制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇一

2、進行了多次市場走訪工作,，尤其針對延吉市內(nèi)進行了不間斷的市場走訪工作,，收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺,。

3,、本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動，在金達萊廣場,、彩虹橋廣場,、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺,。取得了明顯的效果。

4,、本月由于汽博會的舉行,，公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑,。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè),，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,，價格都讓到低價,，基本沒有什么利潤可言,，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5,、分析銷量低迷的主要原因,，我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,，我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行，請盡快批復(fù),。如此進行下去,，時間不等人，我們會損失很多客戶的,。

6,、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹,、和悅)等資源嚴重不足,，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型,，時間跨度太長,。遲遲不到車，會嚴重影響銷量,。另外公司的調(diào)車流程混亂,，庫存控制力下降也影響著銷量。

7,、公司目前的活動太少,，屈指算來，跟去年同期相比,，公司本年度的車展活動,、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有,，客戶來電數(shù)量又不斷下降,，分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題,。長此以往,，勢必使公司受到損失。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇二

6月份是全年工作推進承上啟下的重要月份,，是實現(xiàn)全年銷售計劃時間過半,、任務(wù)過半的關(guān)鍵階段，如何在這炎熱季節(jié)的搶占市場,，增加銷售,、加大促銷活動力度,，組織好應(yīng)季促銷商品是營運工作的重點。現(xiàn)將六月份營銷工作安排如下:

“夏日新選擇,，感受0°c”

資料來源:

以兩個節(jié)日為工作核心,，全力做好節(jié)日特色銷售，推出2期特價商品促銷,， 6月份銷售計劃,。

6月份計劃完成 萬元，力爭完成 萬元,。

1,、6月1日--兒童節(jié)

2、端午節(jié) 6月11日

3,、父親節(jié) 6月19日

五,、營銷工作具體安排。

全力抓好2個節(jié)日的營銷活動

第一階段:端午節(jié)促銷

促銷主題:端午特賣 情系萬家

促銷時間:6月11日--12日

具體安排:

1,、dm海報商品90種 海報印刷3000份

一層食品 40-50種

商品談判范圍:端午特色商品,，應(yīng)季商品，(敏感商品要求不少于10種),。

二層百貨 30-40種

商品談判范圍:夏涼應(yīng)季用品,，清潔防曬(敏感商品要求不少于8種)

三層服裝 10-20種

要求各采購6月8日(星期三)中午12:00以前將特價商品明細交企劃部排版制作海報，按期未完成將以工作失誤進行相應(yīng)考核,。

2,、促銷活動

主題:情濃端午 粽香(縱享)快樂

時間:6月11日

促銷活動:一次性購物50元以上，憑單張購物小票,，可參加本店舉辦的“情濃端午 粽香(縱享)快樂”包粽子活動,，在規(guī)定時間內(nèi)包多少送多少。(詳情參見店外明示),。

第二階段:父親節(jié)促銷

促銷主題:夏日新選擇,，感受0°c

促銷時間:6月18日--27日

具體安排:

1、dm海報商品180種 海報印刷5000份

一層食品 80-100種

商品談判范圍:父親節(jié)特色商品,，應(yīng)季商品,。

二層百貨 70--80種

商品談判范圍:夏涼應(yīng)季用品，清潔防曬(敏感商品要求不少于8種)

三層服裝 30--40種

要求各采購6月13日上午8:00以前將特價商品組織到位拍片制作海報,，按期未完成將以工作失誤進行相應(yīng)考核,。

2、促銷活動

(1)活動主題:健康老爸 更瀟灑

活動時間:6月18日-6月19日

活動內(nèi)容:凡在本店一次性消費50元以上,，憑當(dāng)日機打購物小票加5元即可獲贈領(lǐng)帶一條。

推出節(jié)日商品專柜:百種營養(yǎng)品,、男士化妝品,、剃須刀,、領(lǐng)帶

(2)活動主題:第一屆xxx啤酒節(jié)--冰涼到底

活動時間:6月24--26日

活動內(nèi)容一:凡在本店一次性消費20元以上，憑當(dāng)日機打購物小票加1元即可獲贈啤酒一聽,。[數(shù)量有限 贈完為止]

