總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

出差工作總結(jié)精辟篇一

經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的九江,、南昌、吉安,、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,，代理商需要公司帶給更大的支持,，但我認(rèn)為公司無(wú)法做到，正在協(xié)商其它操作方法,；第二家是贛州的首批打款在xx萬(wàn)元左右,，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場(chǎng)行情和品牌比較,。

主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是十分好的,，我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品都很看好,，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,，包裝精美，品種齊全,，售后服務(wù)好,。

對(duì)市場(chǎng)而言，我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,，但產(chǎn)品外觀似乎

是我們的瓶頸,，無(wú)法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),，減小其銷售難度,，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品,。

對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來說,，對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解，了

解到了客戶的需求,，在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果,，任務(wù)雖然沒有完成,，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁,，在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。

對(duì)于我最近走訪過的客戶,，他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理,，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)于方太,、老板,、帥康、櫻雪、櫻花,、華帝,、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格,、價(jià)格透明,，這幾個(gè)點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,，但是,，這些品牌的牌子大，名氣響,，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持,、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性,。

1、價(jià)位方面：市場(chǎng)上總體來講,，對(duì)于一個(gè)新品牌,，要想打入這個(gè)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額,，按目前的價(jià)格來看,，只能說是具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,，還有部分客戶是無(wú)法理解品牌的價(jià)格,，只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較；記得南昌的一家客戶跟我說,，產(chǎn)品本身是能夠的,，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度,，但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,，哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢，價(jià)格永久沒有可比性,。

2,、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,，因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀,、品質(zhì)盲目的去決定其他品牌,，那么我期望，既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),，那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,，或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的,，我們就生產(chǎn)什么樣的,！總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,，做到新的款式及時(shí)跟進(jìn),。

在那里我要提出一點(diǎn)推薦，此刻無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些,。

4,、銷售策略：目前，我司銷售支持政策十分大,，能夠以前期不賺錢形式去搶占市場(chǎng)份額,，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),，無(wú)論透過任何形式,，任何方法，都就應(yīng)勇于嘗試,，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店,。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了,。

5,、渠道方面：個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子，市場(chǎng)剛剛起步,，

認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,，市場(chǎng)認(rèn)可度十分低，,，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,，培養(yǎng)起來,，會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定,，地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候，我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級(jí)代理商。

下一步的計(jì)劃,，我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,，未開發(fā)出來

的城市逐個(gè)擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源,，多了解經(jīng)營(yíng)狀況,，先得到終端用戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,，現(xiàn)階段,，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,，給代理商心理上不敢輕意下決定,。

總之，老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗,，價(jià)格合理,，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，利潤(rùn)空間大,，便于市場(chǎng)控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品,。目前,，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，而不是讓用戶適應(yīng)我們,，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,，我們就做什么。

出差工作總結(jié)精辟篇二

首先,，我必須要為我提供了良好的,，讓我對(duì)證券有了更加深刻而清晰的，,。

其次,，我還要感謝各位在中的同事，在今年的工作中,，我們不僅僅是理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，在客戶服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)形象方面，來也有了很大的提升,。

現(xiàn)將半年來的工作如下：

一,，完善營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)整體形象

所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,，這樣也使客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)和,。

二,，交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測(cè)試

我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測(cè)試，這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,，當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,，如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備，如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶的安撫和解說工作等,，都進(jìn)行了很好的測(cè)試和學(xué)習(xí),，讓營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作，防范于未然,。

上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試工作,，主要包括聯(lián)合開戶、板業(yè)務(wù),、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版,，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)，,。

在測(cè)試期間,，我們利用了下班和加班的形式進(jìn)行了測(cè)試工作，由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,，所以每次測(cè)試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測(cè)試一遍,，包括、機(jī)構(gòu)賬戶,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,，對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí)，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān),、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,，修改了客戶反洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定，最終配合總部完成了每次測(cè)試工作,。

三,，客戶資料集中核對(duì)整理

對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)，如無(wú)反面,、缺身份證,、身份證過期、缺學(xué)歷等,，并最終完成了所有客戶的資料核對(duì),，制作成表，將13000多個(gè)人客戶提供給人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料,。

對(duì)于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對(duì),，記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,，并制作成表,，提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。

四,，運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定

公司每將進(jìn)行運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定工作,，我參加了今年的星級(jí)評(píng)定，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),，第三方存管業(yè)務(wù),，大宗交易，限售股份業(yè)務(wù),，協(xié)助司法,，基金，創(chuàng)業(yè)板,，ib業(yè)務(wù),，反洗錢。

出差工作總結(jié)精辟篇三

青海省西寧市出差人：張椋椋

開發(fā)市場(chǎng),，拜訪代理商,，市場(chǎng)布局調(diào)整。

6月10日拜訪青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,，并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,，認(rèn)為品種較為單一，不再跟進(jìn),。

6月11日拜訪青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,，不再跟進(jìn)。

6月12日拜訪西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理,，表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,，但其公司正在進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證，七月中旬認(rèn)證完再考慮,，繼續(xù)跟進(jìn),。

6月13日拜訪青海康帆醫(yī)藥有限公司梁經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通，并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,，不再跟進(jìn),。

拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,，不再跟進(jìn)。

6月15日拜訪小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,，不再跟進(jìn),。

6月16日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,，暫不跟進(jìn)。

拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司,，未見到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo),。

6月17日拜訪青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理，對(duì)公司產(chǎn)品有意向,，與其詳細(xì)溝通,，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通，次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,，不再跟進(jìn),。

6月18日拜訪青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通,，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,，不再跟進(jìn)。

6月19日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,，對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問題,，進(jìn)貨量較小，以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,，進(jìn)行溝通,。

拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn),。

6月20日拜訪青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,，暫不跟進(jìn),。

拜訪青海金正醫(yī)藥有限公司代總，表示公司只做臨床，由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標(biāo),，不予考慮,，不再跟進(jìn)。

6月21日拜訪青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通,，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向，不再跟進(jìn),。

6月23日拜訪青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通,，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,，不再跟進(jìn)。

