅持每周組織各責任部門開展創(chuàng)城活動,,對責任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進行全方位無死角清除,,定期對各責任區(qū)域進行督導檢查,。按照創(chuàng)建指標,扎實做好政務行為規(guī)范,、志愿服務隊伍制度化,、開展誠信教育宣傳等基礎工作,高質量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務,。

(七)加強輿論引導和信息宣傳,,營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革,、流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境等重點工作,,利用好微信公眾號和政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒介,將改革成果,、經(jīng)典案例,、便民舉措、惠企政策等及時進行推廣宣傳,,為社會經(jīng)濟高質量發(fā)展營造良好輿論氛圍,。積極引導鼓勵全體工作人員利用好學習強國和燈塔在線,加強對黨的建設,、時事政治,、最新政策的學習研究,進一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng),。

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行政審批科半年工作總結篇四

1.《x市x區(qū)委辦公室關于深入貫徹落實習近平總書記對x及x工作重要指示批示精神的通知》目標完成情況:一是推廣應用“蓉易辦”平臺,,持續(xù)優(yōu)化政務服務事項服務流程。二是完成“人才落戶”主題服務場景梳理,協(xié)調相關部門助力實現(xiàn)人才落戶“一件事一次辦”,。

2.《xxxx年〈政府工作報告〉目標任務責任細化分解表》目標完成情況:一是完成主題服務事項xx個,。二是實現(xiàn)“五減五優(yōu)”xx項,。三是網(wǎng)上可辦率達xxx%,,“可全程網(wǎng)辦率”達xx.x%。四是優(yōu)化政務服務“綜合一窗”建設,。

3.《全區(qū)xxxx年特色亮點工作任務計劃表》目標完成情況:一是印發(fā)《x區(qū)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境建立健全“云現(xiàn)勘+告知承諾制”改革審管協(xié)作工作機制的方案》,。二是實現(xiàn)政務服務減環(huán)節(jié)x項、減材料x項,、減時限x項,、減跑動x項、優(yōu)流程x項,、優(yōu)服務x項,、優(yōu)效率x項、優(yōu)作風x項,、優(yōu)環(huán)境x項,。三是擬定一證準營改革試點工作方案,梳理主題式套餐服務試點事項,。四是持續(xù)優(yōu)化企業(yè)“簡易注銷”工作機制,。五是在國際商貿(mào)城試點推行個體工商戶注冊登記智能審批系統(tǒng)。六是印發(fā)《“辦事不出功能區(qū)”工作手冊》,,確保項目企業(yè)落地x加速度,。七是制定《x市x區(qū)街道綜合便民服務中心規(guī)范化標準化便利化建設實施方案》,匯編《街道工作手冊》,。

4.《貫徹落實區(qū)委七屆十四次全會重大部署責任分工方案》目標完成情況:一是深化“金幫辦”服務,,提供聯(lián)辦專窗服務。二是大力推行“全域通辦”,,實現(xiàn)下沉事項在x區(qū)任一街道便民服務中心均可辦理,。三是打造高效便捷政務服務,印發(fā)《x區(qū)預包裝食品備案試點工作方案》,,推行醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可注銷“無感審批”,,實行中小街道招牌審批下放街道審結。

5.《提升x品質打造x品牌重振x雄風改革攻堅三年行動計劃(xxxx-xxxx)》目標完成情況:一是實現(xiàn)外商投資企業(yè)登記注冊x小時辦結,。二是持續(xù)推進區(qū)級政務大廳和街道綜合一窗建設,,持續(xù)做好“好差評”工作,推進“一件事一次辦”主題服務,。

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行政審批科半年工作總結篇五

今年上半年來以來,,在局黨委的正確領導下,,行政審批科圍繞局工作重點,結合工作職責,,腳踏實地,,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將上半年以來的主要工作情況總結匯報如下:

1,、元月份,,為落實孝感政發(fā)【2018】12號文件精神,確保下放移交行政審批事項落地生效,,25日,,行政審批科負責人隨同單位主要領導及分管領導對本局所屬行政審批事項,就孝南區(qū)局能否接得住,、用得好進行調研,,通過走訪座談實地摸清孝南區(qū)局行政許可工作現(xiàn)狀,確定孝南區(qū)局完全有條件有能力接收原市局范圍各項審批事項,。經(jīng)協(xié)商,,達成權力下放意見,形成了《關于孝感城區(qū)行政許可事項下放移交辦理紀要》,。

