時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
隨著人民生活水平的提高,、對(duì)生活質(zhì)量的追求,,越來越多的老百姓有了私家車。根據(jù)中國社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《中國汽車社會(huì)發(fā)展報(bào)告20xx~2013》,,目前全國私人汽車保有量達(dá)到1.07億輛,,其中大眾系列車型占比達(dá)更是名列前茅。
20xx年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤件產(chǎn)品,,目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),。上海市場兩大汽配城(東方汽配城和吳中汽配城)中較有實(shí)力的客戶基本上都與我司展開了合作;外地市場中,,如江蘇,、浙江,、安徽、北京等,,都與相關(guān)公司負(fù)責(zé)人展開了聯(lián)系及前期洽談。
在過去的5個(gè)月中,,銷售部在工作中也面臨了一些問題:
1,, 目前汽配市場魚龍混雜,副廠件較多,;
4,, 公司的訂單周期較長,訂單執(zhí)行還存在不到位的情況,。
面對(duì)以上問題,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)打假力度,滿足部分經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時(shí)予以強(qiáng)力威懾,。
公司將于20xx年上線恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,這樣我司將做到線上線下完美結(jié)合。
(一) 線下業(yè)務(wù)擴(kuò)張
目前在上海市場我司已有一定的影響力,,年后將會(huì)有更多的經(jīng)銷商從我司走貨,。針對(duì)汽配行業(yè)這個(gè)全國性的大餅,我們必須將視野放大:一是先以周邊省份如浙江,、江蘇,、安徽作為突破口;二是大眾車型保有量大的北京等其他省份,。
(二) 線上業(yè)務(wù)開展
借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,客戶可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品。這類客戶可以分為四類:一是汽車4s店,、二是汽車配件生產(chǎn)廠家,、三是汽配經(jīng)銷商、四是汽車快修店和美容店,。根據(jù)楊總的總體思路和部署,,市場部需要將精力放在網(wǎng)站平臺(tái)的推廣上,為了短期內(nèi)能達(dá)到更好的效果和經(jīng)濟(jì)收益,,建議采取以發(fā)展省級(jí)代理商為主,、地市級(jí)代理商或者單個(gè)經(jīng)銷商為輔的推廣政策。
(一) 前期準(zhǔn)備工作
線下客戶溝通繼續(xù)保持,,具體的合作一切按照公司的流程和政策走,,來滬的客戶可以隨時(shí)做出接洽安排。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作,,做好新人補(bǔ)替并進(jìn)行政策和體系的強(qiáng)化培訓(xùn),,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場區(qū),。新進(jìn)的同事強(qiáng)化培訓(xùn),迎接3月份即將進(jìn)行全國市場招商工作,。需要掌握的主要基礎(chǔ)部分:
2,、 掌握渠道開發(fā)路勁和流程,及市場服務(wù)體系,;
3,、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),溝通交流,,發(fā)現(xiàn)并指出工作中存在的問題,,及時(shí)解決。
(二)市場開發(fā)方式
1,, 線下客戶的發(fā)展
上海市場的線下客戶基本上都拜訪過,,及時(shí)暫時(shí)沒有達(dá)成合作的也在保持著良性互動(dòng), 1
年后肯定會(huì)從我司走貨,。同時(shí),,市場部同事也需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為平臺(tái)上線后盡可能快地增加商家進(jìn)駐量,。
外地市場,,安徽的華盛昌、北京的愛意世紀(jì)等外地客戶加緊聯(lián)系,,盡快達(dá)成合作,。同事,其他省份也必須加緊尋找有實(shí)力的合作伙伴,。
2,,線上客戶的發(fā)展(網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合)
推廣;
b,、 微博,、博客推廣,通過微博群等推廣,;
c,、 q群推廣,包括行業(yè)群,,創(chuàng)業(yè)群,,銷售群等;
d,、 對(duì)相關(guān)需求代理加盟項(xiàng)目信息做整理統(tǒng)計(jì),;
e、 通過各類網(wǎng)站帖子進(jìn)行回帖
a、對(duì)從網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的資料信息進(jìn)行電話溝通,;
當(dāng)?shù)乜蛻糍Y料,,進(jìn)行電話溝通;
c,、對(duì)原今目標(biāo)指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進(jìn)行梳理,。
(3)、完成公司規(guī)定的報(bào)表統(tǒng)計(jì),,如每日工作統(tǒng)計(jì)表,,客戶信息表,今目標(biāo)工作日志等
(4),、注意事項(xiàng)
(1) 網(wǎng)絡(luò)推廣
a、 對(duì)所發(fā)信息網(wǎng)站進(jìn)行主觀判斷,,避免無效網(wǎng)站信息發(fā)布的時(shí)間浪費(fèi),;
b、 對(duì)發(fā)布信息的網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新,,包括所發(fā)信息的標(biāo)題,、內(nèi)容、圖片等,;對(duì)
無人流量或者24小時(shí)仍未審核通過的網(wǎng)站列為無效網(wǎng)站,;
c、 及時(shí)溝通推廣過程中遇到的問題,,或者好的推廣方式,。
(2) 電話溝通
相關(guān)的政策,行業(yè)信息,,同類產(chǎn)品信息等,,保持良好的溝通心態(tài),注意用詞,、語速,;
b、 對(duì)電話溝通對(duì)象做詳細(xì)了解,,如對(duì)方的姓名,、聯(lián)系方式、所屬城市(市區(qū)還是縣級(jí)市)
等,;
專業(yè)印象,,對(duì)合作意向合作興趣強(qiáng)烈客戶的問題不能把握的,提交相關(guān)人員溝通,;
(5),、工作計(jì)劃
渠道開發(fā)人員在掌握工作流程后,為了讓自己的積極性更高,目的性更強(qiáng),,必須要有日工作計(jì)劃,、周工作計(jì)劃;日工作總結(jié),,周工作總結(jié),。根據(jù)各同事指定日計(jì)劃,周計(jì)劃,,渠道部指定渠道銷售日計(jì)劃及周計(jì)劃,。
(6)、獎(jiǎng)懲制度
為了鼓勵(lì)員工的工作積極性及工作熱情,,強(qiáng)化工作責(zé)任心根據(jù)公司員工守則相關(guān)內(nèi)容,,結(jié)合公司薪資待遇表格的規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,做到賞罰分明,。
(7),、其他
為了讓公司能夠及時(shí)掌握工作情況,渠道部同事之間能夠及時(shí)交流,,每日下午16點(diǎn)30分于公司會(huì)議室進(jìn)行每日例會(huì),,要求每人做好準(zhǔn)備,及時(shí)溝通各自的意見和建議,,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,,為次日工作打下良好的基礎(chǔ)。
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汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),,銷售人才守鍵。也許有人認(rèn)為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,,顧客主動(dòng)找上門來,所以銷售人員也只是走過場,,因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求,。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實(shí)日益激烈,,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費(fèi)者的購買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值,、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內(nèi)老字號(hào)品牌,,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù),。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì),。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度,、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧,、自我約,、履行職務(wù)。
2,、人員的培訓(xùn),。在這個(gè)信息社會(huì),,只有不斷地用知識(shí)武裝自己,,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),,掌握更多的信息,。我們要制訂好計(jì)劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。銷售禮儀,、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。
3,、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,,銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工積極性,,提高工作效率,,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
1、推行展廳5s管理(整理,,整頓,,清掃,清潔,,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳。(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2,、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。
提高品牌影響力,,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售,。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,,有熟悉汽車品牌的人,,也有車盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解,。確實(shí),,本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,,效果明顯、印象深刻,,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,,激發(fā)購買x,所以,,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:
1,、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等,。
2,、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。
3,、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,,我們要讓它更加深入人心,。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,,dm宣傳,,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面及品牌,,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,,全員銷售,。
1、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對(duì)市場上我們每個(gè)車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌,、參數(shù),、價(jià)格、特點(diǎn)等,,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助,。(對(duì)競品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2,、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場定位。
3,、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格,、政策也應(yīng)及時(shí)了解。
4,、開發(fā)二級(jí)市場,,充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,,提高公司整體銷量,。(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個(gè)具體的布置,。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,,作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當(dāng)然,,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,,俗話說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,,并積極爭取成功完成銷售任務(wù),。
至xx年12月31日,銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,,銷售目標(biāo)5000萬元(詳xx年的銷售時(shí)間表附后);,。
1、xx年初擬定《xx年度銷售總體工作計(jì)劃》;
2,、xx年底制訂《xx年度銷售工作總結(jié)》;
3,、xx年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》;
4,、制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,,分成vip客戶,,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析,。
1、技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客戶,,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),,其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場,,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作,。
3、網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,,通過信息檢索,,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,,在下一步工作當(dāng)中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù),。 xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,,抓住機(jī)遇,,開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),,逐步增加市場份額,,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的'限制到銷售部業(yè)績?cè)鲩L,,20__年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),,特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1),、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2),、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3),、結(jié)合市場部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
(4),、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力。
關(guān)于汽車銷售工作計(jì)劃11
__年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對(duì)日常銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡和跟蹤、完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶,,及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
一,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息。三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對(duì)自己有以下要求
1:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
2:邀約客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
3:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
6:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
這里,,我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開展銷售工作,,提升銷售業(yè)績計(jì)劃做如下簡略表述:
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵,。也許有人認(rèn)為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門來,,所以銷售人員也只是走過場,,因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),,我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實(shí)日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,,消費(fèi)者的購買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技,、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì),。
1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí),、銷售技巧,、自我約束,、履行職務(wù),。
2、人員的培訓(xùn),。在這個(gè)信息社會(huì),,只有不斷地用知識(shí)武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),,掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí),、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。
3、建立激勵(lì)機(jī)制,,增加銷售人員的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),,這樣做能促進(jìn)員工積極性,,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏,。
1,、推行展廳5s管理(整理,整頓,,清掃,,清潔,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2,、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,,有熟悉汽車品牌的人,,也有車盲。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解,。確實(shí),,本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,,效果明顯、印象深刻,,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,,激發(fā)購買欲望,所以,,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳,。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
20xx年3月入職大眾銷售店,到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年零四個(gè)月,。在這一段時(shí)間的工作中,,我積累了對(duì)汽車銷售的初步認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到汽車銷售不是單純的銷售產(chǎn)品,,而是通過各種市場分析,、產(chǎn)品了解、售后服務(wù)的全過程系統(tǒng),。所以要做好汽車銷售,,一定要經(jīng)過周密的策劃。
現(xiàn)就大眾銷售店下半年的工作計(jì)劃做如下規(guī)劃:
1,、市場分析,。在充分了解市場情況的前提下,抓住產(chǎn)品的賣點(diǎn),,贏得特定的消費(fèi)群體,,結(jié)合售前售后服務(wù)贏得市場。
2.客戶管理,。就是對(duì)發(fā)展起來的客戶進(jìn)行跟進(jìn),,妥善處理客戶信息,了解他們的消費(fèi)感受,,與他們長期保持聯(lián)系,,帶動(dòng)他們潛在的購物機(jī)會(huì),。
3.銷售任務(wù)。每個(gè)銷售季度制定一個(gè)銷售任務(wù),,銷售店每季度要完成銷售任務(wù),。