拜訪青?？导裔t(yī)藥有限公司石經(jīng)理,，表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向，詳細(xì)溝通后稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，繼續(xù)跟進(jìn),。6月24日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,，暫不跟進(jìn)。

拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通,，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向，不再跟進(jìn),。

拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,，暫不跟進(jìn),。

6月25日再次拜訪石經(jīng)理，表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權(quán),，由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶,，雙方存在分期，切對(duì)價(jià)格,，優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通,，需繼續(xù)跟進(jìn)。

6月26日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn),。

6月27日拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通,，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向，不再跟進(jìn),。

再次拜訪石經(jīng)理,，由于此月出差即將結(jié)束，約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜,。

由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),，導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證，所以此月新客戶開發(fā)的不理想,。

與重點(diǎn)客戶詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷售協(xié)議,，努力加大新客戶的開發(fā)力度，增強(qiáng)鋪貨范圍,，配合公司的.活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高，管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷售價(jià)格,，使市場(chǎng)有序發(fā)展,。

出差工作總結(jié)精辟篇四

青海省西寧市出差人：張椋椋

開發(fā)市場(chǎng)，拜訪代理商,，市場(chǎng)布局調(diào)整,。

6月10日拜訪青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理，并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,，認(rèn)為品種較為單一,，不再跟進(jìn)。

6月11日拜訪青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,，不再跟進(jìn),。

6月12日拜訪西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理，表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,，但其公司正在進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，七月中旬認(rèn)證完再考慮，繼續(xù)跟進(jìn),。

6月13日拜訪青?？捣t(yī)藥有限公司梁經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通,，并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,，不再跟進(jìn)。

拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn),。

6月15日拜訪小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,，不再跟進(jìn)。

6月16日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理,，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn),。

拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司，未見到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo),。

6月17日拜訪青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,，對(duì)公司產(chǎn)品有意向，與其詳細(xì)溝通,，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn),。

6月18日拜訪青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,，不再跟進(jìn),。

6月19日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理，對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問題,，進(jìn)貨量較小,，以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系，進(jìn)行溝通,。

拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,，不再跟進(jìn)。

6月20日拜訪青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。

拜訪青海金正醫(yī)藥有限公司代總,，表示公司只做臨床,，由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標(biāo)，不予考慮,，不再跟進(jìn),。

6月21日拜訪青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通,，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,，不再跟進(jìn)。

6月23日拜訪青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通,，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向，不再跟進(jìn),。

拜訪青?？导裔t(yī)藥有限公司石經(jīng)理，表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,，詳細(xì)溝通后稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，繼續(xù)跟進(jìn)。6月24日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn),。

拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,，不再跟進(jìn),。

拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,，暫不跟進(jìn)。

6月25日再次拜訪石經(jīng)理,，表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權(quán),，由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶，雙方存在分期,，切對(duì)價(jià)格,，優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通，需繼續(xù)跟進(jìn),。

6月26日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn),。

6月27日拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,，不再跟進(jìn),。

再次拜訪石經(jīng)理，由于此月出差即將結(jié)束,，約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜,。

由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證,，所以此月新客戶開發(fā)的不理想,。

與重點(diǎn)客戶詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷售協(xié)議，努力加大新客戶的開發(fā)力度,，增強(qiáng)鋪貨范圍,，配合公司的`活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高,，管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷售價(jià)格,，使市場(chǎng)有序發(fā)展。

出差工作總結(jié)精辟篇五

受銷售公司的`重托,，我代表銷售公司向本次職代會(huì)報(bào)告20xx年的銷售工作情況及下半年的工作計(jì)劃安排,，請(qǐng)予以審議,。同時(shí)誠(chéng)摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感,，對(duì)銷售工作給以支持、幫助,、指導(dǎo)和批評(píng),。

**年是銷售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年，也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年,，總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作,，我們概括地說：“喜憂參半,，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料,、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格持續(xù)上漲,，市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng)，至6月21日,，共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái),，同比增長(zhǎng)16.74%,，柴油機(jī)104159臺(tái)，同比增長(zhǎng)24.84%,，壓路機(jī)336臺(tái),，同比增長(zhǎng)-13.81%，肥料26500噸,，同比增長(zhǎng)140.01%,，裝載機(jī)262臺(tái)，挖掘機(jī)7臺(tái),，電動(dòng)自行車1046輛,，旋耕機(jī)3237臺(tái),，同比增長(zhǎng)141.03%,，收割機(jī)20xx臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%，共完成銷售回款3.64億元,，同比增長(zhǎng)84.77%;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元,。市場(chǎng)逐步規(guī)范,，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過半，產(chǎn)品銷售,、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識(shí)到,，總部在后勤保障,、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,，市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范,，這都為下半年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這就是我們的信心,。

縱觀銷售情況,，沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo)，辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,，也有愧于各廠的大力支持,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠(chéng)摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助,。

分析任務(wù)完成原因,，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場(chǎng)客觀變化的影響,。在內(nèi)部管理方面,，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,，駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低,，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)的過程中,，針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問題,，應(yīng)對(duì)措施被動(dòng),，不能創(chuàng)造性地開展工作，導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì),。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差,，面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松,。年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問題，總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,，原有的銷售模式從心底被打亂,，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作,、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素,。06年，裝載機(jī)倉(cāng)促形成批量,，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失,，尤其小型裝載機(jī)，可以說是賣一臺(tái)退一臺(tái),，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,，相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品，大問題不多,，小毛病層出不窮,，有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì),，反而是氣孔,、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,，許多經(jīng)銷商反映,，今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降,。在外部因素方面,，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,，我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨,，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),，保守地說,，因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會(huì)低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤(rùn)減少,，積極性下降,，更重要的是助長(zhǎng)了一些小廠家的競(jìng)爭(zhēng)水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng);三是工程機(jī)械銷售在四月底以來,，國(guó)家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,，形成“急剎車、硬著陸”的局面,，客戶購(gòu)買力下降,，加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高,，使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過來,，造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢。

總之,，的銷售工作可以說是歷盡艱辛,，喜憂參半，重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?；仡櫟匿N售，我們主要做了以下幾方面工作：

