總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥師個人總結(jié)篇一
“運籌于帷幄之中,,決勝在千里之外”,。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,,具體詳細(xì)計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。
1.目標(biāo)的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵,。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,,全年總體的招生目標(biāo),、廣告費用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道目標(biāo),、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為140萬/年,,廣告費用目標(biāo)為1.2萬/月,,渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年,人員配置為3人,。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。總結(jié)問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5.團(tuán)隊支持,。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,,我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),,以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求,,并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
藥師個人總結(jié)篇二
20__年的歲末鐘聲即將敲響,,回首__,,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在公司各部門的通力配合下,在我們__藥店全體同仁的共同努力下,,取得了可觀的成績,。 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,,首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾,;四是要有一套良好的管理制度,。成本核算是相當(dāng)重要的,對藥店成本控制,,盡量減少成本,,獲得利潤最大化。最重要的一個是要用心去觀察,,用心去與顧客交流,,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點:
1,、以藥品質(zhì)量為第一,,保障人們安全用藥,,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,,任勞任怨,。
2,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的 傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
3、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有理放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
5,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
6,、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,;其次,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求,;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七真言:請,您好,,對不起,,謝謝,再見),,使顧客滿意的離開本店,。
7、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在,,門店的管理都是數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。
8、在本年度雖然業(yè)績不錯,,但是還是存在客戶的流失問題,。
新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店,。 面對明年的工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路。
重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1,、加強(qiáng)對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié),。尋找出流失原因,并且改進(jìn),。
2,、對藥店成本控制,盡量減少成本,,獲得利潤最大化,。
3、加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,;
4,、對內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,,加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
5,、樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6,、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊,。
藥師個人總結(jié)篇三
不知道是不是很多人都和我一樣,,每每寫工作總結(jié)的時候都忍不住要問自己時間都去哪了?一轉(zhuǎn)眼已過去一半,,10月份因為科室人員調(diào)整我調(diào)到臨床藥學(xué)室工作,,臨床藥學(xué)室的工作多且雜,由于人員變動并沒有給我更多適應(yīng)的時間,,從一加入臨床藥學(xué)室我就積極的參與到各種工作中,。這里給了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會老話說“沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步”,我簡單的總結(jié)如下:
思想方面:作為一名黨員,,積極參與院黨委,、支委組織的各項學(xué)習(xí),加深了我對黨的認(rèn)識,,對執(zhí)行力的認(rèn)識,,更加堅定了我的工作信念。
工作方面:日常工作保質(zhì)保量完成,,如監(jiān)測血管外科,、整形外科等科室在院患者抗菌藥物預(yù)防使用的情況,不合理之處與醫(yī)師聯(lián)系改正,;每周二門診藥物咨詢,;每周三血藥濃度監(jiān)測;每月進(jìn)行全院藥物使用排序,;全院會診,;急診夜班,;接收科室關(guān)于抗菌藥物合理使用溝通反饋;完成本年度實驗室室間質(zhì)評工作,;編纂我院《抗菌藥物合理使用100問》,。重要工作嚴(yán)格執(zhí)行科室安排,如參與軍免目錄的篩選,、本藥藥品目錄篩選,、我院基本藥物與急救藥品目錄整理以及全軍臨床藥師培訓(xùn)基地申報事宜。學(xué)習(xí)工作認(rèn)真準(zhǔn)備決不藏私,,如執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育課程講課—高危藥品管理策略,。會議工作保障服務(wù),如組織全院抗菌藥物合理使用學(xué)習(xí)會議以及全軍臨床藥師培訓(xùn)基地溝通協(xié)調(diào)會等,。工作創(chuàng)新有:設(shè)計了臨床藥學(xué)患者會診跟蹤表,。
學(xué)習(xí)方面:我在4月中旬有幸參加臨床藥師帶教師資的培訓(xùn),在那里我接受了來自全國各地優(yōu)秀的臨床藥師帶來的訊息,,對于全國開展臨床藥學(xué)工作的現(xiàn)狀有了新的認(rèn)識,。此次培訓(xùn)對于我專業(yè)素質(zhì)的提高有很大的幫助,也給了我堅持臨床藥學(xué)工作的信心,。
細(xì)細(xì)回顧這半年,,我的時間就在這些忙忙碌碌中過去了。雖然忙碌但收獲也是沉甸甸的,,在下半年我要更加努力:
1.繼續(xù)積極完成科室的各項工作任務(wù),,尤其是全軍臨床藥師培訓(xùn)基地申報工作;
2.積極撰寫論文,;
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)英語,,每周一篇英文文獻(xiàn)的閱讀。
藥師個人總結(jié)篇四
劉,,男,,19xx年*月出生,19xx年**月參加工作,,中專文化,,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計劃生育服務(wù)站主管中藥師,。個人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來,,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》,、《計劃生育技術(shù)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,盡心盡責(zé),,對技術(shù)精益求精,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,圓滿地完成了各項工作任務(wù),。自任職以來,,始終堅持工作質(zhì)量第一,,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,,加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假,、冒,、偽、劣藥品進(jìn)入臨床,。同時,,做好毒、麻,、劇等特殊藥品的管理,,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》,、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,,使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,,積累了較多的工作經(jīng)驗,,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平,。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),,較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),,認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,,認(rèn)真對待處方的審核,、化價、調(diào)配,、發(fā)放工作,,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照三查七對處方審查制度,,嚴(yán)格操作,,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,,認(rèn)真復(fù)核,,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。同時,積極主動地向服務(wù)對象宣傳計劃生育,、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識,,協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),,工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)療毒性藥品,、放射性藥品,、藥品管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù),,在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準(zhǔn)確性,,做到微機(jī)化價,操作熟練,、迅速,,盡可能減少病人化價等候時間,,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,,加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥,。隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑,、新劑型的研究工作,,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論,、新知識、新技術(shù),、新方法,,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案,,促進(jìn)合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,,建立不論不良反應(yīng)報告制度,,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,,以適應(yīng)計劃生育工作的'需要;在學(xué)術(shù)方面,,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長,。豐富個人知識,,同時加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),先后自學(xué)了《藥學(xué)》,、《藥理學(xué)》,、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻(xiàn),做讀書筆記近30萬,。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》,、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展,、新動向,,積極探索新理論,研究新方法,。近幾年來,,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,,治療先兆流產(chǎn)65例,,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研,、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識水平,,注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來,,先后有近十篇論文在省,、市學(xué)術(shù)會議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫(yī)學(xué)》,、《宜春學(xué)院學(xué)報》,、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí),通過一年半的刻苦學(xué)習(xí),,取得了大專專業(yè)證書,,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。任職以來,,積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級人員開展專業(yè)技術(shù)工作,,自1996年以來,長期擔(dān)任大,、中專實習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站人員的臨床實習(xí)帶教工作,,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù),,為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,,經(jīng)過個人的積極努力,,先后于1997、xx年三次被縣評為先進(jìn)工作者,。xx年9月,,受計生局指派到xx鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作,在六個月的時間里,,先后對站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,進(jìn)一步充實和完善了各項管理制度,,使管理更加科學(xué),各項工作上了新臺階,,在xx年度評比中名列前茅,。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,,在今后的工作中,,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
藥師個人總結(jié)篇五
在過去的半年中,,我身為藥師的各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。我現(xiàn)將藥師工作情況總結(jié)如下:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,,充分認(rèn)識“解放思想,,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,,提高了我的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,,發(fā)揚求真務(wù)實精神,,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
門診藥房是臨床藥師科直接面對病人的重要窗口,,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點,。隨著2月份急診綠色通道的開通,,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運作。5月份,,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難,,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便,。
我嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的及時供應(yīng),。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我們成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,,每月xx日全科召開質(zhì)控會議,,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,根據(jù)市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點,,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確性,,三番四次地與信息中心、財務(wù)部,、軟件公司等溝通,,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
20xx年x月,,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),,每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,,并指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障了患者用藥安全。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,,我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。
我們每月不定期通過講座,、討論,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高整個科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,,我科接到xxxx學(xué)院的2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù),。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,,使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
在過去半年的工作中,我仍存在很多不足之處,,如主動服務(wù)意識欠缺,;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,,都是我科有待改進(jìn)的問題,。完成工作很容易,但要把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是不容易的,。在下半年及以后的工作中,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,,進(jìn)一步改正缺點和不足,。我相信,在新的一年里,,在我們所有科室員工的共同努力下,,我們xx醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
藥師個人總結(jié)篇六
走過20xx年,,再回首,,思考亦多,感慨亦多,,收獲亦多,。“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。
20xx年,,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,強(qiáng)化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。
為了提高自己的工作能力,,在工作實踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,,豐富自己的理論知識,,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,,履行崗位職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計較個人得失,,能想病人所想,,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力,,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中,,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察,;七查八對,。
我的成績是大家?guī)椭某晒?。?yán)格要求自己,,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧,。
在這過去的一年里,,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距,。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專業(yè)知識,,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)知識,;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,,我決心在以后的工作中,,虛心學(xué)習(xí),,改進(jìn)不足,,踏實工作,再接再厲,,不斷提高自身素質(zhì),,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,,做的自己,,不辜負(fù)組織對我的`期望。
回顧兩年來的工作,,如果說做了一些工作,,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的,。“知不足而奮進(jìn)是我的追求,,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,,本著對患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心、滿意。
藥師個人總結(jié)篇七
在去年中,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將臨床藥師工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺悟,。
