時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧!那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
公司工作計劃表篇一
工作計劃表
首先,,我感謝經(jīng)理提供給我一個展現(xiàn)以及發(fā)展的機會和平臺,為此我制定了以下計劃,,這是前期的安排,,也是以后工作的目標和方向。在對公司更加了解后,,會有更加成熟的計劃,。
1.用一周的時間了解公司現(xiàn)狀,包括流程,,工程案例,,其中含有已完工的,正在出方案的,,正在談的,,有意向的等等,做一個大概的了解,,將公司客戶分門別類,。還有組織架構(gòu),員工信息等等,。更加完善的檔案信息,。
2.與此同時進行人力資料配置管理,協(xié)助經(jīng)理完善及制定招聘流程與及相關(guān)表格的制訂,。主要招聘以方案設計師為主,,其它職位為輔。收集各招聘各招聘網(wǎng)站(前程無憂,、人才熱線等)比較好的招聘網(wǎng)站的人才信息,。建立成熟的人才招聘檔案。
3.薪酬管理,,根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢,,協(xié)助經(jīng)理制定更完善的薪酬管理制度,由基本工資+提成+年終獎組成,,其它包含員工福利,,公司組織旅游等,。
4.行政管理,將公司現(xiàn)有的資源整合,,包括文件的歸類,,檔案的管理,辦公用品的統(tǒng)計,,采買,,日常衛(wèi)生的維護。
5.熟悉經(jīng)理的工作,,安排公司會議,,接見客戶事宜。將經(jīng)理的日程安排好,,做好預約工作,,安排商務旅行,包括機票,、酒店與餐廳的預定,。
6.完成經(jīng)理交辦的其它工作,其間公司網(wǎng)站的管理與信息度的提升由經(jīng)理安排合適的人員執(zhí)行,,由我輔助執(zhí)行,。
工作計劃
首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導的指引部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,,工作上取得滿意得成果,。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,,開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式,、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),,接下來尋找設計靈感,,沉思、焦灼,,經(jīng)過痛苦煎熬,,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,,自己的勞動成果得到大家的肯定時,,便是工作中最大的快樂!充滿了快意,。
當然,,工作中的痛苦與快
樂首先要求有堅定的信念與立場,遵紀守法,,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心,。因為熱愛自己的工作,,所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢,。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識,。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,,加班加點,毫無怨言,。很好的理解自己工作和責任,,履行了崗位職責,能夠高質(zhì),、高效的完成本職工作,。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去半個月來工作回顧
一步提高自己專業(yè)知識技能,,積極吸收新的觀念與設計理念,,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,,爭取做出更大的成績來,,為公司帶來更大的效益!在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),,不怕苦不怕累,,任勞任怨,多付出少抱怨,,做好自己的本職工作,。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,,分析失敗原因和工作當中的不足,為下半年的工作做好戰(zhàn)前的準備,!
一,、按照最高質(zhì)量標準在規(guī)定時間內(nèi)完成工作,及時聽取與反饋質(zhì)設計中的意見,,積極與各部門溝通協(xié)調(diào),,盡最大努力設計出完美作品。
二,、積極主動的參與設計部其他同事手上的設計項目,,給同事們做好輔助工作,;在設計部不忙的情況下,積極參與配合公司其它部門工作,; 三,、敞開身心,積極主動的參與同事之間的活動以及公司組織的活動,;多與同事們交流,,大膽大聲的說出自己的想法。
五,、加強自身工作能力,,主動性的學習;三人行畢有我?guī)?,多聽取同事們對設計上的心得,,對同事提出自己設計上,作圖上的問題認真的改正,。對設計軟件多學習幾個,,技不壓身。
六,、提高自己的行為言談舉止,、加強行為禮儀方面的修養(yǎng),多看看商業(yè)溝通方面,,人際關(guān)系方面的書籍,。
朱明明
工作計劃
部分一:2011年11月至2012年1月(春節(jié)前)
入職后,在完成日常工作的前提下,,充分了解行業(yè)現(xiàn)狀,、公司概況及本部門工作情況。
具體如下
制作相應模板(例如ppt模板,、文件標準格式等)方便大家應用,。(模板類定期更新)
3,感恩節(jié)(20111124),、圣誕節(jié)(20111225),、元旦(20120101)
需要在入職后了解公司是否有計劃在各節(jié)日舉行相關(guān)活動,參與籌備設計等工作,。
4,,春節(jié)前,公司年會籌備,,如節(jié)目,、禮品、場地布置,、海報招貼,、邀請函制作等相應設計,。
部分二:2012年春節(jié)后
對相應的設計相關(guān)工作進行進一步完善更新。
具體如下 1,,公司官網(wǎng)更新(頁面設置的變動,、各部分內(nèi)容的完善、新
活動新資訊的及時更新),。
2,,公司vi系統(tǒng)的更新完善(標志、中英文標準字,、中英文
及標志的標準使用方法,、標準色及輔助色,、不同底色的使用規(guī)范,、統(tǒng)一中英名片、信紙,、信封,、公文袋、公司專用稿紙,、來訪證,、工作證、合同書封面,、企劃書封面,、文件格式、手提袋,、禮品包裝帶,、包裝紙盒、公司旗幟,、相關(guān)卡片標準等等),。
3,內(nèi)部刊物的資料準備及設計,、外部宣傳的相關(guān)設計等,。4,相應活動籌備相關(guān)設計等,。5,,其他公司安排的工作。
這些是工作計劃,,具體情況具體分析,,及時調(diào)整。
吉瀛
公司工作計劃表篇二
一,、課程設置針對性更強,,形式更多樣,。
1、組織“課程你來選”的活動,,培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類,、管理類、業(yè)務類,、工程類以及維序類,,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,,培訓部將匯總列入20__年課程表中,。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,,提高職員的培訓參與度,。
2、做好外訓課程的選擇,,提高外訓參與比例,。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,,利用外訓充實培訓內(nèi)容,,積極做好外訓課程選擇,提高職員外訓參加比例,。20__年參訓人次1445人,,其中參加外訓人數(shù)為36人,20__年,,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,,有效地提高管理人員和職員的素質(zhì),,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值,。
3,、建立新職員年、月,、周三級培訓教育體系
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及,、演練,、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員,,一年兩次,,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介,、公司文化,、公司制度等培訓,培訓對象為公司新職員,,每月進行一次集中培訓,。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀,、公司概況及基本制度等方面的培訓,,主要以視頻形式,項目組織的方式開展,。
二,、推進課件標準化 ,,組織各課研組進行課件評比,。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標準化建設,,不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容,,優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容,注重實用性,。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,,并組織評比,讓課程更具實操性,,通過改進教學內(nèi)容,、調(diào)整教學方法,提升培訓效果,。
三,、加大對內(nèi)訓師的培養(yǎng),實現(xiàn)異地培訓工作穩(wěn)步提升,。
1,、組織內(nèi)訓師培訓,20__年上半年完成,。
2,、內(nèi)訓師的定級,20__年下半年完成,。
3,、增加異地內(nèi)訓師,。
4、通過微信平臺,,開辟新媒體推廣途徑,,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,,實現(xiàn)與異地項目培訓工作,。
四、實行學分制管理,,增強職員培訓效果,。
1、管理員要求每年學習不少于25學分,。
2,、學分制度的建立,20__年3月前完成,。
