當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇一
本人自xx年8月份加入公司,,任職成本管理中心資料員,,轉(zhuǎn)眼接近尾聲,,在即將踏入xx年之際,,我感慨良多,?;厥走^去,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,,通過自身的不懈努力,,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí),、忠于職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,。
1,、制作案卷目錄等檔案檢索工具索引。將收集到的檔案信息編制成文件匯編等匯編資料,,以確保利用檔案的各種需要,。建立各類檔案統(tǒng)計(jì),如各類檔案借閱登記薄,、文書檔案移交登記薄,、檔案收進(jìn)、移出登記表等,做到清晰規(guī)范,。
2,、資料錄入和文檔編排工作。根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排,,及時(shí)高效地完成了各項(xiàng)請(qǐng)示,、報(bào)告、工作聯(lián)系函等文件的草擬工作,。
3,、檔案管理工作。對(duì)于成本管理中心日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作,。
4,、認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。xx年全行共發(fā)文500多份,,每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號(hào),。每年年底,每個(gè)部室處理完畢的文件,,都要分門別類,,妥善保管,為以后裝訂檔案做好預(yù)備,。
5,、擬草了成本管理中心管理方案。
6,、完成了xx年的造價(jià)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,。
7、圖書,、雜志編號(hào),、分類整理,形成電子文檔,,使圖書,、雜志的管理規(guī)范化。
在公司工作的半年時(shí)間以來,,在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績,,與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1,、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。
2,、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
3、只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把份內(nèi)的工作做好。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,,工作開展得還不夠充分,。
(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解。
(三)崗位專業(yè)知識(shí)不充足,,實(shí)際工作中走了一些彎路,。
(一)利用工作之外的時(shí)間,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識(shí),。
(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),,以便進(jìn)一步地提高工作效率。
(三)加強(qiáng)部門會(huì)審文件的跟進(jìn)力度,。
(四)認(rèn)真制作各類報(bào)表,,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報(bào)表的正確率,。
(五)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭。
(六)加強(qiáng)與同事之間的溝通,,以利于工作的更高效開展,。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇二
品味先進(jìn)、人性化的公司文化,?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):
其次,,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,,更好的體會(huì)和把握,,豐富自己的知識(shí),,武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,;再次,,個(gè)人性格的劣勢(shì)。
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,,自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到20xx年年年末,我共銷售出住宅28套,,總銷售2680萬元,,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過其中1個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,,還是不夠滿意,,希望在20xx年年度,會(huì)有所進(jìn)步,,有所突破,,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項(xiàng)目知識(shí),,和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。
人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛,。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
20xx年年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。9月的成功開盤,,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售,,給我們二期增加了很多信心,,二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰xx別墅。在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,,以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,,但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng),,壓力依然很大。第一,,同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目,,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;第二,,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,,也有一定的劣勢(shì),;第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,,占有一席之地,。
在銷售過程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個(gè)宏觀概念,,我們?cè)趺茨茏尶蛻舭l(fā)覺我們的項(xiàng)目優(yōu)勢(shì),,如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出,那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)得專業(yè)性,,并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上,,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費(fèi)群體的普遍需要,,樣板間的開放,,也是在對(duì)客戶銷售過程中一個(gè)重要得銷售手段,實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念,,促進(jìn)我們的銷售工作,。
20xx年,我已經(jīng)觸及到了它的邊緣,;
20xx年,,我期待的一個(gè)新的發(fā)展階段;
20xx年,,是以公司為依托的平臺(tái)上,,展示自我的嶄新舞臺(tái)。
我們?cè)诓恢挥X中已經(jīng)踏入了20xx年,,作為銷售工作一個(gè)新的年度,,作為房地產(chǎn)市場(chǎng)一個(gè)新的紀(jì)元,作為深入了解金石灘地域的房產(chǎn)特點(diǎn)和形式新的階段,,我有信心做好20xx年年度得銷售工作,。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇三
本人自20xx年8月份加入公司,任職成本管理中心資料員,,轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多,?;厥走^去,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí)、忠于職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結(jié)如下:
1,、制了案卷目錄等檔案檢索工具索引;將收集到的檔案信息編制成文件匯編等匯編資料,,以確保利用檔案的各種需要,;建立各類檔案統(tǒng)計(jì),如各類檔案借閱登記薄,、文書檔案移交登記薄,、檔案收進(jìn)、移出登記表等,,做到清晰規(guī)范,。
