總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

辦公室個人年度總結(jié)篇一

回想來到辦公室的這幾年,，我也很是感慨，當(dāng)初還是一個黃毛小丫頭,，如今都是一個可以帶新員工的“老司機(jī)”了,。這幾年的時間在我的眼前仍是非常的清晰，也讓我時刻保持著清醒,。這一年已經(jīng)結(jié)束了,，回顧過去的點點滴滴，很多事情都浮現(xiàn)在腦海里,，不管是往日的成就還是往日的錯誤,，它們都非常清晰的告訴我，你該做出改變了,，你也要勇敢前行了,。在此之前，我想為自己過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié),，希望可以為將來做一個更好的鋪墊,。

雖然我是公司的一名老員工了，但是對于我個人來說,，無論什么時候,，我都是一名新手，對于每一個新的明天，我都是一名新生,。在每個嶄新的一天里保持學(xué)習(xí),，努力上進(jìn)。在我的工作中,，昨日是鋪下的基礎(chǔ),，而今日便是要前進(jìn)的道路，明天也許還沒來,，但是也應(yīng)當(dāng)好好做出計劃。這一年的每一天,，我都保持一個嶄新的面目,，在這份工作上保持學(xué)習(xí)和前進(jìn)的姿態(tài)，也不斷的促使自己成長,。時間也證明了我的努力,，讓我收獲了這一年的成果。不管怎樣,，面對每個新的明天,，我想自己都應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，努力往前,，不懼未來,。

20xx年是我成長路上最重要的一年，這一年是我樹立的目標(biāo)中最多的一年,，首先是要穩(wěn)固工作,，爭取升職的機(jī)會，其次是累積積蓄,，買下人生中第一套房子,。所以這些目標(biāo)累計起來讓我自己也感到壓力倍增。因此這一年也是我最努力最上進(jìn)的一年,。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的來臨,，公司也進(jìn)來了不少的新員工實習(xí)生，而我也接受到了一個巨大的任務(wù),，就是帶領(lǐng)好這一批實習(xí)生,，也就是這批實習(xí)生的小組長。這個機(jī)會對于我來說是非常珍貴的,，不僅可以磨礪我的能力,，而且可以讓我慢慢實現(xiàn)自己的第一個目標(biāo)。此外這一年我也非常努力,，雖然是在辦公室這份穩(wěn)定的工作中前進(jìn),，但是我也能夠銘記創(chuàng)新，為自己的'工作增添不同的色彩,。所以而言之,，這一年的工作是有一些成績的,，我也為此感到欣慰。

這一年時間過得很快,，仿佛一瞬之間就到了盡頭,。平時的工作都比較忙碌，所以我也犯了一些小錯誤,，大部分都是因為粗心所導(dǎo)致的,。作為一名老員工，粗心確實是一件不應(yīng)該的事情,，往后我會重視這個問題,，盡快改正過來，不讓這個問題影響到整體的工作,。我也會更加樹立好接下來的目標(biāo),，做好一個計劃，為將來謀劃一個更好的方向,。

辦公室個人年度總結(jié)篇二

辦公室作為公司的綜合職能部門,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務(wù)為中心開展工作,，積極發(fā)揮其參謀,、協(xié)調(diào)、督查,、服務(wù)等職能作用,，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

現(xiàn)將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報：

第一,、堅持把察實情、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點。在提高預(yù)見性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。實踐中我認(rèn)識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時俱進(jìn),。

第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,，積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作，利用一切機(jī)會深入施工現(xiàn)場,，關(guān)注礦區(qū)施工進(jìn)度,，增強(qiáng)工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的進(jìn)展情況,，向項目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實施工進(jìn)度,，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，認(rèn)真編制每周,、月施工進(jìn)度報表,，及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

第三,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項重要工作，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項工作小組,，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作,。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能，協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點,。再加上工作人員少,，涉及到三個公司的各項業(yè)務(wù)，工作量相對較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，以規(guī)范管理為突破口,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位,。

