在現(xiàn)實(shí)生活中,，我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性,。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

公司保安年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇一

xx年是貫徹實(shí)施《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的開(kāi)局之年,，也是市保安服務(wù)公司健康快速發(fā)展的一年,。一年來(lái)，在自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和市公安局的正確指導(dǎo)下,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作,，堅(jiān)持確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的核心服務(wù)理念，緊緊圍繞自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和克拉瑪依市公安局的各項(xiàng)指示精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初各項(xiàng)工作部署,，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大員工以保一方平安為己任，開(kāi)拓創(chuàng)新,，拼搏奮進(jìn),，狠抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加大隊(duì)伍建設(shè)的力度,，強(qiáng)化日常管理,，竭盡全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。目前,，《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》得到全面貫徹落實(shí),，保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高，有效地履行了為克拉瑪依的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航的職責(zé),，公司呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的活力和良好發(fā)展勢(shì)頭,。

公司現(xiàn)有在職員工439人，(男345人,，女94人;漢族358人,，少數(shù)民族81人)，其中管理人員15人,，保安管理部357人,，護(hù)運(yùn)中心61人,。全年共執(zhí)行臨時(shí)性值勤任務(wù)1300多人次，消除各類安全隱患40余起,，抓獲小偷8次,，挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬(wàn)元，做好人好事近百次,，有效地維護(hù)了一方平安,，得到人民群眾的廣泛擁護(hù)與一致支持，全年收到表?yè)P(yáng)信,、錦旗10余面封,。

(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

xx年公司確定為全員培訓(xùn)年,、質(zhì)量服務(wù)年。根據(jù)公司年度工作部署,，制定并落實(shí)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃,，從3月下旬開(kāi)始截止到11月底，保安部各大隊(duì)組織開(kāi)展了為期六個(gè)月的全員大練兵活動(dòng),。一是嚴(yán)格要求,，高標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練。挑選思想軍事過(guò)硬的隊(duì)員擔(dān)任教官,，從隊(duì)列,，拳術(shù)，儀容儀表,、體能等方面進(jìn)行扎實(shí)的培訓(xùn),，注重理論與實(shí)踐的相結(jié)合，嚴(yán)格要求,，高標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,，努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練,、紀(jì)律嚴(yán)明,、服務(wù)周到、形象良好的保安隊(duì)伍,。二是形式多樣,，內(nèi)容豐富。在崗培訓(xùn)中,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，按照“科學(xué)、務(wù)實(shí),、高效”的培訓(xùn)方針,，在集體培訓(xùn)基礎(chǔ)上,，注重發(fā)揮老隊(duì)員的傳、幫,、帶作用,，每周訓(xùn)練3-4次，每次訓(xùn)練2小時(shí),，從端正隊(duì)員思想認(rèn)識(shí)入手,，培養(yǎng)隊(duì)員“干一行、愛(ài)一行”的工作理念和軍事技能;針對(duì)部分員工年齡偏大,，文化程度低,，理解能力弱的實(shí)際情況，靈活采取循序漸進(jìn)的方法,，定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，教育員工牢固樹立為甲方服務(wù)的思想意識(shí)。三是加強(qiáng)監(jiān)督,，確保成效,。為了提高訓(xùn)練任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，部門,、大隊(duì)兩級(jí)管理層深入到訓(xùn)練場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo),，采取靈活多樣的培訓(xùn)方法，確保訓(xùn)練不走過(guò)場(chǎng),。

全年共組織軍事技能培訓(xùn)144課時(shí),，參加14000余人次;全年共組織員工思想政治學(xué)習(xí)40次，參加3000余人,，思想教育和軍事訓(xùn)練貫穿全年始末,，保安隊(duì)伍精神面貌煥然一新，敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)得到了增強(qiáng),，軍事技能邁上了一個(gè)新臺(tái)階,，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，得到了甲方的一致好評(píng),。

(二)強(qiáng)化《條例》學(xué)習(xí),，隊(duì)伍戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),。

學(xué)習(xí)貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》是公司全年工作的一條主線,。公司廣泛動(dòng)員，積極開(kāi)展《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),，各部門,、大隊(duì)也結(jié)合實(shí)際開(kāi)展自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)。首先,，公司給各分隊(duì),、崗位發(fā)放了《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》宣傳掛圖,，為每一位員工發(fā)放了維、漢雙語(yǔ)版《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,，為各部門學(xué)習(xí)提供了材料保障,。其次，按照新保協(xié)的要求,，組織開(kāi)展了《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》知識(shí)競(jìng)賽,，競(jìng)賽組織活動(dòng)嚴(yán)密規(guī)范，準(zhǔn)備充分,，受到了廣大員工的普遍好評(píng),。此外，為保證學(xué)習(xí)效果,，保安部各大隊(duì)每個(gè)季度進(jìn)行一次《條例》相關(guān)知識(shí)理論考試,，使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內(nèi)容和要求，為條例的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。同時(shí),，我們根據(jù)隊(duì)伍的實(shí)際情況對(duì)保安部編制進(jìn)行了調(diào)整，由原來(lái)的5個(gè)大隊(duì)調(diào)整為4個(gè)大隊(duì),，對(duì)步行街,、黑油山景區(qū)、朝陽(yáng)公園,、養(yǎng)殖基地等不符合要求的崗位進(jìn)行了裁減,，增設(shè)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、南湖小學(xué),、雅典娜小學(xué),、雅典娜幼兒園等4個(gè)客戶單位，共增加編制人數(shù) 35名,。通過(guò)調(diào)整編制和開(kāi)展條例學(xué)習(xí)活動(dòng),，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。

