在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇一
一年一度的暑假又來臨了,,暑假是大學生進行社會實踐的最佳時期,很多同學選擇做兼職,。大學生做兼職,,目的無非兩種,一是自己賺錢,,為家里減輕負擔,;二是通過實踐,積累經(jīng)驗,,豐富閱歷,。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹,,我在一家水果店打工,。通過一個月的實踐,感想良多,。
本以為在水果店工作,,只是收收錢、找零錢就可以了,,其實沒那么簡單,。一大早開店,把舊貨拿下來,,換上新貨,,或者減價平賣,。忙完后就開始賣東西了。人淡的時候,,比如中午沒什么人逛街,,也不能好好休息一下,要把凌亂的水果擺放好,、賣少了的水果要添上,、要整理一下水果,比如把壞掉的剪掉,、因為天氣比較熱,,要及時給水果噴一下水、還要隨時留意哪種水果賣得不好,,然后及時向老板反映,,適當降價……一整天下來,整個人像虛脫了一樣,。
要經(jīng)營好一家水果店,,真的不容易。我覺得重要的因素有四點:位置,、進貨,、店面、服務態(tài)度,。
位置,。選擇開店的位置,對于一個水果店而言,,至關(guān)重要,。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店,,而且規(guī)模較大,,主要經(jīng)營進口水果;而在居民小區(qū)附近,,也是水果店集中的地方,。像我在打工的水果店選在市場,這里每天都有很多人來買菜,,人來人往,,生意特別紅火。
進貨?,F(xiàn)在水果生意利潤很薄,,毛利大約20%。如果經(jīng)驗不足,,進的水果損耗較大,,很可能一分錢都賺不到,。各種水果當中,蘋果,、橙子等普通水果的利潤較薄,,而芒果、葡萄,、桃子等時令水果就較有賺頭,。進貨的時候,特別要注意品種搭配,,普通的水果大約要進70%,,時令水果進30%。現(xiàn)在是暑假,,大熱天,,西瓜,尤其是冰凍過的西瓜,,是人們解渴的最佳選擇,特受人們的青睞,。所以,,進貨時,西瓜就要多進一點,。進貨時特別考驗進貨者的眼光,。在進蘆柑時,只靠品嘗是沒什么用的,,識貨的人能看出蘆柑水分足不足,,甜不甜,里面的核多不多,;而香蕉則是靠觀察外表了,,主要是看其外表有沒有壓傷。進貨的時候,,掌些竅門就是賺錢的關(guān)鍵,。這是我們老板告訴我的秘訣。
店面,。店面的布置,、水果的擺設是一家店的形象,所以非常講究,。對于這一方面,,我們老板娘就非常有一套,讓我佩服得五體投地,。她把不同檔次的水果分開,,高檔一點的,,例如把提子、櫻桃擺在一起,,普通的例如蘋果,、梨、香蕉擺在一起,,她還搞了個特價區(qū),。她把每一樣水果都擺放得很整齊,很有層次感,,而且顏色也搭配得非常合適,,讓人覺得特舒服,好像那不是水果,,而是一件藝術(shù)品,。這吸引了很多顧客,我想,,這也是這里生意紅火的首要原因吧,。
服務態(tài)度。我想,,這是四個要素中最重要的一項,。在當今社會,大到公司,、企業(yè),,小到小店、攤檔,,都講究服務態(tài),。我們對顧客的態(tài)度應該是怎樣的呢?總的來說,,應該表現(xiàn)為:主動熱情,、耐心周到,、文明禮貌,、尊重顧客。俗話說:顧客就是上帝,。當顧客一來到,,就要為他服務,。幫他那袋子,介紹一下這類水果,,有時候他會問你:這類水果是進口的,,還是國產(chǎn)的;是哪個地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié),有時候他還會讓你幫他挑,,所以你對這方面必須要有一定的了解,。剛開始的時候,我對這些都不太了解,,所以常常碰壁,。不過,慢慢地也就上手了,。對顧客一定要熱情,,只有這樣,他們才樂意買你的東西,。熱情,,不僅可以吸引新顧客,還可以吸引老顧客,。別看是一家小小的水果店,,在一個市場里面,像這樣的水果檔口還很多,,所以競爭非常大,,如果不把握住顧客,就會把利益拱手讓給別人,。只有熱情才能牢牢地套住顧客,。對顧客還要有耐心。有些顧客會問你很多問題,,有些顧客挑水果會挑很久,這個時候,,一般人都會厭煩,,但你也不能顯得不耐煩,更不能生氣,,你要耐心地為他服務,,直到滿足他的要求。還有一點,,就是不管怎樣,,都要對顧客微笑。還有一句俗話:顧客永遠都是對的,。記得有一次,,老板叫我收錢,因為太忙,,我以為是幫他稱東西,,結(jié)果弄錯價錢了,那位顧客很生氣,,說我騙他,,還說我貪小便宜,。當時我很生氣,覺得很委屈,,要是以前,,我早就和他爭論了,但是這次我沒有,。我忍著,,心平氣和地向他解釋,最后才解決這件事,。雖然是受了委屈,,但我還是覺得高興。我想,,如果當時我和那位顧客吵起來,,不僅會氣跑一個顧客,還會破壞其他顧客對我們的看法吧,。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,,微笑著完成顧客的每次購物需求,不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求,,同時也滿足顧客精神上的需求,。
一間小小的水果店也需要這么高的要求,更不用說其他行業(yè)了,。經(jīng)過一個月的實踐,,我真的學會了很多東西。見識了很多人,,也見識了很多事情,,讓我感觸很深,可以說給我的人生上了一次很深刻的課,,也改變了我對很多事情的看法,。我想我知道自己以后的路應該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會實踐,,積累更多的經(jīng)驗,,為我以后的出路做好準備。
作為學生,,兼職是我們的副業(yè),,學習才是我們的主要任務,所以,,我們還是應該把精力主要放在學習上,。做兼職也是一種很好的鍛煉,它不僅可以解決我們的財務問題,還可以讓我們積累經(jīng)驗,,豐富閱歷,。但我們不能因做兼職而影響了學習,否則會得不償失,。所以,,我們要合理安排時間,既可以讀好書,,也可以賺到錢,,這才是一個大學生的真正生活。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇二
這個暑假,,高中畢業(yè),,不再有繁瑣的補課和補習班去上,而且暑假時間超級長,。閑來無事的我就在外面找了份工作來鍛煉自己,,也好積累一些社會實踐經(jīng)驗。經(jīng)過近一個月的踏破鐵鞋的苦苦尋覓,,終于,,在七月初的時候,我找到了一份在飯店打工的工作,。
工作第一天,,也就是這家飯店開業(yè)的第一天。外面人來人往好不熱鬧,,里面也是忙得熱火朝天,,并且也因為是開業(yè)第一天的原因,所以人比較多,。我們傳菜生就兩個人,,而且又都是暑期工,所以菜基本都認不得,,每次上菜都要麻煩廚房的打磨工給我們報菜名,,怪不好意思的,。
第一天下班后那個累?。≌嫦氚央p腿直接給廢了,。不過雖然累,,但讓我明白了自己是多么渺小,自己能做的事是多么少,,所以以后要更加努力的學習知識,,豐富自我,完善自我。而且生活中的事都要靠自己去完成,,去習慣,,去適應。
經(jīng)過前幾天的適應,,慢慢的也就不感覺那么累了,,之后的工作也能有序進行,而且閑得時候還會幫服務員串筷套擺餐具,,因為幾個服務員也都是短期工,,所以合作也很愉快。
可能大家認為這是一份簡單的工作,,其實不然,,這份工作看起來真的是有夠簡單,不過日復一日盤復一盤的上菜那可真累的夠嗆,,不過雖然很累但也還堅持下來了,,這樣就又得到了鍛煉。
這些寶貴的經(jīng)歷是課堂上學不到的,,盡管這樣的實踐不能代表什么,,但卻給我們一種無形的壓力,我們大學畢業(yè)以后從事什么樣的行業(yè)直接取決于我們在學校學習的知識的多少,。當我們認真思考這些問題以后,,我們就能堅持下來去克服困難,以后的我們就比別人多了一份冷靜和淡定,,我們就能夠發(fā)現(xiàn)別人不曾注意的細節(jié)之處,,這樣才能立于別人之前,掌握成敗的主動權(quán),。
社會實踐雖然是艱苦的,,但收獲卻是巨大的,實踐讓我們的生活多姿多彩,,讓我們的人生變的豐富,。社會實踐帶來的一份耕耘就能得到一份收獲。社會實踐讓我們開闊了視野,,深入生活,,了解社會。
這次實踐的經(jīng)歷讓我明白了三個道理
1﹑細節(jié)決定成敗,。
不管做什么事情我們一定要注意細節(jié),,有時候只是一根頭發(fā)﹑一個指紋印﹑一片碎紙屑都能帶來麻煩如果遇到那些苛刻的客人后果真的很慘呢。
2﹑環(huán)保事業(yè),,人人有責,。
當前我國國民素質(zhì)整體還不太高,,但經(jīng)過整整一代人的良好教育,我們應該對此有了一個更深刻的體會,,什么隨地吐痰啦亂仍紙屑啦等等屢禁不止,,當前環(huán)保形勢依然嚴峻。環(huán)保事業(yè),,我們有責,。
3﹑樹立正確的職業(yè)觀
任何職業(yè)的存在都是合理的,任何一個職業(yè)也都是社會不可或缺的,,我們不能歧視別人的職業(yè),。當然,我們也要有一個好的職業(yè)規(guī)劃,,我們得明白:邁出大學校園的我們面臨的競爭壓力仍然很大,,就業(yè)形勢依然嚴峻。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇三
今年暑假,,我通過xx市勞動保障局人力資源市場應聘到了一個在面包房收銀的工作,。這個面包房剛開營業(yè),位于一個小學的校門口,,店面不大,,有兩個做面包的師傅,就我一個服務員,。我每天早上8點上班,,晚上8點結(jié)賬關(guān)門。因為面包房剛開業(yè),,地段不好,,加上學生放假,生意很差,,我想了很多辦法試圖增加收益,,也沒有取得很好的效果。我經(jīng)過這一個月的社會實踐,,有以下體會,。
一.就業(yè)形勢嚴峻,要提高技能,,適應社會需要,。
