在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告幫助人們了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

暑假兼職社會實踐報告篇一

一年一度的暑假又來臨了,，暑假是大學(xué)生進(jìn)行社會實踐的最佳時期,，很多同學(xué)選擇做兼職。大學(xué)生做兼職,，目的無非兩種,，一是自己賺錢，為家里減輕負(fù)擔(dān),；二是通過實踐,，積累經(jīng)驗，豐富閱歷,。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N,。通過朋友介紹，我在一家水果店打工,。通過一個月的實踐,，感想良多。

本以為在水果店工作,，只是收收錢,、找零錢就可以了，其實沒那么簡單,。一大早開店,，把舊貨拿下來，換上新貨,，或者減價平賣,。忙完后就開始賣東西了。人淡的時候,，比如中午沒什么人逛街,，也不能好好休息一下，要把凌亂的水果擺放好,、賣少了的水果要添上、要整理一下水果,，比如把壞掉的剪掉,、因為天氣比較熱，要及時給水果噴一下水、還要隨時留意哪種水果賣得不好,，然后及時向老板反映,，適當(dāng)降價……一整天下來，整個人像虛脫了一樣,。

要經(jīng)營好一家水果店,，真的不容易。我覺得重要的因素有四點：位置,、進(jìn)貨,、店面、服務(wù)態(tài)度,。

位置,。選擇開店的位置，對于一個水果店而言,，至關(guān)重要,。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店,，而且規(guī)模較大,，主要經(jīng)營進(jìn)口水果；而在居民小區(qū)附近,，也是水果店集中的地方,。像我在打工的水果店選在市場，這里每天都有很多人來買菜,，人來人往,，生意特別紅火。

進(jìn)貨?，F(xiàn)在水果生意利潤很薄,，毛利大約20％。如果經(jīng)驗不足,，進(jìn)的水果損耗較大,，很可能一分錢都賺不到。各種水果當(dāng)中,，蘋果,、橙子等普通水果的利潤較薄，而芒果,、葡萄,、桃子等時令水果就較有賺頭。進(jìn)貨的時候,，特別要注意品種搭配,，普通的水果大約要進(jìn)70％,，時令水果進(jìn)30％。現(xiàn)在是暑假,，大熱天,，西瓜，尤其是冰凍過的西瓜,，是人們解渴的最佳選擇,，特受人們的青睞。所以,，進(jìn)貨時,，西瓜就要多進(jìn)一點。進(jìn)貨時特別考驗進(jìn)貨者的眼光,。在進(jìn)蘆柑時,，只靠品嘗是沒什么用的，識貨的人能看出蘆柑水分足不足,，甜不甜,，里面的核多不多；而香蕉則是靠觀察外表了,，主要是看其外表有沒有壓傷,。進(jìn)貨的時候，掌些竅門就是賺錢的關(guān)鍵,。這是我們老板告訴我的秘訣,。

店面。店面的布置,、水果的擺設(shè)是一家店的形象,，所以非常講究。對于這一方面,，我們老板娘就非常有一套,，讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開,，高檔一點的,，例如把提子、櫻桃擺在一起,，普通的例如蘋果,、梨、香蕉擺在一起,，她還搞了個特價區(qū),。她把每一樣水果都擺放得很整齊，很有層次感,，而且顏色也搭配得非常合適,，讓人覺得特舒服，好像那不是水果,，而是一件藝術(shù)品。這吸引了很多顧客,，我想,，這也是這里生意紅火的首要原因吧。

服務(wù)態(tài)度,。我想,，這是四個要素中最重要的一項,。在當(dāng)今社會,，大到公司,、企業(yè)，小到小店,、攤檔,，都講究服務(wù)態(tài),。我們對顧客的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的呢,？總的來說，應(yīng)該表現(xiàn)為：主動熱情,、耐心周到,、文明禮貌、尊重顧客,。俗話說：顧客就是上帝,。當(dāng)顧客一來到，就要為他服務(wù),。幫他那袋子,，介紹一下這類水果，有時候他會問你：這類水果是進(jìn)口的,，還是國產(chǎn)的,；是哪個地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié)，有時候他還會讓你幫他挑,，所以你對這方面必須要有一定的了解,。剛開始的時候,，我對這些都不太了解，所以常常碰壁,。不過,，慢慢地也就上手了。對顧客一定要熱情,，只有這樣,，他們才樂意買你的東西。熱情,，不僅可以吸引新顧客,，還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,，在一個市場里面,，像這樣的水果檔口還很多，所以競爭非常大,，如果不把握住顧客,，就會把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客,。對顧客還要有耐心,。有些顧客會問你很多問題，有些顧客挑水果會挑很久,，這個時候,，一般人都會厭煩，但你也不能顯得不耐煩,，更不能生氣,，你要耐心地為他服務(wù)，直到滿足他的要求,。還有一點,，就是不管怎樣，都要對顧客微笑,。還有一句俗話：顧客永遠(yuǎn)都是對的,。記得有一次，老板叫我收錢,，因為太忙,，我以為是幫他稱東西，結(jié)果弄錯價錢了,，那位顧客很生氣,，說我騙他,，還說我貪小便宜,。當(dāng)時我很生氣，覺得很委屈，要是以前,，我早就和他爭論了，但是這次我沒有,。我忍著,，心平氣和地向他解釋，最后才解決這件事,。雖然是受了委屈,，但我還是覺得高興。我想,，如果當(dāng)時我和那位顧客吵起來,，不僅會氣跑一個顧客,，還會破壞其他顧客對我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,，微笑著完成顧客的每次購物需求,，不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求，同時也滿足顧客精神上的需求,。

一間小小的水果店也需要這么高的要求,，更不用說其他行業(yè)了。經(jīng)過一個月的實踐,，我真的學(xué)會了很多東西,。見識了很多人，也見識了很多事情,，讓我感觸很深,，可以說給我的人生上了一次很深刻的課，也改變了我對很多事情的看法,。我想我知道自己以后的路應(yīng)該怎樣走了,。我想我以后要多些參加不同的社會實踐，積累更多的經(jīng)驗,，為我以后的出路做好準(zhǔn)備,。

作為學(xué)生，兼職是我們的副業(yè),，學(xué)習(xí)才是我們的主要任務(wù),，所以,，我們還是應(yīng)該把精力主要放在學(xué)習(xí)上。做兼職也是一種很好的鍛煉,，它不僅可以解決我們的財務(wù)問題,，還可以讓我們積累經(jīng)驗，豐富閱歷,。但我們不能因做兼職而影響了學(xué)習(xí),，否則會得不償失。所以,，我們要合理安排時間,，既可以讀好書，也可以賺到錢,，這才是一個大學(xué)生的真正生活,。

暑假兼職社會實踐報告篇二

xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號召下,，為提高自己各方面的能力,，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動（xx年年8月1日——xx年年8月15日）,。

為期15天的實踐中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī),、中國旅游地理,、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識；同時,，我還掌握了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游資料,。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗導(dǎo)游的工作,。

導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),，同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導(dǎo)游工作是一項服務(wù)工作,。要想獲得旅游者真誠的贊美,，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹立服務(wù)第一的意識,，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn),。