3,、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),,鼓勵職員積極參與培訓,,增加職員學習積極性。
公司工作計劃表篇三
20xx工作計劃表【1】
在20xx年的工作中,,我們將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,,結(jié)合社區(qū)實際工作,有序地開展各項工作,,以創(chuàng)特色為目標,,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,不斷推動社區(qū)黨建,、民政,、勞動保障、文體,、綜治,、文明創(chuàng)建等各項工作的開展。
根據(jù)上級要求以及柳州社區(qū)往年的工作經(jīng)驗,,制度2017年度柳州社區(qū)工作計劃:
一,、指導思想:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習和貫徹黨的十七屆三中全會和區(qū)工委和街道工會有關(guān)會議精神,,緊緊聯(lián)系社區(qū)實際,,以服務基層工會會員,切實維護會員權(quán)益為出發(fā)點,按照“建起來,,轉(zhuǎn)起來,,活起來”的要求,團結(jié)和動員廣大社區(qū)工會會員為社區(qū)三個文明建設發(fā)揮積極作用,。
二,、工作計劃:
(一)、加快步伐,,完善社區(qū)組織
1,、加強社區(qū)支部建設。
以黨建為龍頭,,堅持黨的領(lǐng)導核心作用,,加強黨員教育管理和陽光服務驛站建設,搭建社區(qū)黨員展示先進性平臺,,充分體現(xiàn)黨為人民服務宗旨,。
廣泛吸收流動黨員參加組織活動,使“陽光服務驛站”也成為外來務工者??空?。
同時,完善對建黨對象的考察機制,。
2,、健全社區(qū)自治組織。
現(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會,、社區(qū)居委會,、社區(qū)議事協(xié)商委員會,一是定期開展活動,。
二是建立健全各種規(guī)章制度。
充分發(fā)揮他們的作用,,借助他們的力量,,有重大事情要求他們共同參與決策,有利于工作的推進,。
同時要充分發(fā)揮居民小組長(樓群長)和樓棟長,、樓道長的作用。
要在穩(wěn)定居民小組長(樓群長)的基礎上做出規(guī)劃,,逐步推選樓棟長,,今年社區(qū)至少要確定一個樓群推選出樓棟長,有條件的樓群還可以推選出樓道長,,發(fā)揮他們在居民中的“信息員,、宣傳員、聯(lián)絡員、治安調(diào)解員的作用,。
3,、加強居民的自治力度。
居民自治要建立“三會”制度,,即“協(xié)調(diào)會,,聽證會,評議會”,,真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務由居民民主決策,、民主監(jiān)督。
通過居民事務協(xié)調(diào)委員會,,化解社區(qū)矛盾,,維護社會穩(wěn)定;通過社區(qū)工作聽證會,聽取居民對社區(qū)重大事項及居民切身利益相關(guān)的公共事務決策意見,,實行民主決策;通過評議會,,考評我們的社區(qū)工作和社區(qū)干部,通過自治,,真正實現(xiàn)“四自”:即“自我教育,、自我管理、自我服務,、自我監(jiān)督”,。
4、培育各類民間組織。
社區(qū)居委會要培育和引導好各類民間組織,。
充分發(fā)揮志愿者組織,、業(yè)主委員會、老年協(xié)會,、婦女協(xié)會、讀書會,、文藝隊,、攝影協(xié)會、書畫協(xié)會等民間組織的積極作用,。
有困難的時候要幫助協(xié)調(diào)解決,,為他們創(chuàng)造條件為社區(qū)服務。
(二),、加強服務,,完善社區(qū)功能
社區(qū)服務一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實際需要,拓展服務功能,,逐步擴大服務范圍,,提高居民滿意程度,。
首先把保障社會特殊群體的基本生活作為社區(qū)服務的重點,這是構(gòu)建和諧社最基礎性工作,。
其次是逐步面向全體居民的生活服務,,具體做好以下幾方面工作:
1、摸清情況,,建立臺帳,。
摸清社區(qū)內(nèi)孤老、殘疾,、家庭特殊困難居民戶等弱勢群體基本情況,,并建立臺帳。
2,、制定幫扶計劃,,落實措施。
建立社區(qū)困難人員愛心服務卡,。
發(fā)揮黨員,、社區(qū)在職黨員、團員青年,、轄區(qū)單位,、個體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用,根據(jù)他們的特長,,與不同的困難群體結(jié)隊幫扶,,落實有效幫扶措施。
3,、發(fā)展社會化服務,,培育城信服務平臺。
啟動社區(qū)便民服務站,,把企業(yè)化的管理和市場機制引如社區(qū)服務業(yè),,拓展服務領(lǐng)域,擴大服務功能,,提高服務質(zhì)量,。
4、強調(diào)計生服務,。
積極開展多種形式的樹婚育新風宣傳教育活動,著力加強流動人口的計劃生育管理,,為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務,。
(三)、加強管理,,改善社區(qū)環(huán)境
提升文明社區(qū)的檔次,。
1,、提升居民素質(zhì)。
第一,,針對居民不同的年齡階段,、不同的層次、不同的對象,,會同各職能部門,,利用文體活動、市民學校舉辦培訓班等多種形式開展教育,。
第二,,要充分利用社區(qū)離退休干部、教師等人才資源,,爭取擴充社區(qū)志愿者隊伍,,建立社區(qū)文明宣傳員隊伍。
第三,,認真開展文明家庭,、文明樓群(棟)及優(yōu)秀私房出租戶等創(chuàng)建活動,努力創(chuàng)造社區(qū)特色樓群,、樓棟(樓道),。
第四,加大創(chuàng)建工作人力,、物力,、財力的投入。
在溫州街樹14塊創(chuàng)建宣傳燈箱,,形成創(chuàng)建一條街,,提高居民對創(chuàng)建的知曉率。
2,、社區(qū)居民居住環(huán)境,。
第一,搞好小區(qū)綠化護養(yǎng),。
居民區(qū)的綠化要定期修剪,、養(yǎng)護、除蟲,,每年定期修剪二次,。
第二,整治臟亂差,。
針對轄區(qū)三街八路亂攤放,、亂搭建、店外店,、亂停車,、牛皮癬等現(xiàn)象,。
必須做到集中整治和長效管理相結(jié)合。
進一步規(guī)范社區(qū)便民市場,,拓寬經(jīng)費來源,。
第三,維護居民區(qū)基礎設施,。/
爭取有關(guān)單位和共建單位的支持,,對小區(qū)道路、路燈,、地下網(wǎng)管破損現(xiàn)狀,,要突出重點,量力而行,,著重幫助解決居民呼聲強烈,,切嚴重影響居民生活的公共設施先行維修。
3,、打造平安社區(qū),。
進一步完善“一卡二隊五中心”管理模式,加強對私房出租市場及流動人員的管理,,發(fā)揮義務巡邏隊的作用,,加強法制宣傳教育,及時掌握信息,,做好社區(qū)治保調(diào)解工作,,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),做到群防群治,。
同時做好信訪工作,,認真協(xié)調(diào)解決居民反映的熱點、難點問題,,維護社會穩(wěn)定,。
(四)、加強宣傳,,繁榮社區(qū)文化
要把社區(qū)文化建設作為構(gòu)建和諧社會的主要抓手,,把開展社區(qū)文化活動與文明創(chuàng)建宣傳緊密結(jié)合起來,創(chuàng)新工作思路和方法,,積極發(fā)展社區(qū)文化,。
一抓主題文化。
以“社區(qū)我們共同的家園”為主題,,舉辦一場大型文藝晚會,。
二抓特色文化活動。
一是要營造“振興人的家園”有標志性的文化氛圍,。
二是發(fā)展小區(qū)特色文化,,成立各類文體興趣小組開展活動。
三是開展全民儉省為主的體育活動,。
三抓精品文化創(chuàng)作,。
圍繞和諧、友誼,、共建,、創(chuàng)建,突出“家園”主題,,全年至少創(chuàng)作1—2個精品節(jié)目參加街道匯演,。
四抓科學文化活動。
開展讀書活動,、演講活動,、黨建、創(chuàng)建知識競賽活動和書法,、美術(shù),、花卉、攝影等各種展覽活動,,積極挖掘社區(qū)文化人才,。
(五)、加強共建,,拓展社區(qū)資源
我們要拓寬共建思路,,拓展共享資源,充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)各單位和社會各界的資源力量,,為社區(qū)居民服務,。
第一,拓展共建力量,。
社區(qū)不僅要充分與縣委下文的共建單位開展合作,,還要大規(guī)模地挖掘本轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和個體工商戶及廣大居民群眾、社會各界都來支援社區(qū)建設,。
第二,,挖掘共建資源。
充分利用社區(qū)內(nèi)各種設施為居民服務,。/
第三,,共建活動要有計劃。
充分利用社區(qū)內(nèi)逢雙月第二個星期六為共建活動日的有利條件,,提早確定共建活動內(nèi)容,,及早聯(lián)系共建單位,有步驟積極開展共建活動,。
第四,,共建方式要有創(chuàng)新,。
要根據(jù)社區(qū)實際開展多項適宜居民參加的活動,或為居民創(chuàng)辦實事,。
通過社區(qū)共建真正實現(xiàn)五聯(lián):即思想工作聯(lián)做,、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建,,文化活動聯(lián)誼,,社區(qū)治安聯(lián)防。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,,所以我們在不斷的前進中,,在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,。
當然在社區(qū)工作中,,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,,才會克服,,相信2016年我們的社區(qū)工作一直會更好的發(fā)展下去!
