當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇一

針對(duì)我院年初制定的“創(chuàng)建三甲”的總體目標(biāo)，護(hù)理部圍繞“創(chuàng)建三甲,，提高質(zhì)量,，強(qiáng)化素質(zhì)”的總體思路，認(rèn)真宣傳創(chuàng)建三甲的重要意義,，提高各級(jí)護(hù)理人員對(duì)創(chuàng)建的正確認(rèn)識(shí),，把創(chuàng)建工作與強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)質(zhì)量,，提高我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力有機(jī)結(jié)合起來(lái),。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)、層層動(dòng)員,；苦抓真練,、嚴(yán)查嚴(yán)管等措施。護(hù)理管理水平及廣大護(hù)士的整體素質(zhì)有了較大幅度提高,，在三甲評(píng)審中得到了評(píng)審專家的肯定,。

從20xx年底，護(hù)理部針對(duì)自身的工作特點(diǎn)多次召開(kāi)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)“三甲標(biāo)準(zhǔn)”,，制定“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，派出去”，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找問(wèn)題,，層層包干負(fù)責(zé)等一系列措施,，從規(guī)范各種護(hù)理文件入手，首先修訂完善并組織編印了《護(hù)理工作制度》《護(hù)理人員職責(zé)》《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及告知程序》《搶救藥品知識(shí)》《護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)》《重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理要求》《一般護(hù)理常規(guī)及?？谱o(hù)理常規(guī)》《健康教育及康復(fù)指導(dǎo)》《基礎(chǔ)質(zhì)量及?？瀑|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等材料下發(fā)給每位護(hù)士，要求人人掌握,。4月份外請(qǐng)省立醫(yī)院護(hù)理專家指導(dǎo)后緊急制定了?？谱o(hù)理操作規(guī)程及流程，要求護(hù)士長(zhǎng)每一個(gè)人每一項(xiàng)操作的考,，以保證人人過(guò)關(guān),。從20xx年8月份創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)后，大家晚餐基本在科室隨便吃一點(diǎn),，晚上時(shí)間練操作考理論等,，院檢查組第一輪分臨床組、安全組,、考核組掃描式檢查,。爭(zhēng)取大部分護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士都接受基本考核。從嚴(yán)要求,，不放過(guò)任何薄弱細(xì)節(jié),，在第一次模擬檢查中許多護(hù)士不是以前怕考試怕考核，而是把三甲創(chuàng)建當(dāng)成自己的責(zé)任,，以不為醫(yī)院丟分為目標(biāo),，出現(xiàn)“你考我吧”，等以前難以出現(xiàn)的現(xiàn)象,，正是這種對(duì)三甲負(fù)責(zé)的精神使三甲創(chuàng)建能夠順利接受評(píng)審,。

在創(chuàng)建過(guò)程中，大家熱情高漲出現(xiàn)許多感人場(chǎng)面,，涌現(xiàn)了許多的好人好事,，大家顧全大局，克服個(gè)人這樣或那樣的困難,。護(hù)理部干事王玉芹已到退休年齡,，兒子又要辦婚禮，在此期間她一天假未請(qǐng),，特別是在她感冒發(fā)燒39攝氏度的情況下,，一邊輸液一邊到科室考核護(hù)士，正是這種對(duì)工作負(fù)責(zé)的奉獻(xiàn)精神使許多年輕護(hù)士很受感動(dòng),。傳染內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)劉華麗頭暈厲害但她帶病堅(jiān)持工作,，帶領(lǐng)護(hù)士加班加點(diǎn),，別人勸她休息，她說(shuō)：“你放心就是暈倒我也等三甲驗(yàn)收后暈倒”,。全院帶病堅(jiān)持工作的護(hù)士很多,。如干內(nèi)科張麗暈倒在工作崗位休息后仍堅(jiān)持加班，韓玉霞,、郭安梅,、吳瑞文，孫麗潔,，李曉蘭,，李水莉，劉兵等都是克服了家庭及本人身體困難,，又要面臨科室必查的壓力加班加點(diǎn)工作,。有的護(hù)士甚至放棄休婚假：神經(jīng)內(nèi)科丁艷秋婚假只休了3天，徐偉,、陳圓圓都未按時(shí)休完婚假，戚淑梅推遲了婚期,，當(dāng)時(shí)正值創(chuàng)建高峰,，年輕護(hù)士能顧全大局，把人生中最重要的假期奉獻(xiàn)給三甲創(chuàng)建,，這種精神讓人感動(dòng),。

急診科專科護(hù)士陳璐,、李穎,，重癥醫(yī)學(xué)科專科護(hù)士李雪梅,、陳金培都在檢查中發(fā)揮了重要的作用,，特別是急診科陳璐10月26號(hào)晚10時(shí)加班回家路上遭遇車禍，右腳嚴(yán)重扭傷,，但為了不影響檢查堅(jiān)持上班并出色完成了檢查專家的考核,，贏得了專家的好評(píng)，為醫(yī)院爭(zhēng)了光,。供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)徐艷萍在供應(yīng)室多次裝修變遷中,，加班加點(diǎn)特別是臨近檢查時(shí)供應(yīng)室才搬遷到位，她帶領(lǐng)全科護(hù)士以最快的速度把物品定位,，衛(wèi)生打掃干凈,，以最好的一面展現(xiàn)給檢查組專家。

王玉萍,，魏薇玲,，呂銀紅,，陳淑梅，王保華,，郜樹(shù)紅,，李梅，梁靜,，董曉旭,，陳金萍，武靜,，馬敏,，丁言平，馬培靈,，張淑玲,，王萍，陳淑梅,，高愛(ài)玲等等,，數(shù)不勝數(shù)，有些科室雖未提名,，但一定有不少同志克服了這樣或那樣的困難,。

1、通過(guò)創(chuàng)建展現(xiàn)了全院護(hù)理人員凝心聚力,，吃苦耐勞,，不甘落后，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,，驗(yàn)證了護(hù)理隊(duì)伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,。

2、通過(guò)創(chuàng)建把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),，做到有章可依,；理順護(hù)理管理的一些環(huán)節(jié)，如護(hù)理工作流程的制定對(duì)落實(shí)新的分級(jí)護(hù)理制度有較好的幫助,；規(guī)范了物品管理流程,，如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一,。使我院護(hù)理管理整體上水平,。

3、通過(guò)創(chuàng)建護(hù)士的服務(wù)意識(shí),、服務(wù)質(zhì)量上水平,。為病人主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)提高，能按級(jí)別護(hù)理制度,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度,、值班交接班制度等嚴(yán)格執(zhí)行,。

4、通過(guò)創(chuàng)建護(hù)士的三基整體水平有了較大幅度的提高,，常見(jiàn)基本護(hù)理操作多數(shù)護(hù)士熟練規(guī)范,，心電監(jiān)護(hù)儀操作基本達(dá)標(biāo)，部分科室的護(hù)士基本會(huì)操作呼吸機(jī),、除顫儀,、微量注射泵等，通過(guò)制定操作流程并加強(qiáng)訓(xùn)練,，規(guī)范了基本操作并提高了應(yīng)用能力,。

1、服務(wù)質(zhì)量及內(nèi)涵有待進(jìn)一步強(qiáng)化,，創(chuàng)建三甲的過(guò)程是一個(gè)提高的過(guò)程,，大家創(chuàng)建時(shí)的熱情及服務(wù)的質(zhì)量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個(gè)大問(wèn)題，也是提高我院競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)大問(wèn)題,。為此我們要常抓不懈,，按各種規(guī)章制度執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量提高我院服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力使我院服務(wù)質(zhì)量確保達(dá)三甲水平,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理管理在創(chuàng)建過(guò)程中暴露的不足，如臨床護(hù)理人員的配比管理,，一方面需要向院領(lǐng)導(dǎo)積極建議，另一方面就要科學(xué)的進(jìn)行人力資源的調(diào)配,。對(duì)臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范,，建議合理配置，減少浪費(fèi),。

3,、基本知識(shí)、基本理論,、基本操作雖然在創(chuàng)建過(guò)程中有了較大的提高,，但人人過(guò)關(guān)還有很大的距離，下一步各級(jí)護(hù)理管理人員仍要進(jìn)一步抓三級(jí)考核,，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理基本操作及?？谱o(hù)理操作，爭(zhēng)取大部分護(hù)士全員提高,，以適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)的需要及高質(zhì)量完成護(hù)理病人的需要,。

4、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)仍是目前很長(zhǎng)一段時(shí)間需要提高的問(wèn)題,。需要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)病例的檢查及講評(píng),，采取形式多樣的提高書(shū)寫(xiě)的方法。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)護(hù)士有關(guān)法律法規(guī)及溝通技巧的學(xué)習(xí),。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇二

自20xx年11月以來(lái)，江西省全面啟動(dòng)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作,，20xx年啟動(dòng)了?？漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，立即決定將創(chuàng)建三級(jí)甲等?？漆t(yī)院定為我院中心工作，并積極向市衛(wèi)生局提出申報(bào),。全院廣大職工在院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，在專家們的指點(diǎn)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《江西省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，積極整改完善各項(xiàng)工作，醫(yī)院各方面均得到明顯提高,，為人民群眾提供了安全,、有效、方便,、價(jià)廉的精神衛(wèi)生服務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

我院是九江市目前唯一一所集精神科醫(yī)療、科研,、教學(xué),、保健為一體的二級(jí)甲等醫(yī)院，是九江市及周邊地區(qū)近600萬(wàn)人口的精神?？漆t(yī)療任務(wù)的主要承擔(dān)者之一,。醫(yī)院現(xiàn)有員工346人，衛(wèi)技人員241人,，其中正高7人,，副高11人，中級(jí)64人,，開(kāi)放床位400張,。設(shè)有臨床醫(yī)技科室20個(gè)，其中重點(diǎn)科室3個(gè),，職能科室16個(gè),。

醫(yī)院承擔(dān)著南大醫(yī)學(xué)院、九江學(xué)院醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的臨床實(shí)習(xí)及教學(xué)工作,。

醫(yī)院一直以來(lái),，嚴(yán)格遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法及其他各項(xiàng)法律法規(guī)，注重醫(yī)療安全,，杜絕了重大醫(yī)療事故和安全事故的發(fā)生,，病人滿意率達(dá)到95％以上。

早在今年3月份在省衛(wèi)生廳下發(fā)《江西省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（三級(jí)精神病醫(yī)院）》之前,，我院就已全面啟動(dòng)創(chuàng)建準(zhǔn)備工作,，成立了以楊初喜院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“創(chuàng)建三級(jí)甲等專科醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組”,，強(qiáng)化創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。在創(chuàng)建三級(jí)甲等專科醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的督促下,，全院職工積極投身到三甲創(chuàng)建工作當(dāng)中,，確保醫(yī)院創(chuàng)建三甲有效穩(wěn)步的開(kāi)展。同時(shí),，成立了創(chuàng)建三級(jí)甲等?？漆t(yī)院辦公室，由吳洪軍副院長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任,，具體負(fù)責(zé)三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作,。

在省衛(wèi)生廳下發(fā)《江西省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（三級(jí)精神病醫(yī)院）》后，醫(yī)院對(duì)照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,，分設(shè)四個(gè)管理大組：管理組,、臨床組、醫(yī)技組和綜合組及31個(gè)創(chuàng)建小組,，并由創(chuàng)建辦公室擔(dān)任工作監(jiān)督任務(wù),，做到層層落實(shí)，責(zé)任到人,。

充分利用院報(bào),、創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào),、宣傳欄,、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，宣傳等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的宗旨,、活動(dòng)內(nèi)容,、目標(biāo)和成效，使全院廣大干部員工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的重大意義,，明確活動(dòng)的具體要求,，把握活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作責(zé)任感和緊迫感,。

管理組是醫(yī)院各項(xiàng)工作的總攬,，是醫(yī)院各項(xiàng)工作的樞紐部分,，醫(yī)院行政班子分工明確，團(tuán)結(jié)寫(xiě)作,，各職能科室設(shè)置合理,，工作有序，對(duì)各級(jí)衛(wèi)生行政部門的指令性任務(wù)保質(zhì),、保量,、按時(shí)完成，完成率達(dá)100％,。人才結(jié)構(gòu)基本合理,，各科室技術(shù)力量配備合理，滿足工作需要,。衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)合理,，具有與開(kāi)展的技術(shù)或項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量，醫(yī)技科室能滿足臨床需求,，學(xué)術(shù)委員會(huì),、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì),、藥事管理委員會(huì),、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、司法精神病鑒定委員會(huì)等6個(gè)管理委員會(huì)人員結(jié)構(gòu)合理,，運(yùn)行機(jī)制良好,，崗位職責(zé)落實(shí)到位。

遵循以人為本和以病人為中心的服務(wù)宗旨,，制定了醫(yī)院發(fā)展,、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和行風(fēng)建設(shè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,；健全了會(huì)議制度,、職工代表大會(huì)制度、總值班制度,、院長(zhǎng)行政查房等一系列制度,，確保了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、安全保衛(wèi)、后勤保障等工作的開(kāi)展,；健全院內(nèi)事件請(qǐng)示報(bào)告制度和突發(fā)事件處理預(yù)案,，信訪工作制度，實(shí)行院長(zhǎng)信訪接待日；公布了投訴電話,、信箱,，建立隨訪制度，開(kāi)展了包括病情追蹤,，治療,、康復(fù)指導(dǎo)、服務(wù)意見(jiàn)征詢等內(nèi)容的隨訪工作,；健全了各類工作人員崗位職責(zé)制度,；健全了住院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制制度，各臨床科室每月對(duì)本科病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),；嚴(yán)格《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》,，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療技術(shù)臨床準(zhǔn)入、應(yīng)用,、監(jiān)督,、評(píng)價(jià)制度；完善了醫(yī)患溝通制度,；能夠做好各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作和傳染病報(bào)告工作,。

綜合檔案室達(dá)到省三級(jí)檔案室標(biāo)準(zhǔn)，病案管理制度完善,，按icd-10編目,，館藏圖書(shū)期刊基本滿足醫(yī)療、教學(xué)和科研需要,，國(guó)內(nèi)期刊能涵蓋醫(yī)院所有學(xué)科,，重點(diǎn)科室有外文期刊。建立了獨(dú)立門戶網(wǎng)站,，并對(duì)醫(yī)院院務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上公布,，同時(shí)可以提供在線咨詢、在線掛號(hào)等多項(xiàng)工作,。

健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃,，經(jīng)常開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，衛(wèi)生行業(yè)“八不準(zhǔn)”等醫(yī)德規(guī)范,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度,、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案齊全。醫(yī)院十分注重文化建設(shè),，院內(nèi)有宣傳櫥窗,，經(jīng)常開(kāi)展文藝,、體育活動(dòng),、各類主題教育等。每年都要組織職工積極參加無(wú)償獻(xiàn)血,，每年度都對(duì)本院職工進(jìn)行保健體檢,。醫(yī)院未發(fā)布任何違法醫(yī)療廣告,，無(wú)超診療范圍執(zhí)業(yè)的事項(xiàng),沒(méi)有科室出租、承包現(xiàn)象,。不斷完善十大窗口服務(wù)規(guī)范,，優(yōu)化了流程，縮短病人等候時(shí)間,，各項(xiàng)便民措施方便了群眾就醫(yī),。實(shí)行“無(wú)節(jié)假日”服務(wù)和全天候服務(wù)。經(jīng)常開(kāi)展反商業(yè)賄賂的宣傳教育,、自查自糾等活動(dòng),，相關(guān)措施得到進(jìn)一步健全和落實(shí)。我院聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,，每年開(kāi)展次監(jiān)督評(píng)議活動(dòng),，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施。

醫(yī)院十分重視社會(huì)效益,，積極參加社會(huì)衛(wèi)生服務(wù),。健全了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，多次參加并完成九江市重大突發(fā)公共事件的處理任務(wù),，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)承擔(dān)著贛鄂皖地區(qū)精神衛(wèi)生和心理衛(wèi)生以及老年康復(fù)任務(wù),，積極完成衛(wèi)生支農(nóng)、社區(qū)防治等工作,。同時(shí),，我院可為新農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療人員進(jìn)行直接補(bǔ)償,，并與各縣醫(yī)院建立有醫(yī)療指導(dǎo)關(guān)系,，并幫助他們開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,、解決疑難問(wèn)題和培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才,。我院設(shè)立了社區(qū)精神衛(wèi)生防治中心，有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,，實(shí)行社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)并與社區(qū)醫(yī)院實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診,。

教學(xué)組織健全,承擔(dān)著南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院、九江學(xué)院醫(yī)學(xué)院本科見(jiàn)習(xí),、實(shí)習(xí)的臨床教學(xué)任務(wù),，醫(yī)院圖書(shū)館向?qū)嵙?xí)生開(kāi)放，有教學(xué)計(jì)劃,，并能按照計(jì)劃開(kāi)展小講課,、病例討論、教學(xué)查房。帶教老師及時(shí)檢查,、指導(dǎo)實(shí)習(xí)生書(shū)寫(xiě)病歷并進(jìn)行修改,，實(shí)習(xí)生能在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行各種操作。建立了科研成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法,、科研經(jīng)費(fèi)管理辦法,、科研項(xiàng)目管理辦法、學(xué)術(shù)活動(dòng)管理辦法,、科研檔案管理制度,，科研規(guī)劃、年度計(jì)劃內(nèi)容齊全,，能承擔(dān)國(guó)家,、省科研課題，我院的科研成果得到了市科教局和市衛(wèi)生局肯定和獎(jiǎng)勵(lì),；在公開(kāi)發(fā)行的國(guó)內(nèi)及省內(nèi)等專業(yè)期刊上發(fā)表的論文多篇,。

醫(yī)院認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，很好地落實(shí)了首診負(fù)責(zé)制,、值班制度,、交接班制度、病例討論制度,、留觀病歷書(shū)寫(xiě)制度,、病人入院護(hù)送制度、搶救制度,，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,、交接班制度、疑難病例討論制度,、死亡病例討論制度,。門診有獨(dú)立的急診醫(yī)療區(qū)域，急診專用綠色通道通暢,。急救常規(guī),、搶救方案齊全。醫(yī)師能夠勝任急診搶救工作,，能夠熟練,、正確使用搶救設(shè)備，基本設(shè)備配置齊全,。搶救設(shè)備均處在完好狀態(tài),，急救藥品配置品種齊全、質(zhì)量可靠,、放置規(guī)范,、滿足需要,。普通精神科、老年精神科,、心理科均設(shè)有專家坐診，門診均為高年資醫(yī)生坐診,，專家門診有出診公示,，有相應(yīng)的會(huì)診制度和收入住院制度，按要求建立了門診日志和傳染病登記本,。