2,、針對審批事項下放實際,決定放棄設置窗口入駐市民之家,,科室也將審批工作重點適時進行了調整,,由以前側重前臺勘察審批轉為注重移交下放后的后臺監(jiān)管,起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局行政審批服務績效考核細則》,。

4,、按照孝政服管文【2018】8號文《市直行政審批行為專項檢查工作方案》要求提交“四查四看”自查報告。

5,、按據(jù)《動物診療機構管理辦法》相應條款,,時效內(nèi)依程序對城區(qū)《動物診療許可》8家發(fā)證診所審驗了上年度動物診療活動情況。

6,、3月,,配合農(nóng)業(yè)供給側改革有關本行業(yè)行政審批事項研究課題,配合省行政審批辦公室開展摸底調研,。

7,、4月,代表畜牧獸醫(yī)局向市審改辦關心的部門下放權力運作情況提出了意見和建議,。

8,、指導解答縣市許可辦證實務中的疑惑;有序空白證照管理無差錯,。

9、6月,,為籌備全市電子證照庫項目,,做好電子證照目錄編制工作,填報了《孝感市證照批文目錄內(nèi)容調研表》,。

1,、對2017年省政府開展執(zhí)法證監(jiān)督證換證工作進行了收尾,執(zhí)法監(jiān)督證件已發(fā)放到位,。2018年按照新的部署,,向法制辦確認2018年執(zhí)法人員資格考試名單,反復核實參考人員信息,。目前正在進行換證補充辦理階段中考試準備環(huán)節(jié)的工作。

2,、元月18日在城區(qū)天紫大酒店組織開展了一次全市畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)法律知識培訓會,,各縣市區(qū)畜牧獸醫(yī)局主要領導和相關執(zhí)法人員、重點養(yǎng)殖戶專業(yè)戶等畜牧獸醫(yī)從業(yè)者及市畜牧局機關工作人員共70余人參加,。會上,,邀請市畜牧獸醫(yī)局常年法律顧問為全體參會人員作了憲法、民法及畜牧相關法律的專題講座,。

3,、3月份完成了孝法治辦電【2018】3號要求的報送普法工作有關情況。審閱起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局“七五”(2018-2020)普法規(guī)劃》,、《孝感市畜牧獸醫(yī)局2017年法治建設實施方案》,,制作了本局2018年共性和個性普法責任清單。

4,、對規(guī)范性文件進行了清理,,廢止了跟不上形勢發(fā)展的《市人民政府關于加快推進“兩型”畜牧業(yè)建設的意見》(孝感政發(fā)【2018】21號)一項,《市人民政府辦公室關于印發(fā)孝感市中長期動物疫病防治實施方案(2017-2020)的通知》(孝感政辦發(fā)【2018】20號)和《市人民政府辦公室關于加快建立病死畜禽無害化處理機制的通知》(孝感政辦發(fā)【2018】2號)二項繼續(xù)有效,。

5,、按照孝感政辦函【2018】14號《關于開展工作不實 弄虛作假問題專項治理實施方案的通知》要求填報相關表格。

6,、按照孝法治辦電【2018】5號要求,,起草報送了我局2017年上半年度普法工作有關情況。

7,、根據(jù)《全市“糾風正紀促跨越”活動實施方案》(孝辦發(fā)電【2018】12號),,組織承擔今年 “社會評部門”評議活動,對照評議內(nèi)容,,我們已制作有《孝感市畜牧獸醫(yī)局“社會評部門”活動方案》,,按照時間進程,,以問題為導向,進行自查自評,,組織了整改,,完成了自查報告。

