總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧,。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

事業(yè)單位人力資源管理工作總結篇一

近三年，南通一中以強勁的發(fā)展勢頭,，領先于同行之前,，先后獲得全國精神文明建設先進單位,、省模范學校、省文明單位,、全國示范高中等多項殊榮。在許多人才市場,，一中常常是眾多求職者的首選目標,。而一中人也以自己是一中團隊中的一員倍感自豪,。南通一中，為何如此具有吸引力,？首先得益于校領導班子以人為本的管理理念。

只有每一個教職工認同自己的學校,，主動為學校的發(fā)展出謀劃策,，竭力工作,，學校的發(fā)展才會象順水行舟。正是有了這個共同的認識,，我們的校領導班子把善待每一個教職員工看作自己進行管理的前提條件，把如何對待教職員工的困擾與困難當作首先要考慮的問題,。對這一點，一中人深有體會,。過效曾老師一家三口在校任教，去年過老師遠在外地的親人去世,，當他們收拾行囊正準備匆匆趕去奔喪時,，學校急他們所急,，想他們所需，特此安排一輛專車送他們一家人前去,。每每想起此事，過老師一家人總是熱淚盈眶,，他們說：就看在這一點上，我們在一中干一輩子值得,。今年過老師的愛人季老師光榮退休,，座談會上季老師心情難以平靜,，“一中平時待我們太好了，現(xiàn)在我退休了,，只要一中一聲召喚，我肯定隨叫隨到,，因為一中是我們永遠的家?！鄙拼恳晃唤搪殕T工還體現(xiàn)在一些細節(jié)問題上,。

學校的后勤保障工作有口皆碑,。冬日的早晨，許多老師來不及用早餐,，就趕到學校主持晨讀，當他們一下課,，他們會發(fā)現(xiàn)，食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){,，熱呼呼的包子。喝著豆?jié){,，吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰,。在一中當老師真幸福,。青年人都有著強烈的進取心，到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮,。學校領導深諳這一點，盡力為他們提供施展才華的舞臺,，創(chuàng)造成才成名的條件。每年學校都要組織大規(guī)模對外公開教學活動,，每一次都推出一大批新人,，讓他們經(jīng)受鍛煉,，迅速提高業(yè)務水平。學校還把他們的論文,、教案編輯成書,，請正式的出版社出版,。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信，同時,，對學校也充滿感激。他們深深地感到,，他們個人能與學校一起共同發(fā)展，在一中當老師有前途,。

近幾年學校花大力氣實施名師工程,、青藍工程,，花大本錢進行各級骨干教師培訓,，并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學校每門學科都有市級以上學科帶頭人或骨干教師,，他們的個人風采，征服了許多教學界同仁和眾多的學生,，良好的口碑樹立了我們的名校形象,。但學校決不滿足于幾個名師,，他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升,，為此，由校工會與校長室聯(lián)手構筑了青藍工程,。

學校為每一位青年教師安排專門的導師，指導、督促他們迅速提高業(yè)務水平,。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒,。去年，我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進行了20多天封閉式計算機培訓,，使得老師們的計算機應用能力有了極大的提高,。兩年來,，我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進行，另外,，有40多名老師參加了研究生課程培訓班，其中有一名老師已取得了碩士學位,。除此之外，我們還選拔了40多名教師參加全國,、省、市骨干教師培訓,，目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓,。每一次培訓老師們都感到了巨大的收獲,，從而也認識到了學無止境。在一中,，自覺進修已蔚然成風，終身學習已成了共同的理念,。下一階段，學校正籌劃全員外語培訓,，為下一輪教改打下扎實基礎,。

為此學校積極倡導民主氛圍,，每年的教代會氣氛總是寬松而熱烈,，廣大的教職員工為學校獻計獻策,，校領導班子也把自己的想法和盤托出。直接的溝通,，面對面的交流,，使學校的干群關系異常融洽，學校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應做些什么,，這使得學校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為,。