1,、銷售制度逐步健全,，績(jī)效考核體系穩(wěn)步完善而合理。

**年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,，農(nóng)業(yè)機(jī)械,、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策,、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成,，根據(jù)總部的銷售管理制度，銷售公司以辦公室為主,，及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算,，先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》,、《工程服務(wù)人員,、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合20xx年銷售實(shí)際的配套管理制度,。

考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,，實(shí)行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,，兼顧資金管理,、市場(chǎng)開發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績(jī)效考核,，通過對(duì)業(yè)績(jī)的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等,，按級(jí)按等加薪,，形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì)。

2,、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,，嚴(yán)謹(jǐn)銷售作風(fēng)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠(chéng)度教育,，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形,。

針對(duì)05年個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施,。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干,、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保,、業(yè)務(wù)員互保制度;對(duì)不規(guī)范合同,、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,，定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查,。

**年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度教育，培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營(yíng),、善管理,、求實(shí)效、講奉獻(xiàn),、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運(yùn)作,、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核,。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式，深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),，強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧,、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。6月1日,，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用,。

3,、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心，銷售工作的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng),。

根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn),，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,，輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室，從計(jì)劃提報(bào),、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷售,、服務(wù)反饋,，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行，通過辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷售信息,、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況,，匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,，為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及工作改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考，同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng),，便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,，使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,，銷售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。

4,、嚴(yán)抓內(nèi)勤管理，嚴(yán)格區(qū)域考核,，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合,。

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)變化，面對(duì)紛繁交錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)務(wù),，銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格、品牌無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的不足,。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)考核,，各區(qū)域按市場(chǎng)七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請(qǐng)總部同意,，對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績(jī)完成較差的區(qū)域,，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級(jí)降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí)，銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,，結(jié)合總部對(duì)銷售的優(yōu)惠和照顧,，我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對(duì)**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員，我們召開了慰問座談會(huì),，每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品,。

5、較成功地推行了目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的廠,、商,、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。

出差工作總結(jié)精辟篇六

出差地點(diǎn)：廣西南寧

出差日程：

4月24日：1,、跟線——老員工,，高級(jí)業(yè)務(wù)代表甲，20xx年8月入職,，20xx年3月升為高級(jí)業(yè)務(wù)代表,。2、與pj,、lyd就招人,、留人等相關(guān)問題和郭總溝通。

4月25日：跟線——新員工,，業(yè)務(wù)代表乙,，20xx年4月15日入職。

4月26日：廣西hr文員(12人)集中培訓(xùn),。

出差情景：

一,、老員工對(duì)新員工離職率高的原因分析。

在24日的跟線過程中,，除了甲外,，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法,。綜合起來,，最主要的問題有以下幾個(gè)：

1、壓力過大,。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,，于是只好離職。

2,、心態(tài)問題,。很多時(shí)候,，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題，對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度,、模式不認(rèn)同,，這些心態(tài)很容易影響到新員工,。另外,，由于體系的原因，有些老員工對(duì)帶新人沒有職責(zé)意識(shí),。

3,、開會(huì)時(shí)間太長(zhǎng)，開會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲,，對(duì)新員工沒有異常的指導(dǎo)和鼓勵(lì),。

4、老員工工作一段時(shí)間后,，看不到自我的發(fā)展方向,，只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。

二,、郭總對(duì)用人方面的分析,。

在溝經(jīng)過程中，關(guān)于人員招聘,，郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題,，包括學(xué)歷、年齡,、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配,。同時(shí)，郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不必須要大學(xué)生,，此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦,，實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的十分多，能夠研究多招些中專生,、高中生,，尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗(yàn)上,，以1年左右最適宜,，有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式，很難改變,。另外,，在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。

最終,，郭總也提到,，如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫忙。

三,、新員工拜訪客戶時(shí)出現(xiàn)的問題,。

在拜訪客戶的過程中，和老員工相比,，新員工主要存在以下幾個(gè)問題：

1,、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,，在離店時(shí)嘴里雖然說著“好生意”,，但人卻是背對(duì)著客人，語(yǔ)氣也略顯生硬,，在被客戶拒絕的時(shí)候尤為明顯,，甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。

2,、對(duì)公司促銷活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位,。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動(dòng)時(shí)，對(duì)4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及,，海報(bào)張貼也較少,。

3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候,。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買9包送2包”,。為了提高銷量，業(yè)務(wù)代表改成“買18包送4包”的形式,，如果客戶沒有興趣,，再改為“買9包送2包”的說法。對(duì)于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整,。另外,，對(duì)于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實(shí)還有很多酒并且十分堅(jiān)決表示此刻不要的情景,，仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情景,。

4、情緒控制力較弱,。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,，就會(huì)很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通,。

四,、集中培訓(xùn)情景。

在招聘方面,，集中培訓(xùn)的資料主要包括缺編原因與解決方案分析,、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng),、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧,、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧,。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心,，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題,。

從各大區(qū)hr文員對(duì)目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點(diǎn)：

1,、新員工心態(tài)沒有正確指引,，老員工到必須階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸,。

2、老員工離職過快,，新員工沒人帶,。

3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,，在月度營(yíng)銷會(huì)議上從來沒提起過人員招聘問題。

4,、hr文員不參加晨會(huì),，平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,，在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。

5,、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難,。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實(shí)現(xiàn),。

6,、新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，很難達(dá)成目標(biāo),，導(dǎo)致留不住人,。

在這個(gè)溝經(jīng)過程中，對(duì)大區(qū)hr文員作出以下指引：

1,、hr人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在所有的hr工作中，都應(yīng)當(dāng)在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通,。

2,、要有效進(jìn)行招聘,、培訓(xùn)等人力資源工作，首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù),。同時(shí),，要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,，業(yè)務(wù)部門自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作,。這是一個(gè)良性循環(huán)的過程。

3,、對(duì)于新老員工的抱怨,，hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì),，并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo),。

如，員工抱怨開會(huì)時(shí)間長(zhǎng),，作為hr文員首先就要思考晨會(huì)的資料和程序如何,，目的是為了什么，為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間,。經(jīng)過思考就會(huì)發(fā)現(xiàn),，各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行剖析，對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,，這對(duì)新員工來說是十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo),，那么新員工在開晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不一樣,，心態(tài)一不一樣，在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣,。那么,，即使暫時(shí)還沒有專門的技能培訓(xùn)，新員工也不會(huì)有一種“我還沒理解什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理,。那么,，必須程度上也就能降低新員工的離職率。