(三)抓好民族團(tuán)結(jié)教育,，保安隊(duì)伍出現(xiàn)和諧穩(wěn)定的良好局面,。

民族團(tuán)結(jié)是新疆各民族人民的生命線。公司現(xiàn)有員工439人,，其中少數(shù)民族隊(duì)員81余人,。公司高度重視民族團(tuán)結(jié)教育工作，統(tǒng)一下發(fā)的民族團(tuán)結(jié)教育學(xué)習(xí)資料,，積極組織員工學(xué)習(xí),，并開(kāi)展民漢結(jié)對(duì)子、雙語(yǔ)學(xué)習(xí)每日一句等一系列活動(dòng)。共組織教育近百次,，4000余人次參加了民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),，撰寫心得體會(huì)文章600余篇，組織談心活動(dòng)600余次,，開(kāi)展互助活動(dòng)20余次,，幫助解決員工工作和生活中的困難。在民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)中涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)個(gè)人,，保安部大隊(duì)長(zhǎng)陳海龍古爾幫節(jié)期間帶著禮物到對(duì)子亞森.阿吉家中去拜年,，交流如何才能提高學(xué)習(xí)維語(yǔ)的方法。大隊(duì)長(zhǎng)黃剛給對(duì)子艾來(lái)提江拜年,，主動(dòng)關(guān)心家里生活情況,、并積極出主意想辦法，幫助其解決實(shí)際困難,。保安部勤務(wù)大隊(duì)三位少數(shù)民族女員工米熱吉古麗,，麥爾哈巴，熱依拉,，懷孕上夜班不方便,，也不安全，員工韓強(qiáng),、余錫陽(yáng),、趙偉、胡俊威,、殷允水,、黃軍平六位男隊(duì)員，主動(dòng)犧牲自己休息時(shí)間,，和三位女隊(duì)員換上夜班,，切實(shí)把民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)落到實(shí)處。綜合部要求當(dāng)少數(shù)民族員工咨詢辦理問(wèn)題時(shí),，必須做到耐心講解,，熱情服務(wù),，一遍講不明白再講一遍,，直到員工徹底明白為止。

通過(guò)民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),，廣大保安隊(duì)員充分認(rèn)識(shí)到民族團(tuán)結(jié)工作的重要,，堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，切實(shí)把民族團(tuán)結(jié)工作落實(shí)到了工作和生活中的方方面面,，公司出現(xiàn)了各民族隊(duì)員和諧相處,、共同進(jìn)步的良好局面,。

(四)完善防范機(jī)制,，安全守護(hù)任務(wù)圓滿完成,。

加強(qiáng)安全防范， 確保一方平安是我們保安服務(wù)的基本任務(wù),。公司結(jié)合實(shí)際,，完善了對(duì)幼兒園、小學(xué)等重點(diǎn)護(hù)衛(wèi)對(duì)象的預(yù)防機(jī)制,，圓滿完成了全年的護(hù)衛(wèi)任務(wù),。進(jìn)入3、4月份以來(lái),，克拉瑪依盜竊案件相對(duì)猖獗,，發(fā)生了多起小學(xué)、幼兒園被盜的案件,，引起了市,、區(qū)政府及公安局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;5月份，內(nèi)地省區(qū)發(fā)生的幾起殺害幼兒園,、小學(xué)孩子事件引起了整個(gè)社會(huì)的關(guān)注,。面對(duì)嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，結(jié)合新保協(xié)和市公安局的要求,，公司重點(diǎn)完善了安全防范機(jī)制,，消除各類隱患，做到了防患于未然,。一是要求各部門嚴(yán)防死守,，加大巡邏力度;保安部大隊(duì)長(zhǎng)每晚對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查和蹲點(diǎn)值守，確保人員出勤和防護(hù)措施到位,。二是加大對(duì)所有小學(xué),、幼兒園值勤保安的思想教育，專門針對(duì)學(xué)校幼兒園人員進(jìn)行了理論和警用器械的使用技能培訓(xùn),，給小學(xué),、幼兒園保安配備了警棍。三是積極和客戶單位協(xié)商,，要求小學(xué),、幼兒園安裝巡跟器和報(bào)警裝置。四是公司按要求組建了50人的應(yīng)急分隊(duì),，定期組織開(kāi)展應(yīng)急演練,，應(yīng)急人員能夠按照公司的要求在30分鐘內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，提高了處置突發(fā)事件的能力,。五是針對(duì)小學(xué),、幼兒園發(fā)生案件一事,，公司多次與政府相關(guān)部門協(xié)商溝通，將小學(xué),、幼兒園的保安編制從原來(lái)的5人增加到8人,，進(jìn)一步增強(qiáng)了小學(xué)、幼兒園的保安力量,。六是針對(duì)保安值勤點(diǎn)多,、線長(zhǎng)、面廣,、不易管理的現(xiàn)狀,，保安部從部門到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持落實(shí)到崗位頂班,、蹲守,、檢查的制度，加大崗位的日常監(jiān)督檢查指導(dǎo),，了解一線情況,，堅(jiān)持每周每崗兩次的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)并向甲方提出整改建議,。