醫(yī)院設(shè)置符合安全原則,，床位使用率高于90％。建立了醫(yī)療質(zhì)量控制制度,，sicu轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出制度和臨床醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī)以及sicu病人外出檢查護(hù)送制度、“四防”病人約束管理制度,，病人病情變化報(bào)告記錄制度等,。mect治療由主任醫(yī)師主持進(jìn)行，有經(jīng)培訓(xùn)的mect護(hù)理人員,，有mect管理制度,、mect術(shù)前前討論制度、術(shù)前告知制度,、術(shù)前檢查及訪視制度,、恢復(fù)期監(jiān)護(hù)制度、mect治療工作程序規(guī)范,、記錄規(guī)范,。mect治療室各種搶救器械及設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有嚴(yán)格的mect治療用品使用,、管理制度,。

康復(fù)科設(shè)置有室內(nèi)、外康復(fù)治療場(chǎng),，有精神病人的院內(nèi)康復(fù)計(jì)劃,，嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)程序和完成康復(fù)療程，器械物品完好,，建立健全了病人開(kāi)放安全管理制度,。

醫(yī)院制定了“三基”培訓(xùn)方案，切實(shí)提高了臨床醫(yī)生的“基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí),、基本技能”，能夠做到人人達(dá)標(biāo),，精神科?？瓶己四軌驀?yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī),。

護(hù)理工作實(shí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制，具備護(hù)理部,、科護(hù)士長(zhǎng),、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)管理質(zhì)控體系，護(hù)理管理人員分工合理,、明確,，能認(rèn)真執(zhí)行每月一次行政查房、業(yè)務(wù)查房,，每晚護(hù)士長(zhǎng)夜查房,，確保臨床護(hù)理安全。按照護(hù)理管理要求合理配備護(hù)理人力資源,，嚴(yán)格持證上崗,，重視護(hù)理人員的學(xué)歷教育和在職教育培訓(xùn)。護(hù)理部有專人分管護(hù)士在職培訓(xùn),，制定全年護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,，積極選送護(hù)士院外培訓(xùn)、交流,，對(duì)在崗的護(hù)士重點(diǎn)進(jìn)行“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核,，并進(jìn)行院內(nèi)輪科培訓(xùn)。重視護(hù)理管理人員管理知識(shí)的培訓(xùn),，對(duì)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了全員培訓(xùn),。

醫(yī)院感染管理組織健全，建立了由醫(yī)院感染管理委員會(huì),、醫(yī)院感染管理科,、臨床科室感染管理小組組成的`三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。院感科負(fù)責(zé)全院醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè),、監(jiān)督和管理以及醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)的培訓(xùn)和考核,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染病例報(bào)告制度，有及時(shí)發(fā)現(xiàn),、確認(rèn)和報(bào)告醫(yī)院感染爆發(fā)的機(jī)制與措施,。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》等,。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理辦法》，醫(yī)療廢物分類,、收集,、運(yùn)送、儲(chǔ)存,、登記均符合要求,。檢驗(yàn)科細(xì)菌培養(yǎng)物,、標(biāo)本、菌種等按要求進(jìn)行處理,。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理辦法》,，開(kāi)展醫(yī)療廢物的分類管理。嚴(yán)格執(zhí)行《消毒管理辦法》和《一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》,，消毒藥械和一次性醫(yī)療器械和器具符合國(guó)家規(guī)定,，存放及使用流程符合感染控制要求。

實(shí)行雙簽名制,，發(fā)藥復(fù)核率100%,；門診藥房實(shí)行一對(duì)一發(fā)藥,，住院藥房實(shí)行藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員單劑量配發(fā)藥品,。藥品儲(chǔ)存、保管,、養(yǎng)護(hù)符合《江西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑管理規(guī)范》,。藥庫(kù)配備了保證藥品質(zhì)量的設(shè)施，有符合藥品冷藏要求的冷藏室,，藥庫(kù)實(shí)行色標(biāo)管理,，藥品分類存放，本院藥品采購(gòu)計(jì)劃實(shí)行保管員,、采購(gòu)員,、藥劑科負(fù)責(zé)人、分管院長(zhǎng)逐級(jí)審批制度,，參加以政府為主導(dǎo),、以省為單位網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)，藥品由藥劑部門統(tǒng)一采購(gòu),。庫(kù)存藥品合格率100%,，每季對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，庫(kù)存藥品盤(pán)點(diǎn)相符率100%,；藥品報(bào)損率符合要求,。本院設(shè)有合理用藥監(jiān)督小組，定期召開(kāi)會(huì)議,，制定了臨床用藥情況分析,、評(píng)價(jià)、干預(yù)等措施,，完善了單品種用藥總量監(jiān)控,、季度通報(bào)制度、臨床科室用藥定期通報(bào)制度,、醫(yī)師用藥情況監(jiān)控季度通報(bào)制度,、醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)季度通報(bào)制度,，對(duì)抗菌藥物、抗精神病藥物,、抗抑郁藥物等前十位用藥量實(shí)施排名并監(jiān)控,，及時(shí)進(jìn)行超常預(yù)警并定期公布。嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及《江西省抗菌藥物分線使用及分級(jí)管理辦法（試行）》,，合理使用抗菌藥物并對(duì)抗菌藥物進(jìn)行評(píng)價(jià),，建立了抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉的藥品和精神的藥品管理規(guī)定,，開(kāi)展了以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作,，建立了臨床藥師制并履行職責(zé)，落實(shí)了臨床藥師培訓(xùn)工作計(jì)劃,，成立了藥物不良反應(yīng)（adr）工作小組并有工作記錄,，每季度編寫(xiě)一期《五院藥訊》。

能開(kāi)展臨床血液學(xué)檢驗(yàn),、臨床化學(xué)檢驗(yàn),、臨床免疫學(xué)檢驗(yàn)、臨床微生物學(xué)檢驗(yàn)等檢驗(yàn)項(xiàng)目,每年均有新增檢驗(yàn)項(xiàng)目,，開(kāi)展的項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法不超出衛(wèi)生部公布的檢驗(yàn)項(xiàng)目目錄的項(xiàng)目或方法,，人員配備合理，檢驗(yàn)工作場(chǎng)所,、設(shè)施和設(shè)備能夠滿足工作需要,，能提供24小時(shí)急診檢測(cè)服務(wù)，急診檢測(cè)報(bào)告及時(shí),。管理制度健全,，各種記錄完整，檢驗(yàn)科設(shè)有質(zhì)量管理小組,，各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和操作程序及持續(xù)改進(jìn)措施健全并落實(shí)到位,。檢驗(yàn)申請(qǐng)單、報(bào)告單書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，報(bào)告及時(shí),，所使用的試劑和耗材檢定合格、有注冊(cè)證,、生產(chǎn)許可證及批準(zhǔn)文件,。

心理室配備專職人員，開(kāi)展有韋氏兒童,、成人智力測(cè)驗(yàn),，mmpi，韋氏記憶測(cè)驗(yàn),、16pf個(gè)性因素測(cè)驗(yàn),、艾森克人格測(cè)驗(yàn),、兒童智力篩查測(cè)驗(yàn)等測(cè)試，臨床能夠開(kāi)展各種量表評(píng)定,，量化統(tǒng)計(jì)正確,，報(bào)告評(píng)價(jià)客觀。

功能科可提供腦電圖,、腦電地形圖,、腦血流圖、經(jīng)顱多普勒,、12導(dǎo)同步心電圖等項(xiàng)檢查,，報(bào)告單項(xiàng)目齊全、字跡清晰,、用詞準(zhǔn)確,、符合專業(yè)格式，報(bào)告醫(yī)師具備相應(yīng)的資質(zhì)要求,。

總務(wù)管理實(shí)行定額管理,、計(jì)劃采購(gòu),，儲(chǔ)備及周轉(zhuǎn)次數(shù)合理,，分類物品年耗量10萬(wàn)元以上采用招標(biāo)，物資分類準(zhǔn)確,，分類保管,，發(fā)放回收符合規(guī)定，核算到科,。建立了水電工各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,，具備市供電系統(tǒng)和自備發(fā)電配送系統(tǒng)，實(shí)行水,、電,、木“三工”查房制度，醫(yī)療廢物的運(yùn)送,、儲(chǔ)存,、處理符合規(guī)定，并接受院感科監(jiān)督,，儲(chǔ)存設(shè)施,、設(shè)備符合環(huán)保要求。

醫(yī)療環(huán)境清潔,，通風(fēng)良好,，車輛停放在指定的停車場(chǎng),，保障道路暢通,，院內(nèi)各主要入口、路口、樓梯口均有總體平面導(dǎo)向圖標(biāo)與分層,、分科指示標(biāo)志裝置，重要科,、處,、室的標(biāo)志夜視醒目，醫(yī)療區(qū)設(shè)有安靜警示性標(biāo)志,，禁煙警示性標(biāo)志并有禁煙措施,，嚴(yán)格陪客與探視管理制度，有為行動(dòng)不方便者設(shè)置的通道和便利設(shè)施,，危險(xiǎn)區(qū)域有警示標(biāo)志和防護(hù)措施,，設(shè)有污水處理站，院內(nèi)污水,、廢水,、雨水分流，水質(zhì)處理符合要求,。

醫(yī)院建筑安全管理符合《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》,，無(wú)“三漏”現(xiàn)象，消防設(shè)施完善,，標(biāo)志醒目,，專人管理，各項(xiàng)消防檔案齊全,，各種消防設(shè)施,、設(shè)備可正常使用，消防疏散通道暢通,，消防控制24小時(shí)專人值班,，有消防預(yù)警系統(tǒng)，有火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期進(jìn)行演練,，安全防范設(shè)施健全,，財(cái)務(wù)、藥庫(kù),、藥房均設(shè)立防盜報(bào)警系統(tǒng),。護(hù)院隊(duì)伍健全,定期進(jìn)行安檢，放射性物質(zhì),、劇毒試劑藥品,、氧氣瓶、壓力容器有安全管理措施并落實(shí)到位,。

醫(yī)療設(shè)備管理購(gòu)置或更新大型醫(yī)用設(shè)備嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，成立了儀器設(shè)備管理委員會(huì)，貴重儀器購(gòu)置有計(jì)劃安排、項(xiàng)目論證,。制定了設(shè)備材料采購(gòu)制度,，有年度采購(gòu)計(jì)劃，并經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。醫(yī)院購(gòu)置設(shè)備,、器材、耗材,、一次性用品有驗(yàn)證和有效的醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證,、生產(chǎn)許可證及經(jīng)營(yíng)許可證，采購(gòu)形式進(jìn)行政府采購(gòu)及招標(biāo)采購(gòu),，建立了儀器設(shè)備的總帳與分戶帳,，做到帳物相符。建立貴重儀器的專門檔案,，建立設(shè)備與器械的驗(yàn)收制度,，儀器設(shè)備與器械出入庫(kù)有專人管理，儀器設(shè)備的使用科室有相應(yīng)的操作規(guī)程,，按規(guī)定對(duì)儀器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),、定期對(duì)儀器設(shè)備的質(zhì)量安全與使用等情況進(jìn)行檢查并做好記錄，保障了在用設(shè)備狀態(tài)良好,，根據(jù)計(jì)量法對(duì)醫(yī)院計(jì)量設(shè)備建立了檔建卡,，并進(jìn)行了周期檢測(cè)。

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī),、財(cái)務(wù)制度,。有獨(dú)立會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),，分工明確,，健全了崗位職責(zé)及崗位工作制度，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,，按照《會(huì)計(jì)法》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》建立了會(huì)計(jì)帳冊(cè),，嚴(yán)格帳務(wù)處理程序制度，各項(xiàng)會(huì)計(jì)事務(wù)按規(guī)定及時(shí)辦理手續(xù),，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,，各類憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備,，登記會(huì)計(jì)帳簿符合要求,，會(huì)計(jì)報(bào)表內(nèi)容齊全，報(bào)送及時(shí),，做到了帳證,、帳帳、帳實(shí)、帳表相符,。有部門預(yù)算編制方法,，有年度預(yù)算表，有預(yù)算調(diào)整方案,，預(yù)算執(zhí)行符合率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。建立了財(cái)務(wù)報(bào)告制度。成立了醫(yī)院物價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組,有專職物價(jià)管理員,，定期自查自糾,，常用的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目都進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)，實(shí)行一日清單制,，住院病人總費(fèi)用清單,。物價(jià)符合率能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。醫(yī)院成立了成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立成本核算制度,，建立了內(nèi)部監(jiān)督體系，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)及招投標(biāo)制度,，保證了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,，醫(yī)院建立了內(nèi)部審計(jì)制度，設(shè)置了專職審計(jì)員,。

我院創(chuàng)三甲工作總體來(lái)看是好的,，但是仍然存在著這些那些的不足，比如在人才引進(jìn),、科研和新技術(shù)應(yīng)用,、碩博配置等方面還存在一些差距。針對(duì)這些差距,，醫(yī)院將認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,，以《江西省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行部署，以創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī),，推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,，使醫(yī)院的整體水平得到進(jìn)一步的提高。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇三

這是由干部病房主任所倡導(dǎo),，最終被全科醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)同并共同遵循的做人做事準(zhǔn)則,，經(jīng)過(guò)實(shí)踐的多方檢驗(yàn)，已成為我們建立維護(hù)和諧科室的思想基礎(chǔ),。

我們已經(jīng)看到,，創(chuàng)建和諧社會(huì)正在成為當(dāng)今社會(huì)的主流和人們的共同愿望，可見(jiàn)和諧對(duì)于一個(gè)國(guó)家和民族發(fā)展的重要意義,。而我院從企業(yè)分離后正面臨經(jīng)營(yíng)艱難,、機(jī)制變革、人才匱乏等困境，在生存發(fā)展的緊要關(guān)頭,，構(gòu)建一個(gè)和諧向上,、穩(wěn)定發(fā)展的局面更顯得尤為重要。

科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞,，也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ),，醫(yī)院的整體和諧取決于醫(yī)院內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧，我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室主要做了以下三個(gè)方面的工作,。

雖然科里的同志們來(lái)自不同的生活環(huán)境,，有著迥異的教育背景，個(gè)人的目標(biāo),、價(jià)值觀和工作態(tài)度更是千差萬(wàn)別,，但是大家能夠努力做到心往一處想，勁往一處使,，齊心協(xié)力做好醫(yī)院科室的宣傳營(yíng)銷工作,，因?yàn)槲覀冇兄餐母星榛A(chǔ)——那就是熱愛(ài)自己的醫(yī)院、熱愛(ài)自己的科室,。比如席曉華大夫,，在自己業(yè)余的朋友交往過(guò)程中，始終不忘宣傳醫(yī)院和科室,，最終說(shuō)服朋友來(lái)院治療,，結(jié)果我院的服務(wù)和醫(yī)療效果令朋友十分滿意，一傳十,，十傳百,，相繼有好幾位朋友的朋友來(lái)到我院。還有護(hù)士鄭秀花,，竟然把自己熱愛(ài)醫(yī)院的感情“傳染”給了全家,，特別是她家老爺子，自從在我院治療一段時(shí)期后,，儼然成了醫(yī)院的義務(wù)宣傳員,，逢人就說(shuō)市中心醫(yī)院好。20xx年,，科里的病床使用率最高達(dá)到80%，收到病人的感謝信,、字畫(huà)共計(jì) 件,。這些現(xiàn)象充分印證了一句古老格言：人心齊，泰山移,，更說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,。

首先我們從滿足病人的基本需求入手：病人來(lái)到醫(yī)院，最基本的要求是大夫能看好病，護(hù)士能扎好針,，所以狠抓業(yè)務(wù)查房,、苦練輸液技術(shù)等基本功訓(xùn)練就成為我們的頭等任務(wù)。為此,，主任護(hù)士長(zhǎng)以身作則,，除了完成繁雜的行政管理工作，還有醫(yī)院定期舉辦的下鄉(xiāng),、義診等公益活動(dòng)外,，不管多忙多累，主任始終堅(jiān)持每天親自查房,，節(jié)假日也從不例外,；帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性的分析疑難病例,，認(rèn)真討論治療方案,，提出解決問(wèn)題的辦法。通過(guò)查房督促大家工作再累不能忘記業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，工作再忙也要把科里每一位病人的情況裝在心里,。

我們的護(hù)理隊(duì)伍在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，勤勉敬業(yè),，對(duì)辛苦瑣碎的護(hù)理工作充滿了難能可貴的熱情和激情：每次輸液,，大家都要仔仔細(xì)細(xì)的查看血管，確保一針見(jiàn)血,，盡量不讓病人多受一點(diǎn)罪,，護(hù)士王香領(lǐng)積極進(jìn)取，今年4月份代表我院參加市衛(wèi)生局護(hù)理技能大賽并獲得團(tuán)體第三名的好成績(jī),。每次健康宣教,，特別是對(duì)待年齡大的耳背老人，我們總要坐在床旁拉著老人的手溫言細(xì)語(yǔ),，使老人家們感受到一種親切的關(guān)愛(ài),；并且這種關(guān)愛(ài)是實(shí)實(shí)在在的，就象兒女對(duì)待自己的父母,。曾經(jīng)有一位80多歲的老師傅,，護(hù)士馬艷芬巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)他大汗淋漓的躺在床上，痛苦不語(yǔ),，經(jīng)詢問(wèn)得知,，老人的家人不在身邊，解不出大便又不好意思對(duì)護(hù)士說(shuō),，小馬聽(tīng)后二話沒(méi)說(shuō),，幫助老人用手一點(diǎn)一點(diǎn)的摳出大便,，解決了老人的難言之苦。

