計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,，也是一種組織和管理的工具,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇一

隨著人口老齡化迅速發(fā)展,，養(yǎng)老問(wèn)題日益突出,。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬(wàn)人，占全市總?cè)丝诘膞x%,。為應(yīng)對(duì)人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),，滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、促進(jìn)就業(yè),、改善民生中的重要作用，根據(jù)《xx》,，結(jié)合我市實(shí)際,，特制定本規(guī)劃。

（一）指導(dǎo)思想,。

按照“政府主導(dǎo),、政策扶持,、社會(huì)參與、市場(chǎng)推動(dòng)”的總體思路,，進(jìn)一步加大政府投入,，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量,，全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,，建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系,，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán),。

（二）基本原則,。

堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo),、政策扶持,、監(jiān)督管理等職責(zé)，積極鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù),，逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運(yùn)行機(jī)制,。

2.堅(jiān)持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實(shí)際,，科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃,，整合各類資源，優(yōu)化空間布局,，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展,。

3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡,、獨(dú)居,、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍,，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變,。

4.堅(jiān)持居家養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,，促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老,，探索并實(shí)行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式,。

（三）總體目標(biāo)。

到xx年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,，xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn),。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè)，日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農(nóng)村社區(qū),，完善城鄉(xiāng)社會(huì)福利中心建設(shè),，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，達(dá)到每千名老人擁有床位xx張,。到xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)xx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),、社區(qū)服務(wù)為依托,、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐，布局合理,、規(guī)模適度,、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系,。

（一）鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù),。

建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到xx年底,，建立覆蓋中心城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)（村）三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中心城區(qū)街道和社區(qū)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,；80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn),。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺(tái)建設(shè)，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況,、健康狀況和服務(wù)需求等信息,，推進(jìn)信息平臺(tái)與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體的有效連接，為有需求的老年人提供及時(shí),、便捷的服務(wù),。

2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會(huì)各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,，有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源,，重點(diǎn)開(kāi)展生活照料、家政服務(wù),、醫(yī)療康復(fù),、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù),，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點(diǎn),、需求與服務(wù)對(duì)接、各類服務(wù)資源配置相對(duì)完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決,，生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障,。

3.加強(qiáng)特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對(duì)高齡,、獨(dú)居,、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求，采取低償和有償服務(wù)的方式,，為有需求的`老年人提供家庭陪護(hù),、基本生活照料、特殊護(hù)理,、緊急援助等服務(wù),。同時(shí)，進(jìn)一步引入市場(chǎng)機(jī)制,，拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容,，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級(jí)分類服務(wù)辦法，滿足其多樣性的服務(wù)需求,。

4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè),。不斷改善老年人基本居住條件，實(shí)物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對(duì)象的老年人家庭,。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開(kāi)發(fā)建設(shè)中,，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求,。同時(shí),，結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開(kāi)發(fā)，探索建設(shè)一批規(guī)模適度,、功能齊全,、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。

（二）推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),。

推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),。在每個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，以養(yǎng)老服務(wù)站為載體,，全面掌握老年人服務(wù)信息,，整合服務(wù)資源，組織為老服務(wù)活動(dòng),，對(duì)有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助,，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌,。

2.推動(dòng)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè),。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),，依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院，為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)所,，組織開(kāi)展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動(dòng),，采取政府購(gòu)買服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶,、鄰里守望等方方式,，推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù),，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平,。

養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇二

敬老院工作總結(jié)一年來(lái)，房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣,、食,、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、正?；?。

在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé),、值班制度、吹事員崗位職責(zé),、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理，文明辦院,，挑選1人參與管理,，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能,，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時(shí)每星期二召開(kāi)例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，商量研究布置本周工作，解決存在問(wèn)題,。針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論,，商量對(duì)策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入,。院民的生活費(fèi)每天由去年的5元提高到7,、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施,。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，通過(guò)強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角,，每周一上午,、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居,。千方百計(jì)滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),，對(duì)患有疾病的老人，專門安排人送飯菜,，對(duì)生活不能自理的病危老人,，不厭其煩，精心伺候,。每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié),，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準(zhǔn)備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過(guò)得稱心,、舒心，安享晚年,。四是注重老人健康工作,。專門建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況,、病史,，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購(gòu)買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料,。

