在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧,。

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

我作為一名光榮的職工代表，深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān),，職工充滿信任的目光,，無(wú)時(shí)不在鞭策、提醒我要做一名為職工講實(shí)話,、辦實(shí)事的職工代表,，回顧一年的工作，我做為公關(guān)部的負(fù)責(zé)人,，能行使自己的權(quán)利,，傳達(dá)職代會(huì)精神，及時(shí)反映職工的意見(jiàn)和呼聲,，能帶領(lǐng)部門(mén)全體職工本著“和諧社會(huì),、以人為本”的態(tài)度，圓滿完成了自己的本職工作,。下面對(duì)我的工作進(jìn)行述職：

一,、傳達(dá)宣傳職代會(huì)精神，執(zhí)行職代會(huì)決議,，充分保障職工的民主權(quán)利,。

積極參與公司的職工代表大會(huì)學(xué)習(xí)公司的職代會(huì)精神，傳達(dá)公司的職代會(huì)決議,，認(rèn)真執(zhí)行職代會(huì)的各種要求,，在企業(yè)和職工之間確實(shí)起到了溝通、交流的信息橋梁作用,，從而較好的提高了職工的積極性和主動(dòng)性,。

二、代表職工利益,，反映職工意見(jiàn)和建議

我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé),，樹(shù)立主人翁意識(shí),，認(rèn)真行使代表職權(quán)。對(duì)公司的重大決策進(jìn)行審議和監(jiān)督,，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,，及時(shí)將職工提出的建議和意見(jiàn)進(jìn)行整理，內(nèi)部自己能解決的,，立即解決,。不能解決的按照程序及時(shí)向上級(jí)反饋，征求盡快解決,，做到件件有回音，事事有落實(shí),，維護(hù)職工合法權(quán)益,。在職代會(huì)提案征集中，我能與職工進(jìn)行廣泛討論,，征求合理化建議,，并認(rèn)真做好記錄，并將建議及時(shí)提交上級(jí),。

三 ,、 聽(tīng)取和審議公司發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大決策方案和公司重要改革方案的報(bào)告,，并提出意見(jiàn)和建議,。

四、審議通過(guò)集體合同草案,、工資集體合同草案并對(duì)公司重要規(guī)章制度,、重大事項(xiàng)發(fā)表意見(jiàn)和建議。

五,、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，端正態(tài)度服務(wù)基層，一年來(lái)我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),，相信政治思想工作是提高工作質(zhì)量的基本保證,，因此本人積極組織本部門(mén)的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，法律法規(guī),，積極參加公司的政治學(xué)習(xí),，使本人的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀得到了提升,，并且在工作中真正起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，積極拓展視野放寬思路,，大膽探索新的經(jīng)營(yíng)方法,，如為加強(qiáng)與政府的聯(lián)系指派專人到石家莊市政府電力辦工作,、實(shí)行屬地化管理的探索等。不斷提升自身理論水平和管理能力,，牢固樹(shù)立一切為基層著想的服務(wù)意識(shí),。工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作,，提高了思想覺(jué)悟,，始終保持了思想上的先進(jìn)性。

六,、存在的不足及今后努力方向

本人在工作中認(rèn)識(shí)到自身素質(zhì)建設(shè)有待進(jìn)一步提高,，沒(méi)能充分發(fā)揮一名職工代表的作用，傳達(dá)精神多,，反映職工意見(jiàn)少;學(xué)習(xí)文件多,，對(duì)公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。今后要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高本職工作的能力,，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決糾紛的能力,。其次做為職工代表,，要不斷提升自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念,，模范遵守法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的文件精神,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見(jiàn),，代表職工心聲,，爭(zhēng)做一名合格的職工代表，為公司的發(fā)展出一份力!

謝謝大家!

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇二

指派,，擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長(zhǎng)一職,。幾年來(lái)我在供暖行業(yè)基層換熱站一個(gè)平凡的崗位上默默工作，辛勤耕耘,，以一個(gè)新時(shí)期青年女工人的身份,，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個(gè)大字——愛(ài)崗敬業(yè)。

做為一名女班長(zhǎng),，為了使自己所肩負(fù)的擔(dān)子夯實(shí)有力,，工作中我堅(jiān)持以身作則，吃苦在前,，以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全站職工,。