其次注重溝通,。在臨床實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)：許多病人或家屬對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生誤解源于醫(yī)患間醫(yī)療信息的不對(duì)稱,，因此我們科室始終把與病人的充分溝通作為治療環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容。為此,，科里不僅對(duì)醫(yī)患,、護(hù)患溝通的內(nèi)容和方式做出了具體規(guī)定，而且主任還經(jīng)常把她所掌握的心理技巧無(wú)一保留的與大家分享,，科里醫(yī)務(wù)人員的溝通能力和溝通效果都得到了不同程度的提高,。特別是趙滿榮大夫，她不僅擅長(zhǎng)溝通,，最重要的是她肯于去用心溝通,，甚至做到上門回訪病人，讓病人和家屬非常感動(dòng)——一分耕耘,，一分收獲,，她在病人中的口碑格外的好。用一位病人的話說(shuō)就是：以前在別的醫(yī)院住院,，從來(lái)都是病人追著大夫說(shuō)病情,，好不容易逢到主任醫(yī)師查房，病人的話還沒(méi)說(shuō)完主任就走了,?？稍谶@兒，大夫們每天早上一來(lái),，第一件事就是到病床前看望病人,；主任每次查房都要和每位病人親切交談，我們大家都有一種前所未有的被尊重,、被重視的感覺(jué),。

許多干部病房的病人出院后對(duì)科里熱情關(guān)愛(ài)的氣氛和醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)真敬業(yè)交口稱贊，主動(dòng)把這種感受講給自己的親朋好友,，最多的一人曾影響5名同事前來(lái)我院就醫(yī),。面對(duì)病人如此贊譽(yù)，我們醫(yī)護(hù)人員更多的是報(bào)以欣慰的微笑,，因?yàn)槲覀兊恼嫘母冻龅玫搅瞬∪说睦斫夂驼J(rèn)可,，這就是對(duì)我們工作的最大獎(jiǎng)勵(lì)和贊賞；同時(shí)對(duì)病人提出的意見(jiàn),，我們熱切關(guān)注,，想方設(shè)法改善不足，爭(zhēng)取病人的滿意和諒解,。

好多感人的事例無(wú)法一一道出,，但是，我想,，這應(yīng)該才是一個(gè)和諧科室之所以形成的關(guān)鍵所在吧,。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇四

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)永衛(wèi)聯(lián)發(fā)20xx（10）號(hào)文件精神、全面深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,，推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,，我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院,、提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。現(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：

3,、衛(wèi)生院召開(kāi)了全院職工創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì),，傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[20xx]10號(hào)文件精神和要求，結(jié)合全院工作,，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求,，同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。

1,、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制,，確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí)施；

1,、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，我院主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面具體工作：

（1）、提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織

醫(yī),、技、藥,、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),。

（2）、通過(guò)開(kāi)展醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制活動(dòng),，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對(duì)全院所有醫(yī)療文書(shū)進(jìn)行定期審核,，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問(wèn)題在職工大會(huì)上給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí),，通過(guò)整改,，我院醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量得到了全面提高,。

（3）、通過(guò)加大對(duì)費(fèi)用控制制度,、病房管理制度,、知情同意制度、費(fèi)用清單制度,、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí),，增進(jìn)了醫(yī)患互信，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解,，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全院無(wú)一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,，醫(yī)患關(guān)系的和諧,，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、在創(chuàng)建活動(dòng)中,，組織相關(guān)工作人員，重點(diǎn)對(duì)住院病房,、輸液室,、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室,、配電室,、消毒室、手術(shù)室,、藥房,、功能科等重點(diǎn)科室的電力線路、門窗鎖,、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查,。

有序開(kāi)展。

4,、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作相結(jié)合,，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,，聽(tīng)取意見(jiàn),，及時(shí)整改，全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,。

總之,，通過(guò)此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境,，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧,，使亞練鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇五

再過(guò)幾個(gè)月,，我們醫(yī)院就將迎來(lái)三級(jí)醫(yī)院升級(jí)評(píng)定,。如果能通過(guò)這次評(píng)定,，xx區(qū)中心醫(yī)院就將成為真正地三級(jí)醫(yī)院,。這將是每一個(gè)奉中心人的驕傲。這樣的驕傲不僅僅是因?yàn)槲覀兂蔀榱撕细竦娜?jí)醫(yī)院,，更是因?yàn)槲覀兏冻龅呐Φ玫搅丝隙ā?/p>

“天行健,，君子以自強(qiáng)不息?！弊鳛橐凰紖^(qū)的普通二甲醫(yī)院,，我們xx中心醫(yī)院正是因?yàn)樽詮?qiáng)不息，不斷進(jìn)取,，抓住機(jī)遇才能夠有現(xiàn)在的大好機(jī)會(huì)升級(jí)為三級(jí)醫(yī)院,，作為醫(yī)院的一份子，我們每一個(gè)人都應(yīng)該在這關(guān)鍵的時(shí)刻貢獻(xiàn)自己的力量,。涓涓細(xì)流匯聚成海,，每一個(gè)人的努力會(huì)凝結(jié)成無(wú)與倫比的動(dòng)力，使我們戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的任何困難,。與之相反,，如果因?yàn)橛X(jué)得我們只是微不足道的一個(gè)小員工而懈怠，而不盡心盡力,，大家各自心懷僥幸,，則千里之堤毀于蟻穴；再好的機(jī)會(huì)我們也未必能把握的住,。

其實(shí)醫(yī)院是一個(gè)整體,，我們雖然只是一個(gè)大整體中的小小一員，但不要忽視自身的價(jià)值與力量,。三級(jí)醫(yī)院的評(píng)定不是針對(duì)某一個(gè)人,、某一個(gè)科室，是對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的系統(tǒng)性考核,，也許正因?yàn)檫@樣的考核范圍很寬很廣,，讓有些同事們有了僥幸的想法，認(rèn)為我差一點(diǎn)不影響全局,，但實(shí)際上這樣的思想?yún)s是很多失敗例子的根源,。

相信大家都知道歐洲杯的足球賽吧。其實(shí)我們就像是走上賽場(chǎng)的選手,，不在于你的位置是否顯眼,，不在于你在球隊(duì)中的作用是否巨大,，只要站在那比賽場(chǎng)上，你就是主角,，你就有可能是力挽狂瀾的英雄,，也可能是大意失荊州的千古罪人?？赡苡腥藭?huì)說(shuō)我是小人物,，球隊(duì)有的是大牌，我就做個(gè)替補(bǔ)打打醬油好了,。但擁有大牌如c羅的葡萄牙隊(duì),，正是依靠臨危受命，替補(bǔ)上場(chǎng)的小將,，建功得分從丹麥隊(duì)身上拿走了3分,。如果他也抱著消極思想去應(yīng)付比賽，那么結(jié)果一定不會(huì)是勝利,。有人覺(jué)得自己太微不足道,，資歷淺年紀(jì)輕，不會(huì)有機(jī)會(huì)表現(xiàn),。但看到俄羅斯隊(duì)的90后小將在球場(chǎng)建功,，讓我想覺(jué)得：所有年輕的奉中心人，英雄不在乎年少,，現(xiàn)在就是醫(yī)院需要我們的時(shí)刻,，我們應(yīng)該展現(xiàn)出我們年輕人的朝氣。無(wú)論年輕年老,，無(wú)論職位高低,，無(wú)論過(guò)去經(jīng)歷如何，我們都應(yīng)該視自己為主角,，人生的贏家從來(lái)都不是把自己看成替補(bǔ)的配角,。優(yōu)秀的集體會(huì)需要各個(gè)崗位的人去奉獻(xiàn)，優(yōu)秀的集體會(huì)需要不同能力的人去做不同的工作,，優(yōu)秀的集體會(huì)需要替補(bǔ),，但優(yōu)秀的集體不需要有看客與配角心態(tài)的人。冠軍和勝利者會(huì)被人們常遠(yuǎn)的記住,，贏得冠軍的永遠(yuǎn)不是一個(gè)球星,，不是一個(gè)個(gè)人，而是一支球隊(duì),，是人人爭(zhēng)先不分先后的整體,。

創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不是一個(gè)人的責(zé)任，也不是一些人的工作，是所有奉中心人都應(yīng)該努力做到的,。為了創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院這個(gè)目標(biāo),，我們所有人應(yīng)該以主角的態(tài)度去面對(duì)。成功升級(jí)為三級(jí)醫(yī)院當(dāng)然是屬于xx中心醫(yī)院這個(gè)集體的榮譽(yù),，更是我們每一個(gè)奉中心人的榮譽(yù),，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都是這一目標(biāo)的締造者，我們每一個(gè)人都是創(chuàng)建這一榮譽(yù)的主角,。在這個(gè)歷史賦予我們xx中心醫(yī)院升建三級(jí)醫(yī)院的重要時(shí)刻,，我們奉中心人沒(méi)有配角，在這重要的時(shí)刻,，我們每一個(gè)人都是絕對(duì)的主角,！

20xx年創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院護(hù)理、控感督導(dǎo)組工作計(jì)劃

第一季度：

1月份：

重點(diǎn)檢查各科護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況,。

2月份：

重點(diǎn)檢查科室質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)工作及記錄。

3月份：

布置全院各科室對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)全面自查,，將存在問(wèn)題上報(bào)護(hù)理部,、控感科。

第二季度：

4月份：

組織5個(gè)檢查組對(duì)全院各護(hù)理單元進(jìn)行自查一次,，找出存在問(wèn)題,，制定改進(jìn)措施。

5月份：

抽查各科室臨床護(hù)理常規(guī)完善情況,。

6月份：

抽查臨床護(hù)士護(hù)理操作及手衛(wèi)生落實(shí)情況,。

第三季度：

7月份：

檢查護(hù)理部資料完善情況。

8月份：

檢查控感科資料完善情況,。

9月份：

檢查護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)工作計(jì)劃完成情況,。

第四季度：

10月份：

檢查重點(diǎn)專科院感管理措施落實(shí)情況,。

11月份：

檢查床位護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理措施落實(shí)情況,。（九知道、基礎(chǔ)護(hù)理）

12月份：

對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全院各護(hù)理單元護(hù)理,、院感工作再次自查一次,。

護(hù)理、控感督導(dǎo)組

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇六

20xx年一年來(lái),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé),。

一年來(lái),，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn)，共同提高,。對(duì)照先進(jìn)找差距,，查問(wèn)題，找不足,，自己在思想,、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的重要組成部分,，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此,，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé),、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作,。

1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字,，撰寫(xiě)工作報(bào)告2000余份，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作心得論文20篇,。

2,、是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真對(duì)待每一例患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者5000余人ct檢查患者,。

的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋,、集思廣益,，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格,，不驕傲自滿,，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，堅(jiān)持代病工作,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹(shù)立了自身良好形象,。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績(jī),，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇七

為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)后4-----6個(gè)月純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到80%的總標(biāo)，我院2007年1月15日至1月21日舉辦愛(ài)嬰衛(wèi)生院,、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)班,，全院職工9名按計(jì)劃全部培訓(xùn)，考試合格率達(dá)100%。

這次培訓(xùn)采用衛(wèi)生部婦幼司編譯的《創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院18小時(shí)培訓(xùn)課程》即綠皮本為培訓(xùn)教材,。

7名職工不分科別全部進(jìn)行18小時(shí)脫產(chǎn)培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)，全院人員明確創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的重要意義,，理解,、熟悉《國(guó)際促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》、《國(guó)際母乳代用品銷售守則》及《我院促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,，了解母乳喂養(yǎng)的好處,、重要性和必要性，掌握母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技巧,，并能實(shí)施母乳喂養(yǎng)政策,。專科醫(yī)務(wù)人員能具體幫助和指導(dǎo)孕產(chǎn)婦及其家屬做好產(chǎn)前保健,，實(shí)施正確的母乳喂養(yǎng),，解決母乳喂養(yǎng)中遇到的問(wèn)題。

建立創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院各項(xiàng)管理制度,，建立健全產(chǎn)科制度,，實(shí)行早接觸、早吸吮,，24小時(shí)母嬰同室,，按需哺乳，開(kāi)奶前不喂食,，不用奶瓶,，幫助母親使嬰兒正確含接，建立母親喂奶信心,。產(chǎn)婦出院后介紹給隨訪系統(tǒng),，母親或嬰兒遇到困難，可來(lái)門診咨詢或電話咨詢,。

通過(guò)培訓(xùn),，實(shí)施母乳喂養(yǎng)政策，開(kāi)辦孕婦學(xué)校,，向孕產(chǎn)婦及家屬宣傳母乳喂養(yǎng)意義及好處,，教會(huì)孕產(chǎn)婦及家屬掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧，正確處理喂養(yǎng)中遇到的問(wèn)題,。

通過(guò)培訓(xùn),，醫(yī)務(wù)人員更新了觀念，更新了知識(shí),，改變了過(guò)去把產(chǎn)婦,、新生兒視為病人,，只求處理治療的舊觀念，現(xiàn)在爭(zhēng)著為產(chǎn)婦為嬰兒多獻(xiàn)一片愛(ài)心,，在管理護(hù)理上提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度。全院人員都圍繞著“兒童優(yōu)先,，母嬰安全”的宗旨,，為母親、兒童提供優(yōu)良的服務(wù),。

岜蒙衛(wèi)生院

2007年1月21日

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇八

培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,，不僅是我國(guó)中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，而且也是年輕中醫(yī)的成長(zhǎng)目標(biāo),。振興中醫(yī),，關(guān)鍵是人才。在全國(guó)僅有的33,、4萬(wàn)中醫(yī)藥人員中,，年輕中醫(yī)肩負(fù)著承上啟下的重任。

年輕中醫(yī)在校讀了很多書(shū),，畢業(yè)之后走上工作崗位,，要把學(xué)校所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力，仍然需要讀書(shū),，仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。

1、學(xué)好基礎(chǔ)理論：縱觀歷代名醫(yī)的形成,，都是在學(xué)好中醫(yī)基礎(chǔ)理論之后,，通過(guò)拜師學(xué)習(xí)而成名的。因此,，畢業(yè)之后，要重溫教科書(shū),，包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí),、臨床各科知識(shí)和現(xiàn)代化科學(xué)及西醫(yī)學(xué)有關(guān)知識(shí)。

2,、學(xué)好經(jīng)典著作：古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學(xué)發(fā)展的源頭和基石,，是中醫(yī)學(xué)知識(shí)寶庫(kù)的核心內(nèi)容。因此,，學(xué)中醫(yī),，精讀經(jīng)典尤為重要?！秲?nèi)經(jīng)》,、《傷寒雜病論》,、《溫病學(xué)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,，是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶,，也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡(jiǎn)理奧,，只有反復(fù)閱讀,，才可能理解透徹，掌握其要義,，才可能從“心悟”到臨床有所得,。同時(shí)，對(duì)后世歷代名著也要進(jìn)行泛覽,，在其泛讀的基礎(chǔ)上,，可擇其優(yōu)而從之。

3,、學(xué)好哲學(xué)：哲學(xué)是各門學(xué)科的思辨基礎(chǔ),。中醫(yī)藥學(xué)中蘊(yùn)含著極其豐富的哲學(xué)內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎(chǔ)中的“天人相應(yīng)”,、“形神合一”理論,，中醫(yī)認(rèn)識(shí)疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類取象”,、“由臆達(dá)語(yǔ)(心悟)”法,，中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法，中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”,、“同病異治,、異病同治”等方法，都具有一定的哲學(xué)內(nèi)涵,。這種思維方式作為說(shuō)理工具,，已經(jīng)融化在中醫(yī)學(xué)理論中。正因?yàn)槿绱?，才有“沒(méi)有中國(guó)古代哲學(xué)就沒(méi)有中醫(yī)藥學(xué)”的說(shuō)法,。所以，一代名醫(yī)朱良春講,，“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式，是造就一代名醫(yī)的鑰匙”,。

4,、學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)案：歷代名中醫(yī)的醫(yī)案，是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),，如《名醫(yī)醫(yī)案》,、《臨證指南醫(yī)案》等,，思路獨(dú)特，療效卓越,，各有特色,。學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)年輕中醫(yī)的成長(zhǎng)和發(fā)展是非常重要的。臨床上,，只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,，才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。

5,、向病人學(xué)習(xí)：病人是醫(yī)師實(shí)踐的對(duì)象,。病人對(duì)疾病的感受、對(duì)癥狀的演變,、對(duì)治療效果的感覺(jué),、對(duì)毒副作用的體會(huì)等，都是極為重要的第一手資料,。所以,，每一位中醫(yī)師都要關(guān)心病人。在尊重病人的實(shí)踐活動(dòng)中得出新體會(huì),，解決新問(wèn)題,。帶著臨床實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題再去讀書(shū)，才能得到更大的收獲,，成長(zhǎng)更快,。

6、學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識(shí)：包括人文科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)兩個(gè)方面,。如中醫(yī)史學(xué),、中醫(yī)心理學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué),、行為醫(yī)學(xué),、心身醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué),、中西醫(yī)比較學(xué),、醫(yī)學(xué)方法學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué),、醫(yī)學(xué)文化學(xué)、醫(yī)學(xué)生態(tài)學(xué),、計(jì)算機(jī),、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)等。泛覽以上知識(shí),，可以拓寬醫(yī)者的視野,，激活醫(yī)者的思路,。可以在不同學(xué)科之間互吸所長(zhǎng),，互補(bǔ)所短,。可以將不同學(xué)科的理論與技能或滲透,、或交叉,、或融合，這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉,。

7,、更新知識(shí)：年輕中醫(yī)除了不斷積累知識(shí)外，還應(yīng)不斷地更新知識(shí),。更新知識(shí)的方法有三種：一是看最新出版的專著,，因?yàn)閳D書(shū)是系統(tǒng)、全面,、成熟的知識(shí),；二是讀原始論文期刊、核心期刊,，因?yàn)榭萍计诳切轮R(shí)的來(lái)源,；三是要參加學(xué)術(shù)會(huì)議，因?yàn)閰⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議和閱讀會(huì)議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑,。

8,、學(xué)習(xí)如何利用醫(yī)學(xué)參考資料：醫(yī)學(xué)參考資源有詞典、術(shù)語(yǔ),、百科全書(shū),、年鑒、國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),、會(huì)議文獻(xiàn)等,。可以通過(guò)計(jì)算機(jī)檢索,，從浩瀚的文獻(xiàn)中獲取有用的東西,，了解需要的專業(yè)知識(shí)，解決工作中的各種難題,。

