確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
雙十一促銷(xiāo)策劃案 雙十一促銷(xiāo)策劃方案篇一
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),,認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu),。
20xx年11月11日00:00~~24:00
地址 :xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
一,、車(chē)輛: 準(zhǔn)備要求:
1,、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),,需要多少車(chē)輛,,多大的車(chē)?
2,、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;
3,、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,,到晚上 10 點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班,,特別事件特別對(duì)待;
二,、 操作:
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),,要更改流程了,,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、 簡(jiǎn)化操作流程:a,、提前印制 5 個(gè)城市的圖章,,避免寫(xiě)大字, b,、不分揀,,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線(xiàn); c,、操作部提前溝通,,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,,上流 水線(xiàn)操作; 具體請(qǐng)作出方案來(lái);
三,、 人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,,全部門(mén)的員工全體加班,,上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn),大家辛苦下,,全部算加班; 操作人員提前分配好,,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足,?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn),。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心,?!?/p>
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話(huà),。在雙十一期間,,將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù),,幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù),。同時(shí),,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道,。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,,以深秋和冬季新品為主,還包含部分201x(10%)年春裝新款,?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,,xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng),、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high,。
雙十一促銷(xiāo)策劃案 雙十一促銷(xiāo)策劃方案篇二
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利,??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),,認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
先看兩組公式,,前者是銷(xiāo)售目標(biāo),,后者是流量目標(biāo)。作為中小賣(mài)家,,假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元,,我們的平均客單價(jià)是200元,轉(zhuǎn)化率是4%,,那么,,我們的訪(fǎng)客數(shù)就是10萬(wàn)÷4%÷客單價(jià)=12500訪(fǎng)客,。
銷(xiāo)售額目標(biāo)=訪(fǎng)客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)
訪(fǎng)客數(shù)目標(biāo)=銷(xiāo)售目標(biāo)÷轉(zhuǎn)化率÷客單價(jià)
有一句話(huà)說(shuō)得很好“沒(méi)有計(jì)劃就是,計(jì)劃著失敗,?!蔽覀儾还茏鍪裁词虑椋紤?yīng)該事先做好計(jì)劃,,再按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行,,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確,,效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后,,就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃,。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)行,、推廣時(shí)間多久等,。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃,再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣,。
什么是預(yù)熱,,把這個(gè)概念通俗化一些,就是在11.11來(lái)臨之前,,讓我們的展現(xiàn)率,、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來(lái),。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,,做好詳情頁(yè)的美化,標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,,品牌優(yōu)化,,新品發(fā)布,老客戶(hù)免費(fèi)試用,,店鋪收藏,、寶貝收藏、加購(gòu)物車(chē)等等,。預(yù)熱在10月初就可以開(kāi)始進(jìn)行了,。
升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶(hù)動(dòng)起來(lái),預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù),,但我們還要做這幾件事,,:進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購(gòu)物車(chē),、購(gòu)物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天),、預(yù)售返利等,,以及可以開(kāi)展一些其它的相關(guān)活動(dòng),例如:尋寶活動(dòng),,讓客戶(hù)在店鋪找全某些信息,,就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。
有數(shù)據(jù)顯示,,11.1-10日加入購(gòu)物車(chē)和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%,,可想而知購(gòu)物車(chē)與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)量有多大的幫助。
這時(shí)候,,我們還要做的一件事,,就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間,,可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)增加店鋪收藏量,,店鋪可以從現(xiàn)階段開(kāi)始,拿出部分商品用來(lái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),,吸引買(mǎi)家對(duì)店鋪的關(guān)注,,同時(shí)在買(mǎi)家進(jìn)行商品試用過(guò)程中,加深買(mǎi)家對(duì)店鋪的印象,。
同時(shí),,在試用活動(dòng)中,買(mǎi)家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品,,增加店鋪商品的收藏量,。商家通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣也有了與買(mǎi)家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),商家可以在交流當(dāng)中,,把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買(mǎi)家,,以?xún)?yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買(mǎi)家把喜歡的店鋪商品加入購(gòu)物車(chē)中,。方便商家11.11通過(guò)收藏夾及購(gòu)物車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),,增加11.11店鋪銷(xiāo)量。
在這個(gè)階段,,如果經(jīng)濟(jì)允許,,一定要把直通車(chē)、鉆展,、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái),,加大額度的投放,加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等,,切記切記,。
當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天,如加購(gòu)物車(chē)的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用,,優(yōu)惠券僅限11.11使用,,預(yù)售的開(kāi)售日期僅在11.11當(dāng)天,,尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下,直通車(chē)都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值,。
當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí),,我們還要進(jìn)行搭配購(gòu)、滿(mǎn)就送,、購(gòu)物抽獎(jiǎng),、滿(mǎn)就減等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。我們相信,,當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力,,在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā),而我們銷(xiāo)售額也大爆發(fā),, 一定會(huì)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的,。
后手就是讓這次活動(dòng)的流量,,繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量,。比如,我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片,,讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶(hù)繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購(gòu);我們可以通過(guò)購(gòu)后送現(xiàn)金券的方式,,促進(jìn)二次銷(xiāo)售;我們可以通過(guò)客戶(hù)在當(dāng)月總購(gòu)物額滿(mǎn)多少,送多少或減多少的方式,,促進(jìn)客戶(hù)再一次的沖刺消費(fèi)額等等,。
11.11,這是一個(gè)一天頂一個(gè)月的日子,,也是一個(gè)一天影響一年的日子,,你的策劃有多好,你的結(jié)果就有多好,。這篇帖子聊作拋磚引玉,,期待大家能發(fā)表更多的看法和觀(guān)點(diǎn)。