光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,,很快就要開(kāi)展新的工作了,,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一
上半年,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作關(guān)懷讓我們?cè)诠ぷ鲘徫簧细冻隽烁嗟呐Γ瑺?zhēng)取將公司所有的后勤服務(wù)工作做到完美無(wú)缺的狀態(tài),。雖然這樣的想法存在于我們每位工作人員的心中,,但是作為一個(gè)人就免不了出錯(cuò)的時(shí)候,雖然在上半年的工作中付出了很大的心力,,但是我們明白工作中不前進(jìn)則后退,,只有將我們的工作做好總結(jié),推陳出新,,才能不斷地進(jìn)步,,為公司提供更好的服務(wù),。
為了更好的服務(wù)質(zhì)量,在年初我們對(duì)于后勤的管理制度有了新的更改,,有了更加嚴(yán)格的要求,,但是在這樣的管理中,沒(méi)有一個(gè)人因此而懈怠,,反而迸發(fā)出更大的能量,,做出了更加出色的改變和提升。比如比起去年最后一段時(shí)間,,在今年上半年我們的衛(wèi)生情況有了相當(dāng)大的進(jìn)步,在員工的就餐管理上有了整齊的制服,,以及在工作中必須要求我們后勤的員工在很多方面要整齊劃一,,在服務(wù)時(shí)以微笑面對(duì)前來(lái)就餐的人員。還有就是在文件的管理上有了更加細(xì)化的分類(lèi),,在每一個(gè)文件用小的標(biāo)簽進(jìn)行整理,,方便尋找等等這樣一系列的措施讓我們工作更加有效率,讓我們服務(wù)更加出彩,。
在我們的工作中最重要的的就是人員的安排,,和崗位的職責(zé)要有相應(yīng)的搭配。因此為了讓員工準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),,做好自己分內(nèi)的事情,,做到人人都有事情做,人人工作效率高,,我們定時(shí)定點(diǎn)的安排了培訓(xùn),,讓后勤人員學(xué)習(xí)新的知識(shí),了解工作最新的安排,。
長(zhǎng)時(shí)間單調(diào)重復(fù)的工作也容易引起人的厭倦之心,,在我們工作之前,我們首先將每天的任務(wù)要求講述一遍之后,,開(kāi)始給員工將公司對(duì)于我們寄予的期望,,以及宣傳公司的文化理念,讓員工對(duì)于我們的工作,,對(duì)于公司更加有歸屬感和認(rèn)同感,。
雖然成功的事情有很多,但是我們的缺點(diǎn)也不少,,因?yàn)樾碌墓芾碇贫炔艅倓倢?shí)施,,有很長(zhǎng)一段時(shí)間我們都沒(méi)有適應(yīng)過(guò)來(lái),造成很多時(shí)間上,、精力上,、資源上的浪費(fèi),。還有就是一些小的細(xì)節(jié)方面常常沒(méi)有注意到,這樣的錯(cuò)誤我們還需要繼續(xù)修習(xí),。
上半年的時(shí)光是難忘的,,我們一起奮斗,改正自己缺點(diǎn),,修正自己的工作方向,,學(xué)習(xí)不同的崗位知識(shí),,這樣繁忙但是充實(shí)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返,。往事不可追,我們只能期待在下半年做的更加出色,,讓我們繼續(xù)努力吧,。
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二
繁忙而緊張的上半年過(guò)去了,在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,,在同事們的大力支持下,,我積極做好本職工作,履行自己的職責(zé),,現(xiàn)把自己這半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下,,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
半年來(lái),,按照公司確定的工作思路,,以微笑服務(wù)為己任,以職工滿(mǎn)意為宗旨,,立足本職,、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作,。
一,、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,,更是一種境界,。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,,強(qiáng)化思維能力,,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,。
二,、立足本職,,愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去,。
作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,,隨叫隨到,,保證了干部職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則,,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,,盡責(zé)盡心,。
第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),。及時(shí),、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時(shí)確保了干部職工的正常就餐。
第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,由我親自去采購(gòu),,嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外,,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位干部職工的身體健康,。在用物理財(cái)過(guò)程中能夠嚴(yán)格把關(guān),,精打細(xì)算,開(kāi)源節(jié)流。
半年來(lái),,切實(shí)做到了“服務(wù)周到,,保障有力”得服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為干部職工服務(wù),,我一邊從網(wǎng)絡(luò)上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識(shí),,努力學(xué)習(xí)和借鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念,一邊嚴(yán)格要求自己,,對(duì)同事們反映的問(wèn)題,,自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,,積極向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快解決,。
以上是自己對(duì)半年工作的總結(jié),,盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,,但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,,有時(shí)急于求成。在下一步的工作中,,要加以克服和改進(jìn),。
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三
在工作中我延續(xù)當(dāng)兵時(shí)的雷厲風(fēng)行,不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風(fēng),。自從參加工作那一天起,,我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),通過(guò)在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自身的不斷努力,,本人思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上,,都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
半年時(shí)間,彈指一揮間 ,,19 年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和配合下,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),、遵守規(guī)章制度,、履行崗位職責(zé)。現(xiàn)將半年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下 :
在酒店黨支部的帶領(lǐng)下,,本人積極學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件和各項(xiàng)會(huì)議精神 ; 積極參加酒店總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng) ; 認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和素質(zhì)修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)上,,能夠嚴(yán)格要求自己,,端正工作態(tài)度,拓展各方面知識(shí),,提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和思想文化素質(zhì),。同時(shí)恩人在生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好習(xí)慣,為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,和同事們和諧相處,。
