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社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計(jì)劃范文篇一

為貫徹落實(shí)黨的十x大精神,，加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，增進(jìn)老年人福利,，提高老年人生活質(zhì)量,，促進(jìn)社會(huì)公平和諧，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,，現(xiàn)就推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實(shí)施方案,。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十x大會(huì)議精神為指導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求，落實(shí)“老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所教、老有所為,、老有所學(xué),、老有所長”為目標(biāo)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,，積極構(gòu)建政府主導(dǎo),、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主,、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔,、社會(huì)化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；動(dòng)員社會(huì)力量,，運(yùn)用市場機(jī)制,，完善社區(qū)為老服務(wù)功能，有計(jì)劃,、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展,。

二、基本原則

按照實(shí)事求是,、以人為本,、立足長效的發(fā)展思路推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,。

工作中遵循以下基本原則：

（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)與扶持,、社會(huì)參與，市場化運(yùn)作相結(jié)合的原則,；

（二）堅(jiān)持家庭養(yǎng)老為主,、社會(huì)養(yǎng)老為輔的原則；

（三）堅(jiān)持為老服務(wù)與推動(dòng)再就業(yè)相結(jié)合的原則,；

（四）堅(jiān)持先對(duì)特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則,；

（五）堅(jiān)持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù),、鄰里互助相結(jié)合原則；

（六）堅(jiān)持根據(jù)不同需求,，提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則,；

（七）堅(jiān)持無償、低償和有償相結(jié)合原則,。

三,、服務(wù)對(duì)象

聯(lián)合支部60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi),。

四,、服務(wù)方式

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織,，對(duì)服務(wù)對(duì)象提供如下服務(wù)：

1、全托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供全天候起居,、生活照料、專業(yè)護(hù)理,、康復(fù)理療,、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理,、半護(hù)理,、一般護(hù)理。

2,、日托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù),。

3、上門服務(wù)：由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護(hù)理為主,。

結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,，首先在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，啟動(dòng)上門服務(wù),，待下一步各方面條件成熟,，再逐步開展日托和全托服務(wù)工作。

五,、服務(wù)內(nèi)容

從本社區(qū)的實(shí)際出發(fā),，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，構(gòu)建以家庭為核心,，以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,，倡導(dǎo)以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式,。

1,、開展以政府購買服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。

依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),，組建服務(wù)隊(duì)伍,，對(duì)特殊并需要生活照料的救濟(jì)對(duì)象老人,、獨(dú)居老人、特困家庭老人,、對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)的老人等,，依照特定評(píng)估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù)，對(duì)其他老人提供自費(fèi)購買服務(wù),。

2,、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù),。

一是對(duì)高齡和不能自理生活的老人,，以上門照料服務(wù)為主，提供醫(yī)療,、康復(fù),、護(hù)理、家務(wù)等全方位服務(wù),；二是對(duì)生活能基本自理的中高齡老人,，運(yùn)用日托中心、康復(fù)站等形式開展服務(wù),；三是對(duì)救濟(jì)對(duì)象,、特困、獨(dú)居,、高齡和對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)等特殊老人,，提供低保救助、政府購買服務(wù),、義務(wù)服務(wù),、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù)；四是為低齡,、健康老人,，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健,、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù),，并鼓勵(lì)支持他們參與社區(qū)公益活動(dòng)。

3,、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù),，積極協(xié)助和鼓勵(lì)家庭成員承擔(dān)對(duì)老年人的照料責(zé)任。

2,、相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進(jìn)行護(hù)理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),，提供方便家庭照料使用的設(shè)施,。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,，鞏固和加強(qiáng)家庭養(yǎng)老功能,。

4、有效利用,、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,，限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。

本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口,；有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托,、上門照料、送餐,、陪護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目,，強(qiáng)化文娛、保健等服務(wù)功能,，并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地,。

六、實(shí)施步驟

居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，因地制宜,，有重點(diǎn)地穩(wěn)步推進(jìn)，要著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,，著力于建立長效機(jī)制,。

（一）調(diào)查確定服務(wù)對(duì)象。

組織專門調(diào)查人員開展對(duì)居家養(yǎng)老對(duì)象的摸查,、歸類,、審核、統(tǒng)計(jì)工作,，及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài),，建立健全老年人信息庫。