2.待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,，向游客提供真誠的服務(wù),。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,，創(chuàng)造友好氣氛,。

3.有熱情、有信心

其實,，不管在哪個行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗,；耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié),，精益求精,。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好,。

同時，在實踐中,，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,，對這些問題的思考和合理解決，對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊伍建設(shè),，大有稗益,。

目前，在導(dǎo)游工作中,，"背書"的硬舉措仍然普遍存在,，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查,。這些方法和措施,，雖然能暫時有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,，但并不能從根本上解決問題,，也不是長久之計。

由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清,，從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客認(rèn)為外出旅游，通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實，事實恰恰相反,。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),，理所當(dāng)然要收取費用,，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,，然后批發(fā)給游客,，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認(rèn)識,，使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展,。

通過這次社會實踐,，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會,，接觸社會,，了解社會，投身社會的良好形式,；是促使大學(xué)生投身改革開放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識,。半個月的社會實踐,，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂,，在那片廣闊的`天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會,，讓我從實踐中得到鍛煉,。

暑假兼職社會實踐報告篇三

xx年年暑假期間,，在校團(tuán)委的號召下，為進(jìn)步本人各方面的才能,，加深本人對社會的理解,，我參與了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會理論活動（xx年年8月1日——xx年年8月15日）。

為期15天的理論中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開端對我講授導(dǎo)游事務(wù),、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游天文,、導(dǎo)游事故處置等根本的導(dǎo)游技藝以控制必要的旅游常識,；同時，我還控制了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游材料,。培訓(xùn)完畢后,，經(jīng)理還組織我跟隨游覽團(tuán)親身體驗導(dǎo)游的工作。

導(dǎo)游工作不只是一門技術(shù),，同樣也是一門藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下根本的職業(yè)素質(zhì)：

1.效勞第一的準(zhǔn)繩

導(dǎo)游工作是一項效勞工作。要想取得旅游者真誠的贊譽,，就必需努力探求效勞,，樹立效勞第一的認(rèn)識，把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責(zé),，這是導(dǎo)游員效勞工作的根本請求,，也是權(quán)衡導(dǎo)游員效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的重要尺度和規(guī)范。

2.待人誠懇,，擅長溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,，要使企業(yè)在日益競爭劇烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必需誠懇待客，向游客提供真誠的效勞,。但是,，與游客深化地交流與溝通則可樹立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，發(fā)明友好氛圍,。

3.有熱情,、有自信心

其實，不論在哪個行業(yè),，熱情和自信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對工作充溢激情，愿意為共同的目的斗爭,；耐煩又讓我們細(xì)致的看待工作,，力圖做好每個細(xì)節(jié)，錦上添花,。激情與耐煩互補促進(jìn),，才干碰撞出最美麗的火花,，工作才干做到最好。

同時,，在理論中,，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的考慮和合了解決,，對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊伍建立,，大有稗益。

目前,，在導(dǎo)游工作中,，“背書”的硬舉措依然普遍存在，即請求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,，并在年底停止抽查,。這些辦法和措施，固然能暫時有效地進(jìn)步導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)程度,，很大水平上根絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)作,，但并不能從基本上處理問題，也不是持久之計,。

旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)（旅游資源天經(jīng)地義地也包括氣候資源）,，由于受旅游資源自身限制，旅游業(yè)不可防止地存在淡旺季之分,，這些客觀現(xiàn)象的存在,，使得相當(dāng)一局部導(dǎo)游員工資福利處在較低程度。因而,，在工資福利難以保證的狀況下,，導(dǎo)游員為了得到和完成其帶團(tuán)中的希冀利益，努力爭取“回傭”,，已成為一個公開事實,。

由于人們對游覽社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功用認(rèn)識不清，從而引發(fā)了對游覽社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客以為外出旅游,，經(jīng)過游覽社布置和導(dǎo)游員率領(lǐng)停止參觀旅游，其中就有很大一局部本可儉省的費用被游覽社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實,，事實恰恰相反。游覽社和導(dǎo)游為游客提供效勞,，天經(jīng)地義要收取費用,，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所獲得的，而是一次性集中購置旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客,，在批零差價中來完成利潤,。正是由于缺乏這種認(rèn)識，使社會言論對游覽社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,，這種社會言論單極化使游客降低了對游覽社和導(dǎo)游員的.信任度,，極不利于整個旅游業(yè)開展,。

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暑假兼職社會實踐報告篇四

xx年的暑假輕輕從夏天中走來，又匆匆的從我身旁溜過,，就他淡若無痕的一點,，點在了我的心窩。有那么點不舍,，但更多的還是對未來的憧憬,。

原本在暑假來臨前的我想了很多，但是真正進(jìn)入暑假中我并沒有得到過多的充實,，在這最后一個暑假中我嘗到了打工的辛酸,，也享受了花錢的爽快，每到月末看到自己銀行卡中的那一串?dāng)?shù)字,。心中就有一種說不出來的感覺,，那感覺有點喜悅又有點小不滿。不滿是因為2個月的時間我只做了一千多塊錢,。但是后來想了一下我只是付出了時間操作了那些機(jī)器并沒有過多有技術(shù)性的活,，拿到這么多錢也是應(yīng)該的。讓我深深的明白“體力錢”確實難賺,，只有有了技術(shù)才能拿到更多更多,。

雖說錢是不多，但是這一千多的的確確是我自己一點一滴的站出來的,，同時也讓我體會到了未來上班所帶來的`艱辛必定比這個更大,，在xxx的這個暑假我學(xué)到的的確太多太多。比如他們的管理模式我就深有體觸,，他們的營業(yè)是我覺得是按我高中時期的那種“正態(tài)分布”的表制定的,，每天什么東西能賣多少都基本能達(dá)到而且還能算的清清楚楚，不同地域的xxx什么東西銷售的多然后就會有不同的送貨配比,。這是中國的企業(yè)不會去想的問題,，我想“xxx”必定不會像“xxx”做的這么大，本質(zhì)的區(qū)別也許就在這一點上面,，因為“xxx”他們從一點一滴做起這是我們的國有企業(yè)所不必備的,。然后我想說的更是他們的公司制度，他們的管理模式是人人都有升職的機(jī)會，別看我現(xiàn)在是一個時薪x.2的小員工但是如果我做的好同樣可能升到經(jīng)理或者二副,、一副,、甚至店長。當(dāng)然這個過程可能需要我為xxx付出xx年甚至20年,，但是我覺得這個管理制度的確很好,，至少對于每個小員工來說都有可能做上小高層。但是我的理想?yún)s并不是xxx的那份固定薪水,，因為可能一個店長一個月也只能拿到x到x千塊錢,，我所有的青春歲月都會在那家店子度過，同時我自己還覺得每天都到那里重復(fù)做著那些事情有點枯燥,。這也有可能是我自己年輕不成熟的緣故,，可能到了xx年后我會覺得那份工作很好吧。