在思想上,,本人自覺(jué)嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的各項(xiàng)活動(dòng),。積極上進(jìn),,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者,。
本人在后勤工作上勤勤懇懇,、任勞任怨、艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),,圓滿(mǎn)地完成了酒店部署的各項(xiàng)任務(wù)。
作為公司后勤部門(mén)員工,,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列,、分析、總結(jié),,因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,,所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,,微不足道,。但后勤治理事情是酒店發(fā)展各項(xiàng)事情的基本,是做好事情的保證,。
酒店后勤上半年工作總結(jié)(三)
值此年度中旬之際,,有必要回顧總結(jié)行政后勤上半年的工作,、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,,奮發(fā)進(jìn)取,在下半年里努力再創(chuàng)佳績(jī),。
1,、善于了解與溝通,起到調(diào)劑作用
員工后勤班組主要負(fù)責(zé)員工宿舍,、員工浴室,、更衣室、活動(dòng)室等范圍的工作,,相對(duì)工作較為瑣碎而復(fù)雜,。住宿員工大多為80、90后員工,,住宿要求高,,自理能力差,同時(shí)對(duì)酒店提出的要求不能較好的理解與遵守,。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線(xiàn),、隨意拉接電線(xiàn)板等,酒店提出批評(píng)后部分員工還會(huì)出現(xiàn)抵觸心理,,針對(duì)這一情況,,宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意,起到酒店與員工間調(diào)節(jié)劑的作用,。
2、合理調(diào)整班次,,組建優(yōu)良隊(duì)伍
浴室及活動(dòng)室上半年由一人管理,,由于長(zhǎng)期上中班,且晚上員工洗浴時(shí)間集中,,漏水情況較多,,不能得到工程的及時(shí)援助,員工工作情緒較大;同時(shí)宿舍員工以退休人員為主,,年齡偏大,,如果長(zhǎng)時(shí)間在浴室工作,這樣在身體方面會(huì)受到一定影響,??紤]宿舍員工主要以打掃衛(wèi)生為主,不存在任何的技術(shù)性工作,,根據(jù)班組實(shí)際情況,,進(jìn)行崗位調(diào)整,實(shí)行崗位輪流制。通過(guò)這種做法有效的抑制了員工不平的心理,。
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四
上半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的東西,,細(xì)細(xì)整理一番,,可以得到如下總結(jié):
堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境,。營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),,進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,,提升員工的服務(wù)意識(shí),,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。
在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng),并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,,要求意外事件發(fā)生時(shí),,填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。
二是積極改進(jìn)保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),,每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境,。
后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),,對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),,來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,,對(duì)24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,,對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題,;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理,;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成,。
后勤部將專(zhuān)柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專(zhuān)柜賣(mài)區(qū)實(shí)行每天巡視制度,,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的維修中,,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,,對(duì)于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,,受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)柜后區(qū)的管理工作,,實(shí)行定期對(duì)專(zhuān)柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生,。
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén),,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,,提供著一日三餐的可口飯菜,,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。
在住的方面,,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,,比較圓滿(mǎn)地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,,還義無(wú)反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等,。在行的方面,全年安全行車(chē)54萬(wàn)余公里,,基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應(yīng)急用車(chē),。同時(shí),,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),,限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu),。
在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門(mén)內(nèi)外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護(hù)服務(wù),,動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源,,保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生,、水,、電、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,,目標(biāo)任務(wù)明確,,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和__x發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué),、科研和廣大教職工生的生活,、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù),。
二,、克服急、難,、險(xiǎn),、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1,、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作,。