二是規(guī)范辦公室工作的實效性。從建章立制入手,，主抓規(guī)范化管理的落實,。入職以來，相繼修訂并完善了各項公司管理制度,、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件,。完成車輛、印章,、行文,、文印、保密制度等事項的工作程序,，在管理工作過程中,，因出現(xiàn)將在外，不由帥的情形,，所以有針對性地對紀(jì)律要求做了詳細(xì)的補充和規(guī)定,。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,，增強(qiáng)了工作的創(chuàng)造性,。

在具體工作中，圍繞辦文,、辦會,、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對性強(qiáng)；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速,。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。

三是規(guī)定了各部門,、個人的期量考核指標(biāo),，制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門,，同時加強(qiáng)了階段性督查，有力地推動了各項工作按序進(jìn)行的目標(biāo),。

四是加強(qiáng)了檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司文書檔案,、人事檔案,、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作,。

五是量入而出,，勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則,，在財產(chǎn)管理,、節(jié)約辦公等方面做了許多努力,，各類費用只占到預(yù)算的*%,，極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費用控制創(chuàng)造了良好地開端,。

六是加強(qiáng)車輛的管理工作,。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié)，編制了車輛運行記錄并造冊,，完善了車輛檔案，對車輛費用,、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法,。

辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,，表明辦公室各項工作都要走在前頭,，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān),。

辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不著的事情,，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計名利,、勇于奉獻(xiàn)、樂于吃苦,、工作第一,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙,、頭緒多,，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒,，這就要求我們牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦和寂寞,，在磨練中充實自身，完善自我,。

為了對各項目工程進(jìn)展情況做到心中有數(shù),，先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點檢查工作和驗收工程。公司所負(fù)責(zé)的四個項目均在西天山山脈,，礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收,，馭馬越嶺松樹溝查驗,，雪地徒步玉希莫勒蓋達(dá)坂取樣，都留下了難忘的印跡,。同時,，在工作作風(fēng)和思想上也逐步實現(xiàn)了兩個提高：一是提高了工作素質(zhì),。以圍繞公司勘探任務(wù)目標(biāo)這個中心，經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系,，有效的開展了工作,。二是提高了心理素質(zhì)，使辦公室工作真正做到大事誤不了,，小事漏不了,，難事壓不倒，苦事累不倒,，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志,。

縱觀半年來的工作,，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處：

二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進(jìn)，規(guī)章制度制定的較多,，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施,，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。

三是本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟,，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙,，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。

四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足,，致使個別項目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差,，未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。

針對上述存在的問題,，計劃采取以下整改措施：

1,、充分發(fā)揮工作職能，充分認(rèn)識工作特點的重要作用,。認(rèn)清輔助者,、主持者、中轉(zhuǎn)者的工作地位,，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用,，行使好自己的承辦,、參謀、管理,、協(xié)調(diào)的職責(zé),。

2,、進(jìn)一步修訂并完善各項規(guī)章制度，使各項工作都有章可循,，同時增強(qiáng)制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫,，努力營造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作,、相互配合、有規(guī)有矩,、人心思進(jìn)的良好氛圍,，塑造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊，以迎對新時代的要求,。

3,、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,，積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久,、友好融洽的合作關(guān)系，以達(dá)到為今后各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的,。

4,、不斷完善《項目管理辦法》實施細(xì)則，對發(fā)現(xiàn)的問題及時找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定,，亡羊補牢為時不晚,。

總之，半年來,，辦公室認(rèn)真履行各項職能,，做了一些實實在在的工作，為公司順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

分析總結(jié)半年來的工作,，深感有以下幾方面體會：

第一，要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,。公司領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動上都能給予高度重視,、支持和關(guān)心,，經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。

第二,，要搞好辦公室工作,，加強(qiáng)責(zé)任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制,，在規(guī)范各個崗位的職能,、職責(zé),、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實可行的檢查考核方案,，對工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,，形成制約和激勵機(jī)制，做到獎優(yōu)罰劣,、賞罰分明,。