4,、對(duì)于員工離職率高的問題,，應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,，能夠把這些離職人員的去向分為三類,。其一，在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后,，發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),，從而轉(zhuǎn)向其他職位,。其二，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,，但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,，于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,，剛進(jìn)入快消品行業(yè),，對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣，可是認(rèn)為不熟悉其他公司的情景,，認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì),，于是離職進(jìn)入別的快消品公司。

對(duì)于前兩種情景,，公司基本上沒有花很大時(shí)間精力挽留的必要,。而對(duì)于第三種情景，則是我們需要認(rèn)真思考的問題,。員工從公司離職到其他快消品公司,，很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì),。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大,、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢,、管理不規(guī)范,、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位,、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少,，員工離職研究會(huì)更慎重,。

5、在面試過程中,，對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾?，一方面能夠提高?yīng)聘者的求職意向，另一方面,，我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者,。但在宣傳的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)就工作強(qiáng)度等問題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情景的巨大落差,。另外，對(duì)于應(yīng)聘者的承壓本事以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過程中進(jìn)行探尋,，不能以簡(jiǎn)單的封閉式問題進(jìn)行詢問,。

五,、針對(duì)上頭問題，下一步的工作計(jì)劃,。

1,、跟進(jìn)廣西hr文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。

2,、加強(qiáng)hr文員專業(yè)上的技能指導(dǎo),。

3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),。

4、加強(qiáng)和培訓(xùn),、績(jī)效模塊溝通,，對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。

出差工作總結(jié)精辟篇七

出差天數(shù)：20xx年1月20日——20xx年2月2日（13天）

出差目的：通過旺季出差蹲點(diǎn),，協(xié)助分公司旺季市場(chǎng)工作的開展,，熟悉各個(gè)品牌所有品類的基本情況（品牌、鋪貨,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、價(jià)格、促銷活動(dòng)等）,，各渠道產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，業(yè)務(wù)操作方式及流程等方面，以便更好開展以后的產(chǎn)品管理工作,。以及了解速凍水產(chǎn)市場(chǎng)情況,，搜集相關(guān)信息。

出差日程：1.20晚上到達(dá)遼寧沈陽(yáng),，1.21-1.28協(xié)助沈陽(yáng)各ka系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展工作,，1.28-1.30走訪沈陽(yáng)便利連鎖系統(tǒng)，1.31走訪沈陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng),。 走訪情況：

※ 1月21號(hào)上午協(xié)助業(yè)務(wù)員楊翠對(duì)大潤(rùn)發(fā)和平店外倉(cāng)進(jìn)行補(bǔ)貨,，下午與業(yè)務(wù)一道處理了一起客訴，然后在大潤(rùn)發(fā)和平店協(xié)助長(zhǎng)促銷售,。

※ 1月22號(hào)協(xié)助大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)業(yè)務(wù)員楊翠對(duì)大潤(rùn)發(fā)皇姑店進(jìn)行補(bǔ)貨,，并對(duì)一月26日-2月3日大潤(rùn)發(fā)檔期活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨的梳理及預(yù)約工作，協(xié)助業(yè)務(wù)與大潤(rùn)發(fā)課長(zhǎng)協(xié)調(diào)檔期價(jià)格調(diào)整,，對(duì)大潤(rùn)發(fā)沈城店進(jìn)行物料的配送,。

春卷特價(jià)店促2.7元，消費(fèi)者爭(zhēng)搶 我司在三全的端頭進(jìn)行售賣,，形象大打折扣

※ 1月23號(hào)協(xié)助沈陽(yáng)家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對(duì)家樂福塔灣店進(jìn)行補(bǔ)貨及檔期補(bǔ)倉(cāng)預(yù)約工作,，與家樂福塔灣店課長(zhǎng)協(xié)調(diào)增加陳列面的工作,，為金牌蝦鋪貨做準(zhǔn)備，處理門店團(tuán)購(gòu)訂單,。

※ 1月24日協(xié)助沈陽(yáng)家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對(duì)家樂福文化店促銷物料補(bǔ)充,，門店產(chǎn)品庫(kù)存盤點(diǎn)，補(bǔ)貨預(yù)約,。

※ 1月25日協(xié)助沈陽(yáng)家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員例行家樂福周一訂單日的相關(guān)工作,，對(duì)沈陽(yáng)家樂福所有門店的訂單明細(xì)與長(zhǎng)促及門店課長(zhǎng)助理確認(rèn)，與第三方物流確認(rèn)配送時(shí)間等信息,，協(xié)助處理家樂福8月份遺留的客訴 ,。

※ 1月26日協(xié)助家樂福業(yè)務(wù)對(duì)家樂福北站店門店賬目進(jìn)行梳理核對(duì)。下午開始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務(wù)員沃爾瑪渾南店進(jìn)行促銷物料的配送,，并協(xié)助250箱產(chǎn)品的入庫(kù)工作,。

※ 1月27日協(xié)助永輝業(yè)務(wù)員向永輝重街店配送促銷物料，因沈陽(yáng)永輝系統(tǒng)1月28日門店大促,，速凍產(chǎn)品6折起,，協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)門店產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)，與課長(zhǎng)洽談陳列排面調(diào)整事宜,。

※1月28日上午協(xié)助華潤(rùn)業(yè)務(wù)員向華潤(rùn)萬(wàn)家文化店配送促銷物料,，協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)門店產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)。下午在大潤(rùn)發(fā)和平店協(xié)助長(zhǎng)促進(jìn)行銷售,，排面的整理等,。

沈陽(yáng)流通小店價(jià)格簽 ※1月29日上午協(xié)助華潤(rùn)萬(wàn)家南塔街店長(zhǎng)促進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，排面的整理,。華潤(rùn)檔期促銷為500灌湯水餃，8.9元,，及400簡(jiǎn)裝湯圓,，4.8元。下午了解沈陽(yáng)當(dāng)?shù)氐男〕屑白艨捅憷B鎖系統(tǒng),。