班里的幾名職工大部分都比我大,，我從沒(méi)有因?yàn)槲沂前嚅L(zhǎng)而擺架勢(shì)，干什么活,，我都主動(dòng)干在前面,。記得在我剛擔(dān)任班長(zhǎng)那年冬天的一個(gè)夜里，4歲的女兒因感冒燒到39度,，我和愛(ài)人忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，這時(shí)，突然接到班里電話,，說(shuō)是補(bǔ)水壓力下降,，一直上不來(lái)。我一聽(tīng),，感覺(jué)事情不秒,，穿上衣服就要走，但女兒聽(tīng)到我要走,，便哭著喊著：媽媽，媽媽,，我要媽媽,，媽媽不走！聽(tīng)到女兒那撕心裂肺般的哭聲,，我的心都要碎了,，我毅然摔門(mén)而去。到了站上,，根據(jù)情況,，經(jīng)過(guò)和其他人員分析判斷，很有可能是筑路油庫(kù)和車庫(kù)附近的閥門(mén)凍壞,，我立刻拿上工具,，帶著值班人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，只見(jiàn)熱乎乎的水噴的到處都是,，我二話沒(méi)說(shuō),，把手電筒交給班員便爬上管線開(kāi)始卸凍壞的閥門(mén)，由于天太黑,，水壓過(guò)高,，蒸汽又很大，根本就什么都看不清,，我只能憑著自己的感覺(jué)來(lái)拆裝閥門(mén),，經(jīng)過(guò)20多分鐘的努力，終于換好了閥門(mén),，但我渾身也濕透了,，在褲腿上還結(jié)下了薄薄的一層冰,。回到站上,，看到設(shè)備都能正常運(yùn)行了,，我才拖著疲憊的身體向家走去，到家已是零晨1點(diǎn)了,，女兒早已熟睡,。第二天，同事門(mén)都得知了此事,，都在心中暗暗的佩服我,，從那以后，班里的同事干活都十分賣力,，我的工作也自然好開(kāi)展了,。

屈指一算，在換熱站我已工作了6年多了,，也許是太久的原因,，我對(duì)這里有著一種說(shuō)不出的`感情，站里管理好時(shí),，我會(huì)感到高興,、愉快，管理不好時(shí),，我會(huì)徹夜難眠,，有人說(shuō)，我已經(jīng)和換熱站融為一體了,，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去,。

每到冬季來(lái)臨，正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r(shí)刻,，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié),，抓好日常生產(chǎn)管理，則由為重要,，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),，保持水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保換熱器工作正常,，對(duì)于設(shè)備的每個(gè)細(xì)節(jié)我都時(shí)刻的給予注意,，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。同時(shí),，我每天還帶領(lǐng)人員對(duì)供暖線路進(jìn)行巡查,，檢查有無(wú)漏點(diǎn)、檢查管線和閥門(mén)的保溫情況,，以保證正常供暖,。另外,，我還經(jīng)常到用戶家中了解情況，及時(shí)作好用戶信息反饋工作,，得到了用戶的好評(píng),。

設(shè)備，雖然已閑置,，但我還是定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行防腐,、保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài),。

對(duì)待工作,，我能全身心的投入，對(duì)待個(gè)人利益,，我卻看的很淡,。有人對(duì)我說(shuō)：你這樣賣命干，也不給你加不了多少錢(qián),，值得嗎,？但我認(rèn)為：每個(gè)人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn)，而我的標(biāo)準(zhǔn)則是,，盡我所能,，做我所做。

但對(duì)待集體的利益,，我卻是“斤斤計(jì)較”,。站上用水,、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理,，要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象；每次維修設(shè)備后,，我都把損壞更換下來(lái)的閥門(mén),、零件等回收起來(lái)，在閑暇時(shí)候,，我就帶領(lǐng)班組人員對(duì)這些“廢品”進(jìn)行組合,、修理，時(shí)間長(zhǎng)了,，原來(lái)堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”,，平時(shí)在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊(duì)上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好,，站里的工具都保存的完好無(wú)缺，我還特意制定了工具保管制度,，使得每樣工具從未丟失損壞過(guò),。就這樣,，每年的材料費(fèi)都節(jié)約幾千元。

對(duì)于供暖企業(yè),，最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象,，在我們聯(lián)合小區(qū)就有過(guò)此類現(xiàn)象，有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭,、淋浴頭用來(lái)洗衣,、洗澡，為了查明并杜絕此現(xiàn)象,，我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查,，一但發(fā)現(xiàn)，我就對(duì)用戶進(jìn)行勸說(shuō),，讓其整改,，但有的用戶不理解，認(rèn)為這水不用白不用,，甚至將我們拒之門(mén)外,，我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理、說(shuō)原由,，日子長(zhǎng)了,，這些用戶被我感動(dòng)了，也理解了我,，主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤,，并還原了管線。

對(duì)待自己的同事,，我也一樣誠(chéng)懇,，班里不管誰(shuí)家中有事或有困難

我都主動(dòng)熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶,，我經(jīng)常到他家中去了解情況,，每到節(jié)假日，我都到他家進(jìn)行慰問(wèn),。劉紅也是我們站的一名女職工,，以往由于習(xí)練被組織給予了一定的處罰，來(lái)到我站以后,，我便經(jīng)常找她談話,，跟她講清事實(shí)，擺出道理,，讓她真正看清的本質(zhì),，在我的耐心幫助下，她有了很大的改變，在也沒(méi)有習(xí)練過(guò),。

,、同事們能給予我更大的幫助

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好,！

迎接20xx年,，仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來(lái)的工作,，及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),，以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備,。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告,。

我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。20xx年,，我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶、銷戶,、出售重要空白憑證,、掛失、查詢,、凍結(jié)等業(yè)務(wù),。

20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī),，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo),，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍,。