說完了自己賺錢當(dāng)然還要談?wù)勛约旱幕ㄤN了,，也是在這個暑假,，拿著自己的銀行卡穿梭于超市之間，買下那些自己想吃的想玩的,，花著自己錢的感覺別提有多爽快了,。也是在這個夏天，我為家里也出了小小的一份力,，就是跟著我媽去買些日常用品,！也就僅此而已，因為一次日常用品花銷幾百塊同時又感覺生活的“鴨梨”真的是很大啊,，要不努力好好的找份好工作,，拿上一份不菲的薪水，要不就真的是生活都難自保了,。在上班的間隙里我抽了十天忙里偷閑的跑到xx去玩了一趟,，感受了xxx的漂流和徒步旅行的愜意。

這就是我的最后一個暑期社會實踐了,，沒有太多的波瀾起伏,，沒有太多的驚喜，有的只是那份屬于我自己的寧靜,。

別了,，我20歲的夏天。

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暑假兼職社會實踐報告篇五

xx年7月1號開始,，做假期兼職,，收獲還是很多，每一次都認(rèn)識很多人,，雖然每次回到宿舍都很晚,，但都為一天的忙碌感到自豪。我喜歡參與活動現(xiàn)場，下面分享下,，我暑假的一些經(jīng)歷,。

不管什么兼職，我都會去嘗試的,。擺地攤,、穿著溜冰鞋發(fā)傳單、電信擺點促銷,、社團(tuán)拉贊助,、和朋友在情人節(jié)那天賣玫瑰花…擺地攤的時候，有點膽怯,、別扭,，陌生的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺詞,，結(jié)巴緊張,，人來人往沒有吸引力，直到后來敢于大膽的逢人主動介紹,，滔滔不絕,、信手拈來，和顧客有說有笑,，那種成就感,，很贊。

穿著我不太擅長的溜冰鞋,，冒著生命小小危險,，菜鳥級別的我敢于在大型超市門口，溜達(dá)派單,，那種快撞到人的急速和擔(dān)憂,，一次次捂著小心臟說：“還好還好…”其實早已害怕，假裝安定,，牽強微笑,。

做電信的代理，加入天翼部落是我很自豪,，有加入一個團(tuán)隊,，認(rèn)識幾個志同道合的朋友，從早到晚,，不管天氣的炎熱,，一直頂著炎熱，汗流浹背的每時每分,，和每一位需要了解業(yè)務(wù)的顧客,，詳細(xì)解答，就算口干舌燥,，也得撐著,，這就是任務(wù)，就是命令,。

社團(tuán)拉贊助,，還真是鍛煉不少，整個人跑商家,，一天來來回回跑了十家,，成功的只有一家，和商家在交流的過程中,，從準(zhǔn)備不足到底氣十足,，直到簽完合同。

賣玫瑰花的勇氣和口才,，和閨蜜懷著美好祝福,，每一次嘗試都是一種成長。

我行動,，我收獲!

轉(zhuǎn)眼間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了,。告別了學(xué)校的生活，也就告別了以往的稚嫩,，告別了那些不切實際的幻想,，一步一步更成熟了。迎來了這個暑假,，也迎來了暑假實踐活動,。因為是第4次參加社會實踐，經(jīng)驗也不是很足,，所以我一開始就將眼界放低,，抱著這樣的態(tài)度，進(jìn)入了華潤萬家,。

超市正式工是統(tǒng)一著裝的,，寶藍(lán)色制服。我們假期工也是一樣,。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,，我們不同于他們的就是假期工，超市早上8：30點開門,，我們7:50點就要集合,。助理會進(jìn)行訓(xùn)話，強調(diào)一下個別注意事項,，鼓動一下“士氣”這之后才干活,。剛開始我們每天就干6小時,，后來每天干8小時，下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了,。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū),，比如：達(dá)利園軟面包、旺旺雪餅等,。這可以說是任重而道遠(yuǎn),，這個工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個小時這也是需要體力、毅力,、耐力,、定力超一流的，而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,，永遠(yuǎn)看的到而吃不到,，在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我，終于不負(fù)重望的瘦了,。

超市里的工作說起來其實很簡單,。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多,、質(zhì)量大,，即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車也是非常沉的,，平時在學(xué)校不怎么干粗累活,，在家家長不舍得讓我們干，比我們瘦的銷售員都比我們推的快,、推的穩(wěn),。一切準(zhǔn)備就緒后，超市就開門了我們開始迎接我們的客人,。在這里,，顧客就是上帝，顧客的錯也是我們的錯,。他們有著絕對的地位,。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學(xué)生,，再怎么說也難免有點心高氣傲,、心浮氣躁，面對某些“刁客”時明顯的不如老姜辣,。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,，對待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下,，也就沒什么問題了,。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興,。

心得體會：

在這里，不是被領(lǐng)著,、牽著的學(xué)習(xí)了,。而是，主動的接觸,，主動的拉近與顧客的距離,。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。膽大了才能冷靜,，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,，才能游刃有余的回答顧客的提問,，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備,。如此多的品種,，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買,。這時候我們就需要有耐心,。有些顧客就是沖這份耐心才買的，徘徊了這么久,，不買就有點不好意思了,，不耐心、煩躁反而會氣跑顧客,。這些經(jīng)驗教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細(xì)心認(rèn)真,。我相信,，再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗,，它可以反映一個人的性格,、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,，先不論工作的成果如何,，最起碼有個良好的態(tài)度，認(rèn)真的去做,，努力做到最好,。如果連態(tài)度也不端正,，還何談把工作做好。

這幾個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,，不要因為事情簡單而掉以輕心,。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機(jī)感,。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,，當(dāng)時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,，的確明白了其中的差異,。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應(yīng),，每天的工作,，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時間慢慢的過去,，我覺得如果要適應(yīng)這個社會，必須要克服許許多多的困難,，而且要試著改變自己,，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實理貨員工作也不是那么無聊的,。每當(dāng)想到這里,，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作,，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,。

來到這里的前幾天，每次都會有幾個個師傅帶我,，也正因為這樣我很快進(jìn)入這個角色中，同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,，怕自己學(xué)不過來,，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住,，并時常的溫習(xí),，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,，其實也不算太難的,。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤，但在他們細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解,。在他們的細(xì)心教導(dǎo)下,，我學(xué)會了很多知識,，比如食品的保質(zhì)期要時常的檢查、臺面必須保持整潔,，對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的,。

“您好”，下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,，雖然我不太愛說話,，但我慢慢的克服這些毛病。遇到問題之后該如何處理等等,。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,，我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了，心里也有點兒著急了,。感覺自己差的很遠(yuǎn),。

也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易,，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的,。未來我們要走的路很長，學(xué)校給我們安排這個機(jī)會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。

認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階,。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼,。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛,。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會,。我想問經(jīng)驗是什么.經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華,。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會中掌握生存之道。

暑假兼職社會實踐報告篇六

xx年的暑假輕輕從夏天中走來,，又匆匆的從我身旁溜過,，就他淡若無痕的一點，點在了我的心窩,。有那么點不舍,，但更多的還是對未來的憧憬。

原本在暑假來臨前的我想了很多,，但是真正進(jìn)入暑假中我并沒有得到過多的充實,，在這最后一個暑假中我嘗到了打工的辛酸，也享受了花錢的爽快,，每到月末看到自己銀行卡中的那一串?dāng)?shù)字,。心中就有一種說不出來的感覺,，那感覺有點喜悅又有點小不滿。不滿是因為2個月的時間我只做了一千多塊錢,。但是后來想了一下我只是付出了時間操作了那些機(jī)器并沒有過多有技術(shù)性的活,，拿到這么多錢也是應(yīng)該的。讓我深深的明白“體力錢”確實難賺,，只有有了技術(shù)才能拿到更多更多,。