※1月30日沈陽(yáng)上午拜訪沈陽(yáng)鑫升級(jí)便利連鎖系統(tǒng),，了解我司產(chǎn)品及競(jìng)品信息。下午協(xié)助大潤(rùn)發(fā)和平店長(zhǎng)促進(jìn)行產(chǎn)品銷售,，排面整理工作,。。

※ 1月31日拜訪沈陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng),，沈陽(yáng)水產(chǎn)市場(chǎng)

佐客便利我司主要陳列產(chǎn)品 如圖：沈陽(yáng)水產(chǎn)市場(chǎng)

1,、終端形象建設(shè)

春節(jié)旺季是快速消費(fèi)品市場(chǎng)歷來都會(huì)拼力競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)時(shí)期，不管是價(jià)格促銷,，綁贈(zèng),，五花八門的終端形象建設(shè)等等,，各個(gè)廠家各施本領(lǐng)，去爭(zhēng)奪春節(jié)旺季這個(gè)“蛋糕”,。從我司在沈陽(yáng)幾個(gè)比較大的ka系統(tǒng),，相比較于三全來看，我司在終端形象的建設(shè)表現(xiàn)較差,。

三全及灣仔碼頭 大潤(rùn)發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽(yáng)大潤(rùn)發(fā)和平店為例,，三全早早的就將店中店，tg建設(shè)到位,，在沈陽(yáng)市占表現(xiàn)一般的灣仔碼頭也提前建設(shè)好了店中店,，這樣大潤(rùn)發(fā)和平店三條主干道的端頭，兩個(gè)被三全占據(jù),，一個(gè)被灣仔占據(jù),，我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現(xiàn)的比較乏力。終端是消費(fèi)者集中針對(duì)品牌體驗(yàn)的集中營(yíng),，是以目標(biāo)群體為核心,，是品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)以及品牌營(yíng)銷體系的集中表現(xiàn)，是品牌識(shí)別的主要表現(xiàn)特征,。尤其是對(duì)速凍行業(yè),，受冰柜等制約較大，對(duì)賣場(chǎng)的依賴較大,，因此,，終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境,、展示環(huán)境,、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境是形成消費(fèi)者的心理感受,、行為感受,、視覺感受、聽覺感受的主要呈現(xiàn)手段之一,，通過消費(fèi)者在終端的切身感受因而直接影響消費(fèi)者對(duì)品牌的識(shí)別價(jià)值的認(rèn)可,，和消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知，從而建立品牌在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特形象,，最終實(shí)現(xiàn)品牌識(shí)別和刺激消費(fèi)者的購(gòu)買行為,。

2、客情維護(hù)

發(fā)和平店外倉(cāng)補(bǔ)貨的過程中,，因我司春節(jié)客情費(fèi)沒有到位,，大潤(rùn)發(fā)的課長(zhǎng)以各種理由對(duì)我司補(bǔ)貨進(jìn)行干擾,。

出差工作總結(jié)精辟篇八

此次廣東出差已將近一個(gè)月，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任,，能把這么重要且光榮的工作交給我,。本人在榮幸的同時(shí)也深感職責(zé)重大，必須不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望,。

此次來廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,，這就讓自己背負(fù)了很大的壓力,，使得自己寢食難安,，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任,。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛,？總結(jié)如何做好自己的工作,，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來的工作中能有較大的進(jìn)步。

透過反省和自我批評(píng),，發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點(diǎn)，也沒有把握重點(diǎn)客戶，更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行,，這就使得自己的工作很盲目,，拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶，收到的回款也比較少,。透過及時(shí)的反省和總結(jié),，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加,，此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克,。

以下是我在本次出差總結(jié)的拙見，那里總結(jié)出來期望能對(duì)日后工作有所幫忙,，把狀況匯報(bào)給公司期望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫忙：

一,、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克,，把關(guān)系打好,。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅僅讓其做物流,，更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,，透過幾天的努力，最后和其建立了良好的關(guān)系,，最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,，物流同時(shí)也在做，而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來進(jìn)行推廣,，把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣,。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策，其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元,，每月5號(hào)之前把款打到公司,，因?yàn)閭€(gè)人沒這個(gè)權(quán)限，所以沒有答應(yīng)他,，只能說向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,。

二、在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛民,，目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,，客戶表示中標(biāo)沒有問題，價(jià)格也不會(huì)低于18元,。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來如何操作,，我提的推薦是招區(qū)域代理，因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好,，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量,?？蛻粢矝]有否決我的推薦，但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定,。

三,、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒有見到老板本人,，只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題,，目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠,、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,，最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,，與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),，他表示公司此刻一向在做工作，肯定會(huì)盡最大的努力來爭(zhēng)取中標(biāo),。

四,、拜訪了廣州的幾個(gè)客戶，解決了之前沒解決的問題,，解釋了公司的狀況和實(shí)力,。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意，都收到了必須的效果,，回款也在逐步的增加,，同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,，總之是自己的心理壓力很大,，工作中做的也不太完美。但是最后收到了一個(gè)比較好的結(jié)果,。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,，以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的狀況：對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難,。主要包括以下幾點(diǎn)：

一,、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購(gòu)員不在采購(gòu)部了，花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒了,，一切都要從零開始,，讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱,。

二,、而且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒有和此刻的這個(gè)采購(gòu)員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款,。而且之前談得xx53家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的狀況只能暫時(shí)擱淺,，耽誤了銷售的進(jìn)程,。也把工作的計(jì)劃給打亂了，本來重點(diǎn)是來和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系,，此刻卻只能重新來和采購(gòu)員來建立關(guān)系,。等于是把以前的工作重新再做一遍。

三,、新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說話，而且對(duì)公司的印象不太好,，總是說公司工作不到位,，不負(fù)職責(zé)，說公司不開出庫(kù)單,，說最厭惡這天到一件明天到兩件,，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的狀況,。并且邀請(qǐng)其一齊坐一坐溝通溝通感情,。

四、朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,，很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談,。這也帶來了很多的困難。

雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,，但是皇天不負(fù)有心人,，付出就有收獲。透過不斷的努力最后有了不錯(cuò)的進(jìn)展,。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,，但是他也有愛好，愛好足球,，同樣我也喜歡,，見面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,，然后談工作,，中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了,。而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,，但是打款的時(shí)候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元,，由于包括我沒接手時(shí)候的帳,，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,，先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨狀況,。這件事我回去還得好好的查一下,，妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)那里的政策運(yùn)轉(zhuǎn),。

另外xx53家會(huì)員店鋪貨的狀況又有了進(jìn)展,，重新走上了不錯(cuò)的軌道，這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,，看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,，確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作,。采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,，表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點(diǎn)銷售,。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去,。

以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,，回款7萬(wàn)元,，同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶，朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開端,，基本上完成了本次出差的計(jì)劃,。同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案，特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

下一步市場(chǎng)操作計(jì)劃：

透過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場(chǎng)很不規(guī)范,，客戶管理上很混亂，我準(zhǔn)備將廣東市場(chǎng)整合一下,，規(guī)范一下市場(chǎng),，把廣東分4塊，分別為廣州,、深圳,、東莞、揭陽(yáng),。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來操作,，東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè),、揭陽(yáng)由康佳樂來操作,。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的狀況,，同樣也能刺激客戶銷售的用心性,，更便于管理和規(guī)范市場(chǎng)。個(gè)人推薦，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

本次出差的工作基本上都已完成,。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司，出差一個(gè)月,，工作上的很多事情都務(wù)必要回公司才能處理,，身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,，家里買了個(gè)房,，最近要選房，父母覺得房子以后要我住,，還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn),，所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個(gè)對(duì)象,，那女孩在北京工作，清明回家住幾天,，讓我回去看一看,。

與公與私，我覺得還是回去一趟比較好,，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下,。特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),。

出差工作總結(jié)精辟篇九

總結(jié)人：xxx

總結(jié)完日期：20xx-8-15同行人員：-出差日程：

8月3日：從公司出發(fā),，做車往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌,，住宿,。

8月5日下午從南昌去永修縣，隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情,，了解市場(chǎng),，找地。8月6日在立新縣北徐村,，調(diào)查蟲情,，大田藥效試驗(yàn)。8月7日,，上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗(yàn)地,。

8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗(yàn)，下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果,。8月9日：上午去立新鎮(zhèn)試驗(yàn),，下午去恒豐找地。

8月10日：上午去恒豐做試驗(yàn),，下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果,。8月11日：上午去恒豐找地,，下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新,，上午調(diào)查藥后3天結(jié)果,。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧,。

出差情況：

出發(fā)之前,，江西反映的的蟲害比較大，于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶,，但是到了地方卻找不到適合的試驗(yàn)田,，我們有太多的時(shí)間用在尋找適合試驗(yàn)的棉花田，找到的試驗(yàn)田也不是特別的理想,。公司也不容易,，我們出差是要盡可能的提高效率，用最短的時(shí)間辦最多的事,。

在領(lǐng)導(dǎo),、同事的指點(diǎn)下，熟悉并實(shí)踐了大田藥效試驗(yàn)的全過程,。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)出差的安排、試驗(yàn)的設(shè)計(jì)等都非常熟悉,，讓我學(xué)到許多有用的知識(shí),。讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，古人誠(chéng)不欺我,！

1,、做試驗(yàn)記錄的時(shí)候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確,，如時(shí)間,、地點(diǎn)、事件3要素要準(zhǔn)確的描述,。

2)方向感,，田里地形較復(fù)雜，標(biāo)記不做好的話很容易混亂,。

三,、以后的計(jì)劃

1,、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗(yàn)技能,，盡可能的參加更多的實(shí)踐,，最終使自己能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)一個(gè)試驗(yàn)并完成。

2、不僅僅需要專業(yè)的知識(shí),，涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),，比如營(yíng)銷、氣象,、地理等知識(shí),。

3、需要更主動(dòng)的去與領(lǐng)導(dǎo)交流,，以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo),，爭(zhēng)取把工作做的更好！

出差工作總結(jié)精辟篇十

我于xx月xx日至xx月xx日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績(jī)效實(shí)務(wù)管理》,，現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下：

1,、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核，而應(yīng)該稱之為績(jī)效管理,?？?jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具，而非是用于衡量工作好壞,、薪資領(lǐng)取多少的手段,，而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。

2,、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的，它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,，再由部門分解到員工個(gè)人,。績(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議,。

3,、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行，用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,，再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來刺激員工的接受度,。

4、績(jī)效管理的工具有兩種：目標(biāo)管理法,、平衡積分卡;通過對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),，我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司，但對(duì)公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中,。

1,、明年推進(jìn)mba事宜：

與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事，她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案：

(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再考慮注冊(cè)公司專門從事,。

(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作,。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

2、清華紫光愛代購(gòu)網(wǎng)：

(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)

(2)推行培訓(xùn)教育

(3)公司對(duì)外網(wǎng)站的建立

(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立,。

1,、宜春：

于8月20日抵宜春，對(duì)宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪,。步步高店及一中店,，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍,。

2,、吉安：

吉安陽(yáng)明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想，空間太小,，不易存貨,。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當(dāng),。

以上為此次出差總結(jié),。

出差工作總結(jié)精辟篇十一

從20xx年x月x日到20xx年x月x日，在xx完成了為期xx天的出差工作,，整體較為順利,。

1、較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,，完成了每個(gè)子公司倉(cāng)庫(kù)的盤查工作,，同時(shí)90%以上的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了拍照指導(dǎo)?？墒歉阈η捌诘膮f(xié)調(diào)做的不夠,，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。

2,、同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件,。并做了記錄。

1,、前期協(xié)調(diào)不夠,，需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度，便于以后工作的開展

3,、自我工作計(jì)劃不周等,，以后的工作中需要對(duì)路線，經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,，以防萬(wàn)一

總之,，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人,，鍛煉了自我,，認(rèn)識(shí)了自我很多的不足和有待提高的地方,，認(rèn)真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作,。