二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記,。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,，處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力,。擴(kuò)展領(lǐng)域,，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,，使我的自身修養(yǎng),，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,，從中悟出新思路,，新方法。

三,、盡職盡責(zé),，力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,，不計(jì)個(gè)人得失,，不講條件，工作一絲不茍,，力爭(zhēng)追求圓滿,。

四、以“客戶滿意,，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái)，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈,。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以,，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不該說(shuō)的話不說(shuō),，不該做的事不做，積極為客戶著想,，極大的方便了客戶,。同時(shí),，向客戶宣傳我行的.各項(xiàng)新技術(shù),，新業(yè)務(wù),，新政策,，擴(kuò)大我行的知名度。

20xx年,，是我們銀行深化改革的一年,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,。我們要在鞏固20xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí),，做出新的努力,，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

在新的一年里,，我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇四

和同志們的幫助指導(dǎo)下,，通過(guò)自己的努力,，在

思想

上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,，并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的

思想

,、工作情況匯報(bào)如下：

在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件

精神

,，對(duì)工作上有不懂和不了解的問(wèn)題及時(shí)向同事和

領(lǐng)導(dǎo)

請(qǐng)教,，虛心學(xué)習(xí),、另外還參加了函授學(xué)習(xí),、自學(xué)了部分電腦知識(shí)，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，對(duì)干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果,。

一是做好稽核工作。1月到4月份,，每天按時(shí)認(rèn)真檢查g,、c

網(wǎng)

的入

網(wǎng)

工單、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正過(guò)來(lái),。

發(fā)票，并對(duì)銀行明細(xì)賬,，每月5號(hào)準(zhǔn)時(shí)把銀行xx支付明細(xì)賬報(bào)到省分信息化部,。

三是做好投訴工作。對(duì)客戶的'投訴做到耐心,、熱情,、細(xì)致，努力讓客戶滿意,。

四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作,。

我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣，無(wú)論做那一項(xiàng)工作,，我力求做到精益求精,，退帳，調(diào)帳工作都是比較細(xì),，工作量比較大的,，尤其是到星期一，都需要加班加點(diǎn)才能完成,，而且容不得一分一厘的差錯(cuò),，有時(shí)為了幾分錢(qián)不能對(duì)帳，要加班查找原因,，直到帳對(duì)上為止,。

我時(shí)刻牢記自己是公司的一員，樹(shù)立“以公司為家”的

思想

,，所以,，做每一件事都要為公司著想,。在工作中我們叫響的口號(hào)是“用戶的事情就是最大的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通,，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問(wèn)題,，我會(huì)積極向上級(jí)請(qǐng)示，反映,，爭(zhēng)取給客戶滿意的答復(fù),。

20xx

年，我雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在不足,，如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

20xx

年,，我將本著“一切為公司著想”,，奉行“用戶至上，熱情報(bào)務(wù)”的理念,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，做好自己的每一項(xiàng)工作,，為xx分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

以上是我

20xx

年工作，不足之處,，懇請(qǐng)

領(lǐng)導(dǎo)

和同志們批評(píng)指正,。

20xx

年x月x日

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年,。在這歲末年初之際,，回首過(guò)去，展望未來(lái),！在企業(yè)的指引下,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。以下是我的工作述職報(bào)告,。

前臺(tái)是展示企業(yè)的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),，前臺(tái)是他們接觸我們企業(yè)的第一步，是對(duì)企業(yè)的第一印象，是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了企業(yè)的形象,。同時(shí)，企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開(kāi)始,，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作,。努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度,、傳遞,、匯報(bào),。客戶來(lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，熱情的接待,。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。

嚴(yán)格接照企業(yè)制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修,。根據(jù)統(tǒng)計(jì)共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)余次,，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，企業(yè)有臨時(shí)任務(wù)分配,，我們都服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。作為的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為企業(yè)效命,。平時(shí)積極參加企業(yè)組織的活動(dòng),，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事,。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和企業(yè)給予我們的機(jī)會(huì),；通過(guò)這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足,，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好！

此致

敬禮,！

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇六

委和礦的正確

領(lǐng)導(dǎo)

下,，xx年我們通風(fēng)區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)礦工作會(huì)議

精神

，以加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)為主要手段,，以提高全員綜合素質(zhì)為主要目的,，已完成礦下達(dá)我區(qū)年度各項(xiàng)任務(wù)為主要目標(biāo)。積極安排部署,，組織實(shí)施各項(xiàng)工作,，在生產(chǎn)、安全,、經(jīng)濟(jì)效益等方面都取得較好的成績(jī),。開(kāi)創(chuàng)了安全與生產(chǎn)雙贏的喜人局面?？梢哉f(shuō)xx年是我區(qū)各項(xiàng)工作全面取得輝煌成就的一年,，但也有一些不足，為使大家更深刻全面了解我區(qū)一年來(lái)的主要工作,，特作如下述職：