一年來(lái)保安部、大隊(duì)日常查崗查哨累計(jì)近600次,、 5800余崗,，重大節(jié)假日開(kāi)展突擊性安全檢查20次400余崗。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，廣大隊(duì)員忠誠(chéng)地戍守執(zhí)勤崗位,，有力地推動(dòng)了一方和諧穩(wěn)定，所服務(wù)單位全年未發(fā)生一起重大事故,，圓滿完成守護(hù)任務(wù),。

(五)強(qiáng)調(diào)安全運(yùn)行，護(hù)運(yùn)中心實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展

護(hù)運(yùn)中心始終把安全作為工作的重心,，將安全教育貫穿于中心的各項(xiàng)管理工作中,。其一，開(kāi)展中心企業(yè)文化建設(shè),，大力營(yíng)造尊重人才,、尊重員工的氛圍，以事業(yè)留人,，以感情留人,，幫助隊(duì)員樹立 “中心榮我榮，中心恥我恥”的集體榮譽(yù)感和自豪感,，引導(dǎo)員工心往一處想,，勁往一處使,，為順利完成各項(xiàng)任務(wù)為努力奮斗;其二，加大教育宣傳力度,，樹立示范典型,，做到以正確輿論引導(dǎo)人，以先進(jìn)的思想武裝人,，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,。一年來(lái),，涌現(xiàn)出許多敬業(yè)愛(ài)崗的先進(jìn)個(gè)人，業(yè)務(wù)員馮幫華同志就是眾多先進(jìn)個(gè)人的一個(gè),，他在自己平凡的崗位上,，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得客戶單位的肯定,，取得不平凡的業(yè)績(jī),。其三，強(qiáng)化安全教育,，嚴(yán)格落實(shí)xx使用規(guī)定,，確保xx使用的絕對(duì)安全，保證車輛運(yùn)輸安全,。護(hù)運(yùn)中心全年累計(jì)出槍11818余次,，出彈4727余發(fā)，在保證安全高效,，快捷準(zhǔn)時(shí)的前提下,，圓滿的完成每次押運(yùn)任務(wù);中心共有運(yùn)鈔車輛15輛，全年累計(jì)行駛241453公里,，未發(fā)生一起人員傷亡事故和違法事件,。在中心廣大員工的共同努力下，互幫互助,、以司為家溫馨氛圍已經(jīng)形成,，隊(duì)伍的凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng)，全年的流失率控制在7%以下;中心的產(chǎn)值與員工收入比去年略有增長(zhǎng),，為明年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(六)堅(jiān)持改革創(chuàng)新，市場(chǎng)服務(wù)能力穩(wěn)步提升,。

深化內(nèi)部改革,，以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，推進(jìn)保安公司市場(chǎng)化運(yùn)作,，不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。一年來(lái),，公司各部門認(rèn)真貫徹市公安局,、新保協(xié)的要求，扎實(shí)推進(jìn)安保工作措施的落實(shí),，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，做好市場(chǎng)服務(wù)，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。綜合部作為公司的綜合服務(wù)部門,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好的發(fā)揮了服務(wù)職能作用,。銷售部作為對(duì)外服務(wù)部門,，為了提高經(jīng)濟(jì)效益，采取主動(dòng)出擊,，及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,，積極組貨源，嚴(yán)抓采購(gòu)關(guān),，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，為客戶提供周到的服務(wù)。保安部作為公司的主體,，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化崗位工作的要求,，從標(biāo)準(zhǔn)化崗位建設(shè)入手，從文明用語(yǔ),、規(guī)范著裝,、清潔衛(wèi)生、值勤記錄,、學(xué)習(xí)記錄,、班次安排等方面統(tǒng)一要求，規(guī)范值勤形象和服務(wù)內(nèi)容,，量化責(zé)任,，以客戶滿意為前提，扎扎實(shí)實(shí)地沉下去做工作,，密切與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)員的關(guān)系,，了解客戶之所需，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正,，手把手地教新隊(duì)員如何做好服務(wù)工作,，取得了較好的效果,。公司全年共向客戶單位發(fā)放意見(jiàn)反饋表700余份，客戶滿意率達(dá)到了98%以上,，充分說(shuō)明市場(chǎng)服務(wù)能力有了很大進(jìn)步,。