房寺敬老院目前住院老人有170人，平均年齡已達(dá)到71歲,，最大年紀(jì)有83歲,，院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù),。全院管理人員2人,，工作人員10人，一年來(lái),，通過(guò)建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況,，星期六,、星期日照常上班,。團(tuán)結(jié)干事、互相支持,、形成合力的事氛圍基本行成,。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,，得到及時(shí)的治療搶救，使病人盡快得以恢復(fù),。膳食管理方面,，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物,，毒，防止病從口入,。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,，做到一個(gè)季度查一次體，并保持老人房?jī)?nèi)清潔,，定期為老人換洗蚊帳,、床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā),，要求做到老人房?jī)?nèi)無(wú)異味。保衛(wèi)管理方面,，對(duì)老人的親屬,、來(lái)訪人員進(jìn)行登記制度、老人外

報(bào)告

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持走不等不靠,，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子,。針對(duì)我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝，我們積極探索適合項(xiàng)目,，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊,。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng)，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感,。目前共種菜地3畝，養(yǎng)羊7頭,，已宰殺2頭,，今年我們做到每一天吃一次肉，早餐保證吃一個(gè)雞蛋,。

為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭(zhēng)取,，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng),。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛(ài)幼美德,，營(yíng)造共助氛圍。同時(shí),，為了保障老人的物質(zhì)文化生活,，拓寬老人的視野，平時(shí)抽空放花燈小調(diào)觀看,，每月組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報(bào)紙,、講時(shí)事)，使老人了解國(guó)內(nèi)外時(shí)政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,，開(kāi)展“五講”,、“四美”,、“三熱愛(ài)”活動(dòng)，進(jìn)行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比,，并年終將評(píng)選出“三好,、四好,、五好老人”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

下一年工作

計(jì)劃

一是開(kāi)源節(jié)流,，進(jìn)一步提高院民的生活水平,。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì)，把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植,。每天每人的生活費(fèi)由7,、4元提高到10元,。同時(shí)，為每位老人定做一身衣服,。

二是強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,，爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心,，更舒心，更開(kāi)心,，順利地渡過(guò)晚年,。

養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇三

社區(qū)的居家養(yǎng)老工作堅(jiān)持“以人為本，關(guān)注和關(guān)愛(ài)老年弱勢(shì)群體,，提高老年人生活質(zhì)量”的原則,，積極探索居家養(yǎng)老服務(wù)的新路子，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，鼓樓區(qū)金湯社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站緊緊圍繞“老有所養(yǎng),，老有所樂(lè)”開(kāi)展工作，我們社區(qū)今年主要做以下幾項(xiàng)：

（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作,，使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心,、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體,、以老年人生活護(hù)理,、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，專業(yè)化服務(wù)為依靠,、社會(huì)各界與志愿者廣泛參與,，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)新模式。

（二）進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),，逐步建立起較為完善的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系,，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的.關(guān)愛(ài)和慰藉,。

（三）保障特殊老年人的基本生活,。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人,、特困老人,、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對(duì)象,，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù),。

（四）探索多樣化,、多層次的服務(wù)方式。根據(jù)不同對(duì)象,、不同需求的老年人,，積極探索福利化、社會(huì)化,、市場(chǎng)化服務(wù)和無(wú)償,、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式,，使廣大老年人得到更為實(shí)惠,、方便、快捷的服務(wù),。

（五）突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,，為有需要的老年人提供托老、購(gòu)物,、配餐,、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù),。

（六）關(guān)注老人健康問(wèn)題,，開(kāi)展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng)。定期上門走訪,，為老人測(cè)血壓,，測(cè)血糖，免費(fèi)按摩,，免費(fèi)保健,，積極開(kāi)展老年人保健宣傳。

（七）開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),，為老年人帶去精神上的享受,，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。

在上級(jí)各部門的支持下,，我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作取得了一定在成效,，但離上級(jí)的要求，居民群眾的需求還有差距,，在今后工作中,，我們將立足實(shí)際，依托居家養(yǎng)老服務(wù)站平臺(tái),，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)至上”的工作理念,，進(jìn)一步豐富老年人的生活需求,，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)躍上新臺(tái)階。

