寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚，寫明白,，實(shí)事求是,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

第一季度員工工作總結(jié)篇一

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間20xx年的一季度已經(jīng)過(guò)去，在這三個(gè)月的時(shí)間里,，西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化,，現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報(bào)：

在人員穩(wěn)定方面，西餐廳在年前對(duì)人員也進(jìn)行了摸底,，了解員工的最新動(dòng)向以及在心理上引導(dǎo)員工,。西餐廳在一季度得人員情況不容樂(lè)觀，離職人員共計(jì)x名,，其中有x名礦工離職,。

完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃外的培訓(xùn)有x節(jié)“送餐服務(wù)”,。加大了新員工的培訓(xùn)力度,，讓新員工盡快熟悉工作流程，融入到西餐廳這個(gè)大家庭里面,。

嚴(yán)格按照餐飲部制定的報(bào)損額度進(jìn)行報(bào)損,，一季度的報(bào)損金額在xx元。不銹鋼的盤虧也在xx元之內(nèi),。距上季度相比有較小幅度的下降,。

清潔衛(wèi)生：嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表,，對(duì)不合格的地方及時(shí)進(jìn)行整改,，整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。

員工儀容儀表：在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗,，因?yàn)閱T工的形象就代表著我們整個(gè)企業(yè)的形象,，員工的'儀容儀表是作為一個(gè)企業(yè)員工最基本的要素。

服務(wù)方面：在x月份時(shí),，餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況,，擬定了細(xì)節(jié)服務(wù)，根據(jù)情況進(jìn)行整體改善,。

在其他方面：制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則,，根據(jù)每天的檢查情況，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明,，在每月的月獎(jiǎng)上予以體現(xiàn),。

第一季度員工工作總結(jié)篇二

我所在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，圍繞縣委、縣政府和我局中心工作,，努力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,，強(qiáng)化行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，著力塑造環(huán)衛(wèi)行業(yè)新形象，現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員的管理和考評(píng),，制定了《縣城區(qū)清掃保潔,、垃圾清運(yùn)處理、公廁管理作業(yè)要求和管理實(shí)施細(xì)則》,，把負(fù)責(zé)各路段,、街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員按《細(xì)則》實(shí)行考評(píng)考核,，細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn),，做到檢查、管理,、處罰有章可循,、有據(jù)可依，對(duì)清掃保潔,、垃圾清運(yùn)等工作不到位實(shí)施嚴(yán)格管理,，下達(dá)書面整改通知書和經(jīng)濟(jì)處罰。較好糾正了人員上班松散,，清掃,、清運(yùn)不到位、工作敷衍失職的現(xiàn)象,。

2,、認(rèn)真抓好了安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作,，及時(shí)上報(bào)本單位安全穩(wěn)定工作,。

3、正在通過(guò)政府招標(biāo)采購(gòu)一臺(tái)垃圾壓實(shí)機(jī)和擬定購(gòu)買一批環(huán)衛(wèi)設(shè)備,、提高環(huán)衛(wèi)工人工資方案,。

4、縣城市生活垃圾資源化,、無(wú)害化處理項(xiàng)目正在進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作,。

5、東街口垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束,，準(zhǔn)備啟用,。

6、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委,、縣政府賦予的其它任務(wù),。

1,、注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身的形象建設(shè)，適時(shí)召開形勢(shì)會(huì),、民主生活會(huì),，開展批評(píng)與自我批評(píng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用,。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部人員的教育管理，切實(shí)提高所屬人員的管理能力和文明管理水平,。堅(jiān)持階段工作“先動(dòng)員,、有部署、有跟蹤檢查,、有考核評(píng)比,、有總結(jié)提高。

3,、堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)管不放松,，充分認(rèn)清單位所肩負(fù)的職責(zé)地位作用，嚴(yán)格按城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法律規(guī)章進(jìn)行監(jiān)管,。

4,、加大監(jiān)察人員的監(jiān)管力度，不斷強(qiáng)化監(jiān)察隊(duì)伍的自身管理,，實(shí)行相互監(jiān)督的原則,，堅(jiān)持抽查和隨機(jī)檢查的方式進(jìn)行巡回監(jiān)管，有效提高了監(jiān)察隊(duì)的監(jiān)督水平和自覺(jué)性,。

5,、繼續(xù)抓好城區(qū)的“三治”工作，并取得一定成效,，切實(shí)改善人居環(huán)境,，城市品位不斷提高。

1,、環(huán)衛(wèi)司機(jī)車速偏快,，安全教育學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。

2,、在清掃保潔,、清運(yùn)力度上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，需要加大對(duì)城區(qū)街道清掃保潔,、垃圾清運(yùn)監(jiān)察力度,。

3、環(huán)衛(wèi)工人老齡化嚴(yán)重,，在工人工資提高的情況下,，逐步清理年齡大,，身體差的環(huán)衛(wèi)工人，向社會(huì)招聘一批年輕化的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,。

4,、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),，及時(shí)做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查,，確保年度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定，確保全年工作順利完成,。

5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項(xiàng)中心任務(wù),。

第一季度員工工作總結(jié)篇三

你們知道工作也是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,，是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過(guò)工作總結(jié),，把零星的,、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí),，以下是小編整理的員工第一季度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!

在20__年第一季度,，按照《空港實(shí)業(yè)張家界分公司20__年推進(jìn)班組建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》的要求,，致遠(yuǎn)班組全體成員總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，團(tuán)結(jié)一心,，積極穩(wěn)步地推進(jìn)班組建設(shè),，現(xiàn)將本班組本季度的工作進(jìn)展情況做如下總結(jié)。

一,、保障航班安全,，確保春運(yùn)工作順暢。

每年一到三月底,，張家界都處在淡季,，在春運(yùn)期間航班量有所增加，而且經(jīng)常有大霧和雨雪天氣,，因此安全形勢(shì)也很嚴(yán)峻,。為此我們嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，確保24小時(shí)有人在崗,，保證對(duì)講機(jī)有人應(yīng)答和值班電話有人接聽,，使得重要信息不遺漏；優(yōu)化排班制度和信息傳達(dá)制度,，確保任何時(shí)候都有足夠的人員保障航班,，1月29日晚出現(xiàn)了六架備降航班和一架故障飛機(jī)同時(shí)在我站過(guò)夜的情況,，我們?nèi)越M織了足夠的人手做完7架飛機(jī)的航后工作；做好除防冰預(yù)案,，并組織進(jìn)行除防冰培訓(xùn)﹑操作和演練,，在2月6日到2月10日的冰雪天氣里，我們有條不紊的完成了飛機(jī)的除防冰工作,，獲得航空公司的好評(píng),。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力,。

這幾個(gè)月里我們有幾批次的人到長(zhǎng)沙和常德，學(xué)習(xí)他們的一些先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),；有年輕的勤務(wù)員外派到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)機(jī)型知識(shí),，取得了相關(guān)機(jī)型執(zhí)照；我們留在本部的人員也沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),，包括放行知識(shí)﹑勤務(wù)注意事項(xiàng)﹑工具的使用等；當(dāng)然我們也很重視航空公司機(jī)務(wù)派來(lái)給我們復(fù)訓(xùn)的機(jī)會(huì),，虛心地接受他們傳授的知識(shí)和排故經(jīng)驗(yàn),；為了提高我站排故的能力，今年我們班組成立了排故小組,，大家一起相互討論和學(xué)習(xí)各種故障的排除方法,，并利用故障飛機(jī)進(jìn)行練兵，共同提高業(yè)務(wù)能力,。