20xx銷售工作計劃書【2】
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,,平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)銷售報表的精確度,,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶,。
(六)努力做好每一件事情,,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
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公司工作計劃表篇四
“以客戶為中心”,,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,,服務貴在“深入人心”,,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,,真正把握客戶的需求,,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,,客戶沒想到的我們要提前想到,,用真心實意換取客戶的認可和信任。
職業(yè)形象是外在的,職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的,,銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變,,樹立服務意識,打造陽光心態(tài),,在服務工作中充分認識自己,,能夠以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通,把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務結(jié)合起來,,能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式:
1,、講授加互動
2,、增強學員的團隊協(xié)作力
【培訓時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)
【培訓地點】客戶自定服務禮儀培訓內(nèi)容【課程目標】
1.通過培訓提升學員職業(yè)化的服務意識;
2.通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;
3.通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;
4.通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;
5.通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),,從而提升企業(yè)的競爭力,。
課程內(nèi)容
一、“黃金印象”之儀容
1.面部修飾
2.發(fā)型修飾
3.肢體修飾
二,、“黃金印象”之儀表
(一)著裝的基本原則
1,、個性原則
2、和諧原則
3,、tpo原則
(二)常見著裝誤區(qū)點評
(三)鞋襪的搭配常識
(四)首飾,、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范
(五)服飾色彩搭配
三,、工作用品的佩戴
美容店月工作計劃表格2
一月份計劃
1本月目標業(yè)績:
達成方案:
(1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動,。
(2)通過社會關(guān)系,展開團購工作,。
2老板工作:
(1)制定全年發(fā)展規(guī)劃
(2)明確去年整體經(jīng)營狀況
(3)協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,,各方面相關(guān)單位打點應酬
(4)展開團購工作
(5)調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),,可考慮討論并推廣新的薪資方案
(6)與每個員式單獨雙向溝通,,贊美感謝與派紅包
(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況
3活動企劃
(1)檢討“三八”明星終端會的方案
(3)寄禮品給員工父母
4培訓
(1)員工寫去年總結(jié),,并對新年展望,,
(2)學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福
(3)上網(wǎng)學習相關(guān)過年習俗,,注意飲食和保養(yǎng)
(4)每天常規(guī)學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率,,當?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年
(2)“美容新主張”卡片派發(fā),,或報紙夾帶方式,,上面有新年年歷,銀行卡大小
6其他
(1)拜四角,新春祈福迎祥活動,,全面打掃衛(wèi)生
(2)盤點錢,,財,物,,進行資產(chǎn)查核
(3)團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,,如對聯(lián),中國結(jié),,倒福字,,發(fā)財樹等吉祥飾品
二月份計劃
1本月目標業(yè)績:達成方案:
(1)上旬以美眼項目開展小促銷
(2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品
(3)銷售終端人妖會的門票,配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品
2老板工作
(1)對大顧客做好客情與關(guān)懷
(2)對員工改善伙食,,做好后勤保障
(3)聯(lián)系舞獅隊踩青,,會帶人氣與財氣,好兆頭
(4)正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認三八會議全部內(nèi)容3活動企劃
(1)落實三八終端會的方案,,制定促銷政策,,并采購相關(guān)物品
(2)通過kt板,x型架,,易拉寶,,做三八終端會活動通知
(3)另外小促銷美眼項目主標:麻將一拖三,美眼大連環(huán),,副標:happy通宵,,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友,?;蛘呙姥劭ㄗ鲑浰汀?/p>
4培訓
(1)強化西媂知識,,可增加身體診斷知識
(3)強化員工紀律培訓,,不能因顧客多而忽視服務,不能收顧客紅包,,哪怕是象征性地
(4)每天常規(guī)學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率,,當?shù)仉娨暸_字幕“三八”終端會的宣傳
6其他
(1)考慮“三八”終端會備貨
(2)計劃三月份上產(chǎn)品
三月份計劃
1本月目標業(yè)績:達成方案:“三八”終端會會前,會中,,會后銷售
2老板工作:
(1)全程負責和監(jiān)控“三八”終端會活動
(2)緊抓會前銷售,,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售
(3)一年中最關(guān)鍵的月份,可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,,分析顧客檔案,,老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)
(4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段
3活動企劃
(1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當天流程
(2)完善每一個會議細節(jié),寫成會議綱要
4培訓
(1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,,增加些提成,,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油,。
(3)強調(diào)員工分工配合,,強調(diào)團隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭
(4)每天常規(guī)學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)會前派單,,拉贊助,,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,,彩旗,,手機短信,標語等各種宣傳手段立體運用,。
(2)會后全體與會者發(fā)布會議成功,,感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,,大堂宣傳。
(3)并將相關(guān)照片,,碟片,,寄給大客戶
6其他
(1)考慮參加經(jīng)銷商,廠家培訓會,,新產(chǎn)品發(fā)布會,,美博會,多了解市場,,尋找商機
(3)獎勵員工,,合理安排員工輪休
四月份計劃
1本月目標業(yè)績:達成方案:防曬產(chǎn)品和補水產(chǎn)品,同時養(yǎng)生概念也是時候,,如腎保,,脊保
2老板工作:
(1)思考討論如何消化三月份的成果
(2)從分析新顧客開始,再做潛力大客戶的客情,,從而擴大商圈
(3)準備安排員工教育,,員工考試
(4)視新顧客情況招新美容師
3活動企劃
(1)跟著廠家經(jīng)銷商走訪,執(zhí)行其方案
(2)“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動,,編題若干,,給全體顧客甚至機關(guān),路人派發(fā),,優(yōu)秀者有獎,,突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性。
(3)愚人節(jié)創(chuàng)意:通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發(fā)送
4培訓
(1)企業(yè)文化培訓,,讓新顧客了解美容院背景與文化
(2)新顧客的銷售話術(shù)技巧,,話術(shù):說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)
(3)每天常規(guī)學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)宣傳轉(zhuǎn)為:“與美同行”美容知識有獎答活動
6其他
(1)考慮員工五一團隊活動或旅游,并以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一后項目開展
(3)考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,,如藍色調(diào)窗簾,,綠植物,貝殼,,風鈴等裝飾
(4)保養(yǎng)空調(diào),,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,,美容院注意防潮
五月份計劃
1本月目標業(yè)績:達成方案:清涼一夏,,美容院水晶宮悠游spa方案送給母親的“懷舊化妝品”
2老板工作:
(1)安排員工五一團隊活動或旅游
(2)安排美容院水晶宮悠游spa活動
(3)考察其它優(yōu)秀的美容院,親自體驗
(4)提升自己素質(zhì),,參加一些短期培訓班,,如演講與口才,emba
3活動企劃
(1)美容院水晶宮悠游spa方案:針對沒有開設身體項目的顧客和新顧客,,以講解國外spa來源,,文化,項目特色,,做一個spa參觀,,因許多人都只聽說,沒做過,,在美容院外擺放國外spa文化等展板,,在一個類似于導游的美容師帶領(lǐng)下,對美容院每一個spa流程和環(huán)節(jié)進行走動式講解,,舒緩身心靈spa是女人的第二個情人:,,只是講解,一定不免費,。
(3)結(jié)合母親節(jié)推出應節(jié)促銷,,旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產(chǎn)品,一般老人很少會來美容院,,知道了還會說女兒敗家,,用此方法推廣,效果好,。
4培訓
(1)相關(guān)精油產(chǎn)品知識培訓和復習;
