總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇一

家電銷售工作總結(jié)來xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,，通過這段時(shí)間對各部門各分店的深入了解溝通,，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史企業(yè)文化管理架構(gòu)制度運(yùn)營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀,，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,，并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),，同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議：

一工作回顧繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化組織架構(gòu)規(guī)章制度運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對本職工作的工作范圍操作流程等進(jìn)行深入了解,。2在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,，并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩賀中秋活動(dòng);賀司慶慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動(dòng)等,。

在活動(dòng)執(zhí)行期間,，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略,，及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部采購部分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會(huì)議,，提出個(gè)人建議。

整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,，對賀司慶慶國慶活動(dòng)從籌備--執(zhí)行--后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面具體形象化的總結(jié),，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,，給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議,，使畫面更加美觀生動(dòng),，吸人眼球,，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容,。

通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支,。

對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的"全新形象全新定位全心服務(wù)"的定位,。

整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,，重新修改調(diào)整,，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全程無憂的前提下制定了新的提案,，而且在原有價(jià)格下降低制作成本,。

為了進(jìn)一步更好更有效更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力,，通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》,，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),，降低投放成本。

積極認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn),。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭,。

二公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析： 外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,，在不斷的蠶食二三級市常國美蘇寧永樂在廣州東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷降價(jià)打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),，對我司文用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。

新塘片區(qū) 國美：十月一日進(jìn)駐新塘,，國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,，但最終由于裝修進(jìn)度跟不上，開業(yè)傖促,，加之期間促銷力度又不大,，導(dǎo)致國美又于15日重開，重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,，也得到了不少廠家的支持,，但總體銷售情況也不高;賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近，國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出,。開業(yè)后期,，銷售量也是持低，形式也不容樂觀,。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行，也不管國美的商品結(jié)構(gòu)商品價(jià)格促銷手法服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,，但是國內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾,，是不容我們忽視的。 我們要時(shí)時(shí)警惕國美,，跟進(jìn)國美,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。 永樂：一方面,，做為我司新塘店面對面的競爭對手--永樂電器,，今年來在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無力，疲憊不堪,?；旧峡床坏捷^大的促銷動(dòng)作,。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,，沒有進(jìn)行文藝表演,，場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣文藝表演及其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī)，導(dǎo)致永樂人流量極少,，爆冷門,。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手,，但由于與我司地理位置接近,，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地，容易聚集目標(biāo)消費(fèi),，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢,。 其他：傳統(tǒng)批發(fā)商"榮豐新智華"則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò)，也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源,。 備注：由于本人沒有接觸河源市場,，暫沒有進(jìn)行調(diào)查分析。

三相關(guān)工作開展建議(一)市場推廣 1宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈,，我們在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新奇好的畫面聲音(電視報(bào)紙dm單張廣告語廣告畫海報(bào)等一系列宣傳媒介)來吸引消費(fèi)者眼球,，拉近與消費(fèi)者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,，我建議如下： a電視廣告,。廣告詞盡量多加錘煉，以煽情簡潔明了順口為原則,，字幕廣告以三維動(dòng)畫形式出現(xiàn),，色彩豐富，視覺沖擊力大,，盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,，形成一種家家樂特有的宣傳方式，生動(dòng)形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,，引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴,。 b平面廣告。平面類如舞臺背景畫車身廣告報(bào)紙海報(bào)dm單張橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,，我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,，使畫面更加美觀吸人眼球;而dm單張報(bào)紙現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值，這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,，更而美化我司形象,，提升企業(yè)的知名度。

c形象片及專題片,。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,，盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告,，宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容，強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度服務(wù)形象及美譽(yù)度,，搶在各大家電賣場前,，提前造勢提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,，讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史公司實(shí)力企業(yè)文化運(yùn)營模式廠家資源等信息,，進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。 d公交廣告,。針對公交車媒體廣告有針對性強(qiáng)流動(dòng)性強(qiáng)視覺沖擊力大到達(dá)率高覆蓋面廣直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,，建議開展公交車媒體投放，進(jìn)一步更好有效低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力。 2促銷推廣： a促銷策略,。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售爭相搶購; 限時(shí)購買創(chuàng)造高-潮; 贈(zèng)送牽制銷量倍增; 廣告前置提前造勢;歌舞互動(dòng)拉動(dòng)高-潮等方式,，而消費(fèi)者對此都熟耳能背，產(chǎn)生不了太大的吸引力,。我們不如在此前提下,，嘗試性開展出位創(chuàng)意烘托節(jié)日氛圍;文化營銷傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營銷增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費(fèi)者的關(guān)注。 b賣場內(nèi)外氣氛的營造,。搞促銷先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),，首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門汽球舞臺彩旗贈(zèng)品堆頭特價(jià)堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置最搶眼的布局來吸起過路人的逗留,。賣場內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)熱賣機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,，吸引他們的注意力，再以超值附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,，很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望促成消費(fèi);賣場人員形象也有待提高，可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購能力的培訓(xùn)力度,，提高整體素質(zhì),。 c加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,，有待加強(qiáng)各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,，假如執(zhí)行不到位,，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發(fā)揮出來,。 d異業(yè)聯(lián)盟,。根據(jù)不同的節(jié)日,，可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信汽車家居報(bào)社電視臺。

等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷,，借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳場地企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動(dòng)促銷活動(dòng),，讓利消費(fèi)者，引起大眾關(guān)注,。 3人力資源：加強(qiáng)營銷管理部市場推廣人員技能的提高,，有必要招聘一個(gè)市場促銷人員下駐新塘，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，配合新塘店促銷活動(dòng)的開展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高,，情況允許下，也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,，重新對我司平面類廣告進(jìn)行梳理,，制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

(二)服務(wù)方面 當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,，商品種類質(zhì)量價(jià)格雷同,，透明度也越來越大，價(jià)格優(yōu)勢規(guī)模優(yōu)勢商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來,，而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,，服務(wù)的優(yōu)劣，最終決定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上,，還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,，一個(gè)分店一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來的,，而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì)，不斷的植入服務(wù)理念,，以優(yōu)質(zhì)的售前售中售后服務(wù)來體現(xiàn)出來,，提升企業(yè)整體素質(zhì)，打造團(tuán)隊(duì)的競爭力及美譽(yù)度,。 商品結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)管理人事管理售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,，暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點(diǎn)感想,，由于所站的位置角度不同,，難免有些出入，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo),。

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇二

銷售部自xx年初以來,，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通,、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),，我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法,、新思路,，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),，并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

