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工商工作總結(jié)報告篇一

工作我局對食品流通許可證發(fā)放工作給予了高度重視，指定分管副局長具體抓,，落實(shí)由消保局具體負(fù)責(zé)辦理許可證的發(fā)放。為做好許可證的發(fā)放工作,，撥付資金購買設(shè)備并做好許可證正副本的印制工作；加強(qiáng)對辦理許可證場地及申請材料的審核,，規(guī)范流程，優(yōu)化登記服務(wù),，完整歸檔,，嚴(yán)格管理責(zé)任,，確保發(fā)證的準(zhǔn)確性。從11月份開始,，現(xiàn)已發(fā)放食品流通許可證10份,。

二、繼續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度,，切實(shí)維護(hù)食品市場消費(fèi)安全

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),，明確監(jiān)管責(zé)任

為切實(shí)加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的組織領(lǐng)導(dǎo)，在年初,，就成立了我局流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，保持機(jī)構(gòu)不變、職能不變,，履行好領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的職責(zé),。同時，對各單位流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作實(shí)行目標(biāo)管理,，采取由局長與分局長,、分局長與各站長簽訂《食品安全監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書》，食品經(jīng)營者與各分管基層分局簽訂的形式層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,，明確管理人員和管理對象的責(zé)任,，增強(qiáng)了責(zé)任感，為食品安全監(jiān)管的落實(shí)提供了制度保證,。

（二）進(jìn)一步推進(jìn)索證索票和進(jìn)銷臺帳制度的建立和完善

一是按照國務(wù)院《特別規(guī)定》,、國家工商總局《關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺賬制度的指導(dǎo)意見》和《食品安全法》的要求，組織開展食品經(jīng)營戶建立健全“兩項(xiàng)制度”回頭看,，進(jìn)一步推進(jìn) “兩項(xiàng)制度”的建立和完善,，指導(dǎo)食品經(jīng)營戶完善索證索票制度具體要求和進(jìn)銷臺賬制度的具體內(nèi)容。二是進(jìn)一步擴(kuò)大“兩項(xiàng)制度”的覆蓋面,，逐步由縣城擴(kuò)大到廣大的農(nóng)村,，由主要監(jiān)管大的商場、超市,、集貿(mào)市場擴(kuò)大到監(jiān)管縣城以下各類市場以及鄉(xiāng)村食雜店,，努力實(shí)現(xiàn)所有食品經(jīng)營主體和經(jīng)營場所建立并執(zhí)行索證索票制度和進(jìn)銷臺帳制度的目標(biāo)。三是強(qiáng)化對 “兩項(xiàng)制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,。今年,，各單位都按照《特別規(guī)定》和總局《關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺賬制度的指導(dǎo)意見》，重點(diǎn)加強(qiáng)對食品經(jīng)營戶執(zhí)行索證索票制度和進(jìn)銷臺帳制度的監(jiān)督檢查,。

（三）認(rèn)真開展食品市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查,，進(jìn)一步加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)測及流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管

我們以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點(diǎn)，以交通繁華地段,、學(xué)校周邊,、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集市為重點(diǎn)區(qū)域,，集中開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。突出抓好糧食、食用油,、調(diào)味品,、肉類、水產(chǎn)品,、蔬菜、禽蛋,、奶制品,、干果、副食品,、兒童食品,、保健食品、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管,，維護(hù)食品市場和節(jié)日消費(fèi)安全,。先后開展了“元旦、春節(jié)”期間食品市場專項(xiàng)整治,、“五一”節(jié)期間,、端午節(jié)、國慶,、中秋節(jié)日食品市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查等行動, 今年我局出動執(zhí)法人員1065人次,，檢查經(jīng)營戶3480戶，共取締無照經(jīng)營戶99戶,，查獲假冒偽劣食品422.5公斤,，注水牛肉130公斤，沒收過期變質(zhì)液態(tài)奶190瓶,。今年我局共查處食品案件66件,，罰沒入庫15萬余元。

在檢查過程中,，進(jìn)一步加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)測和食品快速檢測工作,。根據(jù)我縣《xx年商品質(zhì)量監(jiān)測計(jì)劃》，在全局組織開展了檢測,，對經(jīng)檢測不合格的商品,，做出了暫停銷售、下柜退市、沒收,、罰款等處理,，監(jiān)測結(jié)果在內(nèi)部信息平臺、報紙等媒體上進(jìn)行了及時公布,。為充分發(fā)揮食品快速檢測室和檢測箱作用,，我們對全局快速檢測試劑進(jìn)行了及時更換，各基層工商分局都制訂了食品快速檢測計(jì)劃,，堅(jiān)持每月不少于二次食品快速檢測,，重點(diǎn)加強(qiáng)對大米、食鹽,、牛肉,、豬肉、白菜,、水果,、魷魚、粉絲,、食用油,、豆制品、面粉,、酒,、辣椒制品等多類食品中的甲醛、吊白塊,、二氧化硫,、亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留,、甲醇,、雙氧水、硼砂,、酸價,、過氧化值等指標(biāo)進(jìn)行了快速檢測，全縣系統(tǒng)共快速檢測食品420個品種,，合格率96%以上,。為提高檢測人員的檢測水平，積極搞好檢測員專業(yè)培訓(xùn),，開展快速檢測技能大比武,，改變了過去工商分局市場巡查人員只能靠眼觀、鼻聞和手摸等方式來檢驗(yàn)食品的狀況,。

工商工作總結(jié)報告篇二

20xx年,，xx工商所積極探索行政執(zhí)法新思路,，努力創(chuàng)新執(zhí)法工作新機(jī)制，不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,，拓寬執(zhí)法領(lǐng)域,。切實(shí)提高了行政執(zhí)法的正對性和實(shí)效性。行政執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了新突破,。今年以來,，我所共立案查辦各類違法案件件，案件涉及商品質(zhì)量,、虛假宣傳,、無照經(jīng)營等多個方面。

今年以來,，我所以“紅盾春雷行動”為契機(jī),，以工商基本職能為基礎(chǔ)，結(jié)合本所轄區(qū)實(shí)際,，積極改變執(zhí)法理念,，轉(zhuǎn)變執(zhí)法方向，創(chuàng)新執(zhí)法方式,。側(cè)重了“傍名牌”、“虛假宣傳”“商品質(zhì)量“和“改拼裝汽車”等案件的查辦力度,。查處了xx未經(jīng)許可擅自以專賣店名義從事經(jīng)營活動案,，xx“以舊換新”虛假宣傳案，周紅軍虛假宣傳案,。同時,，對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營行為，實(shí)行以教育改正為主,，行政處罰為輔的方式,，積極引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為。實(shí)行以教育,、服務(wù)為主,，處罰為輔的執(zhí)法方式。期間我所出動執(zhí)法人員人次,，檢查經(jīng)營企業(yè)和個體戶 戶,，檢查集貿(mào)市場2個，查獲虛假宣傳案3個,，教育和規(guī)范無照個體戶10戶,，涉案金額元。在江油市“紅盾春雷行動”中,，我所取得了優(yōu)異成績,。

在市局指導(dǎo)下，我所積極開展了“校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治”、“農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治”,、“紅盾護(hù)農(nóng)”,、 “紅盾網(wǎng)劍”等各類專項(xiàng)整治行動，一是對轄區(qū)內(nèi)的校園周邊市場環(huán)境,、各類農(nóng)貿(mào)市場,、農(nóng)資市場進(jìn)行了以商品質(zhì)量為重點(diǎn)的專項(xiàng)行動，嚴(yán)厲打擊了制售假冒名優(yōu)產(chǎn)品以及假冒農(nóng)資的行為,。二是以各類非煤礦山,、食品、餐飲,、瓶裝液化氣及危險化學(xué)品經(jīng)營,、網(wǎng)吧等重點(diǎn)行業(yè)及地區(qū)為監(jiān)管重點(diǎn)，嚴(yán)打各類非法經(jīng)營行為,。三是開展了廣告專項(xiàng)監(jiān)管,，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)布的各類廣告進(jìn)行排查，對廣告內(nèi)容進(jìn)行依法審查,。通過各類專項(xiàng)整治行動,，共發(fā)出《機(jī)動車銷售企業(yè)守法經(jīng)營承諾書》和《機(jī)動車經(jīng)營承諾書》份，責(zé)令改正通知書張,，《餐飲行業(yè)工商監(jiān)督意見書》10份,，《餐飲經(jīng)營承諾書》10余份，張貼嚴(yán)禁經(jīng)營者未經(jīng)告知強(qiáng)制使用收費(fèi)餐具的宣傳標(biāo)語10份,。

我所以新《消法》的頒布實(shí)施為契機(jī),，有針對性的組織轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)經(jīng)營者開展法律法規(guī)的培訓(xùn)及消費(fèi)維權(quán)講座，組織工商干部,，消委會工作人員開展了“工商法律進(jìn)市場”活動,，加強(qiáng)經(jīng)營者行業(yè)自律，提高其知法,、懂法,、守法的經(jīng)營意識。二是在“3·15”,、“三八婦女節(jié)”,、“安全生產(chǎn)進(jìn)社區(qū)”等活動過程中，在轄區(qū)街道,、市場等地設(shè)立咨詢服務(wù)臺,、散發(fā)宣傳材料、介紹識真辯假等多種形式進(jìn)行工商法律法規(guī)宣傳,。通過各類活動,，積極營造全社會遵法守法,、依法維權(quán)的良好環(huán)境，形成與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的良好社會氛圍,。