我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),,但20__年9月,從滎陽(yáng)校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,,又必須在校本部妥善安置,,這真是又急又難的大問(wèn)題。但是,,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),,迎難而上,,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,,而且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主,、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2,、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作,。
97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,,但是,,由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對(duì)此,,南院教職工一直無(wú)法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo),、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,,要求妥善解決問(wèn)題,但近十年里始終未果,??删驮?0__年里,鄭州市出臺(tái)了遺留問(wèn)題解決方案,,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī),,采取非常措施,繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié),,動(dòng)用非常關(guān)系,,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,,該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。
3,、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作,。
學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,,即博士樓,,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開(kāi)的,。樓房竣工后,,由于天燃?xì)獠煌?,所以,遲遲無(wú)法投入使用,。直至今年9月,,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,,并通過(guò)多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),,最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?hù),,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用,。
三、改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制,,增強(qiáng)了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力
1,、成立了后勤維修服務(wù)中心。
在原來(lái)的后勤維修服務(wù)管理中,,各項(xiàng)維修都以分塊管理,,水電暖維修,歸水電科負(fù)責(zé),,門(mén)窗維修,,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),電話(huà)通訊維修,,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),,其它項(xiàng)目維修,歸維修科負(fù)責(zé),。這樣,,使后勤維修服務(wù)相對(duì)分散,既不便于統(tǒng)一管理,,又不利于相互協(xié)作,。對(duì)此,我們于06年9月份,,成立了后勤維修服務(wù)中心,,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,,對(duì)外公布24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線(xiàn),,使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,,也受到了廣大師生員工的一致好評(píng),。
2、成立了后勤專(zhuān)項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)工作需要,,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專(zhuān)項(xiàng)工程工作,,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù),。但是,,今年下半年,院紀(jì)委開(kāi)展反商業(yè)賄 賂以后,,對(duì)我們的工作也有了很大的促進(jìn),,我們根據(jù)實(shí)際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,進(jìn)一步規(guī)范了小額專(zhuān)項(xiàng)工程及超過(guò)千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,,從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監(jiān)控制約能力。
當(dāng)然,,回顧這一年的工作,,我們覺(jué)得還有不足之處:盡管說(shuō),依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),,后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作,但是,,我們的后勤服務(wù)意識(shí),,自然需要進(jìn)一步提高,后勤服務(wù)工作的定位,,仍然需要進(jìn)一步的把握,,以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,,形成推動(dòng)后勤工作健康發(fā)展的合力,。
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六
上半年即將過(guò)去,在這上半年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴(yán)格要求自己,,按照酒店的要求,,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),,而且得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)與摸索,我的工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,。
1,、以身作則,責(zé)任心強(qiáng),,敢于管理,。
2、合理指揮和安排人力,,管理好本餐廳人員的工作班次,。
3、檢查本餐廳人員出勤情況,,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,。
4、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧,。
5,、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作
6、隨時(shí)留意客人動(dòng)向,,督導(dǎo)員工主動(dòng),、熱情、禮貌待客,。
7,、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷(xiāo)菜肴與酒水,。
8,、負(fù)責(zé)寫(xiě)好工作日記,做好交接手續(xù),。
下半年即將到來(lái),,我將努力改正過(guò)去半年工作中的不足,把上半年的工作做好,。過(guò)去的上半年里,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過(guò)自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過(guò)去的半年,,也許有失落的,、傷心的、有成功的,、開(kāi)心的,,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,,我們要努力的是未來(lái),。
在上半年,我加入公司工作的頭一天,,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題多次強(qiáng)調(diào),所以衛(wèi)生問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重,。所以,,每天安排工作的第一項(xiàng),我都強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生問(wèn)題,。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然,,對(duì)于工作人員的要求和希望,,我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有服務(wù)員身心喜悅的面對(duì)顧客,,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué),。