目前,，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能,、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員,，我們按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,，不定時(shí)的對各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通,，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求,。其次,，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備,、發(fā)貨流程,、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求,，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同,。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象,。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度,。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報(bào)到,，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向,，大大地提高了工作效率,。

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法,。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念,、效益和保鮮需求,，擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊,。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場,，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對產(chǎn)品充滿信心,，并不計(jì)成本地努力,。

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,，我們加大了對代理商的考查力度,，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對象,，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰,、時(shí)麗敏,。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限,、壓擔(dān)子,，在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉,。從近期代理商反饋的市場信息來看,，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),，對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心,。

目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響,，以及漁業(yè)資源的減少,、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,，致使用冰量少,，降低了漁船主的投資欲望,，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊,。

(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量,。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,，同福建代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固,。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時(shí)機(jī)

我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中,，對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時(shí)機(jī),，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線,，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下,，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會(huì),，最終我們決定走上層路線,，于是積極同省科技局、船檢部門,、漁業(yè)公司,、建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機(jī)組的成績,，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場的地位,，最主要的是打消了部分漁民的顧慮,，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題

1,、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大,。從近期與代理商的'電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,，符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度,。

2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識,，致使市場推廣具有一定難度,。

3、漁民持觀望態(tài)度的多,。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,，漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài),。

4,、公司具有針對性促銷活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息,、性能,、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,，阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法,。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高,。目前,，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢,。據(jù)漁民普遍反映,，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價(jià)格的上漲,，大多漁民選擇的是近海作業(yè),，打經(jīng)濟(jì)魚類少,，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大,，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,，所以一次性拿十幾萬購買還是有點(diǎn)擔(dān)心。

(二)幾點(diǎn)建議

1,、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,，組織漁船主現(xiàn)場觀摩,，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,，給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識,，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局,。

2,、針對個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚,、與漁船主有一定人際關(guān)系,，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,，在代理之間有一種無形的競爭壓力,，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。

3,、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),，以此打消漁民對制冷機(jī)組的性能問題的顧慮,，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購買欲望,，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝,。

4、打破單一依靠代理銷售的格局,。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,，依靠政府部門的幫助,，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶,。

逝去的是青澀,，贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn)，20xx猶那江水已去不復(fù);20xx以銳不可擋之勢席卷而來備戰(zhàn),，在路上!

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇三

xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,，通過這段時(shí)間對各部門、各分店的深入了解,、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史,、企業(yè)文化、管理架構(gòu),、度,、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,，最重要是對公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,，并親身參與一系列出國留學(xué)促銷活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),，同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議：

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,，對公司的企業(yè)文化,、組織架構(gòu)、規(guī)章度,、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對本職工作的工作范圍,、操作流程等進(jìn)行深入了解。

2,、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,，并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩,、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動(dòng)等,。

3,、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部,、采購部,、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會(huì)議，提出個(gè)人建議,。

4,、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,，對賀司慶,、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體,、形象化的總結(jié),，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告作上,，我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,，我也給予不少的`創(chuàng)新及建議,，使畫面更加美觀、生動(dòng),，吸人眼球,，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

6,、通過對公司以前各項(xiàng)廣告作費(fèi)用的查看,，并對現(xiàn)階段廣告作市場調(diào)查及取證，重新定宣傳廣告及促銷物資作價(jià)格,，極大的控了宣傳作成本,，在一定程度上為公司節(jié)省開支。

7,、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議,。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼,，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新作,，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象,、全新定位,、全心服務(wù)”的定位,。

8,、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,，重新修改調(diào)整,，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下定了新的提案,，而且在原有價(jià)格下降低作成本,。

9、為了進(jìn)一步更好,、更有效,、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力,，通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下,，撰寫了《公交媒體投放提案》,，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),，降低投放成本。

10,、積極,、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn),。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭,。

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二,、三級市常國美,、蘇寧、永樂在廣州,、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,，幾大巨頭的促銷、降價(jià),、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,，對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),，在一定的程度上降低我司的毛利率,，及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：

荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后,，面對激烈的市場競爭,，一開始采取在電視廣告、報(bào)紙,、單張上投入較大的宣傳力度,，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額,，但隨著市場競爭的白日化,，總體情況也不容樂觀，知名度,、商品結(jié)構(gòu),、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,，銷量也不見起色,，預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,，提升了店面形象,、改善了賣場氣氛，增強(qiáng)了小家電,、影音商品等系列優(yōu)勢,，并加大在廣告方面的投放及作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,，以較豐富,、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,，借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,，獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,。

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇四

作為人們時(shí)常生活的常用品,，家電的時(shí)常也是非常廣闊的，但同樣競爭同樣激烈,，想要銷售出家電不但要家電出色,，還要有足夠的能力來銷售，雖然過去在銷售中有所提升,，但是我的銷售還需努力,，未來我會(huì)在接在力，打開新局面,。

作為一個(gè)銷售人員,，想要銷售家電就必須要抓住客戶的心里,，了解客戶對家電的需要,，客戶是選擇質(zhì)量高的，還是性價(jià)比高的這些都需要通過在溝通了解,，我們家電都有自己的門店,，每天接待的客戶人數(shù)也很多，為了做好銷售,，對每一個(gè)進(jìn)入的客戶都認(rèn)真重視,，因?yàn)閷ξ覀兌裕恳粋€(gè)來到我們門店的都是有需求的精準(zhǔn)客戶，但是想要打動(dòng)他們就要考我們自己的實(shí)力,，所以都非常認(rèn)真熱情的對待,，當(dāng)然在服務(wù)客戶的時(shí)候也不是一味的卑躬屈膝討好，而會(huì)有自己的原則的去銷售,，既獲得客戶的好感也獲得客戶的認(rèn)同,。

對于家電的了解程度顯示一個(gè)銷售人員的專業(yè)程度，我為了能夠做到更好,，我選擇把家電的一些基本信息都背誦牢記下來,，當(dāng)然這也是一個(gè)累活，但是為了在銷售取得好成績,，這樣的苦我還是必須要吃的,，只有吃的苦越多才能站得更高，現(xiàn)再知識吃一時(shí)的苦不算什么只要努力還是能夠做好的,，我也愿意去努力做到,，這也點(diǎn)，所以內(nèi)堅(jiān)持把每天的任務(wù)都完成,，堅(jiān)持走好每日的日常工作之余我會(huì)利用時(shí)間來提升自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握銷售技巧,。

