總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
采購崗位總結(jié)的不足篇一
20xx年即將過去,在這將近一年的時刻中我通過發(fā)奮的工作,,得到很多收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自己經(jīng)手,,讓自己在第一時刻了解生產(chǎn)的物料到貨狀況,。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,,能了解自己物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問題,,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,,了解并熟悉此物料,,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜,。明年必須把這份工作做到更細(xì)致,,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅持確認(rèn)再確認(rèn),,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,,尤其是遠(yuǎn)程的物料,。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì),,讓自己了解所有物料的進(jìn)度,。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的,。
真正介入到單價里面,,也能夠說進(jìn)入采購的一個大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得帶給的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,,那才是真正好的采購。貨比三家,。通過不一樣的廠家給出不一樣的價位,,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,,得到自己想到的結(jié)果。期望以后自己進(jìn)入這個采購的大門里面,。
最想說的話,,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫忙了,通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置,,自己的采購物料的到貨狀況,,倉庫的庫存,等,。讓所有的物料都明白化,,及精確化。所有物料有依可詢,,有據(jù)可依,。
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量,。通過盤點(diǎn)工作,。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,,為何會造成這些庫存量,。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫,。
有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,,沒有做到位,,做事不夠細(xì)心,思考不周全,。物料跟催不緊,,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,,不夠果斷,。明年發(fā)奮清楚工作的重要性,發(fā)奮學(xué)習(xí)了解自開車的配置及為何要如何配置,。單價的計算方式從何得來,。用一顆感恩的心應(yīng)對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題,。做到采購的適價,,適質(zhì),適量,適時,,適地,。期望明年工作能職責(zé)到個人,分工明確規(guī)定,。讓自己的物料更了解職責(zé)更明確,。
20xx年是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,,和大家一齊工作更是一件很愉快的事,。通過本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn),,并在各個方面上都得到充分的鍛煉,。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系,。因此我愿意和公司一齊向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
采購崗位總結(jié)的不足篇二
曾以為做采購最重要的就是用最低的成本采購最好的物料,,直到自己接觸這一行,才發(fā)現(xiàn)這只是個基礎(chǔ),,只是個前提,。真正重要的是采購的管理、供應(yīng)商管理,、物料管理以及人員的協(xié)調(diào)與管理,。這也就是做采購不難,做好采購不容易的原因所在,。
現(xiàn)階段對于物料的采購,,個人覺得最重要的就是質(zhì)量、交期,、價格,現(xiàn)總結(jié)如下,。
一,、物料合格的質(zhì)量是采購的前提,質(zhì)量不過關(guān)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就不合格,。
那么影響物料質(zhì)量的因素主要有:
1,、供應(yīng)商方面,供應(yīng)商設(shè)備,、技術(shù),、責(zé)任心不足,以__冶金為例,。005c型塑料件出現(xiàn)過起泡,、飛邊、刮花、黑點(diǎn),、縮印等問題,,這與供應(yīng)商責(zé)任心與重心不在塑料件上有很大關(guān)系。該供應(yīng)商以鋁鑄件為主,,對塑料件的重視程度和工藝程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,。屢次溝通無改善,最終停止此物料的合作,。
2,、物料方面,材料選擇與設(shè)計結(jié)構(gòu),,以210護(hù)線圈為例,。最初由于供應(yīng)商原料中硅膠成分太少,加上該物料的設(shè)計結(jié)構(gòu)很容易在卡槽部分出現(xiàn)破損,,導(dǎo)致該物料來幾次退幾次,,與供應(yīng)商溝通一度陷入僵持狀態(tài)。最終通過改變該物料成分,、調(diào)節(jié)生產(chǎn)參數(shù),、改善脫模工藝,才使該物料得到較大改良,。
3,、采購方面,與供應(yīng)商溝通不完善,。物料結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候?qū)τ谀承┎课灰蠛蛥?shù)誤差未作明確要求,,如m2_10mm自攻螺釘,如果直徑小于1.90mm就會打滑而不適用,,而0.1mm也是在螺紋公差范圍內(nèi),,故對某些參數(shù)誤差必須要作要求。再者,,物料結(jié)構(gòu)有變化而未及時通知供應(yīng)商也將導(dǎo)致該物料不適用,,鋼網(wǎng)就出現(xiàn)過此問題。
二,、其次物料穩(wěn)定生產(chǎn)的保障是交期,,延誤交期就會導(dǎo)致信譽(yù)問題。
現(xiàn)遇到的延誤交期的原因主要有:
4,、采購自身下錯單,,物料要求有變未及時通知供應(yīng)商,故作為一個合格的采購員,,一定要杜絕自身失誤,,加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,。
三、而價格則是最直接的利潤點(diǎn),,價格的懸殊將影響成本的支出,。
1、影響價格的首要因素是供應(yīng)商,,但絕不是價格越低的供應(yīng)商越好,。在達(dá)到生產(chǎn)要求的前提下,選擇規(guī)模較大,、價格較穩(wěn)定的供應(yīng)商為先,。因?yàn)樾∽鞣辉诋a(chǎn)品質(zhì)量把控上不一定完善,而且隨著原料價格的波動也會導(dǎo)致物料價格不穩(wěn)定,。企業(yè)要成長,,選擇規(guī)模小的供應(yīng)商則一定要跟隨企業(yè)一起成長。
2,、其次作為采購一定要了解物料的價格并且與供應(yīng)商議價,。如向__自動化設(shè)備采購刀片刀架,在最近一次總價為1800的物料采購中議價至1500,,這就說明在最初的采購中由于某些原因沒有議過價,,那就會導(dǎo)致成本的多支出。
3,、物料的選擇,,在同等適用的條件下選擇合適的物料將節(jié)省很大的支出。如貼片機(jī)保養(yǎng)油,,原先采購日本進(jìn)口產(chǎn)品nsk70ml裝,,單價350,一月用量一支,,后經(jīng)過多方溝通考慮選擇統(tǒng)一殼牌1#油15kg裝,,單價300,以同樣的用量可用200次__年,。再如磁鋼,,在滿足產(chǎn)品要求的前提下把2mm的磁鋼換成1mm的磁鋼+1mm的鐵片,同樣可以節(jié)省近一半的成本,。故選擇合適的物料對成本支出影響非常大。
由此可見,,選擇合適的供應(yīng)商尤其重要,。一旦供應(yīng)商選擇不當(dāng)就有可能出現(xiàn)質(zhì)量不合格、交期延誤等多方面問題,,從而使企業(yè)處于被動,。其次是與供應(yīng)商之間的銜接,,以__704黑膠為例,經(jīng)過多方比較,,滿足生產(chǎn)要求并且有價格優(yōu)勢,。但由于只刪選出一個供應(yīng)商,而生產(chǎn)部也沒有明確給出物料的固化要求,,導(dǎo)致與供應(yīng)商多次交涉打樣,。這也是采購與生產(chǎn)部、供應(yīng)商之間沒有很好的協(xié)調(diào)好,。
針對以上出現(xiàn)的種種弊端,,在__年作為采購急需要做的是:
1、尋找合適的供應(yīng)商,,采購量大的以大廠家或者成長型小廠家,、至少2個及以上供應(yīng)商供貨為標(biāo)準(zhǔn)。
2,、完善內(nèi)外部溝通,,尤其是新物料的采購,與企業(yè)內(nèi)部(技術(shù)部)要做好銜接,,與供應(yīng)商之間要明確物料各參數(shù)要求以及質(zhì)量,、交期、價格,、付款等環(huán)節(jié),。
3、加速自身成長,,主要指加深對物料的了解(包括物料的制作工藝,、原料成本),完善企業(yè)內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)工作,,提高自身能力與素質(zhì),,加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理。
對于企業(yè),,希望能對采購量較大,、生產(chǎn)較容易的物料立項(xiàng)(比如塑料件年用量180萬以上、標(biāo)貼年用量80萬以上),,立項(xiàng)是為了更多地節(jié)約成本,、更好地管理物料。也希望能夠逐漸完善各環(huán)節(jié)的規(guī)章程序,。愿企業(yè)向著高端發(fā)展壯大的同時,,自身能夠跟隨企業(yè)一起成長!
采購崗位總結(jié)的不足篇三
時光終于翻到xx年了,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的xx年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,,認(rèn)識了很多新朋友,,帶給了我很多新觀念,,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,,才能更快的成熟!