1、部分員工禮貌禮節(jié),,儀容儀表不到位,。
2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作,。
3,、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常,沒(méi)法溝通,,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位,,
2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進(jìn)步,,定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,。涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn),。
3,、溝通很重要,及時(shí)的做好與員工的思想工作,,細(xì)心觀(guān)察她們的思想動(dòng)態(tài),,以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,,進(jìn)行反饋,。
4、那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,,想朋友之所想,,急朋友之所急。微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的,,只有真正把他們當(dāng)朋友看,,才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位,,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升,。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。
5,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù),。
在上半年里,我將不遺余力,,帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉賲?,抓好我們的服?wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,全面提高公司效益,。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
總之,,下半年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),,新目標(biāo),新挑戰(zhàn),,在下半年中繼續(xù)努力工作,,勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),。
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七
我是后勤部廚師xx,。伴著下半年的氣息即將到來(lái)?;厥咨习肽?,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,,作為一名廚師,,我始終堅(jiān)持以身作則,,工作在生產(chǎn)第一線(xiàn),對(duì)每位員工高要求,,對(duì)他們各方面嚴(yán)格管理,,小到每周的例會(huì),大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識(shí),,有了我和大家的辛苦付出,,才有了今天我們能為,來(lái)我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,現(xiàn)將半年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:
食品安全是廚房工作的頭等大事,,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn),。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),,要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料,、存放容器等負(fù)責(zé),,并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。
其次,,加強(qiáng)食品原料的分類(lèi)管理督導(dǎo)工作。對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用,;將廚房用具在固定位置分類(lèi)管理,,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房,、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測(cè)量,。
第三,,在細(xì)菌滋生活躍季節(jié),邀請(qǐng)后勤部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),,從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識(shí)的普及等,使大家對(duì)食品安全有了更深刻的認(rèn)識(shí),,提高了食品安全全員參與的意識(shí),。
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),,推出春、夏,、秋,、冬季節(jié)菜,,,例如針對(duì)市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在上漲,,但是菜品的銷(xiāo)售價(jià)格還要保持原來(lái)的價(jià)格,,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色,、香,、味、意,、型的低價(jià)位菜品,,如:石鍋木耳白菜月銷(xiāo)量屢居榜首。還有員工餐是為員工提供服務(wù),,在市場(chǎng)原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食,。
我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時(shí)間有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵(lì)他們?cè)谌粘9ぷ髦卸嗫炊鄬W(xué)多記,,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過(guò)努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。
曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來(lái)找我,,說(shuō)我們也就是給員工做餐,,土豆絲有必要切那么好嗎?當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要,,并且給他講其中的道理,,首先從自身來(lái)說(shuō)你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來(lái)在廚藝上有更大的發(fā)展,,還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜,,員工就會(huì)有種家的感覺(jué),才會(huì)更的為園區(qū)服務(wù)?,F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒(méi)有白費(fèi),,讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。作為廚師長(zhǎng),,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色,、香、味,、意,、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取員工,、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見(jiàn),,總結(jié)每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足,;同時(shí)我們還把自助餐,、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對(duì)性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來(lái)用餐的老客戶(hù)享受到不同口味的新菜品,。
完成以上工作后,,我在餐飲部指導(dǎo)下對(duì)明年和園餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營(yíng)特色,,以此形成我們中關(guān)新園獨(dú)特的餐飲品牌,,確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食,。