4.績效考核。營銷績效考核可分為年度績效考核,、季度績效考核和月度績效考核,。每一次績效考核都讓店員對(duì)自己的績效有了深刻的認(rèn)識(shí),充分激發(fā)了他們的工作熱情,。
5.工作總結(jié),。做季度銷售總結(jié)??偨Y(jié)每個(gè)階段工作的優(yōu)缺點(diǎn),,揚(yáng)長避短,,查漏補(bǔ)缺,,不斷提升銷量。
總的來說,,大眾銷售店下半年的工作計(jì)劃大致如此,。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)06年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的`機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),,及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù),。
在20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1,、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2、對(duì)國外客戶的信息收集,、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3,、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。
4,、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳,。
7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé),。
8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,,并履行會(huì)議的決議情況,。
9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等,。
10,、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11,、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中,。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門的積極配合下,,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),,本著“公司榮我榮”的精神,,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
俗話說的好:火車跑的快,,快靠車頭帶,。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用,。沒錯(cuò),,對(duì)于銷售主管的我,也對(duì)x年的做出了新的工作計(jì)劃,。
x年的工作已經(jīng)做完,,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,,銷售回顧,,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對(duì)于x年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。x年預(yù)計(jì)全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,,第四季度30萬元,,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家,。
1、對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。
2,、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。
3,、銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
將對(duì)x局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在x年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的'增量效果,。
1,、人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場,。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3,、關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館,、咖啡茶館等,,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,,最終到達(dá)消費(fèi)者,,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷。
對(duì)于x年工作我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
回首,,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,心里真是不好受,,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的'所有事情,,做個(gè)歸納,。
一,我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn):
1.市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,,與人溝通時(shí),,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
二,,工作計(jì)劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他工作人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
三,、明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20--年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo),。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
在新的半年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
在銷售顧問的.培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對(duì)不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。
有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
1,、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢。
怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
2,、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
3、結(jié)合市場部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
新的半年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種。種困難,,為公司的效益盡到最大的努力,。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
總結(jié)去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。
因此,,在新的一年里,,我制定今年汽車銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績?cè)鲩L,2015年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。
每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。
有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。
細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。
在2015年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3,、提高銷售市場占有率:
(1)、現(xiàn)#from http:// end#在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。
總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。
價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。
再看我們?cè)阡N售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢。
怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2),、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
(3)、結(jié)合市場部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的`認(rèn)知度,。
(4)、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。
在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力,。
作為一家汽車銷售公司,,我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的,最主要的來源,,其他的都是成本,。
所以要公司發(fā)展壯大,必須首要搞好汽車銷售工作,。
要搞好汽車銷售工作,,必須要打造一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售團(tuán)隊(duì),是優(yōu)秀銷售人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的過程,。
切合雙菱公司現(xiàn)狀,,首要加強(qiáng)銷售人員基本知識(shí)的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高,要做好汽車銷售,,至少要做到“六懂”,即:
一 懂汽車 掌握構(gòu)造,、性能,、性價(jià)比分析工具
二 懂市場 掌握行業(yè)背景市場大局與市場動(dòng)態(tài)
三 懂營銷 掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場營銷的精髓
四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧
五 懂服務(wù) 掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法