3、檔案管理工作:對(duì)于成本管理中心日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作,。
4,、其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文,。20xx年全行共發(fā)文500多份,,每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號(hào)。第三,,每年年底,,每個(gè)部室處理完畢的文件,都要分門別類,,妥善保管,,為以后裝訂檔案做好預(yù)備。
5,、擬草了成本管理中心管理方案,。
6、完成了20xx年的造價(jià)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,。
7,、圖書,、雜志編號(hào)、分類整理,,形成電子文檔,,使圖書、雜志的管理規(guī)范化,;
在公司工作的半年時(shí)間以來,,在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績,,與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1,、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,;
2、只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3,、只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好,。
二,、工作中存在的不足
由于工作實(shí)踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的不足:(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,,工作開展得還不夠充分,;(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;(三)崗位專業(yè)知識(shí)不充足,,實(shí)際工作中走了一些彎路,。
三、20xx年度工作計(jì)劃
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,,為了更好地完成下一年度的工作,,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
(四)認(rèn)真制作各類報(bào)表,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),,以保證報(bào)表的正確率,。(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭,;(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,,以利于工作的更高效開展。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇四
時(shí)間在我指尖劃過,沒想到已經(jīng)在公司兩個(gè)月了,,我在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)中對(duì)房地產(chǎn),,有所了解,也知道了房地產(chǎn)的情況,,對(duì)我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作做了一下總結(jié),。
在實(shí)習(xí)工作我堅(jiān)持認(rèn)真工作,對(duì)待工作的態(tài)度也從滿了熱情,,對(duì)待客戶同樣非常熱情,,全心全意的去推廣房屋,終于在經(jīng)過了不停的努力得到了回報(bào),,達(dá)成了一次生意,。
不去抵觸他,也不去逃避他,,我咬牙堅(jiān)持,,在困難的時(shí)候不放棄,在高興的時(shí)候不松懈,,把生活融入到了工作中,以前面對(duì)客戶不好意思,,現(xiàn)在是隨時(shí)都能夠與客戶做到良好溝通,,在適應(yīng)了公司之后感到一切都顯得那么的輕松,那么的容易,,沒有了以前的焦躁,,沒有了離開的念頭,反而對(duì)以后的工作充滿的斗志,,從滿了信心,。
房地產(chǎn)博大精深,里面的知識(shí)浩如煙海,,想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂,,就需要學(xué)習(xí)這些知識(shí),掌握他們,,我們房地產(chǎn)公司每年都會(huì)舉辦培訓(xùn),,對(duì)新老員工培訓(xùn),在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動(dòng)參加了這些培訓(xùn),,通過這些培訓(xùn)我對(duì)房地產(chǎn)的了解又上了一個(gè)臺(tái)階,,并對(duì)這些知識(shí)及時(shí)的做好消化,的消化方式就是用到實(shí)戰(zhàn)中去,,我經(jīng)常會(huì)把新學(xué)到的東西通過各種手段用在工作中,,在一次次的工作任務(wù)中也把那些深?yuàn)W的知識(shí)完全理解吃透,變成了自己的一部分,。我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)的方法不止這一種,,還向其他成績優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)各種知識(shí)技巧,,他們經(jīng)過了多年的職場(chǎng)磨礪,早已經(jīng)把各種問題和解決方法總結(jié)出來了,,讓問題變得簡單易懂,。因此向他們學(xué)習(xí)讓我少走了很多的彎路。
我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣出去,,還要做好客管理溝通,,在工作中如果使得客戶失去信任,后果是非常嚴(yán)重的,,會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)公司都產(chǎn)生不信任,,尤其對(duì)你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,,我始終保持著誠信的態(tài)度,,用誠信去感召客戶,也正是因?yàn)槲規(guī)Э蛻粽\實(shí)才能夠與客戶達(dá)成共識(shí),,才能夠把房子賣出去,,更是為自己贏得了贊譽(yù)。
在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn),,要耐得住寂寞,,在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)創(chuàng)造佳績,。
房地產(chǎn)文員工作總結(jié)
房地產(chǎn)新員工試用期工作總結(jié)
房地產(chǎn)員工個(gè)人辭職報(bào)告
房地產(chǎn)員工的辭職信范文
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇五
來到xx房地產(chǎn)有限公司學(xué)習(xí),、工作已經(jīng)一個(gè)月有余,進(jìn)入四月以來,,我便作為xxx養(yǎng)老院的甲方現(xiàn)場(chǎng)助理,,獨(dú)自開展工作?;仡櫿麄€(gè)四月份,,自己的工作雖然談不上有什么杰出的成績,但較三月份,,還是有進(jìn)步的,。
進(jìn)入四月份,xxx1#,、2#,、3#樓主體,分別于4月x日,、26日,、15日相繼封頂,這標(biāo)志著養(yǎng)老院項(xiàng)目向竣工邁進(jìn)了一大步。截止到4月x日,,1#樓已經(jīng)開始了二次結(jié)構(gòu)的施工,,目前正在進(jìn)行二層、三層,、四層的填充墻砌筑;2#樓正在進(jìn)行頂層電梯機(jī)房鋼筋的綁扎和模板支設(shè);3#樓準(zhǔn)備澆筑頂層電梯機(jī)房及女兒墻的混凝土,,二次結(jié)構(gòu)也準(zhǔn)備開始,正在搭設(shè)施工電梯;同時(shí)1#地下車庫也已經(jīng)開始施工,,目前正在澆筑地下車庫的混凝土獨(dú)立基礎(chǔ)及條形基礎(chǔ),。作為現(xiàn)場(chǎng)助理,四月份我的主要工作是了解每天施工現(xiàn)場(chǎng)的情況,,參與各項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收及考核,,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和安全方面的問題,及時(shí)通知監(jiān)理單位,、施工單位,,并向張工請(qǐng)示、匯報(bào);同時(shí)做好甲方,、監(jiān)理,、施工單位及設(shè)計(jì)院的聯(lián)系工作,及時(shí)辦理發(fā)文,、技術(shù)核定,、變更簽證等文件;在監(jiān)理單位同施工單位有矛盾的時(shí)候,能夠積極的進(jìn)行調(diào)節(jié),,確保工作正常有序的開展。
在工作之余,,我也積極的學(xué)習(xí),。在看圖過程中,也去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)照,,查閱相關(guān)規(guī)范,,并虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)理請(qǐng)教,,努力汲取知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),。