養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇四

敬老院工作總結(jié)**年以來(lái)***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃,、落實(shí)有辦法,、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度,、人員配備進(jìn)行了整改和完善,，在保穩(wěn)定的前提下，還積極探索,、大膽創(chuàng)新,，這半年來(lái)敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

敬老院總占地面積11960平方米,，折合17.94畝,，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間,，其中老人住房73間,，鍋爐房3間，飲水房2間,，庫(kù)房10間,，食堂11間，門道4間,，水泵房1間,，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間,，洗衣室1間,，洗浴室2間，工作人員住房7間,，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人,，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人,。

研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)敬老院本著保穩(wěn)定,，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問(wèn)題,，第一要加強(qiáng)員工的思想教育,，建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來(lái)管人,；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ),；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報(bào)酬,。

做到干部和員工都各司其職,、各盡其責(zé)秉承忠誠(chéng)、盡職,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)、奉獻(xiàn),、負(fù)責(zé)六大精神,，我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí)，以院為家,，以服務(wù)對(duì)象為上帝,，做好各自本職工作。使每個(gè)干部,，每個(gè)員工都知道自己是干什么的,，應(yīng)該做什么，在為誰(shuí)干,，工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果,。今年三月，我們參照原有的文本,，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),，學(xué)習(xí)其他同類1養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始起草規(guī)章制度,，截止到現(xiàn)在,，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中,，我們不是等條文寫好再執(zhí)行,，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善,，在實(shí)踐中,，征求和聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，不斷修改和完善,，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度,，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人,，而是制度在管人,，自己管自己,，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,，犯錯(cuò)誤,，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理,，這不是偏向誰(shuí),，也不是跟誰(shuí)過(guò)不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的責(zé)任制,，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,，在服務(wù)工作中，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母,。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬（監(jiān)護(hù)人）勤溝通,，熱情接待來(lái)院家屬,。

敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定,、保安全,、狠管理。

春節(jié)過(guò)后,，把6名服務(wù)員分組,，每人一區(qū)，取消原來(lái)的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng),。每月輪換一次服務(wù)區(qū),，由于責(zé)任到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味，現(xiàn)在制度管人之后,，廁所內(nèi)天天整潔干凈,，再?zèng)]怪味。

敬老院給老人們提供了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái),，讓他們民主的提意見(jiàn),，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對(duì)食,、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,，改善了伙食質(zhì)量，特別是提供了營(yíng)養(yǎng)餐,，受到一致好評(píng),，并多次收到老人們的表?yè)P(yáng)信,，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個(gè)月能為院里減少xx元成本,。

三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程,，時(shí)間緊迫,，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,，保證全院安全，因此我們馬上召開(kāi)了全體員工大會(huì),，讓每個(gè)員工都知道全院整體工作是什么,，每個(gè)人自己應(yīng)該干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū),，2新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng),、辦公室主任各管一區(qū),。

最后，狠抓制度管人,，確保落到實(shí)處,。

在落實(shí)過(guò)程中力求做到：

院長(zhǎng)管的狠，副院長(zhǎng),、主任抓的準(zhǔn),，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新,。

解決實(shí)際問(wèn)題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問(wèn)題,，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通過(guò)鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)心和支持,，我們做了以下整改：

1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái),，緩解全院飲水難的問(wèn)題,；

2、鋪設(shè)自來(lái)水主管道200米,，徹底解決水壓不足的難題,；

3、安裝新變壓器,，克服電力不足現(xiàn)象,；

4,、新架設(shè)10根電線桿，架線600米,，裝上節(jié)能照明燈13個(gè),，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn)；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間,，種植了棗樹(shù),，櫻桃及其他樹(shù)種共計(jì)400余棵，硬化路面200平米,。

在整改過(guò)程中,，我們嚴(yán)格控制成本,，力求用最小的投入獲得最理想的成果,。

整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下,，都參與到了施工工作中,，各盡其能。購(gòu)置新設(shè)備時(shí),，全方位考慮,，本著實(shí)用、高效,、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu),。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少,，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用,。

辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源,。這里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來(lái)既滿足了高檔人群的需求,，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破xxx元，這樣以來(lái)xxx敬老院會(huì)也一定會(huì)在社會(huì)上樹(shù)立良好的形象,。

養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇五

四年以來(lái)本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng),。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下：

（一）在思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)觀,，領(lǐng)會(huì)黨的全會(huì)精神。積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),；在思想上嚴(yán)格要求自己,，牢固樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀,。

（二）在工作上,，四年來(lái)我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中積極主動(dòng),，勤奮努力,。以老人為本，心系老人,，情注老人,，時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛(ài)心,、熱心,、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,。

我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作,。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪,。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯,、擦洗身體、倒屎倒尿,，定期為老人洗澡理發(fā),，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,，從來(lái)不怕臟和累,、勤勤懇懇，任勞任怨,。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,，交流，及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問(wèn)題,，幫助他們解決,。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想,，勁往一處使,，從不計(jì)較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成,。

（三）四年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終平淡,，把舍得付出，默默無(wú)聞工作作為自己的準(zhǔn)則,。從來(lái)不拿老人的東西,，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說(shuō),，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象,。

（四）在工作中本人還有很多不足，有時(shí)和個(gè)別老人說(shuō)話語(yǔ)氣有些重,。在今后工作中克服不足,，努力把工作干得更好。

總之四年以來(lái)我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問(wèn)題,，但我們深信,，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的,，都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛(ài)老人的基地,，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂(lè)所，推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展,，促進(jìn)社會(huì)安定和諧,。在今后工作中，我將一如既往堅(jiān)持上述工作原則,，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好,，讓社會(huì)滿意，讓老人家屬放心,。

養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇六

為了滿足社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢(shì)的需要,，更好地為該地區(qū)的老年人做好事，在渭陽(yáng)西路街道辦事處的指導(dǎo)下,，社區(qū)積極探索,、大膽嘗試，整合轄區(qū)內(nèi)單位資源,，建立社區(qū)家庭護(hù)理服務(wù)中心,，為老年人提供各種服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)自成立家庭護(hù)理服務(wù)中心以來(lái),，我們從調(diào)查,、完善體系,、完善體系、建立賬戶,、建立團(tuán)隊(duì),、開(kāi)展活動(dòng)、特色服務(wù),，使社區(qū)家庭護(hù)理工作服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，現(xiàn)在我們的社區(qū)家庭護(hù)理工作總結(jié)：

為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，社區(qū)對(duì)老年人的狀況和需求進(jìn)行了調(diào)查,。社區(qū)從收入狀況,、當(dāng)前生活狀況、養(yǎng)老意愿,、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行調(diào)查，并收集裝訂成冊(cè),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，該地區(qū)60歲以上的老年人為536人，其中60人_69周歲的307人,，70_79周歲的153人,，80_89周歲的50人，__100歲有8人,，100歲以上有2人,。孤寡老人30人，貧困老人18人,，病殘老人5人?，F(xiàn)在有23名老年人享受最低生活保障，24名空巢老750人贊成家庭養(yǎng)老服務(wù),，占老年人總數(shù)的71%%,。

服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。

第二,，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化，社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心,，四家醫(yī)療,、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，7家餐飲服務(wù)店面,、三家超市,，兩家足療，四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂(lè)活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,，采取就近原則,，為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù),。

第三,，建立七大臺(tái)賬。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，建立七大臺(tái)帳,。一是老年人基本信息臺(tái)賬，對(duì)老年人按照年齡,、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫(kù),。二是志愿者信息臺(tái)賬。包含黨員,、大學(xué)生,、醫(yī)療、法律,、文體五大類志愿者信息庫(kù),。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬。包含助老人員信息,，服務(wù)單位信息等,。四是鄰里互助信息臺(tái)賬。包含無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類,。五是愛(ài)心銀行臺(tái)賬,。六是愛(ài)心貼臺(tái)賬。七是談心小組臺(tái)賬,。

為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù)，社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì),。

二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,，社區(qū)還專門開(kāi)設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”,。藝術(shù)團(tuán)從開(kāi)始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì)，完全由老年人自我組織,，自我管理,，每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場(chǎng)”排列舞蹈，打腰鼓,，鍛煉身體,，真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂(lè)!