首先非常感謝三立為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會,。步入三立已三月有余,,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,逐步對公司有了新的認(rèn)識,,讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn),。
這幾個月以來,慢慢的`從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業(yè)流程,、規(guī)章制度,,慢慢融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,,或許有家的感覺是比較溫暖,,而個人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“三立是我家,,成功靠大家”,。公司是一個團(tuán)隊,只有依靠大家的力量,,公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施,,從而走向更高的境界。
在這三個月所接觸的工作中,,發(fā)現(xiàn)了很多弊端,,如:
很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付,認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉,。而事實(shí),,這是一種極端的想法,iso是一個持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,,以滿足顧客需求,。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件,、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少,,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行,。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,,尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施,,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,,只有從根本上解決,,才能真正實(shí)施iso,發(fā)揮iso之有效功能,。首先讓公司全員明白iso的精神,,使公司各項(xiàng)作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
工作和人生一樣,,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,,而最終達(dá)到一定的目標(biāo),。就像管理的目標(biāo)是人,,管理的目的是事,。在過去的一年里,,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,,是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負(fù)責(zé)的工作,,都應(yīng)該制定一個較為合理,,有效之目標(biāo),并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,是否達(dá)到目標(biāo),,甚至超過目標(biāo),并針對未達(dá)成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。
由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷,、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,,事先準(zhǔn)備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費(fèi);每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,,有時造成人員、設(shè)備閑置不用,;上游的工序出現(xiàn)問題,導(dǎo)致下游工序無事可做,。此外,,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費(fèi)的重要原因,。
原材料未能得到良好的控制,,經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用,,導(dǎo)致庫存帳物卡不符,,物料確認(rèn)不準(zhǔn)確,該申購的材料未申購,,不該用的材料申購一大堆,,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,,生產(chǎn)斷線,。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,增加太多呆滯產(chǎn)品,,給庫存管理帶來極大的困擾,。但在近一兩個月內(nèi),已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料,、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)(補(bǔ))料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理,。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購,、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善,,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用,。
制造過多,過早,,提前用掉了生產(chǎn)費(fèi)用,,失去了持續(xù)改善的機(jī)會。因五金部門間斷性空閑,,為了不浪費(fèi)生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn),,增加了在制品,使得制品周期變短,、空間變大,,還增加了搬運(yùn),、堆積的浪費(fèi),帶來龐大的庫存量,。
常常問題發(fā)生以后,,管理人員才采取相應(yīng)的對策來進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi)。這些問題由于事先管理不到位而造,,科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性,,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進(jìn)過程中加強(qiáng)管理,、控制和反饋,,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
每一個辦公區(qū),,應(yīng)該是充滿溫馨,、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情,??墒牵静糠萑藛T卻常?;饸鉀_天,,出言不遜。造成對同事,、員工,、供應(yīng)商的不尊重。工作面前,,人人平等,,何不是建立在一種平等、互助之基礎(chǔ)上,。
采購崗位總結(jié)的不足篇四
時光如梭,,轉(zhuǎn)眼即將告別__年,回顧過去的一年工作,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,,同時也學(xué)到很多的東西,,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一,、積極開展工作,,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高
1、踏實(shí)認(rèn)真,,更好的完成本職工作
一年中,,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,,由于專機(jī)事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大,、需求急等原因,,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,,但我經(jīng)過不斷努力,,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,,從未因個人原因耽誤生產(chǎn),。從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,,我都嚴(yán)格管理,,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共個制造號的生產(chǎn)任務(wù),。
另外,,在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假,、休假的情況下主動負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù),,保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2,、千方百計,,降低采購成本
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,,間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量,,為生產(chǎn)降低了成本,。在采購過程中,我始終堅持在分析,、權(quán)衡質(zhì)量保證,、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作,。
__年,,由于生鐵、廢鋼,、焦炭等原材料價格的不斷上漲,,供應(yīng)商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,,但是我通過多多的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細(xì),,適當(dāng)合理的進(jìn)行了價格的調(diào)整,,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作,,與設(shè)計,、生產(chǎn)、財務(wù),、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通,、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高,。
二,、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌,,自己也在逐步的進(jìn)入角色,,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對無法解決的問題,,比較被動,。今年面對的壓力與困難就是:“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務(wù)狀況?!边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作,,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決,。在今后的工作中,,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷的改進(jìn),,增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示,、多交流,、多動腦,。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,,不斷在實(shí)踐中增長知識才干,,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),,積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。
時光又將翻過__年的最后一頁,步入新的一年,,我的工作也會更加繁重,,要求也會更高,為此,,我將會更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進(jìn),,全面提高自身的素質(zhì),,與企業(yè)共命運(yùn)。
不管是任何工作,,都有一個從不懂到懂,,從陌生到熟悉的過程,當(dāng)經(jīng)歷了這個過程,,則是一大成長,。例如企業(yè)采購,采購員的崗位職責(zé)是否完全履行,,在采購員工作總結(jié)中充分體現(xiàn)以及成長過程,。
首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺,突破自己的機(jī)會,,這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,,從一個不懂得我,,內(nèi)向,怕失敗的我,,到現(xiàn)在什么都不怕的我,也不那么內(nèi)向了,,什么都敢面對的我,,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,,有了勇敢追求的我,,讓我更加自信的去做完每天的事情,。
這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,,慢慢產(chǎn)生的感情,,它讓我改變了很多,從整個人都改變了,,更加的成熟了,,有了一絲經(jīng)驗(yàn),說話也不會那么吞吞吐吐了,,不會那么謙虛了些,。