通過一個(gè)多月在房地產(chǎn)的學(xué)習(xí),,也讓我逐步熟悉和掌握了工作流程和要求,逐步跟上了公司發(fā)展的`步伐,。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇六
光陰似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,,在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步,。今臨近年終,,思之過去,放眼未來,,為了更好的開展新的工作的任務(wù),,明確自己新的目標(biāo),理清思路,,特對(duì)自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,,提高自己,,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
我是銷售部駐,,我在xx年xx月底剛進(jìn)入公司時(shí),,對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通,對(duì)于新環(huán)境,,新工作,,新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況,,我為能成為xx人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力.城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗,。那作為銷售部的一員,,我也深感自己責(zé)任重大,。作為企業(yè)的門面窗口,,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過大半年的磨練和洗禮,,相信自己已成為一名合格的,。
xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,,群雄逐鹿的一年,我是xx日剛上崗就和被分配到了,。說實(shí)話,,剛到,人生地不熟的,,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn),。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助,后顧之憂解決了,,我們對(duì)xx市場(chǎng)充滿了熱情和希望,,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,,就成功組織了參加xx日在房展的客戶xx人回考察項(xiàng)目,,買票,帶團(tuán),,看項(xiàng)目,,簽合同,不亦樂乎,。對(duì)于第一次成功簽單的我也很興奮,,那次一共成交xx套。雖然此次成交的*套是同事的客戶,,與業(yè)績無關(guān),,但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,我知道,,我的每一分付出都是值得的,,因?yàn)槲沂莤x人!回來以后,我又馬上投入到新的工作中,,我深知,,專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,學(xué)會(huì)如何與客戶溝通,,跟進(jìn),,促成與服務(wù),如何順利達(dá)成簽單,。5.1黃金周來了,,我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的銷售高峰期,不斷打電話拜訪預(yù)約客戶,,組團(tuán)回xx,。
雖然火車票一票難求,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下,想盡一切辦法解決問題,,順利帶回xx位客戶,。成功簽單xx套。謀事在人,,成事在天嗎,。5月又乘勢(shì)而上,在中下旬又成功簽單xx套,,為xx市場(chǎng)的開發(fā)開了一個(gè)好頭,,好的開始就等于成功一半!經(jīng)過5月高峰的洗禮,我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn),,為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)!接下來,,在驕陽似火的6月,迎來了又一個(gè)銷售高峰,。xx日參加了房展,,在組團(tuán)客戶xx人次,工作量大,,帶團(tuán)困難,,我和分工合作,在火車上挨個(gè)溝通交流,,很好的完成了任務(wù),,順利簽單xx套。我們也知在外地人際資源少,,要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,,在6月,老客戶也幫助介紹客戶成交xx套,,是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的最好回報(bào),。進(jìn)入7月期,按道理是xx人到旅游的高峰期,,也是房地產(chǎn)的火爆期,,但對(duì)于外地樓盤在xx市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對(duì)于xx項(xiàng)目的虛假宣傳,,導(dǎo)致xx部門的介入和媒體的宣傳,,一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響,成交量萎縮,。這期間我們積極開展工作,,發(fā)資料,到大學(xué)校園找老師聊,,蓄勢(shì)待發(fā),。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn),,組團(tuán)去考察xx次,簽單xx套,。9月又參加了秋季房展,,簽單xx套。因xx市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來越高,,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,,如何去適應(yīng)市場(chǎng),找到我們的熱銷賣點(diǎn),,是我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問題,。
大家知道,房地產(chǎn)行業(yè)流傳著"金九銀十"的說法,,xx年也是房市的政策年,,股市的不斷上揚(yáng),樓市的持續(xù)走高,,央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策,,又讓很多的購房者持幣觀望,樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面,。深圳,,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,,有價(jià)無市,。面對(duì)風(fēng)云變幻,市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期,,公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策,,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經(jīng)過全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作,,在10月.11月又成功簽單*套,,開心欣慰。
總結(jié)這半年多的工作,,有成績也有不足?,F(xiàn)有如下主要工作情況匯報(bào):參加房展*次,發(fā)放宣傳資料共計(jì)多份,,組團(tuán)多次,,去客戶多人次,簽單多套(其中展會(huì):*套,,報(bào)紙廣告:*套,,網(wǎng)上:*套,,朋友介紹:*套,,其他:*套)銷售面積平米,,總房款多萬。登記來電,,來訪客戶資料近*人,,重點(diǎn)有意向客戶*人,寫工作日記多篇,,為以后的市場(chǎng)開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ),。成績中有不足,工作比起總部的同事來說,,在成交量上還有很大的差距,,我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn),找差距,,迎頭趕上,,百尺竿頭更進(jìn)一步,相信在充滿希望的20xx——?jiǎng)e墅年,,我們一定會(huì)有更大的豐收,。
建議反饋:**市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛,要求也越來越高,,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),,戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計(jì),,適當(dāng)推出一些精裝的小戶型,,在材料的選用,價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素,。
xx年,,是有意義,有價(jià)值,,有挑戰(zhàn)的一年,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,適應(yīng)了外地市場(chǎng),,找到了一條良性的發(fā)展之路,,相信,在未來的一年中,,我充滿著希望和熱情,,同時(shí),一定會(huì)有新的突破點(diǎn),。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭中,,扎穩(wěn)腳跟,占有自己的一席之地,。我是最棒的!我一定會(huì)成功的!!!謝謝!