三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)。志愿者服務(wù)隊(duì)定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動(dòng)不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽(yáng)市中心醫(yī)院,、咸陽(yáng)市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,，為60歲以上的老年人建立了健康檔案,，并且還經(jīng)常性地來(lái)社區(qū)免費(fèi)為患者贈(zèng)送藥品。

四是建立了法律志愿者服務(wù)隊(duì),。由社區(qū)法律顧問(wèn)和司法所轄區(qū)退休工作者組成,，志愿者服務(wù)隊(duì)利用自己的法律知識(shí)，切實(shí)維護(hù)被害人的合法權(quán)益,。支持起訴損害賠償,，維護(hù)了司法正義，彰顯了司法人文關(guān)懷,。發(fā)揮余熱,，為轄區(qū)的老年人排憂解難。

五是建立大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì),。社區(qū)與高校聯(lián)合,，組織大學(xué)生志愿者有目的、有計(jì)劃,、有組織地在社區(qū)開(kāi)展內(nèi)容豐富,、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。它既推動(dòng)了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時(shí),也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對(duì)于加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義,。

(1)文體活動(dòng)異彩紛呈

今年6月2日,，為紀(jì)念建黨_周年，社區(qū)組織了一場(chǎng)特色的文藝表演,。社區(qū)黨員,、居民代表和老年人歡聚一堂，在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日祝福,。社區(qū)工作人員以《歌唱祖國(guó)》為座談會(huì)拉開(kāi)了序幕,，居民代表一邊品嘗粽子，一邊對(duì)社區(qū)工作建言獻(xiàn)策,。談起端午節(jié)和建黨_周年,，大家共同感慨時(shí)代的變遷，現(xiàn)代生活的幸福,。粽米飄香,，談意濃濃，許多居民代表在互動(dòng)交流中,，情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌,，最終在《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)》中結(jié)束。

(2)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼

一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽(yáng)市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,，為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費(fèi)義診,，為居民群眾量血壓，進(jìn)行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，經(jīng)?？赐繂?wèn)特困老人和困難殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色電影進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，不但讓居民觀賞了經(jīng)典愛(ài)國(guó)主義影片，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”,。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的老電影,，不但加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通交流，而且把最樸實(shí)的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來(lái);三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭,。通過(guò)入戶走訪,，了解老人目前的生活狀況，幫助老人解決實(shí)際生活困難,。在走訪中,，居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天，聽(tīng)取老人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,，時(shí)時(shí)處處讓老人倍感社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài)和溫暖,。四是為老年人制作生日賀卡，使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡,，以便老人巢空而心不空,。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),，免費(fèi)開(kāi)設(shè)日常保潔,、保姆介紹和親情陪護(hù)等項(xiàng)目服務(wù)。

(3)結(jié)對(duì)活動(dòng)高效開(kāi)展

1,、結(jié)對(duì)生活護(hù)理服務(wù),。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過(guò)花甲之年,，但有繼續(xù)工作的愿望,、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況，社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨(dú)居,、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開(kāi)展“結(jié)對(duì)服務(wù)”,。王幼濤常常上門為她們購(gòu)買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題,。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說(shuō)：“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。

2,、結(jié)對(duì)精神慰藉服務(wù),。富安路社區(qū)開(kāi)展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成,，服務(wù)對(duì)象主要為社區(qū)空巢獨(dú)居老人,，活動(dòng)為同學(xué)們搭建了很好的鍛煉與成長(zhǎng)的舞臺(tái)。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者，同學(xué)們將用自己的青春熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情,、關(guān)愛(ài)與溫暖,，同時(shí)用自身的行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài),、互助,、進(jìn)步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了,，因子女長(zhǎng)期在外工作,，子女每月回來(lái)看望她幾次，其余時(shí)間只有老人住在家中,，家里平時(shí)很冷清,。這次，4名志愿者的到來(lái)使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來(lái),，又是陪奶奶聊天,，又是搶著做家務(wù)，吳阿姨非常高興,。她說(shuō),，自己最怕寂寞了，就喜歡和人說(shuō)說(shuō)話,，孩子們來(lái)了,，家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng),，將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合,，既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容，壯大了社區(qū)志愿者的隊(duì)伍,，為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺(tái)同時(shí),，又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福,。

