時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。因此,，我們應(yīng)該充分認識到計劃的作用,，并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

銷售部門月度工作計劃思路和方法篇一

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人，用對人,。加強和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務(wù)人員,，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標,。

xxxxxx三省,，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

銷售部門月度工作計劃思路和方法篇二

為了讓發(fā)賣更好地停止下上來，現(xiàn)將5月發(fā)賣任務(wù)方案訂定以下：

仔細剖析理解今朝發(fā)賣部構(gòu)造架構(gòu),、依據(jù)市場狀況公道性,、正在市場精耕的條件下，精兵簡政,、調(diào)劑部分職員,、把持發(fā)賣本錢、發(fā)掘職員后勁,、激起任務(wù)熱忱,、感觸感染任務(wù)壓力、積極作好各自市場發(fā)賣任務(wù),。

會合培訓(xùn),、積極使一切員工充沛把握公司發(fā)賣政策、產(chǎn)物常識,、使用技能常識,、營銷實際常識，構(gòu)成進修型團隊,、合作型團隊,、立異型團隊。

1、品常識零碎培訓(xùn)

2,、銷常識零碎培訓(xùn)

3,、業(yè)履行規(guī)范培訓(xùn)

4,、“從良好到左杰出”——企業(yè)人正在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

5,、發(fā)賣職員職業(yè)品德培訓(xùn)

6、發(fā)賣職員必備本質(zhì)培訓(xùn)

7,、使用技能及公司產(chǎn)物培訓(xùn)（使用中間或者工程師培訓(xùn)）

行政人事部：行政人事部分的功用以及職責(zé)便是間接對于總司理擔(dān)任,、和諧各部分任務(wù)、樹立完好的人事檔案,，訂定迷信的能人合作賞罰機制,，調(diào)查各部職員任務(wù)狀況，正在市場部的倡議以及迷信的數(shù)字,、事情,、以及市場狀況下，不時為企業(yè)儲藏能人,，發(fā)掘發(fā)賣職員后勁,，努力于發(fā)賣的進步以及市場的開展。

研發(fā)部消費部：研發(fā)作產(chǎn)部分的職責(zé)因此市場需要為導(dǎo)向,，經(jīng)過市場需要,，不時優(yōu)化產(chǎn)物構(gòu)造以及產(chǎn)物功用、掌握產(chǎn)物品質(zhì),、嚴厲奉行iso—20xx品質(zhì)系統(tǒng),，向市場推出合作力產(chǎn)物。因而,，市場部每個月城市給出市場信息,、競品信息、發(fā)賣狀況信息,，使該部分能實時,、主觀、迷信掌握市場新靜態(tài),、航標,，正在不時調(diào)劑本身產(chǎn)物缺乏的地方的同時，并為企業(yè)研發(fā),、消費合適客戶以及市場需要的好產(chǎn)物來博得市場以及客戶,。

財政部：間接對于總司理擔(dān)任，假如說市場部是“魂靈”,、發(fā)賣部是“前鋒”,、是“轟炸機”，那財政部則是企業(yè)的“年夜閘”,、是企業(yè)運作,、安康開展的“動脈”,，它的職責(zé)是訂定企業(yè)迷信年度估算、結(jié)算,，把屋企業(yè)的獲利,，實時的為總司理供給公道的消費本錢估算、市場推行估算,、發(fā)賣本錢估算,、危害以及好處的主觀評價。作為市場部,，正在分離企業(yè)的實踐狀況,、市場的實踐狀況、客戶的實踐狀況,、訂定公道的推行計劃以及用度,，上交總司理或者與財政部停止相同，使之實在可行,，使企業(yè)開展好處的化,。

市場留守、物流部：間接對于發(fā)賣部擔(dān)任,，他們的職責(zé)便是實時理解訂單信息,，并實時轉(zhuǎn)交消費步，以最快的速率,、最低的物流本錢,、平安的把產(chǎn)物送到目標地以及客戶的手中，為發(fā)賣部作好質(zhì)的效勞,。作為市場部,，更該當(dāng)倡議、指點,、催促,、幫忙他們的任務(wù)。

銷售部門月度工作計劃思路和方法篇三

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個和諧,、積極的工作團體,。

接待團體、會議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案,。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。

銷售部門月度工作計劃思路和方法篇四

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,，特制定以下工作計劃：

1,、制定工作日程表,；

4、每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標，供參考,，盡量做到）,，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