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的"工作歷程,,作為某某企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,某人之拼搏的精神,。
我是某某銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于20xx年與x公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,,同志積極配合x公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高,。
20xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的.鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面,。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,,占有一席之地。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇八
本人自20xx年x月x日加入xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,,任職營銷策劃部文員,,轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,,我感慨良多,。回首過去,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,,通過自身的不懈努力,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí),、忠于職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,,現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結(jié)如下:
這是我初到中山的第一份工作,,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗(yàn),,使得銷售統(tǒng)計(jì)工作在短時(shí)間內(nèi)即可上手,。除此以外,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),、適時(shí)調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,,現(xiàn)已基本能勝任本職工作,。
(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷售統(tǒng)計(jì)工作
自入職接手銷售統(tǒng)計(jì)工作以來,我認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)每天的成交數(shù)據(jù),,嚴(yán)格按照銷售報(bào)表工作要求制作每期的報(bào)表,,所制作的銷售報(bào)表出錯(cuò)率越來越少,基本上每月報(bào)表出錯(cuò)率不超過三次,,個(gè)別月份甚至還取得了零次出錯(cuò)的好成績,。
(二)積極主動(dòng)做好文案管理工作
大半年以來,除了銷售統(tǒng)計(jì)工作之外,,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要,。期間主要完成了以下兩方面的工作:
2、檔案管理工作:對(duì)于營銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作,;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,,營銷部獲得了92分的良好成績。
(三)做好保密工作
營銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵,。故在日常會(huì)議或文件傳送過程中,,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,,決不外泄公司機(jī)密,,因?yàn)槲颐靼祝哼@是職業(yè)道德中最基本的。
(四)協(xié)助財(cái)務(wù)部發(fā)放景三,、四期二標(biāo)段房產(chǎn)證工作
在20xx年11月至12月初期間,,逢周一至周五整理景三、四期二標(biāo)段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,,并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)工作,,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證,。
(五)做好部門物料申購,、發(fā)放工作
在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng),、發(fā)放,、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購計(jì)劃,,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批。
(六)做好部門日常文件會(huì)審及傳閱工作
對(duì)于日常部門需會(huì)審的文件,,及時(shí)遞交會(huì)審部門并密切跟進(jìn)會(huì)審進(jìn)度,,以確保文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)審,不耽誤部門工作的正常開展,,同時(shí)做好相關(guān)文件的傳閱工作,。
在公司工作的半年時(shí)間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,,取得了一定成績,,與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則,、落實(shí)制度,,才能更好地履行崗位職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把份內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐不夠全面,,我在20xx年工作中仍存在以下的不足,。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分,。
(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解,。
(三)崗位專業(yè)知識(shí)不充足,實(shí)際工作中走了一些彎路。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,,為了更好地完成下一年度的工作,,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
(一)利用工作之外的時(shí)間,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識(shí),。
(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),,以便進(jìn)一步地提高工作效率。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門物資的管理工作,。
(四)加強(qiáng)部門會(huì)審文件的跟進(jìn)力度,。
(五)認(rèn)真制作各類銷售報(bào)表,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),,以保證報(bào)表的正確率,。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭,。
(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,,以利于工作的更高效開展。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇九
很榮幸,,我于x年進(jìn)入x房地產(chǎn)公司銷售部門從事房產(chǎn)銷售工作?,F(xiàn)在,就過去的工作做下總結(jié):
1,、主觀認(rèn)識(shí)不足,,談客戶時(shí)思路不夠清晰;
2,、自身沒有足夠的意志,,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;
3,、計(jì)劃制訂得不合理,,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶,。
4、對(duì)房子的講解不到位,,談客戶執(zhí)行的過程不到位,。
5、對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的跟蹤分析不深入,,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后,。
6、來自于競(jìng)爭對(duì)手的強(qiáng)大壓力,,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯,。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì),。
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè),、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評(píng)價(jià),。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度,。