就業(yè)問題是一個社會問題,供大于求的局面近一時期難以改變,,特別是近一時期受經(jīng)濟危機的影響,,就業(yè)嚴峻尤其表現(xiàn)突出,,xx市人力資源市場每天都是人頭攢動,。自從走進了大學,,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,,大學生也成了就業(yè)困難群體,,面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的困境。大學生的就業(yè)問題,,不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益,,更關(guān)系到國家的經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定,關(guān)系到社會主義和諧社會的構(gòu)建,。近年來,,大學生就業(yè)一直遭遇“寒流”,而且一年“寒”過一年,,已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注,。據(jù)教育部統(tǒng)計, 20xx年,,我國高校畢業(yè)生總量達到610萬,,是近年來的最高值,占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上,。從目前的經(jīng)濟形勢看,,20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻,面臨前所未有的挑戰(zhàn),。
我在招聘現(xiàn)場體會到,,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能,、有經(jīng)驗,,真正符合條件的求職者并不多,這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,,單位需要的找不到,,不需要的到處都有。市場經(jīng)濟適者生存,,用人單位的招聘簡章一般都寫著 “有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這些學子社會經(jīng)驗又會有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們除了在學校要努力學習,,掌握知識,、掌握一技之長,,多拿資格證,一專多能,,外還要利用假期參加社會實踐活動,,認識社會、了解社會,,才能適應社會的需求,,為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。
作為大學生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,。大學生的就業(yè)預期普遍較高,,迫切希望找到工資高、體面,、有發(fā)展前途的職業(yè)?,F(xiàn)在我們所說的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,,而是找不到“理想”的工作,。體現(xiàn)在薪酬上,期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上,,一般要求在國家機關(guān),、事業(yè)單位,、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè),,對民營和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,,普遍要求到東部發(fā)達地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達地區(qū)就業(yè),。第三產(chǎn)業(yè),,中小企業(yè),,勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,,但往往被認為是勞動強度大、工資低,、最“不體面”的工作。如果不是大學生,,就不會有那樣高的預期值,,或許更能夠從容地就業(yè)。大學生去當“殺豬匠”,、當高級保姆,、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易,,因為他們吃苦耐勞,、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活,、累活,。職業(yè)其實只有分工的不同,沒有貴賤之分,,在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè),,也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè),實現(xiàn)了自己人生的價值,。那些經(jīng)濟發(fā)展欠發(fā)達地區(qū)和基層,、農(nóng)村,雖然條件差,、但人才貧乏正是我們大學生實現(xiàn)理想,、抱負的最好地方。
作為大學生要勤學習,、多實踐,。實踐就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,,使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐,那么所學的就等于零,。實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),,通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西,。因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了,。要學會從實踐中學習,,從學習中實踐,。目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,,對于人才的要求就會越來越高,,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,,實踐中學其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已,。我們應該重視社會實踐活動,積極參加實踐活動,,在暑假期間學會面對現(xiàn)實,,不管你的社會實踐是一個什么樣的工作,對自己都是一種鍛煉,,都會對你將來從事工作有很大的好處,。
作為學校要堅持面向市場的辦學。為什么技校生,、高職生比我們能容易的能找到工作,,因為他們有較強的動手能力、到單位都能用得上,。普通高校不能像技校,、職校那樣隨著市場需求的變化及時調(diào)整專業(yè)設置,重理論輕技能,,造成一方面,,某些專業(yè)過剩致使一批大學生成為失業(yè)者,另一方面,,由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導致技術(shù)工人嚴重不足,。高校要緊密聯(lián)系社會需求,積極把握經(jīng)濟社會走勢和就業(yè)市場的變化情況,,主動適應人才社會需求,,靈活調(diào)整專業(yè)和課程設置。加強培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ),、強能力,、高素質(zhì)的復合型、實用型人才,,提高學生實際操作能力,,適應環(huán)境變化能力,拓寬理論功底和知識領(lǐng)域,,增強社會適應能力,。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來,緊緊圍繞社會需求,,大力培養(yǎng)多層次實用人才,,以適應市場需要,。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實踐相結(jié)合的教學模式,,提高大學生實際工作能力。
二.創(chuàng)業(yè)要有科學的經(jīng)營理念,。
作為一個經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目,,要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前,,要對市場進行考察調(diào)研,,商鋪位置、服務人群,、主要服務對象,、促銷手段、同行業(yè)商品價格,、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù),。
在經(jīng)營方面,作為一個服務行業(yè),,顧客是上帝的服務是必然的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想,,急顧客之急,,提高服務質(zhì)量、語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上,,應選擇對經(jīng)營有利的地段,。產(chǎn)品質(zhì)量,店面的環(huán)境衛(wèi)生,服務態(tài)度,,誠信,,會創(chuàng)新等等。在一些細節(jié)上也應十分注意,,比如說產(chǎn)品的擺設,,好的產(chǎn)品擺設給人一種良好的感覺。當然,,廣告和宣傳也是是少不了的,。
我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題。一是老板投資主體不明確,。店鋪是兩個人投資的,,可能是沒有明確兩人投資收益分配問題,所以兩個人老板對經(jīng)營問題都不關(guān)心,,很少到店里去,,誰都懶得負責。二是開業(yè)時間選擇不適時,,店鋪位于小學門口,,主要的服務對象是學生,但開業(yè)選擇在學生放假期間,,不僅加大了投資成本,,還給顧客造成生意不好的錯覺,給人一種店鋪不咋著的感覺,,可能會失去非學生群體服務對象,。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解,食品安全問題政府非常重視,,國家對食品加工,、銷售等都有明確規(guī)定。但我所在的面包房對此不很清楚,,從業(yè)人員沒有健康證,、商品沒有明碼標價、不標注生產(chǎn)日期,。食品監(jiān)督,、衛(wèi)生、物價等單位經(jīng)常到店里檢查,。
三,、求職應聘成功謹防上當受騙
近年來,大學生就業(yè)成了每個在校大學生人人關(guān)注的問題,。我認為,,在應聘時,一定要到有資質(zhì)、信譽好的職介中心找工作,,提防非法中介機構(gòu)陷阱,,謹防上當受騙。應先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》,,只有具備這兩證的職介中心,,才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下,,每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進行招聘會,。政府舉辦的中介機構(gòu),正規(guī),、可靠,、他們還指導你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問,,當你與用工單位發(fā)生爭議時他們還幫助協(xié)商處理,。當選擇好就業(yè)單位時,要防范其收取抵押金,、風險金,、報名費等行為,。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議,,講好工作內(nèi)容、談好勞動報酬,,上班時間,,以便發(fā)生爭議時有書面證據(jù)。