(2)練習相關(guān)手法,,如歐式淋巴排毒引流手法,刮痧,,臍療,,
(3)每天常規(guī)學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)美容院外spa展板;
(2)印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動促銷
6其他
(1)考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一后項目開展
(3)考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,,如藍色調(diào)窗簾,,綠植物,,貝殼,風鈴等裝飾
(4)保養(yǎng)空調(diào),,院前后消毒除菌,,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮
六月份計劃
2老板工作:
(1)自己通過五月所學嘗試培訓員工
(2)請教育培訓機構(gòu)來培訓員工,,或軍訓
(3)全體年中總結(jié),,業(yè)績檢討
(4)全體考試,年中優(yōu)秀員工表彰大會
(5)員工活動讓員工自己發(fā)揮,,不要干預
3活動企劃
(2)美容院涂鴉會活動
4培訓
(1)手法技法大比武
(2)可學習如健身操,,手語歌,手診,,瑜珈,,普拉提一項
(3)每個員工寫美容院整改建議書
(4)每天常規(guī)學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)美容院涂鴉會活動
6其他,淡季,,注意美容師心態(tài)調(diào)整,。
七月份計劃
2老板工作:
(1)再次注重服務品質(zhì),提升服務質(zhì)量,,
(2)也給自己放假,,陪家人,做女人而不是女強人
3活動企劃
(1)美容院服務質(zhì)量月與三s運動(smile,,service,sprit)
(2)美姿美儀與視象訓練
4培訓
(1)手法技法大比武
(3)每個員工nlp語言神經(jīng)鏈矯正,,即肢體語言的矯正
(4)每天常規(guī)學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)請顧客過來觀摩,,有意向者也一起學習
6其他
(1)達成一套文字性美容服務流程標準
(2)每個美容師個性化提升自律計劃
八月份計劃
2老板工作:
(1)通過此活動檢查服務質(zhì)量月的培訓效果和員工接受程度
(2)因為這個活動對美容院服務要求嚴格,所以也給美容師壓力,,相對應有處罰
(3)九,、十月店慶終端會方案策劃,可考慮請香港明星來做終端會
3活動企劃
(2)明星終端會的策劃
(3)給全體員工安排體檢,,聚餐,,唱k之團隊活動
4培訓
(1)學習服務基本功:微笑,贊美,,擁抱,,鼓掌,簡單的事重復做
(2)學習中醫(yī)手診
(2)每天常規(guī)學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實,,可以重金廣告,,
(2)動用所有手段來宣傳,拉贊助,,搞聯(lián)動銷售
6其他同時考慮參加廠家品牌全國會
九月份計劃
1本月目標業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星__x專場見面聯(lián)誼演唱會
2老板工作:
(1)拿出三月份終端會記錄來做會務,,力求不犯上次錯誤,,人不能在同一地方跌倒二次
(2)會前銷售極為重要,自己親自負責,,特別是宣傳推廣,。因為這種會要二個月的準備期,一次投入,,可產(chǎn)生半年銷量,。
3活動企劃
(1)高端終端會的策劃樣本,要將銷售形式弄清楚,,設計好,,如幾種門票(送不同產(chǎn)品或禮品),嘉賓票(送金卡,,合影,,簽名,共餐,,同下榻一家賓館,,獻花機會,甚至是共唱),,領(lǐng)導關(guān)系票(如須演唱,,文化部門批準)
4培訓
(1)與會議相關(guān)的內(nèi)容
(2)每天常規(guī)學習與培訓
5廣告與宣傳
(2)通過所有手段來宣傳,成為當?shù)厝私蚪驑返赖囊粋€話題
6其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系,,注意細節(jié)和突發(fā)事件的準備,。
十月份計劃
1本月目標業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星__x專場見面聯(lián)誼演唱會
2老板工作:
(1)確保會議圓滿進行
(2)確保后期服務與產(chǎn)品教育到位
3活動企劃暫停,留下心思跟精力把會議開好
4培訓
(1)與會議相關(guān)的內(nèi)容
(2)每天常規(guī)學習與培訓
5廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當天
6其他會后同樣做活動收益評估,,員工總結(jié)與檢討成文備案,,構(gòu)成美容院文化一個板塊。
十一月份計劃
2相關(guān)卡種,,卡項,,贈送,話術(shù)和推廣方式
3學習軟銷售與強銷售二種技巧
(3)每天常規(guī)學習與培訓
4廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播,,要求轉(zhuǎn)介紹
5其他考慮店內(nèi)裝飾,,簡裝調(diào)整,如暖色調(diào)窗簾,,紅地毯,,中國結(jié)等裝飾
十二月份計劃
1本月目標業(yè)績:達成方案:高端卡,續(xù)卡,,補卡,,轉(zhuǎn)卡,提升顧客消費能力,,從普通客戶中找大客戶,。
2老板工作:
(1)全年營運狀況總結(jié),,思考并撰寫明年的發(fā)展方案
(2)讓每個員寫年終總結(jié),進行點評,,并引入口頭述職機制
(3)尋找融資途徑和方向
(4)確定單店贏利模式,,計劃分店和連鎖的可行性
(5)主持如開美容院年終工作總結(jié)大會,擺慶功宴,。拍全家福,,
3活動企劃:
(1)大客戶答謝酒宴:安排大客戶(消費滿8000元的客戶)進行圣誕節(jié)前答謝酒宴,并贈送禮物若干,,是精美的,,市面上不常見的工藝品或字畫。
(2)全家福與慶功宴
4培訓
(1)員工下半年學習內(nèi)容考試
(2)每天常規(guī)學習與培訓
5廣告與宣傳(暫停)
6其他總結(jié)編印美容院文化手冊,,大事記檢修歲末防災防火設備
美容店月工作計劃表格3
美容院全年運營計劃是一個美容老板必須高屋建瓴的一個重點工作,,一年的工作計劃必須結(jié)合上一年的工作情況,總結(jié)上一年工作上的得失,,在上一年工作的基礎之上,,總結(jié)出一下年全年的工作計劃,制定相應的工作目標,。這對于很多從事美容院經(jīng)營管理人員來說都是必須要做的事情,,下面,普麗緹莎就跟大家分享一下普麗緹莎__年美容院全年運營計劃書,。
一,、__年全年運營分析
對過去的經(jīng)營狀況的分析是非常有必要的,總結(jié)過去的得失,,才能更清楚自己未來的路應該如何走,。如果說盲目的制定計劃,沒有任何依據(jù),,這個計劃無疑是空中樓閣,是站不住腳的,。那么,,分析過去的運營計劃應該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說,分析過往幾年,,尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法,,對于美容院來說,分析上一年的顧客數(shù),,成交數(shù)目,,客單價,美容院運營成本,,利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務,。
1,、對顧客類型的分析
__年美容院顧客類型做大致有三類顧客,a類顧客,,b類顧客,,c類顧客等。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計,,以及顧客消費頻率,,客單價是多少。如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理,。如何拓展更多的顧客,。顧客怎么樣原因進店,進店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細分每一個問題,,找到問題的根源和癥結(jié)所在,,才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
2,、對新增顧客群體分析
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,,那種美容院宣傳效果好,那種促銷模式好,,什么樣的產(chǎn)品和項目對顧客有殺傷力,。只有這樣,才能了解顧客的消費需求,,知道做的哪些工作是有效果的,,是有價值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果,。
5,、暢銷產(chǎn)品的分析
顧客反應最好的項目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項目,、最暢銷的卡,、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數(shù)、金額,、項目名,、反饋等。甚至可以做個銷量排名表,,全面了解產(chǎn)品,,做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品,,從而確定核心產(chǎn)品,。
6、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別,、服務時間,、中高檔顧客數(shù)量,、中高檔顧客消費金額、總銷售,、能力特點等,。
員工問題全面分析包括:是否有遲到、早退,、代打卡,、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭吵,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭顧客,,不服從上級工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負面信息,,產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合,任勞任怨,,體現(xiàn)團隊精神;士氣是否高漲,,精神面貌良好;對薪資、福利,、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率,、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議,,并上報總部……從而總結(jié)出銷售業(yè)績與培訓的關(guān)系,,銷售業(yè)績與薪資結(jié)構(gòu)、銷售提成的關(guān)系,,銷售業(yè)績與激勵的關(guān)系,,銷售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系,銷售業(yè)績與銷售模式的關(guān)系,,銷售業(yè)績與項目產(chǎn)品的關(guān)系,。
4、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護理消費比較好,,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷售比較受顧客歡迎,,還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客銷售的項目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比,,是否通過美容院儀器產(chǎn)生銷售還是美容院手法產(chǎn)生銷售?各個季節(jié)美容院銷售情況,,總結(jié)出美容院淡旺季,在旺季應該做哪些促銷活動,,在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓,做到時間最合理的安排分布,。
美容店月工作計劃表格4
美容院全年運營計劃是一個美容老板必須高屋建瓴的一個重點工作,,一年的工作計劃必須結(jié)合上一年的工作情況,總結(jié)上一年工作上的得失,,在上一年工作的基礎之上,,總結(jié)出一下年全年的工作計劃,,制定相應的工作目標。這對于很多從事美容院經(jīng)營管理人員來說都是必須要做的事情,,下面,,普麗緹莎就跟大家分享一下普麗緹莎__年美容院全年運營計劃書。
__年普麗緹莎美容院全年運營計劃書
一,、__年全年運營分析