記得我第一次去拜訪客戶時,看到采購不知道從哪里說起,,當(dāng)時心里特別的緊張,,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,,也讓自己見識了什么是銷售,,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,,當(dāng)時在想不管是成功還是失敗,,都沒關(guān)系,只要勇敢去面對,,去追求,,總有突破自己的時候,總會有成功的那一天。相信自己,每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊,,因?yàn)槊刻熳龅氖虑槎疾灰粯?,發(fā)生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,,哪個客戶每有預(yù)約到,,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價完成它,。
有時候看到身邊銷售,,哥哥,姐姐們那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他們,,時不常的會自言自語說自己好沒用,,心里很憔悴,甚至好落寞,,有時候跟客戶聊天沒搭上話,,心里面好不是滋味,心里都會留淚花,。
在我的內(nèi)心深處我是個愛想的小伙子,,什么時候都會從都到尾想一遍,特別是對自己這份工作,,給了我很大鼓勵,,在從小我是一個比較好強(qiáng)的人,有上進(jìn)心,,喜歡做些有挑戰(zhàn)的事情,,時時嘗到了苦果,現(xiàn)在不一樣了,,自從做了銷售就改變我的想法,,我的看法,讓失敗的魔咒慢慢的消失,,也慢慢積累一些經(jīng)驗(yàn),,克服了種種的困難。
讓我記憶最深刻的是,,去拜訪一位客戶,,他是老板,那時我也剛剛起步不久,,面對他的時候,,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,,甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè),,他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,,同時讓我在工作種有了新的認(rèn)識,,新的變化。
其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,,不如跟客戶交談的時候,,說著說著,就不知道說什么了,,社會經(jīng)驗(yàn)還沒達(dá)到一定的程度,,有時候還是會表入出緊張的情緒,,說話不夠沉穩(wěn),不會轉(zhuǎn)彎,,大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來,有點(diǎn)粗心敢,,相信自己以后慢慢會好起來,。
在做銷售中,時常會遇到困難是很正常,,而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié),,它也會帶許許多多的樂趣,財富等等,,也會給你帶來競爭的對手,,所以我們要好好珍惜身邊,沒點(diǎn)每滴,,不要讓自己后悔,,相信自己總會有突破,每天給自己一點(diǎn)自信,,你會成功的,。
采購崗位總結(jié)的不足篇五
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足,,到xx年8月份為止,,短短半年多時間,我們的虧損額就接近2萬元,。但是,,在門店員工的共同努力下,從xx年下半年開始,,大學(xué)城開始扭虧為盈,。在這一過程中,我們走得十分艱辛,,但門店員工并沒有因此而放棄努力,,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤xx萬元,。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中,,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,,需要改善,,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,,自xx年9月份開始,,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析,。
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家,,標(biāo)超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中,,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,,暫時退出便利店的擴(kuò)張計劃,。
在xx年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超,。德政店已于xx年年年底開業(yè),,從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,,但對公司的影響力還是有一定的效果的,。
三溪店預(yù)計會在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,,我們還要加大力度,從各個方面,,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展,。
在這一過程中,我們也認(rèn)識到根據(jù)實(shí)力,,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,,對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,,將郊區(qū),、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,,在溫州標(biāo)超這一塊,,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,,極力發(fā)展標(biāo)超,,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,,方法有多種,相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面,,會得到一個很好的發(fā)展,。
xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,,我們對門店的形象,、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
xx年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,,并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,,將低價、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,,在這個過程中,,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,,其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,,目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xx萬,,較xx年xx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,,加強(qiáng)了對門店成本的控制,,各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一,。
xx年營運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在xx年的工作計劃中,,提出改善意見,。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的`價格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品,、日化用品)直接采購,,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,,所以采購部一定要改變思維,,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn),。
采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中,,掌握了一定的水準(zhǔn),,但有些時候展現(xiàn)靈活度不夠,缺乏大企業(yè)的氣度,,相信慢慢也會得到提高,。
xx年度采購部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門,所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去,。
xx年六月份,,自行政部經(jīng)營xx過來之后,行政工作才開始步入正軌,,對門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng),,包括對行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范,員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整,,行政常規(guī)工作基本上比較到位,。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng),一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施,,所以在xx年度,,對公司行政工作還是會進(jìn)一步加強(qiáng)。
財務(wù)控制方面基本上還可以,,對我這邊工作的幫助性很大,。財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng),,包括全局觀念等,。
1、學(xué)子家園
在學(xué)子家園經(jīng)營策略上,,因?yàn)閤x年的定位較高,,使得學(xué)學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價格高的代名詞,在這種情況下,,公司進(jìn)行了價格調(diào)整,,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略,,結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象,,同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,,采購部成功地運(yùn)用到了德政店的開辦過程之中,。同時因?yàn)殇N售的提升,在費(fèi)用上面,,采購部有了更多的談判籌碼,,總的利潤反而提升很多。
采購崗位總結(jié)的不足篇六
xx年xx月初,,我在xx的培訓(xùn)暫時告了一段落,,我懷著忐忑不安的心情踏進(jìn)了我即將工作的部門——計調(diào)采購部,。被分配到這個部門,我不知道是喜還是憂,,因?yàn)樵谥暗囊粋€星期我還在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),,車間的工作讓我覺得有點(diǎn)適應(yīng)不過來,再加上一些同事所謂的譏諷,,使本來比較活躍的我只知道埋頭苦干,,保持沉默,導(dǎo)致到實(shí)習(xí)結(jié)束車間大部分的同事我都叫不上名來,,這也許是我在基層鍛煉的失敗之處,。
其實(shí)我很佩服車間的生產(chǎn)工,他們可以做到天天勤快干活,,車間的工作確實(shí)比較辛苦,,但我還可以承受下來,但在心理承受能力方面還有待加強(qiáng),。容忍不了他人的諷刺——這是我人生的一大弱點(diǎn)。走自己的路,,讓別人說去吧——我想這是我必須學(xué)會的人生態(tài)度,。
從此進(jìn)入一個新的部門,對于一切都覺得新鮮的我,,能不能適應(yīng)里面的工作,,能不能和大家友好相處,也是首要考慮的問題,。剛開始,,李副總找我談話,說要把我調(diào)進(jìn)采購部,,問我覺得怎么樣,,當(dāng)時我就覺得比較迷茫,只是一個勁地說“好”,,這也許是我們培訓(xùn)后的良好效果吧:一切服從命令!后來回到宿舍才想起來,,計調(diào)采購部究竟是干什么的,我去那里可以干什么,,我應(yīng)該怎么準(zhǔn)備等等,,還是一頭霧水。
現(xiàn)在差不多一個月過去了,,我才發(fā)現(xiàn)我擔(dān)心的.問題原來是多么地多余,。在我們部門里面,只有我是新手,,所以大家似乎都很照顧我,。xx月的第一個星期,,主管叫我熟悉我們的供應(yīng)商廠家和我們的產(chǎn)品型號等,但是我忽視了很多東西,,沒有把每一個細(xì)節(jié),,每一件看似簡單的工作有效地聯(lián)系起來,最終半個月過去了,,還是不知道自己處在這個部門究竟要干的是什么,,反正感覺就那么混混沌沌的過去了。
現(xiàn)在的我回想起來覺得非常慚愧,。有一天,,我居然把傳真給撕爛了,我心里面很難過,,但是主管以安慰的語氣跟我說沒關(guān)系的……很多時候我做錯什么事情,,雖然給他們帶來不少的麻煩,但是他們還是在安慰我,,告訴我應(yīng)該怎樣去補(bǔ)救,,我想這是很難得的。
進(jìn)入社會,,進(jìn)入公司,,我應(yīng)該戒除我自己的噪心。很多東西要虛心地學(xué)習(xí),,不要以為自己有什么了不起的,。事實(shí)確實(shí)是那樣,對于我一個毫無社會工作經(jīng)驗(yàn)的人來說,,第一次踏上工作崗位,,遇到現(xiàn)在的主管和燕姐,我應(yīng)當(dāng)感到欣慰,。他們對于我來說就是老師,,因?yàn)楹芏嗍虑槎己苡心托牡慕虒?dǎo)我,為人處世方面的諸多事情等,,我想到的是有朝一日我成為上司,,成為公司的老員工的時候,我也要好好的對待我的下屬,、同事,。