(4)十佳老人評(píng)選活動(dòng)

以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),，為轄區(qū)樹(shù)立一批孝親敬老的先進(jìn)典型,，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評(píng)選活動(dòng),，用“生活方式文明,、健康，群眾威望高,。老有所為,，志在奉獻(xiàn),。在科研、教育,、文化,、衛(wèi)生、體育,、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等領(lǐng)域,，取得顯著成績(jī),，事跡感人。熱心社會(huì)公益事業(yè),，在加強(qiáng)思想道德建設(shè),、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、關(guān)心下一代,、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,、保護(hù)資源環(huán)境、參與社會(huì)志愿服務(wù),、助老,、助殘、助學(xué),、助困等社會(huì)公益行動(dòng)方面做出突出成績(jī)”等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判,，經(jīng)過(guò)居民的選舉，最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人—冀德;最“堅(jiān)強(qiáng)”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂(lè)”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟(jì)民;最有“愛(ài)心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時(shí)彩習(xí);最有“激情”的老人—任德寶;最受“尊敬”的老人—馬德永;最“幸?！钡睦先恕獜埮d元,。

作為“居家養(yǎng)老”工作的試點(diǎn)社區(qū)之一，富安路社區(qū)做了一些探索,，但離上級(jí)對(duì)我們的要求,、老年人對(duì)我們的期望還有一定的差距。因此,，在今后的日子里,，我們充分利用多種宣傳渠道，進(jìn)一步廣泛宣傳提高對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí),，充分發(fā)揮新聞媒體,、網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用，把宣傳焦點(diǎn)集中在社區(qū)內(nèi)樸實(shí)平凡的服務(wù)者身上,。營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注老年人養(yǎng)老問(wèn)題的良好氛圍,，立爭(zhēng)把該項(xiàng)工作做大做實(shí)!充分整合社會(huì)資源，壯大服務(wù)隊(duì)伍,，拓展服務(wù)項(xiàng)目,。進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，努力造就一支專,、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍,。邀請(qǐng)一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢(shì),，自己管理自己,，自己服務(wù)自己。

今后富安路社區(qū)繼續(xù)本著“以民為本,，為民解困”的宗旨,，以滿足廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文明需求為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用多種形式,，建立服務(wù)周到,、安全保障的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使轄區(qū)的老年人能夠真正“老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所教、老有所為,、老有所學(xué),、老有所長(zhǎng)”

養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇七

進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風(fēng)評(píng)議的成果,。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動(dòng),，在全院推行“親情服務(wù)”。今年醫(yī)院將“親情服務(wù)”開(kāi)展的情況列入科室考評(píng)內(nèi)容,，希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求,，切實(shí)將此項(xiàng)工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)抓好,。

(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，確保無(wú)違法案件的發(fā)生,。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),，要求做到人人“知法、懂法,、守法”,，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強(qiáng)思想政治工作,，著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系,、同事關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,。

(一)加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè),，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,，完善應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預(yù)案和醫(yī)療救治體系的建設(shè)。建立一支“拉得出,、打得響”的醫(yī)療急救小組,，以適應(yīng)偏遠(yuǎn)山區(qū)和旅游景點(diǎn)救護(hù)需要。

(二)進(jìn)一步完善疫情信息報(bào)告制度和預(yù)防控制措施,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設(shè),，強(qiáng)化感染知識(shí)及防護(hù)技能的訓(xùn)練，提高醫(yī)護(hù)人員的自我防護(hù)能力,。抓好院內(nèi)感染管理,，降低院內(nèi)感染率，減少漏報(bào)率,。

(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作,。醫(yī)院與防保科簽定目標(biāo)責(zé)任制,；建立獎(jiǎng)罰制度,，做好重點(diǎn)疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅(jiān)持以防為主,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防治措施,，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，嚴(yán)防疫情反復(fù),。

(四)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真做好綜合治理的各項(xiàng)工作,。

(五)貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策,，杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊(cè)登記工作,，積極配合*做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作,。