(七)開(kāi)展家園建設(shè)活動(dòng)，公司形象建設(shè)取得重大進(jìn)展,。

結(jié)合保安協(xié)會(huì)和市局要求,，公司以開(kāi)展了“熱愛(ài)偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”活動(dòng)為契機(jī),，倡導(dǎo)員工為客戶單位做好事,，著力提升公司的社會(huì)形象。文化街值班人員幫助尋找小孩,，撿到手機(jī)送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜間兩次發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，及時(shí)上報(bào)并撲救,，為個(gè)體加工戶挽回財(cái)產(chǎn)損失數(shù)萬(wàn)元,。勤務(wù)大隊(duì)劉玉峰，撿到遺失的錢包,，內(nèi)有現(xiàn)金七百多元以及身份證,、購(gòu)物卡、銀行卡,、就餐卡等物品,，由于沒(méi)有聯(lián)系方式，只好按身份證地址找到了失主;失主給保安部送來(lái)了感謝信和錦旗,，拿出二百元現(xiàn)金感謝劉玉峰,，被婉言謝絕。電信公司保安員葛慶平同志經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間免費(fèi)為電信公司,、社區(qū)維修打字復(fù)印機(jī),。實(shí)驗(yàn)小學(xué)保安員馮延軍、柴玉強(qiáng),、單玉軍,、馮延保等同志下班后經(jīng)常放棄休息時(shí)間，主動(dòng)為校方維修桌椅,、更換路燈,、水龍頭，用7天業(yè)余時(shí)間維修課桌椅90余張,，解決了學(xué)校的燃眉之急,，用行動(dòng)贏得了甲方的贊譽(yù)。在“創(chuàng)建美好家園”的活動(dòng)中,，廣大員工為社會(huì),、為服務(wù)單位竭盡所能地奉獻(xiàn)愛(ài)心,，展示出良好的職業(yè)素質(zhì)，塑造了保安隊(duì)伍樂(lè)于助人,、創(chuàng)造和諧,、關(guān)心群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的良好形象，有力地提升了公司的知名度和美譽(yù)度,，贏得了良好的社會(huì)口碑,。

一年來(lái)，在協(xié)會(huì)和市局的大力幫助下,，在社會(huì)各界的支持下,，公司各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展，取得了出色的成績(jī),，但也存在一些不足：一是對(duì)新隊(duì)員培訓(xùn)工作不夠及時(shí),。由于新隊(duì)員招收零散，新隊(duì)員的上崗培訓(xùn)主要采取邊上崗邊培訓(xùn)的方式,，培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)規(guī)范,，在培訓(xùn)力度上需要加強(qiáng)和完善，員工的整體素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是由于今年當(dāng)?shù)匚飪r(jià)上漲過(guò)快,，員工工資相對(duì)較低,，出現(xiàn)人員流失率較高的情況;三是員工的業(yè)余文化生活不夠豐富，黨,、團(tuán)員骨干的先鋒模范作用未能充分發(fā)揮,，企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng)。

xx年是我市實(shí)施xx之年,，各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展對(duì)保安工作提出了新要求,，結(jié)合公司實(shí)際情況，提出以下思路：

1,、深入基層調(diào)查研究,，確保保安隊(duì)伍穩(wěn)定，按照自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和市公安局要求,，落實(shí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,，做好保安公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

2,、進(jìn)一步開(kāi)展《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》學(xué)習(xí)活動(dòng),，按照《國(guó)家保安員資格考試培訓(xùn)教材》進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高保安隊(duì)伍綜合素質(zhì),，提升保安值勤形象,，為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)。

3、結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,，積極開(kāi)拓新的保安市場(chǎng),，努力提高保安員工資待遇，構(gòu)建和諧環(huán)境,，創(chuàng)造拴心留人環(huán)境為保安產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

過(guò)去一年的成績(jī)飽含自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和克拉瑪依市公安局領(lǐng)導(dǎo)辛苦指導(dǎo)幫助的心血，離不開(kāi)社會(huì)各界的鼎力支持,，是廣大的各民族隊(duì)員團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),、拼搏努力的結(jié)果。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的xx年,，公司將緊緊圍繞安全護(hù)衛(wèi)工作,，堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)保安協(xié)會(huì)和市公安局的各項(xiàng)指示精神，帶領(lǐng)廣大隊(duì)員,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、真抓實(shí)干的精神，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，精心打造管理規(guī)范,、運(yùn)行高效、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的精品保安企業(yè),，力爭(zhēng)為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!

公司保安年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇二

在過(guò)去的歲月里,，感受頗多，收獲頗多,。作為一名安保員，我樹立安全預(yù)防工作而努力的思想,。從日常工作中一步步摸索著各方面經(jīng)驗(yàn),，到現(xiàn)在能完成本職工作，讓我工作能力進(jìn)一步提高,。將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于工作中,，努力做好本職工作。帶領(lǐng)班成員一次次完成工作任務(wù),，組織領(lǐng)導(dǎo)能力也在不斷提升,。

這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好鍛煉和提升自己能力的機(jī)會(huì),。因此,，特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的支持、關(guān)心和幫助,，使我個(gè)人能迅速成長(zhǎng),。回顧總結(jié)過(guò)去的工作,，有以下幾個(gè)方面：

1,、消防安全工作任重道遠(yuǎn),，時(shí)刻不忘安全責(zé)任重于泰山。學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)武裝自己的頭腦,，不斷加強(qiáng)自身安全意識(shí),，隨時(shí)保持高度警惕性。同時(shí),，教導(dǎo)隊(duì)員如何檢查消防安全存在的問(wèn)題,，如何維護(hù)和使用消防滅火設(shè)備器材；在日常工作中指引隊(duì)員,，不斷開(kāi)拓和完善的理論知識(shí),，并實(shí)踐到工作中，避免事件的發(fā)生,。