9,、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫(xiě)作和作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧：學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫(xiě)作利于寫(xiě)出優(yōu)秀的科技論文，學(xué)習(xí)作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧利于進(jìn)行學(xué)術(shù)講座和科普宣傳,，利于帶徒和講課,。因?yàn)椋罩R(shí)是為了創(chuàng)造知識(shí),，學(xué)術(shù)交流是吸收知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的紐帶,。一個(gè)年輕醫(yī)生只有掌握了學(xué)術(shù)交流的方法,，才能進(jìn)入醫(yī)學(xué)知識(shí)的大循環(huán),。

總之,，作為一名中醫(yī),，在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)里必須持之以恒地終身學(xué)習(xí)。只有把學(xué)習(xí)和積累知識(shí)的過(guò)程擴(kuò)展到一生,，才可能有所成就,，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造，在擴(kuò)展中加深,。

醫(yī)學(xué)生大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)入社會(huì),，成長(zhǎng)為一名獨(dú)立工作的醫(yī)生，要有一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,。這一成長(zhǎng)過(guò)程就是提高實(shí)踐工作能力的過(guò)程,，成為有能力解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程。

1,、拜名師：中醫(yī)學(xué)自古以來(lái),，多是以師帶徒的方式傳授。因?yàn)?，中醫(yī)學(xué)的許多實(shí)踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術(shù)”,，而是高度個(gè)體化、靈活性很強(qiáng)的“技藝”,。因?yàn)?，中醫(yī)學(xué)的思維方法是直覺(jué)體悟、取象比類,，如果沒(méi)有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，這種思維方式就無(wú)法進(jìn)行。所以,，師承是年輕中醫(yī)師成長(zhǎng)過(guò)程最重要的一環(huán),。首先要找名師。我們要謙虛請(qǐng)教,，勤奮學(xué)習(xí),，堅(jiān)持臨證抄方，有疑必問(wèn),，有聞必錄,，認(rèn)真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色，往往能舉一反三,，得到真?zhèn)?。湖南省岳?yáng)市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說(shuō)得好，年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子，虛心向本地區(qū),、本單位威望高的老中醫(yī)學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn)，哪怕是一技之長(zhǎng)也好,，積少成多,，終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,，在條件允許的情況下,，多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因?yàn)槎喟菝麕?，可多有收獲,，可多得真?zhèn)鳌Ｇ宕t(yī)葉天士先后拜師達(dá)十七人之多,，現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,，先后拜冉雪峰、趙錫武,、岳美中等名家為師,。當(dāng)然，拜師要與自己所學(xué)專業(yè)方向一致,?？v觀歷史，不論是古代名醫(yī),，還是現(xiàn)代名醫(yī),，只有多拜名師，方可能匯各家之長(zhǎng),，才可能成為中醫(yī)大家,。

2、接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng)：醫(yī)學(xué)生畢業(yè)之后,，最好能在一個(gè)正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院接受幾年有計(jì)劃的住院醫(yī)師培養(yǎng),，在有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師指導(dǎo)下從事醫(yī)療實(shí)踐。一般而言,，正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院,，有豐富的圖書(shū)資料，有較為先進(jìn)的設(shè)備,，更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗(yàn),。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年，實(shí)踐幾年,，肯定能在實(shí)踐中強(qiáng)化中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能，就能基本掌握臨床診療程序和技術(shù)操作方法，就能學(xué)習(xí)一套處理常見(jiàn)病,、多發(fā)病的經(jīng)驗(yàn),，就能在觀察、思考,、推理,、判斷方面養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，就能使自己逐漸成熟,，盡快步入成才的道路,。同時(shí)，也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,，不能管住院病人的弊端,。

3、接受?？茖２∨嘤?xùn),，進(jìn)行專科專病研究：名醫(yī)的最重要的指標(biāo)是臨床療效,，但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)上,。所以，選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向,，接受?？茖２∨嘤?xùn)，終身堅(jiān)持專項(xiàng)或?qū)２〉难芯亢蛯?shí)踐,，是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路,。

接受專科專病培訓(xùn),，可以到國(guó)家中醫(yī)研究院或省級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的國(guó)家重點(diǎn)?？七M(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修，選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一定要有權(quán)威,，治療上一定要有優(yōu)勢(shì)與特色,。

總之，一切解決問(wèn)題的能力,，只能來(lái)自實(shí)踐,，必須把實(shí)踐放在第一位，離開(kāi)了實(shí)踐,，就不能真正懂得前人實(shí)踐中所總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),，更不能掌握知識(shí)為自己所用。

知識(shí)很重要,，但只有在實(shí)踐和思考中才能總結(jié)出來(lái),，方可轉(zhuǎn)化為才能,。因?yàn)橐薪鉀Q實(shí)際問(wèn)題的能力，就需要在知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),、理論與實(shí)踐中有一個(gè)融會(huì)貫通的過(guò)程,，這就是堅(jiān)持終身思考與總結(jié)的意義。

1,、培養(yǎng)思考能力：思考是一種有目的的腦力勞動(dòng),，是從感性認(rèn)識(shí)努力向理性認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程，是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功,。一個(gè)好的醫(yī)生必須善于思考，學(xué)會(huì)思考,，培養(yǎng)自己的思考能力,。

醫(yī)生服務(wù)的對(duì)象是人，世界上最復(fù)雜的事物莫過(guò)于人,，人不但是生物有機(jī)體,，而且有社會(huì)性，是有思維和心理活動(dòng)的,。一個(gè)具體病人所提供的信息常常是零散的,、復(fù)雜的、甚至是矛盾的,。這就需要醫(yī)生對(duì)信息進(jìn)行“去粗取精,、去偽存真、由此及彼,、由表及里”的處理,，這就需要思考，面對(duì)一個(gè)病人或一個(gè)具體醫(yī)療問(wèn)題,，醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,，除了疾病本身所涉及的問(wèn)題外，還要考慮到病人的家庭條件,、社會(huì)環(huán)境,、科學(xué)文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等,，這些與診斷和處置有直接或間接的關(guān)系,。只有進(jìn)行全面周密和認(rèn)真的思考，才可能理解貫串于整個(gè)疾病,、整個(gè)病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,，從而得出正確的概念和判斷，提出科學(xué)的而切合實(shí)際的處理辦法,，付諸臨床實(shí)踐,。醫(yī)生要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的判斷及處理辦法是否正確,，從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高才能,。

這個(gè)實(shí)踐,、思考和知識(shí)不斷結(jié)合的過(guò)程，就是醫(yī)生不斷體會(huì)病人疾苦,，提高對(duì)疾病診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率的過(guò)程,，也就是醫(yī)生成長(zhǎng)必經(jīng)的過(guò)程。

2,、培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力：一個(gè)年輕醫(yī)生,，要想提高自己的業(yè)務(wù)水平，跟上本學(xué)科發(fā)展并力爭(zhēng)走在其前列,，就需要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行臨床科學(xué)研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國(guó)內(nèi)外的有關(guān)文獻(xiàn)資料,，了解這一領(lǐng)域的最新成果,、發(fā)展動(dòng)向和存在問(wèn)題。同時(shí)把自己在實(shí)踐中和科學(xué)研究中的成果,、經(jīng)驗(yàn),，寫(xiě)成文章發(fā)表或作學(xué)術(shù)報(bào)告交流。

3,、著書(shū)立說(shuō),，引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展：名醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)，除了臨床療效高之外,，還應(yīng)該對(duì)中醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐的繼承與創(chuàng)新有推動(dòng)和促進(jìn)作用,。不論是創(chuàng)新的理論，還是創(chuàng)新的實(shí)踐,，都應(yīng)體現(xiàn)在建立一個(gè)新的學(xué)科,、建立一種新的學(xué)說(shuō)的基礎(chǔ)上。因此,，年輕中醫(yī)應(yīng)當(dāng)在搞好臨床,、教學(xué)、科研的同時(shí),，不斷地升華其研究成果,，及時(shí)捕捉學(xué)科發(fā)展動(dòng)向，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積累資料,，整理醫(yī)案，觀察病例,，撰寫(xiě)文章,，著書(shū)立說(shuō),。只有如此，才能將自己的學(xué)術(shù)特色傳播出去,，達(dá)到引領(lǐng)本學(xué)科發(fā)展的目的,。

總之，一代名中醫(yī)的成長(zhǎng)歷程,，是一個(gè)漫長(zhǎng)歷練的過(guò)程,。除了以上談到的三個(gè)方面之外，還要樹(shù)立牢固的專業(yè)思想,，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，更主要的是堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，終身實(shí)踐,，終身思考與總結(jié),，只有這樣，才可能成為真正的名中醫(yī),。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇九

根據(jù)福建省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知?和區(qū)衛(wèi)生局的要求，我院以創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”為目標(biāo),，努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,、母親安全”的愛(ài)嬰醫(yī)院宗旨。通過(guò)?創(chuàng)愛(ài)?活動(dòng),，我們?cè)诓粩嗵剿鏖L(zhǎng)效管理機(jī)制,，努力完善監(jiān)管制度以及進(jìn)一步提高產(chǎn)科質(zhì)量、提高自然分娩率和成功母乳喂養(yǎng)率,、降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率等方面,，都取得了顯著的成績(jī)。突出表現(xiàn)為在院分娩1097人次的孕產(chǎn)婦均實(shí)施母嬰同室,，母乳喂養(yǎng),。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與,；

1,、在院長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)討論《20xx年創(chuàng)愛(ài)標(biāo)準(zhǔn)》,、《愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作規(guī)范》以及相關(guān)文件的精神,，明確了該次?創(chuàng)愛(ài)?活動(dòng)自身肩負(fù)的責(zé)任；明確了自身發(fā)展的廣泛深遠(yuǎn)影響,；明確了推進(jìn)民族素質(zhì)提高的促進(jìn)作用,。決心以實(shí)際行動(dòng)獲得“愛(ài)嬰醫(yī)院”的光榮稱號(hào)。

2,、從8月1日開(kāi)始,，我院正式步入?創(chuàng)愛(ài)?攻堅(jiān)行動(dòng),，將創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程。在院長(zhǎng)的要求下,，院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員都積極參與創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作,，使創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作都有院領(lǐng)導(dǎo)參與，做到分工明確,、制度到位,、責(zé)任到人。

（二）建章立制,，逐級(jí)落實(shí),；

1、按通知要求,，我院先后組建成立了創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的相

關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)小組,，并詳細(xì)制定了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組的工作制度。確定以業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別由醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、產(chǎn)科、兒科,、感染科等主任組成,；以婦產(chǎn)科主任為組長(zhǎng)的技術(shù)小組成員分別由產(chǎn)科、婦科門診,、兒科,、護(hù)理部、感染科等主任及護(hù)士長(zhǎng)組成,。

2,、按通知要求，本院制定了?創(chuàng)愛(ài)?工作計(jì)劃,，并逐步建立健全母乳喂養(yǎng)工作制度,、母乳喂養(yǎng)宣教制度、新生兒安全管理制度,、消毒隔離制度和本院成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十點(diǎn)措施,、母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)方案、母乳喂養(yǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容,，使愛(ài)嬰工作有章可循,、有法可依，向制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn),。

3,、制定印發(fā)本院《愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)》宣傳手冊(cè),，做到人手一冊(cè)，保證愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施,。

4,、在上述各項(xiàng)制度實(shí)施的同時(shí)，我院還建立相應(yīng)的督查機(jī)制,，通過(guò)隨機(jī)抽查,、抽考貫徹情況，對(duì)制度的落實(shí)起保駕護(hù)航的作用,。

（三）強(qiáng)化培訓(xùn),、提升意識(shí)

1、通過(guò)院委會(huì),、院周會(huì),、中層干部會(huì)、科早會(huì)等形式宣傳醫(yī)院自身肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,，把《創(chuàng)愛(ài)》活動(dòng)和本年度醫(yī)院中心工作及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),，有力的推進(jìn)愛(ài)嬰醫(yī)院工作。

2,、詳細(xì)制定愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)的工作計(jì)劃和方案,，保證母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施。

養(yǎng)相關(guān)知識(shí)和技巧培訓(xùn)8小時(shí)以上,，培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)劃,、有方案,，要求所有人員培訓(xùn)考核合格后上崗。

（2）為鞏固培訓(xùn)效果,，各科負(fù)責(zé)人尤其是產(chǎn)科主任,、護(hù)士長(zhǎng)可經(jīng)常利用晨會(huì)對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)和技能進(jìn)行提問(wèn)和強(qiáng)化訓(xùn)練。

3,、通過(guò)采取院部不定期的督查,、提問(wèn)等方式，進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)成果,。要求產(chǎn),、兒科工作人員做到能流利的回答母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)；能正確指導(dǎo)產(chǎn)婦的哺乳體位和嬰兒含接姿勢(shì),；能真正做到讓產(chǎn)婦明確理解,、正確回答。

4,、在門診大廳,、產(chǎn)科候診區(qū),、兒科診室等公共場(chǎng)所多處懸掛張貼母乳喂養(yǎng)宣傳資料，反復(fù)強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)的好處,，為盡早實(shí)施母嬰同室,，堅(jiān)持“三早”：早接觸、早吸吮,、早開(kāi)奶,，提供更好的保障。

（四）齊抓共管,、有序推進(jìn)

1,、孕婦學(xué)校充分利用dvd等音像資源，堅(jiān)持每天播放傳授母乳喂養(yǎng)好的科學(xué)理念,。同時(shí)通過(guò)更新孕婦學(xué)校的教材和設(shè)備,，完善孕婦學(xué)校管理，配備專管人員,、兼職人員上課及多科室人員共同參與授課等措施提升教學(xué)質(zhì)量,，激發(fā)更廣泛孕產(chǎn)婦參與學(xué)習(xí)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的熱情。

2,、充分利用孕婦學(xué)校這個(gè)陣地,，定期舉辦孕婦大課堂講座。對(duì)廣大孕婦和家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí),、孕婦營(yíng)養(yǎng)知識(shí)及孕期保健知識(shí)講座,，傳授母乳喂養(yǎng)、母嬰同室以及孕期保健的好處,，力爭(zhēng)孕產(chǎn)婦在懷孕早期就能正確理解,、積極配合。

3,、嚴(yán)格遵守母乳喂養(yǎng)管理工作制度,。從懷孕早期開(kāi)始，初檢人員就必須針對(duì)每位孕婦進(jìn)行系統(tǒng)的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教指導(dǎo),，使她們及早掌握相關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和好處,，能積極主動(dòng)的配合醫(yī)院實(shí)施母乳喂養(yǎng)政策。

4,、繼續(xù)努力做好助產(chǎn)士門診工作,，有針對(duì)性的對(duì)復(fù)檢孕婦進(jìn)行指導(dǎo)和講解分娩知識(shí)，促進(jìn)自然分娩,，降低剖宮產(chǎn)率,，為早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶成功進(jìn)行母乳喂養(yǎng)提供更好的基礎(chǔ),。

5,、強(qiáng)調(diào)接待新入院孕婦的護(hù)士，必須把母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行普遍性的宣教,；加大培訓(xùn)剖宮產(chǎn)術(shù)后產(chǎn)婦和母嬰分室產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識(shí)及手法擠奶的技巧,，幫助特殊產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養(yǎng)自信心，使全社會(huì)都來(lái)支持母乳喂養(yǎng),。

6,、充分利用醫(yī)生和產(chǎn)值班護(hù)士查房之機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)知識(shí)并幫助解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難,。如院外產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)過(guò)程中遇到困難,，還可以通過(guò)母乳喂養(yǎng)熱線咨詢電話得到及時(shí)咨詢和幫助。

7,、不斷完善產(chǎn)科,、兒科、產(chǎn)房及母嬰同室的相關(guān)管理制度,，完善母嬰同室病歷記錄,。重點(diǎn)做好產(chǎn)前、產(chǎn)后孕產(chǎn)婦正確掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的指導(dǎo),，教會(huì)母親識(shí)別新生兒饑餓時(shí)的表現(xiàn),，告知產(chǎn)婦每天有效吸吮次數(shù)不少于8次，避免發(fā)生奶脹,。

8,、關(guān)愛(ài)社會(huì)的特殊人群，提供人性化服務(wù),。工作人員接受有關(guān)“hiv”陽(yáng)性,、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病的母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),，能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問(wèn)題。

（五）補(bǔ)缺堵漏,、持續(xù)改進(jìn)

一,、存在問(wèn)題

1、個(gè)別人員對(duì)《本院成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十點(diǎn)措施》和母乳喂養(yǎng)相關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)掌握不全,，相關(guān)知識(shí)知曉率未能達(dá)到80%以上,。

2、產(chǎn),、兒科少數(shù)醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)臨床應(yīng)用有些欠缺,，偶有孕產(chǎn)婦乳房腫脹的現(xiàn)象發(fā)生。

3,、由于行業(yè)醫(yī)院的特殊性,，目前我院幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織及人員培訓(xùn)做的還不到位,。

二、整改措施

1,、針對(duì)日常抽查提問(wèn)中,，產(chǎn)、兒科系列個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)和技巧掌握不夠全面的現(xiàn)狀,，我院決定從加強(qiáng)院,、科分級(jí)管理做起，用反復(fù)抽查提問(wèn),、復(fù)訓(xùn)3小時(shí)以上等辦法進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,，對(duì)每次抽查提問(wèn)不合格者懲罰20-50元。

2,、對(duì)所有產(chǎn),、兒科醫(yī)護(hù)人員都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演練復(fù)訓(xùn)，要求做到人人熟練掌握母乳喂養(yǎng)技巧,，個(gè)個(gè)達(dá)標(biāo),。

3、進(jìn)一步幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織及人員培訓(xùn),。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十

醫(yī)院分級(jí)管理與等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,，是運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)院管理理論，根據(jù)醫(yī)院的功能,、任務(wù),、規(guī)模和技術(shù)水平等對(duì)醫(yī)院實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)化管理和目標(biāo)管理。對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和護(hù)理質(zhì)量的提高具有極其重要的意義,。我院于1995年開(kāi)始通過(guò)了第一周期的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審驗(yàn)收,。去年以來(lái)開(kāi)始進(jìn)入第二周期的創(chuàng)建活動(dòng)，護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士堅(jiān)持以人為本,、與時(shí)俱進(jìn),，按照二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)章制度的落實(shí),、開(kāi)展整體護(hù)理和溫馨護(hù)理服務(wù),，在鞏固基礎(chǔ)、提高護(hù)士素質(zhì),、提高護(hù)理質(zhì)量和保證醫(yī)療安全等方面下功夫,。使各項(xiàng)工作有了新的提高和發(fā)展。現(xiàn)將護(hù)理部的等級(jí)醫(yī)院管理工作情況匯報(bào)如下：