一是參加市局組織案件評查工作會,，所所之間相互交流、互找不足,、完善改進(jìn),。二是結(jié)合市局經(jīng)驗(yàn)，所內(nèi)人員集中討論,，對所辦案件互相評查,，重點(diǎn)以“事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否充分,、定性是否準(zhǔn)確,、處罰是否恰當(dāng)、適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確”等方面為重點(diǎn),，相互點(diǎn)評,，同時，在所內(nèi)定期開展法律知識學(xué)習(xí),，力求規(guī)范職工執(zhí)法行為,，提高辦案質(zhì)量，提升執(zhí)法水平,。

工商工作總結(jié)報告篇三

今年以來,，我處認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神和全國全省工商行政管理工作會議精神，以扎實(shí)推進(jìn)法治工商建設(shè)為目標(biāo),，精心謀劃全省工商系統(tǒng)法制工作，努力提升制度建設(shè)質(zhì)量,，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督力度,，依法化解行政爭議，創(chuàng)新行政執(zhí)法機(jī)制和方式,，做好法制宣傳教育工作,。主要情況如下：

1.認(rèn)真部署20xx年全省工商系統(tǒng)法制工作。結(jié)合貫徹落實(shí)《福建省20xx年推進(jìn)依法行政建設(shè)法治政府工作要點(diǎn)》及全省工商行政管理工作會議的部署,，認(rèn)真謀劃全系統(tǒng)20xx年法制工作,，及時印發(fā)全省工商系統(tǒng)20xx年度法制工作要點(diǎn)，加強(qiáng)對全系統(tǒng)法制工作的指導(dǎo),。

2.認(rèn)真貫徹落實(shí)工商總局《工商行政管理機(jī)關(guān)法治工商建設(shè)評價指標(biāo)體系》,。結(jié)合省政府績效考評工作要求，在全省工商系統(tǒng)對設(shè)區(qū)市工商局績效評估細(xì)則中設(shè)定了法治工商建設(shè)具體考核指標(biāo),，不斷健全和完善推進(jìn)依法行政建設(shè)法治工商績效評估機(jī)制,。同時,，結(jié)合我省法治工商建設(shè)的實(shí)際，認(rèn)真研究全省法治工商建設(shè)評價指標(biāo)體系工作方案,，提出細(xì)化指標(biāo),，推動工作落實(shí)。

3.認(rèn)真貫徹落實(shí)工商總局《工商行政管理機(jī)關(guān)行政指導(dǎo)工作規(guī)則》,。我局已于今年3月底制定出臺了《福建省工商局關(guān)于貫徹落實(shí)〈工商行政管理機(jī)關(guān)行政指導(dǎo)工作規(guī)則〉的實(shí)施意見》,，提出了具體的工作意見和要求，以有效推進(jìn)全省工商系統(tǒng)行政指導(dǎo)工作,。

4.不斷增強(qiáng)全系統(tǒng)法制宣傳教育實(shí)效,。編發(fā)《福建法制通訊》10期，《行政指導(dǎo)簡報》16期(64篇),，報送“工商百事通”欄目信息45條,，并及時向各級刊物和信息平臺報送法制工作信息，上半年被總局《工商法制通訊》及《福建政府法制信息》采用共計(jì)3條,。我局等三家省直部門20xx年法制信息報送工作獲省政府法制辦通報表揚(yáng),。

5.加強(qiáng)全系統(tǒng)法制業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月3-7日,，組織開展了20xx年全省工商系統(tǒng)法制業(yè)務(wù)培訓(xùn)暨依法行政培訓(xùn),，共有73名各級法制部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干參加。同時還積極配合省局人教處和競爭執(zhí)法處,，做好全省百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓(xùn)籌備和實(shí)施工作,。

6.組織修訂《工商行政管理基層常用法律法規(guī)選編》。根據(jù)基層執(zhí)法辦案工作需求,，在廣泛征求基層意見的基礎(chǔ)上,，歷時半年，4易其稿,，共選編了152部常用法律法規(guī)規(guī)章(其中修訂22部,、新增36部，刪除8部)匯編成冊,，約計(jì)950頁,，現(xiàn)已在印制裝訂，擬于近日下發(fā)基層使用,。

7.組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗(yàn)收及六五普法中期督查工作,。印發(fā)《福建省工商局關(guān)于組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗(yàn)收暨“六五”普法中期檢查督導(dǎo)的通知》(閩工商法〔20xx〕271號),，認(rèn)真組織開展全省工商系統(tǒng)依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗(yàn)收暨“六五”普法中期檢查督導(dǎo)工作,，進(jìn)一步推動依法治省“三五”規(guī)劃和“六五”普法規(guī)劃各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

8.做好綜合性政策措施制定的組織協(xié)調(diào)工作,。會同相關(guān)部門和相關(guān)設(shè)區(qū)市局制定出臺《福建省工商局關(guān)于支持和促進(jìn)漳州中小企業(yè)發(fā)展壯大的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕2號),、《福建省工商局關(guān)于支持泉州金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)綜合改革及民營經(jīng)濟(jì)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕5號),，此外，《福建省工商行政管理局關(guān)于支持武夷新區(qū)發(fā)展若干意見》經(jīng)兩次征求意見,，也已形成送審稿報省局局長辦公會議審議通過,。

9.著力加強(qiáng)規(guī)范行政執(zhí)法的制度建設(shè)。組織開展《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)辦法》及35部法律法規(guī)規(guī)章的行政處罰裁量基準(zhǔn)的制定和修改工作,，并已形成初稿,。目前，已完成分工調(diào)研修改和集中討論修改兩個階段的工作,，并已向全系統(tǒng)征求意見。組織開展了行政強(qiáng)制職權(quán)目錄的修訂工作,，現(xiàn)已形成初稿并向全系統(tǒng)征求意見。

10.落實(shí)《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件管理辦法》,。按照《辦法》要求,，繼續(xù)抓好規(guī)范性文件的審查,、公布,、備案,、清理等各項(xiàng)工作,，上半年已對省局機(jī)關(guān)7份規(guī)范性文件進(jìn)行了合法性審查(其中5份已正式出臺),，對xx市局報送的1份規(guī)范性文件進(jìn)行備案審查。

11.組織開展工商總局66條政策措施施行情況評估工作,，已完成評估報告的撰寫和修改,。

12.牽頭辦理外單位征求意見稿136件,，會簽文11件,，合計(jì)147件。審核,、會稿省局機(jī)關(guān)內(nèi)部非規(guī)范性文件3份,。

13.完成全省工商系統(tǒng)上年度執(zhí)法檢查情況匯報。印發(fā)《福建省工商局關(guān)于全省工商系統(tǒng)20xx年度執(zhí)法檢查情況的通報》,，并參加總局召開的全國工商系統(tǒng)執(zhí)法檢查匯報會議,。

14.繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法主體資格管理,。完成20xx年度省政府行政執(zhí)法資格考試的專業(yè)法律知識試卷出題及相關(guān)考務(wù)工作;做好相關(guān)人員行政執(zhí)法證件的日常申領(lǐng)及換發(fā)工作。

15.進(jìn)一步推進(jìn)“兩法銜接”工作的規(guī)范化建設(shè)。轉(zhuǎn)發(fā)工商總局公安部最高人民檢察院關(guān)于加強(qiáng)工商行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問題意見,，通報xx市工商局加強(qiáng)兩法銜接工作的做法和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對案件移送工作的指導(dǎo)監(jiān)督,，努力防范執(zhí)法風(fēng)險,。

16.赴基層調(diào)研基層法制機(jī)構(gòu)案件核審的做法和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)執(zhí)法辦案研究,，推進(jìn)執(zhí)法監(jiān)督工作,。

17.在深入基層調(diào)研、收集相關(guān)信息,、征求相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上,。著手開展公職律師管理辦法的研究和制定工作,。

18.認(rèn)真受理和辦理各類案件。辦理行政復(fù)議申請20件,，其中辦結(jié)13件(維持10件,，終止1件，申請人放棄申請2件),，轉(zhuǎn)辦1件，未結(jié)在審6件;行政應(yīng)訴案件5件,，法院駁回原告訴訟請求1件,，未結(jié)在審4件;被行政復(fù)議案件1件，因當(dāng)事人撤回申請省法制辦已終止審理,。舉行省局行政處罰案件聽證會4場;核審省局行政處罰案件114件(其中注冊79件,，外資26件，總隊(duì)8件,，企監(jiān)1件),。

19.加強(qiáng)對全系統(tǒng)復(fù)議訴訟工作的指導(dǎo)和規(guī)范。完成20xx年全系統(tǒng)復(fù)議訴訟案件定期統(tǒng)計(jì)分析工作,，并向全系統(tǒng)發(fā)文通報,。加強(qiáng)申訴舉報類復(fù)議案件研究，努力從單純辦理復(fù)議訴訟案件向辦案與指導(dǎo)監(jiān)督并重轉(zhuǎn)變,，力求通過辦理一個案件,，指導(dǎo)和規(guī)范一類行為，從根本上有效防范或減少行政爭議的發(fā)生,。

20.探索完善省局案件集體審議工作制度,。根據(jù)省局黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢分析會的精神，會同省局競爭執(zhí)法處和檢查總隊(duì),，修改和完善省局案審會工作機(jī)制和制度,，并進(jìn)一步完善重大疑難案件集體審議制度。通過書面征集意見,、實(shí)地調(diào)查研究等多種形式,，了解掌握基層案件集體審議工作運(yùn)行情況;研究起草了省局案件集體審議相關(guān)工作制度并形成初稿廣泛征求意見，以此推進(jìn)行政執(zhí)法質(zhì)量內(nèi)控機(jī)制建設(shè),，進(jìn)一步規(guī)范工商行政執(zhí)法行為,，切實(shí)防范執(zhí)法風(fēng)險。