3、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念,、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距,。
通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇,。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力,。認(rèn)真分析取得成績的原因,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。成績固然要全面總結(jié),對(duì)于未來的展望更是要提升,。在下半的工作中我還要加倍的努力,,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),,并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,,同時(shí)改善自己的銷售成績,,要做到:
2、完成計(jì)劃的具體方法,,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng),、及時(shí)反映顧客的新資訊。
3,、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo),;
我堅(jiān)信,通過我們團(tuán)隊(duì)每位成員的努力,,在新的一年,,我們的銷售行業(yè)將會(huì)不斷壯大,超額的完成年度工作任務(wù),。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十
自金秋xx年xx月正式入職以來,,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了xx年,。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個(gè)xx已經(jīng)xx個(gè)多月了,,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),,參加了陽光地中海項(xiàng)目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn),、人性化的公司文化,。
回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿xx的工作當(dāng)中,,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xx年末,,我共銷售出住宅xx套,,總銷售xx萬元,,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,,還是不夠滿意,,希望在xx年度,會(huì)有所進(jìn)步,,有所突破,,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的細(xì)心幫助下,,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項(xiàng)目知識(shí),和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,,堅(jiān)定了我作為這個(gè)xx一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)xx的熱愛,。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,,也體會(huì)到無比的自信,,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,,建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),,更好的完成我們的銷售工作,。
xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。xx月的成功開盤,,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷售,,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),,不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,,結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì),。
xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,,但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大,。
第一,,同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯,;
第二,,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢(shì),;
第三,,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,占有一席之地,。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十一
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,,雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情。
第二,、做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,,有于后期的銷售工作,,方便展開。
第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售。
第五,、多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購房。
第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七,、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天,。
對(duì)工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十二
無論對(duì)什么人,,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),,對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,,而且從沒有接觸過這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了,?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,,勘察房源,,帶看技巧,,陌生電話為主,,從扎實(shí)的基本功開始練起,,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,,并消化變成自己的語言表達(dá)出來,。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強(qiáng)化演練,,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格,。我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用,。
企業(yè)以人為本,,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè),。對(duì)于我們中介行業(yè),,人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分,。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長,,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作,。日常管理中,店長必須以身作則,,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),,公正處事的道德原則,,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識(shí),。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,,當(dāng)員工心態(tài)起伏,,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,,幫助他們調(diào)整好心態(tài),,更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),,手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,,不斷的訓(xùn)練,,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞,。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),,予以分類,,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因,。房源一定要維護(hù),,何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,,要與房東保持密切的聯(lián)系,,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁矗ㄈ绾卧谛麄鞑⑼茝V他的物業(yè),,還應(yīng)帶上情感交流,,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事,。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,,所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度,,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意,。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù),??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的,。