第三，要搞好辦公室工作,，健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章,。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,，使各項工作有章可循，有規(guī)可依,，可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,，保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。在新的一年里,，辦公室將進(jìn)一步理清工作思路,，認(rèn)真履行本部門職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，堅持管理事務(wù),、搞好服務(wù)的宗旨，履行參謀,、信息,、宣傳、服務(wù)的職能,，發(fā)揮好助手,、協(xié)調(diào)、把關(guān),、督辦的作用,，積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右,、溝通內(nèi)外,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，督導(dǎo)工作落實,，通過不懈的'努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn),。

辦公室個人年度總結(jié)篇三

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、黨、工,、團(tuán),、建設(shè)、信息報送,、接待,、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯,，至今較好的完成了各項工作。

(一)加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,，包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

(二)理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

(三)建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度,、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

(四)文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程，使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份。

(五)公司會議安排布置,。年內(nèi),，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計審查會,、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi)、對外的會議,，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，會議接待、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開。

(六)印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)認(rèn)真及時地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項重要工作,，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理會議紀(jì)要,。隨著項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報,，項目進(jìn)展匯報、請示,、計劃,、報告、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項目進(jìn)展情況匯報13篇,，完成項目公司信息簡報18期,，并在網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄,、會議紀(jì)要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù),。

(八)后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。

x月xx日,，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷,，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療,、賠償,，車輛維修等善后工作,，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育，吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目,，保證食堂費用的公開透明,，并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。

(九)人事管理工作

1,、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人,，項目總經(jīng)理部19人,，項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對所有員工姓名,、性別,、戶籍、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。

2,、勞動合同,，在與員工自愿、平等,、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同,、臨時合同,、及實習(xí)協(xié)議,，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習(xí)協(xié)議,。

3,、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4,、制定,、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5,、薪酬發(fā)放,，本著公平,、公正的原則，以考勤為依據(jù),，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資,、過節(jié)費和特別獎金的計算，并按時準(zhǔn)確發(fā)放,。

(十)做好公司宣傳欄工作,，以文化、生活,、工作為主題,，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作,，愉悅生活,。對每月工作重點，會議簡報上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展,。

(十一)公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,，采購書籍各部門學(xué)習(xí),、考試,。完成黨、團(tuán)委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作,。

(十二)認(rèn)真做好了接待工作,，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象,，擬定好接待計劃,，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務(wù),。

(十三)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合，加強(qiáng)溝通,，形成合力,。

1、x月xx日,，xx市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,，給項目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,，辦公室接到保安電話,，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險,，搬運工程資料及固定資產(chǎn),，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低,，并在第二天的清潔工程中,，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去,，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,，為公司進(jìn)入正常化辦公加快了步伐,。在這次洪澇災(zāi)害中,，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎,。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,，辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作,，做好搬遷前的所有工作,，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置,，網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作,。搬家工程中,，辦公室頂著時間緊，人手少,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，排好搬遷計劃，落實責(zé)任,，明確分工,，細(xì)分任務(wù)，順利完成了這次重要工作,，并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象。

二,、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

(一)工作不夠仔細(xì)，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤,。

(二)對于項目的進(jìn)程情況，以及重大會議的報道不及時,，沒有做到第一時間上報投資公司,。

(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,，沒有按要求停放,，文件存檔不及時，人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn),。

(四)目前項目公司工會還在籌建中,，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

辦公室個人年度總結(jié)篇四

工作總結(jié)頻道為大家整理的20xx年醫(yī)院辦公室個人工作總結(jié)，供大家閱讀參考,。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道,。

自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各級職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé),。

一,、及時上傳群眾意見，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,，并認(rèn)真記錄,。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化,、制度化,。

三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四,、做好公文處理,、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件,，各種文件保管得當(dāng),，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五,、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。

一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足。

二,、思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。

三、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。

四,、由于自己還年輕,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

二,、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

三,、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步和更好的成績,。

辦公室個人年度總結(jié)篇五

今年以來，辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標(biāo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、扎實工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃匯報如下：

一,、提高辦文,、辦會質(zhì)量。

1,、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率,，使公文處理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,。今年以來,，共收發(fā)文件151件。