（二）服務(wù)內(nèi)容評(píng)估,。

由評(píng)估隊(duì)伍確定服務(wù)對(duì)象居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)時(shí)間。

（三）組建服務(wù)隊(duì)伍,。

1,、組織服務(wù)評(píng)估隊(duì)伍。評(píng)估隊(duì)伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,，負(fù)責(zé)上門對(duì)服務(wù)對(duì)象身體狀況,、居家環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，確定老人需要護(hù)理的等級(jí)并確定需要服務(wù)的項(xiàng)目,，建立老人個(gè)人居家檔案,。

2、組織服務(wù)員隊(duì)伍,。服務(wù)員隊(duì)伍由社區(qū)提供,，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行篩選,、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作,，重點(diǎn)吸納社區(qū)下崗職工,，尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上，落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策,。有組織進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，使之具有職業(yè)責(zé)任感和組織歸屬感，形成專業(yè)化隊(duì)伍,，持證上崗,。

七、所需資金及來源

著力開展以政府購買為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù),，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，社區(qū)老齡人口的比例不斷增長，為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運(yùn)作,，需要啟動(dòng)經(jīng)費(fèi),。主要來源有：

1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動(dòng)和運(yùn)作經(jīng)費(fèi)主要由市,、區(qū)政府資助,。

2、低償收取有一定經(jīng)濟(jì)能力的老年人除補(bǔ)貼外（政府購買部分養(yǎng)老服務(wù)）自負(fù)部分費(fèi)用,。

3,、少部分由社會(huì)募集方式籌集的資金。

八,、資金管理

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支應(yīng)按照?？顚Ｓ迷瓌t，嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用,。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效,，根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，由區(qū)財(cái)政局,、民政局核準(zhǔn)該項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，確保資金規(guī)范管理，?？顚Ｓ?。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計(jì)劃范文篇二

為加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，切實(shí)提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量,，建設(shè)和諧社區(qū),，立足我社區(qū)實(shí)際，特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，制定實(shí)施方案

成立由社區(qū)黨支部書記為組長,，為副組長，為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。結(jié)合實(shí)際,，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案,。

二,、建立信息檔案

發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查,，對(duì)社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案,。

三、完善服務(wù)體系

（一）規(guī)范名稱,。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,。

（二）落實(shí)服務(wù)場所。依托社區(qū)老年活動(dòng)中心,、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所,，就近開展為老年人服務(wù)。

（三）配置完善服務(wù)設(shè)施,、設(shè)備,。

（四）建立工作隊(duì)伍。

工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍,。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,，服務(wù)隊(duì)伍包括：

①專兼職助老服務(wù)隊(duì)伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位）,；

②志愿者服務(wù)隊(duì)伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍,、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等）；

③專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,，由社區(qū)中具備家政,、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成,。

（五）明確工作人員職責(zé),。

制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé),。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念,、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目,、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn),、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等。通過明確各個(gè)崗位的職責(zé)定位和責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

（六）規(guī)范工作制度,。

制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等,。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)流程和監(jiān)督評(píng)估辦法，規(guī)范服務(wù)行為,，做到有章可循,，實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容,、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊(cè),，方便社區(qū)老年人知曉。

四,、規(guī)范基本服務(wù)

（一）明確服務(wù)對(duì)象,。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,，分別提供無償服務(wù),、低償服務(wù)、有償?shù)姆?wù)和志愿服務(wù),。

（二）規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,。

以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐,、助潔,、助浴、助醫(yī),、助行,、助急等服務(wù)；同時(shí),，兼顧老年人的多種需求,，提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育,、聊天,、心理咨詢、代購代辦等服務(wù),。

（三）明確服務(wù)方式,。

結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式,，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件，按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,，提供政府購買服務(wù),、社會(huì)組織服務(wù)、社區(qū)專項(xiàng)服務(wù),、志愿者服務(wù),、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。

五,、扎實(shí)開展服務(wù)

根據(jù)服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)要求，扎實(shí)開展居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)工作,，確保取得實(shí)效,。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計(jì)劃范文篇三

為了進(jìn)一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)工作,，探討居家養(yǎng)老工作新思路,、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,，特制定工作計(jì)劃如下：

一,、工作目標(biāo)