對過去的經(jīng)營狀況的分析是非常有必要的,,總結(jié)過去的得失,才能更清楚自己未來的路應該如何走,。如果說盲目的制定計劃,,沒有任何依據(jù),這個計劃無疑是空中樓閣,,是站不住腳的,。那么,分析過去的運營計劃應該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說,,分析過往幾年,,尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法,對于美容院來說,,分析上一年的顧客數(shù),,成交數(shù)目,客單價,,美容院運營成本,,利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務。
1,、對顧客類型的分析
__年美容院顧客類型做大致有三類顧客,,a類顧客,b類顧客,,c類顧客等,。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計,以及顧客消費頻率,,客單價是多少,。如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理。如何拓展更多的顧客,。顧客怎么樣原因進店,,進店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細分每一個問題,找到問題的根源和癥結(jié)所在,,才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法,。
2、對新增顧客群體分析
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,那種美容院宣傳效果好,,那種促銷模式好,,什么樣的產(chǎn)品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣,,才能了解顧客的消費需求,,知道做的哪些工作是有效果的,是有價值的,,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果,。
5、暢銷產(chǎn)品的分析
顧客反應最好的項目和最好的產(chǎn)品,、最暢銷的產(chǎn)品和項目,、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數(shù),、金額,、項目名、反饋等,。甚至可以做個銷量排名表,,全面了解產(chǎn)品,做到優(yōu)勝劣汰,。找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品,,從而確定核心產(chǎn)品。
6,、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別,、服務時間、中高檔顧客數(shù)量,、中高檔顧客消費金額,、總銷售、能力特點等,。
員工問題全面分析包括:是否有遲到,、早退、代打卡,、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭吵,,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭顧客,不服從上級工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負面信息,,產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合,,任勞任怨,體現(xiàn)團隊精神;士氣是否高漲,,精神面貌良好;對薪資,、福利,、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率,、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議,并上報總部……從而總結(jié)出銷售業(yè)績與培訓的關(guān)系,,銷售業(yè)績與薪資結(jié)構(gòu),、銷售提成的關(guān)系,銷售業(yè)績與激勵的關(guān)系,,銷售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系,,銷售業(yè)績與銷售模式的關(guān)系,銷售業(yè)績與項目產(chǎn)品的關(guān)系,。
4,、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護理消費比較好,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷售比較受顧客歡迎,,還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客銷售的項目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細對比等,。高端消費項目和中低端消費項目對比,是否通過美容院儀器產(chǎn)生銷售還是美容院手法產(chǎn)生銷售?各個季節(jié)美容院銷售情況,,總結(jié)出美容院淡旺季,,在旺季應該做哪些促銷活動,在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓,,做到時間最合理的安排分布,。
美容店月工作計劃表格5
作為一名美容院店長,既是管理者又是技術(shù)指導者,,有的還擔負著決策者的重任,。美容院店長是美容院內(nèi)典范以及所有人學習的榜樣,用一個比較形象的比喻來說,,倘若美容院是一列火車,,美容院店長就是火車頭,正所謂”火車跑得快,,全靠車頭帶”,。所以,在美容院的經(jīng)營管理中,,美容院店長起著舉足輕重的作用,。
美容院店長就像交響樂團的指揮一樣,既要正確指揮一樣,,又要調(diào)和所有聲音,,從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章.也就是說,要實際工作中,,美容院店長既要對美容院作出總體要求,,又要協(xié)調(diào)各部門的工作,,并激發(fā)所有員工的工作熱情。
美容院店長是美容院的靈魂,,可以通過富有個性的領(lǐng)導,,賦予美容院生命力,利用團隊精神塑造美容院的特色.同時,,美容院店長本身也可在困難的環(huán)境中,,鍛煉自己的工作能力,體現(xiàn)自身的價值,,使自己過得更加充實,。
美容院店長的崗位職責
1、美容院店長每日常規(guī)工作
(1)衛(wèi)生清掃與檢查.
(2)早會.
(3)顧客意見處理.
(4)當日業(yè)務總結(jié),,信息整理.
(5)設備與衛(wèi)生整理
2,、美容院店長每周例行工作
(1)總結(jié)、分析前一周工作
(2)了解,、掌握顧客動態(tài)
(3)對美容院進行評估
(4)對重點業(yè)務進行績效分析
(5)進行物流分析
(6)進行一次大掃除
(7)每周搞一次小型活動,,如召開內(nèi)部小型演講故事比賽
(8)召開每周工作總結(jié)、研討會
(9)與個別員工深入談心
3,、美容院店長每月例行工作
(1)進行當月工作分析
(2)對美容師進行評估
(3)對重點業(yè)務進行績效評估
(4)審核財務報表
(5)薪資發(fā)放
(6)作客流動態(tài)分析
(7)作物流動分析
(8)作競爭動態(tài)分析
(9)回訪.
美容院店長的職務描述
(1)解釋美容院的服務意識,,培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神,合理使用人才
(2)制定工作計劃,,分工明確,,協(xié)助員工實現(xiàn)目標,美容師的技術(shù)和銷售能力
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),,并分析形勢,,制定對策
(5)訂立公正、合理,、有效的獎罰制度,,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀律
(6)督導日常工作,,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質(zhì)量的服務
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務,,確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,,物有所值
(8)合理布置院內(nèi)設施,,盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工,以提高服務素質(zhì)
(10)依照市場情況,,制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目,、產(chǎn)品),樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績管理,,包括員工的工作安排,、行為考核和監(jiān)督.
美容院店長每日工作流程
(1)每日進入店內(nèi),,應定時組織召開早會,開會時,,宣布前一日營業(yè)業(yè)績及當日各項事宜
(2)于每日11:00前呈報“美容院店長日報表”
(3)于每日11:00點前會計呈前一日的“會計日報表“并至銀行存款
(4)美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章
(5)于每日11:00前向老板匯報前一日營業(yè)額
(7)每日下班前核對當日收款單對號并聯(lián)核檢
(8)每月或每周召開全店會議,,會議內(nèi)容在開會前一星期分布,相關(guān)售貨員作好準備.如何做好一名美容院店長?店長即為一家美容院店面的管理,、執(zhí)行者和決策者,。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情,。
首先,不管是不是自己的事業(yè),,都要愛業(yè),、樂業(yè)、敬業(yè),、專業(yè),。只有愛它,打心眼里想要去為之努力,,才會體會到其中的樂趣,,才能夠?qū)P闹轮厩蟀l(fā)展。
其次,,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,,公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的店面業(yè)績評估,。面對問題有正確的判斷,,并能迅速解決。能夠從全局出發(fā),,根據(jù)員工的自身能力分工和嚴格督導,,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件,,這是店長必須具備的基本能力,。
再次,在管理方面要處事公平,,無論對已對人都要嚴格要求,,重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵員工。在業(yè)務方面要保證貨源,,經(jīng)常調(diào)整陳列以保持顧客的新鮮感,,做好銷售數(shù)據(jù)分析,調(diào)整商品結(jié)構(gòu),,顧客服務等等,。除此之外,,還要了解相關(guān)的法律法規(guī)。
第四,,作為店長,,必須擁有一定的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力,。
你所管理的店面,,必須有盈利才能證明你的價值與工作能力,而在實現(xiàn)目標的過程中,,你的管理和以身作則,,將是極其重要的。所以,,營業(yè)額目標的實現(xiàn),,50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。作為店長不但要發(fā)揮自己的才能,,還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發(fā)揮才能,。同時需要用自己的行動和思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維,。
倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處,,要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質(zhì)。
想要做好一名店長,,還要適時扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高,。掌握并且學會制作分析報表以及收集各項數(shù)據(jù),,從而掌握店面的績效。
那么店長需要完成的顧客數(shù)據(jù)的收集都包含什么呢?