采購部門的事情看似簡單,但其實(shí)也是很復(fù)雜的,,因?yàn)槿魏我粋€流程,,一個小細(xì)節(jié)沒有做好的話,就會影響整個的采購工作,甚至影響到公司的銷售狀況,。剛開始,,我自以為我自己的記性很好,主管提醒我的很多事情我都沒有記下來,,后來看報表的時候發(fā)現(xiàn)很多不懂的地方,,再問主管的時候,發(fā)現(xiàn)很多他之前已經(jīng)跟我說過的了,,因?yàn)楫?dāng)時沒有記下來,,所以導(dǎo)致自己進(jìn)入了尷尬的局面。在這里,,我想對我們主管說的是,,請原諒我之前的無知與幼稚,今后你給我說的關(guān)于工作上的事情我一定好好記好,,以后你跟我說重要的事情的時候,,我也再不打斷你的話,好好聽你說,。
而目前的我必須清楚的是我的工作職責(zé),,今天的我還是新人,大家覺得我做得不好是情有可原,,但不久的將來,,在我不再是新人的時候,很多事情做錯了也就不再值得同情,,所以,,在工作的時候,,要嚴(yán)格要求自己,,主管或其他人交代的事情,一定盡全力做好,。協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部的關(guān)系,,協(xié)調(diào)好與供應(yīng)商的合作關(guān)系,做到貨源不斷檔,,倉庫不缺貨的良好局面,。
在此,我總結(jié)一下我的缺點(diǎn):不夠自信,,說話缺乏考慮,,做事不夠周全,很多事情還存在膽怯心理?,F(xiàn)在知道了,,過多的顧慮只會拖慢事情的進(jìn)度,放下自己的顧慮,,勇于面對一切,,寬容待人,,事情的結(jié)果會變得更好。
采購崗位總結(jié)的不足篇七
xx年度,,在董事會建議下,,公司對大學(xué)城的會員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入,主要是增加了會員價商品的數(shù)量,,從xx年的30%提高到xx年的50%以上,,在實(shí)際操作過程中,茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%,,同時由于將會員積分獎勵的力度進(jìn)行了大幅度的縮減,,所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品,,xx年調(diào)整到1%,,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)
大家好,我叫弓巧蘭,,是大川店調(diào)味組的實(shí)習(xí)主管,,于4月28日加入我們家園超市。在過去的三個多月,,我經(jīng)歷了許多,,學(xué)習(xí)了許多,以極大的熱情投入到大川店建設(shè)中,,終于,,我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵:調(diào)味組銷量蒸蒸日上,團(tuán)隊人員勤懇團(tuán)結(jié),。以下是我這段時間的工作心得與體會,,請多多指教。
在公司召聘大川店主管時,,我積極報名參與,,不僅因?yàn)檫@對于我是一次極好的自身提升機(jī)會,還因?yàn)槲铱吹搅宋覀兗覉@超市廣闊的市場前景,。沐浴在公司團(tuán)隊的專業(yè)培訓(xùn)下,,我迅速成長,順利通過公司考核,,成為了一名實(shí)習(xí)主管,。
4月到5月的實(shí)習(xí),每一天對于我來說都是一個新的階梯,,每一天我都能登上一個更高的平臺,。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經(jīng)驗(yàn)的汪洋,那么我是一塊海綿,每天不知疲倦的汲取知識的營養(yǎng),,“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?主管的崗位職責(zé)及工作流程有哪些.”這些專業(yè)知識漸漸深入我的腦海,,我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經(jīng)驗(yàn),自身有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,。
5月20日我迎來了自己的小團(tuán)隊,,也迎來了一個新的挑戰(zhàn),因?yàn)閳F(tuán)隊配合的好不好,,關(guān)系著銷量的提高,。在軍訓(xùn)和開業(yè)前的準(zhǔn)備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子,我在戰(zhàn)勝自己的同時不斷給予我的組員鼓勵,,幫他們堅持了下來,,我們也經(jīng)過一段時間的相處,建立了良好的關(guān)系,。
開業(yè)在陳列商品時,,望著空空的貨架,我的腦子一片空白,,盡管我已經(jīng)在理論和實(shí)體店里學(xué)習(xí)了陳列的基本原則,,但因?yàn)闆]有親手操作過,還是有些底虛,。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下,,我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現(xiàn)在,,我還在不停修改擺放方式,,堅信”沒有最好,只有更好”,,我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球,,獲得更高的銷售額。隨著開業(yè)的一聲炮響,,我正式進(jìn)入了主管的角色,??粗约旱呢浳锉环鋼矶恋念櫩唾I走,,我即欣喜又擔(dān)心,欣喜著會有很好的營業(yè)額,,擔(dān)心著是否會斷貨,,我不斷地與采購溝通聯(lián)系,在采購的幫助下,,沒有出現(xiàn)暢銷品缺斷貨的情況,。
以上是我的開業(yè)期間的回顧和感受,下面是我兩個月來工作實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和體會。
最大的收貨就是學(xué)會了如何訂貨,,起初不知道何時補(bǔ)貨,,補(bǔ)多少數(shù)量,庫存多少合適,,現(xiàn)在已經(jīng)不存在這些困惑了,,我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及最大庫存,季節(jié)性商品和促銷品要有合理的'囤貨,,做到不斷貨,,不缺貨。
掌握商品如何正確陳列也是至關(guān)重要的,。根據(jù)商品最基本的陳列原則:顯而易見,,易拿易放,整齊豐滿,,先進(jìn)先出,,商品關(guān)聯(lián)縱向陳列,我和組員在擺放商品時體現(xiàn)出了形象商品,,銷量商品,,及效益商品優(yōu)先化,并且頗具用心地陳列,,以營造出一種溫馨明快的氣氛,,使商品傳達(dá)出一種無形的語言,激發(fā)了顧客的購買欲,。接下來說說人員管理方面,,我遵循“以身作則,一視同仁”的原則,,我的宗旨是“和諧而有序”,。微笑著開始每一天,微笑著面對每一個人,。下面是細(xì)則:
1.知人善任,,使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。
2.先管自己,,再管別人,不斷的反省自己,,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,才能樹立起被別人尊重的自我形象,,并以其征服手下的所有員工,,使他們產(chǎn)生尊敬,信賴,,服從的信念,,從而推動工作的開展,。
3.尊重人是管人的基礎(chǔ),不要對員工頤指氣使,禮貌用語多多益善,勇于面對員工的建議,對待員工要一視同仁。
4.讓制度去說話衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持,、監(jiān)督,、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,以百倍的信心,,飽滿的工作熱情,,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,,為家園超市發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
采購崗位總結(jié)的不足篇八
值此新春佳節(jié)之際,,我們歡聚一堂,我代表采購供應(yīng)部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做關(guān)于“十三五”時期的工作總結(jié)和“十四五”工作思路,、重點(diǎn)工作的匯報,,請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
(一)達(dá)到“3個一流”,。員工隊伍一流,、員工素質(zhì)一流、員工收入一流(工作地同行業(yè)中等以上水平),。
(二)建立并完善公司合格供應(yīng)商庫
(三)建立公司電商采購供應(yīng)平臺
1,、強(qiáng)力推行陽光采購,要把陽光采購作為項(xiàng)目采購的主要形式,,杜絕暗箱操作,,邀請公司代表和監(jiān)察組人員監(jiān)督采購全過程。鼓勵公平競爭,,倡導(dǎo)程序正義,。陽光采購的全過程要留存影像資料,公司管理部門將不定期抽查,。
2,、為保證工期,縮短采供周期,,簡化施工項(xiàng)目的各項(xiàng)采購程序,,對單次采購金額在元以下且無供應(yīng)商庫并能即時結(jié)清的非重復(fù)性零星采購,可由項(xiàng)目物資設(shè)備部從市場經(jīng)詢價(或詢比)后通過公司對公轉(zhuǎn)賬的方式采購,,并留存完整的詢價(詢比)資料備查,。項(xiàng)目部成立物資設(shè)備管理部門,,組織專職材料采供人員持證上崗或項(xiàng)目部成立之初,,以項(xiàng)目部施工項(xiàng)目需求招聘材料采供管理人員,。通過市場詢價比對的方式對所需的物資等供方進(jìn)行采購,詢價比對不得少于3家,,并按公司采供部的要求留存詢價比對資料,、記錄,選擇最適合項(xiàng)目所需的供應(yīng)商作為中選供應(yīng)商,,簽訂公司經(jīng)律師審核后的制式模板合同后進(jìn)入公司財務(wù)報銷流程,。項(xiàng)目采購資料整理組卷后交公司采供部備案。
3,、實(shí)行工程項(xiàng)目物資,、勞務(wù)、工程分包采購計劃管理制度,,工程項(xiàng)目施工前,,由公司工程核算部、公司財務(wù)部對施工項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營成本分析和稅務(wù)統(tǒng)籌計劃,。公司工程核算部配合項(xiàng)目部按工程施工進(jìn)度編制所需材料采購計劃,、勞務(wù)、分包工程采購計劃和成本分析,,確保采購合同簽訂價格低于預(yù)算成本價格,。做到工程項(xiàng)目采購有據(jù)可依,票物相符,,嚴(yán)禁年底集中報票,。
4、通過公開招標(biāo),,逐步建立公司工程項(xiàng)目主要物資,、工程分包方合格供應(yīng)商庫,淘汰以前的供應(yīng)商選擇和采購機(jī)制,,做到各種采購盡量從合格供應(yīng)商庫中公開,、透明、集中采買,,最大程度上節(jié)約采購成本,,實(shí)現(xiàn)采購利潤最大化。供應(yīng)商庫建庫招標(biāo)工作由公司采購管理辦公室統(tǒng)一組織,,確保采購招標(biāo)工作更加明朗化,。
5、對于工程造價在300萬元以下且工程所在地為呼市以外的工程項(xiàng)目可不建立合格供應(yīng)商庫,,但必須按照《公司采購管理辦法》要求的采購程序執(zhí)行,。
6、實(shí)行“誰使用,、誰驗(yàn)收,、誰負(fù)責(zé)”的質(zhì)量管理原則,,把物資采購供應(yīng)的質(zhì)量管理職責(zé)落實(shí)到具體人員,使公司,、項(xiàng)目部每一個采購人員都對自己負(fù)責(zé)采買的物資質(zhì)量負(fù)責(zé),。
7、建立嚴(yán)格的項(xiàng)目物資驗(yàn)收管理制度,、倉庫管理制度,、施工現(xiàn)場材料管理制度、物資發(fā)放管理制度,、分包隊材料管理制度,、成品保護(hù)管理制度、周轉(zhuǎn)料管理制度和處罰規(guī)定,、物資內(nèi)業(yè)管理制度,、材料核算管理制度并推進(jìn)落實(shí)。
8,、根據(jù)公司的規(guī)模和發(fā)展,,適時的引入并建立公司電商采購供應(yīng)平臺,利用集中采購平臺統(tǒng)籌采購計劃,、采購合同,、詢價采購、采購尋源,、招標(biāo)采購,、采購需求、競價采購,、供應(yīng)商管理、協(xié)議采購,、評標(biāo)專家等,,采購實(shí)現(xiàn)在線采購交易、物流發(fā)貨,、對賬結(jié)算,,結(jié)合供應(yīng)鏈金融、內(nèi)部管理系統(tǒng),,同時對采購管理進(jìn)行組織架構(gòu)和流程的優(yōu)化,。
9,、加強(qiáng)采供部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高采供人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,健全人才引進(jìn)機(jī)制,,采供部要積極拓寬人才引進(jìn)渠道,實(shí)施本土化用人戰(zhàn)略,,結(jié)合校招,、社招兩種途徑招聘業(yè)務(wù)人員,,為采供部注入有專業(yè)素養(yǎng)的新生力量,。提升隊伍整體能力,,秣馬厲兵,做好培訓(xùn)事業(yè),。建立分層次特色化教育培訓(xùn)體系,,實(shí)行有針對性的分級培養(yǎng),通過“師帶徒”,、素質(zhì)拓展、培訓(xùn)觀摩,、對標(biāo)學(xué)習(xí)等內(nèi)部交流方式,,提升采供部員工綜合業(yè)務(wù)能力,,組織職業(yè)資格考試培訓(xùn)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),、交流拓展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)活動,積極參加協(xié)會及政府組織的培訓(xùn),、觀摩活動,,進(jìn)一步融入了行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