一,、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)護(hù)理工作的有關(guān)規(guī)定,，建立健全護(hù)理管理體制。

我院實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制，由主管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)護(hù)理工作,。為護(hù)理部主任——病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理體制,。護(hù)理部設(shè)主任一名、干事2名,。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)定期參加護(hù)理工作會(huì)議,，隨時(shí)聽(tīng)取護(hù)理部主任的工作匯報(bào)和總結(jié)，并深入科室研究和解決護(hù)理工作中問(wèn)題,。病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)有18人,。2002年通過(guò)改革實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗，競(jìng)聘上崗后的護(hù)士長(zhǎng)管理隊(duì)伍平均年齡36.4歲,，全部是大專以上學(xué)歷,、護(hù)理師以上職稱。實(shí)現(xiàn)了護(hù)理管理隊(duì)伍的年輕化,、專業(yè)化和現(xiàn)代化,。這些護(hù)士長(zhǎng)均參加了山西省護(hù)理管理培訓(xùn)班和院內(nèi)護(hù)理部組織的培訓(xùn)，并領(lǐng)取了護(hù)理管理人員上崗證,。我院現(xiàn)共有床位300張,，臨床科室27個(gè)。全院共有在崗正式護(hù)士120人,，臨聘護(hù)士47人,、護(hù)工20人?？傆?jì)187人,。其中包括高級(jí)護(hù)理人員8名、中級(jí)護(hù)理人員63名,、初級(jí)人96名,，護(hù)工20名。各臨床科室均配備有一定數(shù)量的中高級(jí)職稱的護(hù)士,。臨床護(hù)士床位之比為：1：03,。

二、完善充實(shí)護(hù)理規(guī)章制度,，實(shí)行制度化和規(guī)范化管理,。

近年來(lái)完善了護(hù)理工作制度39條；各級(jí)各類護(hù)理人員崗位責(zé)任制20條,。新增《護(hù)理人員繼續(xù)教育制度》等3條,；重新修訂疾病護(hù)理常規(guī)167條,，修訂護(hù)理操作規(guī)程34條,，制定了護(hù)理緊急預(yù)案27條，（詳細(xì)目錄見(jiàn)后）這些規(guī)章制度的修訂和完善使護(hù)理管理進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理，各項(xiàng)護(hù)理工作做到了有章可循,，有法可依,，有效的防范了護(hù)理糾紛和護(hù)理事故的發(fā)生。

三,、

建立健全了護(hù)理人員繼續(xù)教育制度,，采取理論考試,、技術(shù)操作考核、平時(shí)考核相結(jié)合的方法,，對(duì)各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo),、有計(jì)劃、分層次培訓(xùn)和考核,，考核的內(nèi)容包括護(hù)士三基理論,、基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作、?？谱o(hù)理知識(shí)及護(hù)理學(xué)科發(fā)展新知識(shí),、新動(dòng)向等，考核方法為理論考試,、操作考核,、平時(shí)工作考核，考核結(jié)果記錄于技術(shù)檔案中,，作為護(hù)理人員評(píng)優(yōu),、聘任、晉升,、年度考核的重要依據(jù),。同時(shí)結(jié)合我院開(kāi)展的溫馨服務(wù)、創(chuàng)文明醫(yī)院,、創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”和外賓定點(diǎn)醫(yī)院等對(duì)護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育和禮儀培訓(xùn),、使護(hù)士的整體素質(zhì)得到了較大的提高，促進(jìn)了護(hù)理各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

四,、建立健全護(hù)理質(zhì)量控制體系，確保各項(xiàng)護(hù)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

現(xiàn),。

五、增強(qiáng)法制觀念,，強(qiáng)化安全意識(shí),。

認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理缺陷、護(hù)理事故登記報(bào)告制度,，定期分析總結(jié)安全隱患,，及時(shí)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育。在護(hù)理站,、治療室等護(hù)理人員工作的場(chǎng)所張貼醒目的警示標(biāo)語(yǔ),，時(shí)刻提醒護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)、認(rèn)真履行操作規(guī)程,，同時(shí)制定了《住院指南》,、輸液巡視卡住院病人須知等對(duì)病人履行必要的告知義務(wù)，不斷規(guī)范和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。堅(jiān)持定期護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜班總護(hù)士長(zhǎng)值班查房和護(hù)理部不定期查房制度，由于制度落實(shí),、考核嚴(yán)密,，幾年來(lái)無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

六,、開(kāi)展以病人為中心的整體護(hù)理,，為病人提供滿意的服務(wù)。

我院于1997年開(kāi)展整體護(hù)理,，先由1—2個(gè)模式病房逐年擴(kuò)大到8個(gè)病區(qū),，在開(kāi)展整體護(hù)理的過(guò)程中結(jié)合我院實(shí)際情況，通過(guò)舉辦整體護(hù)理學(xué)習(xí)班,、培訓(xùn)責(zé)任護(hù)士,，強(qiáng)調(diào)了觀念的轉(zhuǎn)變，要求在護(hù)理工作中樹(shù)立以病人為中心的思想,，以健康教育為重點(diǎn),，從入院宣教、用藥指導(dǎo),、術(shù)前,、術(shù)后教育和出院指導(dǎo)入手，為病人提供個(gè)體化人性化的護(hù)理服務(wù),。全體護(hù)理人員努力做到“病人入院有迎聲,、護(hù)理操作有請(qǐng)聲、操作不周有歉聲,、病人出院有送聲”的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。為病人提供溫馨周到的護(hù)理服務(wù)，使病人對(duì)護(hù)理人員的滿意度始終保持在95 %以上,。

七,、護(hù)理科研

教學(xué)

我院擔(dān)負(fù)太原市衛(wèi)生學(xué)校,、太原大學(xué)附中護(hù)理班、山西職工醫(yī)學(xué)院高護(hù)班,、山西中醫(yī)學(xué)院高護(hù)班等大中專學(xué)生的實(shí)習(xí)任務(wù),，在科教科的統(tǒng)一安排下，完善了教學(xué)機(jī)構(gòu)和各種制度,，護(hù)理部專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的教學(xué)計(jì)劃和實(shí)施,、輪轉(zhuǎn)、評(píng)學(xué)評(píng)教等工作,。近三年來(lái)共接收實(shí)習(xí)生 人次,。教學(xué)工作受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展和提高,，科室新技術(shù)新項(xiàng)目不斷開(kāi)展,，促進(jìn)了護(hù)理水平的提高，03年共開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目10項(xiàng),；04年到目前為止開(kāi)展了7項(xiàng),，護(hù)理人員撰寫(xiě)的論文在省級(jí)以上雜志發(fā)表03年15篇；04年8篇,。05年10 篇,。護(hù)理部每年召開(kāi)專題研討會(huì)，03年護(hù)理部舉辦了“怎樣開(kāi)展健康教育專題研討會(huì)”,，共有17人在院內(nèi)進(jìn)行了論文演講答辯和交流,。04年舉辦了專科護(hù)理研討會(huì),，重點(diǎn)研討危重病人的觀察與護(hù)理,。

八、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施,；

1,、由于我院最近幾年發(fā)展迅速，新進(jìn)護(hù)理人員逐年增加,，新招聘的護(hù)士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于培訓(xùn)和提高,。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和考試考核，特別是加強(qiáng)是新護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作的訓(xùn)練和考核,。

2,、我院科室病床少，因此護(hù)理人員相對(duì)緊張,，雖然配備了一定數(shù)量的護(hù)工,，但還是不能滿足臨床需要,，在一定程度上影響了護(hù)理質(zhì)量的提高，因而探索護(hù)理人力資源的合理應(yīng)用和統(tǒng)一管理是我們今后的方向,。

3,、護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的年輕化雖然給護(hù)理管理隊(duì)伍增添了活力，但是也帶來(lái)了護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)不足和管理不到位的問(wèn)題,，要通過(guò)護(hù)理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進(jìn)護(hù)理管理水平的提高,。

4、雖然我院建院時(shí)間不長(zhǎng),，但是已經(jīng)有一部分護(hù)士年齡偏大,。她們的體力和精力都不適合擔(dān)任臨床繁重的工作，怎樣針對(duì)老護(hù)士的特點(diǎn)發(fā)揮她們的積極作用,，同時(shí)予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實(shí)際問(wèn)題,。

理工作，更好地為人民的健康服務(wù),。

二甲中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)

如何才能學(xué)好中醫(yī)

培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,，不僅是我國(guó)中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，而且也是年輕中醫(yī)的成長(zhǎng)目標(biāo),。振興中醫(yī),，關(guān)鍵是人才。在全國(guó)僅有的33.4萬(wàn)中醫(yī)藥人員中,，年輕中醫(yī)肩負(fù)著承上啟下的重任,。

一、堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)——完善知識(shí)結(jié)構(gòu),，不斷更新知識(shí)

年輕中醫(yī)在校讀了很多書(shū),，畢業(yè)之后走上工作崗位，要把學(xué)校所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力,，仍然需要讀書(shū),，仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

1.學(xué)好基礎(chǔ)理論：縱觀歷代名醫(yī)的形成,，都是在學(xué)好中醫(yī)基礎(chǔ)理論之后,，通過(guò)拜師學(xué)習(xí)而成名的。因此,，畢業(yè)之后,，要重溫教科書(shū)，包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí),、臨床各科知識(shí)和現(xiàn)代化科學(xué)及西醫(yī)學(xué)有關(guān)知識(shí),。

2.學(xué)好經(jīng)典著作：古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學(xué)發(fā)展的源頭和基石，是中醫(yī)學(xué)知識(shí)寶庫(kù)的核心內(nèi)容,。因此,，學(xué)中醫(yī),，精讀經(jīng)典尤為重要?！秲?nèi)經(jīng)》,、《傷寒雜病論》、《溫病學(xué)》,、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,，是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶，也是從醫(yī)者必讀的典籍,。由于這些著作文簡(jiǎn)理奧，只有反復(fù)閱讀,，才可能理解透徹,，掌握其要義，才可能從“心悟”到臨床有所得,。同時(shí),，對(duì)后世歷代名著也要進(jìn)行泛覽，在其泛讀的基礎(chǔ)上,，可擇其優(yōu)而從之,。

3.學(xué)好哲學(xué)：哲學(xué)是各門學(xué)科的思辨基礎(chǔ)。中醫(yī)藥學(xué)中蘊(yùn)含著極其豐富的哲學(xué)內(nèi)涵,。如中醫(yī)基礎(chǔ)中的“天人相應(yīng)”,、“形神合一”理論，中醫(yī)認(rèn)識(shí)疾病的“司外揣內(nèi)”,、“比類取象”,、“由臆達(dá)語(yǔ)(心悟)”法，中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,，中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”,、“同病異治、異病同治”等方法,，都具有一定的哲學(xué)內(nèi)涵,。這種思維方式作為說(shuō)理工具，已經(jīng)融化在中醫(yī)學(xué)理論中,。正因?yàn)槿绱?，才有“沒(méi)有中國(guó)古代哲學(xué)就沒(méi)有中醫(yī)藥學(xué)”的說(shuō)法。所以,，一代名醫(yī)朱良春講,，“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式，是造就一代名醫(yī)的鑰匙”,。

4.學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)案：歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,，是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),，如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,，思路獨(dú)特,，療效卓越，各有特色,。學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)年輕中醫(yī)的成長(zhǎng)和發(fā)展是非常重要的,。臨床上，只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,，才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧,。

5.向病人學(xué)習(xí)：病人是醫(yī)師實(shí)踐的對(duì)象。病人對(duì)疾病的感受,、對(duì)癥狀的演變,、對(duì)治療效果的感覺(jué)、對(duì)毒副作用的體會(huì)等,，都是極為重要的第一手資料,。所以，每一位中醫(yī)師都要關(guān)心病人,。在尊重病人的實(shí)踐活動(dòng)中得出新體會(huì),，解決新問(wèn)題。帶著臨床實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題再去讀書(shū),，才能得到更大的收獲,，成長(zhǎng)更快。6.學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識(shí)：包括人文科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)兩個(gè)方面,。如中醫(yī)史學(xué),、中醫(yī)心理學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué),、行為醫(yī)學(xué),、心身醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué),、中西醫(yī)比較學(xué),、醫(yī)學(xué)方法學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué),、醫(yī)學(xué)文化學(xué),、醫(yī)學(xué)生態(tài)學(xué)、計(jì)算機(jī),、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)等,。泛覽以上知識(shí)，可以拓寬醫(yī)者的視野，激活醫(yī)者的思路,?？梢栽诓煌瑢W(xué)科之間互吸所長(zhǎng)，互補(bǔ)所短,?？梢詫⒉煌瑢W(xué)科的理論與技能或滲透、或交叉,、或融合,，這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。

7.更新知識(shí)：年輕中醫(yī)除了不斷積累知識(shí)外,，還應(yīng)不斷地更新知識(shí),。更新知識(shí)的方法有三種：一是看最新出版的專著，因?yàn)閳D書(shū)是系統(tǒng),、全面,、成熟的知識(shí)；二是讀原始論文期刊,、核心期刊,，因?yàn)榭萍计诳切轮R(shí)的來(lái)源,；三是要參加學(xué)術(shù)會(huì)議,，因?yàn)閰⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議和閱讀會(huì)議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。

8.學(xué)習(xí)如何利用醫(yī)學(xué)參考資料：醫(yī)學(xué)參考資源有詞典,、術(shù)語(yǔ),、百科全書(shū)、年鑒,、國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),、會(huì)議文獻(xiàn)等?？梢酝ㄟ^(guò)計(jì)算機(jī)檢索,，從浩瀚的文獻(xiàn)中獲取有用的東西，了解需要的專業(yè)知識(shí),，解決工作中的各種難題,。

9.學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫(xiě)作和作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧：學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫(xiě)作利于寫(xiě)出優(yōu)秀的科技論文，學(xué)習(xí)作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧利于進(jìn)行學(xué)術(shù)講座和科普宣傳,，利于帶徒和講課,。因?yàn)椋罩R(shí)是為了創(chuàng)造知識(shí),，學(xué)術(shù)交流是吸收知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的紐帶,。一個(gè)年輕醫(yī)生只有掌握了學(xué)術(shù)交流的方法，才能進(jìn)入醫(yī)學(xué)知識(shí)的大循環(huán)。

總之,，作為一名中醫(yī),，在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)里必須持之以恒地終身學(xué)習(xí)。只有把學(xué)習(xí)和積累知識(shí)的過(guò)程擴(kuò)展到一生,，才可能有所成就,，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造，在擴(kuò)展中加深,。

二,、堅(jiān)持終身實(shí)踐——練就扎實(shí)的基本技能，積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)

醫(yī)學(xué)生大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)入社會(huì),，成長(zhǎng)為一名獨(dú)立工作的醫(yī)生,，要有一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程。這一成長(zhǎng)過(guò)程就是提高實(shí)踐工作能力的過(guò)程,，成為有能力解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程,。

1.拜名師：中醫(yī)學(xué)自古以來(lái)，多是以師帶徒的方式傳授,。因?yàn)?，中醫(yī)學(xué)的許多實(shí)踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術(shù)”，而是高度個(gè)體化,、靈活性很強(qiáng)的“技藝”,。因?yàn)椋嗅t(yī)學(xué)的思維方法是直覺(jué)體悟,、取象比類,，如果沒(méi)有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種思維方式就無(wú)法進(jìn)行,。所以,，師承是年輕中醫(yī)師成長(zhǎng)過(guò)程最重要的一環(huán)。首先要找名師,。我們要謙虛請(qǐng)教,，勤奮學(xué)習(xí)，堅(jiān)持臨證抄方,，有疑必問(wèn),，有聞必錄，認(rèn)真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,，往往能舉一反三,，得到真?zhèn)鳌：鲜≡狸?yáng)市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說(shuō)得好,，年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,，虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn)，哪怕是一技之長(zhǎng)也好,，積少成多,，終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,，在條件允許的情況下,，多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因?yàn)槎喟菝麕?，可多有收獲,，可多得真?zhèn)鳌Ｇ宕t(yī)葉天士先后拜師達(dá)十七人之多,，現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,，先后拜冉雪峰、趙錫武,、岳美中等名家為師,。當(dāng)然，拜師要與自己所學(xué)專業(yè)方向一致,?？v觀歷史，不論是古代名醫(yī),，還是現(xiàn)代名醫(yī),，只有多拜名師，方可能匯各家之長(zhǎng),，才可能成為中醫(yī)大家,。

2.接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng)：醫(yī)學(xué)生畢業(yè)之后,，最好能在一個(gè)正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院接受幾年有計(jì)劃的住院醫(yī)師培養(yǎng),，在有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師指導(dǎo)下從事醫(yī)療實(shí)踐。一般而言,，正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院,，有豐富的圖書(shū)資料，有較為先進(jìn)的設(shè)備,，更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗(yàn),。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年，實(shí)踐幾年,，肯定能在實(shí)踐中強(qiáng)化中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能，就能基本掌握臨床診療程序和技術(shù)操作方法,，就能學(xué)習(xí)一套處理常見(jiàn)病,、多發(fā)病的經(jīng)驗(yàn)，就能在觀察、思考,、推理,、判斷方面養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，就能使自己逐漸成熟,，盡快步入成才的道路,。同時(shí)，也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,，不能管住院病人的弊端,。

3.接受專科專病培訓(xùn),，進(jìn)行?？茖２⊙芯浚好t(yī)的最重要的指標(biāo)是臨床療效，但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)上,。所以,，選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向，接受?？茖２∨嘤?xùn),，終身堅(jiān)持專項(xiàng)或?qū)２〉难芯亢蛯?shí)踐，是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路,。

接受?？茖２∨嘤?xùn)，可以到國(guó)家中醫(yī)研究院或省級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的國(guó)家重點(diǎn)?？七M(jìn) 4