第五,,要具備一定的專業(yè)與銷售的知識,。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,,那么店面的經(jīng)營將面臨很大的生存危機,。店長是整個營業(yè)店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,,那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心,,那么銷售量將會是相當?shù)脑愀猓觊L銷售技巧的培訓相當關(guān)鍵,。一個擁有良好銷售技巧的店長,,對外可以招攬更多的顧客,對內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣,。
第六,,要懂得適時改善服務品質(zhì),。任何時候,消費者都是營業(yè)點的金錢來源,,適當?shù)恼{(diào)整策略,,改善服務質(zhì)量,增加服務功能,,都是一種親民行為,,為以后的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化,,當顧客對營業(yè)點有親切感,,方便感、信任感和舒適感,,那么將會帶動一個團體的欣賞與認可,,這便是營銷成功的一方面。比如很多營業(yè)點,,都會有各種充滿新意的優(yōu)惠活動與上門服務活動。
市場上,,同宗的店面很多,,不同宗的店面更多,服務不好,,直接導致營業(yè)額下降,,對店長來說,除了硬件必須過硬外,,軟件首推服務,,店長必須牢固服務至上的思想,從而帶動整個店面的服務水平,,服務是另外一個門面,,一個人的服務質(zhì)量出問題,可能會影響整個店面的形象?,F(xiàn)在重要的是創(chuàng)新服務,,當你的服務不新穎,大眾化,,那么你的服務就不算服務,。
還有一點需要注意的是,店里不允許出現(xiàn)斷貨,、缺貨現(xiàn)象,,店長要時時刻刻統(tǒng)計商品的缺貨率,督促員工按照商品周轉(zhuǎn)點數(shù),,配合商品的促銷活動以及季節(jié)性商品陳列,,把握商品補發(fā)周期,,有計劃地控制商品庫存,加強門店續(xù)貨工作,,及時與供應商聯(lián)系,,把缺貨率降到最低。同時,,根據(jù)門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨,,不能造成商品嚴重積壓的現(xiàn)象。只要保證店里貨優(yōu),、貨全,,讓顧客買的開心,用的放心,,再加之前的服務,,生意不火才怪呢。
店長在每天營業(yè)后要核對帳物,,填寫好當日營業(yè)報表,,營業(yè)款核對好并妥善保存。還要檢查電器設備是否關(guān)閉,。杜絕火災隱患,,檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員,。
美容店月工作計劃表格
公司工作計劃表篇五
**物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,,在集團公司領(lǐng)導的關(guān)愛下逐步走入
管理服務階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導的預期(獨立運營,,自負盈虧),,公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為樹立物業(yè)新形象,,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,,不斷增進與業(yè)主之間了解,,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,,引進競爭上崗機制,,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,,特此擬定以下2014年工作計劃:
合計收入總額:萬元,;
二﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。1﹑每周召開一次工作例會,,在
總結(jié)
工作的同時,,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。2﹑不定期開展團隊活動,。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強員工的凝聚力和向心力。
三﹑轉(zhuǎn)變思想,,端正態(tài)度,,牢固樹立為業(yè)主服務的意識。
為了提升服務水平,,我們將在美好尚郡綜合小區(qū)推行管家式服務及全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,,并在第一時間傳遞到客服中心,并有義務跟蹤處理結(jié)果,,通知建議人,,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,,推進一站式全新的服務理念,。
四﹑激活管理機制
1﹑各物業(yè)小區(qū)(大廈)實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,,各司其職,,各盡其能,直接向主管負責,,主管直接向主任負責。
2﹑物業(yè)辦實行定時值班制,,改變工作作風,,提高辦事效率,向業(yè)主公布物業(yè)辦常設(報修)電話,,全方位聆聽業(yè)主的聲音,。3﹑制定切實可行的管理措施,在小區(qū)內(nèi)試推行首問責任制.4﹑月績效考核工作盡量量化,,建立激勵機制和健全績效考核制,,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績,、崗位技能等做到獎勤罰懶,,激勵先進、鞭策后進,。
5﹑完善用人制度,,競爭上崗,末位淘汰,。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
五﹑嚴格管理,,提高管理水平和服務質(zhì)量,。
1﹑爭取做到小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達80%以上,。3﹑急修及時,,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施,、設備按計劃保養(yǎng),,運行正常,無管理責任事故發(fā)生,。6﹑本年度記錄﹑資料保存完整,,及時歸檔。
7﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上,;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次,。
通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
2012年度物業(yè)公司工作計劃書
z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,,在公司領(lǐng)導的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,,為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導的預期(獨立運營,自負盈虧),,z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),,為贏得市場,提升品牌,,樹立物業(yè)新形象,,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,,滿足業(yè)主的需求,,不斷提高業(yè)主滿意度,,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,,特此擬定以下工作計劃:
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識,。1﹑每周召開一次工作例會,,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動,。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,,端正態(tài)度,,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
為了提升服務水平,,我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結(jié)果,,通知建議人,,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,,并在首接責任制的同時,,推進一站式全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,,即各部門員工崗位分工明確,,各司其職,各盡其能,,直接向主管負責,,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》,。2﹑管理處實行定時值班制,,改變工作作風,提高辦事效率,,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,,推行首問責任制.4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,,如管理處員工守則,、崗位責任制,、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等,。
5﹑月績效考核工作盡量量化,,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績,、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進,。6﹑完善用人制度,,競爭上崗,末位淘汰,。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會,。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力,。四﹑嚴格管理,,提高管理水平和服務質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零,;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上,。3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生,。
5﹑房屋本體及設施,、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,,無管理責任事故發(fā)生,。6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動,;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報,。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上,;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次,。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果,。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓,。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,,獎懲制度,、考核制度等),,掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范,、語言規(guī)范,、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制,、業(yè)務技能,、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等),。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。
培訓內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度 2,、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3,、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃,、公司理念,、組織機構(gòu) 4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。
六,、提升z物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務新形象,。
1,、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,,適當將部分崗位職能合并,,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制,。
2,、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀,、工作效率和服務質(zhì)量,,為顧客提供溫馨、禮貌,、熱情,、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務,。
3,、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,,做到物有所管,、管有成效、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電,、給排水、水泵,、消防等正常運行,,做到周、月,、季度保養(yǎng)有計劃,,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故,。
4,、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,,形成團隊凝聚力,,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,,力爭在此方面有較大的改觀,。5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定,。另外,,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,,做到目錄清晰,,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,,實現(xiàn)規(guī)(轉(zhuǎn)載于:物業(yè)公司年度工作計劃表)范化管理,,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度,。
6,、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放,;臨時車輛采用臨時收費管理,;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,,車主支付保管費,。
7、安全,、消防管理:加強對保安員應知應會,、禮儀,、管理技能、溝通技巧,、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記,、出租屋的登記,、住戶搬運、等管理工作,,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右,。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行,。
七,、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格,、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求,;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,,而非具有法律效力的政府評價行為。
八,、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施,,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建社區(qū)經(jīng)濟圈,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡,。
1,、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,,制定相關(guān)制度和有效措施,,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好,。 2,、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,,適當收取一定費用,。
3、節(jié)約管理成本,,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出,。
物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地,,并創(chuàng)出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,,“能者上,,庸者下”的人事制度,做到獎懲分明,,激勵斗志,,使員工各得其所,各盡所能,,根據(jù)以上管理思想,,特制定2005年度工作計劃。
一,、管理目標
1,、在本年度內(nèi)引入iso9001國際質(zhì)量體系管理模式進行管理。
2,、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級資質(zhì)證書,,可以通過招投標的形式對外拓展業(yè)務,使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益,。
3、把現(xiàn)管的兩個管理點中的一處達到小區(qū)辦的達標升級要求,。 4,、經(jīng)濟指標達到:收入150萬元;利潤8萬元,。
二,、管理措施
展“苦練內(nèi)功,外樹形象”的活動,,提高員工的責任心和服務意識,。3、引進iso9001質(zhì)量認證體系,,對各項制度的實施進行監(jiān)控,,保證管理與服務的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性,。
1,、收集,、整理和編制各管理點產(chǎn)權(quán)資料,房屋管理質(zhì)量,、設備,、設施資料,財務資料,,物業(yè)管理運作等各類檔案資料,,并統(tǒng)一歸檔。
2,、嚴格按照iso9001國際質(zhì)量體系標準要求,,并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評分標準,負責制定《質(zhì)量保證手冊》,,《程序文件》,,《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。 3,、每年編制《年度物業(yè)管理工作計劃》,,并按計劃開展工作。
4,、根據(jù)政策,、法規(guī)負責與有關(guān)政府部門和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,保證管理工作具有良好的外部環(huán)境,。