在求職成功開始工作后,,要注意一下幾個方面:一要善于溝通,。作為服務行業(yè),要報顧客看成上帝,,要善于跟顧客溝通,,要了解他們的需要,征求他們對商品的品種,、設計造型,、口味口感、價格等方面的意見建議,。當然,,也要善于跟老板溝通,有問題就要向老板反映,,向老板反饋顧客意見建議,、提出合理化建議;二要有耐心和熱情。工作時要要面帶微笑,熱情的招待會讓那些顧客感覺很舒心,,也會樂意購買我們的產(chǎn)品,。對于顧客的要求要耐心聽取并努力滿足他們;三要勤勞。我每天都會早早的到店里打掃衛(wèi)生,,哪里不干凈就打掃哪里,,一天要打掃好多遍。做為一個食品行業(yè),,最重要的是給人一種干凈的感覺,,這樣銷售額也會提高。
以上就是我這次暑假的社會實踐報告,,社會實踐是最為一個大學生必不可少的鍛煉活動,,他給我們更好的進入社會打下了堅實的基礎(chǔ),讓我們對社會有了更進一步的認識,,讓我們明白大學生的未來不是個未知數(shù),,讓我們更好的邁向美好的明天。
現(xiàn)在,,離走進社會越來越近了,。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐,。
校園與社會環(huán)境的不同,,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識,。這就形成了從實踐中學習,,從學習中實踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,,還要主動走進社會,,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,,全方面武裝自已,,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,,做促銷員,。 掛著實習生的牌子站在柜臺旁,,一臉幼稚、迷茫地站在那,,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的,。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品,。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了,。就好象上臺前緊張兮兮,,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的,。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,,得時刻注意服務顧客,。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,,還是腰酸腳痛,。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,,必先勞其脛骨,,餓其體夫,空乏其身,。"
人的經(jīng)濟利益,。在社會中接觸各種各樣的顧客,、同事,、上司等等,關(guān)系復雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理,。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài),。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,,便忽略了社會實踐的重要性。
其實不然,,在學習這些吃力的知識的同時,,我們的學習能力提高了,,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠大的理想,,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學生,,我們的年齡也不小了,,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚,、茫然的眼神走進社會,,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,,為社會服務,。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了,。甚至某些人開始看不起大學生,,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了,,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質(zhì),、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關(guān),。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生,。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,,甚至有部分人也確實再次進入校園學習,。
我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗,。 在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習,。以前沒有工作的機會,,使我與別人對話時不會應變,,會使談話時有冷場,這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍,。別人給你的意見,,你要聽取、耐心,、虛心地接受,。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。其實有誰一生下來句什么都會的,,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,,才能更好地應用于工作中,。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,,磨練自己的同時讓自己認識的更多,,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問耕耘不問收獲,,那么你一定不會交到很多朋友,。對待朋,,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更另人開心,。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,,要學會和周圍的人溝通思想,,關(guān)心別人,支持別人,。
在這次暑假的工作中,,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,,有時要做一些清潔的工作,,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,,只有學習的氛圍,,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,,盡管是大學高校,,學生還終歸保持著學生的身份,。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等,關(guān)系復雜,,但我得去面對我從未面對過的一切,。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距,。
在這次實踐中,,這一點我感受很深。在學校,,理論的學習很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,,可能會遇到書本上沒學到的,,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,,實際操作這么簡單,,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,,但是總算是社會的一個部分,,這是不可否認的事實。
但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,,有些問題有了有課堂上地認真消化,,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少,。
畢竟,,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,,是社會中的一分子,,要與社會交流,為社會做貢獻,。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才,。
實踐單位: 肯德基
實踐時間: 20xx年6月30至20xx年7月30日 共 30天
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,,獨立的過了一個暑假,。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務生。
第一次參加社會實踐,,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,,走向社會,接觸社會,,了解社會,,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書,。我們上學,,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,,獻出自己的一份力量,,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務我們要走出校園,,踏上社會,,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,,努力提高自己的綜合實力!