對(duì)于需求客戶,,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買方的購房能力,,找出最適合房子與之配對(duì),,掌握配對(duì)的要點(diǎn),,配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),,對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),,以便更好的把握其真實(shí)需求,,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),,過多推薦會(huì)影響客戶的專注度,,延長確立時(shí)間,增加成功的不確定性,。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
在這個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,跨過年中,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。
下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),,離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠不夠高,,重視度不高,。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位,。第四,對(duì)公司的向心力不夠,,很多資源沒有充分有效利用,。
1,、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2,、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,,租售資源信息清晰。
3,、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用,。
4,、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差,。
5,、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失,。
6,、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位,。
7,、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8,、個(gè)人自己具有一定的惰性,,沒有做好自己本分的工作。
在9月份里,,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,。客戶有著重重顧慮,,媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績,。
(一)不做作,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之,,你所說的一切,,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度,。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
一,、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但能夠掌握先機(jī),,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
1、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
3、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
5、在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
以上是我的銷售工作計(jì)劃,,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的'工作歷程,作為某某企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,某人之拼搏的精神,。
某是某某銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于20xx年與x公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,,同志積極配合x公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高,。
20xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,,占有一席之地,。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我來到xx集團(tuán)這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,。在這半年里,我收獲和感觸都很多,。任職以來,,我努力適應(yīng)工作環(huán)境以及工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)工作。在此本人對(duì)過去一年的工作作一個(gè)總結(jié),,并在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作關(guān)心,、支持表示感謝!
主要負(fù)責(zé)的工作:
一,、售樓信息的管理,;
二、檔案資料的收集整理工作,;
三,、開發(fā)公司的文秘工作。
一,、售樓信息管理方面:
從我接手文員工作以來,,樓盤的銷售量不多,在同事的指導(dǎo)下,,能按時(shí)完成任務(wù),。
二、檔案資料的收集整理工作:
關(guān)于開發(fā)公司所有商品房銷售小業(yè)主購房資料,、房產(chǎn)證復(fù)印件的保管和移交工作能按時(shí)完成,;其他相關(guān)的資料也能及時(shí)存檔和保管。三,、開發(fā)公司的文秘工作:
(一),、負(fù)責(zé)開發(fā)公司文件的上傳下達(dá)工作,并對(duì)重要文件做好登記和簽收工作,;
(三),、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,負(fù)責(zé)起草開發(fā)公司相關(guān)文字資料的工作,;
(九),、根據(jù)公司客戶的需求及公司相關(guān)程序規(guī)定辦理,負(fù)責(zé)客戶所需資料的提供工作,;
(十一),、負(fù)責(zé)所有業(yè)主房產(chǎn)證的發(fā)放工作,經(jīng)審核符合領(lǐng)取規(guī)定的,,在當(dāng)天發(fā)放,;經(jīng)審核不符合領(lǐng)取規(guī)定的,在當(dāng)天內(nèi)與財(cái)務(wù)部做好溝通協(xié)調(diào)工作,,如遇特殊情況,,當(dāng)天內(nèi)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)指示操作,。
(十二),、負(fù)責(zé)開發(fā)公司所有文件,、資料的簽收工作,并在接收文件后半個(gè)工作日內(nèi)知會(huì)相關(guān)人員,。
以上的每項(xiàng)工作,,我時(shí)刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得最好,,減少出錯(cuò)的可能,。
當(dāng)然,在日常工作中,,我也仍有許多的地方有待加強(qiáng):一,、獨(dú)立工作能力不足,有時(shí)候仍需要依賴其他同事完成,。希望在日后的日子里,,隨著經(jīng)驗(yàn)的不段積累,能得到進(jìn)一步的改善,。二,、對(duì)開發(fā)工作方面的了解不足。在日后的日子我會(huì)多向身邊的同事請(qǐng)教,,可以為以后的順利工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
雖然加入xxx集團(tuán)這個(gè)大家庭不久,但一年的時(shí)間卻讓我充分感受到了集體的溫暖,,謝謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),,能為這個(gè)溫暖的大家庭盡一分力!在以后的日子的里,,相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,我會(huì)取得更大的進(jìn)步!