出差工作總結(jié)精辟篇十二

經(jīng)過兩個(gè)多月的出差,，我們對(duì)山東、遼寧,、山西,、江西、廣西等城市的發(fā)展和發(fā)展有了深入的了解,，并收集了重要的市場(chǎng)信息,。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)谏轿骱瓦|寧進(jìn)行了冬季訂貨和投資促進(jìn)會(huì)議,。從投資促進(jìn)會(huì)的發(fā)展情景和市場(chǎng)發(fā)展過程中,，我們獲得了不同的收獲，也學(xué)到了我們工作中的不足,。接下來,，我從上述市場(chǎng)中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1整體市場(chǎng)的壓力分為幾個(gè)方面：品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力、店面費(fèi)用持續(xù)上漲帶來的成本壓力,、價(jià)格上漲帶來的貨幣壓力,、，一些因素導(dǎo)致大多數(shù)客戶投資信心下降,，我們的市場(chǎng)開發(fā)壓力加大,。

2.隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)上的存量資金已不能滿足當(dāng)前的形勢(shì),。幸運(yùn)的是,，在我們出差的幾個(gè)省份，商店的資金非常有限,。有一種情況是很難找到商店。

3.一些地區(qū)的一些客戶不太了解我們品牌和產(chǎn)品之間的價(jià)格差距,。例如,，他們會(huì)比較一些流行的休閑品牌。當(dāng)然,，我們會(huì)詳細(xì)分析這方面的問題,，我們的品牌優(yōu)勢(shì)在哪里，有什么好的政策引導(dǎo)他們進(jìn)入我們的品牌,，用心理解我們的品牌,。

1、工作安排的合理性和有效性良好,。我們?cè)诙居唵握猩虝?huì)山西站的工作安排不到位,，導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)未達(dá)到理想目標(biāo),，合理的工作安排也是成功的關(guān)鍵。

2,、 工作計(jì)劃和執(zhí)行力度不強(qiáng),。制定工作計(jì)劃后，我們的工作就是按照計(jì)劃開展工作,。當(dāng)我們想修改計(jì)劃時(shí),，我們會(huì)調(diào)整和修改計(jì)劃，但我們經(jīng)常忽略計(jì)劃,。這樣,，工作就沒有計(jì)劃性和目的性，后期很難做好,，也很難達(dá)到夢(mèng)想的效果,。

3、合理的團(tuán)隊(duì)溝通,。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我們應(yīng)該有目的地相互溝通，從溝通中吸收彼此的優(yōu)勢(shì),，從而提高我們的工作效率,。我們的團(tuán)隊(duì)在工作中缺乏這種相互溝通和學(xué)習(xí)。有時(shí)我們?cè)诓煌氖袌?chǎng)分組工作,，遇到不同的問題,。在我們的交流中，我們可以了解不同市場(chǎng)的情況,，學(xué)習(xí)不同的工作方法,。

1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),，建立良好的團(tuán)隊(duì)組織,。結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和提高,，充實(shí)和完善自己,，促進(jìn)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。與大家合作,，將業(yè)務(wù)部門打造成一個(gè)團(tuán)結(jié),、合作、親密,、無(wú)敵的團(tuán)隊(duì),。

2.繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)。進(jìn)一步開拓市場(chǎng),，完善市場(chǎng),。消除空白市場(chǎng),，建立三維市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。關(guān)注重點(diǎn)客戶,、渠道建設(shè),、客戶檔案和隨時(shí)跟進(jìn)訪問。

感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的關(guān)心和幫助,。

出差工作總結(jié)精辟篇十三

出差地點(diǎn)：南京

出差人：程小龍

出差目的：參加南京國(guó)藥會(huì)

出差具體任務(wù)：

了解同類展會(huì)中品牌展會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r,，同自己的展會(huì)進(jìn)行比較;

在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行山東藥博會(huì)資料的發(fā)送并進(jìn)行客戶資料的收集;

學(xué)習(xí)國(guó)藥會(huì)成熟的地方，用以對(duì)山東藥博會(huì)進(jìn)行完善;同展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的客戶進(jìn)行溝通,，了解他們參與展會(huì)的目的,，以及他們關(guān)注的方面，并且嘗試的推銷山東藥博會(huì),，了解他們對(duì)山東會(huì)的態(tài)度,。

工作總結(jié)：

國(guó)藥會(huì)在南京國(guó)際博覽中心舉辦，共四個(gè)廳,，a廳以藥妝和醫(yī)療器械為主,，320家客商;a-b廳之間為藥店連鎖展覽為兩個(gè)特大型特裝，還包括一個(gè)vip洽談區(qū);b,、c,、d為制藥企業(yè)與醫(yī)藥公司，標(biāo)準(zhǔn)展位為910個(gè),，69個(gè)特裝展位,，四個(gè)廳基本全部布置完成;其中包括c、d兩個(gè)廳有兩塊用餐專區(qū),。

從與客戶的溝通中,，了解到全國(guó)各地的企業(yè)對(duì)國(guó)藥會(huì)有很高的認(rèn)可度，而國(guó)藥會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾流量也保證了參展商參展的目的,，達(dá)到宣傳效果,，取得了雙贏效果。

在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),，我們將所攜帶的所有資料近八百份左右的資料全部發(fā)放,，收集到有效資料近1000余條。本次參加過要回的企業(yè)其參展商多數(shù)是以招商為主,，所收集回來的資料上基本上上都包括各個(gè)山東大區(qū)的負(fù)責(zé)人，為我們下一步的招商提供了便利,，信息有效率提高,。

國(guó)藥會(huì)展位的布置，也包括3x2的展位,，這是我們展會(huì)可以學(xué)習(xí)的,，而且國(guó)藥會(huì)為展商提供午飯,，而我們的會(huì)與醫(yī)博會(huì)一起，卻在開始時(shí)沒有提到午飯的供應(yīng),，避免我們現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)糾紛,。國(guó)藥會(huì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)置，包括地標(biāo),，條幅,，懸掛指示牌，問訊處,，展會(huì)應(yīng)急處理,，都給我們提供了借簽的經(jīng)驗(yàn)。(具體內(nèi)容通過相片形式呈現(xiàn))