在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復雜,,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,,既然我們不能改變一些東西,,那我們就學著適應它。如果還不行,,那就改變一下適應它的方法,。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步,。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,,我都能夠自已獨立,。
在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,,還讓我了解到一切認識都來源于實踐,。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性,。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展,。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用,。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導,。實踐,,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,,使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐,那么所學的就等零,。理論應該與實踐相結(jié)合,。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習,,學到一些在學校里學不到的東西,。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學的東西自然就不一樣了,。要學會從實踐中學習,從學習中實踐,。我們不只要學好學校里所學到的知識,,還要不斷從生活中,,實踐中學其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已,。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負責,,要有責任心去做到最好,。
這次實踐讓我知道,社會和學校是不一樣的,。在學校,,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,,無論是學習還是工作,,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,,也要不斷學習別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份,。而走進企業(yè),,接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切,。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!
通過社會實踐的磨練,,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,,了解社會,,服務于社會,投身到社會實踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,,在實踐中成才,,在服務中成長,并有效的為社會服務,,體現(xiàn)大學生的自身價值,。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會實踐活動范圍,,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,,服務社會相結(jié)合,,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空,。
這次實踐讓我知道工作要有自信,,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗缺乏,,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,。而且必須要與人們多做交流,,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受,。最好是能在社會實踐中把經(jīng)驗與所學到的知識相結(jié)合,。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好,。
肯德基工作的這段時間里,,有一次我們開員工大會,主題是餐飲業(yè)的良心,,食品安全,。因為那段時間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責任和規(guī)矩,。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓的時候,,有一條就是想顧客之所想,,就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客,一切以顧客為第一位,。各行各業(yè)都應該以顧客為第一,。這也是我所要學習的,因為在以后我不管從事什么職業(yè),,如果不能把顧客放在第一位,,那么我就會失敗,正所謂民心所向,,是為了贏得顧客的信任,。
社會雖然比學校要復雜很多,但是社會上有課本上學不到的東西,,那就是社會經(jīng)驗,,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,,參加工作,,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,,我會在以后的工作和學習中,,不怕困難,勇于克服,,在實踐中鍛煉自己的能力,,努力提高自己,,實現(xiàn)自己的理想。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇四
導游工作不僅是一門技術(shù),,同樣也是一門藝術(shù),。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,,就必須努力探求服務心理,,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,,這是導游員服務工作的基本要求,,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,,向游客提供真誠的服務。然而,,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系,,創(chuàng)造友好氣氛。
其實,,不管在哪個行業(yè),,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,,愿意為共同的目標奮斗,;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),,精益求精,。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,,工作才能做到最好,。
同時,在實踐中,,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,,大有稗益,。
目前,在導游工作中,,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查,。這些方法和措施,,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,,也不是長久之計,。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,,游客認為外出旅游,,通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了,。其實,,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,,理所當然要收取費用,,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,,然后批發(fā)給游客,,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展,。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,,走向社會,,接觸社會,了解社會,,投身社會的良好形式,;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。半個月的社會實踐,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會才是學習的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉,。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇五
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,,越來越多的事務都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧,。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎,?以下是小編精心整理的暑假兼職導游培訓社會實踐報告,希望能夠幫助到大家,。
xx年年暑假期間,,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,,加深自己對社會的了解,,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
為期15天的實踐中,,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務,、導游法律法規(guī)、中國旅游地理,、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識,;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料,。培訓結(jié)束后,,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術(shù),,同樣也是一門藝術(shù),。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1、服務第一的原則
導游工作是一項服務工作,。要想獲得旅游者真誠的贊美,,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,,這是導游員服務工作的基本要求,,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準。
2,、待人誠懇,,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,,向游客提供真誠的服務,。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系,,創(chuàng)造友好氣氛,。
3、有熱情,、有信心
其實,,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對工作充滿激情,,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,,力求做好每個細節(jié),,精益求精。激情與耐心互補促進,,才能碰撞出最美麗的火花,,工作才能做到最好。
同時,,在實踐中,,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的.思考和合理解決,,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益,。
一,、導游員工作方式的不合理化
目前,在導游工作中,,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查,。這些方法和措施,,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,,但并不能從根本上解決問題,,也不是長久之計,。
二、導游員"回傭"收入的普遍化