雖說錢是不多，但是這一千多的的確確是我自己一點一滴的站出來的,，同時也讓我體會到了未來上班所帶來的艱辛必定比這個更大,，在xxx的這個暑假我學(xué)到的的確太多太多。比如他們的管理模式我就深有體觸,，他們的營業(yè)是我覺得是按我高中時期的那種“正態(tài)分布”的表制定的,，每天什么東西能賣多少都基本能達(dá)到而且還能算的清清楚楚，不同地域的xxx什么東西銷售的多然后就會有不同的送貨配比,。這是中國的企業(yè)不會去想的問題,，我想“xxx”必定不會像“xxx”做的這么大，本質(zhì)的區(qū)別也許就在這一點上面,，因為“xxx”他們從一點一滴做起這是我們的國有企業(yè)所不必備的,。然后我想說的更是他們的公司制度，他們的管理模式是人人都有升職的機(jī)會,，別看我現(xiàn)在是一個時薪7.2的小員工但是如果我做的好同樣可能升到經(jīng)理或者二副,、一副、甚至店長,。當(dāng)然這個過程可能需要我為xxx付出xx年甚至20年,，但是我覺得這個管理制度的確很好，至少對于每個小員工來說都有可能做上小高層,。但是我的理想?yún)s并不是xxx的那份固定薪水,，因為可能一個店長一個月也只能拿到3到4千塊錢，我所有的青春歲月都會在那家店子度過,，同時我自己還覺得每天都到那里重復(fù)做著那些事情有點枯燥,。這也有可能是我自己年輕不成熟的緣故，可能到了xx年后我會覺得那份工作很好吧,。

說完了自己賺錢當(dāng)然還要談?wù)勛约旱幕ㄤN了，也是在這個暑假,，拿著自己的銀行卡穿梭于超市之間,，買下那些自己想吃的想玩的，花著自己錢的感覺別提有多爽快了,。也是在這個夏天,，我為家里也出了小小的一份力,，就是跟著我媽去買些日常用品--！也就僅此而已,，因為一次日常用品花銷幾百塊同時又感覺生活的“鴨梨”真的是很大啊,，要不努力好好的找份好工作，拿上一份不菲的薪水,，要不就真的是生活都難自保了,。在上班的間隙里我抽了十天忙里偷閑的跑到xx去玩了一趟，感受了xxx的漂流和徒步旅行的愜意,。

這就是我的最后一個暑期社會實踐了,，沒有太多的波瀾起伏，沒有太多的驚喜,，有的只是那份屬于我自己的寧靜,。

別了，我20歲的夏天,。

暑假兼職社會實踐報告篇七

由于今年暑假老師要求我們?nèi)フ乙恍╆P(guān)于本專業(yè)的實習(xí)工作,，因此，在家人的安排下在一排水管理處實習(xí)了將近一個月,，雖學(xué)到了不少東西,，但對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生，不能僅僅只關(guān)注在自身專業(yè)上,，我們還需提高各種自身能力以更好的適應(yīng)即將踏入的社會,。

因此八月初，我得到了一份短促的工作,，具體的工作就是為康師傅公司促銷各種面給前來逛超市的顧客們試吃,，讓顧客們感覺到這個產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI，提高銷售量,。萬事開頭難,，什么事都要有嘗試，都要有開始,，都要有經(jīng)過,，都要有結(jié)果。在經(jīng)歷了此工作之后,，明白了很多事情看起來簡單,，但實際上與我們的想象是有很大的差距的，這要求不但要具備細(xì)心,，還要有策略,，謀劃。總之,，任何事情都要考慮周全,。

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會,、了解社會,，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益,，而不是為了實踐而實踐,，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),，為自己制定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己,、提高能力,。

因此，為了更好的了解社會,，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益匪淺,，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

20xx年8月連續(xù)四個周四五六日,，在無錫市各大超市

假期開始想尋找工作時是借助謝謝網(wǎng)的,，根據(jù)網(wǎng)上提供的地點面試。暑期的中午,，烈日當(dāng)頭,，而且今年的無錫的尤其熱,。面試地點總是擠滿人,，排隊一般要一個小時,。各種面試時間基本每人都是徘徊在一分鐘時間左右，自我介紹,。開學(xué)參加社團(tuán)覺得做的最多的事就是各種自我介紹,，現(xiàn)在依然是這樣，區(qū)別僅在于要針對不同的要求提到自己的不同方面,。記得有天早上八點到時,，真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了，平時看上去沒用的疏通通道此時卻擠滿了人,。不知覺的心里多了一份壓力感,，這里真的不是一個安逸的城市，對一連串的未知,？這樣不安了幾天,，發(fā)覺自己的自信蕩然無存了。兩個聲音在搏斗,，回家吧,，那才是溫暖的地，不行,，既然決定留下就要勇敢走下去,。總算明白自己欠缺很多,，我想要的生活還遙遠(yuǎn),。慢慢重拾自信，去堅信結(jié)果是已知的,。人之所以能,，是因為相信能。就像某人說的錢不是目的,，而是結(jié)果,。暑期的兼職畢竟不是為了賺錢而一往無前，因為我們最終的價值是實現(xiàn)自我,，這不是一時的,，也不是一段時間能說明什么的。

面試了兩個后,，一直等不到消息,，于是開始把注意力轉(zhuǎn)移到其他兼職網(wǎng)尋覓，趕集網(wǎng),，1010網(wǎng),，論壇上尋覓自己想要的東西。終于最終還是在一家促銷公司找到了暑期促銷員的工作。

雖然之前我在家鄉(xiāng)有過兼職經(jīng)驗但在學(xué)校這邊卻是一張白紙,，毫無經(jīng)驗,，吃吃苦也算是體驗生活吧。其實對于大學(xué)生兼職該干什么這個問題,，我之前也是思考過的,。能找到對口的去實習(xí)當(dāng)然最樂觀，但不管做什么,，在外邊嘗試總會比溫室有作用,，做什么有什么的收獲，有什么樣的鍛煉,。而目前我深知自己對社會的理解還是膚淺的,，我需要在各個方面提升自己，我可以做的不精彩,，但曲折中才體會更多,。

促銷的兼職在無錫各大超市做康師傅系列面的推廣活動，上崗之前經(jīng)過了超市的培訓(xùn)拿到了胸卡,，又在廠家接受了長達(dá)6小時的培訓(xùn)才正式工作,。由于我以前沒干過超市的促銷員，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過,，一天下來就熟悉了自己的工作環(huán)境。下班回來有點累,，可心理感覺還蠻高興的,。促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解各種面的,，口味,、價格、贈品,、宣傳詞等方面的知識,，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等,。接下來就是正式的工作,。每天早上8：00開始上班，到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,，擺好宣傳資料,，禮品贈品，搭好試吃臺,，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作8個小時,，在晚上工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。