2,、做好“三防”安全工作防范。通過(guò)各類盜竊案件學(xué)習(xí),，總結(jié)案件防范不足之處,，認(rèn)真反思，明確自己工作目標(biāo),。怎樣預(yù)防公司,、商戶、客人的財(cái)產(chǎn)安全和人員受傷害,，成為重點(diǎn)工作之一,。在部門經(jīng)理、主任正確指導(dǎo)下,，讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中,。

首先自己應(yīng)該扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取,，既要發(fā)揚(yáng)部門好的作風(fēng),、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干,，勤奮工作,；注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，探索路子,，在日常工作上發(fā)揮好工作的組織,、監(jiān)督和服務(wù)保障作用，為下屬起好模范帶頭作用,，做好表率,。

其次要利用各種有效的方法，要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能，做到學(xué)有所用,。隨時(shí)了解關(guān)心下屬生活,，做到政治上關(guān)心，思想上信任,。掌握思想動(dòng)向,，有需要時(shí)及時(shí)開(kāi)導(dǎo)和肯定的鼓勵(lì)；調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,，提高他們的綜合素質(zhì),，培養(yǎng)他們的主動(dòng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，使他們更好地相互協(xié)做,，創(chuàng)造良好的工作狀態(tài),。

在工作中,我以身作則，“身先士卒,，身體力行”嚴(yán)格維護(hù)和遵守工作紀(jì)律起到了示范作用,。明確崗位職責(zé)，把工作職責(zé)參透到內(nèi)心,。在管理工作時(shí)切實(shí)做到了有方案,、有措施、有落實(shí),、有檢查,，要以做好本職工作為己任，對(duì)每一件事負(fù)責(zé),，對(duì)工作責(zé)任負(fù)責(zé),。克服困難迎難而上,，嚴(yán)格按規(guī)章制度去做,、去干，堅(jiān)決不折不扣完成任務(wù),。

利用點(diǎn)滴時(shí)間，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，掌握了管理工作的規(guī)律和內(nèi)容，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問(wèn)題的能力,。盡管工作能力和管理技巧有了進(jìn)步和成績(jī),，但我覺(jué)得還不能全面，還不能圓滑的處理各方面的問(wèn)題,，仍然需要不斷學(xué)習(xí)和探索,。要謙虛好學(xué)，切身體驗(yàn)，獨(dú)立思考,，累積工作經(jīng)驗(yàn),，在日后工作中有更多的創(chuàng)造性工作思路。

存在的問(wèn)題和今后努力方向：回顧檢查自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為主要是工作開(kāi)拓,、創(chuàng)新意識(shí)不夠，對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),。在今后的工作中,，不能辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望。通過(guò)自身學(xué)習(xí)提升綜合技能,，認(rèn)真投身于工作確保公司財(cái)產(chǎn)安全,。

公司保安年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇三

一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下,，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲,，思想上的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛(ài)崗敬業(yè),，盡心盡責(zé),，克服困難，不懼艱險(xiǎn),，開(kāi)拓進(jìn)取,，增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念,，形成了一個(gè)以學(xué)院為核心,，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)我們主要做的工作總結(jié)如下：

隨著我院日新月益的發(fā)展,。安全保衛(wèi)工作更為重要，學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求,。因此,，作為安全保衛(wèi)人員，提高政治素養(yǎng),，牢固樹立大局觀念,，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬,，工作中堅(jiān)持以防為主,，防治結(jié)合、巡防巡查,、重點(diǎn)保護(hù),。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。

由于保衛(wèi)工作的特殊性,，所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō),，上班與下班、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分,，正因?yàn)槿绱耍晕覀兲貏e注意強(qiáng)調(diào),，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),，要求人人講大局、講工作,、講風(fēng)格,、講奉獻(xiàn)。常言道,，功夫不負(fù)有心人,。通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口,。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入,；從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置；從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。我們都做到了文明,、科學(xué)、嚴(yán)格,、高效,。并因此而受到了廣大教職工的好評(píng)。

隨著xx的啟用,，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增,。加之我們幾個(gè)人以前都沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故,，的確并非易事,；我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力,，化條件為機(jī)遇,，并采取確實(shí)有效的措施,，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,，訂立了夜間值班制,、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制,。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),。對(duì)某些崗位定人、定崗,、定責(zé),，對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù),，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范,。

取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)上的提高,，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化,、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ),。全科同志愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生,。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,，受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。忠于職守,。xx期間,，根據(jù)學(xué)員的部署，克服種種困難,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),，受到學(xué)院的表彰。一年來(lái)接待出入我院人員xx余次,，車輛檢查xx余次,，確實(shí)做到了安全有序。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同志們的幫助下我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，但是,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,，還有一些不盡人意的地方,。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

在新的一年里，我們?cè)趯W(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的`安全保衛(wèi)工作,，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然,。確保安全無(wú)事故,，使學(xué)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。

公司保安年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇四

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),，轉(zhuǎn)瞬間又是一年,，回顧20xx年的工作業(yè)績(jī)，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事和客戶學(xué)習(xí),，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下,，分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖,、敢干,、敢承擔(dān)的精神力量，20xx年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多,、成長(zhǎng)最快的一年,，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對(duì)我的鼓勵(lì)，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,，非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng),、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持,。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì),。為了更好的有計(jì)劃、有步驟,、有創(chuàng)新,、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)20xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把20xx年的工作整理,、總結(jié)如下：

20xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作,。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,，有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí),，定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,，重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,，確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范,，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的登記,、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作,。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工,、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章,、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,，為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。

強(qiáng)化隊(duì)伍,，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，展我公司保安風(fēng)采。

星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能（立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等）,。

星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用.水袋使用.理論知識(shí)）,。

星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度（公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等）。

通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)員的思想,、技能等各方面的引導(dǎo),，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力，

讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,，達(dá)到客戶滿意的效果,。

20xx年7月25日早上5：40左右，x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開(kāi)的,，所以就沒(méi)有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生,。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通,、查找漏洞,、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出,，杜絕此類事件的發(fā)生,。

20xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。

20xx年12月1日x小區(qū)上13人,，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng),，我聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,，在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,，上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種種困難,，有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排,，工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題,，一個(gè)多月工作以來(lái)，全體隊(duì)員齊心協(xié)力,，為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次,、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,，得到客戶好評(píng),。

12月1日上點(diǎn)以來(lái)，在人員非常緊張的情況下,，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,，上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊(duì)員（其中2名支援南海）,。

為了讓隊(duì)員安心工作和生活,、穩(wěn)定隊(duì)員思想，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī),，在鄙陋線不能看電視的情況下,，我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋，隊(duì)員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視,，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待,，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則,、強(qiáng)化思想,，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對(duì)我來(lái)說(shuō)每天都在成長(zhǎng),，每天都充滿著成功和快樂(lè),。

經(jīng)過(guò)20xx年的工作努力，我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng),、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,，使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,，在今后的工作中我將不斷超越自己,，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,，讓公司放心，讓客戶放心,，讓隊(duì)員上班安心,。

我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在20xx年我的成長(zhǎng)是最快的一年,，我堅(jiān)信.相信是萬(wàn)能的開(kāi)始,，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大,、能給我們提供良好的舞臺(tái),，讓我們演繹精彩。

20xx年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,，我相信：努力一定成功,，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中,、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料,、電話預(yù)約,、陌生拜訪等。

20xx年見(jiàn)面談的客戶達(dá)28家（見(jiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表）,。成交5家客戶：

共計(jì)：成交54人,，達(dá)到了20xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。

我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,，雖然辛苦但是收獲很多,，每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過(guò)無(wú)數(shù)次電話,、和精心的策劃準(zhǔn)備,，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力,。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí)，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友,，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶,、我非常喜歡打電話給我的客戶,，我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對(duì)他有幫助，資源整合共享,，一定是一個(gè)多贏的結(jié)果,。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的,，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),，保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),，使服務(wù)更專業(yè)更真誠(chéng),；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,，使我們能夠成為客戶長(zhǎng)期信賴的合作伙伴。

公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),，我來(lái)到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好,，讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，20xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來(lái)提升和超越自己,，我要做得更好,、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,，我一定會(huì)成功,。

1、合同人數(shù)成交100人,。

2,、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。

3,、公司業(yè)務(wù)第一名,。

任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始,。努力一定成功,。

沒(méi)有得到想要的我即將得到更好的。

新的一年即將到來(lái)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,，光榮與夢(mèng)想共存,，在這激動(dòng)人心的日子里，我滿懷喜悅的心情,，暢想來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮,，以團(tuán)結(jié)互助為榮,，努力完成20xx年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來(lái),。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上,。

公司保安年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇五

時(shí)光飛逝,，馬上又到了年底，好多人對(duì)自己的今年進(jìn)行著總結(jié),。下面就是一個(gè)保安對(duì)自己一年的總結(jié)：

、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,，使其真正起到眼睛的作用,，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，準(zhǔn)確提供線索，對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助,。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí)，為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用,。

二,、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力，提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,，我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開(kāi)技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),，使秋安提辦案隊(duì)員的消防,、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ),。

三,、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作，指定了每周一召開(kāi)全體保安隊(duì)員例會(huì)制度，發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,，使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,，多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會(huì),，營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用,。

四、思想認(rèn)識(shí)的提高,，促使了各項(xiàng)工作的展開(kāi),，廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議,。利用空閑時(shí)間,，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，為公司節(jié)約了部分開(kāi)支,。

過(guò)去的一年，我們雖然做了一些工作,，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，今后我們還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改進(jìn)不足,，為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。

公司保安年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇六

20xx年即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái),，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),、萬(wàn)事如意,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。公司通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中代表團(tuán)2次,，領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于園區(qū)安全管理的出色，因此被區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,。

3,、完善設(shè)施、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,，進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè),。保障線路暢通,、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練,，得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。,，安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。

安保部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣,。通過(guò)思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng),。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過(guò)對(duì)年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。

以下幾項(xiàng)工作是保安部年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：

1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在年的工作中,，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí)。

公司保安年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇七

即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái),，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),、萬(wàn)事如意,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。公司通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中代表團(tuán)2次,，領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于園區(qū)安全管理的出色,，因此被區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。

3,、完善設(shè)施,、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)個(gè)光電探測(cè)器,，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè),。保障線路暢通,、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的'成功演練,，得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。,，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。

安保部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣,。通過(guò)思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng),。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過(guò)對(duì)年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。