目前,,公司所面臨的困難與挑戰(zhàn)是前所未有的,,在企業(yè)面臨諸多困難的情況下,,我們要想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急,。服從領(lǐng)導(dǎo),,服從組織安排,爬過這道坡,、邁過這道坎,,同舟共濟(jì),,共渡難關(guān)!我堅信,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體干部職工群眾的共同努力下,,一定能攻堅克難,順利實(shí)現(xiàn)公司的“十四五”規(guī)劃目標(biāo),。
采購崗位總結(jié)的不足篇九
為加強(qiáng)采購工作的管理,,提高采購工作的效率,制定本制度,。所有的采購人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作,。
采購部應(yīng)該根據(jù)公司的采購請求、庫存原材料的種類,、數(shù)量,,考慮物資材料供求形勢,、供應(yīng)商的交貨期和供貨率,、運(yùn)輸時間等因素,科學(xué)確定采購時間,、采購批量,、采購批次和報價,確保物資材料的及時供應(yīng),,保證公司經(jīng)營能夠持續(xù)進(jìn)行及采購的最佳經(jīng)濟(jì)效益,。
二、目的作用
1、作為采購部開展工作的規(guī)范依據(jù),。
2,、作為公司領(lǐng)導(dǎo)考核采購部工作業(yè)績的衡量依據(jù)。
3,、作為采購部人員工作中相互監(jiān)督與協(xié)作配合的依據(jù),。
三、采購部崗位職責(zé)
1,、廉潔奉公,,不徇私舞弊,不違法亂紀(jì),,勤儉節(jié)約,,講究職業(yè)道德,。
2,、建立材料采購供應(yīng)渠道,進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)選擇,。建立牢固,、可靠的供應(yīng)基地,并不斷進(jìn)行新產(chǎn)品,、新材料供應(yīng)商的尋找,、資料收集及開發(fā)工作,以保證材料供應(yīng)的不間斷性,。
3,、采購員在工作中要多跑、多對比,、多總結(jié),,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平。
4,、負(fù)責(zé)物料訂購及交期控制,,積極追蹤未完成采購料件,及時處理各種異常情況,,確保采購計劃能如期,、如質(zhì)、如量的完成。
5,、加強(qiáng)與使用材料部門的聯(lián)系,,控制好各部門所需的各種材料確保生產(chǎn)及銷售能順利進(jìn)行。
6,、在購進(jìn)材料時發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,,并與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)
商處理,。
7、每年度對原有合格供方進(jìn)行復(fù)審,,淘汰不合格的供應(yīng)商,。
8、及時跟蹤掌握原材料市場價格行情變化及品質(zhì)情況,,以提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本,。
9、大宗材料采購必須要求供應(yīng)商提供合格證明,,嚴(yán)禁購進(jìn)質(zhì)量不合格材料,,同時監(jiān)控材料
使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費(fèi)的情況發(fā)生,。
10,、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商以及其他部門的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助檢驗(yàn)部做好進(jìn)貨以及檢驗(yàn)事宜,。
11,、定期匯總所進(jìn)的采購資料,協(xié)助財會進(jìn)行成本核算,。
12,、積極參與緊急的、臨時的采購工作,。
13,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四,、采購原則
1,、詢價比價原則
物品采購必須有三家以上供應(yīng)商提供報價,在權(quán)衡質(zhì)量,、價格,、交貨時間、售后服務(wù),、資信,、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評估,,并與供應(yīng)商進(jìn)一步議定最終價格,臨時性應(yīng)急購買的物品除外,。
2,、一致性原則
采購人員定購的物品必須與請購單所列要求、規(guī)格,、型號,、數(shù)量一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下,,采購人員須及時反饋信息供申請部門更改請購單或作參與,。如確因特定條件數(shù)量不能完全與請購單一致,經(jīng)審核后,,差值不得超過請購量的5—10%,。
3、低價搜索原則:
采購人員隨時搜集市場價格信息,,建立供應(yīng)商信息檔案庫,,了解市場最新動態(tài)及最低價格,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化采購,。
4,、廉潔原則
(1)自覺維護(hù)企業(yè)利益,努力提高采購物品質(zhì)量,,降低采購成本,。
(2)廉潔自律,不收禮,,不受賄,,不接受吃請,更不能向供應(yīng)商伸手,。
(3)嚴(yán)格按采購制度和程序辦事,自覺接受監(jiān)督,。
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝,、新設(shè)備及市場信息,。
(5)工作認(rèn)真仔細(xì),不出差錯,,不因自身工作失誤給公司造成損失,。
5、招標(biāo)采購原則
凡大宗或經(jīng)常使用的物品,,都應(yīng)通過詢議價或招標(biāo)的形式,,由企管,、財務(wù)等相關(guān)部門共同參與,定出一段時間內(nèi)(一年或半年)的供應(yīng)商,、價格,,簽訂供貨協(xié)議,以簡化采購程序,,提高工作效率,。對于價格隨市場變化較快的物品,除縮短招標(biāo)間隔時限外,,還應(yīng)隨時掌握市場行情,,調(diào)整采購價格。
6,、審計監(jiān)督原則
采購人員要自覺接受財務(wù)部或公司領(lǐng)導(dǎo)對采購活動的監(jiān)督和質(zhì)詢,。對采購人員在采購過程中發(fā)生的違紀(jì)違法的行為,公司有權(quán)對相關(guān)人員依照公司《員工獎懲制度》等進(jìn)行處罰直至追究其法律責(zé)任,。
五,、采購流程
(一)采購申請與審核
1、請購經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)或經(jīng)營的實(shí)際需要,,依存量管理基準(zhǔn),、用料預(yù)算,參酌庫存情況開立《請購單》,,《請購單》要求注明名稱,、規(guī)格型號、數(shù)量,、需求日期,、參考價格、用途等;若涉及技術(shù)指標(biāo)的,,須注明相關(guān)參數(shù),、指標(biāo)要求。采購量以滿足每周使用為標(biāo)準(zhǔn),,個別情況除外,,但一次不應(yīng)超過每月采購量。
2,、需求日期相同,,屬同一供應(yīng)廠商供應(yīng)的物資商品,請購部門應(yīng)以請購單附清單,,一單多品方式提出請購,。
3、《請購單》由各部門領(lǐng)導(dǎo)審核經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后遞交采購部門采購,。各審核環(huán)節(jié)對采購申請?zhí)岢鲎h異者,,應(yīng)及時將意見反饋給采購申請部門,。
4、緊急請購時,,由請購部門填寫《緊急請購單》并在“說明欄”注明原因,,以急件遞送;采購部門收到《緊急請購單》后應(yīng)優(yōu)先處理。
5,、遇公司生產(chǎn),、生活急需的物資,可以電話或其他形式請示公司總經(jīng)理口頭審批,,征得同意后提報采購部門,,簽字確認(rèn)手續(xù)在后期按采購流程補(bǔ)齊。
6,、無法按請購部門的需求日期到貨的物資,,采購經(jīng)辦須及時反饋給請購部門。
(二)請購遞交
1,、請購經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,,由請購部門委派一名專業(yè)人員陪同采購,以防采購失誤;請購部門的專業(yè)人員僅作采購物資檢驗(yàn),,不得為采購經(jīng)辦人員指定供應(yīng)商,。
2、若請購部門無法委派專業(yè)人員陪同采購,,則應(yīng)在遞交請購單時同負(fù)責(zé)采購人員詳細(xì)溝通采購物資的規(guī)格,、參數(shù)及其它技術(shù)指標(biāo),務(wù)必保證采購物資的準(zhǔn)確性,。
(三)請購撤銷
1,、請購的撤銷應(yīng)立即由請購部門通知采購部門停止采購,同時于《請購單(采購)》聯(lián)加蓋紅色“撤銷”的戳記及注明撤銷原因,。
2,、采購部門辦妥撤銷后,將原請購單退回請購部門,。?
3,、原請購單未能撤銷時,采購部門應(yīng)及時通知原請購部門,。
(四)采購作業(yè)處理期限?
采購部門應(yīng)依采購地區(qū)及市場供需,分類制定商品采購作業(yè)處理期限,,通知各有關(guān)部門以便參考,,遇有變更時,應(yīng)立即修正,。
1,、單次采購金額預(yù)算在1萬元以下的零散采購項(xiàng)目,,如無特殊物資,采購周期不超過5天,。
2,、單次采購金額預(yù)算在1萬元以上20萬元以下的項(xiàng)目由采購部進(jìn)行比價采購,采購周期不應(yīng)超過15天,。
3,、單次采購金額預(yù)算在20萬元以上100萬以下的項(xiàng)目采購部自行招標(biāo)采購,采購周期不應(yīng)超過40天,。
4,、單次采購金額預(yù)算在100萬元以上的項(xiàng)目可委托招標(biāo)公司代理招標(biāo),采購周期不應(yīng)超過60天,。
(五) 詢價
1,、采購經(jīng)辦人員接獲《請購單》后應(yīng)依請購案件的緩急,并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料,,進(jìn)行詢價并填寫《詢價記錄表》,,按低價原則進(jìn)行采購。
2,、采購部門接到請購部門以電話聯(lián)絡(luò)的緊急采購案件,,主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先行詢價、議價,,待接到請購單后,,按一般采購程序優(yōu)先辦理。
3,、詢價前應(yīng)認(rèn)真審閱請購單的品名,、規(guī)格、數(shù)量,、名稱,,了解圖紙及其技術(shù)要求,遇到問題應(yīng)及時的與請購部門溝通,。
4,、所有采購項(xiàng)目必須向生產(chǎn)廠家或服務(wù)商直接詢價,原則上不通過其代理或各種中介機(jī)構(gòu)詢價;除經(jīng)核準(zhǔn)得以電話詢價之外,,另需精選3家以上的供應(yīng)商進(jìn)行比價或經(jīng)分析后議價,。
5、若廠商報價的規(guī)格與請購材料規(guī)格略有不同或?qū)俅闷氛?,采購?jīng)辦人員應(yīng)檢附資料并于《請購單》上予以注明,,需經(jīng)使用部門或請購部門審批后方可繼續(xù)采購流程,并盡可能提供樣品供使用部門確認(rèn),。
6,、樣品提供和確認(rèn):
(1)若須進(jìn)行樣品提供和確認(rèn)的,,須確定送樣周期,由采購經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)追蹤,,收到樣品后,,須第一時間送交需求部門進(jìn)行確認(rèn),必要時需會同財務(wù)部等部門相關(guān)人員予以確認(rèn),。
(2)對于需要保存樣品的,,須作封樣處理,以便日后作收貨比較,。
7,、詢價時對于相同規(guī)格和技術(shù)要求,應(yīng)對不同品牌進(jìn)行詢價;至少對5家以上的供應(yīng)商進(jìn)行詢價,。
8,、比價采購或招標(biāo)采購應(yīng)以詳細(xì)的詢價表或擬定完整的招標(biāo)文件格式進(jìn)行詢價。
9,、采購經(jīng)辦人員在詢價時遇到特殊情況應(yīng)及時報請上級領(lǐng)導(dǎo)批示,。
(六)比價、議價
1,、收到供應(yīng)商第一次報價或進(jìn)行開標(biāo)后應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,,設(shè)定議價目標(biāo)或理想中標(biāo)價格。
2,、對于合格供應(yīng)商的價格水平進(jìn)行市場分析,,是否其他廠商的價格最低,所報價格的綜合條件更加突出,。
3,、要弄清供應(yīng)商報價是否含稅,并確認(rèn)供應(yīng)商能否開具增值稅專用發(fā)票,,對能開具增值稅專用發(fā)票的供應(yīng)商應(yīng)優(yōu)先考慮;對廠商的供應(yīng)能力,,交貨時間及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)。
4,、比價采購或招標(biāo)采購所邀請的單位均應(yīng)具備一定資質(zhì)和實(shí)力,,具有提供或完成我公司所需物資和項(xiàng)目的能力;重要項(xiàng)目應(yīng)通過一定的方法對目標(biāo)單位的實(shí)力、資質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)證和審查,,如通過進(jìn)行實(shí)地考察了解供應(yīng)商的各方面的實(shí)力等,。
5、參考目標(biāo)或理想中標(biāo)價格與擬合作單位或擬中標(biāo)單位進(jìn)行價格及條件的進(jìn)一步談判,。