每年幾次各方面的座談會教職工們可以坦誠相告領導干部哪幾方面做得好,，哪幾方面做得還不夠，應從哪方面著手改進,，在這樣的氛圍當中大家都認為自己是一中的真正主人，而干群之間相互的理解與認同也使得學校的各項工作開展得有聲有色,，有條不紊。每年一次的校領導班子,、中層干部述職教職工們都要認真聽取，然后公正地進行評價,。近兩年無論對校領導班子還是中層班子認同率都超過95%,，這是非常難能可貴的,。由于我們校務公開做得好，去年的校務公開現(xiàn)場會就在我校召開,，我們學校積極的民主氣氛給與會者留下了深刻印象。

讓兩支隊伍活水常流幾年前,，一中作為一個教師向往的地方，每年都會吸引很多人前來問津,，但苦于機制的僵化,，一中形成了一個只進不出的局面，缺少活力,，教師進了一中就好象進了保險箱，缺乏競爭的氛圍,，因而事業(yè)心與進取心受到了一定程度的影響。為了改變這一面貌,，新領導班子上任伊始就對人事管理制度進行了大刀闊斧的改革,，采用分層推進,，逐步到位的策略，使一中的師資結構一年一個樣,，三年大變樣。

從一九九九年開始,，學校打破了市區(qū)界限，從縣區(qū)引進了一批優(yōu)秀師資,。一石激起千層浪,，一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊,，縣區(qū)的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿,，有的擔當起高三畢業(yè)班的教學重任，有的直接就進入了中層班子,。對這一招棋的認識許多老一中人經(jīng)歷了一個思想過程：從抵制到接受，到高度認同,，事實上人們也逐漸看到了改變用人機制對改善學校面貌的巨大作用,。用人機制的改變帶來了競爭的活力,，人們感到了從未有過的生存危機。只有奮發(fā)努力,，才能立于不敗之地,。有人把引進外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚效應,，因為它的活力，才使得一塘死水中的其它魚類保持不死,。

第二步，學校著力解決的是能進不能出的問題,。20xx年xx月，全員聘用制全面啟動,，競爭上崗,，擇優(yōu)錄取,，能者上，庸者下,，一時間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中：學科組長換了新人,，年級組長換了新人，部門負責人換了新人,，關鍵崗位換了新人，有的人夢想成真,，有的人傷心落淚,，有的人感到了自己在原崗位上的力不從心,，主動到外校另謀出路，……競聘結束,，有3人找不到自己合適的崗位，黯然下崗,。這一次公開競聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力，每個人在自己的崗位上盡心盡責,，工作效率大大提高,。

第三步，解決中層干部能上不能下的問題,。xx年底在教育局政治處的主持監(jiān)督之下，學校中層干部公開競聘,，24名同志登上了競聘講臺,，競爭十二個中層位置,，競爭人數(shù)之多，競爭之激烈堪稱史無前例,。最后，經(jīng)過投票選舉十二名同志走馬上任,，其中有三人是由普通老師競爭上崗的。這次競聘有四位老同志退居二線,，二位原中層干部落選,，人數(shù)比原來少了三人,，平均年齡比原來小了5歲，總體結構更趨合理,。應該說這是一支充滿活力的管理隊伍，一年運作下來,，這支隊伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞?？梢哉f，全員聘用制的實行使我們的教職工和中層管理兩支隊伍活水常流,，生機勃勃,。五,、充分運用激勵機制，造就一個人才高地南通一中是吸引人才的地方,，這得益于校領導班子嫻熟地運用各種激勵機制,。從每個月發(fā)放的課時津貼,、職務津貼到每學期末獎金的分配，校領導都要充分聽取教職工的呼聲,，做到公平、公開,、能績相稱,。新引進的骨干教師住房有困難,，學校及時幫助解決，使得這些教師迅速地安居樂業(yè),；每當教職工們?nèi)〉靡恍┏煽儯ｎI導總是及時的予以獎勵,，激發(fā)他們再接再厲干好工作,；教職工有思想顧慮,，校領導及時給予關懷,，教職工對工作有獨到見解，校領導會給他們積極創(chuàng)造良好條件,，使見解得以實施，每一個教職工的特點,、特長校領導都了如指掌，給他們安排合適的工作,，充分發(fā)揮教職工的主動精神和創(chuàng)造精神,。學校還致力于文明科室的創(chuàng)建工作,，使科室部門間的人際關系更加親密協(xié)調(diào)，有助于團隊工作熱情的普遍提高,。學校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設,，讓教職工議身邊的事,、學身邊的人。