1,、年初我區(qū)按照礦工作會(huì)議

精神

的要求及礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，結(jié)合我區(qū)具體工作的實(shí)際,，我們?cè)敿?xì)完善修改補(bǔ)充了各項(xiàng)管理,、安全處罰、質(zhì)量評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化考核獎(jiǎng)懲,、獎(jiǎng)金分配,、員工考勤、材料管理等規(guī)章制度,，并加強(qiáng)了制度的執(zhí)行力,，嚴(yán)格進(jìn)行考核，形成各項(xiàng)工作制度化,、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的考核體系，為各項(xiàng)工作的完成

提供

了制度保障，有力促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成,。

2,、根據(jù)我區(qū)員工整體素質(zhì)的'實(shí)際，把員工教育培訓(xùn),，提高員工的

思想

道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為重點(diǎn)工作,。制定員工教育培訓(xùn)的整體

方案

、具體實(shí)施措施,、考核辦法,、培訓(xùn)目標(biāo)等。通過(guò)教育培訓(xùn)不斷提高員工的綜合素質(zhì),，以此來(lái)保證現(xiàn)代化礦井的人才需要,，同時(shí)在員工中積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),，激發(fā)員工學(xué)技能的熱情,，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)尖子、崗位能手的選拔任用,，真正體現(xiàn)讓那些

思想

品德好,、業(yè)務(wù)技術(shù)硬的人有用武之地,，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

系，完善考核細(xì)則,，從源頭,、全方位對(duì)班組進(jìn)行考核，獎(jiǎng)罰分明,，從而提升了班組的管理水平,，班組各項(xiàng)工作不斷得到提升，保證了全區(qū)各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)的完成,。

4,、通過(guò)認(rèn)真落實(shí)礦工作會(huì)議

精神

，在全體干部員工的共同努力下,，xx年,，我區(qū)圓滿完成礦年初下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)年,。杜絕輕傷以上事故,。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，在集團(tuán)公司歷次檢查驗(yàn)收中始終名列前茅,。經(jīng)營(yíng)管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),，全員的節(jié)約意識(shí)不斷提高，成本管理細(xì)化到班組，加強(qiáng)了廢舊物資的回收和再利用工作,，倡導(dǎo)技術(shù)革新,，向小改小革要效益，最大程度的減少材料浪費(fèi)現(xiàn)象,，成本指標(biāo)完成較好,，比去年有所節(jié)余。

5,、區(qū)班子整體

思想

素質(zhì),、工作能力，創(chuàng)新意識(shí)科學(xué)發(fā)展觀念進(jìn)一步提升,，班子成員的整體觀念,，大局觀念、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力都有一定的提高,，員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),、價(jià)值觀念、主人翁意識(shí)明顯增強(qiáng),?？梢哉f(shuō)通風(fēng)區(qū)人心向背、隊(duì)伍穩(wěn)定,、工作熱情高漲是完成任務(wù)的有力保障和基礎(chǔ),。

1、安全工作還有死角,，抓得不實(shí),，習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生。

2,、班組建設(shè)還不夠全面扎實(shí),，班組基礎(chǔ)管理工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3,、員工整體素質(zhì)發(fā)展還不均衡,，教育培訓(xùn)力度還需細(xì)化深入。

4,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化還不能達(dá)到長(zhǎng)期達(dá)標(biāo)水平,。

1、安全教育管理結(jié)合階段性實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展,，加大制度的執(zhí)行力及處罰力度,。杜絕習(xí)慣性違章。

2,、加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理力度,，確保動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)不滑坡,。

3、深化班組建設(shè),，督促考核,，把班組建設(shè)的責(zé)任落實(shí)到人頭，加大考核力度,，促進(jìn)班組建設(shè)不斷健康發(fā)展,。

4、加強(qiáng)對(duì)全員的教育培訓(xùn)力度,，對(duì)重點(diǎn)人,，重點(diǎn)事要進(jìn)行重點(diǎn)教育，重點(diǎn)培訓(xùn),，確保全員整體素質(zhì)的提高,。

以上是我區(qū)xx年的工作述職，請(qǐng)

領(lǐng)導(dǎo)

和員工給予指正并提出寶貴意見(jiàn),。

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到企業(yè)已經(jīng)一年,，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末,。回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,，作為企業(yè)的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任,。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),，而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái),。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī),。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,，對(duì)于xx回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxx個(gè),，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。為了更好的完成本職工作,，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,，特將今年的工作述職如下：

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素,。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,，不要把自己的情緒帶到工作中,，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突,，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用xx文字與顧客交流,，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉,，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了,。

當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,，其中不乏有無(wú)理取鬧的,，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題,。遇到顧客不懂的,，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì),。

企業(yè)作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,，作為企業(yè)客服,，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客,。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,，也是我們都要了解的,。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題,。

xx是我們與顧客溝通的工具之一,，在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ),。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧,，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半,。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀,。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客,；其次我們要注意電話溝通技巧,，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰,，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客,，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,，語(yǔ)調(diào)溫和,，講究禮貌,，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話,。

對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低,。如果處理得當(dāng),，久而久之企業(yè)的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在,。