行政審批科半年工作總結篇六

(一)優(yōu)化審批流程,,提升審批效率,。一是壓縮審批時限。對沒有法律依據(jù)的申請材料一律取消,,并提供申請模板,、制式表格及填寫說明。截至目前,,共壓縮了16項審批業(yè)務的審批時限,,減少了196個工作日。二是減少審批材料,。凡沒有法律,、法規(guī)依據(jù)的前置要件,能通過個人有效證照證明或采取申請人書面承諾方式解決的,,原則上一律取消;能與其他部門信息共享獲取相關信息的,,不要求申請人重復提供證明材料。三是優(yōu)化窗口設置,。做到科學合理布局,,新增國稅、地稅服務窗口,、法律咨詢臺和應急窗口方便群眾辦事,。四是優(yōu)化現(xiàn)場勘驗工作。我局于2020年3月成立了勘驗科,,抽調具有執(zhí)法資格的正式人員進行統(tǒng)一,、獨立的勘驗工作。通過強化培訓和實地勘驗學習,,促使現(xiàn)勘人員短時間內(nèi)熟練掌握勘驗技能,。通過制定《現(xiàn)場勘驗工作流程》和嚴肅勘驗紀律,進一步規(guī)范現(xiàn)場勘驗行為,,實現(xiàn)勘驗工作高效,、公開、透明,、標準化運行,。

(二)開展“雙創(chuàng)雙服”,推進網(wǎng)上審批,。一是打造“指尖上的政務大廳”,。加快“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務”工作進度,,已經(jīng)與市行政審批局網(wǎng)上審批平臺對接,今年3月12日,,第一批53項審批事項開始網(wǎng)上受理,。已完成“xx審批”微信平臺的建設,正在試運行階段,。二是推行“最多跑一次”改革,。為推動“雙創(chuàng)雙服”活動深入開展,自今年3月起,,我局開展“最多跑一次”改革,。成立了改革工作領導小組,制定了實施方案,。截至目前,,在辦理人提供材料齊全的情況下,已經(jīng)完成了61項審批事項的“最多跑一次”,,可以當場辦結并出證,。食品類、注冊類等部分業(yè)務的一窗綜合受理工作正在籌劃中,。三是實施注冊全程電子化工作。為減少辦事群眾和企業(yè)主跑路,,我局引入電子化工商登記注冊系統(tǒng),。5月7日,電子系統(tǒng)正式運行,,截至目前,,共有436家企業(yè)順利完成網(wǎng)上注冊。四是大力開展代辦幫辦服務,。6月6日,,我局與中國農(nóng)業(yè)銀行廣安大街支行進行“政銀對接”合作,辦事企業(yè)可以在行點進行電子注冊,。同時,,為了讓商戶少跑腿、甚至不跑腿,,集中解決審批業(yè)務需求,,5月11日,我局工作人員到居然之家(xx店),,上門收取經(jīng)營者辦證材料,,現(xiàn)場講解辦證流程,集中受理審批?,F(xiàn)場共接受咨詢70余人次,,受理申請材料51份,。

(三)增加便民服務,提升服務水平,。一是提供延時服務,。為避免出現(xiàn)群眾在馬路上排隊的情況,今年1-4月份,,我局延長工作時間,。早6:30提前開門,辦事群眾可以在辦事大廳等候,。業(yè)務辦理時間提前至8:30,,下午下班時間延長至18:00,不辦完業(yè)務不下班,。二是開通服務指南二維碼,。將審批事項信息形成電子二維碼,通過手機掃描二維碼就可快速查找所辦事項指南,。三是設立志愿者服務崗,。設立學雷鋒志愿服務崗,全局黨員輪流值班,,在辦事大廳負責業(yè)務咨詢引導和提供幫扶便民服務,,文明周到地接待辦事群眾,維護辦事大廳秩序,,積極為群眾排憂解難,。四是扎實開展行政審批標準化建設。通過對服務指南,、審批流程,、審批制度、窗口服務,、網(wǎng)絡審批,、檔案裝訂、文件管理等方面進行規(guī)范,,建成涵蓋行政審批事項全過程各環(huán)節(jié)相互配套協(xié)調的標準體系,。目前,我局已完成服務指南,、審批流程和審批制度標準化工作,,其他工作正在按計劃有步驟實施。

(四)加強管理培訓,,改進工作作風,。一是扎實開展各項整頓活動。認真開展提升營商服務質量紀律作風大整頓,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動年,、糾正“四風”紀律作風整頓和“雙問計”等多項活動,。對照標準認真自查,落實整改,。通過座談和問計上級,、群眾、辦事企業(yè)等方式,,征求意見建議,,改進審批工作和服務質量。二是加強各類學習,。采取各科室講解和集中學,、微信課堂、以會代訓等多種形式,,狠抓人員抓業(yè)務知識培訓,、法律知識培訓、廉政教育培訓和行政禮儀培訓,。三是完善制度規(guī)范人員行為,。建立健全管理、審批制度34項,,形成制度匯編,。并將重要的制度摘編成小手冊,人手一本,,方便隨時學習使用,。四是實現(xiàn)“大廳之外無審批,清單之外無權力”,。所有審批事項都在區(qū)編委辦制定的權力清單之內(nèi),清單之外不私設審批職能,。所有審批工作人員全部進駐大廳,,所有審批環(huán)節(jié)都在辦事大廳進行。