這點點滴滴都化作無形的精神動力,。學校領導還善于用人所長，把學校的發(fā)展與教職工個人的利益緊緊聯(lián)系在一起,，鼓勵教職工積極參與學校的.管理工作,，使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮,。校興我榮、校衰我恥,，一中人有了一種集體的責任感，而這種集體的責任感更推動著一中向更高,、更遠、更強發(fā)展,。 總之,，近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績,，這得益于我們校領導班子有著現(xiàn)代人力資源管理的先進理念，得益于人事局,、教育局對我校人事制度大力支持，得益于一中上下精誠團結,，對事業(yè)發(fā)展的共同追求。相信有了充滿活力的機制,，有了充滿激情的團隊,，有了和諧民主的氛圍,，一中的事業(yè)還將蒸蒸日上，成為真正意義上的人才高地。

事業(yè)單位人力資源管理工作總結篇二

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

一,、人力資源基本情況。截至20xx年x月x日xx股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),，其中公司總部40人，幕墻工程公司674人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心439人，石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人,，大亞灣玻璃技術有限公司48人人,，大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,，精美特玻璃公司695人。結合新《勞動合同法》,，完成了全員勞動合同的簽訂工作。

二,、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成薪酬管理辦法,、員工培訓辦法,、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中。

三,、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，公司人力資源招聘,、開發(fā)與培訓工作大大加強,。

為不斷增強公司的`競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

精心組織,，認真做好各類招聘和培訓工作,。20xx年招聘應屆大學生50人,，公司新增人員460人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進行上崗培訓,，為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班12次,，480人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員,、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓班,，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

四、以信息化建設為動力,，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新,。

根據(jù)公司總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,，提升信息化建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。

同時,，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展，人事部正在根據(jù)公司架構變化進行k3資料的相應調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術職務、技術工種,、繼續(xù)教育,、社會保險,、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,，該系統(tǒng)的有效應用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

五、完成公司專業(yè)技術職稱申報工作,。人事部積極同貴航專業(yè)技術評定部門聯(lián)系，圓滿的完成了公司專業(yè)技術職稱評定工作,。20xx年報正高級職稱2人、高級職稱17人,、中級職稱16人。

六,、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作,。

七,、組織籌劃新工會的成立。

事業(yè)單位人力資源管理工作總結篇三

公司在經(jīng)歷了x年組織機構大變革,、人員配置大調(diào)整之后，穩(wěn)步跨入嶄新的x年,，剛剛結束x年中，在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下,，人力資源各項工作得以有序開展,，現(xiàn)將主要工作總結如下：

公司人員進入相對穩(wěn)定時期,，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉正人員x人,，續(xù)簽勞動合同x份；自愿離職x人,，協(xié)商解除勞動合同關系x人，協(xié)助x公司辦理協(xié)商解除合同x人,。

按總部及公司指導意見,，經(jīng)多方調(diào)研及討論,，擬定合理有效的x公司員工安置及工資方案,，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,，順利接收劃轉人員x人，配置后,，包含副總監(jiān)x人，主管x人,。

深研總部目標責任書要求,，針對各管理板塊的業(yè)務工作內(nèi)容,，分別制定營銷中心、運營中心,、x營業(yè)部的考核辦法，簽訂目標責任書,，使得考核有據(jù)可依，加強管理和考核的同時,，也提高部門工作積極性,。

協(xié)助營銷中心,、運營中心制定部門績效考核辦法，正在進一步討論,、測算數(shù)據(jù)中。

今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作,。專門抽調(diào)人員對全司在職員工、退休員工,、去世員工的檔案開展集中清理工作,，通過明確歸類,、查漏補缺、新建目錄等一系列事項,，確保人事檔案工作管理的規(guī)范化,。