工作中一直都是站著的，從上午八點到晚上九點,。站在促銷臺旁邊,，代表的不僅是超市的形象，也是促銷公司的形象,。上班期間不能破壞超市的規(guī)矩，不能串崗,，不能和同事隨便聊天,，不能玩弄手機(jī)，牢記消防知識,。貨架上缺貨了,，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上,。不要想著讓別人告訴我們該干什么,，等到他們告訴我們時就太晚了。其實要在主管顧客眼里留下一個好的印象不算什么簡單的事情,，而且在其他同類商品的競技下自己的優(yōu)勢還得去靠努力,。凡事都要自己安排，決不能馬馬虎虎,、隨隨便便,。要主動的接近顧客，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這不知覺鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。

促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,，同自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

(一),、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,，能使客明明白白的消費,。

(二)、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,，把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品,。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),，不能自亂手腳、語無倫次,。

(三),、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,，會使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài),，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒,，要學(xué)會自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵，及時的自我總結(jié),，自我提高,。

(四)、要有吃苦耐勞的精神,，要堅持不懈,。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,，這生活需要我們堅持,，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

做一項服務(wù)工作,，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心,。

（五）明確目標(biāo),，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,，找到自己的發(fā)展道路,。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨,。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,，為社會服務(wù),。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練,，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園,。

總的來說,，暑期的促銷是絕對有收獲的。八天的工作不但讓我認(rèn)識了很多人,，更重要的是讓我學(xué)到了很多,，讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個人在他的學(xué)生時代最重要的.是學(xué)習(xí)知識,，增長見識,，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,，而選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，別人給你的意見,，更要聽取,、耐心、虛心地接受,，這是個長期的過程,，而我們會在過程中收獲許多。

暑假兼職社會實踐報告篇八

今年暑假,，我通過xx市勞動保障局人力資源市場應(yīng)聘到了一個在面包房收銀的工作,。這個面包房剛開營業(yè),，位于一個小學(xué)的校門口，店面不大,，有兩個做面包的師傅,，就我一個服務(wù)員。我每天早上8點上班，晚上8點結(jié)賬關(guān)門。因為面包房剛開業(yè),，地段不好,，加上學(xué)生放假，生意很差,，我想了很多辦法試圖增加收益，也沒有取得很好的效果。我經(jīng)過這一個月的社會實踐，有以下體會。

一.就業(yè)形勢嚴(yán)峻,，要提高技能,，適應(yīng)社會需要,。

就業(yè)問題是一個社會問題，供大于求的局面近一時期難以改變，特別是近一時期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出，xx市人力資源市場每天都是人頭攢動,。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題,，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體,，面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的困境。大學(xué)生的就業(yè)問題，不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益,，更關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定，關(guān)系到社會主義和諧社會的構(gòu)建,。近年來，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”,，而且一年“寒”過一年,，已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計,， 20xx年,，我國高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬，是近年來的最高值,，占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上,。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢看，20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻,，面臨前所未有的挑戰(zhàn),。

我在招聘現(xiàn)場體會到,，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能,、有經(jīng)驗,，真正符合條件的求職者并不多,，這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,，單位需要的找不到,，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存,，用人單位的招聘簡章一般都寫著 “有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會經(jīng)驗又會有多少呢?為了拓展自身的知識面,，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識,、掌握一技之長,，多拿資格證,，一專多能，外還要利用假期參加社會實踐活動,，認(rèn)識社會、了解社會,，才能適應(yīng)社會的需求,，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。

作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高,，迫切希望找到工資高、體面,、有發(fā)展前途的職業(yè)?，F(xiàn)在我們所說的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作,，而是找不到“理想”的工作,。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上,，一般要求在國家機(jī)關(guān),、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè),，對民營和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè),。第三產(chǎn)業(yè),，中小企業(yè)，勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,，但往往被認(rèn)為是勞動強度大,、工資低、最“不體面”的工作,。如果不是大學(xué)生,，就不會有那樣高的預(yù)期值，或許更能夠從容地就業(yè),。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”,、當(dāng)高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè),。為什么農(nóng)民工找工作容易,，因為他們吃苦耐勞、干的都是城里人不愿干的苦活,、臟活,、累活,。職業(yè)其實只有分工的不同，沒有貴賤之分,，在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè),，也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè)，實現(xiàn)了自己人生的價值,。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層,、農(nóng)村，雖然條件差,、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實現(xiàn)理想,、抱負(fù)的最好地方。

作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí),、多實踐,。實踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零,。實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這段時間的實習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐,。目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已,。我們應(yīng)該重視社會實踐活動，積極參加實踐活動,，在暑假期間學(xué)會面對現(xiàn)實,，不管你的社會實踐是一個什么樣的工作，對自己都是一種鍛煉,，都會對你將來從事工作有很大的好處,。

作為學(xué)校要堅持面向市場的辦學(xué)。為什么技校生,、高職生比我們能容易的能找到工作,，因為他們有較強的動手能力、到單位都能用得上,。普通高校不能像技校,、職校那樣隨著市場需求的變化及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能,，造成一方面,，某些專業(yè)過剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者，另一方面,，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足,。高校要緊密聯(lián)系社會需求，積極把握經(jīng)濟(jì)社會走勢和就業(yè)市場的變化情況,，主動適應(yīng)人才社會需求,，靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強培養(yǎng)寬口徑,、厚基礎(chǔ),、強能力、高素質(zhì)的復(fù)合型,、實用型人才,，提高學(xué)生實際操作能力，適應(yīng)環(huán)境變化能力,，拓寬理論功底和知識領(lǐng)域,，增強社會適應(yīng)能力,。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來，緊緊圍繞社會需求,，大力培養(yǎng)多層次實用人才,，以適應(yīng)市場需要,。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式，提高大學(xué)生實際工作能力。

二.創(chuàng)業(yè)要有科學(xué)的經(jīng)營理念,。

作為一個經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略,。在創(chuàng)業(yè)之前,，要對市場進(jìn)行考察調(diào)研，商鋪位置,、服務(wù)人群,、主要服務(wù)對象、促銷手段,、同行業(yè)商品價格,、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。

在經(jīng)營方面,，作為一個服務(wù)行業(yè),，顧客是上帝的服務(wù)是必然的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額,。這就要求我們想顧客之想,，急顧客之急，提高服務(wù)質(zhì)量,、語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。首先在店面的選擇上,，應(yīng)選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量,，店面的環(huán)境衛(wèi)生,，服務(wù)態(tài)度，誠信,，會創(chuàng)新等等,。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意，比如說產(chǎn)品的擺設(shè),，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺,。當(dāng)然，廣告和宣傳也是是少不了的。

我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題,。一是老板投資主體不明確,。店鋪是兩個人投資的，可能是沒有明確兩人投資收益分配問題,，所以兩個人老板對經(jīng)營問題都不關(guān)心,，很少到店里去，誰都懶得負(fù)責(zé),。二是開業(yè)時間選擇不適時,，店鋪位于小學(xué)門口，主要的服務(wù)對象是學(xué)生,，但開業(yè)選擇在學(xué)生放假期間,，不僅加大了投資成本，還給顧客造成生意不好的錯覺,，給人一種店鋪不咋著的感覺,，可能會失去非學(xué)生群體服務(wù)對象。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解,，食品安全問題政府非常重視，國家對食品加工,、銷售等都有明確規(guī)定,。但我所在的面包房對此不很清楚，從業(yè)人員沒有健康證,、商品沒有明碼標(biāo)價,、不標(biāo)注生產(chǎn)日期。食品監(jiān)督,、衛(wèi)生,、物價等單位經(jīng)常到店里檢查。