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十五
20xx年,,是房地產(chǎn)“政策年”,,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度泛起持幣觀望狀態(tài),成交量逐步放緩,。然而隨著房地產(chǎn)宏觀調(diào)控的不斷深入,,別墅市場(chǎng)的投資價(jià)值凸顯優(yōu)勢(shì)。在新政刺激下,,別墅產(chǎn)品一方面存在后續(xù)土地供應(yīng)停滯的利好,;另一方面作為高檔住宅,在后市的競(jìng)爭中,,可能出現(xiàn)大房型、高檔住宅減少的局面,,而這正是別墅產(chǎn)品在調(diào)控的風(fēng)口浪尖仍能保持較高供應(yīng)的原因所在,。我們項(xiàng)目有五期別墅,,具有花園占地大,環(huán)境幽雅歷史形成(處于高爾夫球場(chǎng)內(nèi)),,建筑精美獨(dú)一無二的特色,,這些正迎合了購房者的心理需求。
今年上半年我們成功銷售第三期尾盤五套,,到了下半年已經(jīng)達(dá)到?jīng)]房賣的態(tài)勢(shì),,由于四五期還未推出,因此本年度大部時(shí)間側(cè)重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和做好蓄客準(zhǔn)備,。為提高我們的管理水平,,部門經(jīng)理帶領(lǐng)我們參與了對(duì)新人的培訓(xùn)課程。我深知,,作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口---銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象,,要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,,為此我參加了福建省“房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人協(xié)理”考試,。針對(duì)四五期尚未推出,為下一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)做足準(zhǔn)備則是下半年最重要的工作,,工作重心不再是追求銷售量,,而是積聚人氣,做好蓄客工作,,我本人認(rèn)真對(duì)到訪客戶進(jìn)行來客登記,,并進(jìn)行排號(hào),詳細(xì)注明客戶的購房要求,,另外配合公司開展一系列蓄客活動(dòng),,如向買房顧客銷售會(huì)員卡,可充值用于抵消或支付商家購物,、水電,、物管費(fèi)等,從大大小小的樓盤活動(dòng)來看,,形式各異,,能夠留住客戶才是最終目的。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和蓄客,,我對(duì)即將開盤的南四五期銷售有極大的信心,。我在公司已經(jīng)五年了,,在銷售隊(duì)伍中,也算是元老級(jí)別,,我一向保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,熱誠的對(duì)待客戶,;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。伴隨著公司的成長,我的客戶也不斷增長,,平時(shí)我十分注重維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓,,在?dāng)?shù)匾驳玫搅撕芎玫目诒@些都是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的地方,。
回顧20xx年,對(duì)公司來說也是意義非凡的一年,,但其中仍有些許不足,,例如公司在宣傳上一直采取低調(diào)神秘的姿態(tài),用業(yè)主形象提升產(chǎn)品形象,,但高規(guī)格的活動(dòng)策劃較少,。展望20xx年,希望公司在產(chǎn)品上及宣傳上能在四五期做的更好,。
20xx年對(duì)我來說是有意義,、有價(jià)值、充滿收獲的一年,,我將在公司的帶領(lǐng)下在新的一年中勇創(chuàng)新的突破,,爭取更加輝煌的業(yè)績。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十六
本人自20xx年x月x日加入xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,任職營銷策劃部文員,轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多,?;厥走^去,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí)、忠于職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結(jié)如下:
這是我初到中山的第一份工作,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗(yàn),使得銷售統(tǒng)計(jì)工作在短時(shí)間內(nèi)即可上手,。除此以外,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),、適時(shí)調(diào)整工作思路,、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷售統(tǒng)計(jì)工作
自入職接手銷售統(tǒng)計(jì)工作以來,我認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)每天的成交數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照銷售報(bào)表工作要求制作每期的報(bào)表,所制作的銷售報(bào)表出錯(cuò)率越來越少,基本上每月報(bào)表出錯(cuò)率不超過三次,個(gè)別月份甚至還取得了零次出錯(cuò)的好成績,。
(二)積極主動(dòng)做好文案管理工作
大半年以來,除了銷售統(tǒng)計(jì)工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
2,、檔案管理工作:對(duì)于營銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營銷部獲得了92分的良好成績,。
(三)做好保密工作
營銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會(huì)議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼?這是職業(yè)道德中最基本的,。
(四)協(xié)助財(cái)務(wù)部發(fā)放景三,、四期二標(biāo)段房產(chǎn)證工作
在20xx年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標(biāo)段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)工作,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證,。
(五)做好部門物料申購,、發(fā)放工作
在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放,、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批,。
(六)做好部門日常文件會(huì)審及傳閱工作
對(duì)于日常部門需會(huì)審的文件,及時(shí)遞交會(huì)審部門并密切跟進(jìn)會(huì)審進(jìn)度,以確保文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)審,不耽誤部門工作的正常開展,同時(shí)做好相關(guān)文件的傳閱工作。
在公司工作的半年時(shí)間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績,與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則,、落實(shí)制度,才能更好地履行崗位職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好,。
由于工作實(shí)踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的不足:
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;
(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;
(三)崗位專業(yè)知識(shí)不充足,實(shí)際工作中走了一些彎路。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
(一)利用工作之外的時(shí)間,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識(shí);