以下幾項(xiàng)工作是保安部年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：

1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在年的工作中,，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí)。

公司保安年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇八

光陰荏苒,，彈指間,，一年又已過(guò)去，在過(guò)去的一年里,，保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),，按照“四星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主,，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作，維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序,，較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù),。過(guò)去的一年，保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī),，發(fā)展趨勢(shì)良好,，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,，不足之處也在所難免,，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證,，與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針,，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。

1,、隱患排查,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防,、群檢、群治,，以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度,。全年累計(jì)查處各類消防安全隱患279起,，其中燈未關(guān)154起，比上一年減少16起,，門未鎖68起,，同比上年增加22起，門縫過(guò)大18起,，同比上年減少25起,，衣物未收49起，同比上年增加29起,。加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ?，全年累?jì)查處違規(guī)抽煙21起，（其中商戶抽煙9起,，裝修工人抽煙12起）同比上年減少11起,，開(kāi)具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理，累計(jì)收取違約金400元整,。在總經(jīng)辦牽頭下,，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起,，并全部整改到位,，直至復(fù)查驗(yàn)收合格,，確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中,，共查處大客戶單位安全隱患5起,，開(kāi)具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具,，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除,。全年未發(fā)生火災(zāi)（含未遂火災(zāi)）,，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。

2,、裝修監(jiān)管。

嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者,，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工,。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體，實(shí)行備案登記,，統(tǒng)一管理,，杜絕了無(wú)證裝修行為。截止月日,，保安部共裝修審批154家,，驗(yàn)收合格154家。裝修留電275批次,，并做好裝修監(jiān)管,；動(dòng)火審批9起。6月1日,，裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行,，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場(chǎng)安全,。

3、設(shè)施設(shè)備。

保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久,，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,，影響正常使用,，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來(lái)共更換煙感11只,，控制模塊1只,，消火栓手報(bào)一只，手動(dòng)報(bào)警按鈕1只,，消防主機(jī)回路板1套,，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具,。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng),、維修、更換,，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,。

4,、軟件建設(shè)。依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,，每月定期對(duì)市場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng),，加強(qiáng)市場(chǎng)消防知識(shí)宣傳,；增設(shè)各類消防標(biāo)識(shí)，安全出口標(biāo)志,，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí),，一年來(lái)，共更換消防地貼標(biāo)識(shí)275張,，安全警示地貼40卷,，進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)5批次，受益員工或商戶680余人次,。滅火應(yīng)急疏散演練2次,，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

在防盜方面,，部門也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,，除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范,。另外,，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,，比上一年減少2起,；報(bào)警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起,，同比上年報(bào)警數(shù)減少70起,，下降了16%；發(fā)案數(shù)減少27起,，下降21%,。數(shù)字下降了，但總體不容樂(lè)觀,，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),，未完成年初工作計(jì)劃。

在突發(fā)事件處臵方面,，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)城的治安防范,，一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序,。

在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面,，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序,，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí),，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度,。根據(jù)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,，全體保安做到有備無(wú)患,，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn),，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失,，一年來(lái)，共排除各種險(xiǎn)情多次,，出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，以及商戶的高度贊賞,，提高了城的服務(wù)滿意度。

城是開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng),，地處黃金地段,，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,，這就給我們的停車管理帶來(lái)了很大的壓力,。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓,，安排專人引導(dǎo)疏散車輛,、合理調(diào)配崗位，確保東門,、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻,。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制市場(chǎng)內(nèi)的車輛,，保證停車場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通,。

2,、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，全年危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入80余次,，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管,。卸貨車入場(chǎng)，幾乎天天都有,，在北通道指定卸貨區(qū)域,，全年無(wú)交通事故發(fā)生。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶,，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，內(nèi)斂素質(zhì),，外樹形象,。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的'綜合素質(zhì),。要求做到文明執(zhí)勤,，微笑服務(wù)。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、思想工作是一切工作的生命線,，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹標(biāo)兵,，激上進(jìn),，在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣,。

我市場(chǎng)地處黃金地段,，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大,，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多,。為此,，部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流，相互取經(jīng),，學(xué)習(xí)管理方法,，本著“大事化小，小事化無(wú)”的原則,，不論什么原因,，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢問(wèn)情況,，劃定責(zé)任,，盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的,，立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門處理,，全年累計(jì)參與處理市場(chǎng)糾紛百余起，盡量做到公平,、公正,，讓商戶滿意，讓客戶滿意,。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍,。

總之，一年來(lái),，保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈,，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全,、講效率,、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生,。雖然取得了一定的成績(jī),，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn),、去完善,。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

1,、新增人員素質(zhì)參差不齊,，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),，但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任,，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育,。

2,、對(duì)于部門日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底,、處理不全面,，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問(wèn)題是此消彼長(zhǎng),，整改措施跟蹤不足,，缺乏力度。

3,、消防工作仍然需要加大力度,，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4,、偷盜案件仍然偏高,，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。

5,、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，市?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。

總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，在全體隊(duì)員的共同努力下，城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階,。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn)：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶,，提升隊(duì)員的整體形象,。