(六)進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本,。

(七)完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的指令性工作任務(wù),。

在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，我們要抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻(xiàn),。

我院人事分配制度改革經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的實(shí)施,，已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但也還有許多不夠完善的地方,，如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于籠統(tǒng),，有的針對(duì)性不很強(qiáng),，有的不便操作等。今年對(duì)考評(píng)方案要進(jìn)一步修訂,，對(duì)考評(píng)工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細(xì)化,、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作量,，建立和完善崗位考核制度 ，制定量化的考核要素,，使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué) ,、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,，加大考評(píng)力度,，今年在職工年終考評(píng)中引入末位處理制。末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng) ,、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面,，對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗,、待崗或下崗的處理,。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)算調(diào)整。

要適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化,，就要更新傳統(tǒng)觀念,，樹(shù)立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本,，以健康為中心,，而不應(yīng)以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場(chǎng),，而且要開(kāi)發(fā)亞健康人群的市場(chǎng)和健康人群的市場(chǎng),，變被動(dòng)等病人為主動(dòng)挖病人，充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢(shì),，放大市場(chǎng)資源,。醫(yī)院今年計(jì)劃以防保科為基礎(chǔ),，調(diào)整醫(yī)院的人力資源,，按照個(gè)人能力的區(qū)別及責(zé)任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別,，將全院職工分成11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，使各項(xiàng)工作量化,、細(xì)化,。

以責(zé)任村為中心,，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)人群提供一體化服務(wù),，形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人,，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式，放大醫(yī)療資源,。通過(guò)社區(qū)門診,、家庭出診、家庭病床,、健康講座,、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預(yù)防,、醫(yī)療,、保健、康復(fù),、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式,。

進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系，針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)及功能,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人,、財(cái)、物進(jìn)行統(tǒng)一管理：一是積極落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度,；二是加強(qiáng)藥品的管理,；三是加強(qiáng)主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求,，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路,。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域,，才能吸引群眾,，社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場(chǎng)。

我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)去年的著力調(diào)整,，醫(yī)療性收入已上升到43%,，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng),，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道,，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu),，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加8%，力爭(zhēng)10%,。因此，要求全院職工樹(shù)立全局意識(shí),，積極工作,，努力創(chuàng)收,，力爭(zhēng)完成今年醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),。

抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,，專科優(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯,，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴(yán)重的情況，從今年起醫(yī)院將以當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn),，對(duì)學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)那些市場(chǎng)空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度,，在床位,、人員和經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)投入,，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),，扶持特色。有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進(jìn)修深造，特別重視低年資,、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓(xùn),，依托知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水*,，使之盡快成為醫(yī)院學(xué)科領(lǐng)域的權(quán)威，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,，逐步形成“人無(wú)我有,，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新,，人新我精”的新格局,，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。

養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇八

二,、開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),。大力宣揚(yáng)“人人為我,、我為人人”的服務(wù)理念和獻(xiàn)愛(ài)心宣傳，以大型便民服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)開(kāi)展宣傳活動(dòng),，使弱勢(shì)人員成為轄區(qū)單位社會(huì)團(tuán)體共同關(guān)注的群體,。

三、深化“志愿者服務(wù)”活動(dòng),。一是突出以上門服務(wù)為重點(diǎn)的家政服務(wù)。發(fā)動(dòng)志愿者參與家政保潔服務(wù),，服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上,。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù),。

四、努力開(kāi)展大型戶外公益性活動(dòng),，發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者,，利用社區(qū)資源開(kāi)展形勢(shì)多樣的便民利民服務(wù)。

五,、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀,，為居民文化,、健身活動(dòng)提供便利條件,。

六,、開(kāi)展文化周活動(dòng),，開(kāi)展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動(dòng),，營(yíng)造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍,。

七、強(qiáng)化內(nèi)政,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度,，在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間的基礎(chǔ)上,，增加晚間和雙休日服務(wù)時(shí)間,。

八、開(kāi)展便民利民服務(wù),，做好敬老愛(ài)幼,、幫困、助殘服務(wù)活動(dòng),。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊(duì)作用,，為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。