按總部和組織部新的要求,，對公司總經(jīng)理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作，在整理基礎資料的基礎上,，送專業(yè)機構專審，工作量較為繁雜,，還需要查找補充大量的材料,，仍然在進行中,，按計劃x月x日將全部完成。

（1）辦理職工退休x人,，辦理失業(yè)保險申報x人，辦理異地醫(yī)療費用報銷x人,，辦理生育保險報銷x人，為x名職工申請辦理特病證,。

（2）完成轉業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認定x人,。

（3）完成x年度全司員工社會保險和公積金基數(shù)申報工作,。

（4）辦理完成原招待所在崗人員的`社保、公積金的注銷,、轉移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題,，并簽訂協(xié)議。

（5）辦理核實遺屬生存調(diào)查x份,。

（6）辦理公積金提取x批,，為x名職工提取了公積金,，完成招待所公積金賬戶注銷工作。

（1）有效開展對外協(xié)調(diào)溝通工作,，繼續(xù)鞏固同人社局,、公積金中心,、仲裁委等的良好關系。

（2）按時按質(zhì)完成各類報表：人才信息統(tǒng)計表,、勞動關系統(tǒng)計表、工資總額執(zhí)行情況報表等,。

事業(yè)單位人力資源管理工作總結篇四

2017年人力資源管理工作總結,，怎么寫總結呢?下面是小編帶來的2017年人力資源管理工作總結,，歡迎閱讀!

2017年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制?構建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則,，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的2017年,，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結，示之于眾,，接受領導及兄弟部門的評價,。

一,、大力加強部門發(fā)展建設，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,，在部門主管領導王xx總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人李xx經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴格要求團隊成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準,。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結構調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊,。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草,、擬定,、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新,、維護、起草建設了公司各種相輔相成,、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。2017年以來，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理、更新及維護,。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務的意識，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務性,、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向,、培訓規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具,。

二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說,，2017年是任務艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里，完成了組織機構的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用,。

1.薪酬績效體系改革

從2017年底開始，公司新的總經(jīng)理領導班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談,、討論，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從2017年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設計項目當中。

在整個薪酬績效方案改革設計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領下,，在完成本職工作的同時,，加班加點，全面投入到了方案的設計中,。完成近60批，1000余人次的訪談調(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,，在公司總經(jīng)理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算，結合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構成情況，花費大量時間,、人力,、心血共同付出的成果，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶,。

此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知,，制定建立了將員工職稱,、技能、績效,、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏。

2.績效體系建構

公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價,、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀，順應公司相關體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強調(diào)團隊績效,，協(xié)同運作理念,，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進,，對公司170多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障,。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學管理，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,，同時進行了無數(shù)次機器測試,、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于2017年3月份正式啟用,，至今運行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W,、合理,、公平、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關管理成本,。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學習研究，結合公司實際情況,，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法,、合理,、保障,，為公司規(guī)避風險,，為員工謀得利益。

三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,，對招聘培訓工作的需求計劃,、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求,。人力資源部積極應對，主動分析,，完善規(guī)范招聘、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用、培育”的每一項工作,，為企業(yè)人才資源的提供、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的供應和提升,。

1.完成公司2017年相關招聘培訓計劃，滿足各部門招聘培訓需求,。

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導高瞻遠矚,，運籌帷幄,，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘,、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備

2017年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生,。

2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工。特別是2017年,，在公司領導的支持下,，通過對全國各地技工學校比較,、專業(yè)選擇，先后與12家學校合作洽談,、考查審核，共7批次引進合格技校焊,、鉚工學員達200名,。

本年度對各級大中專院校,，本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣,、力度之大、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。

3.大力完成公司各類培訓需求計劃

3.1充分完成需求計劃,，挖掘相關資源

人力資源部在公司領導的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓2600多人次，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓,、200余人次的班組長管理培訓,、各類安全培訓,、技術專業(yè)類培訓、超過200人次的各類英語培訓,、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓,、200余人次的設備操作管理培訓等,，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應,。