行培訓(xùn)或進(jìn)修,，選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一定要有權(quán)威，治療上一定要有優(yōu)勢(shì)與特色,。

總之,，一切解決問(wèn)題的能力，只能來(lái)自實(shí)踐,，必須把實(shí)踐放在第一位,，離開(kāi)了實(shí)踐,，就不能真正懂得前人實(shí)踐中所總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),，更不能掌握知識(shí)為自己所用,。

三、堅(jiān)持思考與總結(jié)——在繼承與創(chuàng)新中引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展

知識(shí)很重要,，但只有在實(shí)踐和思考中才能總結(jié)出來(lái),，方可轉(zhuǎn)化為才能。因?yàn)橐薪鉀Q實(shí)際問(wèn)題的能力,，就需要在知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),、理論與實(shí)踐中有一個(gè)融會(huì)貫通的過(guò)程,，這就是堅(jiān)持終身思考與總結(jié)的意義。

1.培養(yǎng)思考能力：思考是一種有目的的腦力勞動(dòng),，是從感性認(rèn)識(shí)努力向理性認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,，是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個(gè)好的醫(yī)生必須善于思考,，學(xué)會(huì)思考,，培養(yǎng)自己的思考能力。

醫(yī)生服務(wù)的對(duì)象是人,，世界上最復(fù)雜的事物莫過(guò)于人,，人不但是生物有機(jī)體，而且有社會(huì)性,，是有思維和心理活動(dòng)的,。一個(gè)具體病人所提供的信息常常是零散的、復(fù)雜的,、甚至是矛盾的,。這就需要醫(yī)生對(duì)信息進(jìn)行“去粗取精、去偽存真,、由此及彼,、由表及里”的處理，這就需要思考,，面對(duì)一個(gè)病人或一個(gè)具體醫(yī)療問(wèn)題,，醫(yī)生要思考的范圍是很寬的，除了疾病本身所涉及的問(wèn)題外,，還要考慮到病人的家庭條件,、社會(huì)環(huán)境、科學(xué)文化素質(zhì),、心理狀態(tài)等等,，這些與診斷和處置有直接或間接的關(guān)系。只有進(jìn)行全面周密和認(rèn)真的思考,，才可能理解貫串于整個(gè)疾病,、整個(gè)病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,，從而得出正確的概念和判斷,，提出科學(xué)的而切合實(shí)際的處理辦法，付諸臨床實(shí)踐,。醫(yī)生要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的判斷及處理辦法是否正確,，從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高才能,。

這個(gè)實(shí)踐,、思考和知識(shí)不斷結(jié)合的過(guò)程,，就是醫(yī)生不斷體會(huì)病人疾苦，提高對(duì)疾病診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率的過(guò)程,，也就是醫(yī)生成長(zhǎng)必經(jīng)的過(guò)程,。

2.培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力：一個(gè)年輕醫(yī)生，要想提高自己的業(yè)務(wù)水平,，跟上本學(xué)科發(fā)展并力爭(zhēng)走在其前列,，就需要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行臨床科學(xué)研究,。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國(guó)內(nèi)外的有關(guān)文獻(xiàn)資料,，了解這一領(lǐng)域的最新成果、發(fā)展動(dòng)向和存在問(wèn)題,。同時(shí)把自己在實(shí)踐中和科學(xué)研究中的成果,、經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)成文章發(fā)表或作學(xué)術(shù)報(bào)告交流,。

3.著書(shū)立說(shuō),，引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展：名醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)，除了臨床療效高之外,，還應(yīng)該對(duì)中醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐的繼承與創(chuàng)新有推動(dòng)和促進(jìn)作用,。不論是創(chuàng)新的理論，還是創(chuàng)新的實(shí)踐,，都應(yīng)體現(xiàn)在建立一個(gè)新的學(xué)科,、建立一種新的學(xué)說(shuō)的基礎(chǔ)上。因此,，年輕中醫(yī)應(yīng)當(dāng)在搞好臨床,、教學(xué)、科研的同時(shí),，不斷地升華其研究成果,，及時(shí)捕捉學(xué)科發(fā)展動(dòng)向，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積累資料,，整理醫(yī)案，觀察病例,，撰寫(xiě)文章,，著書(shū)立說(shuō)。只有如此,，才能將自己的學(xué)術(shù)特色傳播出去,，達(dá)到引領(lǐng)本學(xué)科發(fā)展的目的。

總之,，一代名中醫(yī)的成長(zhǎng)歷程,，是一個(gè)漫長(zhǎng)歷練的過(guò)程,。除了以上談到的三個(gè)方面之外，還要樹(shù)立牢固的專業(yè)思想,，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，更主要的是堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，終身實(shí)踐,，終身思考與總結(jié),，只有這樣，才可能成為真正的名中醫(yī),。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一

1.為了扎實(shí)推進(jìn)我院的綜合治理工作,，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序，讓群眾有一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,，成立了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)日常工作，做到各負(fù)其責(zé),。

2.加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,，建立健全醫(yī)患溝通制度、患者回訪制度,、病員座談會(huì)制度,。制定較完善的醫(yī)療糾紛防范及處理預(yù)案并組織實(shí)施，確保醫(yī)療安全,，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。 3.建立和完善行風(fēng)建設(shè)制度和獎(jiǎng)懲措施，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包,、回扣”等違規(guī)行為發(fā)生,，從未設(shè)立過(guò)開(kāi)單提成及回扣。 4.堅(jiān)持優(yōu)質(zhì),、便捷,、惠民服務(wù)，努力減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。制定“惠民病房工作實(shí)施細(xì)則”,，按要求設(shè)立“惠民”病床5張，其中兒科3張,、婦產(chǎn)科2張,。

1.按衛(wèi)生計(jì)生委的要求，積極開(kāi)展醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作,，有效解決醫(yī)療糾紛促進(jìn)醫(yī)院工作正常發(fā)展,。

2.完善各項(xiàng)醫(yī)療管理規(guī)章制度，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)接受和處理群眾有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)投訴,，力求化解矛盾讓患者滿意而歸,，維護(hù)醫(yī)院的正常工作秩序。 3. 嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度,。認(rèn)真執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,，嚴(yán)格從業(yè)人員的資格審查,，所有衛(wèi)生技術(shù)人員均經(jīng)過(guò)考核取得區(qū)衛(wèi)生行政部門頒發(fā)有關(guān)專業(yè)《資格證書(shū)》后，才給予從事其專業(yè)相關(guān)的醫(yī)療技術(shù)工作,，特殊崗位的衛(wèi)生技術(shù)人員均取得相應(yīng)的專業(yè)資格持證上崗,，禁止超范圍執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療安全,。

全院開(kāi)設(shè)的業(yè)務(wù)科室均按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的范圍,，無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)和擅自變更醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及服務(wù)區(qū)域進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)。沒(méi)有與其他社會(huì)組織,、個(gè)人合作設(shè)立營(yíng)利性“科室,、病區(qū)”和診療項(xiàng)目的醫(yī)療活動(dòng)，沒(méi)有將醫(yī)療場(chǎng)所或科室對(duì)外出租,、承包,。全院各科室按要求沒(méi)有擅自發(fā)布任何的醫(yī)療廣告。

4.嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,，各科室在開(kāi)展新項(xiàng)目,、新技術(shù)前必須提交可行性、安全性論證報(bào)告,，經(jīng)院技術(shù)委員會(huì)討論通過(guò),，醫(yī)控科審核，主管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)審批后才能實(shí)施,。醫(yī)務(wù)科對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行效果評(píng)價(jià)及質(zhì)控,，確保新項(xiàng)目、新技術(shù)能順利開(kāi)展及實(shí)施,。 5.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》,，加強(qiáng)一次性輸液器、注射器等物品的購(gòu)進(jìn)及使用后管理,，“三證”索備齊全,，使用中標(biāo)產(chǎn)品，并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，沒(méi)有不合格產(chǎn)品進(jìn)入使用科室,，確保醫(yī)療安全。

檢驗(yàn)科所用試劑均按正常渠道購(gòu)進(jìn),，均有批準(zhǔn)文號(hào),，沒(méi)有使用劣質(zhì)或過(guò)期產(chǎn)品,，確保檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量。

6.進(jìn)一步健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系,，完善相關(guān)管理方案,，加強(qiáng)院科二級(jí)管理。醫(yī)控科每月對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查監(jiān)督,、質(zhì)量考評(píng),、效果評(píng)價(jià)及信息反饋，督促整改措施的落實(shí),，提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn),。每季度召開(kāi)一次各醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)例會(huì)，出版一期《醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》,，總結(jié)季度工作指出存在問(wèn)題,，提出整改措施和新的工作要求，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

7.依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合我院實(shí)際建立健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)及醫(yī)療核心制度,，制定各臨床科室診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行,。 8.嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》，制定實(shí)施方案和相關(guān)管理制度,，按要求做好藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控,，開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)、不合格處方警示,、臨床藥師工作,，使臨床用藥逐步合理化、規(guī)范化,，保障安全,、有效、經(jīng)濟(jì)用藥,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。 9.加強(qiáng)輸血科規(guī)范建設(shè)和管理，完善相關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,。由于規(guī)范,、科學(xué)管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,，我院輸血工作成績(jī)顯著,，全年成分輸血率100%、輸血審批率100%、輸血治療同意書(shū)簽署率100%,、合理用血率100%,、受血者輸血前病原體檢測(cè)率100%、輸血反應(yīng)卡發(fā)放回收率100%,，沒(méi)有發(fā)生臨床輸血安全差錯(cuò)事故,。

1.建立完善的醫(yī)療差錯(cuò)事故防范及處理預(yù)案,，各項(xiàng)制度健全并嚴(yán)格執(zhí)行,。 2.有社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)醫(yī)療服務(wù)制度和社會(huì)監(jiān)督員，每年召開(kāi)2次工作例會(huì),，傾聽(tīng)社會(huì)各界對(duì)我們工作的評(píng)價(jià)和建議,，進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

3.按照衛(wèi)生廳關(guān)于院務(wù)公開(kāi)工作的要求,，完善相關(guān)工作制度,，積極做好向社會(huì)、向患者,、向職工公開(kāi)相關(guān)院務(wù)內(nèi)容,，實(shí)行科學(xué)、民主化管理,，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二

在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及各相關(guān)部門的配合下，我辦對(duì)全院的'創(chuàng)建工作進(jìn)行了督查和推進(jìn),，先結(jié)合專家對(duì)我院創(chuàng)建工作的預(yù)檢情況就全院目前的創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié)和分析,，正視問(wèn)題，制定對(duì)策,，以保證醫(yī)院能在預(yù)定日期以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的評(píng)審,。

1.行政管理組

亮點(diǎn)：

1）、院領(lǐng)導(dǎo)及院內(nèi)工作人員重視創(chuàng)建工作,。

2）,、對(duì)管理人員的培訓(xùn)到位。

3）,、技術(shù)檔案管理系統(tǒng)全面,。

4）、雙向轉(zhuǎn)診制度落實(shí)較好,。

2,、醫(yī)療質(zhì)量組

亮點(diǎn)：

1）、上半年工作匯報(bào)材料,，質(zhì)量指標(biāo)超過(guò)業(yè)務(wù)指標(biāo),。

2）、思想道德建設(shè)與醫(yī)院文化及等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建相關(guān)聯(lián)。

3）,、科室基本培訓(xùn)扎實(shí),，醫(yī)務(wù)人員對(duì)核心制度及基本技能掌握到位。

4）,、部分病歷醫(yī)患溝通及告知內(nèi)容較好(王興華,、仲衛(wèi)東)。

3,、醫(yī)療技術(shù)組

亮點(diǎn)：

1）,、抗生素施行分類管理，抗菌藥物使用合理,。

2）,、抗菌藥物相關(guān)指標(biāo)控制較好。

3）,、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入工作合理,、資料完整。

4）,、麻醉術(shù)前訪視制度及手術(shù)前安全核查制度執(zhí)行較好,。

5）、技術(shù)項(xiàng)目病歷準(zhǔn)備較好,。

6）,、新開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目有論證,。

7）,、危急值報(bào)告制度執(zhí)行較好。

4,、醫(yī)療服務(wù)組

亮點(diǎn)：

1）,、創(chuàng)建措施有力，標(biāo)準(zhǔn)掌握扎實(shí),，措施落實(shí)到位,。

2）、現(xiàn)場(chǎng)：

a,、基礎(chǔ)管理扎實(shí),，環(huán)境干凈，無(wú)“臟,、亂,、差”現(xiàn)象。

b,、未見(jiàn)吸煙現(xiàn)象,。

c,、隨機(jī)提問(wèn)五個(gè)患者及家屬，對(duì)醫(yī)院告知制度給予較高評(píng)價(jià),。

5,、護(hù)理工作組

亮點(diǎn)：

1）、護(hù)理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),、積極向上,，護(hù)理人員精神飽滿。

2）,、有完整質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,。

3）、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位,。

4）,、一般護(hù)理與?？谱o(hù)理齊全,。

5）、健康教育覆蓋面100%,。

6,、醫(yī)院信息組

亮點(diǎn)：

1）、醫(yī)院信息化建設(shè)按規(guī)范進(jìn)行,。

2）,、信息科人才隊(duì)伍梯隊(duì)合理。

1.行政管理組

問(wèn)題：

1）,、缺突發(fā)事件應(yīng)急演練資料

2）,、缺醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及組織計(jì)劃落實(shí)的材料。

3）,、缺住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)資料,。

建議：

1）、資料的裝訂要統(tǒng)一,。

2）,、編印制度匯編。

2,、人才隊(duì)伍組

問(wèn)題：臨床三級(jí)醫(yī)師結(jié)構(gòu)比不達(dá)標(biāo),。

建議：完善人才建設(shè)機(jī)制，做到切實(shí)可行以留住人才,。

3,、醫(yī)療質(zhì)量組

問(wèn)題：

1）、缺少科室層面中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,。

2）,、臺(tái)賬資料與實(shí)際有偏差,。如：qc小組成員不知道qc小組活動(dòng)記錄。

3）,、管理手段缺少多樣化,，不能按照pdca進(jìn)行。

建議

1）,、術(shù)前討論格式內(nèi)容要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí),。主持人要最終總結(jié)并簽字確認(rèn)，發(fā)言順序要合理,。

2）,、輸血知情同意書(shū)版本要統(tǒng)一。

3）,、非患者本人簽字,，一定要有授權(quán)委托書(shū)。麻醉同意書(shū)要患者本人簽字或使用授權(quán)委托書(shū),。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三

2014年愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作總結(jié)

在縣衛(wèi)生局,、婦幼保健所指導(dǎo)、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策指引下,，根據(jù)省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院創(chuàng)建和復(fù)核工作的通知》（蘇衛(wèi)社婦〔2014〕14號(hào)）精神,，以及年初全縣婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃及院內(nèi)管理方案，我院以創(chuàng)建合格“愛(ài)嬰醫(yī)院”為目標(biāo),，努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,、母親安全” 的愛(ài)嬰醫(yī)院宗旨，不斷探索愛(ài)嬰醫(yī)院長(zhǎng)效管理機(jī)制,，努力提高住院分娩產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,，根據(jù)《江蘇省愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)（2014版）》、《江蘇省助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》（蘇衛(wèi)社婦〔2008〕18號(hào)）采取了一系列有效措施,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、堅(jiān)持政治思想教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

認(rèn)真貫徹鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,、黨的十八大精神,，以創(chuàng)建合格愛(ài)嬰醫(yī)院工作為契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，努力提高職工思想道德素質(zhì),，一切以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

二,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，建設(shè)愛(ài)嬰醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制

成立了以副院長(zhǎng)陳學(xué)林為組長(zhǎng)，各相關(guān)科室主任及護(hù)士長(zhǎng)為成員的愛(ài)嬰醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，對(duì)全院愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)工作開(kāi)展了有效的組織管理,。制定了愛(ài)嬰醫(yī)院方案及培訓(xùn)方案，結(jié)合我院實(shí)際摸索出一套行之有效的母乳喂養(yǎng)宣教,、促進(jìn)制度,。這些方案、制度的順利運(yùn)行,，使全院醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)將“促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”行動(dòng)融合到各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)之中,，形成了良好了愛(ài)嬰醫(yī)院管理氛圍。

三,、

提高產(chǎn)科工作質(zhì)量，是保障醫(yī)療安全,，降低孕產(chǎn)婦,、新生兒死亡率的重要途徑。我院以創(chuàng)建合格愛(ài)嬰醫(yī)院為依托,，致力于全方位提高院內(nèi)醫(yī)療保健服務(wù)水平,，主要從硬件建設(shè)和質(zhì)量管理兩方面著手。一是多方籌資,，加強(qiáng)病房美化、亮化改造,、完善新生兒沐浴室,、購(gòu)置嬰兒床；二是規(guī)范內(nèi)部管理,，拓展服務(wù)內(nèi)容,，狠抓產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。具體做法為：加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,，規(guī)范各類操作規(guī)程，堅(jiān)持每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，新分配,、新上崗的工作人員應(yīng)先經(jīng)培訓(xùn)、考核,，合格者方可上崗,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行愛(ài)嬰醫(yī)院工作管理制度

1)堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度,。開(kāi)展整體護(hù)理,，幫助正常分娩和破宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸,、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位,、含接姿勢(shì)和擠奶手法,。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo),，成功實(shí)施我院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十點(diǎn)措施,。

2）開(kāi)展多種形式的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。護(hù)理部堅(jiān)持每天抓緊晨間護(hù)理的時(shí)機(jī),，積極做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳工作,，對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行耐心宣教，講授孕期,，產(chǎn)褥期保健知識(shí)及母乳喂養(yǎng)知識(shí),。同時(shí)利用孕婦學(xué)校、黑板報(bào),、宣傳畫(huà),、宣傳單等多種形式努力傳播母乳喂養(yǎng)知識(shí)，取得了良好的效果,。

3)實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度,。母嬰暫時(shí)分離時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí)，按需哺乳,。保持母嬰同室清潔,、整齊、舒適,、安靜,，定期做好監(jiān)測(cè)工作，記錄完善,。