21.參與做好案管系統(tǒng)開發(fā)論證工作,。配合競爭執(zhí)法處做好福建省工商系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)違法違章案件管理系統(tǒng)開發(fā)論證及法律法規(guī)規(guī)章顆?；裙ぷ鳌?/p>

機(jī)關(guān)黨委根據(jù)全省工商行政管理工作會議,、全省機(jī)關(guān)黨的工作會議部署,，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,，不斷深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè),，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，著力提高黨建科學(xué)化水平，為圍繞大局,、服務(wù)中心工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保障,。

工商工作總結(jié)報告篇四

今年以來，12315指揮中心把黨的十八大的戰(zhàn)略部署與消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際結(jié)合起來,，堅(jiān)持“服務(wù)發(fā)展是第一要務(wù),，監(jiān)管維權(quán)是第一責(zé)任”的理念，依法履行法定職能,，積極調(diào)處消費(fèi)糾紛,，大力進(jìn)行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作，持續(xù)開展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)反欺詐行動,，消費(fèi)維權(quán)工作取得了一定成效,。

貫徹落實(shí)新《消法》宣傳培訓(xùn)工作，對內(nèi)加強(qiáng)新消法新權(quán)益新責(zé)任的系統(tǒng)培訓(xùn),，拓展監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域;對外積極組織開展中心市區(qū)大型商超,、電信通訊行業(yè)、公用企業(yè),、銀行金融服務(wù)業(yè),、電商企業(yè)等行業(yè)企業(yè)進(jìn)行《新消法》的培訓(xùn)宣傳，全面解讀,、宣傳新《消法》規(guī)定的個人信息保護(hù),、商品缺陷召回、網(wǎng)商無理由退貨等對經(jīng)營者新增責(zé)任和義務(wù),，進(jìn)一步提升我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平,并在媒體上發(fā)布新消法條款解讀,、典型案例等,開通微信公眾服務(wù)平臺，及時發(fā)布消費(fèi)警示,。

運(yùn)用12315熱線,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)、12315短信息及網(wǎng)絡(luò)平臺,全年共受理各類消費(fèi)者咨詢,、申訴,、舉報案件31602起，同比減少了8.18%,。其中：各類咨詢24045起,，回復(fù)處理100%;投訴5208起，截至6月15日,，已辦結(jié)5350起,，辦結(jié)率97.97%,，現(xiàn)場調(diào)解74起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約1028.24萬元;舉報1097起,，已辦結(jié)1067起,，辦結(jié)率為97.27%。同時我中心跟蹤督查案件6533件,，發(fā)現(xiàn)問題153件,，均已通報并督促整改。

在調(diào)處消費(fèi)糾紛過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營者涉嫌違法行為及時啟動12315訴轉(zhuǎn)案機(jī)制,，進(jìn)入行政處罰程序,，避免“以調(diào)代罰”現(xiàn)象產(chǎn)生，形成受理及時,、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷,、查辦有力的工作新格局,，達(dá)到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果,。今年以來,，辦理包括格式合同侵犯消費(fèi)者權(quán)益、制售假冒偽劣商品,、強(qiáng)制消費(fèi)等訴轉(zhuǎn)案案件35件,，罰沒款213萬余元。

一方面,，做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作,。根據(jù)總局、省局《進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作方案》的工作指示,，配合省局以及自行組織對衛(wèi)生巾,、農(nóng)資、服裝等商品進(jìn)行抽檢,，上半年抽查商品90組,，檢測不合格26組，立案4件(其中22組服裝在復(fù)檢期內(nèi),，待檢測結(jié)果生效后將立案查處),并及時將檢測結(jié)果通過媒體進(jìn)行公示公開,。另一方面，適時開展專項(xiàng)整治,。央視每周質(zhì)量報告欄目曝光的不合格插座轉(zhuǎn)換器,，及時下發(fā)通知，進(jìn)行全市插座轉(zhuǎn)換器的專項(xiàng)整治工作,，確保群眾的生命財產(chǎn)健康安全,。

利用12315發(fā)掘案源,，結(jié)合新消法實(shí)施，開辟監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域,，上半年,，共立案查處產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳,、消費(fèi)欺詐以及格式合同侵犯消費(fèi)者權(quán)益等各類消費(fèi)侵權(quán)案件94件,，案值74.8996萬元，罰沒54.2313萬元,。

工商工作總結(jié)報告篇五

2005年,，我們工商聯(lián)在……區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展“雙過千”目標(biāo)任務(wù)以及……區(qū)委工作會議提出的“九大突破”工作部署,，按照工商聯(lián)“團(tuán)結(jié),、幫助、引導(dǎo),、教育”的工作方針,，認(rèn)真履行工商聯(lián)統(tǒng)一戰(zhàn)線人民團(tuán)體和民間商會的職能，積極開展各項(xiàng)工作,，努力為……區(qū)的“三個文明”建設(shè)作貢獻(xiàn),，各項(xiàng)工作任務(wù)都能較好地完成。一,、一年來主要完成的工作,。1、深入各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）商會指導(dǎo)工作,，幫助他們解決在開展工作中遇到的問題,，如辦公場所、房產(chǎn)糾紛,、有關(guān)法律問題等,。如：……鎮(zhèn)商會通過我們多次到當(dāng)?shù)亓私鈱?shí)際情況，多次找當(dāng)?shù)攸h政主要領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)商,，辦公建房用地基本得到解決,，正在辦理有關(guān)手續(xù)之中。2,、積極發(fā)展商會新會員,。今年初，我們根據(jù)……市工商聯(lián)落實(shí)的任務(wù)和結(jié)合實(shí)際,，確定了……區(qū)的發(fā)展數(shù)并分解到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）商會,。一年來,，我們工商聯(lián)及各商會工作人員經(jīng)常向非公有制企業(yè)、個體工商戶宣傳有關(guān)政策,，通過努力,，共發(fā)展新會員人，比上級工商聯(lián)下達(dá)任務(wù)多人,。3,、組織會員們學(xué)習(xí)了《反分裂國家法》、《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)若干意見》等法律,、法規(guī),，提高了他們的政治覺悟，增強(qiáng)了他們的愛國熱情,，也增加了他們發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)的信心,，效果很好。4,、做好本單位及會員中人大代表,、政協(xié)委員的參政議政工作，積極提交高質(zhì)量的提案,、議案,，為政府決策提供參考,。5,、配合政府做好招商引資工作，幫助會員維護(hù)合法權(quán)益,，解決經(jīng)濟(jì)活動中遇到的實(shí)際問題,，一年來共為會員聯(lián)系貸款人次，提供商業(yè)信息條,。6,、引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)人士積極參與社會“光彩事業(yè)”。一年來,，我們繼續(xù)利用各種方式在非公經(jīng)濟(jì)人士中大力宣傳“致富思源,，富而思進(jìn)、扶貧濟(jì)困,、共同富裕,、義利兼顧、發(fā)展企業(yè),、回報社會”的中華民族美德,，得到他們的積極響應(yīng)。全年有人共出資萬元資助貧困學(xué)生,；有人共捐款萬多元扶助失學(xué)兒童,；各民營企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)人士共為海嘯災(zāi)區(qū)等捐款捐物價值共多萬元,；各會員企業(yè)共幫助安排就業(yè)、再就業(yè)多人,，比年多人,。7、做好非公經(jīng)濟(jì)人士培訓(xùn)班的準(zhǔn)備工作,。今年根據(jù)……區(qū)委組織部的要求,，擬舉辦一期有人左右參加的非公經(jīng)濟(jì)人士培訓(xùn)班。這項(xiàng)工作,，我們在材料等具體工作上都做好精心準(zhǔn)備,，等經(jīng)費(fèi)到位后將擇期舉辦。8,、做好……區(qū)委,、區(qū)政府安排的各項(xiàng)中心工作。今年的村級“兩委”換屆工作,，本單位的任務(wù)是指導(dǎo),，我們都按照工作方案要求和日程安排到該村進(jìn)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行指導(dǎo)工作，促使該村的'換屆工作能按時順利完成,。9,、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會換屆工作。今年計(jì)劃要進(jìn)行3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會的換屆工作,。由于經(jīng)費(fèi)不足,，我們根據(jù)實(shí)際情況確定兩鎮(zhèn)的商會先行換屆。經(jīng)過緊張有序的籌備,，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,，并得到區(qū)委審批同意，12月底前將完成這兩個商會的換屆工作,。10,、引導(dǎo)鼓勵……區(qū)經(jīng)濟(jì)能人女士擴(kuò)大發(fā)展經(jīng)濟(jì)。今年,，通過搜集有效信息并積極提供,，經(jīng)過選擇采納，成功地進(jìn)行了畝新品種木瓜引種和羽的養(yǎng)雞場,，以達(dá)到原料自給,，目前已產(chǎn)生了效益。二,、工作體會工作中我們體會到黨委,、政府的重視和關(guān)心、支持是做好工作的關(guān)鍵；有一支高素質(zhì)的,、有奉獻(xiàn)精神的隊(duì)伍是做好工作的保證,；認(rèn)真學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新是做好工作的根本,；早做計(jì)劃,、多走出去、主動服務(wù)是做好工作的有力措施,。三,、存在問題1、全國工商聯(lián)正在全國建立信息網(wǎng)絡(luò),，并要求各市,、縣建網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，但由于經(jīng)費(fèi)問題,，我單位既沒有固定的辦公場所也沒有能力配備電腦,，致使我們掌握的信息和提供服務(wù)能力都很不夠。2,、由于沒有經(jīng)費(fèi),，配合招商引資工作無法“走出去”，幫助會員學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的工作也做得不夠,。