3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作

對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,，在公司領導支持,，各部門的大力配合下,，先后30余次舉行了相關軍訓、規(guī)章制度培訓,、職業(yè)精神培訓、公司各部門業(yè)務及流程培訓,、焊鉚工操作技能培訓等,，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。

3.3勞務招聘與勞務管理

配合各項目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘、審核勞務人員,，并修改簽訂相關合同,。在勞務工招用高峰時期,，在司人員超過400人。

四,、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動關系是一項彈性化,、柔性化非常強的工作,，關系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關系、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽，因此事務工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕、任重道遠,。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放、統(tǒng)計;相關部門,、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總,、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理,、績效管理、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的'建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道,。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強,、工作量大、涉及面廣,、結構項目繁多,、精確性要求高的特性,，制定有針對性的工作方案、崗位要求,、人員考核標準，規(guī)范,、細化了相關工作,。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報,。

2.員工關系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風險,，保障權益、遵守法律,、適當調(diào)整勞動合同管理辦法

2017年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,，積極學習探討,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,，并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期，對關鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期，規(guī)避了相應用工法律風險,，降低了用工成本,，清晰了勞資關系,，保障了員工利益。

2017年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度,。

2.3接待處理員工爭議100余人次,，化解員工矛盾，和諧勞資關系,，提高雙方滿意度，促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

2.4據(jù)深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實及時的保證了員工的相關需求和利益,。

五,、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,，充分保障部門及公司相關工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設,、信息化建設工作,，強化了人力資源管理技術創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設,。人力資源部從2017年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利,、培訓、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術職務,、技術工種、繼續(xù)教育,、社會保險、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能,，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息、各類招聘,、培訓、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

六、積極開展各類項目活動,，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴大化結合,，舉辦各類有益的拓展訓練,、執(zhí)行力培訓、班組長管理培訓,、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務相關的項目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化,。

七、部門工作展望

人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子，將責無旁貸的完成各項本職工作,。

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);

不斷做好員工關系事務處理,，改變員工的認知觀念,，進一步完成良性企業(yè)文化建構工作，切實改善員工與企業(yè)的關系,。

回顧2017,，我們欣然坦然,，展望2017，我們信心依然,。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞2017年度工作目標,，揚長避短,，盡職盡責，開拓進取,，與時俱進,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量,。

2017年，是我被從事hr工作的第二年,，如果說第一年算作應對的話,，今年用有序作戰(zhàn)來形容或許比較貼切。

一、2017年度主要工作

1.帶隊伍

一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略,、組班子,、帶隊伍,。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊伍是工作之首,，是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證,。為了達到預期,，部門采取了變“參與者”為“責任人”,，變“指揮”為“輔導,、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,，每個團隊成員就像一顆顆火種,，在人力資源工作推進的道路上,，照亮了自己，也照耀著他人,。

2.直接參與的工作

2017年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結，有以下幾個方面：

1)基礎管理性工作,。該類工作主要是考勤,、績效,、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核;部門對內(nèi),、對外行文的審閱等,。

2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導,。

3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與,。

4)項目性工作的籌劃與參與。

3.倡導,、弘揚公司文化

倡導,、弘揚公司文化——看不見,、摸不著，但卻有著后效應及重大影響,。

人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口,，打交道的人較多,，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視,。無論是招聘,、與員工交流溝通還是其它方面,，有意無意地規(guī)范自己的行為,，倡導公司的理念,。久而久之，在自我提升的基礎上,，也使大家感受到公司的魅力,，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息,。

二、一年的工作經(jīng)驗,、不足、體會

2017年,，人力資源部內(nèi)部工作的運轉較去年順暢,、規(guī)范很多,，逐步從繁雜的事務性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作,。

總體來講，2017年度最大的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康,、持續(xù)地發(fā)展非常重要,。誠然,，這絕非人資自身的業(yè)績，而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關,，但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,，時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作,。2017年人資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,，需從重點從以下幾個方面做好準備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。