(五)推進商事制度改革,,順利移交個體工商戶注冊業(yè)務,。一是個體工商戶注冊業(yè)務順利移交。成立移交工作領導小組,,通過實地勘驗和科學謀劃,,按照便民利民的原則,建立了談固,、中山兩個審批分大廳,。3月5日,個體工商戶注冊業(yè)務正式在我局辦理,,上午8點38分,,發(fā)放第一張營業(yè)執(zhí)照,,效率高,速度快,。市行政審批局局長周樹仁評價我區(qū)此項工作:區(qū)委,、區(qū)政府重視程度高,在全市劃轉人員最多,,設置窗口最多,,業(yè)務移交最順暢。二是扎實開展中介整治專項活動,。通過梳理清理中介服務事項,、嚴把中介服務機構的準入關、內(nèi)部自查是否違規(guī)行為等措施,,對全部審批事項進行梳理,,對審批工作人員進行清查,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,。同時,,對申請登記注冊的中介服務機構,在審批的同時進行約談,。整治工作開展以來,,我局共約談中介服務機構12家。

上半年以來,,xx區(qū)行政審批局通過不斷深化改革,,各項工作取得了良好的效果。今年以來,,共辦理業(yè)務28419件,,接待咨詢?nèi)舜?萬多人,發(fā)證20587個,,現(xiàn)場勘驗3048地,,按時辦結率為100%。太平洋保險,、國藥樂仁堂石家莊醫(yī)療管理有限公司,、和高邑縣農(nóng)民高貴凌等公司和辦事群眾,給我局送來了錦旗25面,。石家莊電臺,、燕趙晚報、燕趙都市報,、xx新聞網(wǎng)等媒體先后報道了我區(qū)好的做法,。

行政審批科半年工作總結篇七

不斷加強對基層站點的硬件投入力度,確保基層服務站點能辦事,、辦成事,。今年年初,累計為各鎮(zhèn)辦便民服務站點配置辦公電腦24臺,,一體機12臺,,高拍儀12個,極大的充實了基層服務站點的硬件建設,。進一步強化基層站點的網(wǎng)絡建設工作,,確保各站點政務服務網(wǎng)全部接入到位,與省管平臺實現(xiàn)無縫對接,。今年3月份,,全市12個鎮(zhèn)辦的62項政務服務事項率先融入全省“一網(wǎng)通辦”政務服務平臺,真正達到了數(shù)據(jù)多傳輸,,群眾少跑路的效果,。

進一步規(guī)范鎮(zhèn)(街道)便民服務站以及村級便民服務代辦點行政審批和公共服務項目,按照統(tǒng)一確定的原則,,分類組織開展行政審批和公共服務項目清理,,公布行政審批和公共服務通用目錄,實現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)便民服務站和村級便民服務代辦點行政審批和公共服務項目數(shù)量,、名稱,、要件、流程,、時限“五統(tǒng)一”,,切實提升基層站點服務能力。目前,,全市各鎮(zhèn)(街道)便民服務站點可辦理服務事項62項,。

按照“有人管事、有人辦事”的要求,,不斷加強和規(guī)范基層便民服務站點的隊伍建設,。制定基層服務站點管理制度和相應的考核辦法,定期對工作人員進行文明禮儀和知識技能培訓,,促進人員隊伍相對穩(wěn)定,能力素質不斷提升,、服務作風不斷改進,。今年4月中旬,科室業(yè)務骨干及相關技術人員深入全市各基層便民服務站點,,開展了為期一周的一體化在線政務服務平臺應用培訓工作,。

行政審批科半年工作總結篇八

xxxx年上半年x區(qū)行政審批局在區(qū)委區(qū)政府的領導下,認真貫徹中央,、省,、市會議精神,,積極推進相對集中行政許可改革試點工作,深化“放管服”改革,,全力助推x區(qū)國際化營商環(huán)境建設?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