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工商工作總結(jié)報告篇六

城區(qū)工商所在20xx上半年工作中，嚴(yán)格執(zhí)行縣局黨委的工作部署,，以干部隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)為契機(jī),，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取,，在全所干部職工的共同努力下,，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),，為完成全年的工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。回顧過去取得的工作成績,，積累總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況

1,、上半年累計(jì)罰沒入庫43.67萬元,，占全年罰沒數(shù)的75%以上，僅用半年時間完成上年度全年的罰沒入庫數(shù),。

2,、在完成個體驗(yàn)換照、企業(yè)年檢工作的同時，新發(fā)展個體工商戶273戶,，新設(shè)立企業(yè)25家,，辦理食品流通許可證48戶。

3,、新發(fā)展個私協(xié)會會員298人,，收取會費(fèi)2萬余元，城區(qū)分會在基層個私協(xié)會換屆選舉中,，向個私協(xié)會推薦代表9名,。

4、受理12315申投訴43起,，含食品購假先賠2起,，其中一起為全市工商系統(tǒng)食品購假先賠第一例，發(fā)放食品購假先賠宣傳資料1500份,。

5,、行政登記零收費(fèi)563起，其中個體設(shè)立登記273起,，個體變更登記290起,。

件5起，建材裝飾案件10起,，虛假宣傳案件2起,，商標(biāo)侵權(quán)案件7起，其它案件58起,。

6,、開展食品快速檢測21次，與轄區(qū)食品經(jīng)營戶簽定《食品經(jīng)營主體安全監(jiān)管責(zé)任書》259份,。

7,、通過開展“兩打”、“重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)測”,、“打假保春耕”,、“食品安全整治”等專項(xiàng)檢查，出動執(zhí)法車輛102次,，出動執(zhí)法人員575人次,。

8、工商所規(guī)范化建設(shè)獲得市局aa認(rèn)定。

9、開展上門年檢,，為金鑫工業(yè)園區(qū)25家企業(yè)集中年檢,，全力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

10、在干部隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)活動中,，通過集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué),，全所干部職工每人建立學(xué)習(xí)筆記,，并撰寫心得體會27篇,、自查報告27篇，找出自身存在的問題,，制定整改方案及整改措施,，建立長效機(jī)制。

二,、主要做法

（一）迅速整改市局督察隊(duì)通報,。3月18日市局督察隊(duì)通報了我所考勤著裝紀(jì)律差、轄區(qū)內(nèi)存在無照經(jīng)營等一系列問題,，我所于3月19日召開了全所干部職工大會,，所長牛群斌要求大家迅速改進(jìn)工作作風(fēng)、認(rèn)真落實(shí)督察整改通報,。對照通報實(shí)地調(diào)查整改,，落實(shí)了轄區(qū)無照經(jīng)營等系列問題，對存在“三無”產(chǎn)品,、過期食品,、未建立臺帳及短斤少兩的經(jīng)營戶予以立案查處。

（二）進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法責(zé)任,。通過一系列市

場專項(xiàng)檢查,，加大市場監(jiān)管力度，堅(jiān)決打擊違法經(jīng)營行為,，全力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。1、針對糧油經(jīng)營戶存在的短斤少兩現(xiàn)象,，從質(zhì)監(jiān)局借用標(biāo)準(zhǔn)電子秤,，對轄區(qū)內(nèi)糧油經(jīng)營戶進(jìn)行了全面的市場檢查，共檢查45戶,，立案5起,。2、對無照經(jīng)營戶進(jìn)行了全面的“清無”整治,，建立了“清無”臺帳,。我們從動態(tài)監(jiān)管入手,，重新登記經(jīng)濟(jì)戶口,，下達(dá)了辦照通知書43份，預(yù)警通知書23份,，立案10起,。3、針對食品經(jīng)營主體臺帳問題，開展了食品安全專項(xiàng)檢查,，與食品經(jīng)營戶重新簽訂食品安全責(zé)任狀259份,；對新開業(yè)的食品經(jīng)營戶下達(dá)了即時處罰決定書30份，要求限期整改,，對到期未予整改的立案14起,。4、對于日常市場巡查工作,，堅(jiān)決做到痕跡化監(jiān)管,，網(wǎng)上制定巡查計(jì)劃，實(shí)地核查監(jiān)管,，巡查記錄由當(dāng)事人簽字后統(tǒng)一交所領(lǐng)導(dǎo)審查并裝訂成冊,，其中，日常巡查記錄,、散裝白酒,、乳制品市場巡查記錄、食品安全檢查記錄等資料裝訂了8本,。5,、對前臵許可到期的進(jìn)行了專項(xiàng)市場巡查，下發(fā)預(yù)警通知書89份,、立案9起,。6、開展農(nóng)資市場專項(xiàng)檢查,，裝訂了巡查記錄一本,，抽檢了4批次,，不合格2批次,，立案2起；對未建立農(nóng)資臺賬的經(jīng)營戶立案5起,。

前列,。

（四）以隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)為契機(jī)，大力改進(jìn)工作作風(fēng),。在干部隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)活動中，組織全所人員學(xué)習(xí)了《易斌就督查通報作重要批示要求正視問題高度警醒扎實(shí)整改》,、《易斌同志要求用盡責(zé)的新成果來體現(xiàn)作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)的新面貌》，通過反復(fù)學(xué)習(xí)和強(qiáng)調(diào),，讓全所同志明白了易局長所講的“工作作風(fēng)和紀(jì)律是我們的根本，是保平安,、保飯碗,、保幸福的基本點(diǎn)”,。所長牛群斌制定了城區(qū)工商所《所長值日制度》，在班子成員的表率帶頭作用下,，全所干部職工表現(xiàn)出了積極向上,、認(rèn)真工作的精神風(fēng)貌,，并涌現(xiàn)出了很多典型事例,。年齡最大的巡查隊(duì)長楊耀新每天上班最早，下班最晚,，他又成為了最敬業(yè)的隊(duì)長,；才調(diào)上來不久的李桂斌、鐘長久,、程家新等幾名老同志每天按時上下班,，一邊熟悉電腦操作一邊參與日常巡查工作；綜合辦公室彭紅亞,、楊海鳳,、孔艷梅三名女同志在做好本職工作的`同時，為了我所的“aaa達(dá)標(biāo)”申報工作更是加班加點(diǎn)的準(zhǔn)備資料,，經(jīng)常周末都沒有休息,，可是她們卻毫無怨言，依然每天忙碌的工作著,。他們都將這種積極向上的精神融入到了日常工作之中,，給我所帶來了一鼓新風(fēng)氣，同時他們也用自己的實(shí)際行動展示出我所干部隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)的新風(fēng)貌,。

三,、存在的問題

1、12315申投訴案件轉(zhuǎn)化率低,。

2,、在整頓和規(guī)范市場秩序中，處罰力度不夠,，今后要進(jìn)一

工商工作總結(jié)報告篇七

上半年,，仙龍工商所在當(dāng)?shù)攸h政和分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,，以"三個代表"重要思想為指針,，解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,，全面落實(shí)市局"1356"工作思路,，抓住"發(fā)展、維權(quán)"這根主線,，以推行行政指導(dǎo)為出發(fā)點(diǎn),，認(rèn)真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作，切實(shí)履行工商行政管理職能職責(zé),，取得了一定的成效,，現(xiàn)將半年來的工作做個匯報，不當(dāng)之處,，請批評指正,。

工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地，在維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序中發(fā)揮著重要作用,，為構(gòu)建良好的長效管理機(jī)制,，仙龍工商所積極推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范。我們的做法是：

1,、科學(xué)劃分監(jiān)管巡查對象,。

在監(jiān)管對象上，以市場主體信用狀況,、行業(yè)風(fēng)險,、市場類別、商品性質(zhì)等為基礎(chǔ),，把登記,、監(jiān)管、商標(biāo)廣告,、消費(fèi)維權(quán),、合同等業(yè)務(wù)監(jiān)管融為一體，將監(jiān)管對象細(xì)分為高危行業(yè)類,、特殊商品類,、重點(diǎn)商品類等11個行業(yè)類板塊。在實(shí)際操作中,，針對不同類別對象的特點(diǎn),，實(shí)行差別化的監(jiān)管措施，對重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容,、重點(diǎn)行業(yè)實(shí)行零距離或近距離監(jiān)管,，對一般監(jiān)管內(nèi)容、一般行業(yè)實(shí)行中距離或遠(yuǎn)距離監(jiān)管,，全面掌握片區(qū)內(nèi)每個行業(yè)每戶經(jīng)營主體的數(shù)量,、規(guī)模,、行業(yè)特點(diǎn)、分布情況及經(jīng)營狀況,，做到經(jīng)濟(jì)戶口清,、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監(jiān)管臺帳,，適時采集真實(shí)有用的戶口信息及時錄入計(jì)算機(jī),，將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向，構(gòu)建起任務(wù)明晰,、工作細(xì)化,、要求具體、責(zé)任到人,、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系,。