活動內(nèi)容二:6月25日--26日將在店前廣場舉辦第一屆xxx啤酒節(jié),，屆時將有百種夏涼啤酒、飲料現(xiàn)場免費品嘗及特價銷售,。

活動內(nèi)容三:

主題:

時間:6月26日

具體操作:6月18日由賣場管理部組織舉辦喝啤酒比賽報名活動,，名額不限。

比賽規(guī)則:每四人為一組,，進行喝啤酒比賽,，看水喝的快，每組每人一瓶啤酒喝的最快的一名進入下一輪比賽,， 最終決出前三名進行獎勵,。

獎勵辦法:只要參與本比賽即可或贈聽啤5聽，決賽

第一名貨贈

第二名獲贈

第三名獲贈

推出一個商品特賣,、品嘗專區(qū):夏涼啤酒,、飲料、礦泉水

推出一個夏涼用品陳列專區(qū):電風(fēng)扇,、清涼洗發(fā)水,、浴液、花露水,、痱子粉,、涼席等夏涼商品。

推展形式:大量陳列,、端頭陳列,、關(guān)聯(lián)陳列，并配合特價促銷活動,。

為較好的實現(xiàn)上半年的銷售指標,，確保6月份營銷工作圓滿完成，采取以下主要措施:

1,、規(guī)范賣場叫賣,，做到促銷、叫賣相結(jié)合,，重點時段叫賣不間斷,。

2、完善早會,，營銷,、服務(wù)中出現(xiàn)的問題及時在早會中通報解決，切實提高早禮內(nèi)容,，保證早會質(zhì)量,。

3,、深抓服務(wù)用語、落實首問責(zé)任制,。要求每一位員工全面了解商場各部組經(jīng)營商品的品種,，熟悉商場整體布局，確實做到顧客提問不說不知道;收銀員強化服務(wù)用語,，確實做到微笑服務(wù),，說好最后一句后送走顧客。

4,、樓層經(jīng)理督促各商品部嚴格執(zhí)行營銷主題,，做好階段性促銷、特賣商品的要貨和突出陳列,。

5,、賣場管理部每天專人檢查各部組特賣商品得到貨情況，特賣商品嚴格碼放在堆頭,、端架等黃金位置,。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇三

_月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，銷售人員月度工作總結(jié)及下月工作計劃,。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年_月_號來到__酒店工作的,，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,，到店之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深入,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下,，團結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標,。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3,、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周。以每周,，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇四

經(jīng)過去年年末的各種學(xué)習(xí),，在20__年3月這個開始的月份,，我為自己從幾個方面制定了計劃：

一、 與外勤人員的聯(lián)系,。

年后外勤人員就會每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項目,，在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中，我會把每天的信息進行收集和整理,，做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對接,。

二、 銷售部內(nèi)部管理

三,、 對外招商方面

四,、 對生產(chǎn)，物流,，財務(wù)及客戶的溝通方面,。

每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通,，了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單,。當(dāng)有訂單時，要隨時與物流部門溝通,，了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時整理對接,。還要加強自身的財務(wù)知識，以便每月與財務(wù)部門順利進行對賬,。

3月份再也不是練兵的時候,，而是真正上戰(zhàn)場的時刻，要做好萬全準備,，尤其是信息的準確性和各部門的溝通工作和仔細謹慎的態(tài)度,。剛剛開始上手，一定要形成良性循環(huán)的工作程序,。希望以上的工作計劃能夠讓自己在開始的時候不手忙腳亂,。我會努力完成做好以上內(nèi)容。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇五

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,，特制定以下工作計劃：

1,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,，更好為客戶服務(wù),，顯得行業(yè)的專業(yè)性；

2,、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼,，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己朋友,，達到思想和情感上的交融；

3,、調(diào)整心態(tài),，進一步提高自己的工作激情與工作自信心；百倍認真努力地對待每一天工作,、每一個潛在客戶的挖掘；

4,、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流,；

1,、制定工作日程表；

2,、一天一小結(jié),、一周一大結(jié)、一月一總結(jié),；不斷查找工作上的不足,，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率,；

3,、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品,、跟進客戶,；樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果；

4,、每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標,，供參考,，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5,、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求,、職位,、權(quán)限以及個人性格和愛好），并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案,；