一是明確黨建工作主體責任,嚴格落實“三會一課”,、主題黨日活動等黨內(nèi)政治生活各項工作,。截至目前,已開展x次主題黨日活動,,開展中心組學習6次,。二是印發(fā)了《x區(qū)行政審批局黨史學習教育活動實施方案》,采取書本學,、網(wǎng)上學,、現(xiàn)場學、交流學,,注重學用結合的方式,,扎實開展黨史學習教育,教育引導黨員干部學黨史,、悟思想,、辦實事、開新局,。三是完善“紅袖章”志愿服務,,為辦事群眾提供提個性化暖心服務,提升辦事群眾的體驗感,、獲得感,。開展窗口每月服務明星和黨員示范崗的評選活動,努力形成“比,、學,、趕、超”的良好氛圍,。四是制定黨風廉政主體責任清單,,深入排查廉政風險點,堅持“一把手”責任制,,嚴格落實“一崗雙責”,,開展典型案例警示教育會x次。五是主動對接x村開展“三固化四包干”工作,。督促協(xié)調解決x戶危房戶安全渡過汛期,。

x.積極穩(wěn)妥推進營商環(huán)境x.x政策、發(fā)布x.x政策,積極推進“幸福美好十大工程”政策落地落實,。一是擬定并印發(fā)《x市x區(qū)全面深化國際化營商環(huán)境建設行動方案》,、《x區(qū)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設工程實施方案(xxxx-xxxx)》、《xxxx年工作計劃》及《x市x區(qū)相對集中行政許可權和事中事后監(jiān)督管理實施辦法》,,以“繡花功夫”推動各項政策舉措落實落地,。二是圍繞優(yōu)化法治化環(huán)境、提升企業(yè)全生命周期管理服務等方面,,繼續(xù)深化,、細化各領域改革,創(chuàng)新開展企業(yè)破產(chǎn)“生道執(zhí)行,、監(jiān)管上鏈”亮點工作,;“企業(yè)開辦x小時辦結”榮獲xxxx年x月x市法治政府建設創(chuàng)新項目表彰。三是進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境,。積極推廣政務服務“蓉易辦”,、金融服務“蓉易貸”x服務“掌上辦”等“蓉易”系列政務服務品牌,其中金融服務“蓉易貸”設立服務中心xx家,,累計貸款戶數(shù)xxx戶,,億?!罢粕限k”讓群眾足不出戶即可辦理行政審批局的xxx項行政審批事項,。四是舉辦“xxxx年x市x區(qū)項目集中簽約儀式暨營商環(huán)境x.x政策發(fā)布會”,通過對項目梳理,、挖掘,、包裝,制作形成x區(qū)“城市機會清單”向社會發(fā)布x次,,推動產(chǎn)業(yè)扶持從“給優(yōu)惠”向“給機會”轉變,。今年x-x月,全區(qū)新登記內(nèi)資企業(yè)xxxx戶,,%,,億元,實體招引項目xx個,,協(xié)議投資xx.x億元,。

x.推進行政審批制度改革。一是深化商事登記制度改革,。全面依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,,實現(xiàn)全程電子化網(wǎng)上登記服務。利用信息技術手段,,打造全程免費、領取方便、使用方便,、便民利民,、實時高效的電子化網(wǎng)上登記“快車道”,打造快捷簡便注冊流程,。截止目前已經(jīng)辦理全程電子化網(wǎng)上登記xxxx戶,。不斷放寬企業(yè)住所登記條件,推進企業(yè)集群注冊集聚發(fā)展,,降低創(chuàng)業(yè)成本,,提升企業(yè)活力。截至x月在我區(qū)“菁蓉小鎮(zhèn)”企業(yè)集群注冊登記xxxx戶,,xxxx年上半年新增企業(yè)xxx戶,,%。全面實行企業(yè)簡易注銷登記程序,,建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市場主體快速推出機制,。今年x-x月份已經(jīng)辦理企業(yè)簡易注銷登記xxx戶。二是推進工程建設項目審批改革,。做好工程建設審批業(yè)務部門間的綜合協(xié)調工作,,將工程建設項目審批全流程時限控制在xx個工作日內(nèi)。強化重點項目跟蹤服務工作,,為項目審批辦件開通vip服務通道,,協(xié)調解決企業(yè)在辦理各項審批業(yè)務過程中遇到的各類問題,推進項目建設,,為項目提供全流程審批指導,,審批代辦服務,加強新簽約引進項目對接聯(lián)系,,協(xié)助企業(yè)辦理相關審批手續(xù),,強化對今年我區(qū)xx個重大項目跟蹤對接,做好審批業(yè)務指導,,加快推進重點項目建設,。今年截至目前建設項目辦件數(shù)xxx件。