九,、.積極開(kāi)展文體活動(dòng)、健康知識(shí)講座等服務(wù),。

十,、.加大對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口的全方位服務(wù),，就業(yè),、就醫(yī)、保障,、讀書、住房及助困服務(wù),。

十一、.增強(qiáng)對(duì)無(wú)物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù),，完善住宅用房改經(jīng)營(yíng)性用房服務(wù),。

十二、以法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ),，認(rèn)真做好法律,、道德,、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。

十三,、開(kāi)展社區(qū)“共駐共建”服務(wù),，上門配合單位解決難題,。

十四,、加強(qiáng)和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,，進(jìn)一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù) 。

一,、以社區(qū)服務(wù)為宗旨，開(kāi)展對(duì)孤寡老人,、殘疾人、低保人員及困難家庭等服務(wù)和幫扶,。特別是對(duì)轄區(qū)孤老、殘疾人和特困家庭做到一幫一或二幫一的服務(wù),，使殘疾人員就業(yè)率達(dá)到98%,、走訪率達(dá)到100%,，向特困居民和弱勢(shì)群體獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng),，全年不得少于2次,。

二,、每年不少于一次.慰問(wèn)轄區(qū)80歲以上老年人;不定期走訪慰問(wèn)轄區(qū)困難居民家庭,、孤老、殘疾人,關(guān)心他們的生活狀況,。

三,、對(duì)社區(qū)空巢老人開(kāi)展幫扶服務(wù),，確定好幫扶對(duì)象和幫扶負(fù)責(zé)人,。

四,、在助殘?jiān)麻_(kāi)展一次殘疾人座談會(huì)或?yàn)闅埣踩碎_(kāi)展一次有意義的活動(dòng),。

五,、在清明節(jié)來(lái)臨之前,，搞好殯葬政策的宣傳工作;

七,、建立好軍烈屬的臺(tái)帳，搞好現(xiàn)役軍人的登記工作,，在春節(jié)來(lái)臨之前慰問(wèn)一次軍烈屬;

八、在對(duì)轄區(qū)困難居民家庭,、低保、孤老,、殘疾人等優(yōu)惠政策中做到公開(kāi),、公平,、公正,。

養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇九

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),，在家庭為核心，以社區(qū)為依托，積極發(fā)揮*主導(dǎo)作用,，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù),。

加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,，增進(jìn)老年人福利,，提高老年人生活質(zhì)量,，促進(jìn)社會(huì)公*和諧，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,，現(xiàn)就推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實(shí)施方案。

以“*”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，滿足我市廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求,，落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī),、老有所教、老有所為,、老有所學(xué)、老有所長(zhǎng)”為目標(biāo),，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，積極構(gòu)建*主導(dǎo),、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主,、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會(huì)化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系,；動(dòng)員社會(huì)力量,，運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，完善社區(qū)為老服務(wù)功能,，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展,。

按照實(shí)事求是、以人為本,、立足長(zhǎng)效的發(fā)展思路推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

工作中遵循以下基本原則：

（一）堅(jiān)持*主導(dǎo)與扶持,、社會(huì)參與,，市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的原則；

（二）堅(jiān)持家庭養(yǎng)老為主,、社會(huì)養(yǎng)老為輔的原則,；

（三）堅(jiān)持為老服務(wù)與推動(dòng)再就業(yè)相結(jié)合的原則,；

（四）堅(jiān)持先對(duì)特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則；

（五）堅(jiān)持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù),、鄰里互助相結(jié)合原則,；

（六）堅(jiān)持根據(jù)不同需求，提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則,；

（七）堅(jiān)持無(wú)償,、低償和有償相結(jié)合原則。

xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人,，要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi),。

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織,，對(duì)服務(wù)對(duì)象提供如下服務(wù)：

1,、全托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供全天候起居,、生活照料,、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療,、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理,、半護(hù)理、一般護(hù)理,。

2、日托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù),。

3,、上門服務(wù)：由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護(hù)理為主。

結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,，首先在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,，啟動(dòng)上門服務(wù)，待下一步各方面條件成熟,，再逐步開(kāi)展日托和全托服務(wù)工作。