(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步地提高工作效率,。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門物資的管理工作;
(四)加強(qiáng)部門會(huì)審文件的跟進(jìn)力度;
(五)認(rèn)真制作各類銷售報(bào)表,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報(bào)表的正確率,。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭;
(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十七
歲月荏苒,,時(shí)光如梭,,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨,。自xxxx年10月初項(xiàng)目組成立,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司,、忠于股東,、誠實(shí)守信,、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展,。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),,主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的'知識(shí),,我的工作能力也由此得到很大提高,。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審,。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),,保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,,在這期間我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃,。
2,、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3,、辦理售房合同,,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記,。
4,、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系,。
首先,,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié),。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,,并以制度銷售改進(jìn)策略,,做好保密的工作,絕不能向客戶透露,。
2,、來電、來客的登記
填寫客戶資料表,。無論成交與否,,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,,將其分類為:a、很有希望b,、有希望c,、一般d、希望渺茫,,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。
房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十八
本人自20xx年xx月xx日加入xxx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,任職營銷策劃部文員,轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多?;厥走^去,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí),、忠于職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結(jié)如下:
這是我初到中山的第一份工作,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗(yàn),使得銷售統(tǒng)計(jì)工作在短時(shí)間內(nèi)即可上手。除此以外,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),、適時(shí)調(diào)整工作思路,、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷售統(tǒng)計(jì)工作
自入職接手銷售統(tǒng)計(jì)工作以來,我認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)每天的成交數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照銷售報(bào)表工作要求制作每期的報(bào)表,所制作的銷售報(bào)表出錯(cuò)率越來越少,基本上每月報(bào)表出錯(cuò)率不超過三次,個(gè)別月份甚至還取得了零次出錯(cuò)的好成績,。
(二)積極主動(dòng)做好文案管理工作
大半年以來,除了銷售統(tǒng)計(jì)工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要,。期間主要完成了以下兩方面的工作:
2、檔案管理工作:對(duì)于營銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營銷部獲得了92分的良好成績,。
(三)做好保密工作
營銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵,。故在日常會(huì)議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼?這是職業(yè)道德中最基本的。
(四)協(xié)助財(cái)務(wù)部發(fā)放景三,、四期二標(biāo)段房產(chǎn)證工作
在20xx年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三,、四期二標(biāo)段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)工作,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證。
(五)做好部門物料申購,、發(fā)放工作
在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng),、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批,。
(六)做好部門日常文件會(huì)審及傳閱工作
對(duì)于日常部門需會(huì)審的文件,及時(shí)遞交會(huì)審部門并密切跟進(jìn)會(huì)審進(jìn)度,以確保文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)審,不耽誤部門工作的正常開展,同時(shí)做好相關(guān)文件的傳閱工作,。
在公司工作的半年時(shí)間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績,與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,才能更好地履行崗位職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好,。
由于工作實(shí)踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的不足:
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;
(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;
(三)崗位專業(yè)知識(shí)不充足,實(shí)際工作中走了一些彎路,。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
(一)利用工作之外的時(shí)間,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識(shí);
(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步地提高工作效率。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門物資的管理工作;
(四)加強(qiáng)部門會(huì)審文件的跟進(jìn)力度;
(五)認(rèn)真制作各類銷售報(bào)表,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報(bào)表的正確率,。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭;
(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展,。