5,、制定《年度房屋和設備設施的保養(yǎng)計劃》,配備專業(yè)工程技術(shù)人員負責房屋建筑和各類設施設備的維修保養(yǎng),,房屋完好率達100%,,并24小時接用戶報修,提供各類工程設備日常維修服務,。
6,、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護工作,確保環(huán)境整潔優(yōu)美,。
7,、配備保安人員負責場區(qū)24小時安全保衛(wèi)工作,確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內(nèi),。負責車輛管理,,確保車輛有序停放和行駛。
四,、服務承諾
1,、房屋完好率達100%,要求沒有破壞的立面,沒有改變使用功能,,沒有亂建現(xiàn)象,。 2、房屋設備維修合格率達100%,,要求水,、電設施隨報隨修。
3,、衛(wèi)生清潔率達98%以上,,要求日產(chǎn)日清,不過夜,,無衛(wèi)生死角,,無蚊蠅,,無滋生地,,無亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。
4,、客戶滿意率達98%以上,,要求各項管理與服務及時準確到位。
5,、管理點無重大火災,,刑事和交通事故,治安事故發(fā)生率在1‰以下,。
總之,,物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌,就必須走向制度化,、正規(guī)化,、科學化的管理之路。
公司工作計劃表篇六
(一)根據(jù)公司目標,,進一步搞好預算管理工作,。
預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關(guān),。在明年的工作當中,,要進一步加強對生產(chǎn),采購,,銷售的費用預算指導與預算管理,,認真做好預算的分析、分解與落實工作,,使全面預算管理真正成為全員預算管理,,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)認真研究市場,結(jié)合開發(fā)產(chǎn)品和市場的需求,,搞好iso9000,,iso14000質(zhì)量認證。
公司已走上了良性發(fā)展的快車道,,產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合,可以進一走優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負債表可以看出,,其資產(chǎn)負債率在36.52%,對于一個制造業(yè)企業(yè)來說,,是一個負債偏低的結(jié)構(gòu),,這證明該公司償債能力較強,未來盈利空間較大,。再從其負債結(jié)構(gòu)分析,,流動負債910萬元,占負債總額的39.06%,,長期負債1420萬元,,占負債總額的60.94%。
由此可以看出,,公司較多的選擇了低風險的融資決策,,雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務杠桿利益,但其融資成本比短期負債高,。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債,,并且能夠循環(huán)使用短期負債或者能用新債償還舊債的話,那么,,較多的使用短期負債能夠提升公司價值,。對于一個公司來講,短期負債和長期負債應該保持一個適當?shù)谋壤?,過多的短期負債或長期負債對公司的經(jīng)營都會產(chǎn)生不利影響,。所以,公司在以后的一年發(fā)展里,,準備適當?shù)奶岣叨唐谪搨谋壤?,增加短期借款來籌措資金,實現(xiàn)充分利用到短期負債和長期負債的好處,,揚長避短,。
(三)減少費用開支。堅持費用管理“算,、控,、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各部門,。
控是嚴格預算管理,,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干,、責任到人,、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法,。降是按上年實際費用,,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,,逐項剖析費用成因,,通過分工明確,層層把關(guān),,促使各總站挖潛節(jié)支,、堵塞漏洞。
(四)會計核算要更落實,。
一是摸清“家底”,,開展全系統(tǒng)的“清倉,、清產(chǎn),、清資、清債”活動,,對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析,,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各部門歷年的會計檔案,,促進公司的會計基礎工作更上一層樓,。二是科學理財,學習聚財,、生財,、用財之道,在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制,、事后考核分析的管理會計上來,,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化甩帳驗收達標,,使會計信息更加具有時效性和真實性,。
(五)審計監(jiān)督要更加嚴格。
加強審計監(jiān)督,,審查公司的資金,、商品、財產(chǎn)、損益,、收支是否真實合法,,公正客觀的評價各部門經(jīng)營業(yè)績,嚴格考核管理,,嚴肅查處小金庫,、賒銷挪用、潛虧掛帳,、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,,堅決抵制假憑證、假規(guī)范,、假審計弄虛作假的作法,,推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化,、透明化,。
(六)不斷提高人員素質(zhì)
在業(yè)務素質(zhì)上,學習財務,、審計準則制度,,稅收法律法規(guī),保證知法,、懂法,、用法、護法,,學習行業(yè),、省局有關(guān)規(guī)定,保證依法理財,、依法監(jiān)督,、依法審計,學習新的財務會計管理方法,、微機操作技術(shù),,適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,并定期對會計人員進行檢查,、考核,、評比,評“理財能手”,,全面提高會計人員素質(zhì),。
總之,來年的任務更重,,壓力更大,,我們財務科全體成員在ceo的支持與幫助下,,在各部門的配合下,將變壓力為動力,,積極進取,,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻,。
公司工作計劃表篇七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019公司市場部工作計劃表,更多2019公司市場部工作計劃表相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
一,、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領(lǐng)導高層的'支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,不斷進步,。
二,、工作思路
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進行策劃及指導,。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,,又貼身服務了一線業(yè)務人員,,市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務,,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
c,、指導市場做好終端標準化建設,,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e,、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制.
公司工作計劃表篇八
采購指個人或單位在一定的條件下從供應市場獲取產(chǎn)品或服務作為自己的資源,, 為滿足自身需要或保證生產(chǎn),、經(jīng)營活動正常開展的一項經(jīng)營活動。本文《公司采購部
工作計劃表
》由小編為您整理,,僅供參考!一,、管理目標
1、完成采購成本管理體系建設,,推進采購管理規(guī)范化,、制度化
依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,,將整個采購流程實行制度化,。成本管理體系的建設符合公司實際情況,在不脫離實行基礎的情況下,,進行提升,,將采購從面的管理到點的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,,提高采購的性價比,。
2、人員升級,,業(yè)務提升,,向數(shù)字化,、表格化方向推進
按照采購流程,和企業(yè)調(diào)查需要,,編制各類業(yè)務表格,。以表格形式規(guī)范業(yè)務員的工作和行為,降低管理成本,,提高業(yè)務人員的主動性和自覺性,,同時提升業(yè)務能力和個人素質(zhì)。(表格見附件)
3,、完成輔料采購手冊編制工作
輔料采購手冊,,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程,、注意事項和成熟經(jīng)驗,,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,,縮短摸索過程,,降低業(yè)務人員培養(yǎng)時間和成本。
4,、繼續(xù)分解,、量化部門工作
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,,能夠合理分配工作任務,、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員,。量化工作是績效考核的基礎,,未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,,同崗不同薪,。
二、業(yè)務目標
(一)原料采購
1,、改進信息采集方式,,完善信息渠道
把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎,,聯(lián)合廠
家、網(wǎng)站,、政策等多層次,、多側(cè)面的信息采集方式;把以價格為中心的信息方式,向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,,把產(chǎn)地信息和港口信息,,國內(nèi)信息和國際信息結(jié)合起來,,加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,,信息調(diào)查全面化,,有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,,經(jīng)過信息的提煉,,為采購提供決策依據(jù)。
2,、平衡企業(yè)和客戶利益,,推進公平接收
公司提出進廠公平接收、無客戶接收的理念,,增加廠商之間的互信,,在合作過程中公開、公平,、合理,,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,,既而降低采購成本,。我們堅持推進接收質(zhì)量標準改革,對每項指標都進行科學核算,,并檢驗執(zhí)行效果,。**年的目標是確定可持續(xù)使用基本接收指標,并對個別指標進行調(diào)整,,符合公司長期使用需要,。
3、采集,、累積各種數(shù)據(jù),,建立數(shù)據(jù)庫
我們在進行分析時,只有當年的數(shù)據(jù),,缺少以往的數(shù)據(jù),,無法進行對比分析,得出的結(jié)論只能反映當年的情況,,不能反映變化趨勢,,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的,。建立年度數(shù)據(jù)庫,,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照含量進行定價和采購,,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎數(shù)據(jù),。
4,、采購公開、透明,,實施陽光采購
采購部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,,防止吃、拿,、卡,、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下,。采購部也加強自身防范,,持續(xù)進行思想教育,不斷改進采購制度,,用以約束采購行為,,加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設,,采購使用信息平臺公開報價,,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開,、透明,。
(二)輔料采購
我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,,同等價格比質(zhì)量,,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為此要做好以下幾項工作:
1,、穩(wěn)定上游供應鏈,,拓寬供應商渠道
理的情況出現(xiàn),**年繼續(xù)擴大和更新供應商隊伍和供應渠道,,不斷尋找更符合公司需要的供應商,,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。
2,、進行庫存成本分析,,保持輔料合理庫存
保持輔料合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,,也要保證生產(chǎn)需要,,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,,降低庫存成本,,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。
3,、加強市場分析,,提高行情分析判斷能力
20xx年加工輔料采購費用為4734萬元,僅煤炭一項就占用了2300萬,。20xx年輔料價格波動頻繁,,波動幅度大,煤炭為例,,520元/噸,,價格個890元/噸,波動幅度達到70%以上,,其他輔料價格波動也超過40%,。我們?nèi)绻訌娸o料采購的分析預測,在40%的波動上,,降低10%的成本,,每年就可以節(jié)約470萬。
三,、學習的目標
1,、提高專業(yè)知識和操作技能
內(nèi)勤人員要學習財務知識,從**年開始,,兩年時間內(nèi),,采購內(nèi)勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認證資格,,采購部部長三年內(nèi)取得注冊成本工程師認證,。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務能力,。采購部將結(jié)合公司培訓,,進行部門培訓,采購部員工要向單位其他部門學習,,向同行業(yè)其他企業(yè)學習,,規(guī)范自己的業(yè)務行為,進行自我提升,。
2,、期貨學習
期貨學習本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,,期貨具有特殊的重要性,。原來、輔料采購都和期貨息息相關(guān)。強化期貨學習,,利用好期貨工具,,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導意義。
3,、輪崗學習
采購部員工,,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復合性人才,。在采購間歇期,,采購部內(nèi)部輪崗學習,達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作,。然后部門間學習,,向銷售部、品控部,、物流部學習,。
采購部在**年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,,嘗試新方法,,取其精華、修改弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻出自己的力量。
一,、供應商的選擇
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,,調(diào)查價格,做到貨比三家,,控制價格審核流程,,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案,。做為公司合格供應商必需要能做到準時,,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面,。
二,、賬務的清理
采購是一份繁瑣,復雜的工作,。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,,換,,修,,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及
合同
執(zhí)行情況進行臺賬記錄,,并且做好跟蹤檢查,,定期盤點。這是本部門的日常工作,,目前也一直都在執(zhí)行著,,x年本部門將進一步對本項工作進行完善,。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,,可查核。三,、品質(zhì)保證
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況,。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標性能,,收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比,。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。
四,、成本控制
20xx年,,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,,物資運輸費的控制等方面,。
五、采購效率,。
20xxx年,,我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,,提高采購的效率和及時性,。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考,。
六,、異常情況的處理
因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,,我部將知會相關(guān)領(lǐng)導并積極應對,。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,,將進行法律程序進行公司利益的維護工作,。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,,將謹記自己的職責,,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,,提高生產(chǎn)效率,,降低成本,使公司效益化,,為公司發(fā)展提供助力,。