一是聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點,、痛點,、難點,加快數(shù)字政府建設,,營造便捷高效的辦事環(huán)境,,今年x月開展了“一網(wǎng)通辦”百日攻堅行動,以深化政務服務“蓉易辦”品牌為核心,,推動政務服務流程優(yōu)化再造,,截至目前,,全區(qū)實現(xiàn)x+x政務服務事項網(wǎng)上可辦率xxx%,“最多跑一次”率xxx%,,“一次辦”%,,“承諾提速”達xx.x%;其中xxxx個事項具備全程網(wǎng)辦能力,,%,,比去年提高xx個百分點。

二是做好兩項改革“后半篇”文章工作,。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務體系現(xiàn)狀專題調研,,認真查找鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政體制改革后便民服務體系中存在的共性和個性問題,形成了《x區(qū)關于完善城鄉(xiāng)便民服務體系的調研報告》,。結合調研情況,,擬定了《x市x區(qū)優(yōu)化完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》,涵蓋便民服務大廳標準化建設,、提升便民服務中心政務服務能力,、嚴格落實事項清單管理、穩(wěn)步推進區(qū)內(nèi)全域通辦,、深化村(社區(qū))便民服務室(點)建設和加強信息系統(tǒng)支撐等x個方面,;在社區(qū)便民服務站推行“社靈通”工作機制,打破社區(qū)線條工作的界限,,綜合利用現(xiàn)有的辦公設施,,根據(jù)實際設置綜合服務崗,實現(xiàn)“一窗受理,、集成服務”,。

制定完善《x區(qū)網(wǎng)絡理政平臺辦件退單工作流程》、《網(wǎng)絡理政平臺緊急辦件“x小時響應處置”工作流程》,、區(qū)網(wǎng)絡理政辦全員采用“x+x”工作方式,,安排專人xx小時應急值守,確保上級下派急件“一小時響應”,?!毒W(wǎng)絡理政平臺催辦、督辦件的工作流程》,、《x區(qū)網(wǎng)絡理政考核辦法》等制度和流程,,堅持統(tǒng)一受理、分級處置,、限時辦結,、過錯問責,實現(xiàn)受理,、派件,、回復“三個xxx%”,。針對職能職責交叉等問題,定期組織相關單位召開聯(lián)席會,,共同商議辦理群眾訴求,;針對涉及部門較多、現(xiàn)場情況較為復雜的訴求,,不定期組織相關單位進行現(xiàn)場會辦。xxxx年,,共召開聯(lián)席會xx次,、開展現(xiàn)場會辦x次,有效辦理各類訴求xxx余件,。對疫情訴求和熱點訴求進行日分析,,疫情專報和熱點訴求專報。對可能引發(fā)群體性事件的集中投訴,,向涉及單位提出風險預警,。xxxx年截止x月底,共發(fā)出矛盾風險點工作提示xx件,,全區(qū)網(wǎng)絡理政平臺共辦理市長公開電話,、書記信箱共xxxxx件,其中電話工單xxxxx件,、信件工單xxxx件,、短信工單xx件,較xxxx年同期增加x%,,在全市各區(qū)(市)縣總受理量占比約x.x%,,排名第x位。全區(qū)網(wǎng)絡理政平均辦理回復時限x.x個工作日,,優(yōu)于全市平均時限,,滿意率長期保持在xx%以上。