三,、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

近年來,，大學(xué)生就業(yè)成了每個在校大學(xué)生人人關(guān)注的問題。我認(rèn)為,，在應(yīng)聘時,，一定要到有資質(zhì)、信譽好的職介中心找工作,，提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱,，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》,，只有具備這兩證的職介中心,，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會,。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu),，正規(guī)、可靠,、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用,、跟蹤訪問，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭議時他們還幫助協(xié)商處理,。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時,，要防范其收取抵押金、風(fēng)險金,、報名費等行為,。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議，講好工作內(nèi)容,、談好勞動報酬,，上班時間，以便發(fā)生爭議時有書面證據(jù),。

在求職成功開始工作后,，要注意一下幾個方面：一要善于溝通。作為服務(wù)行業(yè),，要報顧客看成上帝,，要善于跟顧客溝通，要了解他們的需要,，征求他們對商品的品種,、設(shè)計造型、口味口感,、價格等方面的意見建議,。當(dāng)然，也要善于跟老板溝通,，有問題就要向老板反映,，向老板反饋顧客意見建議、提出合理化建議;二要有耐心和熱情,。工作時要要面帶微笑,，熱情的招待會讓那些顧客感覺很舒心，也會樂意購買我們的產(chǎn)品,。對于顧客的要求要耐心聽取并努力滿足他們;三要勤勞,。我每天都會早早的到店里打掃衛(wèi)生，哪里不干凈就打掃哪里,，一天要打掃好多遍,。做為一個食品行業(yè),，最重要的是給人一種干凈的感覺，這樣銷售額也會提高,。

以上就是我這次暑假的社會實踐報告,，社會實踐是最為一個大學(xué)生必不可少的鍛煉活動，他給我們更好的進(jìn)入社會打下了堅實的基礎(chǔ),，讓我們對社會有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,，讓我們明白大學(xué)生的未來不是個未知數(shù)，讓我們更好的邁向美好的明天,。

現(xiàn)在,，離走進(jìn)社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會實踐,。

校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同,，所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識,。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán),。

當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會越來越多的同時,，也出現(xiàn)了更多的問題,，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高,。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進(jìn)社會,，積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已,，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地,。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工，做促銷員,。 掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,，一臉幼稚、迷茫地站在那,，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的,。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品,。我也慢慢地放開膽去嘗試,，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張,。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。在超市做促銷員不能坐著,，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務(wù)顧客,。雖然每天只有上午或下午班,，但一段時間下來，還是腰酸腳痛,?；蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨,，餓其體夫,，空乏其身。"

人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,，這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性,。

其實不然,，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時，我們的學(xué)習(xí)能力提高了,，理解力和邏輯思維能力也增強了,。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想,，這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ),。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了,，離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐,。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚,、茫然的眼神走進(jìn)社會，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣,。我們要帶著實實在在的能力走進(jìn)社會,，為社會服務(wù)。

而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,，大學(xué)生越來越不值錢了,。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,，一些沒讀書的人在社會上混得更好?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實許多大學(xué)生找不到好工作,。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì),、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,，但社會上值錢的還是大學(xué)生,。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí),。

我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻(xiàn),，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗,。 在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變,，會使談話時有冷場,，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。其實有誰一生下來句什么都會的,，只要有自信，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會交到很多朋友,。對待朋,，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情,，要知道給予比獲得更另人開心,。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心,，要學(xué)會和周圍的人溝通思想,，關(guān)心別人,，支持別人。

在這次暑假的工作中,，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持,，也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),，遇到困難我會更加堅強!

在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作,，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不一定有人會告訴你這些,，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切,。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。

在這次實踐中,，這一點我感受很深。在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù),。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單,，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分,，這是不可否認(rèn)的事實。

但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,，有平時作業(yè)作補充,，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少,。

畢竟,，2年半之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會中的一分子,，要與社會交流,，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才,。

實踐單位： 肯德基

實踐時間： 20xx年6月30至20xx年7月30日 共 30天

今年的暑假是我過的最有意義的暑假,，因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,，獨立的過了一個暑假,。因為我在暑假有了一個打工的機(jī)會——在肯德基做服務(wù)生,。

第一次參加社會實踐，我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會,，接觸社會，了解社會,，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識,。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園，踏上社會,，我們能否不辜負(fù)他人的期望,，要好好鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!

在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,，大家為了工作走到一起,， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了,。我想說的一點就是，在交際中,，既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。更重要的是我在社會實踐中學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!

現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊,，我都能夠自已獨立,。

在這次社會實踐中,，除了培養(yǎng)出了我各種能力之外，還讓我了解到一切認(rèn)識都來源于實踐,。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展,。實踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決,，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用,。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,，可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。及自己最大的努力去完成自己的工作,，要有自信要對自己的工作負(fù)責(zé)，要有責(zé)任心去做到最好,。

這次實踐讓我知道,，社會和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),，接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!

通過社會實踐的磨練,，我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,，了解社會,，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,，在實踐中成才,，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。今后的工作中,，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合,，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,，叫我懂得錢來之不易,，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

這次實踐讓我知道工作要有自信,，自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信,，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,，一定要做到良好的溝通,。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取、耐心,、虛心地接受,。最好是能在社會實踐中把經(jīng)驗與所學(xué)到的知識相結(jié)合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體,。從而令自己的工作做得更好,。

肯德基工作的這段時間里，有一次我們開員工大會,，主題是餐飲業(yè)的良心,，食品安全,。因為那段時間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負(fù)面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩,。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提,。在剛開始培訓(xùn)的時候，有一條就是想顧客之所想,，就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客,，一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一,。這也是我所要學(xué)習(xí)的,，因為在以后我不管從事什么職業(yè)，如果不能把顧客放在第一位,，那么我就會失敗,，正所謂民心所向，是為了贏得顧客的信任,。

社會雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多,，但是社會上有課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗,，為人處世的經(jīng)驗,，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作,，也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,，不怕困難,，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力,，努力提高自己,，實現(xiàn)自己的理想。

暑假兼職社會實踐報告篇九

我們眼下的社會,，報告的適用范圍越來越廣泛,，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢,？下面是小編整理的暑假水果店兼職社會實踐報告,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

一年一度的暑假又來臨了,，暑假是大學(xué)生進(jìn)行社會實踐的最佳時期，很多同學(xué)選擇做兼職。大學(xué)生做兼職,，目的無非兩種,，一是自己賺錢，為家里減輕負(fù)擔(dān),；二是通過實踐,，積累經(jīng)驗，豐富閱歷,。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹,，我在一家水果店打工,。通過一個月的實踐，感想良多,。