銷售的激烈競爭讓我時(shí)刻保持危急意識,，因?yàn)槲抑廊绻阴剀X不前，很快就會(huì)被其他人甩下去,，所以我唯一能做的就是堅(jiān)持把工作做好,，完成每天的任務(wù)，做好自己的工作,，把握好工作的度,，完成工作任務(wù)，我不會(huì)讓自己犯錯(cuò)也不會(huì)讓自己浪費(fèi)時(shí)間,。對每一個(gè)客戶我都下足了功夫,，對于來到我們店的客戶，我會(huì)想辦法獲得聯(lián)系,，并且會(huì)時(shí)刻提供一些基本信息供他們選擇,，因?yàn)槲仪宄芏嗫蛻裘考译姸紩?huì)經(jīng)過深思熟慮和家人商量之后在買，在這過程中,，我可以通過一些微信的朋友圈發(fā)送一些家店的詳細(xì)數(shù)據(jù)一些具體的資料有需要的客戶就會(huì)及時(shí)的與我溝通,，這樣就挽回了很多客戶。

對于銷售我們對收獲的維修服務(wù)非常重視,，因?yàn)槿绻业陦牧瞬荒芗皶r(shí)得到修補(bǔ)和完善,，這就會(huì)給我們店染上污點(diǎn),，雖然客戶不會(huì)在我們面前說，但是會(huì)在親朋好友面前說的,，這就給我們造成了非常嚴(yán)重的危害,，那是我們店的形象受損，所以在銷售的時(shí)候重視售后成為了我們店的傳統(tǒng),，因?yàn)楹每诒枰ㄙM(fèi)時(shí)間花費(fèi)大量資金,，但是壞的口碑卻是會(huì)很快的被傳開，做為一個(gè)銷售人員這些都是需要重視的,，所以我們在銷售的過程中都會(huì)把這一塊詳細(xì)說清楚,，避免因此發(fā)生糾紛。雖然工作結(jié)束,，但是明年就在眼前,，我會(huì)繼續(xù)努力再創(chuàng)新業(yè)績。

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇五

來xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,，經(jīng)由過程這段時(shí)刻對各部門,、各分店的深切相識、雷同,對我司的成長創(chuàng)業(yè)史,、企業(yè)文化,、打點(diǎn)架構(gòu)、軌制,、運(yùn)營模式等根基上有必然的相識,，最重若是對公司過去年夜型促銷勾當(dāng)方案及賣場打點(diǎn)資料的閱讀，對現(xiàn)階段地區(qū)市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,，并親自參預(yù)一系列促銷勾當(dāng)?shù)闹\劃,、監(jiān)督及實(shí)行，根基上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及口角勢?，F(xiàn)就本人入職以來的事項(xiàng)舉辦總結(jié),，同時(shí)對職內(nèi)事項(xiàng)提出個(gè)人私家定見和提議：

一、事項(xiàng)回首轉(zhuǎn)頭回想轉(zhuǎn)頭

1,、接連閱讀公司的種種文件和操縱規(guī)程,，對公司的企業(yè)文化、構(gòu)造架構(gòu),、規(guī)章軌制,、運(yùn)營打點(diǎn)等舉辦進(jìn)修及熟悉；并對本職事項(xiàng)的事項(xiàng)領(lǐng)域,、操縱流程等舉辦深切相識,。2,、在短時(shí)刻內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,，并樂成的參預(yù)了本部門種種促銷勾當(dāng)?shù)闹\劃,、監(jiān)督及實(shí)行事項(xiàng)，如：創(chuàng)維以舊換新,；家家樂頌師恩,、賀中秋勾當(dāng)；賀司慶,、慶國慶勾當(dāng),；新塘店新裝起程；國美重開應(yīng)對勾當(dāng)?shù)取?/p>

3,、在勾當(dāng)實(shí)行時(shí)期,，深切各分店相識勾當(dāng)進(jìn)程及下場，對地區(qū)競爭對手舉辦查詢拜訪剖析,，針對對手同期內(nèi)的促銷計(jì)策,，實(shí)時(shí)反饋信息；并參預(yù)了湯總為首的營銷部,、采購部,、分店認(rèn)真人的應(yīng)對集會(huì)，提出個(gè)人私家提議,。

4,、清算各分店國慶時(shí)期促銷勾當(dāng)?shù)母黜?xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在實(shí)行中的亮點(diǎn)與不敷等相干資料,，對賀司慶,、慶國慶勾當(dāng)從籌辦——實(shí)行——后段跟進(jìn)等事變舉辦周全、詳細(xì),、形象化的總結(jié),，獲得相干率領(lǐng)及同事的認(rèn)可。

5,、在促銷勾其時(shí)期字幕廣告建造上,，我提議極年夜的授與三維動(dòng)畫下場，活躍的浮現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及上風(fēng),，給以了不美觀眾及斲喪者對家家樂一種新的認(rèn)知不美觀,；在各項(xiàng)宣傳物資計(jì)劃上，我也給以不少的立異及提議,，使畫面越發(fā)美不美觀,、活躍，吸人眼球,，更好的'通報(bào)我司的企業(yè)形象及勾當(dāng)內(nèi)容,。

6、經(jīng)由過程對公司過去各項(xiàng)廣告制浸染度的查察,，并對現(xiàn)階段廣告建造市場查詢拜訪

紙,、單張上投入較年夜的宣傳力度,，雖對我司造成必然的抨擊襲擊，搶占了一部分市場份額,，但跟著市場競爭的日間化,，總體情形也不容樂不美觀，著名度,、商品結(jié)構(gòu),、同類商品價(jià)值、促銷計(jì)策,、地輿位置等系列負(fù)面緣故起因?qū)е潞萌f家人流量少,，銷量也不見轉(zhuǎn)機(jī)，估量未來階段很難打開市場與我司抗衡,。 金六合：從頭舉辦結(jié)閑談?wù){(diào)解商品結(jié)構(gòu)定位后,，晉升了店面形象、改進(jìn)了賣場空氣,，增強(qiáng)了小家電,、影音商品等系列上風(fēng)，并加年夜在廣告方面的投放及建造,，在必然程度上搶占了華農(nóng)批臨近市場及部分屯子市常 亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,，以較厚實(shí)、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較公道,、新鮮的機(jī)關(guān),，借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資本，以快捷,、完美的售后處事及亞偉燃?xì)獾钠放品e儲打開市場,，得到了部分?jǐn)蹎收叩恼J(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的據(jù)有率,。 其他：大家樂操作超市的人流量及安寧的購物環(huán)境搶走了部分客源,；新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面接連闡揚(yáng)它的上風(fēng)。及取證,，從頭擬定宣傳廣告及促銷物資建造價(jià)值,，極年夜的節(jié)制了宣傳建造本錢，在必然程度上為公司節(jié)約開支,。