在過(guò)去的一年中我收獲了很多,，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的'是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣的場(chǎng)景,，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,，理解一些穿衣搭配知識(shí),，在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷手段,，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多,。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后,，我也是在努力改進(jìn),，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,，做到心中有數(shù)。

企業(yè)也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),，在年中閑暇之際,，我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),，但也收獲了很多,，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)xx與顧客打交道,，但是xx溝通也是需要很多技巧的,，讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,，并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程,。也使我明白金牌客服不是一天練成的,，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，拓展自己的綜合實(shí)力,。

在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加企業(yè)的培訓(xùn),，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,，我有信心做得更好。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇八

xx年2月份,，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理,?；厥讓⒔荒陙?lái)的工作，我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)公司全體干部職工,，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干,，深化運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)內(nèi)容,，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議,。

在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革,、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制,、工程項(xiàng)目管理等方面取得了一定的成績(jī),，全年共完成產(chǎn)值219億元，完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo),?；仡櫼荒陙?lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、認(rèn)清形勢(shì),、理清思路，積極探索,，建立了健康的發(fā)展機(jī)制,。

在全國(guó)學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神的熱潮下，我們結(jié)合全會(huì)精神,，圍繞“夯基礎(chǔ),、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,，今年在內(nèi)部管理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件,。經(jīng)過(guò)多方考察,，并報(bào)董事會(huì)研究，我們撤銷了分公司,，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理,，裁短了管理鏈條，縮減了管理層次,，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路,、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式,。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清，我們理清了工作思路,，解決了一些存在的隱患,，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣,，逐漸由松散型的`管理向集約型轉(zhuǎn)變,。

2、建立健全內(nèi)部管理制度,，加大企業(yè)形象宣傳力度,。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程管理控制,、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法,，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理方向邁進(jìn),。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,，制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料,、資質(zhì)等宣傳材料,，使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。xx年8月份,，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的認(rèn)識(shí)，得到了廣泛的好評(píng)。

3,、在工程建設(shè)和施工管理上狠下功夫,，取得了一定的成績(jī)。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng),。一年以來(lái)，我們按照經(jīng)營(yíng)方針,，把施工安全,、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),，各方面都取得了一定的成績(jī),，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100%,，重大安全性事故為零,，創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè),，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè),。

4、在歷史遺留問(wèn)題上,，加大清算力度,，取得了一定的成績(jī)。

解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷,、官司纏身,，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,，專門(mén)成立了結(jié)算小組,，聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,，全年共完成工程結(jié)算上報(bào)39億元,，審計(jì)核定額25億元，為公司能夠盡快回籠資金,，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件,。

5、積極拓展市場(chǎng)，打造多元化服務(wù)平臺(tái),。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量，參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。到12月底,，共承接了10個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元,。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用裝飾二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),，以股份制的形式成立了裝飾分公司,，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看，前景還是不錯(cuò)的,。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,，這一塊工作我們會(huì)在xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),。

我們雖然取得了一些成績(jī),，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,，具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面：

1,、公司的思想和認(rèn)識(shí)在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái)，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康,、和諧,、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。

2,、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績(jī)，但離規(guī)范化,、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離,。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多,。另一方面,，現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好，整體水平參差不齊,。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任管理,，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制,。

3,、基礎(chǔ)管理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高,，工作不夠細(xì)致,。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件，把我們的基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,，做到與公司的資質(zhì),、形象同步。

4,、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才比較匱乏,，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題,。

5,、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，還沒(méi)有真正走出江寧,。這方面,，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件,。

甚至在一定時(shí)間內(nèi),，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定,、可

持續(xù)

發(fā)展的某某集團(tuán),，使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元,。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元,。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè),，市優(yōu)良工程2個(gè),。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100%,。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革,，企業(yè)發(fā)展難以突破,。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想覺(jué)悟,、工作能力和管理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xx年我們存在的包括企業(yè)管理,、項(xiàng)目管理,、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

以上是我的述職報(bào)告,，難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。,，我有信心和公司全體干部和員工一道,，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo),，更嚴(yán)格的要求,，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，為某某集團(tuán)在奪取新的成績(jī)而努力奮斗。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

xx月xx日

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

我現(xiàn)在擔(dān)任xxx一職，主要負(fù)責(zé)公司的xxx工作,。在xxx的一年半時(shí)間里,，無(wú)論從一名實(shí)習(xí)的操作員到正式合格的操作員，還是從一名xx工人成長(zhǎng)為一名熟練的操作工,，都是公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和企業(yè)培養(yǎng)的結(jié)果,。我感謝企業(yè)、感謝關(guān)心我,、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,。