三,、做好安全教育，排查安全隱患,。

我們班組積極配合部門領(lǐng)導(dǎo),，做好安全教育。每日的班前會(huì),，我們一個(gè)班的人員都要分析一下當(dāng)日的安全情況和面臨的問(wèn)題,；每周的周講評(píng)會(huì)，我們都要集中學(xué)習(xí)民航局,，管理局,，安監(jiān)局和集團(tuán)公司等各級(jí)下發(fā)的有關(guān)航空安全的文件，穩(wěn)固大家的安全意識(shí),，同時(shí)了解當(dāng)前的安全形勢(shì),，學(xué)習(xí)別人的安全經(jīng)驗(yàn)，吸取別人的教訓(xùn)，結(jié)合我們航站的實(shí)際,，把安全工作抓好,；每個(gè)月我們都會(huì)組織一次安全隱患排查會(huì)，大家都結(jié)合自己的崗位,，積極發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中存在的各種安全隱患,，并討論出最佳的解決方案，這有使我們發(fā)現(xiàn)了許多潛在的事故源,；我們班組也派出了監(jiān)督員,，隨時(shí)監(jiān)督大家在機(jī)坪工作是否存在違規(guī)現(xiàn)象，制止大家的一些違規(guī)行為,；我們班組還在每月選出一名安全標(biāo)兵,，作為對(duì)其在安全保障中貢獻(xiàn)的肯定，也作為年底各項(xiàng)評(píng)優(yōu)的一個(gè)依據(jù),。

四,、積極參與各種文化活動(dòng),，豐富班組建設(shè)形式。

我們班組積極響應(yīng)公司號(hào)召,，積極參與公司組織的各類活動(dòng),，從這些活動(dòng)中，我們?cè)鰪?qiáng)了集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)意識(shí),；為了宣傳我們的班組文化,，我們建立了班組博客，更新班組建設(shè)的進(jìn)展情況,，同時(shí)辦好班組黑板報(bào),，宣傳制度﹑業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)；組建qc小組,，與班組建設(shè)相結(jié)合,，提高班組戰(zhàn)斗力。

現(xiàn)將20__年第一季度工作情況總結(jié)如下：

一,、電商業(yè)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如下：

1,、車險(xiǎn)：截止到20__年x月31日，本公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單x筆,，車險(xiǎn)總金額x元,，業(yè)務(wù)收入x元，完成上半年計(jì)劃的x%,。

2,、航空機(jī)票：截止到20__年x月31日，營(yíng)業(yè)前臺(tái)出票共x張,，出票共計(jì)：x張,。

3,、村郵樂(lè)購(gòu)：截止到20__年x月31日，村郵樂(lè)購(gòu)加盟店發(fā)生的業(yè)務(wù)有：車險(xiǎn)業(yè)務(wù)x筆,，共計(jì)：x元,。

二、主要存在問(wèn)題和下一步工作計(jì)劃

(一)車險(xiǎn)：主要存在問(wèn)題是：

2,、村郵樂(lè)購(gòu)老板對(duì)車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)識(shí)不到位,，積極性還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

下一步工作計(jì)劃：

1,、繼續(xù)做好續(xù)保工作,，提前把續(xù)保客戶資料發(fā)至各班所,，落實(shí)“誰(shuí)出單誰(shuí)跟單”確?？蛻衾m(xù)保率達(dá)80%以上。對(duì)成功出單班所進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào),，每周通報(bào)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度,，提振員工信心。

2,、持續(xù)進(jìn)行村郵樂(lè)購(gòu)店主的培訓(xùn)和指導(dǎo),，提升店主對(duì)車險(xiǎn)的興趣及主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)，增強(qiáng)出單意愿,。

3,、做好獎(jiǎng)勵(lì)政策，營(yíng)造良性發(fā)展氛圍,，充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情,，引導(dǎo)班所人員更好地利用手上的客戶資源。

4,、結(jié)合代理車輛綠色標(biāo)志加辦業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行跟蹤營(yíng)銷,，更 加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。

應(yīng)對(duì)過(guò)去的第四季度,，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情景進(jìn)行分析總結(jié)后,，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。

一,、總體目標(biāo)完成情景,。

1、銷售目標(biāo)110萬(wàn)元,，實(shí)際回款107萬(wàn)元,，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷售61萬(wàn)元,。與去年同期增長(zhǎng)35%左右,。

二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。

（一）,、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,，組織我部門工作人員,，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù),。期間,，我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,，加以改善,。

（二）、今年是公司的創(chuàng)利年,，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素,。

1,、質(zhì)量問(wèn)題偏多。

玻瓶的破損偏高,，盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀,。

2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格比較差異,。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，異常是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,，以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較,。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差,，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。

3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨,。

（三）根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求,，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,，經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競(jìng)爭(zhēng)的格局,。根據(jù)新余市場(chǎng)的情景，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,，目標(biāo)使公司有資源可用,，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面,。

三,、對(duì)下一個(gè)季度的工作計(jì)劃。

我部門2季度的工作,，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),，對(duì)外開拓市場(chǎng),，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成好__季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù),。

（一）、總體銷售目標(biāo)60萬(wàn)

未來(lái)一季,，我們銷售部銷售目標(biāo)到達(dá)60萬(wàn),，這是11年度最困難的一個(gè)季度,。

（二）、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處,。

1,、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力,。

2、價(jià)格方面,。

由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,，能夠在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。

3,、資金回?cái)_,。

針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如,。在限定期定完成打款并銷售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車一輛等等）。

4,、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)。

除了最原始的銷售渠道之外,，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái),。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶,、培育新客戶,、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),，未來(lái),，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。同時(shí),，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),，多方面的進(jìn)行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場(chǎng)信息。

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī),，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。

6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)。

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì),。

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系,。

（2）不斷總結(jié)自身的工作,，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,。

（4）做好售前、售中,、售后服務(wù),。

四、總結(jié),。

過(guò)去一季,，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè),。今日，新的一季,，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),，應(yīng)對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí),，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā),。也許,，未來(lái)的路也是充滿曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信,，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿期望的,。

我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我們銷售部門全體干部,、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，一步一個(gè)腳印,，必須能出色完成任務(wù)，讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年,！

__年第三季度,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向，我積極開展了各項(xiàng)工作,，在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平，完善工作方式,，深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式,，現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問(wèn)題總結(jié)如下：

一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)

網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛(ài)好者提供信息咨詢的重要平臺(tái),，企業(yè)通過(guò)平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,、扶持政策、各種展會(huì)等信息,，并能通過(guò)網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室,。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員，每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問(wèn)量,，然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上,。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況，我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,，解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問(wèn)題,，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行，不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問(wèn),。

二,、平臺(tái)文件整理、保存

對(duì)交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類整理,，包括平臺(tái)表格,、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等,，使各種文檔能夠一目了然,，方便以后的使用。同時(shí),，對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表,、工作室用戶意見反饋表等進(jìn)行分類登記保存，并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說(shuō)明,。