三,、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見

想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,，在部門總結中也會提到，在此就不多說了,。只是,，有幾個工作習慣等,，認為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,，供參考：

1.日常文檔管理

1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距,、字號,、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,，后邊的自然都標準了(當然，根據(jù)情況最后可適當調(diào)整),。

2)要善于運用目錄,。目錄起到提綱挈領的作用,，通過其即可對整個文檔有了大概了解，也便于歸檔,。當然，目錄可以與統(tǒng)計表,、記錄,、考核的功能結合起來,，這對內(nèi)部管理非常必要,。

3)文檔名稱標識清晰,。見過好多人，找資料時自己甚至都頭暈了,，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關,。建議其一是標注清晰,，二是有序。例如：在編文檔,，可用“文件名+稿次”標注，定稿后,，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,，當然,，也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等,。

2.各項工作在實施之前先做好籌劃

開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,，也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內(nèi)容,，誰做,，怎么做，什么時候做,，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度,，難的是建立工作思維習慣,，否則,，忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。

3.辦公用品的選用

十一孔袋,、夾以及手風琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料,、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低,。

回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下,，在各部門和服務中心的積極配合下,，認真履行職能職責,，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方,。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結,，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎,。

一、工作總結

(一)員工配置

目前設置職能部門4個和5個服務中心,，人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置,。

現(xiàn)有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,，中層人員7人,，基層管理人員27人),，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學歷的有26人,，注冊物業(yè)管理師1人,，中級以上職稱2人。

(二)員工管理

1,、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費2000元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,，通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次,。

通過各種途徑招人,、選人,，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,，操作層人員86人)。

2,、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉正,、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續(xù),。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行,。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),，平時對在職員工檔案的清理、補充,，基本實現(xiàn)了一人一檔,。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

(3)按照保密,、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎上,，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資,。截止20xx年11月,，累計支付員工薪資2434406元,，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元,，清華苑服務中心784386元，公園2080服務中心344336元,，世紀花園服務中心661253元,，富美小區(qū)服務中心109227元(2013年4月至2013年11月),。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依,，更加規(guī)范,。

(5)及時保質(zhì)完成領導交辦的其它臨時工作,。二,、存在的不足及改進措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略,。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高,，這方面以后重點要把好招聘關,，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求,，力求招聘到有技能,、有學歷,、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高,。

(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面,，2013年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,，操作層人員63人),，其中秩序員流動性較大。在今后工作中,，注重員工離職原因分析，對癥下藥,，制定改善措施,。

(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位,。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作,。

(五)人力資源專業(yè)知識,、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,，需要加強學習，結合行業(yè)實際,，更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,，在以后的工作當中,，爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,，力爭做到實事求是的同時,，將眼光放得再長遠一些,，將思維放的再開闊一些，積極進取,、開拓創(chuàng)新,。

事業(yè)單位人力資源管理工作總結篇五

回顧x年，人力資源部在公司領導的關心指導下,，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責,，基本完成了各項工作任務,，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方,。在此對x年度工作的成績與不足進行認真總結，為更好地開展x年度工作奠定基礎,。以下是我的工作總結：

目前設置職能部門x個和x個服務中心，人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,，個別部門存在一人多崗的配置,。

現(xiàn)有員工x人,，其中各項管理人員x人(其中高層領導x人，中層人員x人,，基層管理人員x人),，操作層人員x人,，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有x人,，注冊物業(yè)管理師x人,，中級以上職稱x人,。

1,、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費x元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位,；結合物業(yè)類公司實際,，通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位；參加現(xiàn)場招聘1次,。

通過各種途徑招人、選人,，基本滿足公司用人需求,，今年共計招聘96名員工(其中管理人員x人,，操作層人員x人)。

2,、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉正,、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續(xù),。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),，平時對在職員工檔案的清理、補充,，基本實現(xiàn)了一人一檔,。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案,；應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選,；對員工檔案按部門項目進行分類歸檔；同時建立以上類別員工電子信息檔案,，便于員工動態(tài)信息管理和查詢,。