一、組織實施"陽光采購策略"-公開透明的按采購制度程序辦事,,在采購前,、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督,。
201x年我們進一步強調(diào)采購工作透明,,在采購工作中做到公開、公平,、公正,。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與,。即使在時間緊,任務重的時候,,也始終堅持這個原則,,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前,、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,,同時保證了工程進度,。
1、完善制度,,職責明確,,按章辦事。
201x年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,,通過換版之機完善了更具操作性的《材料,、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度,。制度清楚,,操作有據(jù)可查,,為陽光采購奠定了理論基礎。
2,、公開公正透明,,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,,邀標單位都在三家以上,,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦,、工程部,、審計部、采購部都參與,,增加陽光采購透明度,,真正做到降低成本、保護公司利益,。
3、采購效益全線凸現(xiàn),。
實施公開透明的陽光采購策略后,,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%,。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4,、監(jiān)督機制基本形成,。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制,。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,,減少工程成本,提高采購效率,,提高企業(yè)利潤,。
二、圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
201x年采供部繼續(xù)圍繞"控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品"的工作目標,,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應商在原東和銀都,、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料,、設備詢比價的基礎上進行復核,,再由采供部經(jīng)理進一步復核,實行了"采購部的兩級價格復核機制",,然后再傳送審計部復核,。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練,。
公司工作計劃表篇九
20xx年即將過去,回憶20xx計劃,,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,,但在各方面工作上還有很多不足,。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,,走計劃路線,,根據(jù)計劃完善自己的工作。
一,、年度計劃要完成的工作明細,。
完成銷售助理交代之出貨任務,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,,完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務必計劃完成。
二,、年度計劃完成率及保證措施,。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,,標簽整齊干凈,,計劃完成率達90%。
三,、年度內(nèi)績效考核--目標分數(shù),。
年度內(nèi)績效考核目標--平均分數(shù)達95分,,認真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,,樂善好施,,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,,不在背后議論他人事非,。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標,。
1,、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失,。
2,、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達標,。
3,、送貨及時率達100%。
4,、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收準確及時,,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5,、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務部交代的任務,。
6,、及時回收客戶空桶。
7,、客戶回桶跟進,、擺放。
8,、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%,。
9,、工作態(tài)度:對待工作積極上進,有很強的服務意識,。
10,、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿意度達100%,。
11,、與銷售助理能夠有效,、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%,。
12,、與消費部門能夠有效、完美的溝通配合,,消費主管對合作能力滿意度達100%,。
13、與我司倉管能夠有效,、完美的溝通配合,,倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,,是否自己有進步或者在停留,,這就是績效的目的。
五,、遵守公司相關(guān)制度所達到的目標及出勤率保有目標,。
公司各相關(guān)制度務必遵守,每個人都一樣,,這樣才是一個完美的團隊,,有實力的團隊,目的更是為了提升自己,。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊工夫,,配合工作),保證不遲到,,不早退,。
六、積極參與團隊建(幼兒園小班秋季學期計劃)設和對團隊貢獻所要達到的目標,。
團隊任何活動我是肯定積極參加的,,大家一起加油,團隊的最高境界應當是凝聚所有團隊人的力量,,把它凝成一股繩,,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,,十雙筷子牢牢抱成團,,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力,。七,、個人計劃參加培訓次數(shù)或詳細學習目標。
我個人來說,,當然是盡可能,,但工作有時分不便,,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數(shù)越多越好,。毛主席說過好好學習,,每天向上,詳細學習目標很多吧,,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作消費,,編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],和各消費反應釜運用培訓,。到20xx年5s培訓,,20xx年iso9001培訓,到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓),,20xx年集體晨練(身體培訓),,艾莫老師的《做最有用的好員工》,我伴著公司已經(jīng)成長起來,,從一個無知的少年,,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,但仍有很強的求知欲望,,對知識的求知,,希望和公司一起進步,進步,,大家進步,,大家進步,進步,。
八,、通過培訓和學習,工作效率(跟進和執(zhí)行的及時性,,準確性,責任心)提升所能達到的目標,。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎,,如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,,熱愛工作,,認真工作,不抱怨,,愛自己的工作,,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,,企業(yè)自然會回報我們財富,,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,,所以大家一起全力以赴,一股作氣,,這才是提升,,才是想要的目標。
公司工作計劃表篇十
7月份以經(jīng)結(jié)束,,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店7月份人員配備不斷增加,,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,,文員一名。
門頭,、電話安裝都已到位,,工作順利展開。
7月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,,成交租賃客戶三家,,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,,合計訂金額是15000元傭金,。
其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,,未統(tǒng)計在內(nèi),,下月十號左右過戶。
目前,,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們工作做的不是很好,,銷售的并不成功。
可是長風破浪會有時,,直掛云帆濟滄海,。
實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,,我相信通過這些日子的學習,、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,,只要我們共同努力去做就一定會有收獲,。
公司工作計劃表篇十一
2019年是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn),。站在新的起點,,財務部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,,以加強財務核算,、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算,、數(shù)量化考核為工作方法,,以利潤化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,,全面推行制度化,、標準化、程序化,、信息化的財務管理模式,,加強成本核算,實行全員,、全過程的財務管理策略,,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀,,為完成公司經(jīng)營目標作出應有的努力?,F(xiàn)就目前情況,做出2019年工作計劃如下:
一,、加強團隊建設,,充分發(fā)揮財務職能部門的作用
作為財務部的一員,既是一名財務出納工作人員,,也是財務管理制度的組織者,,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,,對條線人員要積極引導,,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,,充分發(fā)揮團隊的合作精神,,學先進、趕先進,、超先進,在條線中展開競賽活動,,發(fā)揮團隊的力量,,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,,三個滿意是“讓客戶滿意,、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導滿意”,,二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心,,讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”。
二,、加大各項費用控制力度,,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年,、科技創(chuàng)新年,,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,,審核控制好各項開支,,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務,。
三,、搞好財務分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的財務分析思路與方法,,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學習,、向車間的老師傅學習,、向書本學習,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,,做好保本點與規(guī)模效益,、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數(shù)據(jù),,并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持。
大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,,我們公司的主要特點是樓層量大,、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,,良好的銀企關(guān)系,,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,,壓縮庫存,,合理生產(chǎn),,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,,在資金尤為緊張的情況下,,財務部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
公司工作計劃表篇十二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布公司2019市場部工作計劃表,,更多公司2019市場部工作計劃表相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
一、工作重心要點:
1,、市場部成立及團隊的組建;
2,、招聘人員計劃;
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;
7,、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;
8,、市場人員的工作計劃及總結(jié)反饋。
二,、工作具體規(guī)劃事項:
1,、團隊的組建:
a市場部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務人員實干肯吃苦耐勞,,尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為招聘方式)
b市場人員的培訓:
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點
3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢
4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結(jié)
2,、招聘人員的計劃:
3市場拓展定位走向
a目前市場區(qū)域情況:為重慶區(qū)域范圍
1)長江下游(城口、巫溪,、巫山,、奉節(jié)、云陽,、開縣,、萬州、梁平,、忠縣,、墊江、豐都,、石柱,、長壽、涪陵,、武隆,、彭水、黔江,、酉陽,、秀山)
備注:以上具體已有市場合作伙伴應了解公司的實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
2)長江上游(合川、北碚,、永川,、銅梁,、潼南、大足,、雙橋、榮昌,、江津,、綦江、萬盛,、南川,、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場合作伙伴應了解公司實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
b進入市場前期的做戰(zhàn)方式:
3)采取恰當?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈品的方式,,十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;
4,、預計市場人員銷量設定
a市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標準(每人應開發(fā)3-8個新客戶);
b市場部人員應設定每一周的預計開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
c在周的.開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應設定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,,市場部人員應設定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
e在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,,市場部人員應設定當季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
f在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應設定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
備注:以上市場人員應做好實際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實際的擬定開發(fā)客戶標準,。
5,、市場部人員管理培訓交流:
b市場部人員應每天做好日計劃及日總結(jié)
f市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);
備注:此舉主要加強團隊的作戰(zhàn)意識,凝聚團隊作風有組織,、有良好的習慣,、有善于學習的一個健強的團隊。
6,、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié)
a探討工作中存在的問題,,以便進一步改善潛在問題的類似出現(xiàn);
b每人都相應在現(xiàn)場模擬訓練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;
c業(yè)務員提出-
三、工作預期銷量指標