6,、除固定資產(chǎn)外,單次采購金額在1萬元以下項(xiàng)目可自行采購;單次采購金額預(yù)算在1萬元以上的所有項(xiàng)目都應(yīng)邀請至少5家上的供應(yīng)商參與比價或招標(biāo)采購;單次采購金額預(yù)算在20萬元以上100萬元以下的項(xiàng)目應(yīng)由采購部組織招標(biāo),,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與監(jiān)督;單次采購金額預(yù)算價格在100萬元以上的項(xiàng)目由公司領(lǐng)導(dǎo)決定是否委托第三方機(jī)構(gòu)代理招標(biāo),。
(七)比價、議價結(jié)果匯總
1,、比價,、議價匯總前應(yīng)匯報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),征得同意后方可匯總,。
2,、比價、議價結(jié)果匯總應(yīng)按照《招標(biāo)匯總表》的格式完整列出報價,、工期,、付款方式及其他價格條件、列出擬選用單位及選用理由,,按照一定順序逐一審核,。
3、如比價,、議價結(jié)果未通過公司領(lǐng)導(dǎo)審核,,應(yīng)進(jìn)行修改或重新處理。
(八),、選擇供應(yīng)商
采購人員須建立供應(yīng)商信息臺帳并及時完善更新,,供應(yīng)商應(yīng)從以下幾點(diǎn)出發(fā)擇優(yōu)選擇:
(1)具有合法經(jīng)營主體;
(2)具有相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商;
(3)具有良好的信譽(yù);
(4)具有良好的品質(zhì)、交貨期,、價格,、服務(wù)等條件。
(九)簽定合同
采購買賣條件一經(jīng)協(xié)議后,,即可由雙方將協(xié)議細(xì)節(jié),、權(quán)利與義務(wù)在書面協(xié)議書上詳細(xì)記載簽訂合同,以取得法律的保障,。采購合同通常由主要條款,、基本條款、附件三部分組成,。
1,、主要條款包含合同雙方名稱、地址,,合同編號,,法定代表人或代理人姓名,合同文本份數(shù),,有效期限,,簽訂時間、簽訂地點(diǎn)及合同雙方當(dāng)事人的簽名蓋章。
2,、基本條款注意事項(xiàng)
(6)采購物資的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按國家規(guī)定的計量方法執(zhí)行,,特殊情況可按合同規(guī)定計量方法執(zhí)行。質(zhì)量驗(yàn)收所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法,,都必須在合同中明確規(guī)定,,并寫明檢驗(yàn)的地點(diǎn)及提出異議的期限。
3,、采購方在簽訂合同時的注意事項(xiàng)及規(guī)定
(1)如涉及到技術(shù)問題及公司機(jī)密的,,買賣雙方都應(yīng)注意保密責(zé)任;
(2)擬定合同條款時一定要將各種風(fēng)險降低到最低;
(3)為防止合同工程量追加或追加無依據(jù),打包采購時要求供貨方提供分項(xiàng)報價清單
(4)遇貨物訂購數(shù)量較多且價值較大或難清點(diǎn)的情況時務(wù)必請廠商派代表來場協(xié)助清點(diǎn);
(5)質(zhì)保期一定要明確從什么時候開始,,并應(yīng)盡量要求廠商延長產(chǎn)品質(zhì)保期;
(6)詳細(xì)約定發(fā)票的類型及提供時間和要求;
(8)與初次合作的單位合作時,,應(yīng)少付預(yù)付款或不付預(yù)付款;
(9)供應(yīng)商經(jīng)送樣審查合格后,由采購部門與選定的供應(yīng)商簽訂合同,。
(10)比價,、招標(biāo)匯總表巡簽完畢后方可進(jìn)行合同的簽訂工作;
(11)合同簽定時應(yīng)按照《合同審查批準(zhǔn)單》的格式對合同初稿進(jìn)行巡簽審查;
(12)合同巡簽審查通過后應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字,加蓋公司方可生效;
(13)簽訂的所有合同應(yīng)及時報送財務(wù)部門,。
(14)交易發(fā)生爭執(zhí)時,,依據(jù)合同的核定條款進(jìn)行處理。
(20)合同應(yīng)明確規(guī)定違約條款和違約金,,違約責(zé)任一定要詳細(xì),、具體;
(21)合同須明確規(guī)定合同終止的賠償責(zé)任。
(十)下訂購單
1,、采購經(jīng)辦人員在接到審核確認(rèn)的請購單后,,在采購下訂單前應(yīng)確認(rèn)采購需求,熟悉物料項(xiàng)目,、確認(rèn)價格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及物料需求量,制定訂單說明書,。
2,、訂單說明書應(yīng)附有必要的圖紙,、技術(shù)規(guī)范,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。
3,、完成訂單的準(zhǔn)備后方可按標(biāo)準(zhǔn)訂單格式制作《材料訂購單》,,采購訂單相關(guān)參數(shù)(物料名稱代碼、單位,、數(shù)量,、單價,、總價等)及交易條件、交貨期,、運(yùn)輸方式,、付款方式須明確。若屬分批交貨者,,采購經(jīng)辦人員應(yīng)在《材料訂購單》上署名“分批交貨”以供識別,。
4、采購訂單審批須注意合同與采購環(huán)境的物料描述是否相符,,所選供應(yīng)商是否為合格供應(yīng)商,價格是否在允許價格之內(nèi),,到貨期是否符合訂單計劃要求,。
5、采購訂單簽訂后采購經(jīng)辦人員應(yīng)及時跟進(jìn)訂單進(jìn)度,,必要時聯(lián)合其它部門進(jìn)行催單,。
6、如因生產(chǎn)計劃改變,,對采購物料的需求量有更改的,,應(yīng)及時向供應(yīng)商發(fā)出《訂購更改通知單》,以使供應(yīng)商及時更改生產(chǎn)計劃,。
7,、緊急訂單易造成品質(zhì)降低、價格偏高等損失,,平時采購部門應(yīng)協(xié)同其它部門做好存貨管理,、生產(chǎn)計劃,避免緊急訂單的情況發(fā)生,。
(十一)采購進(jìn)度控制
1,、為確保準(zhǔn)時交貨,采購人員應(yīng)提前采用電話,、傳真或親自到供應(yīng)商處跟催,,以確保物品(物資)能適時供應(yīng),以《采購進(jìn)度控制表》控制采購作業(yè)進(jìn)度,。
2,、采購經(jīng)辦人員未能按既定進(jìn)度完成作業(yè)時,應(yīng)填制《進(jìn)度異常反應(yīng)單》并注明“異常原因”及“預(yù)定完成日期”,,經(jīng)呈主管核示后轉(zhuǎn)送請購部門,,依請購部門意見擬訂對策處理。
(十二)報驗(yàn)入庫
1,、達(dá)到質(zhì)檢和報驗(yàn)條件的合同標(biāo)的物應(yīng)在第一時間報請質(zhì)檢部門進(jìn)行質(zhì)檢,、驗(yàn)收;驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照公司質(zhì)檢部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、供應(yīng)單位已經(jīng)履行完畢的合同,,采購部應(yīng)及時的通知質(zhì)檢部門進(jìn)行驗(yàn)收;
5,、質(zhì)檢部門未及時驗(yàn)收的合同標(biāo)的物,倉庫在收到送貨清單后應(yīng)將其作為暫存物資接受;
6,、質(zhì)檢部門已經(jīng)驗(yàn)收的產(chǎn)品倉庫應(yīng)及時的入庫,,并及時出具入庫清單;
7、外協(xié)加工件應(yīng)按照原材料入庫;
8,、質(zhì)檢合格后的固定資產(chǎn)及服務(wù)按照公司財務(wù)規(guī)定決定入庫與否,。
(十三)對帳付款
采購物品(物資)辦理入庫后,由采購經(jīng)辦人員憑《入庫單》經(jīng)采購主管,、財務(wù)及總經(jīng)理審批后,,按合同或約定的付款方式辦理付款手續(xù)。
采購崗位總結(jié)的不足篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近,,今年電子元器件的采購工作已基本停止,。我的工作主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需電子元器件的采購供應(yīng)。在和采購部季經(jīng)理的配合下,,認(rèn)真履行職責(zé),,基本上按時、按質(zhì),、按量完成了各項(xiàng)采購供應(yīng)等工作,。取得了一定的成績也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的在主要工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真工作,,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
xx年,公司進(jìn)行了新產(chǎn)品的研發(fā),,采購部除了要正常的生產(chǎn)所需各項(xiàng)原材料的供應(yīng)外,,還要保證及時提供研發(fā)產(chǎn)品和塑殼未定型產(chǎn)品所需樣品,由于有時所需材料用的急,,時間緊,,器件比較冷門,品種多,,造成了采購困難,,但采購部還是克服困難,保證了生產(chǎn)和研發(fā)的需要,。全年電子元器件的采購額為640萬,。
在電子元器件的采購過程中,嚴(yán)格按照比價程序,,把握市場價格,,處處精打細(xì)算,,千方百計節(jié)約資金,有效的降低了采購成本,。隨著市場形式的變化,,多種元器件出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,部分元器件價格上漲,,在不利的情況下,,采購部不怕難,不怕煩,,不發(fā)愁,,保證了生產(chǎn)研發(fā)的供應(yīng),在與供應(yīng)商爭取的情況下維護(hù)了公司的利益,。
采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,,其中最為嚴(yán)重的是第8批次(9月份)的整理二極管m7有30000只發(fā)生了假冒現(xiàn)象,其他個別元器件沒有出現(xiàn)單純的質(zhì)量問題,。5月份第4批次采購的2sc2983-y(深圳安億電子)和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;6月份第5批次采購的貼片電阻0603620k(廈門信和達(dá))和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;7月份第6批次采購的貼片電阻0805750k、910k,、10m,、2sc2983-y(北京天涯泰盟電子)超出工藝要求、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;8月份第7批次采購的8位編碼開關(guān)(上海廣容電子)旋轉(zhuǎn)過緊,、數(shù)碼管(樂清信號燈廠)引腳有氧化現(xiàn)象,、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;10月份第9批次采購的電解電容(昆山嘉迪威電子)、高壓瓷介電容103/3kv(深圳其昌電子)超出工藝要求,、數(shù)碼管(樂清信號燈廠)有字符殘缺;11月第10批次薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠,。其中高壓瓷介電容更改了工藝要求,問題已經(jīng)解決(在工藝未更改前所產(chǎn)生的篩選費(fèi)用從貨款中扣除);薄膜電容引腳(占總數(shù)20%左右)有膠因其在工藝上無法徹底解決,,由進(jìn)廠檢進(jìn)行篩選并扣除相應(yīng)的人工費(fèi)用;2sc2983-y經(jīng)過更改工藝和更換供應(yīng)商問題也得到了解決;數(shù)碼管與廠家進(jìn)行了溝通并作了罰款的處罰,,現(xiàn)不合格率基本降至8‰一下;貼片電阻因當(dāng)時貨源比較緊張,供應(yīng)商為及時發(fā)貨從其他處調(diào)貨導(dǎo)致出現(xiàn)了幾種電阻是5%精度的,,調(diào)換并對供應(yīng)商作了處罰,,以后再未出現(xiàn)質(zhì)量問題。8位編碼開關(guān)已經(jīng)更換供應(yīng)商,,并降低了價格,,質(zhì)量也得到了保證。電位器3296退貨2次共計12478只,,主要原因是不能調(diào)零,,在我們生產(chǎn)工藝更改以后質(zhì)量基本再未出現(xiàn)問題。以上出現(xiàn)問題都及時與供應(yīng)商聯(lián)系,,讓其寫整改保證書,,簽署質(zhì)量保證協(xié)議,,并處罰款,后來又與供應(yīng)商簽了供應(yīng)商質(zhì)量考核細(xì)則,,其中3家供應(yīng)已商停止合作,,全年因質(zhì)量和價格問題已終止7家供應(yīng)商的采購合作,新增4家供應(yīng)商?,F(xiàn)已對采購來料的質(zhì)量做到了有效控制,。總結(jié)全年采購過程和經(jīng)驗(yàn),,為了保證質(zhì)量避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,,要在以下幾個方面作工作:1、重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,,對供應(yīng)商的供貨能力,,質(zhì)量保證,價格優(yōu)勢進(jìn)行評估,,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;2,、簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,在法律層次上約束供應(yīng)商,,不讓其產(chǎn)生僥幸心里;3,、建立合理的懲罰制度,簽訂這樣的懲罰制度使供應(yīng)商時刻關(guān)注質(zhì)量問題;4,、同進(jìn)廠檢緊密配合,,嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),堅決避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的器件流到生產(chǎn)線上;5,、和技術(shù)部時時溝通,,做到生產(chǎn)工藝和采購器件不產(chǎn)生矛盾,保證生產(chǎn);6,、本人加強(qiáng)自身理論和實(shí)踐學(xué)習(xí),,以便能更好的開展和完成各項(xiàng)工作任務(wù)。xx全年共采購電子元器件11批次,,批次合規(guī)率98%;退貨5次,,主要是高壓瓷介電容和三極管2sc2983-y;成本降低7%以上,實(shí)際節(jié)約資金440400元(不含30500元沖紅),。