三、處理視頻資料

自__年以來(lái)我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集,、剪輯,、宣傳片的制作修改,。在本季度中，我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn),、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集,，并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出，確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料,，并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存,，為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。

四,、平臺(tái)參觀接待

本季度工作中,，累計(jì)接待參觀20余次，各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定,。在接待的同時(shí),，我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開放式的管理模式,，另一方面不斷提高自身講解,、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎(chǔ),。

五,、動(dòng)漫企業(yè)回訪

六、其他工作

2,、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,，完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。

20__年的半年報(bào)申請(qǐng),，包括項(xiàng)目實(shí)施情況,、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題等，主要是對(duì)__年動(dòng)漫平臺(tái)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行綜合審查,。

工作中存在的問(wèn)題：

在這段時(shí)期的工作過(guò)程中,，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面,、材料撰寫整理方面都有所提高,，但是也存著一些問(wèn)題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高,，在工作過(guò)程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng),，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來(lái)，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求,。

在緊張和忙碌中20__年春天行動(dòng)拉下了帷幕,，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作,，取得了一定的工作業(yè)績(jī),，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高,。下面就一季度的工作業(yè)績(jī)匯報(bào)如下：

一、工作業(yè)績(jī)：

截至3月x日,，儲(chǔ)蓄存款余額為537萬(wàn)元,，理財(cái)完成2309萬(wàn)元，銷售基金674萬(wàn)元,，基金定投新增7戶,，金額2.23萬(wàn)元，銷售黃金140克,，完成一人一車財(cái)險(xiǎn)2戶,，金額2350元，貴賓卡金卡10張,，三方存管5戶,，貸記卡10張，短信通15戶,，個(gè)人網(wǎng)銀7戶,，手機(jī)銀行6戶，電話銀行6戶,，轉(zhuǎn)帳電話1戶,，另有2戶資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù),。

二,、日常工作：

一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,，全行員工充分發(fā)揮各自能力,，利用各種關(guān)系，大力營(yíng)銷貸記卡,。一季度共審核,、整理、上交貸記卡資料421份,，截止目前成功通過(guò)339份,。日常工作中合理調(diào)配黃金庫(kù)存，按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào),，做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作,。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中，我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作，通過(guò)對(duì)客戶的識(shí)別,，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品,，提升客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。

三,、存在的不足：

缺乏新的思路,，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，與客戶的溝通能力有待提高,。

四,、下一步打算：

從注重客戶隊(duì)伍建設(shè)入手，利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,，展開全方位的交叉營(yíng)銷,，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶，鎖定目標(biāo)客戶,，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利,、基金、個(gè)人網(wǎng)銀,、轉(zhuǎn)帳電話,、手機(jī)銀行、電話銀行等組合營(yíng)銷,，以最大限度滿足客戶為目標(biāo),。

突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的現(xiàn)狀，利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷,，力爭(zhēng)銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展,。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開始抓起,。

最后,，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí),、點(diǎn)滴積累,，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,，其職責(zé)是服務(wù)好客戶,，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,，另一方面,，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要,，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足。總之我會(huì)力爭(zhēng)作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,。

第一季度員工工作總結(jié)篇四

今年一季度,，xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下,，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將一季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：

(1)粉刷了住戶家的陽(yáng)臺(tái),，使小區(qū)的'外觀煥然一新,。

(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,，進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全。

(3)在公司的大力支持下,，與移動(dòng)通信公司簽署了通信信號(hào)覆蓋合同,，很快將解決小區(qū)手機(jī)信號(hào)弱的問(wèn)題。

(4)對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng),。

(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題，在配電房,、水泵房等加裝排氣扇,。

(6)針對(duì)小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情況，配合派出所,、居委會(huì),、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查，并抓獲了xx犯罪分子,。

(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，申報(bào)了xx市安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了xx區(qū)政法委及綜治辦,、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,，對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

(8)開展了社區(qū)文化活動(dòng),，組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游,，讓老人們渡過(guò)了一個(gè)愉快的重陽(yáng)節(jié),。

xx花園(1-3)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元，其中管理費(fèi)收入為871411元,，每月平均收入在96823元左右,，收繳率達(dá)99.8%以上。

停車場(chǎng)(1-3)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元,，會(huì)所(1-9)月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元,，每月平均為5197元。

今年計(jì)劃支出總額為1098788元,，實(shí)際支出總額為1164735元,，超支65947.33元，虧損主要原因?yàn)椋?/p>

1,、2號(hào)樓,、xx區(qū)教育幼兒園的接管問(wèn)題一直未得到解決，已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi),。

2,、今年因”創(chuàng)優(yōu)”及”創(chuàng)安全文明小區(qū)”工作，完善及改造了部分設(shè)施,。

第一季度員工工作總結(jié)篇五

在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用,，制定了一份2019年的年度計(jì)劃,，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn)，在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里,，將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié),。

在不斷熟悉工作的過(guò)程中，完成每天的日常工作之余,，我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,，在這三個(gè)月里，不斷地*的學(xué)習(xí),，擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍,。

首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)試用期的考驗(yàn),，我對(duì)公司的了解不斷加深,，對(duì)我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉，我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏,。為了提高工作的效率,，同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量，我在這三個(gè)月里,，大量的查找資料,，完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請(qǐng)教,，找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，在這個(gè)總結(jié)的日子里,，交出了一份令人滿意的答卷。

在每一天的結(jié)束時(shí),，我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒(méi)有什么工作沒(méi)有做,，有什么錯(cuò)誤沒(méi)有更正，有條理的梳理了一遍,，有利于日常工作的進(jìn)行,。

細(xì)心地處理好每天的工作，完成上級(jí)交代的任務(wù),，在每一次的任務(wù)過(guò)程中,，對(duì)自己沒(méi)有注意到的地方，聽從同事的意見,，做好筆記,。在完成任務(wù)之后，對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作,。

整個(gè)第一季度以來(lái),，我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃,，并且在完成計(jì)劃的同時(shí)，我在每一周,、每一月都做好了總結(jié),，爭(zhēng)取在每一次的總結(jié)過(guò)后，我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，有所進(jìn)步,。

有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時(shí)候,，只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步,，才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中,，我整體的工作做的還算到位,，只是在某些細(xì)節(jié)方面，還有所疏漏,，而且有些我還沒(méi)有學(xué)習(xí)到,，沒(méi)有*了解的地方，問(wèn)題還有很多,，在第二個(gè)季度中,，在完成工作的同時(shí)，我也會(huì)竭盡全力將這些問(wèn)題解決,。

第一季度員工工作總結(jié)篇六

項(xiàng)目現(xiàn)已緊鑼密鼓的開工了,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去幾個(gè)月,，我們我工程部秉承著上一年公司的管理經(jīng)營(yíng)理念和奮斗方向，不斷努力著,。20xx年已經(jīng)過(guò)去滿一個(gè)季度了,，先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個(gè)方面的總結(jié)：

20xx年年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重，上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)都極為重視售樓處工作的進(jìn)展情況,，因?yàn)樾率蹣翘幍慕ǔ墒琼?xiàng)目的象征性標(biāo)志,，他體現(xiàn)著項(xiàng)目的品質(zhì)和內(nèi)涵，也是一個(gè)項(xiàng)目對(duì)外開放的一個(gè)嶄新的窗口,，所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢(shì)，群策群力,，按時(shí)交上一份完美的答卷,。