4)認(rèn)真開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院制度自我監(jiān)管,。規(guī)定產(chǎn)科病房無(wú)奶瓶奶嘴，無(wú)奶粉廣告,，護(hù)理部定期對(duì)住院分娩產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)情況及住院病人滿意度開(kāi)展調(diào)查,，今年1—8月共50余人次，針對(duì)每個(gè)母乳喂養(yǎng)困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo),。

5)不斷鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn),。對(duì)全院工作人員實(shí)行每年3小時(shí)復(fù)訓(xùn)，重點(diǎn)科室人員每年實(shí)行兩次3小時(shí)強(qiáng)化復(fù)訓(xùn),，新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)18小時(shí),，并定期組織考核，使愛(ài)嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固,。

6）按衛(wèi)生部,、公安部有關(guān)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理規(guī)定及《江西省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》,，依法做好管理與發(fā)放工作。,，我院的愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作雖取得了一定的成績(jī),，但也有很多不足之處。今后,，我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，繼續(xù)完善和鞏固創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的成果,，努力促使我院的創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

******醫(yī)院 2014年09月02日

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四

20xx年，市中醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxx市社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)《關(guān)于在全市深入開(kāi)展平安xxxx系列創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》及省衛(wèi)生廳《關(guān)于在“十一五”期間深化平安江蘇建設(shè)的意見(jiàn)》市衛(wèi)生局《xxxx市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建平安醫(yī)院實(shí)施方案》要求,，深入開(kāi)展醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作,，進(jìn)一步完善我院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),，形成各個(gè)科室,、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全,、醫(yī)療安全,、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作總結(jié)。

構(gòu)建平安醫(yī)院,，需要從每一個(gè)人做起,，需要從一點(diǎn)一滴做起。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入工作計(jì)劃,，成立了以杜娟院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建“創(chuàng)安”辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)主任,，形成一把手主管,，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分工協(xié)作,、任務(wù)明確的組織管理機(jī)構(gòu),。認(rèn)真制定工作計(jì)劃，定期召開(kāi)會(huì)議研究創(chuàng)建工作,，辦公室負(fù)責(zé)抓層層落實(shí),，確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效,。

結(jié)合我院實(shí)際，認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃,，通過(guò)在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),、醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布“創(chuàng)安”信息、邀請(qǐng)市消防大隊(duì)開(kāi)展消防安全知識(shí)講座和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地演練,、定期舉辦“三基”知識(shí)考試,、臨床醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座等形式，不斷提高醫(yī)院?jiǎn)T工安全意識(shí),，在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建,、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時(shí),，我院制訂完善了《醫(yī)患溝通管理制度》,、《關(guān)于規(guī)范市中醫(yī)院120綠色通道工作的幾點(diǎn)要求》、《保衛(wèi)科工作職責(zé)》,、《健全落實(shí)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度》,。定期組織開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平,，打造有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)精神。

1,、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,，理解患者,，主動(dòng)為患者著想。開(kāi)展改善服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化就醫(yī)流程,、落實(shí)醫(yī)療安全措施，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵,。開(kāi)展醫(yī)院管理再推進(jìn)暨服務(wù)再提升百日競(jìng)賽活動(dòng),。健全醫(yī)德查房和工休座談會(huì)制度，提高病員滿意度,。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,，優(yōu)化診療環(huán)境，開(kāi)展延伸服務(wù),，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。

2,、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式,，注重溝通效果,。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小”的原則,，把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制,，定期排查,，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患,。完善急診綠色通道,，急危重病人先搶救，后補(bǔ)辦手續(xù),。需轉(zhuǎn)科或科間會(huì)診的危重病人,，首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%,。疑難危重病例討論、甲類手術(shù)術(shù)前討論,、死亡病例討論率均達(dá)到100%,。

3、完善醫(yī)院安全防范體系,。落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,，加強(qiáng)內(nèi)部治安，落實(shí)人防,、物防,、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火,、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí)，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,。要定期開(kāi)展消防安全應(yīng)急演練,，并制定具體的改進(jìn)措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,，加強(qiáng)醫(yī)院水,、電,、汽及毒、麻,、精,、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,。要加強(qiáng)與工商、公安和城管部門的聯(lián)動(dòng)對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品,、醫(yī)托等清理整治,，消除了治安隱患。

4,、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的原則，一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,，杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,，杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi),、不收費(fèi),。加強(qiáng)藥品、材料,、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理,，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本,。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果同城互認(rèn)制度,、醫(yī)務(wù)公開(kāi)制度。完善單病種限價(jià)管理制度,，嚴(yán)格實(shí)施“三合理”規(guī)范,。確保門診和住院病人均次醫(yī)療費(fèi)用的增幅低于城鄉(xiāng)居民可支配收入的增長(zhǎng)幅度。

5,、強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè),。結(jié)合醫(yī)院管理年、民主評(píng)議行風(fēng),、等級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審和醫(yī)師定期考核等活動(dòng),，開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為，認(rèn)真執(zhí)行“八不準(zhǔn)”,、“五項(xiàng)禁令”規(guī)定以及“三合理”診療規(guī)范,，繼續(xù)加大“藥占比”控制和考核力度。要經(jīng)常組織警示教育活動(dòng),，強(qiáng)化監(jiān)督力度,。繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，通過(guò)自查自糾,，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，對(duì)一些苗頭性、傾向性問(wèn)題,，要早發(fā)現(xiàn),、早提醒、早教育,，實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助,。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會(huì)制度，及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問(wèn)題,，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督每月表彰先進(jìn),、弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立正面教育,。

一年來(lái),，我院創(chuàng)建工作在各級(jí)各部門的關(guān)心指導(dǎo)下，取得了較好的成績(jī),，組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,，全院?jiǎn)T工意識(shí)得到增強(qiáng)，硬件設(shè)備不斷完善,，各項(xiàng)工作得以較好落實(shí),。今后，我院將繼續(xù)在市衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,，打造和諧醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)架和諧港城服務(wù),。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五

根據(jù)國(guó)家和省市文件要求,，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安綜合治理工作，切實(shí)解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問(wèn)題,，xx年我局在全縣各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面啟動(dòng)了平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)及涉違法犯罪案件處置情況。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，提高思想認(rèn)識(shí),。

為深入推進(jìn)維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng),，縣衛(wèi)計(jì)局制定了《莒南縣平安醫(yī)院創(chuàng)建暨維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案》，成立了由縣衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也成立了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)提高對(duì)開(kāi)展維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)重要性,、緊迫性的認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步確保專項(xiàng)行動(dòng)的順利開(kāi)展。xx年全縣公安機(jī)關(guān)因擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序共出動(dòng)警力12次,，醫(yī)鬧案件0起,。

（二）加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全環(huán)境建設(shè)，提高醫(yī)院安全防范能力,。

一是安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)技系統(tǒng)建設(shè)。在醫(yī)院出入口和主要通道及重點(diǎn)科室,、窗口和部位均安裝視頻監(jiān)控裝置,，進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控并安排專人值守，確保發(fā)生突發(fā)案件時(shí)能第一時(shí)間掌握總體情況并及時(shí)作出處理,。

二是建立治安保衛(wèi)隊(duì)伍,，加強(qiáng)醫(yī)院人防系統(tǒng)建設(shè)。醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立保衛(wèi)科,，配備數(shù)名專職保衛(wèi)人員和保安員,，保衛(wèi)人員實(shí)施24小時(shí)值班守護(hù)制度，定時(shí)和隨時(shí)巡查醫(yī)院出入口,、停車場(chǎng),、門（急）診、住院部,、候診區(qū)和繳費(fèi)區(qū)等人員活動(dòng)密集場(chǎng)所,，并做好巡查記錄。

三是加大安全防護(hù)設(shè)施投入,，加強(qiáng)醫(yī)院物防系統(tǒng)建設(shè),。醫(yī)院共設(shè)立警務(wù)室4處，在門診,、病區(qū)等重點(diǎn)部位安裝了一鍵式報(bào)警系統(tǒng),，做到有警情觸發(fā)“一鍵式”報(bào)警裝置傳至保衛(wèi)科控制室，值班人員立即到達(dá)及時(shí)采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)情況,。

四是建立應(yīng)急處置機(jī)制,，提高應(yīng)急處置能力,。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定了符合單位實(shí)際的'醫(yī)療安全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制和預(yù)案，對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員和保安員開(kāi)展安全防范系統(tǒng)操作和應(yīng)急處置相關(guān)的培訓(xùn),，同時(shí)定期組織單位員工開(kāi)展醫(yī)患突發(fā)事件應(yīng)急處置演練,，切實(shí)提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。

（三）建立健全醫(yī)療糾紛預(yù)防和調(diào)解制度,，加強(qiáng)醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制建設(shè),。

一是組織各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參加全國(guó)、山東省醫(yī)師協(xié)會(huì)組織《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》專題培訓(xùn),，培訓(xùn)160人次,。

二是加強(qiáng)源頭預(yù)防，完善投訴管理,。我縣二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)均設(shè)立專門的投訴科,，由專職人員負(fù)責(zé)接待患者的投訴，保證第一時(shí)間受理投訴,，疏導(dǎo)理順患者情緒,，從源頭上妥善化解醫(yī)患矛盾。

三是建立第三方調(diào)解機(jī)制,。我局成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì),，并設(shè)立了醫(yī)患糾紛調(diào)解室，聘用3名專職調(diào)解員,，主要負(fù)責(zé)隱患糾紛的調(diào)解工作,。xx年全年調(diào)解醫(yī)患糾紛11起，調(diào)解成功率100%,。及時(shí)簽署醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),。

四是建立醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，完善人民調(diào)解機(jī)制,。積極引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變觀念,，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，開(kāi)展基于醫(yī)療保險(xiǎn)的醫(yī)患糾紛第三方管理試點(diǎn),，充分利用保險(xiǎn)等手段,，化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，減少醫(yī)療糾紛,，改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。我縣各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共計(jì)19家與中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司簽訂醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，落實(shí)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,。

五是按時(shí)進(jìn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu),、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士注冊(cè)等工作,，并將信息聯(lián)網(wǎng)公開(kāi),。積極做好質(zhì)量管理,，督導(dǎo)各項(xiàng)制度落實(shí)情況，做到工作常態(tài)化,，查找問(wèn)題及時(shí)反饋,。

（四）加強(qiáng)正面宣傳，營(yíng)造了良好的輿論氛圍,。

一是通過(guò)門診樓大廳顯示屏,、院內(nèi)公示欄、院內(nèi)工作群

等方式進(jìn)行法律法規(guī)及社會(huì)治安綜合治理的宣傳教育,，努力提高職工依法行醫(yī)、依規(guī)行醫(yī)的意識(shí)和能力,。?二是“以病人為中心”,，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升患者就醫(yī)感受,。開(kāi)展患者滿意度調(diào)查,、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量考核等活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)行為,、優(yōu)化服務(wù)流程,、考量服務(wù)水準(zhǔn)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

三是按時(shí)上報(bào)上級(jí)部門下發(fā)的各種工作報(bào)表,。

今年以來(lái)，我縣的平安醫(yī)院建設(shè)工作雖然取得了一定的成效,，但還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，如醫(yī)療糾紛處置機(jī)制有待進(jìn)一步完善；安全隱患仍然不同程度存在,；創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)開(kāi)展工作不平衡,。下一步，我們將在市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找準(zhǔn)問(wèn)題、補(bǔ)缺補(bǔ)漏,，落實(shí)針對(duì)性措施,，及時(shí)有效加以解決，進(jìn)一步加大平安醫(yī)院創(chuàng)建力度,，積極探索新形勢(shì)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合治理工作的新途徑,、新方法，初步建立和完善醫(yī)院安全防范體系和治安保衛(wèi)工作長(zhǎng)效機(jī)制,，努力形成平安醫(yī)院建設(shè)有效機(jī)制,，有效保障醫(yī)患安全,、化解醫(yī)患糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，為確保全縣人民的身心健康做出貢獻(xiàn),。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六

根據(jù)國(guó)家和省市文件要求，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安綜合治理工作,，切實(shí)解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問(wèn)題,，20xx年我局在全縣各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面啟動(dòng)了平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)及涉違法犯罪案件處置情況,。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，提高思想認(rèn)識(shí)。

為深入推進(jìn)維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng),，縣衛(wèi)計(jì)局制定了《莒南縣平安醫(yī)院創(chuàng)建暨維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案》,，成立了由縣衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確職責(zé)分工,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也成立了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，切實(shí)提高對(duì)開(kāi)展維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)重要性,、緊迫性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步確保專項(xiàng)行動(dòng)的順利開(kāi)展,。2020年全縣公安機(jī)關(guān)因擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序共出動(dòng)警力12次,，醫(yī)鬧案件0起。

（二）加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全環(huán)境建設(shè),，提高醫(yī)院安全防范能力,。

一是安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)技系統(tǒng)建設(shè),。在醫(yī)院出入口和主要通道及重點(diǎn)科室,、窗口和部位均安裝視頻監(jiān)控裝置，進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控并安排專人值守,，確保發(fā)生突發(fā)案件時(shí)能第一時(shí)間掌握總體情況并及時(shí)作出處理,。

二是建立治安保衛(wèi)隊(duì)伍，加強(qiáng)醫(yī)院人防系統(tǒng)建設(shè),。醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立保衛(wèi)科,，配備數(shù)名專職保衛(wèi)人員和保安員，保衛(wèi)人員實(shí)施24小時(shí)值班守護(hù)制度,，定時(shí)和隨時(shí)巡查醫(yī)院出入口,、停車場(chǎng)、門（急）診,、住院部,、候診區(qū)和繳費(fèi)區(qū)等人員活動(dòng)密集場(chǎng)所,，并做好巡查記錄。

三是加大安全防護(hù)設(shè)施投入,，加強(qiáng)醫(yī)院物防系統(tǒng)建設(shè),。醫(yī)院共設(shè)立警務(wù)室4處,，在門診,、病區(qū)等重點(diǎn)部位安裝了一鍵式報(bào)警系統(tǒng),，做到有警情觸發(fā)“一鍵式”報(bào)警裝置傳至保衛(wèi)科控制室,，值班人員立即到達(dá)及時(shí)采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)情況。

四是建立應(yīng)急處置機(jī)制,，提高應(yīng)急處置能力,。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定了符合單位實(shí)際的醫(yī)療安全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制和預(yù)案,，對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員和保安員開(kāi)展安全防范系統(tǒng)操作和應(yīng)急處置相關(guān)的培訓(xùn),，同時(shí)定期組織單位員工開(kāi)展醫(yī)患突發(fā)事件應(yīng)急處置演練,，切實(shí)提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。

（三）建立健全醫(yī)療糾紛預(yù)防和調(diào)解制度,，加強(qiáng)醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制建設(shè)。

一是組織各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參加全國(guó),、山東省醫(yī)師協(xié)會(huì)組織《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》專題培訓(xùn),，培訓(xùn)160人次。

二是加強(qiáng)源頭預(yù)防,，完善投訴管理,。我縣二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)均設(shè)立專門的投訴科，由專職人員負(fù)責(zé)接待患者的投訴,，保證第一時(shí)間受理投訴,，疏導(dǎo)理順患者情緒，從源頭上妥善化解醫(yī)患矛盾,。

三是建立第三方調(diào)解機(jī)制,。我局成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)，并設(shè)立了醫(yī)患糾紛調(diào)解室,，聘用3名專職調(diào)解員,，主要負(fù)責(zé)隱患糾紛的調(diào)解工作。2020年全年調(diào)解醫(yī)患糾紛11起,，調(diào)解成功率100%,。及時(shí)簽署醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。

四是建立醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn),，完善人民調(diào)解機(jī)制,。積極引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變觀念，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，開(kāi)展基于醫(yī)療保險(xiǎn)的醫(yī)患糾紛第三方管理試點(diǎn),，充分利用保險(xiǎn)等手段,，化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，減少醫(yī)療糾紛,，改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。我縣各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共計(jì)19家與中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司簽訂醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，落實(shí)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,。

五是按時(shí)進(jìn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu),、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士注冊(cè)等工作,，并將信息聯(lián)網(wǎng)公開(kāi),。積極做好質(zhì)量管理，督導(dǎo)各項(xiàng)制度落實(shí)情況,，做到工作常態(tài)化,，查找問(wèn)題及時(shí)反饋。

（四）加強(qiáng)正面宣傳,，營(yíng)造了良好的輿論氛圍,。

一是通過(guò)門診樓大廳顯示屏、院內(nèi)公示欄,、院內(nèi)工作群

二是“以病人為中心”,，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升患者就醫(yī)感

受,。開(kāi)展患者滿意度調(diào)查,、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量考核等活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)行為,、優(yōu)化服務(wù)流程,、考量服務(wù)水準(zhǔn)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

三是按時(shí)上報(bào)上級(jí)部門下發(fā)的各種工作報(bào)表,。

今年以來(lái)，我縣的平安醫(yī)院建設(shè)工作雖然取得了一定的成效,，但還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，如醫(yī)療糾紛處置機(jī)制有待進(jìn)一步完善；安全隱患仍然不同程度存在,；創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)開(kāi)展工作不平衡,。下一步，我們將在市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找準(zhǔn)問(wèn)題、補(bǔ)缺補(bǔ)漏，落實(shí)針對(duì)性措施,，及時(shí)有效加以解決,，進(jìn)一步加大平安醫(yī)院創(chuàng)建力度，積極探索新形勢(shì)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合治理工作的新途徑,、新方法,，初步建立和完善醫(yī)院安全防范體系和治安保衛(wèi)工作長(zhǎng)效機(jī)制，努力形成平安醫(yī)院建設(shè)有效機(jī)制,，有效保障醫(yī)患安全,、化解醫(yī)患糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，為確保全縣人民的身心健康做出貢獻(xiàn),。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七

***醫(yī)院外二科現(xiàn)有職工5人，中高級(jí)職稱2人,，科室?guī)啄陙?lái),，在上級(jí)工會(huì)及醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室認(rèn)真按照醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,，堅(jiān)持“以病人為中心,，以安全為核心”的宗旨，全科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，銳意改革,，大膽創(chuàng)新，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，開(kāi)展以“一流工作，一流服務(wù),，一流業(yè)績(jī),，一流團(tuán)隊(duì)”為內(nèi)容的工人先鋒號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，有效促進(jìn)了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展,，取得了較好的成績(jī),，為保障廣大人民群眾的健康作出了積極的貢獻(xiàn)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),。