本以為在水果店工作,，只是收收錢、找零錢就可以了,，其實沒那么簡單。一大早開店,，把舊貨拿下來,，換上新貨,，或者減價平賣,。忙完后就開始賣東西了。人淡的時候,，比如中午沒什么人逛街，也不能好好休息一下,，要把凌亂的水果擺放好,、賣少了的水果要添上、要整理一下水果,，比如把壞掉的剪掉、因為天氣比較熱,，要及時給水果噴一下水,、還要隨時留意哪種水果賣得不好，然后及時向老板反映，適當(dāng)降價……一整天下來,，整個人像虛脫了一樣,。

要經(jīng)營好一家水果店，真的不容易,。我覺得重要的因素有四點：位置,、進(jìn)貨、店面,、服務(wù)態(tài)度,。

位置。選擇開店的位置,，對于一個水果店而言,，至關(guān)重要。一般都是在人流比較多的地方,。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店,，而且規(guī)模較大，主要經(jīng)營進(jìn)口水果,；而在居民小區(qū)附近,，也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場,，這里每天都有很多人來買菜,，人來人往，生意特別紅火,。

進(jìn)貨?，F(xiàn)在水果生意利潤很薄,，毛利大約20％,。如果經(jīng)驗不足，進(jìn)的水果損耗較大,，很可能一分錢都賺不到,。各種水果當(dāng)中，蘋果,、橙子等普通水果的利潤較薄,，而芒果、葡萄,、桃子等時令水果就較有賺頭,。進(jìn)貨的時候，特別要注意品種搭配,，普通的水果大約要進(jìn)70％,，時令水果進(jìn)30％?，F(xiàn)在是暑假，大熱天,，西瓜,，尤其是冰凍過的西瓜，是人們解渴的最佳選擇,，特受人們的青睞,。所以，進(jìn)貨時,，西瓜就要多進(jìn)一點,。進(jìn)貨時特別考驗進(jìn)貨者的眼光。在進(jìn)蘆柑時,，只靠品嘗是沒什么用的,，識貨的人能看出蘆柑水分足不足，甜不甜,，里面的核多不多,；而香蕉則是靠觀察外表了，主要是看其外表有沒有壓傷,。進(jìn)貨的時候,，掌些竅門就是賺錢的關(guān)鍵。這是我們老板告訴我的秘訣,。

店面,。店面的布置、水果的擺設(shè)是一家店的形象,，所以非常講究,。對于這一方面，我們老板娘就非常有一套,，讓我佩服得五體投地,。她把不同檔次的水果分開，高檔一點的',，例如把提子,、櫻桃擺在一起，普通的例如蘋果,、梨,、香蕉擺在一起，她還搞了個特價區(qū),。她把每一樣水果都擺放得很整齊,，很有層次感，而且顏色也搭配得非常合適,，讓人覺得特舒服,，好像那不是水果,，而是一件藝術(shù)品,。這吸引了很多顧客,，我想，這也是這里生意紅火的首要原因吧,。

服務(wù)態(tài)度,。我想，這是四個要素中最重要的一項,。在當(dāng)今社會,，大到公司、企業(yè),，小到小店,、攤檔，都講究服務(wù)態(tài),。我們對顧客的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的呢,？總的來說，應(yīng)該表現(xiàn)為：主動熱情,、耐心周到,、文明禮貌、尊重顧客,。俗話說：顧客就是上帝,。當(dāng)顧客一來到，就要為他服務(wù),。幫他那袋子,，介紹一下這類水果，有時候他會問你：這類水果是進(jìn)口的,，還是國產(chǎn)的,；是哪個地方產(chǎn)的；是不是符合季節(jié),，有時候他還會讓你幫他挑,，所以你對這方面必須要有一定的了解。剛開始的時候,，我對這些都不太了解,，所以常常碰壁。不過,，慢慢地也就上手了,。對顧客一定要熱情，只有這樣,，他們才樂意買你的東西,。熱情,，不僅可以吸引新顧客，還可以吸引老顧客,。別看是一家小小的水果店,，在一個市場里面，像這樣的水果檔口還很多,，所以競爭非常大,，如果不把握住顧客，就會把利益拱手讓給別人,。只有熱情才能牢牢地套住顧客,。對顧客還要有耐心。有些顧客會問你很多問題,，有些顧客挑水果會挑很久,，這個時候，一般人都會厭煩,，但你也不能顯得不耐煩,，更不能生氣，你要耐心地為他服務(wù),，直到滿足他的要求,。還有一點，就是不管怎樣,，都要對顧客微笑,。還有一句俗話：顧客永遠(yuǎn)都是對的。記得有一次,，老板叫我收錢,，因為太忙，我以為是幫他稱東西,，結(jié)果弄錯價錢了,，那位顧客很生氣，說我騙他,，還說我貪小便宜,。當(dāng)時我很生氣，覺得很委屈,，要是以前,，我早就和他爭論了，但是這次我沒有,。我忍著,，心平氣和地向他解釋，最后才解決這件事,。雖然是受了委屈,，但我還是覺得高興,。我想，如果當(dāng)時我和那位顧客吵起來,，不僅會氣跑一個顧客,，還會破壞其他顧客對我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,，微笑著完成顧客的每次購物需求,，不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求,，同時也滿足顧客精神上的需求,。

一間小小的水果店也需要這么高的要求，更不用說其他行業(yè)了,。經(jīng)過一個月的實踐,，我真的學(xué)會了很多東西。見識了很多人,，也見識了很多事情,，讓我感觸很深，可以說給我的人生上了一次很深刻的課,，也改變了我對很多事情的看法,。我想我知道自己以后的路應(yīng)該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會實踐,，積累更多的經(jīng)驗,，為我以后的出路做好準(zhǔn)備。

作為學(xué)生,，兼職是我們的副業(yè),，學(xué)習(xí)才是我們的主要任務(wù)，所以,，我們還是應(yīng)該把精力主要放在學(xué)習(xí)上,。做兼職也是一種很好的鍛煉，它不僅可以解決我們的財務(wù)問題,，還可以讓我們積累經(jīng)驗,，豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學(xué)習(xí),，否則會得不償失,。所以，我們要合理安排時間,，既可以讀好書,，也可以賺到錢，這才是一個大學(xué)生的真正生活,。

暑假兼職社會實踐報告篇十

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暑假兼職社會實踐報告

暑假兼職社會實踐報告

最新暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐報告范文

xx年年暑假期間,，在校團(tuán)委的號召下,，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解,，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日),。

為期15天的實踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù),、導(dǎo)游法律法規(guī),、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時,，我還掌握了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游資料,。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗導(dǎo)游的工作,。

導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),，同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

導(dǎo)游工作是一項服務(wù)工作,。要想獲得旅游者真誠的贊美,，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識,，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn),。

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù),。然而,，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛,。

其實,，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié),，精益求精,。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好,。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,，對這些問題的思考和合理解決,，對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊伍建設(shè)，大有稗益,。

目前,，在導(dǎo)游工作中,，"背書"的硬舉措仍然普遍存在,，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目

導(dǎo)游詞

由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,，游客認(rèn)為外出旅游，通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了,。其實，事實恰恰相反,。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),，理所當(dāng)然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤,。正是因為缺乏這種認(rèn)識,，使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度,，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展,。

通過這次社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會,，接觸社會，了解社會,，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識,。半個月的社會實踐，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,，讓我從實踐中得到鍛煉,。