(一)進一步提升網(wǎng)絡理政辦理水平,。結合全市網(wǎng)絡理政平臺改造,,加快構建網(wǎng)絡理政市-區(qū)-街道-社區(qū)四級辦理架構,鼓勵和引導街道-社區(qū)積極進行前端分流,,提高辦理效率,,提升辦理水平。x區(qū)依托“xxxxx”網(wǎng)絡理政平臺,,緊扣“幸福美好生活十大工程”,,聚焦民生熱點問題,堅持“網(wǎng)上訪民意”,、“網(wǎng)下解民憂”,,以黨史學習教育助推全區(qū)民生服務工作質量提升,。進一步發(fā)揮網(wǎng)絡理政平臺匯聚公眾意見“資源庫”作用,盡早發(fā)現(xiàn)管理“盲點”,,系統(tǒng)分析城鄉(xiāng)管理“痛點”,,及時預警社會“風險點”。

(二)落地落實營商環(huán)境x.x,,積極推進制定x.x政策,。結合“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,聚合多媒體渠道資源,,提高政策宣傳互動性和通俗性,,增強政策內(nèi)容感染力和吸引力,做好對納稅人的上門走訪問需工作,,切實解決納稅人問題,。成立國際理解教育中心組,推進國際理解教育課程建設,。走訪企業(yè),,調查企業(yè)融資需求,與知易融公司共同幫助企業(yè)獲取知識產(chǎn)權質押貸款,。待知識產(chǎn)權雙招引大數(shù)據(jù)平臺內(nèi)測完成后,,與我區(qū)招商部門及投促部門對接,進行使用,。繼續(xù)針對區(qū)內(nèi)申請主體,,開展專利快速預審工作。嚴格執(zhí)行國家,、省,、市招標投標有關文件規(guī)定,堅決杜絕各類顯性和隱性壁壘,。根據(jù)xxxx年社會信用體系建設年度計劃,,開展信用體系建設。

(三)扎實推進兩項改革“后半篇”文章,。加快推動“放管服”改革向基層延伸,,堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”融合促進,結合政務服務“一網(wǎng),、一門,、一次”改革,努力把鎮(zhèn)(街道)便民服務中心,、村(社區(qū))便民服務室建設成為轉變政府職能,、發(fā)揮綜合便民服務作用的重要平臺,全面構建區(qū),、鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))三級政務服務新格局,。計劃到xxxx年底,全區(qū)鎮(zhèn)(街道)xxx%完成標準化,、規(guī)范化,、一站式便民服務大廳建設,持續(xù)深化“一窗受理,、集成服務”改革,,構建標準統(tǒng)一、功能完善,、規(guī)范有序,、公開透明、便民高效的基層政務服務體系,,實現(xiàn)“一站式審批、一體化服務”“就近能辦,、全域通辦”,,不斷提升人民群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感,。

(四)進一步提升“一網(wǎng)通辦”能力,。優(yōu)化服務,推進政務服務事項“蓉易辦,、掌上辦,、一網(wǎng)通辦”。借助實體政務服務大廳的便利條件,,整合窗口,,優(yōu)化流程,推行綜合窗口“一窗受理,、后臺流轉,、一窗發(fā)證”的流水線模式,提高辦理效率,。全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,,逐步形成各項審批服務“在線咨詢、網(wǎng)上辦理,、證照快遞送達”的“零上門”機制,。同時,采用購買服務,、租賃方式,,推進自助服務終端向基層延伸(如自助服務一體機、智能引導一體機等設備),,拓展在街道,、社區(qū),、商圈、園區(qū),、功能區(qū)的規(guī)劃布設,,豐富自助服務終端審批服務事項的預審、辦理,、結果反饋等功能,,實現(xiàn)x區(qū)群眾“查、看,、問,、辦、評”隨時隨地,、觸手可得,,變被動服務為主動服務。依托省一體化政務服務平臺和市級部門即將推行的“蓉易辦”,,力爭更多政務服務事項“一網(wǎng)通辦”,,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和政務服務深度融合。

(五)持續(xù)深化“多證合一”改革,。按照上級登記機關的要求,,積極配合相關部門把屬于信息采集、記載公示和管理備查類證照,,及時整合到營業(yè)執(zhí)照上,,實現(xiàn)更大范圍的“多證合一、一照一碼”,。持續(xù)降低企業(yè)創(chuàng)設階段的制度性交易成本,,為供給側結構性改革注入更多動力。

(六)提升政務行風建設,。以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點,,持續(xù)黨史學習教育培訓,加強黨建工作力度,,全面落實管黨治黨責任,,加強黨風廉政建設及干部隊伍建設,加大監(jiān)督考核力度,,不斷提升為民服務水平,。

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