帶著這份感激在這18個(gè)月里，我始終沒(méi)有忘記自己是一名光榮的某某員工,，一直把企業(yè)的利益和個(gè)人利益緊緊地聯(lián)系在一起,。因此在工作中認(rèn)真細(xì)心,、恪盡職守、從不馬虎,，想盡辦法將損失降到最低,。在從事xx工作期間，我始終對(duì)質(zhì)量保持高度的重視,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。每次操作時(shí)都會(huì)對(duì)每張片子認(rèn)真檢查核對(duì)，寧可少檢也不放過(guò)存在問(wèn)題的片子,。記得有一次,，在檢片過(guò)程中由于著急去洗手間，把兩張檢出問(wèn)題的片子放在一邊,，回來(lái)后卻不知放到哪兒了,，面對(duì)千百?gòu)垯z過(guò)的片子心想咋辦呢，最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍,，終于找到了那兩張可恨的問(wèn)題片子,。雖然這樣做浪費(fèi)了許多時(shí)間但保證了質(zhì)量，最終讓自己感到很欣慰,。

脫膠與溫度,、酸的濃度、以及時(shí)間是有一定關(guān)系的,，目前我們用的比較多的是乳酸,，需要升高溫度、延長(zhǎng)時(shí)間,，但工藝需要優(yōu)化到一個(gè)合理的值,，出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時(shí)間太長(zhǎng)所致。

就這樣在一年半的時(shí)間里,，我認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作，使自己成為了一名熟練的xxx操作工,。雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得了一定的成績(jī),，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。工作積極性還不夠強(qiáng),、學(xué)習(xí)勁頭還不夠足,、知識(shí)面還不夠廣。我計(jì)劃在20xx年加倍努力,，彌補(bǔ)不足讓自己的工作成績(jī)更上一層樓,。

這次企業(yè)招聘質(zhì)檢員，我很向往這項(xiàng)工作,，這也是我回報(bào)企業(yè)的一次好機(jī)會(huì),。

質(zhì)檢工作是企業(yè)多項(xiàng)工作中的重中之重,，保證質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，沒(méi)有質(zhì)量,，就沒(méi)有品牌,、就不會(huì)發(fā)展。因此,，我覺(jué)得作為質(zhì)檢員要把企業(yè)的利益放在首位,，堅(jiān)持把質(zhì)量握在手中，把客戶放在我心中,。我對(duì)這項(xiàng)工作很有信心,，憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神，我一定會(huì)做好這項(xiàng)工作,。

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正,。

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇十

歲月催人老呀,，不知不覺(jué)中我們又一次的迎來(lái)了新年，在20xx年的工作中,，我們物業(yè)公司始終都致力于為業(yè)主們供應(yīng)更好的效勞,，所以我自然也始終都在提升自己的個(gè)人工作力量，只想著如何幫忙更多的業(yè)主,。我這個(gè)人啊，并沒(méi)有太多的野心,，所以我在工作的時(shí)候并沒(méi)有追求太多的個(gè)人利益,，我更多的時(shí)候都是在想怎么才能給業(yè)主們供應(yīng)幫忙，讓大家能省一點(diǎn)心,，為此我做了不少的工作,。

由于我來(lái)到咱們物業(yè)公司的時(shí)間并不久，而且我之前也沒(méi)有從事類似的工作,，所以我是沒(méi)有太多工作閱歷的,，我只能先跟著公司里面的老員工先學(xué)習(xí)一段時(shí)間，然后再去了解更多的物業(yè)業(yè)務(wù),，最終才是面對(duì)面的和業(yè)主們談一些工作上的內(nèi)容,。首先，在公司里面學(xué)習(xí)的時(shí)候,，我對(duì)咱們公司的了解是越來(lái)越多了,，同時(shí)也摸清晰了咱們主要效勞的區(qū)域和對(duì)象有哪些，不得不說(shuō),，咱們公司的業(yè)務(wù)規(guī)模還是蠻大的,，效勞的區(qū)域比我想象中的還要大,，所以我花費(fèi)了不少的時(shí)間才慢慢地消化了物業(yè)的工作規(guī)律，既然知曉了自己的工作目標(biāo),，我也得開(kāi)頭干一點(diǎn)實(shí)事了,，究竟只有“實(shí)踐才能出真知”，更何況我們的效勞對(duì)象是諸多不同年齡段的業(yè)主呢,。

這一年里,，我走過(guò)了不少的地方，但是我主要負(fù)責(zé)的還是在這一區(qū)域的業(yè)主,，為了熟識(shí)這一塊的環(huán)境和四周的鄰居,，我是從之前的同時(shí)那里把握了不少業(yè)主們的信息，同時(shí)也知曉了業(yè)主們的夙愿,，別看這一塊的業(yè)主似乎不是許多,，可每人每天的訴求量還是不少的`，除開(kāi)一些無(wú)關(guān)緊要的事情外,，我們得盡快處理一些比擬重要的事情,，不然會(huì)引起業(yè)主們劇烈的不滿，所以我一接手工作后,，便馬不停蹄的去打電話回訪,，或者上門(mén)去處理問(wèn)題，有時(shí)候一天得處理幾十個(gè)問(wèn)題,，弄的我確實(shí)是有點(diǎn)疲乏,。好在我這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度還是贏得了不少業(yè)主們的贊譽(yù)的，每每聽(tīng)到別人夸我什么什么的,，我心里就猶如打了雞血一樣,，一下子就布滿了干勁。工作了這么久,，我不僅熟識(shí)了這一塊區(qū)域的業(yè)主,，同時(shí)也讓自己的力量得到了不小的提升，現(xiàn)在我除了能友善的和業(yè)主們談天論地外,，還能精確的解決大家的問(wèn)題,，這對(duì)于我來(lái)言確實(shí)是一個(gè)值得欣慰的轉(zhuǎn)變。

信任在20xx年里,，我能為業(yè)主們供應(yīng)更多更好的效勞,，讓大家對(duì)咱們物業(yè)公司感到由衷的佩服!