6,、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責(zé)人進行逐個電話銷售,，挖掘潛在客戶,，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪；

7,、提高自己電話營銷技巧,，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流；

8,、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；

1,、xxxx市公路管理局供機科林科長,、養(yǎng)護科曾科長；

2,、xx,、xx、xx,、xx各省市級公路局養(yǎng)護科,；

3、xx省臨安市公路局,、xx縣公路段,、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負責(zé)人,；

4,、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂；

5,、xx市政管理處的姚科長,；

以上是我x月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作,；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,，謝謝！

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇六

提高自身業(yè)務(wù)能力,，做好各項工作,，確保xxx萬元銷售任務(wù)的完成。具體白酒銷售計劃如下：

首先抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)白酒營銷方面的知識,，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。

白酒市場的銷售渠道比較單一,，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,，要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性,，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,，以便應(yīng)對各種市場情況,，并及時調(diào)整營銷策略。

最后,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正,、指導(dǎo)和支持。

一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,，重點是擴大醬香型白酒生產(chǎn)規(guī)模;

二是要做好市場銷售,，首要的工作是全力做好醬香型白酒的銷售工作;

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇七

1、 季度任務(wù)進度

3,、 特殊項目進度

1,、 季度任務(wù)進度

3、 特殊項目進度

1,、本月銷量分解客戶列表并標注匹配的主要政策

2,、實地拜訪客戶類表并標注主要工作

3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表

4,、特殊項目銷售分解

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇八

我有幸成為__公司營銷部一員,，回顧和總結(jié)過去,，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持,、幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?，F(xiàn)將半年來的工作情況,，作一簡要匯報和總結(jié)：

(一)努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識,、心理學(xué)),，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,，不斷提高自己,。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺,，收獲甚豐,。

其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員,，師父走過了太多太多的路,。崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,，讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力,，同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教,，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,。

因此，單位里的每位同事都是我的老師,，堅持向領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己、提高自己,，基本適應(yīng)了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。

(二)扎實工作,，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界,、工作能力上都有了長足的進步,。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作,，沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握,，盡快適應(yīng)本職工作的需要,。

“干一行，愛一行,，專一行,，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位,，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,。從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài),。在今后的工作中我會盡最大努力,，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中,，同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

(三)嚴謹細致，全心做好服務(wù)保障工作

(四)存在問題

一個人有缺點并不可怕,，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題,，正視自己的問題,，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進步,。

在工作中,，我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術(shù)知識了解甚少,，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高,。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇九

一、 客戶關(guān)系的維系

1,、 對于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友,、滿足需求,，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求,。

2,、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司,、信任我,。然后，推銷產(chǎn)品,，并不斷開發(fā)新客戶,。

二、 工作細節(jié)的處理

1,、 下月要更加熟悉工作流程,，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,，提高說服力,，多觀察、多傾聽,、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記,。

2、 電話交流方式要靈活多樣,。針對客戶的行業(yè),、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,，提高電話約訪率,。

3、 不斷學(xué)習(xí),，與團隊共成長,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,，多交流多探討促進共同進步,，營造和諧向上的工作氛圍。

三,、 工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平,。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇十

銷售總監(jiān)進入廣辦工作，目前人員還不多,，很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務(wù)工作,，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作，所以自己在業(yè)務(wù)開拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手,。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務(wù)工作,，注意做好時間管理。設(shè)定好業(yè)績要求,，所有的業(yè)務(wù)跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行,。

1、做好市場調(diào)查分析,，對當(dāng)前市場情況,、對手情況、國家政策法規(guī)做一個深入了解,，形成相關(guān)文檔,。

2、在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的市場策略,，打單的突破點在哪幾方面做好總結(jié),。

3、梳理客戶,，聯(lián)系跟進,。對省各地市黨政軍，公檢法,，大型企業(yè)關(guān)注,，廣泛收集相關(guān)名錄資料，利用各種關(guān)系了解情況,，梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),，整理出跟進表格,，安排好跟進計劃,。

4、更多關(guān)注情報系統(tǒng),、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶,。那些行業(yè)會更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場部,，大型咨詢公司……做認真詳細了解工作,，了解客戶特點,，需求想法，提升自己情報行業(yè)知識,，成為行業(yè)專家,。