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清,,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了,。其實,事實恰恰相反,。旅行社和導游為游客提供服務,,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤,。正是因為缺乏這種認識,,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展,。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,,走向社會,,接觸社會,了解社會,,投身社會的良好形式,;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。半個月的社會實踐,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會才是學習的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉,。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇六
今年暑假,,我通過xx市勞動保障局人力資源市場應聘到了一個在面包房收銀的工作。這個面包房剛開營業(yè),,位于一個小學的校門口,,店面不大,有兩個做面包的師傅,,就我一個服務員,。我每天早上8點上班,晚上8點結(jié)賬關(guān)門,。因為面包房剛開業(yè),,地段不好,加上學生放假,,生意很差,,我想了很多辦法試圖增加收益,也沒有取得很好的效果,。我經(jīng)過這一個月的社會實踐,,有以下體會。
就業(yè)形勢嚴峻,,要提高技能,,適應社會需要。
就業(yè)問題是一個社會問題,,供大于求的局面近一時期難以改變,,特別是近一時期受經(jīng)濟危機的影響,就業(yè)嚴峻尤其表現(xiàn)突出,,許昌市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從走進了大學,,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題,大學生也成了就業(yè)困難群體,面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的困境,。大學生的就業(yè)問題,,不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益,更關(guān)系到國家的經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定,,關(guān)系到社會主義和諧社會的構(gòu)建,。近年來,大學生就業(yè)一直遭遇“寒流”,,而且一年“寒”過一年,,已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計,,20xx年,,我國高校畢業(yè)生總量達到610萬,是近年來的最高值,,占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上,。從目前的經(jīng)濟形勢看,20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻,,面臨前所未有的挑戰(zhàn),。
我在招聘現(xiàn)場體會到,用人單位提供的崗位也不少,,主要是要求求職者有技能,、有經(jīng)驗,真正符合條件的求職者并不多,,這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,,單位需要的找不到,不需要的到處都有,。市場經(jīng)濟適者生存,,用人單位的招聘簡章一般都寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這些學子社會經(jīng)驗又會有多少呢,?為了拓展自身的知識面,,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,我們除了在學校要努力學習,,掌握知識、掌握一技之長,,多拿資格證,,一專多能,,外還要利用假期參加社會實踐活動,認識社會,、了解社會,,才能適應社會的需求,為找到理想的工作奠定基礎(chǔ),。
作為大學生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,。大學生的就業(yè)預期普遍較高,迫切希望找到工資高,、體面,、有發(fā)展前途的職業(yè)。現(xiàn)在我們所說的就業(yè)難,,很大程度上不是找不到工作,,而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上,,期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位,;體現(xiàn)在工作單位上,一般要求在國家機關(guān),、事業(yè)單位,、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè),對民營和中小企業(yè)不屑一顧,;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,,普遍要求到東部發(fā)達地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達地區(qū)就業(yè),。第三產(chǎn)業(yè),,中小企業(yè),勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,,但往往被認為是勞動強度大,、工資低、最“不體面”的工作,。如果不是大學生,,就不會有那樣高的預期值,或許更能夠從容地就業(yè),。大學生去當“殺豬匠”,、當高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè),。為什么農(nóng)民工找工作容易,,因為他們吃苦耐勞、干的都是城里人不愿干的苦活,、臟活,、累活,。職業(yè)其實只有分工的不同,沒有貴賤之分,,在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè),也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè),,實現(xiàn)了自己人生的`價值,。那些經(jīng)濟發(fā)展欠發(fā)達地區(qū)和基層、農(nóng)村,,雖然條件差,、但人才貧乏正是我們大學生實現(xiàn)理想、抱負的最好地方,。
作為大學生要勤學習,、多實踐。實踐就是把我們在學校所學的理論知識,,運用到客觀實際中去,,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,,那么所學的就等于零,。實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時間的實習,,學到一些在學校里學不到的東西,。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學的東西自然就不一樣了,。要學會從實踐中學習,從學習中實踐,。目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,,我們不只要學好學校里所學到的知識,,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已。我們應該重視社會實踐活動,,積極參加實踐活動,,在暑假期間學會面對現(xiàn)實,不管你的社會實踐是一個什么樣的工作,,對自己都是一種鍛煉,,都會對你將來從事工作有很大的好處。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇七
在不斷進步的時代,,報告使用的頻率越來越高,,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么大家知道標準正式的報告格式嗎,?下面是小編為大家整理的暑假兼職導游培訓社會實踐報告,,歡迎閱讀與收藏。
xx年年暑假期間,,在校團委的號召下,,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
為期15天的實踐中,,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務,、導游法律法規(guī)、中國旅游地理,、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后,,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術(shù),,同樣也是一門藝術(shù),。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1,、服務第一的原則
導游工作是一項服務工作,。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,,樹立服務第一的意識,,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準,。
2、待人誠懇,,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務,。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系,,創(chuàng)造友好氣氛,。
3、有熱情,、有信心
其實,,不管在哪個行業(yè),,熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,,力求做好每個細節(jié),,精益求精,。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,,工作才能做到最好,。
同時,在實踐中,,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,,大有稗益,。
一、導游員工作方式的不合理化
目前,,在導游工作中,,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,,并在年底進行抽查,。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,,但并不能從根本上解決問題,,也不是長久之計。
二,、導游員"回傭"收入的普遍化
三,、社會輿論導向較為單極化
由于人們對旅行社和導游員的.工作性質(zhì)和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,,游客認為外出旅游,,通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了,。其實,,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,,理所當然要收取費用,,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,,然后批發(fā)給游客,,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展,。
通過這次社會實踐,,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,,接觸社會,,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,,向工農(nóng)群眾學習,,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。半個月的社會實踐,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會才是學習的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉,。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇八
暑假對于我們大學生來說,,是一個接觸社會、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會,。學校只能教給我們道德法則,、專業(yè)理論,還有許多需要我們在實踐中體會,,從實踐中感悟,進而獲得升華,。我感覺這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,,更進一步了解了待人處世的原則,使我獲益匪淺。