在保證出品質(zhì)量的情況下,,降低成本,讓利顧客,,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。身為廚師長(zhǎng),,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:經(jīng)常去市場(chǎng)詢(xún)價(jià),已便更精確的制定原料價(jià)格表,、每次詢(xún)價(jià)都要帶很多原料回來(lái)降低成本,、時(shí)刻掌握庫(kù)存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去,;研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,,以降低成本,;還讓每個(gè)廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,,這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上,,每月成本率一出就會(huì)在第一時(shí)間告知他們每個(gè)月高了還是低了,,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化,。
在這上半年里,,我同時(shí)管理著x個(gè)廚房的廚師、廚工,,在x至x月份用餐較多情況下,,由于我們x個(gè)廚咳嗽倍寂潯覆蛔悖在這段期間我們大家加班加點(diǎn),用自己的辛勤和汗水圓滿(mǎn)完成了一次又一次重大接待任務(wù),,在大家堅(jiān)持不懈的努力和園區(qū)餐廳的這個(gè)品牌得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可,還有我們廚房在今年有x名員工很榮幸地得到外出學(xué)習(xí)高級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐員的.機(jī)會(huì),,并獲得了勞動(dòng)社會(huì)保障部頒發(fā)的證書(shū),,這給我們以后營(yíng)養(yǎng)配餐打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
我個(gè)人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來(lái)xx幾個(gè)月也沒(méi)有好好陪過(guò)她們,,但是我的付出換來(lái)了我在xx園的諸多進(jìn)步和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可,,我覺(jué)得是超值。
由于我們現(xiàn)在和園區(qū)餐廳經(jīng)營(yíng)的特性沒(méi)有太多高檔的菜品,,但對(duì)酷愛(ài)烹飪,,酷愛(ài)新廚藝的我來(lái)說(shuō)我從來(lái)也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)新廚藝,在當(dāng)今餐飲發(fā)展迅速的時(shí)代,,從最早的八大菜系到當(dāng)今的融合菜及國(guó)外先進(jìn)的分子廚藝和今年最受消費(fèi)者喜愛(ài)的中國(guó)意境菜,,說(shuō)到意境菜大家可能不太熟悉,簡(jiǎn)單給大家介紹一下,,意境菜就是以菜品為媒介,,運(yùn)用中國(guó)繪畫(huà)的寫(xiě)意技法和中國(guó)盆景的拼裝技法反映了中國(guó)古典文學(xué)的意境之美。
今年x月份我也得到了學(xué)習(xí)中國(guó)意境菜的機(jī)會(huì),,短暫的學(xué)習(xí)期使我受益匪淺,,學(xué)完后在我們遇到重要接待時(shí),也運(yùn)用了一些,,給前來(lái)就餐的賓客全新的視覺(jué),、嗅覺(jué)、觸覺(jué),、味覺(jué)的享受,。在客人享受的同時(shí)我想我要把我學(xué)到的這些傳受給我的廚師團(tuán)隊(duì),讓大家在這里有更大的發(fā)展,。綜上所述,,在本年度,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效,;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績(jī),。
當(dāng)然,我們也還存在不足,,比如我們最關(guān)心的營(yíng)業(yè)收入,,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,最大程度的增加年收入,,從而達(dá)到為園區(qū)增收效果,。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美的菜肴,。
辭舊迎新之際,我們將在上半年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。與此同時(shí)我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下,,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),,走向一個(gè)收獲的下半年,!
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升自己。
2,、利用業(yè)余時(shí)間,,加強(qiáng)后勤人員培訓(xùn),提高后勤人員的綜合素質(zhì),、工作熱情,、團(tuán)隊(duì)意思。
3,、在后勤衛(wèi)生方面上,,把握“嚴(yán),、細(xì)、實(shí)”的原則,,嚴(yán)格管理,,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí),。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破,。
4、重點(diǎn)抓門(mén)衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作,,同時(shí)規(guī)范門(mén)衛(wèi)形象素質(zhì),。
5、協(xié)作公司草坪綠化,,管理好公司的花草樹(shù)木,。
6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購(gòu)工作,。
7,、全力配合公司各部門(mén)工作,高效率提供后勤服務(wù)工作,。
8,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
篇二:年后勤部年度工作總結(jié)及年工作計(jì)劃
20xx年,,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,,物盡其用,,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,,齊心協(xié)力,,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,,積極開(kāi)展工作,,全面落實(shí)了我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作,。
后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題,,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),,為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購(gòu),,水、電,、氣維修,,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,,經(jīng)科室會(huì)議研究決定,對(duì)重點(diǎn)部位,,重點(diǎn)設(shè)備,,明確了責(zé)任,指定了專(zhuān)人管理和專(zhuān)人監(jiān)管,。
二,、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹(shù)立服務(wù)育人的理念,。
部各項(xiàng)規(guī)章制度,、職責(zé)、操作規(guī)程,。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感,、責(zé)任感和使命感,。
10.20xx年酒店財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九
我校后勤部本年度圍繞工作目標(biāo),在同志們的共同努力下,,主要取得如下工作業(yè)績(jī),,下面是工作總結(jié)匯報(bào):
和管理科同志一起在暑假前就深入到一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)室,參與開(kāi)放方案的.研究和制定,,下半年又多次到這些實(shí)驗(yàn)室了解開(kāi)放進(jìn)程,,幫助他們協(xié)調(diào)解決開(kāi)放過(guò)程中遇到的各種困難。這六個(gè)實(shí)驗(yàn)室目前都相繼實(shí)施了開(kāi)放,,為學(xué)生提供了更能培養(yǎng)動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,。