工程在開工前工程部全面開展了開工前的準(zhǔn)備工作：

1、協(xié)同監(jiān)理單位對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查并召開工程開工前關(guān)于安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度的專題會(huì)議，確保工程能夠順利的開工,。

2,、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門，做好工程的開工報(bào)告工作,。

3,、開工前不斷熟悉圖紙，并做好圖紙會(huì)審工作,，盡全力將工程上的問(wèn)題在圖紙上就消滅掉,，以保證工程能夠順利進(jìn)行。

4,、審核和編制各項(xiàng)施工方案和技術(shù)措施,。審核和熟悉各分項(xiàng)工程合同。

20xx年3月20日左右,，隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,，工程陸續(xù)開工，工程部全體人員,，各司其職,，主要工作內(nèi)容有：

1、各專業(yè)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)各單位間的工作關(guān)系,，確保工程銜接有序,。

2、不斷對(duì)工程的安全,、質(zhì)量和文明施工情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)堅(jiān)決的解決問(wèn)題,，不留隱患。

3,、控制好工程的進(jìn)度,，每月、周都要求施工單位上報(bào)施工進(jìn)度計(jì)劃,，并與總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較,，下月、周進(jìn)度計(jì)劃于上月,、周進(jìn)度計(jì)劃比較,，如有進(jìn)度滯后的現(xiàn)象發(fā)生，需分析原因并找出原因予以解決,。

4,、做好資金計(jì)劃和項(xiàng)目的成本控制。盡全力優(yōu)化項(xiàng)目的成本,。

5,、做好與各政府相關(guān)部門和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)工作。

6,、隨機(jī)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種問(wèn)題并及時(shí)處理解決,，保證工程的順利進(jìn)行。

由于在20xx年開工建設(shè)的面積比較龐大,，工程部人員也就相對(duì)短缺,，急需相關(guān)崗位人員來(lái)充實(shí)我們的部門，后在公司人力資源的大力幫助下,，現(xiàn)部門管理人員已全部到崗,。這為我們部門的工作開展注進(jìn)了充實(shí)的力量,。

工程部積極與各部門配合,，開發(fā)部的招投標(biāo)、施工許可辦理,、消防審批等工作;成本合約部的材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),、性能要求意見、合同審核等;財(cái)務(wù)部的資金計(jì)劃申報(bào),，成本控制等等一些工作,。

最后，通過(guò)這一季度的工作,，發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足,，需在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。工作要具有前瞻性,，能夠提前做好的工作,，應(yīng)提前做好,。對(duì)項(xiàng)目承建單位的管理應(yīng)更加全面、細(xì)致,、嚴(yán)格,，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

以上為工程部本季度的工作總結(jié),，如有不到之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助,。

第一季度員工工作總結(jié)篇七

20xx年1月至3月，我鎮(zhèn)共接受群眾來(lái)信來(lái)訪27件85人次;其中來(lái)信1件,，來(lái)訪26件;集體訪3件57人次(無(wú)去縣集體訪)個(gè)訪24件28人次,，去縣個(gè)訪3件4人次。上述27件來(lái)信來(lái)訪已辦結(jié),、并做到案結(jié)事了的25件,，余2件正在辦理之中。

一,、成績(jī)

(一)相關(guān)部門,、村(居)支部調(diào)處信訪的工作積極性有明顯進(jìn)步。

(二)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率高,。

1-3月份,，發(fā)生的27件信訪事項(xiàng)有25件已做到了案結(jié)事了，辦結(jié)率達(dá)92.5%,。

我鎮(zhèn)信訪機(jī)制已初步顯現(xiàn)出生機(jī)和活力,，信訪工作正在有條不紊地開展，效果十分明顯,。

二,、問(wèn)題

(一)信訪總量增幅很大。

與去年同期相比,，信訪總量增加了245%,。其中：政策性農(nóng)保信訪量上升，去年同期沒(méi)有發(fā)生因農(nóng)保的信訪,，今年1-3月份先后發(fā)生數(shù)次,，其中被縣接受并轉(zhuǎn)到我鎮(zhèn)的4件，因農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作處于試點(diǎn)階段,，現(xiàn)場(chǎng)勘察,、理賠過(guò)程中，實(shí)際操作難度很大;上級(jí)業(yè)務(wù)部門與參保農(nóng)戶的意愿懸殊過(guò)大,，有時(shí)甚至處于僵持,、膠著狀態(tài)，根本無(wú)法調(diào)解,。

(二)信訪內(nèi)容呈現(xiàn)多樣,、復(fù)雜的狀態(tài),。

1-3月份發(fā)生的信訪事項(xiàng)中，涉及勞動(dòng)合同,、債務(wù)糾紛,、土地權(quán)屬、耕地承包,、涉農(nóng)補(bǔ)貼,、鄰里糾紛等多種多樣。信訪內(nèi)容廣泛,、復(fù)雜,。

(三)信訪處理難度進(jìn)一步加大。

一些信訪人過(guò)分依賴于信訪調(diào)解,，認(rèn)為能直接體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，甚至不愿依照法律、政策進(jìn)行處理,，提出過(guò)分的要求,，有達(dá)不到本人欲望就誓不罷休的現(xiàn)象。

三,、建議

(一)層層舉辦信訪工作培訓(xùn)班,。

在日常的信訪工作中，我們發(fā)現(xiàn)一些村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志,，對(duì)涉農(nóng)政策,、涉農(nóng)法規(guī)及一些基本的法規(guī)常識(shí)、缺乏學(xué)習(xí),、了解,，常常在調(diào)處信訪矛盾時(shí)顯得手足無(wú)措，有的甚至在執(zhí)行政策時(shí)走了樣;有的同志不講究工作方式,、方法,，作風(fēng)不實(shí)，調(diào)處信訪問(wèn)題時(shí)蜻蜓點(diǎn)水,、漏洞百出;有的信訪人目無(wú)黨紀(jì)國(guó)法,，將個(gè)人欲望凌駕于法規(guī),、政策之上,，纏訪、鬧訪……因此,，我們建議,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行一次大范圍的信訪工作系統(tǒng)的培訓(xùn)。由鎮(zhèn)信訪辦,、勞動(dòng)所,、派出所,、司法所、土地所,、城建站,、紀(jì)檢委、農(nóng)經(jīng)站,、財(cái)政所,、民政科等相關(guān)職能部門，就本部門可能發(fā)生信訪的問(wèn)題編寫講義稿,，經(jīng)鎮(zhèn)黨委審核批準(zhǔn)后,，組織鎮(zhèn)包村干部、村兩委主要負(fù)責(zé)同志,，鎮(zhèn)直有關(guān)部門培訓(xùn)學(xué)習(xí);再由鎮(zhèn)包村干部,、村兩委組織村民代表、組長(zhǎng),、黨員分村進(jìn)行培訓(xùn),。力求做到：1、干部盡職盡責(zé);2,、群眾信訪有序;3,、最終不出現(xiàn)信訪問(wèn)題。