述職人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好,！

通過(guò)一年我在工作上的不懈奮斗,，總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù)，從工作上來(lái)看,，我也是感受到了很大的不同,，尤其是在我的工作技能上,，已經(jīng)是收獲到了很多的成長(zhǎng)，所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展,。

在這一年中對(duì)裝修方面的知識(shí)有了更加深刻的理解,，并且也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到一定的成績(jī)與改變,。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),，不斷地讓自己通過(guò)不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過(guò)自己的努力來(lái)將這份工作做到更好,。在完成自己的工作上,，我也是有非常努力地做好一切，憑借著個(gè)人的能力來(lái)收獲到大家的肯定,。

一年時(shí)間的鍛煉,，我已經(jīng)是能夠獨(dú)自的面對(duì)每一位客戶，將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來(lái),，做出的工作,，贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上,，我已經(jīng)更加的從容,，再也沒(méi)有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,，也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己,，爭(zhēng)取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績(jī)，有更棒的收獲,。在工作的進(jìn)程中,，也是慢慢的有自己的節(jié)奏，更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,，所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變，也是為自己的人生做更多的奮斗,，加倍的讓自己有更好的收獲,。

在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長(zhǎng)與努力的，尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯(cuò),，很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,，所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺,，有很多的東西在腦子里有概念,，但是在描述的'時(shí)候卻有偏差，而這也是我的一個(gè)交流上的不足,，是需要在平時(shí)多多的鍛煉,，去更好的認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題,。這份工作，我也是有非常多的期待,，更是讓我的未來(lái)都變得非常地美好與幸福,，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,，所以往后的生活,，我便是會(huì)加緊讓我的未來(lái)有更大的改變。

我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(zhǎng),，也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績(jī),，這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對(duì)于未來(lái)生活中的自己,，我也是有付出加倍的努力的去做出改變,，爭(zhēng)取能盡快有更好的成績(jī)出現(xiàn)。

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們：

大家好!

通過(guò)一年我在工作上的不懈奮斗,，終于是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù)，從工作上來(lái)看,，我也是感受到了很大的不同,，尤其是在我的工作技能上，已經(jīng)是收獲到了許多的成長(zhǎng),，所以我也很是期盼自己更加美妙的生活與進(jìn)展,。

在這一年中對(duì)裝修方面的學(xué)問(wèn)有了更加深刻的理解，并且也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗,，在自己的工作崗位上收獲到肯定的成績(jī)與轉(zhuǎn)變,。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地讓自己通過(guò)不懈的奮斗收獲到更好的東西,，更是通過(guò)自己的努力來(lái)將這份工作做到更好,。在完成自己的工作上，我也是有特別努力地做好一切,，憑借著個(gè)人的.力量來(lái)收獲到大家的確定,。

一年時(shí)間的熬煉，我已經(jīng)是能夠單獨(dú)的面對(duì)每一位客戶,，將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來(lái),，做出的工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿足就是我的幸福,。在工作的思想上,，我已經(jīng)更加的沉著，再也沒(méi)有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與轉(zhuǎn)變,，也是在漸漸的協(xié)調(diào)自己,，爭(zhēng)取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績(jī)，有更棒的收獲,。在工作的進(jìn)程中,，也是漸漸的有自己的節(jié)奏，更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,，所以我更是特別努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲,。

在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長(zhǎng)與努力的,，尤其是我在工作上簡(jiǎn)單消失一些小的過(guò)失，許多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,，所以便是需要在工作中做更好的掌握,。然后就是自己的想法與表達(dá)是比擬的欠缺，有許多的東西在腦子里有概念,，但是在描述的時(shí)候卻有偏差,，而這也是我的一個(gè)溝通上的缺乏，是需要在平常多多的熬煉,，去更好的熟悉自己的問(wèn)題,。這份工作，我也是有特別多的期盼,，更是讓我的將來(lái)都變得特別地美妙與幸福,，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,，所以往后的生活,，我便是會(huì)加緊讓我的將來(lái)有更大的轉(zhuǎn)變。

我也盼望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(zhǎng),，也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績(jī),，這樣我的生活也是可以變得更加的美妙。對(duì)于將來(lái)生活中的自己,，我也是有付出加倍的努力的去做出轉(zhuǎn)變,，爭(zhēng)取能盡快有更好的成績(jī)消失。

述職人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

緊張忙碌的一年即將結(jié)束了，總結(jié)這一年的工作,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī)，但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下,、展望明天,、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,，對(duì)本人今年的工作作以述職匯報(bào),，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