2、科學(xué)劃片合理設(shè)置崗位,。

在整體結(jié)構(gòu)上,，將工商所人員劃分為"兩組一隊(duì)"，即服務(wù)發(fā)展組,、屬地監(jiān)管組,、維權(quán)執(zhí)法隊(duì)。每個組(隊(duì))的工作重心與側(cè)重點(diǎn)不盡相同,，通過屬地化監(jiān)管工作職責(zé)規(guī)定,，對每個組(隊(duì))、每個崗位,、每個人的工作內(nèi)容,、程序標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行整合分解，并將轄區(qū)劃分為4個責(zé)任區(qū)13個片區(qū),，每個單元確定相應(yīng)的監(jiān)管人員和責(zé)任人,，定崗定責(zé)，建立起所長,、巡查組長,、巡查員三級監(jiān)管責(zé)任模式，工商所大部分人力資源充實(shí)到第一線責(zé)任區(qū),，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運(yùn)用,。

3、細(xì)化屬地化監(jiān)管流程,。

在業(yè)務(wù)流程方面,，建立了內(nèi)部交接工作、12315工作,、案件查處工作,、屬地化監(jiān)管工作,、注冊登記工作、專項(xiàng)整治工作等業(yè)務(wù)流程,。在工作流程方面,，分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格，把主體資格監(jiān)管,、商標(biāo)廣告監(jiān)管,、消保監(jiān)管,、合同監(jiān)管等業(yè)務(wù)職能羅列其中,，每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》,，并制定實(shí)施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計(jì)劃,，工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議，點(diǎn)評與總結(jié)監(jiān)管情況,、成效,，及時解決存在的問題。在互動管理方面,，明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務(wù)交辦的具體內(nèi)容和工作交接程序,，做到分工明確、協(xié)調(diào)配合,、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,。對巡查區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理;對巡查區(qū)域內(nèi)涉及人身,、財產(chǎn)安全的重大案件,，及時上報立案查處，做到經(jīng)營行為能及時規(guī)范,，違法行為能及時發(fā)現(xiàn),，輕微問題能及時處置，重點(diǎn)問題能及時報告查處,，最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題,。

4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導(dǎo)考核機(jī)制,。

圍繞屬地化監(jiān)管重點(diǎn)職能工作量化考核標(biāo)準(zhǔn),，依法定崗、依責(zé)定標(biāo),、依標(biāo)考核,、依績獎懲，以服務(wù)質(zhì)量,、監(jiān)管效果,、維權(quán)效能和社會滿意度定獎懲,。在考核標(biāo)準(zhǔn)上，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),，將單純的量化考核改為定量與定性相結(jié)合,，量化與評議相結(jié)合的綜合性考核，根據(jù)崗位擔(dān)當(dāng)?shù)牡?、能,、勤、績綜合評價,，適當(dāng)結(jié)合民主測評,。在考核指標(biāo)上，針對不同崗位設(shè)置了不同的考核標(biāo)準(zhǔn),，每個崗位實(shí)行100分制考評認(rèn)定制度,，對每個崗位的每個考核指標(biāo)進(jìn)行了量化、細(xì)化,，明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率,、違法行為處理率、行政指導(dǎo)率,、無照經(jīng)營率,、亮照率、年檢驗(yàn)照率的考核新指標(biāo),，并對每項(xiàng)指標(biāo)都設(shè)立了相應(yīng)的分值,。在考核方式上，以平時工作實(shí)績考核為主,，堅(jiān)持定期檢查與不定期督查相結(jié)合,，以檢查促工作，以考核促成效,。

1,、在市場主體發(fā)生違法行為前的預(yù)警環(huán)節(jié)。

以各類市場主體領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照為起點(diǎn),，及時跟上行政指導(dǎo)工作,，定期組織培訓(xùn)教育活動，宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,，引導(dǎo)市場主體走上合法經(jīng)營的軌道,，在日常監(jiān)管中經(jīng)常走訪經(jīng)營者，進(jìn)行正確引導(dǎo)和規(guī)范,，做到防患于未然,，對市場主體出現(xiàn)的'輕微違法違規(guī)行為及時預(yù)警，迅速制止。

2,、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié),。

市場主體發(fā)生了違法行為,，在取得了確鑿的證據(jù)后,，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰,，但處罰只是手段不是目的,，在處罰過程中也對其進(jìn)行法律法規(guī)教育，使其認(rèn)識到違法行為對市場經(jīng)濟(jì)秩序的危害,，并告知其違法事實(shí),、處罰依據(jù)及其權(quán)利，并講究方式方法,，避免激化矛盾,，爭取當(dāng)事人對我們工作的理解與配合,。

3,、在對市場主體實(shí)施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。

對市場主體實(shí)施行政處罰后,，行政指導(dǎo)工作并未結(jié)束,，還定期對當(dāng)事人進(jìn)行回訪，一方面虛心聽取當(dāng)事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議,，另一方面對其今后的經(jīng)營活動進(jìn)行必要的指導(dǎo)與規(guī)范,，增加信任感與親和力。

仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠(yuǎn)的地方之一,，與原何埂工商所合署辦公后,，轄區(qū)監(jiān)管面增大，由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn),，轄區(qū)監(jiān)管對象增多,，企業(yè)由原來的145戶增加到257戶，個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶,，工商所巡查人員數(shù)量沒有增加反而有所減少,，由原來的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁,，從20xx年12月開始,，人員變動3次，巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境,。在如此嚴(yán)峻的形勢下,，仙龍工商所根據(jù)實(shí)際情況，在行政執(zhí)法工作實(shí)踐中，充分發(fā)揮行政指導(dǎo)的作用,，全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式,，抓住"發(fā)展、維權(quán)"這根主線,，開拓創(chuàng)新,、知難而進(jìn)。不但要將企業(yè)請進(jìn)來,，還要將企業(yè)留下來,，不但引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,，還引導(dǎo)他們做強(qiáng)做大做活,。

通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導(dǎo)工作的開展，全所干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),，認(rèn)真履行工商行政管理職責(zé),，使消保維權(quán)、商標(biāo)注冊,、個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、經(jīng)濟(jì)戶口管理、經(jīng)檢執(zhí)法辦案等各項(xiàng)指標(biāo)均有提高,，監(jiān)管執(zhí)法更加到位,。目前，仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶),，發(fā)展個體工商戶163戶,，企業(yè)已通過20xx年度年檢142戶，年檢率近50%,，個體已通過20xx年度驗(yàn)照1890戶,，除去個體運(yùn)輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,，驗(yàn)照率95.5%,，指導(dǎo)經(jīng)營者申請商標(biāo)注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶,，支持發(fā)展中介組織25戶,，落實(shí)下崗失業(yè)人員、大學(xué)生,、退伍軍人,、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶，占新發(fā)展經(jīng)營主體的32%,，制作發(fā)放各類行政指導(dǎo)文書350份,，巡查監(jiān)管人員實(shí)施各類巡查監(jiān)管565次,，檢查食品經(jīng)營者450戶次，辦理行政處罰案件2件,，進(jìn)行食品快速抽檢150組,，受理消費(fèi)者投訴、咨詢240人次,，解決消費(fèi)者12315申訴,、舉報案件3起，滿意率為100%,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.2萬元,。

1、巡查監(jiān)管中的問題,、實(shí)地巡查中存在的問題,、巡查錄入中存在的問題

2、內(nèi)部管理問題,、學(xué)習(xí)問題,、人員素質(zhì)、責(zé)任心

3,、行政執(zhí)法中存在的問題,、案件排查、案件流程,、案后指導(dǎo)

4,、工商所建設(shè)、人員配置問題,、資金問題

工商工作總結(jié)報告篇八

在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局法制股的直接指導(dǎo)下,，橫水分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解,，完善了各項(xiàng)制度，把市場監(jiān)管工作落實(shí)到人,，這半年來的工作總結(jié)如下：

一,、在3月份時就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法,；對食品市場,、文化市場、成品油市場,、糧油市場及農(nóng)資市場采取措施進(jìn)行規(guī)范,。

二、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管,，并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范,，并有巡查記錄。

三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管,，每天有專職人員進(jìn)行檢查,，每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。

四,、縣局下發(fā),、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時完成和上報,。

五,、分局成立了市場應(yīng)急措施分隊(duì)，做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,，做到了早發(fā)現(xiàn),、早報告、早控制,。

六,、按時上報了季報、半年報的各類市場報表,。

七,、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳，做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實(shí)情況,。

八,、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級，并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店,。

在今后下半年工作中,，要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識,，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高管理水平,，為規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法方面而努力,。

工商工作總結(jié)報告篇九

在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級要求,，切實(shí)在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí),，齊心協(xié)力,，開拓進(jìn)取，取得了一定的成績：

三是認(rèn)真做好廉政風(fēng)險防范示范試點(diǎn)工作;四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)工作;五是食品安全信息系統(tǒng),，錄入食品業(yè)戶xx戶;六是所里基礎(chǔ)檔案整理工作初步完成,，個體登記檔案規(guī)范余份;七是認(rèn)真落實(shí)行動,，做好煙酒市場專項(xiàng)檢查及其他產(chǎn)品質(zhì)量品安全專項(xiàng)整治等各項(xiàng)工作;八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織,，密切配合,，制定切實(shí)可行工作方案，認(rèn)真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作,。

市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅(jiān)持不懈的打擊各類違法行為,，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共立案6件,，結(jié)案6件,，罰款xxx萬元，捐贈款xx萬元,。受理消費(fèi)者投訴件,，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxx元,。