(二)加大行政問(wèn)責(zé)力度,。

今年,，鎮(zhèn)黨委、政府印發(fā)了“水口鎮(zhèn)20xx年度村級(jí)工作綜合考評(píng)辦法”(水發(fā)[20xx]17號(hào)),、“關(guān)于實(shí)施信訪穩(wěn)定‘村為主’的獎(jiǎng)懲意見”(水發(fā)[20xx]04號(hào))二個(gè)文件,，對(duì)我鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作機(jī)制進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，并從經(jīng)濟(jì)上對(duì)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行了考評(píng)和獎(jiǎng)懲,，這一措施,，必將給信訪工作一個(gè)新的推動(dòng)力。毛澤東同志說(shuō)過(guò)：黨的路線和方針確定以后,，干部是決定因素,。我們認(rèn)為，有了好的運(yùn)行機(jī)制,，還要有正確,、及時(shí)履職的干部隊(duì)伍。因此,，要加強(qiáng)干部教育和管理,，特別是工作作風(fēng)鍛煉、黨性培養(yǎng);加大行政問(wèn)責(zé)力度、真正做到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策落后,，從而自覺(jué)形成一種自我加壓，主動(dòng)工作,、積極工作的良好氣氛,，為我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第一季度員工工作總結(jié)篇八

2022年第一季度,，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,，圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，配合各部門協(xié)調(diào)工作,，做出以下總結(jié)：

及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,，對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,，配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議,，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見,。

清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)，對(duì)于年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,，并完善了入賬手續(xù)，對(duì)于xx盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,，財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任,。

對(duì)xx的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,，發(fā)現(xiàn)xx的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,，沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(zhǎng)審批,，財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。而xx財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特殊問(wèn)題,。加強(qiáng)單據(jù)的審核，對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計(jì)程序，及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,，通過(guò)電子表格的分析手法,，平衡稅負(fù)指標(biāo)。完善發(fā)票入賬手續(xù),，按照規(guī)定開具發(fā)票,，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,，組織準(zhǔn)備x年免稅期的減免稅材料,，申辦地稅減免。準(zhǔn)備xx醫(yī)院的減免稅資料,，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同,、工程竣工結(jié)算資料，通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,，對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu),、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃,，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作,。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,，對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理,。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全,。服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司,、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,。以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,，從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng),。今年，公司為加大責(zé)任制考核力度,，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),，制定了責(zé)任狀考核辦法,，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證,、簽字齊全,、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,，最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點(diǎn),，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核,。將費(fèi)用預(yù)算通過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,。遵紀(jì)守法,，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做到誠(chéng)信納稅,。并榮獲xxx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠(chéng)信納稅人”獎(jiǎng),。

財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)監(jiān)督部門又是一個(gè)服務(wù)部門，要樹立誠(chéng)信服務(wù)的理念,。作為財(cái)務(wù)人員,，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任,。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng),！

第一季度員工工作總結(jié)篇九

今年上半年，公司認(rèn)真落實(shí)年初上級(jí)各級(jí)公司的會(huì)議精神，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)形勢(shì)，采取積極有效的措施,，不斷拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平,，截止到6月底,，完成保費(fèi)共計(jì)749萬(wàn)元,，其中車險(xiǎn)600萬(wàn)元 、農(nóng)險(xiǎn)136萬(wàn)元 ,、貨運(yùn)險(xiǎn)1,。5萬(wàn)元、意外傷害險(xiǎn)8萬(wàn)元,、健康險(xiǎn)1,。4萬(wàn)元,、責(zé)任險(xiǎn)2,。1萬(wàn)元、家財(cái)險(xiǎn)1781,。9元,。在具體工作中 ，我們采取了以下措施：

一,、加強(qiáng)與政府等部門的協(xié)調(diào)溝通,，加大政策性農(nóng)險(xiǎn)承保力度。

今年4月份縣政府召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)參加的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)會(huì)議,，主管縣長(zhǎng)講了話,，對(duì)小麥保險(xiǎn)做了安排部署，經(jīng)過(guò)多方努力,，全縣小麥承保8,。6萬(wàn)多畝，同比承包面積增加50%,，收取保費(fèi)136多萬(wàn)元,，為農(nóng)民提供了一定的風(fēng)險(xiǎn)保障。

二,、強(qiáng)力攻關(guān),，確保黃金大客戶的續(xù)保。

今年電力局的續(xù)保業(yè)務(wù)很不理想,，由于電力局主要領(lǐng)導(dǎo)人的變更和該局上級(jí)主管部門的干預(yù),，雖然我們做了大量的工作，但沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,，我們正在大力公關(guān),，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)電力局的續(xù)保工作。同時(shí),，我們正在與蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的單位聯(lián)系,，積極洽談，制定對(duì)應(yīng)的承包方案,，我們已經(jīng)與河北冀衡集團(tuán)有限公司藍(lán)天分公司簽訂了總保險(xiǎn)金額為14499600元,，總保險(xiǎn)費(fèi)18957,。84元的財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的化工企業(yè)眾多,，公司的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過(guò)這次成功操作,，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大了公司在工業(yè)園區(qū)的影響力,，為公司擴(kuò)大企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。武邑郊區(qū)的河鋼車間正在調(diào)試期間，預(yù)計(jì)下半年就能投入正常運(yùn)行,，公司正在積極運(yùn)作,，已經(jīng)跟分廠經(jīng)理取得聯(lián)系，公司經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)骨干刻苦公關(guān),，為他們提供專業(yè)細(xì)致的保險(xiǎn)服務(wù),，獲得他們的好感。當(dāng)他們投產(chǎn)后,，公司將進(jìn)一步加大力度,，爭(zhēng)取今年再拿下河鋼分廠的企財(cái)險(xiǎn)大單。

三,、加快理賠速度,，努力提升服務(wù)水平。

理賠速度是保戶最關(guān)心的問(wèn)題,，因此我們把這項(xiàng)工作當(dāng)做重中之重來(lái)抓,。今年，理賠分部成立,，實(shí)行理賠業(yè)務(wù)更系統(tǒng)更專業(yè)的管理,。在車險(xiǎn)理賠方面，對(duì)20__元以下單車損案件,，做到24小時(shí)賠付,，5000元以下單車損案件做到48小時(shí)賠付，再就是現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)要求查勘員對(duì)保戶要的手續(xù),，一次講清,，避免保戶多跑路，客戶比較滿意,。

四,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

在經(jīng)營(yíng)管理方面,，自覺(jué)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營(yíng)制度,，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定,；在承保方面,，嚴(yán)格落實(shí)承保責(zé)任人制度，嚴(yán)格把關(guān),，把風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭,，努力做優(yōu)質(zhì)保單、合格保單,。在理賠方面,，把好查勘、定損,、核損等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控,，對(duì)理賠人員經(jīng)常性教育，不吃,、拿,、卡,、要保戶,，擠壓賠案水份，努力降低賠付率,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

五、優(yōu)化承保服務(wù),，提高業(yè)務(wù)員服務(wù)水平

今年定期組織業(yè)務(wù)員培訓(xùn),，提高了業(yè)務(wù)人員服務(wù)客戶的意識(shí)。公司業(yè)務(wù)員為客戶提供一條龍式的快捷便利服務(wù),，我公司業(yè)務(wù)人員積極引導(dǎo)客戶辦理新車的繳稅和領(lǐng)取牌照,，舊車的年檢等業(yè)務(wù)，做到全程陪同,，讓客戶享受到舒心的承保服務(wù),。