三,、加強(qiáng)自身修養(yǎng),保持良好的工作作風(fēng)
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,,事關(guān)公司的利益得失,,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作,。對此,,個人不斷提高思想認(rèn)識,,永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé),每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則,,通過我們的興勤勞動來節(jié)約資金,,降低成本。但由于個人經(jīng)驗(yàn)不足造成了個別元器件出現(xiàn)了假冒和不及時到貨現(xiàn)象,,采購部和我本人及時認(rèn)識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題,。對此,個人以后一定堅持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,,擺正心態(tài),,牢記使命,堅持原則,,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的元器件,提供最優(yōu)惠的價格,,做到周到的售后服務(wù),。在工作過程中敢于負(fù)責(zé),積極樹立務(wù)實(shí)工作做風(fēng),,做到說實(shí)話,、辦實(shí)事、求實(shí)效,,保持正派的工作作風(fēng)。
以上是個人一年來在工作中的一些做法,,雖然取得了一定的成績,,但就我個人來說理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺,今后,,我一定按李總和其他管理層的要求,,進(jìn)一步提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變作風(fēng),,盡心盡力工作,,為公司作出新的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)范文
回顧過去的一年,,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力,。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,,生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘,,做員工的思想穩(wěn)定工作,同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。上半年雖然做了大量的工作,,人員仍流失了一部分,,由于人員流失,縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員,,我主動承擔(dān)了此項(xiàng)工作,,并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫工作,。
在5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作,,在公司王總的帶領(lǐng)下,,做了大量的準(zhǔn)備工作,,整理資料,,認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制,。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報告》等等,終于于11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè),。接著為申報《江蘇省計量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機(jī)會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,,面,,輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù),,經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議,。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬,,以及各項(xiàng)單據(jù)填寫涂改,不簽全名的問題嚴(yán)重,。在此項(xiàng)工作中都得到改善,。于**年元月6日順利得通過專家的認(rèn)可。11月11日又迎來了《iso9001:質(zhì)量體系認(rèn)證》升級工作,,經(jīng)過兩天緊張的工作,,順利通過。使企業(yè)又提升了一個臺階,。雖然取得了這些成績,,但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些,有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善,。
我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍,,禮服,中老年女裝,,棉衣為主,。今年8月在楊總的思路引導(dǎo)下,我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服,,從羽絨服制版,,打樣的技術(shù)性輔導(dǎo),工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的機(jī)械,,我都投入了大量的精力,,包括羽絨,拉鏈,,欽扣等輔料的購置都親力親為,,多打聽多比較,力求以最好的質(zhì)量,,最優(yōu)的價格進(jìn)輔料,。對所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開發(fā)成功,,并取得了可喜的成績,。
一年的工作就這樣結(jié)束了,在的工作中我做到了盡心盡職,,沒有出現(xiàn)過重大失誤,,的工作盡管取得了一定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路,,個別工作做的不夠完善,。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服,。同時還要多找經(jīng)驗(yàn),,掌握好產(chǎn)品的重要性,提高自己的工作能力,,加強(qiáng)責(zé)任感,,及時做好各項(xiàng)工作,不斷的總結(jié)與提高,,不斷的讓自己充實(shí),,提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與公司進(jìn)步,,與員工們共同努力,,把各項(xiàng)工作做的更好。
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采購崗位總結(jié)的不足篇十一
時光荏苒,,充滿挑戰(zhàn)和激情的20××年已經(jīng)過去,,在過去的一年中,工作上我兢兢業(yè)業(yè),、盡職盡則,,同時由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),同事的協(xié)助和配合,,使自己的工作能順利完成,。當(dāng)然在工作中,也有一些問題與不足,,現(xiàn)就一年來個人工作情況報告如下:
制定生產(chǎn)任務(wù),,明確工期要求。依據(jù)設(shè)計圖紙,、制造合同文件,、設(shè)備工程總進(jìn)度計劃以及有關(guān)定額和指標(biāo)進(jìn)行水泥礦山設(shè)備制造總進(jìn)度計劃的編制。進(jìn)度計劃任務(wù)書內(nèi)明確各項(xiàng)工作的進(jìn)度計劃,,保證在合同規(guī)定的工期內(nèi),,按照合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成提升機(jī)、索道內(nèi)產(chǎn)品及工礦配件的制造,。今年,我公司總共完成各類產(chǎn)品xx件,,認(rèn)真履約,,產(chǎn)品質(zhì)量符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)收益xx萬元。
加強(qiáng)部門交流,,促進(jìn)協(xié)作溝通,。我積極參加銷售部門的月、季,、年度銷售例會和市場分析會,,同時也邀請銷售部門的相關(guān)人員定期參加合同部門的工作會議,使銷售部門與合同部門在工作上相互滲透,,促進(jìn)銷售部門和合同部門之間的通訊交流變得開放而坦率,,增強(qiáng)雙方對彼此的信任。
確保采購物料及時到位,。按票采購人員根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《采購合同審批表》,,先核對采購內(nèi)容,根據(jù)采購物資的緩急程度,,參考市場行情及過去采購記錄,,確定供應(yīng)商并進(jìn)行詢價,并提供產(chǎn)品報價單,。同時對于廠商提供的材料進(jìn)行深入分析,,根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的采購方式向廠商議價,就有關(guān)物資的質(zhì)量,、付款方式等內(nèi)容達(dá)成一致后與廠家簽訂采購合同,。并在發(fā)貨的過程中積極聯(lián)系物流公司,保證物資及時到位,。今年,,總計采購物資設(shè)備xx萬元,無延期,,保證生產(chǎn)正常運(yùn)行,。
回顧一年來的學(xué)習(xí)工作,雖然取得了一定的成績,,但與上級的要求,、工作的需要相比,還有一定的差距:
一是20××年合同管理時效指標(biāo)不理想,,在管控上未做到精細(xì)管理,;
三是科學(xué)管理尚需完善。目前,,我只是作到了一名基本合格的管理者,,距離科學(xué)化管理目標(biāo)仍存在許多需完善的地方,合同管理工作沒有創(chuàng)新,,活動沒有亮點(diǎn),。合同部部長是一個綜合職位,,其工作不僅僅是墨守成規(guī)、按部就班,,更需要管理的創(chuàng)新及溝通的暢通,,這些方面我仍需不斷努力。
在今后的工作中我將取長補(bǔ)短,,對癥下藥,,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,,不斷提高工作水平和效率,,繼續(xù)推進(jìn)合同管理能力和客戶滿意度的提升:一是嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量考核制度》,對設(shè)備品質(zhì)檢查實(shí)行嚴(yán)格的考核制度,,利用視頻監(jiān)控生產(chǎn)過程,、現(xiàn)場檢查等多種方式,健全設(shè)備品質(zhì)監(jiān)督制度,。二是建立和完善獎懲激勵機(jī)制,,提高合同管理人員工作積極性。
新的征程需要我們團(tuán)結(jié)努力,,新的目標(biāo)賦予新的使命,。我相信通過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,同事的積極配合,,公司的工作將取得更大進(jìn)步,,我也將以全新的姿態(tài)、思路和舉措,,全力推進(jìn)合同部的各項(xiàng)工作再上新臺階,,再創(chuàng)新高度。
采購崗位總結(jié)的不足篇十二
a,、供應(yīng)商開發(fā)過程受到限制,,過去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò)、供方銷售代表自動上門,,產(chǎn)品名錄等途徑開發(fā)供應(yīng)商,,由于普寧、潮汕的特性,,許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息,,導(dǎo)致過去的一年里,供應(yīng)同開發(fā)的數(shù)量不足,,所開發(fā)供應(yīng)商從采購五要素(適時,、適地、適質(zhì),、適量,、適價)來分析也不適合發(fā)展長期合作的需要,。所以開發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進(jìn)、完善,。
c、詢價,、報價流程的實(shí)用性較差,,各職員基本上以經(jīng)驗(yàn)報價、供應(yīng)商報價為基礎(chǔ),,且兩組人員報價存在差異,,即利潤空間幅度不靠近;采購人員的自我核價(做成本模式)能力不高,對市場原材料的價格把握不準(zhǔn)確,,也不夠及時主動,,加上供應(yīng)商對核價的方法不原透露,所以提高核價能力速度遲緩,,相關(guān)報價方法,、把握原材料的主動性及時性、供方報價的要求需要進(jìn)一步完善,。
e,、供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動過程當(dāng)中,困難相對較大,,主要表現(xiàn)在:
(1),、內(nèi)部員工自身的信心不足
(3)、部門人員參與的程度不夠,,平時與供應(yīng)商的溝通不到位,,缺乏一定的技巧,
(4),、采購員平時與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式
后續(xù)工作需要各人員全部投入,,將工作分解到每個訂單當(dāng)中去,逐步加強(qiáng)溝通管理,,以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式,,站在供應(yīng)商的角度去說服供應(yīng)商,提高供應(yīng)商改善品質(zhì),、增進(jìn)服務(wù)的意識,。
f、采購績效考核缺乏模式貨,,對考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰,,沒有合理的考核制度,考核標(biāo)準(zhǔn)不明確等,,所以采購績效考核有待完善,,應(yīng)建立一套確實(shí)可行的考核制度,,以此激勵先進(jìn),鞭策落后,。(倉庫績效考核也類似)
g,、樣品提供不夠及時,過去的一年,,提供樣品沒有自發(fā)自動,,都是等到了季度時才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應(yīng)商尋找;但對樣品收集回后的工作做的比較到位,如將材料的單價,,原材料,、新工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時整理成文檔給相關(guān)部門學(xué)習(xí)用,。
采購崗位總結(jié)的不足篇十三
非常感謝您給我提供這么寶貴的機(jī)會和平臺,,能夠讓我在本公司學(xué)習(xí)和發(fā)展!也非常感謝您對我的信任,提供給我這么重要的工作崗位!
回顧從入職到現(xiàn)在的近三個月時間里,,我學(xué)到了很多東西:從對物料的一無所知到漸漸了解;從對工作軟件操作的生疏到流暢;從對供貨商的陌生到熟悉;從對采購流程的生疏到逐步掌握;更讓我學(xué)會了如何去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,,如何溝通以及如何處理人際關(guān)系等。而這些,,也正是我缺少的和急待解決的,。
現(xiàn)在,就這三個月來的主要工作情況總結(jié)如下:
格,,并將清單和貨物運(yùn)往各區(qū)塊庫房;最后,,協(xié)助完成入庫、退換貨以及采購物資報表等相關(guān)工作,。
作為一名新員工,,我深知采購工作的重要性以及及時性,盡管我做好了各種準(zhǔn)備,,也在工作中出現(xiàn)了一些錯誤和問題,,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一、由于對物料的規(guī)格型號的認(rèn)知不清楚以及經(jīng)驗(yàn)的不住,,導(dǎo)致需要和材料員核對物料信息數(shù)次以后才能明確,,從而降低了采購工作的效率。
二,、不夠細(xì)心,。主要表現(xiàn)在對物料的了解程度不夠以及信息核對不清而導(dǎo)致的退貨、換貨問題,。
三,、對供貨商的不了解而導(dǎo)致的不能及時通知供貨商備貨發(fā)貨的問題。
四,、工作經(jīng)驗(yàn)不足以及相關(guān)知識欠缺的問題,。
五,、同事間配合存在不足的問題。
為了能夠更好的完成今后的采購工作,,在今后的工作中,,我需要做好以下幾方面:
第一,加強(qiáng)對相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,提高自身素養(yǎng),,虛心請教老同事,提高工作效率,。
第二,善于思考和反省,,創(chuàng)新工作方法,。
第三,嚴(yán)肅工作態(tài)度,,做到認(rèn)真謹(jǐn)慎,。
第四,處理好同事間的關(guān)系,,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作意識,。
第五,積極溝通領(lǐng)導(dǎo)和同事,,以便順利完成工作任務(wù),。
這三個月的工作,讓我學(xué)到了很多寶貴的東西,,也意識到自己的不足和缺陷,。古語有云:天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì),。終不為大,,成其大;輕諾寡信,必多難,。因此,,在今后的工作中,我會針對自身存在的問題,,改善工作方法和態(tài)度,,團(tuán)結(jié)合作,認(rèn)真學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,恪守職業(yè)道德以及公司的規(guī)章制度,將采購工作順利完成,,以期能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡到綿薄之力,。
再次感謝!望安!
采購崗位總結(jié)的不足篇十四
在20xx年的腳步即將邁向身后,,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,,有歡笑,,有淚水,有小小的成功,,也有淡淡的失落,。20xx年這一年是有好處的、有價值的,、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,,在作風(fēng)上廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,,是就應(yīng)好好靜下心來應(yīng)對自己過去一年中的得失,,展望一下未來。
一,、在過去的一年中,,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,,并用心配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,。最后不辱使命,,沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并持續(xù)良好關(guān)系,,確保藥品供應(yīng)順暢,。應(yīng)對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,,深表欣慰,。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量,。
四,、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場部的招投標(biāo)工作。
五,、做好新品種的物價備案工作,,及時做好調(diào)價工作。
六,、做好銷售內(nèi)勤工作,,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂,。
一,、對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣,。
二,、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時,。
采購崗位總結(jié)的不足篇十五
2,、管理方法分析(優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),、管理存在的盲點(diǎn)等,改善措施)
管理方法主要以監(jiān)督,、督導(dǎo),、協(xié)助等方式進(jìn)行,并針對問題單獨(dú)進(jìn)行分析,,對于新進(jìn)人員先集體授課,、再以老帶新,以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,,并優(yōu)化采購流程,,規(guī)范采購方法,,責(zé)任到人的模式,,加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任。
采購崗位總結(jié)的不足篇十六
轉(zhuǎn)眼間,,__年已成為歷史,,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒,,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,,搶市場,,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖,??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識,。
一,、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥__萬,,蝶閥1200萬,,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo),。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),,大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,,oem增長較快,但企業(yè)自身產(chǎn)品增長不夠理想,,“雙達(dá)”品牌增長也不理想,。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。
1,、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退,、換貨情況較多,。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道。
2,、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。
3,、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4,、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,,如___,、___、___等人都說比別人的要貴,,而且同樣的貨,,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價,。
5,、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對企業(yè)抱怨和誤解,,___,、___等人均有提到這類問題。問題不大,,但與企業(yè)“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6,、報價問題:因企業(yè)內(nèi)部門價格體系不完整,,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶,、大客戶體會不到企業(yè)的照顧與優(yōu)惠,。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部門已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍,。團(tuán)隊有分工,,有合作,人員之間溝通順利,,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,,發(fā)揚(yáng)光大,,但問題方面也不少。
1,、人工作人員作熱情不高,,自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,,但和其他部門門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡。
2,、組織紀(jì)律意識淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在企業(yè)各個部門門,,企業(yè)應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門門領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到企業(yè)的服務(wù)和真誠,,比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,,到貨時間,,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。
采購崗位總結(jié)的不足篇十七
在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),,主動配合,,公司滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采購工作要點(diǎn)和月度采購計劃制定工作,。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極配合下,,共計完成臨時采購102份,完成七月,、八月,、九月、十月度采購計劃內(nèi)所有采購項(xiàng)目,,共計費(fèi)用120余萬元,,采購項(xiàng)目涉及辦公用品、工索具,、碼頭輔助設(shè)施,、廚房用品和常用物資等。完成公務(wù)車維修保養(yǎng)付款工作8次,,產(chǎn)生費(fèi)用2,。2萬元。以上工作執(zhí)行情況良好,,并較圓滿的完成采購任務(wù),,隨著物資倉庫的建立,在10月初開始辦理入庫手續(xù),。
完成辦理合同文件20余件,,共起草9項(xiàng)購置合同,合同涉及金額達(dá)60萬元,,參與采購物資驗(yàn)收工作12起,,并完成已落實(shí)合同檔案移交工作。
采購崗位總結(jié)的不足篇十八
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,,讓他們能主動爭取配合我們工作,,及時解決問題,,讓其感受有壓力又有動力,。工作中要嚴(yán)謹(jǐn),要主動出擊,,不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,,及時的做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西,。要做好記錄,,便于查詢和統(tǒng)計,及配合工程需要做好工作,。