20個體驗(yàn)照xxx戶,，新發(fā)展個體工商戶8戶，辦理流通食品證xx戶,，初審新注冊登記私營公司2戶,。

下步工作打算：學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)兄弟單位管理經(jīng)驗(yàn)，摸索出符合自己實(shí)際的工作方式,，認(rèn)真推行好四制的長效監(jiān)管,，努力確保完成各項(xiàng)任務(wù)。

90后軍訓(xùn)工作總結(jié)范文安居工程義工工作總結(jié)范文勞動委工作總結(jié)范文秘書處工作總結(jié)范文

工商工作總結(jié)報告篇十

20xx年,，根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排我繼續(xù)擔(dān)任片區(qū)綜合監(jiān)管組組長,，并擔(dān)任街道的網(wǎng)格責(zé)任人，負(fù)責(zé)所合同,、消協(xié),、信息宣傳報道工作。在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和同事們的幫助支持下,，我努力做好本職工作，嚴(yán)格自律,，時時做到端正態(tài)度,、吃苦在先、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,，認(rèn)真完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作,、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)市場監(jiān)管,，認(rèn)真履行工商職能、完成上級交辦的各項(xiàng)工作,。

食品安全監(jiān)管成效明顯：

一是加大對食品經(jīng)營戶履行法定義務(wù)的培訓(xùn)力度,，大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī)，全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份,，上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次,，對食品經(jīng)營戶進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次。

工商工作總結(jié)報告篇十一

20xx年,，在州委,、州政府和省工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委,、省政府“三個15萬”扶持政策,，做到早安排、早部署,、早落實(shí),，加強(qiáng)宣傳力度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況。截至9月30日止,，今年全州新增扶持發(fā)展微型企業(yè)1500戶,，注冊資本17041.35萬元，帶動就業(yè)人數(shù)7769人,。從行業(yè)劃分：農(nóng),、林、牧漁業(yè)651戶,、工業(yè)：加工制造499戶,、民族手工藝品加工22戶、特色食品生產(chǎn)141戶,、其它15戶,、批發(fā)業(yè)14戶、零售業(yè)41戶,、住宿業(yè)4戶,、餐飲業(yè)19戶、信息傳輸業(yè)（包括電信,、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)）3戶,、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)（軟件開發(fā)）17戶、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)14戶,、其它未列明行業(yè)其中科學(xué)研究,、技術(shù)服務(wù)（科技創(chuàng)新）2戶,、文化（創(chuàng)意設(shè)計(jì)）40戶、其他18戶,。六大重點(diǎn)行業(yè)721戶,，占發(fā)展總數(shù)的48.07%。從企業(yè)類型劃分：個人獨(dú)資企業(yè)1458戶,；合伙企業(yè)15戶,；有限責(zé)任公司27戶。從創(chuàng)業(yè)者類型劃分：返鄉(xiāng)農(nóng)民工483戶,；大中專畢業(yè)生191戶,；退役軍人16戶；失業(yè)人員55戶,；其它796戶,。

2、財政補(bǔ)助資金落實(shí)情況,。州縣財政補(bǔ)助資金已納入同級財政預(yù)算,，州級財政補(bǔ)助資金第一批368戶184萬元、第二批441戶220.5萬元,，州級財政兩次共計(jì)拔款404.5萬元,。今年新增微型企業(yè)已兌現(xiàn)510戶2550萬元財政補(bǔ)助資金。

3,、金融扶持政策落實(shí)情況,。今年元至9月30日止，我州新增微型企業(yè)有122戶獲得了1691萬元的創(chuàng)業(yè)貸款扶持,。

4,、稅收獎勵政策落實(shí)情況。微企科認(rèn)真搞好稅收統(tǒng)計(jì)工作,，已有264戶微型企業(yè)申請了65.73萬元的稅收獎勵,。兌現(xiàn)工作正在開展中。

5,、微型企業(yè)年檢工作情況,。全州微型企業(yè)參加年檢企業(yè)2367戶, 6月30日，已通過年檢微型企業(yè)2262戶,，年檢率為95.56%,，網(wǎng)絡(luò)年檢數(shù)達(dá)2262戶，未通過數(shù)105戶（由于網(wǎng)絡(luò)原因部分微企沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)年檢）,。通過部分微型企業(yè)由于表格填寫錯誤、或未開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,、還有幾戶正在申請注銷中,，故這些微型企業(yè)均沒有進(jìn)行年檢驗(yàn)照,。

1、早安排,、早布置,。2月28日，在全省扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議結(jié)束后,，州扶持微型企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組接著召開了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作電視視頻會議,。州人民政府副州長、州扶持微型企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組組長周玉仁同志就全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作作出安排部署,，要求各成員單位,、各縣（市）區(qū)要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與增比進(jìn)位、全面建成小康社會指標(biāo)體系結(jié)合起來,，要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與助推民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,，尋求稅收等額獎勵的突破和銀行貸款支持的突破。3月14日,，召開了全州工商系統(tǒng)扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議,，州微企辦認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)省工商局扶持微型企業(yè)發(fā)展工作會議精神并安排布置全州工商系統(tǒng)近期扶持微型企業(yè)的主要工作。州政府及時與各縣（市）區(qū)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，州微企辦還結(jié)合全州實(shí)際,，擬定了今年我州扶持微型企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)責(zé)任書及工作安排意見，州扶持微型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時分解了今年的目標(biāo)任務(wù),，并將今年扶持發(fā)展任務(wù)納入黔西南州20xx年“十六項(xiàng)民生工程”,。這些工作的及時開展，有效地推進(jìn)了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作,。

2,、注重質(zhì)量、突出重點(diǎn),。要求各縣（市,、區(qū)）要認(rèn)真做好登記企業(yè)的評審工作，注重優(yōu)先考慮六大重點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)申辦者,。今年新增1065戶微型企業(yè)中重點(diǎn)行業(yè)比例達(dá)到了45.2%,，比去年有明顯提高，且發(fā)展質(zhì)量也有顯著提升,，有效保證了扶持微型企業(yè)發(fā)展的成活率和成長率,。

3、積極落實(shí)并探索金融扶持政策落實(shí)辦法,，突破貸款支持的瓶頸問題,。“3個15萬元”扶持政策中,，最難于貫徹落實(shí)的就是15萬元的.貸款支持工作,。全州各縣,、市（區(qū)）微企辦認(rèn)真協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極探索有效推進(jìn)微型企業(yè)的貸款政策落實(shí)。我州興仁縣政府出資20xx萬元,，成立了中小企業(yè)貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu),；冊亨縣由于政府領(lǐng)導(dǎo)重視，微企辦協(xié)調(diào)有力,，較好地整合了創(chuàng)業(yè)貸款支持工作,，人社局認(rèn)真履職，在已發(fā)展的140戶微型企業(yè)中,，有32戶獲得了645萬元的創(chuàng)業(yè)貸款支持,，突破了微型企業(yè)貸款支持的“瓶頸”問題。

4,、圍繞“五個100工程”,，有效指導(dǎo)推進(jìn)微型企業(yè)的聚集發(fā)展。經(jīng)努力,，興仁已成立屯腳薏仁米加工產(chǎn)業(yè)園區(qū),，聚集的微型企業(yè)120戶；興義已成立了微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化,，6戶微型企業(yè)已入駐,，其它各縣也在認(rèn)真開展圍繞“5個100工程”扶持微型企業(yè)的聚集發(fā)展工作。

5,、加大宣傳培訓(xùn),，保障各項(xiàng)扶持微型企業(yè)發(fā)展政策的有效落實(shí)。今年,，我州進(jìn)一步加強(qiáng)了扶持微型企業(yè)發(fā)展的宣傳力度,，積極聯(lián)系協(xié)調(diào)新聞媒體利用廣播、電視,、報紙和發(fā)放宣傳單等方式,，對我省、我州扶持微型企業(yè)發(fā)展政策進(jìn)行廣泛宣傳,，使廣大創(chuàng)業(yè)者和再就業(yè)者對我省的扶持政策有了更多更具體的了解,，申辦者越來越多，因此出現(xiàn)好中選優(yōu),、優(yōu)中選“重”的發(fā)展態(tài)勢,。針對有的部門和具體工作人員存在不了解不熟悉扶持政策和操作程序的實(shí)際情況，州微企辦加強(qiáng)與部門間的溝通和協(xié)調(diào),，利用實(shí)地指導(dǎo)和以會代訓(xùn)等方式加強(qiáng)具體經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),，并積極組織相關(guān)人員參加了省局舉辦的微企創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，有效推進(jìn)扶持微型企業(yè)發(fā)展工作的政策落實(shí)和程序規(guī)范。

6,、嚴(yán)格工作紀(jì)律,，確保扶持政策和工作紀(jì)律的貫徹執(zhí)行。州工商局專門下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)扶持微型企業(yè)發(fā)展工作紀(jì)律的緊急通知,，要求各地要學(xué)好用好扶持政策，公平,、公正,、公開地做好扶持發(fā)展微型企業(yè)工作，發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)情況及時嚴(yán)厲查處,。微企辦多次到各縣（市,、區(qū)）局及微企進(jìn)行調(diào)研，對存在的問題及困難進(jìn)行了解答和指導(dǎo),，對反映的問題進(jìn)行了細(xì)致的核查,，認(rèn)真撰寫了調(diào)研材料，搞好信息報送,，有效指導(dǎo)和促進(jìn)全州微型企業(yè)的順利發(fā)展,。