存在的問(wèn)題：上半年業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本都是在下降,。下半年要爭(zhēng)取一些措施，抓好非車險(xiǎn)的續(xù)保和新保工作,，確保非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的完成,。

下一步的重點(diǎn)工作：

一是縣委、政府的車輛和電力局農(nóng)用變壓器保險(xiǎn)7月份到期,，我們要和政府,、電力局積極溝通，爭(zhēng)取將這兩筆業(yè)務(wù)拿下來(lái),。

二是下半年積極穩(wěn)妥地辦理玉米和棉花保險(xiǎn),，盡量做到不漏村不漏戶,，全村應(yīng)保盡保，以利于開展工作,。

三是衡水檢車線已在蘇正開業(yè),，我們要派駐人員，做好檢車線車輛承保工作,。

總之,，下半年，公司上下要齊心協(xié)力,，找準(zhǔn)不足,，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，加大攻關(guān)力度,，擴(kuò)大承保面,，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)水平,，確保全年任務(wù)的完成,，為__縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展積極的做出貢獻(xiàn)。

第一季度員工工作總結(jié)篇十

時(shí)光在流逝,，我們一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jī)的同時(shí),，也找到了工作中的不足和問(wèn)題,，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。以下是小編整理的員工第一季度的工作總結(jié),，歡迎大家借鑒與參考!

20__年第三季度即將告一段落,，第四季度即將來(lái)臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

1,、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,，我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù),，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備,、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

2,、健全,、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,，完善了食品采購(gòu)，入庫(kù)檢查制度,，做到層層把關(guān),，責(zé)任到人。

改造,，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間,，還安裝上了電視和紫外線消毒燈,，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。

對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。

5,、鍋爐班,、維修班、綜合班,，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”,；鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作；維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6,、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片,。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),，參加人數(shù)：117人次；還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,，“服務(wù)禮儀,、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,，參加人數(shù)103人,，還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,，參加人數(shù)：118人次。

從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,，我公司在今后的"工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的安全管理模式,，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練,、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,，重點(diǎn)推行,，安全知識(shí)競(jìng)賽和演講，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),，從而營(yíng)造人人重視安全,，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍,。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在各科室的支持下，科教科在20__年第一季度取得了階段性的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)歸納如下：

一,、實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員教學(xué)管理工作

1,、完成在院230余人的實(shí)習(xí)教學(xué)日常管理工作,，包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級(jí)臨床講座,、技能培訓(xùn),，督導(dǎo)教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,，學(xué)生考勤,、出科考試、學(xué)風(fēng)醫(yī)德教育,、評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等工作,。

2、接收濱州醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生6人,，辦理實(shí)習(xí)手續(xù),，并按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，送到縣疾控中心實(shí)習(xí)。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修人員2人,，各醫(yī)學(xué)院校社會(huì)實(shí)踐人員8人,。

3、臨沂衛(wèi)校護(hù)理專業(yè),、影像專業(yè),、蘭山衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計(jì)97名實(shí)習(xí)生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),，于3月中旬給他們辦理實(shí)習(xí)鑒定及離院手續(xù),。

4、按照濱州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)出科考試要求,，組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實(shí)習(xí)生完成二級(jí)學(xué)科第二輪次理論及技能出科考試并將成績(jī)上報(bào)到學(xué)校教學(xué)實(shí)踐部,。

二、濱州醫(yī)學(xué)院第七屆大學(xué)生臨床技能競(jìng)賽嚴(yán)格按照濱州醫(yī)學(xué)院文件要求,，組織臨床實(shí)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行技能培訓(xùn),，選拔出兩名優(yōu)秀實(shí)習(xí)醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學(xué)院第七屆臨床技能大賽，取得了優(yōu)異成績(jī),，獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)及個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng),，其中趙輝同學(xué)被選送到韓國(guó)參加實(shí)習(xí)。

三,、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)管理工作 按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求,，將近三年來(lái)的有關(guān)山東醫(yī)專教學(xué)資料進(jìn)行組織整理，報(bào)送到學(xué)校,，并積極參加學(xué)校組織全科醫(yī)學(xué)教學(xué)研討會(huì),、臨床實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)開發(fā)研討會(huì)。

四,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作

1,、晉升中級(jí)職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核 為59名參加20__年晉升中級(jí)職稱人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育初步審核并上報(bào)，考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格證書,。

2、縣衛(wèi)計(jì)局繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檢查 嚴(yán)格按照縣衛(wèi)計(jì)局的檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)近3年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育資料進(jìn)行分類整理,，缺失的資料通過(guò)在政工科查找和重新補(bǔ)寫進(jìn)行完善,，順利通過(guò)了縣衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

3,、20__年市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育材料整理及上報(bào)20__年我院舉辦了8期市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,，共計(jì)675人參加。20__年1月份將8期繼續(xù)教育項(xiàng)目通知,、日程,、簽到、執(zhí)行項(xiàng)目匯總表、人員備案表,、項(xiàng)目總結(jié),、照片、課件,、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心的要求進(jìn)行整理歸納,，將電子版及紙質(zhì)材料先通過(guò)縣衛(wèi)計(jì)局初步審核，3月份報(bào)送至市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書,。

4,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育日常管理工作 收集20__年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書及論文、科研,、著作,、專利、進(jìn)修證書,、學(xué)歷教育等能計(jì)入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng),。

5、20__年市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào)按照上級(jí)有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,，通知安排外一科,、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科,、護(hù)理部進(jìn)行討論,，最后討論通過(guò)了5個(gè)市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，并報(bào)送到市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核,。

五,、科研、論文,、著作,、專利管理管 統(tǒng)計(jì)20__年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作,、獲得的專利,、科技進(jìn)步獎(jiǎng)等，并按照20__年的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)匯總給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,，將對(duì)以上相關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì),，并將收集的復(fù)印件訂制成冊(cè)存檔。

六,、院內(nèi)培訓(xùn),、外出學(xué)術(shù)會(huì)議交流及外出進(jìn)修管理 按照愛(ài)嬰醫(yī)院要求，對(duì)全院職工進(jìn)行兩次母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),。按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求,，在四樓小會(huì)議室等組織安排腎病,、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進(jìn)修4人,，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議5人,。

七、臨床技能培訓(xùn)中心搬遷按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,，在基建科,、物業(yè)辦的協(xié)助下對(duì)原防疫站四樓進(jìn)行粉刷及清掃，將原技能培訓(xùn)室模具,、家具等全部搬遷到新址,，在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓(xùn)室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實(shí)習(xí)同學(xué)的臨床技能培訓(xùn)工作,。

八,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。如參加結(jié)親連心活動(dòng),、千佛山醫(yī)院合作儀式,、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等,。

《20__年季度采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)范文》適用于20__年季度采購(gòu)個(gè)人的工作總結(jié),，制定和完善驗(yàn)收管理制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收制度和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，并與每月工作質(zhì)檢考核經(jīng)費(fèi)掛鉤,。