六 懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式
要把汽車銷售做優(yōu)秀,還需要“三有”,,即:
一 有計(jì)劃 遵循銷售規(guī)律有計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)工作
二 有技巧 遵循客戶心理針對(duì)性采取攻心戰(zhàn)術(shù)
三 有恒心 遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升
從事汽車銷售工作,,不僅需要專業(yè)知識(shí),還需要較高的綜合素質(zhì),。
因?yàn)楹芎唵?,汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù),。
汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強(qiáng)的專業(yè)性,。
做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理,我的銷售計(jì)劃如下:
首先,,1,,銷售培訓(xùn)計(jì)劃。
在銷售培訓(xùn)上多下功夫,,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,,性能,與競爭車型的優(yōu)略比較分析,。
現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,產(chǎn)品技術(shù)更新更快。
不培訓(xùn)就等與落后,,對(duì)用戶的疑問不能解答,,直接影響銷售。
在銷售與培訓(xùn)過程中,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決。
快速提高
2銷售流程的實(shí)施:對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行跟蹤,,運(yùn)用銷售技巧和知識(shí)賣車,,在賣車的過程中,銷售員的話語行為一定要規(guī)范,,所簽的合同一定要嚴(yán)謹(jǐn),,給用戶的承諾一定要兌現(xiàn)。
實(shí)事求是,。
3提高市場的占有率:搞汽車巡展,,回訪老客戶,做廣告,,等促銷活動(dòng),。
找些誠信的合作對(duì)象分銷。
搞好汽車的入戶,,售后服務(wù)等,,有些扯皮的客戶,我覺得還是盡量從自身找原因,,因?yàn)槠囀莻€(gè)特殊的商品,,是昂貴耐用消費(fèi)品,絕大多數(shù)人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口 ,,來生活,,沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,,把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處,。
我相信我能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上就是我的銷售計(jì)劃書,,工作中難免會(huì)遇到這樣或那樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服解決,。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
就在轉(zhuǎn)眼間,我來到4s店已經(jīng)三個(gè)月了,。在這期間,,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,在此,,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái),。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),,同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,,來進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在的汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對(duì)于市場的了解還是不夠深入,,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能,。
下半年工作計(jì)劃
在公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我20--年的工作計(jì)劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),,并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向,。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),,對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪,。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解江淮車,,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料,、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下:我會(huì)要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪,。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動(dòng)力,。
4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,,投機(jī)取巧,。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用,。
6.在工作中做到,,勝驕敗不餒,不可好大喜功,,要做到一步一個(gè)腳印,,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù),。
7.意識(shí)上,,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私,、強(qiáng)勢、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,,辦公室,,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,,并及時(shí)跟新客戶需求,。
3.每日做好門迎工作,登記集客信息,。
4.每日自己給自己做個(gè),,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正,。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,,同類競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝,。
每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶,。整理每位客戶的信息,。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量,。下周給自己多少任務(wù),。
月工作任務(wù)
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因,。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方,。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。
在最后,,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。2008年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。2008年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
一、銷量指標(biāo):
二,、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)06年度銷售額度,,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
四,、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì),;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì),;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的'產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市嘗長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
2008年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
在2008年的工作中,,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容
1,、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施,;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2,、對(duì)國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,,如:圖紙、ppap信息反饋等等,;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3,、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
5,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤,。
6,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),,并和財(cái)務(wù)對(duì)帳,。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé),。
汽車銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
新年到了,在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利,、事事順心,,下面是20xx年我對(duì)公司汽車銷售的一個(gè)工作計(jì)劃:
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。
2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3,、注重績效管理,,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行,、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8,、努力保持友好的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn),。
汽車銷售月工作計(jì)劃
汽車銷售員工作計(jì)劃
汽車銷售個(gè)人簡歷精選范文