1、工商部門是扶持微型企業(yè)發(fā)展的主力軍,，擔(dān)負(fù)“兩個作用”,，對微型企業(yè)承擔(dān)了包括實(shí)質(zhì)審查的各項(xiàng)具體工作，微企科,、股及基層工商分局均存在人員少,、任務(wù)重、風(fēng)險大,，經(jīng)費(fèi)不足的明顯狀況,，部分工作人員存在應(yīng)付及厭戰(zhàn)情緒。

2,、金融扶持政策仍需突破瓶頸,。盡管有的縣金融扶持政策落實(shí)較好，但有的縣貸款支持率仍為零,，全州所辦2565戶微型企業(yè)也只有190戶獲得了22652.5萬元的貸款支持,，還達(dá)不到所辦微型企業(yè)總數(shù)的10%。突破貸款扶持的瓶頸問題仍需積極探索,。

1,、繼續(xù)加大“3個15萬元”優(yōu)惠政策的宣傳力度。特別是加大對返鄉(xiāng)農(nóng)民工的宣傳力度,，讓更多的返鄉(xiāng)農(nóng)民工知曉扶持微型企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,，積極鼓勵返鄉(xiāng)農(nóng)民工踴躍創(chuàng)辦微型企業(yè)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)力度,。協(xié)調(diào)搞好培訓(xùn)工作,、

財政補(bǔ)助資金兌現(xiàn)的工作和做好金融扶持政策的落實(shí)及稅收獎勵政策工作。

3,、認(rèn)真完成州委政府交辦的各項(xiàng)具體工作任務(wù),。

扶持微型企業(yè)發(fā)展工作是一項(xiàng)新的長期的工作。使命光榮,、任務(wù)艱巨,，我局將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足,，克服困難,，切實(shí)履行工商行政管理職責(zé)，全力做好本職工作,，為全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

工商工作總結(jié)報告篇十二

，市工商聯(lián)在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在盛地上級部門的大力支持及市委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下，圍繞“民營興市”戰(zhàn)略,，堅(jiān)持以服務(wù)為中心,，以活動為載體，以基層商會建設(shè)為重點(diǎn),，在服務(wù)形式上求新,，在活動內(nèi)容上求實(shí)，在工作制度上求嚴(yán),，以服務(wù)促發(fā)展,，以服務(wù)樹形象，以服務(wù)聚人心,，有力推動了我市非公有制經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士的健康成長,，工商聯(lián)工作煥發(fā)出前所未有的生機(jī)和活力。

一,、以基層商會建設(shè)為重點(diǎn),，組織建設(shè)有新局面

1、推動兩個意見出臺,，為工商聯(lián)工作提供堅(jiān)強(qiáng)的政策保障,。今年，市委先后出臺了《中共孝義市委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工商聯(lián)工件的意見》（孝發(fā)[]41號）和《中共孝義市委辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層工商聯(lián)（商會）組織建設(shè)的實(shí)施意見》(孝辦發(fā)[2004]53號)文件,。明確了市工商聯(lián)作為非公經(jīng)濟(jì)類行業(yè)商會的業(yè)務(wù)主管單位,，對于充分發(fā)揮商會管理服務(wù)職能,、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長和非公有制企業(yè)健康發(fā)展、發(fā)揮橋梁紐帶和助手作用提供堅(jiān)強(qiáng)的政策保障,。并針對基層工商聯(lián)（商會）建設(shè)的工作原則,、組建條件,、有關(guān)政策要求,、成立程序及自身建設(shè)等方面,，做了詳細(xì)安排部署。

3,、夯實(shí)基礎(chǔ),，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會的組建工作。針對過去商會組織在基層網(wǎng)絡(luò)上存在的斷點(diǎn),、斷層、斷面現(xiàn)象,，上半年,，在全市統(tǒng)戰(zhàn)資源調(diào)查時，我們在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)同步開展了一次非公制經(jīng)濟(jì)基本情況調(diào)查,，對全市的非公有制經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了詳細(xì)了解,。在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“典型引路,、整體推進(jìn)”的原則,，著手組建基層工商聯(lián)（商會），進(jìn)一步完善工商聯(lián)組織網(wǎng)絡(luò),。經(jīng)過市工商聯(lián)和當(dāng)?shù)攸h委政府的共同努力,，西辛莊鎮(zhèn)商會于近日正式成立。

二,、以活動為載體,，服務(wù)民企有新思路

活動是加強(qiáng)工商聯(lián)與民營企業(yè)聯(lián)系的橋梁紐帶，是傳達(dá)市委政府意圖的良好形式,，是樹立商會形象的有效手段,。我們堅(jiān)持服務(wù)是“立會之本，興會之基”,。今年以來,，緊緊抓住服務(wù)這一中心，以各項(xiàng)活動為載體,，廣泛聯(lián)系各民營企業(yè),，千方百計(jì)為他提供力所能及的服務(wù)。

1,、突出抓好外引內(nèi)聯(lián)服務(wù)

充分發(fā)揮工商聯(lián)組織的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，積極開展招商引資活動,，主動、積極地與全國各地工商聯(lián)取得廣泛聯(lián)系和交流,，通過組織考察,、參加展覽等形式，進(jìn)行互訪互學(xué),，宣傳孝義和孝義經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,、特點(diǎn)和優(yōu)惠政策，通過與有關(guān)工商聯(lián)牽線搭橋,，力爭與大企業(yè)大集團(tuán)攀親,，實(shí)行優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展,。今年3月,，市委副書記、市紀(jì)委書記郭保平,，市政協(xié)副主席,、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長李榮龐的帶領(lǐng)行業(yè)協(xié)會考察團(tuán)一行16人，赴浙江省對該省的民營企業(yè)及行業(yè)協(xié)會發(fā)展情況進(jìn)行了為期9天的考察,。在考察中,，我們先后對浙江省的4個市（區(qū)）、5家商會組織,、6戶民營企業(yè)進(jìn)行了較為詳細(xì)的調(diào)查,。通過考察，不僅為民營企業(yè)家開闊了視野,，增長了見識,，找到了差距，明確了方向,，樹立起做大做強(qiáng)自身企業(yè)的信心,，而且為民營企業(yè)家加強(qiáng)對外聯(lián)系，擴(kuò)大招商引資提供了一次極好的機(jī)會,。企業(yè)在考察中與沿海地區(qū)的大企業(yè),、大集團(tuán)達(dá)成了合作意向，建立了深厚的友誼,。

5月20日,，由市建筑裝飾商會籌辦的“首屆綠色家裝節(jié)”在市人民廣場隆重舉行，有36戶商家參加了產(chǎn)品展示,，四大班子的主要領(lǐng)導(dǎo)親臨了這次家裝節(jié),。這次家裝節(jié)主題鮮明,、規(guī)模宏大,、氣氛熱烈,、組織嚴(yán)密,，既是一次樹立商會形象,、倡導(dǎo)健康消費(fèi)理念、改善人居環(huán)境的形象宣傳活動,，又是一次維護(hù)商家信譽(yù)、打造企業(yè)品牌、擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)的產(chǎn)品展銷活動,，不僅有利于廣大消費(fèi)者樹立健康消費(fèi)意識，營造安全的,、和諧的的家居環(huán)境，而且有利于商家樹立依法經(jīng)營、講求誠信的意識,，不斷做大做強(qiáng)企業(yè),，為推進(jìn)我市建筑裝飾業(yè)發(fā)展增添新力量。

2,、引導(dǎo)民營企業(yè)積極參與社會公益事業(yè)

我們始終高舉光彩事業(yè)這面大旗,，牢固樹立光彩事業(yè)理念,，緊緊圍繞“三個結(jié)合”這個主題,，鼓勵我市民營企業(yè)將產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)向貧困地區(qū)轉(zhuǎn)移,，積極參與社會公益事業(yè)，進(jìn)一步消除地區(qū)差異、縮短貧富差距,，加快貧困地區(qū)脫貧致富步伐。在扶貧助學(xué)方面，今年的愛心助學(xué)活動中,。8戶民營企業(yè)捐助了60名貧困學(xué)生,，捐助資金12萬元?！傲弧眱和?jié)之際,，我們組織市浙江商會深入東許辦事處那莊村小學(xué)、高陽鎮(zhèn)崇源頭村小學(xué),、中陽樓街道辦事處光彩幼兒園,、舉辦了聲勢浩大的文化用品贈送活動，充分了顯示了行業(yè)商會所具有的思想引導(dǎo)及教育作用,。在產(chǎn)業(yè)扶貧方面,，鼓勵民營企業(yè)大力實(shí)施項(xiàng)目開發(fā),，走產(chǎn)業(yè)扶貧之路。我們的會員企業(yè)新鐵城、金綠禾,、金巖公司等投資的光彩事業(yè)項(xiàng)目在我市興起,，帶動了貧困地區(qū)的群眾脫貧致富,，產(chǎn)生出巨大的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng),。

3,、開展各種維權(quán)活動

任感和認(rèn)同感。12月份,，建筑裝飾商會收到某部門通知,，要求經(jīng)營裝飾材料的會員辦理裝飾材料經(jīng)營許可證，經(jīng)查閱相關(guān)資料和文件并無此項(xiàng)許可,，該部門的行為屬違規(guī)操作,。為切實(shí)維護(hù)會員的合法權(quán)益，我們及時向市政府進(jìn)行了反映,，促使這項(xiàng)不合理的規(guī)定被取消,。

4、加強(qiáng)政策,、科技和經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)