7,、對賣場內(nèi)外空氣營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相干提議。如：對付日新新的場外舞臺機(jī)關(guān)舉辦調(diào)解,，使其更能搶眼,，吸惹人流；提議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌舉辦翻新建造,，進(jìn)步賣場環(huán)境,，更能通報(bào)新塘店重束裝修后的“全新形象,、全新定位、精心處事”的定位,。

8,、清算我司原有企業(yè)專題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片題材,，聯(lián)絡(luò)我司現(xiàn)階段廣告訴求,，從頭改削調(diào)解，在盡年夜概通報(bào)我司的策劃理念及員工精神面容,，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)處事的條件下擬定了新的提案,，而且在原有價(jià)值下低落建造本錢。

9,、為了進(jìn)一步更好,、更有效、更低本錢的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,，晉升我司著名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力，經(jīng)由過程對地區(qū)市場各項(xiàng)宣傳推廣路過查詢拜訪剖析,，在湯總的引導(dǎo)下,，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司和諧,，低落投放本錢,。

10、積極,、當(dāng)真的參予了公司構(gòu)造的余世維教員的《職業(yè)經(jīng)理人》,、周嶸教員的《面迎面參謀式發(fā)賣》等課程培訓(xùn)。并從中進(jìn)修了不少打點(diǎn)及發(fā)賣常識,，貫通出不少的原理,，更年夜白企業(yè)的競爭力有一年夜部分來自常識的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭,。

二,、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境剖析

（一）地區(qū)外圍環(huán)境剖析： 外圍的家電連鎖年夜鱷步步迫臨，在一直的蠶食二,、三級市常國美,、蘇寧、永樂在廣州,、東莞等區(qū)域一直擴(kuò)張,，幾年夜巨擘的促銷、貶價(jià),、打造星級處事的炒作一浪高過一浪,，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),，對我司地區(qū)市場造成了很年夜的抨擊襲擊，對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑釁,，迫使我們一直優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),、調(diào)解價(jià)值定位和改進(jìn)處事，在必然的程度上低落我司的毛利率,，及支解了我司部分原有的市場份額,。

（二）地區(qū)市場環(huán)境剖析：

1、荔城片區(qū) 好萬家：庖代銀精靈后,，面對劇烈的市場競爭,，一路頭采納在電視廣告、報(bào)

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇六

單位：萬元

（一）,、上半年銷售計(jì)劃及完成情況我商場上半年銷售計(jì)劃為15200萬元,，實(shí)際完成16086萬元。完成計(jì)劃106％,，完成全年計(jì)劃52.74％,。

（二）、上半年主要銷售特點(diǎn)

上半年銷售同比增幅25％,，所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加,，其中增幅最多的是空調(diào)類商品，同比上升39％,，其次是彩電,、廚具、數(shù)碼等品類都有30％以上的升幅,。

上半年銷售呈現(xiàn)上升趨勢的原因,，主要由以下消費(fèi)亮點(diǎn)購成：

1、推行多項(xiàng)會(huì)員專享優(yōu)惠措施,。2月6日－2月13日,，開展會(huì)員購物雙倍積分以及會(huì)員購物折上折優(yōu)惠兩項(xiàng)活動(dòng)及2月8日-13日開展“中國年，國美情——六店齊賀國美17周年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動(dòng)”吸引了大量會(huì)員消費(fèi),。顧客持會(huì)員卡,，國美工行聯(lián)名卡購物，即可獲得雙倍消費(fèi)積分,；而顧客持會(huì)員卡,、vip卡、鉆石卡,、國美聯(lián)名卡購物,，能獲得折上折優(yōu)惠。會(huì)員銷售額占總銷售額的比52％，與07年農(nóng)歷同期相比,，增加了68個(gè)百分點(diǎn),，會(huì)員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲,，本地消費(fèi)者減少外游,，近六成外來工留在廣東過春節(jié)，令鼠年新春假期呈現(xiàn)出火紅的消費(fèi)熱潮,。春節(jié)假期七日,，商場總銷863萬元，與去年同期比上升了41%,。

2,、應(yīng)季商品,、御寒商品銷售火爆,。今年春節(jié)期間突遇10年難得一見的寒冬天氣，形成御寒商品如電暖器,、電磁爐等銷售火爆,。春節(jié)期間三十天（1月18日－2月16日）電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元,、68萬元,，于07年農(nóng)歷同期實(shí)現(xiàn)銷售7萬元、38萬元相比,，上升了1629％,、79％。

1,、建立處理投訴流程圖,，切實(shí)提高推銷員處理投訴能力。為加強(qiáng)推銷員對處理投訴的能力,，商場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖,，讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項(xiàng)。由于流程圖簡單易懂,，所以推銷員在商場二級培訓(xùn)后,，基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點(diǎn)，使商場在上半年的服務(wù)投訴率下降了50%,。2,、落實(shí)回訪制度。

由于各大節(jié)日銷售火爆,，個(gè)別商品會(huì)出現(xiàn)送貨及安裝不及時(shí)情況,，商場除了要求員工做好耐心解釋工作外，還要求崗組做好電話回訪工作，及時(shí)了解顧客的送貨,、安裝及使用情況,，便于做好服務(wù)跟進(jìn)工作。

3,、落實(shí)銷售旺季期間人力充足,。

銷售旺季首先解決的上班人力充足，所以我商場在春節(jié),、五一等各大節(jié)假日安排員工加班,。春節(jié)期間更安排所有員工停休，推銷員在年初六前請假回家的原則上不批準(zhǔn),；由于商場嚴(yán)格控制人員的休假才能保證人力的充足,，使商場銷售、服務(wù)兩不誤,。

三,、金鼎店迎檢工作情況

1、積極響應(yīng)“金鼎店”迎檢工作,。

利用早會(huì)時(shí)間組織員工進(jìn)行金鼎店迎檢工作要求培訓(xùn),，圍繞金鼎店檢查要求，多次在會(huì)上動(dòng)員,、落實(shí)培訓(xùn)工作,；對于一些要求強(qiáng)制記憶或員工熟識的內(nèi)容，在早會(huì)上抽問,、獨(dú)立默寫,、會(huì)后再抽問等多種考核方式相結(jié)合來要求員工記憶，通過反反復(fù)復(fù)進(jìn)行培訓(xùn),、考核,，使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報(bào)工作。