3、積極引導(dǎo)和支持實(shí)驗(yàn)室深化教學(xué)內(nèi)容,、方法和手段的改革,。對(duì)通過(guò)省級(jí)評(píng)估的實(shí)驗(yàn)室逐一落實(shí)實(shí)驗(yàn)改革項(xiàng)目,本年度這些實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目更新率已達(dá)到或超過(guò)了5的指標(biāo),。
4,、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理工作。組織開(kāi)展了對(duì)通過(guò)省級(jí)評(píng)估實(shí)驗(yàn)室評(píng)估工作“回頭看”的檢查,,對(duì)鞏固評(píng)估成果,,強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室規(guī)范管理起到較大的促進(jìn)作用。
5,、注重實(shí)驗(yàn)室管理制度的建設(shè),,參與起草制定了《xxx大學(xué)實(shí)驗(yàn)室人員營(yíng)養(yǎng)保健費(fèi)發(fā)放暫行規(guī)定》和《xxx大學(xué)自制實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實(shí)驗(yàn)室管理工作研究,,與他人合作撰寫(xiě)了兩篇論文,,其中一篇已在核心期刊《實(shí)驗(yàn)室研究與探索》上發(fā)表,另一篇也即將在該雜志發(fā)表,。
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十
繁忙而緊張的2023上半年已經(jīng)過(guò)去,,回憶上半年來(lái),我按照學(xué)校確定的工作思路,,以師生滿(mǎn)意為宗旨,,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著,。以下是我的工作總結(jié),。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng),,權(quán)限審批,,標(biāo)準(zhǔn)操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),,經(jīng)常深入食堂,、學(xué)生寢室,了解和解決問(wèn)題,,工作不推不拖,,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,,遵循“平安第一,,預(yù)防為主”的根本方針,切實(shí)保障廣闊師生和校園財(cái)產(chǎn)的平安,。深入教學(xué)一線(xiàn),,勇挑重?fù)?dān),承當(dāng)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),,盡管自己是一名后勤工作者,,更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,,提高教學(xué)質(zhì)量,。
作為后勤人員,,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極、努力的去做,;全身心的投入到工作中去,,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“效勞周到,保障有力”效勞宗旨,,為了使自己更好地為師生效勞,,我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),,一邊嚴(yán)格要求自己,,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,自己能解決的.就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,,爭(zhēng)取盡快的解決,。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,,從一點(diǎn)一滴做起,,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào),、高效,、堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,,杜絕浪費(fèi),,教學(xué)所需,文明高效”的效勞原則,,加強(qiáng)后勤管理,,強(qiáng)化效勞意識(shí),堅(jiān)持做好后勤保障,。
從學(xué)校大局出發(fā),,千方百計(jì)增收節(jié)支,防止浪費(fèi),。在資金問(wèn)題上,,可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,,許多事盡量帶頭親自干,,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,,給學(xué)校節(jié)約開(kāi)支,像學(xué)校食堂的炊具,、教室的門(mén)窗維修,,能自己干的就自己干。我校樹(shù)林中有一大堆建筑垃圾,,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,,進(jìn)行了徹底去除,共消除垃圾xx多車(chē),,未計(jì)分文報(bào)酬,。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,,物資搬運(yùn)到分發(fā),,犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好,。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,。
在上半年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,,對(duì)存在的缺乏我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤效勞工作外,,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng),。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知,、工作安排傳達(dá)給老師,,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng),起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平,、公正、公開(kāi),,每個(gè)月都比擬全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分,。
由于本人水平有限,,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題,,辦事能不強(qiáng),思路不寬,,還存在著一些依敕心理,,希望廣闊教師能在今后的工作中幫助我,催促我,,使我在工作中少走彎路,,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育開(kāi)展的新形勢(shì),,為了學(xué)生,,我們將共同努力。
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十一
五,、做好公司來(lái)賓的接待工作,,以及綜合會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
在來(lái)賓的接待工作中,,做到有節(jié)有禮,,安排周到。提前安排好公司的大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,,保證會(huì)議前的會(huì)標(biāo),、茶水、音響,、燈光,、視頻等一切完好就緒。
六,、把好公司辦公用品的采購(gòu)工作和宣傳工作,。
為保證職工能及時(shí)用上所需日常辦公用品,每次我都主動(dòng)查看公司辦公用品庫(kù)存,,及時(shí)快速的購(gòu)買(mǎi),,同時(shí)比較辦公用品的質(zhì)量和價(jià)格,決定選取在那里采購(gòu),。平時(shí)我們楊總要求的也比較嚴(yán),,要多方比較,保證質(zhì)量最好價(jià)格最低,。這樣我采取了幾個(gè)辦公用品店報(bào)價(jià)的辦法,,同時(shí)在幾個(gè)店采購(gòu)相同品牌、相同質(zhì)量,、相同型號(hào)的產(chǎn)品對(duì)比,,然后決定在那里采購(gòu),,為公司節(jié)約成本。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣,,在保證效率的基礎(chǔ)上,,我們選擇了服務(wù)好價(jià)格便宜的廣告公司。
七,、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
一年來(lái),,我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.衛(wèi)生方面
衛(wèi)生管理沒(méi)有做到位,,力度不夠;衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候由于別的事忽略了對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查,,導(dǎo)致有時(shí)后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上,。