超市兼職生
轉(zhuǎn)眼間本年度第一學期就結(jié)束了,。告別了學校的生活,,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實際的幻想,,一步一步更成熟了,。迎來了這個寒假,也迎來了寒假實踐活動,。因為是第4次參加社會實踐,,經(jīng)驗也不是很足,所以我一開始就將眼界放低,,抱著這樣的態(tài)度,,進入了華潤萬家。
超市正式工是統(tǒng)一著裝的,,寶藍色制服,。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,,我們不同于他們的就是假期工,,超市早上8:30點開門,我們7:50點就要集合。助理會進行訓話,,強調(diào)一下個別注意事項,,鼓動一下“士氣”這之后才干活。剛開始我們每天就干6小時,,后來每天干8小時,,下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū),,比如:達利園軟面包,、旺旺雪餅等。這可以說是任重而道遠,,這個工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個小時這也是需要體力,、毅力、耐力,、定力超一流的,,而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠看的到而吃不到,,在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我,,終于不負重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實很簡單,。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位,。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,,即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車也是非常沉的,,平時在學校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,,比我們瘦的銷售員都比我們推的快,、推的穩(wěn)。一切準備就緒后,,超市就開門了我們開始迎接我們的客人,。在這里,顧客就是上帝,,顧客的錯也是我們的錯,。他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,,大多是在校學生,,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,,面對某些“刁客”時明顯的不如老姜辣,。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,,也就沒什么問題了,。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢問的顧客,。雖然后來主管也提到了,,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。
在這里,,不是被領(lǐng)著,、牽著的學習了。而是,,主動的接觸,,主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力,。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,,才能清晰流利的表達自己的意思,,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措,。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備,。如此多的品種,許多顧客看花了眼,,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心,。有些顧客就是沖這份耐心才買的,,徘徊了這么久,不買就有點不好意思了,,不耐心,、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會,,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的,。另外就是細心認真。我相信,,再怎么細心認真也不為過,。細節(jié)決定成敗,它可以反映一個人的性格,、處事風格等等,。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態(tài)度,,認真的去做,,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,,還何談把工作做好,。
這幾個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心,。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,,當時不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異,。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,,真的很不適應,每天的工作,,真的覺得很累而且很無趣,。可隨著時間慢慢的過去,,我覺得如果要適應這個社會,,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去,。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實理貨員工作也不是那么無聊的。每當想到這里,,我就不斷的鼓勵自己,,要好好在這里工作,好好學習相關(guān)的知識,。來到這里的前幾天,,每次都會有幾個個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入這個角色中,,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,,怕自己學不過來,可慢慢的,,我覺得只要把一些重要的知識記住,,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,,其實也不算太難的,。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但在他們細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解,。在他們的細心教導下,,我學會了很多知識,比如食品的保質(zhì)期要時常的檢查,、臺面必須保持整潔,,對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,,但我慢慢的克服這些毛病,。遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,,我要學習的知識實在太多了,,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠,。
也懂了,,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的,。未來我們要走的路很長,,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階,。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,,減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛,。我們在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問經(jīng)驗是什么.經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華,。希望以我所學.盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會中掌握生存之道,。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇九
今天是暑期社會實踐的第二天,我們迎來了更多的小朋友,。上午,,我們繼續(xù)學習繪畫。今天的主題是《我心愛的事物》,,要求大家將自己最喜歡的東西,,在紙上放大畫在中心,,讓大家一眼就能看到,再在它的周圍添上環(huán)境,。小朋友們的思維天馬行空,,有畫小魚的,有畫小兔子的,,有畫卡通人物的.更有畫恐龍的,。但隨之而來也產(chǎn)生了一些問題,比如知道自己的東西,,卻不知道怎樣用畫筆很好的表現(xiàn)出來,,還有,不知道如何搭配顏色,。我們耐心的回答和幫助小朋友,,使他們的畫面既有自己思考的東西又能呈現(xiàn)出作品的感覺。下午,,我們?yōu)榱藥椭⒆觽冋{(diào)節(jié)心情進行了游戲環(huán)節(jié),。一開始大家一起玩“你畫我猜”,有幾個小女孩展現(xiàn)了自己不錯的繪畫水平,,但也有幾個年齡較小的孩子比較膽怯,,不太愿意上臺游戲。過了一會,,大家和志愿者老師玩起了“擊鼓傳花”和“五毛一塊”,,氣氛十分活躍。
經(jīng)過第二天的實踐,,我明白了老師課前一定要做好充足的準備,,要想到學生們會在課堂中遇到的各種問題,這樣才能從容不迫的應對,。
今天是暑期社會實踐的第三天,,不知不覺中實踐活動已經(jīng)過半了,我們也和孩子們從不熟悉變得熟稔起來,。今天上午我們帶領(lǐng)小朋友們彩色砂紙進行繪畫,,小朋友們對這種新式的繪畫材料感到好奇和新穎,所以在畫畫的過程中十分認真,。雖然我們做好的范畫想讓孩子們照著畫,,可是孩子們卻更愿意自己想象,自己創(chuàng)作,。旁邊的家長前幾天還說孩子小不教他們畫他們不知道畫什么,,孰不知孩子有自己的想法和創(chuàng)造性,我覺得我們應該鼓勵孩子將自己的想法畫出來,,而不是一味的去要求孩子把一樣事物畫對,、畫像,。下午我們進行了折紙課程,孩子們學習了愛心的折法,,紛紛將自己折好的愛心送給自己的媽媽,,媽媽們也十分欣喜。
今天是暑期社會實踐的第四天,。上午我們交小朋友們剪團花,。從開始折再到畫、剪,,大一些的孩子學的很快,,小一些就需要我們一步步的講解和幫助。最后大家還在自己的團花展示紙上進行了精心的裝飾,。從整體來看,,女孩子明顯要比男孩要耐心、細心,,有些男孩子剪了一張又一張也沒有人家的精美,,到最后竟用手撕起了紙,對我說不用剪刀也可以,,我竟無言以對,。我們進行明天的匯報演出的節(jié)目排練,小朋友們有的唱歌,,有的拉小提琴,,有的朗誦,還有表演小品的,,可說是熱鬧非凡吶,。大家滿懷著期待準備著明天的匯報表演。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇十
兼職可謂是讓學生物質(zhì)與精神雙豐收的好方法,,同學們可以做兼職來充實生活,,對于家庭經(jīng)濟狀況不好的學生來說可以通過打工可以減輕家里的負擔。如果掙的多得還能留著自己用,。而且通過兼職與各行各業(yè)的接觸不僅能積累一些工作經(jīng)驗,,還有利于提高應變能力、心理承受能力,、拓寬人際關(guān)系網(wǎng),,從而豐富人生閱歷。
暑期同學聚會,,在談及大學生兼職話題時,,昔日過早走上社會的朋友說道,,現(xiàn)在的社會最重要的并不是文憑(當然文憑固然要緊),,但是最重要的還是個人的能力加上社會的經(jīng)驗,。就說我的行業(yè)國際物流,現(xiàn)在很多公司要招的人不是大學生,。而是很多都不是本科,有社會經(jīng)驗的,。所以剛剛畢業(yè)的大學生想進這一行很不容易,除非是不拿工資的。社會是殘酷的,,但也是現(xiàn)實的,沒有能力就要被淘汰,。所以我覺得有時候是應該學點個人能力,社會經(jīng)驗的,。但是大家打工要明確一個事情,你打工不是為了錢而去打工,,錢是次要的,重要的是要讓你學到東西,那才是真正地“賺到”了。
另一個同學補充道:“雖然這個暑假我沒有賺到錢,,但是我也增長了見識,,以前真的是‘兩耳不聞窗外事’,這一個多月來看到和聽到了很多別人的經(jīng)歷,,以后走向社會的時候,,也會有意識地保護自己。以前我見到陌生人就不愿意說話,,可是在這里找工作,,你不張嘴說話別人就不可能給你機會,所以我現(xiàn)在變得外向了許多,?!彪m然結(jié)果不同,但內(nèi)心的感受卻殊途同歸,。