此外,，商場為保證每一商品的證件齊全,，在電器公司無法獨(dú)立完成“索證”工作后，安排所有崗長加班加點(diǎn)進(jìn)行查證,，確?！耙黄芬蛔C”。

2,、借申報(bào)金鼎店的契機(jī),，提高員工的服務(wù)水平。

為進(jìn)一步提高員工服務(wù)水平,，我商場結(jié)合服務(wù)工作重點(diǎn)和商場的.實(shí)際,，在5月份開展竟銷活動(dòng)，本次活動(dòng)圍繞商場銷售及服務(wù)進(jìn)行評比，充分發(fā)揮員工,、推銷員的積極性,，竭盡全力，把服務(wù),、銷售工作提升到一個(gè)新的水平,。

四、全員參與企業(yè)診斷工作,，深入開展研討短板工作,。為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作，商場利用早會(huì)時(shí)間不斷反復(fù)動(dòng)員,，并通過對個(gè)別員工進(jìn)行訪談,，召開員工座談會(huì)進(jìn)行專題研討，使每個(gè)員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營,、服務(wù)等工作中的問題及時(shí)反映,，加強(qiáng)了商場找出問題、解決問題的自主能力,。在3月初,，商場圍繞門店“消滅一次投訴,，減少二次投訴”的企業(yè)整改要求,，組織各崗開展討論，針對商場存在問題,，提出整改措施,。商場上半年的服務(wù)投訴減少50%以上。

五,、存在問題及建議,。

1、廠家售后服務(wù)工作跟進(jìn)不足,。

大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息,，導(dǎo)致節(jié)假日的上門維修、上門安裝,、上門調(diào)試,、上門檢測等售后服務(wù)工作全面停滯，讓顧客對售后服務(wù)工作不滿,。

2,、銷售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多。

由于節(jié)假日期間銷售暢旺,，送貨量驟增的情況下,，配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時(shí)間，要求顧客比原約定時(shí)間提前回家收貨，且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開,，導(dǎo)致顧客意見很大,。

下半年工作計(jì)劃

一、下半年經(jīng)營方向和目標(biāo)

我商場下半年的銷售目標(biāo)15300萬元,。

二,、大力擴(kuò)銷促銷，確保實(shí)現(xiàn)全年銷售目標(biāo),。

為確保實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo),，上半年我商場圍繞元旦、春節(jié),、司慶,、5.1黃金周等有效促銷商機(jī)，開展全場優(yōu)惠促銷活動(dòng),，通過組織名,、優(yōu)、新,、特的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場展示,、推介，提高商品的銷量,。下半年我商場仍繼續(xù)加大擴(kuò)銷促銷的力度,。7、8月份,，針對夏季天氣炎熱,、學(xué)生的暑假等有利商機(jī)，圍繞空調(diào),、冰箱,、榨汁機(jī)、電腦,、數(shù)碼,、手機(jī)、移動(dòng)dvd,、mp3,、mp4等商品進(jìn)行促銷活動(dòng)，利用通道展位進(jìn)行冰箱新品展,、榨汁機(jī)現(xiàn)場展示,，繼續(xù)開展環(huán)保節(jié)能空調(diào)展；緊抓學(xué)生哥對數(shù)碼產(chǎn)品的“喜新”心理,，開展“夏日動(dòng)感”數(shù)碼節(jié),；10,、11、12月將圍繞廣州人“秋冬進(jìn)補(bǔ)”飲食習(xí)慣和“食在廣州”的飲食特色,，對電子燉盅,、電磁爐、電蒸鍋等商品進(jìn)行飲食文化促銷,，可通過開展廚藝大賽或利用廠家資源邀請廚師進(jìn)行現(xiàn)場示范等,，既可促進(jìn)銷售，又可提高我司的知名度,；及時(shí)組織電暖爐,、暖風(fēng)機(jī)、電火鍋,、電磁爐等進(jìn)行現(xiàn)場展示,。圍繞歲末的促銷好時(shí)機(jī)，開展歲末競減大型促銷活動(dòng),。尤其是11月份的“感恩節(jié)”更不容忽視,，可通過競減的形式答謝我司的忠實(shí)顧客群體，既可穩(wěn)固我司的消費(fèi)群體,，又可提前將有購買需求的顧客先成交,。

三、圍繞以顧客為中心,，提升服務(wù)水平,。

（一）繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平,。圍繞“減少一次投訴,，消滅二次投訴”號召，積極開展服務(wù)診斷工作,。針對商場現(xiàn)時(shí)出現(xiàn)較多的服務(wù)投訴，提出整改措施,。商場將從以下三方面進(jìn)行整改：

1,、加強(qiáng)各級人員對投訴處理的能力，利用早會(huì)剖析現(xiàn)場服務(wù)案例,，有針對性地向員工講解投訴處理的方法,。繼續(xù)推廣投訴處理流程圖，對各級人員進(jìn)行培訓(xùn),，熟識處理投訴的步驟,。

2、各崗建立顧客來電,、來訪制度,，落實(shí)回訪工作率100%,。

3、務(wù)必向顧客說明商場的服務(wù)咨詢及投訴電話,，并主動(dòng)留下個(gè)人電話給顧客,，讓顧客能及時(shí)咨詢、及時(shí)解決問題,。

（二）加強(qiáng)與廠家溝通,，減少服務(wù)參差。

借助電器公司力量,，在各品類商品旺銷前,，組織廠商召開服務(wù)會(huì)議，向廠商倡導(dǎo)我司的服務(wù)理念,，提出我司的服務(wù)要求,，并相應(yīng)制訂服務(wù)協(xié)議。對違反我司服務(wù)要求的廠商除多進(jìn)行溝通外,，還將通過扣罰等形式進(jìn)行警示個(gè)別售后服務(wù)工作做到不好的廠商,。

四、進(jìn)一步完善,、優(yōu)化現(xiàn)場管理流程,，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。商場作為處于銷售的第一線,，更是直接服務(wù)于顧客的第一現(xiàn)場,。圍繞如何服務(wù)顧客的焦點(diǎn)，已成為商場工作中的關(guān)注點(diǎn)和著重點(diǎn),，也是下半年商場的主攻點(diǎn),。解決的途徑首先是提高各類人員的積極性和工作責(zé)任心，并通過優(yōu)化現(xiàn)場管理流程來實(shí)現(xiàn),。