2、與公司密切配合,，結(jié)合部門實(shí)際情況,，有計(jì)劃,、有步驟地開(kāi)展部門各項(xiàng)工作,，有計(jì)劃、有落實(shí),、有跟蹤,、有記錄。使部門管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，安全生產(chǎn)規(guī)范化,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理，新的一年將對(duì)市場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,，對(duì)年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,，對(duì)感煙探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)檢查，對(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,，切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行,。

4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,，保障設(shè)備高效正常運(yùn)轉(zhuǎn),，并準(zhǔn)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。

5,、加大防盜管理與打擊力度,，力爭(zhēng)完成度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)。

以上是保安部度工作總結(jié),，如有不到位,、不全面的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指教,，以便我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈油晟?，更加?guī)范。

公司保安年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇九

歲月如梭,，光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。是不平凡的一年,，也是中心改革的重要一年,，新的改革浪潮，新的押運(yùn)業(yè)務(wù),，各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實(shí)能干為我們帶來(lái)了一流的管理和一些新的押運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營(yíng)模式,，它標(biāo)志著我們押運(yùn)中心事業(yè)以現(xiàn)實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時(shí)期，這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年,。

對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻!剛剛過(guò)去的一年里,，我們?cè)谥嘘?duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī),。

回顧起來(lái),，主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái),，我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，努力掌握金融押運(yùn)方面的知識(shí),，取得了較大的進(jìn)步。作為押運(yùn)中心的一名運(yùn)鈔車駕駛員,，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,，以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任，在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例,、道路交通規(guī)則操作，做到萬(wàn)無(wú)一失,。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),，做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng),、勤維護(hù)”,，發(fā)現(xiàn)為題及時(shí)處理，確保車輛安全運(yùn)行,。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外,，還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到，真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員,。在平時(shí)的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論,，和交通法律知識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,。其次,，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書，看電視《車迷頻道》的習(xí)慣,，了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡,。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，不斷提高的業(yè)務(wù)水平,，提高勞動(dòng)效率，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，增強(qiáng)自我控制能力,，堵塞漏洞，防患于未然,。

2,、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位，一個(gè)集體,，沒(méi)有一套適合的管理模式作保障,，是很難把工作搞好和落實(shí)好的，更談不上什么發(fā)展,，在這方面首先嚴(yán)格要求自己,。在工作中，不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),，熟練相關(guān)知識(shí)從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),，從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,，培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,，追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中創(chuàng)新,。

3,、統(tǒng)一思想，查找不足,，開(kāi)創(chuàng)押運(yùn)新局面,。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，詳細(xì)分析了目前押運(yùn)中心的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是長(zhǎng)期的,，艱難的任務(wù),，使中心面向社會(huì)的窗口，押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,，而且直接影響到整個(gè)押運(yùn)業(yè)對(duì)外的聲譽(yù),，為此，作為一名運(yùn)鈔車駕駛員,，從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要,。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作當(dāng)中逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作,，關(guān)心集體,、維護(hù)集體榮譽(yù),，切實(shí)樹立起押運(yùn)中心“押神”員工新形象。

4,、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作,。作為一名司機(jī)，我在做好本職工作的同時(shí),，還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，盡我所能的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他臨時(shí)性的工作任務(wù)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,，明確工作目的和具體任務(wù),，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好中隊(duì)日常工作。中隊(duì)事情繁雜,，人少事多,，但卻絲毫不能馬虎，比如說(shuō)在陳隊(duì)和李隊(duì)長(zhǎng)交代的修車任務(wù),，不管是我的車還是其他駕駛員的車,，都開(kāi)到修理廠，認(rèn)認(rèn)真真修理好車輛的毛病,，還有在其他車輛在押運(yùn)途中遇到無(wú)法正常執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)叫我執(zhí)行時(shí),，我本人隨叫隨到，毫無(wú)怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等,，這些工作看起來(lái)時(shí)小事,，可耽誤了就是大事。一年來(lái),，我在工作中兢兢業(yè)業(yè),，克已奉公，勇于開(kāi)拓,，努力進(jìn)取,，已身作則，按章辦事,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，我的.工作得到了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在新的一年里,，我將立足本職,，開(kāi)拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn),，努力吧各項(xiàng)工作做的更好,，為我中心押運(yùn)事業(yè)的發(fā)展盡自己的努力!5、認(rèn)清自我,，找出差距,。在這一年的工作中,，雖然我有不少的成績(jī)和進(jìn)步，但出項(xiàng)的問(wèn)題也不容忽視,。如：自身有待進(jìn)一步提高,，對(duì)交通法律法規(guī)知識(shí)，不能活學(xué)活用,，服務(wù)意識(shí)有待提高,，駕駛水平的提高等,。在今后的工作中,，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提搞自身綜合素質(zhì),，業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量，為我押運(yùn)中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總之,，在過(guò)去的一年中，我即取得了一定的成績(jī),，又有不足之處,，不管怎樣，在今后的工作中,，我一定克服,，再接再厲，從而較好的起到金盾衛(wèi)士,、金盾押神的作用,，決心為押運(yùn)事業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)!

公司保安年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇十

公司通過(guò)引進(jìn)xxxx品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中xx代表團(tuán)2次,，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。

安全管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。

以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：

1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,，保安部與項(xiàng)目制定的`管理規(guī)范尚未全部落實(shí),，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng),、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí),。