在日常繁忙的工作中,不拘形式,,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,,提高了科室人員的思想政治覺悟,,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實精神,,做到自覺遵紀(jì)守法,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,,全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二,、完善工作流程,,提高工作效率,方便病人,。
門診藥房是臨床藥師科直接面對病人的重要窗口,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點,。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運作,。5月份,,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便。
三,、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收,、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)_市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《_市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。
五、做好每月藥品盤點,,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心,、財務(wù)部,、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),,指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障患者用藥安全。
__年_月,,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障了患者用藥安全,。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,,我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,。
八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過開展實習(xí)生的帶教工作,,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過講座,、討論,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,,我科接到__2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,,制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,,使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
在過去年的工作中,,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺,;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入,;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問題,。
藥師個人總結(jié)篇八
本人自199_年_月被聘任為主管藥師以來,,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,、《藥品管理法實施條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),,不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,盡心盡責(zé),,對技術(shù)精益求精,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,圓滿地完成了各項工作任務(wù),。
自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,,服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),,嚴(yán)防假,、冒、偽,、劣藥品進(jìn)入臨床,。同時,做好毒,、麻,、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》,、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,,使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,,積累了較多的工作經(jīng)驗,,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平,。工作中,明確自己的職責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),,較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記,、效期登記,,認(rèn)真對待處方的審核、化價,、調(diào)配,、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,,認(rèn)真按照“三查七對”處方審查制度,,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,,認(rèn)真復(fù)核,,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,,協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),,工作中,嚴(yán)格執(zhí)行藥品相關(guān)管理辦法以及特殊管理的有關(guān)法規(guī),。熟練掌握藥品的電腦化管理技術(shù),,在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到電腦劃價,,操作熟練、迅速,,盡可能減少病人劃價等候時間,,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,,加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥,。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑,、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論,、新知識,、新技術(shù),、新方法,了解和掌握藥品的新動向,,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案,促進(jìn)合理用藥,,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,,建立不論不良反應(yīng)報告制度,使臨床用藥更科學(xué),、更合理,,以適應(yīng)計劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,能夠虛心向老同志請教,,吸取他人之長,。豐富個人知識,同時加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,先后自學(xué)了《藥學(xué)》,、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻(xiàn),,做讀書筆記近30萬字,。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》,、《中國藥房》等,,及時了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動向,,積極探索新理論,,研究新方法。近幾年來,,利用中醫(yī)藥理論,,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,,取得了滿意醫(yī)療效果,。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識水平,,注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通,。任職以來,先后有近十篇論文在省,、市學(xué)術(shù)會議上宣讀交流,,其中_篇分別在《____》、《____學(xué)報》、《中華____》上發(fā)表;199_年_月參加了__省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí),,通過一年半的刻苦學(xué)習(xí),,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高,。
任職以來,,積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級人員開展專業(yè)技術(shù)工作,自199_年以來,,長期擔(dān)任大,、中專實習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習(xí)帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥劑學(xué)》,、《藥理學(xué)》等授課任務(wù),,為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用,。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,,經(jīng)過個人的積極努力,先后于199_,、200_,、200_年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。200_年_月,,受衛(wèi)生局指派到__鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導(dǎo)工作,,在六個月的時間里,先后對該衛(wèi)生院內(nèi)藥學(xué)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,進(jìn)一步充實和完善了各項管理制度,,使管理更加科學(xué),各項工作上了新臺階,,在200_年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,,個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),,創(chuàng)新開展工作,,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù),。
藥師個人總結(jié)篇九
1,、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,,任勞任怨,。
2,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
3、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有理放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
5,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
6,、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,,您好,,對不起,謝謝,,再見),,使顧客滿意的離開本店。
7,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。
8,、在本年度雖然業(yè)績不錯,,但是還是存在客戶的流失問題。