通過與客戶的溝通,，國(guó)內(nèi)影響力較大的一些企業(yè),，例如哈藥、國(guó)藥,、石藥等大型集團(tuán)公司對(duì)于山東會(huì)的認(rèn)可度較低,，他們一般只參與國(guó)藥會(huì)，這部分客戶的公關(guān)需要重點(diǎn)考慮;還有省內(nèi)的大型企業(yè)如齊魯制藥,、魯抗,、羅欣等企業(yè)也是持不確定態(tài)度，這部分企業(yè)需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助公關(guān);部分省內(nèi)的中小型企業(yè)持觀望態(tài)度,，都可以考慮參與,，初步認(rèn)為如果有省內(nèi)大企業(yè)帶頭參與的話，再加上政府文件,，通過上門拜訪等方式可以自主進(jìn)行攻關(guān);省外部分企業(yè)對(duì)山東藥博會(huì)并不是持明確的否定態(tài)度,，可以考慮參與地方會(huì)，這部分客戶需要進(jìn)行多次系統(tǒng)的溝通,。

出差工作總結(jié)精辟篇十四

二,、出差地點(diǎn)：xx，

三,、出差人員：xx,，

四、出差目的：了解xx貨源,、行情,，

五、出差主要資料及地點(diǎn)：

第一站,、煙臺(tái)環(huán)海市場(chǎng)：19號(hào)早上6點(diǎn)左右到達(dá),，市場(chǎng)不算大貨源不多，3斤左右的黑魚12,、5元一斤,，一共了解三家水產(chǎn)商戶,，根其中一家做了深入溝通了解，當(dāng)?shù)睾隰~很少,，他們的貨源主要是南京方向經(jīng)過大客發(fā)到煙臺(tái),，他是根據(jù)市場(chǎng)須求量發(fā)貨，他說了南京貨源充足,，我們也簡(jiǎn)單談了一下來的目的,，也說出合作意向，他同意我們合作的規(guī)格和要求,，也能保證貨源和質(zhì)量,，雙方都留聯(lián)系電話，8點(diǎn)離開市場(chǎng),，打車去長(zhǎng)途汽車站,。

第二站，山東省安丘市（地區(qū)市）已是中午12點(diǎn)過,，在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍榫?、?dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥,、蒜,、生姜、然后怱怱離開長(zhǎng)途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地,。

第三站,；安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫(kù)，到達(dá)時(shí)間午時(shí)1點(diǎn)左右,，經(jīng)過當(dāng)?shù)匾粋€(gè)姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹,，峽山水庫(kù)是國(guó)家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而構(gòu)成,，黑魚養(yǎng)基殖地上萬(wàn)畝,，年產(chǎn)黑魚20000萬(wàn)斤左右，它主要銷售廣東,、南京,、天津、遼寧的營(yíng)口等地,，貨源比較充足,，也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一，山東人說話嚎爽健談,，說了很多黑魚方面的知識(shí),，包括全國(guó)各地發(fā)貨途中黑魚換水等等，說的很詳細(xì)，同時(shí)也得到更多的黑魚信息和行情,，在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模?jīng)過我們的談話,，他也很原意和我們長(zhǎng)期合作,，保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求，就是費(fèi)用較高,，此刻行情3斤以上單價(jià)13,。5元1斤，2斤左右11,。5元1斤,、包塘大小一齊9。5元1斤,，我們談到午時(shí)3點(diǎn)多他才開車送我們到車站,。

第四站；山東淮坊市,，到達(dá)時(shí)間午時(shí)4點(diǎn)左右,，本來安排看看淮坊市場(chǎng)、研究到已是午時(shí)沒有考查的價(jià)值后,，就買車票回?zé)熍_(tái),，于當(dāng)天晚上11。30座船回到大連,。

出差工作總結(jié)精辟篇十五

經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的xx這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,，在這期間里,，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是xx的首批打款在15萬(wàn)元左右,，代理商需要公司提供更大的支持,，但我認(rèn)為公司無(wú)法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,，由于代理商沒有做過廚衛(wèi),，正在了解市場(chǎng)行情和品牌對(duì)比。

主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,，我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),，對(duì)產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,，包裝精美,，品種齊全，售后服務(wù)好。

對(duì)市場(chǎng)而言,，我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無(wú)法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),，減小其銷售難度,，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品,。

對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來說,，對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求,，在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶,。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果，任務(wù)雖然沒有完成,，但我還在努力也還有許多方面沒有做到,，對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁，在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo),。

對(duì)于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),，對(duì)于方太、老板,、帥康,、櫻雪、櫻花,、華帝,、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格,、價(jià)格透明,，這幾個(gè)點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,，但是,，這些品牌的牌子大，名氣響,，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持,、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng)，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性,。

1,、價(jià)位方面：市場(chǎng)上總體來講，對(duì)于一個(gè)新品牌,，要想打入這個(gè)市場(chǎng),，搶占市場(chǎng)份額，按目前的價(jià)格來看,，只能說是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,，還有部分客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,，只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得xx的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的,，但是作為一家新牌子,，這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,，哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,，價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。

2,、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀,、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望,，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿,，做到老百姓喜歡什么樣的,，我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,，做到新的款式及時(shí)跟進(jìn),。

在這里我要提出一點(diǎn)建議，現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些,。

4,、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場(chǎng)份額,，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,，我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng)，無(wú)論通過任何形式,，任何方法,，都應(yīng)該勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店,。如果沒有政策支持大這一策略,，那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。

5,、渠道方面：個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,，市場(chǎng)剛剛起步，認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,，市場(chǎng)認(rèn)可度非常低,，，我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,，培養(yǎng)起來，會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,，等到客戶穩(wěn)定,，地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,，我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級(jí)代理商,。

下一步的計(jì)劃，我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,，未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破,，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營(yíng)情況,，先得到終端用戶的認(rèn)可,，然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商，現(xiàn)階段,，想找一家代理商非常有難度,，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定,。

總之,，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價(jià)格合理,，但看起來高檔的產(chǎn)品,，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，利潤(rùn)空間大，便于市場(chǎng)控制,，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品,。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),，而不是讓用戶適應(yīng)我們,，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么,。