在我們的問卷調(diào)查中,,多數(shù)大學生表示,假期打工賺錢并不是主要的目的,,為自己積累社會經(jīng)驗才是他們最終希望的,。如果這四年“一心只讀圣賢書”,什么閱歷也沒有,,“書呆子”將來畢業(yè)時是很難找到一份好工作的,。他們愿意在假期進行社會實踐,這對他們的未來是有所裨益的,。
的確,,大學的學習主要是理論學習,以及實踐體驗學習!作為學生,,我們的天職就是學習,,我們要高質(zhì)量地學習,我們要全面地學習,。但是現(xiàn)時的教育資源給學生提供實踐體驗學習的機會非常少,,殘缺的學習導致了學習質(zhì)量的低下,。誰愿意成為一個書呆子?解決這個問題的一個很好的途徑,就是兼職打工!它能夠直接地彌補和充實大學生所缺乏的社會實踐體驗學習,。邁入大學之門的學生,,已經(jīng)成為成年人。作為一個成年人,,在大學生涯開始的時候,,就逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力,這種積極的人生態(tài)度,,會促使自身能力的提高和人格的完善,。同時在求職過程中,也會使自己提前步入社會,、了解社會,、適應社會。特別是在尋找打工機會的過程中遇到的各種挫折,,會使自己提前經(jīng)歷活生生的挫折教育,,這就為大學畢業(yè)后的求職做好了精神準備,也提高了克服困難的能力,。相對于那些出身于富裕家庭的大學生,,盡管他們在學校可以相互比闊,,享受著常人沒有的高消費生活,,但這種物質(zhì)上的富有和享受,并不能代表精神上也是富有的,。大學生“打工皇帝”可能生活得很艱辛,,但是他們自強不息的精神,將會成為他們終身受之不盡的寶貴財富,。
二,、家長觀點
然而面對子女兼職打工,家長又持怎樣的態(tài)度呢?在調(diào)查中,,一位父親說起了他女兒的兼職經(jīng)歷:他的女兒今年上大三,,假期在某飯店打工。他很不愿女兒打工,,尤其是做服務員,。他對女兒的選擇有些意見,但尊重女兒的選擇,。他認為,,這在某種程度上對女兒的成長也有好處,接觸社會可以更快地成熟起來。他認為假期打工不是不可以,,但要有個“度”,,過多的打工肯定會給學習帶來負面影響?!绷硪晃粚W生家長告訴我們:我們不反對孩子利用節(jié)假日的休息時間出去打工,孩子們在與社會親密接觸過程中,,能了解社會,,學會處理人際關(guān)系,培養(yǎng)對社會適應力,。社會實踐對一個大學生來說也很重要,,在以后激烈的人才競爭中,兼職經(jīng)歷會是一筆不小的財富,。但學業(yè)永遠是第一位的,,不能本末倒置放棄學校正常課業(yè)而去打工,希望孩子們一定要處理好學習與做兼職的矛盾,?!钡拇_做兼職雖然好處很多,但畢竟大學生們還在校園,,需要大量的時間學習,,如何處理好兼職與學習的關(guān)系,對每一個做兼職的大學生來說都是一個比較現(xiàn)實的問題,。對此一位富有打工經(jīng)驗的同學說:“兼職對學習肯定是有一定影響的,,不過關(guān)鍵在于自己怎樣來平衡兩者之間的關(guān)系了,因為有兼職的壓力,,我會時刻提醒自己不要忽略學習,,所以只要有學習的時間,我就會加倍地努力,,提高單位時間內(nèi)的學習效率,。因此,兼職在某種程度上來說反而成了督促自己的一種動力,?!?/p>
三、教師觀點
東北師范大學一位姓王的老師針對大學生兼職問題曾在網(wǎng)上留言:“大學生在即將步入社會之前,,積累一些工作經(jīng)驗,、人生閱歷,體驗一下現(xiàn)實生活,,這對他以后有很大的幫助的,。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇十一
在我們平凡的日常里,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意語言要準確,、簡潔,。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的暑假兼職導游培訓社會實踐報告,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
x年暑假期間,,在校團委的號召下,,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年8月1日―xx年8月15日),。
為期15天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務,、導游法律法規(guī),、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料,。培訓結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作,。
導游工作不僅是一門技術(shù),,同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
導游工作是一項服務工作,。要想獲得旅游者真誠的贊美,,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準,。
顧客是旅游企業(yè)的`衣食父母,,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務,。然而,,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛,。
其實,,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對工作充滿激情,,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,,力求做好每個細節(jié),精益求精,。激情與耐心互補促進,,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好,。
同時,,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,,對這些問題的思考和合理解決,,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益,。
目前,在導游工作中,,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查,。這些方法和措施,,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,,但并不能從根本上解決問題,,也不是長久之計。
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),,由于受旅游資源本身限制,,旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平,。因此,在工資福利難以保障的情況下,,導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益,,努力爭取"回傭",已成為一個公開事實,。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清,,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,,通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,,事實恰恰相反,。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤,。正是因為缺乏這種認識,,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展,。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,,走向社會,,接觸社會,了解社會,,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,,有助于我們在校大學生更新觀念,,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機會,,讓我從實踐中得到鍛煉。
大學生暑假兼職社會實踐報告篇十二
作為一名大學生,,社會實踐很快,,一個暑假就這樣過去了,,我的這個暑期實踐也結(jié)束了。不是很忙,,也不是很累,,一切對我來說,是那樣的平淡而又充實,。有人說,,人生就是一個自我實踐的過程。實踐在己,、在人,、在天,而自我能夠把握的部分便只能是自己,,所以多經(jīng)歷一些就是好的,。擁有了那些經(jīng)歷之后,你才會了解到他人的心境和思想,,你才會擁有更多的感悟,。
人總是生活在學習之中,而學習又無處不在,。只要你留心留意,,生活中的每一個人都將是你的榜樣,,而每一件物都將是你的老師,。其實沒有那么多的沖突和對立,也沒有那么多正確與錯誤,,有的只是不同的觀點,,其實都是殊途同歸。蘇東坡說:“腹有詩書氣自華”,。如果把這個意思擴大一下,,那就是只要你心裝能力,那變氣度不凡,。所以做事不需要太過功利,,太過明確目的。其實能力就是在自覺不自覺中慢慢增強的,,只要你把握住了手邊的東西,,就把握住了機會,把握住了自己,。
我總是認為思考是重要的,,得與失是次要的。古希臘人說:“未經(jīng)反思的生活是不值得過的,?!钡玫交蚴?,本身就不是獨立的,也沒有誰多誰少之分,。它們同時存在與每一個選擇之中,,而又不分大小。思考的目的就在于從每一個得與失中發(fā)現(xiàn)事物的內(nèi)在聯(lián)系和存在的意義,,而不是去怨天尤人,。
認識自我是重要的。在德爾斐的阿波羅神廟上刻著這樣一句話:“認識你自己”,。人生就是一個自我實踐的過程,,而自我實踐便是在認識自我。離己最近的是自我,,而最遠的也是自我,。認識自我就是要發(fā)現(xiàn)自我、找到自我,、理解自我,,從而掌控自我。當然人是不可能真正認識自我的,,人只可能不斷去認識自我,。這便如人不是智慧的,人只可以去愛智慧一樣,。
這個暑期是我人生中的一段時間,,而這個暑期的兼職實踐也是我人生實踐的一部分。在這之中,,我所學到的和我所認識到的不只只是這些,,還有更多的我說不出或我還沒認識到。我想,,這就是一個過程,,所有的一切相關(guān)聯(lián)著,而又各自成為主體,,它們等待著我去發(fā)現(xiàn),,我也會一直去尋找。
大學是一個特殊的場所,。對于我們大部分大學生來說,,大學是我們在求學道路上的最后一站,而社會是我們獨立生存的開始之所與最終奮斗之地,。所以在大學生活中,,我們不僅要鉆研書本知識,也得學習融入社會,。而兼職則是學習融入社會和探索人生的一個重要途徑,。
如果說實踐是檢驗真理的唯一標準,,那么一個人的人生實踐就是檢驗其個人價值的唯一標準;一個人的社會實踐就是檢驗其個人社會價值的唯一標準,。這個暑期兼職,,對我來說不是我的第一次社會實踐了。從大一開始,,我就做過很多兼職工作,。這包括校內(nèi)和校外兼職,例如推銷員,、財務發(fā)布會員,、市場調(diào)查員、亞歐博覽會志愿者,、服務員……選擇兼職的原因很簡單,,它能讓我豐富我的經(jīng)歷,充實我的生活,,增加我的感悟,,也能幫家里減輕負擔。
這個暑假我做了三個兼職,,第一個兼職是作房地產(chǎn)公司的財務發(fā)布會會員,。這個說難也不難,就是靠一張嘴,,比以前做得稍微難些,,這個房子的地理位置優(yōu)越,價錢自然也相對很高,,公司的經(jīng)理教我們?nèi)绾握屹I家,,如何與對方交談……學會了這些就容易找到自己的客戶,,不需要做別的只要能聯(lián)系到就給我們算一個,,在外面跑,除了太陽一切都很順暢,。從這樣一個簡單的兼職中,,就讓我了解到工作的幸苦與樂趣,知道了公司的運營方式,。
第二個兼職是在一個家庭似的小作坊里制作面筋,,平時我們吃的烤麥腸和面筋的制作過程。每天我們需要7點多起床,,先開工,,十點多去吃飯,中午午休只有一個小時,,之后就一直到12點半,,甚至最晚到1點多,,整個一天手都是在水里度過。這個活很幸苦,,我們跟著老板學發(fā)面,,和面,切面,,卷面,,煮面,浸面,,稱面,,打包等等,還有很多雜活,,都需要我們自己來干,,這些做好要按著訂單去送貨,算賬也是少不了的,,讓我最難忘的是那一大鍋滾燙的開水,,老板身上很多被燙傷的的放,畢竟都是高溫,,夏天很熱環(huán)境不是很好,,干了半個月,看看自己的手實在有些心疼,,整個脫了遍皮,,還有點爛的癥狀,這也算是我做兼職最幸苦的了,,但收獲卻是最大的,,學會了怎樣去經(jīng)營小生意,體會到做父母的幸苦,。