一、已完成工作：

1,、制定和完善物資采購(gòu)申批制度,，日常申購(gòu)按審批情況采購(gòu)；緊急采購(gòu)按要求執(zhí)行,，并邊采購(gòu)邊補(bǔ)辦手續(xù),。

2、制定和完善定價(jià)制度,，由使用部門及財(cái)務(wù)等共同市場(chǎng)詢價(jià),，并共同議價(jià)確定物資價(jià)格。

3,、制定供應(yīng)商管理辦法,，上半年已按《辦法》規(guī)定處罰違規(guī)現(xiàn)象共計(jì)13次，對(duì)供應(yīng)商的規(guī)范管理取得了良好效果,。

4、根據(jù)供貨合同規(guī)定要求,，與不合格供應(yīng)商解除供貨合同,，并同時(shí)重新招標(biāo)新的供應(yīng)商,。

5、根據(jù)供貨合同規(guī)定內(nèi)容,，嚴(yán)把質(zhì)量?jī)r(jià)格關(guān),，降低經(jīng)營(yíng)成本，如建材類價(jià)格今年與去年同期相比,，下降6.4%,。

6、制定和完善驗(yàn)收管理制度,，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收制度和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，并與每月工作質(zhì)檢考核經(jīng)費(fèi)掛鉤。

7,、建立物資檢測(cè)驗(yàn)收制度,，不達(dá)要求及不合規(guī)格的物資禁止入場(chǎng)。

8,、清理回收各部門廢舊物資,，篩選后充分利用和處理。

9,、充分開發(fā)本省資源,，新建立地市州等物資采購(gòu)渠道。

10,、完成了供應(yīng)商供貨人員政審工作,，為后期工作開展打下基礎(chǔ)。

11,、車輛運(yùn)輸安全無(wú)事故,，對(duì)違章現(xiàn)象實(shí)行誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)。

二,、存在的不足：

1,、驗(yàn)收人手不足，各部門各班組同時(shí)到貨時(shí)無(wú)法及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,，需增加驗(yàn)收人員或按時(shí)間排序加班加點(diǎn),。

3、與使用部門交流協(xié)作不足,，易導(dǎo)致物資采購(gòu)出現(xiàn)貨不對(duì)版的情況,。需加強(qiáng)與各使用部門溝通交流。

4,、執(zhí)行規(guī)章制度的力度不夠,，易導(dǎo)致有些工作落實(shí)不全的情況出現(xiàn)。需掃清障礙,，克服困難,，加大執(zhí)行力度,。

這次做一級(jí)項(xiàng)目使我對(duì)現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)加了了解。與現(xiàn)行的wifi網(wǎng)絡(luò)比較,，基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線電波具有覆蓋范圍廣,，傳輸速度非常快,，接入費(fèi)用低廉,、接入速率高，有效距離長(zhǎng),，兼容一些原有的設(shè)備等眾多的優(yōu)點(diǎn),。且現(xiàn)在出現(xiàn)的很多契機(jī)對(duì)基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展非常有利?；陔娨曨l段的wifi網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的開發(fā)將是一個(gè)很有發(fā)展空間研究領(lǐng)域,。如有興趣投身于這一領(lǐng)域的研究，使它充分服務(wù)社會(huì),，將是對(duì)社會(huì)的一大貢獻(xiàn),，也實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一條很好的路徑。我覺(jué)得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線,。

這次做項(xiàng)目我也注意到了我們團(tuán)隊(duì)的一些缺點(diǎn)：

2.很多隊(duì)員的責(zé)任心都不夠強(qiáng),，找了資料沒(méi)整理好就發(fā)給負(fù)責(zé)人，由于大家都都是比較忙的,，結(jié)果有些內(nèi)容就只是很機(jī)械地拼湊起來(lái)而已,，使總的報(bào)告內(nèi)容欠實(shí)，主次凌亂,。

3.在演講答辯方面我們也有待提高,。一方面，我們演講目的要明確,，要抓重點(diǎn),，不是泛泛而談，不對(duì)題地念稿,。我們的演講對(duì)象是商家,，目的是吸引他們投資使用，演講的重點(diǎn)在對(duì)比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)在各方面有哪些優(yōu)勢(shì),，我們的項(xiàng)目方案在哪方面體現(xiàn)了可行性和創(chuàng)新點(diǎn),。另一方面，我們演講時(shí)的ppt也要注意簡(jiǎn)潔和層次,。第一次演講我們就沒(méi)注意簡(jiǎn)潔和層次的問(wèn)題,，還有一個(gè)就是我們的ppt模板里有一個(gè)很明顯的網(wǎng)頁(yè)名沒(méi)刪掉，這些問(wèn)題都會(huì)讓我們的演講對(duì)象覺(jué)得我們做事太馬虎和不負(fù)責(zé)的,，給他們的`印象會(huì)打折扣,。所以無(wú)論做什么演講都要吸收這次教訓(xùn),，做一個(gè)及格的演講者,。

總結(jié)這次做一級(jí)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),，我想在下學(xué)期我們應(yīng)該要做好以下幾點(diǎn)：

以團(tuán)隊(duì)的心態(tài)一起做項(xiàng)目，加強(qiáng)小組和組員間的交流,，多抽時(shí)間一起討論;以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)卻完成每項(xiàng)任務(wù),，對(duì)為他人著想，不因自己方便給別人帶來(lái)麻煩;在平時(shí)注意總結(jié)觀點(diǎn),，陳述時(shí)注意主次和邏輯,，盡量做到把自己的意思以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)清楚;平時(shí)多花時(shí)間學(xué)習(xí)關(guān)于基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)資料，以對(duì)我們研究的項(xiàng)目有足夠的了解,，以去開拓創(chuàng)新,。相信我們做得更好的。

20__年第一季度,，我們?cè)诠军h委及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，保衛(wèi)科組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)定，并利用班前班后會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司中層例會(huì)精神,，深入地,、扎實(shí)地厲行好自己的職責(zé)，全心全意地為一線員工服好務(wù),，20__年第一季度我們做了以下幾個(gè)方面的工作：

一,、保衛(wèi)科內(nèi)部管理方面

進(jìn)入10年以來(lái)，首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作,，經(jīng)常利用班前班后會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司的有關(guān)規(guī)定及文件精神，把公司的精神貫徹到每個(gè)員工,。并開展批評(píng)與自我批評(píng),，使保衛(wèi)科每位員工充分認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性，激勵(lì)每位員工認(rèn)真扎實(shí)地干好本職工作,，做到愛(ài)崗敬業(yè),。其次我們還加強(qiáng)了公司規(guī)定的管理力度，針對(duì)在工作中屢犯錯(cuò)誤的員工,，除按規(guī)定罰款外,，還三番五次的做他的思想工作，由科長(zhǎng),、班長(zhǎng)親自到他的家里和他家人一起來(lái)做工作,，使他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，使其改變了惡習(xí),，干好了本職工作,，其效果甚好,。為了驗(yàn)證學(xué)習(xí)和開會(huì)的效果，本科在中夜班加大了檢查力度,，一季度,，本科內(nèi)部查處違紀(jì)人員8人次，根據(jù)情況給予了不同的罰款,，促進(jìn)了保衛(wèi)科工作的更好開展,。

