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投標產品承諾書篇一

產品質量保證及售后服務承諾書尊敬的客戶：

首先,，感謝您選擇我公司的產品,。

我公司成立以來,，本著相互信任、互利合作,、共同發(fā)展的理念,，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

公司根據產品質量要求,，建立了嚴密的質量管理體系,。對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程,，并對檢驗指標進行了量化,，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品,。公司從原材料嚴格把關,，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系,。

我公司建立了定期的員工質量培訓制度,，學習質量管理的新知識、新信息,，樹立每一個員工的質量意識,，規(guī)范自己行為，對每一個產品都做到一絲不茍,、精益求精,。質量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備完善的檢測手段,，并嚴格按照規(guī)程檢驗,，作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產品出廠,。

在此基礎之上,，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同,、技術協議等文件要求,，做好產品售后服務工作，具體如下：

3,、我司產品保修期自發(fā)貨之日期為三年,，在保修期內,，以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。

綿陽高新區(qū)科光宏盛線纜有限責任公司

xxx年5月5日

投標產品承諾書篇二

郴州市恒榮工貿有限公司本著"高質量,、優(yōu)服務,、求發(fā)展"的.精神，以"優(yōu)質產品,、合理價格,、貼心服務"為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一,、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,，不合格產品決不出廠。保證嚴格履行,、兌現產品三包,，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定。

二,、用戶對我公司產品提出質量異議,，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,，保證派出專業(yè)技術人員,，并做得到質量問題不解決，服務人員不離場,。售后服務電話：

承諾人：郴州市恒榮工貿有限公司

投標產品承諾書篇三

致貴公司：

根據貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請,，對該項目做出如下售后服務承諾書：

1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,，符合國家質量認證中心3c認證標準要求,，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書,、合格證及使用指南）,。

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標,，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨,、安裝,、調試，直至設備正常運行,。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,，并于客戶簽訂售后服務協議,，以保障客戶利益,。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,，提供上門服務,，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持,，和維修,。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等,。

4,、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命,。保修期內，產品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報修信息后,，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,，在8個小時內修復,。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用,。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,，我司將無償更換新設備。在超出保修期后,，如產品發(fā)生故障,，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件,，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應,。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,，我公司堅持每周7天,，每天24個工作小時全天候服務。

6,、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉,。

投標人代表（簽字）：

日期：20xx年x月x日

投標產品承諾書篇四

和田縣政府采購中心：

若我單位在中有幸中標,，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量,、規(guī)格和性能要求。交貨時,，提供質量證明書產品出廠檢驗報告,。

2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,，將派專人對現場有關人員進行協助,、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓,。

3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量,、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產品運行使用期間,，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作,。

4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

5.本公司產品在開始使用過程中,，由于產品質量問題不能滿足要求,，公司承諾：包修、包換,。

6.質保期內,，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復,，技術服務人員24小時內到達現場,。

7.產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔,。

8.本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,，按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。

xxx

20xx年xx月xx日

投標產品承諾書篇五

我醫(yī)療設備有限公司一經中標,，對所投標產品做如下承諾,。

1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月,。

2,、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由本地售后服務機構(醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務,。

3,、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后,，1小時內予以答復,，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障,。

4,、我方在接到甲方提供的.技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務,、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,，由此產生的一切費用由我方承擔,。

5、設備保修期屆滿后,，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件,。

2,、發(fā)現我方產品出現質量問題，我方將在1小時內給予答復,。

3,、我方中標后，保證在10個工作日內到貨,。

投標人名稱：醫(yī)療設備有限公司

投標人授權代表簽字蓋章：

投標產品承諾書篇六

根據貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請,，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

1、有合法的,、經生產廠家認可的銷售渠道,，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務,。

2,、對合同條款、付款方向全部予以響應,。

3,、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

4,、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）,。

5,、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保,；以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,，免收服務費。

6,、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決,。

7,、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件,，能及時處理各種一般性故障,，公司設有售后服務中心，急需備品,、備件可在24小時內到達現場,。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,，并配備專業(yè)的技術人員,，保證整個售后服務能及時全面地實施。

承諾人：xx

20xx年x月xx日

關于售后服務述職報告

汽車售后服務專業(yè)簡歷模板

售后服務個人簡歷模板

售后服務人員個人總結

產品運營簡歷

汽車售后服務實習簡歷模板

產品造型設計就業(yè)

產品運輸合同（鐵路）

投標產品承諾書篇七

尊敬的xxx：

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,，打造一流的企業(yè)和一流的產品,，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則,，特承諾如下：

公司嚴格遵守iso9001:20xx質量管理體系,，并按照國際先進的標準進行產品的設計開發(fā)、制造,、測試,。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋,。從合同的評審,，到原材料采購，到產品出廠測試,，層層把關,，層層有記錄，記錄具備可追溯性,。堅持“品質零容忍”,，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試,，百分百合格,。

原材料質量是產品質量的基礎,。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試,，對于核心元器件,，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退,。公司建立科學的供方管理體系,，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,，確保原材料的高質量水平,。

產品生產的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試,。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序,。從smt到dip,，到整機測試，保留完整的'測試數據,，定時統(tǒng)計和分析,。針對異常情況，迅速響應,，由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防,。

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理及時率：100%;

客戶投訴完成率：100%;

客戶需求轉化率：100%,。

針對客戶投訴,，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究,，制定科學合理的糾正措施,。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性,。

持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一,。公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式,，先進的質量控制方法,，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝,，改進質量管理,，最終持續(xù)改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理,，提高產品質量,，不斷滿足客戶滿意,。特此承諾!

承諾人：

日期：

投標產品承諾書篇八

根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

1,、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,，符合國家質量認證中心3c認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄,、使用說明書,、合格證及使用指南）。

2,、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標,，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝,。而且提供的所有產品負責免費送貨,、安裝、調試,，直至設備正常運行,。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,，并于客戶簽訂售后服務協議,，以保障客戶利益。

3,、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,，提供上門服務，無需用戶送修,，并提供終身技術服務支持,，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,，不收取上門服務等,。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,，堅持每月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,，產品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,，我司將提供備用設備給客戶免費使用,。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,，我司將無償更換新設備。在超出保修期后,，如產品發(fā)生故障,，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件,，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應,。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,，我公司堅持每周7天,，每天24個工作小時全天候服務。

6,、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉,。

投標人：xx有限公司

投標人代表（簽字）：xxx

日期：20xx年xx月xx日