7、提高自己電話營銷技巧,，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流,；

8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人,；

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長,、養(yǎng)護科曾科長,；

2、山西,、陜西、江西,、河南各省市級公路局養(yǎng)護科,；

3、浙江省臨安市公路局,、淳安縣公路段,、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人,；

4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂；

5,、河南市政管理處的姚科長,；

銷售部門月度工作計劃思路和方法篇五

1、從管理方面著手,，把工作落實到人,，讓日常的各責(zé)任范圍沒有盲區(qū)，使工作細化,，從而提高工作效率,。

2、銷售任務(wù)方面圍繞老客戶的維護工作,，制定產(chǎn)品營銷策劃書,，使其介紹身邊有意向的親朋好友前來店里購車,，達到以點蓋面的效果，同時利用社交圈的朋友轉(zhuǎn)介紹行業(yè)的客戶,，拓寬銷售渠道,。

3、注重和加強學(xué)習(xí),，組織和帶動全公司人員集體參加學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)一旦成為一種習(xí)慣，工作中的困難就容易被克服;學(xué)習(xí)是一種心態(tài),，它使自己在任何環(huán)境下放低自我,，力爭謙虛學(xué)習(xí)，不斷進步;學(xué)習(xí)是更是一種樂趣,，它使我們在工作中求真務(wù)實,，對問題本身習(xí)慣性作進一步思考。

4,、管理規(guī)范日常工作表格,，把記錄表格做細、做好,、按公司各項規(guī)章制度,，使我店的管理逐步走向更近一步的正規(guī)化。

5,、強化銷售人員業(yè)務(wù)水平,，并在本月計劃安排3次強化培訓(xùn)，提升各人員專業(yè)水平,，(具體安排詳見九月培訓(xùn)安排計劃表),。

6、督促銷售顧問規(guī)范銷售流程,，并合理分配下達銷售任務(wù),，有效提高銷量爭取超額完成公司分配的任務(wù)。

7,、協(xié)助二網(wǎng)經(jīng)理對二網(wǎng)網(wǎng)點進行實地支持,，爭取每月至少安排一到兩次到二級網(wǎng)點去指導(dǎo)和支持。

8,、協(xié)助市場經(jīng)理根據(jù)本地區(qū)市場情況制定市場活動計劃和遇到競爭品牌做宣傳活動時及時的做出應(yīng)對措施,，掌握廣告銷售技巧，并安排周邊縣市的汽車巡展活動,。

一,、計劃擬定：

1、年銷售目標：

2,、銷售方向：

1,、本地市場,，以延安市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：

1)：延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。

2)：延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送,。

3)：延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,，潛力較大。

4)：延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。

2,、外地市場：

1)：陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：西安,、鄭州,、洛陽、太原,、呼和浩特,、銀川、蘭州,、西寧,、成都、重慶,。

2)：每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且根據(jù)市場客戶的實力,、信譽,，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3)：如果各省的一級批發(fā)市場,，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,，可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場,，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標,。

二,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下,，為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：

1)關(guān)系維護：

為與客戶加強信息交流，增進感情,，對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間,。

2)售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼,。

三、價格政策：

1,、定價原則：

1)：拉大批零差價,，調(diào)動代理積極性;

2)：結(jié)合批量，鼓勵大量多批;

3)：以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價格為參考,，使價格具有競爭力;

4)：順應(yīng)市場變化，及時靈活調(diào)整,。

2,、目的1)：樹立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響;

2)：作為獎勵代理的一種方式,，刺激代理商的積極性,。

四、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵銷售機制,。

開拓市場，爭取客源：

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,，制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性,。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,，通過各種方式爭取團體和零散客戶,，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

五,、密切合作,，主動協(xié)調(diào)：

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,，創(chuàng)造最佳效益。加強有關(guān)宣傳,，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司，努力提高公司知名度,。

以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,，為了公司的宏偉藍圖，齊心協(xié)力,，共同進步,，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方,，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩,。

銷售部門月度工作計劃思路和方法篇六

1,、堅定信心，千方百計完成行業(yè)銷售目標;

2,、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任,，提供完成可靠的解決方案;

3,、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,，以供團隊分析決策;

6,、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者

7,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

8,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，避免積壓和拖沓,。

崗位職責(zé)是員工的工作要求,，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間,，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的`了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過,。為積極配合銷售,，自己計劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),，在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時計劃設(shè)想認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

1,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打20個電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮xx市地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,，并為集成商出謀劃策,，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項。

5,、填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標,、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,，并完成各階段工作,。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合集成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,，為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8,、投標過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,，快遞或送到集成商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9,、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,，爭取早日回款。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,，首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)、安裝基本能做到有問能答,、必答,。

銷售部門月度工作計劃思路和方法篇七

一、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四、今年對自己有以下要求：

1,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

6,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

7,、自信是非常重要的'。要經(jīng)常對自己說你是的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