1、資金方面：作為一個(gè)企業(yè),，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,，我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金,、銀行存款,、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤(pán)點(diǎn),，并做資金對(duì)賬表存檔,。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,，為企業(yè)資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。

2、供應(yīng)鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),，我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu),、出庫(kù)等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬,、關(guān)帳結(jié)賬工作,。在這一年里，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票,、月底做庫(kù)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤(pán)點(diǎn),、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據(jù)及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，為企業(yè)商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé),。

3,、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,，及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款,、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬,；改變了以前因入賬不及時(shí),，給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響,。在這一塊,，通過(guò)我的工作有了很大改善，為企業(yè)各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整,、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。

4,、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對(duì)企業(yè)購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬,、建立卡片，月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬,。

5,、總賬賬務(wù)方面：我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù)，及時(shí)分類歸集記賬,，做到分錄摘要清晰明了,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤,；并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目,；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì)，保證資金,、備用金項(xiàng)目,、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符，通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收,、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的'對(duì)比,，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)；及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理,、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整,、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時(shí)每月對(duì)xx工廠,、xx采購(gòu),、銷售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,，對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在,、及時(shí)解決，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

6,、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)：我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,，處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù),；對(duì)于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),，能積極配合并釋疑；遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度,、遵守職業(yè)道德,、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播,。

1,、在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集,、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,，在的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,，做到摘要意思清楚,、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng),、資產(chǎn)項(xiàng),、總賬項(xiàng)，不能拘泥于做賬而“作”帳,，在每項(xiàng)目完成之余,，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),，使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚,、符合邏輯。

新的一年,，工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始,，理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望，在嶄新的下一年我要：

1,、建立新財(cái)務(wù)帳套,，全面準(zhǔn)備,、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),，在x月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作,。

2、更好,、更全面完成本崗工作,；團(tuán)結(jié)部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作,；不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,。

3,、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實(shí),、更新知識(shí),，提升職業(yè)勞動(dòng)技能。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

xx月xx日

企業(yè)職工述職報(bào)告完整版篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

我現(xiàn)在擔(dān)任xxx一職，主要負(fù)責(zé)公司的xxx工作,。在xxx的一年半時(shí)間里,，無(wú)論從一名實(shí)習(xí)的操作員到正式合格的操作員，還是從一名xx工人成長(zhǎng)為一名熟練的操作工,，都是公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和企業(yè)培養(yǎng)的結(jié)果,。我感謝企業(yè),、感謝關(guān)心我,、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

帶著這份感激在這18個(gè)月里,，我始終沒(méi)有忘記自己是一名光榮的某某員工,，一直把企業(yè)的利益和個(gè)人利益緊緊地聯(lián)系在一起。因此在工作中認(rèn)真細(xì)心,、恪盡職守,、從不馬虎，想盡辦法將損失降到最低,。在從事xx工作期間,，我始終對(duì)質(zhì)量保持高度的重視,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每次操作時(shí)都會(huì)對(duì)每張片子認(rèn)真檢查核對(duì),，寧可少檢也不放過(guò)存在問(wèn)題的片子,。記得有一次，在檢片過(guò)程中由于著急去洗手間,，把兩張檢出問(wèn)題的片子放在一邊,，回來(lái)后卻不知放到哪兒了，面對(duì)千百?gòu)垯z過(guò)的片子心想咋辦呢,，最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍，終于找到了那兩張可恨的問(wèn)題片子,。雖然這樣做浪費(fèi)了許多時(shí)間但保證了質(zhì)量,，最終讓自己感到很欣慰。

脫膠與溫度,、酸的濃度,、以及時(shí)間是有一定關(guān)系的，目前我們用的比較多的是乳酸,，需要升高溫度,、延長(zhǎng)時(shí)間，但工藝需要優(yōu)化到一個(gè)合理的值,，出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時(shí)間太長(zhǎng)所致,。

就這樣在一年半的時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,，使自己成為了一名熟練的xxx操作工。雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得了一定的成績(jī),，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,。工作積極性還不夠強(qiáng)、學(xué)習(xí)勁頭還不夠足,、知識(shí)面還不夠廣,。我計(jì)劃在2012年加倍努力，彌補(bǔ)不足讓自己的工作成績(jī)更上一層樓,。

這次企業(yè)招聘質(zhì)檢員,，我很向往這項(xiàng)工作，這也是我回報(bào)企業(yè)的一次好機(jī)會(huì),。

質(zhì)檢工作是企業(yè)多項(xiàng)工作中的重中之重,，保證質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，沒(méi)有質(zhì)量,，就沒(méi)有品牌,、就不會(huì)發(fā)展,。因此，我覺(jué)得作為質(zhì)檢員要把企業(yè)的利益放在首位,，堅(jiān)持把質(zhì)量握在手中,，把客戶放在我心中。我對(duì)這項(xiàng)工作很有信心,，憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,，我一定會(huì)做好這項(xiàng)工作。

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、同志們批評(píng)指正。

述職人：xx

20xx年x月x日