首先:在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)后勤保潔人員時(shí)刻將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)牢記于心;其次:在檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在檢查后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí),避免類(lèi)似的問(wèn)題再次的出現(xiàn),。為此,,我決定在今后的工作中加強(qiáng)衛(wèi)生方面的重要性培訓(xùn)的力度并強(qiáng)化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感,使每位保潔員都認(rèn)識(shí)到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性,。從而形成一個(gè)和諧的衛(wèi)生良好氛圍,。
2.后勤管理方面
后勤工作是干出來(lái)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,,就是說(shuō)要講全面后勤管理,,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)檢查也十分重要,,特別是在平時(shí)的管理過(guò)程中,,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都重視公司后勤管理工作,,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,,尤其是后勤人員之間的配合,例如在發(fā)現(xiàn)門(mén)衛(wèi)值班人員形象問(wèn)題,、發(fā)現(xiàn)保潔人員保潔不到位問(wèn)題,,既然提出來(lái),既然處理掉,,但在后來(lái)的工作中依然存在類(lèi)似的問(wèn)題,。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)人的問(wèn)題,是后勤人員要有一股凝聚力,,要有團(tuán)隊(duì)意思,,我認(rèn)為要想做好這些工作,,必須把握“嚴(yán)、細(xì),、實(shí)”的原則,,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,,狠抓落實(shí),。雖然在過(guò)去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題,如:后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高,,員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等,。我深知:沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,。因此,,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間,,多安排一些后勤的培訓(xùn),,爭(zhēng)取在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十二
一是司務(wù)長(zhǎng)對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,,工作主動(dòng)性不強(qiáng),,工作職責(zé)不清,這直接影響到中隊(duì)全面建設(shè)的質(zhì)量,。
二是司務(wù)長(zhǎng)業(yè)務(wù)水平,、管理能力還跟不上基層后勤建設(shè)的要求。愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng),。
三是吃苦精神不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,。
四是軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)不高,,新同志體能不行。
五是對(duì)執(zhí)勤理論掌握不夠好,,單獨(dú)執(zhí)勤能力不強(qiáng)執(zhí)勤正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng),,標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng),,交接不夠正規(guī),。
六是不能主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化,理論水平普遍偏低,。
七是不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng),,受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài),投入工作中,有情緒工作的現(xiàn)象,。
后勤上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十三
在這半年中,,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。我將對(duì)半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,。
一、上半年工作總結(jié)
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,,擴(kuò)展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,,堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
2,、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來(lái),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因),,基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,如打字速度慢,、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。
3、嚴(yán)于律己,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。
總之,,半年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。
二,、下半年的工作思路
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。在提高能力上下功夫,,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),,勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),,不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,,要知道:天下事有難易乎?為之,,則難者亦易矣;不為,,則易者亦難矣。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),,也不庸人自擾,,因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話(huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,,一覽眾山小。
3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,不以物喜,,不以己悲,,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,,保持一顆平常的心,,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),,工作生活樂(lè)觀(guān)謹(jǐn)慎,,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇,。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切,。
言必行,在今后的工作中,,我一定加倍努力,,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。半年來(lái)的工作生活,,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),,我一定不負(fù)眾望,,重塑輝煌,如有差錯(cuò),,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。我仍然想說(shuō)那句話(huà):一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),,當(dāng)然,,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),,更要爭(zhēng)取每一個(gè)。