1,、制定各級人員（管理人員、崗長,、員工）的量化考核評分,。考核的項(xiàng)目主要從現(xiàn)場紀(jì)律,、服務(wù)投訴,、出勤情況、現(xiàn)場管理和工作表現(xiàn)等五個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化評分,，每月進(jìn)行考核,，年度作為聘用的依據(jù)。管理人員,、崗長考核以現(xiàn)場管理為主,；員工的考核重點(diǎn)以現(xiàn)場紀(jì)律為主,。通過全員參與，發(fā)揮全員的責(zé)任感,。

2,、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度。除管理人員巡檢外,，還要求崗長實(shí)行聯(lián)崗管理,。如電視崗長休班，數(shù)碼崗長就負(fù)責(zé)巡檢數(shù)碼崗和電視崗的現(xiàn)場紀(jì)律,。若數(shù)碼崗長要離崗必須通知管理人員或附近崗長,，從而保證現(xiàn)場管理力度。

3,、全面提升推銷員的素質(zhì),。推銷員的管理是商場管理工作中最基礎(chǔ)，最重要的組成部分,，推銷員在一線面對顧客,，直接代表著國美的形象，對每宗交易起著至關(guān)重要的作用,，直接影響著公司的銷售,。針對這一新問題，我們商場下半年主要做好以下方面：

（4）維護(hù)推銷員的權(quán)益,，切切實(shí)實(shí)地為他們辦實(shí)事等幾方面來做好工作,。

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇七

來xxx電器公司入職已有二個(gè)多月，通過這段時(shí)間對各部門,、各分店的深入了解,、溝通，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史,、企業(yè)文化,、管理架構(gòu)、制度,、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,，最重要是對公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,，并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議：

1,、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,，對公司的企業(yè)文化,、組織架構(gòu)、規(guī)章制度,、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì),；并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解,。

2,、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作,，如：創(chuàng)維以舊換新；家家樂頌師恩,、賀中秋活動(dòng),；賀司慶、慶國慶活動(dòng),；新塘店新裝啟航,；國美重開應(yīng)對活動(dòng)等。

3,、在活動(dòng)執(zhí)行期間,，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,，針對對手同期內(nèi)的促銷策略,，及時(shí)反饋信息；并參與了湯總為首的營銷部,、采購部,、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會(huì)議，提出個(gè)人建議,。

4,、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,，對賀司慶,、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體,、形象化的總結(jié),，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5,、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,，我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,，給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀,；在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀,、生動(dòng),，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容,。

6,、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支,。

7,、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,，使其更能搶眼,，吸引人流；建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,，提高賣場環(huán)境,，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位,、全心服務(wù)”的定位,。

8、整理我司原有企業(yè)專題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片題材,，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價(jià)格下降低制作成本,。

9,、為了進(jìn)一步更好、更有效,、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力,，通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》,，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),，降低投放成本。

10,、積極,、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn),。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭,。

（一）區(qū)域外圍環(huán)境分析：

外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二,、三級市場,。國美、蘇寧,、永樂在廣州,、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷,、降價(jià),、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,，對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額,。

（二）區(qū)域市場環(huán)境分析：

1,、荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭,，一開始采取在電視廣告,、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,，雖對我司造成一定的沖擊,，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化,，總體情況也不容樂觀,，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格,、促銷策略,、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色,，預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場與我司抗衡,。金天地：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象,、改善了賣場氣氛,，增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,，并加大在廣告方面的投放及制作,，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場。亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,，以較豐富,、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,，借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,，獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源,；新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,。

其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī)，導(dǎo)致永樂人流量極少,，爆冷門,。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手,，但由于與我司地理位置接近,，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地，容易聚集目標(biāo)消費(fèi),，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢,。其他：傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò),，也搶占了部分市場份額,；新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。備注：由于本人沒有接觸河源市場,，暫沒有進(jìn)行調(diào)查分析,。

如今家電市場競爭越演越烈,，我們在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇,、好的畫面,、聲音（電視、報(bào)紙,、dm單張,、廣告語、廣告畫,、海報(bào)等一系列宣傳媒介）來吸引消費(fèi)者眼球，拉近與消費(fèi)者距離,。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,，我建議如下：

a、電視廣告,。廣告詞盡量多加錘煉,，以煽情、簡潔,、明了,、順口為原則，字幕廣告以三維動(dòng)畫形式出現(xiàn),，色彩豐富,，視覺沖擊力大，盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,，形成一種家家樂特有的宣傳方式,，生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,，引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴,。

b、平面廣告,。平面類如舞臺背景畫,、車身廣告、報(bào)紙,、海報(bào),、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,，我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,，使畫面更加美觀、吸人眼球,；而dm單張,、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值，這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,，更而美化我司形象,，提升企業(yè)的知名度。

c,、形象片及專題片,。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告,，宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,，強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,，搶在各大家電賣場前,，提前造勢、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠度,。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,，讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力,、企業(yè)文化,、運(yùn)營模式、廠家資源等信息,，進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展,。

d、公交廣告,。針對公交車媒體廣告有針對性強(qiáng),、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大,、到達(dá)率高,、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,，建議開展公交車媒體投放,，進(jìn)一步更好、有效,、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力,。

a,、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售,、爭相搶購,；限時(shí)購買,、創(chuàng)造高潮；贈(zèng)送牽制,、銷量倍增,；廣告前置、提前造勢,；歌舞互動(dòng),、拉動(dòng)高潮等方式，而消費(fèi)者對此都熟耳能背,，產(chǎn)生不了太大的吸引力,。我們不如在此前提下，嘗試性開展出位創(chuàng)意,、烘托節(jié)日氛圍,；文化營銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵,；互動(dòng)營銷、增強(qiáng)品牌親和力,；差異促銷,、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費(fèi)者的關(guān)注。

b,、賣場內(nèi)外氣氛的營造,。搞促銷先要聚人氣才會(huì)有商機(jī)，首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門,、汽球,、舞臺、彩旗,、贈(zèng)品堆頭,、特價(jià)堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置,、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留,。賣場內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,，吸引他們的注意力,，再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心,；場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺，很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望,、促成消費(fèi),；賣場人員形象也有待提高,，可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購能力的培訓(xùn)力度，提高整體素質(zhì),。

c,、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,，有待加強(qiáng)各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能,。最好的方案，假如執(zhí)行不到位,，那促銷的力度就大打折扣,，效果也很難發(fā)揮出來。

d,、異業(yè)聯(lián)盟,。根據(jù)不同的節(jié)日，可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信,、汽車,、家居、報(bào)社,、電視臺等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷,，借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地,、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動(dòng)促銷活動(dòng),，讓利消費(fèi)者，引起大眾關(guān)注,。