第三個兼職是我參加了志愿者活動,,在新疆烏魯木齊市要舉辦第二屆亞歐博覽會,需要大學生做志愿者,,我覺得這是個很難得很有紀念意義的活動,,于是就報名參加了,很幸運的被選進了,。中國—亞歐博覽會的舉辦,,將更好地發(fā)揮新疆東引西出、向西開放的地緣優(yōu)勢,,有利于推動形成我國陸上開放和沿海開放并進的對外開放新格局,,有利于加快新疆改革開放和現(xiàn)代化建設步伐,推進和密切同亞歐各國關(guān)系,,促進本地區(qū)和平,、繁榮,、穩(wěn)定和共同發(fā)展。必將進一步發(fā)揮新疆在向西開放過程中的橋頭堡和樞紐作用,,為新疆乃至全國的向西開放帶來新的歷史性機遇并展示出巨大空間和美好前景,,對拓展中國與中、西,、南亞和歐洲各國全方位,、多領(lǐng)域的經(jīng)貿(mào)合作具有十分重要的意義。也因此能了解到更多文化和知識,。
另外在家里自己還嘗試做了個小生意,,賣花生,自己家種了很多吃也吃不完,,不如去買呢,?和妹妹一起拔花生挖出來帶到市場找了個賣菜的阿姨那,阿姨很好給我們騰了個小位置,,開始我們的活動,,我們配合得很好,我腦子不是很靈光,,計算比較慢,,就有我妹妹來做,我就負責喊和賣,,別人賣8元一斤,,我們比他們便宜些,賣7元一斤,,呵呵,,不一會我們的就賣完了,看著我們自己掙的錢心特別開心,,這也是我的一種生活體驗,。
雖然這次社會實踐不是很長,卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西,,這些東西會讓我受益終生,。工作的時候要專心,,全力以赴的完成本分工作,。不能太在乎自己付出多少,盡量多做事,,做有用的事,。自己的努力一定會得到回報的。不管怎樣,,重要的是工作的成效和業(yè)績,,這是領(lǐng)導最關(guān)心的,。
不管做什么事情,即便是已近小事也要認真仔細,。絕不能敷衍了事,。所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間治理和體力的差異并不是太大,,可是有些人就能成功,,一些人總是失敗,這些成敗往往就取決于細節(jié)問題上,。
理論脫離了實際就失去了意義,,
大學生暑假兼職社會實踐報告篇十三
xx年7月1號開始,做假期兼職,,收獲還是很多,,每一次都認識很多人,雖然每次回到宿舍都很晚,,但都為一天的忙碌感到自豪,。我喜歡參與活動現(xiàn)場,下面分享下,,我暑假的一些經(jīng)歷,。
不管什么兼職,我都會去嘗試的,。擺地攤,、穿著溜冰鞋發(fā)傳單、電信擺點促銷,、社團拉贊助,、和朋友在情人節(jié)那天賣玫瑰花…擺地攤的時候,有點膽怯,、別扭,,陌生的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺詞,結(jié)巴緊張,,人來人往沒有吸引力,,直到后來敢于大膽的逢人主動介紹,滔滔不絕,、信手拈來,,和顧客有說有笑,那種成就感,,很贊,。
穿著我不太擅長的溜冰鞋,冒著生命小小危險,菜鳥級別的我敢于在大型超市門口,,溜達派單,,那種快撞到人的急速和擔憂,一次次捂著小心臟說:“還好還好…”其實早已害怕,,假裝安定,,牽強微笑。
做電信的代理,,加入天翼部落是我很自豪,,有加入一個團隊,認識幾個志同道合的朋友,,從早到晚,,不管天氣的炎熱,一直頂著炎熱,,汗流浹背的每時每分,,和每一位需要了解業(yè)務的顧客,詳細解答,,就算口干舌燥,,也得撐著,這就是任務,,就是命令,。
社團拉贊助,還真是鍛煉不少,,整個人跑商家,,一天來來回回跑了十家,成功的只有一家,,和商家在交流的過程中,,從準備不足到底氣十足,直到簽完合同,。
賣玫瑰花的勇氣和口才,,和閨蜜懷著美好祝福,每一次嘗試都是一種成長,。
我行動,,我收獲!
轉(zhuǎn)眼間本年度第一學期就結(jié)束了。告別了學校的生活,,也就告別了以往的稚嫩,,告別了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了,。迎來了這個暑假,,也迎來了暑假實踐活動,。因為是第4次參加社會實踐,,經(jīng)驗也不是很足,,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,,進入了華潤萬家,。
心得體會:
在這里,不是被領(lǐng)著,、牽著的學習了,。而是,主動的接觸,,主動的拉近與顧客的距離,。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。膽大了才能冷靜,,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,,才能游刃有余的回答顧客的提問,,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備,。如此多的品種,,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買,。這時候我們就需要有耐心,。有些顧客就是沖這份耐心才買的,徘徊了這么久,,不買就有點不好意思了,,不耐心、煩躁反而會氣跑顧客,。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會,,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細心認真,。我相信,,再怎么細心認真也不為過。細節(jié)決定成敗,,它可以反映一個人的性格,、處事風格等等。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,,先不論工作的成果如何,,最起碼有個良好的態(tài)度,,認真的去做,努力做到最好,。如果連態(tài)度也不端正,,還何談把工作做好。
這幾個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,,不要因為事情簡單而掉以輕心,。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應該有危機感,。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,,的確明白了其中的差異,。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,,每天的工作,,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,,而且要試著改變自己,,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實理貨員工作也不是那么無聊的,。每當想到這里,,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,,好好學習相關(guān)的知識,。來到這里的前幾天,每次都會有幾個個師傅帶我,,也正因為這樣我很快進入這個角色中,,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自己學不過來,,可慢慢的,,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,,經(jīng)常的操作,,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的,。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,,但在他們細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解,。在他們的細心教導下,我學會了很多知識,,比如食品的保質(zhì)期要時常的檢查,、臺面必須保持整潔,對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的,?!澳谩?,下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病,。[蓮山課件]遇到問題之后該如何處理等等,。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,,心里也有點兒著急了,。感覺自己差的很遠。
也懂了,,我們過去花的每一分錢都來之不易,,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,,減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼,。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會,。我想問經(jīng)驗是什么.經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華,。希望以我所學.盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
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大學生暑假兼職社會實踐報告篇十四
為期15天的實踐中,,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī),、中國旅游地理,、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料,。培訓結(jié)束后,,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作,。
導游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù),。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1.服務第一的原則
導游工作是一項服務工作,。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,,樹立服務第一的意識,,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準,。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,,向游客提供真誠的服務。然而,,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系,,創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情,、有信心
其實,,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的`,。熱情讓我們對工作充滿激情,,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),,精益求精,。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,,工作才能做到最好,。
一、導游員工作方式的不合理化
目前,,在導游工作中,,“背書”的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,,并在年底進行抽查,。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計,。
二,、導游員“回傭”收入的普遍化
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清,,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,,通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,,事實恰恰相反,。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,,在批零差價中來實現(xiàn)利潤,。正是因為缺乏這種認識,,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展,。
通過這次社會實踐,,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,,接觸社會,,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,,向工農(nóng)群眾學習,,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。半個月的社會實踐,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,,拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會才是學習的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉,。