(3)按照保密,、規(guī)范化原則,，x年x月份在原有基礎上，完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資,。截止x年x月,，累計支付員工薪資x元,，其中本部職能部門x元,，x服務中心x元，x服務中心x元,，公園x服務中心x元,，x服務中心x元，x小區(qū)服務中心x元(x年x月至20xx年x月),。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,，使日常人事工作有據(jù)可依,，更加規(guī)范。

(5)及時保質(zhì)完成領導交辦的其它臨時工作,。

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略,。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點要把好招聘關,，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求,，力求招聘到有技能,、有學歷,、有素質(zhì),、有管理才能的`人員,；其次對現(xiàn)有人員培訓提高。

(三)留人方面：由于留人機制不夠完善,，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面,，x年各類離職人數(shù)x人(管理人員x人，操作層人員x人),，其中秩序員流動性較大,。在今后工作中,，注重員工離職原因分析，對癥下藥,，制定改善措施,。

(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位,。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作,。

(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,，需要加強學習,，結合行業(yè)實際,，更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,，在以后的工作當中,，爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進取、開拓創(chuàng)新,。

事業(yè)單位人力資源管理工作總結篇六

這次人力資源管理師考試,，我們培訓班有70多人,，通過率相當?shù)母撸驗榕嘤柊嗟臅r候,，我有幸被大家選為班長,，自己也努力了一把,，理論、技能考試得分最高,，總結經(jīng)驗如下，希望對大家有所幫助,，當然,，我不是賣關子,，提供參考，僅此而已,，別無他意,！

一,、要有一個踏實學習的心,。不要因為自己是學人力資源管理專業(yè)就很驕傲,，一看這些知識都學過,，就不把教材的知識放在心上,，考試教材就是考試教材,，畢竟不是在學校時的課本，每一頁可能就是知識點,；也不要因為自己的經(jīng)驗很豐富就感覺的很簡單，畢竟這是理論知識,，雖然你的經(jīng)驗很豐富,，但是這教材還是給你早已塵封的過時知識得到更新，使你收益匪淺,。

二,、在培訓的過程中,，一定要找到一個在培訓班中學習比較好的學員,。和他（她）多交流,，雖然有時候他并不一定能夠幫你什么,，但是當你考完試，你就會知道,，其實你得到的幫助很大,，因為他或者已經(jīng)考過助理人力資源管理師,，或者她參加過考試，已經(jīng)有考試的經(jīng)驗,。

三,、不管你參加的培訓中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課,，一定要堅持聽完每一節(jié)課,，老師,，一般都以考過人力資源管理師，并且,，他們每年的歷年考試試題都作過詳細的分析,，對你百利而無一害,，不要認為聽課時耽誤你時間,，只要你認真聽課,，絕對相當于你看兩遍書，切忌！

四,、一定要把藍皮教材仔細的看兩遍,，然后根據(jù)指南輔導做題,，隨著做題把書在看一遍，然后再看一遍藍皮教材,，再做兩套歷年考試試題，要不看書定時做題,。之后查漏補缺,。

五,、在最后的一個星期里，放松自己的情緒,，不要激動，安心的把書看一遍,，在考前兩天內(nèi)不要在看書，沒事的情況下來瀏覽一下相關網(wǎng)頁,，但是不要把新消息當成是救命的稻草來看,。

人力資源管理師考試心得

上周日終于把人力資源管理師考完了,，輕松ing，哈哈,，也出來冒個泡，我考的2級,，南湖職?？嫉模鞘且粋€遠,，筆試是上上個星期六考的,，竟然遇見地鐵2號線的故障,，當時就想起報紙上輕軌火災的事情，心里小緊張了一下,，一看時間也來不及了,，當時腦袋一片空白,，本來想放棄的，又想對不起俺的銀子,，沖出去一個taxi,，路上一直想,，大難不死必有后福，哈哈,，還好及時趕到了，題目也沒想象的難,，老師的復習大綱還是很靠譜的,，大學練出來的通宵背誦工夫也沒白費,，最怕的英語，按老師說的死記硬背了一把,，算算及格也是綽綽有余了,。