2,、及時準(zhǔn)確地做好來文來電處理工作,。力爭做到“零失誤、零差錯”,，截止目前,，共收發(fā)通知378個。

3,、本著節(jié)儉,、高效的原則籌辦各類會議，及時做好會議材料,、會場布置,、后勤接待等方面準(zhǔn)備工作，保證會議質(zhì)量,。

二,、公文立卷歸檔工作。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格做好公文收發(fā),、立卷,、歸檔工作，及時準(zhǔn)確地收集整理辦結(jié)文件,，對處理完的文件及時立卷,、歸檔。確保各類文件無漏缺,，泄密現(xiàn)象發(fā)生,。收藏檔案40件,，現(xiàn)存文檔283份，其中保存期限10年的82份,，30年的110份,，永久性保存的91份。

三,、信息報送工作,。結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點，及時總結(jié),，明確各部門信息報送任務(wù),，對刊發(fā)的信息進(jìn)行匯總，現(xiàn)信息公開上報信息86條,。

四,、綜合協(xié)調(diào)工作。一是切實履行工作職責(zé),，凡需要辦公室配合的'工作,，都全力以赴、積極配合,；二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,，主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào)，致力于機(jī)關(guān)各部門關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào),。

五,、保障后勤服務(wù)。

1,、加強(qiáng)辦公室自身的管理,，確保各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度，使機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,。

3、及時添置購買日常辦公用品,，保證日常辦公需要,。

4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū),，保證機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,，提升機(jī)關(guān)形象。

5,、定期對食堂設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)、清理,，確保機(jī)關(guān)工作人員飲食安全,；做好機(jī)關(guān)房屋、暖氣,、空調(diào),、電腦、電話等其他設(shè)施的檢修,，保證機(jī)關(guān)工作正常運轉(zhuǎn),。做好后勤保障關(guān)口，在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐,。

下半年的工作計劃

辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂,，無法用數(shù)字來具體化。下半年,，我們辦公室全體人員將繼續(xù)做好本職工作,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，做好信息上報,、文件上傳下達(dá)及其他后勤保障工作,，確保同志們在和諧的環(huán)境中開展各項工作，把xx鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好,。

辦公室個人年度總結(jié)篇六

在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持,。同時,。正視自己的不足并積極補正,，重點加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的`一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識,，全心做好服務(wù),。行政前臺，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來訪接待、來電記錄,、會務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞,，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機(jī)。車隊司機(jī)在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險,、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時,，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項集體活動,。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù),、活動通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動意識，做好各項服務(wù),。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人

人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實效性,，不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強(qiáng)。因此,，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

辦公室個人年度總結(jié)篇七

時間總是不緊不慢地走著，而我也在辦公室里不緊不慢地成長著,，用我的認(rèn)真和勤奮,，也用我的踏實和刻苦，用我每一年都沒有丟失的那顆初心,，在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒有意義的工作,。日復(fù)一日,，卻并沒有厭煩地做著。到了年底,，也就到了總結(jié)這一年工作的時候了,，我還是如往年一樣，認(rèn)真總結(jié)一下吧,！畢竟我也是嘗過工作總結(jié)帶來的甜頭的人,，知曉工作總結(jié)有著和工作計劃一樣魅力的人。

在辦公室做了這么多年后,，我似乎明白了踏實本分更像是我的原點,，而不是我的優(yōu)點。在今年的工作中,，我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務(wù),，用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了,，踏實本分本就是我原點,，我是一個踏實本分的文員，不管是哪一年,，不管是怎樣的一年,，我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認(rèn)識到這一點不是遺憾,，而是慶幸,，因為我這樣的一個人，一個員工,，有著這樣的踏實本分,，可以說是一種幸福，一種本質(zhì)的福報,。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話，因為我會如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可,。

如果說踏實本分是我的原點的話,，那么認(rèn)真勤奮就是我的優(yōu)點了。在這一年的辦公室文員工作中,，我格外的認(rèn)真勤奮,。這話怎么說呢？因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年,，也是凸顯出辦公室重要性的一年,，我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開始用我的認(rèn)真勤奮來為自己“鍍金”,。在今年的工作中,，我認(rèn)真幫助主任策劃了大大小小的十場活動,，勤奮的在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色，為我們公司的活動帶來了精彩,，更為我們公司的.成績帶來了出色的一筆,。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的，畢竟能夠清晰的認(rèn)識自己是每一個人必須要做的事情,。

雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企,，但我想要提到的“不忘初心，牢記使命”卻是我在這些年,，特別是今年工作中始終存在的背景,。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對我的要求和期待,，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,，可以說是一種理論指導(dǎo)實踐的理論吧！明年,，以及往后的日子,，我都會不忘初心的`牢記使命的！

辦公室個人年度總結(jié)篇八

20xx年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機(jī)票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo)：對外郵件in結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自身思想與政治理論水平,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí),，我樹立了服務(wù)意識,，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門,，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示,，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息,，服務(wù)于上級決策,；對下，協(xié)調(diào)溝通,，組織各種活動,，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外,，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。

工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作,，克己奉公,，認(rèn)真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說,，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏,、不攀比、不空談,、不上訪,。

堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保政令暢通無阻,；對于各種信件，細(xì)致接收,，并傳達(dá)到個人,。

業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動,，較好完成辦文,、辦會、辦事三項基本事務(wù),，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,，被評為先進(jìn)工作者。

全盤參與組織宣傳工作,，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ),。我積極找到區(qū)所專家，認(rèn)真聽取專家建議,，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,，邀請專家授課，積極爭取專家的支持,，確保了師資力量到位,；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,，我及時與多家企業(yè)聯(lián)系,，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù),。在我全力以赴的動員下,，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展,。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛,、謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則,，率先垂范,，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊的形成和發(fā)展,。代理主任期間,，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,，多聽取同事的建議,，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作,，不斷提升部門團(tuán)隊的凝聚力和向心力,。

雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距,，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高,，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升；創(chuàng)新意識不強(qiáng),，不能夠創(chuàng)造性地開展工作,；學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng),。俗話說,，正視自己的不足，才能超越自己,，今后,，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補不足。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作效率,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),，尤其是針對文字表達(dá)能力,，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn),，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請示,，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，在工作中積累經(jīng)驗。創(chuàng)新工作,，優(yōu)化程序,。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,，優(yōu)化接待,、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)能力和工作效率,，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意,，讓其他部門員工滿意,。

樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量,。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展,，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見,、想辦法、分憂解難,，做到“到位而不越位”,，服務(wù)于全所工作大局。

1,、公文傳閱歸檔及時,，文件的'流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,。保證各類文件擬辦,，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,，待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2、下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,、電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,。

3,、編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱,。

4,、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，做好辦公室報的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面,，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報,。

5,、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作,。各個部門的比較多請示,，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì),、耐心。

6,、企業(yè)文化活動積極參與,。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),、凝聚力工程，出了一份力,。無論在思想,、認(rèn)識上，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,。

例如：工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,、做在先，工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動,。

但面對這些不足與困難,，面對新的任務(wù)新的壓力，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

辦公室個人年度總結(jié)篇九

堅持四項基本原則,，堅持社會主義道路,，愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。樹立牢固的服務(wù)意識。

xx年是一個不平凡的一年,，即開心又繁忙,。經(jīng)過了學(xué)校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來,，在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下,，我圓滿塌實地完成了本職工作，也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

大家都知道,，辦公室是是一個綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作,，既專業(yè)有瑣碎,。雖然工作不起眼，但我還是很喜歡,。在這一年里,，能夠協(xié)助辦公室主任做好，迎來送往,，會議通知,，檔案管理。學(xué)院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的.發(fā)放,，各類公文的登記簽發(fā)上報,、下發(fā)和復(fù)印等工作,。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會和計劃生育工作，能積極加校婦委會的各項活動,、如：為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會,。參加婦委會開展的“手拉手”“一對一”的活動。為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問題和心靈上的溝通,。協(xié)助校計生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時登記及時上報辦理,，杜絕了超生。團(tuán)結(jié)同志,，有一個良好的部門工作氛圍,。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項任務(wù),。

今后,，要不斷提高自身素質(zhì)，提高服務(wù)意識,。更好的為廣大教職工服務(wù),。