銷售部門月度工作計劃思路和方法篇八

按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,，早八點半開門后,，安排一人打掃衛(wèi)生,，一人在試衣間涂眼影,、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),，后輪換,。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮,、推諉情況,，二人應(yīng)分清所負責(zé)片區(qū),。

注意要點：因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨,、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

下午班店員--點進店后,，店長和副店長進行現(xiàn)金,、賬目的交接，店員進行貨品的交接,，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長,、副店長提前交接完畢,，應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的'庫存,，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存,。

下午接班后，主要注意四個問題,，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查,。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點整，開始作銷售日報,、圈圈賬,、進銷存卡。

注意要點：下午班時,，由于工作時間較長,，顧客流為時斷時續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時,，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報,、圈圈賬,、進銷存卡。

每月最后一天晚七點全體人員盤點,。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,，第二日作好盤存報表交給會計,。

五、整店銷售

不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上,。

應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好,，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適，如何讓能者上,、庸者下,。

銷售部門月度工作計劃思路和方法篇九

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機關(guān)團體,，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強調(diào)互相合作，互相幫助,，營造一個和諧,、積極的工作團體。

接待團體,、會議、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案,。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造效益,。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

×年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新,，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。

銷售部門月度工作計劃思路和方法篇十

為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐，做好研發(fā)項目及部門管理工作,，根據(jù)公司指示特制定20xx年5月部門工作計劃,。

市場考察。針對公司的產(chǎn)品,，考察市場上的產(chǎn)品品種,、特點、價格,、包裝,。

針對市場的競爭機制，如何讓自己脫穎而出,？質(zhì)量,、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,，你也就掌握了抓住客戶的途徑,。

就目前而言，植物油的市場主要是在海外市場,，但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,，以及人們思想的轉(zhuǎn)變，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加,。

國外市場：

（一）探測市場

針對不同的產(chǎn)品,，歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求,，有針對性的開發(fā),。同時，根據(jù)產(chǎn)品的多元化,，尋求不同的客戶,。

（二）銷售渠道

國外銷售如何找客戶,？目前為止，最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式,。

1網(wǎng)絡(luò)

通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,，一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,，尋求供求信息,。

注意：

另外，面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,，如何脫穎而出,？除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外，給客戶報價不能漫天要價,，針對市場形勢,，審時度勢，以一個合理的價格給客戶,，同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,，售后服務(wù)以及及時交貨等問題，會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴,。

2展會

通過展會尋找客戶，是一種比較直觀的方法,。眾所周知,，這種方式，耗費高,，收益也大,，正是所謂的風(fēng)險大，利潤大,?？梢葬槍井a(chǎn)品，參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會,。

注意：

注重著裝,。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,，他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來,。所以參展人員，一定要穿著得體,，這是推銷產(chǎn)品的第一步,。

展會上與客戶面對面交流，所有的一切活動比較直接透明,，所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,，同時,，可以進行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個機會,。面對面的交流,，禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),，對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的,。

展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,，如何吸引她的腳步,，讓他一眼就看到你得產(chǎn)品？所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步,。

國內(nèi)市場：

植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,，回頭率和忠誠度很高?？墒?，目前的國內(nèi)植物油品牌實力都比較小，在市場運作方面處處受阻,，商場專柜,，國際品牌爭奇斗艷，其中的澳洲品牌的比例不可小視,。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,，中澳之間的合作將會越來越頻繁。

（三）談判

找到了客戶,，剩下的就是和客戶談判了,。至于這方面的情況，不同的客戶不同的要求,，隨機應(yīng)變即可,。

植物油市場非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,，她就很難更換供貨商了,。針對這個情況，公司一定要做出自己的品牌,，開拓自己的市場,。

針對消費群體，找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,，取長補短,，繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，以便滿足不同的客戶需求。

針對市場需求,，合理指定短期計劃和長期計劃,，所訂目標要切合實際。

swot問題分析（strengh,、weakness,、opportunity、threatsanalysis）

一）優(yōu)勢與劣勢分析（sw）

兩個企業(yè)處于同一市場,，我們就他們a,。更高的贏利率或贏利潛力b。人員狀況c,。市場分額d,。產(chǎn)品的大小、質(zhì)量,、可靠性,、適用性、風(fēng)格和形象等等因素,，進行綜合比較,，揚長避短，創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢,。

二）機會與威脅分析（ot）

作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),，運用swot時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法，因為市場環(huán)境在不斷的變化,，企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存,。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的'大變化，可以更快的適應(yīng)市場,。