加強(qiáng)營銷管理部市場推廣人員技能的提高,，有必要招聘一個(gè)市場促銷人員下駐新塘，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，配合新塘店促銷活動(dòng)的開展,；平面設(shè)計(jì)水平也有待提高，情況允許下,，也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,，重新對我司平面類廣告進(jìn)行梳理，制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格,。

當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,，商品種類、質(zhì)量,、價(jià)格雷同,，透明度也越來越大，價(jià)格優(yōu)勢,、規(guī)模優(yōu)勢,、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來,，而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強(qiáng)的一把利劍，服務(wù)的優(yōu)劣,，最終決定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上，還可以彌補(bǔ)商品的不足,。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,，一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來的,，而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),，不斷的植入服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的售前,、售中,、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來，提升企業(yè)整體素質(zhì),，打造團(tuán)隊(duì)的競爭力及美譽(yù)度,。

商品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理,、人事管理,、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺，暫保留看法,。以上拙見是本人的工作的一點(diǎn)感想，由于所站的位置,、角度不同,，難免有些出入，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo),。

五一銷售總結(jié)家電

家電銷售活動(dòng)總結(jié)范文

家電銷售計(jì)劃書

家電銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人簡歷表格

元旦家電活動(dòng)方案

家電下鄉(xiāng)的營銷思考

家電維修廣告語

家電315活動(dòng)策劃方案

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇八

1,、連續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化,、組織架構(gòu),、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì)了并有所體會(huì),；并對本職工作的工作范圍,、操作流程等進(jìn)行深入到到了解。

2,、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,，并成功的參預(yù)了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,，如：xx以舊換新,；xx頌師恩,、賀中秋活動(dòng)；賀司慶,、慶國慶活動(dòng),；xx店新裝啟航；xx重開應(yīng)對活動(dòng)等,。

3,、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入到到各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，準(zhǔn)時(shí)反饋信息,；并參預(yù)了湯總為首的營銷部,、選購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會(huì)議,，提出個(gè)人建議,。

4、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,，對賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面,、具體,、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可,。

5,、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上，我建議極大的接受應(yīng)用三維動(dòng)畫效果,，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,，賜予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀；在各項(xiàng)宣布傳達(dá)物資設(shè)計(jì)上,，我也賜予不少的創(chuàng)新及建議,，使畫面更加美觀、生動(dòng),，吸人眼球,，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

6,、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的`查看,，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣布傳達(dá)廣告及促銷物資制作價(jià)格,，極大的把握了宣布傳達(dá)制作成本,，在確定程度上為公司節(jié)省開支,。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議,。如：對于xx的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,，使其更能搶眼，吸引人流,；建議xx店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象,、全新定位,、全心服務(wù)”的定位。

8,、整理我司原有企業(yè)專題片（約11分鐘）及30秒形象廣告片題材,，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告知求，重新修改調(diào)整,，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、前程無憂的前提下制定了新的提案,，而且在原有價(jià)格下降低制作成本,。

9、為了進(jìn)一步更好,、更有效,、更低成本的宣布傳達(dá)我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力,，通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣布傳達(dá)推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下,，撰寫了《公交媒體投放提案》，并主動(dòng)的與公交車公司協(xié)調(diào),，降低投放成本,。

10、主動(dòng),、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》,、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售學(xué)問,，領(lǐng)悟出不少的道理,，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自學(xué)問的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭,。

區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步接近,，在不斷的蠶食二,、三級市場。xx,、xx,、xx在xx、xx等地區(qū)不斷擴(kuò)張,，幾大巨頭的促銷,、降價(jià)、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù)，在確定的程度上降低我司的毛利率,，及分割了我司部分原有的市場份額,。

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇九

一年的時(shí)光在匆忙中過去了，自己當(dāng)初在_月份進(jìn)入公司的場景還歷歷在目,，但是轉(zhuǎn)眼間,，今年的工作就已經(jīng)結(jié)束了。完成了最后的工作,，做好了最后的整理,，自己一年的情況也變得清晰明朗起來。

現(xiàn)在站在年末往回看,，自己這一年間,，從一名基本沒有經(jīng)驗(yàn)的新手，不斷的學(xué)習(xí),，成長,，在培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)中累積經(jīng)驗(yàn),，最終有了這樣的進(jìn)步,。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯,，但是努力過后所得到的收獲,，依舊是值得慶祝的?，F(xiàn)在工作了一年,，我的經(jīng)驗(yàn)也增長了一年,，為了能在下一年努力的提升自己,，讓自己有跟多的收獲,，我將這一年來的工作情況總結(jié)如下：

作為一名銷售,，我最重要的職責(zé)，就是負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中，我善于先做好準(zhǔn)備,，同時(shí)對潛在的客戶做好判斷,，積極主動(dòng)的去推銷我們的產(chǎn)品。

在工作的準(zhǔn)備中,，我會(huì)努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品,，從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能，大小的信息無一不去了解,。對于產(chǎn)品的效果和其他實(shí)用性情況,，我也從親身的體驗(yàn)和多方客戶的反饋中積極的收集信息。這樣充分的準(zhǔn)備,，讓我在推銷產(chǎn)品的時(shí)候,，能更有自信，在面對客戶的質(zhì)疑的時(shí)候,，也更有充足的底氣和證據(jù)證明,，我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。

在對客戶方面,，經(jīng)過了一段時(shí)間,，自己也有了一些客戶群體。雖然還很小,，但是自己也再慢慢的擴(kuò)大,。通過對客戶的維護(hù)，以及對產(chǎn)品的討論,，自己對買家群體的也有了不少的認(rèn)識,，這大大的增加了在工作中存在的推銷機(jī)會(huì)。

作為一名銷售的新人,，自己在這一年的時(shí)間中大多的情況還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。過去我曾很天真的以為銷售不過是學(xué)會(huì)那幾樣固定的套路，慢慢的在實(shí)踐中改善自己就好了,。但是事實(shí)證明我錯(cuò)了,，在銷售的過程當(dāng)中，各種情況的變化都是可能的,，做好萬全的準(zhǔn)備,，充分的累積好經(jīng)驗(yàn)，才能真正的做好這份工作,。

在開始的時(shí)候，我跟在同事后面,，邊培訓(xùn),，邊幫著做一些簡單的工作，看著他熟練的工作，我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的,。

在之后的工作中,，我開始作為一名銷售從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷地推銷,，不斷的受挫,，但是我也不斷的在改進(jìn)自己的方法，找到適合自己的道路,。最終,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏,，不斷的更新自己,，讓自己能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員,。

自己的成就,，如今確實(shí)讓我感到驕傲，但是作為一名銷售,，就想我們產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣,，我們也要適應(yīng)市場，不斷的對自己做出改進(jìn),。希望在下一年的工作中,，自己能有更多，更好的轉(zhuǎn)變!