前天的口試,，老師還算比較仁慈。就問了幾個問題就放過我了,，案例題考組織結構,，事業(yè)部制我想是正確答案,，還好老師作為重點提到過,。

事業(yè)單位人力資源管理工作總結篇七

伴隨著新年鐘聲的.敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力,。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領導對人力資源部的建設極為關心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責,，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并了相應的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用,。

自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強,，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等,。,，此外,，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的,，用實際的工作業(yè)績來說話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好。

事業(yè)單位人力資源管理工作總結篇八

畢業(yè)之初能來到我們單位這個平臺是我的'萬幸,。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),，我向來不贊成,，認為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的),。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然,。不過,，盡管是必然，人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負,。

事業(yè)單位人力資源管理工作總結篇九

自從成為您的助教以來，不知不覺已近一個學期,?；厥走^去，自覺工作辛苦,，但心里卻很開心。感謝您的教導,！經(jīng)過一個學期的班級工作,，自己感覺從中學到了不少,，悟到了很多。您一直強調(diào)悟到的東西才能記住,，我現(xiàn)在也深深的體會到了這一點。現(xiàn)將自己的一些所思所想總結如下,，希望對您的教學和下一任助教有所幫助,。

助教最主要的工作有三方面：與各小組組長和組員溝通,，收集反饋意見。對各小組進行協(xié)調(diào),。初評案例,、實踐作業(yè),。我現(xiàn)就這三方面加以敘述：

一、與各小組組長和組員溝通,，收集反饋意見,。我基本上是利用課間時間與各小組組長進行溝通的,。由于作業(yè)較多,，每次課間十分鐘都有組長咨詢，時間被占用的滿滿的,。不過這也有個好處，就是這種面對面的直接溝通,，效率非常高,。在此,，我要提醒下一任助教，務必利用好課間十分鐘,，否則會給自己和各小組組長帶來很多的不便。由于課間時間都花在了與小組長的交流上,，我與組員的溝通便很少,，基本只是和本小組的成員及鄰座的同學溝通了一下。并且,，組員很少會主動與助教溝通。因此,，助教應采取多種方式,，如聊天等來主動與組員交流,，以收集反饋意見。

二,、對各小組進行協(xié)調(diào)。這主要反映在案例作業(yè)的安排上,。當時,，有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換,，便表現(xiàn)的不是很配合。我想了許多理由來說服他們,，如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭取更多的時間,，從而把作業(yè)做好等,。最終,，我成功了。我想,，這是我一直站在各小組的立場上來安排案例作業(yè)的結果。因此,，助教在做協(xié)調(diào)工作時,，務必要從各小組的角度出xx慮問題，才能順利的開展工作,。

三、作業(yè)的初評,。這是助教班級工作中最大的一項職責。我個人認為,，助教初評作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時間，也提高了自己的評審能力,。并且,，由于助教也是學生,，其對作業(yè)的意見也部分的代表了學生的意見。這樣,，老師在得到初評結果后就能做出更為客觀的評價,。劉老師也期望得到這個結果吧,！由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會有出入，所以助教無須有較大的心理負擔,。為對下一任助教評價作業(yè)有所幫助,，我總結了如下一些評價作業(yè)的標準：

（1）作業(yè)的邏輯思路是否清晰,。

（2）作業(yè)分析是否有深度，是否運用了專業(yè)知識,。

（3）如為案例作業(yè),，案例的選擇是否具有典型性,。如為實踐作業(yè),，作業(yè)中的解決方案是否合理。

（4）作業(yè)中提出的觀點是否新穎,，有創(chuàng)新。

（5）案例作業(yè)的ppt是否利于觀賞,。實踐作業(yè)中的心得總結是否認真（作業(yè)完成認真的組,，心得體會也往往更真實,，思考的問題也更有深度）。

最后,，按劉老師的方法,，案例作業(yè)無須打分，排名即可,。實踐作業(yè)則可分等級，再在課堂上綜合各小組的評分后得出最終分數(shù),。

祝您工作順心,！