1、為社區(qū)老年人提供5項(xiàng)以上的居家養(yǎng)老服務(wù),。

2,、擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，與社區(qū)70歲以上的老年人結(jié)成幫扶對(duì)子,，提供無償志愿服務(wù),。

二、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

1,、完善工作制度,。

制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,、方式和工作流程等,。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評(píng)估辦法,，規(guī)范服務(wù)行為,，做到有章可循，實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù),。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容,、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊(cè)，方便社區(qū)老年人知曉,。

2,、壯大工作隊(duì)伍,。

工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,，也可面向社會(huì)公開招聘,。

服務(wù)隊(duì)伍包括：

①專兼職助老服務(wù)隊(duì)伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位）,；

②志愿者服務(wù)隊(duì)伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍,、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等）；

③專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,，由社區(qū)中具備家政,、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成,。

3,、制定工作人員職責(zé)。

制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員,、專（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé),。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范,、工作內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目,、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇,、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等,。通過明確各個(gè)崗位的職責(zé)定位和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

三、服務(wù)內(nèi)容

1,、聯(lián)系民政局為孤寡老人,、重病老人、殘疾人安裝呼叫器,。

2,、安全保障服務(wù)。通過建立相應(yīng)的聯(lián)系制度,，充分發(fā)揮助老服務(wù)員,、社區(qū)工作者和志愿者的作用，通過定期打電話,、走訪,、探視等形式，加強(qiáng)對(duì)“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系,。

在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)?？赐?、關(guān)注，敲敲門,、打打電話,。同時(shí)建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機(jī)制，在老年人遇到意外情況時(shí),，能得到及時(shí),、快捷、有效的救助和幫助,。

3,、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老,、購物,、配餐、送餐,、陪護(hù)等特殊照料的服務(wù)和打掃衛(wèi)生,、做飯菜、洗衣物,、家電維修,、管道疏通等一般家政服務(wù),。

4,、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治（測血壓,、量體溫等）,、陪同看病、康復(fù)護(hù)理,、心理衛(wèi)生,、臨終關(guān)懷、健康教育,、建立健康檔案,、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。

5,、文化娛樂服務(wù),。主要為老年人提供學(xué)習(xí)和活動(dòng)場所、體育健身設(shè)施和組織健身團(tuán)隊(duì),，組織引導(dǎo)老年人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),、書法繪畫、知識(shí)講座,、圖書閱覽等服務(wù),；積極引導(dǎo)老年人參與各類文體活動(dòng),。

6、精神慰藉服務(wù),。主要為老年人提供鄰里交流,、聊天談心、心理咨詢,，有苦悶矛盾時(shí)進(jìn)行勸解等服務(wù),。

7、法律*服務(wù),。主要為老年人提供法律咨詢,、法律援助、司法*及維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn),、贍養(yǎng),、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。

8,、其它方面的服務(wù),。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應(yīng)的其它各類服務(wù)。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計(jì)劃范文篇四

為了進(jìn)一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，探討居家養(yǎng)老工作新思路,、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,，我們將積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,，聽取各方人士的意見和建議，以關(guān)愛,、服務(wù)老年人為出發(fā)點(diǎn),，努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,，整合社會(huì)資源,，發(fā)展志愿服務(wù)，探索完善新時(shí)期為老服務(wù)的新途徑,、新方法,。

在未來3-5年，我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,，以社區(qū)為依托,，以老年人日間照料、生活護(hù)理,、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,，以上門服務(wù)為主要形式，并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會(huì)化養(yǎng)老新方式,。具體工作計(jì)劃如下：

（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作,，使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心,、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體,、以老年人生活護(hù)理,、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，社會(huì)各界與志愿者廣泛參與,，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)新模式,。”

（二）進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),，逐步建立起較為完善的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系,，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉,。

（三）保障特殊老年人的基本生活,。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人,、特困老人,、殘疾老人、等服務(wù)對(duì)象,，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù),。

（四）為廣大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過社會(huì)各類服務(wù)資源,，采取專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,，推行定點(diǎn)服務(wù)與掛鉤結(jié)對(duì)服務(wù)等各種形式。

（五）突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,，為有需要的老年人提供托老,、購物、配餐,、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù),。

（六）關(guān)注老人健康問題,，開展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng)，積極開展老年人保健宣傳,。

（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),，為老年人帶去精神上的享受，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活,。