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇十

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間牛年就快過去了,，在工作這一年中，感受頗多,，收獲頗多,。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手，到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作,。新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。"管理規(guī)范,、運(yùn)作有序、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè),、工作愉快"是我這一年來切身的感受,。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作,。

回顧一年的工作,，主要總結(jié)匯報(bào)以下幾個(gè)方面：

在勞動(dòng)紀(jì)律方面，遵守廠紀(jì)廠規(guī),，遵守部門管理制度,。

在思想方面，堅(jiān)持一切從我做起,，實(shí)事求是努力認(rèn)真,，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動(dòng)做好本職工作,。

在工作方面,，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,，一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成班長交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),。

在自身方面,，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識的完善,，以期能使自己的水平不斷提高,。

我深知，在工作中員工態(tài)度的端正,、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以后的工作中,，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,，盡我最大的努力把我的工作做得更好。

經(jīng)過這一年的工作,，我學(xué)到了很多東西,，同時(shí)也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。對于一個(gè)工作僅有一年的人來說，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇十一

市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,，同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌,，我們能否成為幸存者,，就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的，因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,，都處于品牌上升期,，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,，機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!

具體來說,，運(yùn)用好會(huì)議營銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次，用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,，搶占市場份額,，形成良性循環(huán)，活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場;再三,，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,，使其有利可圖;第四，針對部分市場渠道變革加速的特點(diǎn),，首先穩(wěn)住陣腳,，因?yàn)樗械哪Ｊ絻H僅是一種探索，并不一定適合市場,，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑,、顧慮，尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待;第五,，通過有效努力,，使能夠上量的賣場形成品牌主推,，并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動(dòng)，尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢,、及時(shí)落實(shí),，****年活動(dòng)一定還是主題，特別是創(chuàng)新型的活動(dòng)方案,，一定是;針對冒稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應(yīng)堅(jiān)決抵制,，而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票，轉(zhuǎn)成一般納稅人等,，同時(shí)我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨,、返利及時(shí)、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,，提升我們的整體服務(wù)水平,。

家電銷售工作總結(jié)成長與收獲篇十二

逝去的是青澀，贏來的是苦澀,；漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn),，__猶那江水已去不復(fù)；__以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),，在路上,！銷售概況__年__地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售__萬；其中主力品牌：索伊__萬,、吉德__萬,；較__年索伊增幅__%、吉德增幅__%,；與__年相比整體持平的主要因素是榮事達(dá),、東寶、日立,、歐力等整體萎縮,，另__國商榮事達(dá)、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等,。

場外分析

一,、市場競爭白熱化

__年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年,；各廠家紛紛跳水,，一二線品牌亦是；直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加??；例如：海爾的部分型號利潤空間可達(dá)到__余元，而且零售價(jià)位并不高,。

二,、促銷活動(dòng)拉升年

__年是“惠民”年,，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動(dòng)方案收獲了大量銷售,；搞活動(dòng)生,，搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無比滋潤,；不搞活動(dòng)就死,，而且死的很慘；例如：__通過與殘聯(lián)合作,，一場活動(dòng)銷售容聲冰箱__余臺、金魚洗衣機(jī)__余臺,！

三,、渠道變革加速

__年渠道變革迅速加速，縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,；通過各種模式進(jìn)行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,，我們拭目以待,；但，確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題,；例如：我們的__市場鵬程,、百誠區(qū)域連鎖模式，__縣家電協(xié)會(huì)的成立,。

四,、核心店品牌主推

通過觀察我司品牌、及競品的銷售,，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影,；例如：上菱冰箱通過__一場“惠民”活動(dòng)銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,，華日冰箱在__年的銷量將近__萬。

五,、縣級代理商細(xì)分優(yōu)勢

縣級代理商往往擁有自有門店,，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開票（提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng)、以舊換新）,、小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨,、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量,；例如：美的,、海爾在__市場就通過以縣級代理商為依托,，搶占了不少市場份額。

內(nèi)部思考

一,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一,、認(rèn)識一致，才有資格講執(zhí)行力,；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人,；思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，才可以做大做強(qiáng)三四線品牌,；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊(duì)！

二,、規(guī)則優(yōu)化

規(guī)則的力量是一種隱性的力量,，自古就是規(guī)則定方圓；我們所期望的任何高端愿望,，總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的,；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位：業(yè)務(wù)、內(nèi)勤,、行政,、財(cái)務(wù)、倉管物流,、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán),、責(zé)、利,；應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo),、權(quán)責(zé)不明，利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,，調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,，使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望,、實(shí)現(xiàn)銷售,；建立簽字責(zé)任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任,；同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項(xiàng)長期工作,；但,，一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng)，這方面我覺得杭州__是所有子公司的榜樣,！

三,、品牌架構(gòu)

針對__這樣一個(gè)年輕的公司來說，品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,，合資品牌,、規(guī)模化品牌是目前比較急需的,；長期來看,，想要在__這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中,、低的冰洗格局,，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán)，成為行業(yè)規(guī)則制定者,；此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,，形成規(guī)模化運(yùn)營,；成為__地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

四,、應(yīng)對措施

市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,，同時(shí)極具挑戰(zhàn)；隨著洗牌的開始,，接下來就是撕牌,，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施,！應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的,，因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期,，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,，通過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘，機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn),！具體來說,，運(yùn)用好會(huì)議營銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉位是第一步；其次,，用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,，搶占市場份額，形成良性循環(huán),，活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場,；再三，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,，使其有利可圖,；第四,，針對部分市場渠道變革加速的特點(diǎn)，首先穩(wěn)住陣腳,，因?yàn)樗械哪Ｊ絻H僅是一種探索,，并不一定適合市場，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑,、顧慮,，尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待；第五,，通過有效努力,，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動(dòng),，尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢,、及時(shí)落實(shí)，__年活動(dòng)一定還是主題,，特別是創(chuàng)新型的活動(dòng)方案,，一定是；針對冒稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應(yīng)堅(jiān)決抵制,，而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票,，轉(zhuǎn)成一般納稅人等，同時(shí)我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨,、返利及時(shí),、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸，提升我們的整體服務(wù)水平,。