5、尋求內(nèi)部資源支持,，形成適合自己風(fēng)格的合作模式,，例如售前支持，形成良好配合,。

6,、準備好各種類型的安全_故事_，善于講故事,，用案例打動客戶,。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕，提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,，講故事是一個好辦法,。

7、發(fā)展合作伙伴,。提供客戶資源,，例如尋找一些安全友商合作，尋找一些協(xié)會合作,，舉辦客戶會議等等,。

8、跟進原有的渠道,，做日常拜訪工作,，爭取合作。

9,、負責(zé)收集,、匯總、挖掘客戶對于新功能,、新產(chǎn)品的潛在需求,，滿足客戶，提升產(chǎn)品,。做一個產(chǎn)品專家,。

10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放,。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇十一

上級下達的銷售任務(wù)30萬元,，銷售目標35萬元，每個季度7。5萬元,。

1,。年初擬定《珠寶年度銷售計劃》

2。每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶，采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,，滿意而歸。

1,。熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2。制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,。

3,。在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇十二

光想是沒有用的,，唯有馬上行動才是根本為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,，特制定以下工作計劃：

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,、產(chǎn)品知識,，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù),，顯得行業(yè)的專業(yè)性,；

2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼,，轉(zhuǎn)換銷售員角色,，處處

為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友,，達到思想和情感上的交融,；

3、調(diào)整心態(tài),，進一步提高自己的工作激情與工作自信心,；百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘,；

4,、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話,、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流,；

1、制定工作日程表,；（見附表）

2,、一天一小結(jié)、一周一大結(jié),、一月一總結(jié),；不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤,，完善工作的整體效率,；

3、不斷挖掘潛在客戶,、展示產(chǎn)品,、跟進客戶；樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果,；

4,、每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標,，供參考,，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5,、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求,、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好）,，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案,；

6、對陜西省,、山西省,、江西省、河南省四大省市,、縣公路段單位負責(zé)人進行逐個電話銷售,，挖掘潛在客戶，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪,；

7,、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流,；8,、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人,；

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長,、養(yǎng)護科曾科長,；

2、山西,、陜西,、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科,；

3,、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段,、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人；

4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂,；

5,、河南市政管理處的姚科長；

以上是我十月份工作計劃,，我會嚴格按計劃進行每一項工作,；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝,！

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇十三

市場分析

年度銷售工作計劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析,，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化,。比如，通過市場分析,，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

營銷思路

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1.樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”,。

2.實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場,。

3.綜合利用產(chǎn)品、價格,、通路,、促銷、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,，形成強大的營銷合力,。

4.在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅持“運作差異化,，高價位、高促銷”的原則,，揚長避短,，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,，不僅翔實、有可操作性,，而且還與時俱進,，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此,，在以往的年度銷售計劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此,，科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例,，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責(zé)任到人,，量化到人，并細分到具體市場,。

3.權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象,，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標的順利達成。

營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗,，制定了如下的營銷策略：

1.產(chǎn)品策略,，堅持差異化，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn),。

2.價格策略,，高質(zhì)、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限,，實行“一套價格體系，兩種返利模式”,，即價格相同,，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇十四

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

1.市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位,。

2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

3.客戶治理,。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們進步銷售或購買;對潛伏客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅,。

4.銷量任務(wù),。就是定出公道的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要進步銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在,。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的題目和困難,。

5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃,?？己说臅r間也不一樣。

6.總結(jié),。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判,。以上六個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整,。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多,。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇十五

x月份我的保險銷售工作計劃：

1、我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,，進一步提高第一現(xiàn)場報案率,，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生,。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,，調(diào)動全員工作積極性，進一步降低賠付率,，增大利潤空間,，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查,。

2,、加強報價管理，做好價格本地化工作,，擠壓汽車配件和修理價格中的水分,，切實做到同一車型，統(tǒng)一報價金額。

3,、加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

4,、積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作,。

5,、規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,。

6,、加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,，以促進公司承保風(fēng)險控制,，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系,。

7、加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督,。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù),、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,，并對有幫助性的意見和建議予以采納,，進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改,，全面提高保險理賠服務(wù),、管理質(zhì)量與效率。

在接下來的時間里,，我將以提高客戶滿意度為宗旨,，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,，提升公司的社會美譽度,，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,，力爭通過服務(wù)促進效益,，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇十六