創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”是以創(chuàng)一流工作,、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī),、一流團(tuán)隊(duì)為內(nèi)容的一項(xiàng)活動(dòng),，目的在于引領(lǐng)職工發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用,，為全面建設(shè)小康社會(huì),、構(gòu)建和諧社會(huì)建功立業(yè)。我科在上級(jí)工會(huì)和院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),，成立了“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力營(yíng)造“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的氛圍,，為科室的整體跨越奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)是不斷提高自身素質(zhì)的主要途徑,。我科注重加強(qiáng)職工政治理論和醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù),。

1,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，以正確的政治導(dǎo)向指導(dǎo)醫(yī)療工作,?？剖沂冀K堅(jiān)持每月兩次的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大精神以及各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,，積極開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂工作，教育和引導(dǎo)全科職工遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德,，自覺(jué)抵制收紅包,、拿回扣等丑惡現(xiàn)象?？剖胰藛T團(tuán)結(jié)互助,，愛(ài)崗敬業(yè)，凝聚力不斷增強(qiáng),，做到心往一處想,，勁往一處使，具有團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)精神,，得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的好評(píng),。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),，不斷提高業(yè)務(wù)技能,。認(rèn)真抓好科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，兩年來(lái),，科室人員參加區(qū)內(nèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)及各種短期培訓(xùn)16次,，將新理論、新技術(shù),、新概念學(xué)以致用,，同時(shí)堅(jiān)持每月的業(yè)務(wù)小講課，科內(nèi)形成了人人學(xué)習(xí)，自覺(jué)學(xué)習(xí),，終身學(xué)習(xí)氛圍,。由于注重學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，在近兩年的護(hù)理技術(shù)操作比賽中,，我科護(hù)士取得了團(tuán)體獎(jiǎng)第一名2次,，在個(gè)人方面取得單項(xiàng)一等獎(jiǎng)1人次，二等獎(jiǎng)4人次,，三等獎(jiǎng)3人次,。在職能科室定期和不定期的醫(yī)療質(zhì)量檢查中，我科各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)始終保持二甲水平,，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,，在今年第一季度舉行的護(hù)理質(zhì)量評(píng)比中均位于各科室前列。同時(shí),，我們還鼓勵(lì)職工參加函授學(xué)習(xí),，不斷提高自己的文化水平，目前已有3名職工通過(guò)函授分別獲得本科文憑,。醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平的提高保證了臨床上的醫(yī)療安全,。

3、在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的同時(shí)認(rèn)真做好“傳,、幫,、帶”工作。我院承擔(dān)著*****大學(xué),、***衛(wèi)校,、**學(xué)院等省內(nèi)多所醫(yī)學(xué)院校實(shí)習(xí)生以及本縣和鄰縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生的教學(xué)任務(wù)?？苾?nèi)業(yè)務(wù)骨干均擔(dān)任了臨床教學(xué)任務(wù),，兩年來(lái)已培養(yǎng)各醫(yī)學(xué)院校實(shí)習(xí)生和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生40多人，贏得了學(xué)校師生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)修生的`好評(píng),。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我科堅(jiān)持以人為本,，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持走“科技興醫(yī)”之路，積極開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,，xx年以來(lái),，先后開(kāi)展了腹腔鏡，等離子,，鈥激光,，經(jīng)皮腎鏡等新技術(shù)新項(xiàng)目，并分別獲得了新沂市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。目前我科開(kāi)展輸尿管結(jié)石,，腎結(jié)石,，前列腺增生，近兩年年平均手術(shù)量300多例,。得到了社會(huì)各界的普遍好評(píng),。

外二科在醫(yī)院里是一個(gè)比較活躍、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的科室,，科室人員積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),，在參加各項(xiàng)文體活動(dòng)中都發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，并獲得了較好的成績(jī),，各種比賽中都取得了較好的成績(jī),；我科***同志在前年二月舉行的新沂市衛(wèi)生系統(tǒng)“聯(lián)合杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了乒乓球男子個(gè)人第三名此外，科室在節(jié)假日還經(jīng)常組織形式多樣,、內(nèi)容豐富的卡拉ok,、撲克比賽活動(dòng)以及組織郊游聚餐等活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活,，陶冶了他們的情操,，使大家生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互濟(jì)的家庭中,，進(jìn)一步鞏固了團(tuán)隊(duì)精神,。

科室團(tuán)隊(duì)精神最能體現(xiàn)的是在工作中。去年下半年以來(lái),，住院病人明顯較前增多,，在醫(yī)護(hù)人員不足的情況下，科室人員克服困難,，甘舍小家顧大家,，有緊急手術(shù)大家隨喊隨到，工作任勞任怨,，從不計(jì)較個(gè)人利益,。由于科室團(tuán)結(jié)協(xié)作、改革創(chuàng)新,，各項(xiàng)工作成績(jī)突出,，科室分別被評(píng)為縣衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和院先進(jìn)科室、護(hù)理工作先進(jìn)集體,，科室主任***同志被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者,。科室在去年四個(gè)季度開(kāi)展的病人滿意度調(diào)查中,，病人滿意度均達(dá)98%以上,；全年共開(kāi)展手術(shù)600余例,，業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)24.01%。

在“工人先鋒號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)中,，外二科通過(guò)自己不斷的努力取得了一些成績(jī),，他們用自己辛勤的汗水及勞動(dòng)譜寫(xiě)了一篇篇絢麗的篇章。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,?？剖胰w人員追求的腳步將永遠(yuǎn)不會(huì)停止，他們將與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，為**市衛(wèi)生事業(yè)再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗，為全面建設(shè)小康社會(huì),、構(gòu)建和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)立下新的戰(zhàn)功,！

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十八

二甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)（醫(yī)療醫(yī)技部分）

自去年9月份開(kāi)始創(chuàng)建二甲醫(yī)院工作以來(lái)，我院在業(yè)務(wù)方面共召開(kāi)相關(guān)會(huì)議20余次,，安排各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)50余次,，請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)院輔導(dǎo)講座10余次。按照pdca程序?qū)θ粘９ぷ鬟M(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

一,、建立健全各種組織

醫(yī)院的職能科室在過(guò)去有醫(yī)務(wù)科、科教科,、考核辦等科室的基礎(chǔ)上,，成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)病案管理工作委員會(huì)、醫(yī)學(xué)倫理管理委員會(huì),、醫(yī)院感染管理委員會(huì),、管理委員會(huì)、臨床用血管理委員會(huì)等,，各委員會(huì)每季度召開(kāi)1次會(huì)議研究制定醫(yī)院的各方面工作,。

二、制定和完善了各項(xiàng)工作制度

根據(jù)醫(yī)院的工作需要完善和制定了各類應(yīng)急預(yù)案,，如：醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案,，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急處置預(yù)案，突發(fā)醫(yī)療救護(hù)事件應(yīng)急預(yù)案群體性食物中毒救治應(yīng)急預(yù)案,，突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,，休息日、節(jié)假日及夜間突發(fā)事件處置預(yù)案等10多個(gè),。制定了醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案，醫(yī)療質(zhì)量管理與考核細(xì)則,，手術(shù)質(zhì)量與安全指標(biāo),、病案管理工作流程,、合理用藥監(jiān)測(cè)指標(biāo)等指標(biāo)文件共34個(gè)，制定了抗菌藥物使用規(guī)范及管理制度,、危急值報(bào)告制度與工作流程,、手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度與流程術(shù)前討論制度，手術(shù)醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與程序等制度60余個(gè),。

三,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度 1、對(duì)首診負(fù)責(zé)制,、查房制度,、疑難病例討論、危重病患者搶救,、會(huì)診,、術(shù)前討論、死亡病例討論,、三級(jí)醫(yī)師查房,、交接班等核心制度做到人人知曉并強(qiáng)化落實(shí)。

折,，高血壓,、腦出血手術(shù)治療等5個(gè)疾病，按照衛(wèi)生部2012（縣醫(yī)院版）的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了臨床路徑管理,。

3,、從2012年6月1日開(kāi)始實(shí)行了“先治療、后付費(fèi)”治療模式,，優(yōu)化了門急診服務(wù),，對(duì)急、危重手術(shù),，孕產(chǎn)婦等特殊病患,，實(shí)行檢查、手術(shù),、出入院等陪護(hù)制度,，陪護(hù)有記錄登記本，陪護(hù)率達(dá)99%,。

4,、落實(shí)患者安全目標(biāo)，規(guī)范醫(yī)院相關(guān)科室建設(shè),，醫(yī)院有鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告不食醫(yī)療條件的措施,，患者有腕帶識(shí)別標(biāo)識(shí)。手術(shù)病人實(shí)行安全檢查及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，醫(yī)院投資300萬(wàn)元改建了標(biāo)準(zhǔn)化中心供應(yīng)室,，欲投資200萬(wàn)元改建血液透析及凈化室,。加強(qiáng)了急診急救工作，急救治療3輛救護(hù)車,，保證每次出警一醫(yī)一護(hù)一司3人齊全,，對(duì)急癥科人設(shè)備配置齊全“五機(jī)八倉(cāng)”處于備用狀態(tài)。加強(qiáng)了“icu”的建設(shè),，新購(gòu)置了2臺(tái)呼吸機(jī),，解決了臨床所需。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血管理辦法》進(jìn)行工作,，醫(yī)技科室齊全，今年新購(gòu)了dr,、16層螺旋ct等先進(jìn)設(shè)備,，急診30分鐘栓檢查報(bào)告，平診12小時(shí)出檢查報(bào)告,，大型設(shè)備使用陽(yáng)性率80%,。

6、醫(yī)院成立了

師制,。

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十九

為進(jìn)一步推進(jìn)我院平安工作,，為人民群眾提供良好的醫(yī)療秩序和就醫(yī)環(huán)境，我院按照創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的九點(diǎn)要求全面推進(jìn)醫(yī)院建設(shè),，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，在優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境方面有了一定成效，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管局《關(guān)于請(qǐng)報(bào)送創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)有關(guān)數(shù)據(jù)和工作進(jìn)展的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)安全便函〔〕57號(hào)）,，醫(yī)政處便函〔〕83號(hào)要求,，現(xiàn)將我院開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)如下：

為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院調(diào)整了“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，充實(shí)了創(chuàng)建力量,，為加強(qiáng)橫向聯(lián)合，還聘請(qǐng)了市穩(wěn)定辦,、區(qū)穩(wěn)定辦及司法所業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組顧問(wèn),。目前，創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行了嚴(yán)格的責(zé)任分工,，能組織有關(guān)人員定期或不定期到各科室跟蹤檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、及時(shí)進(jìn)行督促整改,，實(shí)實(shí)在在地促進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的落實(shí),。

今年來(lái)，我院將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)作為提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,，從規(guī)范醫(yī)療服務(wù),、操作規(guī)程,、提高醫(yī)療質(zhì)量、減少醫(yī)療糾紛方面入手,，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，滿足群眾醫(yī)療需求,。作為新一輪等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的一項(xiàng)重要指標(biāo),，對(duì)此組織了多次內(nèi)審與評(píng)價(jià)，有效地促進(jìn)了醫(yī)院管理水平的進(jìn)一步提高,，優(yōu)化了醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境,。

根據(jù)社會(huì)綜合治理“預(yù)防為主，打防結(jié)合”的原則,，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，召開(kāi)“平安醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體,，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義,、任務(wù)和要求，營(yíng)造人人參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍,。一年來(lái),，我院創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點(diǎn)放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項(xiàng)工作措施的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,，充分利用各種形式開(kāi)展宣傳教育,，強(qiáng)化安全意識(shí)，營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命關(guān)注生命“的輿論氛圍,。繼續(xù)組織廣大職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力,；定期召開(kāi)會(huì)議,，研究分析綜治情況，并結(jié)合上級(jí)會(huì)議精神部署綜治工作,。增強(qiáng)法制觀念,，增加自我保護(hù)意識(shí)，保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行,。

在醫(yī)療糾紛調(diào)解工作方面,，我院堅(jiān)持依托第三方介入，1月到8月經(jīng)第三方介入調(diào)解終結(jié)的糾紛達(dá)件,，發(fā)生嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療次序事件件,，擾亂醫(yī)療秩序事件中傷害醫(yī)務(wù)人員數(shù)人。市穩(wěn)定辦,，派出所組織出動(dòng)警力人次,，抓獲人,。起嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序事件中都沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)查獲職業(yè)“醫(yī)鬧”人員。

我們始終認(rèn)為安全是醫(yī)療質(zhì)量的基石,，而卓越的醫(yī)療質(zhì)量是建立在病人安全,、設(shè)備安全、環(huán)境安全基礎(chǔ)上的,，因此,，下一步我們?cè)趧?chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中，將切實(shí)解決安全工作中存在的重點(diǎn),、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，為構(gòu)建和諧社會(huì),，保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻(xiàn),。

月日

醫(yī)院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作自查報(bào)告

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報(bào)范文

平安小區(qū)創(chuàng)建會(huì)議講話

創(chuàng)建年度平安工作匯報(bào)

醫(yī)院護(hù)理檔案創(chuàng)建思路論文

創(chuàng)建平安校園公開(kāi)信

醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系創(chuàng)建論文

2017關(guān)于社區(qū)平安創(chuàng)建會(huì)議記錄

創(chuàng)建平安校園自查報(bào)告

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇二十

為了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位,，以保障母子健康為核心,，“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨,，圍繞長(zhǎng)效管理,，可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),，提高母乳喂養(yǎng)率,，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛(ài)嬰行動(dòng)實(shí)施方案要求特制定工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)組織管理,，鞏固創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院成果

1、設(shè)立以白愛(ài)東院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，并根據(jù)醫(yī)院人事工作安排變動(dòng)調(diào)整創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院管理小組成員,，取得院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作的支持，把創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo),，加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制，使創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展,。

2,、在創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組,，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)健康教育小組,，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織，讓他們各司其職，開(kāi)展創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院管理的日常工作,。

二,、加強(qiáng)創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理

1、根據(jù)《二級(jí)醫(yī)院等級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)審要求》改進(jìn)產(chǎn)科各項(xiàng)工作,。加強(qiáng)產(chǎn)科病歷質(zhì)控,，嚴(yán)格掌聲握剖宮產(chǎn)指征，努力降低剖宮產(chǎn)率,，完善搶救組織,，搶救設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài),，功能良好。在保證母嬰安全的基礎(chǔ)上,，落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作,，禁止奶瓶、奶頭,、奶粉進(jìn)入產(chǎn)科病房,，堅(jiān)持早期母嬰皮膚接觸，早吸吮,，堅(jiān)持母嬰同室,，做到產(chǎn)后30分鐘皮膚接觸，早吸吮率達(dá)90%以上,，24小時(shí)母嬰同室率達(dá)95%左右,，院內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持在95%左右。

2,、加強(qiáng)產(chǎn)前門診工作,，認(rèn)真做好產(chǎn)前宣教，產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān),。為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育,，要求工作人員認(rèn)真做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳，適時(shí)地對(duì)每一位孕產(chǎn)婦實(shí)行產(chǎn)前,、產(chǎn)時(shí),、產(chǎn)后宣教工作，并進(jìn)行登記管理,，要求每一位孕產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)基本掌握,。

3、加強(qiáng)孕婦學(xué)校工作,，孕婦學(xué)校按要求布置,，環(huán)境溫馨舒適，并努力拓寬授課內(nèi)容，要求涵蓋孕前期,、孕早期,、孕中期、孕晚期,、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康教育知識(shí),，每周授大課一次，滾動(dòng)循環(huán),。要求授課形式以互動(dòng)式為主,，圖文并茂，聲像結(jié)合,，有角色扮演,、操作演練、有獎(jiǎng)問(wèn)答,、小組討論,、案例分析等，形式活潑,、生動(dòng),，讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)。

三,、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)措施的落實(shí)工作：

1.努力落實(shí)我院關(guān)于愛(ài)嬰醫(yī)院的相關(guān)制度：如《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施,，《國(guó)際母乳代用品銷售手冊(cè)》，本院《鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院十點(diǎn)措施》等,。 2,、制定母乳喂養(yǎng)復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃：為了更一步規(guī)范愛(ài)嬰醫(yī)院管理，認(rèn)真落實(shí)母乳喂養(yǎng)措施,，制定全院工作人員復(fù)訓(xùn)計(jì)劃和新上崗人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,，根據(jù)相關(guān)要求對(duì)婦產(chǎn)科、兒科新上崗人員的資質(zhì)管理,，杜絕無(wú)證上崗,。并堅(jiān)持進(jìn)行18小時(shí)崗前培訓(xùn)，考試合格才能上崗,，其他人員進(jìn)行6小時(shí)復(fù)訓(xùn),，使所有的工作人員對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)能靈活運(yùn)用，減少臨床母乳喂養(yǎng)工作的缺陷,。

3,、努力加大母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳力度：使來(lái)院的孕產(chǎn)婦及家屬能更一步掌握母乳喂養(yǎng)的好處，努力營(yíng)造愛(ài)嬰氛圍,，利用宣傳欄,，宣傳標(biāo)語(yǔ),、醫(yī)院網(wǎng)站加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣教工作，在產(chǎn)科病區(qū),，兒科病區(qū),，產(chǎn)科門診張貼母乳喂養(yǎng)宣傳畫(huà),并組織人員上街咨詢。利用醫(yī)院專門宣傳母乳喂養(yǎng)知識(shí)而設(shè)立的孕婦學(xué)校,，購(gòu)置有多媒體

教學(xué)

四、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)支持組織的管理

1.做好兒童系統(tǒng)管理,，對(duì)出院的嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行評(píng)價(jià)及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),。

2.積極開(kāi)展新生兒疾病篩查和聽(tīng)力篩查，新生兒疾病篩查率達(dá),、聽(tīng)力篩查達(dá)規(guī)定要求,。

3.將出院母親保健卡轉(zhuǎn)交給婦幼保健科，定期產(chǎn)后訪視,，協(xié)助解決產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)的困難和問(wèn)題,，以保證4-6月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)。設(shè)立24小時(shí)母乳喂養(yǎng)咨詢熱線電話,。

霸州市第三醫(yī)院

2014

年 9月