二、公司治安方面

首先,，為確保公司能平安度春節(jié),，我科對(duì)10年春節(jié)值班人員進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)和挑選，對(duì)平常工作中有問(wèn)題的員工和在保衛(wèi)科有備案的員工,，春節(jié)一律不準(zhǔn)值班,，從而保證了春節(jié)假期的安全。其次進(jìn)入10年以來(lái),，保衛(wèi)科還按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，以打擊內(nèi)部盜竊為重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)要害部位實(shí)行蹲點(diǎn)監(jiān)控十余次,，查處內(nèi)部盜竊事件一起,，查處偷盜隱患三處，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行檢查6次,。阻止尋釁滋事行為三起,。另外，元月份,，公司主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)又與各車間科室簽定了“綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”,，使安全保衛(wèi)工作責(zé)任分解到每個(gè)車間部門乃至每個(gè)員工身上。加強(qiáng)自我監(jiān)督,，真正做到“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

三,、消防工作方面

進(jìn)入10年以來(lái),，為了把消防工作做到實(shí)處，第一季度我科與生產(chǎn)辦及有關(guān)部門對(duì)公司區(qū)域內(nèi)安全消防檢查6次,，查處消防隱患8處,，查處帶煙帶火隱患人員5人次（內(nèi)部員工1人，送花拉紗4人）,，審批動(dòng)火項(xiàng)目8項(xiàng),。另外，為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài)，一季度維修充裝滅火器51具,，更換車間滅火器材40余具,，維修消防管道、栓5處,，并對(duì)公司區(qū)域內(nèi)的所有消防設(shè)施進(jìn)行了維修保養(yǎng),。保證了在萬(wàn)一情況下消防設(shè)施的正常使用，為公司的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ),。

四,、宿舍管理方面

進(jìn)入10年以來(lái)，我們首先完成了單身宿舍10年上半年管理費(fèi)的收繳工作,，男女單身宿舍元至3月份安排居住員工150余人，退還床位71人次,。元月份,，為了使居住的單身員工暖和些，我們及時(shí)的給每個(gè)房間安裝了棉簾,。進(jìn)入三月份,，為了女單宿舍的安全，公司投資四千多元,，給女工樓每層安裝防盜門四個(gè),。為了女工上中夜班的上下樓安全，我們又對(duì)女工樓的走廊照明進(jìn)行了改造,。保障了女工夜間上下樓的人身安全,。

第一季度員工工作總結(jié)篇十一

時(shí)光飛逝，20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,。然而,，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的'結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí),、求實(shí)、抓落實(shí)”,，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的.理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，本季度發(fā)現(xiàn)了如下問(wèn)題：

1、年初至今,，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,，大事小事，壓在身上,，往往重視了這頭卻忽視了那頭,，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。

2,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰,，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

3、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,，未給自己加壓,，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。

4,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通,。

5,、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰,，績(jī)效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。

以上幾點(diǎn)是我部門職員存在的最主要的問(wèn)題,，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,，“當(dāng)好家、理好財(cái),，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!

第一季度員工工作總結(jié)篇十二

我于20__年3月1日進(jìn)入x中聯(lián)水泥有限公司,，在這里,，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料,。隨后x水泥x運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷中心，我于20__年6月17日到達(dá)x中聯(lián)水泥有限公司，正式進(jìn)入x運(yùn)營(yíng)管理區(qū),。根據(jù)公司安排,，我被劃分到x區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)x片區(qū)x袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,，并且承擔(dān)與x中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作,。下面我就20__年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

一,、努力學(xué)習(xí),，全面提升個(gè)人素質(zhì)。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),，還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià),、銷售、服務(wù),。由于我是直面市場(chǎng),，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象,，提升自己的個(gè)人素質(zhì),，展示中聯(lián)水泥的良好形象。

在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,，我對(duì)水泥銷售的渠道,、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,，對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況,、運(yùn)營(yíng)情況一無(wú)所知,，對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)情況,、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解，甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度,、比表面積,、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間,，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo),、銷售渠道的了解和掌握、對(duì)經(jīng)銷商的控制,、對(duì)商混站的徹底了解,，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽(yáng)區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,，對(duì)我的銷售技巧,、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求,，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),，以完全勝任x區(qū)域的銷售工作。

二,、努力工作,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

20__年7月22日,，x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū),。我被劃分到x和x袋裝水泥市場(chǎng)，開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作,。在此,，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng),。這六個(gè)月來(lái)，我所做的工作主要有：

1,、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,，熟悉了x鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。

2,、進(jìn)行了市場(chǎng)開發(fā),，走訪了x區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,，掌握了大量的客戶資料,，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。

3,、進(jìn)行了銷售工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了x袋裝水泥市場(chǎng)，并取得了一定的銷售成績(jī),。

4,、輔助市場(chǎng)部,，進(jìn)行了x袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力,。

5,、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心,，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴,。

三、不足之處,，有待改進(jìn),。

目前x袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績(jī),。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛(ài)崗敬業(yè),、主動(dòng)勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，仍有許多地方需要我去完善,，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)x區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),，在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動(dòng),。

2,、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,，丟失了少部分客戶。

3,、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。

4,、在工作中思想較為單純,，工作方法較為簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,，在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜,。

總之，細(xì)節(jié)決定成敗,，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

第一季度員工工作總結(jié)篇十三

20xx年第一季度,，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,，圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，配合各部門協(xié)調(diào)工作,，做出以下總結(jié)：

及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,，對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,，配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議,，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見,。

清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)，對(duì)于年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,，并完善了入賬手續(xù)，對(duì)于xx盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,，財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任,。

對(duì)xx的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,，發(fā)現(xiàn)xx的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,，沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(zhǎng)審批,，財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。而xx財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特殊問(wèn)題,。加強(qiáng)單據(jù)的審核，對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計(jì)程序，及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,，通過(guò)電子表格的分析手法,，平衡稅負(fù)指標(biāo),。完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票,，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，組織準(zhǔn)備x年免稅期的減免稅材料,，申辦地稅減免,。準(zhǔn)備xx醫(yī)院的減免稅資料，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同,、工程竣工結(jié)算資料,，通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu),、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃,。

配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作,。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付,。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查，對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理,。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能,。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,，保證財(cái)務(wù)物資的安全。服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司,、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶。以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,，從而謀取利潤(rùn)最大化,。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng),。今年，公司為加大責(zé)任制考核力度,，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),，制定了責(zé)任狀考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核,。在此基礎(chǔ)上,，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證,、簽字齊全,、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,，最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點(diǎn),，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核,。將費(fèi)用預(yù)算通過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,。遵紀(jì)守法,，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做到誠(chéng)信納稅,。并榮獲xxx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠(chéng)信納稅人”獎(jiǎng),。

第一季度員工工作總結(jié)篇十四

時(shí)光飛逝，20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,。然而,，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的'結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí),、求實(shí)、抓落實(shí)”,，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，本季度發(fā)現(xiàn)了如下問(wèn)題：

1,、年初至今,，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事,，壓在身上,，往往重視了這頭卻忽視了那頭,，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。

2,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰,，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

3、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,，未給自己加壓,，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。

4,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通,。

5,、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰,，績(jī)效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。

以上幾點(diǎn)是我部門職員存在的最主要的問(wèn)題,，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,，“當(dāng)好家、理好財(cái),，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高,！