1,、抓好培訓(xùn)――著眼司本,，突出骨干，整體提高。

2,、老和潛在客戶――經(jīng)常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

3,、開發(fā)新客戶――不斷從各種渠道快速挖掘,，積極推廣公司品牌形象。

4,、周,、月總結(jié)――每周一小結(jié)，每月一大結(jié),。

1,、堅定信念。靜下心,，快速,、融入、學(xué)習(xí),、進步,。先做自己該做的，后做自己想做的

2,、加強學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng)。

3,、客戶資源,，全面跟蹤和開發(fā)。

對于老客戶,，要保持關(guān)系,。潛在客戶，重點挖掘,，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象,。

4、商業(yè)運作

找對人,，說對話,，辦對事。善于分析,，放開手腳,，敢于表態(tài)!

5、走精干、高效路線

做到嚴謹,、務(wù)實,、高效，不折騰,。不要貪多,，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,，我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇十七

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

1,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,，更好為客戶服務(wù),，顯得行業(yè)的專業(yè)性；

2,、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼,，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己朋友,，達到思想和情感上的交融；

3,、調(diào)整心態(tài),，進一步提高自己的工作激情與工作自信心；百倍認真努力地對待每一天工作,、每一個潛在客戶的挖掘,；

4,、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流,；

1,、制定工作日程表；

2,、一天一小結(jié),、一周一大結(jié)、一月一總結(jié),；不斷查找工作上的不足,，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；

3,、不斷挖掘潛在客戶,、展示產(chǎn)品、跟進客戶,；樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果,；

4、每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標，供參考,，盡量做到）,，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求,、職位,、權(quán)限以及個人性格和愛好），并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案,；

6,、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責(zé)人進行逐個電話銷售,，挖掘潛在客戶,，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪；

7,、提高自己電話營銷技巧,，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流；

8,、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。

銷售部門月度工作計劃 銷售部門月度工作計劃思路和方法篇十八

十一月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),，銷售員月度工作計劃,。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,，到店之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。 同時也存在不少的缺點： 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

1、在店長的帶領(lǐng)下,，團結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。,。

4,、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周 ,，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵

(1)一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求,、總結(jié)方向來定,。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同。工作總結(jié)標題有單標題,，也有雙標題,。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》,。一般說，工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱,、工作總結(jié)的時間,、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,，如：“三季度工作總結(jié)”,，省略了單位名稱,，其標題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時限,。雙標題就是分正副標題,。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容,、單位,、時間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——

(2)即寫在前面的話,，工作總結(jié)起始的段落,。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間,、地點,、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗,、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程,、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹,。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解,、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ),。

(3)正文是工作總結(jié)的主體,，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題,，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn),，文章是否中心突出，重點明確,、闡述透徹,、邏輯性強、使人信,，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量,。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好,、寫好,。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點,、經(jīng)驗和教訓(xùn),。

1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分,，這部分材料如何安排很重要,，一般寫法有二,。一是寫出做法,，成績之后再寫經(jīng)驗,。即表述成績、做法之后從分析成功的原因,、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益,。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,，“寓經(jīng)驗于做法之中”,。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,，這實際是前一種寫法,。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱,。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果,。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,，使精神成果在工作總結(jié)中看得見,、摸得著，才有感染力和說明力,。

2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫,。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認識,。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題,，分清主流和枝節(jié),。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,，虛心謹慎,，繼續(xù)前進。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯,、恰當(dāng),、實事求是。

(4)一般寫今后努力的方向,，或者寫今后的打算,。這部分要精煉,、簡潔。

(5),。署名寫在結(jié)尾的右下方,，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月,、日,，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊,，則結(jié)尾只落上日期即可,。

總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價，進行一次具體的總分析,、總研究;也就是看看取得了哪些成績,，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗,、提高,。 那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析,。

(一)

1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單，有的比較詳細,。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2. 成績和缺點,。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點,。成績有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3. 經(jīng)驗和教訓(xùn),。做過一件事,，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來認識,。

今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，明確努力方向,，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文,。

(二)

1. 一定要實事求是,，成績不夸大，缺點不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

2. 條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。

3. 要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的,，寫作時要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴Ａ硗?，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃,。