為加大與民營企業(yè)的溝通力度,，我們進(jìn)一步拓寬與企業(yè)的信息交流渠道，通過發(fā)布信息,、訂閱報刊,、舉辦座談會等手段與企業(yè)建立了方便快捷的溝通橋梁。截至目前,，市工商聯(lián)共編寫了25期會訊,，共印制1000余份，將盛地,、市有關(guān)部門的工作動態(tài)及各種產(chǎn)業(yè)信息及時傳達(dá)給各會員企業(yè),，擴(kuò)大民營企業(yè)家的知識面；為會員企業(yè)訂閱《當(dāng)代山西商會》,、《中華工商時報》,、《商界》等各類報刊雜志共200余份。編輯出版了《工商聯(lián)（商會）資料匯編》免費(fèi)贈送會員企業(yè)和有關(guān)單位,，幫助大家認(rèn)識商會,、了解商會。體裁各異,、內(nèi)容豐富的刊物為會員企業(yè)源源不斷提供著可咨借鑒的各種知識、信息，對提高企業(yè)家自身素質(zhì),、提高他們管理技能帶去了極大的'幫助,。同時，我們加大對民營企業(yè)的宣傳報道力度,，提高了企業(yè)的社會聲譽(yù),，營造了一個鼓勵人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的創(chuàng)業(yè)氛圍,。我們還通過加大對企業(yè)的宣傳報道力度,，客觀反映我市民營企業(yè)在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中創(chuàng)造的輝煌業(yè)績，大力提高企業(yè)的社會聲譽(yù),。全年在盛地各類媒體共發(fā)表各類稿件共15篇,，其中3篇分別被《山西晚報》和《當(dāng)代山西商會》采納；12篇被《呂梁日報》采納,。

5,、抓好培訓(xùn)服務(wù)

為進(jìn)一步提高非公經(jīng)濟(jì)人士的經(jīng)營水平，提升民營企業(yè)的核心競爭力,，我們通過多種形勢積極組織非公經(jīng)濟(jì)代表人士進(jìn)行法律,、法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì),、科技知識,、現(xiàn)代企業(yè)管理、wto知識的培訓(xùn)教育,。20“七?一”前夕,，我們組織我市民營企業(yè)家一行13人，參加了由省工商聯(lián)主辦的《紀(jì)念黨的生日和鄧小平同志誕辰100周年暨山西民營企業(yè)家管理論壇》,；先后邀請了山西大學(xué)mba中心執(zhí)行主任李志強(qiáng)教授來我市作了《新時期的政府,、商會與民營企業(yè)》專題演講、南開大學(xué)營銷管理專家于長濱教授來我市舉辦《全球焦炭形勢報告會》專題講座,；11月底,，我們又組織10位民營企業(yè)家赴省城參加了《2004晉商國際論壇暨當(dāng)代經(jīng)理人山西企業(yè)高峰會》。通過形式多樣,、內(nèi)容豐富,、針對性強(qiáng)的講座和培訓(xùn)活動，既豐富了民營企業(yè)家的精神生活,，又提供了相互交流,、廣交朋友、了解外界,、提升素質(zhì)的溝通渠道,。在培訓(xùn)活動中,，民營企業(yè)家的管理理念、經(jīng)營思路,、發(fā)展目標(biāo),、認(rèn)知能力得到了一次次的大提高、大促進(jìn),，大改觀,。

三、以政治安排為途徑,，提高民營企業(yè)家素質(zhì)有新突破

民主監(jiān)督,、參政議政是工商聯(lián)的一項(xiàng)重要職能，也是提高民營企業(yè)政治地位,，提高他參政熱情,，增強(qiáng)他們對區(qū)域經(jīng)濟(jì)關(guān)注意識的一條主要途徑。

今年正值呂梁撤地設(shè)市暨人大,、政協(xié)班子成立之際,，我們抓住這一時機(jī)，向人大,、政協(xié)等部門推薦了一批思想素質(zhì)高,、懂經(jīng)營、會管理,、靠得注熱心公益事業(yè)的民營企業(yè)家,。經(jīng)過努力，非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士中有7人成為呂梁市人大代表,、7人成為政協(xié)委員,，充分發(fā)揮了工商聯(lián)團(tuán)結(jié)和聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)人士的職能優(yōu)勢，增強(qiáng)了非公有制經(jīng)濟(jì)人士對工商聯(lián)組織的認(rèn)同感和信任感,。

在廣泛借鑒省政府,、呂梁市及其它地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們受市政府委托在全市廣大民營企業(yè)家中開展市長特邀聯(lián)絡(luò)員評選活動,，民主選舉出的15名代表人士作為市長特邀聯(lián)絡(luò)員,。市長特邀聯(lián)絡(luò)員平時如遇有行業(yè)及企業(yè)重大問題，可隨時向市長匯報,，市長有義務(wù)接待并聽取匯報,；政府在研究制定涉及全市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、方針政策及對民營企業(yè)進(jìn)行調(diào)研時應(yīng)邀請聯(lián)絡(luò)員參加,，為民營企業(yè)家開辟了更為便捷,、更為靈活的參政議政渠道。今年到目前為止,，已有10份涉及各行業(yè)的調(diào)研報告交回市工商聯(lián),，近期市政府將召開第一次特邀聯(lián)絡(luò)員接待日活動,。

在我市召開的黨代會及政協(xié)會議期間，工商聯(lián)界別的委員們自始至終都踴躍發(fā)言,，建言獻(xiàn)策,，充分顯示了民營企業(yè)家關(guān)心政治、關(guān)心社會,、關(guān)心發(fā)展的良好愿望，向市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出關(guān)系社會生活方方面面的各種建議50余條,，得到市委,、政府的高度贊揚(yáng)。

四,、加強(qiáng)自身建設(shè),，商會凝聚力有新增強(qiáng)

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。通過集中和自學(xué)形式進(jìn)一步加深對十六大和十六屆四中代表會精神,、“三個代表”重要思想的認(rèn)識，尤其是深刻理解“兩個必須”,、“一個統(tǒng)一”,、“四個都要”的認(rèn)識,堅(jiān)定圍繞民企搞服務(wù)的信心。

二是建立分工明確,、職責(zé)清晰,、精干高效的工作機(jī)構(gòu)。設(shè)立了“兩股一室”即經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)股,、組織宣傳股及辦公室,。從新聞辦、電視臺借調(diào)三名人員充實(shí)到工商聯(lián)各科室,，加強(qiáng)工商聯(lián)對外聯(lián)系及宣傳工作,。

總之，在市委,、市政府的大力支持下,，在市委統(tǒng)戰(zhàn)部的正確指導(dǎo)下，今年我們的各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展,，在廣大民營企業(yè)中樹立了較高的威信,，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但我們同時也看到,，在工商聯(lián)工作中仍有許多不盡如人意的地方,，如：工商聯(lián)的服務(wù)行為不被企業(yè)所理解；服務(wù)領(lǐng)域還不夠大,、不夠廣,；行業(yè)商會和基層商會組織尚不夠完善,；服務(wù)機(jī)制、資金來源還存在一定局限性等等,。這些問題都有待我們進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念，用適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的方法加以解決,。今后,，我們將發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足,，適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)需要，與時俱進(jìn)加強(qiáng)和改進(jìn)工商聯(lián)工作,，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展發(fā)揮積極的作用,。

工商工作總結(jié)報告篇十三

今年來，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下,，深入貫徹黨的xx屆x中全會精神和“三個代表”重要思想,，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次,，做好履行組織,、服務(wù)、自律,、協(xié)調(diào)職能,，認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署,，求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取，較好地履行了自己的崗位職責(zé),，各項(xiàng)工作都取得了長足進(jìn)步,，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，具體情況如下:

一,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質(zhì)

基層工商所管理人員年終個人工作總結(jié),。

二,、擺正位置，當(dāng)好助手和參謀,，努力做自己分管的工作

作為一名普通干部,，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長,、所長匯報和請示,，根據(jù)所長的安排，我能分清工作輕重緩急,，抓好重點(diǎn),，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：

一認(rèn)真抓好日常巡查工作,，在工作中,，我能深入調(diào)查了解，,，對不符合經(jīng)營條件的個體戶清理出市場，并多次開展商標(biāo)廣告規(guī)范專項(xiàng)活動,。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度,。

二認(rèn)真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作,，近年來,，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點(diǎn)，為了提高了市場監(jiān)管能力,。能積極履行崗位職責(zé),，我與組長加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度,。積極開展對過期食品,、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項(xiàng)整治,，開展了多次市場整治,，進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則,、依法行政,，查處了一批違法違章行為。截止到10月,，我巡查組共查辦各類案件21起,，罰沒款1.13萬元。

三,、能自覺維公務(wù)員的威信,，增強(qiáng)同事團(tuán)結(jié)。

在工作中堅(jiān)持集中制,，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，做到到位不越位，補(bǔ)臺不拆臺,，不爭名,，不爭利。為人正直,、工作作風(fēng)扎實(shí),，不弄虛作假。

四,、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴,。

自覺執(zhí)行“兩個六項(xiàng)禁令”，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德,，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,，沒有以權(quán)謀私行為。自己雖然是不是黨員,，但是時刻按照一個員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，生活儉樸，沒有給單位,、組織添麻煩,。

一年來，雖然自己在工作,、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績,，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點(diǎn),，如工作方法不到位,，工作方法創(chuàng)新不夠，有時對學(xué)習(xí)抓得不緊,，今后我要加以克服,，使自己在實(shí)踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部,。