暑假兼職社會實踐報告（2） |

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古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”,。短暫又難忘的打工旅程就像白駒過隙般,，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月,，回首這一個月，內(nèi)心充滿著激動,，也讓我有著無限的感慨,。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈,，面對憂慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,，但是在這段時間里,，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來,。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才,。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長,，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道,。

這次的認(rèn)識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟,。作為一名在校學(xué)生，能在在校期間參加社會實習(xí),，是一次難得的機(jī)遇,。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用,。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時，在大一學(xué)年,，能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢,。更為可貴的是,，我們在生活中成長的更加成熟,，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師,、家長和同學(xué)關(guān)愛,，生活可以說用無憂無慮來形容,，很少接觸社會，也很少吃苦,。在這次煙草公司實踐中,，困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實踐,，我比較全面地了解了送貨人員和收銀人員的辛苦和不易,，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,，他們讓我更深刻地了解了社會,，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會,。

而作為一名還未走出校園的學(xué)生,，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,，在這種矛盾心理的促使下,，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來公司的我就被它神秘的色彩,、清新的空氣,、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會在這個地方實習(xí)而感到慶幸,。來到這里安排崗位,，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的知識和現(xiàn)實還有很大的差距,，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位,，因為它接觸客人比較多,，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機(jī)會。在工作中,，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,，無論工作是繁重,、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,，我很快的熟悉了煙草公司的基本情況和服務(wù)流程，從理論知識到實際操作,，從前臺到接待為客服務(wù),，一點一滴的學(xué)習(xí)積累。

打工占用了我們大學(xué)里的第一個暑假的時間,，在工作過程中,，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當(dāng)自己是公司的一員,，和各部門同事密切合作維護(hù)公司形象和創(chuàng)造最大的利益,。工作過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,，和其他新員工一樣,，從基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事,，也不會有人偏袒,。作為一名服務(wù)人員，就要處處想著公司的權(quán)益,，要把自己和收銀緊密聯(lián)系起來,，要熟悉業(yè)主的信息，要另自己的一言一行都要代表公司的利益,，時刻為公司做宣傳,，提高公司和自己的形象。實踐過程中，讓我提前接觸了社會,，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。公司的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,，為我們提供了就業(yè)機(jī)會,。社會實踐實際上就是一次就業(yè)的演練，在實踐中,，我發(fā)現(xiàn),，其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多,。只不過,，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識,。但是，社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,，利用效率更高,。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實在生活中，學(xué)習(xí)中,。

暑假兼職社會實踐報告（3） |

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xx年年暑假期間,，在校團(tuán)委的號召下，為提高自己各方面的能力,，加深自己對社會的了解,，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。

為期15天的實踐中,，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù),、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理,、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時,，我還掌握了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗導(dǎo)游的工作,。

導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù),。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

導(dǎo)游工作是一項服務(wù)工作,。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理,，樹立服務(wù)第一的意識,，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn),。

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù),。然而,，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛,。

其實,，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,，力求做好每個細(xì)節(jié),，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好。

同時,，在實踐中,，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決,，對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊伍建設(shè),，大有稗益。

目前,，在導(dǎo)游工作中,，"背書"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,，并在年底進(jìn)行抽查,。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計,。

由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清,，從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游,，通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實，事實恰恰相反,。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),，理所當(dāng)然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤,。正是因為缺乏這種認(rèn)識,，使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度,，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展,。

通過這次社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會,，接觸社會，了解社會,，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會,，讓我從實踐中得到鍛煉,。

暑假兼職社會實踐報告篇十一

在當(dāng)下這個社會中，我們都不可避免地要接觸到報告,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的暑假麥當(dāng)勞兼職社會實踐報告,，希望能夠幫助到大家,。

此次，我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期半月的社會實踐,，感到受益匪淺,。

我為在麥當(dāng)勞的實踐感到驕傲。因為我學(xué)到了許多東西,，而這些東西將讓我終生受用,。

我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺的點餐與收銀工作,。有時在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié),，對服務(wù)員的要求較高。因此,，我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn),。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲,。即為顧客步入餐廳,，我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊：喜歡您來。這是第一步曲,。當(dāng)顧客走近柜臺,，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務(wù)，這邊為您點餐,。這是第二步曲,。

接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點膳,。此為第三步曲,。其中，收銀時長為十五秒,，這十五秒內(nèi),，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,，為顧客配齊醬料紙巾,，并指引顧客向右移動取餐,。雖然，這樣的流程看似簡單,，但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實施下來是需要一定技巧的,。因為，畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程,。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,，時刻為顧客作決定，以縮短點餐時長,，方便服務(wù)下一位顧客,，從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,，以避免顧客長時間的等待,。

由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時左右的工作時長,，使我感到非常疲憊,。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話,，細(xì)心解釋同樣的問題,，做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,，身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦,。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,，經(jīng)常送錯飲料或者超時，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵,。此外,，甜品站一人的營運也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受,。雖然挫折很多,，困難很多，但我都堅持下來了,，我也努力讓自己做到最好,。于是，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚,，還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰,。

1，忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時,，我就感受到了社會真實的打擊與殘酷,。我們這些平時在家嬌生慣養(yǎng),，在學(xué)校無憂無慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得人間疾苦。很少接觸社會的我們都太脆弱,，我們的自尊心太強,，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù),。其實我想說,，社會就是這樣真實，社會不會把你寵著,，也不是每一個人都會顧及到你的感想,。每當(dāng)受到誤解時我們不應(yīng)該以強硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,，畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,，原則外不理會,。然后反思自己是否有錯，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿,。若錯不在己,，則以理服人，心平氣和地解釋,。每當(dāng)我受挫,，我就提醒自己不沖動，退一步海闊天空,，心里也就平和了許多。

2,，和諧的人際關(guān)系麥當(dāng)勞的員工很多,，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,，比較自傲?，F(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢,，畢竟在社會工作,，團(tuán)隊協(xié)作非常重要，一個人是無法完成的,。它也有利于你工作心情的'順暢,，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高,。

3,，積極主動地做事繁忙的工作時常讓我感到勞累,，心生惰意。然而,，我時常告誡自己積極主動地做事,，堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感,。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它,。即使我有多么不愿意,，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以,，要相信時間是公平的,，它可以讓快樂過得很快，同樣,，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快,。

4，自制不要將個人情緒帶到工作上來,。于是,，我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突,。因此，不管多么勞累,，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度,。試著轉(zhuǎn)移情緒，安慰自己,。自我安慰可以帶來快樂,，快樂地工作你會有意想不到的收獲。

5,，提高自己的競爭力我學(xué)會了不斷努力,，適時虛心請教他人，不斷提高自己的技能,。從前我不愛請教他人,，可現(xiàn)在我明白自以為是不會進(jìn)步。同時,，我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，于是我也學(xué)會獨立解決問題,。并且不可不懂裝懂,，否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴(yán)重,。

6，管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說：要關(guān)心每一個為你工作的人,。要想成為一名好的管理者,，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個員工,，管理方法因人而異,，但關(guān)心都是前提。

7,，賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊,，這讓我體會到賺錢的不易?；ㄥX容易賺錢難,。今后，我會珍惜每一分每一角,，體會父母的辛酸,。